(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024051291
(43)【公開日】2024-04-11
(54)【発明の名称】情報提供装置、情報提供方法、およびプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20240404BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】7
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022157369
(22)【出願日】2022-09-30
(71)【出願人】
【識別番号】309007911
【氏名又は名称】サントリーホールディングス株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100115749
【弁理士】
【氏名又は名称】谷川 英和
(72)【発明者】
【氏名】能仁 賢彦
(72)【発明者】
【氏名】赤間 康弘
【テーマコード（参考）】
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L049CC11
5L050CC11
(57)【要約】
【課題】コンテンツの配信スケジュールに応じた適切な情報提供ができなかった。
【解決手段】コンテンツの情報を含む画面を出力する指示である画面指示を受信する画面指示受信部４２１と、現在時を取得し、現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部４１１とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部４１２とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部４３１と、当該画面情報を送信する画面送信部１４１とを具備する情報提供装置４により、コンテンツの配信スケジュールに応じたコンテンツの適切な情報提供を行える。
【選択図】図２３
【解決手段】コンテンツの情報を含む画面を出力する指示である画面指示を受信する画面指示受信部４２１と、現在時を取得し、現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部４１１とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部４１２とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部４３１と、当該画面情報を送信する画面送信部１４１とを具備する情報提供装置４により、コンテンツの配信スケジュールに応じたコンテンツの適切な情報提供を行える。
【選択図】図２３
【特許請求の範囲】
【請求項1】
配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、
前記画面指示受信部が前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部と、
前記画面取得部が取得した前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信部とを具備する情報提供装置。
前記画面指示受信部が前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部と、
前記画面取得部が取得した前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信部とを具備する情報提供装置。
【請求項2】
第一配信時間情報が特定する時間帯においてコンテンツの配信者端末から送信され、リアルタイムに配信される第一種コンテンツ、および第二配信時間情報が特定する時間帯において配信される第二種コンテンツの少なくとも２種類以上のコンテンツをユーザ端末に配信する送信部をさらに具備し、
前記画面取得部は、
前記画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが、第一種コンテンツであるか第二種コンテンツであるかを区別可能な前記画面情報を構成する、請求項１記載の情報提供装置。
前記画面取得部は、
前記画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが、第一種コンテンツであるか第二種コンテンツであるかを区別可能な前記画面情報を構成する、請求項１記載の情報提供装置。
【請求項3】
前記画面取得部は、
前記画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが第一種コンテンツである場合のみ、当該表示コンテンツ情報に対応付けて、配信中である旨の情報である配信中情報を含む前記画面情報を構成する、請求項２記載の情報提供装置。
前記画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが第一種コンテンツである場合のみ、当該表示コンテンツ情報に対応付けて、配信中である旨の情報である配信中情報を含む前記画面情報を構成する、請求項２記載の情報提供装置。
【請求項4】
前記画面取得部は、
前記現在時が、前記配信時間情報が特定する配信開始時刻に対して視聴促進条件に合致するほど迫っているか否かを判断し、当該視聴促進条件に合致する場合であり、当該配信時間情報と対になるコンテンツ識別子で識別されるコンテンツが第一種コンテンツである場合に、当該コンテンツの視聴を促す視聴促進情報を含む前記画面情報を構成する、請求項２または請求項３記載の情報提供装置。
前記現在時が、前記配信時間情報が特定する配信開始時刻に対して視聴促進条件に合致するほど迫っているか否かを判断し、当該視聴促進条件に合致する場合であり、当該配信時間情報と対になるコンテンツ識別子で識別されるコンテンツが第一種コンテンツである場合に、当該コンテンツの視聴を促す視聴促進情報を含む前記画面情報を構成する、請求項２または請求項３記載の情報提供装置。
【請求項5】
前記画面取得部は、
現在時を取得し、当該現在時を含む時間帯を特定する配信時間情報に対応するコンテンツ識別子が存在する場合と存在しない場合とで、異なる前記画面情報を構成する、請求項１記載の情報提供装置。
現在時を取得し、当該現在時を含む時間帯を特定する配信時間情報に対応するコンテンツ識別子が存在する場合と存在しない場合とで、異なる前記画面情報を構成する、請求項１記載の情報提供装置。
【請求項6】
コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部と、コンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報と、コンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部と、画面指示受信部と、画面取得部と、画面送信部とにより実現される情報提供方法であって、
前記画面指示受信部が、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信ステップと、
前記画面取得部が、前記画面指示受信ステップで前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得ステップと、
前記画面送信部が、前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信ステップとを具備する情報提供方法。
前記画面指示受信部が、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信ステップと、
前記画面取得部が、前記画面指示受信ステップで前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得ステップと、
前記画面送信部が、前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信ステップとを具備する情報提供方法。
【請求項7】
コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部と、コンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とにアクセス可能なコンピュータを、
配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、
前記画面指示受信部が前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、前記コンテンツ情報管理部と前記スケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部と、
前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信部として機能させるためのプログラム。
配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、
前記画面指示受信部が前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、前記コンテンツ情報管理部と前記スケジュール管理部とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部と、
前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、配信されるコンテンツに関する情報を提供する情報提供装置等に関するものである。
【背景技術】
【0002】
従来、ユーザの質問情報への回答結果に応じて適切な運動コンテンツ情報を選択して提示するサーバ等があった（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特許第６９７０４８０号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来技術においては、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツに関する適切な情報提供ができなかった。
【課題を解決するための手段】
【0005】
本第一の発明の情報提供装置は、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、画面指示受信部が画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部とコンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とを参照して取得し、１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する画面取得部と、当該画面情報をユーザ端末に送信する画面送信部とを具備する情報提供装置である。
【0006】
かかる構成により、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツに関する適切な情報提供を行える。
【0007】
また、本第二の発明の情報提供装置は、第一の発明に対して、第一配信時間情報が特定する時間帯においてコンテンツの配信者端末から送信され、リアルタイムに配信される第一種コンテンツ、および第二配信時間情報が特定する時間帯において配信される第二種コンテンツの少なくとも２種類以上のコンテンツをユーザ端末に配信する送信部をさらに具備し、画面取得部は、画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが、第一種コンテンツであるか第二種コンテンツであるかを区別可能な画面情報を構成する、情報提供装置である。
【0008】
かかる構成により、生放送コンテンツである第一種コンテンツと、録画・時間指定コンテンツである第二種コンテンツとが区別可能に、情報提供を行える。
【0009】
また、本第三の発明の情報提供装置は、第二の発明に対して、画面取得部は、画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが第一種コンテンツである場合のみ、表示コンテンツ情報に対応付けて、配信中である旨の情報である配信中情報を含む画面情報を構成する、情報提供装置である。
【0010】
かかる構成により、生放送コンテンツである第一種コンテンツについて、配信中の時間帯において、配信中である旨をユーザに適切に知らせることができる。
【0011】
また、本第四の発明の情報提供装置は、第二または第三の発明に対して、画面取得部は、現在時が、配信時間情報が特定する配信開始時刻に対して視聴促進条件に合致するほど迫っているか否かを判断し、視聴促進条件に合致する場合であり、配信時間情報と対になるコンテンツ識別子で識別されるコンテンツが第一種コンテンツである場合に、コンテンツの視聴を促す視聴促進情報を含む画面情報を構成する、情報提供装置である。
【0012】
かかる構成により、生放送コンテンツの視聴を促進できる結果、配信者の満足度を向上できる。
【0013】
また、本第五の発明の情報提供装置は、第一から第四いずれか１つの発明に対して、画面取得部は、現在時を取得し、現在時を含む時間帯を特定する配信時間情報に対応するコンテンツ識別子が存在する場合と存在しない場合とで、異なる画面情報を構成する、情報提供装置である。
【0014】
かかる構成により、コンテンツを配信中の時間帯と非配信中の時間帯とで異なる画面が出力されることにより、ユーザは、配信中のコンテンツに素早くアクセスできる。
【0015】
本配信装置は、第一配信時間情報が特定する時間帯において、コンテンツの配信者端末から送信される第一種コンテンツに対する配信の指示である第一指示をユーザ端末から受信する第一受信部と、第一配信時間情報が特定する時間帯において、配信者端末から送信された第一種コンテンツを受信するコンテンツ受信部と、コンテンツ受信部が受信した第一種コンテンツを、第一配信時間情報が特定する時間帯において、第一指示を送信したユーザ端末に配信する第一配信部と、第二配信時間情報が特定する時間帯において配信される第二種コンテンツに対する配信の指示である第二指示をユーザ端末から受信する第二受信部と、第二配信時間情報に対応付き、第二配信時間情報が特定する時間帯において、ユーザ端末に配信される第二種コンテンツが格納される第二格納部から、第二受信部が受信した第二指示に対応する第二種コンテンツを、第二種コンテンツに対応する第二配信時間情報が特定する時間において、取得し、第二指示を送信したユーザ端末に、第二種コンテンツを配信する第二配信部と、オンデマンドにより配信される第三種コンテンツに対する配信の指示である第三指示をユーザ端末から受信する第三受信部と、第三受信部が受信した第三指示に対応する第三種コンテンツを、オンデマンドにより配信される第三種コンテンツが格納される第三格納部から取得し、第三種コンテンツを、第三指示を送信したユーザ端末に配信する第三配信部とを具備する配信装置である。
【0016】
かかる構成により、ユーザの嗜好や生活リズム等により、ユーザがコンテンツを選択して、視聴できる。
【0017】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、第一受信部は、２以上のユーザ端末から第一指示を受信し、第一種コンテンツの配信中に、２以上の各ユーザ端末からユーザ映像を受信するユーザ映像受信部をさらに具備し、第一配信部は、２以上の各ユーザ端末に、ユーザ映像受信部が受信したユーザ映像のうち、１以上の他のユーザのユーザ映像と、第一種コンテンツとを配信し、第二受信部は、２以上のユーザ端末から第二指示を受信し、第二配信部は、２以上の各ユーザ端末に、１以上の他のユーザのユーザ映像を配信しない、配信装置である。
【0018】
かかる構成により、コンテンツの種類に応じて、他のユーザの状況を知れたり、知れなかったりでき、ユーザの嗜好等により、ユーザがコンテンツを選択して、視聴できる。
【0019】
また、本配信装置は、上記発明に対して、第二受信部は、２以上のユーザ端末から第二指示を受信し、第二種コンテンツの配信中に、２以上の各ユーザ端末からユーザ映像を受信するユーザ映像受信部をさらに具備し、第二配信部は、２以上の各ユーザ端末に、ユーザ映像受信部が受信したユーザ映像のうち、１以上の他のユーザのユーザ映像と、第二種コンテンツとを配信する、配信装置である。
【0020】
かかる構成により、録画コンテンツである第二種コンテンツの視聴の際にも、他のユーザのユーザ映像を見ることができる。
【0021】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、または第三種コンテンツを出力した２以上の各ユーザ端末から、出力されたコンテンツに関してユーザが入力した入力情報を受信する入力情報受信部と、入力情報受信部が受信した入力情報に対して統計処理を行い、統計処理結果を取得し、統計処理結果を出力する統計処理部とをさらに具備する配信装置である。
【0022】
かかる構成により、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。
【0023】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、入力情報は、出力されたコンテンツの種類を識別する種類識別子に対応付き、統計処理部は、少なくとも３つの各種類識別子ごとの統計処理結果を取得し、種類識別子ごとの統計処理結果を出力する、配信装置である。
【0024】
かかる構成により、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、コンテンツの種類ごとの統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。
【0025】
また、本配信装置は、上記発明に対して、第一種コンテンツに対する視聴予約を特定する第一予約指示をユーザ端末から受信する第一予約受信部と、第二種コンテンツに対する視聴予約を特定する第二予約指示をユーザ端末から受信する第二予約受信部とをさらに具備し、統計処理部は、第一予約指示および第二予約指示を用いて、コンテンツの視聴予約に関する統計処理結果を取得する、配信装置である。
【0026】
かかる構成により、コンテンツに対する視聴予約に関する情報に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。
【0027】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、統計処理結果を用いて、コンテンツに関するレコメンド情報を取得するレコメンド取得部と、レコメンド情報をユーザ端末に送信するレコメンド送信部とをさらに具備する配信装置である。
【0028】
かかる構成により、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を用いて、ユーザに対してレコメンドできる。
【0029】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、レコメンド取得部は、ユーザが視聴したコンテンツに関する視聴履歴情報、ユーザが視聴予約したコンテンツに関する予約履歴情報、ユーザが入力した入力情報のうち１種類以上のユーザ情報が、ユーザ識別子に対応付けて格納されるユーザ管理部を参照し、ユーザ識別子で識別されるユーザが視聴すべきコンテンツに関するレコメンド情報を取得する、配信装置である。
【0030】
かかる構成により、３種類以上の各コンテンツに対するユーザの視聴履歴、予約履歴、または入力情報に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を用いて、ユーザに対してレコメンドできる。
【0031】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、第一種コンテンツの配信中に、ユーザ端末のユーザからのコミュニケーション情報を受信し、コミュニケーション情報を、配信者端末に送信するコミュニケーション部をさらに具備する配信装置である。
【0032】
かかる構成により、第一種コンテンツの配信中に、ユーザからのコミュニケーション情報を配信者に送信できる。
