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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024075849
(43)【公開日】2024-06-05
(54)【発明の名称】作業処理装置、作業処理方法、及び作業処理プログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20240529BHJP
G06Q 10/06 20230101ALI20240529BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
G06Q10/06
【審査請求】有
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2022187050
(22)【出願日】2022-11-24
(71)【出願人】
【識別番号】399037405
【氏名又は名称】楽天グループ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000958
【氏名又は名称】弁理士法人インテクト国際特許事務所
(74)【代理人】
【識別番号】100120189
【弁理士】
【氏名又は名称】奥 和幸
(74)【代理人】
【識別番号】100135518
【弁理士】
【氏名又は名称】青木 隆
(72)【発明者】
【氏名】福田 英士
(72)【発明者】
【氏名】鈴木 渉
【テーマコード（参考）】
5L010
5L049
5L050
【Ｆターム（参考）】
5L010AA06
5L049AA06
5L049CC11
5L050CC11
(57)【要約】 （修正有）
【課題】ユーザによる或る作業の成果を別のユーザによる作業に受け渡す作業処理装置、作業処理方法及び作業処理プログラムを提供する。
【解決手段】クラウドソーシングシステムにおいて、センターサーバは、第１のタスクで得られた成果情報を、その第１のタスクと異なる第２のタスクに自動的に引き渡す。タスク１１０－ｉの実施の結果、成果情報２１０－ｉが得られる。ｊ＝ｉ＋１とすると、成果情報２１０－ｉは、タスク１１０－ｊに引き渡される。例えば、タスク１１０－１の参加者がアップロードした成果情報２１０－１は、タスク１１０－２に引き渡される。タスク１１０－２の参加者は、成果情報２１０－１についてタスク１１０－２を実施して、成果情報２１０－２をアップロードする。最終的に、センターサーバは、タスク１１０－ｎで得られた成果情報２１０－ｎを、依頼者へ提供する。
【選択図】図２
【解決手段】クラウドソーシングシステムにおいて、センターサーバは、第１のタスクで得られた成果情報を、その第１のタスクと異なる第２のタスクに自動的に引き渡す。タスク１１０－ｉの実施の結果、成果情報２１０－ｉが得られる。ｊ＝ｉ＋１とすると、成果情報２１０－ｉは、タスク１１０－ｊに引き渡される。例えば、タスク１１０－１の参加者がアップロードした成果情報２１０－１は、タスク１１０－２に引き渡される。タスク１１０－２の参加者は、成果情報２１０－１についてタスク１１０－２を実施して、成果情報２１０－２をアップロードする。最終的に、センターサーバは、タスク１１０－ｎで得られた成果情報２１０－ｎを、依頼者へ提供する。
【選択図】図２
【特許請求の範囲】
【請求項1】
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備え、
前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理装置。
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備え、
前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理装置。
【請求項2】
前記取得される依頼情報は、前記第１成果情報に対して指定された指定条件を更に示し、
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項3】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項4】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
【請求項5】
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項４に記載の作業処理装置。
【請求項6】
前記第２募集情報送信手段は、前記情報カウントが、前記収集数未満である所定数以上に増加した場合、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項３又は５に記載の作業処理装置。
【請求項7】
前記第２作業は、前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否かを判定することであり、
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項8】
前記指定条件は、所定の機械学習モデルを用いた判定が可能なモデル判定条件を含み、
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
【請求項9】
前記受信された第１成果情報のうち、前記指定条件を満たす前記第１成果情報を出力する出力手段を更に備えることを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項10】
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、
前記成果情報送信手段は、前記成果情報記憶手段に記憶された前記第１成果情報のうち、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の作業処理装置。
