特開 2024-72026 生産管理システム、生産管理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024072026

(43)【公開日】2024-05-27

(54)【発明の名称】生産管理システム、生産管理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/04 20120101AFI20240520BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/04

【審査請求】有

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022182604

(22)【出願日】2022-11-15

(11)【特許番号】

(45)【特許公報発行日】2023-09-06

(71)【出願人】

【識別番号】522447093

【氏名又は名称】日昌電気制御株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100194467

【弁理士】

【氏名又は名称】杉浦 健文

(72)【発明者】

【氏名】神藤 昌平

【テーマコード（参考）】

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L049CC04

5L050CC04

(57)【要約】

【課題】繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができること。
【解決手段】生産管理システムは、作業者による作業が完了したことを受け付ける受付部１１と、受付部１１で受け付けた完了数を計数する計数部１２と、計数部１２によって計数した数値に対して、作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを取得する演算部１３と、獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置１８に表示する表示部１５と、を備える。

【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

作業者による作業が完了したことを受け付ける受付部と、
前記受付部で受け付けた完了数を計数する計数部と、
前記計数部によって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを取得する演算部と、
前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示部と、
を備える、
生産管理システム。

【請求項2】

前記受付部は、複数の作業者による作業の完了数を受付可能であり、
前記演算部は、前記複数の作業者ごとの獲得ポイントを取得し、
前記表示部は、１つの表示装置に複数の前記アバターを表示させる、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項3】

前記表示部は、前記複数の作業者による前記完了数を計数した値を合計して得たトータルの数値を前記表示装置に表示させる、
請求項２に記載の生産管理システム。

【請求項4】

前記表示部は、前記獲得ポイントに応じた変化として、前記獲得ポイントが閾値以上になると、前記アバターを変化させる、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項5】

作業者による作業が完了したことを受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップで受け付けた前記完了数を計数する計数ステップと、
前記計数ステップによって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを得る演算ステップと、
前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示ステップと、
を含む、
生産管理方法。

【請求項6】

少なくとも１つのプロセッサに、請求項５に記載の生産管理方法の各ステップを実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、生産管理システム、生産管理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従前より、生産ラインにおいて生産能率をわかりやすい態様で表示し、生産ラインの管理を行うことができる生産管理システムが存在する（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載の生産管理システムは、工程完了情報に基づいて現在の実績工程数を求め、モニタに出力する。

【0003】

生産管理システムでは、進捗状況を、各生産現場に設置された封入機モニタに表示させることができる。これによって、作業者に対して、目標よりも遅れている場合には、封入機を操作する作業者に対して、作業のペースを早めるように促すことができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１２－１７４０１９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

ところで、生産ラインにおける作業者は、繰り返し同じ作業を行うことが求められ、しかも単純な作業である場合が多い。この場合、作業者は、作業に対するモチベーションが下がりやすく、集中力が途切れやすいという問題がある。

【0006】

特許文献１のような生産管理システムでは、作業者は、目標よりも作業が遅れている場合に、作業のペースを早めることを促すことができるが、作業者に対するモチベーションを上げる効果は小さかった。

【0007】

本発明は、上記事情に鑑みてなされ、繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができる生産管理システム、生産管理方法及びプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本発明に係る一態様の生産管理システムは、作業者による作業が完了したことを受け付ける受付部と、前記受付部で受け付けた完了数を計数する計数部と、前記計数部によって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを取得する演算部と、前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示部と、を備える。

【0009】

本発明に係る一態様の生産管理方法は、作業者による作業が完了したことを受け付ける受付ステップと、前記受付ステップで受け付けた前記完了数を計数する計数ステップと、前記計数ステップによって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを得る演算ステップと、前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示ステップと、を含む。

【0010】

本発明に係る一態様のプログラムは、少なくとも１つのプロセッサに、上記生産管理方法の各ステップを実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0011】

本発明に係る上記態様の生産管理システム、生産管理方法及びプログラムは、繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができる、という利点がある。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】本発明の実施形態に係る生産管理装置を含むシステムのブロック図である。

【図2】実施形態に係る称号判定部による判定に用いられるテーブルの一例の図である。

【図3】実施形態に係る生産管理装置の動作の一例を示すフローチャートである。

【図4】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図5】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図6】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図7】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図8】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図9】実施形態に係る表示装置の表示画面の一例を示す模式画像図である。

