特開 2024-47367 画像形成装置、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024047367

(43)【公開日】2024-04-05

(54)【発明の名称】画像形成装置、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   B41J 29/38 20060101AFI20240329BHJP

   B41J 29/42 20060101ALI20240329BHJP

   G03G 21/00 20060101ALI20240329BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20240329BHJP

【ＦＩ】

B41J29/38 301

B41J29/42 F

G03G21/00 500

G03G21/00 386

H04N1/00 E

H04N1/00 002A

H04N1/00 350

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022152951

(22)【出願日】2022-09-26

(71)【出願人】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】中尾 愛

(72)【発明者】

【氏名】小嶋 晴彦

(72)【発明者】

【氏名】齋藤 穣治

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 誠

【テーマコード（参考）】

2C061

2H270

5C062

【Ｆターム（参考）】

2C061AP07

2C061AQ06

2C061CQ04

2C061CQ24

2C061CQ41

2C061HK05

2C061HK11

2C061HN04

2C061HN15

2H270QA13

2H270QA23

2H270QB07

2H270QB08

2H270QB09

2H270RB09

2H270RB10

2H270ZC03

2H270ZC04

5C062AA05

5C062AA32

5C062AA35

5C062AB02

5C062AB20

5C062AB22

5C062AB25

5C062AB30

5C062AB32

5C062AB41

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC02

5C062AC04

5C062AC06

5C062AC11

5C062AC68

5C062AC69

5C062AD02

5C062AE01

5C062AE15

5C062AF12

5C062AF15

(57)【要約】

【課題】複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することが可能な画像形成装置及びプログラムを提供する。
【解決手段】発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する。
【選択図】図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、
表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、
前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、
発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する画像形成装置。

【請求項2】

前記プロセッサは、
前記仮に解除された前記エラーの情報を記憶し、全ての前記エラーが仮に解除された場合に、当該仮に解除された前記エラーを復活させる請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項3】

前記プロセッサは、
前記エラーが発生した場合に、発生している当該エラーとは別に、発生していないにもかかわらず発生している状態に設定される仮エラーを発生させ、
発生している前記エラーが全て解除された場合に、前記仮エラーを解除する請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項4】

前記プロセッサは、
前記仮エラーの解除後、前記エラーにより中断されたジョブの処理を再開する請求項３に記載の画像形成装置。

【請求項5】

画像形成装置の前部に設けられ、開けることで当該画像形成装置の内部にアクセス可能なカバーを備え、
前記エラーを解除するための解除方法が、前記カバーを開いて行うものであり、
前記プロセッサは、
前記カバーが閉じられた場合に、前記エラーが解除されたか確認する請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項6】

前記プロセッサは、
前記仮に解除された前記エラーの情報を発生している当該エラーが全て解除されたと判定するまで記憶する請求項２に記載の画像形成装置。

【請求項7】

コンピュータに、
発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、
表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、
前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、
発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する処理を実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、画像形成装置、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、ディスプレイ装置とエラー検出手段とエラー表示制御手段を備え、エラーを検出してディスプレイ画面にエラーメッセージを表示するエラー表示方式において、予め、各エラーに表示優先順位を付しておき、複数のエラーが同時に発生した場合、またはエラー表示中に別のエラーが発生した場合、優先順位が最も高いエラーに応じたエラーメッセージを表示することを特徴とするエラー表示方式が開示されている。

【0003】

特許文献２には、画像形成装置にジョブの実行を指示する指示手段と、前記指示手段によって実行を指示されたジョブの実行中に前記画像形成装置にてエラーが発生した場合に、当該エラーが発生したことを示すエラー情報を受信する受信手段と、前記エラー情報を表示する表示手段と、前記画像形成装置にて前記エラーをスキップして前記ジョブを実行するよう指示されたことを示す情報を取得する取得手段と、前記取得手段によって前記情報が取得された場合に、当該エラーの種類によって、前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示を継続するか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示を継続すると判定された場合に、前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示を継続し、前記判定手段によって前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示を継続すると判定した場合に、前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示を継続しないと判定された場合に、前記表示手段に表示された前記エラー情報の表示をやめる制御手段とを備えることを特徴とする情報処理装置が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開平０６－０５２０１８号公報

【特許文献2】特開２０１１－１３８３９４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

複数のエラーが発生した場合に、１つのエラーに対し、１つの解除方法を表示し、表示した解除方法に示される解除操作が確認されると、次のエラーに対し、次の解除方法を表示し、次のエラーの解除方法に示される解除操作を確認する画像形成装置がある。

