特開 2024-68945 情報処理装置、及び情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024068945

(43)【公開日】2024-05-21

(54)【発明の名称】情報処理装置、及び情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/06 20230101AFI20240514BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/06

【審査請求】未請求

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022179643

(22)【出願日】2022-11-09

(71)【出願人】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】神崎 亜実

(72)【発明者】

【氏名】山崎 尚人

【テーマコード（参考）】

5L010

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L010AA07

5L049AA07

(57)【要約】

【課題】すべての受注生産品に対応したワークフローを予め作成しておくことなく、受注生産品の製造を行う。
【解決手段】工程管理装置１０は、顧客によって仕様が異なる印刷物の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのテンプレートを用いて、新たに受注した印刷物のワークフローを担当者に作成させるテンプレート使用モードと、テンプレートを用いることなく、新たに受注した印刷物のワークフローを担当者に作成させるテンプレート未使用モードとを、担当者の指示に従って切り替える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサを含み、
前記プロセッサは、
顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える
情報処理装置。

【請求項2】

前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録するか否かを前記担当者に選択させる
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記プロセッサは、前記担当者が受注生産品の今後の受注状況を予測して事前に作成したワークフローを前記ひな型として事前に登録しておく登録作業を行っている場合、作成されたワークフローを前記ひな型として登録しないようにする選択肢を前記担当者が選択できないように制限する
請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録しないようにする
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記プロセッサは、前記第２作成モードにおいて、前記新たに受注した受注生産品の構成との類似度が予め定めた値以上となる構成を有する受注生産品を検索し、
検索した受注生産品のワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを作成する場合に参考となる参考ワークフローとして表示装置に表示する
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記プロセッサは、同じワークフローを表す複数の前記参考ワークフローが存在する場合、同じワークフローを表す前記複数の参考ワークフローのうち、作成日時が新しい参考ワークフローのみを前記表示装置に表示する
請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記プロセッサは、担当者が参考ワークフローを修正することで作成されたワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローとして適用する
請求項６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

コンピュータに、
顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える処理を実行させるための
情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、情報処理装置、及び情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、刷版又は用紙に少なくとも１つのページ及びマークを配置して面付テンプレートを作成する面付装置であって、サイズ情報に応じて変化する可変情報を含むマーク位置情報を登録するマーク位置情報登録手段と、前記サイズ情報を入力するサイズ情報入力手段と、前記入力されたサイズ情報を前記マーク位置情報が含む可変情報に反映させて前記マークの位置を算出するマーク位置算出手段と、前記算出されたマークの位置に基づいて前記面付テンプレートを作成する面付テンプレート作成手段と、を具備する面付装置が開示されている。

【0003】

特許文献２には、印刷業務を行うためのワークフローの作成を支援するワークフロー作成支援装置であって、ジョブの内容を特定する複数のパラメータに関する情報を含んだジョブ情報を取得するジョブ情報取得部と、予め登録されている複数のテンプレートの中から、前記ジョブ情報取得部により取得した前記複数のパラメータに関する情報のうち少なくとも一部のパラメータの情報を利用して、選択候補となるテンプレートの絞り込み処理を行う絞り込み処理部と、前記絞り込み処理部によって絞り込まれたテンプレートの情報を選択候補として表示させ、かつ前記選択候補の中から一つのテンプレートをユーザに選択させる選択操作を受け付けるための選択画面の表示に用いられる選択画面データを作成する選択画面データ作成部と、前記選択操作により選択された前記一つのテンプレートの情報及び前記複数のパラメータに関する情報に基づいて、ジョブ定義ファイルを作成するジョブ定義ファイル作成部と、を備え、前記ジョブ情報取得部は、外部システムによって作成された作業指示書の電子ファイルを取り込み、前記作業指示書の電子ファイルから前記ジョブ情報を取得する処理を行うファイル処理部を含んで構成されるワークフロー作成支援装置が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００８－２６８５７５号公報

【特許文献2】特許第６３６８６９０号

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

例えば印刷物のように、顧客毎に仕様の異なる受注生産品を製造する場合、受注生産品毎に製造工程も異なる。したがって、受注生産品の製造現場では、予め受注生産品の製造工程を表すワークフローを作成しておき、注文毎に受注生産品の構成にあったワークフローを選択して受注生産品の製造を行っている。

【0006】

しかしながら、こうした受注生産品の製造を行うためには、予め各々の仕様に対応したワークフローを作成しておかなければならないうえ、作成したワークフローの中には１度しか使用されないものも含まれる。したがって、必ずしもワークフローの作成に要する手間に見合った生産効率が得られるとは限られない。

【0007】

本開示は、すべての受注生産品に対応したワークフローを予め作成しておくことなく、受注生産品の製造を行うことができる情報処理装置、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

第１態様に係る情報処理装置は、プロセッサを含み、前記プロセッサは、顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える。

【0009】

第２態様に係る情報処理装置は、第１態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録するか否かを前記担当者に選択させる。

【0010】

第３態様に係る情報処理装置は、第１態様又は第２態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記担当者が受注生産品の今後の受注状況を予測して事前に作成したワークフローを前記ひな型として事前に登録しておく登録作業を行っている場合、作成されたワークフローを前記ひな型として登録しないようにする選択肢を前記担当者が選択できないように制限する。

【0011】

第４態様に係る情報処理装置は、第１態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録しないようにする。

