特開 2024-62594 目標達成支援方法、情報処理装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024062594

(43)【公開日】2024-05-10

(54)【発明の名称】目標達成支援方法、情報処理装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20240501BHJP

   G06Q 30/0207 20230101ALI20240501BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

G06Q30/02 350

【審査請求】未請求

【請求項の数】11

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022170538

(22)【出願日】2022-10-25

(71)【出願人】

【識別番号】000004444

【氏名又は名称】ＥＮＥＯＳ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100105924

【弁理士】

【氏名又は名称】森下 賢樹

(72)【発明者】

【氏名】森 裕貴

(72)【発明者】

【氏名】遠藤 健

(72)【発明者】

【氏名】平野 智久

【テーマコード（参考）】

5L030

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L030BB07

5L049BB07

5L049CC11

5L050CC11

(57)【要約】

【課題】ユーザによる自発的な目標達成を支援する。
【解決手段】情報処理装置１２は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を管理する目標管理部２６と、第１ユーザが使用する第１端末１４から目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を取得し、第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末１６から達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を取得する取得部２０と、ポイント付与情報に基づいて、第１ユーザに付与するポイントを管理するポイント管理部３０と、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、前記第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得するステップと、
前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を前記第１端末から取得するステップと、
前記達成申請情報を前記第２端末に送信するステップと、
前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記ポイント付与情報を前記第１端末に送信するステップと、を備える目標達成支援方法。

【請求項2】

前記ポイント付与情報は、前記達成申請情報に対応する前記目標情報に定められる付与数に対応するポイントの付与に関する、請求項１に記載の目標達成支援方法。

【請求項3】

前記ポイント付与情報は、前記達成申請情報に対応する前記目標情報に定められる付与数とは異なるポイントの付与に関する、請求項１に記載の目標達成支援方法。

【請求項4】

前記達成申請情報に対応する行動目標の達成に関して前記第１ユーザが前記第１端末に入力した第１付加情報を前記第１端末から取得するステップと、
前記第１付加情報を前記第２端末に送信するステップと、をさらに備える、請求項１から３のいずれか一項に記載の目標達成支援方法。

【請求項5】

前記達成申請情報に対応する行動目標の達成に関して前記第２ユーザが前記第２端末に入力した第２付加情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記第２付加情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える請求項１から３のいずれか一項に記載の目標達成支援方法。

【請求項6】

付与されるポイントに応じて、前記第１ユーザまたは前記第２ユーザが獲得可能な特典の獲得を確定する特典獲得情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記特典獲得情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える請求項１から３のいずれか一項に記載の目標達成支援方法。

【請求項7】

付与されるポイントに応じて、前記第１ユーザまたは前記第２ユーザが獲得可能な特典の獲得を申請する獲得申請情報を前記第１端末から取得するステップと、
前記獲得申請情報を前記第２端末に送信するステップと、
前記獲得申請情報に対応する特典の獲得を確定する特典獲得情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記特典獲得情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える請求項１から３のいずれか一項に記載の目標達成支援方法。

【請求項8】

前記特典と、前記特典の獲得に必要なポイントとを対応付けた特典情報の登録を確定する特典登録情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記特典登録情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える請求項６に記載の目標達成支援方法。

【請求項9】

前記特典と、前記特典の獲得に必要なポイントの付与数とを対応付けた特典情報の登録を申請する登録申請情報を前記第１端末から取得するステップと、
前記登録申請情報を前記第２端末に送信するステップと、
前記登録申請情報に対応する特典情報の登録を確定する特典登録情報を前記第２端末から取得するステップと、
前記特典登録情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える請求項６に記載の目標達成支援方法。

【請求項10】

第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を管理する目標管理部と、
前記第１ユーザが使用する第１端末から前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を取得し、第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を取得する取得部と、
前記ポイント付与情報に基づいて、前記第１ユーザに付与するポイントを管理するポイント管理部と、を備える情報処理装置。

【請求項11】

第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、前記第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得する機能と、
前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を前記第１端末から取得する機能と、
前記達成申請情報を前記第２端末に送信する機能と、
前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を前記第２端末から取得する機能と、
前記ポイント付与情報を前記第１端末に送信する機能と、をコンピュータに実現させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、目標達成支援方法、情報処理装置およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、スマートフォンやタブレット型コンピュータ等の携帯型端末が広く普及しており、携帯型端末を所有するユーザの低年齢化が進んでいる。子供に携帯型端末を与えようとする保護者は、携帯型端末の使用にルールを設定し、子供が適切に端末を使用できるようしつけをすることが多い。例えば、子供の特定の行動に係るしつけを支援するシステムとして、社会集団内のユーザが目にした子供の特定の行動に関する情報を活用する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２０－４１０９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

上述の先行技術では、子供の特定の行動を保護者が把握するのに役立つが、子供が特定の行動を自発的に守ることを支援することはできない。

【0005】

本発明のある態様の例示的な目的の一つは、ユーザによる自発的な目標達成を支援する技術を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明のある態様の目標達成支援方法は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得するステップと、目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を第１端末から取得するステップと、達成申請情報を第２端末に送信するステップと、達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を第２端末から取得するステップと、ポイント付与情報を第１端末に送信するステップと、を備える。

【0007】

本発明の別の態様は、情報処理装置である。この装置は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を管理する目標管理部と、第１ユーザが使用する第１端末から目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を取得し、第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を取得する取得部と、ポイント付与情報に基づいて、第１ユーザに付与するポイントを管理するポイント管理部と、を備える。

【0008】

本発明のさらに別の態様は、プログラムである。このプログラムは、第１ユーザが達成すべき行動目標と、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得する機能と、目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を第１端末から取得するステップと、達成申請情報を第２端末に送信する機能と、達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を第２端末から取得する機能と、ポイント付与情報を第１端末に送信する機能と、を備える。

【0009】

なお、以上の構成要素の任意の組み合わせ、本開示の表現を、装置、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを記録した記録媒体などの間で変換したものもまた、本開示の態様として有効である。

【発明の効果】

【0010】

本開示によれば、ユーザによる自発的な目標達成を支援できる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】実施の形態に係る情報処理システムの機能構成を模式的に示す図である。

【図2】評価情報の一例を模式的に示すテーブルである。

【図3】目標情報の一例を模式的に示すテーブルである。

【図4】特典情報の一例を模式的に示すテーブルである。

【図5】ポイント情報の一例を模式的に示すテーブルである。

【図6】第１端末および第１ユーザの位置関係を模式的に示す図である。

【図7】目標閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。

【図8】達成申請画面の表示例を模式的に示す図である。

【図9】特典閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。

【図10】ポイント閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。

【図11】通知表示の一例を模式的に示す図である。

【図12】ポイント付与画面の表示例を模式的に示す図である。

【図13】ポイント獲得画面の表示例を模式的に示す図である。

【図14】達成申請画面の表示例を模式的に示す図である。

【図15】特典獲得画面の表示例を模式的に示す図である。

【図16】情報処理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。

【図17】情報処理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。

【図18】携帯型表示装置の動作の流れを示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0012】

本開示の概要を説明する。本開示は、ユーザによる携帯型表示装置の適切な使用を支援する技術に関する。ユーザの一例は、小学生以下の子供であり、携帯型表示装置の一例は、スマートフォン、タブレット型コンピュータ、ゲーム機などである。本開示に係る携帯型表示装置は、画像が表示される画面を有する表示部と、画面を視認するユーザを検出する第１センサと、画面の向きを検出する第２センサと、第１センサおよび第２センサの検出結果を用いて、ユーザの状態を評価する評価部と、評価部によるユーザの状態の評価結果を用いて、ユーザに対する通知内容を決定する通知決定部と、を備える。本開示によれば、第１センサおよび第２センサの検出結果を用いて、画面からユーザまでの距離やユーザの姿勢を評価し、ユーザに対して不適切な距離や姿勢を改善するための通知をすることができる。

【0013】

本開示はさらに、ユーザによる自発的な目標達成を支援する技術に関する。携帯型表示装置のユーザが小学生以下の子供である場合、ユーザの保護者は、ユーザによる携帯型表示装置の使用についてルールを設定することが多い。設定されるルールは、画面から適正な距離をとる、適切な姿勢をとる、１日あたりの使用時間を所定の上限内とする等である。保護者は、ユーザによる携帯型表示装置の使用状況を常時確認しているわけではないため、ルールが守られているかが分からず、ユーザを不適切に叱ってしまうことがある。ユーザは、ルールをきちんと守っているにも拘わらず、保護者から褒めてもらえないといった不満を抱えることがある。このような状況が続くと、ユーザは、ルールを守るメリットが感じられず、ルールを自主的に守ることが難しくなってしまう。

【0014】

本開示に係る目標達成支援方法は、第１ユーザ（例えば子供）が達成すべき行動目標と、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザ（例えば保護者）が使用する第２端末から取得するステップと、目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を第１端末から取得するステップと、達成申請情報を第２端末に送信するステップと、達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を第２端末から取得するステップと、ポイント付与情報を前記第１端末に送信するステップと、を備える。

