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  • 特開-異常判定方法及び異常判定装置 図1
  • 特開-異常判定方法及び異常判定装置 図2
  • 特開-異常判定方法及び異常判定装置 図3A
  • 特開-異常判定方法及び異常判定装置 図3B
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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024061747
(43)【公開日】2024-05-08
(54)【発明の名称】異常判定方法及び異常判定装置
(51)【国際特許分類】
   G08B 21/00 20060101AFI20240426BHJP
   B60W 40/12 20120101ALI20240426BHJP
   B60W 50/02 20120101ALI20240426BHJP
   G08B 25/04 20060101ALI20240426BHJP
【FI】
G08B21/00 U
B60W40/12
B60W50/02
G08B25/04 C
【審査請求】有
【請求項の数】9
【出願形態】OL
(21)【出願番号】P 2024030674
(22)【出願日】2024-02-29
(62)【分割の表示】P 2019061160の分割
【原出願日】2019-03-27
(71)【出願人】
【識別番号】000003997
【氏名又は名称】日産自動車株式会社
(71)【出願人】
【識別番号】507308902
【氏名又は名称】ルノー エス.ア.エス.
【氏名又は名称原語表記】RENAULT S.A.S.
【住所又は居所原語表記】122-122 bis, avenue du General Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt, France
(74)【代理人】
【識別番号】100083806
【弁理士】
【氏名又は名称】三好 秀和
(72)【発明者】
【氏名】金子 庸平
(57)【要約】
【課題】車両のサービスレベル低下や車両間のサービスレベル差を検知できる異常判定方法及び異常判定装置を提供する。
【解決手段】異常判定方法及び異常判定装置は、車両に搭載されたセンサによって計測したデータから車両特性値を算出し、車両特性値のうち、第1車両のデータに基づいて算出された第1特性値と、第1車両に紐づけられた制約条件とに基づいて、第1車両のサービスレベルが維持されているか否かを判定し、判定結果を出力する。
【選択図】図1
【特許請求の範囲】
【請求項1】
車両に搭載されたセンサによって計測したデータから算出される車両特性値に基づいて異常を判定する異常判定方法であって、
前記車両特性値のうち、第1車両のデータに基づいて算出された第1特性値と、
前記第1車両に紐づけられた制約条件と、
に基づいて、前記第1車両のサービスレベルが維持されているか否かの判定を行い、
前記判定の結果を出力すること
を特徴とする異常判定方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、異常判定方法及び異常判定装置に関する。
【背景技術】
【0002】
個々の車両に搭載される制御装置で自己診断したセンサの診断情報に基づいて、センサの作動状態を解析し、センサ自身の異常を検知する方法が提案されている(特許文献1参照)。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開2002-322942号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、特許文献1に記載の技術によれば、個々の車両におけるセンサの自己診断結果に基づいてセンサ自身の異常検知を行うものである。そのため、車両のボルトの緩み等による異音や、ブッシュやタイヤなどの劣化や摩耗に起因する直進性の低下といった、センサ異常とは異なる車両のサービスレベル低下を検出することができない。さらには、他の車両と比較した個々の車両のサービスレベルの差を検出することもできない。こうした問題は、無人で移動サービスを提供する自動運転車において生じ易い。
【0005】
