特開 2024-56002 金券類管理システム及び金券類管理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024056002

(43)【公開日】2024-04-19

(54)【発明の名称】金券類管理システム及び金券類管理方法

(51)【国際特許分類】

   G07D 11/24 20190101AFI20240412BHJP

   G07D 11/40 20190101ALI20240412BHJP

【ＦＩ】

G07D11/24

G07D11/40

【審査請求】有

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2024033814

(22)【出願日】2024-03-06

(62)【分割の表示】P 2021035526の分割

【原出願日】2021-03-05

(71)【出願人】

【識別番号】000116079

【氏名又は名称】ローレルバンクマシン株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】500267170

【氏名又は名称】ローレル機械株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】500265501

【氏名又は名称】ローレル精機株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100141139

【弁理士】

【氏名又は名称】及川 周

(74)【代理人】

【識別番号】100161702

【弁理士】

【氏名又は名称】橋本 宏之

(74)【代理人】

【識別番号】100189348

【弁理士】

【氏名又は名称】古都 智

(72)【発明者】

【氏名】荒田 博隆

(57)【要約】

【課題】利便性の高い金券類管理システムを提供する。
【解決手段】店舗のバックヤードに設置される貨幣処理機１１と、店舗の金券類売り場に設置される金券類管理装置１６とを備え、貨幣処理機１１は、店舗のバックヤードに保管する金券類に関する第１在高情報と、金券類売り場に持ち出される金券類に関する第２在高情報とを記憶する第１記憶部５４と、金券類管理装置１６が管理対象とする金券類に関する第２在高情報を金券類管理装置１６に送信し、金券類管理装置１６から受信した更新情報をもとに第１記憶部５４の第２在高情報を更新する第１在高管理部５３とを有し、金券類管理装置１６は、貨幣処理機１１から受信した第２在高情報を記憶する第２記憶部１３５と、金券類の販売情報をもとに第２記憶部１３５の第２在高情報を更新し、当該更新に関する更新情報を貨幣処理機１１へ送信する第２在高管理部１３４とを有する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

店舗のバックヤードに設置される貨幣処理機と、前記店舗の金券類売り場に設置される少なくとも１つの金券類管理装置とを備える金券類管理システムであって、
前記貨幣処理機は、
前記店舗のバックヤードに保管する金券類に関する第１在高情報と、前記金券類売り場に持ち出される金券類に関する第２在高情報とを記憶する第１記憶部と、
前記金券類管理装置が管理対象とする金券類に関する前記第２在高情報を前記金券類管理装置に送信し、前記金券類管理装置から受信した更新情報をもとに前記第１記憶部の前記第２在高情報を更新する第１在高管理部とを有し、
前記金券類管理装置は、
前記貨幣処理機から受信した前記第２在高情報を記憶する第２記憶部と、
金券類の販売情報をもとに前記第２記憶部の前記第２在高情報を更新し、当該更新に関する更新情報を前記貨幣処理機へ送信する第２在高管理部と
を有することを特徴とする金券類管理システム。

【請求項2】

前記第１在高情報は、前記店舗のバックヤードに設置された第１保管庫に収納されている金券類の在高情報であり、
前記第２在高情報は、前記金券類売り場に持ち出し可能な第２保管庫に前記第１保管庫から補充された金券類の在高情報であること
を特徴とする請求項１に記載の金券類管理システム。

【請求項3】

前記貨幣処理機は、
前記第１保管庫、前記第２保管庫および前記金券類管理装置のうち少なくともいずれか１つの鍵をロック可能に保管する鍵保管庫と、
金券類を前記第１保管庫に入庫する操作と、前記第１保管庫から前記第２保管庫へ金券類を補充する操作と、前記第２保管庫を持ち出し又は返却する操作とのうち少なくとも１つの操作に応じて前記鍵保管庫のロックを解除する鍵保管庫制御部と
をさらに備えることを特徴とする請求項２に記載の金券類管理システム。

【請求項4】

前記第１記憶部および前記第２記憶部は、前記金券類管理装置が予約販売分とした金券類に関する第３在高情報をさらに記憶することができ、
前記第２在高管理部は、予約販売分の金券類に関する情報に基づいて前記第２記憶部の前記第２在高情報を更新すること
を特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の金券類管理システム。

【請求項5】

前記第２在高管理部は、前記第２記憶部の前記第２在高情報が更新される都度、更新情報を前記貨幣処理機へ送信し、
前記第１在高管理部は、前記金券類管理装置から更新情報を受信する都度、前記第１記憶部の前記第２在高情報を更新すること
を特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の金券類管理システム。

【請求項6】

前記貨幣処理機は、第１記憶部に記憶されている情報を出力可能な出力部をさらに備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の金券類管理システム。

【請求項7】

前記貨幣処理機は、入金された金券類の売り上げ金額と、前記第２在高情報の減額分とを照合することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の金券類管理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、金券類管理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

商品券等の金券の在庫の管理を行う金券管理システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。この金券管理システムでは、金券の在庫数量と金券の金券番号とを金券在庫ファイルに登録して管理している。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開平７－１２１７７７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に開示されるような従来の金券管理システムは、システム全体が金券類の売り場に設置されている。その一方で、金券類の保管場所は店舗のバックヤード等に設けられることから、利便性が良くないという課題があった。

【0005】

本発明は、利便性の高い金券類管理システムの提供を目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するために、本発明に係る一態様は、店舗のバックヤードに設置される貨幣処理機と、前記店舗の金券類売り場に設置される少なくとも１つの金券類管理装置とを備える金券類管理システムであって、前記貨幣処理機は、前記店舗のバックヤードに保管する金券類に関する第１在高情報と、前記金券類売り場に持ち出される金券類に関する第２在高情報とを記憶する第１記憶部と、前記金券類管理装置が管理対象とする金券類に関する前記第２在高情報を前記金券類管理装置に送信し、前記金券類管理装置から受信した更新情報をもとに前記第１記憶部の前記第２在高情報を更新する第１在高管理部とを有し、前記金券類管理装置は、前記貨幣処理機から受信した前記第２在高情報を記憶する第２記憶部と、金券類の販売情報をもとに前記第２記憶部の前記第２在高情報を更新し、当該更新に関する更新情報を前記貨幣処理機へ送信する第２在高管理部とを有することを特徴とする。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、利便性の高い金券類管理システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムを示す構成図である。

【図2】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムを示す一部をブロックとした構成図である。

【図3】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの管理ポストを示す斜視図である。

【図4】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの出納機記憶部および管理装置記憶部の記憶データの例を示す図である。

【図5】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムで管理される商品券のバラ券を概略的に示す平面図である。

【図6】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムで管理される商品券の券束を概略的に示す平面図である。

【図7】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの入庫画面の表示例を示す図である。

【図8】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの入庫取消画面の表示例を示す図である。

【図9】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの補充画面の表示例を示す図である。

【図10】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの補充取消画面の表示例を示す図である。

【図11】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの商品券払出画面の表示例を示す図である。

【図12】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの商品券払出画面の表示例を示す図である。

【図13】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの取消確認画面の表示例を示す図である。

【図14】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの商品券予約払出画面の表示例を示す図である。

【図15】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの商品券予約払出画面の表示例を示す図である。

【図16】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの排除画面の表示例を示す図である。

【図17】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの販売集計の印字例を示す図である。

【図18】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの予約集計の印字例を示す図である。

【図19】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの在庫集計の印字例を示す図である。

【図20】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの在庫集計の別の印字例を示す図である。

【図21】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの総在高の印字例を示す図である。

【図22】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの洗い替え画面の表示例を示す図である。

【図23】本発明に係る第１実施形態の金券類管理システムの洗い替え画面の表示例を示す図である。

【図24】本発明に係る第２実施形態の金券類管理システムを示す構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

＜第１実施形態＞
本発明に係る第１実施形態金券類管理システムを図１～図２３を参照して以下に説明する。

【0010】

第１実施形態の金券類管理システム１０は、商品券、ギフト券（ビール券、図書券、おこめ券等）、ギフトカード等の金券類の販売およびそれに伴う在庫の管理等を行う。図１に示すように、金券類管理システム１０は、金券類を販売する百貨店やスーパーマーケット等の店舗ＳＴに設置される。実施形態では、金券類として、額面が５００円の商品券Ｓ（以下、５００円商品券Ｓと称す）と、額面が１０００円の商品券Ｓ（以下、１０００円商品券Ｓと称す）を取り扱う例を説明するが、他の金券類についても同様に管理する。

【0011】

店舗ＳＴは、店舗ＳＴ側の店員が顧客と対面して商品の販売を行う売り場ＳＦと、基本的に店員のみが出入りするバックヤードＢＹとに分かれている。売り場ＳＦには、さらに商品券Ｓを販売するサービスカウンター等の商品券売り場ＳＦ１（金券類売り場）が設けられている。バックヤードＢＹには、さらに現金および商品券Ｓを管理する管理室ＭＲが設けられている。

【0012】

金券類管理システム１０は、バックヤードＢＹの管理室ＭＲに設置されて店舗ＳＴにおける現金および商品券Ｓの在高等を管理する出納機１１（貨幣処理機）と、この管理室ＭＲに設置されて商品券Ｓを保管する大金庫１２と、商品券Ｓを大金庫１２と商品券売り場ＳＦ１との間で運搬する際に格納する手提げ金庫等の取引用保管庫１３（第２保管庫）とを有している。取引用保管庫１３は、店員一人で容易に持ち運び可能である一方、大金庫１２は持ち運び不可である。

【0013】

金券類管理システム１０は、商品券売り場ＳＦ１に設置されて商品券Ｓを管理する商品券管理装置１４を有している。商品券管理装置１４は、商品券売り場ＳＦ１に設置されて１０００円商品券Ｓを機械的に計数して設定枚数だけ払い出す商品券払出装置１５ａと、商品券売り場ＳＦ１に設置されて５００円商品券Ｓを機械的に計数して設定枚数だけ払い出す商品券払出装置１５ｂと、商品券売り場ＳＦ１に設置されて商品券Ｓの販売およびそれに伴う在庫の管理を行う管理装置本体１６（金券類管理装置）と、を有している。商品券払出装置１５ａ，１５ｂの払出動作は管理装置本体１６によって制御される。商品券管理装置１４は、その管理装置本体１６が出納機１１と通信可能に接続されている。ここでは、金券類管理システム１０が一つの商品券管理装置１４を有する場合を例にとり説明するが、複数の商品券管理装置１４を有する場合もあり、その場合、各商品券管理装置１４が出納機１１と通信可能に接続されることになる。

【0014】

出納機１１は、貨幣のうちの紙幣についての入出金処理等を行う紙幣処理装置２１と、貨幣のうちの硬貨についての入出金処理等を行う硬貨処理装置２２とが左右に並設されて構成されている。出納機１１は、紙幣処理装置２１の上部に、操作画面表示や案内表示、警告表示等を表示すると共に操作者による操作が入力される出納機ターミナル２３を有しており、硬貨処理装置２２の上部に管理ポスト２４（鍵保管庫）を有している。

【0015】

紙幣処理装置２１は、入金処理時に操作者によりバラ紙幣が外部から投入され、出金処理時に内部からバラ紙幣が取り出し可能に繰り出される紙幣入出金口３１と、入金処理時に受け入れ不可なリジェクト紙幣を外部に取り出し可能に返却する紙幣リジェクト口３２とを有している。

【0016】

硬貨処理装置２２は、外部からバラ硬貨が投入される硬貨投入口４１と、内部からバラ硬貨を外部に取り出し可能に出金する硬貨出金口４２と、硬貨を所定枚数集積させ包装紙で包装してなる棒金を外部に取り出し可能に出金する棒金出金口４３と、入金処理時に受け入れ不可なリジェクト硬貨を外部に取り出し可能に返却する硬貨リジェクト口４４とを有している。

【0017】

出納機ターミナル２３は、操作画面表示等を表示する出納機表示部５１（出力部）と、操作者による操作が入力される出納機入力部５２と、出納機１１の全体を制御する図２に示す出納機制御部５３（第１在高管理部，鍵保管庫制御部）と、店舗ＳＴ内の現金在高および店舗ＳＴ内の現金以外の現外在高等の各種データを記憶する出納機記憶部５４（第１記憶部）と、出納機記憶部５４に記憶されている各種情報をロール紙等の用紙に印字して出力可能なプリンタ５５（出力部）と、音声を出力する音声出力部５６と、を有している。出納機制御部５３は、商品券管理装置１４の管理装置本体１６と通信可能であり、管理装置本体１６を制御しつつ管理装置本体１６とデータのやり取りを行う。

【0018】

管理ポスト２４は、図３に示すように、前方に開口する主収納部６１を有する筐体６２と、鉛直軸回りに回動することにより主収納部６１の開口を開閉する開閉扉６３と、開閉扉６３を閉状態で筐体６２にロックする電磁式の図２に示す開閉扉ロック機構６４とを有している。図３に示すように、開閉扉６３には上部に投入口６５が設けられており、開閉扉６３が閉状態でも投入口６５を介して主収納部６１内に収納物を収納できるようになっている。収納物として、紙幣処理装置２１および硬貨処理装置２２で受け入れできない金券類や貨幣、すなわち、小切手、手形、使用済み商品券等の金券等や、汚損貨幣、旧貨幣、記念貨幣等を主収納部６１内に収納することができる。

【0019】

管理ポスト２４は、筐体６２の主収納部６１よりも下側に、筐体６２に対し個別に引き出しおよび押し込み可能な２つの第１引出部７１および第２引出部７２を有している。第１引出部７１および第２引出部７２は、いずれも上方に開口しており、筐体６２に押し込まれると主収納部６１の底板で開口が閉塞されて閉状態になる。管理ポスト２４は、筐体６２に対し押し込まれた状態すなわち閉状態の第１引出部７１を筐体６２にロックする電磁式の図２に示す第１引出部ロック機構７３と、筐体６２に対し押し込まれた状態すなわち閉状態の第２引出部７２を筐体６２にロックする電磁式の図２に示す第２引出部ロック機構７４とを有している。

【0020】

開閉扉ロック機構６４、第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４は、それぞれが出納機ターミナル２３の出納機制御部５３からの個別の指令信号を受けるとロックが解除される。開閉扉ロック機構６４は、開閉扉６３が主収納部６１を開く開状態から主収納部６１を閉じる閉状態になると自動的に開閉扉６３を筐体６２にロックする。第１引出部ロック機構７３は第１引出部７１が筐体６２から引き出された開状態から筐体６２に押し込まれた閉状態になると自動的に第１引出部７１を筐体６２にロックする。第２引出部ロック機構７４も第２引出部７２が筐体６２から引き出された開状態から筐体６２に押し込まれた閉状態になると自動的に第２引出部７２を筐体６２にロックする。

【0021】

図２に示すように、大金庫１２は、金券類保管庫８１（第１保管庫）と保管庫収納領域８２とを有している。金券類保管庫８１は、前方に開口する第１保管部９１と、鉛直軸回りに回動することにより第１保管部９１の開口を開閉する第１扉９２と、第１扉９２を閉状態で第１保管部９１にロックする第１扉ロック機構９３とを有している。保管庫収納領域８２は、前方に開口する第２保管部１０１と、鉛直軸回りに回動することにより第２保管部１０１の開口を開閉する第２扉１０２と、第２扉１０２を閉状態で第２保管部１０１にロックする第２扉ロック機構１０３とを有している。大金庫１２において、金券類保管庫８１は商品券Ｓを保管する領域であり、保管庫収納領域８２は、取引用保管庫１３を収納する領域である。

【0022】

第１扉ロック機構９３は、別体で専用の第１扉鍵１０６（鍵）でロックおよびロック解除が行われることになり、第２扉ロック機構１０３は、別体で専用の第２扉鍵１０７（鍵）でロックおよびロック解除が行われることになる。第１扉鍵１０６は管理ポスト２４の第１引出部７１に収納される運用となっている。第２扉鍵１０７は管理ポスト２４の第２引出部７２に収納される運用となっている。

【0023】

取引用保管庫１３には、大金庫１２の金券類保管庫８１に保管されている商品券Ｓの中から、販売用として商品券売り場ＳＦ１に運搬される一部の商品券Ｓが後述する補充処理を経て格納されることになる。商品券Ｓは取引用保管庫１３に格納された状態で管理室ＭＲから商品券売り場ＳＦ１に運搬されて、取引用保管庫１３から取り出されて後述する払い出し処理を経て販売される。

【0024】

取引用保管庫１３は、開閉可能な蓋体１１１と、蓋体１１１を閉状態でロックする蓋体ロック機構１１２とを有する。蓋体ロック機構１１２は、別体で専用の蓋体鍵１１３（鍵）でロックおよびロック解除が行われることになる。蓋体鍵１１３は、管理ポスト２４の第２引出部７２に収納される運用となっている。なお、蓋体鍵１１３を、保管庫収納領域８２に保管する運用としても良い。これにより、第２引出部７２に収納する鍵の数を減らすことができる。

【0025】

ここで、取引用保管庫１３は、商品券Ｓを格納した状態のまま、大金庫１２の保管庫収納領域８２に保管される運用となっている。すなわち、通常、取引用保管庫１３から商品券Ｓを取り出して大金庫１２に保管することはない運用となっている。また、取引用保管庫１３に収納された商品券Ｓは、取引用保管庫１３と共に大金庫１２に収納されても、大金庫１２の金券類保管庫８１の在庫としては扱わず、取引用保管庫１３の在庫として扱う運用となっている。図４に示すように、出納機１１の出納機記憶部５４は、商品券在高詳細情報Ｚ１０として、店舗ＳＴのバックヤードＢＹに設置された大金庫１２の金券類保管庫８１に保管する商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ１１と、取引用保管庫１３に収納されて商品券売り場ＳＦ１に持ち出される商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ１２と、予約販売分の商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ１３とを別々に記憶する。また、出納機記憶部５４は、商品券取引明細情報Ｚ１４として、取引種別、券種、版数、券番号、取引日時等を記憶する。また、商品券在高詳細情報Ｚ１０をもとに集計される、店舗ＳＴのバックヤードＢＹに設置された大金庫１２の金券類保管庫８１に保管する商品券Ｓに関する在高情報Ｚ１と、取引用保管庫１３に収納されて商品券売り場ＳＦ１に持ち出される商品券Ｓに関する在高情報Ｚ２と、予約販売分の商品券Ｓに関する在高情報Ｚ３とを別々に記憶する。

【0026】

商品券管理装置１４を構成する商品券払出装置１５ａは、店員により装填される１０００円商品券Ｓを集積状態で収納する開閉可能なカバーを有する収納部１２１ａと、収納部１２１ａに収納された１０００円商品券Ｓを一枚ずつ取り込んで計数しつつ繰り出す計数繰出部１２２ａと、計数繰出部１２２ａで繰り出された１０００円商品券Ｓを取り出し可能に集積させる払出口１２３ａと、計数繰出部１２２ａを制御する払出装置制御部１２４ａとを有している。商品券払出装置１５ａは、払出装置制御部１２４ａが管理装置本体１６からの指令信号に基づいて、設定された枚数の１０００円商品券Ｓを、収納部１２１ａから計数繰出部１２２ａで計数しつつ繰り出して払出口１２３ａに集積させる。

【0027】

収納部１２１ａは、カバーが開閉可能となっており、開状態で１０００円商品券Ｓが装填されたり、取り出されたりする。商品券払出装置１５ａは、収納部１２１ａを閉状態でロックする収納部ロック機構１２５ａを有している。収納部ロック機構１２５ａは、別体の収納部鍵１２６（鍵）でロックおよびロック解除が行われることになる。収納部鍵１２６は管理ポスト２４の第２引出部７２に収納される運用となっている。なお、収納部鍵１２６を、取引用保管庫１３または保管庫収納領域８２に保管する運用としても良い。これにより、第２引出部７２に収納する鍵の数を減らすことができる。

【0028】

図１に示すように、商品券払出装置１５ａは、その上部に収納部１２１ａが設けられており、その前面側の下部に払出口１２３ａが設けられている。図２に示すように、収納部１２１ａには、上下に集積された状態で１０００円商品券Ｓがセットされることになり、計数繰出部１２２ａは収納部１２１ａにセットされた１０００円商品券Ｓを下側のものから順に取り込む。また、計数繰出部１２２ａは、取り込んだ順に１０００円商品券Ｓを払出口１２３ａへ繰り出すことになり、払出口１２３ａは、繰り出された順に１０００円商品券Ｓを下から上へと集積させる。よって、商品券払出装置１５ａにおいては、払出口１２３ａが空の状態で払い出しを行うと、払い出しの開始時に収納部１２１ａ内で一番下にあった１０００円商品券Ｓが、払出口１２３ａにおいても一番下になる。そのとき、１０００円商品券Ｓは、収納部１２１ａにおいて下方に向いている面が、払出口１２３ａにおいても下方に向くようになっている。

【0029】

商品券管理装置１４を構成する商品券払出装置１５ｂは、５００円商品券Ｓを収納し払い出す以外は商品券払出装置１５ａと同様のものである。よって、商品券払出装置１５ｂは、収納部１２１ａと同様の構造であって５００円商品券Ｓを収納する収納部１２１ｂと、計数繰出部１２２ａと同様の構造であって５００円商品券Ｓを計数しつつ繰り出す計数繰出部１２２ｂと、払出口１２３ａと同様の構造であって計数繰出部１２２ｂで繰り出された５００円商品券Ｓを取り出し可能に集積させる払出口１２３ｂと、計数繰出部１２２ｂを制御する払出装置制御部１２４ｂと、を有している。商品券払出装置１５ｂは、払出装置制御部１２４ｂが管理装置本体１６からの指令信号に基づいて、設定された枚数の５００円商品券Ｓを、収納部１２１ｂから計数繰出部１２２ｂで計数しつつ繰り出して払出口１２３ｂに集積させる。

