(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024006267
(43)【公開日】2024-01-17
(54)【発明の名称】駐車管理システム、および駐車管理方法
(51)【国際特許分類】
G06Q 20/30 20120101AFI20240110BHJP
G06Q 50/10 20120101ALI20240110BHJP
【ＦＩ】
G06Q20/30
G06Q50/10
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022106994
(22)【出願日】2022-07-01
(71)【出願人】
【識別番号】513106886
【氏名又は名称】株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ
(74)【代理人】
【識別番号】100105957
【弁理士】
【氏名又は名称】恩田 誠
(74)【代理人】
【識別番号】100068755
【弁理士】
【氏名又は名称】恩田 博宣
(72)【発明者】
【氏名】松江 宏樹
(72)【発明者】
【氏名】三村 裕介
(72)【発明者】
【氏名】森川 直輝
【テーマコード（参考）】
5L049
5L055
【Ｆターム（参考）】
5L049CC13
5L055AA61
(57)【要約】
【課題】利用者のプライバシー保護を向上可能にした駐車管理システム、および駐車管理方法を提供する。
【解決手段】車両番号に対応づけられるカード情報を用い出庫検知に基づいてキャッシュレス決済を行う制御部と、を備え、制御部は、車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される駐車場所の撮影画像から取得された車両番号と、携帯端末から受信する車室識別情報、および車両番号とが一致することを条件として、登録申請情報を送信した携帯端末の端末識別情報を含む利用者情報に、前登録申請情報に含まれる車両番号と一致する車両番号を対応づけて記憶部に記憶させる。
【選択図】図１
【解決手段】車両番号に対応づけられるカード情報を用い出庫検知に基づいてキャッシュレス決済を行う制御部と、を備え、制御部は、車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される駐車場所の撮影画像から取得された車両番号と、携帯端末から受信する車室識別情報、および車両番号とが一致することを条件として、登録申請情報を送信した携帯端末の端末識別情報を含む利用者情報に、前登録申請情報に含まれる車両番号と一致する車両番号を対応づけて記憶部に記憶させる。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
駐車場所の利用を管理する駐車管理システムであって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶する記憶部と、
前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う制御部と、を備え、
登録申請情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、
利用者情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含み、
前記制御部は、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致する前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させる
ことを特徴とする駐車管理システム。
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶する記憶部と、
前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う制御部と、を備え、
登録申請情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、
利用者情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含み、
前記制御部は、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致する前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させる
ことを特徴とする駐車管理システム。
【請求項2】
前記制御部は、前記記憶部が前記利用者情報に対応づける前記車両番号を、前記登録申請情報として前記携帯端末から受信した前記車両番号のみとする処理を行う
請求項１に記載の駐車管理システム。
請求項１に記載の駐車管理システム。
【請求項3】
前記制御部は、前記車室識別情報で識別される前記駐車場所の前記撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車両番号とが一致するとき、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させることの承認を、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末に要求し、当該承認を受けたとき、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致した前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させる
請求項１または２に記載の駐車管理システム。
請求項１または２に記載の駐車管理システム。
【請求項4】
前記制御部は、前記撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い前記出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う
請求項１または２に記載の駐車管理システム。
請求項１または２に記載の駐車管理システム。
【請求項5】
駐車管理システムが駐車場所の利用を管理する方法であって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶することと、
前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことと、を含み、
登録申請情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、
利用者情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含み、
前記利用者情報に前記車両番号を対応づけて記憶することは、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致した前記車両番号を対応づけて記憶することを含む
ことを特徴とする駐車管理方法。
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶することと、
前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことと、を含み、
登録申請情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、
利用者情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含み、
前記利用者情報に前記車両番号を対応づけて記憶することは、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致した前記車両番号を対応づけて記憶することを含む
ことを特徴とする駐車管理方法。
【請求項6】
前記駐車場所の前記撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い前記出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことをさらに含む
請求項５に記載の駐車管理方法。
請求項５に記載の駐車管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、駐車場所の利用を管理する駐車管理システム、および駐車管理方法に関する。
【背景技術】
【0002】
駐車管理システムの第1例は、（Ａ）車両番号に、（Ｂ）駐車料金を決済する銀行口座の番号を対応づけて、車両番号と、銀行口座の番号とを記憶する。第１例の駐車管理システムは、駐車場所に入庫する車両の撮影画像から当該車両の（Ａ１）車両番号を認識する。第１例の駐車管理システムは、駐車開始時刻と駐車終了時刻とに基づいて算出された駐車料金を、認識された（Ａ１）車両番号に対応する銀行口座から引き落とすための処理を行う。これによって、第１の駐車管理システムは、キャッシュレスによる駐車場所の利用を可能にする（例えば、特許文献１を参照）。
【0003】