前記成果情報送信手段は、前記成果情報記憶手段に記憶された前記第１成果情報のうち、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の作業処理装置。
【請求項11】
前記第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を識別情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記複数のユーザのうち、前記識別情報記憶手段に記憶された前記第１ユーザ識別情報により示される前記第１ユーザと同一の前記第２ユーザが利用する前記第２端末装置への前記第２募集情報の送信を抑止することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の作業処理装置。
前記第２募集情報送信手段は、前記複数のユーザのうち、前記識別情報記憶手段に記憶された前記第１ユーザ識別情報により示される前記第１ユーザと同一の前記第２ユーザが利用する前記第２端末装置への前記第２募集情報の送信を抑止することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の作業処理装置。
【請求項12】
コンピュータにより実行される作業処理方法において、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含み、
前記第１成果情報受信ステップによる前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信ステップによる該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理方法。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含み、
前記第１成果情報受信ステップによる前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信ステップによる該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理方法。
【請求項13】
コンピュータを、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段でと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させ、
前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理プログラム。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段でと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させ、
前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、クラウドソーシングにおいてユーザに作業を依頼するための方法に関する。
【背景技術】
【0002】
近年、外部の協力者に作業を依頼して、その作業の成果物を得るための手法として、クラウドソーシングが注目されている。クラウドソーシングは、主にインターネットを介して不特定の人々に向けて作業の参加者を募集する。多数の参加者を集めることも可能であることから、クラウドソーシングは情報収集にも向いている。その一方で、作業に関する経験、能力、信頼性等は、人によってまちまちである。そのため、例えば作業の成果の質の向上等を目的として、その成果についてコンピュータが何らかの処理を実行することが知られている。
【0003】
例えば、特許文献１には、サーバが、作業を依頼するに相応しいユーザをスクリーニングするために使用するプレ発注情報を複数のユーザ端末に送信して、プレ発注情報に対するユーザからの返答を受信することが開示されている。また、特許文献１には、サーバが、所定の条件を満たす返答を送信した特定ユーザ端末をスクリーニングして、特定ユーザ端末に対して、発注者が回収したい情報に関する発注情報を送信することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【特許文献1】特開２０１６－１３４０２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、或る作業の成果について行われる別の作業（例えばスクリーニング等）は、人々に依頼した方が好ましい場合がある。例えば、コンピュータよりも人間の方が向いている作業があるかもしれない。
【0006】
本発明は以上の点に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、ユーザによる或る作業の成果を別のユーザによる作業に受け渡し可能な作業処理装置、作業処理方法、及び作業処理プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、を備え、前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする。
【0008】
この発明によれば、第１募集情報の送信により、第１作業の参加者が募集される。第１募集情報の送信先の第１端末装置は、第１ユーザによる第１作業の成果を示す第１成果情報を作業処理装置へ送信する。また、第２募集情報の送信により、第１作業の成果について行われる第１作業の参加者が募集される。第２募集情報の送信先の第２端末装置へ、第１端末装置から送信されてきた第１成果情報が送信される。第２ユーザは、この第１成果情報について第２作業を実施する。第２端末装置は、その第２作業の成果を示す第２成果情報を作業処理装置へ送信する。ここで、第１成果情報の受信元の第１端末装置と、その第１成果情報の送信先の第２端末装置と、が異なる。従って、ユーザによる或る作業の成果を別のユーザによる作業に受け渡すことができる。