本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、車両のサービスレベル低下や車両間のサービスレベル差を検知できる異常判定方法及び異常判定装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上述した問題を解決するために、本発明の一態様に係る異常判定方法及び異常判定装置は、車両に搭載されたセンサによって計測したデータから車両特性値を算出し、車両特性値のうち、第1車両のデータに基づいて算出された第1特性値と、第1車両に紐づけられた制約条件とに基づいて、第1車両のサービスレベルが維持されているか否かを判定し、判定結果を出力する。
【発明の効果】
【0007】
本発明によれば、車両のサービスレベル低下や他車両と比較した車両間のサービスレベル差を検知できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
図1図1は、本発明の一実施形態に係る異常判定装置の構成を示すブロック図である。
図2図2は、本発明の一実施形態に係る異常判定装置の動作を示すフローチャートである。
図3A図3Aは、サービスレベルが低下した車両を特定する場合の一例を示す図である。
図3B図3Bは、緊急メンテナンスが必要な車両を特定する場合の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。説明において、同一のものには同一符号を付して重複説明を省略する。
【0010】
図1は、本実施形態に係る異常判定装置の構成を示すブロック図である。
【0011】
[異常判定装置の構成]
異常判定装置200は、無線又は有線によって1台以上の車両100と通信可能なように接続され、車両100のサービスレベル(LOS)の低下や、他の車両と比較したサービスレベルの差が生じているか否かを判定する。なお、異常判定装置200は、車両100に搭載されるものであってもよいし、車両100の外部に設置されるものであってもよい。
【0012】
車両100は、例えば、自動運転サービス業者(サービサ)が提供する自動運転車両である。車両100は、サービサによって提供される自動運転車両に限定されず、運転者なしに走行が可能な一般的な自動運転車両であってもよい。なお、サービサとしては、例えばDeNA(登録商標)、UBER(登録商標)などの配車サービス提供会社が挙げられる。
【0013】
図1に示すように、車両100は車載センサ110を備える。車載センサ110は車両100のデータを取得する。車載センサ110は、例えば、車室内マイク、速度計、加速度計、タイヤ空気圧センサ、雨滴センサ、ブレーキアクチュエータの電流値を計測する電流計、ステアリングホイールの操舵角を検出する舵角センサ、振動計などから構成され、車両100のデータとして、車室内の音圧や音の周波数、車速、加速度、タイヤの空気圧、雨滴センサの電流値、ブレーキアクチュエータの電流値、操舵角、振動量などを取得する。取得したデータは、異常判定装置200に送信される。
【0014】
なお、車両100のデータには、車載センサ110によって取得したデータ以外にも、車両100の走行ルートの情報や車両100が走行する路面状態を示す路面データの情報などが含まれていてもよい。
【0015】
図1に示すように、異常判定装置200は、取得部210と、データベース220と、制御部230(コントローラ)と、出力部240とを備える。制御部230は、取得部210、データベース220、出力部240と通信可能なように接続される。
【0016】
取得部210は、車載センサ110から送信されたデータを受信する。取得部210は逐次、データを受信し、各車載センサ110から取得したデータの時間変化を表す時系列データを生成する。なお、取得部210は、特定の車両100の車載センサ110からデータを受信するだけでなく、複数台の車両100の車載センサ110からデータを受信するものであってもよい。
【0017】
異常判定装置200が車両100に搭載される場合には、取得部210はCAN(Controller Area Network)などの車載ネットワークを介して車載センサ110と接続されるものであってもよい。また、異常判定装置200が車両100に搭載されない場合には、取得部210は、4G、LTEなどの無線ネットワーク等で車載センサ110と接続されるものであってもよい。
【0018】