【0033】
また、本配信装置は、上記の発明に対して、一のコンテンツを識別するコンテンツ識別子に対応付く指示であり、一のコンテンツに関する第一サイズの画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、第一サイズの画面を構成するための情報であり、一のコンテンツに関する画面を構成するための情報であり、一のコンテンツを第一サイズより大きい第二サイズの画面で視聴するために指示されるユーザインターフェイス部品を有する画面を構成するための情報である画面情報が格納される画面格納部から、画面指示に対応する一のコンテンツに関する画面を構成するための画面情報を取得する画面取得部と、画面取得部が取得した画面情報を、ユーザ端末に送信する画面送信部と、ユーザ端末からユーザインターフェイス部品に対する指示に対応する情報を受信し、情報に対応する第二サイズの画面を構成するための画面情報または画面情報にアクセスするためのアクセス情報を出力する切替支援部とをさらに具備する配信装置である。
【0034】
かかる構成により、ユーザがコンテンツを視聴しやすい環境に誘導できる。
【発明の効果】
【0035】
本発明による情報提供装置によれば、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツに関する適切な情報提供を行える。
【図面の簡単な説明】
【0036】
【図1】実施の形態１における情報システムＡの概念図
【図2】同情報システムＡのブロック図
【図3】同配信装置１のブロック図
【図4】同配信装置１の動作例について説明するフローチャート
【図5】同視聴指示処理の例について説明するフローチャート
【図6】同第一配信処理の例について説明するフローチャート
【図7】同第二配信処理の例について説明するフローチャート
【図8】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図9】同レコメンド処理の例について説明するフローチャート
【図10】同警告処理の例について説明するフローチャート
【図11】同視聴終了処理の例について説明するフローチャート
【図12】同ユーザ端末２の動作例について説明するフローチャート
【図13】同コンテンツ管理表を示す図
【図14】同ユーザ管理表を示す図
【図15】同画面例を示す図
【図16】同画面例を示す図
【図17】同画面例を示す図
【図18】同画面例を示す図
【図19】同画面例を示す図
【図20】同画面例を示す図
【図21】実施の形態２における情報システムＢの概念図
【図22】同情報システムＢの第一のブロック図
【図23】同情報提供装置４の第一のブロック図
【図24】同情報提供装置４の第二のブロック図
【図25】同情報提供装置４の動作例について説明するフローチャート
【図26】同スケジュール画面構成処理の例について説明するフローチャート
【図27】同レッスン画面構成処理の例について説明するフローチャート
【図28】同画面例を示す図
【図29】同画面例を示す図
【図30】同画面例を示す図
【図31】上記実施の形態におけるコンピュータシステムの概観図
【図32】同コンピュータシステムのブロック図
【発明を実施するための形態】
【0037】
以下、配信装置、情報提供装置等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。
【0038】
（実施の形態１）
本実施の形態において、第一種コンテンツ（生放送コンテンツと言っても良い）、第二種コンテンツ（録画・時間指定コンテンツと言っても良い）、および第三種コンテンツ（録画・オンデマンドコンテンツと言っても良い）といった性質の異なる３種類のコンテンツの配信を行える配信装置を具備する情報システムについて説明する。なお、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、および第三種コンテンツは、映像と音声とを有することは好適であるが、映像のみでも良い。
本実施の形態において、第一種コンテンツ（生放送コンテンツと言っても良い）、第二種コンテンツ（録画・時間指定コンテンツと言っても良い）、および第三種コンテンツ（録画・オンデマンドコンテンツと言っても良い）といった性質の異なる３種類のコンテンツの配信を行える配信装置を具備する情報システムについて説明する。なお、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、および第三種コンテンツは、映像と音声とを有することは好適であるが、映像のみでも良い。
【0039】
また、本実施の形態において、ユーザ端末で生放送コンテンツの視聴中に、他の視聴者の映像も当該ユーザ端末で出力でき、録画・時間指定コンテンツの視聴中には、他の視聴者の映像は当該ユーザ端末で出力できないようにする配信装置を具備する情報システムについて説明する。
【0040】
また、本実施の形態において、ユーザ端末で録画・時間指定コンテンツの視聴中において、ユーザ端末で他の視聴者の映像も出力できるようにする配信装置を具備する情報システムについて説明する。
【0041】
また、本実施の形態において、視聴者からの入力情報に対して統計処理する配信装置を具備する情報システムについて説明する。なお、本実施の形態において、配信装置は、例えば、ユーザごと、コンテンツの種類ごと、またはコンテンツごとに統計処理を行い、統計処理結果を取得する。また、配信装置は、統計処理において、例えば、視聴予約の統計処理結果を得る。
【0042】
また、本実施の形態において、統計処理結果を用いて、ユーザにコンテンツをレコメンドする配信装置を具備する情報システムについて説明する。
【0043】
また、本実施の形態において、生放送コンテンツの配信中に、配信者とユーザとのコミュニケーションが可能な配信装置を具備する情報システムについて説明する。
【0044】
さらに、本実施の形態において、スマートフォン等の第一サイズの操作画面において、パソコンやテレビやプロジェクター等の第一サイズより大きい第二サイズの画面でコンテンツを視聴するように誘導するためのインターフェイスを具備する画面情報を送信する配信装置を具備する情報システムについて説明する。
【0045】
なお、本実施の形態において、情報Ｘが情報Ｙに対応付いていることは、情報Ｘから情報Ｙを取得できること、または情報Ｙから情報Ｘを取得できることであり、その対応付けの方法は問わない。情報Ｘと情報Ｙとがリンク付いていても良いし、同じバッファに存在していても良いし、情報Ｘが情報Ｙに含まれていても良いし、情報Ｙが情報Ｘに含まれている等でも良い。
【0046】
図１は、本実施の形態における情報システムＡの概念図である。情報システムＡは、配信装置１、１または２以上のユーザ端末２、および１または２以上の配信者端末３を備える。
【0047】
配信装置１は、コンテンツを配信するサーバである。コンテンツは、ここでは、動画を含む。コンテンツは、音声を含むことは好適である。コンテンツは、例えば、運動コンテンツである。運動コンテンツとは、ユーザが運動することを支援するためのコンテンツである。運動コンテンツは、例えば、エクササイズのコンテンツ、フィットネスのコンテンツ、ストレッチのコンテンツ、ダンスのコンテンツ、ヨガのコンテンツ、有酸素運動のコンテンツ、エアロビクスのコンテンツ、リラクゼーションのコンテンツ、筋トレのコンテンツ、ボクササイズのコンテンツである。ここでのコンテンツは、ユーザが、単に視聴するだけのコンテンツではなく、ユーザが、何らかの運動ができるコンテンツであることは好適である。
【0048】
配信装置１は、いわゆるサーバである。配信装置１は、例えば、クラウドサーバ、ＡＳＰサーバであるが、その種類は問わない。
【0049】
ユーザ端末２は、コンテンツを視聴するユーザが使用する端末である。ユーザ端末２は、例えば、いわゆるパソコン、スマートフォン、タブレット端末であるが、その種類は問わない。
【0050】
配信者端末３は、配信者が使用する端末である。配信者とは、コンテンツを配信する者である。配信者は、例えば、運動コンテンツのおける運動を指導する者である。配信者は、例えば、エクササイズのコンテンツ、フィットネスのコンテンツ、ストレッチのコンテンツ等におけるトレーナーである。配信者端末３は、例えば、いわゆるパソコン、スマートフォン、タブレット端末であるが、その種類は問わない。
【0051】
配信装置１と１以上の各ユーザ端末２、配信装置１と１以上の各配信者端末３とは、インターネット、ＬＡＮ等のネットワークにより、通信可能である。
【0052】
【0053】
配信装置１は、格納部１１、受信部１２、処理部１３、および送信部１４を備える。格納部１１は、画面格納部１１１、コンテンツ格納部１１２、およびユーザ管理部１１３を備える。コンテンツ格納部１１２は、第一格納部１１２１、第二格納部１１２２、および第三格納部１１２３を備える。受信部１２は、画面指示受信部１２１、第一予約受信部１２２、第二予約受信部１２３、コンテンツ受信部１２４、第一受信部１２５、第二受信部１２６、第三受信部１２７、ユーザ映像受信部１２８、および入力情報受信部１２９を備える。処理部１３は、画面取得部１３１、予約部１３２、切替支援部１３３、コンテンツ蓄積部１３４、合成部１３５、コミュニケーション部１３６、入力情報蓄積部１３７、統計処理部１３８、およびレコメンド取得部１３９を備える。送信部１４は、画面送信部１４１、第一配信部１４２、第二配信部１４３、第三配信部１４４、およびレコメンド送信部１４５を備える。
【0054】
ユーザ端末２は、ユーザ格納部２１、ユーザ受付部２２、ユーザ処理部２３、ユーザ送信部２４、ユーザ受信部２５、およびユーザ出力部２６を備える。
【0055】
配信者端末３は、配信者格納部３１、配信者受付部３２、配信者処理部３３、配信者送信部３４、配信者受信部３５、および配信者出力部３６を備える。
【0056】
配信装置１を構成する格納部１１には、各種の情報が格納される。各種の情報は、例えば、画面情報、３種類以上のコンテンツ、ユーザ情報、入力情報、レコメンド条件、１または２以上のスケジュール情報である。
【0057】
レコメンド条件とは、レコメンド情報を送信するための条件である。レコメンド条件は、例えば、「視聴者数が最大である、かつユーザが未視聴であること」「ユーザの満足度が閾値以上のコンテンツと同じ属性値を有する、かつユーザが未視聴であること」である。
【0058】
スケジュール情報とは、コンテンツを配信するスケジュールに関する情報である。スケジュール情報は、例えば、コンテンツ識別子と配信時間情報とを有する。
【0059】
コンテンツ識別子とは、コンテンツを識別する情報である。コンテンツ識別子は、例えば、ＩＤ、コンテンツ名、ＵＲＬである。スケジュール情報が有するコンテンツ識別子は、第一種コンテンツまたは第二種コンテンツの識別子である。
【0060】
配信時間情報とは、コンテンツを配信する時間帯を特定する情報である。配信時間情報は、コンテンツの配信開始時刻を有する。配信時間情報は、コンテンツの配信終了時刻を有しても良い。つまり、配信時間情報は、コンテンツの配信開始時刻のみを特定する情報でも良いし、配信開始時刻と配信終了時刻とを特定する情報でも良い。
【0061】
画面格納部１１１には、１または２以上の画面情報が格納される。画面情報は、例えば、画面識別子に対応付いている。画面識別子とは、画面を識別する情報である。画面識別子は、例えば、ＵＲＬ、ＩＤである。
【0062】
画面情報とは、ユーザ端末２に出力される画面を構成するための情報である。画面情報は、例えば、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ等で記述されるが、その実現方法は問わない。なお、画面は、例えば、視聴予約するコンテンツを選択するための画面、視聴するコンテンツを選択するための画面、コンテンツの紹介のための画面である。
【0063】
画面情報は、例えば、一のコンテンツに関する画面を構成するための情報である。画面情報は、第一サイズの画面を構成するための情報であっても良く、第一サイズより大きい第二サイズの画面を構成するための情報であっても良く、タブレット用の画面を構成するための情報であっても良い。
【0064】
なお、第一サイズの画面を有するユーザ端末２は、例えば、スマートフォン、時計型
端末であるが、問わない。第二サイズの画面を有するユーザ端末２は、例えば、パソコン、テレビ、プロジェクターであるが、問わない。
端末であるが、問わない。第二サイズの画面を有するユーザ端末２は、例えば、パソコン、テレビ、プロジェクターであるが、問わない。
【0065】
画面情報は、例えば、スマートフォン等の第一サイズの画面を構成するための情報であり、一のコンテンツに関する画面を構成するための情報であり、特定のユーザインターフェイス部品を有する画面を構成するための情報である。
【0066】
特定のユーザインターフェイス部品は、一のコンテンツをパソコン等の第二サイズのユーザ端末２で視聴するために指示されるためのユーザインターフェイスである。ユーザインターフェイス部品（以下、適宜、「ＵＩ部品」という）とは、ユーザインターフェイスを構成する部品である。ＵＩ部品は、例えば、ユーザによる選択対象である。ＵＩ部品は、例えば、ボタン、チェックボックス、メニュー項目である。ＵＩ部品を有する画面を構成するための画面情報は、部品情報を有する。部品情報は、ＵＩ部品を構成するための情報である。
【0067】
コンテンツ格納部１１２には、３以上のコンテンツが格納される。コンテンツは、例えば、後述する第一種コンテンツ、後述する第二種コンテンツ、後述する第三種コンテンツである。
【0068】
コンテンツには、１以上のコンテンツ属性値が対応付いていることは好適である。コンテンツ属性値は、例えば、種類識別子、ジャンル識別子、配信者識別子、難易度識別子である。種類識別子は、例えば、「第二種コンテンツ」「第三種コンテンツ」である。
【0069】
ジャンル識別子とは、コンテンツのジャンルを識別する情報である。ジャンル識別子は、例えば、「エクササイズ」「フィットネス」「ヨガ」「有酸素運動」「エアロビクス」「リラクゼーション」「筋トレ」「ダンス」「ボクササイズ」「マッサージ」「ストレッチ」である。
【0070】
配信者識別子とは、コンテンツの配信者を識別する情報である。配信者識別子は、例えば、第一種コンテンツの配信者を識別する情報である。配信者識別子は、例えば、配信者のＩＤ、配信者の氏名、メールアドレス、電話番号、配信者端末３のＩＰアドレスである。
【0071】
難易度識別子とは、コンテンツの難易度を特定する情報である。コンテンツの難易度とは、運動の難易度、コンテンツの運動についていき難さである。難易度識別子は、例えば、「初心者向け」「中級者向け」「上級者向け」「１」「２」「５」「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」である。
【0072】
第一格納部１１２１には、第一種コンテンツが格納される。第一格納部１１２１には、例えば、配信中の第一種コンテンツが一時的に格納される。第一格納部１１２１には、例えば、配信された第一種コンテンツが永続的に格納される。第一種コンテンツは、生放送コンテンツと言っても良い。第一種コンテンツの配信時間が決まっている。第一種コンテンツの配信中において、ユーザは、配信者とのコミュニケーションが可能であることは好適である。なお、ユーザは視聴者と言っても良い。第一種コンテンツには、通常、種類識別子「第一種コンテンツ」が対応付いている。
【0073】
第一種コンテンツとは、コンテンツの配信者の配信者端末３から、第一配信時間情報が特定する時間帯において配信されるコンテンツである。第一配信時間情報は、第一種コンテンツの配信時間情報である。第一種コンテンツは、例えば、コンテンツ識別子、コンテンツの配信者の配信者識別子、種類識別子「第一種コンテンツ」、第一配信時間情報に対応付いている。第一種コンテンツは、後述する第一受信部１２５が受信した後述する第一指示に対応する。
【0074】
第二格納部１１２２には、１または２以上の第二種コンテンツが、予め格納されている。第二種コンテンツは、録画・時間指定コンテンツと言っても良い。録画・時間指定コンテンツは、録画されているコンテンツであり、特定の時間帯に配信されるコンテンツである。第二種コンテンツの配信中において、通常、ユーザは、配信者とのコミュニケーションができない。第二種コンテンツの配信中において、ユーザ間のコミュニケーションができても良い。
【0075】
第二種コンテンツとは、第二配信時間情報が特定する時間帯において、ユーザ端末２に配信されるコンテンツである。第二配信時間情報は、第二種コンテンツの第二配信時間情報である。第二種コンテンツは、例えば、コンテンツ識別子、コンテンツの配信者の配信者識別子、種類識別子「第二種コンテンツ」、第二配信時間情報に対応付いている。第二種コンテンツは、後述する第二受信部１２６が受信した後述する第二指示に対応する。
【0076】
第三格納部１１２３には、１または２以上の第三種コンテンツが、予め格納されている。第三種コンテンツは、録画・オンデマンドコンテンツと言っても良い。録画・オンデマンドコンテンツは、録画されているコンテンツであり、オンデマンドによりダウンロードされるコンテンツである。第三種コンテンツの配信中において、ユーザは、配信者とのコミュニケーションができない。また、第三種コンテンツの配信時間は決まっていない。
【0077】
第三種コンテンツは、例えば、コンテンツ識別子、コンテンツの配信者の配信者識別子、種類識別子「第三種コンテンツ」に対応付いている。第三種コンテンツは、後述する第三受信部１２７が受信した後述する第三指示に対応する。
【0078】
同じ内容のコンテンツが、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、および第三種コンテンツとして、格納部１１に格納されていることは好適である。
【0079】
ユーザ管理部１１３には、１または２以上のユーザ情報が格納される。ユーザ情報とは、ユーザに関する情報である。ユーザ情報は、視聴履歴情報、予約履歴情報、入力情報のうち１または２種類以上の情報を含む。ユーザ情報は、ユーザ識別子に対応付いている。
【0080】
ユーザ識別子とは、ユーザを識別する情報である。ユーザ識別子は、例えば、ユーザＩＤ、メールアドレス、電話番号である。
【0081】
視聴履歴情報とは、ユーザが視聴したコンテンツに関する情報である。視聴履歴情報は、１または２以上の視聴情報を有する。視聴情報とは、ユーザが視聴したコンテンツに関する情報である。視聴情報は、例えば、ユーザが視聴したコンテンツのコンテンツ識別子を有する。視聴情報は、例えば、ユーザがコンテンツを視聴した時を特定する視聴時情報を有する。視聴時情報は、時間帯を特定する配信時間情報でも良い。視聴情報は、通常、ユーザ識別子に対応付いている。視聴履歴情報は、例えば、一のコンテンツを視聴した回数を有する。
【0082】
予約履歴情報とは、ユーザが視聴予約したコンテンツに関する情報である。なお、視聴予約を、適宜、予約と言う。予約履歴情報は、１または２以上の予約情報を有する。予約情報とは、コンテンツの視聴予約に関する情報である。予約情報は、例えば、ユーザが予約したコンテンツのコンテンツ識別子を有する。予約情報は、通常、ユーザ識別子に対応付いている。
【0083】
入力情報とは、ユーザが入力した情報である。入力情報は、通常、ユーザがコンテンツに関して入力した情報である。入力情報は、例えば、視聴したコンテンツの満足度、視聴したコンテンツに対するコメントである。満足度は、評価値、レベル等と言っても良い。
【0084】
受信部１２は、各種の指示や情報を受信する。各種の指示や情報は、例えば、後述する画面指示、後述する第一予約指示、後述する第二予約指示、コンテンツ、後述する第一指示、後述する第二指示、後述する第三指示、後述するユーザ映像、入力情報である。
【0085】
画面指示受信部１２１は、画面指示をユーザ端末２から受信する。画面指示とは、画面情報の出力の要求である。画面指示は、例えば、一のコンテンツを識別するコンテンツ識別子に対応付く指示であり、一のコンテンツに関する第一サイズの画面を出力する指示である。
【0086】
第一予約受信部１２２は、第一予約指示をユーザ端末２から受信する。第一予約指示とは、第一種コンテンツに対する視聴予約を特定する指示である。第一予約指示は、通常、第一種コンテンツを特定する情報を有する。第一種コンテンツを特定する情報は、例えば、第一種コンテンツのコンテンツ識別子、または第一種コンテンツが配信される時間帯を特定する配信時間情報である。