【0009】
請求項２に記載の発明は、前記取得される依頼情報は、前記第１成果情報に対して指定された指定条件を更に示し、前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする。
【0010】
この発明によれば、第２ユーザがその第１成果情報について第２作業を実施した結果、第２端末装置は、その第１成果情報が、依頼者により指定された指定条件を満たすか否かを少なくとも示す第２成果情報を送信する。従って、第１成果情報が指定条件を満たすか否かを判定することができる。
【0011】
請求項３に記載の発明は、前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする。
【0012】
この発明によれば、依頼者は、必要とする第１成果情報の数を収集数として指定可能である。また、第１端末装置から受信された第１成果情報の数が収集数以上になる前に、第２募集情報の送信が可能となる。そのため、全ての第１作業が完了する前に第２作業の募集が開始されるので、第２作業を迅速に実施させることができる。
【0013】
請求項４に記載の発明は、前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、を更に備え、前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする。
【0014】
この発明によれば、依頼者は、必要とする第１成果情報の数を収集数として指定可能である。第１端末装置から第１成果情報が受信された場合、情報カウントが増加する。その第１成果情報についての第２作業の結果、その第１成果情報が指定条件を満たさない場合、情報カウントが減少する。情報カウントが収集数以上である場合、第１募集情報の送信が停止することにより、第１作業への参加者の募集が停止される。情報カウントは、第１端末装置から受信された第１成果情報のうち、指定条件を満たすか否かが現時点では分からない第１成果情報の数と、指定条件を満たすことが明らかになった第１成果情報の数と、の合計である。そのため、指定条件を満たすか否かが現時点では分からない第１成果情報の全てが指定条件を満たすことによって、指定条件を満たすことが明らかになった第１成果情報の数が収集数以上となれば、これ以上第１成果情報を収集する必要はない。そのため、情報カウントが収集数以上である場合、募集が停止される。一方、情報カウントが収集数未満である場合、第１成果情報が不足していることは明らかである。そのため、募集が再開される。従って、必要以上に第１成果情報が収集されることを抑止することができる。
【0015】
請求項５に記載の発明は、前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする。
【0016】
この発明によれば、依頼者は、必要とする第１成果情報の数を収集数として指定可能である。また、第１端末装置から受信された第１成果情報の数が収集数以上になる前に、第２募集情報の送信が可能となる。そのため、全ての第１作業が完了する前に第２作業の募集が開始される。従って、必要以上に第１成果情報が収集されることを抑止しながら、第２作業を迅速に実施させることができる。
【0017】
請求項６に記載の発明は、前記第２募集情報送信手段は、前記情報カウントが、前記収集数未満である所定数以上に増加した場合、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする。
【0018】
この発明によれば、第２作業に引き渡し可能な第１成果情報がある状態で、第２作業の募集が開始される。よって、第２作業を迅速に実施させながら、第２作業の募集を適切に開始させることができる。
【0019】
請求項７に記載の発明は、前記第２作業は、前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否かを判定することであり、前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする。
【0020】
この発明によれば、第２作業の参加者である第２ユーザは、指定条件を確認しながら、第１成果情報がその指定条件を満たすか否かを判定することができる。
【0021】
請求項８に記載の発明は、前記指定条件は、所定の機械学習モデルを用いた判定が可能なモデル判定条件を含み、前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、を更に備えることを特徴とする。
【0022】
この発明によれば、機械学習モデルを用いて、第１成果情報が、指定条件に含まれるモデル判定条件を満たすか否かが判定される。そして、第１端末装置から受信された第１成果情報のうち、第２作業により指定条件を満たすと判定され、且つ、機械学習モデルを用いてモデル判定条件を満たすと判定された第１成果情報が出力される。機械学習モデルを用いた判定の精度は、人間による判定の精度よりも高い場合も低い場合もある。そこで、機械学習モデルを用いた判定と人間による判定との両方でそれぞれの条件を満たす第１成果情報が出力されることで、第１成果情報の信頼性を高めることができる。
【0023】
請求項９に記載の発明は、前記受信された第１成果情報のうち、前記指定条件を満たす前記第１成果情報を出力する出力手段を更に備えることを特徴とする。
【0024】
この発明によれば、第１端末装置から受信された第１成果情報のうち、第２作業の実施の結果、指定条件を満たす第１成果情報が出力される。従って、出力される第１成果情報の質又は信頼性を高めることができる。
【0025】
