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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024043900
(43)【公開日】2024-04-02
(54)【発明の名称】情報処理装置及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/08 20240101AFI20240326BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/08
【審査請求】未請求
【請求項の数】13
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022149136
(22)【出願日】2022-09-20
(71)【出願人】
【識別番号】000004444
【氏名又は名称】ＥＮＥＯＳ株式会社
(71)【出願人】
【識別番号】000005979
【氏名又は名称】三菱商事株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100176072
【弁理士】
【氏名又は名称】小林 功
(72)【発明者】
【氏名】本間 清彦
(72)【発明者】
【氏名】田村 太郎
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049AA16
5L049CC51
(57)【要約】
【課題】配送業者が所有していない新たな配送拠点を配送業者に提案する。
【解決手段】荷物の配送業者の端末装置と通信可能な情報処理装置（１０）が、複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段３０と、荷物の配送拠点の検索要求であり、荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を端末装置から受け付ける受付手段３２と、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段３６と、検索手段３６が検索した一以上のエネルギーステーションを荷物の配送拠点として端末装置に通知する通知手段３８と、を備える。
【選択図】図３
【解決手段】荷物の配送業者の端末装置と通信可能な情報処理装置（１０）が、複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段３０と、荷物の配送拠点の検索要求であり、荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を端末装置から受け付ける受付手段３２と、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段３６と、検索手段３６が検索した一以上のエネルギーステーションを荷物の配送拠点として端末装置に通知する通知手段３８と、を備える。
【選択図】図３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
荷物の配送業者の端末装置と通信可能な情報処理装置であって、
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段と、
前記荷物の配送拠点の検索要求であり、前記荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段と、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段と、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段と、
を備える情報処理装置。
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段と、
前記荷物の配送拠点の検索要求であり、前記荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段と、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段と、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段と、
を備える情報処理装置。
【請求項2】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーション毎に設定された前記荷物の保管場所情報を含み、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を通知する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記通知手段は、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を通知する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記保管場所情報が示す保管場所と、前記エネルギーステーションに設置された固定注油設備及び／又は固定給油設備との間の距離は、予め定められた距離以上に設定されている、
請求項２に記載の情報処理装置。
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記通知手段は、前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を含むエネルギーステーションの画像を送信し、
前記通知手段が送信する前までに、前記画像において前記荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段、
を更に備える請求項２又は３に記載の情報処理装置。
前記通知手段が送信する前までに、前記画像において前記荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段、
を更に備える請求項２又は３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションの営業時間を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる営業時間に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる営業時間に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションで開催されるイベントのイベント情報を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれるイベント情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれるイベント情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションが注油される注油日時を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる注油日時に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる注油日時に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記ステーション情報に含まれる住所情報が示す住所における環境情報を取得する取得手段を更に備え、
前記検索手段は、前記環境情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至７の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記環境情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至７の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項9】
前記端末装置を第一端末装置としたとき、前記情報処理装置は前記複数のエネルギーステーションそれぞれの第二端末装置と通信可能であり、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管可能することが否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管可能することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する、
請求項１乃至８の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管可能することが否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管可能することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する、
請求項１乃至８の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項10】
前記ステーション情報は、前記配送業者の業者ＩＤ毎に設定されたエネルギーステーションの価値情報を含み、
前記検索要求には、配送される荷物の配送業者の業者ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報を前記記憶手段から取得し、取得した価値情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至９の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索要求には、配送される荷物の配送業者の業者ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報を前記記憶手段から取得し、取得した価値情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至９の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項11】
前記ステーション情報は、保管可能な荷物の種類を示す種類ＩＤを含み、