【0015】

本開示によれば、第１ユーザが達成すべき行動目標をポイントと対応付けて管理することにより、第１ユーザに対してポイントの付与というインセンティブを与えることができる。また、第１ユーザから行動目標の達成を申請できるようにすることで、第１ユーザが自主的に行動目標を達成しようとする動機付けを与えることができる。また、行動目標の達成時にポイントを自動付与するではなく、第２ユーザがポイントを付与することにより、第１ユーザの状況を第２ユーザが把握しやすくなる。また、第２ユーザから第１ユーザにポイントを付与する方式とすることにより、第１ユーザは、目標達成によって第２ユーザに認めてもらったという気持ちを抱くことができる。その結果、行動目標を守ることによる達成感を第１ユーザに与えることができ、第１ユーザによる自主的な目標達成を支援できる。

【0016】

以下、本開示の技術を好適な実施の形態をもとに図面を参照しながら説明する。実施の形態は、発明を限定するものではなく例示であって、実施の形態に記述されるすべての特徴やその組み合わせは、必ずしも発明の本質的なものであるとは限らない。各図面に示される同一または同等の構成要素、部材、処理には、同一の符号を付するものとし、適宜重複した説明は省略する。また、各図に示す各部の縮尺や形状は、説明を容易にするために便宜的に設定されており、特に言及がない限り限定的に解釈されるものではない。また、本明細書または請求項中に「第１」、「第２」等の用語が用いられる場合には、特に言及がない限り、いかなる順序や重要度を表すものでもなく、ある構成と他の構成とを区別するためのものである。

【0017】

本開示における装置または方法の主体は、コンピュータを備える。このコンピュータがコンピュータプログラムを実行することによって、本開示における装置または方法の主体の機能が実現される。コンピュータは、コンピュータプログラムにしたがって動作するプロセッサを主なハードウェア構成として備える。プロセッサは、コンピュータプログラムを実行することによって機能を実現することができれば、その種類は問わない。プロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ、ＬＳＩ等）を含む一つまたは複数の電子回路で構成される。コンピュータプログラムは、コンピュータが読み取り可能なＲＯＭ、光ディスク、ハードディスクドライブなどの非一時的な記録媒体に記録される。コンピュータプログラムは、記録媒体に予め格納されていてもよいし、インターネット等を含む広域通信網を介して記録媒体に供給されてもよい。

【0018】

図１は、実施の形態に係る情報処理システム１０の機能構成を模式的に示す図である。情報処理システム１０は、情報処理装置１２と、第１端末１４と、第２端末１６と、を備える。情報処理装置１２は、ネットワーク１８を介して第１端末１４および第２端末１６と接続する。

【0019】

本開示のブロック図で示される各ブロックは、ハードウェア的には、コンピュータのＣＰＵ（Central Processing Unit）などのプロセッサやＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭ（Random Access Memory）などのメモリをはじめとする素子や機械装置で実現でき、ソフトウェア的にはコンピュータプログラム等によって実現される。ここでは、ハードウェアおよびソフトウェアの連携によって実現される機能ブロックを描いている。これらの機能ブロックは、ハードウェアおよびソフトウェアの組み合わせによって、いろいろなかたちで実現できることは、当業者には理解されるところである。

【0020】

図１に示す複数の機能ブロックのうち少なくとも一部の機能ブロックの機能を実装したコンピュータプログラムが、１台または複数台のコンピュータのストレージにインストールされてもよい。１台または複数台のコンピュータのＣＰＵは、自機にインストールされたコンピュータプログラムをメインメモリに読み出して実行することにより、図１に示す複数の機能ブロックの機能を発揮してもよい。

【0021】

図１に示す複数の機能ブロックの機能は、１台のコンピュータにより実行されてもよく、複数台のコンピュータにより分散して実行されてもよい。図１に示す複数の機能ブロックの機能が複数台のコンピュータにより分散して実行される場合、それら複数台のコンピュータは、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネットを含む通信網を介してデータを送受信してもよい。

【0022】

情報処理装置１２は、本開示に係る支援サービスを提供する事業者が管理する装置であり、例えば、サーバである。情報処理装置１２は、ワークステーションまたはパーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータであってもよい。

【0023】

第１端末１４は、スマートフォンやタブレット型コンピュータといった携帯型表示装置である。第１端末１４は、支援対象となる第１ユーザが使用する端末である。第１ユーザは、例えば、小学生以下の子供である。第１ユーザは、小学生以下の子供でなくてもよく、中学生や高校生であってもよいし、１８歳以上の成人であってもよい。

【0024】

第２端末１６は、スマートフォンやタブレット型コンピュータといった携帯型表示装置である。第２端末１６は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータであってもよい。第２端末１６は、第１端末１４を使用する第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する端末である。第２ユーザは、例えば、第１ユーザの保護者であり、第１ユーザの親である。第２ユーザは、第１ユーザが通う学校や学習塾の教員や職員であってもよい。

【0025】

ネットワーク１８は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネット、無線基地局によって構築される各種移動通信システム含む通信網で構成される。移動通信システムとしては、例えば、３Ｇ、４Ｇまたは５Ｇなどの移動通信システム、ＬＴＥ（Long Term Evolution）および所定のアクセスポイントによってよってインターネットに接続可能な無線ネットワーク（例えば、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標））が挙げられる。

【0026】

情報処理装置１２は、取得部２０と、通知部２２と、評価管理部２４と、目標管理部２６と、特典管理部２８と、ポイント管理部３０とを備える。

【0027】

取得部２０は、ネットワーク１８を介して、第１端末１４および第２端末１６から情報を取得する。通知部２２は、ネットワーク１８を介して、第１端末１４および第２端末１６に情報を通知する。通知部２２は、例えば、第１端末１４から取得した情報を第２端末１６に通知し、第２端末１６から取得した情報を第１端末１４に通知する。

【0028】

評価管理部２４は、第１端末１４を使用する第１ユーザの状態の評価結果に関する評価情報を記憶し、管理する。評価管理部２４は、取得部２０を通じて第１端末１４から評価情報を取得する。評価情報は、第１端末１４の画面から第１ユーザの顔までの距離に関する評価結果である距離評価情報を含む。評価情報は、第１端末１４の画面を視認する第１ユーザの姿勢に関する評価結果である姿勢評価情報を含む。評価情報は、第１端末１４にて実行されるアプリケーションの使用時間に関する評価結果である時間評価情報を含む。評価管理部２４は、第１ユーザの状態を評価するための第１ユーザの状態に関する時系列データを記憶し、管理してもよい。

【0029】

図２は、評価情報の一例を模式的に示すテーブルであり、距離評価情報の時系列データを示す。距離評価情報は、ユーザＩＤおよび日時をキーとして、第１端末１４の画面から第１ユーザの顔までの距離の測定値と、距離に応じて算出される距離スコアとを含む。図２の例では、距離および距離スコアが５分間隔で記録されているが、記録の時間間隔は特に限定されない。距離スコアは、距離の測定値に基づく評価結果であり、画面を視認する距離の適正性を示す数値である。距離スコアは、例えば、距離が所定値（例えば４０ｃｍ）以上であれば、満点（例えば１００点）となり、距離が所定値（例えば４０ｃｍ）未満であれば、距離が短くなるにつれて低い値となる。したがって、距離スコアは、距離スコアが高いほど画面を視認する距離が適正であることを示す。

【0030】

目標管理部２６は、第１ユーザが達成すべき行動目標に関する目標情報を記憶し、管理する。目標管理部２６は、取得部２０を通じて第１端末１４および第２端末１６から取得する情報に基づいて目標情報を管理する。目標情報は、ユーザＩＤおよび目標ＩＤをキーとして、目標内容、達成条件、付与ポイント、ステータスなどの情報を含む。

【0031】

図３は、目標情報の一例を模式的に示すテーブルである。目標内容は、第１ユーザが達成すべき行動目標の具体的な内容である。第１端末１４の使用時に第１ユーザが守るべきルールとして、「動画は６０分以内」「画面に近づきすぎない」「途中で休憩する」「椅子に座って使う」といった目標内容が設定されている。また、第１端末１４の使用とは関係しない任意の目標内容を設定することも可能であり、「ミケのごはんを準備する」といった家庭内でのお手伝いの内容も設定可能である。達成条件は、行動目標の達成に必要な条件であり、第１端末１４にて達成可否の判定処理が可能な条件である。達成条件として「動画使用時間≦６０分」「距離スコア≧８０」「連続使用時間≦２０分」「姿勢スコア≧８０」などの条件式が設定される。なお、第１端末１４の使用とは関係しない目標内容については、第１端末１４にて達成可否を判定できないため、達成条件が設定されない。付与ポイントは、行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの数値である。ステータスは、目標情報の設定状態であり、「申請中」「実行中」「達成済」などがある。第１ユーザまたは第２ユーザが目標情報を起案した場合、ステータスが「申請中」となる。その後、第１ユーザおよび第２ユーザが目標情報を確認して内容を確定すると、ステータスが「実行中」となる。その後、実行中の目標情報に含まれる達成条件が充足すると、ステータスが「達成済」となる。

【0032】

特典管理部２８は、付与されるポイントに応じて第１ユーザまたは第２ユーザが獲得可能な特典に関する特典情報を記憶し、管理する。特典管理部２８は、取得部２０を通じて第１端末１４および第２端末１６から取得する情報に基づいて特典情報を管理する。特典情報は、ユーザＩＤおよび特典ＩＤをキーとして、特典内容、必要ポイント、ステータスなどの情報を含む。