請求項１０に記載の発明は、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、前記成果情報送信手段は、前記成果情報記憶手段に記憶された前記第１成果情報のうち、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信することを特徴とする。
【0026】
この発明によれば、第１成果情報は、その成果情報を送信してきた第１端末装置の第１ユーザと関連付けられる。そして、第２ユーザと同一の第１ユーザに関連付けられていない第１成果情報が、その第２ユーザの第２端末装置へ送信される。従って、第２ユーザは、その第２ユーザとは異なる第１ユーザが送信してきた第１成果情報について、第２作業を実施することになる。そのため、成果情報を提供するユーザと、その成果情報について第２作業を実施するユーザと、を異ならせながら、第１作業の参加者を第２作業に参加させることができる。
【0027】
請求項１１に記載の発明は、前記第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を識別情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、前記第２募集情報送信手段は、前記複数のユーザのうち、前記識別情報記憶手段に記憶された前記第１ユーザ識別情報により示される前記第１ユーザと同一の前記第２ユーザが利用する前記第２端末装置への前記第２募集情報の送信を抑止することを特徴とする。
【0028】
この発明によれば、第１成果情報を送信してきた第１端末装置の第１ユーザと同一の第２ユーザの第２端末装置へは、第２募集情報が送信されない。従って、第１作業の参加者が第２作業に参加することを抑止することができる。
【0029】
請求項１２に記載の発明は、コンピュータにより実行される作業処理方法において、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップと、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、を含み、前記第１成果情報受信ステップによる前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信ステップによる該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする。
【0030】
請求項１３に記載の発明は、コンピュータを、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段でと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、として機能させ、前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする。
【発明の効果】
【0031】
本発明によれば、ユーザによる或る作業の成果を別のユーザによる作業に受け渡すことができる。
【図面の簡単な説明】
【0032】
【図1】一実施形態に係るクラウドソーシングシステムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図2】成果情報が引き渡される様子の一例を示す図である。
【図3】一実施形態に係るセンターサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図4】データベースに記憶される内容の一例を示す図である。
【図5】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。
【図6】タスク一覧画面３００の表示例を示す図である。
【図7】タスク画面４００の表示例を示す。
【図8】引渡先タスクの参加者の募集の開始例を示す図である。
【図9】タスク画面５００の表示例を示す図である。
【図10】成果情報の送信例を示す。
【図11】成果情報の出力の一例を示す図である。
【図12】募集情報の送信の制御例を示す図である。
【図13】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による募集情報送信処理の一例を示すフローチャートである。
【図14】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。
【図15】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。
【図16】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による成果情報提供処理の一例を示すフローチャートである。
【図17】募集情報の送信例を示す。
【図18】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による募集情報送信処理の一例を示すフローチャートである。
【図19】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。
【図20】データベースに記憶される内容の一例を示す図である。
【図21】成果情報が引き渡される様子の一例を示す図である。
【図22】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。
【図23】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。
【図24】一実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による成果情報提供処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0033】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。
【0034】
［１．第１実施形態］
［１－１．クラウドソーシングシステムの構成］