駐車管理システムの第２例は、（Ｃ）携帯電話番号に、（Ｂ）駐車料金を決済する銀行口座の番号を対応づけて、携帯電話番号と、銀行口座の番号とを記憶する。第１例の駐車管理システムは、利用者の携帯端末から、（Ｄ）入庫した駐車場所の識別情報と、（Ｃ１）携帯電話番号とを、駐車開始要求として受信する。第２例の駐車管理システムは、駐車開始時刻と駐車終了時刻とに基づいて算出された駐車料金を、受信された（Ｃ１）携帯電話番号に対応する銀行口座から引き落とすための処理を行う。また、第２例の駐車管理システムは、駐車場所における車両の存否を検知する。第２例の駐車管理システムは、車両の存在を検知された駐車場所の識別子を駐車開始要求として受信していないことに基づいて不正駐車を検知する。これによって、第１の駐車管理システムは、キャッシュレスによる駐車場所の利用と、不正駐車の検知とを可能にする（例えば、特許文献１を参照）。
【0004】
駐車管理システムの第３例は、（Ａ）車両番号に、（Ｂ）駐車料金の請求先を対応づけて、車両番号と、請求先とを記憶する。第３例の駐車管理システムは、駐車場所に入庫する車両の撮影画像から当該車両の（Ａ１）車両番号を認識する。第３例の駐車管理システムは、（Ｄ１）入庫した駐車場所の識別情報と、撮影画像から認識された（Ａ１）車両番号とを、入庫情報として生成する。第３例の駐車管理システムは、駐車場所に設置される車室装置から、近距離通信によって、入庫情報をブロードキャスト送信する。車両近傍に位置する利用者の携帯端末は、ブロードキャスト送信された入庫情報の正誤判定を、携帯端末を所持する利用者に促す。第３例の駐車管理システムは、入庫情報が正である旨の応答を利用者の携帯端末から受信することによって、入庫した（Ａ１）車両番号を確定すると共に、当該（Ａ１）車両番号に基づくキャッシュレスによる駐車場所の利用を可能にする（例えば、特許文献２を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開２００３－１３２３８０号公報
【特許文献2】特開２０１７－０４５３８４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
第１例や第３例のように、駐車管理システムの管理が車両番号の画像認識によって作動しはじめることは、駐車開始要求の受信によって管理をはじめる第２例と比べて、利用者の煩わしさが大幅に軽減される。一方、上述した駐車管理システムにおいては、駐車場所の利用に関わる情報が利用者のみに秘匿されることが利用者のプライバシー保護の観点から新たに強く要求されはじめている。
この点、利用者の車両を識別する（Ａ）車両番号は、利用者以外の他者に知られる情報である。利用者が著名人ともなれば、利用者の（Ａ）車両番号は、さらに多くの他者の知られる情報ともなる。そして、第１例や第３例では、駐車場所の利用に先駆けて、こうした著名人などの利用者の（Ａ）車両番号に（Ｂ）利用者以外の他者のカード情報が対応づけられ得る。仮に、利用者以外の他者のカード情報が利用者の車両番号に対応づけられてしまうと、利用者の意図に反して、利用者の駐車料金が利用者以外の他者によって支払われる。そして、利用者の意図に反して、利用者の車両所在や滞在時刻などの駐車場所の利用に関する情報が他者に漏洩してしまう。
この点、利用者の車両を識別する（Ａ）車両番号は、利用者以外の他者に知られる情報である。利用者が著名人ともなれば、利用者の（Ａ）車両番号は、さらに多くの他者の知られる情報ともなる。そして、第１例や第３例では、駐車場所の利用に先駆けて、こうした著名人などの利用者の（Ａ）車両番号に（Ｂ）利用者以外の他者のカード情報が対応づけられ得る。仮に、利用者以外の他者のカード情報が利用者の車両番号に対応づけられてしまうと、利用者の意図に反して、利用者の駐車料金が利用者以外の他者によって支払われる。そして、利用者の意図に反して、利用者の車両所在や滞在時刻などの駐車場所の利用に関する情報が他者に漏洩してしまう。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するための駐車管理システムは、駐車場所の利用を管理する駐車管理システムである。この駐車管理システムは、キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報ごとに車両番号を対応づけて記憶する記憶部と、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う制御部と、を備える。登録申請情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、利用者情報は、前記制御部が前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含む。前記制御部は、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致する前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させる。
【0008】
上記課題を解決するための駐車管理方法は、駐車管理システムが駐車場所の利用を管理する方法である。この駐車管理方法は、キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶することと、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことと、を含む。登録申請情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記駐車場所を識別する車室識別情報と前記車両番号とを含み、利用者情報は、前記駐車管理システムが前記携帯端末から受信する情報であって、前記カード情報と前記端末識別情報とを含む。前記利用者情報に前記車両番号を対応づけて記憶することは、前記車室識別情報、および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致することを条件として、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致した前記車両番号を対応づけて記憶することを含む。
【0009】
駐車場所の利用に関わる情報を秘匿することは、利用者のプライバシー保護の観点から強く要求されている。仮に、利用者以外の他者のカード情報と端末識別情報とが、利用者の車両番号に対応づけられると、利用者の駐車料金が利用者以外の他者によって支払われる一方、利用者の車両所在や滞在時刻などの駐車場所の利用に関する情報が他者に漏洩してしまう。
【0010】
この点、駐車場所を識別する車室識別情報は、利用者以外の他者に知られる情報である。利用者の車両を識別する車両番号もまた、利用者以外の他者に知られる情報である。しかし、車室識別情報と、車室識別情報で識別される駐車場所に現在入庫した車両の車両番号との組み合わせは、当該駐車場所に車両を入庫させたときに利用者のみに知られる情報である。上記各構成によれば、車室識別情報と、当該車室識別情報に対応づけられた撮影画像から得られる車両番号と、携帯端末から受信した車室識別情報、および車両番号とが一致することを条件として、車両番号が利用者情報に対応づけられる。結果として、利用者情報に正である車両番号を対応づけることが、利用者以外の他者によって実現されがたい。このため、利用者情報に正である車両番号が対応づけられることの信頼性が高まる。結果として、利用者のプライバシーの保護が図られる。
【0011】
上記駐車管理システムにおいて、前記制御部は、前記記憶部が前記利用者情報に対応づける前記車両番号を、前記登録申請情報として前記携帯端末から受信した前記車両番号のみとする処理を行ってもよい。この構成によれば、上述したようなプライバシーの保護性能がさらに高められる。
【0012】
上記駐車管理システムにおいて、前記制御部は、前記車室識別情報と、当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の前記撮影画像から取得された前記車両番号と、前記携帯端末から受信する前記車室識別情報、および前記車両番号とが一致するとき、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させることの承認を、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末に要求し、当該承認を受けたとき、前記登録申請情報を送信した前記携帯端末の前記端末識別情報を含む前記利用者情報に、前記登録申請情報に含まれる前記車両番号と一致した前記車両番号を対応づけて前記記憶部に記憶させてもよい。
【0013】
上記構成によれば、利用者情報に正である車両番号を対応づけることが、利用者の承認を受けて行われる。結果として、駐車管理の堅牢性が得られると共に、プライバシーの保護による安心感が利用者に与えられるため、キャッシュレス決済による駐車場所の利用促進が可能ともなる。
【0014】
上記駐車管理システムにおいて、前記制御部は、前記撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い前記出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行ってもよい。
【0015】
上記駐車管理方法は、前記駐車場所の前記撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い前記出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことをさらに含めてもよい。