【0087】
第二予約受信部１２３は、第二予約指示をユーザ端末２から受信する。第二予約指示とは、第二種コンテンツに対する視聴予約を特定する指示である。第二予約指示は、通常、第二種コンテンツを特定する情報を有する。第二種コンテンツを特定する情報は、例えば、第二種コンテンツのコンテンツ識別子、または第二種コンテンツが配信される時間帯を特定する配信時間情報である。
【0088】
コンテンツ受信部１２４は、第一配信時間情報が特定する時間帯において、配信者端末３から送信された第一種コンテンツを受信する。コンテンツ受信部１２４は、通常、配信者端末３から第一種コンテンツを受信するが、配信者端末３から第一種コンテンツを受信した図示しないサーバから、第一種コンテンツを受信しても良い。
【0089】
第一受信部１２５は、第一指示をユーザ端末２から受信する。第一受信部１２５は、２以上のユーザ端末２から第一指示を受信することは好適である。なお、第一指示とは、第一種コンテンツに対する配信の指示である。第一指示は、通常、第一種コンテンツを特定する情報を有する。第一指示は、例えば、ＵＲＬ、ＵＲＩ、コンテンツ識別子を有する。
【0090】
第二受信部１２６は、第二指示をユーザ端末２から受信する。第二指示とは、第二種コンテンツに対する配信の指示である。第二指示は、通常、第二種コンテンツを特定する情報を有する。第二指示は、例えば、ＵＲＬ、ＵＲＩ、コンテンツ識別子を有する。
【0091】
第三受信部１２７は、第三指示をユーザ端末２から受信する。第三指示とは、第三種コンテンツに対する配信の指示である。第三指示は、通常、第三種コンテンツを特定する情報を有する。第三指示は、例えば、ＵＲＬ、ＵＲＩ、コンテンツ識別子を有する。
【0092】
ユーザ映像受信部１２８は、第一種コンテンツの配信中に、１または２以上の各ユーザ端末２からユーザ映像を受信する。なお、ここでのユーザ端末２は、当該第一種コンテンツを出力している端末である。また、ユーザ映像とは、ユーザ端末２から送信された映像である。ユーザ映像は、例えば、ユーザ端末２に設置されたカメラが撮影した映像である。ユーザ映像は音声を含んでも良い。ユーザ映像は、通常、コンテンツを視聴しているユーザを撮影した映像である。
【0093】
ユーザ映像受信部１２８は、例えば、第二種コンテンツの配信中に、１または２以上の各ユーザ端末２からユーザ映像を受信する。なお、ここでのユーザ端末２は、当該第二種コンテンツを出力している端末である。ユーザ映像は、通常、コンテンツを視聴しているユーザを撮影した映像である。
【0094】
入力情報受信部１２９は、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、または第三種コンテンツを出力した２以上の各ユーザ端末２から、入力情報を受信する。入力情報は、出力されたコンテンツに関してユーザが入力した情報である。
【0095】
入力情報受信部１２９は、通常、コンテンツ識別子に対応付く入力情報を受信する。入力情報は、例えば、出力されたコンテンツの種類を識別する種類識別子に対応付く。入力情報は、通常、当該入力情報を入力したユーザのユーザ識別子に対応付く。
【0096】
処理部１３は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、画面取得部１３１、予約部１３２、切替支援部１３３、コンテンツ蓄積部１３４、合成部１３５、コミュニケーション部１３６、入力情報蓄積部１３７、統計処理部１３８、レコメンド取得部１３９が行う処理である。
【0097】
画面取得部１３１は、受信された画面指示に対応する画面情報を画面格納部１１１から取得する。かかる画面情報は、例えば、一のコンテンツに関する画面を構成するために情報であり、第一サイズの画面を構成するための情報である。かかる画面情報は、例えば、当該一のコンテンツを第二サイズの画面で視聴するために指示されるユーザインターフェイス部品を有する画面を構成するための情報である。
【0098】
予約部１３２は、受信部１２が受信した予約指示に応じて、予約処理を行う。予約処理とは、予約情報を格納部１１に蓄積する処理である。予約部１３２は、例えば、受信部１２が受信した予約指示に応じて、当該予約指示に対応するコンテンツ識別子を含む予約情報を、予約指示を送信したユーザのユーザ識別子に対応付けて蓄積する。予約情報とは、視聴予約の情報である。予約情報は、例えば、コンテンツ識別子とユーザ識別子とを有する。予約情報は、例えば、コンテンツ識別子に対応付くユーザ識別子、またはユーザ識別子に対応付くコンテンツ識別子である。
【0099】
予約部１３２は、例えば、第一予約受信部１２２が第一予約指示を受信した場合、当該第一予約指示に応じた予約処理を行う。予約部１３２は、例えば、当該第一予約指示に対応するコンテンツ識別子を含む予約情報を、予約指示を送信したユーザのユーザ識別子に対応付けてユーザ管理部１１３に蓄積する。予約部１３２は、例えば、当該第一予約指示に対応するユーザ識別を含む予約情報を、該第一予約指示に対応するコンテンツ識別子に対応付けてコンテンツ格納部１１２に蓄積する。
【0100】
予約部１３２は、例えば、第二予約受信部１２３が第二予約指示を受信した場合、当該第二予約指示に応じた予約処理を行う。予約部１３２は、例えば、当該第二予約指示に対応するコンテンツ識別子を含む予約情報を、予約指示を送信したユーザのユーザ識別子に対応付けてユーザ管理部１１３に蓄積する。予約部１３２は、例えば、当該第二予約指示に対応するユーザ識別を含む予約情報を、当該第二予約指示に対応するコンテンツ識別子に対応付けてコンテンツ格納部１１２に蓄積する。
【0101】
切替支援部１３３は、ユーザインターフェイス部品に対する指示に対応する情報をユーザ端末２から受信し、当該情報に対応するパソコン等の第二サイズの画面の画面情報または画面情報にアクセスするためのアクセス情報を出力する。なお、アクセス情報は、例えば、ＵＲＬ、ＵＲＩである。また、ここでの出力とは、例えば、送信であるが、蓄積でも良い。蓄積とは、例えば、ユーザ識別子と対になるウェブページへの蓄積であり、後に、当該ユーザ識別子で識別されるユーザがアクセス可能である。
【0102】
切替支援部１３３は、例えば、ＵＩ部品に対する指示に対応する情報をユーザ端末２から受信した場合に、当該ユーザ端末２に対するメールアドレス宛に、当該情報に対応するパソコン等の第二サイズの画面の画面情報にアクセスするためのアクセス情報を送信する。ＵＩ部品に対する指示に対応する情報は、例えば、コンテンツ識別子、ＵＲＬ、ＵＩ部品識別子である。
【0103】
コンテンツ蓄積部１３４は、受信部１２が受信したコンテンツを蓄積する。コンテンツ蓄積部１３４は、例えば、第一受信部１２５が受信した第一種コンテンツを、第一格納部１１２１に蓄積する。
【0104】
合成部１３５は、第一受信部１２５が受信した第一種コンテンツと、１または２以上のユーザ映像とを合成する。なお、ユーザ映像は、ユーザ端末２から送信され、ユーザ映像受信部１２８が受信した映像である。
【0105】
第一種コンテンツと１または２以上のユーザ映像との合成とは、第一種コンテンツと１以上のユーザ映像とを一画面に有する映像を構成することである。合成部１３５は、公知のテレビ会議システムの技術等により、実現可能であるので、詳細な説明は省略する。
【0106】
合成部１３５は、例えば、第二受信部１２６が受信した第二種コンテンツと、１または２以上のユーザ映像とを合成する。
【0107】
コミュニケーション部１３６は、第一種コンテンツの配信中に、ユーザ端末２のユーザからのコミュニケーション情報を受信し、当該コミュニケーション情報を、配信者端末３に送信する。かかることにより、第一種コンテンツの配信中に、第一種コンテンツを視聴しているユーザの意見や感想等が配信者に伝えることができる。
【0108】
コミュニケーション部１３６は、例えば、第一種コンテンツの配信中に、配信者端末３の配信者からのコミュニケーション情報を受信し、当該コミュニケーション情報を、１または２以上のユーザ端末２に送信する。かかることにより、第一種コンテンツの配信中に、第一種コンテンツの配信者の意見や感想等が視聴者であるユーザに伝えることができる。
【0109】
コミュニケーション部１３６は、例えば、第二種コンテンツの配信中に、ユーザ端末２のユーザからのコミュニケーション情報を受信し、当該コミュニケーション情報を、他のユーザのユーザ端末２に送信する。かかることにより、同じ第二種コンテンツを視聴しているユーザ間でのコミュニケーションを支援できる。
【0110】
コミュニケーション情報は、例えば、ユーザが入力した文字列、ユーザの音声である。コミュニケーション情報は、例えば、配信者が入力した文字列でも良い。
【0111】
入力情報蓄積部１３７は、入力情報受信部１２９が受信した入力情報を蓄積する。入力情報蓄積部１３７は、例えば、入力情報受信部１２９が受信した入力情報を、当該入力情報に対応するコンテンツ識別子、および当該入力情報を送信したユーザのユーザ識別子に対応付けて、ユーザ管理部１１３に蓄積する。
【0112】
統計処理部１３８は、入力情報受信部１２９が受信した２以上の入力情報に対して統計処理を行い、統計処理結果を取得し、統計処理結果を出力する。入力情報受信部１２９が受信した入力情報は、例えば、ユーザ管理部１１３の入力情報である。
【0113】
統計処理結果は、コンテンツ識別子ごとの統計値、種類識別子ごとの統計値、ユーザ識別子ごとの統計値である。
【0114】
統計値は、例えば、２以上の入力情報の代表値である。代表値は、例えば、平均値、中央値である。統計値は、例えば、２以上の入力情報である満足度の代表値である。統計値は、例えば、予約数、単位期間の予約数、予約数の代表値、視聴数、単位期間の視聴数、視聴数の代表値、予約したが視聴しなかった割合いである。なお、予約数とは、予約したコンテンツの数である。視聴数とは、視聴したコンテンツの数。または視聴したユーザの数である。
【0115】
統計処理部１３８は、例えば、少なくとも３つの各種類識別子ごとの統計処理結果を取得し、種類識別子ごとの統計処理結果を出力する。
【0116】
統計処理部１３８は、第一予約指示および第二予約指示を用いて、コンテンツの視聴予約に関する統計処理結果を取得する。統計処理部１３８は、第一予約指示および第二予約指示を用いて、コンテンツ識別子ごとまたは種類識別子ごとの、予約したが視聴しなかった割合いを取得する。統計処理部１３８は、コンテンツの視聴数に関する統計処理結果を取得する。
【0117】
レコメンド取得部１３９は、統計処理部１３８が取得した統計処理結果を用いて、コンテンツに関するレコメンド情報を取得する。レコメンド取得部１３９は、ユーザ管理部１１３を参照し、ユーザ識別子で識別されるユーザが視聴すべきコンテンツに関するレコメンド情報を取得する。
【0118】
レコメンド取得部１３９は、ユーザの視聴履歴情報、または予約履歴情報を用いて、レコメンド情報を取得することは好適である。
【0119】
レコメンド情報とは、ユーザに推薦するコンテンツに関する情報である。レコメンド情報は、例えば、ユーザに推薦するコンテンツを特定する情報を含む。レコメンド情報は、例えば、１または２以上のコンテンツ識別子を含む。
【0120】
レコメンド情報は、例えば、ユーザが視聴したコンテンツとの類似度が閾値以上であり、視聴したコンテンツとは異なる曜日、または同じ時間に配信されるコンテンツに関する情報である。レコメンド情報は、例えば、ユーザが視聴したコンテンツとの類似度が閾値以上であり、当該ユーザが未視聴のコンテンツに関する情報である。
【0121】
送信部１４は、各種の情報を送信する。各種の情報は、例えば、画面情報、各種のコンテンツ、レコメンド情報である。
【0122】
画面送信部１４１は、画面取得部１３１が取得した画面情報を、ユーザ端末２に送信する。
【0123】
第一配信部１４２は、コンテンツ受信部１２４が受信した第一種コンテンツを、第一配信時間情報が特定する時間帯において、第一指示を送信したユーザ端末２に配信する。
【0124】
第一配信部１４２は、２以上の各ユーザ端末に、ユーザ映像受信部１２８が受信したユーザ映像のうち、１以上の他のユーザのユーザ映像と、第一種コンテンツとを配信することは好適である。なお、他のユーザとは、ユーザ映像が送信されるユーザ端末２のユーザではないユーザである。他のユーザは、ユーザ映像が送信されるユーザ端末２のユーザと同じコンテンツを視聴している他のユーザである。
【0125】
第二配信部１４３は、第二配信時間情報が特定する時間において、当該第二配信時間情報に対応する第二種コンテンツを第二格納部１１２２から取得し、第二指示を送信したユーザ端末２に、取得した第二種コンテンツを配信する。
【0126】
第二配信部１４３は、２以上の各ユーザ端末２に、１以上の他のユーザのユーザ映像を配信しないことは好適である。１以上の他のユーザのユーザ映像を配信しないことは、第二種コンテンツを配信する場合は、ユーザ映像はユーザ端末２に配信しないことである。
【0127】
第二配信部１４３は、２以上の各ユーザ端末２に、ユーザ映像受信部１２８が受信したユーザ映像のうち、１以上の他のユーザのユーザ映像と、第二種コンテンツとを配信しても良い。
【0128】
第三配信部１４４は、第三受信部１２７が受信した第三指示に対応する第三種コンテンツを第三格納部１１２３から取得し、当該第三種コンテンツを、第三指示を送信したユーザ端末２に配信する。
【0129】
レコメンド送信部１４５は、レコメンド取得部１３９が取得したレコメンド情報をユーザ端末２に送信する。
【0130】
ユーザ端末２を構成するユーザ格納部２１には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、ユーザ識別子である。
【0131】
ユーザ受付部２２は、各種の指示や情報を受け付ける。各種の情報や指示等とは、例えば、入力情報、コミュニケーション情報、第一指示、第二指示、第三指示、第一予約指示、第二予約指示、画面指示である。
【0132】
各種の情報や指示等の入力手段は、タッチパネルやキーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。
【0133】
ユーザ処理部２３は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、受け付けられた情報や指示等を、送信する構造の情報や指示等にする処理である。各種の処理は、例えば、受信された情報を出力する構造の情報にする処理である。
【0134】
ユーザ送信部２４は、各種の情報や指示等を配信装置１に送信する。各種の情報や指示等は、例えば、入力情報、コミュニケーション情報、第一指示、第二指示、第三指示、第一予約指示、第二予約指示、画面指示である。
【0135】
ユーザ受信部２５は、各種の情報を配信装置１から受信する。各種の情報は、例えば、各種のコンテンツ、他のユーザのユーザ映像、統計処理結果である。
【0136】
ユーザ出力部２６は、各種の情報を出力する。各種の情報は、例えば、各種の画面、各種のコンテンツ、他のユーザのユーザ映像、統計処理結果である。
【0137】
ここで、出力とは、通常、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影であるが、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念であっても良い。
【0138】
配信者端末３を構成する配信者格納部３１には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、配信者識別子である。
【0139】
配信者受付部３２は、各種の指示や情報を受け付ける。各種の情報や指示等とは、例えば、コンテンツ、コミュニケーション情報である。
【0140】
配信者受付部３２は、例えば、カメラを含み、例えば、運動する配信者を撮影して、第一種コンテンツを取得する。配信者受付部３２は、例えば、マイクを含み、配信者の音声を取得する。なお、第一種コンテンツは、動画だけではなく、音声を有することは好適である。
【0141】
配信者処理部３３は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、受け付けられた情報や指示等を、送信する構造の情報や指示等にする処理である。各種の処理は、例えば、受信された情報を出力する構造の情報にする処理である。
【0142】
配信者送信部３４は、各種の情報や指示等を配信装置１に送信する。各種の情報や指示等は、例えば、コンテンツ、コミュニケーション情報である。
【0143】
配信者受信部３５は、各種の情報を配信装置１から受信する。各種の情報は、例えば、１または２以上のユーザのユーザ映像、入力情報、統計処理結果である。
【0144】
配信者出力部３６は、各種の情報を出力する。各種の情報は、例えば、１以上のユーザのユーザ映像、入力情報、統計処理結果である。
【0145】
ここで、出力とは、通常、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影であるが、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念であっても良い。
【0146】
格納部１１、画面格納部１１１、コンテンツ格納部１１２、ユーザ管理部１１３、入力情報管理部１１４、第一格納部１１２１、第二格納部１１２２、第三格納部１１２３、ユーザ格納部２１、および配信者格納部３１は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。
【0147】
格納部１１等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報が格納部１１等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報が格納部１１等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報が格納部１１等で記憶されるようになってもよい。
【0148】
受信部１２、画面指示受信部１２１、第一予約受信部１２２、第二予約受信部１２３、コンテンツ受信部１２４、第一受信部１２５、第二受信部１２６、第三受信部１２７、ユーザ映像受信部１２８、入力情報受信部１２９、ユーザ受信部２５、および配信者受信部３５は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。
【0149】
処理部１３、画面取得部１３１、予約部１３２、切替支援部１３３、コンテンツ蓄積部１３４、合成部１３５、コミュニケーション部１３６、入力情報蓄積部１３７、統計処理部１３８、レコメンド取得部１３９、ユーザ処理部２３、および配信者処理部３３は、通常、プロセッサやメモリ等から実現され得る。処理部１３等の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはＲＯＭ等の記録媒体に記録されている。但し、ハードウェア（専用回路）で実現しても良い。なお、プロセッサは、ＣＰＵ、ＭＰＵ、ＧＰＵ等であり、その種類は問わない。
【0150】
送信部１４、画面送信部１４１、第一配信部１４２、第二配信部１４３、第三配信部１４４、レコメンド送信部１４５、ユーザ送信部２４、および配信者送信部３４は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されても良い。
【0151】
ユーザ受付部２２、および配信者受付部３２は、タッチパネルやキーボード等の入力手段のデバイスドライバーや、メニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。
【0152】
ユーザ出力部２６、および配信者出力部３６は、ディスプレイやスピーカー等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。ユーザ出力部２６等は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。
【0153】
次に、情報システムＡの動作例について説明する。まず、配信装置１の動作例について、図４のフローチャートを用いて説明する。