【0012】

第５態様に係る情報処理装置は、第１態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記第２作成モードにおいて、前記新たに受注した受注生産品の構成との類似度が予め定めた値以上となる構成を有する受注生産品を検索し、検索した受注生産品のワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを作成する場合に参考となる参考ワークフローとして表示装置に表示する。

【0013】

第６態様に係る情報処理装置は、第５態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、同じワークフローを表す複数の前記参考ワークフローが存在する場合、同じワークフローを表す前記複数の参考ワークフローのうち、作成日時が新しい参考ワークフローのみを前記表示装置に表示する。

【0014】

第７態様に係る情報処理装置は、第６態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、担当者が参考ワークフローを修正することで作成されたワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローとして適用する。

【0015】

第８態様に係る情報処理プログラムは、コンピュータに、顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える処理を実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0016】

第１態様、及び第８態様によれば、すべての受注生産品に対応したワークフローを予め作成しておくことなく、受注生産品の製造を行うことができる、という効果を有する。

【0017】

第２態様によれば、繰り返し使用しないワークフローをひな型として管理しないようにすることができる、という効果を有する。

【0018】

第３態様によれば、登録作業において、作成したワークフローをひな型として登録し忘れないようにすることができる、という効果を有する。

【0019】

第４態様によれば、作成したすべてのワークフローをひな型として登録する場合と比較して、ひな型の管理が容易になる、という効果を有する。

【0020】

第５態様によれば、新たに受注した受注生産品に対するワークフローのひな型が登録されていない場合であっても、新たに受注した受注生産品の構成に類似した他の受注生産品のワークフローを利用することができる、という効果を有する。

【0021】

第６態様によれば、同じワークフローを表す複数の参考ワークフローを表示装置に表示する場合と比較して、複数の参考ワークフローの中から所望の参考ワークフローが選択しやすくなる、という効果を有する。

【0022】

第７態様によれば、最初からワークフローを作成する場合と比較して、ワークフローの作成に要する時間を短縮することができる、という効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【0023】

【図1】工程管理システムの構成例を示す図である。

【図2】工程管理装置における電気系統の要部構成例を示す図である。

【図3】受注情報作成処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図4】受注作成画面の一例を示す図である。

【図5】確認ダイアログの一例を示す図である。

【図6】テンプレート適用処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図7】テンプレート使用モード用の受注作成画面の一例を示す図である。

【図8】支援処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図9】支援処理における受注作成画面の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0024】

以下、開示の実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、同じ構成要素及び同じ処理には全図面を通して同じ符号を付与し、重複する説明を省略する。

【0025】

＜第１実施形態＞
図１は、顧客が操作する顧客端末６から製品の注文を受け付け、受け付けた注文に対応する製品の製造工程を管理する工程管理システム１の構成例を示す図である。

【0026】

工程管理システム１が顧客端末６から受け付ける製品の注文は、受注生産品の注文である。受注生産品とは、顧客が指定した仕様に沿って製造される製品である。すなわち、受注生産品は、顧客によって仕様が異なる製品である。

【0027】

例えば自動車は顧客が車体の色や装備品を自由に選べることから受注生産品の一例である。また、例えば部品の製造に用いる金型も顧客が所望する部品形状に応じて製造されることから受注生産品の一例である。また、本、冊子、及びチラシといった印刷物も、顧客に応じて使用する紙質、大きさ、色指定の内容、ページ数、製本方法、部数、及び加工処理等が異なることから受注生産品の一例である。

【0028】

工程管理システム１は、上記のような受注生産品全般における製造工程の管理、及び受注生産品の製造を行うが、以降では、顧客端末６から印刷物の注文を受け付け、注文された印刷物を製造する例を通じて工程管理システム１の説明を行う。

【0029】

工程管理システム１は、例えば顧客から注文を受けた印刷物を製造する印刷工場に導入される。図１に示すように、工程管理システム１は、印刷機２、加工機４、顧客端末６、及び工程管理装置１０を含む。

【0030】

印刷機２は、指示された文字や画像を用紙等の記録媒体に印刷する機器である。印刷機２の印刷方式に制約はなく、例えばオフセット印刷やデジタル印刷といった何れの印刷方式が用いられてもよい。

【0031】

加工機４は、印刷機２によって印刷された記録媒体の折りや製本といった後処理を行う機器である。加工機４で実施される加工の種類にも制約はなく、加工機４では、顧客に提供する印刷サービスで用いられる加工内容に対応した加工が行われる。

【0032】

顧客端末６は、印刷物の注文を行う顧客が操作する端末であり、例えば顧客の名前や顧客ＩＤ、及び住所といった顧客に関する情報である顧客情報のほか、例えば印刷物の部数や使用する用紙の指定といった注文する印刷物の仕様が顧客によって入力される。

【0033】

工程管理装置１０は、顧客端末６から受け付けた注文内容に従った印刷物を製造するように印刷機２及び加工機４を稼働させ、印刷物の製造工程を管理する。そのために、印刷工場の担当者（以降、単に「担当者」という）は、顧客端末６から受け付けた注文内容に基づいて印刷物の構成情報及びワークフローを作成し、工程管理装置１０に保存する。工程管理装置１０が印刷物毎に作成された構成情報及びワークフローに従って印刷機２及び加工機４を稼働させることで、注文された印刷物の製造が行われる。

【0034】

印刷物の構成情報とは、印刷物を構成する部品を定義した情報である。例えば印刷物が本であれば、本は大きく分けて表紙と本文とで構成されているが、こうした表紙及び本文のように、それぞれ別々に製造可能な印刷物の構成単位を印刷物の部品という。