【0030】

商品券払出装置１５ｂも、収納部１２１ｂを閉状態でロックする収納部ロック機構１２５ｂを有している。ここでは、収納部ロック機構１２５ｂは、商品券払出装置１５ａの収納部ロック機構１２５ａと共通の収納部鍵１２６でロックおよびロック解除が行われるものとする。

【0031】

商品券払出装置１５ｂにおいても、払出口１２３ｂが空の状態で払い出しを行うと、払い出しの開始時に収納部１２１ｂ内で一番下にあった５００円商品券Ｓが、払出口１２３ｂにおいても一番下になる。そのとき、５００円商品券Ｓは、収納部１２１ｂにおいて下方に向いている面が、払出口１２３ｂにおいても下方に向くようになっている。

【0032】

以上により、図３に示す管理ポスト２４は、第１引出部７１が、図２に示す金券類保管庫８１の開閉用の第１扉鍵１０６をロック可能に保管することになり、第２引出部７２が、図２に示す保管庫収納領域８２の開閉用の第２扉鍵１０７と、取引用保管庫１３の開閉用の蓋体鍵１１３と、商品券払出装置１５ａ，１５ｂの開閉用の収納部鍵１２６とを、ロック可能に保管する。

【0033】

図１に示すように、商品券管理装置１４を構成する管理装置本体１６は、店員による操作入力を受け付けると共に店員に向けて画面表示を行うタッチパネル式の操作表示部１３１と、店員に向けてアラーム等の音声出力を行う音声出力部１３２と、ロール紙等の用紙に印字を行うプリンタ１３３と、これらを制御すると共に商品券払出装置１５ａ，１５ｂを制御する図２に示す管理装置制御部１３４（第２在高管理部）と、取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂの商品券Ｓの在高や払い出し等のデータを記憶する管理装置記憶部１３５（第２記憶部）と、を有している。図４に示すように、管理装置記憶部１３５は、商品券在高詳細情報Ｚ２０として、店舗ＳＴのバックヤードＢＹに設置された大金庫１２の金券類保管庫８１に保管する商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ２１と、取引用保管庫１３に収納されて商品券売り場ＳＦ１に持ち出される商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ２２と、予約販売分の商品券Ｓに関する券種、版数および券番号等の在高情報Ｚ２３とを別々に記憶する。また、管理装置記憶部１３５は、商品券取引明細情報Ｚ２４として、取引種別、券種、版数、券番号、取引日時等を記憶する。管理装置本体１６は、管理装置制御部１３４が出納機１１の出納機制御部５３と通信可能に接続されており、出納機１１とで販売用の商品券Ｓの商品券在高詳細情報および商品券取引明細情報を含む在高連携を行う。すなわち、管理装置記憶部１３５の商品券在高詳細情報Ｚ２０および商品券取引明細情報Ｚ２４を含む在高情報と、出納機記憶部５４の商品券在高詳細情報Ｚ１０および商品券取引明細情報Ｚ１４を含む在高情報とを連携させる。これにより、払い出し、予約払い出し、予約販売等の取引の都度更新される管理装置記憶部１３５の商品券在高詳細情報および商品券取引明細情報を含む在高情報が、出納機記憶部５４の記憶データに反映される。また、在高連携により、後述する入庫処理、補充処理等により更新される出納機記憶部５４の商品券在高詳細情報Ｚ１０および商品券取引明細情報Ｚ１４を含む在高情報が、管理装置記憶部１３５の記憶データに反映されることになる。

【0034】

図５に示すように、商品券Ｓはその券表面Ｓ１上に、版数Ｌ、券番号Ｎおよび額面Ｖが表示されている。ここで、版数Ｌとは、商品券Ｓの製造時のロット番号を示す組番号であり、券番号Ｎが同じでも異なる版数Ｌであれば違う商品券Ｓであるため問題なしとなる。逆に券番号Ｎが同じで版数Ｌも同じ商品券Ｓが複数あれば、いずれかが偽造されたものとなるため問題ありとなる。すなわち、各商品券Ｓは、版数Ｌおよび券番号Ｎの組み合わせによって、他の商品券Ｓと識別される。図５に示す商品券Ｓの具体例では、版数Ｌが「１２３４５６７」であり、券番号Ｎが「１００００００１」であり、額面Ｖが「５００円」であることが、同一の券表面Ｓ１上に表示されている。

【0035】

商品券Ｓは、図６に示すように、所定の束構成枚数で束ねられた券束Ｓ（ａ）の状態で取り扱われる場合と、図５に示すように、一枚ずつバラバラのバラ券Ｓ（ｂ）の状態で取り扱われる場合とがある。

【0036】

商品券Ｓは、同じ額面Ｖであり同じ版数Ｌであって券番号Ｎが連番のバラ券Ｓ（ｂ）が所定の束構成枚数（例えば２００枚）だけ、いずれも券表面Ｓ１を前にし、券番号Ｎが小さいものが前となるように番号順に重ねられ、束ねられた束状態とされて専門の納入業者から納入される運用となっている。

【0037】

図６に示すように、このように束構成枚数のバラ券Ｓ（ｂ）が束状態とされた券束Ｓ（ａ）は、容易にばらけないように、一束ずつ例えば透明の樹脂パックＰでシュリンクパックされた状態で納入される。券束Ｓ（ａ）には、束構成枚数のバラ券Ｓ（ｂ）と共に、商品券Ｓの額面Ｖと、版数Ｌと、最小の券番号Ｎａと、最大の券番号Ｎｂとが印字された表示シートＨが、額面Ｖ、版数Ｌおよび券番号Ｎａ，Ｎｂが目視可能な状態で同封されている。図６に示す券束Ｓ（ａ）の具体例では、額面Ｖが「５００円」であり、版数Ｌが「１２３４５６７」であり、最小の券番号Ｎａが「１００００００１」であり、最大の券番号Ｎｂが「１００００２００」であることが、表示シートＨに表示されている。

【0038】

商品券Ｓは、このように券束Ｓ（ａ）の状態で、後述する入庫処理を経て、店舗ＳＴ内の管理室ＭＲに設置された大元の大金庫１２の金券類保管庫８１内に入庫される。よって、大金庫１２の金券類保管庫８１内には、商品券Ｓがいずれも券束Ｓ（ａ）の状態で収納される運用となっている。ここで、金券類保管庫８１内の券束Ｓ（ａ）は、大金庫１２の第１扉９２を開ければ直接取り出すことができる。同一の券束Ｓ（ａ）を構成する束構成枚数のバラ券Ｓ（ｂ）は、すべて版数Ｌが同じとなっている。

【0039】

図２に示すように、取引用保管庫１３には、商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）と、商品券Ｓのバラ状態のバラ券Ｓ（ｂ）とが混在する可能性がある。取引用保管庫１３に格納された券束Ｓ（ａ）およびバラ券Ｓ（ｂ）は、取引用保管庫１３に格納された状態のまま大金庫１２の保管庫収納領域８２に収納される。このため、取引用保管庫１３に格納された券束Ｓ（ａ）およびバラ券Ｓ（ｂ）は、大金庫１２の第２扉１０２を開けても直接取り出すことはできないようになっている。

【0040】

なお、取り扱われる商品券Ｓの券種については、任意に設定可能であるが、ここでは、上記したように、１０００円商品券Ｓおよび５００円商品券Ｓの２種類のみがある場合を例にとり説明する。また、券束Ｓ（ａ）とされる商品券Ｓの束構成枚数は、任意に設定可能であるが、ここでは額面によらず２００枚に設定されている場合を例にとり説明する。

【0041】

まず、商品券Ｓの取り扱いの運用面における概要を説明する。

【0042】

店舗ＳＴでは、当日の営業開始前に、大元の大金庫１２の金券類保管庫８１内から当日の営業において必要とする分の商品券Ｓが取引用保管庫１３の中に適宜補充されて商品券売り場ＳＦ１に運ばれる運用となっている。そして、商品券売り場ＳＦ１では、取引用保管庫１３から取り出した１０００円商品券Ｓを商品券払出装置１５ａに、取引用保管庫１３から取り出した５００円商品券Ｓを商品券払出装置１５ｂに、それぞれセットする。営業開始後、お客から商品券Ｓの購入依頼があると、購入依頼があった商品券Ｓを、商品券払出装置１５ａ，１５ｂから払い出して販売し、あるいは取引用保管庫１３の中から取り出して販売する。

【0043】

例えば、１０００円商品券Ｓの２００枚の購入依頼であった場合に、店員は、管理装置本体１６に１０００円商品券Ｓの２００枚の手払いでの払い出しを入力すると共に、取引用保管庫１３から１０００円商品券Ｓの２００枚が束状態とされた券束Ｓ（ａ）を取り出し、これをほどいて、この２００枚の１０００円商品券Ｓをバラ券Ｓ（ｂ）の状態として所定の商品券販売ケースに移し替えて包装しお客へ販売する。

【0044】

また、例えば、１０００円商品券Ｓの１０枚の商品券Ｓの購入依頼があった場合に、店員は、管理装置本体１６に１０００円商品券Ｓの１０枚の機械払いでの払い出しを入力する。すると、商品券払出装置１５ａが、バラ券Ｓ（ｂ）の状態の１０００円商品券Ｓを１０枚払い出す。そして、店員は、払い出された１０枚の１０００円商品券Ｓを所定の商品券販売ケースに移し替えて包装しお客へ販売する。あるいは、１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）が商品券払出装置１５ａになければ、店員は、管理装置本体１６に１０００円商品券Ｓの１０枚の手払いでの払い出しを入力する。そして、店員は、取引用保管庫１３から、１０００円商品券Ｓが２００枚で束状態とされた券束Ｓ（ａ）をほどいて、バラ券Ｓ（ｂ）として、その中から１０００円商品券Ｓを１０枚だけ取り出して所定の商品券販売ケースに移し替えて包装しお客へ販売する。

【0045】

当日の営業が終了すると、商品券払出装置１５ａ，１５ｂの収納部１２１ａ，１２１ｂにある商品券Ｓを含む商品券売り場ＳＦ１で残った商品券Ｓを取引用保管庫１３の中にすべて格納した上で大金庫１２の保管庫収納領域８２に取引用保管庫１３ごと戻して格納する運用となっている。

【0046】

つまり、金券類管理システム１０においては、当日の営業で必要とする商品券Ｓが取引用保管庫１３の中に格納された状態で大金庫１２の保管庫収納領域８２から運び出され、当日の営業で残った商品券Ｓが取引用保管庫１３の中に残置されて大金庫１２の保管庫収納領域８２の中に戻されて保管がなされるようになっている。また、金券類管理システム１０においては、大金庫１２の中では、取引用保管庫１３内の商品券Ｓと、それ以外となる金券類保管庫８１にある商品券Ｓとが区別されて在庫管理される運用となっており、このような運用が毎営業日ごとに繰り返される。

【0047】

毎営業日に管理室ＭＲと商品券売り場ＳＦ１との間で移送される取引用保管庫１３の中には、図６に示すようにシュリンクパックされた束状態の券束Ｓ（ａ）と、束状態からバラされてバラ状態で残置された束構成枚数未満の端数枚数のバラ券Ｓ（ｂ）とが混在する可能性があり得るが、その場合であっても、金券類管理システム１０は、券束Ｓ（ａ）の状態の商品券Ｓと、バラ券Ｓ（ｂ）の状態の商品券Ｓとを区別して在庫管理するようになっている。

【0048】

管理室ＭＲに設置される出納機１１は、店員による操作によって、出納機表示部５１に表示された在庫管理メニュー画面から、商品券Ｓの取り扱い操作としての「入庫」、「補充」、「取引用保管庫持出」、「集計」、「洗い替え」、「取引用保管庫返却」等の各メニュー操作が可能となっている。なお、「集計」、「洗い替え」のメニューは、設定により、出納機管理装置本体の操作表示部の在庫管理メニューと商品券管理装置本体１６の操作表示部１３１の在庫管理メニュー画面の双方またはいずれか一方に設けることが可能となっている。

【0049】

［入庫処理］
店舗ＳＴ側が、商品券Ｓを専門業者からシュリンクパックされた券束Ｓ（ａ）の状態で購入して、大金庫１２の金券類保管庫８１内に入庫する際には、店舗ＳＴ側の店員のうち権限のある管理者が、入庫処理操作として、出納機１１の出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、出納機入力部５２によって「入庫」のメニューを選択し実行する。すると、出納機制御部５３は、出納機表示部５１を、図７に示すように、入庫画面１４１にして入庫処理を行う。なお、「入庫」のメニューは、入庫処理を行う権限を有する管理者が出納機１１にログインした場合のみ選択可能となっている。

【0050】

この入庫画面１４１は、金券類管理システム１０において取り扱われる１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１４２と、金券類管理システム１０において取り扱われる５００円商品券Ｓ用の選択タブ１４３と、を含んでいる。

【0051】

図７は、出納機入力部５２への操作によって、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１４３が選択された状態の入庫画面１４１を示している。この入庫画面１４１は、商品券Ｓの版数の入力値を表示する「版数」入力値表示欄１４５と、券束Ｓ（ａ）の状態の連番からなる商品券Ｓの中の最も小さい券番号の入力値を表示する「最初の券番」入力値表示欄１４６と、枚数の入力値を表示する「枚数」入力値表示欄１４７と、これら「版数」入力値表示欄１４５、「最初の券番」入力値表示欄１４６および「枚数」入力値表示欄１４７への入力を行う際に用いられる入力用表示部１５１と、「戻る」ボタン表示部１５２と、「入庫取消」ボタン表示部１５３と、「登録」ボタン表示部１５４とを含んでいる。

【0052】

入力用表示部１５１は、出納機入力部５２への操作により数字を入力する際に用いられるテンキー表示部１６１と、出納機入力部５２への操作によりテンキー表示部１６１を用いて入力された数字を表示する数字表示欄１６２と、テンキー表示部１６１を用いて入力された数字を出納機入力部５２への操作により消去する際に用いられる「ＣＥ」ボタン表示部１６３と、版数入力時に用いられる「版数」ボタン表示部１６５と、券番号の入力時に用いられる「券番」ボタン表示部１６６と、枚数の入力時に用いられる「枚数」ボタン表示部１６７とを含んでいる。

【0053】

ここで、入庫画面１４１は、出納機入力部５２による入力前の初期状態では、「版数」入力値表示欄１４５および「最初の券番」入力値表示欄１４６が空欄となっており、５００円商品券Ｓの枚数の「枚数」入力値表示欄１４７には、予め設定されたデフォルト値として２００枚が表示されるようになっている。これは、５００円商品券Ｓは、同じ版数であって券番号が連番となっている２００枚が１パックの束券Ｓ（ａ）とされ、１パック単位で納入される運用となっているためである。なお、５００円商品券Ｓの束券Ｓ（ａ）が複数パック納入される場合、同じ版数であって券番号が連番となっている商品券Ｓが、連番２００枚ずつとなるように複数パックに分けられて納入される運用にもなっている。このように、納入される券束Ｓ（ａ）が１パック以外のパック数の場合、管理者は、出納機入力部５２を操作し、テンキー表示部１６１を用いて、券番号が連番の商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）に応じた商品券Ｓの枚数をデフォルト値にかえて入力することになる。

【0054】

なお、入庫画面１４１は、出納機入力部５２による操作で１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１４２が選択入力された状態でも、同様に、「版数」入力値表示欄と、「最初の券番」入力値表示欄と、「枚数」入力値表示欄と、入力用表示部と、「戻る」ボタン表示部と、「入庫取消」ボタン表示部と、「登録」ボタン表示部とを含んでいる。

【0055】

ここで、１０００円商品券Ｓの「枚数」入力値表示欄には、予め設定されたデフォルト値として２０００枚が表示されるようになっている。これは、１０００円商品券Ｓは、同じ版数であって券番号が連番となっている２０００枚が、連番２００枚ずつとなるように１０パックの束券Ｓ（ａ）に分けられ、１０パック単位で納入される運用となっているためである。納入される券束Ｓ（ａ）が１０パック以外の例えば２０パック等のパック数の場合、管理者は、出納機入力部５２を操作して、券番号が連番の商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）に応じた商品券Ｓの枚数をデフォルト値にかえて入力することになる。また、納入業社からの納入される以外に、閉店した他店舗から引き取った券束Ｓ（ａ）を入庫する場合があり、この場合も、管理者は、出納機入力部５２を操作して、券番号が連番の商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）に応じた商品券Ｓの枚数をデフォルト値にかえて入力することになる。

【0056】

具体的に、例えば、２００枚の５００円商品券で構成される券束Ｓ（ａ）を合計５束入庫する場合であって、これら５束それぞれの表示シートＨに表示されている版数Ｌがすべて同じであり、これら５束それぞれの表示シートＨに表示されている最小の券番号Ｎａおよび最大の券番号Ｎｂから、５束を構成する商品券Ｓの券番号がすべて連番である場合に、管理者は、出納機入力部５２を操作して、まず、図７に示すように、入庫画面１４１において、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１４２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１４３とのうちから、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１４３を選択入力する。

【0057】

そして、管理者は、出納機入力部５２を操作し、入力用表示部１５１を用いて５束共通の版数を入力する。すなわち、管理者は、出納機入力部５２を操作して、入力用表示部１５１のテンキー表示部１６１を用いて版数を入力し、入力された版数の数字表示欄１６２での表示を確認しつつ、「版数」ボタン表示部１６５を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、版数を表示する「版数」入力値表示欄１４５に、この入力された版数を表示させる。図７では、版数として「１２３４５６７」が入力され、これを「版数」入力値表示欄１４５に表示している状態を示している。

【0058】

また、管理者は、出納機入力部５２を操作し、入力用表示部１５１を用いて、５束それぞれの表示シートＨに表示されている各最小の券番号Ｎａのうちの最も小さい番号を入力する。すなわち、管理者は、出納機入力部５２を操作し、入力用表示部１５１のテンキー表示部１６１を用いて最も小さい番号を入力し、入力された券番号の数字表示欄１６２での表示を確認しつつ、「券番」ボタン表示部１６６を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、図７に示すように、最も小さい券番号を表示する「最初の券番」入力値表示欄１４６に、この入力された券番号を表示させる。図７では、最も小さい券番号として「１００００００１」が入力され、これを「最初の券番」入力値表示欄１４６に表示している場合を示している。このように、出納機入力部５２には、商品券Ｓに表示された券番号が手入力される。

【0059】

さらに、管理者は、出納機入力部５２を操作し、入力用表示部１５１を用いて、５束分の商品券Ｓの合計枚数を入力する。すなわち、管理者は、出納機入力部５２を操作し、入力用表示部１５１のテンキー表示部１６１を用いて枚数を入力し、入力された枚数の数字表示欄１６２での表示を確認しつつ、「枚数」ボタン表示部１６７を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、入庫画面１４１の枚数を表示する「枚数」入力値表示欄１４７に、この入力された枚数を表示させる。図７では、デフォルト値の「２００」にかえて、５束分の枚数である「１０００」が入力され、これを「枚数」入力値表示欄１４７に表示している場合を示している。

【0060】

次に、これらの数値を確定して登録する場合、管理者は、出納機入力部５２を操作し、「登録」ボタン表示部１５４を選択入力することになる。この操作によって、出納機制御部５３が、「登録」ボタン表示部１５４が選択入力された入庫日時と、入庫画面１４１に入力された上記の情報とを、後述する補充処理に関して取引用保管庫１３へ「未補充」である旨および後述する払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データとして、出納機記憶部５４に記憶させる。それと共に、出納機制御部５３は、この管理データを管理装置本体１６に送信することになり、これにより、管理装置制御部１３４が、この管理データを管理装置記憶部１３５に記憶させる。

【0061】

その結果、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５が、金券類保管庫８１内に前日から残っていた商品券Ｓの管理データに今回の入庫処理で金券類保管庫８１に入庫された商品券Ｓの管理データを加えた在高情報、すなわち今回の入庫処理後に金券類保管庫８１に収納されている商品券Ｓの、券番号、金種および枚数を含む在高情報である第１在高情報を記憶することになる。この第１在高情報は、補充処理に関する情報が「未補充」であり払い出し処理に関する情報が「未払い出し」の商品券Ｓの在高情報である。これにより、大金庫１２と同じ管理室ＭＲに設置された出納機１１と、商品券売り場ＳＦ１に設置された商品券管理装置１４とが、金券類保管庫８１の商品券Ｓの在高情報である第１在高情報を共有することになる。

【0062】

また、出納機制御部５３は、「登録」ボタン表示部１５４が選択入力されると、プリンタ５５によって、上記した管理データを用紙に印字する。それと共に、出納機制御部５３は、第１扉鍵１０６が収納されている管理ポスト２４の第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックを解除する。これにより、管理者は、大金庫１２の金券類保管庫８１への商品券Ｓの入庫が可能となる。なお、このとき、出納機制御部５３は、第２引出部ロック機構７４のロックは解除しない。つまり、出納機制御部５３は、商品券Ｓを金券類保管庫８１に入庫する操作が出納機入力部５２に行われると、これに応じて、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のうちの第１引出部ロック機構７３のみのロックを解除する。

【0063】

例えば、券種として５００円商品券Ｓが選択され、版数として「１２３４５６７」が入力され、最も小さい券番号として「１００００００１」が入力され、枚数として「１０００」枚が入力されて、「登録」ボタン表示部１５４が押圧操作される。