【0033】

図４は、特典情報の一例を模式的に示すテーブルである。特典内容は、第１ユーザまたは第２ユーザが獲得可能な特典の具体的な内容である。第１端末１４で使用する特典として「アプリアイテムＡ」「アプリアイテムＢ」といった特典内容が設定されている。アプリアイテムを使用すると、例えば、第１端末１４で実行されるアプリケーションの表示画面や効果音をカスタマイズすることができる。第２端末１６で使用する特典として「電子マネー５００」「遊園地入場券」といった特典内容が設定されている。電子マネーや遊園地入場券などの特典は、例えば、スポンサー企業などによって提供され、第１ユーザの代わりに第２ユーザが使用する。また、第１ユーザが希望する特典として「ゲームソフトを買う」が設定されている。必要ポイントは、特典の獲得に必要となるポイントの数値である。ステータスは、特典情報の設定状態であり、「申請中」「未登録」「登録済」などがある。第１ユーザが希望する特典情報を起案した場合、ステータスが「申請中」となる。スポンサー企業などから提供される特典情報がある場合、ステータスが「未登録」となる。その後、ステータスが「申請中」または「未登録」の特典情報を第２ユーザが確認して登録すると、ステータスが「登録済」となる。ステータスが「登録済」の場合、ポイントを利用した特典の獲得が可能となる。ポイントを利用して特典を獲得すると、ステータスが「獲得済」となる。

【0034】

ポイント管理部３０は、ポイントの付与および消費に関するポイント情報を記憶し、管理する。ポイント情報は、行動目標の達成を契機に付与されるポイントに関するポイント付与情報と、特典の獲得によって消費されるポイントに関するポイント消費情報とを含む。ポイント情報は、ユーザＩＤおよび発行ＩＤをキーとして、種別、日時、ポイント数、対象ＩＤなどの情報を含む。

【0035】

図５は、ポイント情報の一例を模式的に示すテーブルである。種別として、ポイント付与情報を示す「付与」、または、ポイント消費情報を示す「消費」がある。日時は、ポイント情報の発行日時である。ポイント数は、付与されるポイントまたは消費するポイントの数値である。対象ＩＤは、ポイントの付与または消費に対応する目標ＩＤまたは特典ＩＤである。ポイント付与情報の場合、ポイントの付与の契機となった行動目標に対応する目標ＩＤが設定される。ポイント消費情報の場合、ポイントを消費して獲得した特典に対応する特典ＩＤが設定される。

【0036】

図１に戻り、第１端末１４について説明する。第１端末１４は、通信部４０と、表示操作部４２と、スピーカ４４と、第１センサ４６と、第２センサ４８と、記録部５０と、評価部５２と、通知決定部５４と、目標閲覧部５６と、目標申請部５８と、達成申請部６０と、特典閲覧部６２と、特典申請部６４と、獲得申請部６６と、ポイント閲覧部６８と、通知制御部７０とを備える。

【0037】

通信部４０は、ネットワーク１８を通じて情報処理装置１２と通信する。通信部４０は、例えば、第１端末１４に入力される情報を情報処理装置１２に送信し、第１端末１４に表示する情報を情報処理装置１２から受信する。

【0038】

表示操作部４２は、例えば、タッチパネル式のディスプレイで構成され、第１端末１４を動作させるための画面表示および入力操作を実現する。表示操作部４２は、表示部と操作部が別々に構成されてもよく、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイなどで構成される表示部と、ジョイスティックやボタンなどで構成される操作部とを有してもよい。スピーカ４４は、第１端末１４の動作に伴う音声を出力する。

【0039】

第１センサ４６は、第１端末１４の画面を視認する第１ユーザを検出するためのセンサである。第１センサ４６は、第１端末１４の画面の周囲に設けられ、画面を視認する第１ユーザの顔を検出対象とするように配置される。第１センサ４６は、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）などの二次元画像センサであり、第１ユーザの顔を撮像した画像を生成するよう構成される。第１センサ４６は、距離センサであってもよく、第１センサ４６から第１ユーザの顔までの距離を計測するよう構成されてもよい。第１センサ４６は、ＬＩＤＡＲ（Light Detection And Ranging）センサといった距離画像センサであってもよい。

【0040】

第１センサ４６は、第１端末１４の画面を視認する第１ユーザの顔を画像認識技術によって検出する顔検出機能を有してもよい。第１センサ４６は、第１ユーザの顔の複数の特徴点（右眼、左眼、鼻、口、顔の輪郭など）の位置を検出し、撮像画像に含まれる第１ユーザの顔の大きさに基づいて、第１センサ４６から第１ユーザの顔までの距離を推定するよう構成されてもよい。第１センサ４６は、第１ユーザの顔の複数の特徴点の位置を検出することにより、第１ユーザの顔の向きを３軸で検出するよう構成されてもよい。第１センサ４６は、第１端末１４の画面を視認する第１ユーザの視線方向を画像認識技術によって検出する視線検出機能を有してもよい。第１センサ４６は、例えば、第１ユーザが眼球を動かしたときに移動する動点と、眼球を動かしたとしても移動しない定点とを検出することにより、動点と定点の位置関係から視線方向を検出するよう構成されてもよい。

【0041】

第２センサ４８は、第１端末１４の向きを検出するためのセンサである。第２センサ４８は、例えば、ジャイロセンサや加速度センサであり、重力方向に対する第１端末１４の画面の向きを検出するように構成される。第２センサ４８は、例えば、重力方向に対する第１端末１４の画面の向きを３軸で検出するよう構成される。

【0042】

図６は、第１端末１４および第１ユーザ９０の位置関係を模式的に示す図である。第１端末１４の表示操作部４２は、画像が表示される画面４３を有する。図６は、第１ユーザ９０が第１端末１４の画面４３を正面から視認している状態を示す。

【0043】

第１センサ４６は、第１センサ４６から第１ユーザ９０までの距離ｄを検出する。第１センサ４６は、第１ユーザ９０の顔が向いている顔方向９２を検出してもよい。顔方向９２は、例えば、第１ユーザ９０の顔の左右方向（図６のｘ１軸）、上下方向（図６のｙ１軸）および前後方向（図６のｚ１軸）によって特定することができる。顔方向９２は、３軸の回転方向によって特定されてもよく、例えば、第１ユーザ９０の顔のロール角（図６のｚ１軸まわり）、ピッチ角（図６のｘ１軸まわり）およびヨー角（図６のｙ１軸まわり）によって特定されてもよい。第１センサ４６は、第１ユーザ９０の視線方向９４を検出してもよい。視線方向９４は、顔方向９２と同様、３軸の並進方向で特定されてもよいし、３軸の回転方向で特定されてもよい。

【0044】

第２センサ４８は、例えば、第１端末１４の画面４３が向いている画面方向９６を検出する。画面方向９６は、例えば、画面４３の左右方向（図６のｘ２軸）、上下方向（図６のｙ２軸）および前後方向（図６のｚ２軸）によって特定することができる。画面方向９６は、３軸の回転方向によって特定されてもよく、例えば、画面４３のロール角（図６のｚ２軸まわり）、ピッチ角（図６のｘ２軸まわり）およびヨー角（図６のｙ２軸まわり）によって特定されてもよい。

【0045】

図１に戻り、記録部５０は、第１端末１４に関する時系列データを記録する。記録部５０は、第１端末１４にて実行され、画面４３に表示されるアプリケーションの時系列データを記録する。記録部５０が記録対象とするアプリケーションの種類は特に限られないが、例えば、ブラウザアプリ、動画再生アプリ、ゲームアプリ、学習アプリなどである。記録部５０は、所定の時間間隔（例えば１秒）ごとに画面４３に表示されているアプリを記録してもよいし、画面４３に表示されるアプリが切り替えされる時刻に基づいて、アプリの表示開始時刻および表示終了時刻を記録してもよい。記録部５０は、画面４３の表示および非表示が切り替えされる時刻に基づいて、アプリの表示開始時刻および表示終了時刻を記録してもよい。

【0046】

記録部５０は、第１センサ４６の検出結果の時系列データを記録する。記録部５０は、第１センサ４６によって検出される第１ユーザ９０の顔までの距離の時系列データを記録する。記録部５０は、第１センサ４６によって検出される第１ユーザ９０の顔方向９２の時系列データを記録してもよい。記録部５０は、第１センサ４６によって検出される第１ユーザ９０の視線方向９４の時系列データを記録してもよい。記録部５０は、第２センサ４８の検出結果の時系列データを記録する。記録部５０は、第２センサ４８によって検出される第１端末１４の画面方向９６の時系列データを記録してもよい。

【0047】

記録部５０は、第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果に基づく時系列データを記録してもよい。記録部５０は、重力方向Ｇを基準とする第１ユーザ９０の顔方向９２の時系列データを記録してもよい。第１センサ４６によって検出される顔方向９２は、第２センサ４８によって検出される画面方向９６を基準とする。そのため、重力方向Ｇを基準とする顔方向９２は、重力方向Ｇを基準とする画面方向９６を用いて顔方向９２を座標変換することによって算出できる。