【図10】実施形態に係るステータスに関するテーブルの一例の図である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

＜実施形態＞

【0014】

以下、本実施形態に係る生産管理システムについて、添付図面に基づいて詳細に説明する。

【0015】

生産管理システムは、作業者が行なった作業の完了数を計数し、計数した数値に係数を乗算して得た数値（以下、「獲得ポイント」）に応じて作業者のアバター５を変化させ、これを表示装置４に表示するシステムである。生産管理システムによれば、作業者は、作業をこなすことによってアバター５を変化させることができるため、単に作業をこなすだけでなく、アバター５を変化させる要素を付与することができ、作業に対するモチベーション（やる気）を上げることができる。しかも、作業者に対応して係数を設定することができるため、獲得ポイントについてのハンデキャップを設定することができ、複数の作業者において、獲得ポイントを得る際の不平等を軽減することができる。これにより、例えば、単純な作業を繰り返すような作業を行うだけの作業者であっても、モチベーションを上げることができ、作業に対する集中力を向上させることができる。この結果、作業者において、作業のスピードを上げることができ、生産能力の向上を期待できる。

【0016】

以下の実施形態では、生産管理システムの機能の大部分が１つの筐体内に集約された生産管理装置１００を挙げて説明する。ただし、生産管理システムとしては、複数の機能が１つの筐体内に集約されていることは必須ではなく、例えば、生産管理システムの構成要素は、複数の筐体に分散して設けられてもよい。また、生産管理システムの一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

【0017】

生産管理装置１００を含む全体のシステムは、図１に示すように、データ入力部３と、生産管理装置１００と、表示装置４と、を備える。データ入力部３と生産管理装置１００と表示装置４とは、有線又は無線により通信可能に接続されている。

【0018】

作業者が行う作業は、例えば、製品の生産ラインにおける一工程が挙げられる。作業は、作業者が繰り返し行うものであり、例えば、１回の作業を完了したことによる成果物を、ベルトコンベアに乗せて、次の作業者に渡す。１回の作業を完了したことによる成果物は、１つであってもよいし複数であってもよい。なお、本明細書における「作業」は、生産ラインに沿った作業に限らず、例えば、１回の作業を完了したことによる成果物を、収納箱に収集するような作業であってもよい。すなわち、「作業」は、１回の作業の完了がカウントできればよい。

【0019】

（データ入力部３）

【0020】

データ入力部３は、作業者が行なった作業の完了数をシステム内に入力する。本実施形態に係るデータ入力部３は、作業を完了したことによる成果物を検知し、これをもって完了数「１」を生産管理装置１００に入力する。データ入力部３は、例えば、ベルトコンベアに取り付けられたセンサが挙げられる。センサとしては、例えば、ベルトコンベアの搬送方向に交差するように設置された光電センサ等の非接触センサ、感圧センサ等の接触センサ、カメラ、赤外線センサ、レーザーセンサ、各種変位センサ等が挙げられる。また、データ入力部３はカメラ画像の物体認識によるカウントであっても良い。

【0021】

データ入力部３は、センサによって１つの成果物を検出したことをもって、完了数「１」を入力するものに限らない。例えば、１回の作業で複数の成果物が生成される場合、複数の成果物の全てを検出したことをもって、完了数「１」を入力してもよい。また、例えば、「野菜を切る」という作業の場合、切られた野菜が成果物となるが、切断後の野菜が所定の重量を超えたことをもって、完了数「１」を入力してもよい。

【0022】

データ入力部３は、作業の成果物の完成度を判定し、完成したと判定したことをもって完了数「１」を入力してもよい。これにより、不良品については、完了数として入力しないようにすることもできる。完成度の判定は、システムの機能が自動で判定してもよいし、生産ラインにおける次工程の作業者が判定してもよい。不良品については、完了数として入力しないように処理してもよいし、一旦、不良品も含めて完了数として入力した後、不良品の数を、完了数の合計数から差し引くような処理を行ってもよい。

【0023】

データ入力部３としては、センサにより、自動で作業の完了数を検出するものでなくてもよい。データ入力部３は、例えば、作業者や管理者等によって作業が完了したことを入力する入力装着であってもよい。入力装置としては、例えば、マウス、キーボード、マイク、タッチパネル等が挙げられる。