【0035】

また、ワークフローとは、印刷物の製造工程の流れを部品単位に分解して表した情報である。例えば印刷物が本であれば、上記に示したように表紙と本文で構成されることから、表紙と本文毎に例えばどのような印刷機２と加工機４をどのような順番でいつ使用するのかといったスケジュールがワークフローとして設定される。また、製造された表紙と本文を組みあわせる製本のスケジュールや、製本が終わった本の発送のスケジュールもワークフローとして設定される。

【0036】

このように印刷物の製造工程を管理する工程管理装置１０は、受付部１２、制御部１４、及びＵＩ（Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）部１６の各機能部と、受注情報ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）１８、入力ユニット２８、及び表示ユニット２９を含む。

【0037】

受付部１２は、顧客端末６から印刷物の注文を受け付け、注文毎に注文ＩＤの対応付けを行った注文内容を受注情報ＤＢ１８に記憶すると共に、印刷物の注文があったことを制御部１４に通知する。

【0038】

制御部１４は、受注した印刷物の構成情報及びワークフローを担当者に作成させる受注作成画面３０（図４参照：詳細は後述）を表示ユニット２９に表示させるようにＵＩ部１６を制御する。また、制御部１４は、担当者が入力ユニット２８を用いて受注作成画面３０を通じて入力した印刷物の構成情報及びワークフローをＵＩ部１６から取得し、注文された印刷物毎に、注文内容と、取得した印刷物の構成情報及びワークフローとを対応付けて受注情報ＤＢ１８に記憶する。その上で、制御部１４は、注文された印刷物毎に、印刷物の構成情報及びワークフローに従って印刷機２及び加工機４を稼働させ、印刷物の製造工程を管理するための制御を行う。

【0039】

ＵＩ部１６は、制御部１４の指示に従って、受注作成画面３０を含む各種画面を表示ユニット２９に表示すると共に、表示ユニット２９に表示された画面に対して担当者が入力ユニット２８を通じて入力した情報を制御部１４に通知する。すなわち、ＵＩ部１６は、担当者と工程管理装置１０のインターフェースとして機能する。

【0040】

入力ユニット２８は、担当者からの指示を受け付けてＵＩ部１６に通知する装置であり、例えばボタン、タッチパネル、キーボード、ポインティングデバイス、及びマウス等が用いられる。

【0041】

表示ユニット２９は、ＵＩ部１６によって指示された画面を表示する装置であり、例えば液晶ディスプレイ、及び有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等が用いられる。

【0042】

受注情報ＤＢ１８は、注文された印刷物毎に、注文内容、印刷物の構成情報、及びワークフローを対応付けて記憶する。本開示の工程管理装置１０は受注情報ＤＢ１８を含んでいるが、工程管理装置１０は必ずしも受注情報ＤＢ１８を含む必要はなく、例えば通信回線３又は通信回線５に接続された外部装置（図示省略）に受注情報ＤＢ１８を設けてもよい。

【0043】

工程管理システム１における工程管理装置１０は、例えばコンピュータ２０を用いて構成される。

【0044】

図２は、コンピュータ２０を用いた工程管理装置１０における電気系統の要部構成例を示す図である。

【0045】

コンピュータ２０は、図１に示した各機能部の処理を担うプロセッサの一例であるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２１、コンピュータ２０の起動処理を行う起動プログラム（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ：ＢＩＯＳ）を記憶するＲＯＭ２２、ＣＰＵ２１の一時的な作業領域として使用されるＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２３、不揮発性メモリ２４、及び入出力インターフェース(Ｉ／Ｏ)２５を備える。ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、不揮発性メモリ２４、及びＩ／Ｏ２５はバス２６を介して各々接続されている。

【0046】

不揮発性メモリ２４は、不揮発性メモリ２４に供給される電力が遮断されても記憶した情報が維持される記憶装置の一例であり、例えば半導体メモリが用いられるがハードディスクを用いてもよい。不揮発性メモリ２４には、例えば通信回線５を通じて工程管理装置１０と接続される印刷機２及び加工機４の接続先情報（例えばＩＰアドレス）といったパラメータが記憶される。また、一例として、不揮発性メモリ２４には受注情報ＤＢ１８が構築される。なお、不揮発性メモリ２４は、必ずしもコンピュータ２０に内蔵されている必要はなく、例えばメモリカードのようにコンピュータ２０に着脱される記憶装置であってもよい。

【0047】

一方、Ｉ／Ｏ２５には、例えば通信ユニット２７、入力ユニット２８、及び表示ユニット２９が接続される。

【0048】

通信ユニット２７は通信回線３及び通信回線５に接続され、印刷機２、加工機４、及び顧客端末６といった通信回線３又は通信回線５に接続されている各種装置とデータ通信を行う通信プロトコルを備える。

【0049】

次に、工程管理装置１０の作用について説明する。図３は、顧客から注文された印刷物の構成情報及びワークフローを作成する作成指示を担当者から受け付けた場合に、ＣＰＵ２１によって実行される受注情報作成処理の流れの一例を示すフローチャートである。受注情報作成処理を規定する情報処理プログラムは、例えば、工程管理装置１０の不揮発性メモリ２４に予め記憶されている。工程管理装置１０のＣＰＵ２１は、不揮発性メモリ２４に記憶される情報処理プログラムを読み込み、受注情報作成処理を実行する。