【0016】
撮影画像から認識される車両番号が誤っている場合、駐車管理システムの上記第１例では、誤った銀行口座から駐車料金が引き落とされてしまう。また、駐車管理システムの上記第２例では、駐車場所の識別情報や携帯電話番号を送信するような煩わしさが、駐車場所を利用しはじめるたび、利用者に強いられている。また、駐車管理システムの上記第３例では、撮影画像から認識された車両番号の正誤が利用者によって判定されるが、判定に要する入庫情報が車室装置から駐車場所に向けてブロードキャスト送信されている。結果として、駐車管理システムの上記第３例では、入庫した駐車場所の近傍において、入庫情報の誤送信が発生してしまう。
この点、上記各構成において、端末識別情報は、車両番号に対応づけられる。駐車管理システムは、撮影画像から取得された車両番号に対応づけられる端末識別情報を特定すると共に、端末識別情報で識別される携帯端末にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した承認要求の誤送信が生じがたい。また、撮影画像から取得された車両番号が誤っている場合、キャッシュレス決済に要する入庫確認が、正である携帯端末には要求されず、駐車管理システムはキャッシュレス決済に要する入庫確認を受けがたい。このため、撮影画像から取得された車両番号に誤りが生じても、入庫確認を受けるという条件は満たされないから、結果として、装置取得の車両番号に誤りが生じている状態でキャッシュレス決済が行われることはない。また、撮影画像から車両番号が取得されるたび、キャッシュレス決済に要する入庫確認が携帯端末に要求される。このため、駐車場所の利用要求を自らはじめるような煩わしさが駐車場所の利用のたびに軽減される。
この点、上記各構成において、端末識別情報は、車両番号に対応づけられる。駐車管理システムは、撮影画像から取得された車両番号に対応づけられる端末識別情報を特定すると共に、端末識別情報で識別される携帯端末にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した承認要求の誤送信が生じがたい。また、撮影画像から取得された車両番号が誤っている場合、キャッシュレス決済に要する入庫確認が、正である携帯端末には要求されず、駐車管理システムはキャッシュレス決済に要する入庫確認を受けがたい。このため、撮影画像から取得された車両番号に誤りが生じても、入庫確認を受けるという条件は満たされないから、結果として、装置取得の車両番号に誤りが生じている状態でキャッシュレス決済が行われることはない。また、撮影画像から車両番号が取得されるたび、キャッシュレス決済に要する入庫確認が携帯端末に要求される。このため、駐車場所の利用要求を自らはじめるような煩わしさが駐車場所の利用のたびに軽減される。
【発明の効果】
【0017】
本開示の駐車管理システム、および駐車管理方法によれば、キャッシュレス決済に誤りが発生することが抑えられる。
【図面の簡単な説明】
【0018】
【発明を実施するための形態】
【0019】
以下、駐車管理システム、および駐車管理方法の一実施形態を示す。まず、図１、および図２を参照して駐車管理システムの構成を説明する。次に、図３から図６を参照して駐車管理システムが実行する駐車管理方法を説明する。
【0020】
［駐車場所２１］
図１が示すように、駐車管理システム１０は、車室装置２０、および駐車管理装置３０を備える。車室装置２０は、駐車場所２１に設置される。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して車室装置２０に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して決済装置４０に接続されている。駐車管理装置３０は、決済装置４０にカード情報５４と駐車料金とを送信し、決済装置４０に駐車料金の決済を依頼する。決済装置４０は、カード情報５４に基づいて駐車料金の決済を代行する。車室装置２０と、駐車管理装置３０とは、それぞれ各種の処理をソフトウェアによって処理するものを含む。車室装置２０と、駐車管理装置３０とは、それぞれ各種の処理のうちの少なくとも一部の処理を実行する特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）などの専用のハードウェアを備えてもよい。車室装置２０と駐車管理装置３０とは、それぞれＡＳＩＣなどの１つ以上の専用のハードウェア回路、コンピュータプログラムに従って動作する１つ以上のプロセッサ、あるいは、これらの組み合わせ、を含む回路としても構成される。
図１が示すように、駐車管理システム１０は、車室装置２０、および駐車管理装置３０を備える。車室装置２０は、駐車場所２１に設置される。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して車室装置２０に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して決済装置４０に接続されている。駐車管理装置３０は、決済装置４０にカード情報５４と駐車料金とを送信し、決済装置４０に駐車料金の決済を依頼する。決済装置４０は、カード情報５４に基づいて駐車料金の決済を代行する。車室装置２０と、駐車管理装置３０とは、それぞれ各種の処理をソフトウェアによって処理するものを含む。車室装置２０と、駐車管理装置３０とは、それぞれ各種の処理のうちの少なくとも一部の処理を実行する特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）などの専用のハードウェアを備えてもよい。車室装置２０と駐車管理装置３０とは、それぞれＡＳＩＣなどの１つ以上の専用のハードウェア回路、コンピュータプログラムに従って動作する１つ以上のプロセッサ、あるいは、これらの組み合わせ、を含む回路としても構成される。
【0021】
駐車場所２１は、一般公共の用に供する駐車場である。一般公共の用に供する駐車場は、路外でもよいし、路上でもよい。一般公共の用に供する駐車場は、料金を徴収する駐車場を含む。一般公共の用に供する駐車場は、料金を徴収しない駐車場を含んでもよい。
【0022】
駐車管理装置３０は、車室装置２０の撮影する駐車場所２１に車室番号２１Ｎを付与する。車室番号２１Ｎは、駐車場所２１の識別情報である車室識別情報の一例である。駐車管理装置３０は、各駐車場所２１に１つずつ車室番号２１Ｎを付与する。
【0023】
［車室装置２０］
車室装置２０は、車番取得部２２、車室管理部２３、および出庫検知部２４を備える。
車番取得部２２は、駐車場所２１の一端部に設置される。車番取得部２２は、駐車場所２１に入庫する車両６０を撮影する。車番取得部２２は、駐車場所２１に入庫する車両６０のナンバープレートを撮影する。
車室装置２０は、車番取得部２２、車室管理部２３、および出庫検知部２４を備える。
車番取得部２２は、駐車場所２１の一端部に設置される。車番取得部２２は、駐車場所２１に入庫する車両６０を撮影する。車番取得部２２は、駐車場所２１に入庫する車両６０のナンバープレートを撮影する。
【0024】
車番取得部２２は、画像処理と、車両番号６０Ｎを取得するための機械学習モデルとを用い、撮影画像から車両番号６０Ｎを取得する。車番取得部２２は、取得された車両番号６０Ｎと、車番取得部２２の設置された駐車場所２１の車室番号２１Ｎと、を車室管理部２３に送信する。
【0025】
出庫検知部２４は、駐車場所２１に設置されたループコイルなどを備える。出庫検知部２４は、駐車場所２１から車両６０が出庫することを検知する。出庫検知部２４は、車室管理部２３に出庫の検知結果を送信する。
【0026】
車室管理部２３は、複数の車番取得部２２と、複数の出庫検知部２４とに接続されている。車室管理部２３は、インターネットを介して駐車管理装置３０に接続されている。
車室管理部２３は、車番取得部２２の取得した車両番号６０Ｎに、車番取得部２２の設置された駐車場所２１の車室番号２１Ｎと、車両番号６０Ｎの取得された時刻である入庫時刻Ｔ１とを対応づけて、駐車管理装置３０に送信する。車室管理部２３は、出庫検知部２４の検知した車両６０の出庫に、出庫検知部２４の設置された駐車場所２１の車室番号２１Ｎと、車両６０の出庫した時刻である出庫時刻Ｔ２とを対応づけて、駐車管理装置３０に送信する。
車室管理部２３は、車番取得部２２の取得した車両番号６０Ｎに、車番取得部２２の設置された駐車場所２１の車室番号２１Ｎと、車両番号６０Ｎの取得された時刻である入庫時刻Ｔ１とを対応づけて、駐車管理装置３０に送信する。車室管理部２３は、出庫検知部２４の検知した車両６０の出庫に、出庫検知部２４の設置された駐車場所２１の車室番号２１Ｎと、車両６０の出庫した時刻である出庫時刻Ｔ２とを対応づけて、駐車管理装置３０に送信する。
【0027】
［携帯端末５０］
携帯端末５０は、駐車場所２１の利用者に携帯されるスマートフォン、ウェアラブル端末、タブレット端末である。携帯端末５０は、駐車場所２１に入庫する車両６０の運転者に携帯される端末でもよい。携帯端末５０は、駐車場所２１に入庫する車両６０の同乗者に携帯されてもよい。携帯端末５０は、インターネットを介して駐車管理装置３０に接続されている。携帯端末５０は、駐車場所２１を利用するための駐車管理アプリケーション５１を備える。