先ず、本実施形態に係るクラウドソーシングシステムＳの構成及び機能概要について、図１及び図２を用いて説明する。図１は、本実施形態に係るクラウドソーシングシステムＳの概要構成の一例を示す図である。
［１－１．クラウドソーシングシステムの構成］
先ず、本実施形態に係るクラウドソーシングシステムＳの構成及び機能概要について、図１及び図２を用いて説明する。図１は、本実施形態に係るクラウドソーシングシステムＳの概要構成の一例を示す図である。
【0035】
図１に示すように、クラウドソーシングシステムＳは、センターサーバ１と、１又は複数の依頼者端末２と、複数のユーザ端末３とを備える。センターサーバ１と各ユーザ端末３とは、ネットワークＮＷを介して互いに接続される。ネットワークＮＷは、例えばインターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【0036】
センターサーバ１は、クラウドソーシングにおける各タスクに関する処理を実行するサーバ装置である。各タスクは、例えば作業者としてクラウドソーシングシステムＳを利用するユーザに実施が依頼される作業である。実際にタスクを実施するユーザを、そのタスクの参加者又は作業者と称する。各タスクについて、そのタスクの実施を依頼する依頼者が存在する。タスクの実施の結果として、依頼者が欲しい情報を、成果情報という。各参加者は、タスクを実施して、成果情報をセンターサーバ１へアップロードする。センターサーバ１は、タスクの依頼内容を示す情報を記憶したり、タスクの参加者を募集する処理を行ったり、アップロードされた成果情報を記憶したりする。タスクの例として、アンケートに対する回答、静止画や動画の撮影、アイデアの抽出、ウェブでのキーワード収集、順位付け、投票、タイピング、複数参加者によるオンラインでのディスカッション等が挙げられる。
【0037】
図２は、成果情報が引き渡される様子の一例を示す図である。センターサーバ１は、或る第１のタスクで得られた成果情報を、その第１のタスクと異なる第２のタスクに自動的に引き渡すことができる。成果情報を引き渡すとは、例えば第２のタスクの参加者に、その成果情報を対象としてその第２のタスクを実施させることであってもよい。第２のタスクは、第１のタスクで得られた成果情報について行われるタスクである。図２に示すように、タスク１１０－１～１１０－ｎのｎ個のタスクがある。ｎは、２以上の整数である。タスク１１０－１～１１０－ｎは、同一の依頼者１００から依頼されたタスクであってもよい。ｉを、１以上で且つｎ－１以下の整数であるとすると、タスク１１０－ｉの実施の結果、成果情報２１０－ｉが得られる。ｊ＝ｉ＋１とすると、成果情報２１０－ｉは、タスク１１０－ｊに引き渡される。例えば、図２において、タスク１１０－１の参加者がアップロードした成果情報２１０－１は、タスク１１０－２に引き渡される。タスク１１０－２の参加者は、成果情報２１０－１についてタスク１１０－２を実施して、成果情報２１０－２をアップロードする。最終的に、センターサーバ１は、タスク１１０－ｎで得られた成果情報２１０－ｎを、依頼者１００へ提供する。タスク１１０－ｉとタスク１１０－ｊとの間の関係において、タスク１１０－ｉを、引渡元タスク又は前タスクといい、タスク１１０－ｊを、引渡先タスク又は次タスクという。
【0038】
引渡先タスクの一例として、引渡元タスクで得られた成果情報のチェックがある。成果情報のチェックは、成果情報が、依頼者により指定された条件を満たすか否かを判定することであってもよい。引渡元タスクで得られる成果情報の例として、アンケートに対する回答を示すテキスト、撮影された静止画、撮影された動画、アイデアを示すテキスト、キーワード等が挙げられる。引渡先タスクの成果情報は、例えばその判定の結果であってもよい。
【0039】
引渡先タスクの別の例として、引渡元タスクで得られた成果情報の順位付け又は投票がある。順位付けや投票を行うための基準は依頼者により指定される。引渡先タスクの参加者には、引渡元タスクで得られた成果情報のうち複数の成果情報が提供されて、それらの成果情報に対して参加者は順位付け又は投票が可能であってもよい。引渡先タスクの成果情報は、例えば引渡元タスクの成果情報のランキング又は投票の結果であってもよい。
【0040】
引渡先タスクの更に別の例として、引渡元タスクで得られた成果情報についてのディスカッションがある。ディスカッションは、例えばテキストチャット、ボイスチャット、またはテレビ会議で行われてもよい。ディスカッションへの参加者に対して、依頼者により指定されたテーマが提示されてもよい。一のディスカッションの参加者全員に、引渡元タスクで得られた成果情報のうち１又は複数の成果情報が提示されてもよい。引渡先タスクの成果情報は、例えばディスカッションでの参加者間のやりとりを示すテキスト、音声、または動画であってもよい。ディスカッションの最終結論として、複数の成果情報に対して参加者が順位付けを行うことが依頼者により指定されている場合があるかもしれない。この場合における次テスクの成果情報は、そのランキングであってもよい。
【0041】
これまでに説明した引渡先タスクの成果情報は、引渡先タスクの各参加者がセンターサーバ１へアップロードする情報である。しかしながら、引渡先タスクの最終的な成果情報は、参加者がアップロードする情報とは異なる情報であってもよい。例えば、引渡先タスクが、引渡元タスクで得られた成果情報のチェックである場合、引渡先タスクの成果情報は、引渡元タスクで得られた成果情報のうち、依頼者により指定された条件を満たす成果情報であってもよい。或いは、引渡先タスクの成果情報は、引渡元タスクの参加者のうち、その参加者がアップロードした成果情報が、依頼者により指定された条件を満たす参加者のリストであってもよい。引渡先タスクが、引渡元タスクで得られた成果情報の順位付け又は投票を含む場合、引渡先タスクの成果情報は、例えば、引渡先タスクの全参加者によるランキング又は投票を集計して得られる総合ランキングであってもよいし、引渡元タスクで得られた成果情報のうち、その総合ランキングにおいて所定順位以上の成果情報であってもよいし、引渡元タスクの参加者のうち、その参加者がアップロードした成果情報が、総合ランキングにおいて所定順位以上である参加者のリストであってもよい。
