特開 2024-49147 情報収集システム、及び情報収集方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024049147

(43)【公開日】2024-04-09

(54)【発明の名称】情報収集システム、及び情報収集方法

(51)【国際特許分類】

   G08G 1/00 20060101AFI20240402BHJP

   G08G 1/13 20060101ALI20240402BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240402BHJP

【ＦＩ】

G08G1/00 D

G08G1/13

G06Q50/10

【審査請求】有

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022155434

(22)【出願日】2022-09-28

(71)【出願人】

【識別番号】000005326

【氏名又は名称】本田技研工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001081

【氏名又は名称】弁理士法人クシブチ国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】野上 大樹

(72)【発明者】

【氏名】鮫島 由佳

【テーマコード（参考）】

5H181

5L049

【Ｆターム（参考）】

5H181AA01

5H181BB04

5H181MC04

5H181MC12

5H181MC27

5L049CC11

(57)【要約】

【課題】車両で取得される種々のモニタ情報の中から車両の利用者の許諾を得たモニタ情報を限定して、車両から容易に収集することをサポートする情報収集システムを提供する。
【解決手段】情報収集システム１は、対象利用者Ｕがモニタ情報Ｍｎｉの提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストＳｐＬを取得する許諾利用用途リスト取得部１３と、対象車両５０の仕様に基づいて、モニタ情報Ｍｎｉの種類と複数の利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成部１４と、許諾利用用途リストＳｐＬとモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴとに基づいて、対象車両５０に対して送信を依頼するモニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストＳｒＬを生成する送信依頼種類リスト生成部１５と、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得部と、
前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得部と、
前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成部と、
前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成部と、
を備える情報収集システム。

【請求項2】

前記車両登録情報取得部、前記許諾利用用途リスト取得部、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部、及び前記送信依頼種類リスト生成部は、前記利用者情報から認識される前記利用者により使用される利用者端末、及び前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、
前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象利用者により使用される前記利用者端末である特定利用者端末から送信される前記許諾利用用途リストを、前記通信制御部により受信することによって取得し、
前記コンピュータシステムに備えられて、前記送信依頼種類リストを、前記通信制御部により前記対象車両に送信するモニタ情報取得部を備える
請求項１に記載の情報収集システム。

【請求項3】

前記車両登録情報取得部と前記モニタ情報利用用途テーブル生成部とは、前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、
前記許諾利用用途リスト取得部と、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記対象車両に備えられ、
前記送信依頼種類リスト生成部は、前記コンピュータシステムから送信される前記モニタ情報利用用途テーブルを、前記通信制御部により受信することによって取得し、
前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象車両における前記対象利用者による許諾操作に応じて、前記許諾利用用途リストを生成することによって、前記許諾利用用途リストを取得する
請求項１に記載の情報収集システム。

【請求項4】

前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことを認識するアップデート認識部を備え、
前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記アップデート認識部により前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことが認識されたときに、アップデートにより追加又は変更された前記対象車両の仕様に基づいて、前記モニタ情報利用用途テーブルを更新し、
前記送信依頼種類リスト生成部は、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部により更新された前記モニタ情報利用用途テーブルに基づいて、前記送信依頼種類リストを更新する
請求項１から請求項３のうちいずれか１項に記載の情報収集システム。

【請求項5】

前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記更新を行う前の前記モニタ情報利用用途テーブルと、前記更新がなされた前記モニタ情報利用用途テーブルとを、前記モニタ情報利用用途テーブルを生成したときの前記車両の仕様のバージョン情報を付して管理する
請求項４に記載の情報収集システム。

【請求項6】

前記モニタ情報取得部は、前記送信依頼種類リストにより示された前記モニタ情報の種類に、前記対象利用者の個人情報に関わる前記モニタ情報の種類が含まれるときには、前記対象利用者の個人情報に関わる種類の前記モニタ情報の送信の可否を問合わせる送信可否問合せ情報を、前記通信制御部によって前記特定利用者端末に送信する
請求項２に記載の情報収集システム。

【請求項7】

前記対象車両に乗車した前記対象利用者を識別する利用者識別部を備え、
前記モニタ情報取得部は、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを、前記対象車両に送信済みであるときは、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に再送せず、前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に送信していないときには、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に送信する
請求項２に記載の情報収集システム。

【請求項8】

コンピュータにより実行される情報収集方法であって、
複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得ステップと、
前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得ステップと、
前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成ステップと、
前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成ステップと、
を含む情報収集方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報収集システム、及び情報収集方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、多数の車両を対象として、車両の使用状況や走行状況を示す種々の情報を、車両から受信して収集するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１は、所定の収集条件に従って車両から受信したプローブ情報を記憶部に保存し、プローブ情報に基づく車両へのサービス情報の配信後に不要になったプローブ情報を削除して、データ維持管理コストを削減する構成を開示する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１８－１３６７５４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