【0048】

評価部５２は、第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果を用いて、第１ユーザ９０の状態を評価する。評価部５２は、例えば、記録部５０に記録される時系列データを用いて第１ユーザ９０の状態を評価し、第１ユーザ９０の状態の評価結果に関する評価情報を生成する。評価部５２は、生成した評価情報を通信部４０を通じて情報処理装置１２に送信する。

【0049】

評価部５２は、第１センサ４６の検出結果を用いて、第１端末１４の画面４３から第１ユーザ９０までの距離ｄが適正であるかを評価する。評価部５２は、例えば、第１ユーザ９０までの距離ｄが所定の基準値（例えば３０ｃｍ）以上であれば、距離ｄが適切であることを示す距離評価情報を生成し、距離ｄが所定の基準値未満であれば、距離ｄが適正ではないことを示す距離評価情報を生成する。評価部５２は、距離ｄに応じた距離スコアを算出してもよく、図２に示されるような距離スコアの時系列データを生成してもよい。評価部５２は、所定の評価期間（例えば５分間）において検出される距離ｄの平均値を算出し、距離ｄの平均値に応じた距離スコアを算出してもよい。

【0050】

評価部５２は、第２センサ４８の検出結果を用いて、第１端末１４の画面４３を視認する第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価する。評価部５２は、第２センサ４８によって検出される画面方向９６（例えば、図６のｚ２軸方向）が重力方向Ｇを基準として下向きとなっている場合、つまり、第１ユーザ９０が画面４３を見上げていると考えられる場合、姿勢が適正ではないことを示す姿勢評価情報を生成する。評価部５２は、例えば、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度が９０度未満である場合、姿勢が適正ではないことを示す姿勢評価情報を生成する。評価部５２は、第２センサ４８によって検出される画面方向９６が重力方向Ｇを基準として上向きとなっている場合、つまり、第１ユーザ９０が画面４３を見下ろしていると考えられる場合、姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成する。評価部５２は、例えば、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度が９０度以上である場合、姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成する。評価部５２は、所定の評価期間（例えば５分間）において検出される画面方向９６の平均値を算出し、画面方向９６の平均値を用いて姿勢評価情報を生成してもよい。評価部５２は、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度に応じた姿勢評価スコアを算出してもよい。姿勢評価スコアは、例えば、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度が所定範囲（例えば９０度以上１３５度以下）であれば、満点（例えば１００点）となり、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度が所定範囲（例えば９０度以上１３５度以下）から離れるにつれて低い値となるように算出されてもよい。

【0051】

評価部５２は、第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果を用いて、第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価してもよい。評価部５２は、重力方向Ｇに対する顔方向９２（例えば、図６のｚ１軸方向）を用いて第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価してもよい。一般に、画面を見るときの姿勢は、水平面から１０度～１５度程度下方を見ることが好ましいとされている。評価部５２は、重力方向Ｇと顔方向９２の間の角度が所定範囲（例えば６０度以上９０度以下）であれば、第１ユーザ９０の姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成し、重力方向Ｇと顔方向９２の間の角度が所定範囲外（例えば６０度未満または９０度以上）であれば、第１ユーザ９０の姿勢が適正ではないことを示す姿勢評価情報を生成してもよい。評価部５２は、重力方向Ｇと顔方向９２の間の角度に応じた姿勢評価スコアを算出してもよい。姿勢評価スコアは、例えば、重力方向Ｇと顔方向９２の間の角度が所定範囲（例えば７５度以上８０度以下）であれば、満点（例えば１００点）となり、重力方向Ｇと画面方向９６の間の角度が所定範囲（例えば７５度以上８０度以下）から離れるにつれて低い値となるように算出されてもよい。

【0052】

評価部５２は、重力方向Ｇを基準とする顔方向９２のロール角を用いて第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価してもよい。例えば、第１ユーザ９０の顔の左右方向（図６のｘ１軸）が水平面に対して傾いている場合、首を傾げた状態で画面４３を見ていたり、横向けに寝転がって画面４３を見ていたりする状態が考えられる。評価部５２は、例えば、水平面に対するｘ１軸の角度（つまり、ロール角）が所定範囲内である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成し、水平面に対するｘ１軸の角度（つまり、ロール角）が所定範囲外である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正ではないことを示す姿勢評価情報を生成してもよい。

【0053】

評価部５２は、画面方向９６を基準とする顔方向９２のヨー角を用いて第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価してもよい。例えば、第１ユーザ９０の顔の左右方向（図６のｘ１軸）が画面４３と平行ではない場合、首をひねった状態で画面４３を見ている状態が考えられる。この場合、画面４３から第１ユーザ９０の右眼および左眼のそれぞれまでの距離の差異によって、左右の視力のバランスが崩れることが考えられる。評価部５２は、例えば、顔方向９２と画面方向９６の間の角度（例えば、ヨー角）が所定範囲内である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成し、顔方向９２と画面方向９６の間の角度（例えば、ヨー角）が所定範囲外である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正ではないことを示す姿勢評価情報を生成してもよい。

【0054】

評価部５２は、第１センサ４６によって検出される顔方向９２と視線方向９４の差異に基づいて、第１ユーザ９０の姿勢が適正であるかを評価してもよい。顔方向９２と視線方向９４が一致しない場合、第１ユーザ９０の顔と画面４３が正対しない無理な姿勢で画面４３を見ている状態が考えられる。評価部５２は、顔方向９２と視線方向９４の差異が所定範囲内である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成し、顔方向９２と視線方向９４の差異が所定範囲外である場合、第１ユーザ９０の姿勢が適正であることを示す姿勢評価情報を生成してもよい。

【0055】

評価部５２は、目標情報に定められる達成条件を充足するか否かを判定してもよい。評価部５２は、「動画は６０分以内」といったアプリケーションの使用時間に関する達成条件がある場合、記録部５０に記録される時系列データを用いて、評価対象となるアプリの使用時間を算出する。評価部５２は、算出した使用時間が達成条件に定められる上限時間以下であれば、アプリの使用時間が適正であることを示す時間評価情報を生成し、算出した使用時間が達成条件に定められる上限時間より大きければ、アプリの使用時間が適正ではないことを示す時間評価情報を生成する。評価部５２は、算出したアプリの使用時間に応じて時間スコアを算出してもよい。時間スコアは、算出したアプリの使用時間が達成条件に定められる上限時間以下であれば、満点（例えば１００点）となり、算出したアプリの使用時間が達成条件に定められる上限時間を超過する場合、超過時間が大きくなるにつれて低い値となるように算出される。

【0056】

評価部５２は、第１センサ４６によって検出される視線方向９４を用いて、第１ユーザ９０が画面４３を注視しているか否かを判定してもよい。評価部５２は、視線方向９４と画面方向９６の差異が所定範囲内であれば、画面４３を注視していると判定し、視線方向９４と画面方向９６の差異が所定範囲外であれば、画面４３を注視していないと判定してもよい。評価部５２は、第１ユーザ９０が画面４３を注視している場合のみ評価情報を生成し、第１ユーザ９０が画面４３を注視していない場合には評価情報を生成しないようにしてもよい。これにより、画面４３の前に第１ユーザ９０が存在するが、画面４３を注視していない状態の第１ユーザ９０を評価対象外とすることができる。評価部５２は、第１ユーザ９０が画面４３を注視する時間に関する時間評価情報を生成してもよい。評価部５２は、第１ユーザ９０が画面４３を注視するときの画面４３から第１ユーザ９０までの距離に関する距離評価情報を生成してもよい。評価部５２は、第１ユーザ９０が画面４３を注視するときの第１ユーザ９０の姿勢に関する姿勢評価情報を生成してもよい。

【0057】

通知決定部５４は、評価部５２による第１ユーザ９０の状態の評価結果を用いて、第１ユーザ９０に対する通知内容を決定する。通知決定部５４は、評価部５２によって第１ユーザ９０の状態が適切ではないと評価される場合、第１ユーザ９０の状態の改善を促す通知内容を決定する。通知決定部５４は、例えば、画面４３から第１ユーザ９０までの距離ｄが近い場合、「画面が近いよ！もう少し離れて見てね」といった距離ｄの改善を促す通知内容を決定する。通知決定部５４は、例えば、第１ユーザ９０が寝転がっている姿勢である場合、「寝転がってみると危ないよ！起き上がって見てね」といった姿勢の改善を促す通知内容を決定する。通知決定部５４は、第１ユーザ９０の状態の改善を促す通知内容を決定した後に、評価部５２によって第１ユーザ９０の状態が適切であると評価された場合、「距離ばっちり」「姿勢ＯＫ！」といった第１ユーザ９０の状態が適切であることを示す通知内容を決定してもよい。通知決定部５４が決定した通知内容は、表示操作部４２によって画面４３に表示されてもよいし、スピーカ４４によって音声出力されてもよい。

【0058】

通知決定部５４は、所定の評価期間（例えば５分）ごとに算出される評価スコアを用いて通知内容を決定してもよい。通知決定部５４は、評価スコアが所定の基準値未満となる場合に第１ユーザ９０の状態の改善を促す通知内容を決してもよい。この場合、第１ユーザ９０の状態が不適切となった瞬間に通知内容が決定されるのではなく、第１ユーザ９０の不適切な状態が継続した場合に通知内容が決定される。そのため、第１ユーザ９０に対する通知が頻発することを防止し、第１ユーザ９０が通知に対して煩わしさを感じることを防止できる。