【0042】
引渡先タスクの更に別の例として、引渡元タスクで得られた成果情報に関連する情報の収集が挙げられる。情報の収集の例として、静止画若しくは動画の撮影、ウェブでの情報収集、テレビ番組からの情報収集等が挙げられる。例えば、引渡元タスクの成果情報が、総合ランキングにおいて所定順位以上であるキーワードである場合、引渡先タスクは、それらのキーワードのうち何れかのキーワードに関する静止画の撮影であってもよい。
【0043】
ｋ＝ｊ＋１とすると、タスク１１０－ｋは、タスク１１０－ｊの引渡先タスクである。タスク１１０－ｋを、注目する引渡先タスクとした場合、引渡先タスクの更に別の例として、タスク１１０－ｉの参加者のうち、そのタスク１１０－ｉの成果情報が、依頼者により指定された条件を満たす参加者に対して依頼される何らかのタスクが挙げられる。この場合のタスク１１０－ｊは、タスク１１０－ｉの成果情報が、指定された条件を満たすか否かを判定することであってもよい。例えば、タスク１１０－ｉは、アンケートに対する回答であるとする。この場合のタスク１１０－ｊは、例えばその回答の判定であってもよい。そして、タスク１１０－ｋは、例えばアンケートに関連したグループインタビューへの参加の依頼を引き受けるか否かの問い合わせに回答することであってもよい。
【0044】
［１－２．センターサーバの構成］
次に、センターサーバ１の構成について、図３及び図４を用いて説明する。図３は、本実施形態に係るセンターサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、センターサーバ１は、システム制御部１１と、システムバス１２と、入出力インタフェース１３と、記憶部１４と、通信部１５と、を備えている。システム制御部１１と入出力インタフェース１３とは、システムバス１２を介して接続されている。
次に、センターサーバ１の構成について、図３及び図４を用いて説明する。図３は、本実施形態に係るセンターサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、センターサーバ１は、システム制御部１１と、システムバス１２と、入出力インタフェース１３と、記憶部１４と、通信部１５と、を備えている。システム制御部１１と入出力インタフェース１３とは、システムバス１２を介して接続されている。
【0045】
システム制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１１ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１１ｃ等により構成されている。
【0046】
入出力インタフェース１３は、記憶部１４及び通信部１５とシステム制御部１１との間のインタフェース処理を行う。
【0047】
記憶部１４は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。この記憶部１４には、会員ＤＢ１４ａ、タスク基本情報１４ｂ、タスク状況ＤＢ１４ｃ、成果記録ＤＢ１４ｄ等のデータベースが記憶されている。「ＤＢ」は、データベースの略語である。
【0048】
図４は、データベースに記憶される内容の一例を示す図である。会員ＤＢ１４ａには、クラウドソーシングシステムＳのユーザに関する会員情報がユーザごとに記憶されている。例えば、会員ＤＢ１４ａには、会員情報として、ユーザＩＤ、性別、生年月日、住所、電子メールアドレス等の情報が、互いに関連付けて記憶されてもよい。ユーザＩＤは、ユーザを識別するための識別情報である。クラウドソーシングシステムＳにログインする際、ユーザはユーザＩＤを、クラウドソーシングシステムＳの画面に入力する。その後、そのユーザが利用するユーザ端末３は、センターサーバ１へ要求を送信するとき、そのユーザＩＤ又はそのユーザＩＤに関連付けられた情報を、その要求に含めてもよい。センターサーバ１は、受信された要求に含まれる情報に基づいて、そのユーザ端末３を利用するユーザを識別してもよい。センターサーバ１は、同一のユーザ端末３であっても、入力されたユーザＩＤによって、そのユーザ端末３を利用するユーザを、別々のユーザとして識別してもよい。例えば、或るユーザが、ユーザ端末３にそのユーザのユーザＩＤを入力してログインし、クラウドソーシングシステムＳを利用する。そのユーザがログアウトした後、別のユーザが、ユーザ端末３にそのユーザのユーザＩＤを入力してログインし、クラウドソーシングシステムＳを利用する。また、同一のユーザがクラウドソーシングシステムＳのアカウントを複数所有することが、許容されていてもよいし、禁止されてもよい。複数アカウントの所有が許容されている場合、ユーザＩＤによって、そのユーザが別のユーザとして識別されてもよい。
【0049】
タスク基本情報１４ｂには、タスクの依頼内容を示すタスク基本情報が、依頼されたタスクごとに記憶される。例えば、タスク基本情報１４ｂには、タスク基本情報として、タスクＩＤ、タスク種類、タスク概要、タスク内容、必要情報数、タスク開始日時、タスク終了日時、情報引渡フラグ、成果条件フラグ、成果条件、引渡先タスクＩＤ、及び引渡先タスク開始情報数等が、互いに関連付けて記憶されてもよい。タスクＩＤは、タスクを識別する識別情報である。タスク種類は、そのタスクの種類を示す、タスク種類として、アンケート、静止画撮影、動画撮影、情報収集、アイデア抽出、前タスクで得られた成果情報のチェック、ディスカッション、順位付け、投票等が挙げられる。タスク概要は、そのタスクの概要を示すテキスト情報である。タスク内容は、そのタスクの具体的な内容を示すテキスト情報である。必要情報数は、そのタスクで依頼者が必要とする成果情報の数を示す。