データベース220は、取得部210によって生成された時系列データを記憶する。また、データベース220は、後述する制御部230において算出された各種の車両特性値や、異常判定に使用する基準値などを記憶する。その他、データベース220は、車両100を特定するための識別情報や、車両100の走行条件(走行ルート、走行時間帯、天候、積載貨物重量など)と紐づけて、時系列データ、車両特性値、基準値などを記憶するものであってもよい。
【0019】
出力部240は、制御部230での処理の結果を、車両100を管理するための管理用端末(不図示)などに出力する。具体的には、出力部240は、車両100に関する異常判定の結果を出力する。
【0020】
車両100を管理する管理者(サービサなど)は、出力部240から出力された結果を確認することにより、車両100の状態を把握する。例えば、管理者は、車両100の状態に基づいて、車両100のサービスレベル低下に基づいたメンテナンス計画の変更を行ったり、車両100に対して緊急メンテナンスを行ったりする。
【0021】
制御部230(コントローラ、処理部の一例)は、CPU(中央処理装置)、メモリ、及び入出力部を備える汎用のマイクロコンピュータである。制御部230には、異常判定装置の一部として機能させるためのコンピュータプログラム(異常判定プログラム)がインストールされている。コンピュータプログラムを実行することにより、制御部230は、複数の情報処理回路(231、233、235、237)として機能する。
【0022】
なお、ここでは、ソフトウェアによって制御部230が備える複数の情報処理回路(231、233、235、237)を実現する例を示す。ただし、以下に示す各情報処理を実行するための専用のハードウェアを用意して、情報処理回路(231、233、235、237)を構成することも可能である。また、複数の情報処理回路(231、233、235、237)を個別のハードウェアにより構成してもよい。
【0023】
制御部230は、複数の情報処理回路(231、233、235、237)として、特性値算出部231と、基準値決定部233と、偏差算出部235と、異常判定部237とを備える。
【0024】
特性値算出部231(特性値算出手段)は、データベース220に記憶された時系列データに基づいて、車両100の車両特性値を算出する。ここで、車両特性値とは、1つ又は複数の時系列データを統計処理して得られる指標値であり、例えば、移動平均や、分散などである。その他、特性値算出部231は、時系列データを周波数解析して得られる特定の周波数の成分量を、車両100の車両特性値として算出するものであってもよい。
【0025】
また、特性値算出部231は、ニューラルネットワークを用いて車両特性値を算出するものであってもよい。具体的には、時系列データを入力データとする機械学習を行うことで、入力データをよく表す特徴をニューラルネットワークに獲得させ、ニューラルネットワークの出力データを車両特性値として用いるものであってもよい。
【0026】
また、車両特性値同士の比較を可能にするため、特性値算出部231は、同一の走行条件の下で得られた時系列データに基づいて、車両特性値を算出するものであってもよい。具体的には、車両100が特定の走行ルートを走行する場合に車載センサ110によって得られるデータから構成される時系列データに基づいて、特性値算出部231は車両特性値を算出するものであってもよい。
【0027】
さらに、特性値算出部231は、車載センサ110によって取得した現在の車両100のデータと、車両100の初期データとを比較することで、車両特性値を算出するものであってもよい。ここで、車両100の初期データとは、車両100の納品直後に所定の走行条件の下で計測したデータを意味する。
【0028】
特性値算出部231は、現在の車両100のデータで構成される時系列データを統計処理して得られる現在指標値と、初期データから構成される時系列データを統計処理して得られる初期指標値の両者を算出し、初期指標値に対する現在指標値の比を、車両特性値として算出するものであってもよい。
【0029】
その他、特性値算出部231は、1台の車両の車両特性値のみを算出することに限定されない。特性値算出部231は、第1車両のデータに基づいて算出した車両特性値を第1特性値として算出し、第1車両とは異なる第2車両のデータに基づいて算出した車両特性値を第2特性値として算出するものであってもよい。
【0030】