【0064】

すると、出納機制御部５３は、補充処理に関して「未補充」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の管理データである旨と、「登録」ボタン表示部１５４が選択入力された日時である入庫日時としての例えば「２０ＸＸ／１２／１４ １１：００」と、版数がいずれも「１２３４５６７」であって、券番号「１００００００１」～「１００００２００」までの連番の２００枚の券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓと、版数がいずれも「１２３４５６７」であって、券番号「１００００２０１」～「１００００４００」までの連番の２００枚の券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓと、版数がいずれも「１２３４５６７」であって、券番号「１００００４０１」～「１００００６００」までの連番の２００枚の券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓと、版数がいずれも「１２３４５６７」であって、券番号「１００００６０１」～「１００００８００」までの連番の２００枚の券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓと、版数がいずれも「１２３４５６７」であって、券番号「１００００８０１」～「１０００１０００」までの連番の２００枚の券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓとが、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫されたことを示す管理データを出納機記憶部５４に記憶させる。それと共に、出納機制御部５３は、この管理データを管理装置本体１６に送信することになり、これを受けて、管理装置制御部１３４が、この管理データを管理装置記憶部１３５に記憶させる。この管理データは、券番号「１００００００１」～「１０００１０００」までの連番の１０００枚の５００円商品券Ｓが大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫されたことを示すデータである。

【0065】

第１扉鍵１０６が収納されている第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックが解除されると、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を取り出した後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックする。そして、管理者は、第１扉鍵１０６を用いて大金庫１２の金券類保管庫８１の第１扉ロック機構９３による第１扉９２のロックを解除し、第１扉９２を開ける。この状態で、管理者は、入庫する商品券Ｓを第１保管部９１に収納して、第１扉９２を閉じ、第１扉鍵１０６を用いて第１扉ロック機構９３で第１扉９２をロックする。

【0066】

その後、管理者は、出納機１１の出納機入力部５２へ、管理者のみが許可された第１扉鍵１０６の鍵返却操作を行う。すると、出納機制御部５３が、第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックを解除することになる。これにより、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を第１引出部７１に戻し、その後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックする。

【0067】

なお、情報が入力された状態の入庫画面１４１において、上記のように「登録」ボタン表示部１５４が選択入力されると、出納機制御部５３は、出納機表示部５１を、選択タブ１４２，１４３のうち直前に選択されていた選択タブが選択され、「版数」入力値表示欄１４５および「最初の券番」入力値表示欄１４６が空欄とされ、「枚数」入力値表示欄１４７がデフォルト値を表示させた初期状態の入庫画面１４１に戻す。

【0068】

また、情報が入力された状態の入庫画面１４１において、上記のように「登録」ボタン表示部１５４ではなく、「戻る」ボタン表示部１５２が選択入力されると、出納機制御部５３は、上記のように入力された情報を、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶させることなく消去し、また、プリンタ５５による印字も行わずに、出納機表示部５１の表示を在庫管理メニュー画面に戻す。

【0069】

ここで、直前の入庫処理で登録した管理データを取り消したい場合に、管理者は、出納機入力部５２を操作し、初期状態の入庫画面１４１上で、「入庫取消」ボタン表示部１５３を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、直前の入庫処理で登録した、補充処理に関して「未補充」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の管理データを出納機記憶部５４から読み出し、図８に示すように、この管理データに基づく入庫取消画面１７１を出納機表示部５１に表示させる。入庫取消画面１７１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１７２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１７３とを有している。

【0070】

図８は、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１７３が選択入力された状態の入庫取消画面１７１を示しており、この状態の入庫取消画面１７１は、直前の５００円商品券Ｓの入庫処理で出納機記憶部５４に記憶した、補充処理に関して「未補充」の管理データを一覧表示し、管理データに含まれる入庫日時を表示する「入庫日時」表示欄１７５と、この管理データに含まれる版数を表示する「版数」表示欄１７６と、この管理データに含まれる券番号を表示する「券番号」表示欄１７７と、これらを一覧表示する表示欄１７８と、「戻る」ボタン表示部１８１と、「取消」ボタン表示部１８２とを含んでいる。

【0071】

具体的に、図８に示す例では、券種が５００円商品券Ｓであることを示す選択タブ１７３が選択操作し最下行が選択された状態であり（図８の網掛け部分参照）、入庫取消画面１７１には、上記のように５００円商品券Ｓの直前の入庫処理で出納機記憶部５４に記憶された管理データに基づいて、「入庫日時」表示欄１７５に、直前に入庫処理が行われた券束Ｓ（ａ）の入庫日時である「２０ＸＸ／１２／１４ １１：００」を表示し、「版数」表示欄１７６に、直前に入庫処理が行われた券束Ｓ（ａ）の版数である「１２３４５６７」を表示し、「券番号」表示欄１７７に、直前に入庫処理が行われた券束Ｓ（ａ）の券番号の範囲「０００１０００１－０００１２０００」を表示している。

【0072】

なお、図示は略すが、券種が１０００円商品券Ｓであることを示す選択タブ１７２が選択入力された状態では、１０００円商品券Ｓの直前の入庫処理で出納機記憶部５４に記憶された管理データに基づいて、同様に、入庫取消画面１７１には、「入庫日時」表示欄に入庫日時を、「版数」表示欄に商品券Ｓの版数を、「券番号」表示欄に商品券Ｓの券番号の範囲を、それぞれ表示する。

【0073】

入庫取消画面１７１で、管理者が、出納機入力部５２を操作し、「取消」ボタン表示部１８２を選択入力すると、出納機制御部５３は、入庫取消処理を実行して、入庫取消画面１７１に表示している、直前の入庫処理にて出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５にそれぞれ記憶された管理データを出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５からそれぞれ削除すると共に、削除された管理データをプリンタ５５によって用紙に印字する。そして、出納機表示部５１の表示を初期状態の入庫画面１４１に戻す。

【0074】

それと共に、出納機制御部５３は、第１扉鍵１０６が収納されている第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックを解除する。すると、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を取り出した後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックする。そして、管理者は、第１扉鍵１０６を用いて大金庫１２の金券類保管庫８１の第１扉ロック機構９３による第１扉９２のロックを解除し、第１扉９２を開けて、用紙に印字された削除された管理データの券束Ｓ（ａ）が大金庫１２の金券類保管庫８１内にあることを確認する。そして、第１扉９２を閉じ、第１扉鍵１０６を用いて第１扉ロック機構９３で第１扉９２をロックする。

【0075】

その後、管理者は、出納機１１の出納機入力部５２へ第１扉鍵１０６の鍵返却操作を行う。すると、出納機制御部５３が、管理ポスト２４の第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックを解除することになる。これにより、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を第１引出部７１に戻した後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックする。

【0076】

他方、同じ入庫取消画面１７１で、「取消」ボタン表示部１８２ではなく、「戻る」ボタン表示部１８１が選択入力されると、出納機制御部５３は、直前の入庫処理にて出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶された管理データを出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５から削除することなく、また、プリンタ５５による印字も行わずに、出納機表示部５１の表示を初期状態の入庫画面１４１に戻す。

【0077】

なお、入庫処理において、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫される複数束の券束Ｓ（ａ）のうちのいずれかの券束Ｓ（ａ）の版数が、他とは異なる版数である場合、この券束Ｓ（ａ）については、別に入庫処理を行う。また、入庫される複数束の券束Ｓ（ａ）のうちのいずれかの束が、他とは連番にならない場合、この券束Ｓ（ａ）についても、別に入庫処理を行う。

【0078】

［補充処理］
営業日に、管理室ＭＲの大金庫１２から商品券Ｓを持ち出して商品券売り場ＳＦ１に移送する際には、管理者は、その前に、必要とする分の商品券Ｓを金券類保管庫８１から保管庫収納領域８２内の取引用保管庫１３の中に適宜補充、すなわち移し替える。その際に、管理者は、補充処理操作として、出納機１１の出納機入力部５２を操作して、出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、「補充」のメニューを選択入力する。すると、出納機制御部５３は、出納機表示部５１を、図９に示すような補充画面１９１にして補充処理を行う。この補充画面１９１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１９２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１９３と、を含んでいる。なお、「補充」のメニューは、補充処理を行う権限を有する管理者が出納機１１にログインした場合のみ選択可能となっている。

【0079】

図９は、出納機入力部５２の操作により、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１９３が選択入力された状態の補充画面１９１を示しており、この補充画面１９１は、５００円商品券Ｓ用の、出納機記憶部５４に記憶されている補充処理に関する情報を含む管理データに基づいて、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫された５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の情報を、補充処理に関する情報を含んでリストにして表示するリスト表示部１９５を有している。

【0080】

リスト表示部１９５は、券束Ｓ（ａ）を構成する商品券Ｓの版数を表示する版数表示欄２０１と、この券束Ｓ（ａ）を構成する連番の券番号を表示する券番号表示欄２０２と、この券束Ｓ（ａ）の補充処理に関する状態を表示する状態表示欄２０３とを、同列の列表示２０５として表示している。この金券類管理システム１０では、版数が小さいもの、同じ版数の場合には券番号が小さいものを、識別番号が小さいものとして取り扱う。よって、リスト表示部１９５では、このような列表示２０５を、券束Ｓ（ａ）毎に、版数の小さい順、同じ版数の場合は券番号の小さい順に並べて表示している。補充画面１９１は、「戻る」ボタン表示部２１２と、「補充取消」ボタン表示部２１３と、「登録」ボタン表示部２１４とを含んでいる。

【0081】

ここで、券束Ｓ（ａ）が、大金庫１２の金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充済みである場合は、この券束Ｓ（ａ）の列表示２０５の状態表示欄２０３には、補充処理に関する情報として、「補充済み」である旨と、補充日時とを表示させることになり、大金庫１２の金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充済みでない券束Ｓ（ａ）の列表示２０５の状態表示欄２０３は、空欄としている。

【0082】

出納機制御部５３は、券束Ｓ（ａ）が補充済みである場合の列表示２０５を、このような状態表示欄２０３の表示を含めて、補充済みでない基本表示パターンの列表示２０５とは異なる補充済み表示パターン（図９のハッチング部分参照）として、視覚的に明確に区別する。例えば、列表示２０５の基本表示パターンは、状態表示欄２０３が空欄とされ、背景が白色でテキストが黒色とされる。また、列表示２０５の補充済み表示パターンは、状態表示欄２０３に、補充処理に関して「補充済み」である旨と補充日時とを表示させ、例えば背景が灰色でテキストが黒色とされる。

【0083】

また、出納機制御部５３は、出納機入力部５２を操作により、基本表示パターンの列表示２０５が、取引用保管庫１３への補充の選択のために選択操作されると、その列表示２０５の状態表示欄２０３に、補充処理に関する情報として、選択されたことを示す「取引用保管庫へ補充」のテキストを表示させることになる。

【0084】

なお、管理データに基づいて基本表示パターンで表示された列表示２０５のみが、補充処理に関して「未補充」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨の情報を、状態表示欄２０３を空欄とすることで表示しており、このように基本表示パターンで表示された列表示２０５のみが、取引用保管庫１３への補充対象としての選択が可能となっている。言い換えれば、補充済み表示パターンで表示された列表示２０５のみが、補充処理に関する情報として、「補充済み」である旨の情報を含む管理データを表示させており、補充済み表示パターンで表示された列表示２０５は、取引用保管庫１３への補充対象としての選択が不可となっている。

【0085】

出納機制御部５３は、基本表示パターンから選択操作された選択状態の列表示２０５を、このような状態表示欄２０３の表示を含めて、基本表示パターンおよび補充済み表示パターンとは異なる選択済み表示パターン（図９の網掛け部分参照）として、視覚的に明確に区別する。列表示２０５の選択済み表示パターンは、例えば、状態表示欄２０３に「取引用保管庫へ補充」のテキストを表示させ、背景が緑色でテキストが黒色とされる。言い換えれば、選択済み表示パターンは、他の基本表示パターンおよび補充済み表示パターンよりも目立つカーソル表示となっている。

【0086】

ここで、このように選択状態にある列表示２０５が、出納機入力部５２を操作により、再度選択操作されると、出納機制御部５３は、この列表示２０５の選択を解除し、その列表示２０５を、基本表示パターンに戻す。すなわち、補充処理に関して「補充済み」でない券束Ｓ（ａ）の「補充済み」への選択は、変更が可能となっている。

【0087】

なお、同一の補充処理で、券束Ｓ（ａ）を複数束、取引用保管庫１３に補充する場合、管理者は、出納機入力部５２を操作して、選択する複数の列表示２０５を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、選択入力された複数の列表示２０５を、すべて選択状態として、これらの列表示２０５を選択済み表示パターンにする。

【0088】

ここで、補充画面１９１は、出納機入力部５２の操作により、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１９２が選択操作されて選択された状態でも、同様に、１０００円商品券Ｓ用の管理データに基づいて、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫された１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の情報を、補充処理の情報と共にリストにして表示するリスト表示部と、「戻る」ボタン表示部と、「補充取消」ボタン表示部と、「登録」ボタン表示部とを含んでいる。

【0089】

なお、同一の補充処理で、２００枚の５００円商品券で構成される券束Ｓ（ａ）と、１０００円商品券Ｓが２００枚で構成される券束Ｓ（ａ）とを、取引用保管庫１３に補充する場合、出納機入力部５２の操作により、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１９３を選択操作して、所望の列表示２０５を選択操作して選択済み表示パターンにすると共に、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１９２を選択操作して、同様に所望の列表示を選択操作して選択済み表示パターンにすることになる。

【0090】

具体的に、例えば、２００枚の５００円商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）を１束、大金庫１２の金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充する場合、管理者は、まず、出納機入力部５２を操作して、図９に示すように、補充画面１９１において、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１９２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１９３とのうちから、５００円商品券Ｓ用の選択タブ１９３を選択入力する。

【0091】

そして、管理者は、出納機入力部５２を操作して、補充する５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の列表示２０５を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、押圧操作された列表示２０５の状態表示欄２０３に「取引用保管庫へ補充」のテキストを表示させて、この列表示２０５を選択済み表示パターンで表示する。図９では、版数が「１２３４５６７」であり、券番号が「１００００４０１」～「１００００６００」の５００円商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）を選択入力した状態を示している。

【0092】

なお、２００枚の５００円商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）を複数束、大金庫１２の金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充する場合、管理者は、出納機入力部５２を操作して、所望の複数の列表示２０５を選択入力して選択済み表示パターンにする。また、２００枚の５００円商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）に合わせて、２００枚の１０００円商品券Ｓで構成される券束Ｓ（ａ）を、取引用保管庫１３に補充する場合、管理者は、その後、出納機入力部５２を操作して、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ１９２を選択入力して、同様に所望の列表示を選択操作して選択済み表示パターンにする。

【0093】

次に、管理者は、出納機入力部５２を操作して、「登録」ボタン表示部２１４を選択入力することになる。この操作によって、出納機制御部５３が、補充処理にて選択されて選択済み表示パターンとされた券束Ｓ（ａ）について、出納機記憶部５４に記憶されている版数および券番号を含む管理データに対し、「登録」ボタン表示部２１４が押圧操作された補充日時を加えて記憶させると共に、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」の旨のまま、補充処理に関する情報を、「未補充」から「補充済み」である旨に変更して記憶させる。それと共に、出納機制御部５３は、この管理データを管理装置本体１６に送信する。すると、管理装置制御部１３４が、受信したこの管理データをもとに、同様にして、管理装置記憶部１３５に記憶されている対応する管理データを、補充処理に関して「未補充」から「補充済み」である旨に変更して記憶させる。すなわち、今回の補充処理によって金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充する商品券Ｓの数量を含む管理データを出納機１１および商品券管理装置１４に登録することになり、これに応じて、出納機１１および商品券管理装置１４が、今回の補充処理前までに出納機１１および商品券管理装置１４に登録されていた金券類保管庫８１の在高から、取引用保管庫１３に補充した商品券Ｓの数量を含む管理データを差し引くことになる。

【0094】

これにより、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５は、金券類保管庫８１に残っている、補充処理に関して「未補充」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓの在高情報である第１在高情報を記憶する。また、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５は、取引用保管庫１３に前日から残っていた、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓと、今回の補充処理で金券類保管庫８１から補充された、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓとの在高情報である第２在高情報を記憶する。この第２在高情報は、商品券売り場ＳＦ１に持ち出し可能な取引用保管庫１３に金券類保管庫８１から補充された商品券Ｓの在高情報である。この第２在高情報は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓの在高情報であって、商品券管理装置１４が管理対象とする商品券Ｓに関する在高情報である。管理装置記憶部１３５は、出納機１１から受信した第２在高情報を記憶する。

【0095】

また、「登録」ボタン表示部２１４が選択入力されると、出納機制御部５３は、プリンタ５５によって、これら補充日時と、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である商品券Ｓの管理データを用紙に印字する。それと共に、出納機制御部５３は、第１扉鍵１０６が収納されている第１引出部ロック機構７３のロックを解除すると共に、第２扉鍵１０７が収納されている第２引出部ロック機構７４のロックを解除する。つまり、出納機制御部５３は、商品券Ｓを金券類保管庫８１から取引用保管庫１３に補充する操作が出納機入力部５２に入力されると、これに応じて、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４の両方のロックを解除する。これにより、金券類保管庫８１における取引用保管庫１３への商品券Ｓの出庫と、取引用保管庫１３における金券類保管庫８１からの商品券Ｓの補充とが可能となる。

【0096】

例えば、図９に示すように、出納機入力部５２への操作により、券種として５００円商品券Ｓが選択され、版数が「１２３４５６７」の券番号が「１００００４０１」～「１００００６００」の券束Ｓ（ａ）の列表示２０５が選択入力されて、「登録」ボタン表示部２１４が選択入力されると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている、版数が「１２３４５６７」の券番号が「１００００４０１」～「１００００６００」の券束Ｓ（ａ）の管理データに、「登録」ボタン表示部２１４が押圧操作された補充日時である例えば「２０ＸＸ／１２／１５ １１：００」を加えて記憶すると共に、この管理データの払い出し処理に関する情報を「未払い出し」のまま、補充処理に関する情報を、「未補充」から「補充済み」である旨に変更して記憶させる。

【0097】

補充画面１９１において、このように「登録」ボタン表示部２１４が押圧操作されると、出納機制御部５３は、今回補充が行われた券束Ｓ（ａ）の列表示２０５を補充済み表示パターンとした補充画面１９１を出納機表示部５１に表示させる。

【0098】

第１扉鍵１０６が収納されている第１引出部７１の第１引出部ロック機構７３によるロックが解除されると共に、第２扉鍵１０７が収納されている第２引出部７２の第２引出部ロック機構７４によるロックが解除されると、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を取り出した後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックする。それと共に、管理者は、第２引出部７２を筐体６２から引き出して第２扉鍵１０７および蓋体鍵１１３を取り出した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。

【0099】

そして、管理者は、第１扉鍵１０６を用いて大金庫１２の金券類保管庫８１の第１扉ロック機構９３による第１扉９２のロックを解除し、第１扉９２を開けて、用紙に印字されたデータをもとに、補充用の商品券Ｓを第１保管部９１から取り出す。補充用の商品券Ｓを第１保管部９１から取り出すと、管理者は、第１扉９２を閉じて、第１扉鍵１０６を用いて第１扉ロック機構９３により第１扉９２をロックする。

【0100】

また、管理者は、第２扉鍵１０７を用いて大金庫１２の保管庫収納領域８２の第２扉ロック機構１０３による第２扉１０２のロックを解除し、第２扉１０２を開ける。そして、管理者は、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２から取り出し、蓋体鍵１１３を用いて取引用保管庫１３の蓋体１１１の蓋体ロック機構１１２によるロックを解除し、蓋体１１１を開けて、補充用の商品券Ｓを取引用保管庫１３に収納する。補充用の商品券Ｓを取引用保管庫１３に収納すると、管理者は、蓋体１１１を閉じて、蓋体鍵１１３を用いて蓋体ロック機構１１２により蓋体１１１をロックする。その後、管理者は、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２に収納し、第２扉１０２を閉じて、第２扉鍵１０７を用いて第２扉ロック機構１０３により第２扉１０２をロックする。

【0101】

その後、管理者は、出納機１１の出納機入力部５２へ、第１扉鍵１０６、第２扉鍵１０７および蓋体鍵１１３の鍵返却操作を行う。すると、出納機制御部５３が、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のロックを解除することになる。すると、管理者は、第１引出部７１を筐体６２から引き出して第１扉鍵１０６を第１引出部７１に戻した後、第１引出部７１を筐体６２に押し込んでロックすると共に、第２引出部７２を筐体６２から引き出して第２扉鍵１０７および蓋体鍵１１３を第２引出部７２に戻した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。

【0102】

なお、同じ補充画面１９１で、上記のように「登録」ボタン表示部２１４ではなく、「戻る」ボタン表示部２１２が選択入力操作されると、出納機制御部５３は、管理データを変更することなく、プリンタ５５による印字も行わずに、出納機表示部５１の表示を在庫管理メニュー画面に戻す。

【0103】

また、直前の補充処理で、補充処理に関する情報が「補充済み」である旨の情報に変更された管理データを、「未補充」である旨の管理データに戻したい場合に、管理者は、出納機入力部５２への操作により、同じ補充画面１９１上で、「補充取消」ボタン表示部２１３を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、管理データを出納機記憶部５４から読み出し、これに基づいて、図１０に示すように、出納機表示部５１に補充取消画面２２１を表示させる。補充取消画面２２１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２２２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２２３とを有している。

【0104】

図１０は、出納機入力部５２への操作により、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２２３が選択入力された状態を示しており、出納機記憶部５４に記憶されている５００円商品券Ｓ用の管理データに基づいて、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫された５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の情報を、補充処理の情報を含んでリストにして表示するリスト表示部２２５を有している。

【0105】

リスト表示部２２５は、券束Ｓ（ａ）を構成する商品券Ｓの版数を表示する版数表示欄２３１と、この券束Ｓ（ａ）を構成する連番の券番号を表示する券番号表示欄２３２と、この券束Ｓ（ａ）の補充処理の状態を表示する状態表示欄２３３とを、同列の列表示２３５として表示している。リスト表示部２２５では、このような列表示２３５を、券束Ｓ（ａ）毎に、版数の小さい順、同じ版数の場合は券番号の小さい順に並べて表示している。補充取消画面２２１は、「戻る」ボタン表示部２４１と、「取消」ボタン表示部２４２とを含んでいる。