外部のシステムとの間で通信を行うコネクテッド機能を有する車両においては、車両で取得される種々のモニタ情報が、車両から外部のシステムに送信される。そして、これらのモニタ情報には、車両の利用者の個人情報が含まれる場合があるため、外部のシステムへのモニタ情報の提供の可否を利用者に確認する必要があるが、各モニタ情報について提供の可否をその都度求めることは、利用者にとって煩わしい。また、ＯＴＡ（Ｏｖｅｒ Ｔｈｅ Ａｉｒ）等により、車両のソフトウェアの仕様がアップデートされたときに、車両で取得されるモニタ情報が追加或いは変更される場合がある。そのため、車両で取得されるモニタ情報の種類を正確に把握した上で、利用者の許諾に応じて、車両から収集するモニタ情報を適切に設定することが難しくなっている。
本願は、かかる背景に鑑みてなされたものであり、車両で取得される種々のモニタ情報の中から車両の利用者の許諾を得たモニタ情報を限定して、車両から容易に収集することをサポートする情報収集システム、及び情報収集方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

上記目的を達成するための第１態様として、複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得部と、前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得部と、前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成部と、前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成部と、を備える情報収集システムが挙げられる。
ここで、モニタ情報には、対象車両で取得される、対象車両の状況と対象車両における対象利用者の状況が含まれる。

【0006】

上記情報収集システムにおいて、前記車両登録情報取得部、前記許諾利用用途リスト取得部、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部、及び前記送信依頼種類リスト生成部は、前記利用者情報から認識される前記利用者により使用される利用者端末、及び前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象利用者により使用される前記利用者端末である特定利用者端末から送信される前記許諾利用用途リストを、前記通信制御部により受信することによって取得し、前記コンピュータシステムに備えられて、前記送信依頼種類リストを、前記通信制御部により前記対象車両に送信するモニタ情報取得部を備える、構成としてもよい。

【0007】

上記情報収集システムにおいて、前記車両登録情報取得部と前記モニタ情報利用用途テーブル生成部とは、前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、前記許諾利用用途リスト取得部と、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記対象車両に備えられ、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記コンピュータシステムから送信される前記モニタ情報利用用途テーブルを、前記通信制御部により受信することによって取得し、前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象車両における前記対象利用者による許諾操作に応じて、前記許諾利用用途リストを生成することによって、前記許諾利用用途リストを取得する、構成としてもよい。

【0008】

上記情報収集システムにおいて、前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことを認識するアップデート認識部を備え、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記アップデート認識部により前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことが認識されたときに、アップデートにより追加又は変更された前記対象車両の仕様に基づいて、前記モニタ情報利用用途テーブルを更新し、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部により更新された前記モニタ情報利用用途テーブルに基づいて、前記送信依頼種類リストを更新する、構成としてもよい。

【0009】

上記情報収集システムにおいて、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記更新を行う前の前記モニタ情報利用用途テーブルと、前記更新がなされた前記モニタ情報利用用途テーブルとを、前記モニタ情報利用用途テーブルを生成したときの前記車両の仕様のバージョン情報を付して管理する、構成としてもよい。

【0010】

上記情報収集システムにおいて、前記モニタ情報取得部は、前記送信依頼種類リストにより示された前記モニタ情報の種類に、前記対象利用者の個人情報に関わる前記モニタ情報の種類が含まれるときには、前記対象利用者の個人情報に関わる種類の前記モニタ情報の送信の可否を問合わせる送信可否問合せ情報を、前記通信制御部によって前記特定利用者端末に送信する、構成としてもよい。

【0011】

上記情報収集システムにおいて、前記対象車両に乗車した前記対象利用者を識別する利用者識別部を備え、前記モニタ情報取得部は、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを、前記対象車両に送信済みであるときは、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に再送せず、前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に送信していないときには、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記送信依頼種類リストを前記対象車両に送信する、構成としてもよい。

【0012】

上記目的を達成するための第２態様として、コンピュータにより実行される情報収集方法であって、複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得ステップと、前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得ステップと、前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成ステップと、前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成ステップと、を含む情報収集方法が挙げられる。

【発明の効果】

【0013】

上記情報収集システムによれば、車両で取得される種々のモニタ情報の中から車両の利用者の許諾を得たモニタ情報を限定して、車両から容易に収集することをサポートすることができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】図１は、情報収集システムの構成、及び情報収集システムによる車両からの情報収集の態様の説明図である。

【図2】図２は、車両登録データベースの説明図である。

【図3】許諾利用用途リスト、モニタ情報利用用途テーブル、及び送信依頼種類リストの説明図である。

【図4】モニタ情報の収集処理のフローチャートである。

【図5】利用者の変更に応じた許諾利用用途リストの取得処理のフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0015】

［１．情報収集システムによる車両からの情報収集の態様］
図１～図３を参照して、本実施形態の情報収集システム１により実行される複数の車両５０からの情報収集の態様について説明する。情報収集システム１は、通信ネットワーク２００を介して、複数の車両５０、車両５０の利用者Ｕにより使用される利用者端末６０、交通情報サーバー１１０、緊急サポートサーバー１２０、保険会社サーバー１３０との間で通信を行う。利用者端末６０は、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末等である。