携帯端末５０は、駐車場所２１の利用者に携帯されるスマートフォン、ウェアラブル端末、タブレット端末である。携帯端末５０は、駐車場所２１に入庫する車両６０の運転者に携帯される端末でもよい。携帯端末５０は、駐車場所２１に入庫する車両６０の同乗者に携帯されてもよい。携帯端末５０は、インターネットを介して駐車管理装置３０に接続されている。携帯端末５０は、駐車場所２１を利用するための駐車管理アプリケーション５１を備える。
【0028】
駐車管理アプリケーション５１は、［１］利用申請処理、［２］車番申請処理、および［３］利用確認処理を実行する。駐車管理アプリケーション５１は、［１］利用申請処理の後に［２］車番申請処理を実行する。駐車管理アプリケーション５１は、［１］利用申請処理と［２］車番申請処理との完了後に、［３］利用確認処理を繰り返す。
【0029】
［１］利用申請処理は、会員ＩＤ５６を取得する事前処理である。
［２］車番申請処理は、車両番号６０Ｎの登録を申請する事前処理である。
［３］利用確認処理は、キャッシュレス決済に要する入庫確認処理である。
［２］車番申請処理は、車両番号６０Ｎの登録を申請する事前処理である。
［３］利用確認処理は、キャッシュレス決済に要する入庫確認処理である。
【0030】
［１］利用申請処理において、駐車管理アプリケーション５１は、駐車管理装置３０に利用者情報５２を送信する。
図２が示すように、利用者情報５２は、利用者の個人情報５３、カード情報５４、および端末識別情報５５を含む。個人情報５３は、利用者の氏名、住所、性別、生年月日などを含む。カード情報５４は、駐車料金をキャッシュレス決済するためのクレジットカードの番号や、有効期限などを含む。端末識別情報５５は、駐車管理装置３０から携帯端末５０にキャッシュレス決済に要する入庫確認依頼を通知するための情報である。端末識別情報５５は、例えばプッシュ通知を可能にする携帯端末５０の端末識別ＩＤである。
図２が示すように、利用者情報５２は、利用者の個人情報５３、カード情報５４、および端末識別情報５５を含む。個人情報５３は、利用者の氏名、住所、性別、生年月日などを含む。カード情報５４は、駐車料金をキャッシュレス決済するためのクレジットカードの番号や、有効期限などを含む。端末識別情報５５は、駐車管理装置３０から携帯端末５０にキャッシュレス決済に要する入庫確認依頼を通知するための情報である。端末識別情報５５は、例えばプッシュ通知を可能にする携帯端末５０の端末識別ＩＤである。
【0031】
図１に戻り、駐車管理アプリケーション５１は、利用者情報５２を受け付けられた結果として、駐車管理装置３０から会員ＩＤ５６を受信する。会員ＩＤ５６は、駐車管理装置３０が利用者を識別するための情報である。会員ＩＤ５６は、駐車管理装置３０によって生成される。会員ＩＤ５６は、各利用者情報５２に１つずつ生成される。
【0032】
［２］車番申請処理において、駐車管理アプリケーション５１は、会員ＩＤ５６の入力によって登録申請画面５０Ａ（図３を参照）を表示する。駐車管理アプリケーション５１は、登録申請画面５０Ａの入力操作を通じて、駐車管理装置３０に登録申請情報５７を送信する。登録申請情報５７は、車室番号２１Ｎと車両番号６０Ｎとの組みである。
【0033】
図３が示すように、登録申請画面５０Ａは、車室番号２１Ｎの入力欄５０Ｂ、および車両番号６０Ｎの入力欄５０Ｃを表示する。携帯端末５０は、駐車管理装置３０に登録申請情報５７を送信する。
【0034】
登録申請情報５７は、登録申請画面５０Ａに入力された、車室番号２１Ｎと車両番号６０Ｎとの組みである。登録申請情報５７は、登録申請画面５０Ａの操作によって入力される。携帯端末５０の送信する車室番号２１Ｎは、利用者によって入力された（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎである。携帯端末５０の送信する車両番号６０Ｎは、利用者によって入力された（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎである。携帯端末５０の送信する車両番号６０Ｎは、車番取得部２２に取得された（ii）装置取得の車両番号６０Ｎではない。
【0035】
［２］車番申請処理において、駐車管理アプリケーション５１は、登録申請画面５０Ａに続いて登録確認画面５０Ｄを表示する。駐車管理アプリケーション５１は、登録申請情報５７を受け付けられた結果として、駐車管理装置３０から車両番号６０Ｎを受信する。携帯端末５０の受信する車両番号６０Ｎは、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎである。携帯端末５０の受信する車両番号６０Ｎは、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎではない。
【0036】
図４が示すように、登録確認画面５０Ｄは、「認識された車両番号は以下です。」のように、車室装置２０によって車両番号６０Ｎを取得された旨を示すメッセージを表示する。登録確認画面５０Ｄは、車両番号６０Ｎの表示欄５０Ｅに、駐車管理装置３０から受信した車両番号６０Ｎを表示する。表示欄５０Ｅに表示される車両番号６０Ｎは、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎである。表示欄５０Ｅに表示される車両番号６０Ｎは、（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎに対応づけられた車両番号６０Ｎである。
【0037】
登録確認画面５０Ｄは、登録中止ボタン５０Ｆと、登録承認ボタン５０Ｇとを表示する。登録中止ボタン５０Ｆのタッチ操作は、表示欄５０Ｅに表示された車両番号６０Ｎの登録中止要求を駐車管理装置３０に送信する。登録承認ボタン５０Ｇのタッチ操作は、表示欄５０Ｅに表示された車両番号６０Ｎの登録承認を駐車管理装置３０に送信する。車両番号６０Ｎの登録は、利用者情報５２に車両番号６０Ｎを対応づけることである。車両番号６０Ｎの登録で対応づけられる利用者情報５２は、登録申請情報５７を送信した携帯端末５０の端末識別情報５５を含む。車両番号６０Ｎの登録で対応づけられる車両番号６０Ｎは、表示欄５０Ｅに表示された車両番号６０Ｎである。
【0038】
［３］利用確認処理において、駐車管理アプリケーション５１は、会員ＩＤ５６の入力によって利用確認画面５０Ｈを表示する。利用確認画面５０Ｈを表示する携帯端末５０の端末識別情報５５は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられている。
【0039】
図５が示すように、利用確認画面５０Ｈは、利用中止ボタン５０Ｉと、利用確認ボタン５０Ｊとを表示する。利用中止ボタン５０Ｉのタッチ操作は、駐車管理装置３０にキャッシュレス決済の中止要求を送信する。利用確認ボタン５０Ｊのタッチ操作は、駐車管理装置３０にキャッシュレス決済の事前要求を送信する。
【0040】
［駐車管理装置３０］
図１に戻り、駐車管理装置３０は、記憶部３１、および制御部３２を備える。記憶部３１は、会員情報データベース３５と、入出庫情報データベース３６とを備える。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して車室管理部２３に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して携帯端末５０に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して決済装置４０に接続されている。
図１に戻り、駐車管理装置３０は、記憶部３１、および制御部３２を備える。記憶部３１は、会員情報データベース３５と、入出庫情報データベース３６とを備える。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して車室管理部２３に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して携帯端末５０に接続されている。駐車管理装置３０は、ネットワークを介して決済装置４０に接続されている。
【0041】
会員情報データベース３５は、会員ＩＤ５６、利用者情報５２、および車両番号６０Ｎを保存する。会員情報データベース３５は、会員ＩＤ５６に利用者情報５２を対応づける。会員情報データベース３５は、会員ＩＤ５６と利用者情報５２とに車両番号６０Ｎを対応づける。制御部３２は、会員情報データベース３５を管理する。
【0042】
入出庫情報データベース３６は、会員ＩＤ５６、入庫時刻Ｔ１、および出庫時刻Ｔ２を保存する。入出庫情報データベース３６は、会員ＩＤ５６に入庫時刻Ｔ１を対応づける。入出庫情報データベース３６は、会員ＩＤ５６に出庫時刻Ｔ２を対応づける。制御部３２は、入出庫情報データベース３６を管理する。
【0043】
制御部３２は、［４］利用許可処理、［５］車番登録処理、および［６］確認要求処理を実行する。制御部３２は、携帯端末５０から利用者情報５２を受信するごとに、当該利用者情報５２について、［４］利用許可処理を実行する。制御部３２は、携帯端末５０から登録申請情報５７を受信するごとに、当該登録申請情報５７について［５］車番登録処理を実行する。制御部３２は、車室管理部２３から車両番号６０Ｎを受信するごとに［６］確認要求処理を実行する。