【0106】

ここで、リスト表示部２２５の状態表示欄２３３には、補充処理に関する情報として、券束Ｓ（ａ）が取引用保管庫１３に補充済みである場合は、「補充済み」である旨と補充日時とを表示させることになり、補充済みでない列表示２０５は空欄としている。よって、直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の列表示２３５の状態表示欄２３３も、「補充済み」である旨と補充日時とを表示させている。

【0107】

出納機制御部５３は、直前に補充処理が行われた以外であって補充済みである場合の列表示２３５を、このような状態表示欄２３３の表示を含めて、補充済みでない基本表示パターンの列表示２３５とは異なる補充済み表示パターン（図１０のハッチング部分参照）として、視覚的に明確に区別する。例えば、列表示２３５の基本表示パターンは、補充処理に関して「未補充」であることを示すように状態表示欄２３３が空欄とされ、背景が白色でテキストが黒色とされる。また、列表示２３５の直前に補充処理が行われた以外の補充済み表示パターンは、状態表示欄２３３に「補充済み」である旨と補充日時とを表示させ、例えば背景が灰色でテキストが黒色とされる。

【0108】

また、出納機制御部５３は、補充取消画面２２１において、直前に補充処理が行われた５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の列表示２３５を、基本表示パターンおよび補充済み表示パターンとは異なる、取消対象表示パターン（図１０の網掛け部分参照）として、視覚的に明確に区別する。列表示２３５の取消対象表示パターンは、例えば、背景が緑色でテキストが黒色とされる。言い換えれば、取消対象表示パターンは、他の基本表示パターンおよび補充済み表示パターンよりも目立つカーソル表示となっている。

【0109】

ここで、補充取消画面２２１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２２２が選択入力された状態でも、同様に、１０００円商品券Ｓ用の、補充処理に関する情報を含む管理データに基づいて、大金庫１２の金券類保管庫８１に入庫された１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の情報を、補充処理の情報と共にリストにして表示するリスト表示部と、「戻る」ボタン表示部と、「取消」ボタン表示部とを含んでいる。そして、出納機制御部５３は、直前に補充処理が行われた１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の列表示２３５を取消対象表示パターンとする。

【0110】

具体的に、図１０に示す例では、券種が５００円商品券Ｓであることを示す選択タブ２２３が選択入力された状態であり、上記のように５００円商品券Ｓの直前に補充処理が行われた管理データに基づいて、補充取消画面２２１の版数表示欄２３１に、直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の版数である「１２３４５６７」を表示し、券番号表示欄２３２に、直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の券番号である「１００００４０１」～「１００００６００」を表示し、状態表示欄２３３に、直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の補充日時である「２０ＸＸ／１２／１５ １１：００」を表示している列表示２３５が、他の列表示２３５とは異なる取消対象表示パターンで表示されている。

【0111】

言い換えれば、図１０に示す例では、券束Ｓ（ａ）の版数が「１２３４５６７」であって券番号が「１００００００１」～「１００００２００」の２００枚の５００円商品券Ｓと、券束Ｓ（ａ）の版数が「１２３４５６７」であって券番号が「１００００２０１」～「１００００４００」の２００枚の５００円商品券Ｓと、券束Ｓ（ａ）の版数が「１２３４５６７」であって券番号が「１００００４０１」～「１００００６００」の２００枚の５００円商品券Ｓとが、補充処理済みであって、そのうちの、版数が「１２３４５６７」であって券番号が連番で「１００００４０１」～「１００００６００」の２００枚の５００円商品券Ｓが、直前に補充処理が行われ、今回取り消し操作を行っているカーソル表示状態である画面を示している。

【0112】

補充取消画面２２１で、管理者が、出納機入力部５２への操作により、「取消」ボタン表示部２４２を選択入力すると、出納機制御部５３は、補充取消処理を実行して、補充取消画面２２１に取消対象表示パターンで表示している、直前の補充処理にて補充処理に関する情報が「補充済み」である旨の情報に書き換えられて出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データの、補充処理に関する情報を「未補充」である旨の情報に戻して、この「未補充」である旨の情報を含む管理データをプリンタ５５によって用紙に印字する。そして、補充取消画面２２１の表示において、取消対象表示パターンで表示していた直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の列表示２３５を、基本表示パターンに戻す。それと共に、出納機制御部５３は、第１扉鍵１０６が収納されている第１引出部ロック機構７３のロックを解除すると共に、第２扉鍵１０７が収納されている第２引出部ロック機構７４のロックを解除する。これにより、管理者は、上記と同様にして、金券類保管庫８１および保管庫収納領域８２を開き、取引用保管庫１３を開いて、用紙に印字された管理データに基づいて、「未補充」に戻された、版数および券番号の券束Ｓ（ａ）が取引用保管庫１３にあることを確認し、これを大金庫１２の金券類保管庫８１に戻す。

【0113】

具体的に、図１０に示す例で、「取消」ボタン表示部２４２が押圧操作されると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている、版数が「１２３４５６７」であり、券番号が「１００００４０１」～「１００００６００」であって、補充日時が「２０ＸＸ／１２／１５ １１：００」の券束Ｓ（ａ）の管理データについて、補充処理に関する情報を、補充日時を含まない「未補充」である旨の情報に戻すと共に、この「未補充」である旨の情報を含む管理データをプリンタ５５によって用紙に印字する。

【0114】

ここで、補充取消画面２２１において、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２２２が押圧操作されて選択された状態で、同様に、管理者が、出納機入力部５２への操作により、「取消」ボタン表示部２４２を選択入力すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている、直前に補充処理が行われた１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」のまま、補充処理に関する情報を「未補充」である旨の情報に戻すと共に、この「未補充」である旨の情報を含む管理データをプリンタ５５によって用紙に印字する。なお、選択タブ２２２，２２３のうち、選択された一方の取消対象表示パターンで表示されている管理データのみが、「取消」ボタン表示部２４２の選択入力によって補充取消処理される。

【0115】

ここで、同じ補充取消画面２２１で、「取消」ボタン表示部２４２ではなく、「戻る」ボタン表示部２４１が選択入力されると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている、直前に補充処理が行われた管理データをそのままで、また、プリンタ５５による印字も行わずに、直前に補充処理が行われた券束Ｓ（ａ）の列表示２３５を、補充済み表示パターンに戻した補充画面１９１を出納機表示部５１に表示させる。

【0116】

以上のようにして、商品券売り場ＳＦ１に設置された管理装置本体１６と、大金庫１２と同じ管理室ＭＲに設置された出納機１１とは、商品券Ｓの管理データを共有することになる。

【0117】

なお、設定により、上記した補充処理の機能を、商品券管理装置１４の管理装置本体１６に移行して、店員が行うようにすることも可能である。

【0118】

［取引用保管庫持出処理］
営業日に、大金庫１２の保管庫収納領域８２から商品券Ｓが格納された取引用保管庫１３を商品券売り場ＳＦ１に持ち出す際に、店員は、出納機１１の出納機入力部５２を操作して、出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、「取引用保管庫持出」のメニューを選択入力する。なお、「取引用保管庫持出」のメニューは、管理者ではなくその下位の店員であっても、取引用保管庫持出処理を行う権限を有する店員が出納機１１にログインした場合には選択可能となっている。「取引用保管庫持出」のメニューが選択入力されると、出納機制御部５３は、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のうち、第２扉鍵１０７、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６が収納されている第２引出部ロック機構７４のみのロックを解除する。つまり、出納機制御部５３は、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２から持ち出す操作が出納機入力部５２に行われると、これに応じて、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のうちの第２引出部ロック機構７４のみのロックを解除する。すると、店員は、第２引出部７２を筐体６２から引き出して第２扉鍵１０７、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６を取り出した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。

【0119】

そして、店員は、第２扉鍵１０７を用いて大金庫１２の第２扉ロック機構１０３による第２扉１０２のロックを解除し、保管庫収納領域８２の第２扉１０２を開ける。この状態で、店員は、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２から取り出した後、第２扉１０２を閉じて、第２扉鍵１０７を用いて第２扉ロック機構１０３により第２扉１０２を第１保管部９１にロックする。

【0120】

その後、店員は、出納機１１の出納機入力部５２へ第２扉鍵１０７の鍵返却操作を行う。すると、出納機制御部５３が、第２引出部７２の第２引出部ロック機構７４によるロックを解除することになる。すると、店員は、第２引出部７２を筐体６２から引き出して第２扉鍵１０７を第２引出部７２に戻した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。店員は、取引用保管庫１３、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６を、商品券売り場ＳＦ１に運び、営業終了まで商品券売り場ＳＦ１側で保管する。

【0121】

ここで、前日に商品券払出装置１５ａにセットされた１０００円商品券Ｓおよび前日に商品券払出装置１５ｂにセットされた５００円商品券Ｓは、いずれも、前日の営業後に、残った分が全て、商品券払出装置１５ａ，１５ｂから取り出され、取引用保管庫１３に戻される運用となっている。その結果、当日の営業前の取引用保管庫１３には、券束Ｓ（ａ）の状態にはない端数（つまり２００枚未満）の枚数である１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）および５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）が概ね収納されている。

【0122】

商品券売り場ＳＦ１において、店員は、蓋体鍵１１３を用いて取引用保管庫１３の蓋体１１１の蓋体ロック機構１１２によるロックを解除して、蓋体１１１を開け、必要な商品券Ｓを取引用保管庫１３から取り出す。そして、店員は、収納部鍵１２６を用いて商品券払出装置１５ａ，１５ｂの収納部ロック機構１２５ａ，１２５ｂによる収納部１２１ａ，１２１ｂのロックを解除し、収納部１２１ａ，１２１ｂを開けて、取引用保管庫１３から取り出した１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）を収納部１２１ａに、５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）を収納部１２１ｂに、それぞれ収納する。

【0123】

このように１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）が当日の営業前に商品券払出装置１５ａにセットされることになり、その際に、バラ券Ｓ（ｂ）は、版数の順、同じ版数では券番号の順に揃えられて、版数が最も小さく券番号の最も小さい番号の商品券Ｓを下側にして商品券払出装置１５ａの収納部１２１ａに番号順にセットされる運用となっている。また、５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）が当日の営業前に商品券払出装置１５ｂにセットされることになり、その際に、バラ券Ｓ（ｂ）は、版数の順、同じ版数では券番号の順に揃えられて、版数が最も小さく券番号の最も小さい番号の商品券Ｓを下側にして商品券払出装置１５ｂの収納部１２１ｂに番号順にセットされる運用となっている。１０００円商品券Ｓおよび５００円商品券Ｓのいずれにおいても、バラ券Ｓ（ｂ）に不足がある場合は、束券Ｓ（ａ）のうち、版数が最も小さく、同じ版数では券番号の最も小さいバラ券Ｓ（ｂ）を含む束券Ｓ（ａ）からバラ券Ｓ（ｂ）を作ってセットする。この場合も、作られたバラ券Ｓ（ｂ）は、券番号の順に揃えられて券番号の最も小さい番号の商品券Ｓを下側にして、収納部１２１ａ，１２１ｂに番号順にセットされる運用となっている。このように束券Ｓ（ａ）からバラ券Ｓ（ｂ）とされた商品券Ｓについては、操作表示部１３１への版数、最小の券番号および枚数を含んだ入力により、管理装置制御部１３４が管理装置記憶部１３５にバラ券Ｓ（ｂ）の状態の商品券Ｓとして記憶する。

【0124】

ここで、バラ券Ｓ（ｂ）の中から、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）を準備する場合、商品券払出装置１５ａにセットされるバラ券Ｓ（ｂ）よりも、版数が大きく、同じ版数では券番号が大きいものを手払い用として準備する。そして、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の中で、最も小さい版数で、最も小さい券番号が操作表示部１３１に入力される。これを受けて管理装置制御部１３４は、商品券払出装置１５ａにセットされたバラ券Ｓ（ｂ）の状態の１０００円商品券Ｓと、商品券払出装置１５ｂにセットされたバラ券Ｓ（ｂ）の状態の５００円商品券Ｓと、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の状態の１０００円商品券Ｓと、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の状態の５００円商品券Ｓとを、別々に、それぞれの版数および券番号を含んで管理装置記憶部１３５に記憶して管理する。

【0125】

収納部１２１ａ，１２１ｂへのセット用の商品券Ｓを取引用保管庫１３から取り出すと、店員は、蓋体１１１を閉じて、蓋体鍵１１３を用いて蓋体ロック機構１１２により蓋体１１１をロックする。また、商品券Ｓを収納部１２１ａ，１２１ｂに収納すると、店員は、収納部１２１ａ，１２１ｂを閉じて、収納部鍵１２６を用いて収納部ロック機構１２５ａ，１２５ｂにより収納部１２１ａ，１２１ｂを閉状態でロックする。

【0126】

商品券売り場ＳＦ１に配設される管理装置本体１６は、店員による操作によって、操作表示部１３１に表示された在庫管理メニュー画面から、商品券Ｓの取り扱い操作としての「商品券払い出し」、「商品券予約払い出し」、「予約販売処理」、「排除」等の各メニュー操作が可能となっている。なお、管理装置本体１６の操作表示部１３１の在庫管理メニュー画面に、「集計」、「洗い替え」のメニューを設けるようにしてもよい。

【0127】

［払い出し処理］
商品券売り場ＳＦ１に移送された取引用保管庫１３の中の商品券Ｓは、そのすべてが商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされて機械払いされる形態でも、または、そのすべてが店員の手によって手払いされる形態でも、または、その一部が商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされて機械払いされる形態で、且つその残りの一部が店員の手によって手払いされる形態であっても良いが、いずれの形態であっても払い出しの管理を管理装置本体１６で行う。

【0128】

ここでは、バラ券Ｓ（ｂ）の状態の１０００円商品券Ｓは基本的に商品券払出装置１５ａにセットされて機械払いされ、バラ券Ｓ（ｂ）の状態の５００円商品券Ｓは基本的に商品券払出装置１５ｂにセットされて機械払いされ、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の状態の１０００円商品券Ｓの一部およびバラ券Ｓ（ｂ）の状態の５００円商品券Ｓの一部が取引用保管庫１３の中にそのまま保管されて必要により店員の手によって手払いされる形態について説明する。なお、上記したように、機械払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の状態の商品券Ｓは、版数の小さい順に、同じ版数の場合は券番が小さい順に、下から順に商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされることになり、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の状態の商品券Ｓは、機械払い用よりも版数が大きく、同じ版数の場合は券番が大きいものが取引用保管庫１３に所定の枚数だけ残されるようになっている。１０００円商品券Ｓおよび５００円商品券Ｓのいずれにおいても、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）は、商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされるバラ券Ｓ（ｂ）とは、管理装置記憶部１３５において別々に記憶され、別々に管理される。ここでは、１０００円商品券Ｓは全て版数が同じであって券番のみが異なり、５００円商品券Ｓも全て版数が同じであって券番のみが異なる場合について説明する。

【0129】

管理装置本体１６の操作表示部１３１に、例えば券種を１０００円商品券Ｓに指定する入力および払い出し数量の入力を含む所定の商品券払い出し操作が行われると、管理装置制御部１３４は、この商品券払い出し操作に応じた所定枚数の払い出し指示信号を商品券払出装置１５ａに対して出力する。すると、商品券払出装置１５ａの払出装置制御部１２４ａが、計数繰出部１２２ａを作動させて、収納部１２１ａにセットされた１０００円商品券Ｓを下から順番に１枚ずつ払出口１２３ａに繰り出し、払い出し指示信号に含まれる所定の払い出し枚数の１０００円商品券Ｓの払出口１２３ａへの繰り出し動作が正常終了すると、計数繰出部１２２ａを停止させる。これにより、１０００円券のバラ券Ｓ（ｂ）が、券番号の最も小さい番号の商品券Ｓから順に集積されて、払い出し枚数だけ払出口１２３ａに払い出されることになる。それと共に、払出装置制御部１２４ａは、今回の１０００円券の払い出し処理が正常に完了した旨を含む信号を管理装置本体１６に出力する。

【0130】

すると、管理装置本体１６の管理装置制御部１３４が、今回払い出した１０００円券のバラ券Ｓ（ｂ）の枚数および券番号を操作表示部１３１に表示させると共に、操作表示部１３１に商品券Ｓの払出口１２３ａからの抜き取り案内を表示させる。すると、店員が、この案内にしたがって払出口１２３ａの商品券Ｓを取り出す。そして、店員は、取り出した商品券Ｓの券番号と、管理装置本体１６の操作表示部１３１に案内される商品券Ｓの券番号との照合一致を目視で行うと共に、商品券Ｓに汚れや折れ、破れ等の不具合がなければ、当該商品券Ｓをお客へ渡して販売する運用となっている。

【0131】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ａから、今回の１０００円券の払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データのうち、今回の１０００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換えて記憶させる。管理装置制御部１３４は、払い出し処理が行われる都度、払い出し処理で更新された管理データを管理装置記憶部１３５に記憶させる。商品券管理装置１４は、操作表示部１３１への入力操作で、管理装置制御部１３４が管理装置記憶部１３５から、その時点での商品券管理装置１４の１０００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを操作表示部１３１に表示させるようになっている。

【0132】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ａから、今回の１０００円券の払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、今回の１０００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている管理データのうち、今回の１０００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換えて記憶させる。管理装置制御部１３４は、払い出し処理が行われる都度、払い出し処理により更新された管理データを出納機１１に送信し、出納機制御部５３は、払い出し処理により更新された管理データを受信する都度、出納機記憶部５４の管理データを更新する。出納機１１は、出納機入力部５２への入力操作で、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点での商品券管理装置１４の１０００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させるようになっている。

【0133】

管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４は、商品券払出装置１５ａによる払い出し処理後に取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂに残っている１０００円商品券Ｓの、券番号、金種および枚数を含む在高情報である第２在高情報を、払い出し処理の都度更新して記憶する。この第２在高情報は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓの在高情報である。言い換えれば、払い出し処理で払い出した１０００円商品券Ｓの管理データを、払い出し処理の都度、取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂの商品券Ｓの管理データから減らす。

【0134】

つまり、管理装置本体１６の管理装置制御部１３４は、商品券払出装置１５ａから払い出された後に販売される１０００円商品券Ｓの販売情報をもとに管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新し、当該更新に関する更新情報を出納機１１へ送信する。管理装置制御部１３４は、１０００円商品券Ｓの販売情報が入力される都度、管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新すると共に当該更新に関する更新情報を出納機１１へ送信する。また、出納機制御部５３は、管理装置本体１６から受信した更新情報をもとに出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。出納機制御部５３は、管理装置本体１６から更新情報を受信する都度、出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。このように、管理装置本体１６と出納機１１とが、販売用の１０００円商品券Ｓの在高連携を行う。これにより、出納機１１の出納機入力部５２へ１０００円商品券Ｓの在高確認操作を行えば、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点時点での商品券管理装置１４の１０００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させることができることになる。よって、出納機１１および商品券管理装置１４の両方で、在高確認を行う時点時点での商品券管理装置１４の１０００円商品券Ｓの第２在高情報を表示させることができることになる。

【0135】

また、管理装置本体１６の操作表示部１３１に、例えば券種を５００円商品券Ｓに指定する入力および払い出し数量の入力を含む所定の商品券払い出し操作が行われると、管理装置制御部１３４は、この商品券払い出し操作に応じた所定枚数の払い出し指示信号を商品券払出装置１５ｂに対して出力する。すると、商品券払出装置１５ｂの払出装置制御部１２４ｂが、計数繰出部１２２ｂを作動させて、収納部１２１ｂにセットされた５００円商品券Ｓを下から順番に１枚ずつ払出口１２３ｂに繰り出し、払い出し指示信号に含まれる所定の払い出し枚数の５００円商品券Ｓの払出口１２３ｂへの繰り出し動作が正常終了すると、計数繰出部１２２ｂを停止させる。これにより、５００円券のバラ券Ｓ（ｂ）が、券番号の最も小さい番号の商品券Ｓから順に集積されて、払い出し枚数だけ払出口１２３ｂに払い出されることになる。それと共に、払出装置制御部１２４ｂは、今回の５００円券の払い出し処理が正常に完了した旨を含む信号を管理装置本体１６に出力する。

【0136】

すると、管理装置制御部１３４が、今回払い出した５００円券のバラ券Ｓ（ｂ）の枚数および券番号を操作表示部１３１に表示させると共に操作表示部１３１に商品券Ｓの払出口１２３ｂからの抜き取り案内を表示させる。すると、店員が、この案内にしたがって払出口１２３ｂの商品券Ｓを取り出す。そして、店員は、取り出した商品券Ｓの券番号と、管理装置本体１６の操作表示部１３１に案内される商品券Ｓの券番号との照合一致を目視で行うと共に、商品券Ｓに汚れや折れ、破れ等の不具合がなければ、当該商品券Ｓをお客へ渡して販売する運用となっている。

【0137】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ｂから、今回の５００円券の払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データのうち、今回の５００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換えて記憶させる。管理装置制御部１３４は、払い出し処理が行われる都度、払い出し処理で更新された管理データを管理装置記憶部１３５に記憶させる。商品券管理装置１４は、操作表示部１３１への入力操作で、管理装置制御部１３４が管理装置記憶部１３５から、その時点での商品券管理装置１４の５００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを操作表示部１３１に表示させるようになっている。

【0138】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ｂから、今回の５００円券の払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、今回の５００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている管理データのうち、今回の５００円券の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換えて記憶させる。管理装置制御部１３４は、払い出し処理が行われる都度、払い出し処理により更新された管理データを出納機１１に送信し、出納機制御部５３は、払い出し処理により更新された管理データを受信する都度、出納機記憶部５４の管理データを更新する。出納機１１は、出納機入力部５２への入力操作で、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点での商品券管理装置１４の５００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させるようになっている。