さらには、特性値算出部231は、車種が同一である複数の車両を対象として、車両ごとに車両特性値を算出し、得られた複数の車両特性値の平均値を、車種を代表する平均特性値として算出するものであってもよい。
【0031】
基準値決定部233(基準値決定手段)は、異常判定に使用する基準値を決定する。具体的には、データベース220に記憶されている異常判定に使用する基準値のうち、異常判定の対象となる車両100に紐付けられた基準値を読み出し、偏差算出部235及び異常判定部237に送信する。
【0032】
基準値は第1基準値T1と第2基準値T2とから構成される。第1基準値T1は車両100の軽度の異常を判定するために用いられ、第2基準値T2は車両100の重度の異常を判定するために用いられる。より具体的には、第1基準値T1は、車両100のサービスレベル低下の判定を行う基準となる値であり、第2基準値T2は、車両100の緊急メンテナンスが必要か否かの判定を行う基準となる値である。
【0033】
なお、第1基準値T1と第2基準値T2は、車両100の車種や、車両100によって提供するサービス内容に応じて、適宜、車両100を管理する管理者によって設定され、データベース220に記憶されるものであってもよい。さらには、第1基準値T1は、特性値算出部231で算出された平均特性値であってもよい。
【0034】
偏差算出部235(偏差算出手段)は、基準値決定部233で設定された基準値を比較対象として、特性値算出部231で算出された車両特性値の偏差を算出する。具体的には、偏差算出部235は、車両特性値から第1基準値T1を差し引いた値と、車両特性値から第2基準値T2を差し引いた値と、をそれぞれ算出し、基準値に対する車両特性値の偏差を得る。
【0035】
異常判定部237(異常判定手段)は、偏差算出部235で算出した偏差に基づいて、車両100の車両特性値が、車両100に紐付けられた制約条件を満たしているかを判定する。例えば、制約条件とは、車両特性値が第1基準値T1以下であること、及び、車両特性値が第2基準値T2以下であること、によって定義される。その他、制約条件とは、偏差算出部235で算出した偏差が所定の閾値以下であることによって定義されるものであってもよい。
【0036】
なお、本実施形態では、車両100に紐付けられた制約条件が第1基準値T1と第2基準値T2によって定義される場合を示すが、制約条件には種々のものがあり、本実施形態の例に限定されない。
【0037】
異常判定部237における処理の例を、図3A及び図3Bを用いて説明する。図3Aは、サービスレベルが低下した車両を特定する場合の一例を示す図である。図3Bは、緊急メンテナンスが必要な車両を特定する場合の一例を示す図である。図3A図3Bでは、特性値算出部231が、車両A、車両B、車両Cのそれぞれの車両特性値を算出した結果が示されている。
【0038】
図3Aでは、車両Aと車両Cの車両特性値は第1基準値T1を下回っているものの、車両Bの車両特性値は、第1基準値T1を上回っている。したがって、異常判定部237は、車両Bについて制約条件を満たしていないと判定する。特に、異常判定部237は、車両Bを、サービスレベルが低下した車両であると判定する。一方、異常判定部237は、車両A及び車両Cについて、サービスレベルが維持された車両であると判定する。
【0039】
図3Bでは、車両Aと車両Cの車両特性値は第1基準値T1を下回っているものの、車両Bの車両特性値は、第2基準値T2を上回っている。したがって、異常判定部237は、車両Bについて制約条件を満たしていないと判定する。特に、異常判定部237は、車両Bを、緊急メンテナンスが必要な車両であると判定する。一方、異常判定部237は、車両A及び車両Cについて、緊急メンテナンスは不要な車両であると判定する。
【0040】
より具体的な事例を挙げて説明すると、例えば、車両100のボルトの緩み等による異音や、ブッシュやタイヤなどの劣化や摩耗に起因する直進性の低下などといった車両100のサービスレベルが低下した状態は、車両100の車両特性値が徐々に増加して、第1基準値T1を下回る状態から第1基準値T1を上回る状態への変化するケースとして検出することができる。
【0041】
車両特性値が第1基準値T1を上回る状態は、車両100の乗員に対して違和感を与える場合があるため、車両100の管理者は車両特性値が第1基準値T1を上回る状態を把握する必要がある。異常判定装置200を利用できない場合には、このような状態を把握するために、作業者が車両100に乗車するなどして、作業者の視覚や聴覚により車両100の状態を直接確認する必要があった。