前記検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる種類ＩＤと、前記ステーション情報に含まれる種類ＩＤとに基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至１０の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる種類ＩＤと、前記ステーション情報に含まれる種類ＩＤとに基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至１０の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項12】
前記記憶手段には、前記配送業者が設置している複数の配送業者拠点それぞれについて、住所情報を含む拠点情報を対応付けて記憶され、
前記検索手段は、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報及び前記拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーション及び前記配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した場所の中に前記配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する、
請求項１乃至１１の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報及び前記拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーション及び前記配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した場所の中に前記配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する、
請求項１乃至１１の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項13】
荷物の配送業者の端末装置と通信可能なコンピュータを、
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段、
前記荷物の配送先の住所情報を含む前記荷物の検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段、
として機能させるプログラム。
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段、
前記荷物の配送先の住所情報を含む前記荷物の検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段、
として機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、荷物の配送数が電子商取引の急増で拡大している。この結果、荷物の配送業者の負担が増加し、社会問題化している。この負担を軽減するため、配送業者は、或るエリアに配送する荷物を配送拠点に集約し、当該配送拠点から或るエリアの各配送先に荷物を配送している。
【0003】
この配送拠点に関して、特許文献１には、各配送拠点を結ぶ拠点間ルートごとの配送物の総容量が配送手段の空き容量に基づいて定められた基準容量を超えるか否かを判断し、配送物の総容量が基準容量を超えた拠点間ルートにおける配送物の配送を指示する配送管理システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０２１－０８１８３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、上記配送管理システムを含む従来の技術では、配送拠点から配送先までの距離が遠いと、配送時間が増大する場合があった。この場合、配送拠点を各地域に設けることが考えられるが、これを配送業者だけで実現することは困難である。
【0006】
本発明はこのような課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、配送業者が所有していない新たな配送拠点を配送業者に提案できる情報処理装置及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するために、本発明の第一態様に係る情報処理装置は、荷物の配送業者の端末装置と通信可能な情報処理装置であって、複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段と、前記荷物の配送拠点の検索要求であり、前記荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段と、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段と、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段と、を備える。
【0008】
また、本発明の第二態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、前記エネルギーステーション毎に設定された前記荷物の保管場所情報を含み、前記通知手段は、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を通知する。
【0009】
また、本発明の第三態様に係る情報処理装置では、前記保管場所情報が示す保管場所と、前記エネルギーステーションに設置された固定注油設備及び／又は固定給油設備との間の距離は、予め定められた距離以上に設定されている。
【0010】
また、本発明の第四態様に係る情報処理装置では、前記通知手段は、前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を含むエネルギーステーションの画像を送信し、前記通知手段が送信する前までに、前記画像において前記荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段、を更に備える。
【0011】
また、本発明の第五態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションの営業時間を含み、前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる営業時間に基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0012】
また、本発明の第六態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションで開催されるイベントのイベント情報を含み、前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれるイベント情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0013】
また、本発明の第七態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションが注油される注油日時を含み、前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる注油日時に基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0014】
また、本発明の第八態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報に含まれる住所情報が示す住所における環境情報を取得する取得手段を更に備え、前記検索手段は、前記環境情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0015】
また、本発明の第九態様に係る情報処理装置では、前記端末装置を第一端末装置としたとき、前記情報処理装置は前記複数のエネルギーステーションそれぞれの第二端末装置と通信可能であり、前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管可能することが否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管可能することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する。
【0016】
また、本発明の第十態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、前記配送業者の業者ＩＤ毎に設定されたエネルギーステーションの価値情報を含み、前記検索要求には、配送される荷物の配送業者の業者ＩＤが含まれ、前記検索手段は、前記検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報を前記記憶手段から取得し、取得した価値情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0017】
また、本発明の第十一態様に係る情報処理装置では、前記ステーション情報は、保管可能な荷物の種類を示す種類ＩＤを含み、前記検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、前記検索手段は、前記検索要求に含まれる種類ＩＤと、前記ステーション情報に含まれる種類ＩＤとに基づき、前記エネルギーステーションを検索する。
【0018】
また、本発明の第十二態様に係る情報処理装置では、前記記憶手段には、前記配送業者が設置している複数の配送業者拠点それぞれについて、住所情報を含む拠点情報を対応付けて記憶され、前記検索手段は、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報及び前記拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーション及び前記配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、前記通知手段は、前記検索手段が検索した場所の中に前記配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する。
【0019】