【0139】

管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４は、商品券払出装置１５ｂによる払い出し処理後に取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂに残っている５００円商品券Ｓの、券番号、金種および枚数を含む在高情報である第２在高情報を、払い出し処理の都度更新して記憶する。この第２在高情報は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の５００円商品券Ｓの在高情報である。言い換えれば、払い出し処理で払い出した５００円商品券Ｓの管理データを、払い出し処理の都度、取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂの商品券Ｓの管理データから減らす。

【0140】

つまり、管理装置制御部１３４は、商品券払出装置１５ｂから払い出された後に販売される５００円商品券Ｓの販売情報をもとに管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新し、当該更新に関する更新情報を出納機１１へ送信する。管理装置制御部１３４は、５００円商品券Ｓの販売情報が入力される都度、管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新すると共に当該更新に関する更新情報を出納機１１に送信する。また、出納機制御部５３は、管理装置本体１６から受信した更新情報をもとに出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。出納機制御部５３は、管理装置本体１６から更新情報を受信する都度、出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。これにより、出納機１１の出納機入力部５２へ５００円商品券Ｓの在高確認操作を行えば、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点時点での商品券管理装置１４の５００円商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させることができることになる。よって、出納機１１および商品券管理装置１４の両方で、在高確認を行う時点時点での商品券管理装置１４の５００円商品券Ｓの第２在高情報を表示させることができることになる。

【0141】

営業後、商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされていたものを含む商品券売り場ＳＦ１にある商品券Ｓがすべて取引用保管庫１３に格納されて、そのまま、大金庫１２の保管庫収納領域８２に収納されることになる。取引用保管庫１３は、大金庫１２の保管庫収納領域８２から取り出されると、その状態のまま、あるいは適宜補充処理を行った後、商品券売り場ＳＦ１に運ばれる。このとき、取引用保管庫１３内にある商品券Ｓのうち払い出し可能な商品券Ｓの版数および券番号は、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」の管理データとして記憶されている。

【0142】

具体的に、店員が、払い出し処理操作として、管理装置本体１６の操作表示部１３１の在庫管理メニュー画面から「商品券払い出し」のメニューを選択する。すると、管理装置制御部１３４は、操作表示部１３１を、図１１に示すように、商品券払出画面２５１にして商品券払い出し処理を行う。

【0143】

この商品券払出画面２５１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２５２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２５３と、を含んでいる。また、商品券払出画面２５１は、機機械払い用の選択タブ２５５と、手払い用の選択タブ２５６とを含んでいる。

【0144】

例えば、図１１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２５２が押圧操作されて選択されると共に、機械払い用の選択タブ２５５が押圧操作されて選択された状態の商品券払出画面２５１を示している。この商品券払出画面２５１は、商品券Ｓの払い出す口数の入力値を表示する「口数」入力値表示欄２６１と、１口当たりの払い出し枚数の入力値を表示する「枚数」入力値表示欄２６２と、１口当たりの払い出し金額を表示する「金額」表示欄２６３と、全口数の払い出しの合計金額を表示する「合計金額」表示欄２６４とを含んでいる。

【0145】

また、このときの商品券払出画面２５１は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である管理データの中で払い出す商品券Ｓの中の最も小さい券番号を表示する「最初の券番」表示欄２６７と、同管理データの中で払い出す商品券Ｓの中の最も大きい券番号を表示する「最後の券番」表示欄２６８と、「口数」入力値表示欄２６１および「枚数」入力値表示欄２６２への入力操作が行われる入力操作部２７１と、「終了」ボタン２７２と、「排除」ボタン２７３と、「取消」ボタン２７４と、「補充」ボタン２７５と、「払出し」ボタン２７６とを含んでいる。

【0146】

入力操作部２７１は、数字を入力する際に操作されるテンキー部２８１と、テンキー部２８１により入力された数字を表示する数字表示欄２８２と、テンキー部２８１により入力された数字を消去する際に操作される「ＣＥ」ボタン２８３と、口数入力時に押圧操作される「口数」ボタン２８５と、１口当たりの払い出し枚数の入力時に押圧操作される「枚数」ボタン２８６とを含んでいる。ここで、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２５２が押圧操作されることにより機械払いが選択された場合のみ、口数についての、「口数」入力値表示欄２６１および「口数」ボタン２８５が表示されるようになっている。

【0147】

具体的に、例えば、商品券払出画面２５１にて、１０００円商品券Ｓを１０枚ずつ３口、つまり３０枚を払い出す場合、店員は、図１１に示すように、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ２５２を押圧操作して選択すると共に、機械払い用の選択タブ２５５を押圧操作して選択する。

【0148】

そして、店員は、入力操作部２７１を用いて口数を入力する。すなわち、店員は、入力操作部２７１のテンキー部２８１を操作して口数を入力し、入力された口数の数字表示欄２８２での表示を確認しつつ、「口数」ボタン２８５を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、口数を表示する「口数」入力値表示欄２６１に、この入力された口数を表示させる。図１１では、口数として「３」が入力され、これを「口数」入力値表示欄２６１に表示している状態を示している。

【0149】

また、店員は、入力操作部２７１を用いて１口あたりの払い出し枚数を入力する。すなわち、店員は、入力操作部２７１のテンキー部２８１を操作して１口あたりの払い出し枚数を入力し、入力された１口あたりの払い出し枚数の数字表示欄２８２での表示を確認しつつ、「枚数」ボタン２８６を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、図１１に示すように、１口あたりの払い出し枚数を表示する「枚数」入力値表示欄２６２に、この入力された１口あたりの払い出し枚数を表示させる。図１１では、１口あたりの払い出し枚数として「１０」が入力され、これを「枚数」入力値表示欄２６２に表示している場合を示している。

【0150】

このようにして、口数と、１口あたりの払い出し枚数とが入力されると、管理装置制御部１３４は、入力値から１口あたりの金額を自動で算出して「金額」表示欄２６３に表示させると共に、入力値から全口数での合計金額を自動で算出して「合計金額」表示欄２６４に表示させる。図１１では、１口あたりの金額が１０００円×１０枚の１００００円であって、これを「金額」表示欄２６３に表示し、全口数での合計金額が１０００円×３０枚の３００００円であって、これを「合計金額」表示欄２６４に表示している場合を示している。

【0151】

それと共に、管理装置制御部１３４は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データとして管理装置本体１６の管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データを読み出し、その中で、１０００円商品券Ｓの中の券束Ｓ（ａ）の状態にはない端数（つまり２００枚未満）の枚数であるバラ券Ｓ（ｂ）の券番号のグループの中から一番小さい券番号を検索する。図１１を例にすると、検索して特定した券番号は「３００００５０１」であり、管理装置制御部１３４は、当該券番号を「最初の券番」表示欄２６７に表示させる。

【0152】

また、これと共に管理装置制御部１３４は、同管理データの中で、１０００円商品券Ｓの中の券束Ｓ（ａ）の状態にはないバラ券Ｓ（ｂ）の券番号のグループの中から一番小さい券番号を１番目として、順にカウントして、払い出し枚数である３口１０枚の合計枚数３０枚の最後となる３０番目に小さい券番号を検索する。図１１を例にすると、検索して特定した券番号は、３００００５０１＋３０－１＝「３００００５３０」であり、管理装置制御部１３４は、当該券番号を「最後の券番」表示欄２６８に表示させる。

【0153】

以上により、操作表示部１３１によって商品券Ｓの端数枚数での払い出し操作が行われると、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５で管理されているバラ券Ｓ（ｂ）の最も小さい券番号と、この最も小さい券番号に当該端数枚数を加算して１を減算した券番号との両方を操作表示部１３１に表示する。

【0154】

なお、ここでは、「３００００５０１」～「３００００５３０」の券番号に欠番が無いケースを例示しており、この場合には、検索した最初の券番「３００００５０１」に３０を加算し、１を減算、つまりは２９を加算することによって、最後の券番「３００００５３０」が求められる。

【0155】

ここで、仮に、「３００００５０１」～「３００００５３０」の券番号の中に、欠番として、例えば券番号「３００００５０２」が１つある場合、その分だけ券番がずれて、「最後の券番」が「３００００５３１」となって「最後の券番」表示欄２６８に表示されることになる。また、欠番として、例えば券番号「３００００５１０」と「３００００５１１」との２つがあった場合には、これらの分だけ券番がずれて、「最後の券番」が「３００００５３２」となって「最後の券番」表示欄２６８に表示されることになる。

【0156】

そして、この状態で、「払出し」ボタン２７６が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、それまで表示していた商品券払出画面２５１の上に、ポップアップ画面として確認画面を表示し、この確認画面にある「確認」ボタンが押圧操作されると、商品券Ｓの払い出し合計枚数である３０枚を含む払い出し指示信号を商品券払出装置１５ａに対して出力する。

【0157】

すると、商品券払出装置１５ａの払出装置制御部１２４ａが、計数繰出部１２２ａを作動させて、収納部１２１ａにセットされた商品券Ｓを下から順番に１枚ずつ払出口１２３ａに繰り出し、払い出し指示信号に含まれる所定の払い出し枚数の１０００円商品券Ｓの繰り出し動作が正常終了すると、計数繰出部１２２ａを停止させる。これにより、１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）が、券番号の最も小さい番号の商品券Ｓから番号順に、払い出し枚数である３０枚だけ払出口１２３ａに払い出されることになる。それと共に、払出装置制御部１２４ａは、今回の１０００円商品券Ｓの払い出し処理が正常に完了した旨の信号を管理装置本体１６に出力する。

【0158】

すると、管理装置制御部１３４は、今回の払い出し処理で払い出した１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の枚数および券番号を、操作表示部１３１に表示させて操作表示部１３１に商品券Ｓの払出口１２３ａからの抜き取り案内を表示させる。すると、店員が、この案内にしたがって商品券払出装置１５ａの払出口１２３ａの商品券Ｓを取り出す。このとき、操作表示部１３１には、「口数」入力値表示欄２６１、「枚数」入力値表示欄２６２、「金額」表示欄２６３、「合計金額」表示欄２６４、「最初の券番」表示欄２６７および「最後の券番」表示欄２６８にそれぞれ上記数値を表示させた状態の商品券払出画面２５１が表示されている。

【0159】

よって、店員は、商品券払出装置１５ａの払出口１２３ａから取り出した１０００円商品券Ｓの最小の券番号と、操作表示部１３１の「最初の券番」表示欄２６７に表示された券番号との照合一致を目視で行うと共に、払出口１２３ａから取り出した１０００円商品券Ｓの最大の券番号と、操作表示部１３１の「最後の券番」表示欄２６８に表示された券番号との照合一致を目視で行い、さらに、払出口１２３ａから取り出した１０００円商品券Ｓに汚れや折れ、破れ等の不具合がなければ、当該１０００円商品券Ｓをお客へ渡して販売する。

【0160】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ａから、今回の１０００円商品券Ｓの払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の払い出し処理に対応する取引番号および今回の払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0161】

また、上記のように、払出装置制御部１２４ａから、今回の１０００円商品券Ｓの払い出し処理が正常に完了した旨の信号が出力されると、管理装置制御部１３４は、今回の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の払い出し処理に対応する取引番号および今回の払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0162】

その結果、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４は、商品券払出装置１５ａによる払い出し処理後に取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂに残っている商品券Ｓの在高情報である第２在高情報を、払い出し処理の都度記憶することになる。これにより、出納機１１の出納機入力部５２へ商品券Ｓの在高確認操作を行えば、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点時点での商品券管理装置１４の商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させることができることになる。

【0163】

上記のように、払い出し処理を行う際に、店員が操作表示部１３１に必要事項を入力すると、管理装置制御部１３４が、払い出す最初の券番号と最後の券番号とを操作表示部１３１に自動的に表示させるので、店員は商品券Ｓをお客へ手渡す前のチェックとして、当該商品券Ｓに付された券番号を目視することによって、操作表示部１３１に表示された券番との照合を行うことができるようになる。

【0164】

その後、「終了」ボタン２７２が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、プリンタ１３３によって、今回の払い出し処理で、払い出し処理に関して「払い出し済み」である旨の情報に書き換えた管理データ、すなわち今回の払い出し処理で払い出された商品券Ｓに関する情報を用紙に印字する。

【0165】

また、例えば、図１２は、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２５３が押圧操作されて選択されると共に、手払い用の選択タブ２５６が押圧操作されて選択された状態の商品券払出画面２９１を示している。この商品券払出画面２９１は、商品券Ｓの払い出し枚数の入力値を表示する「枚数」入力値表示欄２９２と、払い出し金額を表示する「金額」表示欄２９３と、払い出しの合計金額を表示する「合計金額」表示欄２９４と、を含んでいる。

【0166】

また、商品券払出画面２９１は、払い出す商品券Ｓの最小の券番号の入力値を表示する「最初の券番」入力値表示欄２９５と、払い出す商品券Ｓの最大の券番号を表示する「最後の券番」表示欄２９６と、「枚数」入力値表示欄２９２および「最初の券番」入力値表示欄２９５への入力操作が行われる入力操作部３０１と、「終了」ボタン３０２と、「排除」ボタン３０３と、「取消」ボタン３０４と、「補充」ボタン３０５と、「払出し」ボタン３０６とを含んでいる。

【0167】

入力操作部３０１は、数字を入力する際に操作されるテンキー部３１１と、テンキー部３１１により入力された数字を表示する数字表示欄３１２と、テンキー部３１１により入力された数字を消去する際に操作される「ＣＥ」ボタン３１３と、払い出す商品券Ｓの最小の券番号の入力時に押圧操作される「券番」ボタン３１５と、払い出し枚数の入力時に押圧操作される「枚数」ボタン３１６とを含んでいる。

【0168】

具体的に、例えば、商品券払出画面２９１にて、５００円商品券Ｓを手払いで１０枚払い出す場合、店員は、図１２に示すように、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２５３を押圧操作して選択すると共に、手払い用の選択タブ２５６を押圧操作して選択する。

【0169】

そして、店員は、入力操作部３０１のテンキー部３１１を操作して払い出し枚数を入力し、入力された払い出し枚数の数字表示欄３１２での表示を確認しつつ、「枚数」ボタン３１６を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、図１２に示すように、払い出し枚数の「枚数」入力値表示欄２９２に、この入力された払い出し枚数を表示させる。図１２では、払い出し枚数として「１０」が入力され、これを「枚数」入力値表示欄２９２に表示している場合を示している。

【0170】

このようにして、払い出し枚数が入力されると、管理装置制御部１３４は、入力値から金額を自動で算出して、「金額」表示欄２９３および「合計金額」表示欄２９４に表示させる。図１２では、金額が５００円×１０枚の５０００円であって、これを「金額」表示欄２９３および「合計金額」表示欄２９４に表示させる場合を示している。

【0171】

それとともに、管理装置制御部１３４は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データとして商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データを読み出し、その中で、５００商品券Ｓのうちの手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）の券番号のグループの中から一番小さい券番号を検索する。図１２を例にすると、検索して特定した券番号は「１００００４０１」であり、管理装置制御部１３４は、当該券番号を「最初の券番」入力値表示欄２９５に表示させる。なお、上記したように、１０００円商品券Ｓおよび５００円商品券のいずれにおいても、手払い用のバラ券Ｓ（ｂ）は、商品券払出装置１５ａ，１５ｂにセットされたバラ券Ｓ（ｂ）とは、管理装置記憶部１３５において別々に記憶されており、別々に管理されている。

【0172】

ここで、「最初の券番」入力値表示欄２９５の券番号は、変更入力することも可能である。例えば、操作員が、取引用保管庫１３に番号券の順に集積されて収納されている、５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の中から、先頭にある券番号が一番小さいものから１０枚を取り出して、先頭にある券番号が一番小さいものの券番号を、「最初の券番」入力値表示欄２９５に表示されているものと照合し、異なる場合は、入力操作部３０１を用いて入力する。

【0173】

すなわち、店員は、入力操作部３０１のテンキー部３１１を操作して先頭にある券番号が一番小さいものの券番号を入力し、入力された券番号の数字表示欄３１２での表示を確認しつつ、「券番」ボタン３１５を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、券番号が一番小さいものの券番号を表示する「最初の券番」入力値表示欄２９５に、この入力された券番号を表示させる。

【0174】

また、管理装置制御部１３４は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データとして商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５に記憶されている管理データを読み出し、その中で、５００円商品券Ｓの中のバラ券Ｓ（ｂ）の券番号のグループの中から、「最初の券番」入力値表示欄２９５に表示されている券番号を１番目として、順にカウントして払い出し枚数である１０枚目となる１０番目に小さい券番号を検索する。図１２を例にすると、検索して特定した券番号は、１００００４０１＋１０－１＝「１００００４１０」であり、管理装置制御部１３４は、当該券番号を「最後の券番」表示欄２９６に表示させる。

【0175】

なお、ここでも、「１００００４０１」～「１００００４１０」の券番号に欠番が無いケースを例示しており、この場合には、検索した最初の券番「１００００４０１」に１０を加算し、１を減算、つまりは最初の券番に９を加算することによって、最後の券番「１００００４１０」が求められる。

【0176】

ここで、仮に、「１００００４０１」～「１００００４１０」の券番号の中に、欠番として、例えば券番号「１００００４０５」が１つある場合、その分だけ券番がずれて「最後の券番」が「１００００４１１」となって「最後の券番」表示欄２９６に表示されることになる。また、欠番として、例えば券番号「１００００４０５」と「１００００４０６」との２つがあった場合には、これらの分だけ券番がずれて「最後の券番」が「１００００４１２」となって「最後の券番」表示欄２９６に表示されることになる。

【0177】

そして、この状態で、「払出し」ボタン３０６が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、それまで表示していた商品券払出画面２９１の上に、ポップアップ画面として確認する旨の表示を含む図示略の確認画面を表示し、この確認画面の「確認」ボタンが押圧操作されると、操作表示部１３１に商品券Ｓの払い出し案内を表示させる。

【0178】

このとき、操作表示部１３１には、「枚数」入力値表示欄２９２、「金額」表示欄２９３、「合計金額」表示欄２９４、「最初の券番」入力値表示欄２９５および「最後の券番」表示欄２９６にそれぞれ上記数値を表示させた状態の商品券払出画面２９１が表示されており、よって、店員は、払い出しのため、取引用保管庫１３から上記のように取り出した５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の最小の券番号と、操作表示部１３１の「最初の券番」入力値表示欄２９５に表示された券番号との照合一致を目視で行うと共に、取引用保管庫１３から上記のように取り出した５００商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の最大の券番号と、操作表示部１３１の「最後の券番」表示欄２９６に表示された券番号との照合一致を目視で行い、さらに、これら商品券Ｓに汚れや折れ、破れ等の不具合がなければ、当該商品券Ｓをお客へ渡して販売する。

【0179】

また、上記のように、「払出し」ボタン３０６が押圧操作された後のポップアップ画面である確認画面において「確認」ボタンが押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回払い出した５００円商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関して「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の払い出し処理に対応する取引番号および今回の払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0180】

また、上記のように、「払出し」ボタン３０６が押圧操作された後のポップアップ画面である確認画面において「確認」ボタンが押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、今回の払い出し処理で払い出した５００円商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回の払い出し処理で払い出した５００円商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の払い出し処理に対応する取引番号および今回の払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0181】

その結果、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４は、機械払い時と同様、取引用保管庫１３からの手払いによる払い出しの都度、取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂに残っている商品券Ｓの在高情報である第２在高情報を記憶する。出納機１１および商品券管理装置１４の両方において、商品券Ｓの在高確認操作を行えば、その時点時点での商品券管理装置１４の商品券Ｓの在高を表示させることができることになる。

【0182】

上記のように、払い出し処理を行う際に、店員が操作表示部１３１に必要事項を入力すると、管理装置制御部１３４が、払い出す最初の券番号から最後の券番号を求めて操作表示部１３１に表示させるので、店員は商品券Ｓをお客へ手渡す前のチェックとして、当該商品券Ｓに付された券番号の目視によって、操作表示部１３１に表示された券番との照合を行うことができるようになる。

【0183】

上記のように、「払出し」ボタン３０６が押圧操作された後のポップアップ画面である確認画面において「確認」ボタンが押圧操作された後、「終了」ボタン３０２が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、プリンタ１３３によって、今回の払い出し処理で、払い出し処理に関して「払い出し済み」である旨に書き換えた管理データ、すなわち今回の払い出し処理で払い出された商品券Ｓに関する情報を用紙に印字する。

【0184】

なお、券束Ｓ（ａ）の状態（２００枚）の商品券Ｓをそのまま払い出すことも勿論可能である。一例として、５００円商品券Ｓを券束Ｓ（ａ）の状態のまま２００枚手払いする操作の場合には、店員は、図１２に示すように、５００円商品券Ｓ用の選択タブ２５３を押圧操作して選択すると共に、手払い用の選択タブ２５６を押圧操作して選択する。そして、店員は、入力操作部３０１を用いて、「枚数」入力値表示欄２９２に「２００」を入力する。すると、管理装置制御部１３４が演算を行って、「金額」表示欄２９３および「合計金額」表示欄２９４に１０００００円を表示させる。

【0185】

それとともに、店員は、「最初の券番」入力値表示欄２９５に、取引用保管庫１３から券束Ｓ（ａ）の状態の５００円商品券Ｓを取り出しほどいてバラ券Ｓ（ｂ）とし、そのうちの一番小さい券番号（例えば、「２００００００１」）を入力する。すると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の管理データに、最小の券番号が「２００００００１」のものがあれば、「最後の券番」表示欄２９６に、自動的に求めた当該券束Ｓ（ａ）の一番大きい券番号（例えば、「２００００２００」）を表示させることになる。

【0186】

以上により、操作表示部１３１によって商品券Ｓの所定の纏まった枚数での払い出し操作が行われ、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５で管理される、払い出し処理に関して「未払い出し」の束状態の商品券Ｓの最も小さい券番号が最初の券番号として入力されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５とで管理している当該束状態の商品券Ｓの最も大きい券番号を最後の券番号として操作表示部１３１に表示させる。