【0042】
しかしながら、本実施形態では、第1基準値T1で特徴づけられる制約条件を車両100の車両特性値が満たしているか否かを異常判定部237によって判定するため、作業者や管理者は、車両100の状態を直接確認する必要がない。
【0043】
その他、タイヤのパンクや、フロントガラスの破損といった、緊急メンテナンスが必要な状態は、車両100の車両特性値が、第2基準値T2を下回る状態から急激に変化して第2基準値T2を上回る状態へ変化するケースとして検出することができる。
【0044】
車両特性値が第2基準値T2を上回る状態は、車両100の乗員に対して影響を及ぼす可能性があり、車両100による移動サービスを中断せざるを得ない状態である。そのため、車両100の管理者にとっては、車両特性値が第2基準値T2を上回る状態を早期に把握する必要がある。異常判定装置200を利用できない場合には、このような状態を把握するために、作業者が車両100に乗車するなどして、作業者の視覚や聴覚により車両100の状態を直接確認する必要があった。
【0045】
しかしながら、本実施形態では、第2基準値T2で特徴づけられる制約条件を車両100の車両特性値が満たしているか否かを異常判定部237によって判定するため、作業者や管理者は、車両100の状態を直接確認する必要がない。
【0046】
[異常判定の処理手順]
次に、図2のフローチャートに基づき、本実施形態に係る異常判定の処理手順の一例を説明する。図2は、本実施形態に係る異常判定装置の動作を示すフローチャートである。図2に示す異常判定の処理は、異常診断開始の指示がサービサからあった場合や、車両100が走行している期間中の所定のタイミングで開始される。
【0047】
まず、ステップS101において、取得部210は、車載センサ110から車両100に関するデータを取得する。そして、データベース220は、取得部210によって取得した車両100に関するデータを記憶する。
【0048】
ステップS103において、特性値算出部231は、データベース220に記憶された車両100に関するデータに基づいて、車両100の車両特性値を算出する。
【0049】
ステップS105において、基準値決定部233は、異常判定部237で行う異常判定に使用する基準値を決定する。
【0050】
ステップS107において、偏差算出部235は、特性値算出部231で算出された車両特性値の偏差を算出する。
【0051】
ステップS111において、異常判定部237は、偏差算出部235で算出した偏差に基づいて、車両100の車両特性値が、車両100に紐付けられた制約条件を満たしているかを判定する。例えば、異常判定部237は、偏差算出部235で算出された偏差が所定の閾値よりも大きいか否かを判定する。
【0052】
偏差算出部235で算出された偏差が所定の閾値よりも大きい場合(ステップS111でYES、制約条件を満たさない場合)には、ステップS113に進む。一方、偏差算出部235で算出された偏差が所定の閾値以下である場合(ステップS111でNO、制約条件を満たす場合)には、ステップS121に進み、異常判定部237は、車両100のサービスレベル(LOS)が維持されていると判定する。
【0053】
ステップS113において、異常判定部237は、特性値算出部231で算出された車両特性値が、規範上限値以下であるか否かを判定する。例えば、規範上限値とは、第2基準値T2(緊急メンテナンスが必要か否かの判定を行う基準値)である。
【0054】
特性値算出部231で算出された車両特性値が、規範上限値以下である場合(ステップS113でYESの場合)には、ステップS123に進み、異常判定部237は、車両100のサービスレベルが低下していると判定する。一方、特性値算出部231で算出された車両特性値が、規範上限値よりも大きい場合(ステップS113でNOの場合)には、ステップS123に進み、異常判定部237は、車両100の緊急メンテナンスが必要であると判定する。
【0055】
ステップS121、S123、S125の処理が終わった後、ステップS127において、出力部240は、ステップS121、S123、S125での判定結果を出力する。
【0056】