また、本発明の第十三態様に係るプログラムは、荷物の配送業者の端末装置と通信可能なコンピュータを、複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段、前記荷物の配送先の住所情報を含む前記荷物の検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段、として機能させる。
【発明の効果】
【0020】
本発明によれば、配送業者が所有していない新たな配送拠点を配送業者に提案することができる。
【図面の簡単な説明】
【0021】
【図1】本実施形態に係る配送管理システムの全体構成の一例を示すブロック図である。
【図2】管理サーバのハードウェア構成の一例を示す概略ブロック図である。
【図3】管理サーバの機能的構成の一例を示す概略ブロック図である。
【図4】給油所管理テーブルに記述されたステーション情報の一例を説明するための説明図である。
【図5】給油所画像の一例を示す図である。
【図6】本実施形態に係る配送管理システム１における検索処理の流れの一例を示す図である。
【図9A】給油所画像において荷物の保管が禁止されている場所が明示されている一例を示す図である。
【図9B】給油所画像において荷物の保管が禁止されている場所が明示されている他の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0022】
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態（以下、適宜、「本実施形態」と称す。）について説明する。説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素及びステップに対しては可能な限り同一の符号を付して、重複する説明は省略する。
【0023】
＜全体構成＞
図１は、本実施形態に係る配送管理システム１の全体構成の一例を示すブロック図である。
図１は、本実施形態に係る配送管理システム１の全体構成の一例を示すブロック図である。
【0024】
図１に示すように、配送管理システム１は、管理サーバ１０と、第一端末装置１２と、第二端末装置１４と、を備える。これらの装置は、インターネットや電話回線等の通信ネットワークＮＴを介して互いに通信可能に接続されている。
【0025】
管理サーバ１０は、例えばエネルギーステーションとしての複数の給油所ＳＳや一又は複数の配送業者ＤＣと提携している管理業者が管理している情報処理装置である。この管理サーバ１０は、給油所ＳＳの検索処理を実行する。具体的には、管理サーバ１０は、第一端末装置１２から検索要求を受け付けた場合に、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索して検索された給油所を荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する。なお、給油所ＳＳは、サービスステーションやガソリンスタンド、ガスステーションと呼ばれることもある。また、配送業者ＤＣは、荷物を配送する一又は複数の業者である。また、エネルギーステーションとしては、給油所ＳＳ以外にも、燃料電池自動車へ水素を補給する水素ステーションや電気自動車への充電を行うＥＶ充電ステーション、ＬＰガス(液化石油ガス)ボンベを補完するＬＰガス保管所、ＬＰガスを製造しボンベへ補充するＬＰガス製作所等が挙げられる。以下では、エネルギーステーションとして給油所ＳＳを例に挙げて説明する。
【0026】
第一端末装置１２は、配送業者ＤＣが管理している端末装置である。この第一端末装置１２は、管理サーバ１０に対して荷物の配送拠点の検索要求を行い、当該管理サーバ１０から検索結果の通知を受ける。
【0027】
第二端末装置１４は、給油所ＳＳが管理している端末装置である。第二端末装置１４は、管理サーバ１０からの問い合わせに対して回答する機能や、給油所ＳＳの住所情報や営業時間等の給油所ＳＳに関する情報（以下、「ステーション情報」という。）を適宜管理サーバ１０に送信する機能を有する。
【0028】
第一端末装置１２及び第二端末装置１４としては、例えばパーソナルコンピュータやノートパソコン、タブレット端末、ウェアラブル端末、スマートフォン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）が挙げられる。
【0029】
＜ハードウェア構成＞
図２は、管理サーバ１０のハードウェア構成の一例を示す概略ブロック図である。
図２は、管理サーバ１０のハードウェア構成の一例を示す概略ブロック図である。
【0030】
図２に示すように、管理サーバ１０は、制御装置２０と、通信装置２２と、記憶装置２４と、を備える。制御装置２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２６及びメモリ２８を主に備えて構成される。
【0031】
制御装置２０では、ＣＰＵ２６がメモリ２８或いは記憶装置２４等に格納された所定のプログラムを実行することにより、各種の機能的構成として機能する。この機能的構成の詳細については後述する。
【0032】
通信装置２２は、外部の装置と通信するための通信インターフェース等で構成される。通信装置２２は、例えば、第一端末装置１２との間で各種の情報を送受信する。
【0033】
記憶装置２４は、ハードディスクやソリッドステートドライブ、メモリ等の非一時的な有形のコンピュータ可読記録媒体で構成される。この記憶装置２４は、制御装置２０における処理の実行に必要な各種プログラムや各種の情報、及び処理結果の情報を記憶する。
【0034】
なお、管理サーバ１０は、専用又は汎用のサーバ・コンピュータなどの情報処理装置を用いて実現することができる。また、管理サーバ１０は、単一の情報処理装置より構成されるものであっても、通信ネットワークＮＴ上に分散した複数の情報処理装置より構成されるものであってもよい。また、図２は、管理サーバ１０が有する主要なハードウェア構成の一部を示しているに過ぎず、管理サーバ１０は、サーバが一般的に備える他の構成を備えることができる。また、第一端末装置１２や第二端末装置１４のハードウェア構成も、例えば操作手段や表示装置、音出力装置を備える他は、管理サーバ１０と同様の構成を備えることができる。
【0035】
＜機能的構成＞
図３は、管理サーバ１０の機能的構成の一例を示す概略ブロック図である。
図３は、管理サーバ１０の機能的構成の一例を示す概略ブロック図である。
【0036】
図３に示すように、管理サーバ１０は、機能的構成として、記憶手段３０と、受付手段３２と、取得手段３４と、検索手段３６と、通知手段３８と、画像処理手段４０と、を備える。これらの機能的構成は、記憶装置２４により格納されたプログラムを制御装置２０が実行することにより実現される。
【0037】
記憶手段３０は、複数の給油所それぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する機能を有する。このステーション情報は、給油所毎に設定された荷物の保管場所情報や、給油所の営業時間、給油所で開催されるイベントのイベント情報、給油所に給油車が到着する到着日時、配送業者ＤＣの業者ＩＤ毎に設定された給油所の価値情報、保管可能な荷物の種類を示す種類ＩＤ、給油所の混雑状況、給油所の広さ情報、給油所毎に設定された荷物の保管場所の広さ情報、給油所の荷物担当者の氏名、給油所の荷物担当者の連絡先、給油所の責任者の氏名、給油所の責任者の連絡先等が挙げられる。
上記保管場所情報は、給油所の画像（以下、「給油所画像」という。）に含まれていてもよい。また、上記イベント情報は、セール日や地域イベント、ポイントキャンペーン等のユーザの混雑が予想されるイベントと、点検日やリニューアル等のユーザの混雑が予想されないイベントとが挙げられる。また、上記給油所画像は、図又は写真で生成されている。また、給油所画像は、保管場所の他、事務所や固定給油設備、固定注油設備、洗車設備等を含んでいてもよい。
上記保管場所情報は、給油所の画像（以下、「給油所画像」という。）に含まれていてもよい。また、上記イベント情報は、セール日や地域イベント、ポイントキャンペーン等のユーザの混雑が予想されるイベントと、点検日やリニューアル等のユーザの混雑が予想されないイベントとが挙げられる。また、上記給油所画像は、図又は写真で生成されている。また、給油所画像は、保管場所の他、事務所や固定給油設備、固定注油設備、洗車設備等を含んでいてもよい。
【0038】
記憶手段３０は、例えば、業者管理テーブル３０Ａと、給油所管理テーブル３０Ｂと、配送管理テーブル３０Ｃと、給油所画像３０Ｄを記憶する。業者管理テーブル３０Ａには、例えば、配送業者ＤＣの名前や、配送業者ＤＣの業者ＩＤ、パスワード、配送業者ＤＣの連絡先、配送業者ＤＣの配送拠点の住所情報、配送業者ＤＣの連絡先等が記述されている。給油所管理テーブル３０Ｂには、例えば、複数の給油所ＳＳの給油所毎に各種のステーション情報が対応付けられて記述されている。配送管理テーブル３０Ｃには、荷物毎に配送拠点が記述されている。給油所画像３０Ｄは、給油所毎に設けられている。
【0039】
図４は、給油所管理テーブル３０Ｂに記述されたステーション情報１００の一例を説明するための説明図である。
【0040】
図４に示すように、給油所管理テーブル３０Ｂには、給油所の給油所ＩＤ毎に、ステーション情報１００として、住所情報１０２と、営業時間１０４と、給油所画像のファイル名１０６と、注油日時１０８と、イベント情報１１０と、価値情報１１２とが対応付けられて記述されている。ここで、給油所画像３０Ｄのファイル名１０６が示すファイルの保存場所は、特に限定されず、記憶手段３０やデータベースサーバに保存されていてもよい。注油日時１０８は、給油車によって給油所ＳＳに注油される日時である。この注油日時１０８は、給油車が給油所ＳＳに到着する到着日時であってもよい。また、価値情報１１２は、数値や記号、文字等で表現される。図４では、価値情報１１２は数値で表現されており、例えば数値が低いほど価値が高いことを示している。なお、この価値情報１１２は、配送業者ＤＣによって都心部にあるか郊外にあるか等、配送拠点の価値観が異なるために差異が生じることになる。また、ステーション情報１００は、他にも給油所ＳＳの第二端末装置１４のＩＰ（Internet Protocol）アドレスやメールアドレス等の連絡先や、給油所ＳＳにおけるユーザや車の混雑状況等を含んでいてもよい。
【0041】
図５は、給油所画像３０Ｄの一例を示す図である。
【0042】