【0187】

他方、券束Ｓ（ａ）の状態の商品券Ｓの先頭である一番小さい券番号ではない間違った券番号（例えば、「２００００００２」）が入力された場合や、券束Ｓ（ａ）の状態に満たないバラ券Ｓ（ｂ）の券番号のグループの中の券番号が入力されると、管理装置制御部１３４は、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の管理データと照合することで、誤操作による不一致を認識して、操作表示部１３１に「間違った券番号が入力されました。券束Ｓ（ａ）の状態の商品券Ｓの先頭の一番小さい券番号を入力して下さい。」というアラーム表示を表示させることになる。

【0188】

上記した「入庫処理」および「補充処理」と同様に、「払い出し処理」の場合においても、直前に操作を行った払い出し処理を取り消すことが可能になっている。その場合には、例えば、図１１に示す、１０００円商品券用の選択タブ２５２が選択された商品券払出画面２５１上で、「取消」ボタン２７４が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、図１３に示すように、操作表示部１３１の表示を、直前の払い出し処理の情報を表示する取消確認画面３２１に切り替える。

【0189】

この取消確認画面３２１は、直前の払い出し処理の取引番号を表示する「取引番号」表示欄３２２と、直前の払い出し処理の払い出しの口数を表示する「口数」表示欄３２３と、直前の払い出し処理の１口あたりの払い出し枚数を表示する「枚数」表示欄３２４と、直前の払い出し処理の１口あたりの払い出し金額を表示する「金額」表示欄３２５と、直前の払い出し処理の払い出しの全口数の合計金額を表示する「合計金額」表示欄３２６と、直前の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの最小の券番号を表示する「最初の券番」表示欄３２７と、直前の払い出し処理で払い出した商品券Ｓの最大の券番号を表示する「最後の券番」表示欄３２８とを有している。

【0190】

また、取消確認画面３２１は、「取消」ボタン３３１と「戻る」ボタン３３２とを有している。取消確認画面３２１の「取消」ボタン３３１が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、払出取消処理を実行して、直前の払い出し処理を行った際に管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４に記憶された管理データの払い出し処理に関する情報を、「払い出し済み」から「未払い出し」に変更し、取引番号および払い出し処理の日時情報を削除すると共に、プリンタ１３３によって、これらの情報を用紙に印字する。払出取消処理を実行しない場合、店員は、取消確認画面３２１の「戻る」ボタン３３２を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４に記憶された管理データを変更することなく、操作表示部１３１の表示を、商品券払出画面２５１に戻す。

【0191】

［予約払い出し処理］
上記した払い出し処理は、基本、来店したお客から注文を受けて、その場で商品券Ｓの払い出し処理を行ってお客へ販売するケースである。しかしながら、これに限らず、お客から電話等で商品券Ｓの購入予約の申し込みがあり、翌日以降に購入に来られるケースも存在する。このケースにおいては、通常の「商品券払い出し」メニューで払い出し処理を行うと、当日販売しない商品券Ｓの売り上げ金額が当日の販売集計にデータ計上されてしまうという不都合が発生しうることになる。そこで、これに対応して、「商品券予約払い出し」のメニューが備えられており、例えば、商品券Ｓの払い出しを行う際の図１１の商品券払出画面２５１に対し、商品券Ｓの予約払い出し処理を行う商品券予約払出画面２５１Ａは、図１４のようになり、また、商品券Ｓの払い出し処理を行う際の図１２の商品券払出画面２９１に対し、商品券Ｓの予約払い出し処理を行う商品券予約払出画面２９１Ａは、図１５のようになる。

【0192】

つまり、図１１と図１４とを、あるいは、図１２と図１５とを比較すると分かるように、メニュー画面の名称表示のみが「商品券払い出し」と「商品券予約払い出し」とで異なるだけとなっている。予約払い出し処理において、商品券Ｓの予約払い出し操作の内容は、券種毎の払い出し数量の入力を含んでおり、予約払い出し処理は、上記した商品券Ｓの払い出し処理の内容と同様の要領で、商品券Ｓの払い出しを行うことになる。ただし、予約払い出し処理で払い出された商品券Ｓは、未だ購入予約申し込みの段階であって売り上げが立っていない。このため、管理装置制御部１３４は、予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓについては、管理データの払い出し処理に関する情報を、「払い出し済み」ではなく「予約払い出し済み」として、管理装置記憶部１３５に記憶させる。すなわち、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回の予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「未払い出し」から「予約払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の予約払い出し処理に対応する取引番号および今回の予約払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0193】

また、管理装置制御部１３４は、今回の予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である旨を含む管理データのうち、今回の予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「予約払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の予約払い出し処理に対応する取引番号および今回の予約払い出し処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0194】

なお、管理装置制御部１３４は、券種毎の払い出し数量の入力に加えて、予約受付番号または予約者名を入力させ、さらには受取日を入力させて、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４に記憶させる。

【0195】

その結果、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５は、商品券管理装置１４が今回の予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データの在庫情報である、予約販売分とした商品券Ｓに関する第３在高情報を記憶することになる。この第３在高情報は、補充処理に関する情報が「補充済み」の商品券Ｓの在高情報であって、払い出し処理に関する情報が「予約払い出し済み」である商品券Ｓに関する在高情報である。

【0196】

また、第３在高情報になった商品券Ｓの管理データは、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「未払い出し」である商品券Ｓに関する第２在高情報からは削除される。言い換えれば、予約払い出し処理で払い出した商品券Ｓの管理データを、払い出し処理の都度、取引用保管庫１３および商品券払出装置１５ａ，１５ｂの商品券Ｓの管理データから減らす。よって、管理装置制御部１３４および出納機制御部５３は、予約販売分の商品券Ｓに関する情報に基づいて出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新する。

【0197】

これにより、出納機１１および商品券管理装置１４の両方で、在高確認を行う時点時点での、商品券管理装置１４の商品券Ｓの未払い出しの第２在高情報と、予約払い出しした商品券Ｓの第３在高情報とを表示させることができる。

【0198】

出納機１１は、機内に収納している貨幣の在高（金種別の数量）を管理しているが、さらに在高集計の現金以外の現外項目として、販売用の商品券Ｓの３つの在高区分が、あらかじめ割り当てられている。出納機１１の出納機記憶部５４には、第１在高情報に含まれる金券類保管庫８１に保管されている販売用の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量と、第２在高情報に含まれる商品券管理装置１４側に保管されている販売用の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量と、第３在高情報に含まれる予約販売分の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量とが記憶される。

【0199】

同様に、商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５においても、販売用の商品券Ｓの３つの在高区分が割り当てられている。商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５にも、第１在高情報に含まれる金券類保管庫８１に保管されている販売用の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量と、第２在高情報に含まれる商品券管理装置１４側に保管されている販売用の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量と、第３在高情報に含まれる予約販売分の１０００円商品券Ｓと５００円商品券Ｓの数量とが記憶される。

【0200】

なお、商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５においては、第１在高情報を記憶しなくても良い。すなわち、第１在高情報、第２在高情報および第３在高情報のうちの、少なくとも第２在高情報および第３在高情報が、出納機１１の出納機記憶部５４と商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５とで連携して記憶されていれば良い。

【0201】

この払い出し処理に関して「予約払い出し済み」の管理データについては、後述する集計処理において、当日の販売集計にはデータ計上せず、管理装置記憶部１３５において、販売集計とは異なって独立した予約集計にデータを計上して記憶させることになる。また、管理装置制御部１３４は、この「予約払い出し済み」の管理データを出納機制御部５３に送信することになり、この管理データを受け取った出納機制御部５３は、この管理データを出納機記憶部５４において、販売集計とは異なって独立した予約集計に計上して記憶させることになる。

【0202】

また、予約払い出し処理で払い出しが行われた商品券Ｓは、通常の在庫分と区別が付くように所定のケースに収納されて、お客が来店するまで、取引用保管庫１３内に保管される。このように、予約払い出し処理での商品券Ｓの払い出しデータは、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４において、販売集計には計上されず、予約集計に計上されるため、売り上げが立っていない予約払い出し処理での商品券Ｓの払い出しデータを、販売集計に計上しないようにできる。ただし、予約払い出し処理で払い出しが行われた商品券Ｓは、取引用保管庫１３内の未払い出しの他の商品券Ｓとは在高が別とされる。

【0203】

［予約販売処理］
予約払い出し処理の後、前述した商品券Ｓの購入予約の申し込みを行ったお客が来店し、予約した商品券Ｓの購入を申し入れると、店員は、管理装置本体１６の操作表示部１３１の在庫管理メニュー画面から「予約販売」のメニューを選択する。すると、管理装置制御部１３４は、予約販売処理を開始して、購入予約の申し込み受付処理をしたお客に対応する予約受付番号またはお客の名前毎の商品券データ一覧と、これらの合計である商品券データ合計とを操作表示部１３１に表示するようになっている。

【0204】

続いて、店員が来店したお客に対応する予約受付番号またはお客の名前の商品券データを操作表示部１３１から選択して、さらに操作表示部１３１の販売釦を押下すると、管理装置制御部１３４は、当該選択された商品券Ｓの管理データを「予約販売」画面の中から消去し、また、その分の商品券データを商品券データ合計から減算して表示させる。そして、替わりに、当該選択された商品券データは、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４において、販売を行った当日の「販売集計」の方にデータ計上される。つまり、予約販売の中から販売する商品券Ｓのデータが選択されると、この選択された販売する商品券Ｓのデータが後述する「予約集計」から「販売集計」に付け替えられることになる。これにより、売り上げが立った商品券Ｓの払い出しデータを、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４において、「予約集計」から「販売集計」に付け替えることができる。

【0205】

上記のように操作表示部１３１の販売釦が押下されると、管理装置制御部１３４は、管理装置記憶部１３５に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「予約払い出し済み」の商品券Ｓの管理データのうち、今回の予約販売処理で販売する予約払い出し処理済みの商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「予約払い出し済み」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の予約販売処理に対応する取引番号および今回の販売処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。言い換えれば、予約販売処理で販売した商品券Ｓの管理データを、予約販売処理の都度、取引用保管庫１３の「予約払い出し済み」の商品券Ｓの管理データから減らす。

【0206】

また、管理装置制御部１３４は、上記のように操作表示部１３１の販売釦が押下されると、今回の予約販売処理で販売した商品券Ｓの管理データを出納機１１の出納機制御部５３に出力する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「補充済み」であり払い出し処理に関して「予約払い出し済み」の商品券Ｓの管理データのうち、今回の予約販売処理で販売した商品券Ｓの管理データについて、払い出し処理に関する情報を「予約払い出し済み」から「払い出し済み」である旨の情報に書き換え、今回の予約販売処理に対応する取引番号および今回の販売処理が完了した日時情報とを加えて記憶させる。

【0207】

続いて、店員は、予約受付番号またはお客の名前に対応する所定のケースに保管していた商品券をお客に販売すべく、代金と引き替えに、お客へ渡すことになる。予約販売処理において、払い出し処理に関する情報が「払い出し済み」となった商品券Ｓの管理データが、管理装置記憶部１３５および出納機記憶部５４において、「予約集計」から「販売集計」に付け替えられる。

【0208】

［排除処理］
払い出し処理および予約払い出し処理の際、特に機械払いの場合には、１０００円商品券Ｓであれば商品券払出装置１５ａが収納部１２１ａから１枚ずつ分離して払出口１２３ａに繰り出すことになり、５００円商品券Ｓであれば商品券払出装置１５ｂが収納部１２１ｂから１枚ずつ分離して払出口１２３ｂに繰り出すことになるが、その動作の際に、例えば取り込み異常や繰り出し異常が発生して、商品券Ｓに汚れが付着したり、折れや破れ等の不具合が発生することも希に存在する。

【0209】

そのような場合には、店員が、例えば、商品券払出画面２５１および商品券予約払出画面２５１Ａにおいて「排除」ボタン２７３を押圧操作し、あるいは商品券払出画面２９１および商品券予約払出画面２９１Ａにおいて「排除」ボタン３０３を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、図１６に示すように、排除画面３４１を操作表示部１３１に表示させる。排除画面３４１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ３４２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ３４３と、を含んでいる。

【0210】

図１６は、５００円商品券Ｓ用の選択タブ３４３が押圧操作されて選択された状態の排除画面３４１を示しており、この排除画面３４１は、５００円商品券Ｓ用の、補充処理に関する情報および払い出し処理に関する情報を含む管理データに基づいて、５００円商品券Ｓの情報を、払い出し処理に関する情報を含んでリストにして表示するリスト表示部３４５を有している。

【0211】

リスト表示部３４５は、商品券Ｓの版数を表示する版数表示欄３５１と、この商品券Ｓの券番号を表示する券番号表示欄３５２と、この商品券Ｓの払い出し処理に関する情報を表示する状態表示欄３５３とを、同列の列表示３５５として表示している。リスト表示部３４５では、このような列表示３５５を、商品券Ｓ毎に、版数の小さい順、同じ版数の場合は券番号の小さい順に並べて表示している。排除画面３４１は、「戻る」ボタン３６１と、「排除」ボタン３６２とを含んでいる。

【0212】

ここで、リスト表示部３４５の状態表示欄３５３には、払い出し処理に関する情報として、商品券Ｓが払い出し済みである場合は、「払い出し済み」である旨である「支払済み」と払い出し日時とを表示させることになり、払い出し済みでない商品券Ｓの列表示３５５の状態表示欄３５３は空欄としている。

【0213】

管理装置制御部１３４は、商品券Ｓが払い出し済みである場合の列表示３５５を、このような状態表示欄３５３の表示を含めて、商品券Ｓが払い出し済みでない基本表示パターンの列表示３５５とは異なる払い出し済み表示パターン（図１６のハッチング部分参照）として、視覚的に明確に区別する。例えば、列表示３５５の基本表示パターンは、状態表示欄３５３が空欄とされ、背景が白色でテキストが黒色とされる。また、列表示３５５の払い出し済み表示パターンは、状態表示欄３５３に商品券Ｓが「払い出し済み」である旨と払い出し日時を表示させ、例えば背景が灰色でテキストが黒色とされる。

【0214】

また、管理装置制御部１３４は、基本表示パターンの列表示３５５が、取引用保管庫１３への排除処理対象の選択のために押圧操作されると、その列表示３５５の状態表示欄３５３に、排除処理に関する情報として、排除することを示す「排除する」のテキストを表示させることになる。

【0215】

管理装置制御部１３４は、押圧操作された選択状態の列表示３５５を、このような状態表示欄３５３の表示を含めて、基本表示パターンおよび払い出し済み表示パターンとは異なる選択済み表示パターン（図１６の網掛け部分参照）として、視覚的に明確に区別する。列表示３５５の選択済み表示パターンは、例えば、状態表示欄３５３に「排除する」のテキストを赤色で表示させ、背景が緑色で他のテキストが黒色とされる。言い換えれば、選択済み表示パターンは、他の基本表示パターンおよび払い出し済み表示パターンよりも目立つカーソル表示となっている。

【0216】

ここで、このように選択状態にある列表示３５５が再度押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、この列表示３５５の選択を解除し、その列表示３５５を、払い出し処理に関して「未払い出し」のものは基本表示パターンに、「払い出し済み」のものは払い出し済み表示パターンに戻す。すなわち、排除処理する商品券Ｓの選択は、変更が可能となっている。

【0217】

なお、同一の排除処理で、商品券Ｓを複数枚排除する場合、店員は、選択する複数の列表示３５５を押圧操作する。すると、管理装置制御部１３４は、押圧操作された複数の列表示３５５を、すべて選択状態として、これらの列表示３５５を選択済み表示パターンにする。

【0218】

ここで、排除画面３４１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ３４２が押圧操作されて選択された状態でも、同様に、１０００円商品券Ｓ用の、払い出し処理に関する情報を含む管理データに基づいて、１０００円商品券Ｓの情報を、払い出し処理の情報と共にリストにして表示するリスト表示部と、「戻る」ボタンと、「排除」ボタンとを含んでいる。

【0219】

具体的に、例えば、５００円商品券Ｓを排除処理する場合、店員は、まず、図１６に示すように、排除画面３４１において、５００円商品券Ｓ用の選択タブ３４３を押圧操作して選択し、削除する５００円商品券Ｓの列表示３５５を押圧操作して選択する。すると、管理装置制御部１３４は、押圧操作された列表示３５５の状態表示欄３５３に「排除する」のテキストを表示させて、この列表示３５５を選択済み表示パターンで表示する。図１６では、版数が「１２３４５６７」であり、券番号が「１００００３５５」の商品券Ｓを排除処理対象として押圧操作により選択した状態を示している。

【0220】

次に、店員は、「排除」ボタン３６２を押圧操作することになる。この操作によって、管理装置制御部１３４が、管理装置記憶部１３５に記憶されている、この版数および券番号の商品券Ｓの管理データに、「排除」ボタン３６２が押圧操作された排除日時と、排除処理済みである旨の情報とを加えて、記憶する。それと共に、管理装置制御部１３４は、排除処理のデータを出納機制御部５３に送信する。すると、出納機制御部５３が、出納機記憶部５４に記憶されている、この版数および券番号の商品券Ｓの管理データに、「排除」ボタン３６２が押圧操作された排除日時と、排除処理済みである旨の情報とを加えて、記憶する。加えて、管理装置制御部１３４は、プリンタ１３３によって、これら排除日時および排除処理済みである旨を含む管理データを用紙に印字する。

【0221】

ここで、管理装置制御部１３４および出納機制御部５３は、排除処理済みである旨の情報が加えられた管理データについては、上記した払い出し処理においては、「払い出し済み」である旨の情報が加えられた管理データとして取り扱う。言い換えれば、排除処理済みである旨の情報が加えられた管理データについては、払い出し対象から除外する。

【0222】

排除画面３４１において、このように「排除」ボタン３６２が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、商品券払出画面２５１，２９１および商品券予約払出画面２５１Ａ，２９１Ａのうちの直前に表示されていたものを表示させる。すると、店員は、排除した商品券Ｓを補う枚数の商品券Ｓについての払い出し処理または予約払い出し処理を行う。

【0223】

なお、同じ排除画面３４１で、「排除」ボタン３６２ではなく、「戻る」ボタン３６１が押圧操作されると、管理装置制御部１３４は、管理データを変更することなく、プリンタ１３３による印字も行わずに、操作表示部１３１を商品券払出画面２５１，２９１および商品券予約払出画面２５１Ａ，２９１Ａのうちの直前に表示されていたものに戻す。

【0224】

すなわち、操作表示部１３１は、入力された商品券Ｓの券番号を払い出し対象から排除する排除処理が可能である。

【0225】

以上に述べたように、金券類管理システム１０は、出納機制御部５３および出納機記憶部５４と、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５とが、入庫処理による金券類保管庫８１への商品券Ｓの入庫管理を同時並行で行うと共に、補充処理により金券類保管庫８１から出庫された商品券Ｓの管理を同時並行で行い、補充処理によって取引用保管庫１３へ補充された商品券Ｓの管理を同時並行で行う。また、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５と、出納機制御部５３および出納機記憶部５４とが、払い出し処理によって取引用保管庫１３から払い出された商品券Ｓの払い出し管理を同時並行で行う。よって、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５と、出納機制御部５３および出納機記憶部５４とが、操作表示部１３１あるいは出納機入力部５２に入力された券番号と関連付けて金券類管理システム１０における商品券Ｓの在庫を管理することになり、大金庫１２の金券類保管庫８１内の商品券Ｓおよび取引用保管庫１３内の商品券Ｓの在庫をそれぞれ管理することになる。その際に、管理装置制御部１３４および管理装置記憶部１３５と、出納機制御部５３および出納機記憶部５４とは、取引用保管庫１３にある所定の纏まった枚数（２００枚）の束状態の束券Ｓ（ａ）と、取引用保管庫１３にあるそれ未満の端数枚数のバラ状態のバラ券Ｓ（ｂ）とで別々に在庫管理することになる。

【0226】

［集計処理 ］
１日の営業が終了すると、管理者は、商品券Ｓの売り上げ金の確認および商品券売り場ＳＦ１で残った商品券Ｓの在庫を確認する作業を行う。すなわち、まず、出納機１１の紙幣処理装置２１で売り上げ金のうちの紙幣の計数を行わせると共に硬貨処理装置２２で売り上げ金のうちの硬貨の計数を行わせる。これにより、出納機１１は、機内に収納している貨幣の在高（金種別の数量）から、当日の商品券Ｓの売り上げ金の現金部分を管理する。

【0227】

また、管理者は、集計処理操作として、出納機１１の出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、出納機入力部５２を用いて「集計」のメニューを選択する。すると、出納機制御部５３は、出納機記憶部５４に記憶されている管理データに基づいて、図１７に示すような当日分の販売された商品券Ｓの情報を示す「販売集計」と、図１８に示すような当日分の取引用保管庫１３に残る「予約払い出し済み」の商品券Ｓの情報を示す「予約集計」と、図１９に示すような当日分の取引用保管庫１３に残る、払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓの情報を示す「在庫集計」とを、プリンタ５５によって用紙に印字する。なお、図２０に示すように、当日分の取引用保管庫１３に残る「未払い出し」の商品券Ｓの情報を示す「在庫集計」と、当日分の取引用保管庫１３に残る「予約払い出し済み」の商品券Ｓの情報を示す「予約集計」とを、一枚の用紙にプリンタ５５によって印字することも可能である。さらに、「集計」のメニューが選択されると、出納機制御部５３は、図２１に示すような当日分の営業終了時の現金および商品券Ｓの在高情報を、プリンタ５５によって用紙に印字する。