【0044】
［４］利用許可処理は、会員ＩＤ５６を発行する事前処理である。
［５］車番登録処理は、車両番号６０Ｎを登録する事前処理である。
［６］確認要求処理は、キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する処理である。
［５］車番登録処理は、車両番号６０Ｎを登録する事前処理である。
［６］確認要求処理は、キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する処理である。
【0045】
［４］利用許可処理において、制御部３２は、利用者情報５２に対応づける新たな会員ＩＤ５６を生成する。制御部３２は、新たな会員ＩＤ５６に利用者情報５２を対応づけて新たな会員ＩＤ５６を記憶させる。制御部３２は、利用者情報５２の送信元である携帯端末５０に、当該携帯端末５０から受信した利用者情報５２に対応づけた会員ＩＤ５６を送信して、［４］利用許可処理を終了する。
【0046】
［５］車番登録処理において、制御部３２は、登録申請情報５７の送信元である携帯端末５０の端末識別情報５５を特定する。制御部３２は、登録申請情報５７に含まれる（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎと（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎとを取得する。制御部３２は、車室管理部２３から受信した車室番号２１Ｎと車両番号６０Ｎとの組みの全てを、（ii）装置取得の車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎとの組みとして記憶部３１に記憶させる。
【0047】
［５］車番登録処理において、制御部３２は、登録申請情報５７に含まれる（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎを取得する。制御部３２は、（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとを照合する。
【0048】
制御部３２は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎとが一致し、かつ（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎとが一致することを条件として、登録申請情報５７の送信元である携帯端末５０に（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを送信する。制御部３２は、車両番号６０Ｎの登録承認を受けて、利用者情報５２に（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づける。これにより、制御部３２は、［５］車番登録処理を終了する。（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけられる利用者情報５２は、登録申請情報５７から特定された端末識別情報５５を含む。なお、制御部３２は、（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎに基づいて（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを特定してもよい。そして、制御部３２は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎとが一致することを条件として、登録申請情報５７の送信元である携帯端末５０に（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを送信してもよい。
【0049】
［５］車番登録処理に続き、制御部３２は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけた利用者情報５２から、当該利用者情報５２に対応づけられる会員ＩＤ５６を特定する。制御部３２は、特定された会員ＩＤ５６に、入庫時刻Ｔ１と、当該入庫時刻Ｔ１に対応づけられた車室番号２１Ｎとを対応づける。制御部３２は、車室管理部２３から出庫時刻Ｔ２を受信するたびに、出庫時刻Ｔ２に対応づけられた車室番号２１Ｎに基づいて、当該車室番号２１Ｎに対応づけられた会員ＩＤ５６に、出庫時刻Ｔ２を対応づける。制御部３２は、会員ＩＤ５６に対応づけられた入庫時刻Ｔ１と出庫時刻Ｔ２とに基づいて駐車料金を算出すると共に、会員ＩＤ５６に対応づけられたカード情報５４と駐車料金とを決済装置４０に送信する。すなわち、制御部３２は、出庫検知に基づいてキャッシュレス決済を行う。
【0050】
一方、制御部３２は、車両番号６０Ｎの登録中止要求を受けて、利用者情報５２に（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけずに［５］車番登録処理を終了する。なお、制御部３２は、（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとが一致しないとき、（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとが相違する旨を携帯端末５０に送信して［５］車番登録処理を終了する。
【0051】
［６］確認要求処理において、制御部３２は、車室管理部２３から車両番号６０Ｎを受信するごとに、当該車両番号６０Ｎに対応づけられている利用者情報５２、および利用者情報５２に対応づけられる会員ＩＤ５６を特定する。制御部３２は、特定された利用者情報５２に含まれる端末識別情報５５を用いて、携帯端末５０に利用確認画面５０Ｈを表示させるためのプッシュ通信を行う。
【0052】
制御部３２は、キャッシュレス決済の事前要求を受けて、利用者情報５２に対応づけられた会員ＩＤ５６に、入庫時刻Ｔ１と、当該入庫時刻Ｔ１に対応づけられた車室番号２１Ｎとを対応づける。制御部３２は、車室管理部２３から出庫時刻Ｔ２を受信するたびに、出庫時刻Ｔ２に対応づけられた車室番号２１Ｎに基づいて、当該車室番号２１Ｎに対応づけられた会員ＩＤ５６に、出庫時刻Ｔ２を対応づける。制御部３２は、会員ＩＤ５６に対応づけられた入庫時刻Ｔ１と出庫時刻Ｔ２とに基づいて駐車料金を算出すると共に、会員ＩＤ５６に対応づけられたカード情報５４と駐車料金とを決済装置４０に送信する。
【0053】
なお、［６］確認要求処理において、制御部３２は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎが利用者情報５２に対応づけられていない場合、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに関わる処理を所定期間だけ待機する。制御部３２は、所定期間の待機中に登録申請情報５７を受信すると、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを用いる［５］車番登録処理を実行する。
【0054】
［駐車管理方法］
次に、携帯端末５０が実行するキャッシュレス決済申請方法、および駐車管理システム１０が実行する駐車管理方法を説明する。
次に、携帯端末５０が実行するキャッシュレス決済申請方法、および駐車管理システム１０が実行する駐車管理方法を説明する。
【0055】
携帯端末５０が実行するキャッシュレス決済申請方法は、上述した［１］利用申請処理、［２］車番申請処理、および［３］利用確認処理を含む。駐車管理アプリケーション５１は、決済申請プログラムの一例である。駐車管理システム１０が実行する駐車管理方法は、上述した［４］利用申請処理、［５］車番登録処理、および［６］確認要求処理を含む。
【0056】
［初回利用］
まず、携帯端末５０は、駐車場所２１を利用するための駐車管理アプリケーション５１を取得する。携帯端末５０による取得例は、インターネットを介したアプリケーションのダウンロードである。
まず、携帯端末５０は、駐車場所２１を利用するための駐車管理アプリケーション５１を取得する。携帯端末５０による取得例は、インターネットを介したアプリケーションのダウンロードである。
【0057】
次に、携帯端末５０は、駐車管理アプリケーション５１による［１］利用申請処理を開始して、駐車管理装置３０に利用者情報５２を送信する（ステップＳ５１）。駐車管理装置３０は、［４］利用許可処理を開始して、携帯端末５０に、利用者情報５２に対応づけた会員ＩＤ５６を送信する。
【0058】
次に、利用者の車両６０が駐車場所２１に入庫すると（ステップＳ６１）、車室装置２０は、撮影画像から取得された（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを車室番号２１Ｎに対応づけて駐車管理装置３０に送信する（ステップＳ２１）。駐車管理装置３０は、［６］確認要求処理を開始して、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎが利用者情報５２に対応づけられていないと判断する。これにより、駐車管理装置３０は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに関わる処理を所定期間だけ待機する。
【0059】