図５に示すように、給油所画像３０Ｄは、保管場所情報としての保管場所の画像１２２の他、事務所等の画像１２４と、固定注油設備１２６Ａが設置されている注油空地の画像１２６と、固定給油設備１２８Ｂが設置されている給油空地の画像１２８と、洗車設備が設置されている洗車エリアの画像１３０と、を含む。保管場所の画像１２２に示すように、保管場所と固定注油設備１２６Ａ及び／又は固定給油設備１２８Ｂとの間の距離Ｄは、例えば３ｍ等、法律や政令により予め定められた距離以上に設定されている。
【0043】
図３に戻って、受付手段３２は、荷物の配送拠点の検索要求であり、荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を第一端末装置１２から受け付ける機能を有する。この検索要求には、配送される荷物の配送業者ＤＣの業者ＩＤが含まれていてもよい。また、検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれていてもよい。
【0044】
取得手段３４は、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２が示す住所における環境情報を取得する機能を有する。この環境情報としては、給油所の混雑状況や給油所付近の天候状況、給油所付近の地形状況等が挙げられる。
【0045】
検索手段３６は、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する機能を有する。具体的には、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の距離が基準距離以内の給油所ＳＳを検索する。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の距離が基準距離以内の給油所ＳＳを検索してもよい。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の配送時間が基準時間以内の給油所ＳＳを検索してもよい。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の配送時間が基準時間以内の給油所ＳＳを検索してもよい。
【0046】
また、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれる営業時間１０４に基づき、給油所ＳＳを検索してもよい。具体的には、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、荷物の到着予想日時を算出し、算出した到着予想日時が、営業時間１０４の範囲内である給油所ＳＳを検索する。また、荷物の到着予想日時が現在から所定時間後と仮定し、検索手段３６は、到着予想日時が、営業時間１０４の範囲内である給油所ＳＳを検索してもよい。逆に、検索手段３６は、到着予想日時が、営業時間１０４の範囲外である給油所ＳＳを検索してもよい。
【0047】
また、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれるイベント情報１１０に基づき、給油所ＳＳを検索してもよい。具体的には、検索手段３６は、荷物の到着予想日時において、ユーザの混雑が予想されるイベントを示すイベント情報１１０がない給油所ＳＳを検索する。また、検索手段３６は、荷物の到着予想日時において、ユーザの混雑が予想されないイベントを示すイベント情報１１０がある給油所ＳＳを検索する。
【0048】
また、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれる注油日時１０８に基づき、給油所ＳＳを検索してもよい。具体的には、検索手段３６は、荷物の到着予想日時と、ステーション情報１００に含まれる注油日時１０８とが一致しない給油所ＳＳを検索する。なお、給油所ＳＳを検索する際には、給油車によって注油される注油時間に対するマージンを加算してもよい。
【0049】
また、検索手段３６は、取得手段３４が取得した環境情報に基づき、給油所ＳＳを検索してもよい。具体的には、検索手段３６は、荷物の到着予想日時において、取得手段３４が取得した天候状況が晴れを示す給油所ＳＳを検索する。また、検索手段３６は、荷物の到着予想日時において、取得手段３４が取得した給油所ＳＳの混雑状況が混雑していないことを示す給油所ＳＳを検索してもよい。
【0050】
また、検索手段３６は、検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報１１２を記憶手段３０から取得し、取得した価値情報１１２に基づき、給油所ＳＳを検索してもよい。具体的には、検索手段３６は、価値情報１１２が示す価値が基準を満たす給油所ＳＳを検索する。
【0051】
また、検索手段３６は、検索要求に含まれる荷物の種類ＩＤと、ステーション情報１００に含まれる種類ＩＤとに基づき、給油所ＳＳを検索する。具体的には、検索手段３６は、検索要求に含まれる荷物の種類ＩＤと、ステーション情報１００に含まれる種類ＩＤとが一致する給油所ＳＳを検索する。逆に、検索手段３６は、検索要求に含まれる荷物の種類ＩＤと、ステーション情報１００に含まれる種類ＩＤとが一致しない給油所ＳＳを検索してもよい。
【0052】
通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する機能を有する。この機能に加えて、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳに設定された保管場所情報を第一端末装置１２に通知してもよい。また、通知手段３８は、荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理された給油所画像３０Ｄを通知してもよい。
【0053】
また、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳの第二端末装置１４に対して荷物を保管可能することが否かを問い合わせ、第二端末装置１４からの問い合わせ結果に基づき、荷物を保管可能することが可能な給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知してもよい。なお、第二端末装置１４からの問い合わせ結果には、保管場所の空き容積や面積に応じて算出された保管可能個数の情報を含んでもよい。これにより、配送業者ＤＣは、給油所ＳＳの荷物の保管可能個数を把握するすることができ、もって給油所ＳＳに荷物を配送するか否か判断することができる。
【0054】
画像処理手段４０は、通知手段３８が通知する前までに、給油所画像３０Ｄにおいて荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する機能を有する。例えば、画像処理手段４０は、給油所画像３０Ｄに対して禁止されている場所に×印や赤色を付す画像処理を実行する。また、画像処理手段４０は、給油所画像３０Ｄに対して禁止されている場所が他の場所に比べて強調されるように画像処理してもよい。例えば、画像処理手段４０は、給油所画像３０Ｄに対して、荷物の保管が禁止されている場所が、保管場所情報が示す保管場所に比べて明るくする画像処理を実行したり、荷物の保管が禁止されている場所が、保管場所情報が示す保管場所に比べて強調色で表示されるように色変更する画像処理を実行したりしてもよい。
【0055】
＜検索処理の流れ＞
図６は、本実施形態に係る配送管理システム１における検索処理の流れの一例を示す図である。
図６は、本実施形態に係る配送管理システム１における検索処理の流れの一例を示す図である。
【0056】
（ステップＳＰ１０）
第一端末装置１２は、管理サーバ１０に対して、例えば、荷物ＩＤと、荷物の配送先の住所情報と、当該荷物がある配送業者の住所情報と、配送業者の業者ＩＤとを含む検索要求を送信する。そして、処理はステップＳＰ１２の処理に移行する。
第一端末装置１２は、管理サーバ１０に対して、例えば、荷物ＩＤと、荷物の配送先の住所情報と、当該荷物がある配送業者の住所情報と、配送業者の業者ＩＤとを含む検索要求を送信する。そして、処理はステップＳＰ１２の処理に移行する。
【0057】
（ステップＳＰ１２）
管理サーバ１０の受付手段３２は、第一端末装置１２から検索要求を受信することで受け付ける。次に、受付手段３２は、受け付けた検索要求に含まれる業者ＩＤが業者管理テーブル３０Ａに有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１６の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１４の処理に移行する。この際、受付手段３２は、第一端末装置１２からパスワードも受け付けることで、パスワード認証も実行してもよい。
管理サーバ１０の受付手段３２は、第一端末装置１２から検索要求を受信することで受け付ける。次に、受付手段３２は、受け付けた検索要求に含まれる業者ＩＤが業者管理テーブル３０Ａに有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１６の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１４の処理に移行する。この際、受付手段３２は、第一端末装置１２からパスワードも受け付けることで、パスワード認証も実行してもよい。
【0058】
（ステップＳＰ１４）
受付手段３２は、第一端末装置１２に対してエラーを返す。そして、処理は、ステップＳＰ１０の処理に戻る。
受付手段３２は、第一端末装置１２に対してエラーを返す。そして、処理は、ステップＳＰ１０の処理に戻る。
【0059】
（ステップＳＰ１６）
受付手段３２は、受け付けた検索要求に含まれる荷物ＩＤが配送管理テーブル３０Ｃに有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１４の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１８の処理に移行する。
受付手段３２は、受け付けた検索要求に含まれる荷物ＩＤが配送管理テーブル３０Ｃに有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１４の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１８の処理に移行する。
【0060】
（ステップＳＰ１８）
管理サーバ１０の検索手段３６は、受付手段３２が受け付けた検索要求に基づき、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する。この検索の具体的な処理については後述する。そして、処理はステップＳＰ２０の処理に移行する。