【0024】

データ入力部３により入力された完了数のデータは、データ入力部３から生産管理装置１００に送信される。

【0025】

（生産管理装置１００）

【0026】

生産管理装置１００は、データ入力部３から送信された作業の完了数を基に、グラフィック等の処理を実行し、表示装置４に表示させる。生産管理装置１００は、例えば、パーソナルコンピュータ又はサーバコンピュータを含んでいる。すなわち、生産管理装置１００は、１以上のプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムを、コンピュータシステムのプロセッサが実行することにより、生産管理装置１００の少なくとも一部の機能が実現される。プログラムは、メモリに記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

【0027】

生産管理装置１００は、図１に示すように、生産管理装置１００の処理を実行する処理部１と、記憶部２と、を備える。処理部１は、ストレージに記憶されるプログラムに従って、各種処理を実行するプロセッサにより実現される。プロセッサとしては、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit；中央処理装置）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、マイクロプロセッサ（microprocessor）等が挙げられる。

【0028】

記憶部２は、生産管理装置１００で取り扱う情報を記憶する。記憶部２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard disk drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等により実現される。また、これらの組合せであってもよい。

【0029】

処理部１は、受付部１１と、計数部１２と、演算部１３と、称号判定部１４と、表示部１５と、を備える。受付部１１、計数部１２、演算部１３、称号判定部１４及び表示部１５は、生産管理装置１００によって実現される機能を示しているに過ぎず、必ずしも実体のある構成を示しているわけではない。

【0030】

受付部１１は、データ入力部３から送信された完了数のデータを受け付ける。受付部１１は、データ入力部３から作業の完了数のデータを受け付けると、作業者と完了数とを関連付けた情報とし、完了数の情報を計数部１２に出力する。作業者が複数いる場合、受付部１１は、作業者ごとに区別して完了数のデータを受け付け、作業者と完了数とを関連付けた情報とする。

【0031】

計数部１２は、受付部１１で受け付けた完了数を計数する。計数部１２は、作業者による作業の完了数「１」が入力されると、完了数を＋１として計数する（計数された数値を「計数値」という場合がある）。また、データ入力部３から、一定の時間、作業を行ったことによる作業の完了数をまとめて入力された場合、対応する２以上の数値を計数する。例えば、完了数「１０」が入力されると、計数部１２は計数値を「＋１０」計数する。計数部１２によって計数された計数値の情報は、演算部１３に出力される。

【0032】

演算部１３は、計数部１２から入力された計数値に対し、作業者に応じて設定された係数を乗じることで獲得ポイントを算出する。作業者に応じて設定された係数は、獲得ポイントの差を軽減するための設定値である。係数としては、特に限定されないが、０．７以上２以下であることが好ましく、より好ましくは０．８以上１．５以下であり、さらに好ましくは、０．９以上１．３以下である。

【0033】

係数の設定は、複数の作業者を把握する者が行うことが好ましい。複数の作業者を管理する者としては、例えば、生産ラインの管理者、上司、社長等が挙げられる。

【0034】

係数として考慮される事項としては、例えば、身体的ハンデキャップ、年齢、作業の場所、配置位置、他の作業との兼務の有無、勤務年数、役職、資格、身長、体重、性別、運動能力等が挙げられる。身体的ハンデキャップとしては、例えば、障がい者であるとか、弱視者であるとか、難聴者であるとかが挙げられる。

【0035】

また、係数として考慮される事項は、１つの要素に限らず、複数の要素を掛け合わせて設定されたものであってもよい。例えば、第１指数として、場所に関する指数とし、第２指数として、作業者の属性に関する指数とし、係数を、第１指数と第２指数とを掛け合わせることで算出してもよい。

【0036】

場所に関する指数としては、例えば、作業場所が業務用の電話の付近にあるかどうか、作業場所が部品の入荷場所の付近にあるかどうか、業務上割り込みタスクがあるかどうか、作業環境が悪いかどうか、不良品や粗悪品での作業になりやすいかどうか、作業とは別に機械の操作パネルを操作する必要があるかどうか、機械の故障やエラーのリカバリー操作を担当するかどうか、業務内容が特殊かどうか、使用する装置の操作性が良いかどうか、製品に応じた作業性や作業効率が良いかどうか等を考慮して設定される。