【0228】

図１７に示す「販売集計」は、補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「払い出し済み」である商品券Ｓについてのデータを印字したものである。図１７に示す「販売集計」は、例えば、１０００円商品券Ｓについては機械払いされ、５００円商品券Ｓについては手払いされた場合であり、当日分の販売された１０００円商品券Ｓの機械払いについての、合計枚数を示す合計枚数表示欄３７１、合計金額を示す合計金額表示欄３７２、払い出された商品券Ｓの版数を示す版数表示欄３７３および連番での券番号を示す券番号表示欄３７４を有している。図１７に示す例では、連番が途切れているため、版数を示す版数表示欄３７３および連番での券番号を示す券番号表示欄３７４が複数段に分かれている。

【0229】

具体的に、図１７に示す例では、合計枚数表示欄３７１が「２５枚」を表示し、合計金額表示欄３７２が「２５０００円」を表示し、１段目の版数表示欄３７３および券番号表示欄３７４が「１２３４５６７」および「０００００００００１」～「００００００００１１」を表示し、２段目の版数表示欄３７３および券番号表示欄３７４が「１２３４５６７」および「００００００００１４」～「００００００００２７」を表示している。

【0230】

また、図１７に示す「販売集計」は、当日分の販売された１０００円商品券Ｓの手払いについての、合計枚数を示す合計枚数表示欄３８１および合計金額を示す合計金額表示欄３８２を有しており、当日分の販売された１０００円商品券Ｓについての、全合計枚数を示す合計枚数表示欄３８５および全合計金額を示す合計金額表示欄３８６を有している。

【0231】

具体的に、図１７に示す例では、１０００円商品券Ｓの手払いはなかったため、合計枚数表示欄３８１は「０枚」、合計金額表示欄３８２は「０円」であり、合計枚数表示欄３８５が「２５枚」を表示し、合計金額表示欄３８６が「２５０００円」を表示している。

【0232】

また、図１７に示す「販売集計」は、当日分の販売された５００円商品券Ｓの機械払いについての、合計枚数を示す合計枚数表示欄３９１および合計金額を示す合計金額表示欄３９２と、当日分の販売された５００円商品券Ｓの手払いについての、合計枚数を示す合計枚数表示欄３９３、合計金額を示す合計金額表示欄３９４、版数を示す版数表示欄３９５および連番での券番号を示す券番号表示欄３９６、を含んでいる。

【0233】

また、図１７に示す「販売集計」は、当日分の販売された５００円商品券Ｓについての、全合計枚数を示す合計枚数表示欄３９８および全合計金額を示す合計金額表示欄３９９を有しており、当日分の販売された商品券Ｓの購入者の人数を示す人数表示欄４０１と、当日分の販売された商品券Ｓの総額を示す総額表示欄４０２とを有している。

【0234】

具体的に、図１７に示す例では、５００円商品券Ｓの機械払いはなかったため、合計枚数表示欄３９１は「０枚」、合計金額表示欄３９２は「０円」であり、手払いについての、合計枚数表示欄３９３が「３枚」を表示し、合計金額表示欄３９４が「１５００円」を表示し、版数表示欄３９５および券番号表示欄３９６が「１２３４５６７」および「０００００００００１」～「０００００００００３」を表示し、合計枚数表示欄３９８が「３枚」を表示し、合計金額表示欄３９９が「１５００円」を表示し、人数表示欄４０１が「１人」を表示し、総額表示欄４０２が「２６５００円」を表示している。

【0235】

なお、予約販売処理後の商品券Ｓ、すなわち予約販売処理によって補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「払い出し済み」となった商品券Ｓについてのデータは「販売集計」に含まれる。他方、予約払い出し処理後、予約販売処理前の商品券Ｓ、すなわち補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「予約払い出し済み」である商品券Ｓについてのデータは、販売していない状態であるため、「販売集計」には含まれない。

【0236】

図１８に示す「予約集計」は、予約払い出し処理後、予約販売処理前の商品券Ｓ、すなわち補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「予約払い出し済み」である商品券Ｓについてのデータを用紙に「販売集計」と同様に印字したものである。すなわち、「予約集計」は、予約払い出し処理後、予約販売処理前の商品券Ｓについてのデータを用紙に印字したものとなる。図１７と図１８とを比較すると分かるように、タイトル表示が「販売集計」ではなく「予約集計」となっており、合計表示が「販売合計」ではなく「予約合計」となっている。

【0237】

図１９に示す「在庫集計」は、補充処理に関する情報が「未補充」である商品券Ｓと、補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「未払い出し」である商品券Ｓとについてのデータを用紙に印字したものである。図１９に示す「在庫集計」は、１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の大金庫１２の金券類保管庫８１にある残り（取引用保管庫１３内の残りは除く）の商品券Ｓについての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４１１、合計金額を示す合計金額表示欄４１２、版数を示す版数表示欄４１３および連番での券番号を示す券番号表示欄４１４を有している。図１９に示す例では、１０００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）が複数あるため、版数を示す版数表示欄４１３および連番での券番号を示す券番号表示欄４１４が複数段表示されている。

【0238】

具体的に、図１９に示す例では、合計枚数表示欄４１１が「８００枚」を表示し、合計金額表示欄４１２が「８０００００円」を表示し、１段目の版数表示欄４１３および券番号表示欄４１４が「１２３４５６７」および「０００００００２０１」～「０００００００４００」を表示し、２段目の版数表示欄４１３および券番号表示欄４１４が「１２３４５６７」および「０００００００４０１」～「０００００００６００」を表示し、３段目の版数表示欄４１３および券番号表示欄４１４が「１２３４５６７」および「０００００００６０１」～「０００００００８００」を表示し、４段目の版数表示欄４１３および券番号表示欄４１４が「１２３４５６７」および「０００００００８０１」～「００００００１０００」を表示している。

【0239】

また、図１９に示す「在庫集計」は、５００円商品券Ｓの券束Ｓ（ａ）の大金庫１２の金券類保管庫８１にある残り（取引用保管庫１３内の残りは除く）についての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４２１、合計金額を示す合計金額表示欄４２２、版数を示す版数表示欄４２３および連番での券番号を示す券番号表示欄４２４を有しており、大金庫１２の金券類保管庫８１にある残り（取引用保管庫１３内の残りは除く）についての商品券Ｓの総額を示す総額表示欄４３１を有している。

【0240】

具体的に、図１９に示す例では、合計枚数表示欄４２１が「２００枚」を表示し、合計金額表示欄４２２が「１０００００円」を表示し、版数表示欄４２３および券番号表示欄４２４が「１２３４５６７」および「０００００００２０１」～「０００００００４００」を表示していて、総額表示欄４３１が「９０００００円」を表示している。

【0241】

また、図１９に示す「在庫集計」は、１０００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の取引用保管庫１３にある残り（予約払い出し処理した商品券Ｓおよび排除処理した商品券Ｓは除く）についての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４４１、合計金額を示す合計金額表示欄４４２、版数を示す版数表示欄４４３および連番での券番号を示す券番号表示欄４４４を有している。

【0242】

具体的に、図１９に示す例では、合計枚数表示欄４４１が「１７３枚」を表示し、合計金額表示欄４４２が「１７３０００円」を表示し、版数表示欄４４３および券番号表示欄４４４が「１２３４５６７」および「００００００００２８」～「０００００００２００」を表示している。

【0243】

また、図１９に示す「在庫集計」は、５００円商品券Ｓのバラ券Ｓ（ｂ）の取引用保管庫１３にある残り（予約払い出し処理した商品券Ｓおよび排除処理した商品券Ｓは除く）についての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４６１、合計金額を示す合計金額表示欄４６２、版数を示す版数表示欄４６３および連番での券番号を示す券番号表示欄４６４を有しており、取引用保管庫１３にある残り（予約払い出し処理した商品券Ｓおよび排除処理した商品券Ｓは除く）についての、商品券Ｓの総額を示す総額表示欄４６７を有している。

【0244】

具体的に、図１９に示す例では、合計枚数表示欄４６１が「１９７枚」を表示し、合計金額表示欄４６２が「９８５００円」を表示し、版数表示欄４６３および券番号表示欄４６４が「１２３４５６７」および「０００００００００４」～「０００００００２００」を表示し、総額表示欄４６７が「２７１５００円」を表示している。

【0245】

また、図１９に示す「在庫集計」は、１０００円商品券Ｓの排除処理したバラ券Ｓ（ｂ）についての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４７１、合計金額を示す合計金額表示欄４７２、版数を示す版数表示欄４７３および券番号を示す券番号表示欄４７４を有している。

【0246】

具体的に、図１９に示す例では、合計枚数表示欄４７１が「２枚」を表示し、合計金額表示欄４７２が「２０００円」を表示し、版数表示欄４７３および券番号表示欄４７４が「１２３４５６７」および「００００００００１２」～「００００００００１３」を表示している。

【0247】

また、図１９に示す「在庫集計」は、５００円商品券Ｓの排除処理したバラ券Ｓ（ｂ）についての、合計枚数を示す合計枚数表示欄４８１および合計金額を示す合計金額表示欄４８２を有している。図１９は、５００円商品券Ｓの排除処理したバラ券Ｓ（ｂ）がない場合であり、合計枚数表示欄４８１が「０枚」、合計金額表示欄４８２が「０円」を表示しており、版数を示す版数表示欄および連番での券番号を示す券番号表示欄は印字されていないが、５００円商品券Ｓの排除処理したバラ券Ｓ（ｂ）があれば、版数を示す版数表示欄および券番号を示す券番号表示欄が印字される。

【0248】

また、図１９に示す「在庫集計」は、排除処理したバラ券Ｓ（ｂ）についての、商品券Ｓの総額を示す総額表示欄４８５を有しており、具体的に、図１９に示す例では、総額表示欄４８５に「２０００円」を表示している。

【0249】

ここで、上記したように、予約払い出し処理後、予約販売処理前の商品券Ｓ、すなわち補充処理に関する情報が「補充済み」であり払い出し処理に関する情報が「予約払い出し済み」の商品券Ｓは、販売していない状態ではあるが、「在庫集計」の取引用保管庫１３にある残りの商品券Ｓには含まずに、図１８に示す「予約集計」として別に管理する。なお、図２０に示すように、図１９に示す「在庫集計」と、「在庫集計」には含まれない図１８に示す「予約集計」とを一枚の用紙に印字することも可能である。

【0250】

図２１に示す「総在高」は、店舗内在高のうち一万円紙幣の枚数を示す紙幣枚数表示欄５０１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５０２と、店舗内在高のうち五千円紙幣の枚数を示す紙幣枚数表示欄５０３と、その合計金額を示す合計金額表示欄５０４と、店舗内在高のうち千円紙幣の枚数を示す紙幣枚数表示欄５０５と、その合計金額を示す合計金額表示欄５０６と、店舗内在高のうち紙幣の合計金額を示す紙幣合計金額表示欄５０７と、を有している。これらには、出納機１１の紙幣処理装置２１による紙幣の計数結果が表示される。

【0251】

具体的に、図２１に示す例では、紙幣枚数表示欄５０１が「１０枚」を表示し、合計金額表示欄５０２が「１０００００円」を表示し、紙幣枚数表示欄５０３が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５０４が「５０００００円」を表示し、紙幣枚数表示欄５０５が「８００枚」を表示し、合計金額表示欄５０６が「８０００００円」を表示し、紙幣合計金額表示欄５０７が「１４０００００円」を表示している。

【0252】

また、図２１に示す「総在高」は、店舗内在高のうち５００円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５１１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５１２と、店舗内在高のうち１００円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５１３と、その合計金額を示す合計金額表示欄５１４と、店舗内在高のうち５０円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５１５と、その合計金額を示す合計金額表示欄５１６と、店舗内在高のうち１０円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５１７と、その合計金額を示す合計金額表示欄５１８と、店舗内在高のうち５円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５１９と、その合計金額を示す合計金額表示欄５２０と、店舗内在高のうち１円硬貨の枚数を示す硬貨枚数表示欄５２１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５２２と、店舗内在高のうち硬貨の合計金額を示す硬貨合計金額表示欄５２３と、店舗内在高のうち現金の合計金額を示す現金合計金額表示欄５２４とを有している。これらには、出納機１１の硬貨処理装置２２による硬貨の計数結果が表示される。

【0253】

具体的に、図２１に示す例では、硬貨枚数表示欄５１１が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５１２が「５００００円」を表示し、硬貨枚数表示欄５１３が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５１４が「１００００円」を表示し、硬貨枚数表示欄５１５が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５１６が「５０００円」を表示し、硬貨枚数表示欄５１７が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５１８が「１０００円」を表示し、硬貨枚数表示欄５１９が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５２０が「５００円」を表示し、硬貨枚数表示欄５２１が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５２２が「１００円」を表示し、硬貨合計金額表示欄５２３が「６６６００円」を表示し、現金合計金額表示欄５２４が「１４６６６００円」を表示している。

【0254】

また、図２１に示す「総在高」は、店舗内在高のうち大金庫１２の金券類保管庫８１にある１０００円商品券Ｓの枚数を示す商品券枚数表示欄５３１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５３２と、店舗内在高のうち大金庫１２の金券類保管庫８１にある５００円商品券Ｓの枚数を示す商品券枚数表示欄５３３と、その合計金額を示す合計金額表示欄５３４と、店舗内在高のうち大金庫１２の金券類保管庫８１にある商品券Ｓの合計金額を示す合計金額表示欄５３５と、を有している。

【0255】

具体的に、図２１に示す例では、商品券枚数表示欄５３１が「４００枚」を表示し、合計金額表示欄５３２が「４０００００円」を表示し、商品券枚数表示欄５３３が「４００枚」を表示し、合計金額表示欄５３４が「２０００００円」を表示し、合計金額表示欄５３５が「６０００００円」を表示している。

【0256】

また、図２１に示す「総在高」は、店舗内在高のうち取引用保管庫１３にある１０００円商品券Ｓの枚数を示す商品券枚数表示欄５４１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５４２と、店舗内在高のうち取引用保管庫１３にある５００円商品券Ｓの枚数を示す商品券枚数表示欄５４３と、その合計金額を示す合計金額表示欄５４４と、店舗内在高のうち取引用保管庫１３にある商品券Ｓの合計金額を示す合計金額表示欄５４５と、を有している。

【0257】

具体的に、図２１に示す例では、商品券枚数表示欄５４１が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５４２が「１０００００円」を表示し、商品券枚数表示欄５４３が「１００枚」を表示し、合計金額表示欄５４４が「５００００円」を表示し、合計金額表示欄５４５が「１５００００円」を表示している。

【0258】

また、図２１に示す「総在高」は、１０００円商品券Ｓの予約払い出しの枚数を示す商品券枚数表示欄５５１と、その合計金額を示す合計金額表示欄５５２と、５００円商品券Ｓの予約払い出しの枚数を示す商品券枚数表示欄５５３と、その合計金額を示す合計金額表示欄５５４と、店舗内在高のうち取引用保管庫１３にある商品券Ｓのうち予約払い出しの合計金額を示す合計金額表示欄５５５と、を有している。

【0259】

具体的に、図２１に示す例では、商品券枚数表示欄５５１が「１０枚」を表示し、合計金額表示欄５５２が「１００００円」を表示し、商品券枚数表示欄５５３が「１０枚」を表示し、合計金額表示欄５５４が「５０００円」を表示し、合計金額表示欄５５５が「１５０００円」を表示している。

【0260】

また、図２１に示す「総在高」は、店舗内在高のうち現金以外の現外項目の合計金額を示す合計金額表示欄５６１と、店舗内在高の合計金額を示す合計金額表示欄５６２とを有しており、具体的に、図２１に示す例では、合計金額表示欄５６１に「７６５０００円」を表示し、合計金額表示欄５６２に「２２３１６００円」を表示している。

【0261】

管理者は、これらの「販売集計」、「予約集計」、「在庫集計」および「総在高」の印字内容と、大金庫１２の金券類保管庫８１の商品券Ｓの在庫（現物）と、取引用保管庫１３の商品券Ｓの在庫（現物）とについて、一致の確認を行うことになる。

【0262】

なお、集計処理のうち商品券Ｓに関する「販売集計」、「予約集計」および「在庫集計」については、商品券管理装置１４のプリンタ１３３でも印字可能である。

【0263】

また、払い出し処理の都度および予約払い出しの都度、商品券管理装置１４と出納機１１とで第２在高情報および第３在高情報を連携させるのではなく、商品券管理装置１４あるいは出納機１１で集計処理を行うため、集計処理操作として「集計」のメニューが選択されると、商品券管理装置１４から出納機１１にデータを一括で送信して、第２在高情報および第３在高情報を連携させるようにしても良い。

【0264】

［洗い替え処理］
上記した集計処理の際に、店舗内在高が営業開始時点と合致し、また残った商品券Ｓの在庫数量も合致するものの、「在庫集計」の印字内容（データ）と、取引用保管庫１３内に残った当日の商品券Ｓの在庫（現物）との間で、券番号のみに相違が発生する場合がある。その要因としては、店員が商品券払い出し操作の際に、管理装置本体１６の操作表示部１３１に表示される「最初の券番」および「最後の券番」の通りではなく、誤って間違った券番号の商品券Ｓをお客へ渡してしまったこと等が考えられる。

【0265】

このような場合には、管理者はこれを訂正するべく、洗い替え処理操作として、出納機１１の出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、出納機入力部５２で「洗い替え」のメニューを選択する。すると、出納機制御部５３は、出納機表示部５１を、図２２に示すように、洗い替え画面６０１にして洗い替え処理を行う。具体的には、残った商品券Ｓの在庫の券番号つまりは現物の券番号を「正」として、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている券番号のデータの訂正を行うことができるようになっている。

【0266】

この洗い替え画面６０１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ６０２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ６０３と、を含んでいる。

【0267】

図２２は、５００円商品券Ｓ用の選択タブ６０３が、選択操作された状態を示しており、５００円商品券Ｓの管理データ入力用のリスト表示部６０５を有している。

【0268】

リスト表示部６０５は、同じ版数で券番号が連番の商品券Ｓの版数の入力値を表示する版数入力値表示欄６１１と、これら商品券Ｓの連番の券番号を表示する券番号入力値表示欄６１２と、これら商品券Ｓの枚数を表示する枚数入力値表示欄６１３とを、同列の列表示６１５として表示している。版数入力値表示欄６１１には、出納機記憶部５４に記憶されている５００円商品券Ｓの管理データに含まれる版数のうち、最も枚数が多いものをデフォルトとして表示している。洗い替え画面６０１は、版数入力値表示欄６１１、券番号入力値表示欄６１２および枚数入力値表示欄６１３への入力操作が行われる入力用表示部６２１と、「戻る」ボタン表示部６２２と、「取消」ボタン表示部６２３と、「登録」ボタン表示部６２４とを含んでいる。

【0269】

入力用表示部６２１は、数字を入力する際に操作されるテンキー表示部６３１と、テンキー表示部６３１により入力された数字を表示する数字表示欄６３２と、テンキー表示部６３１により入力された数字を消去する際に操作される「ＣＥ」ボタン表示部６３３と、版数入力時に押圧操作される「版数」ボタン表示部６３５と、券番号の入力時に押圧操作される「券番」ボタン表示部６３６と、枚数の入力時に押圧操作される「枚数」ボタン表示部６３７とを含んでいる。

【0270】

なお、洗い替え画面６０１は、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ６０２が押圧操作されて選択された状態でも、同様に、版数入力値表示欄と、券番号入力値表示欄と、枚数入力値表示欄とを有する列表示を複数有するリスト表示部と、入力操作が行われる入力操作部と、「戻る」ボタンと、「取消」ボタンと、「登録」ボタンとを含んでいる。

【0271】

具体的に、例えば、５００円商品券Ｓの同じ版数で連番５枚の商品券Ｓのデータを洗い替え処理で入力する場合に、管理者は、まず、図２２に示すように、洗い替え画面６０１において、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ６０２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ６０３とのうちから、出納機入力部５２により、５００円商品券Ｓ用の選択タブ６０３を選択入力する。

【0272】

そして、管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１を用いて５枚共通の版数を入力する。ただし、版数入力値表示欄６１１に予め表示されているデフォルト値と同じであれば、後述する券番号から入力を行う。管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１のテンキー表示部６３１を選択操作して版数を入力し、入力された版数の数字表示欄６３２での表示を確認しつつ、「版数」ボタン表示部６３５を選択操作する。すると、出納機制御部５３は、版数入力値表示欄６１１に、この入力された版数を表示させる。図２２では、版数がデフォルト値「１２３４５６７」であって、これを版数入力値表示欄６１１に表示している状態を示している。

【0273】

また、管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１を用いて、５枚それぞれに表示されている券番号のうちの最も小さい番号を入力する。すなわち、管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１のテンキー表示部６３１を用いて最も小さい券番号を入力し、入力された券番号の数字表示欄６３２での表示を確認しつつ、出納機入力部５２により、「券番」ボタン表示部６３６を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、図２２に示すように、券番号入力値表示欄６１２の前半部分に、この入力された券番号を末尾に「～」をつけて表示させる。図２２では、最も小さい券番号として「１００００４０１」が入力され、「１００００４０１～」を券番号入力値表示欄６１２の前半部分に表示している場合を示している。

【0274】

さらに、管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１を用いて、洗い替え処理を行う商品券Ｓの枚数を入力する。すなわち、管理者は、出納機入力部５２により、入力用表示部６２１のテンキー表示部６３１を用いて枚数を入力し、入力された枚数の数字表示欄６３２での表示を確認しつつ、出納機入力部５２により、「枚数」ボタン表示部６３７を選択入力する。すると、出納機制御部５３は、枚数入力値表示欄６１３に、この入力された枚数を表示させる。図２２では、枚数として「５」が入力され、これを枚数入力値表示欄６１３に表示している場合を示している。

【0275】

このとき、出納機制御部５３は、この入力された枚数から１減算した値を、先に入力された最も小さい券番号に加算して最も大きい番号を算出し、これを図２２に示すように、券番号入力値表示欄６１２の後半部分に表示させる。図２２では、入力された最も小さい券番号「１００００４０１」に対し、枚数として５枚が入力されることで、最も大きい番号として「１００００４０５」を算出し、これを券番号入力値表示欄６１２の後半部分に表示している場合を示している。