管理サーバ１０の検索手段３６は、受付手段３２が受け付けた検索要求に基づき、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する。この検索の具体的な処理については後述する。そして、処理はステップＳＰ２０の処理に移行する。
【0061】
（ステップＳＰ２０）
管理サーバ１０の通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所の第二端末装置１４のＩＰアドレスを給油所管理テーブル３０Ｂから取得する。続いて、通知手段３８は、取得したＩＰアドレスに基づき第二端末装置１４に対して荷物を保管することが可能か否か（保管可否）を問い合わせる。この際、通知手段３８は、第二端末装置１４に対して荷物の種類ＩＤや荷物の到着予想日時を送信してもよい。そして、処理はステップＳＰ２２の処理に移行する。
管理サーバ１０の通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所の第二端末装置１４のＩＰアドレスを給油所管理テーブル３０Ｂから取得する。続いて、通知手段３８は、取得したＩＰアドレスに基づき第二端末装置１４に対して荷物を保管することが可能か否か（保管可否）を問い合わせる。この際、通知手段３８は、第二端末装置１４に対して荷物の種類ＩＤや荷物の到着予想日時を送信してもよい。そして、処理はステップＳＰ２２の処理に移行する。
【0062】
（ステップＳＰ２２）
第二端末装置１４は、管理サーバ１０から保管可否の問い合わせを受け付ける。続いて、第二端末装置１４は、受け付けた問い合わせに対して第二端末装置１４のユーザの操作により又は自動的に「可」又は「否」等の回答を作成し、管理サーバ１０に対して問い合わせ結果として当該回答を返信する。そして、処理はステップＳＰ２４の処理に移行する。
第二端末装置１４は、管理サーバ１０から保管可否の問い合わせを受け付ける。続いて、第二端末装置１４は、受け付けた問い合わせに対して第二端末装置１４のユーザの操作により又は自動的に「可」又は「否」等の回答を作成し、管理サーバ１０に対して問い合わせ結果として当該回答を返信する。そして、処理はステップＳＰ２４の処理に移行する。
【0063】
（ステップＳＰ２４）
受付手段３２は、第二端末装置１４から回答を受信する。これに応答して、通知手段３８は、受付手段３２が受信した回答が、荷物の配送が可能であることを示しているか否か、例えば、回答が「可」を示しているか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ２６の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１２の処理に戻る。
受付手段３２は、第二端末装置１４から回答を受信する。これに応答して、通知手段３８は、受付手段３２が受信した回答が、荷物の配送が可能であることを示しているか否か、例えば、回答が「可」を示しているか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ２６の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１２の処理に戻る。
【0064】
（ステップＳＰ２６）
通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳに設定された保管場所情報を取得する。具体的には、通知手段３８は、給油所管理テーブル３０Ｂを介して一以上の給油所ＳＳに対応付けられたファイル名１０６を取得し、取得したファイル名１０６の給油所画像３０Ｄを記憶手段３０から取得する。そして、処理はステップＳＰ２８の処理に移行する。
通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳに設定された保管場所情報を取得する。具体的には、通知手段３８は、給油所管理テーブル３０Ｂを介して一以上の給油所ＳＳに対応付けられたファイル名１０６を取得し、取得したファイル名１０６の給油所画像３０Ｄを記憶手段３０から取得する。そして、処理はステップＳＰ２８の処理に移行する。
【0065】
（ステップＳＰ２８）
通知手段３８は、検索要求した第一端末装置１２に対して、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳを荷物の配送拠点として通知する。具体的には、通知手段３８は、一以上の給油所ＳＳの給油所ＩＤと、住所情報１０２と、ステップＳＰ２６で取得した給油所画像３０Ｄと、を通知（送信）する。そして、処理はステップＳＰ３０の処理に移行する。
通知手段３８は、検索要求した第一端末装置１２に対して、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳを荷物の配送拠点として通知する。具体的には、通知手段３８は、一以上の給油所ＳＳの給油所ＩＤと、住所情報１０２と、ステップＳＰ２６で取得した給油所画像３０Ｄと、を通知（送信）する。そして、処理はステップＳＰ３０の処理に移行する。
【0066】
（ステップＳＰ３０）
第一端末装置１２は、管理サーバ１０からの通知を受信する。これに応答して、第一端末装置１２は、通知された給油所ＩＤ及び住所情報１０２に基づき、当該給油所ＩＤが示す給油所ＳＳが配送拠点として問題ないか否か判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ３２の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１０の処理に戻る。
第一端末装置１２は、管理サーバ１０からの通知を受信する。これに応答して、第一端末装置１２は、通知された給油所ＩＤ及び住所情報１０２に基づき、当該給油所ＩＤが示す給油所ＳＳが配送拠点として問題ないか否か判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ３２の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には処理はステップＳＰ１０の処理に戻る。
【0067】
（ステップＳＰ３２）
第一端末装置１２は、通知された給油所ＩＤのうち一の給油所ＩＤを選択し、選択した給油所ＩＤが示す給油所ＳＳを荷物の配送拠点として記憶する。また、第一端末装置１２は、選択した給油所ＩＤに対応する住所情報１０２や給油所画像３０Ｄも記憶する。続いて、第一端末装置１２は、配送業者ＤＣに所属する配送ドライバーに通知内容を転送することで荷物の配送を指示し、指示された配送ドライバーは、通知内容に従って給油所ＳＳの保管場所まで荷物を配送する。続いて、第一端末装置１２は、選択した給油所ＳＳの給油所ＩＤや業者ＩＤを含む荷物の配送情報を管理サーバ１０に送信する。そして、処理は、ステップＳＰ３４の処理に移行する。
第一端末装置１２は、通知された給油所ＩＤのうち一の給油所ＩＤを選択し、選択した給油所ＩＤが示す給油所ＳＳを荷物の配送拠点として記憶する。また、第一端末装置１２は、選択した給油所ＩＤに対応する住所情報１０２や給油所画像３０Ｄも記憶する。続いて、第一端末装置１２は、配送業者ＤＣに所属する配送ドライバーに通知内容を転送することで荷物の配送を指示し、指示された配送ドライバーは、通知内容に従って給油所ＳＳの保管場所まで荷物を配送する。続いて、第一端末装置１２は、選択した給油所ＳＳの給油所ＩＤや業者ＩＤを含む荷物の配送情報を管理サーバ１０に送信する。そして、処理は、ステップＳＰ３４の処理に移行する。
【0068】
（ステップＳＰ３４）
管理サーバ１０は、第一端末装置１２から配送情報を受信する。これに応答して、受付手段３２は、受信した配送情報を配送管理テーブル３０Ｃに追加することで当該配送管理テーブル３０Ｃを更新する。そして、処理はステップＳＰ３６の処理に移行する。
管理サーバ１０は、第一端末装置１２から配送情報を受信する。これに応答して、受付手段３２は、受信した配送情報を配送管理テーブル３０Ｃに追加することで当該配送管理テーブル３０Ｃを更新する。そして、処理はステップＳＰ３６の処理に移行する。
【0069】
（ステップＳＰ３６）
通知手段３８は、第二端末装置１４に対して、受信した配送情報を通知する。そして、処理はステップＳＰ３８の処理に移行する。
通知手段３８は、第二端末装置１４に対して、受信した配送情報を通知する。そして、処理はステップＳＰ３８の処理に移行する。
【0070】
（ステップＳＰ３８）
第二端末装置１４は、管理サーバ１０から配送情報を受信する。これに応答して、第二端末装置１４は、受信した配送情報を記憶する。続いて、第二端末装置１４は、配送情報を記憶した旨を管理サーバ１０に送信する。そして、処理はステップＳＰ４０の処理に移行する。
第二端末装置１４は、管理サーバ１０から配送情報を受信する。これに応答して、第二端末装置１４は、受信した配送情報を記憶する。続いて、第二端末装置１４は、配送情報を記憶した旨を管理サーバ１０に送信する。そして、処理はステップＳＰ４０の処理に移行する。
【0071】
（ステップＳＰ４０）
管理サーバ１０は、例えば、現在の日にちが月末か否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ４２の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図６に示す処理が終了する。
管理サーバ１０は、例えば、現在の日にちが月末か否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ４２の処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図６に示す処理が終了する。
【0072】
（ステップＳＰ４２）
管理サーバ１０の取得手段３４は、配送管理テーブル３０Ｃに基づき、全ての給油所ＳＳにおける荷物の月間保管総数を算出する。そして、処理は、ステップＳＰ４４の処理に移行する。
管理サーバ１０の取得手段３４は、配送管理テーブル３０Ｃに基づき、全ての給油所ＳＳにおける荷物の月間保管総数を算出する。そして、処理は、ステップＳＰ４４の処理に移行する。
【0073】
（ステップＳＰ４４）
取得手段３４は、算出した月間保管総数から配送業者ＤＣへの請求額を算出する。そして、処理はステップＳＰ４６の処理に移行する。