【0016】

車両管理サーバー１００には、各車両５０と利用者Ｕが登録された車両登録ＤＢ（ｄａｔａｂａｓｅ，データベース）１１１が備えられている。図２に示したように、車両登録ＤＢ１１１には、各車両５０について、車両コード（Ｃｃ－００１，Ｃｃ－００２，…）、車種・年式（Ｍｄ－００１，Ｍｄ－００２，…）、利用者情報（Ｕｉ－００１，Ｕｉ－００２，…）、及び車両メンテナンス情報（Ｃｍ－００１，Ｃｍ－００２，…）含む車両登録情報Ｃｒｉが記録されている。車両登録情報Ｃｒｉには、本開示の車両情報と利用者情報が含まれる。

【0017】

車両コードは、各車両５０に対して固有に割り当てられた識別情報である。利用者情報には、利用者の登録ＩＤ（ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）、氏名、住所、連絡先情報（電話番号、携帯端末の通信アドレス等）等が含まれる。車両メンテナンス情報には、車両５０の車検、定期点検、修理、車両５０で使用されるソフトウェアのアップデート等のメンテナンスの履歴と、メンテナンス時に確認された車両５０の総走行距離等が含まれる。

【0018】

車両５０には、車両５０の作動を制御するＥＣＵ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｕｎｉｔ）５１、エアコン５２、バッテリー５３、各種センサ５４、車両５０の周囲を撮影するカメラ５５、通信ユニット５６、及びタッチパネル等の表示器５７が備えられている。センサ５４には、車両５０の現在位置を検出するＧＥＳＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ Ｓｙｓｔｅｍ）センサ、速度センサ、加速度センサ、外気温センサ、室内温度センサ、バッテリーセンサ、利用者Ｕの状況を検出する乗員センサ（車内カメラ、生体センサ等）などが含まれる。バッテリーセンサは、バッテリー５３の電圧、電流、温度を検出する。

【0019】

ＥＣＵ５１は、通信ユニット５６により、通信ネットワーク２００を介して、情報収集システム１及び車両管理サーバー１００との間で通信を行う。また、情報収集システム１及び車両管理サーバー１００は、通信ネットワーク２００を介して、車両５０に乗車している利用者Ｕにより使用される利用者端末６０との間で通信を行う。

【0020】

情報収集システム１は、車両５０の仕様に基づいて、車両５０のセンサ５４により検出される車両５０のモニタ情報の種類と、モニタ情報の利用用途とを対応付けた、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴを生成する。図３に示したように、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴは、モニタ情報の各利用用途（利用の対象となるサービス）に対して、利用用途に関連する車両５０の機能及び各機能の状況を示すモニタ情報を関連付けたものとなっている。

【0021】

モニタ情報には、車両５０の走行状況を含む使用状況（イグニッションＯＮ／ＯＦＦ、現在位置、走行速度、加速度、運転支援機能の使用等）と、利用者Ｕの状況（車内カメラの撮影画像、生体センサによる心拍数の検出値等）が含まれる。

【0022】

図３の例では、モニタ情報の利用用途として、リモートコントロールサービス、交通情報サービス、ドライバーフィードバックサービス、セキュリティサービス、及びＷＩ－Ｆｉ（登録商標） Ｓｐｏｔサービスが設定され、各機能の識別情報である機能ＩＤ及び各モニタ情報の種類を示す識別情報であるモニタ情報ＩＤが対応付けられている。

【0023】

交通情報サービスでの利用用途に対応付けられるモニタ情報は、例えば、所定周期（３秒等）で検出される、車両５０の現在位置、走行速度、進行方向、加速度である。また、リモートコントロールサービスの利用用途に対応付けられるモニタ情報は、例えば、利用者端末６０による車両５０のリモート操作（エアコン５２の操作、施錠のし忘れの通知、施錠操作、車両５０の位置サーチ等）がなされた時の、車両５０の現在位置、総走行距離、航続可能距離、窓やドアの開閉状況、施錠状況、タイヤ空気圧、警告灯の点灯状況である。

【0024】

以下では、車両登録ＤＢ１１１に登録された車両５０のうち、モニタ情報の収集対象とする車両５０を対象車両５０と称し、対象車両５０と関連付けられて車両登録ＤＢ１１１に登録された利用者Ｕを対象利用者Ｕと称し、対象利用者Ｕにより使用される利用者端末６０を対象利用者端末６０と称して説明する。

【0025】

対象利用者Ｕは、対象利用者端末６０で実行される車両５０の利用アプリを操作して、車両５０で取得されるモニタ情報のうち、提供を許諾するモニタ情報をモニタ情報の利用用途ごとに指定する。この操作に応じて、利用アプリにより生成された許諾利用用途リストＳｐＬが、対象利用者端末６０から情報収集システム１に送信される。

【0026】

図３に示したように、許諾利用用途リストＳｐＬは、モニタ情報の各利用用途について、対象利用者Ｕが許諾をしたか否かを示すものとなっている。図３の許諾利用用途リストＳｐＬは、対象利用者Ｕが提供を許諾した利用用途を「ＯＮ」で示し、対象利用者Ｕが提供を拒否した利用用途を「ＯＦＦ」で示している。