なお、図2のフローチャートでは、ステップS111及びステップS113での2段階の判定を行い、「車両100のサービスレベルが維持されている」、「車両100のサービスレベルが低下している」、「車両100の緊急メンテナンスが必要である」の3種類の判定結果を得るものとして説明した。
【0057】
しかしながら、本実施形態はこれに限定されず、ステップS111及びステップS113のいずれかの判定を省略して、1段階の判定を行うものであってもよい。
【0058】
例えば、ステップS111の判定を省略してステップS113の判定のみを行い、「車両100の緊急メンテナンスが必要である」若しくは「車両100の緊急メンテナンスが不要である」の2種類の判定結果を得るものであってもよい。また、ステップS113の判定を省略してステップS111の判定のみを行い、「車両100のサービスレベルが維持されている」、「車両100のサービスレベルが低下している」の2種類の判定結果を得るものであってもよい。
【0059】
[実施形態の効果]
以上詳細に説明したように、本実施形態に係る異常判定方法及び異常判定装置によれば、車両に搭載されたセンサによって計測したデータから算出される車両特性値に基づいて異常を判定する際、車両特性値のうち、第1車両のデータに基づいて算出された第1特性値と、第1車両に紐づけられた制約条件と、に基づいて、第1車両のサービスレベルが維持されているか否かの判定を行い、判定の結果を出力する。
【0060】
これにより、車両のサービスレベルが低下した状態を検出することができる。特に、センサ自身の異常が伴わない場合であっても、サービスレベルが低下した状態を検出することができる。また、車両に搭載されたセンサによって計測したデータから算出される第1特性値が制約条件を満たしているか否かを判定するため、作業者や管理者は、車両の状態を直接確認せずとも、車両のサービスレベルが低下した状態を把握することができる。その結果、車両の緊急メンテナンスを行うことができる。
【0061】
また、本実施形態に係る異常判定方法及び異常判定装置によれば、第1特性値と、車両特性値のうち、第1車両とは異なる第2車両のデータに基づいて算出された第2特性値と、の間の偏差に基づいて、判定を行うものであってもよい。これにより、複数台の車両が存在する場合において、第1車両のサービスレベルと、第2車両のサービスレベルの差を検出することができる。その結果、複数の車両のうち特定の車両におけるサービスレベルが、その他の車両のサービスレベルと比較して低下している状態を検出することができ、サービスレベル低下に基づいた車両のメンテナンス計画の変更を行うことができる。
【0062】
さらに、本実施形態に係る異常判定方法及び異常判定装置によれば、車両に搭載されたセンサによって計測したデータから算出される車両特性値に基づいて異常を判定する際、 車両特性値のうち、第1車両のデータに基づいて算出された第1特性値と、車両特性値のうち、第1車両とは異なる第2車両のデータに基づいて算出された第2特性値と、の間の偏差に基づいて、第1車両のサービスレベルが維持されているか否かの判定を行い、判定の結果を出力するものであってもよい。
【0063】
これにより、車両のサービスレベルが低下した状態を検出することができる。特に、センサ自身の異常が伴わない場合であっても、サービスレベルが低下した状態を検出することができる。また、複数の車両のうち特定の車両におけるサービスレベルが、その他の車両のサービスレベルと比較して低下している状態を検出することができる。その結果、サービスレベル低下に基づいた車両のメンテナンス計画の変更を行ったり、車両の緊急メンテナンスを行ったりできる。
【0064】
また、本実施形態に係る異常判定方法及び異常判定装置によれば、車両特性値は、車両に搭載されたセンサによって計測した現在のデータと、車両の初期データとを比較して算出されるものであってもよい。これにより、車両を継続運用した場合における車両の経年変化を検知することができる。さらには、車両の経年変化の度合いから、将来における車両メンテナンスの時期を予測することができる。
【0065】
さらに、本実施形態に係る異常判定方法及び異常判定装置によれば、初期データは、車両の納車直後に所定の走行条件の下で計測したデータであるものであってもよい。これにより、車両特性値を評価する基準となる初期データの取得時の条件を揃えることが可能となり、同一車種間での比較が可能となる。さらには、車両特性値を用いた判定の精度を向上させることができる。