取得手段３４は、算出した月間保管総数から配送業者ＤＣへの請求額を算出する。そして、処理はステップＳＰ４６の処理に移行する。
【0074】
（ステップＳＰ４６）
通知手段３８は、算出された請求額を第一端末装置１２に通知する。そして、処理はステップＳＰ４８の処理に移行する。
通知手段３８は、算出された請求額を第一端末装置１２に通知する。そして、処理はステップＳＰ４８の処理に移行する。
【0075】
（ステップＳＰ４８）
第一端末装置１２は、管理サーバ１０から請求額の通知を受信する。これに応答して、第一端末装置１２は、通知された請求額の支払処理を実行する。そして、図６に示す処理は終了する。
第一端末装置１２は、管理サーバ１０から請求額の通知を受信する。これに応答して、第一端末装置１２は、通知された請求額の支払処理を実行する。そして、図６に示す処理は終了する。
【0076】
【0077】
（ステップＳＰ１８Ａ）
管理サーバ１０の検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、給油所管理テーブル３０Ｂに記述された複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する。具体的には、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、各ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の距離を算出し、算出した距離が基準距離以内である給油所ＳＳを検索する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｂの処理に移行する。
管理サーバ１０の検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、給油所管理テーブル３０Ｂに記述された複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する。具体的には、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、各ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２との間の距離を算出し、算出した距離が基準距離以内である給油所ＳＳを検索する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｂの処理に移行する。
【0078】
（ステップＳＰ１８Ｂ）
検索手段３６は、検索結果の中に複数の給油所ＳＳがあるか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｃの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図７に示すサブルーチンを終了する。
検索手段３６は、検索結果の中に複数の給油所ＳＳがあるか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｃの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図７に示すサブルーチンを終了する。
【0079】
（ステップＳＰ１８Ｃ）
検索手段３６は、検索した複数の給油所ＳＳの中から、給油所管理テーブル３０Ｂにおいて検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報１１２が示す価値が例えば「２」以下である給油所ＳＳを検索する。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、荷物の到着予想日時を算出し、算出した到着予想日時が、営業時間１０４の範囲内である給油所ＳＳを検索してもよい。そして、処理はステップＳＰ１８Ｄの処理に移行する。
検索手段３６は、検索した複数の給油所ＳＳの中から、給油所管理テーブル３０Ｂにおいて検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報１１２が示す価値が例えば「２」以下である給油所ＳＳを検索する。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、荷物の到着予想日時を算出し、算出した到着予想日時が、営業時間１０４の範囲内である給油所ＳＳを検索してもよい。そして、処理はステップＳＰ１８Ｄの処理に移行する。
【0080】
（ステップＳＰ１８Ｄ）
検索手段３６は、検索した給油所ＳＳが複数あれば、複数の給油所ＳＳの荷物数等から、複数の給油所ＳＳ毎に荷物の配送効率を算出する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｅの処理に移行する。
検索手段３６は、検索した給油所ＳＳが複数あれば、複数の給油所ＳＳの荷物数等から、複数の給油所ＳＳ毎に荷物の配送効率を算出する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｅの処理に移行する。
【0081】
（ステップＳＰ１８Ｅ）
検索手段３６は、検索した複数の給油所ＳＳの中から、算出した配送効率の中で最も高い配送効率の給油所を抽出する。そして、図７に示すサブルーチンが終了する。
検索手段３６は、検索した複数の給油所ＳＳの中から、算出した配送効率の中で最も高い配送効率の給油所を抽出する。そして、図７に示すサブルーチンが終了する。
【0082】
＜効果＞
以上、本実施形態に係る管理サーバ１０は、荷物の配送業者ＤＣの第一端末装置１２と通信可能な管理サーバ１０であって、複数の給油所ＳＳそれぞれについて、住所情報１０２を含むステーション情報１００を対応付けて記憶する記憶手段３０を備える。そして、当該管理サーバ１０は、荷物の配送拠点の検索要求であり、荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を第一端末装置１２から受け付ける受付手段３２と、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する検索手段３６と、検索手段３６が検索した一以上の給油所を荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する通知手段３８と、を備える。
以上、本実施形態に係る管理サーバ１０は、荷物の配送業者ＤＣの第一端末装置１２と通信可能な管理サーバ１０であって、複数の給油所ＳＳそれぞれについて、住所情報１０２を含むステーション情報１００を対応付けて記憶する記憶手段３０を備える。そして、当該管理サーバ１０は、荷物の配送拠点の検索要求であり、荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を第一端末装置１２から受け付ける受付手段３２と、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づき、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する検索手段３６と、検索手段３６が検索した一以上の給油所を荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する通知手段３８と、を備える。
【0083】
この構成によれば、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知するので、配送業者ＤＣが所有していない給油所ＳＳを新たな配送拠点として配送業者に提案できる。また、検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２とに基づいて給油所ＳＳを検索するので、配送業者ＤＣにとって適切な給油所ＳＳを提案できる。
【0084】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、給油所ＳＳ毎に設定された荷物の保管場所情報を含み、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳに設定された保管場所情報を通知する。
【0085】
この構成によれば、配送業者ＤＣが提案された給油所ＳＳに荷物を配送した際に、現地でどこに荷物を保管してよいかで迷ってしまうことを抑制することができる。
【0086】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、保管場所情報が示す保管場所と、給油所ＳＳに設置された固定注油設備１２６Ａ及び／又は固定給油設備１２８Ａとの間の距離Ｄは、予め定められた距離以上に設定されている。
【0087】
この構成によれば、保管場所として適切な場所を提案することができる。
【0088】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、通知手段３８は、一以上の給油所ＳＳに設定された保管場所情報を含む給油所画像３０Ｄを送信し、通知手段３８が送信する前までに、給油所画像３０Ｄにおいて荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段４０を更に備える。
【0089】
この構成によれば、例えば、荷物の保管場所として禁止されている場所が一目で分かるようになるので、適切に荷物を保管することができる。
【0090】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、給油所ＳＳの営業時間１０４を含み、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれる営業時間１０４に基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0091】
この構成によれば、例えば、配送業者ＤＣや給油所ＳＳの都合の良いように、営業時間内又は営業時間外の給油所ＳＳを提案できる。
【0092】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、給油所ＳＳで開催されるイベントのイベント情報１１０を含み、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれるイベント情報１１０に基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0093】
この構成によれば、例えば、ユーザや車等で混雑していない給油所ＳＳを提案できる。