次に、携帯端末５０は、駐車管理アプリケーション５１による［２］車番申請処理を開始して、駐車管理装置３０に登録申請情報５７を送信する（ステップＳ５２）。待機していた駐車管理装置３０は、［５］車番登録処理を開始する。駐車管理装置３０は、登録申請情報５７に含まれる（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと、（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとを照合して照合結果を携帯端末５０に送信する。（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとが一致するとき、照合結果は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対する登録の承認依頼である。（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車室番号２１Ｎ、および車両番号６０Ｎとが一致しないとき、照合結果は、２つの車両番号６０Ｎが相違する旨のメッセージである。
【0060】
次に、携帯端末５０は、駐車管理アプリケーション５１による［２］車番申請処理を継続し、駐車管理装置３０から受信した照合結果として、車両番号６０Ｎとメッセージとを表示する。携帯端末５０は、登録承認ボタン５０Ｇのタッチ操作を通じて、駐車管理装置３０に対する処理要求として、車両番号６０Ｎの登録承認を送信する。あるいは、携帯端末５０は、登録中止ボタン５０Ｆのタッチ操作を通じて、駐車管理装置３０に対する処理要求として、車両番号６０Ｎの登録中止要求を駐車管理装置３０に送信する（ステップＳ５３）。
【0061】
次に、駐車管理装置３０は、車両番号６０Ｎの登録承認を受けて、当該登録承認を送信した携帯端末５０の利用者情報５２に、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけて、［５］車番登録処理を終了する。あるいは、駐車管理装置３０は、車両番号６０Ｎの登録中止要求を受けて、当該登録中止要求を送信した携帯端末５０の利用者情報５２に、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけず、［５］車番登録処理を終了する。
【0062】
ここで、駐車場所２１の利用に関わる情報を秘匿することは、利用者のプライバシー保護の観点から強く要求されている。一方、利用者の車両６０を識別する車両番号６０Ｎは、利用者以外の他者に知られる情報である。利用者が著名人ともなれば、利用者の車両番号６０Ｎは、さらに多くの他者の知られる情報ともなる。仮に、利用者以外の他者のカード情報５４と端末識別情報５５とが、利用者の車両番号６０Ｎに対応づけられると、利用者の駐車料金が利用者以外の他者によって支払われる一方、利用者の車両所在や滞在時刻などの駐車場所２１の利用に関する情報が他者に漏洩してしまう。
【0063】
この点、車室番号２１Ｎは、利用者以外の他者に知られる情報である。利用者の車両番号６０Ｎもまた、利用者以外の他者に知られる情報である。しかし、車室番号２１Ｎと、車室番号２１Ｎで識別される駐車場所２１に現在入庫した車両６０の車両番号６０Ｎとの組み合わせは、当該駐車場所２１に車両６０を入庫させたときに利用者のみに知られる情報である。そのため、上述したような車両番号６０Ｎの登録であれば、利用者情報５２に正である車両番号６０Ｎを対応づけることが、利用者以外の他者によって実現されがたい。
【0064】
駐車管理装置３０は、［５］車番登録処理に続き、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけた利用者情報５２から、当該利用者情報５２に対応づけられる会員ＩＤ５６を特定する。駐車管理装置３０は、特定された会員ＩＤ５６に、入庫時刻Ｔ１と出庫時刻Ｔ２とを対応づける。駐車管理装置３０は、入庫時刻Ｔ１と出庫時刻Ｔ２とに基づいて駐車料金を算出すると共に、会員ＩＤ５６に対応づけられたカード情報５４と駐車料金とを決済装置４０に送信する。
【0065】
［次回利用］
次に、車両番号６０Ｎを登録された利用者の車両６０が駐車場所２１に再度入庫すると（ステップＳ６２）、車室装置２０は、撮影画像から取得された（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを車室番号２１Ｎに対応づけて駐車管理装置３０に送信する（ステップＳ２２）。駐車管理装置３０は、［６］確認要求処理を開始して、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられている利用者情報５２を特定する。駐車管理装置３０は、特定された利用者情報５２に含まれる端末識別情報５５を用いて、キャッシュレス決済に要する入庫確認として、携帯端末５０に利用確認画面５０Ｈを表示させるためのプッシュ通信を行う。
次に、車両番号６０Ｎを登録された利用者の車両６０が駐車場所２１に再度入庫すると（ステップＳ６２）、車室装置２０は、撮影画像から取得された（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを車室番号２１Ｎに対応づけて駐車管理装置３０に送信する（ステップＳ２２）。駐車管理装置３０は、［６］確認要求処理を開始して、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられている利用者情報５２を特定する。駐車管理装置３０は、特定された利用者情報５２に含まれる端末識別情報５５を用いて、キャッシュレス決済に要する入庫確認として、携帯端末５０に利用確認画面５０Ｈを表示させるためのプッシュ通信を行う。
【0066】
次に、携帯端末５０は、駐車管理アプリケーション５１による［３］利用確認処理を開始する。携帯端末５０は、駐車管理装置３０に対する処理要求として、利用確認ボタン５０Ｊのタッチ操作を通じて、駐車管理装置３０にキャッシュレス決済に要する入庫確認を送信する。あるいは、携帯端末５０は、利用中止ボタン５０Ｉのタッチ操作を通じて、駐車管理装置３０に対する処理要求として、駐車管理装置３０にキャッシュレス決済の中止要求を送信する。
【0067】
駐車管理装置３０は、キャッシュレス決済に要する入庫確認を受けて、利用者情報５２に対応づけられた会員ＩＤ５６に、入庫時刻Ｔ１と、当該入庫時刻Ｔ１に対応づけられた車室番号２１Ｎとを対応づける。制御部３２は、車室管理部２３から出庫時刻Ｔ２を受信するたびに、出庫時刻Ｔ２に対応づけられた車室番号２１Ｎに基づいて、当該車室番号２１Ｎに対応づけられた会員ＩＤ５６に、出庫時刻Ｔ２を対応づける。制御部３２は、会員ＩＤ５６に対応づけられた入庫時刻Ｔ１と出庫時刻Ｔ２とに基づいて駐車料金を算出すると共に、会員ＩＤ５６に対応づけられたカード情報５４と駐車料金とを決済装置４０に送信する。
【0068】
以上、上記実施形態によれば、以下に列挙する効果が得られる。
（１）端末識別情報５５は、車両番号６０Ｎに対応づけられる。駐車管理システム１０は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられる端末識別情報５５を特定すると共に、端末識別情報５５で識別される携帯端末５０にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した確認要求の誤送信が生じがたい。
（１）端末識別情報５５は、車両番号６０Ｎに対応づけられる。駐車管理システム１０は、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられる端末識別情報５５を特定すると共に、端末識別情報５５で識別される携帯端末５０にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した確認要求の誤送信が生じがたい。
【0069】
（２）（ii）装置取得の車両番号６０Ｎが誤っている場合、キャッシュレス決済に要する入庫確認は、正である携帯端末５０には要求されず、駐車管理システム１０はキャッシュレス決済に要する入庫確認を受けがたい。このため、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎの誤りに起因したキャッシュレス決済の誤りの発生が抑えられる。
【0070】
（３）（ii）装置取得の車両番号６０Ｎが受信されるたび、キャッシュレス決済に要する入庫確認が携帯端末５０に要求される。このため、駐車場所２１の利用要求を自らはじめるような煩わしさが駐車場所２１の利用のたびに軽減される。
【0071】
（４）（ｉ）利用者入力の車室番号２１Ｎに基づいて撮影画像から得られる車両番号６０Ｎと、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎとが一致することを条件として、車両番号６０Ｎが利用者情報５２に対応づけられる。結果として、利用者情報５２に正である車両番号６０Ｎを対応づけることが、利用者以外の他者によって実現されがたい。このため、利用者情報５２に正である車両番号６０Ｎが対応づけられることの信頼性が高まる。結果として、利用者のプライバシーの保護が図られる。
【0072】