【0276】

なお、券番号が連番ではなく、飛び飛びになっている商品券Ｓについては、操作者が、洗い替え処理において、１枚ずつ個別に、版数および券番号を入力する。

【0277】

上記のような入力を順に行うことで、取引用保管庫１３内に残った商品券Ｓに関しての、出納機記憶部５４に記憶された管理データを作成し直すことになる。すると、リスト表示部６０５の複数列の列表示６１５が埋められることになるが、その途中または最後に、間違った列表示６１５を削除したい場合は、操作者が間違った列表示６１５を出納機入力部５２により選択入力する。なお、複数の列表示６１５を削除したい場合は、操作者は間違った複数の列表示６１５を選択入力する。

【0278】

すると、出納機制御部５３は、押圧操作された列表示６１５を、押圧操作されていない基本表示パターンの列表示６１５とは異なる選択済み表示パターンとして、視覚的に明確に区別する。例えば、列表示６１５の基本表示パターンは、背景が白色でテキストが黒色とされる一方、列表示６１５の選択済み表示パターンは、背景が緑色でテキストが黒色とされる。複数の列表示６１５が押圧操作されると、これらの列表示６１５をすべて選択済み表示パターンとする。

【0279】

この状態で、「取消」ボタン表示部６２３が押圧操作されると、出納機制御部５３は、選択済み表示パターンとされたすべての列表示６１５を消去する。

【0280】

取引用保管庫１３内に残った商品券Ｓのすべてのデータを入力し終わった後、管理者が、「登録」ボタン表示部６２４を押圧操作すると、出納機制御部５３は、今回の洗い替え処理で入力された商品券Ｓの版数および券番号に、過去の入庫処理において入力されて出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「未補充」の管理データの商品券Ｓの版数および券番号に含まれているものがあるか否かを照合し、ある場合は、このデータをエラーデータとすると共に、図２３に示すように、洗い替え画面６０１上にポップアップ画面６４１を表示して、大金庫１２の金券類保管庫８１にある商品券Ｓと版数および券番号が重複している旨のエラー表示を表示すると共に、音声出力部５６にエラー音声を発生させる。

【0281】

操作者が、ポップアップ画面の「はい」ボタン表示部６４２を押圧操作すると、出納機制御部５３は、ポップアップ画面を消去すると共に、洗い替え画面６０１において、エラーデータを含む列表示６１５を自動的に選択済み表示パターンとして表示する。これにより、管理者は、「取消」ボタン表示部６２３を押圧操作して、選択済み表示パターンとして表示された、重複しているデータを含む列表示６１５を消去して入力し直す。

【0282】

また、上記のように「登録」ボタン表示部６２４が押圧操作されると、出納機制御部５３は、今回の洗い替え処理で入力された商品券Ｓの版数および券番号に、過去の入庫処理において入力されて出納機記憶部５４に記憶されている管理データの商品券Ｓの版数および券番号に含まれていないものがあるか否かを照合し、ある場合は、このデータをエラーデータとする。それと共に、版数が過去に記憶されていない場合は、例えば「入力された版数は、過去に入庫履歴がありません。」等の、版数が過去に記憶されていない旨のエラー表示を含むポップアップ画面を洗い替え画面６０１上に表示すると共に、音声出力部５６にエラー音声を発生させる。他方、券番号が過去に記憶されていない場合は、例えば「入力された券番号は、過去に入庫履歴がありません。」等の、券番号が過去に記憶されていない旨のエラー表示を含むポップアップ画面を洗い替え画面６０１上に表示すると共に、音声出力部５６にエラー音声を発生させる。

【0283】

この場合も、操作者が、ポップアップ画面の「はい」ボタンを押圧操作すると、出納機制御部５３は、ポップアップ画面を消去すると共に、洗い替え画面６０１において、エラーデータを含む列表示６１５を自動的に選択済み表示パターンとして表示する。これにより、管理者は、「取消」ボタン表示部６２３を押圧操作して、選択済み表示パターンとして表示された、過去に記憶されていないデータを含む列表示６１５を消去して入力し直す。

【0284】

また、上記のように「登録」ボタン表示部６２４が押圧操作された際に、今回の洗い替え処理で入力された商品券Ｓの版数および券番号に、過去の入庫処理において入力されて出納機記憶部５４に記憶されている、補充処理に関して「未補充」の管理データの商品券Ｓの版数および券番号に含まれているものがなく、かつ、過去の入庫処理において入力されて出納機記憶部５４に記憶されている管理データの商品券Ｓの版数および券番号に含まれていないものがなければ、出納機制御部５３および管理装置制御部１３４は、「登録」ボタン表示部６２４が押圧操作された日時と、これらの入力された情報とを、取引用保管庫１３内に残った５００円商品券Ｓの管理データとして、それまで出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されていた、取引用保管庫１３内に残った５００円商品券Ｓの管理データにかえて記憶する。

【0285】

１０００円商品券Ｓの管理データを洗い替え処理する場合に、操作者は、洗い替え画面６０１において、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ６０２と、５００円商品券Ｓ用の選択タブ６０３とのうちから、１０００円商品券Ｓ用の選択タブ６０２を、出納機入力部５２への操作により選択入力した後、上記と同様の処理を行う。

【0286】

以上により、取引用保管庫１３内の商品券Ｓの在庫について現物の券番号と出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５に記憶されている在庫の券番号との不一致が確認された際に、出納機１１は、当該不一致が確認された商品券Ｓすべてについて一致するよう補正を行う洗い替え操作が可能である。

【0287】

また、出納機１１で洗い替え操作が行われた際に、当日の取引開始前に出納機記憶部５４に記憶されていた商品券Ｓの券番号以外の券番号に補正を行おうとした際に、出納機制御部５３がこれを検知して、出納機表示部５１および音声出力部５６に警告を行わせる。

【0288】

［取引用保管庫返却処理］
集計処理を行い、必要により洗い替え処理を行った後、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２に戻す場合、店員は、取引用保管庫返却処理操作として、出納機１１の出納機入力部５２を操作して、出納機表示部５１の在庫管理メニュー画面から、「取引用保管庫返却」のメニューを選択入力する。このとき、集計処理または必要とする洗い替え処理が行われていない場合には、その旨を出納機表示部５１および／または音声出力部５６によりアラームを発生させるようにしてもよい。または、集計処理および必要とする洗い替え処理が行われていない場合には、「取引用保管庫返却」のメニューを選択不可としてもよい。なお、「取引用保管庫返却」のメニューは、管理者ではなくその下位の店員であっても、取引用保管庫返却処理を行う権限を有する店員が出納機１１にログインした場合には選択可能となっている。「取引用保管庫返却」のメニューが選択入力されると、出納機制御部５３は、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のうち、第２扉鍵１０７が収納されている第２引出部ロック機構７４のみのロックを解除する。つまり、出納機制御部５３は、取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２に戻す操作が出納機入力部５２に行われると、これに応じて、管理ポスト２４の第１引出部ロック機構７３および第２引出部ロック機構７４のうちの第２引出部ロック機構７４のみのロックを解除する。すると、店員は、第２引出部７２を筐体６２から引き出して第２扉鍵１０７を取り出すと共に、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６を第２引出部７２に戻した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。

【0289】

そして、店員は、第２扉鍵１０７を用いて大金庫１２の第２扉ロック機構１０３による第２扉１０２のロックを解除し、保管庫収納領域８２の第２扉１０２を開ける。店員は、閉状態でロックされた取引用保管庫１３を保管庫収納領域８２に戻した後、第２扉１０２を閉じて、第２扉鍵１０７を用いて第２扉ロック機構１０３により第２扉１０２を第１保管部９１にロックする。

【0290】

その後、店員は、出納機１１の出納機入力部５２へ、第２扉鍵１０７の鍵返却操作を行う。すると、出納機制御部５３が、管理ポスト２４の第２引出部ロック機構７４のロックを解除することになる。すると、店員は、第２引出部７２を筐体６２から引き出して、第２扉鍵１０７を第２引出部７２に戻した後、第２引出部７２を筐体６２に押し込んでロックする。

【0291】

なお、管理ポスト２４は、第１扉鍵１０６、第２扉鍵１０７、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６のうちの少なくともいずれか１つの鍵をロック可能に保管するものであれば良い。また、出納機制御部５３は、管理ポスト２４に収納している鍵に応じて、商品券Ｓを金券類保管庫８１に入庫する操作と、金券類保管庫８１から取引用保管庫１３へ商品券Ｓを補充する操作と、取引用保管庫１３を持ち出し又は返却する操作とのうち、少なくとも管理ポスト２４に収納している鍵をその後使用することになる１つの操作に応じて管理ポスト２４のロックを解除するものであれば良い。

【0292】

以上に述べた第１実施形態の金券類管理システム１０は、店舗ＳＴのバックヤードＢＹに設置された出納機１１が、バックヤードＢＹに保管する商品券Ｓに関する第１在高情報と、商品券売り場ＳＦ１に持ち出される商品券Ｓに関する第２在高情報とを記憶する出納機記憶部５４を有している。よって、バックヤードＢＹに保管する商品券Ｓに関する第１在高情報と、バックヤードＢＹから商品券売り場ＳＦ１に持ち出される商品券Ｓに関する第２在高情報とをバックヤードＢＹに設置された出納機１１で管理することができる。したがって、商品券ＳをバックヤードＢＹに保管する際に行われる入庫処理時と、バックヤードＢＹに保管している商品券Ｓの取引用保管庫１３への補充処理時とに、商品券売り場ＳＦ１に行かずにバックヤードＢＹに設置された出納機１１で第１在高情報と第２在高情報とを入力できる。よって、利便性が高くなる。特に、バックヤードＢＹにおける商品券Ｓの保管場所と、商品券売り場ＳＦ１とが離れている場合に、高い効果が得られる。

【0293】

また、出納機１１の出納機制御部５３が、商品券管理装置１４が管理対象とする商品券Ｓに関する第２在高情報を商品券管理装置１４に送信することができるため、出納機制御部５３が第２在高情報を商品券管理装置１４に送信すると、商品券管理装置１４の管理装置記憶部１３５に第２在高情報を記憶させることができる。したがって、商品券売り場ＳＦ１に別途行って第２在高情報を商品券管理装置１４に記憶させる必要がなくなる。よって、利便性が高くなる。

【0294】

また、商品券Ｓが販売されると、その販売情報をもとに、商品券管理装置１４の管理装置制御部１３４が、管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新すると共に、当該更新に関する更新情報を出納機１１へ送信する。すると、出納機１１の出納機制御部５３が商品券管理装置１４から受信した更新情報をもとに、出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。よって、出納機記憶部５４の第２在高情報と管理装置記憶部１３５の第２在高情報とを連携させることができる。したがって、商品券Ｓが販売されることにより変動する商品券管理装置１４の商品券Ｓの在高を、出納機１１でも管理できる。よって、利便性が高くなる。

【0295】

また、出納機１１は、操作できる権限が制限されているため、入庫処理および補充処理等を出納機１１で行うようにすることで、販売用の商品券Ｓを厳重に管理できる。

【0296】

また、集計処理のうち商品券Ｓに関する「販売集計」、「予約集計」および「在庫集計」については、商品券管理装置１４でも出納機１１でも行うことができる。よって、利便性が高くなる。

【0297】

また、商品券Ｓが販売されると、商品券Ｓの販売情報が入力される都度、商品券管理装置１４の管理装置制御部１３４が、管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新すると共に、当該更新に関する更新情報を出納機１１へ送信する。また、出納機１１の出納機制御部５３が商品券管理装置１４から更新情報を受信する都度、出納機記憶部５４の第２在高情報を更新する。よって、管理装置記憶部１３５の第２在高情報と出納機記憶部５４の第２在高情報とをリアルタイムで連動させることができる。したがって、商品券Ｓが販売されることにより変動する商品券管理装置１４の商品券Ｓの在高を、出納機１１でもリアルタイムで管理できる。これにより、例えば、出納機１１の出納機入力部５２への入力操作で、出納機制御部５３が出納機記憶部５４から、その時点での商品券管理装置１４の商品券Ｓの在高を読み出し、これを出納機表示部５１に表示させることができる。よって、利便性がさらに高くなる。なお、出納機記憶部５４の第２在高情報が販売時点でのリアルタイムの情報とはならないものの、所定時間、あるいは営業終了後の締め上げ時に纏めて、管理装置制御部１３４が、商品券管理装置１４における第２在高情報の更新情報を出納機１１に送信し、これを受けて出納機制御部５３が出納機記憶部５４の第２在高情報を更新することも可能である。

【0298】

また、バックヤードＢＹに設置された金券類保管庫８１に収納されて保管される商品券Ｓの在高情報である第１在高情報と、商品券売り場ＳＦ１に持ち出し可能な取引用保管庫１３に金券類保管庫８１から補充された商品券Ｓの在高情報である第２在高情報を出納機記憶部５４に記憶させることができる。よって、バックヤードＢＹに設置された金券類保管庫８１に保管する商品券Ｓに関する第１在高情報と、バックヤードＢＹから商品券売り場ＳＦ１に取引用保管庫１３に収納されて持ち出される商品券Ｓに関する第２在高情報とをバックヤードＢＹに設置された出納機１１で管理することができる。したがって、金券類保管庫８１への商品券Ｓの入庫処理時および金券類保管庫８１から取引用保管庫１３への商品券Ｓの補充処理時に商品券売り場ＳＦ１に行かずに第１在高情報と第２在高情報とを入力できる。よって、利便性がさらに高くなる。

【0299】

また、管理ポスト２４は、第１扉鍵１０６、第２扉鍵１０７、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６をロック可能に保管することになり、出納機制御部５３は、商品券Ｓを金券類保管庫８１に入庫する操作と、金券類保管庫８１から取引用保管庫１３へ商品券Ｓを補充する操作と、取引用保管庫１３を持ち出し又は返却する操作とに応じて管理ポスト２４のロックを解除する。したがって、操作に応じて管理ポスト２４のロックを解除することができるため、第１扉鍵１０６、第２扉鍵１０７、蓋体鍵１１３および収納部鍵１２６について、不必要な取り出しを規制しつつ必要な鍵を容易に取り出すことができる。よって、鍵の管理を厳格にできると共に利便性がさらに高くなる。

【0300】

また、出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５は、商品券管理装置１４が予約販売分とした商品券Ｓに関する第３在高情報を記憶することになり、出納機制御部５３および管理装置制御部１３４は、予約販売分の商品券Ｓに関する情報に基づいて出納機記憶部５４および管理装置記憶部１３５の第２在高情報を更新することになる。よって、予約販売分とした商品券Ｓを、払い出し処理に関して「未払い出し」の商品券Ｓとは別に管理することができ、利便性がさらに高くなる。

【0301】

出納機１１は、出納機記憶部５４に記憶されている第１在高情報、第２在高情報および第３在高情報を出力する出納機表示部５１およびプリンタ５５を有するため、第１在高情報、第２在高情報および第３在高情報の目視による確認が容易となる。よって、利便性がさらに高くなる。

【0302】

＜第２実施形態＞
本発明に係る第２実施形態の金券類管理システムを主に図２４を参照して第１実施形態との相違部分を中心に以下に説明する。

【0303】

第２実施形態の金券類管理システム１０Ａは、第１実施形態の構成に加えて、商品券売り場ＳＦ１に、精算機であるレジ装置７０１が設置されている。このレジ装置７０１が、商品券管理装置１４の管理装置本体１６および出納機１１と通信可能に接続されている。

【0304】

商品券管理装置１４において商品券Ｓを払い出す前に、店員は、お客から、その分の販売代金を受け取り、販売する商品券Ｓの券種および枚数と、入金する販売代金とをレジ装置７０１において入力する。すると、レジ装置７０１は、この販売する商品券Ｓの券種および枚数のデータを商品券管理装置１４の管理装置本体１６に送信する。これを受けて、商品券管理装置１４において払い出し処理が可能となる。その際に、管理装置本体１６の管理装置制御部１３４は、このようにレジ装置７０１から送信された販売する商品券Ｓの券種および枚数の商品券Ｓの払い出しのみを可能とする。すなわち、管理装置制御部１３４は、レジ装置７０１に入力された商品券Ｓに関する販売情報と、操作表示部１３１に入力された商品券管理装置１４において払い出す商品券Ｓの券種および枚数の払い出し情報とを照合し、一致した場合のみ、商品券管理装置１４における商品券Ｓの払い出しを許可する。不一致の場合、管理装置制御部１３４は、操作表示部１３１および音声出力部１３２にアラームを発生させる。

【0305】

また、レジ装置７０１の締め上げ時に、レジ装置７０１は、当日の売り上げデータを出納機１１に送信することになるが、出納機１１の出納機制御部５３は、この売り上げデータの中の、入金された商品券Ｓの売り上げ金額と、管理装置記憶部１３５における第２在高情報の当日の減額分、すなわち予約払い出し分は除いて当日払い出した商品券Ｓの総額とを照合し、一致しない場合は、出納機表示部５１および音声出力部５６によりアラームを発生させる。

【0306】

このように、第２実施形態の金券類管理システム１０Ａでは、出納機１１が、レジ装置７０１に入金された商品券Ｓの売り上げ金額と、第２在高情報の減額分とを照合するため、販売用の商品券Ｓをより厳格に管理することができる。

【0307】

なお、レジ装置７０１の締め上げ時に、レジ装置７０１において当日の商品券Ｓの売り上げデータを用紙に印字し、これと、出納機１１において出納機表示部５１あるいはプリンタ５５に出力される第２在高情報の減額分のデータとを目視により照合するようにしても良い。

【0308】

また、第２実施形態の金券類管理システム１０Ａにおいて、商品券管理装置１４の管理装置本体１６とレジ装置７０１とを一体に構成しても良い。すなわち、レジ装置７０１に商品券管理装置１４の管理装置本体１６の機能を持たせても良い。

【符号の説明】

【0309】

１０，１０Ａ 金券類管理システム
１１ 出納機（貨幣処理機）
１６ 管理装置本体（金券類管理装置）
２４ 管理ポスト（鍵保管庫）
５１ 出納機表示部（出力部）
５３ 出納機制御部（第１在高管理部，鍵保管庫制御部）
５４ 出納機記憶部（第１記憶部）
５５ プリンタ（出力部）
８１ 金券類保管庫（第１保管庫）
１０６ 第１扉鍵
１０７ 第２扉鍵
１１３ 蓋体鍵
１２６ 収納部鍵
１３４ 管理装置制御部（第２在高管理部）
１３５ 管理装置記憶部（第２記憶部）
ＢＹ バックヤード
ＳＦ１ 商品券売り場（金券類売り場）
Ｓ 商品券（金券類）
ＳＴ 店舗

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【手続補正書】

【提出日】2024-04-03

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

金券類を払い出す払出装置と、
レジ装置と、を備え、
前記レジ装置に、販売する金券類の券種及び枚数と、販売代金とを含む販売情報が入力されると、前記払出装置は、金券類の払い出し処理が可能となることを特徴とする金券類管理システム。

【請求項2】

前記レジ装置と通信可能に接続され、金券類の在庫の管理を行うと共に、前記払出装置の払出動作を制御する管理装置本体を備え、
前記レジ装置は、前記販売情報が入力されると、販売する金券類の券種及び枚数のデータを前記管理装置本体に送信し、
前記管理装置本体は、前記払出装置から払い出す金券類の券種及び枚数の払い出し情報が入力されると、前記販売情報と前記払い出し情報とを照合し、一致した場合、前記払出装置における金券類の払い出しを許可することを特徴とする請求項１に記載の金券類管理システム。

【請求項3】

前記管理装置本体は、前記販売情報と前記払い出し情報との照合で不一致の場合、アラームを発生させることを特徴とする請求項２に記載の金券類管理システム。

【請求項4】

貨幣及び金券類の在高を管理する貨幣処理機を備え、
前記レジ装置は、締め上げ時に、金券類の売り上げ金額のデータを前記貨幣処理機に送信し、
前記貨幣処理機は、前記レジ装置から送信された金券類の売り上げ金額と、前記払出装置から払い出した金券類の総額とを照合し、一致しない場合はアラームを発生させることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の金券類管理システム。

【請求項5】

金券類を払い出す払出装置と、レジ装置と、制御部と、を備える金券類管理システムを用いた金券類管理方法において、
前記レジ装置に、販売する金券類の券種及び枚数と、販売代金とを含む販売情報を入力する第１ステップと、
前記第１ステップが実行されると、前記制御部が、前記払出装置による金券類の払い出し処理を可能とする第２ステップと、を含むことを特徴とする金券類管理方法。

【手続補正3】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００１

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0001】

本発明は、金券類管理システム及び金券類管理方法に関する。

【手続補正4】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００５

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0005】

本発明は、利便性の高い金券類管理システム及び金券類管理方法の提供を目的とする。

【手続補正5】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００６

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0006】

本発明に係る第１の態様は、金券類を払い出す払出装置と、レジ装置と、を備え、前記レジ装置に、販売する金券類の券種及び枚数と、販売代金とを含む販売情報が入力されると、前記払出装置は、金券類の払い出し処理が可能となることを特徴とする。
本発明に係る第２の態様は、金券類を払い出す払出装置と、レジ装置と、制御部と、を備える金券類管理システムを用いた金券類管理方法において、前記レジ装置に、販売する金券類の券種及び枚数と、販売代金とを含む販売情報を入力する第１ステップと、前記第１ステップが実行されると、前記制御部が、前記払出装置による金券類の払い出し処理を可能とする第２ステップと、を含むことを特徴とする。

【手続補正6】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００７

【補正方法】変更

【補正の内容】

【0007】

本発明によれば、利便性の高い金券類管理システム及び金券類管理方法を提供することができる。