【0037】

作業者の属性に関する指数としては、例えば、経験年数、身長の違いによる作業性は良いかどうか、身体的ハンデキャップがあるかどうか、特殊能力を有していることにより作業以外のことも同時に担当する必要があるかどうか等を考慮して設定される。

【0038】

また、係数は、消費カロリーを基準に設定されてもよい。例えば、第１指数として、場所に関する指数とし、第２指数として、１回の作業当たりの消費カロリーを考慮した指数とし、係数を、第１指数と第２指数とを掛け合わせることで算出してもよい。

【0039】

係数は、複数の作業者に対して、１対１で対応付けて、記憶部２に記録される。また、作業者が、会社内における何らかの部署に所属している場合、記憶部２には、係数だけでなく、所属先の部署も合わせて、作業者に対応付けて記憶される。

【0040】

演算部１３は、計数部１２から計数値の情報が入力されると、作業者名（作業者に対応するＩＤを含む）を参照して、記憶部２から作業者に対応する係数を取得する。そして、演算部１３は、計数値に対して係数を乗じて獲得ポイントを算出する。演算部１３は、演算することで得た獲得ポイントの情報を、称号判定部１４に出力する。

【0041】

称号判定部１４は、獲得ポイントに基づいて称号を判定し、当該称号を作業者に割り当てる。記憶部２には、称号の判定の際に用いられる判定テーブルが記憶されている。判定テーブルは、図２に示すように、獲得ポイントの閾値となる必要ポイントと、称号及びレベルとが対応付けられている。称号判定部１４は、判定テーブルを参照し、獲得ポイントに基づいて称号を判定する。例えば、獲得ポイントが「２５」の場合、称号判定部１４は、必要ポイント「２０」以上である「桂馬」を、その作業者の称号と判定する。判定後、称号判定部１４は、作業者名に対して、判定した称号とレベルとを割り当てる。作業者名に対して割り当てた称号に関する情報は、表示部１５に出力される。

【0042】

なお、称号としては、図２に示すように、歩兵、香車、桂馬、銀将、金将、角行、飛車、王将、神、レジェンドが挙げられるが、あくまで例示に過ぎず、特に制限はない。

【0043】

表示部１５は、称号判定部１４により判定された称号に応じて、対応する作業者のアバター５を変化させ、これを表示装置４に表示させる。すなわち、表示部１５は、獲得ポイントに応じて変化させたアバター５を表示装置４に表示させる。

【0044】

アバター５は、作業者ごとに設定される。アバター５としては、例えば、人、動物、作業者に似せたキャラクター、植物、機械、空想上のキャラクター（例えば、ドラゴン、ユニコーン等）等が挙げられる。表示部１５が表示させるアバター５は、作業者が所望のアバター５を選択してもよいし、すべての作業者が同じキャラクターであってもよい。また、アバター５は、作業者が独自で入手したものを、ＵＳＢメモリ等を利用して、システム内に取り込んでもよい。

【0045】

アバター５の変化とは、グラフィックにおける変化を意味する。変化の例としては、例えば、アバター５の姿勢の変化、動作の変化、服装や着用物の変化、肉体的な変化、乗り物の変化、色の変化等が挙げられる。姿勢の変化としては、例えば、着座姿勢、中腰姿勢、起立姿勢等に姿勢を変えることが挙げられる。動作の変化としては、例えば、歩く、走る、跳躍する、飛行する、泳ぐ、踊る、笑う、泣く、寝る等、動作を変えることが挙げられる。着用物としては、例えば、王冠、メダル、バッジ、武器、防具、マスク、マント等が挙げられる。肉体的な変化としては、例えば、筋肉量が増える、髪の色が変わる、背が高くなる、観念的に同種のものうちの外見の変化（例えば、犬→馬→ライオン）等が挙げられる。乗り物の変化としては、アバター５が搭乗する乗り物を変化させることが挙げられる。乗り物としては、例えば、三輪車、自転車、オートバイ、自動車、航空機等の種類の変化や、１つの種類内での変化（軽自動車→普通車→高級車）が挙げられる。