（５）登録申請情報５７に含まれる（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎと一致した車両番号６０Ｎのみを、制御部３２が利用者情報５２に対応づけるため、上記（４）に準じたプライバシーの保護性能がさらに高められる。
【0073】
（６）利用者情報５２に正である車両番号６０Ｎを対応づけることが、携帯端末５０から承認を受けて行われる。結果として、駐車管理の堅牢性が得られると共に、プライバシーの保護による安心感が利用者に与えられるため、キャッシュレス決済による駐車場所２１の利用促進が可能ともなる。
【0074】
上記実施形態は、以下のように変更して実施することもできる。
［携帯端末５０］
・利用者情報５２に含まれる端末識別情報５５は、［１］利用申請処理を実行する携帯端末５０の端末識別情報５５と異なってもよい。すなわち、［１］利用申請処理を実行する携帯端末５０は、［２］車番申請処理、および［３］利用確認処理を実行する携帯端末５０とは異なってもよい。
［携帯端末５０］
・利用者情報５２に含まれる端末識別情報５５は、［１］利用申請処理を実行する携帯端末５０の端末識別情報５５と異なってもよい。すなわち、［１］利用申請処理を実行する携帯端末５０は、［２］車番申請処理、および［３］利用確認処理を実行する携帯端末５０とは異なってもよい。
【0075】
［車番登録処理］
・利用申請処理において、携帯端末５０は、利用者情報５２と共に、当該利用者情報５２に対応づけられた車両番号６０Ｎを、駐車管理装置３０に送信してもよい。この際、携帯端末５０は、駐車管理装置３０に登録申請情報５７を送信すること、すなわち［３］車番申請処理を割愛してもよい。また、駐車管理装置３０は、利用者情報５２と、当該利用者情報５２と共に受信した車両番号６０Ｎとを対応づけることを、［５］車番登録処理として実行してもよい。このように、駐車管理装置３０は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎとの照合を割愛してもよい。
・利用申請処理において、携帯端末５０は、利用者情報５２と共に、当該利用者情報５２に対応づけられた車両番号６０Ｎを、駐車管理装置３０に送信してもよい。この際、携帯端末５０は、駐車管理装置３０に登録申請情報５７を送信すること、すなわち［３］車番申請処理を割愛してもよい。また、駐車管理装置３０は、利用者情報５２と、当該利用者情報５２と共に受信した車両番号６０Ｎとを対応づけることを、［５］車番登録処理として実行してもよい。このように、駐車管理装置３０は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎとの照合を割愛してもよい。
【0076】
・あるいは、駐車管理装置３０は、利用者情報５２と、当該利用者情報５２と共に受信した車両番号６０Ｎとを対応づけることを、初回の［５］車番登録処理として実行してもよい。すなわち、駐車管理装置３０は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎを正として車両番号６０Ｎの初回登録を実行してもよい。そして、駐車管理装置３０は、次回以降の［５］車番登録処理のなかで携帯端末５０から登録申請情報５７を受信したとき、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎとの照合を通じて、利用者情報５２に（ii）装置取得の車両番号６０Ｎを対応づけて更新してもよい。このように、駐車管理装置３０は、利用者情報５２と車両番号６０Ｎとの対応づけを更新してもよい。
【0077】
・（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎとが一致することは、利用者情報５２に車両番号６０Ｎを対応づける必要条件であってもよいし、十分条件であってもよい。例えば、駐車管理装置３０は、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎおよび車室番号２１Ｎとが一致するとき、携帯端末５０に照合結果を送信せずに、利用者情報５２に車両番号６０Ｎを対応づけてもよい。これによって、（ｉ）利用者入力の車両番号６０Ｎと（ii）装置取得の車両番号６０Ｎとが一致することは、利用者情報５２に車両番号６０Ｎを対応づける十分条件となる。
【0078】
［確認要求処理］
・駐車管理装置３０は、［６］確認要求処理を割愛してもよい。例えば、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎの画像認識精度が十分に高い環境、かつキャッシュレス決済の選択される確度が十分に高い環境であれば、駐車管理装置３０によるプッシュ通信、および携帯端末５０による事前要求は、割愛してもよい。すなわち、駐車管理装置３０は、キャッシュレス決済に要する入庫確認の要求を割愛し、装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられたカード情報を用い、出庫検知に基づいてキャッシュレス決済を行ってもよい。これによれば、［３］利用確認処理などの入庫確認に要する利用者の負荷を軽減できる。一方、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎの精度が十分であるとはいえない環境、あるいはキャッシュレス決済の選択される確度が十分であるとはいえない環境であれば、［６］確認要求処理を実行する駐車管理装置３０は、特に有用性に優れている。
・駐車管理装置３０は、［６］確認要求処理を割愛してもよい。例えば、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎの画像認識精度が十分に高い環境、かつキャッシュレス決済の選択される確度が十分に高い環境であれば、駐車管理装置３０によるプッシュ通信、および携帯端末５０による事前要求は、割愛してもよい。すなわち、駐車管理装置３０は、キャッシュレス決済に要する入庫確認の要求を割愛し、装置取得の車両番号６０Ｎに対応づけられたカード情報を用い、出庫検知に基づいてキャッシュレス決済を行ってもよい。これによれば、［３］利用確認処理などの入庫確認に要する利用者の負荷を軽減できる。一方、（ii）装置取得の車両番号６０Ｎの精度が十分であるとはいえない環境、あるいはキャッシュレス決済の選択される確度が十分であるとはいえない環境であれば、［６］確認要求処理を実行する駐車管理装置３０は、特に有用性に優れている。
【0079】
［車室装置２０］
・車室装置２０は、２つ以上の駐車場所２１に１つずつ車番取得部２２を備えてもよい。２つ以上の駐車場所２１に１つずつ車番取得部２２を備える場合、駐車場所２１に入庫する車両６０の車両番号６０Ｎを各駐車場所２１に対応づけて取得するように、車番取得部２２が構成される。
・車室装置２０は、２つ以上の駐車場所２１に１つずつ車番取得部２２を備えてもよい。２つ以上の駐車場所２１に１つずつ車番取得部２２を備える場合、駐車場所２１に入庫する車両６０の車両番号６０Ｎを各駐車場所２１に対応づけて取得するように、車番取得部２２が構成される。
【0080】
・１つの車室装置２０は、車番取得部２２、車室管理部２３、および出庫検知部２４を１つずつ備えてもよい。この構成であっても、駐車管理装置３０は、携帯端末５０から受信した車両番号６０Ｎと車室番号２１Ｎとの組みを用いて車両番号６０Ｎの照合を行うことが可能である。
【0081】
・車番取得部２２のなかで車両番号６０Ｎを取得する機能は、車室装置２０から割愛されて駐車管理装置３０に搭載されてもよい。この際、車室管理部２３は、車両６０の入庫した駐車場所２１を特定し、当該駐車場所２１の撮影画像と車室番号２１Ｎとを駐車管理装置３０に送信してもよい。駐車管理装置３０は、車室管理部２３から受信した撮影画像から車両番号６０Ｎを取得してもよい。
【0082】
上記実施形態、および変更例から導き出される技術的思想を以下に付記する。
［付記１］
駐車場所の利用を管理する駐車管理システムであって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶する記憶部と、
前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う制御部と、を備えることを特徴とする駐車管理システム。
［付記１］
駐車場所の利用を管理する駐車管理システムであって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶する記憶部と、
前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行う制御部と、を備えることを特徴とする駐車管理システム。
【0083】
［付記２］
駐車管理システムが駐車場所の利用を管理する方法であって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶することと、
前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことと、を含むことを特徴とする駐車管理方法。