必要情報数分の成果情報が収集されると、そのタスクは完了してもよい。タスク開始日時は、そのタスクの参加者の募集が開始する日時を示す。タスク終了日時は、そのタスクの参加者の募集が終了する日時を示す。情報引渡フラグは、そのタスクが、そのタスクで得られた成果情報を次タスクに引き渡すタスクであるか否かを示す。ＴＲＵＥに設定された情報引渡フラグは、成果情報が次タスクに引き渡されることを示す。ＦＡＬＳＥに設定された情報引渡フラグは、成果情報が次タスクに引き渡されないことを示す。成果条件フラグは、依頼者により成果条件が指定されているか否かを示す。ＴＲＵＥに設定された成果条件フラグは、成果条件が指定されていることを示す。ＦＡＬＳＥに設定された成果条件フラグは、成果条件が指定されていないことを示す。成果条件は、そのタスクで得られた成果情報が満たすべき条件を示す。例えば、次タスクのタスク種類が、前タスクで得られた成果情報のチェックである場合、成果条件は、その判定の内容を示してもよい。また例えば、次タスクのタスク種類が順位付け又は投票であって、次タスクにおいて総合ランキングが決定される場合、成果条件は、成果情報が、その総合ランキングにおいて所定順位以上の順位であることであってもよい。成果条件とは別に、成果情報の形式的な条件が定義されていてもよい。例えば、データサイズ、画像の解像度、文字数等が定義されていてもよい。引渡先タスクＩＤは、そのタスクで得られた成果条件の引き渡し先のタスクを示す。引渡先タスク開始情報数は、そのタスクで収集された成果情報の数が何個に達すると、引渡先タスクの募集が開始するかを示す。引渡先タスク開始情報数は、例えば１以上で且つ必要情報数未満の範囲内で設定されてもよい。成果条件フラグ、成果条件、引渡先タスクＩＤ、及び引渡先タスク開始情報数は、情報引渡フラグがＴＲＵＥに設定されている場合に有効である。
【0050】
タスク基本情報は、依頼者により設定可能であってもよい。例えば、センターサーバ１が、依頼者端末２へタスク設定画面のウェブページを設定してもよい。タスク設定画面には、例えば、タスク種類、タスク概要、タスク内容、必要情報数、タスク開始日時、及びタスク終了日時をそれぞれ入力するための入力欄が表示されてもよい。また、タスク設定画面には、成果情報を次タスクに引き渡すか否かを選択するためのチェックボックスが表示されてもよい。依頼者が、成果情報を次タスクに引き渡すことを選択した場合、タスク設定画面には、成果条件の有無を選択するためのチェックボックス、及び、成果条件を入力するための入力欄が表示されてもよい。タスク設定画面に依頼者が情報を入力して、情報の登録を選択する操作を行う。すると、依頼者端末２は、入力された情報をセンターサーバ１へ送信する。センターサーバ１は、入力された情報に基づいて、タスク基本情報を生成してもよい。このとき、センターサーバ１は、新たなタスクＩＤを生成して、そのタスクＩＤをタスク基本情報に含ませてもよい。また、センターサーバ１は、依頼者による選択状態に応じて、情報引き渡しフラグ及び成果条件フラグを設定してもよい。また、センターサーバ１は、引渡先タスク開始情報数を設定してもよい。例えば、センターサーバ１は、引渡先タスク開始情報数を、必要情報数の所定割合に相当する数に設定してもよい。或いは、依頼者が引渡先タスク開始情報数を設定可能になっていてもよい。センターサーバ１は、生成したタスク基本情報を、タスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶する。成果情報を次タスクに引き渡すことを選択していた場合、依頼者は、更に引渡先タスクに関する情報をタスク設定画面に入力する。この場合も同様に、センターサーバ１はタスク基本情報を生成してタスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶させる。このとき、センターサーバ１は、引渡元タスクのタスク基本情報に、引渡先タスクＩＤを追加してもよい。
【0051】
タスク状況ＤＢ１４ｃには、タスクの現在の状況に関するタスク状況情報が、タスクごとに記憶される。例えば、タスク状況ＤＢ１４ｃには、タスク情報として、タスクＩＤ、募集状態、収集情報カウント、及び条件充足情報カウント等が、互いに関連付けて記憶されてもよい。タスクＩＤは、状況が示されるタスクを示す。募集状態は、そのタスクの参加者の募集の状態を示す。募集状態は、例えば「募集前」、「募集中」、「停止」、及び「終了」のうち何れかに設定されてもよい。「募集前」は、募集がまだ開始されていないことを示す。「募集中」は、参加者を募集中であることを示す。「停止」は、参加者の募集が一時的に停止されていることを示す。「終了」は、募集が終了したことを示す。センターサーバ１は、例えばそのタスクについてタスク開始日時が到来することに応じて、募集状態を「募集中」に変更してもよい。また、センターサーバ１は、タスク終了日時が到来することに応じて、募集状態を「終了」に変更してもよい。収集情報カウントは、そのタスクの成果情報の数を示す。より具体的に、収集情報カウントは、センターサーバ１にアップロードされた成果情報の総数を示してもよい。或いは、収集情報カウントは、成果条件が指定されている場合において、センターサーバ１にアップロードされた成果情報のうち、成果条件を満たさないとは判定されていない成果情報の数を示してもよい。すなわち、収集情報カウントは、センターサーバ１にアップロードされた成果情報のうち、成果条件を満たすか否かの判定が実施されていない成果情報の数と、成果条件を満たすと判定された成果情報の数と、の合計を示してもよい。条件充足情報カウントは、成果条件が指定されている場合において、センターサーバ１にアップロードされた成果情報のうち、成果条件を満たすと判定された成果情報の数を示す。
【0052】