【0006】

上記画像形成装置では、エラー毎に、対応する解除操作の確認を行う。解除操作の確認は、例えば、カバーの開閉がトリガーとなっている。従って、複数の解除操作を同時に行った場合でも、トリガーとなるカバーの開閉操作は、エラーの数だけ行う必要があり、複数の解除操作の確認をまとめて行うことはできなかった。

【0007】

本開示は、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することが可能な画像形成装置及びプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

第１態様に係る画像形成装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する。

【0009】

第２態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置において、前記プロセッサは、前記仮に解除された前記エラーの情報を記憶し、全ての前記エラーが仮に解除された場合に、当該仮に解除された前記エラーを復活させる。

【0010】

第３態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置において、前記プロセッサは、前記エラーが発生した場合に、発生している当該エラーとは別に、発生していないにもかかわらず発生している状態に設定される仮エラーを発生させ、発生している前記エラーが全て解除された場合に、前記仮エラーを解除する。

【0011】

第４態様に係る画像形成装置は、第３態様に係る画像形成装置において、前記プロセッサは、前記仮エラーの解除後、前記エラーにより中断されたジョブの処理を再開する。

【0012】

第５態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置において、画像形成装置の前部に設けられ、開けることで当該画像形成装置の内部にアクセス可能なカバーを備え、前記エラーを解除するための解除方法が、前記カバーを開いて行うものであり、前記プロセッサは、前記カバーが閉じられた場合に、前記エラーが解除されたか確認する。

【0013】

第６態様に係る画像形成装置は、第２態様に係る画像形成装置において、前記プロセッサは、前記仮に解除された前記エラーの情報を発生している当該エラーが全て解除されたと判定するまで記憶する。

【0014】

第７態様に係るプログラムは、コンピュータに、発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する処理を実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0015】

第１態様によれば、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することができる、という効果を有する。

【0016】

第２態様によれば、仮に解除されたエラーをまとめて確認することができる、という効果を有する。

【0017】

第３態様によれば、全てのエラーが解除されたのちに、仮エラーを解除することができる、という効果を有する。

【0018】

第４態様によれば、全てのエラーが解除された場合に、中断されたジョブの処理を再開することができる、という効果を有する。

【0019】

第５態様によれば、ユーザは、全てのエラーの解除操作をした後にカバーを閉じるだけで、エラーが解除されたかを画像形成装置に確認させることができる、という効果を有する。

【0020】

第６態様によれば、エラーが全て解除されるまで仮に解除されたエラーの情報を記憶することができる、という効果を有する。

【0021】

第７態様によれば、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することができる、プログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0022】

【図1】本発明の実施形態に係る画像形成装置の概略斜視図である。

【図2】本発明の実施形態に係る画像形成装置の概略ブロック図である。

【図3】本発明の実施形態に係るエラーのデータベースの一例を示す説明図である。

【図4】本発明の実施形態に係るエラーを解除する際の処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0023】

（実施形態）
以下、本開示の実施形態の一例を、図面を参照しつつ説明する。なお、各図面において同一又は等価な構成要素および部分には同一の参照符号を付与している。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

【0024】

図１は、本実施形態に係る画像形成装置１００を、前側から見た外観斜視図である。本実施形態に係る画像形成装置１００は、印刷機能や、コピー機能、ファクシミリ機能、スキャナー機能などの各種の機能を有するものである。

【0025】

図１の画像形成装置１００は、本体装置１１０の前部に設けられ、開けることで当該画像形成装置１００の内部にアクセス可能なフロントカバー１２０を備えている。このフロントカバー１２０は、ユーザが画像形成装置１００の内部にアクセス可能にするために開閉自在となっている。これにより、ユーザは、トナーが消耗したときにトナーを補充したり、消耗したプロセスカートリッジを交換したり、装置内で紙詰まりが発生したときに詰まった用紙を取り除いたりする。図１には、フロントカバー１２０が開かれた状態の装置が示されている。また、フロントカバー１２０が開いているかは後述するＣＰＵ２０１に接続されたセンサー（図示せず）により検知可能にされている。ここで、フロントカバー１２０が「カバー」の一例である。