【0027】

情報収集システム１は、図３に示したように、許諾利用用途リストＳｐＬにより許諾された利用用途と対応付けられたモニタ情報ＩＤを、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴから抽出して、送信依頼種類リストＳｒＬを生成する。

【0028】

情報収集システム１は、生成した送信依頼種類リストＳｒＬを対象車両５０に送信し、対象車両５０は、送信依頼種類リストＳｒＬに示されたモニタ情報ＩＤが付されたモニタ情報Ｍｎｉを情報収集システム１に送信する。情報収集システム１は、車両５０から受信して取得したモニタ情報Ｍｎｉを、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴにより対応付けられた利用用途の提供先に送信する。例えば、情報収集システム１は、交通情報サービスの利用用途に対応付けられたモニタ情報Ｍｎｉを、交通情報サーバー１１０に送信する。

【0029】

このように、情報収集システム１によれば、対象利用者Ｕは、対象車両５０の利用を開始する時等に、利用用途ごとにモニタ情報の提供の可否を指定する操作を１度行えば、以後はモニタ情報の提供を許諾する操作が不要である。また、詳細は後述するが、モニタ情報の提供の許諾が利用用途に対して行われるので、対象車両５０のアップデートによりモニタ情報の変更や追加があっても、利用者Ｕは新たな許諾の操作は不要である。そのため、利用者Ｕの利便性が向上すると共に、情報収集システム１における対象車両５０のアップデートに対する処理を軽減することができる。

【0030】

［２．情報収集システムの構成］
図１を参照して、情報収集システム１の構成について説明する。情報収集システム１は、プロセッサ１０、メモリ２０、通信ユニット３０等を備えたコンピュータシステムである。通信ユニット３０は、通信ネットワーク２００を介して、車両５０、利用者端末６０、車両管理サーバー１００、交通情報サーバー１１０、緊急サポートサーバー１２０、保険会社サーバー１３０等との間で通信を行う。

【0031】

メモリ２０には、情報収集システム１の制御用のプログラム２１、車両登録ＤＢ１１１に登録された各車両５０に対応したモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴが記録されたモニタ情報利用用途テーブルＤＢ２２、及び各車両５０から取得されたモニタ情報Ｍｎｉが記録されるモニタ情報ＤＢ２３が保存されている。

【0032】

プロセッサ１０は、プログラム２１を読み込んで実行することにより、車両登録情報取得部１１、通信制御部１２、許諾利用用途リスト取得部１３、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４、送信依頼種類リスト生成部１５、モニタ情報取得部１６、アップデート認識部１７、及び利用者識別部１８として機能する。

【0033】

車両登録情報取得部１１により実行される処理は、本開示の情報収集方法における車両登録情報取得ステップに相当し、通信制御部１２により実行される処理は、本開示の情報収集方法における通信制御ステップに相当する。許諾利用用途リスト取得部１３により実行される処理は、本開示の情報収集方法における許諾利用用途リスト取得ステップに相当し、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４により実行される処理は、本開示の情報収集方法におけるモニタ情報利用用途テーブル生成ステップに相当する。送信依頼種類リスト生成部１５により実行される処理は、本開示の情報収集方法における送信依頼種類リスト生成ステップに相当する。

【0034】

車両登録情報取得部１１は、通信ユニット３０により、通信ネットワーク２００を介して車両管理サーバー１００にアクセスすることによって、車両登録ＤＢ１１１を参照して対象利用者Ｕに関する利用者情報Ｕｓｉと対象車両５０に関する車両情報Ｃａｉを取得する。通信制御部１２は、車両情報Ｃａｉから特定される対象車両５０、及び利用者情報Ｕｓｉから特定される対象利用者端末６０との、通信ユニット３０による通信ネットワーク２００を介した通信を制御する。

【0035】

許諾利用用途リスト取得部１３は、対象利用者端末６０から送信される許諾利用用途リストＳｐＬ（図３参照）を、通信ユニット３０及び通信制御部１２により受信して取得する。モニタ情報利用用途テーブル生成部１４は、車両情報Ｃａｉから認識した対象車両５０の仕様に基づいて、対象車両５０に対応したモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴ（図３参照）を生成する。なお、対象車両５０の仕様を、対象車両５０との通信によって、対象車両５０から取得した仕様情報により認識してもよく、或いは、対象車両５０のメーカーのサーバーとの通信によって、サーバーから取得した仕様情報により認識してもよい。

【0036】

送信依頼種類リスト生成部１５は、図３を参照して上述したように、許諾利用用途リストＳｐＬと、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴとを対応させて、対象車両５０に対して送信を依頼するモニタ情報Ｍｎｉのモニタ情報ＩＤ（モニタ情報Ｍｎｉの種類）を示す送信依頼種類リストＳｒＬを生成する。

【0037】

モニタ情報取得部１６は、送信依頼種類リストＳｒＬを、通信制御部１２及び通信ユニット３０により、通信ネットワーク２００を介して対象車両５０に送信する。これにより、対象車両５０のＥＣＵ５１は、車両５０に備えられたセンサ５４により検出されるモニタ情報Ｍｎｉのうち、送信依頼種類リストＳｒＬにより示されるモニタ情報Ｍｎｉに限定して、情報収集システム１に送信することができる。