【0050】

なお、本開示の例において、担当者の作成指示によって構成情報やワークフローの作成対象となっている印刷物は、新たに受注した受注生産品の一例である。

【0051】

ステップＳ１０において、ＣＰＵ２１は、表示ユニット２９を制御して、表示ユニット２９に受注作成画面３０を表示する。

【0052】

図４は、受注作成画面３０の一例を示す図である。受注作成画面３０において、顧客情報登録領域３４には、不揮発性メモリ２４に記憶されている注文内容に基づいて、印刷物の注文を行った顧客の顧客情報が設定される。ＣＰＵ２１は、担当者による顧客情報登録領域３４に表示された顧客情報の編集を受け付ける。

【0053】

受注作成画面３０において、構成情報編集領域３２は印刷物の構成情報を作成する領域である。注文に応じた部品を印刷物の構成情報に追加するには、担当者が選択ボタン３１のうち、部品追加ボタン３１Ａを選択する。部品追加ボタン３１Ａの選択によって、構成情報編集領域３２に新規の部品が追加されるため、担当者が印刷物の仕様に応じて部品の名称を設定する。

【0054】

そのうえで、担当者は、各々の部品に対して、部品を製造するための作業内容（以降、「プロセス」という）を設定する。例えば印刷、加工、及び発送といった作業内容はプロセスの一例である。プロセスを部品に設定するには、担当者が選択ボタン３１のうち、プロセス追加ボタン３１Ｂを選択する。プロセス追加ボタン３１Ｂの選択によって、指定した部品に対して新規のプロセスが追加されるため、担当者が印刷物の仕様に応じて実施するプロセスを指定する。

【0055】

なお、構成情報編集領域３２に表示される部品やプロセスを削除するには、担当者が削除したい部品やプロセスを選択した状態で削除ボタン３１Ｃを選択すればよい。

【0056】

このようにして印刷物の構成情報が設定されると、ワークフロー編集領域３３には、印刷物の構成情報に含まれる部品の名称が受注作成画面３０の上下方向に沿って一覧表示される。また、ワークフロー編集領域３３には、一覧表示された部品毎に、構成情報編集領域３２において部品に設定されたそれぞれのプロセスに対応したアイコン３８が表示される。担当者は、ワークフロー編集領域３３において、各々のプロセスに対応したアイコン３８の位置を並べ替えることでアイコン３８の並び順を編集し、アイコン３８を線３９で接続することで、印刷物の注文の受付から発送までのワークフローを設定する。すなわち、印刷物のワークフローは、線３９に沿ったアイコン３８の並び順によって表される。

【0057】

設定した印刷物の構成情報及びワークフローは、担当者がＯＫボタン３６を選択した場合に受注情報ＤＢ１８に記憶される。一方、担当者がキャンセルボタン３７を選択した場合には、設定した印刷物の構成情報及びワークフローは受注情報ＤＢ１８に記憶されることなく、受注作成画面３０が閉じられる。

【0058】

なお、受注作成画面３０には、モード選択チェックボックス３５が表示される。担当者がモード選択チェックボックス３５を選択した場合、予め工程管理装置１０の受注情報ＤＢ１８に登録されているワークフローのテンプレートを用いて、担当者に印刷物のワークフローを作成させるテンプレート使用モードが選択される。一方、担当者がモード選択チェックボックス３５を選択しない場合、テンプレートを用いることなく、担当者に印刷物のワークフローを作成させるテンプレート未使用モードが選択される。

【0059】

ワークフローのテンプレートとは、印刷物の注文を受け付ける前から担当者によって予め用意されていたワークフローのひな形のことである。すなわち、ワークフローのテンプレートとは、今後受注すると思われる印刷物の注文に備えて担当者が予め作成しておいたワークフローのことである。テンプレート使用モードは、テンプレートを用いて担当者に印刷物のワークフローを作成させる第１作成モードの一例であり、テンプレート未使用モードは、テンプレートを用いることなく担当者に印刷物のワークフローを作成させる第２作成モードの一例である。

【0060】

図４に示す受注作成画面３０は、テンプレート未使用モードが選択されている場合の画面例である。テンプレート未使用モードではテンプレートを使用しないため、顧客から印刷物の注文を受け付ける毎に、担当者がワークフロー編集領域３３において印刷物のワークフローを最初から作成する。

【0061】

図３のステップＳ２０において、ＣＰＵ２１は、受注作成画面３０におけるモード選択チェックボックス３５の選択状態を参照して、テンプレート使用モードが選択されているか否かを判定する。テンプレート使用モードが選択されていない場合には、以降の処理をテンプレート未使用モードに切り替えてステップＳ３０に移行する。一方、テンプレート使用モードが選択されている場合には、以降の処理をテンプレート使用モードに切り替えてステップＳ９０に移行する。

【0062】

まずは、ステップＳ２０の判定処理でテンプレート使用モードが選択されていないと判定された場合の処理について説明する。この場合、ステップＳ３０において、ＣＰＵ２１は、構成情報編集領域３２及びワークフロー編集領域３３において、それぞれ担当者による構成情報及びワークフローの入力を受け付ける。これにより、印刷物の構成情報とワークフローが作成される。

【0063】

ステップＳ４０において、ＣＰＵ２１は、受注作成画面３０のＯＫボタン３６が選択されたか否かを判定する。ＯＫボタン３６が選択されていない場合にはステップＳ３０に移行し、引き続き担当者による構成情報及びワークフローの入力を受け付ける。一方、ＯＫボタン３６が選択された場合にはステップＳ５０に移行する。