【0026】

本体装置１１０の上面には、液晶ディスプレイからなる表示部１３０、及び、読み取られる原稿が配置されるコピーガラス１３２が設けられている。表示部１３０は、ＣＰＵ２０１の制御に基づき各種の情報を表示する。また、表示部１３０は、タッチパネル方式を採用して、用紙サイズや部数等の画像形成に関わる諸条件がユーザからの操作によって入力される入力部としても機能する。具体的には、本実施形態では、ユーザからの表示部１３０に解除方法が表示されているエラーを仮に解除する仮解除命令を入力可能としている。また、表示部１３０は、仮解除命令を受け付ける度に、発生しているエラーのうち、仮解除命令を受け付けたエラーに後続するエラーの解除方法を、順に、切り替えて表示する。例えば、３個のエラーが発生している場合に、最初のエラーの解除方法を表示している間に仮解除命令を受け付けた場合は、２番目に解除方法を表示するエラーの解除方法を表示部１３０に表示する。そして、２番目に解除方法を表示するエラーの解除方法を表示している間に仮解除命令を受け付けた場合は、３番目に解除方法を表示するエラーの解除方法を表示部１３０に表示する。

【0027】

また、本体装置１１０は、その上部に、コピーガラス１３２上に原稿を搬送する自動原稿搬送装置１３４を備えている。更に、本体装置１１０は、コピーガラス１３２上に配置された原稿を光学的に読み取って画像情報を得る画像読取部２０７（図２参照）を備えている。この画像読取部２０７によって得られた画像情報は、画像形成部２０８（図２参照）に送られる。なお、画像読取部２０７は、本体装置１１０の一部を構成する筐体１５０の内部に収容されている。また、画像形成部２０８は、着脱自在なプロセスカートリッジ１４２として筐体１５０に備えられている。プロセスカートリッジ１４２の着脱は、操作レバー１４４を回すことによって行われる。

【0028】

本体装置１１０の筐体１５０には、トナー収容部１４６が取り付けられており、トナー供給口１４８からトナーが補充される。トナー収容部１４６に収容されたトナーは現像装置に供給されるようになっている。

【0029】

一方、本体装置１１０の下部には、用紙収納カセット１４０ａ，１４０ｂ，１４０ｃが備えられている。また、本体装置１１０には、一対のローラで構成される搬送ローラが装置内に複数個配列されることによって、用紙収納カセットの用紙が上部にある画像形成部２０８まで搬送される搬送経路が形成されている。なお、各用紙収納カセットの用紙は、搬送経路の端部に配置された用紙取出し機構によって１枚ずつ取り出されて、搬送経路へと送り出される。また、本体装置１１０の側面には、手差しの用紙供給部１３６が備えられており、ここからも用紙が供給される。

【0030】

画像形成部２０８によって画像が形成された用紙は、本体装置１１０の一部を構成する筐体１５０によって支持された相互に接触する２個の定着ロールの間に順次移送された後、本体装置１１０の外部に排紙される。本体装置１１０には、用紙供給部１３６が設けられている側と反対側に用紙排出部１３８が複数備えられており、これらの用紙排出部に画像形成後の用紙が排出される。

【0031】

つぎに、複数の画像形成装置１００のハードウェア構成について説明する。図２は、本実施形態に係る画像形成装置１００のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0032】

図２に示すように、画像形成装置１００は、プロセッサの一例であるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２０１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２０２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２０３、ストレージ２０４、表示部１３０、画像読取部２０７、画像形成部２０８、通信部２０９を有する。各構成は、バス２１０を介して相互に通信可能に接続されている。

【0033】

ＣＰＵ２０１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２又はストレージ２０４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ２０３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２又はストレージ２０４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ストレージ２０４に、プログラムが格納されている。

【0034】

ＲＯＭ２０２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ２０３は、作業領域として一時的にプログラム又はデータを記憶する。ストレージ２０４は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0035】

画像形成部２０８は、ネットワークを介して接続されたＰＣ（図示せず）から得られた印刷ジョブに含まれる印刷データや、画像読取部２０７による読み取りによって得られた画像情報に基づく画像を、紙などの記録媒体に形成、すなわち、印刷するものである。

【0036】

通信部２０９は、画像形成装置１００をネットワーク（図示せず）に接続させ、画像形成装置１００と、ＰＣなどの他の機器と通信を行う。また、通信部２０９は、画像形成装置１００を公衆回線に接続し、ＦＡＸ機能を有する他の画像形成装置と画像読取部２０７による読み取りによって得られた画像情報を送受信する。