【0059】

通知決定部５４は、目標情報に定められる達成条件の充足可能性に応じて通知内容を決定してもよい。通知決定部５４は、評価部５２によって算出される評価スコアが低い状態が継続した場合、「目標を達成できなくなるよ」といった達成条件を充足できない可能性が高いことを示す通知内容を決定してもよい。通知決定部５４は、アプリ使用時間に関する達成条件について、「動画は６０分以内だよ。残り時間は１０分だよ」といった達成条件に定める使用時間に到達するまでの残り時間を示す通知内容を決定してもよい。

【0060】

目標閲覧部５６は、目標管理部２６にて管理される目標情報を示すための目標閲覧画面を表示操作部４２に表示させる。図７は、目標閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。図７の例では、図３に示される４個の目標情報１００，１０２，１０４，１０６が一覧表示されており、スタータスに応じて異なる表示態様となっている。ステータスが「達成済」となる「動画は６０分以内にするぞ！」の目標情報１００には「できた！」の表示１００ａが付加されており、達成済のステータスを示す表示態様となる。一方、ステータスが「実行中」となる「画面に近づきすぎないで見るぞ！」や「途中で休憩するぞ！」の目標情報１０２，１０４には「できた！」の表示が付加されておらず、実行中のステータスを示す表示態様となる。ステータスが「申請中」となる「ミケのごはんを準備するぞ！」の目標情報１０６は、破線表示となっており、申請中のステータスを示す表示態様となる。目標閲覧画面には、新規の目標情報を追加するための入力欄１０８として「ミッションを追加してみよう」が表示されている。

【0061】

目標申請部５８は、第１ユーザによる新規の目標情報の申請を受け付けし、入力された新規の目標情報を通信部４０を通じて情報処理装置１２に送信する。目標申請部５８は、例えば、図７に示される目標閲覧画面の入力欄１０８にて入力された目標情報を取得し、取得した目標情報を「申請中」のステータスで情報処理装置１２に送信する。

【0062】

達成申請部６０は、目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を生成し、生成した達成申請情報を通信部４０を通じて情報処理装置１２に送信する。達成申請部６０は、達成申請情報を入力するための達成申請画面を表示操作部４２を表示させる。達成申請画面は、例えば、図７の目標閲覧画面において、ステータスが「達成済」または「実行中」である目標情報１００，１０２，１０４を選択したときに表示される。

【0063】

図８は、達成申請画面の表示例を模式的に示す図である。図８の画面上部には、申請対象となる行動目標である「画面に近づきすぎないで見るぞ！」の目標情報１１０が表示される。図８の画面中央には、評価部５２による評価結果を示すメッセージ１１２とグラフ１１４が表示される。画面中央のグラフ１１４は、距離ｄの時系列データを示す。グラフ１１４には、合格の基準値となる距離ｄ＝３０ｃｍの基準線１１４ａが引かれている。図８の例では、達成条件である「距離スコア≧８０」が充足されており、「ルールを守れたよ。がんばったね！」のメッセージ１１２が表示されている。また、合格ラインを下回る時間帯があったため、「少しだけ画面に近いときがあったけど、」のメッセージ１１２が表示されている。図８の画面下部には、第１ユーザによる第１付加情報の入力欄があり、第１付加情報として第１ユーザの感想を入力できる。第１ユーザは、例えば、あらかじめ用意される複数の選択肢１１６の中から感想を選択できる。図８の例では、評価部５２による評価結果に応じた選択肢１１６が表示される。なお、第１ユーザが第１付加情報を自由記述できる入力欄が用意されてもよい。図８の画面下部の送信ボタン１１８を押下すると、第１端末１４から情報処理装置１２に達成申請情報が送信される。達成申請情報は、第１付加情報を含むことができる。

【0064】

特典閲覧部６２は、特典管理部２８にて管理される特典情報を示すための特典閲覧画面を表示操作部４２に表示させる。図９は、特典閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。図９の例では、図４の１番目から４番目に対応する４個の特典情報１２０，１２２，１２４，１２６が一覧表示されており、スタータスに応じて異なる表示態様となっている。特典閲覧画面には、新規の特典情報を追加するための入力欄１２８として「ご褒美を相談してみよう」が表示されている。

【0065】

特典申請部６４は、新規の特典情報の申請を受け付けし、入力された新規の特典情報を通信部４０を通じて情報処理装置１２に送信する。特典申請部６４は、例えば、図９に示される特典閲覧画面の入力欄１２８にて入力された特典情報を取得し、取得した特典情報を「申請中」のステータスで情報処理装置１２に送信する。

【0066】

獲得申請部６６は、ポイントを消費して特典を獲得するための獲得申請情報を生成し、生成した獲得申請情報を通信部４０を通じて情報処理装置１２に送信する。獲得申請部６６は、獲得申請情報を入力するための獲得申請画面を表示操作部４２に表示させる。獲得申請画面は、例えば、図９の特典閲覧画面において、ステータスが「登録済」である特典情報１２０，１２２，１２４を選択したときに表示される。

【0067】

ポイント閲覧部６８は、ポイント管理部３０にて管理されるポイント情報を示すためのポイント閲覧画面を表示操作部４２に表示させる。図１０は、ポイント閲覧画面の表示例を模式的に示す図である。図１０の画面上部には、ポイント管理部３０にて管理されるポイント残高１３０が表示される。ポイント残高１３０は、付与されたポイントの合計値から消費したポイントの合計値を引いたものである。図１０の画面中央には、現在のポイント残高にて交換可能な特典情報の一例１３２が表示される。図１０の画面下部には、ポイント管理部３０にて管理されるポイント付与情報１３４が一覧表示される。

【0068】

通知制御部７０は、表示操作部４２またはスピーカ４４の動作を制御し、第１ユーザに向けて通知する。通知制御部７０は、通知決定部５４によって決定された通知内容を第１ユーザに向けて通知する。図１１は、通知表示の一例を模式的に示す図である。図１１の例では、通知決定部５４によって決定された「寝転がってみると危ないよ！起き上がって見てね」が表示されている。通知決定部５４によって決定された通知内容１３６は、第１端末１４にて実行中のアプリケーションの表示画面の上に重畳するように表示される。通知制御部７０は、スピーカ４４を通じて、通知決定部５４によって決定された通知内容を音声出力してもよい。通知制御部７０は、画面表示による通知と音声出力による通知を組み合わせて実行してもよい。

【0069】

通知制御部７０は、通信部４０を介して情報処理装置１２から取得した通知内容を第１ユーザに向けて通知する。通知制御部７０は、通信部４０を介して情報処理装置１２からポイント付与情報を取得した場合、ポイントが付与されたことを示すポイント付与画面を表示操作部４２に表示させる。図１２は、ポイント付与画面の表示例を模式的に示す図である。図１２は、「画面に近づきすぎない」の行動目標の達成を契機として１０ポイントが付与される場合の画面例を示す。図１２の画面上部には、ポイント管理部３０にて管理されるポイント残高１４０が表示され、ポイント付与によってポイント残高が「３０」から「４０」に増えたことが表示されている。図１２の画面中央には、目標達成を契機として第２ユーザからポイントが付与されたことを示す「お母さんから距離ポイントをもらったよ！」のメッセージ１４２が表示される。図１２の画面中央には、第２ユーザが第１ユーザに向けて付与可能なスタンプ画像１４４が表示され、付与されたポイント数を示す「＋１０ポイント」の画像１４６が表示される。図１２の画面下部には、第２ユーザから第１ユーザに向けたメッセージ１４８として「画面から離れて使えてえらいね！」が表示されている。メッセージ１４８は、第２ユーザが第２端末１６に入力した第２付加情報（別途後述）の一例である。したがって、ポイント付与画面は、第２ユーザが入力した第２付加情報を表示可能である。

【0070】

通知制御部７０は、通信部４０を介して情報処理装置１２から特典獲得情報を取得した場合、特典が獲得されたことを示す特典獲得画面を表示操作部４２に表示させる。図１３は、特典獲得画面の表示例を模式的に示す図である。図１３は、１，０００ポイントを消費して「ゲームを買ってもらう」の特典を獲得した場合の画面例を示す。図１３の画面上部には、ポイント管理部３０にて管理されるポイント残高１５０が表示され、ポイント消費によってポイント残高が「１，１５０」から「１５０」に減ったことが表示されている。図１３の画面中央には、特典を獲得したことを示す「ポイントをご褒美に交換したよ！」のメッセージ１５２が表示され、獲得した特典の内容を示す特典情報１５４が表示される。図１３の画面下部には、第２ユーザから第１ユーザに向けたメッセージ１５６として「たくさん頑張ってえらいね！欲しいゲームを買いにいこうね。」が表示されている。メッセージ１５６は、第２ユーザが第２端末１６に入力した第３付加情報（別途後述）の一例である。したがって、特典獲得画面は、第２ユーザが入力した第３付加情報を表示可能である。

【0071】

図１に戻り、第２端末１６について説明する。第２端末１６は、通信部７２と、表示操作部７４と、目標設定部７６と、達成承認部７８と、特典設定部８０と、特典獲得部８２と、ポイント閲覧部８４とを備える。