【0038】

アップデート認識部１７は、対象車両５０のＥＣＵ５１で実行されるソフトウェアのアップデートがなされたことを、対象車両５０或いは車両管理サーバー１００から送信されるアップデート情報を、通信制御部１２及び通信ユニット３０により受信することによって認識する。

【0039】

アップデート認識部１７により、対象車両５０のアップデートがなされたことが認識されたときに、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４は、アップデートにより追加又は変更された対象車両５０の仕様に応じて、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴを更新する。送信依頼種類リスト生成部１５は、更新されたモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴに応じて、送信依頼種類リストＳｒＬを更新する。モニタ情報取得部１６は、送信依頼種類リストＳｒＬを対象車両５０に送信する。

【0040】

利用者識別部１８は、対象車両５０に乗車した利用者Ｕを識別する。利用者識別部１８は、対象車両５０から、対象車両５０のイグニッションＯＮ情報を受信したときに、対象車両５０の現在位置と同じ位置を示す位置情報を情報収集システム１に送信した利用者端末６０の所有者を、利用者情報Ｕｓｉから特定することにより、対象車両５０に乗車した利用者Ｕを識別する。なお、対象車両５０に乗車した利用者Ｕを、対象車両５０で検出された利用者Ｕの生体情報（顔画像、虹彩、指紋等）を、利用者情報Ｕｓｉに記録された生体情報と照合することによって、識別してもよい。

【0041】

モニタ情報取得部１６は、利用者識別部１８により識別された利用者Ｕが、対象車両５０を前回利用した利用者と同一であって、車両５０に当該利用者に対応した送信依頼種類リストＳｒＬを送信済みであるときには、送信依頼種類リストＳｒＬを車両５０に再送しない。一方、利用者識別部１８により識別された利用者Ｕが、対象車両５０を前回利用した利用者と異なり、且つ、車両５０当該利用者に対応した送信依頼種類リストＳｒＬが車両５０に送信されていないときには、モニタ情報取得部１６は、当該利用者に対応した送信依頼種類リストＳｒＬを対象車両５０に送信する。この処理は、対象車両５０がシェア車両等であって、対象利用者Ｕが頻繁に切り替わる場合に対応したものである。

【0042】

なお、対象車両５０が家族等の複数の利用者Ｕの間で共用されている場合には、家族を構成する各対象利用者に個別に対応した送信依頼種類リストＳｒＬを、情報収集システム１から対象車両５０に送信して、ＥＣＵ５１のメモリ等に保存してもよい。この場合、利用者識別部１８は、識別した対象利用者のＩＤを対象車両５０に送信し、ＥＣＵ５１は、対象者のＩＤによって、使用する送信依頼種類リストＳｒＬを切り替えて、情報収集システム１に送信するモニタ情報Ｍｎｉを選択する。

【0043】

［３．モニタ情報の収集処理］
図４に示したフローチャートに従って、情報収集システム１により実行される対象車両５０からのモニタ情報Ｍｎｉの収集処理の一連の手順について説明する。

【0044】

図４のステップＳ１で、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４は、対象車両５０の仕様に基づいて、対象車両５０に対応したモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴ（図３参照）を生成する。続くステップＳ２で、許諾利用用途リスト取得部１３は、対象利用者端末６０から、許諾利用用途リストＳｐＬ（図３参照）を受信して取得する。

【0045】

次のステップＳ３で、送信依頼種類リスト生成部１５は、対象車両５０のモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴに、対象利用者Ｕの許諾利用用途リストＳｐＬを適用して、送信依頼種類リストＳｒＬ（図３参照）を生成する。続くステップＳ４で、モニタ情報取得部１６は、対象車両５０に送信依頼種類リストＳｒＬを送信する。これより、送信依頼種類リストＳｒＬを受信した対象車両５０において、センサ５４により検出される種々のモニタ情報Ｍｎｉの中から、送信依頼種類リストＳｒＬにより示されたモニタ情報ＩＤが付されたモニタ情報Ｍｎｉを限定して、情報収集システム１に送信することが可能となる。

【0046】

次のステップＳ５とステップＳ１０のループにより、モニタ情報取得部１６は、ステップＳ５で、モニタ情報Ｍｎｉの収集タイミングなったときに、ステップＳ６に処理を進める。モニタ情報Ｍｎｉの収集タイミングは、例えば、対象車両５０から送信されるイグニッションＯＮ情報を、情報収集システム１が受信した時点に設定される。

【0047】

ステップＳ６で、モニタ情報取得部１６は、モニタ情報Ｍｎｉの送信を依頼するモニタ情報送信依頼情報を対象車両５０に送信し、対象車両５０から送信される、送信依頼種類リストＳｒＬにより選択されたモニタ情報ＩＤが付されたモニタ情報Ｍｎｉを受信して取得する。次のステップＳ７で、モニタ情報取得部１６は、取得したモニタ情報Ｍｎｉを、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴにより対応付けられた利用用途に応じた提供先に送信する。