【0037】

また、ストレージ２０４には、図３に示すように、エラー毎の解除方法を表示部１３０に表示する順位と、各エラーの解除方法が登録されたデータベースが記憶されている。例えば、エラーＩＤ「Ｅ００１」として、「紙詰まり」のエラーが登録され、当該「紙詰まり」のエラーの解除方法を表示部１３０に表示する順位として「００１」と、解除方法として、「フロントカバーを開ける」などが登録されている。

【0038】

ここで、エラーの解除方法を表示部１３０に表示する順位は、画像形成装置１００のフロントカバー１２０を開けて行うデバイスエラーの方が、ジョブに対して行われるエラーであるオペエラーよりも先の順位となっている。デバイスエラーとしては、例えば「紙詰まり」のエラーなどがあり、オペエラーとしては、ユーザがジョブを中止などをすれば解除可能なエラー、例えば「用紙切れ」のエラーなどがある。なお、デバイスエラーの方がオペエラーよりも先の順位になっている場合に限定されず、デバイスエラーよりも先の順位になっているオペエラーがあってもよい。

【0039】

また、データベースには、エラーの解除方法を表示部１３０に表示する順位が最後である仮エラーが登録されている。仮エラーは、エラーが発生した場合に、発生しているエラーとは別に、発生していないにもかかわらず発生している状態に設定されるエラーである。仮エラーは、後述するように、本実施形態では、発生しているエラーを仮に解除（以下、「仮解除」ともいう。）可能としており、全てのエラーが仮解除された場合に、エラーで中断されていたジョブの処理が意図せず再開されてしまい、再度エラーが発生することを防止するために、発生させるエラーである。そのため、発生しているエラーが全て解除された場合に、仮エラーも解除される。

【0040】

また、データベースに登録されているエラーの解除方法は、エラー毎の解除手順を画像や音声で説明する手順である。

【0041】

つぎに、画像形成装置１００の作用について説明する。

【0042】

図４を用いて、画像形成装置２０を用いたエラーを解除する際の処理の流れについて説明する。図４では、エラーとして「紙詰まり」と「用紙切れ」が発生しており、「紙詰まり」の方が「用紙切れ」よりもエラーを解除するための解除方法を表示部１３０に表示する順位が高いエラーである場合を例にして説明する。

【0043】

ステップＳ１００（１回目）において、ＣＰＵ２０１が、発生しているエラーをユーザに通知する。本例では、表示部１３０やスピーカ（図示せず）を用いて、ユーザに発生してるエラーのうち、順位が最も高いエラー、本例では、「紙詰まり」のエラーが発生していることをユーザに通知し、当該「紙詰まり」のエラーの解除方法を表示部１３０に表示する。そして、次のステップＳ１０１に進む。ここで、発生しているエラーのうち、順位が最も高いエラーのみを通知する場合に限定されず、発生しているエラーを全て通知し、そのうち順位が最も高いエラーの解除方法のみを表示部１３０に表示してもよい。

【0044】

ステップＳ１０１において、ＣＰＵ２０１が、フロントカバー１２０が上述したステップＳ１００によるエラーの通知より前に既に開いているか検知する。すなわち、ユーザが既にフロントカバー１２０を開けているか否かを検知する。フロントカバー１２０が既に開いていると検知しない場合は、次のステップＳ１０２進み、フロントカバー１２０が既に開いていると検知されない場合はステップＳ１０２を経ずに、ステップＳ１０３に進む。本例では、ユーザがフロントカバー１２０を開ける前であるため、ステップＳ１０２に進む。

【0045】

ステップＳ１０２において、ＣＰＵ２０１は、ユーザがフロントカバー１２０を開けたことを検知し、当該ユーザがフロントカバー１２０を開けたことにより「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーを発生させる。そして、次のステップＳ１０３に進む。

【0046】

ステップＳ１０３において、ＣＰＵ２０１は、ユーザにより仮解除の操作を受け付けたか否かを判定する。ユーザにより仮解除の操作を受け付けたと判定しない場合は、次のステップＳ１０４に進む。本例では、ユーザが「紙詰まり」のエラーを解除する操作をしていないため、仮解除の操作を受け付けていない次のステップＳ１０４に進む。

【0047】

ステップＳ１０４において、ユーザがエラーを解除する操作を実施する。本例では、「紙詰まり」のエラーを解消するため、画像形成装置１００の内部などに詰まった紙を除去する操作を行う。そして、次のステップＳ１０５に進む。