【0072】

通信部７２は、ネットワーク１８を通じて情報処理装置１２と通信する。通信部７２は、第２端末１６に入力される情報を情報処理装置１２に送信し、第２端末１６に表示する情報を情報処理装置１２から受信する。

【0073】

表示操作部７４は、例えば、タッチパネル式のディスプレイで構成され、第２端末１６を動作させるための画面表示および入力操作を実現する。表示操作部７４は、表示部と操作部が別々に構成されてもよく、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイなどで構成される表示部と、ボタンなどで構成される操作部とを有してもよい。

【0074】

目標設定部７６は、目標管理部２６にて管理される目標情報を示すための目標閲覧画面を表示操作部７４に表示させる。目標設定部７６は、第２ユーザによる目標情報の変更を受け付けし、変更された目標情報を通信部７２を通じて情報処理装置１２に送信する。目標設定部７６は、例えば、第１ユーザによって申請された「申請中」のステータスで管理される目標情報を第２ユーザが承認する入力操作を受け付けし、第２ユーザが承認した目標情報を「実行中」のステータスで情報処理装置１２に送信する。目標設定部７６は、第２ユーザによる新規の目標情報の入力を受け付けし、第２ユーザが入力した目標情報を「実行中」のステータスで情報処理装置１２に送信してもよい。

【0075】

達成承認部７８は、情報処理装置１２から達成申請情報を取得し、達成申請情報を承認するための達成承認画面を表示操作部７４に表示させる。図１４は、達成申請画面の表示例を模式的に示す図であり、図８に示す達成申請情報を取得した場合を示す。図１４の画面上部には、申請対象となる行動目標である「画面に近づきすぎないで見るぞ！」の目標情報１６０が表示される。図１４の画面中央には、評価部５２による評価結果を示すメッセージ１６２およびグラフ１６４と、第１ユーザが入力した第１付加情報を示すメッセージ１６６とが表示される。図１４の画面下部には、第１ユーザに付与するポイント数の入力欄１６８と、第２ユーザによる第２付加情報の入力欄１７０とが表示される。付与ポイント数の入力欄１６８には、目標情報に定められるポイント数が初期値として入力されているが、第２ユーザの入力操作によって付与ポイント数を初期値から増減させることが可能である。図１４では図示を省略しているが、第２ユーザによる第２付加情報として、スタンプ画像を選択可能であってもよい。図１４の画面下部の送信ボタン１７２を押下すると、第２端末１６から情報処理装置１２にポイント付与情報が送信される。ポイント付与情報は、第２付加情報を含むことができる。

【0076】

特典設定部８０は、特典管理部２８にて管理される特典情報を示すための特典閲覧画面を表示操作部７４に表示させる。特典設定部８０は、第２ユーザによる特典情報の変更を受け付けし、変更された特典情報を通信部７２を通じて情報処理装置１２に送信する。特典設定部８０は、例えば、第１ユーザによって申請された「申請中」のステータスで管理される特典情報を第２ユーザが承認する入力操作を受け付けし、第２ユーザが承認した特典情報を「登録済」のステータスで情報処理装置１２に送信する。特典設定部８０は、「未登録」のステータスで管理される特典情報を第２ユーザが登録する入力操作を受け付けし、第２ユーザが登録した特典情報を「登録済」のステータスで情報処理装置１２に送信する。特典設定部８０は、第２ユーザによる新規の特典情報の入力を受け付けし、第２ユーザが入力した特典情報を「登録済」のステータスで情報処理装置１２に送信してもよい。

【0077】

特典獲得部８２は、情報処理装置１２から獲得申請情報を取得し、獲得申請情報を承認するための特典獲得画面を表示操作部７４に表示させる。図１５は、特典獲得画面の表示例を模式的に示す図であり、「ゲームソフトを買う」の特典に対する獲得申請がなされた場合を示す。図１５の画面上部には、獲得対象となる特典情報１８０が表示される。図１５の画面中央には、ポイント残高とポイント消費数に応じて「交換可能です。」または「交換不可です。」のメッセージ１８２が表示される。図１５の画面中央には、ポイント残高の数値１８４が表示され、特典が獲得可能である場合にはポイント消費後のポイント残高も表示される。図１５の画面下部には、第１ユーザに向けた第３付加情報の入力欄１８６が表示され、第１ユーザへのメッセージを自由記述することができる。図１５の画面下部の決定ボタン１８８を押下すると、特典申請情報に対応する特典の獲得が確定され、第２端末１６から情報処理装置１２に特典獲得情報が送信される。特典獲得情報は、第３付加情報を含むことができる。

【0078】

特典獲得部８２は、獲得申請情報が生成されていない特典情報について特典獲得情報を生成してもよい。特典獲得部８２は、第２ユーザが特典閲覧画面において「登録済」の特典情報を選択した場合、選択された特典を獲得するための特典獲得画面を表示操作部７４に表示させてもよい。したがって、第２ユーザは、第１ユーザが特典の獲得申請をしない場合であっても、特典獲得画面において特典の獲得処理を実行できる。

【0079】

ポイント閲覧部８４は、ポイント管理部３０にて管理されるポイント情報を示すためのポイント閲覧画面を表示操作部７４に表示させる。ポイント閲覧部８４は、例えば、第１端末１４のポイント閲覧部６８と同様に構成され、図１０と同様のポイント閲覧画面を表示操作部７４に表示させる。

【0080】

図１６は、情報処理システム１０の動作の一例を示すシーケンス図である。図１６は、第１端末１４にて新規の行動目標を申請してから、申請した行動目標が達成されてポイントが付与されるまでの処理の流れを示す。

【0081】

第１端末１４の目標閲覧部５６は、第１ユーザの入力操作に応じて目標閲覧画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ１０）。目標申請部５８は、第１ユーザによって目標閲覧画面に新規の目標情報が入力された場合、入力された目標情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ１２）。情報処理装置１２の目標管理部２６は、第１端末１４から取得した目標情報を記録する（Ｓ１４）。情報処理装置１２の通知部２２は、記録した目標情報を第２端末１６に通知する（Ｓ１６）。第２端末１６の目標設定部７６は、情報処理装置１２から受信した目標情報を示すための目標閲覧画面を表示操作部７４に表示させる（Ｓ１８）。目標設定部７６は、第２ユーザによって申請中の目標情報が承認された場合、承認された目標情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ２０）。情報処理装置１２の目標管理部２６は、第２端末１６から取得した目標情報に基づいて目標情報を更新する（Ｓ２２）。通知部２２は、更新された目標情報を第１端末１４に通知する（Ｓ２４）。

【0082】

第１端末１４の達成申請部６０は、第１ユーザの入力操作に応じて達成申請画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ２６）。達成申請部６０は、第１ユーザによって達成申請画面に達成申請情報が入力された場合、入力された達成申請情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ２８）。達成申請部６０は、第１ユーザによって達成申請画面に第１付加情報が入力された場合、入力された第１付加情報を情報処理装置１２に送信する。情報処理装置１２の通知部２２は、第１端末１４から取得した達成申請情報を第２端末１６に通知する（Ｓ３０）。情報処理装置１２は、第１端末１４から第１付加情報を取得した場合、第１端末１４から取得した第１付加情報を第２端末１６に通知する。第２端末１６の達成承認部７８は、情報処理装置１２から受信した達成申請情報を承認するための達成承認画面を表示操作部７４に表示させる（Ｓ３２）。達成承認部７８は、情報処理装置１２から第１付加情報を受信した場合、達成承認画面に第１付加情報を表示させる。達成承認部７８は、第２ユーザによって達成承認画面にポイント付与情報が入力された場合、情報処理装置１２にポイント付与情報を送信する（Ｓ３４）。達成承認部７８は、第２ユーザによって達成承認画面に第２付加情報が入力された場合、入力された第２付加情報を情報処理装置１２に送信する。情報処理装置１２のポイント管理部３０は、第２端末１６から取得したポイント付与情報を記録する（Ｓ３６）。通知部２２は、記録したポイント付与情報を第１端末１４に通知する（Ｓ３８）。通知部２２は、第２端末１６から第２付加情報を取得した場合、取得した第２付加情報を第１端末１４に通知する。第１端末１４の通知制御部７０は、情報処理装置１２から取得したポイント付与情報を示すためのポイント付与画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ４０）。通知制御部７０は、情報処理装置１２から第２付加情報を取得した場合、ポイント付与画面に第２付加情報を表示させる。

【0083】

図１７は、情報処理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。図１７は、第１端末１４にて新規の特典を申請してから、特典が獲得されるまでの処理の流れを示す。

【0084】

第１端末１４の特典閲覧部６２は、第１ユーザの入力操作に応じて特典閲覧画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ５０）。第１端末１４の特典申請部６４は、第１ユーザによって特典閲覧画面に新規の特典情報が入力された場合、入力された特典情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ５２）。情報処理装置１２の特典管理部２８は、第１端末１４から取得した特典情報を記録する（Ｓ５４）。情報処理装置１２の通知部２２は、記録した特典情報を第２端末１６に通知する（Ｓ５６）。第２端末１６の特典設定部８０は、情報処理装置１２から受信した特典情報を示すための特典閲覧画面を表示操作部７４に表示させる（Ｓ５８）。特典設定部８０は、第２ユーザによって申請中の特典情報が承認された場合、承認された特典情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ６０）。情報処理装置１２の特典管理部２８は、第２端末１６から取得した特典情報に基づいて特典情報を更新する（Ｓ６２）。通知部２２は、更新した特典情報を第１端末１４に通知する（Ｓ６４）。