付記１，２において、端末識別情報は、車両番号に対応づけられる。駐車管理システムは、撮影画像から取得された車両番号に対応づけられる端末識別情報を特定すると共に、端末識別情報で識別される携帯端末にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した承認要求の誤送信が生じがたい。また、撮影画像から取得された車両番号が誤っている場合、キャッシュレス決済に要する入庫確認が、正である携帯端末には要求されず、駐車管理システムはキャッシュレス決済に要する入庫確認を受けがたい。このため、撮影画像から取得された車両番号に誤りが生じても、入庫確認を受けるという条件は満たされないから、結果として、装置取得の車両番号に誤りが生じている状態でキャッシュレス決済が行われることはない。また、撮影画像から車両番号が取得されるたび、キャッシュレス決済に要する入庫確認が携帯端末に要求される。このため、駐車場所の利用要求を自らはじめるような煩わしさが駐車場所の利用のたびに軽減される。
駐車管理システムが駐車場所の利用を管理する方法であって、
キャッシュレス決済用のカード情報と携帯端末の端末識別情報とに車両番号を対応づけて記憶することと、
前記駐車場所の撮影画像から取得された前記車両番号に対応づけられる前記端末識別情報を用いて前記携帯端末に前記キャッシュレス決済に要する入庫確認を要求し、前記携帯端末から前記入庫確認を受けることを条件として、前記車両番号に対応づけられる前記カード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行うことと、を含むことを特徴とする駐車管理方法。
付記１，２において、端末識別情報は、車両番号に対応づけられる。駐車管理システムは、撮影画像から取得された車両番号に対応づけられる端末識別情報を特定すると共に、端末識別情報で識別される携帯端末にキャッシュレス決済に要する入庫確認を要求する。このため、ブロードキャスト送信に起因した承認要求の誤送信が生じがたい。また、撮影画像から取得された車両番号が誤っている場合、キャッシュレス決済に要する入庫確認が、正である携帯端末には要求されず、駐車管理システムはキャッシュレス決済に要する入庫確認を受けがたい。このため、撮影画像から取得された車両番号に誤りが生じても、入庫確認を受けるという条件は満たされないから、結果として、装置取得の車両番号に誤りが生じている状態でキャッシュレス決済が行われることはない。また、撮影画像から車両番号が取得されるたび、キャッシュレス決済に要する入庫確認が携帯端末に要求される。このため、駐車場所の利用要求を自らはじめるような煩わしさが駐車場所の利用のたびに軽減される。
【0084】
［付記３］
携帯端末に駐車料金のキャッシュレス決済を申請させる決済申請プログラムであって、
車室識別情報は、駐車場所を識別する情報であり、
駐車管理システムは、前記車室識別情報および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から得る車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報および前記車両番号とが一致することを条件として、前記車両番号に対応する前記キャッシュレス決済用のカード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行い、
前記決済申請プログラムは、前記携帯端末に、
前記駐車場所に入庫した前記車両の前記車両番号と、前記車両が入庫した前記駐車場所を識別する前記車室識別情報とを１つの画面に対する入力操作を通じて前記駐車管理システムに送信させる、ことを特徴とする決済申請プログラム。
携帯端末に駐車料金のキャッシュレス決済を申請させる決済申請プログラムであって、
車室識別情報は、駐車場所を識別する情報であり、
駐車管理システムは、前記車室識別情報および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から得る車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報および前記車両番号とが一致することを条件として、前記車両番号に対応する前記キャッシュレス決済用のカード情報を用い出庫検知に基づいて前記キャッシュレス決済を行い、
前記決済申請プログラムは、前記携帯端末に、
前記駐車場所に入庫した前記車両の前記車両番号と、前記車両が入庫した前記駐車場所を識別する前記車室識別情報とを１つの画面に対する入力操作を通じて前記駐車管理システムに送信させる、ことを特徴とする決済申請プログラム。
【0085】
上記付記３によれば、車室識別情報および当該車室識別情報で識別される前記駐車場所の撮影画像から得る車両番号と、利用者入力の車室識別情報および車両番号とが一致することを条件として、カード情報を用いるキャッシュレス決済が行われる。結果として、カード情報を用いるキャッシュレス決済が、利用者以外の他者によって実現されがたい。このため、駐車場所の利用に関わる情報が利用者以外に漏れることが抑えられて、利用者のプライバシーの保護が図られる。
【0086】
［付記４］
前記制御部は、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報によって識別される前記駐車場所の撮影画像から得る前記車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車両番号とが一致することを条件として、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づける、付記１に記載の駐車管理システム。
前記制御部は、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報によって識別される前記駐車場所の撮影画像から得る前記車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車両番号とが一致することを条件として、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づける、付記１に記載の駐車管理システム。
【0087】
上記付記４によれば、利用者が入力する車室識別情報に基づいて撮影画像から得る車両番号と、利用者が入力する車両番号とが一致することを条件として、カード情報に車両番号が対応づけられる。結果として、カード情報に正である車両番号を対応づけることが、利用者以外の他者によって実現されがたい。このため、カード情報に正である車両番号が対応づけられることの信頼性が高まる。結果として、利用者のプライバシーの保護が図られる。
【0088】
［付記５］
前記制御部は、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報によって識別される前記駐車場所の撮影画像から得る前記車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車両番号とが一致するとき、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づけることの承認を、前記携帯端末に要求し、当該承認を受けたとき、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づける、付記１または付記４に記載の駐車管理システム。
前記制御部は、前記携帯端末から受信した前記車室識別情報によって識別される前記駐車場所の撮影画像から得る前記車両番号と、前記携帯端末から受信した前記車両番号とが一致するとき、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づけることの承認を、前記携帯端末に要求し、当該承認を受けたとき、前記携帯端末から受信した前記カード情報に、前記携帯端末から受信した前記車両番号を対応づける、付記１または付記４に記載の駐車管理システム。
【0089】
上記付記５によれば、カード情報に正である車両番号を対応づけることが、携帯端末から承認を受けて行われる。結果として、駐車管理の堅牢性が得られると共に、プライバシーの保護による安心感が利用者に与えられるため、キャッシュレス決済による駐車場所の利用促進が可能ともなる。
【符号の説明】
【0090】
Ｔ１…入庫時刻
Ｔ２…出庫時刻
１０…駐車管理システム
２０…車室装置
２１…駐車場所
２１Ｎ…車室番号
２２…車番取得部
２３…車室管理部
２４…出庫検知部
３０…駐車管理装置
３１…記憶部
３２…制御部
３５…会員情報データベース
３６…入出庫情報データベース
４０…決済装置
５０…携帯端末
５０Ａ…登録申請画面
５０Ｄ…登録確認画面
５０Ｈ…利用確認画面
５１…駐車管理アプリケーション
５２…利用者情報
５４…カード情報
５５…端末識別情報
５６…会員ＩＤ
５７…登録申請情報
６０…車両
６０Ｎ…車両番号
Ｔ２…出庫時刻
１０…駐車管理システム
２０…車室装置
２１…駐車場所
２１Ｎ…車室番号
２２…車番取得部
２３…車室管理部
２４…出庫検知部
３０…駐車管理装置
３１…記憶部
３２…制御部
３５…会員情報データベース
３６…入出庫情報データベース
４０…決済装置
５０…携帯端末
５０Ａ…登録申請画面
５０Ｄ…登録確認画面
５０Ｈ…利用確認画面
５１…駐車管理アプリケーション
５２…利用者情報
５４…カード情報
５５…端末識別情報
５６…会員ＩＤ
５７…登録申請情報
６０…車両
６０Ｎ…車両番号
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】