【0048】

ステップＳ１０５において、ＣＰＵ２０１は、仮エラーのみが発生している状態であるかを判定する。仮エラーのみが発生している状態であると判定した場合は、次のステップＳ１０６に進み、仮エラーのみが発生している状態であると判定しない場合は、ステップＳ１０６を経ずに、ステップＳ１０７に進む。本例では、「紙詰まり」、「用紙切れ」及び「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーが発生しており、仮エラーのみが発生している状態ではないため、ステップＳ１０６に進む。

【0049】

ステップＳ１０６において、ＣＰＵ２０１は、ユーザの仮解除を解除する操作を受け付け、仮解除されたエラーを復活させる。本例では、まだ仮解除されたエラーがないため、仮解除されたエラーを復活させることなく、次のステップＳ１０７に進む。なお、ユーザの仮解除を解除する操作を受け付けることなく、ＣＰＵ２０１が時間の経過などにより仮解除を解除してもよい。また、ユーザの仮解除を解除する操作を促す通知を、表示部１３０に表示してもよい。

【0050】

ステップＳ１０７において、ＣＰＵ２０１は、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたか否かを判定する。ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定した場合は、次のステップＳ１２０に進み、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しない場合は、上述したステップＳ１００に戻る。本例では、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しないため、ステップＳ１００に戻る。

【0051】

ステップＳ１００（２回目）において、ＣＰＵ２０１が、発生しているエラーをユーザに通知する。本例では、上述したステップＳ１００（１回目）で通知した「紙詰まり」のエラーが発生していることの通知をそのまま維持する。そして、次のステップＳ１０１に進む。

【0052】

ステップＳ１０１において、フロントカバー１２０が既に開いているか検知する。本例では、フロントカバー１２０が既に開いているためステップＳ１０３に進む。

【0053】

ステップＳ１０３において、ＣＰＵ２０１は、ユーザにより仮解除の操作を受け付けたか否かを判定する。本例では、上述したステップＳ１０４で、ユーザが「紙詰まり」のエラーを解除する操作をしているため、ユーザにより「紙詰まり」のエラーの仮解除の操作を受け付けるため、ステップＳ１１０に進む。

【0054】

ステップＳ１１０において、ＣＰＵ２０１は、エラーの仮解除を行う。本例では、表示部１３０に解除方法が表示されていたエラーである「紙詰まり」のエラーを仮解除する。また、ＣＰＵ２０１は、仮解除されたエラーの情報を記憶する。そして、次のステップＳ１１１に進む。

【0055】

ステップＳ１１１において、ＣＰＵ２０１は、仮エラーを発生させる。そして、次のステップＳ１１２に進む。

【0056】

ステップＳ１１２において、ＣＰＵ２０１は、ユーザによる「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーの仮解除を受け付ける。そして、次のステップＳ１０７に進む。

【0057】

ステップＳ１０７において、ＣＰＵ２０１は、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたか否かを判定する。ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定した場合は、次のステップＳ１２０に進み、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しない場合は、上述したステップＳ１００に戻る。本例では、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しないため、ステップＳ１００に戻る。

【0058】

ステップＳ１００（３回目）において、ＣＰＵ２０１は、発生しているエラーをユーザに通知する。本例では、発生しているエラーのうち、「紙詰まり」のエラーの次に解除方法が表示されるエラーである「用紙切れ」のエラーが発生していることをユーザに通知し、「用紙切れ」のエラーの解除方法を表示部１３０に表示する。そして、次のステップＳ１０１に進む。

【0059】

ステップＳ１０１において、フロントカバー１２０が既に開いているか検知する。本例では、フロントカバー１２０が既に開いているためステップＳ１０３に進む。

【0060】

ステップＳ１０３において、ＣＰＵ２０１は、ユーザにより仮解除の操作を受け付けたか否かを判定する。ユーザにより仮解除の操作を受け付けたと判定しない場合は、次のステップＳ１０４に進む。本例では、ユーザが「用紙切れ」のエラーを解除する操作をしていないため、仮解除の操作を受け付けていない次のステップＳ１０４に進む。

【0061】

ステップＳ１０４において、ユーザがエラーを解除する操作を実施する。本例では、「用紙切れ」のエラーを解消するため、用紙収納カセット１４０ａ，１４０ｂ，１４０ｃを抜き出し、なくなっている用紙を補充する操作を行う。そして、次のステップＳ１０５に進む。