【0085】

第１端末１４の獲得申請部６６は、第１ユーザの入力操作に応じて獲得申請画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ６６）。獲得申請部６６は、第１ユーザによって獲得申請画面に獲得申請情報が入力された場合、入力された獲得申請情報を情報処理装置１２に送信する（Ｓ６８）。情報処理装置１２の通知部２２は、第１端末１４から取得した獲得申請情報を第２端末１６に通知する（Ｓ７０）。第２端末１６の特典獲得部８２は、情報処理装置１２から受信した獲得申請情報を承認するための特典獲得画面を表示操作部７４に表示させる（Ｓ７２）。特典獲得部８２は、第２ユーザによって獲得申請情報が承認された場合、情報処理装置１２に特典獲得情報を送信する（Ｓ７４）。特典獲得部８２は、第２ユーザによって特典獲得画面に第３付加情報が入力された場合、入力された第３付加情報を情報処理装置１２に送信する。情報処理装置１２のポイント管理部３０は、第２端末１６から取得した特典獲得情報に基づいてポイント消費情報を生成して記録する（Ｓ７６）。通知部２２は、取得したポイント特典獲得情報を第１端末１４に通知する（Ｓ７８）。通知部２２は、第２端末１６から第３付加情報を取得した場合、取得した第３付加情報を第１端末１４に通知する。第１端末１４の通知制御部７０は、情報処理装置１２から取得した特典獲得情報を示すための特典獲得画面を表示操作部４２に表示させる（Ｓ８０）。通知制御部７０は、情報処理装置１２から第３付加情報を取得した場合、特典獲得画面に第３付加情報を表示させる。

【0086】

図１８は、携帯型表示装置の動作の流れを示すフローチャートであり、第１端末１４の動作の一例を示す。第１端末１４は、表示部（表示操作部４２）が有する画面４３に画像を表示させる（Ｓ１００）。第１端末１４は、画面４３を視認するユーザ（例えば第１ユーザ９０）を検出する第１センサ４６の検出結果を取得する（Ｓ１０２）。第１端末１４は、画面４３の向きを検出する第２センサ４８の検出結果を取得する（Ｓ１０４）。第１端末１４は、第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果を用いてユーザの状態を評価する（Ｓ１０６）。第１端末１４は、ユーザの状態の評価結果を用いて、ユーザに対する通知内容を決定する（Ｓ１０８）。第１端末１４は、通知が必要であれば（Ｓ１１０のＹ）、決定した通知内容をユーザに通知する（Ｓ１１２）。第１端末１４は、通知が不要であれば（Ｓ１１０のＮ）、Ｓ１１２の処理をスキップする。第１端末１４は、Ｓ１００～Ｓ１１２の処理を繰り返し実行する。

【0087】

本実施の形態によれば、第１端末１４に設けられる第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果を用いて、第１ユーザ９０が第１端末１４を適切な距離および姿勢で使用できているか否かを評価できる。また、第１ユーザ９０の状態の評価結果を用いて、第１ユーザ９０に対する通知内容を決定することにより、第１ユーザ９０が第１端末１４を適切な距離または姿勢で使用できていない場合、距離または姿勢を改善するための通知をすることができる。

【0088】

本実施の形態によれば、第１ユーザによる第１端末１４の使用方法について行動目標を設定し、行動目標が達成された場合にポイントを付与することで、第１ユーザが自主的に行動目標を達成しようとする動機付けを与えることができる。また、行動目標の条件の達成時に自動的にポイントを付与するのではなく、第２ユーザの承認後に第２ユーザから第１ユーザにポイントを付与する方式とすることで、第１ユーザは、目標達成によって第２ユーザに認めてもらったという気持ちを抱くことができる。その結果、行動目標を守ることによる達成感を第１ユーザに効果的に与えることができ、第１ユーザによる自主的な目標達成を支援できる。

【0089】

上述の実施の形態において、第１端末１４が備える機能の一部は、情報処理装置１２が備えてもよい。例えば、記録部５０、評価部５２および通知決定部５４の少なくとも一部は、情報処理装置１２が備えてもよい。情報処理装置１２は、例えば、第１端末１４から第１センサ４６および第２センサ４８の検出結果を取得して第１ユーザ９０の状態を評価し、評価結果を用いて第１ユーザ９０に対する通知内容を決定してもよい。第１端末１４は、情報処理装置１２から通知内容を受信し、表示操作部４２またはスピーカ４４を用いて第１ユーザ９０に向けた通知を実行してもよい。

【0090】

上述の実施の形態では、ポイントを消費して特典を獲得する場合について示したが、ポイントを消費せずに特典を獲得できるようにしてもよい。例えば、ポイント付与の累計値に応じて特典を獲得できるようにしてもよい。

【0091】

実施の形態は、上述の方法を実現するための機能をコンピュータに実現させるためのプログラムであってもよいし、プログラムを格納する記録媒体であってもよい。このようなプログラムを格納する記録媒体は、非一時的（non-transitory）かつ有形（tangible）なコンピュータ読み取り可能（computer readable）である記録媒体（storage medium）であってもよく、不揮発性メモリ、磁気テープや磁気ディスクなどの磁気記録媒体、または、光学ディスクなどの光学記録媒体であってもよい。

【0092】

以下、本開示のいくつかの態様について説明する。

【0093】

第１の態様は、画像が表示される画面を有する表示部と、前記画面を視認するユーザを検出する第１センサと、前記画面の向きを検出する第２センサと、前記第１センサおよび前記第２センサの検出結果を用いて、前記ユーザの状態を評価する評価部と、前記評価部による前記ユーザの状態の評価結果を用いて、前記ユーザに対する通知内容を決定する通知決定部と、を備える携帯型表示装置である。第１の態様によれば、第１センサと第２センサの検出結果を用いることにより、ユーザが適切な状態で画面を視認しているか否かを評価することができ、評価結果に基づいてユーザに通知することができる。

【0094】

第２の態様は、前記評価部は、前記第１センサおよび前記第２センサの検出結果の時系列データを用いて、前記ユーザの状態を評価する、第１の態様に記載の携帯型表示装置である。第２の態様によれば、第１センサと第２センサの検出結果の時系列データを用いることにより、ユーザの一時的な状態ではなく、ユーザの持続的な状態を評価することができる。その結果、ユーザの状態をより適切に評価することができ、ユーザに対してより適切な通知を実行できる。

【0095】

第３の態様は、前記第１センサは、前記画面の向きに対する前記ユーザの顔の向きを検出し、前記第２センサは、重力方向に対する前記画面の向きを検出し、前記評価部は、前記第１センサおよび前記第２センサの検出結果を用いて特定される前記重力方向に対する前記ユーザの顔の向きに基づいて、前記ユーザの姿勢を評価する、第１または第２の態様に記載の携帯型表示装置である。第３の態様によれば、重力方向に対するユーザの顔の向きを特定することにより、画面を視認するユーザの姿勢をより適切に評価することができる。例えば、寝転がって画面を見上げている姿勢や、横向きに寝ながら画面を見ている姿勢などを特定し、姿勢を改善するための通知を実行できる。

【0096】

第４の態様は、前記第１センサは、前記画面の向きに対する前記ユーザの顔の向きを検出し、前記評価部は、前記第１センサの検出結果を用いて特定される前記画面の向きに対する前記ユーザの顔の向きに基づいて前記ユーザの姿勢を評価する、第１から第３のいずれか一つの態様に記載の携帯型表示装置である。第４の態様によれば、画面に対するユーザの姿勢をより適切に評価することができる。例えば、画面に対して首を傾げていたり、画面を斜めに見ていたりする姿勢を特定し、姿勢を改善するための通知を実行できる。

【0097】

第５の態様は、記評価部は、前記ユーザが前記画面を注視する時間、前記ユーザが前記画面を注視するときの前記ユーザまでの距離、および、前記ユーザが前記画面を注視するときの前記ユーザの姿勢を評価する、第１から第４のいずれか一つの態様に記載の携帯型表示装置である。第５の態様によれば、ユーザが画面を注視しているときのユーザの状態を評価することができ、ユーザが画面を注視していないときのユーザの不適切な状態に基づいてユーザの状態が評価されてしまうことを防止できる。これにより、ユーザの状態をより適切に評価できる。

【0098】

第６の態様は、前記通知決定部は、前記ユーザの姿勢変化を促す通知内容を決定する、第１から第５のいずれか一つの態様に記載の携帯型表示装置である。第６の態様によれば、ユーザが不適切な姿勢で画面を視認している場合に、ユーザの姿勢を改善するための通知を実行できる。

【0099】

第７の態様は、表示部が有する画面に画像を表示させるステップと、記画面を視認するユーザを検出する第１センサの検出結果を取得するステップと、前記画面の向きを検出する第２センサの検出結果を取得するステップと、前記第１センサおよび前記第２センサの検出結果を用いて、前記ユーザの状態を評価するステップと、前記評価される前記ユーザの状態の評価結果を用いて、前記ユーザに対する通知内容を決定するステップと、を備えるユーザ支援方法である。第７の態様によれば、第１センサと第２センサの検出結果を用いることにより、ユーザが適切な状態で画面を視認しているか否かを評価することができ、評価結果に基づいてユーザに通知することができる。