【0154】
（ステップＳ４０１）画面指示受信部１２１は、ユーザ端末２から画面指示を受信したか否かを判断する。画面指示を受信した場合はステップＳ４０２に行き、画面指示を受信しなかった場合はステップＳ４０４に行く。
【0155】
（ステップＳ４０２）画面取得部１３１は、ステップＳ４０１で受信された画面指示に対応する画面情報を画面格納部１１１から取得する。なお、画面指示に対応する画面情報は、例えば、画面指示に含まれる画面識別子で識別される画面情報である。
【0156】
（ステップＳ４０３）画面送信部１４１は、ステップＳ４０２で取得した画面情報を、画面指示を送信してきたユーザ端末２に送信する。ステップＳ４０１に戻る。
【0157】
（ステップＳ４０４）切替支援部１３３は、ＵＩ部品に対する指示の情報をユーザ端末２から受信したか否かを判断する。当該指示の情報を受信した場合はステップＳ４０５に行き、指示の情報を受信しなかった場合はステップＳ４０８に行く。
【0158】
なお、ＵＩ部品に対する指示の情報は、ユーザ端末２に対応するユーザ識別子に対応付いている。
【0159】
（ステップＳ４０５）切替支援部１３３は、ＵＩ部品に対する指示に対応する情報に対応するアクセス情報（例えば、ＵＲＬ）を格納部１１から取得する。なお、アクセス情報は、ＵＩ部品を含む画面に表示されていた情報が特定するコンテンツと同じコンテンツに関する画面の画面情報であり、パソコン等の第二サイズの画面の画面情報にアクセスするための情報である。
【0160】
（ステップＳ４０６）切替支援部１３３は、ステップＳ４０４で受信された情報に対応するユーザ識別子を取得する。次に、切替支援部１３３は、当該ユーザ識別子と対になる送信先情報（例えば、メールアドレス、携帯電話の電話番号）をユーザ管理部１１３から取得する。
【0161】
（ステップＳ４０７）切替支援部１３３は、ステップＳ４０６で取得した送信先情報に対して、ステップＳ４０５で取得したアクセス情報を送信する。ステップＳ４０１に戻る。
【0162】
（ステップＳ４０８）受信部１２は、ユーザ端末２から予約指示を受信したか否かを判断する。受信部１２が予約指示を受信した場合はステップＳ４０９に行き、受信しなかった場合はステップＳ４１０に行く。
【0163】
なお、予約指示は、当該予約指示を送信したユーザのユーザ識別子に対応付いている。また、受信部１２の予約指示の受信は、第一予約受信部１２２による第一予約指示の受信、または第二予約受信部１２３による第二予約指示の受信である。
【0164】
（ステップＳ４０９）予約部１３２は、ステップＳ４０８で受信部１２が受信した予約指示に応じて、予約処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。
【0165】
なお、予約部１３２は、例えば、受信された予約指示に対応するコンテンツ識別子を含む予約情報を、予約指示を送信したユーザ端末２に対応するユーザ識別子に対応付けて蓄積する。
【0166】
（ステップＳ４１０）受信部１２は、ユーザ端末２から視聴指示を受信したか否かを判断する。受信部１２が視聴指示を受信した場合はステップＳ４１１に行き、受信しなかった場合はステップＳ４１２行く。
【0167】
（ステップＳ４１１）処理部１３は、受信された視聴指示に対応する処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。なお、かかる処理は、視聴指示処理と言う。視聴指示処理の例について、図５のフローチャートを用いて説明する。
【0168】
（ステップＳ４１２）処理部１３は、図示しない時計から現在時刻を取得する。次に、処理部１３は、コンテンツ格納部１１２を参照し、第一種コンテンツまたは第二種コンテンツの配信開始時刻になったか否かを判断する。コンテンツの配信開始時刻になった場合はステップＳ４１３に行き、コンテンツの配信開始時刻になっていない場合はステップＳ４１６に行く。
【0169】
（ステップＳ４１３）処理部１３は、コンテンツ格納部１１２を参照し、配信開始時刻になった対象のコンテンツが、第一種コンテンツであるか、第二種コンテンツであるかを判断する。第一種コンテンツである場合はステップＳ４１４に行き、第二種コンテンツである場合はステップＳ４１５に行く。
【0170】
（ステップＳ４１４）第一配信部１４２は、配信開始時刻になった対象の第一種コンテンツを配信する処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。なお、かかる処理を第一配信処理という。第一配信処理の例について、図６のフローチャートを用いて説明する。
【0171】
（ステップＳ４１５）第二配信部１４３は、配信開始時刻になった対象の第二種コンテンツを配信する処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。なお、かかる処理を第二配信処理という。第二配信処理の例について、図７のフローチャートを用いて説明する。
【0172】
（ステップＳ４１６）処理部１３は、統計処理のタイミングであるか否かを判断する。統計処理のタイミングであればステップＳ４１７に行き、統計処理のタイミングでなければステップＳ４１８に行く。なお、統計処理のタイミングは、例えば、予め決められた時刻になった場合、ユーザからの指示が受信された場合である。
【0173】
（ステップＳ４１７）統計処理部１３８は、統計処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。統計処理の例について、図８のフローチャートを用いて説明する。
【0174】
（ステップＳ４１８）処理部１３は、レコメンド処理のタイミングであるか否かを判断する。レコメンド処理のタイミングであればステップＳ４１９に行き、レコメンド処理のタイミングでなければステップＳ４２０に行く。なお、レコメンド処理のタイミングは、例えば、予め決められた時刻になった場合、ユーザからの指示が受信された場合である。
【0175】
（ステップＳ４１９）レコメンド取得部１３９等は、レコメンド処理を行う。ステップＳ４０１に戻る。なお、レコメンド処理の例について、図９のフローチャートを用いて説明する。
【0176】
（ステップＳ４２０）処理部１３等は、視聴予約したユーザに対して、警告処理を行う。警告処理の例について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【0177】
なお、図４のフローチャートにおいて、配信装置１は、処理の途中でも、１以上のユーザ端末２から、種々の指示や情報（例えば、画面指示、予約指示、視聴指示等）を受信し、当該指示や情報に対応する処理を行う、とする。つまり、配信装置１は、種々の処理を並行して行えることは好適である。
【0178】
また、図４のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【0179】
次に、ステップＳ４１１の視聴指示処理の例について、図５のフローチャートを用いて説明する。
【0180】
（ステップＳ５０１）処理部１３は、受信された視聴指示に対応するコンテンツ識別子を取得する。処理部１３は、当該コンテンツ識別子と対になる種類識別子を取得する。処理部１３は、当該種類識別子が「第三種コンテンツ」であるか否かを判断する。「第三種コンテンツ」であればステップＳ５０２に行き、「第三種コンテンツ」でなければステップＳ５０６に行く。
【0181】
（ステップＳ５０２）処理部１３は、受信された視聴指示に対応するコンテンツ識別子で識別される第三種コンテンツを第三格納部１１２３から取得する。なお、処理部１３は、通常、配信の終了まで、順次、第三種コンテンツを取得する。
【0182】
（ステップＳ５０３）第三配信部１４４は、ステップＳ５０２で取得された第三種コンテンツを、視聴指示を送信してきたユーザ端末２に送信する。なお、第三配信部１４４は、通常、配信の終了まで、順次、ステップＳ５０２で取得された第三種コンテンツを配信する。
【0183】
（ステップＳ５０４）処理部１３は、配信を終了するか否かを判断する。配信を終了する場合はステップＳ５０５に行き、終了しない場合はステップＳ５０２に戻る。なお、配信を終了する場合は、例えば、当該第三種コンテンツを最後まで配信した場合、当該第三種コンテンツを視聴していたユーザのユーザ端末２から終了指示を受信した場合である。
【0184】
（ステップＳ５０５）処理部１３は、視聴終了処理を行う。上位処理にリターンする。なお、視聴終了処理の例について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【0185】
（ステップＳ５０６）処理部１３は、図示しない時計から現在時刻を取得する。
【0186】
（ステップＳ５０７）処理部１３は、受信された視聴指示に対応するコンテンツ識別子と対になる配信時間情報をコンテンツ格納部１１２から取得する。次に、処理部１３は、現在時刻が、配信時間情報が示す配信時間帯であるか否かを判断する。配信時間帯であればステップＳ４１３に行き、配信時間帯でなければステップＳ５０８に行く。なお、配信時間帯でなければ、ここでは、視聴予約を行うことになる、とする。また、配信時間帯であれば、コンテンツが配信されるユーザ端末２が一つ追加になる。
【0187】
（ステップＳ５０８）処理部１３は、受信された視聴指示に対応するユーザ識別子を取得し、当該ユーザ識別子を図示しないバッファに一時蓄積する。上位処理にリターンする。なお、かかるバッファは、視聴予約したユーザのユーザ識別子を格納するバッファである。そして、第一配信部１４２または第二配信部１４３は、配信時間情報が示す配信開始時刻になった場合に、当該バッファの中の１以上の各ユーザ識別子に対応するユーザ端末２に、コンテンツを配信する。
【0188】
次に、ステップＳ４１４の第一配信処理の例について、図６のフローチャートを用いて説明する。
【0189】
（ステップＳ６０１）コンテンツ受信部１２４は、配信開始時刻に対応する配信者端末３から、第一種コンテンツを受信したか否かを判断する。第一種コンテンツを受信した場合はステップＳ６０２に行き、第一種コンテンツを受信しなかった場合はステップＳ６０１に戻る。
【0190】
（ステップＳ６０２）コンテンツ蓄積部１３４は、ステップＳ６０１で受信された第一種コンテンツを取得する。また、コンテンツ蓄積部１３４は、当該第一種コンテンツを第一格納部１１２１に蓄積する。
【0191】
（ステップＳ６０３）ユーザ映像受信部１２８は、１または２以上の各ユーザ端末２からユーザ映像を受信したか否かを判断する。ユーザ映像を受信した場合はステップＳ６０４に行き、ユーザ映像を受信しなかった場合はステップＳ６０５に行く。
【0192】
（ステップＳ６０４）合成部１３５は、ステップＳ６０３で取得されたユーザ映像を取得する。
【0193】
（ステップＳ６０５）コミュニケーション部１３６は、コミュニケーション情報を受信したか否かを判断する。コミュニケーション情報を受信した場合はステップＳ６０６に行き、コミュニケーション情報を受信しなかった場合はステップＳ６０７に行く。
【0194】
（ステップＳ６０６）コミュニケーション部１３６は、受信されたコミュニケーション情報を取得する。
【0195】
（ステップＳ６０７）合成部１３５は、ステップＳ６０１で受信された第一種コンテンツを含む画面を構成する。なお、かかる画面は、第一種コンテンツのみ、第一種コンテンツと１または２以上のユーザ映像、第一種コンテンツと１または２以上のコミュニケーション情報、または第一種コンテンツと１以上のユーザ映像と１以上のコミュニケーション情報を有する。
【0196】
（ステップＳ６０８）第一配信部１４２は、ステップＳ６０６で構成された画面を、視聴している１または２以上の各ユーザのユーザ識別子に対応するユーザ端末２に配信する。なお、かかる１または２以上のユーザ識別子は、図示しないバッファに格納されているユーザ識別子である。かかる１以上の各ユーザ識別子は、当該コンテンツを視聴しているユーザの識別子である。
【0197】
（ステップＳ６０９）処理部１３は、配信を終了するか否かを判断する。配信を終了する場合はステップＳ６１０に行き、終了しない場合はステップＳ６０１に戻る。なお、配信を終了する場合は、例えば、当該第一種コンテンツを最後まで配信した場合である。
【0198】
（ステップＳ６１０）処理部１３は、視聴終了処理を行う。視聴終了処理の例について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【0199】
次に、ステップＳ４１５の第二配信処理の例について、図７のフローチャートを用いて説明する。
【0200】
（ステップＳ７０１）第二配信部１４３は、配信開始時刻に対応する第二種コンテンツを、第二格納部１１２２から取得する。
【0201】
（ステップＳ７０２）ユーザ映像受信部１２８は、１または２以上の各ユーザ端末２からユーザ映像を受信したか否かを判断する。ユーザ映像を受信した場合はステップＳ７０３に行き、ユーザ映像を受信しなかった場合はステップＳ６０５に行く。
【0202】
（ステップＳ７０３）合成部１３５は、ステップＳ７０２で受信された１または２以上のユーザ映像を取得する。
【0203】
（ステップＳ７０４）合成部１３５は、ステップＳ７０１で取得された第二種コンテンツとステップＳ７０３で取得した１以上のユーザ映像とを含む画面を構成する。
【0204】
（ステップＳ７０５）第二配信部１４３は、視聴予約しているユーザ端末２および視聴中のユーザ端末２に、第二種コンテンツを含む画面を配信する。
【0205】
（ステップＳ７０６）処理部１３は、配信を終了するか否かを判断する。配信を終了する場合はステップＳ７０７に行き、終了しない場合はステップＳ７０１に戻る。なお、配信を終了する場合は、例えば、当該第二種コンテンツを最後まで配信した場合である。
【0206】
（ステップＳ７０７）処理部１３は、視聴終了処理を行う。視聴終了処理の例について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【0207】
次に、ステップＳ４１７の統計処理の例について、図８のフローチャートを用いて説明する。
【0208】
（ステップＳ８０１）統計処理部１３８は、カウンタｉに１を代入する。
【0209】
（ステップＳ８０２）統計処理部１３８は、ｉ番目のユーザ識別子が存在するか否かを判断する。ｉ番目のユーザ識別子が存在する場合はステップＳ８０３に行き、存在しない場合はステップＳ８１０に行く。
【0210】
（ステップＳ８０３）統計処理部１３８は、カウンタｊに１を代入する。
【0211】
（ステップＳ８０４）統計処理部１３８は、ユーザごとに取得するべきｊ番目の統計値が存在するか否かを判断する。ｊ番目の統計値が存在する場合はステップＳ８０５に行き、存在しない場合はステップＳ８０９に行く。なお、ユーザごとに取得するべき統計値は、予め決まっている。
【0212】
（ステップＳ８０５）統計処理部１３８は、ユーザごとに取得するべきｊ番目の統計値の取得に使用する１または２以上の元情報であり、ｉ番目のユーザ識別子と対になる１以上の元情報を、ユーザ管理部１１３から取得する。元情報は、例えば、ユーザが視聴したコンテンツのコンテンツ識別子、ユーザが入力した入力情報、ユーザが視聴したコンテンツの種類識別子である。
【0213】
（ステップＳ８０６）統計処理部１３８は、ステップＳ８０５で取得した１以上の元情報を用いて、ユーザごとに取得するべきｊ番目の統計値に対応する演算を行い、ｊ番目の統計値を取得する。統計値は、例えば、単位期間内にユーザが視聴したコンテンツの数、単位期間内にユーザが視聴したコンテンツの種類識別子ごとの数、単位期間内にユーザが視聴したコンテンツの満足度の平均値、単位期間内にユーザが視聴したコンテンツの満足度が閾値以上であるコンテンツに共通するコンテンツ属性値である。なお、統計値は、通常、数値であるが、数値でなくても良い。
【0214】
また、例えば、格納部１１に、ユーザごとに取得するべきｊ番目の統計値の識別子に対応付けて、演算式が格納されている、とする。
【0215】
（ステップＳ８０７）統計処理部１３８は、ステップＳ８０６で取得したｊ番目の統計値を、ｉ番目のユーザ識別子と対にして、ユーザ管理部１１３に蓄積する。
【0216】
（ステップＳ８０８）統計処理部１３８は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ８０４に戻る。
【0217】
（ステップＳ８０９）統計処理部１３８は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ８０２に戻る。
【0218】
（ステップＳ８１０）統計処理部１３８は、カウンタｉに１を代入する。
【0219】
（ステップＳ８１１）統計処理部１３８は、ｉ番目の種類が存在するか否かを判断する。ｉ番目の種類が存在する場合はステップＳ８１２に行き、存在しない場合はステップＳ８１８に行く。種類は、例えば、「第一種コンテンツ」「第二種コンテンツ」「第三種コンテンツ」の３つのうちのいずれかである。
【0220】
（ステップＳ８１２）統計処理部１３８は、カウンタｊに１を代入する。
【0221】
（ステップＳ８１３）統計処理部１３８は、コンテンツの種類ごとに取得するべきｊ番目の統計値が存在するか否かを判断する。ｊ番目の統計値が存在する場合はステップＳ８１４に行き、存在しない場合はステップＳ８１８に行く。なお、コンテンツの種類ごとに取得するべき統計値は、予め決まっている。
【0222】
（ステップＳ８１４）統計処理部１３８は、コンテンツの種類ごとに取得するべきｊ番目の統計値の取得に使用する１または２以上の元情報であり、ｉ番目の種類識別子と対になる１以上の元情報を、コンテンツ格納部１１２から取得する。なお、元情報は、例えば、コンテンツを視聴したユーザのユーザ識別子、コンテンツを視聴したユーザが入力した入力情報である。
【0223】
（ステップＳ８１５）統計処理部１３８は、ステップＳ８１４で取得した１以上の元情報を用いて、コンテンツの種類ごとに取得するべきｊ番目の統計値に対応する演算を行い、ｊ番目の統計値を取得する。なお、統計値は、例えば、コンテンツの種類ごとの単位期間の視聴者数、コンテンツの種類ごとの満足度の平均値である。
【0224】
なお、例えば、格納部１１に、コンテンツの種類ごとに取得するべきｊ番目の統計値の識別子に対応付けて、演算式が格納されている、とする。
【0225】
（ステップＳ８１６）統計処理部１３８は、ステップＳ８１５で取得したｊ番目の統計値を、ｉ番目の種類識別子と対にして、コンテンツ格納部１１２に蓄積する。
【0226】
（ステップＳ８１７）統計処理部１３８は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ８１３に戻る。
【0227】
（ステップＳ８１８）統計処理部１３８は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ８１１に戻る。
【0228】
（ステップＳ８１９）統計処理部１３８は、カウンタｉに１を代入する。
【0229】
（ステップＳ８２０）統計処理部１３８は、ｉ番目のコンテンツが存在するか否かを判断する。ｉ番目のコンテンツが存在する場合はステップＳ８２１に行き、存在しない場合は上位処理にリターンする。
【0230】
（ステップＳ８２１）統計処理部１３８は、カウンタｊに１を代入する。
【0231】
（ステップＳ８２２）統計処理部１３８は、コンテンツごとに取得するべきｊ番目の統計値が存在するか否かを判断する。ｊ番目の統計値が存在する場合はステップＳ８２３に行き、存在しない場合はステップＳ８２７に行く。なお、コンテンツごとに取得するべき統計値は、予め決まっている。
【0232】
（ステップＳ８２３）統計処理部１３８は、コンテンツごとに取得するべきｊ番目の統計値の取得に使用する１または２以上の元情報であり、ｉ番目のコンテンツ識別子と対になる１以上の元情報を、コンテンツ格納部１１２から取得する。なお、元情報は、例えば、コンテンツを視聴したユーザのユーザ識別子、コンテンツを視聴したユーザが入力した入力情報である。
【0233】
（ステップＳ８２４）統計処理部１３８は、ステップＳ８２３で取得した１以上の元情報を用いて、コンテンツごとに取得するべきｊ番目の統計値に対応する演算を行い、ｊ番目の統計値を取得する。なお、統計値は、例えば、コンテンツごとの単位期間の視聴者数、コンテンツごとの満足度の平均値である。