【0062】

ステップＳ１０５において、ＣＰＵ２０１は、仮エラーのみが発生している状態であるかを判定する。仮エラーのみが発生している状態であると判定した場合は、次のステップＳ１０６に進み、仮エラーのみが発生している状態であると判定しない場合は、ステップＳ１０６を経ずに、ステップＳ１０７に進む。本例では、「用紙切れ」」及び「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーが発生しており、仮エラーのみが発生している状態ではないため、ステップＳ１０６に進む。

【0063】

ステップＳ１０６において、ＣＰＵ２０１は、仮解除されたエラーを復活させる。本例では、上述したステップＳ１１０で仮解除した「紙詰まり」とステップＳ１１２で仮解除した「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーを復活させる。そして、次のステップＳ１０７に進む。

【0064】

ステップＳ１０７において、ＣＰＵ２０１は、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたか否かを判定する。ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定した場合は、次のステップＳ１２０に進み、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しない場合は、上述したステップＳ１００に戻る。本例では、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しないため、ステップＳ１００に戻る。

【0065】

ステップＳ１００（４回目）において、ＣＰＵ２０１が、発生しているエラーをユーザに通知する。本例では、上述したステップＳ１００（３回目）で通知した「用紙切れ」のエラーが発生していることの通知をそのまま維持する。そして、次のステップＳ１０１に進む。

【0066】

ステップＳ１０１において、フロントカバー１２０が既に開いているか検知する。本例では、フロントカバー１２０が既に開いているためステップＳ１０３に進む。

【0067】

ステップＳ１０３において、ＣＰＵ２０１は、ユーザにより仮解除の操作を受け付けたか否かを判定する。本例では、上述したステップＳ１０４で、ユーザが「用紙切れ」のエラーを解除する操作をしているため、ユーザにより「用紙切れ」のエラーの仮解除の操作を受け付けるため、ステップＳ１１０に進む。

【0068】

ステップＳ１１０において、ＣＰＵ２０１は、エラーの仮解除を行う。本例では、表示部１３０に解除方法が表示されていたエラーである「用紙切れ」のエラーを仮解除する。そして、次のステップＳ１１１に進む。
ステップＳ１１１において、ＣＰＵ２０１は、仮エラーを発生させる。なお、仮エラーは既に発生されているため、そのまま仮エラーを維持すれば足りる。そして、次のステップＳ１１２に進む。

【0069】

ステップＳ１１２において、ＣＰＵ２０１は、ユーザによる「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーの仮解除を受け付ける。そして、次のステップＳ１０７に進む。

【0070】

ステップＳ１０７において、ＣＰＵ２０１は、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたか否かを判定する。ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定した場合は、次のステップＳ１２０に進み、ユーザがフロントカバー１２０を閉じたと判定しない場合は、上述したステップＳ１００に戻る。本例では、ユーザが発生している「紙詰まり」と「用紙切れ」のエラーを解除する操作を行っているため、フロントカバー１２０を閉じたと判定した場合について説明する。そのため、次のステップＳ１０８に進む。

【0071】

ステップＳ１０８において、ＣＰＵ２０１は、仮エラー以外のエラーがあるか否かを判定する。すなわち、フロントカバー１２０が閉じられたことを契機に、仮エラー以外の画像形成装置１００に発生していたエラーが解除されたか、他のエラーが発生しているか否かを確認する。エラーがあると判定した場合は、上述したステップＳ１００に戻り、エラーがないと判定した場合は、次のステップＳ１０９に進む。本例では、既にユーザにより「紙詰まり」と「用紙切れ」のエラーが解除され、「ｆｒｏｎｔ ｃｏｖｅｒ ｏｐｅｎ」のエラーもフロントカバー１２０が閉じられたことにより解除されたため、ステップＳ１０９に進む。また、ＣＰＵ２０１は、エラーが全て解除されたため、記憶されている仮解除されたエラーの情報を消去する。

【0072】

ステップＳ１０９において、ＣＰＵ２０１は、仮エラーを解除する。そして、処理を終了する。仮エラーの解除後、ＣＰＵ２０１は、エラーにより中断されていたジョブの処理、例えば、紙詰まりや用紙切れにより処理が中断されていたコピーや印刷などの処理を再開する。すなわち、ＣＰＵ２０１は、発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する。