【0094】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、給油所ＳＳが注油される注油日時１０８を含み、検索手段３６は、ステーション情報１００に含まれる注油日時１０８に基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0095】
この構成によれば、例えば、給油所ＳＳへの荷物の到着予想日時が注油日時１０８と被らない給油所ＳＳを提案することができる。
【0096】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２が示す住所における環境情報を取得する取得手段３４を更に備え、検索手段３６は、環境情報に基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0097】
この構成によれば、例えば、環境に適した給油所ＳＳを提案することができる。
【0098】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳの第二端末装置１４に対して荷物を保管可能することが否かを問い合わせ、第二端末装置１４からの問い合わせ結果に基づき、荷物を保管可能することが可能な給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する。
【0099】
この構成によれば、給油所ＳＳの検索において、リアルタイムの給油所ＳＳの状況を反映できるので、配送業者ＤＣにとって適切な給油所ＳＳを提案することができる。
【0100】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、配送業者ＤＣの業者ＩＤ毎に設定された給油所ＳＳの価値情報１１２を含み、検索要求には、配送される荷物の配送業者ＤＣの業者ＩＤが含まれ、検索手段３６は、検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報１１２を記憶手段３０から取得し、取得した価値情報１１２に基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0101】
この構成によれば、配送業者ＤＣにとって適切な給油所ＳＳを提案することができる。
【0102】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、ステーション情報１００は、保管可能な荷物の種類を示す種類ＩＤを含み、検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、検索手段３６は、検索要求に含まれる種類ＩＤと、ステーション情報１００に含まれる種類ＩＤとに基づき、給油所ＳＳを検索する。
【0103】
この構成によれば、適切な種類の荷物を保管可能な給油所ＳＳを提案できる。
【0104】
＜変形例＞
なお、本発明は上記の具体例に限定されるものではない。すなわち、上記の具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。また、前述した実施形態及び後述する変形例が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
なお、本発明は上記の具体例に限定されるものではない。すなわち、上記の具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。また、前述した実施形態及び後述する変形例が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
【0105】
例えば、上記実施形態では、給油所ＳＳは、荷物を保管することを説明したが、給油所ＳＳは、荷物を保管するのではなく、配送業者ＤＣに荷物を置く場所を貸与するようにしてもよい。
【0106】
また、上記実施形態では、プログラムは管理サーバ１０の記憶装置２４に格納されている場合を説明したが、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やメモリーカード等、管理サーバ１０に接続可能な可搬型記憶装置に格納されていてもよい。
【0107】
また、画像処理手段４０は、給油所画像３０Ｄにおいて荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する場合を説明したが、例えば、図９Ａや図９Ｂに示すように、給油所画像３０Ｄには既に荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理されていてもよい。この場合、画像処理手段４０を省略することもできる。
【0108】
また、検索手段３６は、複数の給油所ＳＳの中から一以上の給油所を検索する場合を説明したが、複数の給油所ＳＳ及び配送業者ＤＣが設置（所有）している配送業者拠点の中から一以上の場所を検索してもよい。具体的には、記憶手段３０には、配送業者ＤＣが設置している複数の配送業者拠点それぞれについて、住所情報を含む拠点情報を対応付けて記憶され、検索手段３６は、受付手段３２が検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００及び拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、複数の給油所ＳＳ及び複数の配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、通知手段３８は、検索手段３６が検索した場所の中に配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する。
【0109】
この構成によれば、提案する配送拠点数を増やすことができる。また、検索手段３６が検索した場所の中に配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知するので、配送業者ＤＣにとってより便利な配送拠点を提案することができる。
【0110】
【0111】
（ステップＳＰ１８Ｖ）
管理サーバ１０の検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２及び配送業者ＤＣが設置している配送業者拠点の拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、複数の給油所ＳＳ及び複数の配送業者拠点の中から一以上の場所を検索する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｗの処理に移行する。
管理サーバ１０の検索手段３６は、検索要求に含まれる住所情報と、ステーション情報１００に含まれる住所情報１０２及び配送業者ＤＣが設置している配送業者拠点の拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、複数の給油所ＳＳ及び複数の配送業者拠点の中から一以上の場所を検索する。そして、処理はステップＳＰ１８Ｗの処理に移行する。
【0112】
（ステップＳＰ１８Ｗ）
検索手段３６は、検索結果の中に複数の場所があるか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｘの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図８に示すサブルーチンを終了する。
検索手段３６は、検索結果の中に複数の場所があるか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｘの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合には図８に示すサブルーチンを終了する。
【0113】
（ステップＳＰ１８Ｘ）
通知手段３８は、検索結果の中に配送業者拠点が有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｙの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合にはステップＳＰ１８Ｚの処理に移行する。
通知手段３８は、検索結果の中に配送業者拠点が有るか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には処理はステップＳＰ１８Ｙの処理に移行し、当該判定が否定判定された場合にはステップＳＰ１８Ｚの処理に移行する。
【0114】
（ステップＳＰ１８Ｙ）
通知手段３８は、検索結果の中のうち一の配送業者拠点を、通知する配送拠点に決定する。そして、図８に示すサブルーチンが終了する。
通知手段３８は、検索結果の中のうち一の配送業者拠点を、通知する配送拠点に決定する。そして、図８に示すサブルーチンが終了する。
【0115】
（ステップＳＰ１８Ｚ）
通知手段３８は、検索結果の中のうち一の給油所を、通知する配送拠点に決定する。そして、図８に示すサブルーチンが終了する。
通知手段３８は、検索結果の中のうち一の給油所を、通知する配送拠点に決定する。そして、図８に示すサブルーチンが終了する。
【符号の説明】
【0116】
１０：管理サーバ（コンピュータ、情報処理装置）、３０：記憶手段、３２：受付手段、３６：検索手段、３８：通知手段
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9A】
【図9B】
【手続補正書】
【提出日】2022-10-04
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
荷物の配送業者の端末装置と通信可能な情報処理装置であって、
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段と、
前記荷物の配送拠点の検索要求であり、前記荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段と、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段と、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段と、
を備える情報処理装置。
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段と、