【0234】
なお、例えば、格納部１１に、コンテンツごとに取得するべきｊ番目の統計値の識別子に対応付けて、演算式が格納されている、とする。
【0235】
（ステップＳ８２５）統計処理部１３８は、ステップＳ８２４で取得したｊ番目の統計値を、ｉ番目のコンテンツ識別子と対にして、コンテンツ格納部１１２に蓄積する。
【0236】
（ステップＳ８２６）統計処理部１３８は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ８２２に戻る。
【0237】
（ステップＳ８２７）統計処理部１３８は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ８２０に戻る。
【0238】
次に、ステップＳ４１９のレコメンド処理の例について、図９のフローチャートを用いて説明する。
【0239】
（ステップＳ９０１）レコメンド取得部１３９は、カウンタｉに１を代入する。
【0240】
（ステップＳ９０２）レコメンド取得部１３９は、ユーザ管理部１１３に、ｉ番目のユーザ識別子が存在するか否かを判断する。ｉ番目のユーザ識別子が存在する場合はステップＳ９０３に行き、存在しない場合は上位処理にリターンする。
【0241】
（ステップＳ９０３）レコメンド取得部１３９は、カウンタｊに１を代入する。
【0242】
（ステップＳ９０４）レコメンド取得部１３９は、格納部１１に、ｊ番目のレコメンド条件が存在するか否かを判断する。ｊ番目のレコメンド条件が存在する場合はステップＳ９０５に行き、存在しない場合はステップＳ９０９に行く。
【0243】
（ステップＳ９０５）レコメンド取得部１３９は、ｊ番目のレコメンド条件の判断に使用する１または２以上の情報であり、ｉ番目のユーザ識別子と対になる１以上の情報を取得する。レコメンド条件の判断に使用する情報は、例えば、ユーザの満足度が閾値以上であるコンテンツの１以上のコンテンツ属性値、一のコンテンツに対する２以上の各ユーザの満足度である。
【0244】
（ステップＳ９０６）レコメンド取得部１３９は、ステップＳ９０５で取得した１以上の情報が、ｊ番目のレコメンド条件に合致するか否かを判断する。ｊ番目のレコメンド条件に合致する場合はステップＳ９０７に行き、合致しない場合はステップＳ９０８に行く。
【0245】
（ステップＳ９０７）レコメンド取得部１３９は、ｊ番目のレコメンド条件に対応するレコメンド情報を格納部１１から取得し、図示しないバッファに一時蓄積する。
【0246】
（ステップＳ９０８）レコメンド取得部１３９は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ９０４に戻る。
【0247】
（ステップＳ９０９）レコメンド取得部１３９は、図示しないバッファにレコメンド情報が存在するか否かを判断する。レコメンド情報が存在する場合はステップＳ９１０に行き、存在しない場合はステップＳ９１２に行く。
【0248】
（ステップＳ９１０）レコメンド送信部１４５は、図示しないバッファから１以上のレコメンド情報を読み出し、送信するレコメンド情報を構成する。
【0249】
（ステップＳ９１１）レコメンド送信部１４５は、ｉ番目のユーザ識別子と対になる送信先情報をユーザ管理部１１３から取得する。次に、レコメンド送信部１４５は、当該送信先情報が示す送信先に、ステップＳ９１０で構成したレコメンド情報を送信する。
【0250】
（ステップＳ９１２）レコメンド送信部１４５は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ９０２に戻る。
【0251】
次に、ステップＳ４２０の警告処理の例について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【0252】
（ステップＳ１００１）処理部１３は、図示しない時計から現在時刻を取得する。
【0253】
（ステップＳ１００２）処理部１３は、カウンタｉに１を代入する。
【0254】
（ステップＳ１００３）処理部１３は、予定された時刻に配信を開始するｉ番目のコンテンツが存在するか否かを判断する。ｉ番目のコンテンツが存在する場合はステップＳ１００４に行き、存在しない場合は上位処理にリターンする。
【0255】
（ステップＳ１００４）処理部１３は、ｉ番目のコンテンツのコンテンツ識別子と対になる配信時間情報が有する配信開始時刻を取得する。
【0256】
（ステップＳ１００５）処理部１３は、配信開始時刻と現在時刻とを用いて、現在時刻が警告条件（例えば、「配信開始時刻－現在時刻＜＝閾値」）を満たすか否かを判断する。警告条件を満たす場合はステップＳ１００６に行き、を満たさない場合はステップＳ１００８に行く。
【0257】
（ステップＳ１００６）処理部１３は、ｉ番目のコンテンツのコンテンツ識別子に対応する１以上の各予約情報に対応するユーザ識別子を取得する。つまり、処理部１３は、ｉ番目のコンテンツの視聴予約者の１以上のユーザ識別子を取得する。
【0258】
（ステップＳ１００７）送信部１４は、ステップＳ１００６で取得した１以上の各ユーザ識別子と対になる送信先情報をユーザ管理部１１３から取得する。次に、送信部１４は、１以上の各送信先情報が示す送信先に、ｉ番目のコンテンツの配信が間もなく開始されることを示す警告情報を送信する。
【0259】
（ステップＳ１００８）処理部１３は、カウンタｉを１，インクリメントする。ステップＳ１００３に戻る。
【0260】
次に、ステップＳ５０５等の視聴終了処理の例について、図１１のフローチャートを用いて説明する。
【0261】
（ステップＳ１１０１）処理部１３は、視聴されたコンテンツのコンテンツ識別子を取得する。
【0262】
（ステップＳ１１０２）処理部１３は、コンテンツを視聴した１以上の各ユーザのユーザ識別子を取得する。
【0263】
（ステップＳ１１０３）処理部１３は、ステップＳ１１０１で取得したコンテンツ識別子と、ステップＳ１１０２で取得した１以上のユーザ識別子とを用いて、視聴情報を構成する。なお、視聴情報は、例えば、コンテンツ識別子とユーザ識別子とを有する。
【0264】
（ステップＳ１１０４）処理部１３は、ステップＳ１１０３で構成した１または２以上の視聴情報を、格納部１１に蓄積する。
【0265】
（ステップＳ１１０５）入力情報受信部１２９は、１以上のユーザ端末２から入力情報を受信したか否かを判断する。入力情報を受信した場合にはステップＳ１１０６に行き、入力情報を受信しなかった場合にはステップＳ１１０５に戻る。
【0266】
（ステップＳ１１０６）入力情報蓄積部１３７は、ステップＳ１１０５で受信された１以上の入力情報を蓄積する。上位処理にリターンする。入力情報蓄積部１３７は、例えば、ユーザ識別子とコンテンツ識別子とに対応付いて、受信された入力情報を蓄積する。
【0267】
次に、ユーザ端末２の動作例について、図１２のフローチャートを用いて説明する。
【0268】
（ステップＳ１２０１）ユーザ受付部２２は、画面指示を受け付けたか否かを判断する。画面指示を受け付けた場合はステップＳ１２０２に行き、受け付けなかった場合はステップＳ１２０５に行く。
【0269】
（ステップＳ１２０２）ユーザ処理部２３は、送信する画面指示を構成する。ユーザ送信部２４は、当該画面指示を配信装置１に送信する。
【0270】
（ステップＳ１２０３）ユーザ受信部２５は、配信装置１から画面情報を受信したか否かを判断する。画面情報を受信した場合はステップＳ１２０４に行き、画面情報を受信しなかった場合はステップＳ１２０３に戻る。
【0271】
（ステップＳ１２０４）ユーザ処理部２３は、受信された画面情報を用いて、出力する画面を構成する。ユーザ出力部２６は、ステップＳ１２０４で構成された画面を出力する。ステップＳ１２０１に戻る。
【0272】
（ステップＳ１２０５）ユーザ受付部２２は、ＵＩ部品に対する指示を受け付けたか否かを判断する。当該指示を受け付けた場合はステップＳ１２０６に行き、受け付けなかった場合はステップＳ１２０７に行く。
【0273】
（ステップＳ１２０６）ユーザ処理部２３は、送信する指示を構成する。ユーザ送信部２４は、当該指示を配信装置１に送信する。ステップＳ１２０１に戻る。
【0274】
（ステップＳ１２０７）ユーザ受付部２２は、アクセス情報の取得指示を受け付けたか否かを判断する。当該指示を受け付けた場合はステップＳ１２０８に行き、受け付けなかった場合はステップＳ１２０９に行く。なお、アクセス情報の取得指示は、例えば、電子メールのメーラーのオープンの指示、対応するメールのオープンの指示である。
【0275】
（ステップＳ１２０８）ユーザ処理部２３は、アクセス情報の取得指示に応じて、アクセス情報を取得する。ユーザ出力部２６は、当該アクセス情報を出力する。ステップＳ１２０１に戻る。なお、当該アクセス情報の出力は、例えば、一のメールの出力である。
【0276】
（ステップＳ１２０９）ユーザ受付部２２は、予約指示を受け付けたか否かを判断する。当該予約指示を受け付けた場合はステップＳ１２１０に行き、受け付けなかった場合はステップＳ１２１１に行く。なお、予約指示は、例えば、コンテンツ識別子を有する。
【0277】
（ステップＳ１２１０）ユーザ処理部２３は、送信する予約指示を構成する。ユーザ送信部２４は、当該予約指示を配信装置１に送信する。ステップＳ１２０１に戻る。なお、送信される予約指示は、通常、ユーザ識別子を有する。
【0278】
（ステップＳ１２１１）ユーザ受付部２２は、視聴指示を受け付けたか否かを判断する。当該視聴指示を受け付けた場合はステップＳ１２１２に行き、受け付けなかった場合はステップＳ１２１８に行く。なお、視聴指示は、例えば、コンテンツ識別子を有する。
【0279】
（ステップＳ１２１２）ユーザ処理部２３は、送信する視聴指示を構成する。ユーザ送信部２４は、当該視聴指示を配信装置１に送信する。なお、送信される視聴指示は、通常、ユーザ識別子を有する。
【0280】
（ステップＳ１２１３）ユーザ受信部２５は、配信装置１から、視聴指示に対応するコンテンツを受信したか否かを判断する。コンテンツを受信した場合はステップＳ１２１４に行き、コンテンツを受信しなかった場合はステップＳ１２１５に行く。なお、ここでのコンテンツには、ユーザ映像、コミュニケーション情報が含まれていても良い。
【0281】
（ステップＳ１２１４）ユーザ処理部２３は、受信されたコンテンツを含む画面を構成する。ユーザ出力部２６は、構成された画面を出力する。
【0282】
（ステップＳ１２１５）ユーザ処理部２３は、コンテンツの出力の処理を終了するか否かを判断する。処理を終了する場合はステップＳ１２１６に行き、処理を終了しない場合はステップＳ１２１３に戻る。
【0283】
（ステップＳ１２１６）ユーザ受付部２２は、入力情報を受け付けたか否かを判断する。入力情報を受け付けた場合はステップＳ１２１７に行き、入力情報を受け付けなかった場合はステップＳ１２１６に戻る。
【0284】
（ステップＳ１２１７）ユーザ処理部２３は、送信する入力情報等を構成する。入力情報等は、例えば、入力情報とコンテンツ識別子とユーザ識別子とを有する。次に、ユーザ送信部２４は、入力情報等を配信装置１に送信する。ステップＳ１２０１に戻る。
【0285】
（ステップＳ１２１８）ユーザ受信部２５は、情報を配信装置１から受信したか否かを判断する。情報を受信した場合はステップＳ１２１９に行き、受信しなかった場合はステップＳ１２０１に戻る。
【0286】
（ステップＳ１２１９）ユーザ処理部２３は、受信された情報を用いて、出力する画面を構成する。ユーザ出力部２６は、構成された画面を出力する。ステップＳ１２０１に戻る。なお、画面は、受信された情報を含む。また、ここでの情報は、例えば、レコメンド情報、警告情報、統計処理結果である。
【0287】
なお、図１２のフローチャートにおいて、ユーザ端末２のユーザ受付部２２はコミュニケーション情報を受け付け、ユーザ処理部２３は当該コミュニケーション情報を送信するコミュニケーション情報にし、ユーザ送信部２４は当該コミュニケーション情報を、配信装置１に送信しても良い。かかるコミュニケーション情報の受け付けは、第一種コンテンツの視聴中のみであることは好適である。ただし、第二種コンテンツの視聴中に、コミュニケーション情報を受け付けても良い。
【0288】
また、図１２のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【0289】
次に、配信者端末３の動作例について説明する。例えば、配信時間情報が示す配信開始時刻になった際に、配信者（例えば、トレーナー）からの指示に応じて、配信者端末３が有するカメラは、運動する配信者の撮影を開始する。そして、配信者受付部３２は、撮影された映像を取得する。また、配信者受付部３２は、配信者端末３が有するマイクにより集音された配信者の音声を取得する。次に、配信者処理部３３は、送信する第一種コンテンツを構成する。第一種コンテンツは、ここでは映像と音声とを有する。次に、配信者送信部３４は、構成された第一種コンテンツを配信装置１に送信する。
【0290】
配信者が配信の終了の指示を入力するまで、または配信時間情報が示す配信終了時刻まで、配信者端末３は、第一種コンテンツを取得し、配信装置１に送信し続ける。
【0291】
また、配信者端末３は、例えば、当該配信者が配信している第一種コンテンツの視聴者である１または２以上の各ユーザのユーザ映像を含む画面情報を受信し、当該画面情報を用いた画面を出力する。また、配信者端末３は、例えば、当該配信者が配信している第一種コンテンツの視聴者である１または２以上の各ユーザからの入力情報を含む画面情報を受信し、当該画面情報を用いた画面を出力する。配信者端末３は、例えば、配信装置１から統計処理結果を受信し、出力する。
【0292】
以下、本実施の形態における情報システムＡの具体的な動作例について説明する。
【0293】
今、配信装置１のコンテンツ格納部１１２には、図１３に示す構造を有するコンテンツ管理表が格納されている、とする。コンテンツ管理表とは、コンテンツに関する情報を管理する表である。コンテンツ管理表は、「ＩＤ」「コンテンツ識別子」「配信時間情報」「コンテンツ属性値」「予約履歴情報」「視聴履歴情報」「満足度代表値」を有する１以上のレコードを管理する。「配信時間情報」は「曜日」「時間帯」を有する。「コンテンツ属性値」は「種類」「ジャンル」「配信者」「難易度」を有する。「予約履歴情報」は「日付」「予約者数」を有する。「視聴履歴情報」は「日付」「視聴者数」を有する。
【0294】
「ＩＤ」は、レコードを識別する情報である。「コンテンツ識別子」は、ここではコンテンツのＩＤであるが、コンテンツ名等でも良い。「時間帯」は、開始時刻のみでも良いし、開始時刻と終了時刻の両方を有しても良い。「種類」は種類識別子である。「ジャンル」はジャンル識別子である。「配信者」は配信者識別子である。「難易度」は難易度識別子である。「予約者数」は、対応するコンテンツに対して視聴予約したユーザの数である。「視聴者数」は、対応するコンテンツを視聴したユーザの数である。「満足度代表値」は、ここでは、対応するコンテンツを視聴した後の２以上の視聴者がユーザ端末２から配信装置１に送信した満足度の平均値である。
【0295】
また、配信装置１のユーザ管理部１１３には、図１４に示す構造を有するユーザ管理表が格納されている、とする。ユーザ管理表とは、ユーザに関する情報を管理する表である。ユーザ管理表は、「ＩＤ」「ユーザ識別子」「ユーザ属性値」「予約履歴情報」「視聴履歴情報」「入力情報」を有する１以上のレコードを管理する。「ユーザ属性値」は、「年齢」「性別」「メールアドレス」を有する。「予約履歴情報」は「日付」「コンテンツ識別子」を有する。「視聴履歴情報」は「日付」「コンテンツ識別子」を有する。「入力情報」は「満足度」「コメント」を有する。「予約履歴情報」の「コンテンツ識別子」は、ユーザが視聴予約したコンテンツの識別子である。「視聴履歴情報」の「コンテンツ識別子」は、ユーザが視聴したコンテンツの識別子である。「入力情報」は、ユーザのコンテンツの視聴後に、ユーザが入力し、ユーザ端末２から配信装置１に送信された情報である。
【0296】
かかる状況において、以下の３つの具体例について説明する。具体例１において、手軽に視聴予約やコンテンツの一覧の表示等が可能なスマートフォンであるユーザ端末２が出力した画面から、画面サイズが大きく、コンテンツを視聴し易いパソコンに誘導するためのユーザインターフェイスについて説明する。具体例２において、ユーザが第一種コンテンツを視聴中に、他のユーザのユーザ映像を視聴したり、配信者（トレーナー）に対して情報を送信したりする処理について説明する。具体例３において、ユーザが第二種コンテンツおよび第三種コンテンツを視聴中には、他のユーザのユーザ映像は視聴できず、自分の映像は視聴できる処理について説明する。
【0297】
（具体例１）
ユーザ識別子「Ｕ００１」で識別されるユーザＡは、コンテンツ配信スケジュールを出力する画面指示を、自身のスマートフォンであるユーザ端末２Ｓに入力した、とする。すると、ユーザ端末２Ｓは、当該画面指示を受け付け、コンテンツ配信スケジュールを出力する画面指示を配信装置１に送信する。
ユーザ識別子「Ｕ００１」で識別されるユーザＡは、コンテンツ配信スケジュールを出力する画面指示を、自身のスマートフォンであるユーザ端末２Ｓに入力した、とする。すると、ユーザ端末２Ｓは、当該画面指示を受け付け、コンテンツ配信スケジュールを出力する画面指示を配信装置１に送信する。
【0298】
次に、配信装置１は、当該画面指示を受信し、図１３のコンテンツ管理表を参照し、コンテンツ配信スケジュールの画面情報を構成し、当該画面情報をユーザ端末２Ｓに送信する。
【0299】
次に、ユーザ端末２Ｓが、コンテンツ配信スケジュールの画面情報を受信し、当該画面情報を用いて、コンテンツ配信スケジュールの画面を構成し、出力する。かかる画面例は、図１５である。
【0300】
【0301】
すると、ユーザ端末２Ｓは、図１５の１５０１に対応する画面指示を受け付ける。なお、かかる画面指示は、図１５の１５０１に対応するコンテンツの視聴予約（レッスン予約）の画面情報の送信指示である。そして、ユーザ端末２Ｓは、当該画面指示を配信装置１に送信する。
【0302】
次に、配信装置１は、当該画面指示を受信する。そして、配信装置１は、当該画面指示に対応する画面情報を画面格納部１１１から取得し、ユーザ端末２Ｓに送信する。
【0303】
【0304】
次に、ユーザＡは、第一種コンテンツの視聴には、画面サイズが大きいパソコンを用いたいと考え、ユーザ端末２Ｓの画面（図１６）の「パソコンでレッスン参加」ボタン１６０１を指示した、とする。
【0305】
次に、ユーザ端末２Ｓのユーザ受付部２２は、ＵＩ部品１６０１に対する指示を受け付ける。次に、ユーザ処理部２３は、送信する指示を構成する。なお、かかる指示は、第一種コンテンツ（生放送）１５０１へのアクセスためのＵＲＬを送信させる指示である。また、当該指示は、第一種コンテンツ（生放送）１５０１に対応するコンテンツ識別子「Ｃ０１１」を含む、とする。次に、ユーザ送信部２４は、当該指示を配信装置１に送信する。
【0306】
次に、配信装置１の切替支援部１３３は、ＵＩ部品１６０１に対する指示の情報をユーザ端末２Ｓから受信する。次に、切替支援部１３３は、ＵＩ部品に対する指示に対応する情報に対応するアクセス情報を格納部１１から取得する。なお、アクセス情報は、ここでは、コンテンツ識別子「Ｃ０１１」で識別されるコンテンツへのＵＲＬである、とする。
【0307】
次に、切替支援部１３３は、受信された情報に対応するユーザ識別子「Ｕ００１」を取得する。次に、切替支援部１３３は、当該ユーザ識別子と対になる送信先情報（ここでは、ユーザＡのメールアドレス「ｘ＠Ａ．ｊｐ」）をユーザ管理表から取得した、とする。次に、切替支援部１３３は、取得したメールアドレス「ｘ＠Ａ．ｊｐ」宛に、取得したアクセス情報を含む電子メールを送信する。
【0308】
次に、ユーザＡは、使用する端末を、パソコンであるユーザ端末２Ｐに変更し、メーラーを起動し、メールアドレス「ｘ＠Ａ．ｊｐ」宛に届いた電子メールをオープンした、とする。すると、一の電子メールには、第一種コンテンツ（生放送）１５０１にアクセスするためのＵＲＬが含まれていた、とする。次に、ユーザＡは、ユーザ端末２Ｐの画面のＵＲＬを指示した、とする。
【0309】