【0046】

本実施形態に係る表示部１５は、称号判定部１４により判定された称号に応じて、アバター５を変化させるが、例えば、称号の判定に限らず、獲得ポイントが一定の数値を超えた時に、アバター５を変化させてもよい。例えば、獲得ポイントが、１００ポイント等の区切りのよい値に達した際に、動作の変化をさせてもよい。また、獲得ポイントが１ポイント増えるに従って、アバター５を徐々に変化させてもよい。

【0047】

表示部１５は、図４等に示すように、１つの表示画面において、複数のアバター５を表示させることが好ましい。複数のアバター５には、それぞれ別の作業者が割り当てられる。また、表示部１５は、図７等に示すように、その時点で最も獲得ポイントが多いアバター５に対して、王冠８等の着用物を装着させることが好ましい。このように構成することで、作業者自身のアバター５の変化だけでなく、他の作業者のアバター５についても視認することができ、競争心を起こさせることができる。この結果、作業に対するモチベーションを向上させることができる上に、作業スピードを上げることができる。

【0048】

また、表示部１５は、図７等に示すように、複数の作業者による計数値を合計したトータルの数値を表示させてもよい。表示部１５は、例えば、画面の右上に「Ｔｏｔａｌ」と表示し、それに隣接して、複数の作業者の計数値の合計値を表示させる。例えば、１つの表示画面に同じ部署に所属する複数の作業者を表示させることで、部署ごとのトータルの計数値を表示できる。部署のトータルの計数値は、当該部署の作業における熟練度とも言えるので、生産ラインの管理者等は、部署のトータルの計数値を参考にして、作業者の生産ラインにおける配置を検討できる。また、部署ごとの計数値の合計値を、ＢＩ（Business Intelligence）ツールに取り込み、グラフ表示してもよい。

【0049】

（表示装置４）

【0050】

表示装置４は、生産管理装置１００の表示部１５によって、表示画面が制御される。表示部１５から出力されたアバター５に関する情報に基づき、表示装置４の表示画面が表示される。表示装置４は、複数の作業者が常時見ることができる場所に設置された大型のディスプレイであってもよいし、作業者の作業場所ごとに設置された小型のディスプレイであってもよい。また、表示装置４として、各々の作業者が所有する端末が用いられてもよい。表示装置４としては、例えば、モニター、ディスプレイ、タッチディスプレイ、プロジェクター、スマートフォン、タブレット端末、ノートＰＣ、ＶＲゴーグル、ヘッドマウントディスプレイ等が挙げられる。

【0051】

（フローチャート）

【0052】

次に、フローチャートに基づいて、本実施形態に係る生産管理装置１００の動作の一例を説明する。

【0053】

生産管理装置１００を用いた管理方法（「生産管理方法」という場合がある）は、準備ステップ（ＳＴ１）、受付ステップ（ＳＴ２、３）、計数ステップ（ＳＴ４）、演算ステップ（ＳＴ５）、表示ステップ（ＳＴ６、７、８）、保存ステップ（ＳＴ９）を順に実行する。

【0054】

準備ステップでは、生産管理装置１００の準備を行う。準備ステップでは初期設定を行い、作業者の登録や作業者に応じた目標値等を設定する（ＳＴ１）。

【0055】

図４には、初期設定を行う画面（以下、設定画面）の一例を示す。設定画面には、ステータスを表示するステータス領域６と、複数のアバター５が並ぶ領域と、各アバター５に対応する複数の入力ボックス６１，６２と、が設けられている。複数のアバター５は、作業ラインでの作業場所に対応している。図４では、作業ラインに沿って、第１作業場所、第２作業場所、第３作業場所、及び第４作業場所と順に作業場所がある場合において、第１作業場所に「社員Ａ」が、第２作業場所に「社員Ｂ」が、第３作業場所に「社員Ｃ」が、第４作業場所に「社員Ｄ」が配置された場合を示している。入力ボックス６１，６２のうちの上側の入力ボックス６１には、社員番号が入力され、下側の入力ボックス６２には、作業者の目標値が入力される。上側の入力ボックス６１に社員番号が入力されると、社員番号に割り当てられた作業者の名称（図示例では「社員Ａ」「社員Ｂ」などと表示）が記憶部２から読み込まれ、表示される。