【0064】

ステップＳ５０において、ＣＰＵ２１は、表示ユニット２９を制御して、表示ユニット２９に確認ダイアログ４０を表示する。

【0065】

図５は確認ダイアログ４０の一例を示す図である。確認ダイアログ４０は、担当者がワークフロー編集領域３３において作成したワークフローを、テンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録するか否かを担当者に選択させるためのダイアログである。

【0066】

図５に示すように、確認ダイアログ４０には登録チェックボックス４１が含まれる。担当者が登録チェックボックス４１を選択し、かつ、「はい」ボタン４２を選択すると、担当者がワークフロー編集領域３３において作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録する。一方、担当者が登録チェックボックス４１を選択せずに「いいえ」ボタン４３を選択すると、担当者がワークフロー編集領域３３において作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録しないようにする。

【0067】

そのため、図３のステップＳ６０において、ＣＰＵ２１は、確認ダイアログ４０における登録チェックボックス４１、及び「はい」ボタン４２が共に選択されているか否か、すなわち、担当者からテンプレート登録指示を受け付けたか否かを判定する。このように、担当者がテンプレート登録指示を行う場合には、確認ダイアログ４０に対して２つの操作を求めることで、１つの操作のみによってテンプレート登録指示を行う場合よりも担当者の入力ミスを減少させている。すなわち、テンプレートの登録に２つの操作を有する確認ダイアログ４０を用いることによって、１つの操作によってテンプレートの登録が行われる操作方法よりも、テンプレートとして登録する意思のないワークフローが、担当者の操作ミスによってテンプレートとして登録されてしまう状況が減少する。

【0068】

テンプレート登録指示を受け付けた場合にはステップＳ７０に移行する。ステップＳ７０において、ＣＰＵ２１は、担当者がワークフロー編集領域３３において作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録し、ステップＳ８０に移行する。

【0069】

なお、ＣＰＵ２１は、ワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録することによって、登録されているテンプレートの数が予め定めた上限値を超える場合、テンプレートの数が上限に達したことを担当者に通知する警告メッセージを表示してもよい。警告メッセージを確認した担当者は、登録しようとしているワークフローがテンプレートとして利用される汎用性のあるワークフローであるか再考することから、警告メッセージを表示しない場合と比較して、登録されるテンプレートの数を低減する効果が得られる。また、ＣＰＵ２１は、上限値を超えるテンプレートの登録を許可しないようにしてもよい。この場合、担当者によって受注情報ＤＢ１８に登録されているテンプレートが削除されると、上限値に達するまで新たなテンプレートの登録が許可される。

【0070】

一方、ステップＳ６０の判定処理でテンプレート登録指示を受け付けていないと判定された場合、ステップＳ７０の処理を実行することなくステップＳ８０に移行する。

【0071】

ステップＳ８０において、ＣＰＵ２１は、印刷物の構成情報及びワークフローと、顧客情報登録領域３４に設定された顧客情報と、印刷物の注文内容とを対応付けた受注情報を生成し、受注情報ＤＢ１８に記憶する。なお、受注情報には、注文を受けた印刷物を一意に識別する製品ＩＤと印刷物の名称である製品名が付加される。以上により、図３に示した受注情報作成処理を終了する。

【0072】

なお、ＣＰＵ２１は、担当者が確認ダイアログ４０における登録チェックボックス４１を選択したうえで「いいえ」ボタン４３を選択した場合や、登録チェックボックス４１を選択せずに「はい」ボタン４２を選択した場合は、担当者に再選択を求めるダイアログを表示してもよい。

【0073】

次に、ステップＳ２０の判定処理でテンプレート使用モードが選択されたと判定された場合の処理について説明する。

【0074】

この場合、遷移先のステップＳ９０において、ＣＰＵ２１は、テンプレート適用処理を実行し、ステップＳ８０に移行する。

【0075】

図６は、図３のステップＳ９０におけるテンプレート適用処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0076】

図６のステップＳ９２において、ＣＰＵ２１は、図４に示した受注作成画面３０をテンプレート使用モード用の受注作成画面３０Ａに変更する。

【0077】

図７は、テンプレート使用モード用の受注作成画面３０Ａの一例を示す図である。受注作成画面３０Ａは、図４に示したテンプレート未使用モード用の受注作成画面３０と見た目上の相違点はない。しかしながら、受注作成画面３０Ａではテンプレートを印刷物のワークフローとして使用するため、受注作成画面３０Ａのワークフロー編集領域３３は、担当者によるワークフローの入力及び編集が行えないように設定されている。

【0078】

ステップＳ９４において、ＣＰＵ２１は、構成情報編集領域３２において、担当者による構成情報の入力を受け付ける。これにより、印刷物の構成情報が作成される。

【0079】

ステップＳ９６において、ＣＰＵ２１は、受注情報ＤＢ１８に登録されている各々のテンプレートを表示ユニット２９に表示して、入力した構成情報にあったテンプレートを担当者に選択させる。これにより、構成情報編集領域３２に入力された印刷物の構成情報に対してワークフローが対応付けられる。

【0080】

ステップＳ９８において、ＣＰＵ２１は、受注作成画面３０ＡのＯＫボタン３６が選択されたか否かを判定する。ＯＫボタン３６が選択されていない場合にはステップＳ９４に移行し、引き続き担当者による構成情報の入力を受け付ける。一方、ＯＫボタン３６が選択された場合には、図６に示すテンプレート適用処理を終了して、図３のステップＳ８０に移行する。既に説明したように、図３のステップＳ８０では印刷物の構成情報及びワークフローと、顧客情報登録領域３４に設定された顧客情報と、印刷物の注文内容とを対応付けた受注情報が生成され、受注情報ＤＢ１８に記憶される。以上により、図３に示した受注情報作成処理を終了する。