すると、ユーザ端末２Ｐのユーザ受付部２２は、第一種コンテンツ１５０１の視聴指示を受け付ける。次に、ユーザ処理部２３は、送信する視聴指示を構成する。次に、ユーザ送信部２４は、当該視聴指示を配信装置１に送信する。なお、かかる視聴指示は、第一種コンテンツ１５０１のコンテンツ識別子「Ｃ０１１」に対応する、とする。
【0310】
次に、配信装置１の受信部１２は、ユーザ端末２Ｐから当該視聴指示を受信する。そして、処理部１３は、第一種コンテンツ１５０１の配信開始時刻になっていることを検知する。また、コンテンツ受信部１２４は、第一種コンテンツ１５０１に対応する配信者端末３から、コンテンツ識別子「Ｃ０１１」で識別される第一種コンテンツを受信する。そして、第一配信部１４２は、受信された第一種コンテンツを含む画面を、ユーザＡを含む、２以上の各ユーザのユーザ識別子に対応するユーザ端末２に配信する。
【0311】
次に、ユーザＡを含む、２以上の各ユーザのユーザ端末２は、コンテンツ識別子「Ｃ０１１」で識別される第一種コンテンツを受信し、出力する。
【0312】
以上、本具体例において、ユーザは、例えば、タッチパネルを用いて、コンテンツの一覧の表示や視聴予約等を手軽にできるスマートフォンから、画面サイズが大きく、コンテンツの視聴がし易いパソコンに切り換えて、コンテンツを視聴できた。
【0313】
なお、ユーザが視聴したいコンテンツが予約対象ではないコンテンツ（例えば、第三種コンテンツ、または配信開始時刻が経過し、配信中のコンテンツ）である場合、ユーザ端末２における画面は、図１６に代えて、例えば、図１７のようになる。かかる画面でも、画面が小さいスマートフォンから、コンテンツが視聴し易い、画面サイズが大きいパソコンへの誘導のためのＵＩ部品１７０１が、画面（図１７）に存在する。
【0314】
（具体例２）
ユーザＡを含む８５人のユーザが、現在、第一種コンテンツ１５０１を視聴し、運動を行っている、とする。
ユーザＡを含む８５人のユーザが、現在、第一種コンテンツ１５０１を視聴し、運動を行っている、とする。
【0315】
そして、８５人の視聴者のうち、５名のユーザが、ユーザ映像の他者への配信を許容している、とする。なお、ユーザ映像の他者への配信を許容するか否かを特定するフラグが、例えば、ユーザ識別子に対応付けて、配信装置１の格納部１１に格納されている、とする。なお、ユーザ映像の他者への配信を許容するか否かを特定するフラグは、許可フラグと言う。
【0316】
そして、配信装置１のコンテンツ受信部１２４は、配信者端末３から第一種コンテンツを受信し続ける。また、コンテンツ蓄積部１３４は、受信された第一種コンテンツを取得し、第一格納部１１２１に蓄積する。
【0317】
また、ユーザ映像受信部１２８は、許可フラグが「他者への配信を許容する」値に対応するユーザ端末２を含む、５または６以上の各ユーザ端末２からユーザ映像を受信する。そして、合成部１３５は、受信された第一種コンテンツと、ユーザ映像の他者への配信を許容する許可フラグと対になる５つの各ユーザ識別子に対応する５つのユーザ映像を取得する。次に、合成部１３５は、第一種コンテンツと５つのユーザ映像とを合成し、５つのユーザ映像を含む画面情報を構成する。次に、第一配信部１４２は、合成された画面情報を、視聴している各ユーザのユーザ識別子に対応するユーザ端末２および配信者端末３に配信する。なお、第一配信部１４２は、５つのユーザ映像を含む画面情報を８５名の全視聴者のユーザ端末２に送信しても良いし、ユーザ映像を提供している５名のユーザ端末２にのみ送信しても良い。５つのユーザ映像を含む画面情報を５名のユーザ端末２にのみ送信する場合、第一配信部１４２は、他の８０名のユーザ端末２には、５つのユーザ映像を含まない画面情報を送信する。
【0318】
そして、少なくとも、他者への配信を許容する許可フラグに対応するユーザ端末２は、第一種コンテンツと５つのユーザ映像とが合成された画面情報を受信し、当該画面情報を用いて画面を構成し、当該画面を出力する。なお、５つのユーザ映像を含む画面例は、図１８である。図１８の画面では、ユーザは、自分以外のユーザがどのように運動に取り組んでいるかが把握でき、運動の効率が上がったり、楽しく運動を頑張れたりする。
【0319】
また、図１８の画面の出力中に、ユーザＡは、自分のユーザ端末２Ｐに、チャットまたは音声により、「腰が痛いので、立って、運動しても良いでしょうか？」を、入力した、とする。
【0320】
すると、ユーザ端末２Ｐは、当該コミュニケーション情報「腰が痛いので、立って、運動しても良いでしょうか？」を受け付け、当該コミュニケーション情報を配信装置１に送信する。
【0321】
次に、配信装置１のコミュニケーション部１３６は、当該コミュニケーション情報を受信する。そして、合成部１３５は、受信された第一種コンテンツ、５つのユーザ映像、および当該コミュニケーション情報を含む画面情報を構成する。次に、第一配信部１４２は、構成された画面情報を、本第一種コンテンツを視聴している各ユーザのユーザ識別子に対応するユーザ端末２および配信者端末３に配信する。
【0322】
次に、各ユーザ端末２および配信者端末３は、第一種コンテンツ、５つのユーザ映像、および当該コミュニケーション情報を含む画面情報を受信し、当該画面情報を用いて画面を構成し、当該画面を出力する。かかる出力例は、図１９である。
【0323】
そして、図１９のコミュニケーション情報１９０１を見た、または聴いた配信者は、「大丈夫です。立って、運動してください。」と発声し、かかる音声が配信装置１に送信され、配信装置１経由で、各ユーザのユーザ端末２に送信され、出力される。
【0324】
以上、本具体例において、ユーザが第一種コンテンツを視聴中に、他のユーザのユーザ映像を視聴したり、配信者（トレーナー）に対して情報を送信したりできる。
【0325】
なお、本具体例において、ユーザの音声情報が、ユーザ端末２または配信装置１で音声認識され、取得された文字列が、１または２以上のユーザ端末２および配信者端末３に送信されることは好適である。
【0326】
（具体例３）
次に、ユーザは、ユーザ端末２に、第二種コンテンツまたは第三種コンテンツの視聴指示を入力した、とする。すると、当該視聴指示がユーザ端末２から配信装置１に送信される。ここで、視聴指示は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」を含む、とする。
次に、ユーザは、ユーザ端末２に、第二種コンテンツまたは第三種コンテンツの視聴指示を入力した、とする。すると、当該視聴指示がユーザ端末２から配信装置１に送信される。ここで、視聴指示は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」を含む、とする。
【0327】
次に、配信装置１は、当該視聴指示を受信する。次に、処理部１３は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」と対になる種類識別子「２」を、コンテンツ管理表（図１３）から取得する。また、処理部１３は、図示しない時計から現在時刻「７：００」を取得する。次に、処理部１３は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」と対になる配信時間情報「＜曜日＞月～日 ＜時間帯＞７：００－８：００」をコンテンツ管理表（図１３）から取得する。そして、次に、処理部１３は、現在時刻が、配信時間情報が示す配信時間帯であると判断する。
【0328】
次に、第二配信部１４３は、第二配信処理を行う。つまり、第二配信部１４３は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」のコンテンツを第二格納部１１２２から読み出し、視聴予約している、または視聴指示を送信した１以上の各ユーザのユーザ端末２に配信する。
【0329】
次に、ユーザ端末２は、コンテンツ識別子「Ｃ００１」のコンテンツを受信する。そして、ユーザ端末２は、ユーザ端末２に含まれるカメラで撮影した画像と、受信された第二種コンテンツとを合成し、出力する。かかる出力例は、図２０である。図２０において、インストラクターの映像と、ユーザ端末２のカメラで撮影した自分の映像（２００１）とを比較して、適切に運動できる。また、図２０において、他のユーザのユーザ映像は視聴できない。
【0330】
以上、本具体例において、ユーザが第二種コンテンツおよび第三種コンテンツを視聴中には、他のユーザのユーザ映像は視聴できず、自分の映像は視聴できる結果、運動が上手くないユーザが恥ずかしいことはなく、かつ自分の運動能力を上げるための映像を得ることができる。
【0331】
以上、本実施の形態によれば、３以上の種類のコンテンツから、ユーザの嗜好や生活リズム等により、ユーザがコンテンツを選択して、視聴できる。
【0332】
また、本実施の形態によれば、コンテンツの種類に応じて、他のユーザの状況を知れたり、知れなかったりでき、ユーザの嗜好等により、ユーザがコンテンツを選択して、視聴できる。なお、本実施の形態において、同一の内容のコンテンツに対して、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、第三種コンテンツを含む３以上の各種類のコンテンツが、ユーザに提供可能であることは好適である。また、本実施の形態において、同一の内容のコンテンツが同じ時間帯において、第一種コンテンツと第二種コンテンツとを含む２種類以上のコンテンツ、または第一種コンテンツと第三種コンテンツとを含む２種類以上のコンテンツとして準備され、ユーザが選択できることは好適である。
【0333】
また、本実施の形態において、録画コンテンツである第二種コンテンツの視聴の際にも、他のユーザのユーザ映像を見ることができても良い。
【0334】
また、本実施の形態によれば、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。ユーザの入力に基づくことは、例えば、入力情報に基づくこと、視聴予約、視聴指示等に基づくことである。
【0335】
また、本実施の形態によれば、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、コンテンツの種類ごとの統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。
【0336】
また、本実施の形態によれば、コンテンツに対する視聴予約に関する情報に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を取得できる。
【0337】
また、本実施の形態によれば、３種類以上の各コンテンツに関するユーザの入力に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を用いて、ユーザに対してレコメンドできる。
【0338】
また、本実施の形態によれば、３種類以上の各コンテンツに対するユーザの視聴履歴、予約履歴、または入力情報に基づいて、統計処理を行い、統計処理結果を用いて、ユーザに対してレコメンドできる。
【0339】
さらに、本実施の形態によれば、第一種コンテンツの配信中に、ユーザからのコミュニケーション情報を配信者に送信できる。本実施の形態において、第一種コンテンツの配信中に、他のユーザからのコミュニケーション情報をユーザに送信しても良い。
【0340】
なお、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態における配信装置１を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンピュータを、第一配信時間情報が特定する時間帯において、コンテンツの配信者端末から送信される第一種コンテンツに対する配信の指示である第一指示をユーザ端末から受信する第一受信部と、前記第一配信時間情報が特定する時間帯において、前記配信者端末から送信された第一種コンテンツを受信するコンテンツ受信部と、前記コンテンツ受信部が受信した前記第一種コンテンツを、前記第一配信時間情報が特定する時間帯において、前記第一指示を送信した前記ユーザ端末に配信する第一配信部と、第二配信時間情報が特定する時間帯において配信される第二種コンテンツに対する配信の指示である第二指示をユーザ端末から受信する第二受信部と、第二配信時間情報に対応付き、当該第二配信時間情報が特定する時間帯において、ユーザ端末に配信される第二種コンテンツが格納される第二格納部から、前記第二受信部が受信した前記第二指示に対応する前記第二種コンテンツを、当該第二種コンテンツに対応する前記第二配信時間情報が特定する時間において、取得し、前記第二指示を送信した前記ユーザ端末に、当該第二種コンテンツを配信する第二配信部と、オンデマンドにより配信される第三種コンテンツに対する配信の指示である第三指示をユーザ端末から受信する第三受信部と、前記第三受信部が受信した前記第三指示に対応する前記第三種コンテンツを、オンデマンドにより配信される第三種コンテンツが格納される第三格納部から取得し、当該第三種コンテンツを、前記第三指示を送信した前記ユーザ端末に配信する第三配信部として機能させるためのプログラムである。
【0341】
（実施の形態２）
本実施の形態において、配信スケジュールに応じた画面情報であり、配信するコンテンツを案内する画面情報を、ユーザ端末に送信できる情報提供装置について説明する。
本実施の形態において、配信スケジュールに応じた画面情報であり、配信するコンテンツを案内する画面情報を、ユーザ端末に送信できる情報提供装置について説明する。
【0342】
また、本実施の形態において、生配信コンテンツと録画・時間指定コンテンツとで取り扱いが異なる情報提供装置について説明する。情報提供装置は、例えば、生配信コンテンツの配信中のみ、コンテンツを配信中である旨を示す画面情報を送信し、録画・時間指定コンテンツの配信中は、そのような画面情報を送信しない。
【0343】
また、本実施の形態において、生配信コンテンツの配信開始より閾値以内の前（例えば、１５分前）において、視聴を促す視聴画面を構成する画面情報をユーザ端末に送信する情報提供装置について説明する。
【0344】
さらに、本実施の形態において、配信するコンテンツを案内する画面情報が、コンテンツの配信中とコンテンツの配信中でない場合とで、異なる画面情報となる情報提供装置について説明する。
【0345】
なお、本実施の形態において、情報Ｘが情報Ｙに対応付いていることは、情報Ｘから情報Ｙを取得できること、または情報Ｙから情報Ｘを取得できることであり、その対応付けの方法は問わない。情報Ｘと情報Ｙとがリンク付いていても良いし、同じバッファに存在していても良いし、情報Ｘが情報Ｙに含まれていても良いし、情報Ｙが情報Ｘに含まれている等でも良い。
【0346】
図２１は、本実施の形態における情報システムＢの概念図である。情報システムＢは、情報提供装置４、１または２以上のユーザ端末２、および１または２以上の配信者端末３を備える。
【0347】
情報提供装置４は、配信される２以上のコンテンツに関する情報を提供するサーバである。なお、ここでのコンテンツも、実施の形態１におけるコンテンツと同様であることは好適である。ここで、配信されるコンテンツは、３種類以上のコンテンツであることは好適である。
【0348】
情報提供装置４は、コンテンツをユーザ端末に配信する装置であることは好適である。
かかる場合、情報提供装置４は、配信装置１の機能の全部または一部を有する。つまり、情報提供装置４は、配信装置１の構成要素の全部または一部を有する。ただし、情報提供装置４は、コンテンツに関する情報提供を行うが、コンテンツを配信しなくても良い。
かかる場合、情報提供装置４は、配信装置１の機能の全部または一部を有する。つまり、情報提供装置４は、配信装置１の構成要素の全部または一部を有する。ただし、情報提供装置４は、コンテンツに関する情報提供を行うが、コンテンツを配信しなくても良い。
【0349】
情報提供装置４は、いわゆるサーバである。情報提供装置４は、例えば、クラウドサーバ、ＡＳＰサーバであるが、その種類は問わない。
【0350】
情報提供装置４と１以上の各ユーザ端末２、情報提供装置４と１以上の各配信者端末３とは、インターネット、ＬＡＮ等のネットワークにより、通信可能である。
【0351】
図２２は、本実施の形態における情報システムＢの第一のブロック図である。情報システムＢの第一のブロック図は、情報提供装置４が配信装置１の機能を全て有する場合のブロック図である。かかる場合の情報提供装置４のブロック図は、図２３である。
【0352】
なお、上述した通り、情報提供装置４は、配信装置１のコンテンツを配信する機能を有さなくても良い。かかる場合、情報システムＢは、配信装置１、情報提供装置４、１または２以上のユーザ端末２、および１または２以上の配信者端末３を備える。かかる場合の情報提供装置４のブロック図は、例えば、図２４である。
【0353】
【0354】
情報提供装置４は、格納部４１、受信部４２、処理部４３、および送信部１４を備える。格納部４１は、画面格納部１１１、コンテンツ格納部１１２、ユーザ管理部１１３、コンテンツ情報管理部４１１、およびスケジュール管理部４１２を備える。コンテンツ格納部１１２は、第一格納部１１２１、第二格納部１１２２、および第三格納部１１２３を備える。受信部４２は、画面指示受信部４２１、第一予約受信部１２２、第二予約受信部１２３、コンテンツ受信部１２４、第一受信部１２５、第二受信部１２６、第三受信部１２７、ユーザ映像受信部１２８、および入力情報受信部１２９を備える。処理部４３は、画面取得部４３１、予約部１３２、切替支援部１３３、コンテンツ蓄積部１３４、合成部１３５、コミュニケーション部１３６、入力情報蓄積部１３７、統計処理部１３８、およびレコメンド取得部１３９を備える。送信部１４は、画面送信部１４１、第一配信部１４２、第二配信部１４３、第三配信部１４４、およびレコメンド送信部１４５を備える。
【0355】
情報提供装置４を構成する格納部４１には、各種の情報が格納される。各種の情報は、例えば、画面情報、３種類以上のコンテンツ、コンテンツ情報、ユーザ情報、入力情報、レコメンド条件、１または２以上のスケジュール情報、選択条件、視聴促進条件である。
【0356】
選択条件とは、コンテンツ情報を選択するための条件である。選択条件は、通常、配信時間情報に関する条件である。選択条件は、例えば、「本日の日付に該当する配信時間情報に対応すること（本日、配信されるコンテンツであること）」、「現在時刻を含む配信時間情報または現在時刻以降の配信時間情報であり、本日の日付に該当する配信時間情報に対応すること（本日であり、今後に配信されるコンテンツであること）」である。
【0357】
視聴促進条件とは、特定のコンテンツの視聴を促すための条件である。視聴促進条件は、例えば、配信時間情報に関する条件である。視聴促進条件は、例えば、配信時間情報と現在時との関係に関する条件である。視聴促進条件は、例えば、コンテンツの種類識別子に関する条件である。視聴促進条件は、例えば、「配信開始時刻－現在時＞＝閾値時間（例えば、１０分）」、「コンテンツの種類識別子＝第一種コンテンツ ＡＮＤ 配信開始時刻－現在時＞＝閾値時間」である。
【0358】
コンテンツ情報管理部４１１には、１または２以上のコンテンツ情報が格納される。コンテンツ情報は、コンテンツ識別子と対になる情報である。コンテンツ情報とは、配信されるコンテンツに関する情報である。コンテンツ情報は、１以上のコンテンツ属性値を有する。コンテンツ属性値は、例えば、コンテンツを表すサムネイル画像、コンテンツの名称、種類識別子、ジャンル識別子、配信者識別子、難易度識別子、アクセス情報である。なお、サムネイル画像は、コンテンツに含まれる動画の中の一静止画でも良い。
【0359】
スケジュール管理部４１２には、１または２以上のスケジュール情報が格納される。スケジュール情報とは、コンテンツが配信されるスケジュールを特定する情報である。スケジュール情報とは、コンテンツが配信される時間帯を特定する情報である。スケジュール情報は、コンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける情報である。
【0360】
受信部４２は、各種の指示や情報を受信する。各種の指示や情報は、例えば、後述する画面指示、第一予約指示、第二予約指示、コンテンツ、第一指示、第二指示、第三指示、ユーザ映像、入力情報である。
【0361】