【0048】

例えば、モニタ情報取得部１６は、対応付けられた利用用途が交通情報サービスであるモニタ情報Ｍｎｉを、交通情報サーバー１１０に送信する。また、モニタ情報取得部１６は、対応付けられた利用用途がドライバーフィードバックサービスであるモニタ情報Ｍｎｉを、保険会社サーバー１３０に送信する。また、モニタ情報取得部１６は、対応付けられた利用用途がセキュリティサービスであるモニタ情報Ｍｎｉを、緊急サポートサーバー１２０に送信する。そして、モニタ情報取得部１６は、ステップＳ５に処理を進める。

【0049】

アップデート認識部１７は、ステップＳ１０で、対象車両５０のアップデートがなされたことを認識したときに、ステップＳ１１に処理を進める。ステップＳ１１で、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４は、アップデートされた対象車両５０の仕様に応じて、対象車両５０に対応したモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴを更新する。続くステップＳ１２で、送信依頼種類リスト生成部１５は、更新されたモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴに、対象利用者Ｕの許諾利用用途リストＳｐＬを適用して、送信依頼種類リストＳｒＬを更新する。

【0050】

次のステップＳ１３で、モニタ情報取得部１６は、更新された送信依頼種類リストＳｒＬを、対象車両５０に送信する。これにより、対象車両５０において、アップデートされた対象車両５０の仕様に応じて更新された送信依頼種類リストＳｒＬにより指定されたモニタ情報ＩＤが付されたモニタ情報Ｍｎｉを選択して、情報収集システム１に送信することが可能となる。そして、モニタ情報取得部１６は、ステップＳ５に処理を進める。

【0051】

［４．利用者の変更に応じた許諾利用用途リストの取得処理］
図５に示したフローチャートに従って、情報収集システム１により実行される、利用者の変更に応じた許諾利用用途リストＳｐＬの取得処理の一連の処理について説明する。

【0052】

図５のステップＳ２０で、利用者識別部１８は、対象車両５０からイグニッションＯＮ情報を受信したときに、ステップＳ２１に処理を進める。ステップＳ２１で、利用者識別部１８は、対象車両５０に乗車した対象利用者Ｕを識別する。続くステップＳ２２で、許諾利用用途リスト取得部１３は、利用者識別部１８により識別された対象利用者Ｕが、対象車両５０を前回利用した利用者と同一であるか否かを判断する。

【0053】

そして、許諾利用用途リスト取得部１３は、利用者識別部１８により識別された対象利用者Ｕが、対象車両５０を前回利用した利用者と同一であるときはステップＳ２４に処理を進め、同一でないときにはステップＳ２３に処理を進める。ステップＳ２３で、許諾利用用途リスト取得部１３は、対象利用者Ｕにより使用される利用者端末６０に、モニタ情報の提供の可否の指示を依頼する利用者指示依頼情報を送信する。

【0054】

これにより、利用者端末６０で実行される対象車両５０の利用アプリにより、モニタ情報Ｍｎｉの提供の可否をモニタ情報Ｍｎｉの利用用途ごとに指定する画面が表示され、対象利用者Ｕによる指定動作に応じて許諾利用用途リストＳｐＬが生成される。そして、対象車両５０から情報収集システム１に、許諾利用用途リストＳｐＬが送信され、上述した図４に示したフローチャートによる処理により、新たな対象利用者Ｕについての送信依頼種類リストＳｒＬが生成されて、車両５０に送信される。

【0055】

これにより、対象車両５０がシェア車両である場合のように、利用者Ｕが頻繁に切り替わる場合にも、許諾利用用途リストＳｐＬを利用者端末６０から受信して、図４に示した処理を実行することにより、新たな対象利用者Ｕに対応した送信依頼種類リストＳｒＬを生成して対象車両５０に送信することができる。

【0056】

［５．他の実施形態］
上記実施形態では、利用者識別部１８を備えて、対象車両５０に乗車する利用者を識別したが、利用者識別部１８を省略した構成としてもよい。この場合、対象車両５０がシェア車両であれば、対象利用者が前回の利用者と異なることが通常であるため、対象利用者が対象車両５０に乗車したことが認識されたときに、利用者Ｕの利用者端末６０の表示部又は対象車両５０のタッチパネル５７に、利用用途ごとにモニタ情報Ｍｎｉの提供の可否を指示するための画面を表示させて、対象利用者端末６０又は対象車両５０で許諾利用用途リストＳｐＬを生成し、対象利用者端末６０又は対象車両５０から情報収集システム１に、許諾利用用途リストＳｐＬを送信するようにしてもよい。

【0057】

上記実施形態では、対象利用者Ｕが、利用者端末６０のアプリを操作して許諾利用用途リストＳｐＬを情報収集システム１に送信した。他の実施形態として、対象利用者Ｕが、対象車両５０のタッチパネル５７を操作して、許諾利用用途リストＳｐＬを情報収集システム１に送信する構成としてよい。この場合は、タッチパネル５７、通信ユニット５６、及びＥＣＵ５１の通信制御機能により、本開示の利用者により使用される利用者端末が構成される。