【0081】

このように本開示の工程管理装置１０によれば、受注情報作成処理において、担当者によってテンプレート未使用モードが選択されると、作成した印刷物のワークフローをテンプレートとして登録するか否かを担当者に選択させる。したがって、受注作成画面３０で作成したすべてのワークフローをテンプレートとして登録しなくてもよい。

【0082】

なお、図３に示した受注情報作成処理ではテンプレート未使用モードによって作成した印刷物の構成情報及びワークフローを受注情報ＤＢ１８に記憶するためにＯＫボタン３６が選択されると、表示ユニット２９に確認ダイアログ４０が表示され、作成した印刷物のワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録するか否かを担当者に選択させた。しかしながら、作成したワークフローをテンプレートとして登録した方がよいか否かは、今後の受注状況を予測しながら、既存のテンプレートとの兼ね合いを考慮して決定することになる。受注情報作成処理では受注情報の作成のみを行い、テンプレートの登録は別の作業として行った方が、注文を迅速に、かつ、効率よく処理しなければならない状況においては都合がよい。

【0083】

したがって、工程管理装置１０は、テンプレート未使用モードによって作成した印刷物の構成情報及びワークフローを受注情報ＤＢ１８に記憶するためにＯＫボタン３６が選択されても、表示ユニット２９に確認ダイアログ４０を表示しないようにしてもよい。この場合、テンプレート未使用モードによって作成された印刷物のワークフローはテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録されることはない。

【0084】

一方、テンプレートの登録作業を受注情報作成処理とは別の作業として行う場合、テンプレートの登録作業において、管理者は今後の印刷物の受注状況を予測して、実際の注文とは関連がない印刷物のワークフローを事前に作成することになる。こうしたテンプレートの登録作業では、作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録することが目的である。したがって、工程管理装置１０は、担当者が登録作業を行う登録画面（図示省略）では、担当者が作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録しないようにする選択肢を、担当者が選択できないように制限することが好ましい。

【0085】

具体的には、登録画面は、図４に示した受注作成画面３０から顧客情報登録領域３４とモード選択チェックボックス３５を取り除いたテンプレート未使用モード用の画面に相当する。工程管理装置１０は、担当者が登録画面に設けられたＯＫボタン３６を選択した場合、図５に示したような確認ダイアログ４０を表示することなく、担当者が作成したワークフローをテンプレートとして受注情報ＤＢ１８に登録する。

【0086】

なお、管理者が今後の印刷物の受注状況を予測して事前に作成した、実際の注文とは関連がない印刷物のワークフローは、特定の受注生産品に関連付けられていないワークフローの一例である。

【0087】

＜第２実施形態＞
第１実施形態に係る工程管理装置１０は、図３に示した受注情報作成処理においてテンプレート未使用モードが選択された場合、担当者がワークフロー編集領域３３において印刷物のワークフローを最初から作成した。しかしながら、担当者がワークフロー作成経験の少ない担当者であった場合、ワークフローを最初から作成すると時間がかかってしまうため、何か参考になるワークフローを参照しながらワークフローを作成したいと思うことがある。

【0088】

したがって、第２実施形態に係る工程管理装置１０は、新たに注文を受け付けた印刷物のワークフローをテンプレート未使用モードによって作成する場合に、参考となる参考ワークフローを表示ユニット２９に表示して担当者によるワークフローの作成を支援する。

【0089】

なお、第２実施形態に係る工程管理装置１０の機能構成は、図１に示した第１実施形態に係る工程管理装置１０の機能構成例と同じである。また、第２実施形態に係る工程管理装置１０の電気系統の要部構成は、図２に示した第１実施形態に係る工程管理装置１０の電気系統の要部構成例と同じである。

【0090】

以降、第２実施形態に係る工程管理装置１０の作用について説明する。工程管理装置１０は、顧客から注文された印刷物の構成情報やワークフローを作成する作成指示を担当者から受け付けた場合、図３に示した受注情報作成処理を実行する。ただし、図３に示した受注情報作成処理におけるステップＳ３０を図８に示した支援処理に置き換えて受注情報作成処理を実行する。

【0091】

図８は、図３に示した第１実施形態に係る受注情報作成処理においてテンプレート未使用モードが選択された場合に、図３のステップＳ３０の処理の代わりにＣＰＵ２１によって実行される支援処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0092】

また、図９は、図３に示した第１実施形態に係る受注情報作成処理においてテンプレート未使用モードが選択された場合に、表示ユニット２９に表示される受注作成画面３０Ｂの一例を示す図である。受注作成画面３０Ｂが図４に示した第１実施形態に係る受注情報作成処理の受注作成画面３０と異なる点は、支援チェックボックス８が追加され、ワークフロー編集領域３３における表示内容が異なる点である。説明の便宜上、受注作成画面３０Ｂにおけるワークフロー編集領域３３を、受注情報選択領域３３Ａと参考ワークフロー編集領域３３Ｂに分割する。

【0093】

支援チェックボックス８は、参考ワークフローを表示ユニット２９に表示するか否かの選択を担当者から受け付けるオブジェクトである。支援チェックボックス８が選択された場合、参考ワークフローが表示ユニット２９に表示される。ここでは担当者によって支援チェックボックス８が選択されているものとする。