前記荷物の配送拠点の検索要求であり、前記荷物の配送先の住所情報を含む検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段と、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段と、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段と、
を備える情報処理装置。
【請求項2】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーション毎に設定された前記荷物の保管場所情報を含み、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を通知する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記通知手段は、前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を通知する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記保管場所情報が示す保管場所と、前記エネルギーステーションに設置された固定注油設備及び／又は固定給油設備との間の距離は、予め定められた距離以上に設定されている、
請求項２に記載の情報処理装置。
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記通知手段は、前記一以上のエネルギーステーションに設定された前記保管場所情報を含むエネルギーステーションの画像を送信し、
前記通知手段が送信する前までに、前記画像において前記荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段、
を更に備える請求項２に記載の情報処理装置。
前記通知手段が送信する前までに、前記画像において前記荷物の保管が禁止されている場所が明示されるように画像処理する画像処理手段、
を更に備える請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションの営業時間を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる営業時間に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる営業時間に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションで開催されるイベントのイベント情報を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれるイベント情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれるイベント情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記ステーション情報は、前記エネルギーステーションが注油される注油日時を含み、
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる注油日時に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記ステーション情報に含まれる注油日時に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記ステーション情報に含まれる住所情報が示す住所における環境情報を取得する取得手段を更に備え、
前記検索手段は、前記環境情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記環境情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項9】
前記端末装置を第一端末装置としたとき、前記情報処理装置は前記複数のエネルギーステーションそれぞれの第二端末装置と通信可能であり、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管することが可能か否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管することが可能か否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項10】
前記ステーション情報は、前記配送業者の業者ＩＤ毎に設定されたエネルギーステーションの価値情報を含み、
前記検索要求には、配送される荷物の配送業者の業者ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報を前記記憶手段から取得し、取得した価値情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索要求には、配送される荷物の配送業者の業者ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる業者ＩＤに対応する価値情報を前記記憶手段から取得し、取得した価値情報に基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項11】
前記ステーション情報は、保管可能な荷物の種類を示す種類ＩＤを含み、
前記検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる種類ＩＤと、前記ステーション情報に含まれる種類ＩＤとに基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索要求には、配送される荷物の種類ＩＤが含まれ、
前記検索手段は、前記検索要求に含まれる種類ＩＤと、前記ステーション情報に含まれる種類ＩＤとに基づき、前記エネルギーステーションを検索する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項12】
前記記憶手段には、前記配送業者が設置している複数の配送業者拠点それぞれについて、住所情報を含む拠点情報を対応付けて記憶され、
前記検索手段は、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報及び前記拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーション及び前記配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した場所の中に前記配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記検索手段は、前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報及び前記拠点情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーション及び前記配送業者拠点の中から一以上の場所を検索し、
前記通知手段は、前記検索手段が検索した場所の中に前記配送業者拠点が含まれている場合には当該配送業者拠点を優先して通知する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項13】
荷物の配送業者の端末装置と通信可能なコンピュータを、
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段、
前記荷物の配送先の住所情報を含む前記荷物の検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段、
として機能させるプログラム。
複数のエネルギーステーションそれぞれについて、住所情報を含むステーション情報を対応付けて記憶する記憶手段、
前記荷物の配送先の住所情報を含む前記荷物の検索要求を前記端末装置から受け付ける受付手段、
前記受付手段が前記検索要求を受け付けた場合に、当該検索要求に含まれる住所情報と、前記ステーション情報に含まれる住所情報とに基づき、前記複数のエネルギーステーションの中から一以上のエネルギーステーションを検索する検索手段、
前記検索手段が検索した前記一以上のエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記端末装置に通知する通知手段、
として機能させるプログラム。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0015】
また、本発明の第九態様に係る情報処理装置では、前記端末装置を第一端末装置としたとき、前記情報処理装置は前記複数のエネルギーステーションそれぞれの第二端末装置と通信可能であり、前記通知手段は、前記検索手段が検索した一以上のエネルギーステーションの前記第二端末装置に対して前記荷物を保管することが可能か否かを問い合わせ、前記第二端末装置からの問い合わせ結果に基づき、前記荷物を保管することが可能なエネルギーステーションを前記荷物の配送拠点として前記第一端末装置に通知する。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0053】
また、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳの第二端末装置１４に対して荷物を保管することが可能か否かを問い合わせ、第二端末装置１４からの問い合わせ結果に基づき、荷物を保管することが可能な給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知してもよい。なお、第二端末装置１４からの問い合わせ結果には、保管場所の空き容積や面積に応じて算出された保管可能個数の情報を含んでもよい。これにより、配送業者ＤＣは、給油所ＳＳの荷物の保管可能個数を把握することができ、もって給油所ＳＳに荷物を配送するか否か判断することができる。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００９８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0098】
また、本実施形態に係る管理サーバ１０では、通知手段３８は、検索手段３６が検索した一以上の給油所ＳＳの第二端末装置１４に対して荷物を保管することが可能か否かを問い合わせ、第二端末装置１４からの問い合わせ結果に基づき、荷物を保管することが可能な給油所ＳＳを荷物の配送拠点として第一端末装置１２に通知する。