【0058】

上記実施形態において、許諾利用用途リストＳｐＬにより許諾された利用用途に属するモニタ情報ＩＤが付されたモニタ情報Ｍｎｉであっても、対象利用者Ｕの個人情報に関するモニタ情報Ｍｎｉについては、提供の可否を確認するようにしてもよい。この場合、モニタ情報取得部１６は、対象となるモニタ情報Ｍｎｉの提供の可否を問合わせる情報を利用者端末６０又は対象車両５０に送信して、確認画面を利用者端末６０の表示部又は対象車両５０のタッチパネル５７に表示させる。そして、利用者端末６０又は対象車両５０から、提供を許諾する情報を受信したときにのみ、対象車両５０から、個人情報に関するモニタ情報Ｍｎｉを送信する構成となる。

【0059】

上記実施形態では、車両登録ＤＢ１１１を車両管理サーバー１００に備えた例を示したが、車両登録ＤＢ１１１を情報収集システム１のメモリ２０に備えた構成としてもよい。

【0060】

上記実施形態では、情報収集システム１を、車両５０と通信ネットワーク２００を介して通信を行うコンピュータシステムにより構成したが、車両５０に搭載されたＥＣＵ５１により、本開示の情報収集システムを構成してもよい。この場合は、利用者端末６０から送信される許諾利用用途リストＳｐＬを、車両５０が受信して取得する構成となる。

【0061】

また、情報収集システム１の構成の一部を車両５０に備えた構成としてもよい。例えば、車両登録情報取得部１１とモニタ情報利用用途テーブル生成部１４を、情報収集システム１（コンピュータシステム）に備え、許諾利用用途リスト取得部１３と送信依頼種類リスト生成部１５を、車両５０に備える構成としてもよい。この場合は、モニタ情報利用用途テーブル生成部１４により生成されたモニタ情報利用用途テーブルＭｕＴが、コンピュータシステムから車両５０に送信される。また、車両５０に備えられたタッチパネル５７に表示される、モニタ情報Ｍｎｉの利用用途の許諾指示画面に対する利用者Ｕの許諾操作に応じて、許諾利用用途リスト取得部１３が、許諾利用用途リストＳｐＬを生成する。そして、送信依頼種類リスト生成部１５が、モニタ情報利用用途テーブルＭｕＴと、許諾利用用途リストＳｐＬとに基づいて、送信依頼種類リストＳｒＬを生成する。利用者Ｕは、表示器５７を操作して、モニタ情報Ｍｎｉの利用用途の許諾の設定を随時変更することができ、この変更に応じて、許諾利用用途リスト取得部１３が許諾利用用途リストＳｐＬを更新し、送信依頼種類リスト生成部１５が送信依頼種類リストＳｒＬを更新する。

【0062】

なお、図１は、本開示の発明の理解を容易にするために、情報収集システム１の機能構成を、主な処理内容により区分して示した概略図であり、情報収集システム１の構成を、他の区分によって構成してもよい。また、各構成要素の処理は、１つのハードウェアユニットにより実行されてもよいし、複数のハードウェアユニットにより実行されてもよい。また、図４，図５に示した各構成要素の処理は、１つのプログラムにより実行されてもよいし、複数のプログラムにより実行されてもよい。

【0063】

［６．上記実施形態によりサポートされる構成］
上記実施形態は、以下の構成の具体例である。

【0064】

（構成１）複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得部と、前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得部と、前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成部と、前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成部と、を備える情報収集システム。
構成１の情報収集システムによれば、車両で取得される種々のモニタ情報の中から車両の利用者の許諾を得たモニタ情報を限定して、車両から容易に収集することをサポートすることができる。

【0065】

（構成２）前記車両登録情報取得部、前記許諾利用用途リスト取得部、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部、及び前記送信依頼種類リスト生成部は、前記利用者情報から認識される前記利用者により使用される利用者端末、及び前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象利用者により使用される前記利用者端末である特定利用者端末から送信される前記許諾利用用途リストを、前記通信制御部により受信することによって取得し、前記コンピュータシステムに備えられて、前記送信依頼種類リストを、前記通信制御部により前記対象車両に送信するモニタ情報取得部を備える、構成１に記載の情報収集システム。
構成２の情報収集システムによれば、コンピュータシステムにより送信依頼種類リストを生成することによって、対象車両におけるモニタ情報の収集のための処理の負荷を低減することができる。

【0066】

（構成３）前記車両登録情報取得部と前記モニタ情報利用用途テーブル生成部とは、前記車両との間で通信を行う通信制御部を有して、前記通信制御部により前記車両との間で通信を行うコンピュータシステムに備えられ、前記許諾利用用途リスト取得部と、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記対象車両に備えられ、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記コンピュータシステムから送信される前記モニタ情報利用用途テーブルを、前記通信制御部により受信することによって取得し、前記許諾利用用途リスト取得部は、前記対象車両における前記対象利用者による許諾操作に応じて、前記許諾利用用途リストを生成することによって、前記許諾利用用途リストを取得する、構成１に記載の情報収集システム。
構成３の情報収集システムによれば、対象車両により送信依頼種類リストを生成することによって、コンピュータシステムと対象車両との間の通信処理の負荷を低減することができる。