【0056】

ステータス領域６には、「目標値」、「実績」、「Count」、「Point」、「Ｌｖ（以下、レベル）」、「称号」、「コメント」が表示される。「目標値」は、作業者の作業完了数（計数値）の目標値である。目標値は、下側の入力ボックス６２に連動しており、下側の入力ボックス６２に入力された数値が反映される。「実績」は、対応する作業場所における作業完了数（計数値）の合計値が表示される。例えば、１つの作業場所において、時間帯に応じて１人目と２人目の作業者が入れ替わる場合がある。この場合、「実績」は、１人目の計数値と２人目の計数値との合計が表示される。「Count」は、作業完了数（計数値）が表示される。「Point」は、作業者の獲得ポイントが表示される。レベルは、作業者の獲得ポイントに対応するレベル値が表示される。「称号」は、作業者の獲得ポイントに対応する称号が表示される。「コメント」は、図３に示すように、テーブルにおいて、称号に対応付けられたコメントが表示される。

【0057】

設定画面において、作業者の各種設定が完了し、「生産開始」ボタンを押すことで、準備ステップが完了する。その際の画面を図５に示す。初期設定では、獲得ポイントがゼロであるため、各アバター５は中腰の姿勢である。なお、前回の作業の内容を引き継ぐ場合、「前回データ読込」ボタンを押すことで、自動的に前回の作業終了時のステータスが入力される。

【0058】

受付ステップでは、生産開始後、作業者による作業が完了したことを受け付ける（ＳＴ２、３）。作業者が１つの作業を完了すると、データ入力部３から受付部１１に完了数のデータが入力される。

【0059】

次いで、完了数を計数する計数ステップが実行される。計数ステップでは、受付ステップで受け付けた作業の完了数を計数し、計数値を得ることができる。計数値は、上述したようにステータス領域６の「実績」「Count」に反映される。

【0060】

次いで、計数値に基づき、獲得ポイントを算出する演算ステップを実行する（ＳＴ５）。演算ステップでは、計数値に対して係数を乗じることで、獲得ポイントを算出することができる。獲得ポイントは、ステータス領域６の「Point」に反映される。

【0061】

次いで、表示ステップが実行される。表示ステップでは、図２のテーブルを参照し、獲得ポイントに基づいてレベル及び称号を判定する。そして、判定したレベル及び称号に基づき、ステータス領域６の「称号」「レベル」を更新する。

【0062】

このとき、レベルが上昇すると、レベルアップの演出を行う（ＳＴ７、８）。本実施形態では、図６に示すように、レベルアップの演出として、アバター５が回転することを例示している（社員Ａのアバター参照）。また、例えば、図７に示すように、レベルアップの演出として、キラキラしたグラフィック表示７を行ってもよい（社員Ｄのアバター参照）。また、その時点での「Count」（計数値）が最も多いアバター５には、王冠８が着用される。

【0063】

作業を進めたときの表示画面を図８に示す。図８に示すように、レベルが上がるにつれて、アバター５の姿勢が中腰から変化する。ここでは、社員Ｄは、レベル「１」、称号「歩兵」であるため、アバター５が中腰である。一方、社員Ｃは、レベル「４」、称号「銀将」であるため、アバター５が歩く姿勢に変化している。また、社員Ｃは、「Count」（計数値）は「５３」で最も多いものの、計数値に係数を乗じた「Point」（獲得ポイント）は社員Ｂよりも小さい。具体的に、社員Ｂの係数は、１．２に設定され、社員Ｃの係数は０．７に設定されている。

【0064】

次に、更に作業を進めたときの表示画面を図９に示す。図９に示すように、社員Ｂの「Point」（獲得ポイント）が目標を達成したため、アバター５の下にはカーペットが敷かれている。さらに、社員Ｂは、レベル「１０」、称号「レジェンド」であるため、全力で走る姿勢に変化している。

【0065】

ＳＴ３からＳＴ９までの処理は瞬時に行われ、ユーザが「ＳＡＶＥして終了」ボタンを押すことで、作業者のその時点のステータスを記憶部２に保存する。また、次回起動する際、初期設定において、記憶されたステータスを読み込むことで、終了時点のステータスを引き継ぐことができる（ＳＴ９）。