【0073】

本開示によれば、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することができる、という効果を有する。特に、発生しているエラーを解除するための解除方法が、フロントカバー１２０を開けて行うものである場合に、１つのエラーを解除する操作を実施する毎に、フロントカバー１２０を閉じてエラーが解除されたかをＣＰＵ２０１が判定し、更に、他のエラーが発生しているかを判定すると、他のエラーが発生していた場合に、再度フロントカバー１２０を開ける操作をユーザにさせることになる。フロントカバー１２０の複数回の開閉操作をユーザにさせると、ユーザが不満を感じやすいと考えられ、画像形成装置１００の満足度の低下をもたらしかねない。そのため、１回のフロントカバー１２０の開閉操作で、まとめてエラーが解除されたかを確認させる。また、全てのエラーが仮に解除された場合に、エラーにより中断されていたジョブの処理が再開することを防止するために、仮エラーを発生させる。

【0074】

（変形例）
本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内で様々な変形や応用が可能である。

【0075】

なお、上記実施形態では、プログラムがＲＯＭ２０２又はストレージ２０４に予め記憶（インストール）されている態様を説明したが、これに限定されない。プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ等の記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、プログラムは、ネットワークＮを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。

【0076】

また、上述した実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ：Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ：Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

【0077】

また、上述した実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上述した各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【0078】

以上の実施形態に関し、更に以下を開示する。

【0079】

（（（１）））
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、
表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、
前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、
発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する画像形成装置。

【0080】

（（（２）））
前記プロセッサは、
前記仮に解除された前記エラーの情報を記憶し、全ての前記エラーが仮に解除された場合に、当該仮に解除された前記エラーを復活させる（（（１）））に記載の画像形成装置。

【0081】

（（（３）））
前記プロセッサは、
前記エラーが発生した場合に、発生している当該エラーとは別に、発生していないにもかかわらず発生している状態に設定される仮エラーを発生させ、
発生している前記エラーが全て解除された場合に、前記仮エラーを解除する（（（１）））又は（（（２）））に記載の画像形成装置。

【0082】

（（（４）））
前記プロセッサは、
前記仮エラーの解除後、前記エラーにより中断されたジョブの処理を再開する（（（３）））に記載の画像形成装置。

【0083】

（（（５）））
画像形成装置の前部に設けられ、開けることで当該画像形成装置の内部にアクセス可能なカバーを備え、
前記エラーを解除するための解除方法が、前記カバーを開いて行うものであり、
前記プロセッサは、
前記カバーが閉じられた場合に、前記エラーが解除されたか確認する（（（１）））
～（（（４）））のいずれかに記載の画像形成装置。

【0084】

（（（６）））
前記プロセッサは、
前記仮に解除された前記エラーの情報を発生している当該エラーが全て解除されたと判定するまで記憶する（（（２）））に記載の画像形成装置。

【0085】

（（（７）））
コンピュータに、
発生しているエラーのうち、最初のエラーを解除するための解除方法を表示部に表示し、
表示部に前記解除方法が表示されている前記最初のエラーの解除方法が表示されている間に、当該最初のエラーが仮に解除されたものとして処理する仮解除命令を受け付け、
前記仮解除命令を受け付ける度に、後続するエラーの解除方法を、順に、前記表示部に切り替えて表示し、
発生しているエラーの解除方法の全てに対する解除操作が完了された場合に、当該エラーにより中断されたジョブの処理を再開する処理を実行させるためのプログラム。

【0086】

（（（１）））によれば、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することができる、という効果を有する。

【0087】

（（（２）））によれば、仮に解除されたエラーをまとめて確認することができる、という効果を有する。

【0088】

（（（３）））によれば、全てのエラーが解除されたのちに、仮エラーを解除することができる、という効果を有する。

【0089】

（（（４）））によれば、全てのエラーが解除された場合に、中断されたジョブの処理を再開することができる、という効果を有する。

【0090】

（（（５）））によれば、ユーザは、全てのエラーの解除操作をした後にカバーを閉じるだけで、エラーが解除されたかを画像形成装置に確認させることができる、という効果を有する。

【0091】

（（（６）））によれば、エラーが全て解除されるまで仮に解除されたエラーの情報を記憶することができる、という効果を有する。

【0092】

（（（７）））によれば、複数のエラーに対する複数の解除操作をまとめて確認することができる、プログラムを提供することができる。

【符号の説明】

【0093】

１００ 画像形成装置
１２０ フロントカバー
１３０ 表示部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】