【0066】
上述の実施形態で示した各機能は、1又は複数の処理回路によって実装されうる。処理回路には、プログラムされたプロセッサや、電気回路などが含まれ、さらには、特定用途向けの集積回路(ASIC)のような装置や、記載された機能を実行するよう配置された回路構成要素なども含まれる。
【0067】
以上、実施形態に沿って本発明の内容を説明したが、本発明はこれらの記載に限定されるものではなく、種々の変形及び改良が可能であることは、当業者には自明である。この開示の一部をなす論述及び図面は本発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
【0068】
本発明はここでは記載していない様々な実施形態等を含むことは勿論である。したがって、本発明の技術的範囲は上記の説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
【符号の説明】
【0069】
100 車両
110 車載センサ
200 異常判定装置
210 取得部
220 データベース
230 制御部
231 特性値算出部
233 基準値決定部
235 偏差算出部
237 異常判定部
240 出力部
図1
図2
図3A
図3B
【手続補正書】
【提出日】2024-03-29
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
車両に搭載されたセンサによって計測したデータを取得する取得部と接続されたコントローラを備える異常判定装置であって、
前記コントローラは、
第1基準値及び第2基準値を取得し、
前記車両ごとに前記データから車両特性値を算出し、
前記車両特性値が前記第1基準値以下である場合に、前記車両のサービスレベルが維持されていると判定し、
前記車両特性値が前記第2基準値以下でない場合に、前記車両のメンテナンスが必要であると判定し、
前記車両特性値が前記第1基準値以下でなく、かつ、前記車両特性値が前記第2基準値以下である場合に、同一車種ごとに予め定めた制約条件と、前記車両特性値に基づいて、前記車両のサービスレベルが維持されているか否かを判定する、
異常判定装置。
【請求項2】
前記車両は、配車サービスを提供するサービサが管理する車両である、請求項1に記載の異常判定装置。
【請求項3】
前記コントローラは、車種が同一である複数の前記車両を対象として得られる一又は複数の時系列データを統計処理して、前記車両特性値を算出する、請求項1に記載の異常判定装置。
【請求項4】
前記第1基準値は、車種が同一である複数の前記車両を対象として得られる前記車両特性値の平均値である、請求項1に記載の異常判定装置。
【請求項5】
前記車両特性値が前記第1基準値を上回る状態が、前記車両に乗車する乗員が違和感をもつ状態を含むよう、前記第1基準値は予め定められている、請求項1に記載の異常判定装置。
【請求項6】
前記コントローラは、前記車両のサービスレベルが維持されていないと判定した場合に、前記車両の管理者に対して、前記車両のサービスレベルが維持されていないことを示す情報を出力する、請求項1~5のいずれか一項に記載の異常判定装置。
【請求項7】
車両に搭載されたセンサによって計測したデータを取得する取得部と接続されたコントローラを制御する異常判定方法であって、
前記コントローラは、
第1基準値及び第2基準値を取得し、
前記車両ごとに前記データから車両特性値を算出し、
前記車両特性値が前記第1基準値以下である場合に、前記車両のサービスレベルが維持されていると判定し、
前記車両特性値が前記第2基準値以下でない場合に、前記車両のメンテナンスが必要であると判定し、
前記車両特性値が前記第1基準値以下でなく、かつ、前記車両特性値が前記第2基準値以下である場合に、同一車種ごとに予め定めた制約条件と、前記車両特性値に基づいて、前記車両のサービスレベルが維持されているか否かを判定する、
異常判定方法。
【請求項8】
請求項7に記載の異常判定方法によって、前記車両のメンテナンスが必要であると判定された場合に、前記車両によるサービスの提供を中断する、配車サービス管理方法。
【請求項9】
請求項7に記載の異常判定方法によって、前記車両のサービスレベルが維持されていないと判定された場合に、前記車両の管理者に対して、前記車両のサービスレベルが維持されていないことを示す情報を出力する、配車サービス管理方法。