【0066】

ここで記憶したステータスは、データベース形式等で保存される。なお、記憶したステータスは、日報として日付と対応付けて保存されても良い。具体的には、ステータスはデータテーブルとして保存される。記憶部２に保存されるデータテーブルの一例を示すと、図１０に示すとように、テーブルの項目としては、レポートＩＤ、レポートＮｏ、部門ＩＤ、ポジションＩＤ、社員ＩＤ、レベル、ＥＸＰ（経験値）、生産実績、獲得ポイント、作成時間、更新時間、社員名、目標値、ハンデキャップ（人）、クリアーしたポイント閾値、称号、コメント、ハンデキャップ（場所）等が設定されている。

【0067】

なお、獲得ポイントは、社員名（社員ＩＤ）と部門ＩＤとを紐付けられて記憶されている。部門ＩＤは、例えば、部門テーブルで部門名と関連付けられている。ハンデキャップ（身体）は人に関するハンデキャップ、ハンデキャップ（場所）は場所に関するハンデキャップが設定される。

【0068】

（変形例）

【0069】

上記実施形態は、本発明の様々な実施形態の一つに過ぎない。実施形態は、本発明の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。以下、実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。

【0070】

上記実施形態では、表示装置４の表示画面において、アバター５が一列に並んでいたが、例えば、生産ラインがＵ字状に流れる場合には、生産ラインの流れに合わせて複数のアバター５の並びもＵ字状に沿って並んでもよい。すなわち、複数のアバター５を生産ラインに合わせた配置にしてもよい。

【0071】

上記実施形態に係る生産管理方法は、準備ステップ、受付ステップ、計数ステップ、演算ステップ、表示ステップ、保存ステップを含んでいたが、準備ステップ及び保存ステップはなくてもよい。

【0072】

上記実施形態では、目標が達成されると、アバター５の下にカーペットが敷かれたが、例えば、アバター５に首飾りを着用してもよい。

【0073】

上記実施形態では、作業中のその時点の「Count」（計数値）が最も多いアバター５には、王冠８が着用されたが、アバター５にスポットライトを当てて光らせてもよい。また、王冠８の着用と、スポットライトの照射とを同時に行ってもよい。また、作業中のその時点の「Count」（計数値）が最も多いアバター５ではなく、獲得ポイントが最も多いアバター５に、王冠８の着用やスポットライトの照射を行ってもよい。

【0074】

開始から一定の時間（例えば１時間）ごとに、計数値又は獲得ポイントの増加値がベストを更新したアバター５に対して、メダルを与えてもよい。これにより、作業者の作業スピードの向上を期待できる。

【0075】

上記実施形態では、初期設定において、社員番号を入力することで、アバター５に対して作業者を割り当てたが、社員番号を入力することに替えて、例えば、ＩＣチップやＲＦＩＤを内蔵した社員証、ＱＲコード（登録商標）等により作業者名を特定し、これをアバターに割り当ててもよい。

【0076】

獲得メダル数や、王冠の獲得回数等を記憶部２に記録しておき、作業者を評価する際に報告書として出力できるように構成してもよい。

【0077】

（まとめ）

【0078】

以上説明したように、第１の態様に係る生産管理装置１００は、作業者による作業が完了したことを受け付ける受付部１１と、受付部１１で受け付けた完了数を計数する計数部１２と、計数部１２によって計数した数値に対して、作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを取得する演算部１３と、獲得ポイントに応じて変化させたアバター５を表示装置４に表示する表示部１５と、を備える。

【0079】

この態様によれば、獲得ポイントに応じてアバター５が変化するため、作業者は自身のアバター５の変化をモチベーションにして作業を行うことができる。しかも、獲得ポイントは、作業者に応じて設定された係数を乗じた数値であるため、アバター５の変化のさせやすさを調整することができ、作業者ごとの不平等さを軽減できる。この結果、繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができる。

【0080】

第２の態様に係る生産管理装置１００では、第１の態様において、受付部１１は、複数の作業者による作業の完了数を受付可能であり、演算部１３は、複数の作業者ごとの獲得ポイントを取得し、表示部１５は、１つの表示装置４に複数のアバター５を表示させる。

【0081】

この態様によれば、他の作業者に対する競争心を付与することができ、より一層、作業に対するモチベーションを上げることができる。

【0082】

第３の態様に係る生産管理装置１００では、第２の態様において、表示部１５は、複数の作業者による完了数の計数した値を合計したトータルの数値を表示装置４に表示させる。

【0083】

この態様によれば、作業の完了数の計数値を、複数の作業者について合計した値として表示することができるため、管理者等は、生産ライン等の作業者の配置を複数の作業者単位で考慮することができる。