【0094】

まず、ステップＳ１００において、ＣＰＵ２１は、構成情報編集領域３２において、担当者による構成情報の入力を受け付ける。これにより、印刷物の構成情報が作成される。

【0095】

ステップＳ１１０において、ＣＰＵ２１は、受注情報ＤＢ１８に記憶されている過去の受注情報の中から、ステップＳ１００で担当者が入力した印刷物の構成情報と類似する構成情報を有する受注情報（「類似受注情報」という）を検索する。具体的には、構成情報の類似の程度を類似度によって表す。構成情報の類似度は数値によって表され、例えば類似度が大きいほど構成情報が類似していることを表す。この場合、ＣＰＵ２１は、ステップＳ１００で担当者が入力した印刷物の構成情報に対して、類似度が予め定めた閾値以上となるような構成情報を有する過去の受注情報を類似受注情報として検索する。

【0096】

当然のことながら、数値が小さいほど構成情報が類似していることを表す類似度を用いる場合、ＣＰＵ２１は、ステップＳ１００で担当者が入力した印刷物の構成情報に対して、類似度が予め定めた閾値以下となるような構成情報を有する過去の受注情報を類似受注情報として検索すればよい。

【0097】

類似受注情報が存在する場合、ＣＰＵ２１は、見つけた類似受注情報の製品ＩＤ及び製品名の各々を受注情報選択領域３３Ａに表示する。受注情報選択領域３３Ａにおける類似受注情報の表示順に制約はないが、例えば類似度が高い方から順に受注情報選択領域３３Ａに表示することが好ましい。

【0098】

なお、構成情報同士の類似度の算出には、例えばコサイン類似度等の公知の類似度算出手法が用いられる。また、類似受注情報か否かの判定に用いられる閾値は担当者によって予め設定される値であり、変更可能である。

【0099】

ステップＳ１２０において、ＣＰＵ２１は、ステップＳ１１０の検索処理によって、過去の受注情報の中に類似受注情報が見つかったか否かを判定する。類似受注情報が見つかった場合にはステップＳ１３０に移行する。

【0100】

担当者が、受注情報選択領域３３Ａに表示された類似受注情報の何れか１つを選択すると、ステップＳ１３０において、ＣＰＵ２１は、選択された類似受注情報に対応付けられているワークフローを参考ワークフローとして参考ワークフロー編集領域３３Ｂに表示する。ＣＰＵ２１は、担当者によって類似受注情報が選択される度に、参考ワークフロー編集領域３３Ｂにおける参考ワークフローの表示を更新する。

【0101】

ステップＳ１４０において、ＣＰＵ２１は、参考ワークフロー編集領域３３Ｂにおいて、担当者による参考ワークフローの修正を受け付ける。これにより、印刷物のワークフローが参考ワークフローに基づいて作成されることになる。以上により、図８に示した支援処理を終了して図３のステップＳ４０に移行することで、テンプレート未使用モードによる受注情報作成処理が継続される。

【0102】

一方、ステップＳ１２０の判定処理で類似受注情報が見つからないと判定された場合にはステップＳ１５０に移行する。

【0103】

この場合、受注した印刷物に対する参考ワークフローが存在しないため、ステップＳ１５０において、ＣＰＵ２１は、ワークフロー編集領域３３において、担当者によるワークフローの入力を受け付ける。これにより、印刷物のワークフローが作成され、図８に示した支援処理を終了して図３のステップＳ４０に移行することで、テンプレート未使用モードによる受注情報作成処理が継続される。

【0104】

なお、場合によっては、検索された複数の類似受注情報における参考ワークフローが同じワークフローを表しているようなことが起こりえる。このような場合、重複する参考ワークフローを参考ワークフロー編集領域３３Ｂに表示しない方が好ましい。したがって、検索された類似受注情報の参考ワークフローの中に、同じワークフローを表す複数の参考ワークフローが存在する場合、ＣＰＵ２１は、同じワークフローを表す複数の参考ワークフローのうち、作成日時が最も新しい参考ワークフローが対応付けられている類似受注情報のみを受注情報選択領域３３Ａに表示すればよい。

【0105】

以上、実施形態を用いて工程管理システム１の一態様について説明したが、開示した工程管理システム１の形態は一例であり、工程管理システム１の形態は実施形態に記載の範囲に限定されない。本開示の要旨を逸脱しない範囲で実施形態に多様な変更又は改良を加えることができ、当該変更又は改良を加えた形態も開示の技術的範囲に含まれる。例えば本開示の要旨を逸脱しない範囲で、図３、図６、及び図８に示した各処理における内部の処理順序を変更してもよい。

【0106】

また、上記の実施形態では、一例として、図３、図６、及び図８に示した各処理をソフトウェアで実現する形態について説明した。しかしながら、各処理のフローチャートと同等の処理をハードウェアで処理させるようにしてもよい。この場合、各処理をソフトウェアで実現した場合と比較して処理の高速化が図られる。

【0107】

上記の実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ２１）や、専用のプロセッサ（例えば ＧＰＵ：Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ：Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ：Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

【0108】

また、上記の実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記の実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【0109】

上記の実施形態では、不揮発性メモリ２４に情報処理プログラムが記憶されている例について説明した。しかしながら、情報処理プログラムの記憶先は不揮発性メモリ２４に限定されない。本開示の情報処理プログラムは、コンピュータ２０で読み取り可能な記憶媒体に記録された形態で提供することも可能である。

【0110】

例えば情報処理プログラムをＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）及びＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）のような光ディスクに記録した形態で提供してもよい。また、情報処理プログラムを、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ及びメモリカードのような可搬型の半導体メモリに記録した形態で提供してもよい。ＲＯＭ２２、不揮発性メモリ２４、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢ、及びメモリカードは非一時的（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）記憶媒体の一例である。