【0100】

第８の態様は、表示部が有する画面に画像を表示させる機能と、前記画面を視認するユーザを検出する第１センサの検出結果を取得する機能と、前記画面の向きを検出する第２センサの検出結果を取得する機能と、前記第１センサおよび前記第２センサの検出結果を用いて、前記ユーザの状態を評価する機能と、前記評価される前記ユーザの状態の評価結果を用いて、前記ユーザに対する通知内容を決定する機能と、をコンピュータに実現させるプログラムである。第８の態様によれば、第１センサと第２センサの検出結果を用いることにより、ユーザが適切な状態で画面を視認しているか否かを評価することができ、評価結果に基づいてユーザに通知することができる。

【0101】

第９の態様は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、前記第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得するステップと、前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を前記第１端末から取得するステップと、前記達成申請情報を前記第２端末に送信するステップと、前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を前記第２端末から取得するステップと、前記ポイント付与情報を前記第１端末に送信するステップと、を備える目標達成支援方法である。第９の態様によれば、第１ユーザが行動目標を達成することを契機にポイントを付与することができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに与えることができる。また、第１ユーザによる行動目標の達成申請を契機にポイント付与を可能とすることにより、行動目標に対する第１ユーザの認識を強化できる。これにより、第１ユーザによる自律的な行動目標の達成をより効果的に支援できる。

【0102】

第１０の態様は、前記ポイント付与情報は、前記達成申請情報に対応する前記目標情報に定められる付与数に対応するポイントの付与に関する、第９の態様に記載の目標達成支援方法である。第１０の態様によれば、行動目標の設定時に付与可能なポイント数を設定し、行動目標の達成を契機に設定したポイントを付与可能とすることにより、設定したポイント数に応じて行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0103】

第１１の態様は、前記ポイント付与情報は、前記達成申請情報に対応する前記目標情報に定められる付与数とは異なるポイントの付与に関する、第９の態様に記載の目標達成支援方法である。第１１の態様によれば、行動目標の設定時に決めたポイント数とは異なる付与数のポイントを付与可能とすることにより、行動目標に対する第１ユーザの努力等に応じてポイントを増減することが可能となる。これにより、第１ユーザの努力に応じてより多くのポイントが付与される余地が生じ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0104】

第１２の態様は、前記達成申請情報に対応する行動目標の達成に関して前記第１ユーザが前記第１端末に入力した第１付加情報を前記第１端末から取得するステップと、前記第１付加情報を前記第２端末に送信するステップと、をさらに備える、第９から第１１のいずれか一つの態様に記載の目標達成支援方法である。第１２の態様によれば、第１ユーザの感想やコメントを第２ユーザに伝えることができ、第２ユーザは、第１ユーザの感想やコメントを考慮してポイントを付与できる。

【0105】

第１３の態様は、前記達成申請情報に対応する行動目標の達成に関して前記第２ユーザが前記第２端末に入力した第２付加情報を前記第２端末から取得するステップと、前記第２付加情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える、第９から第１２のいずれか一つの態様に記載の目標達成支援方法である。第１３の態様によれば、第２ユーザから第１ユーザに対してコメントを伝えることができる。例えば、第２ユーザから第１ユーザに対して行動目標の達成を褒めたり、行動目標に対する助言をしたりすることができる。これにより、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0106】

第１４の態様は、付与されるポイントに応じて、前記第１ユーザまたは前記第２ユーザが獲得可能な特典の獲得を確定する特典獲得情報を前記第２端末から取得するステップと、前記特典獲得情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える、第９から第１３のいずれか一つの態様に記載の目標達成支援方法である。第１４の態様によれば、第１ユーザによる行動目標の達成を契機に付与されたポイントに応じて、第２ユーザが特典の獲得を確定することにより、第２ユーザから第１ユーザにご褒美として特典を与えることができる。これにより、第１ユーザは、第２ユーザからご褒美をもらえたという達成感を得ることができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0107】

第１５の態様は、付与されるポイントに応じて、前記第１ユーザまたは前記第２ユーザが獲得可能な特典の獲得を申請する獲得申請情報を前記第１端末から取得するステップと、前記獲得申請情報を前記第２端末に送信するステップと、前記獲得申請情報に対応する特典の獲得を確定する特典獲得情報を前記第２端末から取得するステップと、前記特典獲得情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える、第９から第１４のいずれか一つの態様に記載の目標達成支援方法である。第１５の態様によれば、第１ユーザは、自身が希望する特典の獲得を申請できるため、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。また、第２ユーザが特典の獲得を確定することにより、第２ユーザから第１ユーザにご褒美として特典を与えることができる。これにより、第１ユーザは、第２ユーザからご褒美をもらえたという達成感を得ることができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0108】

第１６の態様は、前記特典と、前記特典の獲得に必要なポイントとを対応付けた特典情報の登録を確定する特典登録情報を前記第２端末から取得するステップと、前記特典登録情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える、第１４または第１５の態様に記載の目標達成支援方法である。第１６の態様によれば、獲得可能な特典の登録を第２ユーザが実行することにより、第２ユーザから第１ユーザに特典の候補を与えることができる。これにより、第１ユーザは、第２ユーザからご褒美をもらえるかもしれないという期待感を得ることができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0109】

第１７の態様は、前記特典と、前記特典の獲得に必要なポイントの付与数とを対応付けた特典情報の登録を申請する登録申請情報を前記第１端末から取得するステップと、前記登録申請情報を前記第２端末に送信するステップと、前記登録申請情報に対応する特典情報の登録を確定する特典登録情報を前記第２端末から取得するステップと、前記特典登録情報を前記第１端末に送信するステップと、をさらに備える、第１４または第１５の態様に記載の目標達成支援方法である。第１７の態様によれば、第１ユーザは、自身が希望する特典の登録を申請できるため、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。また、獲得可能な特典の登録を第２ユーザが実行することにより、第２ユーザから第１ユーザに特典の候補を与えることができる。これにより、第１ユーザは、第２ユーザからご褒美をもらえるかもしれないという期待感を得ることができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに効果的に与えることができる。

【0110】

第１８の態様は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を管理する目標管理部と、前記第１ユーザが使用する第１端末から前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を取得し、第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を取得する取得部と、前記ポイント付与情報に基づいて、前記第１ユーザに付与するポイントを管理するポイント管理部と、を備える情報処理装置である。第１８の態様によれば、第１ユーザが行動目標を達成することを契機にポイントを付与することができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに与えることができる。また、第１ユーザによる行動目標の達成申請を契機にポイント付与を可能とすることにより、行動目標に対する第１ユーザの認識を強化できる。これにより、第１ユーザによる自律的な行動目標の達成をより効果的に支援できる。

【0111】

第１９の態様は、第１ユーザが達成すべき行動目標と、前記行動目標の達成を契機に付与可能なポイントの付与数とを対応付けた目標情報を、前記第１ユーザが使用する第１端末または第１ユーザを支援する第２ユーザが使用する第２端末から取得する機能と、前記目標情報に定められる行動目標の達成を申請する達成申請情報を前記第１端末から取得する機能と、前記達成申請情報を前記第２端末に送信する機能と、前記達成申請情報に対応するポイントの付与に関するポイント付与情報を前記第２端末から取得する機能と、前記ポイント付与情報を前記第１端末に送信する機能と、をコンピュータに実現させるプログラムである。第１９の態様によれば、第１ユーザが達成すべき行動目標を達成することを契機にポイントを付与することができ、第１ユーザが行動目標を達成することを契機にポイントを付与することができ、行動目標を達成しようとする動機付けを第１ユーザに与えることができる。また、第１ユーザによる行動目標の達成申請を契機にポイント付与を可能とすることにより、行動目標に対する第１ユーザの認識を強化できる。これにより、第１ユーザによる自律的な行動目標の達成をより効果的に支援できる。

【0112】

上述した実施の形態または態様に係る構成の任意の組み合わせもまた本開示の実施の形態として有用である。組み合わせによって生じる新たな実施の形態は、組み合わされる実施例および変形例それぞれの効果をあわせもつ。また、請求項に記載の各構成要件が果たすべき機能は、実施例および変形例において示された各構成要素の単体もしくはそれらの連携によって実現されることも当業者には理解されるところである。

【符号の説明】

【0113】

１０…情報処理システム、１２…情報処理装置、１４…第１端末、１６…第２端末、２０…取得部、２２…通知部、２４…評価管理部、２６…目標管理部、２８…特典管理部、３０…ポイント管理部、４２…表示操作部、４３…画面、４４…スピーカ、４６…第１センサ、４８…第２センサ、５０…記録部、５２…評価部、５４…通知決定部、５６…目標閲覧部、５８…目標申請部、６０…達成申請部、６２…特典閲覧部、６４…特典申請部、６６…獲得申請部、６８…ポイント閲覧部、７０…通知制御部、７４…表示操作部、７６…目標設定部、７８…達成承認部、８０…特典設定部、８２…特典獲得部、８４…ポイント閲覧部。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】