【0084】

第４の態様に係る生産管理装置１００では、第１～３のいずれか１つの態様において、表示部１５は、獲得ポイントに応じた変化として、獲得ポイントが閾値以上になると、アバター５を変化させる。

【0085】

この態様によれば、アバター５を変化させる閾値を設定することができ、作業者のモチベーションのコントロールを行いやすい。

【0086】

第５の態様に係る生産管理方法は、作業者による作業が完了したことを受け付ける受付ステップと、受付ステップで受け付けた完了数を計数する計数ステップと、計数ステップによって計数した数値に対して、作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを得る演算ステップと、獲得ポイントに応じて変化させたアバター５を表示装置４に表示する表示ステップと、を含む。

【0087】

この態様によれば、繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができる。

【0088】

第６の態様に係るプログラムは、少なくとも１つのプロセッサに、第５の態様の生産管理方法の各ステップを実行させるためのプログラムである。

【0089】

この態様によれば、繰り返し同じ作業を行う作業者のモチベーションを上げることができるプログラムを提供できる。

【0090】

第７の態様に係る生産管理装置１００では、獲得ポイントは、社員名（社員ＩＤ）と部門ＩＤとを紐付けられて記憶されている。

【0091】

この態様によれば、各社員が今まで獲得した積算値を、製造部門毎に管理することができる。このため、管理者等は、各社員の製造部門毎の熟練度、経験値を把握することができる。

【符号の説明】

【0092】

１００ 生産管理装置（生産管理システム）
１ 処理部
１１ 受付部
１２ 計数部
１３ 演算部
１４ 称号判定部
１５ 表示部
２ 記憶部
３ データ入力部
４ 表示装置
５ アバター

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【手続補正書】

【提出日】2023-04-12

【手続補正1】

【補正対象書類名】特許請求の範囲

【補正対象項目名】全文

【補正方法】変更

【補正の内容】

【特許請求の範囲】

【請求項1】

業務を行う作業者による作業が完了したことを受け付ける受付部と、
前記受付部で受け付けた完了数を計数する計数部と、
前記計数部によって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを取得する演算部と、
前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示部と、
を備え、
前記受付部は、複数の作業者による作業の完了数を受付可能であり、
前記受付部は、前記作業者が繰り返し行う作業であり、１回の作業の完了したことを受け付け、
前記演算部は、前記複数の作業者ごとの獲得ポイントを取得し、
前記係数は、前記獲得ポイントの差を軽減するための設定値を含み、
前記表示部は、複数の前記アバターを表示させる、
生産管理システム。

【請求項2】

前記表示部は、１又は複数の表示装置に表示させる、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項3】

前記表示部は、前記複数の作業者による前記完了数を計数した値を合計して得たトータルの数値を前記表示装置に表示させる、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項4】

前記表示部は、前記獲得ポイントに応じた変化として、前記獲得ポイントが閾値以上になると、前記アバターを変化させる、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項5】

前記アバターは作業者ごとに設定される、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項6】

前記作業は生産ラインで行う作業である、
請求項１に記載の生産管理システム。

【請求項7】

生産管理システムが実行する生産管理方法であって、
業務を行う作業者による作業が完了したことを受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップで受け付けた完了数を計数する計数ステップと、
前記計数ステップによって計数した数値に対して、前記作業者に応じて設定された係数を乗じて獲得ポイントを得る演算ステップと、
前記獲得ポイントに応じて変化させたアバターを表示装置に表示する表示ステップと、
を含み、
前記受付ステップは、複数の作業者による作業の完了数を受付可能であり、
前記受付ステップは、前記作業者が繰り返し行う作業であり、１回の作業の完了したことを受け付け、
前記演算ステップは、前記複数の作業者ごとの獲得ポイントを取得し、
前記係数は、前記獲得ポイントの差を軽減するための設定値を含み、
前記表示ステップは、複数の前記アバターを表示させる、
生産管理方法。

【請求項8】

コンピュータを、請求項１から請求項６までのいずれかに１項に記載の生産管理システムの制御部として機能させるためのプログラム。