【0111】

更に、工程管理装置１０は通信ユニット２７を通じて、通信回線３又は通信回線５に接続された外部装置（図示せず）から情報処理プログラムをダウンロードし、ダウンロードした情報処理プログラムを記憶装置に記憶してもよい。この場合、工程管理装置１０のＣＰＵ２１は、外部装置からダウンロードした情報処理プログラムを記憶装置から読み込んで受注情報作成処理を実行する。

【0112】

以下に本実施形態に係る付記を示す。

【0113】

（（（１）））
プロセッサを含み、
前記プロセッサは、
顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える
情報処理装置。

【0114】

（（（２）））
前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録するか否かを前記担当者に選択させる
（（（１）））に記載の情報処理装置。

【0115】

（（（３）））
前記プロセッサは、既に登録されている前記ひな型が上限値に達している場合、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録させないようにする
（（（２）））に記載の情報処理装置。

【0116】

（（（４）））
前記プロセッサは、前記担当者が受注生産品の今後の受注状況を予測して事前に作成したワークフローを前記ひな型として事前に登録しておく登録作業を行っている場合、作成されたワークフローを前記ひな型として登録しないようにする選択肢を前記担当者が選択できないように制限する
（（（１）））～（（（３）））の何れか１つに記載の情報処理装置。

【0117】

（（（５）））
前記プロセッサは、前記第２作成モードによって作成した前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記ひな型として登録しないようにする
（（（１）））に記載の情報処理装置。

【0118】

（（（６）））
前記プロセッサは、前記第２作成モードにおいて、前記新たに受注した受注生産品の構成との類似度が予め定めた値以上となる構成を有する受注生産品を検索し、
検索した受注生産品のワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを作成する場合に参考となる参考ワークフローとして表示装置に表示する
（（（１）））～（（（５）））の何れか１つに記載の情報処理装置。

【0119】

（（（７）））
前記プロセッサは、同じワークフローを表す複数の前記参考ワークフローが存在する場合、同じワークフローを表す前記複数の参考ワークフローのうち、作成日時が新しい参考ワークフローのみを前記表示装置に表示する
（（（６）））に記載の情報処理装置。

【0120】

（（（８）））
前記プロセッサは、担当者が参考ワークフローを修正することで作成されたワークフローを、前記新たに受注した受注生産品のワークフローとして適用する
（（（７）））に記載の情報処理装置。

【0121】

（（（９）））
コンピュータに、
顧客によって仕様が異なる受注生産品の製造工程を表すワークフローのうち、予め登録されたワークフローのひな型を用いて、新たに受注した受注生産品のワークフローを担当者に作成させる第１作成モードと、前記ひな型を用いることなく、前記新たに受注した受注生産品のワークフローを前記担当者に作成させる第２作成モードとを、前記担当者の指示に従って切り替える処理を実行させるための
情報処理プログラム。

【0122】

（（（１）））、及び（（（９）））によれば、すべての受注生産品に対応したワークフローを予め作成しておくことなく、受注生産品の製造を行うことができる、という効果を有する。

【0123】

（（（２）））によれば、繰り返し使用しないワークフローをひな型として管理しないようにすることができる、という効果を有する。

【0124】

（（（３）））によれば、登録されるひな型の数を上限値以下に抑制することができる。

【0125】

（（（４）））によれば、登録作業において、作成したワークフローをひな型として登録し忘れないようにすることができる、という効果を有する。

【0126】

（（（５）））によれば、作成したすべてのワークフローをひな型として登録する場合と比較して、ひな型の管理が容易になる、という効果を有する。

【0127】

（（（６）））によれば、新たに受注した受注生産品に対するワークフローのひな型が登録されていない場合であっても、新たに受注した受注生産品の構成に類似した他の受注生産品のワークフローを利用することができる、という効果を有する。

【0128】

（（（７）））によれば、同じワークフローを表す複数の参考ワークフローを表示装置に表示する場合と比較して、複数の参考ワークフローの中から所望の参考ワークフローが選択しやすくなる、という効果を有する。

【0129】

（（（８）））によれば、最初からワークフローを作成する場合と比較して、ワークフローの作成に要する時間を短縮することができる、という効果を有する。

【符号の説明】

【0130】

１ 工程管理システム
２ 印刷機
３（５） 通信回線
４ 加工機
６ 顧客端末
８ 支援チェックボックス
１０ 工程管理装置
１２ 受付部
１４ 制御部
１６ ＵＩ部
１８ 受注情報ＤＢ
２０ コンピュータ
２１ ＣＰＵ
２２ ＲＯＭ
２３ ＲＡＭ
２４ 不揮発性メモリ
２５ Ｉ／Ｏ
２６ バス
２７ 通信ユニット
２８ 入力ユニット
２９ 表示ユニット
３０（３０Ａ、３０Ｂ） 受注作成画面
３１ 選択ボタン
３１Ａ 部品追加ボタン
３１Ｂ プロセス追加ボタン
３１Ｃ 削除ボタン
３２ 構成情報編集領域
３３ ワークフロー編集領域
３３Ａ 受注情報選択領域
３３Ｂ 参考ワークフロー編集領域
３４ 顧客情報登録領域
３５ モード選択チェックボックス
３６ ＯＫボタン
３７ キャンセルボタン
３８ アイコン
３９ 線
４０ 確認ダイアログ
４１ 登録チェックボックス
４２ 「はい」ボタン
４３ 「いいえ」ボタン

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】