画面指示受信部４２１は、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末２から受信する。なお、ユーザ端末２から指示等を受信することは、ユーザ端末２から送信された指示等を受信することであり、他の装置が経由されても良い。なお、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面は、適宜、紹介画面という。コンテンツに関する情報は、例えば、後述する表示コンテンツ情報である。
【0362】
ここでの画面指示は、例えば、スケジュール画面指示、レッスン画面指示である。スケジュール画面指示とは、スケジュール画面の出力の指示である。スケジュール画面とは、配信中のコンテンツ、または／およびこれから配信されるコンテンツに関する情報を含む画面である。レッスン画面指示とは、レッスン画面の出力の指示である。レッスン画面とは、一のコンテンツに対するアクションを行うための画面である。一のコンテンツに対するアクションは、例えば、視聴予約、視聴開始、当該コンテンツを視聴するためのユーザ端末２の切り替え処理である。切り替え処理は、通常、スマートフォンからパソコンへの切り替えの処理である。
【0363】
処理部４３は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、画面取得部４３１、予約部１３２、切替支援部１３３、コンテンツ蓄積部１３４、合成部１３５、コミュニケーション部１３６、入力情報蓄積部１３７、統計処理部１３８、レコメンド取得部１３９が行う処理である。
【0364】
画面取得部４３１は、画面指示受信部４２１が画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツに関する情報である表示コンテンツ情報を、コンテンツ情報管理部４１１とスケジュール管理部４１２とを参照して取得し、当該１以上の表示コンテンツ情報を有する画面情報を構成する。
【0365】
なお、現在時とは、通常、現在時刻であるが、本日の日付けでも良い。画面取得部４３１は、例えば、図示しない時計またはＮＴＰサーバから現在時を取得する。
【0366】
画面取得部４３１は、例えば、画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが、第一種コンテンツであるか第二種コンテンツであるかを区別可能な画面情報を構成する。
【0367】
画面取得部４３１は、例えば、画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが第一種コンテンツである場合のみ、当該表示コンテンツ情報に対応付けて、配信中である旨の情報である配信中情報を含む画面情報を構成する。
【0368】
画面取得部４３１は、例えば、画面情報が有する表示コンテンツ情報に対応するコンテンツが第一種コンテンツである場合のみ、当該表示コンテンツ情報に対応付けて、配信中である旨の情報である配信中情報を含む画面情報を構成する。
【0369】
画面取得部４３１は、例えば、現在時が、配信時間情報が特定する配信開始時刻に対して視聴促進条件に合致するほど迫っているか否かを判断し、視聴促進条件に合致する場合であり、配信時間情報と対になるコンテンツ識別子で識別されるコンテンツが第一種コンテンツである場合に、コンテンツの視聴を促す視聴促進情報を含む画面情報を構成する。
【0370】
画面取得部４３１は、例えば、現在時を取得し、当該現在時を含む時間帯を特定する配信時間情報に対応するコンテンツ識別子が存在する場合と、存在しない場合とで、異なる画面情報を構成する。つまり、画面取得部４３１は、現在、配信中のコンテンツが存在する場合と、存在しない場合とで、異なる画面情報を構成することは好適である。
【0371】
画面取得部４３１は、例えば、現在時刻において、配信中の第一種コンテンツまたは第二種コンテンツが存在する場合には、「現在配信中のコンテンツが存在する」旨の配信中情報を含む画面情報を構成する。
【0372】
画面取得部４３１は、例えば、現在時刻において、配信中の第一種コンテンツが存在する場合には、「現在配信中のコンテンツが存在する」旨の配信中情報を含む画面情報を構成する。そして、画面取得部４３１は、現在配信中のコンテンツが第二種コンテンツである場合では、例えば、「現在配信中のコンテンツが存在する」旨の配信中情報を含まない画面情報を構成する。
【0373】
送信部１４は、第一配信時間情報が特定する時間帯においてコンテンツの配信者端末３から送信され、リアルタイムに配信される第一種コンテンツ、および第二配信時間情報が特定する時間帯において配信される第二種コンテンツの少なくとも２種類以上のコンテンツをユーザ端末２に配信することは好適である。なお、送信部１４は、実施の形態１で説明した通り、第一種コンテンツ、第二種コンテンツ、および第三種コンテンツを含む３種類以上のコンテンツをユーザ端末２に配信することは好適である。
【0374】
格納部４１、コンテンツ情報管理部４１１、およびスケジュール管理部４１２は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。
【0375】
格納部４１等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報が格納部４１等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報が格納部４１等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報が格納部４１等で記憶されるようになってもよい。
【0376】
受信部４２、および画面指示受信部４２１は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。
【0377】
処理部４３、および画面取得部４３１は、通常、プロセッサやメモリ等から実現され得る。処理部４３等の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはＲＯＭ等の記録媒体に記録されている。但し、ハードウェア（専用回路）で実現しても良い。なお、プロセッサは、ＣＰＵ、ＭＰＵ、ＧＰＵ等であり、その種類は問わない。
【0378】
次に、情報システムＢを構成する情報提供装置４の動作例について、図２５のフローチャートを用いて説明する。なお、ここでは、情報提供装置４の動作のうち、配信装置１が行わなかった動作について説明する。
【0379】
（ステップＳ２５０１）画面指示受信部４２１は、ユーザ端末２から画面指示を受信したか否かを判断する。画面指示を受信した場合はステップＳ２５０２に行き、受信しなかった場合はステップＳ２５０８に行く。
【0380】
（ステップＳ２５０２）画面取得部４３１は、ステップＳ２５０１で受信された画面指示がスケジュール画面指示であるか否かを判断する。スケジュール画面指示であればステップＳ２５０３に行き、スケジュール画面指示でなければステップＳ２５０４に行く。
【0381】
（ステップＳ２５０３）画面取得部４３１は、スケジュール画面を構成する。ステップＳ２５０７に行く。なお、ここでのスケジュール画面構成処理の例について、図２６のフローチャートを用いて説明する。
【0382】
（ステップＳ２５０４）画面取得部４３１は、ステップＳ２５０１で受信された画面指示がレッスン画面指示であるか否かを判断する。レッスン画面指示であればステップＳ２５０５に行き、レッスン画面指示でなければステップＳ２５０６行く。
【0383】
（ステップＳ２５０５）画面取得部４３１は、レッスン画面を構成する。ステップＳ２５０７に行く。なお、ここでのレッスン画面構成処理の例について、図２７のフローチャートを用いて説明する。
【0384】
（ステップＳ２５０６）画面取得部４３１は、ステップＳ２５０１で受信された画面指示が特定する画面情報を構成する。
【0385】
（ステップＳ２５０７）画面送信部１４１は、画面取得部４３１が構成した画面情報を、画面指示を送信してきたユーザ端末２に送信する。
【0386】
（ステップＳ２５０８）受信部４２は、ＵＩ部品に対する指示の情報を受信したか否かを判断する。かかる情報を受信した場合はステップＳ２５０９に行き、かかる情報を受信しなかった場合はステップＳ２５１０に行く。
【0387】
（ステップＳ２５０９）処理部４３等は、図４のフローチャートを用いて説明したステップＳ４０５～ステップＳ４０７の処理を行う。ステップＳ２５０１に戻る。
【0388】
（ステップＳ２５１０）受信部４２は、その他の指示等を受信したか否かを判断する。その他の指示等を受信した場合はステップＳ２５１１に行き、受信しなかった場合はステップＳ２５０１に戻る。なお、その他の指示等は、例えば、予約指示、視聴指示、第一種コンテンツである。
【0389】
（ステップＳ２５１１）処理部４３は、その他の指示等に応じた処理を行う。かかる処理の例は、図４等のフローチャートを用いて説明した。
【0390】
なお、図２５のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【0391】
次に、ステップＳ２５０３のスケジュール画面構成処理の例について、図２６のフローチャートを用いて説明する。
【0392】
（ステップＳ２６０１）画面取得部４３１は、図示しない時計等から現在時を取得する。
【0393】
（ステップＳ２６０２）画面取得部４３１は、受信された画面指示に対応するユーザ識別子を取得する。
【0394】
（ステップＳ２６０３）画面取得部４３１は、カウンタｉに１を代入する。
【0395】
（ステップＳ２６０４）画面取得部４３１は、コンテンツ情報管理部４１１にｉ番目のコンテンツ情報が存在するか否かを判断する。ｉ番目のコンテンツ情報が存在する場合はステップＳ２６０５に行き、存在しない場合はステップＳ２６１４に行く。
【0396】
（ステップＳ２６０５）画面取得部４３１は、ｉ番目のコンテンツ情報に含まれる配信時間情報、種類識別子等を取得する。
【0397】
（ステップＳ２６０６）画面取得部４３１は、ステップＳ２６０１で取得した現在時とステップＳ２６０５で取得した配信時間情報とを用いて、ｉ番目のコンテンツ情報に対応するｉ番目のコンテンツが、選択条件に合致するか否かを判断する。選択条件に合致する場合はステップＳ２６０７に行き、選択条件に合致しない場合はステップＳ２６１３に行く。
【0398】
（ステップＳ２６０７）画面取得部４３１は、ステップＳ２６０１で取得した現在時とステップＳ２６０５で取得した配信時間情報とを用いて、ｉ番目のコンテンツが配信中であるか否かを判断する。ｉ番目のコンテンツが配信中であればステップＳ２６０８に行き、配信中でなければステップＳ２６０９に行く。
【0399】
（ステップＳ２６０８）画面取得部４３１は、配信中フラグを格納部４１から取得し、当該配信中フラグをｉ番目のコンテンツ識別子に対応付けて、図示しないバッファに一時蓄積する。ステップＳ２６１１に行く。
【0400】
（ステップＳ２６０９）画面取得部４３１は、ステップＳ２６０１で取得した現在時とステップＳ２６０５で取得した配信時間情報と種類識別子とを用いて、ｉ番目のコンテンツが視聴促進条件を満たすか否かを判断する。視聴促進条件を満たす場合はステップＳ２６１０に行き、視聴促進条件を満たさない場合はステップＳ２６１１に行く。
【0401】
（ステップＳ２６１０）画面取得部４３１は、視聴促進フラグを格納部４１から取得し、当該視聴促進フラグをｉ番目のコンテンツ識別子に対応付けて、図示しないバッファに一時蓄積する。
【0402】
（ステップＳ２６１１）画面取得部４３１は、ユーザ管理部１１３を参照し、ステップＳ２６０２で取得したユーザ識別子およびｉ番目のコンテンツ識別子と対になる予約履歴情報が存在するか否かを判断する。かかる予約履歴情報が存在する場合はステップＳ２６１２に行き、存在しない場合はステップＳ２６１３に行く。なお、かかる予約履歴情報が存在する場合は、ステップＳ２６０２で取得したユーザ識別子で識別されるユーザが、ｉ番目のコンテンツの視聴予約をしている場合である。
【0403】
（ステップＳ２６１２）画面取得部４３１は、予約フラグを格納部４１から取得し、当該予約フラグをｉ番目のコンテンツ識別子に対応付けて、図示しないバッファに一時蓄積する。
【0404】
（ステップＳ２６１３）画面取得部４３１は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ２６０４に戻る。
【0405】
（ステップＳ２６１４）画面取得部４３１は、スケジュール画面雛形を画面格納部１１１から取得する。なお、スケジュール画面雛形とは、スケジュール画面情報を構成する元になる情報であり、かかる雛形も画面情報である、と言っても良い。
【0406】
（ステップＳ２６１５）画面取得部４３１は、カウンタｊに１を代入する。
【0407】
（ステップＳ２６１６）画面取得部４３１は、ｊ番目の選択コンテンツが存在するか否かを判断する。ｊ番目の選択コンテンツが存在する場合はステップＳ２６１７に行き、存在しない場合は上位処理にリターンする。なお、選択コンテンツとは、ステップＳ２６０６で選択条件に合致すると判断されたコンテンツである。選択コンテンツは、当該コンテンツに関する情報が、スケジュール画面情報に含まれるコンテンツである。
【0408】
（ステップＳ２６１７）画面取得部４３１は、ｊ番目の選択コンテンツのコンテンツ情報に含まれる情報であり、スケジュール画面情報の構成に使用される情報を取得する。次に、画面取得部４３１は、ｊ番目の選択コンテンツに対応するフラグ（ここでは、配信中フラグ、視聴促進フラグ、予約フラグのいずれか１以上）を取得する。次に、画面取得部４３１は、取得したフラグに対応する情報（例えば、アイコン、文字列）を格納部４１から取得する。次に、画面取得部４３１は、取得したコンテンツの情報、および取得したフラグに対応する情報を含む表示コンテンツ情報を構成する。なお、表示コンテンツ情報とは、スケジュール画面情報に含まれるコンテンツの情報である。表示コンテンツ情報は、コンテンツ情報管理部４１１に含まれるコンテンツ情報のうちの一部または全部の情報を有する。表示コンテンツ情報は、コンテンツが対応するフラグに対応する情報を有する。なお、コンテンツに対応するフラグが存在しない場合、表示コンテンツ情報には、フラグに対応する情報は含まれない。
【0409】
（ステップＳ２６１８）画面取得部４３１は、ステップＳ２６１７で取得した表示コンテンツ情報を、スケジュール画面雛形の中に配置する。
【0410】
（ステップＳ２６１９）画面取得部４３１は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ２６１４に戻る。
【0411】
次に、ステップＳ２５０５のレッスン画面構成処理の例について、図２７のフローチャートを用いて説明する。
【0412】
（ステップＳ２７０１）画面取得部４３１は、レッスン画面雛形を画面格納部１１１から取得する。なお、レッスン画面雛形とは、レッスン画面情報を構成する元になる情報であり、かかる雛形も画面情報である、と言っても良い。
【0413】
（ステップＳ２７０２）画面取得部４３１は、レッスン画面指示に対応するコンテンツ識別子を取得する。
【0414】
（ステップＳ２７０３）画面取得部４３１は、ステップＳ２７０２で取得したコンテンツ識別子と対になるアクセス情報を、コンテンツ情報管理部４１１から取得する。
【0415】
（ステップＳ２７０４）画面取得部４３１は、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報を構成し、レッスン画面雛形に配置する。
【0416】
なお、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報は、「パソコンでレッスン参加」ボタンを構成するための情報である。「パソコンでレッスン参加」ボタンは、上述したＵＩ部品の一例である。「パソコンでレッスン参加」ボタン情報は、当該ボタンが指示された際のアクションとして、例えば、「ｓｅｎｄ＿ｍａｉｌ（＄メールアドレス，＄アクセス情報）」を有する。「ｓｅｎｄ＿ｍａｉｌ（＄メールアドレス，＄アクセス情報）」の「ｓｅｎｄ＿ｍａｉｌ」は、変数「＄メールアドレス」の値であるメールアドレス宛に、変数「＄アクセス情報」を含む電子メールを送信することを示す関数（メソッド、モジュールでも良い）である。変数「＄メールアドレス」には、レッスン画面指示に対応するユーザ識別子と対になるメールアドレスが代入される。変数「＄アクセス情報」には、ステップＳ２７０３で取得されたアクセス情報が代入される。
【0417】
つまり、詳細には、画面取得部４３１は、例えば、レッスン画面指示に対応するユーザ識別子と対になるメールアドレス（例えば、「ｘｘｘ＠ｙ．ｃｏｍ」）をユーザ管理部１１３から取得する。次に、画面取得部４３１は、例えば、ステップＳ２７０３で取得されたアクセス情報（例えば、「ＵＲＬ１」）を取得する。次に、画面取得部４３１は、例えば、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報に含まれるアクション情報「ｓｅｎｄ＿ｍａｉｌ（ｘｘｘ＠ｙ．ｃｏｍ，ＵＲＬ１）」を構成する。次に、画面取得部４３１は、例えば、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報の形状情報を格納部４１から取得する。次に、画面取得部４３１は、例えば、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報の形状情報とアクション情報「ｓｅｎｄ＿ｍａｉｌ（ｘｘｘ＠ｙ．ｃｏｍ，ＵＲＬ１）」とを有する「パソコンでレッスン参加」ボタン情報を構成し、当該ボタン情報をレッスン画面雛形に配置する。
【0418】
（ステップＳ２７０５）画面取得部４３１は、レッスン画面指示に対応するユーザ識別子とコンテンツ識別子とを取得する。次に、画面取得部４３１は、当該ユーザ識別子と当該コンテンツ識別子とが対応付いた予約情報がユーザ管理部１１３に存在するか否かを判断する。予約情報が存在する場合はステップＳ２７０７に行き、存在しない場合はステップＳ２７０６に行く。
【0419】
なお、ユーザ識別子とコンテンツ識別子とが対応付いた予約情報が存在する場合は、当該ユーザが当該コンテンツの視聴予約をしている場合である。
【0420】
（ステップＳ２７０６）画面取得部４３１は、当該ユーザ識別子と当該コンテンツ識別子とを含む予約ボタン情報を構成し、当該予約ボタン情報をレッスン画面雛形に配置する。
【0421】
（ステップＳ２７０７）画面取得部４３１は、当該コンテンツ識別子と対になるコンテンツ属性値等であり、レッスン画面情報に含めるコンテンツ属性値等を取得し、レッスン画面雛形に配置する。上位処理にリターンする。なお、以上の処理により、レッスン画面情報が構成された。
【0422】
以下、本実施の形態における情報システムＢの具体的な動作例について説明する。ここでは、ユーザが使用するユーザ端末２は、例えば、スマートフォンである、とする。
【0423】
今、情報提供装置４のユーザ管理部１１３には、図１４に示す構造を有するユーザ管理表が格納されている、とする。また、情報提供装置４の格納部４１には、図１３に示す構造を有するコンテンツ管理表が格納されている、とする。
【0424】
また、情報提供装置４の格納部４１には、選択条件「本日であり、今後、配信されるコンテンツであること」が格納されている、とする。なお、選択条件は、例えば、「＄本日日付＝配信時間情報．日付 ＡＮＤ （現在時刻⊂配信時間情報が示す時間帯 ＯＲ 現在時刻＜配信時間情報が示す配信開始時刻）」と表記され得る。
【0425】
また、格納部４１には、視聴促進条件「配信中または１５以内に配信される第一種コンテンツであること」または「ユーザが以前に視聴予約し、視聴しなかったコンテンツであること」が格納されている、とする。なお、視聴促進条件は、例えば、「種類識別子＝“第一種コンテンツ” ＡＮＤ 配信時間情報が示す配信開始時刻－現在時刻＜＝１５分」、「予約履歴情報．コンテンツ識別子＝＄コンテンツ識別子 ＡＮＤ 視聴履歴情報．コンテンツ識別子＝ＮＵＬＬ」と表記され得る。
【0426】
かかる状況において、ユーザ識別子「Ｕ００１」で識別されるユーザＡは、ユーザ端末２に、スケジュール画面指示を入力した、とする。すると、当該ユーザ端末２は、ユーザ識別子「Ｕ００１」を含むスケジュール画面指示を構成し、当該指示を情報提供装置４に送信する。
【0427】