【0067】

（構成４）前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことを認識するアップデート認識部を備え、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記アップデート認識部により前記対象車両について前記モニタ情報に関するアップデートがなされたことが認識されたときに、アップデートにより追加又は変更された前記対象車両の仕様に基づいて、前記モニタ情報利用用途テーブルを更新し、前記送信依頼種類リスト生成部は、前記モニタ情報利用用途テーブル生成部により更新された前記モニタ情報利用用途テーブルに基づいて、前記送信依頼種類リストを更新する、構成１に記載の情報収集システム。
構成４の情報収集システムによれば、対象車両のアップデートがなされたときに、許諾利用用途リストを再取得する必要がなく、モニタ情報利用用途テーブル及び送信依頼種類リストを更新することにより、追加又は変更された対象車両の仕様に応じて、対象車両から収集するモニタ情報の種類を再設定することができる。

【0068】

（構成５）前記モニタ情報利用用途テーブル生成部は、前記更新を行う前の前記モニタ情報利用用途テーブルと、前記更新がなされた前記モニタ情報利用用途テーブルとを、前記モニタ情報利用用途テーブルを生成したときの前記車両の仕様のバージョン情報を付して管理する、構成４に記載の情報収集システム。
構成５の情報収集システムによれば、各アップデートに対応したモニタ情報利用用途テーブルを、バージョン情報によって容易に管理することができる。

【0069】

（構成６）前記モニタ情報取得部は、前記送信依頼種類リストにより示された前記モニタ情報の種類に、前記対象利用者の個人情報に関わる前記モニタ情報の種類が含まれるときには、前記対象利用者の個人情報に関わる種類の前記モニタ情報の送信の可否を問合わせる送信可否問合せ情報を、前記通信制御部によって前記特定利用者端末に送信する、構成２に記載の情報収集システム。
構成６の情報収集システムによれば、対象利用者の個人情報にかかわるモニタ情報が、対象利用者の許諾無しに対象車両から送信されることを防止することができる。

【0070】

（構成７）前記対象車両に乗車した前記対象利用者を識別する利用者識別部を備え、前記モニタ情報取得部は、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記許諾利用用途リストを、前記対象車両に送信済みであるときは、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての前記許諾利用用途リストを前記対象車両に再送せず、前記対象利用者についての前記許諾利用用途リストを前記対象車両に送信していないときには、前記利用者識別部により識別された前記対象利用者についての許諾利用用途リストを前記対象車両に送信する、構成２に記載の情報収集システム。
構成７の情報収集システムによれば、既に許諾利用用途リストが対象車両に送信されている対象利用者については、許諾利用用途リストの再送を行わないことにより、対象車両と情報収集システム間の通信処理の負荷を低減することができる。

【0071】

（構成８）コンピュータにより実行される情報収集方法であって、複数の利用者について、前記利用者と前記利用者により利用される車両が関連付けて登録された車両登録データベースにアクセスして、前記利用者に関する利用者情報と前記車両に関する車両情報とを取得する車両登録情報取得ステップと、前記車両登録データベースに登録された前記利用者のうちのいずれかである対象利用者と、前記車両情報から認識される前記対象利用者と関連付けられた前記車両である対象車両について、前記対象車両で取得されるモニタ情報の複数の利用用途のうち、前記対象利用者が前記モニタ情報の提供を許諾した許諾利用用途を示す許諾利用用途リストを取得する許諾利用用途リスト取得ステップと、前記対象車両の仕様に基づいて、前記対象車両において取得される複数種類の前記モニタ情報について、前記モニタ情報の種類と複数の前記利用用途のいずれかとを対応付けたモニタ情報利用用途テーブルを生成するモニタ情報利用用途テーブル生成ステップと、前記許諾利用用途リストと前記モニタ情報利用用途テーブルとに基づいて、前記許諾利用用途と関連付けられた前記モニタ情報の種類を、前記対象車両に対して送信を依頼する前記モニタ情報の種類として抽出し、抽出した前記モニタ情報の種類を示す送信依頼種類リストを生成する送信依頼種類リスト生成ステップと、を含む情報収集方法。
構成８の情報収集方法をコンピュータにより実行することによって、構成１の情報収集システムと同様の作用効果を得ることができる。

【符号の説明】

【0072】

１…情報収集システム、１０…プロセッサ、１１…車両登録情報取得部、１２…通信制御部、１３…許諾利用用途リスト取得部、１４…モニタ情報利用用途テーブル生成部、１５…送信依頼種類リスト生成部、１６…モニタ情報取得部、１７…アップデート認識部、１８…利用者識別部、２０…メモリ、２１…プログラム、２２…モニタ情報利用用途テーブルＤＢ、２３…モニタ情報、３０…通信ユニット、５０…車両、５１…ＥＣＵ、５２…エアコン、５３…バッテリー、５４…センサ、５５…カメラ、５６…通信ユニット、５７…表示器、６０…利用者端末、１００…車両管理サーバー、１１１…車両登録ＤＢ、１１０…交通情報サーバー、１２０…緊急サポートサーバー、１３０…保険会社サーバー、２００…通信ネットワーク、Ｕ…利用者。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】