次に、情報提供装置４の画面指示受信部４２１は、ユーザ識別子「Ｕ００１」を含むスケジュール画面指示を受信する。
【0428】
次に、情報提供装置４の画面取得部４３１は、図示しない時計等から現在時刻「２０２１年１０月２６日 ９：０２」を取得した、とする。
【0429】
次に、画面取得部４３１は、コンテンツ管理表（図１３）を参照し、各コンテンツの配信時間情報を取得し、現在時刻と各コンテンツの配信時間情報とを用いて、選択条件に合致するコンテンツを決定する。ここで、画面取得部４３１は、５つのコンテンツを決定し、５つのコンテンツ識別子を取得した、とする。そして、画面取得部４３１は、５つのコンテンツ識別子を図示しないバッファに一時蓄積する。なお、５つのコンテンツは、「２０２１年１０月２６日」に配信されるコンテンツであり、現在時刻「９：０２」に配信中または現在時刻以降に配信されるコンテンツである。また、ここで、取得された５つのコンテンツ識別子は、例えば、「Ｃ３０１」「Ｃ３０２」「Ｃ３０３」「Ｃ３０４」「Ｃ３０５」であった、とする。
【0430】
また、画面取得部４３１は、現在時刻「２０２１年１０月２６日 ９：０２」と、「Ｃ３０１」と対になる配信時間情報「２０２１年１０月２６日 ９：００～９：１０」を用いて、当該コンテンツが配信中である、と判断した、とする。そして、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０１」に対応付けて、配信中フラグを一時蓄積する。
【0431】
また、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０１」と対になる種類識別子「１」を、コンテンツ管理表（図１３）から取得した、とする。そして、画面取得部４３１は、現在時刻「２０２１年１０月２６日 ９：０２」、当該コンテンツの配信時間情報「２０２１年１０月２６日 ９：００～９：１０」、および種類識別子「１」を用いて、「Ｃ３０１」で識別されるコンテンツが、格納部４１の視聴促進条件を満たすと判断する。そして、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０１」に対応付けて、視聴促進フラグを一時蓄積する。
【0432】
また、画面取得部４３１は、ユーザ管理表（図１４）を参照し、ユーザ識別子「Ｕ００１」と対になる予約履歴情報および視聴履歴情報から、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」が「ユーザが以前に視聴予約し、視聴しなかったコンテンツであること」に該当するコンテンツのコンテンツ識別子である、と判断した、とする。そして、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」に対応付けて、視聴促進フラグを一時蓄積する。
【0433】
さらに、画面取得部４３１は、５つのコンテンツのうち、「Ｃ３０２」「Ｃ３０３」「Ｃ３０５」で識別されるコンテンツは、視聴促進条件を満たさないと判断した、とする。
【0434】
また、画面取得部４３１は、ユーザ管理表（図１４）を参照し、ユーザ識別子「Ｕ００１」と対になる予約履歴情報のうち、日付「１０／２６」を含み、かつ選択されている５つのコンテンツのコンテンツ識別子「Ｃ３０１」「Ｃ３０２」「Ｃ３０３」「Ｃ３０４」「Ｃ３０５」のいずれかを含む予約履歴情報が存在するか否かを判断する。ここで、画面取得部４３１は、例えば、日付「１０／２６」を含み、かつコンテンツ識別子「Ｃ３０２」を含む予約履歴情報が存在する、と判断した、とする。そして、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０２」に対応付けて、予約フラグを一時蓄積する。また、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０１」「Ｃ３０３」「Ｃ３０４」「Ｃ３０５」のうちのいずれかを含む予約履歴情報は存在しなかった、と判断した、とする。
【0435】
次に、画面取得部４３１は、スケジュール画面雛形を画面格納部１１１から取得する。また、画面取得部４３１は、５つの各コンテンツ識別子「Ｃ３０１」「Ｃ３０２」「Ｃ３０３」「Ｃ３０４」「Ｃ３０５」と対になるコンテンツ情報に含まれる情報（例えば、コンテンツ属性値、配信時間情報）であり、スケジュール画面情報に含まれると決められている情報を、コンテンツ管理表（図１３）取得する。なお、ここで、スケジュール画面情報に含まれる情報は、例えば、サムネイル画像、配信時間情報、コンテンツ属性値である「種類」、タイトル、レベル、配信時間（運動時間）、講師名である、とする。また、サムネイル画像、タイトル、レベル、配信時間（運動時間）、講師名は、コンテンツ属性値として、コンテンツ管理表（図１３）に格納されている、とする。なお、サムネイル画像は、コンテンツを構成するいずれかの静止画でも良い。
【0436】
次に、画面取得部４３１は、５つの各コンテンツごとに、コンテンツ識別子と対になるフラグを図示しないバッファから取得する。フラグは、配信中フラグ、視聴促進フラグ、または予約フラグである。
【0437】
次に、画面取得部４３１は、５つの各コンテンツごとに、取得した情報、フラグに対応する情報を含む表示コンテンツ情報を構成する。次に、画面取得部４３１は、５つの各コンテンツの表示コンテンツ情報を、配信時間情報が示す時刻の順に、スケジュール画面雛形に配置する。以上の処理により、スケジュール画面情報が構成された。
【0438】
次に、画面送信部１４１は、画面取得部４３１が構成した画面情報を、画面指示を送信してきたユーザ端末２に送信する。
【0439】
次に、当該ユーザ端末２は、画面情報を受信し、当該画面情報から画面を構成し、当該画面を出力する。かかる画面の例は、図２８である。
【0440】
図２８において、２８０１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０１」で識別されるコンテンツの表示コンテンツ情報である。２８０２は、コンテンツ識別子「Ｃ３０２」で識別されるコンテンツの表示コンテンツ情報である。２８０３は、コンテンツ識別子「Ｃ３０３」で識別されるコンテンツの表示コンテンツ情報である。また、２８０４は、配信中フラグに対応する情報である。２８０５は、視聴促進フラグに対応する情報である。２８０６は、第一種コンテンツであるコンテンツを示す情報である。２８０７は、予約フラグに対応する情報である。２８０７により、ユーザは、自分が予約しているコンテンツが把握できる。また、２８０８は、予約フラグに対応しない第一種コンテンツまたは第二種コンテンツに対する表示コンテンツ情報に付加される情報である。かかる情報は、予約ボタン情報である。予約ボタン情報が示す予約ボタンが指示されることにより、対応するコンテンツの視聴予約が行われる。２８０９は、現在、配信中であるコンテンツの表示コンテンツ情報に付加される枠である。なお、配信中であるコンテンツが存在しない場合、スケジュール画面には、２８０９のような枠は含まれない。
【0441】
次に、ユーザは、図２８の画面を、下側にスクロールした、とする。すると、ユーザ端末２の画面は、図２８から図２９に変更される、とする。図２９の２９０１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」で識別されるコンテンツの表示コンテンツ情報である。２９０２は、コンテンツ識別子「Ｃ３０５」で識別されるコンテンツの表示コンテンツ情報である。
【0442】
次に、ユーザは、図２９の画面において、視聴促進フラグに対応し（おすすめであり（２９０３参照））、本ユーザが未予約（２９０５参照）であるコンテンツ（コンテンツ識別子「Ｃ３０４」）の詳細を見るために、当該コンテンツの表示コンテンツ情報の領域２９０５を指示した、とする。
【0443】
すると、当該ユーザ端末２は、レッスン画面指示を受け付ける、とする。そして、ユーザ端末２は、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」およびユーザ識別子「Ｕ００１」を有するレッスン画面指示を構成し、情報提供装置４に送信する。
【0444】
次に、情報提供装置４の画面指示受信部４２１は、ユーザ端末２からレッスン画面指示を受信する。
【0445】
次に、画面取得部４３１は、レッスン画面雛形を画面格納部１１１から取得する。次に、画面取得部４３１は、レッスン画面指示に対応するコンテンツ識別子「Ｃ３０４」を取得する。次に、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」と対になるアクセス情報（ここではＵＲＬ）を、コンテンツ管理表（図１３）から取得する。そして、画面取得部４３１は、「パソコンでレッスン参加」ボタン情報を構成し、レッスン画面雛形に配置する。
【0446】
また、画面取得部４３１は、ユーザ管理表（図１４）を参照し、予約履歴情報の中で、ユーザ識別子「Ｕ００１」と対になるコンテンツ識別子「Ｃ３０４」が存在しない、と判断する。つまり、画面取得部４３１は、ユーザ識別子「Ｕ００１」で識別されるユーザが、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」で識別されるコンテンツの視聴予約をしていない、と判断する。次に、画面取得部４３１は、当該ユーザ識別子と当該コンテンツ識別子とを含む予約ボタン情報を構成し、レッスン画面雛形に配置する。なお、ユーザが視聴予約している場合は、画面取得部４３１は、予約ボタン情報を構成しない。
【0447】
次に、画面取得部４３１は、当該コンテンツ識別子「Ｃ３０４」と対になるコンテンツ属性値等であり、レッスン画面情報に含めるコンテンツ属性値等を、コンテンツ管理表（図１３）等から取得し、レッスン画面雛形に配置する。なお、ここで取得される情報は、例えば、サムネイル画像、種類識別子「第一種コンテンツ」に対応する情報（ここでは、文字列「生放送」を含む情報）、配信時間情報、タイトル、視聴予約している人数である。なお、画面取得部４３１は、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」と対になる予約者数を、コンテンツ管理表（図１３）から取得する。
【0448】
以上の処理により、レッスン画面情報が構成された。
【0449】
次に、画面送信部１４１は、画面取得部４３１が構成したレッスン画面情報を、当該ユーザ端末２に、送信する。
【0450】
次に、当該ユーザ端末２は、レッスン画面情報を受信し、レッスン画面を構成し、出力する。かかるレッスン画面の例は、図３０である。図３０の３００１は、予約ボタンである。３００２は、「パソコンでレッスン参加」ボタンである。３００３はサムネイル画像、３００４は種類識別子「第一種コンテンツ」に対応する情報、３００５は配信時間情報、３００６はタイトル、３００７は視聴予約している人数である。
【0451】
ユーザが、図３０の３００１を指示することにより、視聴予約が行われる。視聴予約が行われることは、ここでは、ユーザ識別子「Ｕ００１」に対応付けて、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」を含む予約履歴情報が、ユーザ管理表（図１４）に蓄積され、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」と対になる予約者数が１、インクリメントされることである。
【0452】
また、ユーザが、図３０の３００２を指示することにより、情報提供装置４の切替支援部１３３による切替支援処理が行われる。なお、切替支援処理は、切替支援部１３３が行う処理である。切替支援処理は、例えば、ユーザのメールアドレス宛に、コンテンツ識別子「Ｃ３０４」と対になるアクセス情報を、電子メール送信することである。かかることにより、ユーザは、スマートフォンによる操作の後、パソコンで、コンテンツを視聴できる。
【0453】
以上、本実施の形態によれば、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツに関する適切な情報提供を行える。つまり、情報提供装置４は、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツの情報提供画面の自動変更技術を採用する装置である、と言える。
【0454】
また、本実施の形態によれば、生放送コンテンツである第一種コンテンツと、録画・時間指定コンテンツである第二種コンテンツとが区別可能に情報提供を行える。なお、上記の具体例においては、第一種コンテンツには「生放送」と表記されたが、第二種コンテンツには、そのような表記がなかった（図２８、図２９参照）。
【0455】
また、本実施の形態によれば、生放送コンテンツである第一種コンテンツについて、配信中の時間帯において、配信中である旨をユーザに適切に知らせることができる（図２８の２８０４参照）。
【0456】
【0457】
さらに、本実施の形態によれば、コンテンツを配信中の時間帯と非配信中の時間帯とで異なる画面が出力されることにより、ユーザは、配信中のコンテンツに素早くアクセスできる（図２８の２８０９参照）。
【0458】
なお、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態における情報提供装置４を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンテンツ識別子と対になるコンテンツ情報が格納されるコンテンツ情報管理部と、コンテンツの配信の時間帯を特定する配信時間情報とコンテンツ識別子とを対応付ける１または２以上のスケジュール情報が格納されるスケジュール管理部とにアクセス可能なコンピュータを、配信されるコンテンツに関する情報を含む画面を出力する指示である画面指示をユーザ端末から受信する画面指示受信部と、前記画面指示受信部が前記画面指示を受信した場合に、現在時を取得し、当該現在時に対して選択条件に合致する配信時間情報に対応する１以上の各コンテンツ識別子で識別されるコンテンツ情報を前記コンテンツ情報管理部から取得し、当該１以上のコンテンツ情報を用いて、画面情報を構成する画面取得部と、前記画面取得部が取得した前記画面情報を前記ユーザ端末に送信する画面送信部として機能させるためのプログラムである。
【0459】
また、図３１は、本明細書で述べたプログラムを実行して、上述した種々の実施の形態の情報提供装置４等を実現するコンピュータの外観を示す。上述の実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。図３１は、このコンピュータシステム３００の概観図であり、図３２は、システム３００のブロック図である。
【0460】
図３１において、コンピュータシステム３００は、ＣＤ－ＲＯＭドライブを含むコンピュータ３０１と、キーボード３０２と、マウス３０３と、モニタ３０４とを含む。
【0461】
図３２において、コンピュータ３０１は、ＣＤ－ＲＯＭドライブ３０１２に加えて、ＭＰＵ３０１３と、ＣＤ－ＲＯＭドライブ３０１２等に接続されたバス３０１４と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのＲＯＭ３０１５と、ＭＰＵ３０１３に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのＲＡＭ３０１６と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するためのハードディスク３０１７とを含む。ここでは、図示しないが、コンピュータ３０１は、さらに、ＬＡＮへの接続を提供するネットワークカードを含んでも良い。
【0462】
コンピュータシステム３００に、上述した実施の形態の情報提供装置４等の機能を実行させるプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ３１０１に記憶されて、ＣＤ－ＲＯＭドライブ３０１２に挿入され、さらにハードディスク３０１７に転送されても良い。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ３０１に送信され、ハードディスク３０１７に記憶されても良い。プログラムは実行の際にＲＡＭ３０１６にロードされる。プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ３１０１またはネットワークから直接、ロードされても良い。
【0463】
プログラムは、コンピュータ３０１に、上述した実施の形態の情報提供装置４等の機能を実行させるオペレーティングシステム（ＯＳ）、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくても良い。プログラムは、制御された態様で適切な機能（モジュール）を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいれば良い。コンピュータシステム３００がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。
【0464】
なお、上記プログラムにおいて、情報を送信するステップや、情報を受信するステップなどでは、ハードウェアによって行われる処理、例えば、送信ステップにおけるモデムやインターフェースカードなどで行われる処理（ハードウェアでしか行われない処理）は含まれない。
【0465】
また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。
【0466】
また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する２以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。
【0467】
また、上記各実施の形態において、各処理は、単一の装置によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。
【0468】
本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【0469】
以上のように、本発明にかかる情報提供装置４は、コンテンツの配信スケジュールに応じた、コンテンツに関する適切な情報提供を行えるという効果を有し、コンテンツを配信するサーバ等として有用である。
【符号の説明】
【0470】
１ 配信装置
２ ユーザ端末
３ 配信者端末
４ 情報提供装置
１４ 送信部
４１ 格納部
４２ 受信部
４３ 処理部
１１１ 画面格納部
１１２ コンテンツ格納部
１１３ ユーザ管理部
１２２ 第一予約受信部
１２３ 第二予約受信部
１２４ コンテンツ受信部
１２５ 第一受信部
１２６ 第二受信部
１２７ 第三受信部
１２８ ユーザ映像受信部
１２９ 入力情報受信部
１３２ 予約部
１３３ 切替支援部
１３４ コンテンツ蓄積部
１３５ 合成部
１３６ コミュニケーション部
１３７ 入力情報蓄積部
１３８ 統計処理部
１３９ レコメンド取得部
１４１ 画面送信部
１４２ 第一配信部
１４３ 第二配信部
１４４ 第三配信部
１４５ レコメンド送信部
４１１ コンテンツ情報管理部
４１２ スケジュール管理部
４２１ 画面指示受信部
４３１ 画面取得部
１１２１ 第一格納部
１１２２ 第二格納部
１１２３ 第三格納部
２ ユーザ端末
３ 配信者端末
４ 情報提供装置
１４ 送信部
４１ 格納部
４２ 受信部
４３ 処理部
１１１ 画面格納部
１１２ コンテンツ格納部
１１３ ユーザ管理部
１２２ 第一予約受信部
１２３ 第二予約受信部
１２４ コンテンツ受信部
１２５ 第一受信部
１２６ 第二受信部
１２７ 第三受信部
１２８ ユーザ映像受信部
１２９ 入力情報受信部
１３２ 予約部
１３３ 切替支援部
１３４ コンテンツ蓄積部
１３５ 合成部
１３６ コミュニケーション部
１３７ 入力情報蓄積部
１３８ 統計処理部
１３９ レコメンド取得部
１４１ 画面送信部
１４２ 第一配信部
１４３ 第二配信部
１４４ 第三配信部
１４５ レコメンド送信部
４１１ コンテンツ情報管理部
４１２ スケジュール管理部
４２１ 画面指示受信部
４３１ 画面取得部
１１２１ 第一格納部
１１２２ 第二格納部
１１２３ 第三格納部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】
【図32】