センターサーバ１は、例えばタスク基本情報ＤＢ１４ｂに新しいタスク基本情報を記憶させると、タスク状況情報を生成してタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶させてもよい。このとき、センターサーバ１は、募集状態を「募集前」に設定してもよい。また、センターサーバ１は、収集情報カウント及び条件充足情報カウントをそれぞれゼロに設定してもよい。
【0053】
成果記録ＤＢ１４ｄには、成果情報に関する成果記録情報が、成果情報がセンターサーバ１にアップロードされるごとに記憶される。例えば、成果記録ＤＢ１４ｄには、成果記録情報として、成果ＩＤ、タスクＩＤ、ユーザＩＤ、成果情報ＩＤ、受信日時、情報引渡済フラグ、引渡先ユーザＩＤ、及び条件充足フラグ等が、互いに関連付けて記憶されてもよい。成果ＩＤは、成果記録情報を識別する識別情報である。タスクＩＤは、その成果情報が得られたタスクを示す。ユーザＩＤは、その成果情報をアップロードしたユーザを示す。成果情報ＩＤは、成果情報を識別する識別情報である。センターサーバ１は、ユーザ端末３から受信した成果情報を記憶部１４に記憶させる。成果情報ＩＤは、記憶部１４から成果情報を取得するために用いられる情報であってもよい。例えば、センターサーバ１は、各成果情報を、固有のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）に対応して記憶部１４に記憶してもよい。この場合の成果情報ＩＤは、そのＵＲＬであってもよい。アップロード日時は、その成果情報がアップロードされた日時を示す。情報引渡済フラグは、その成果情報が引渡先タスクに引き渡されているか否かを示す。ＴＲＵＥに設定された情報引渡済フラグは、成果情報が引渡先タスクに引き渡されていることを示す。ＦＡＬＳＥに設定された情報引渡済フラグは、成果情報が引渡先タスクに引き渡されていないことを示す。引渡先ユーザＩＤは、成果情報が引渡先タスクに引き渡されている場合において、その成果情報について引渡先タスクを実施するユーザを示す。条件充足フラグは、成果情報が引渡先タスクに引き渡されている場合において、引渡先タスクの実施の結果、その成果情報が成果条件を満たすか否かを示す。ＴＲＵＥに設定された条件充足フラグは、成果情報が成果条件を満たすことを示す。ＦＡＬＳＥに設定された条件充足フラグは、成果情報が成果条件を満たさないことを示す。
【0054】
記憶部１４には、更に、オペレーティングシステム、ＤＢＭＳ（Database Management System）、サーバプログラム等の各種プログラムが記憶されている。サーバプログラムは、クラウドソーシングシステムＳに関する各種処理をシステム制御部１１に実行させるプログラムである。サーバプログラムは、例えば、他の装置からインターネットＮＷを介して取得されるようにしてもよいし、磁気テープ、光ディスク、メモリカード等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
【0055】
通信部１５は、例えばネットワークインタフェースカード等により構成されている。通信部１５は、ネットワークＮＷを介して依頼者端末２やユーザ端末３と接続し、接続された装置との通信状態を制御する。
【0056】
［１－３．システム制御部の機能概要］
次に、図５乃至図１２を用いて、センターサーバ１のシステム制御部１１の機能概要について説明する。図５は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部１１は、ＣＰＵ１１ａが、サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図５に示すように、タスク情報取得部１１０１、第１募集情報送信部１１０２、第１成果情報受信部１１０３、情報記憶制御部１１０４、カウント増加部１１０５、第２募集情報送信部１１０６、成果情報送信部１１０７、第２成果情報受信部１１０８、成果情報出力部１１０９、及びカウント減少部１１１０等として機能してもよい。
次に、図５乃至図１２を用いて、センターサーバ１のシステム制御部１１の機能概要について説明する。図５は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部１１は、ＣＰＵ１１ａが、サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図５に示すように、タスク情報取得部１１０１、第１募集情報送信部１１０２、第１成果情報受信部１１０３、情報記憶制御部１１０４、カウント増加部１１０５、第２募集情報送信部１１０６、成果情報送信部１１０７、第２成果情報受信部１１０８、成果情報出力部１１０９、及びカウント減少部１１１０等として機能してもよい。
【0057】
［１－３－１．基本機能］
タスク情報取得部１１０１は、依頼者から依頼された引渡元タスクと、その引渡元タスクの成果について行われる引渡先タスクと、を示すタスク基本情報を取得する。タスク基本情報は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶されている。タスク情報取得部１１０１は、例えばタスク基本情報ＤＢ１４ｂから、何れかのタスクのタスク基本情報を取得してもよい。このタスク基本情報に含まれる情報引き渡しフラグが、成果情報を次タスクに引き渡すことを示す場合、タスク情報取得部１１０１は、そのタスク基本情報から引渡先タスクＩＤを取得してもよい。タスク情報取得部１１０１は、この引渡先タスクＩＤをタスクＩＤとして含むタスク基本情報を、基本情報ＤＢ１４ｂから取得してもよい。
タスク情報取得部１１０１は、依頼者から依頼された引渡元タスクと、その引渡元タスクの成果について行われる引渡先タスクと、を示すタスク基本情報を取得する。タスク基本情報は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶されている。タスク情報取得部１１０１は、例えばタスク基本情報ＤＢ１４ｂから、何れかのタスクのタスク基本情報を取得してもよい。このタスク基本情報に含まれる情報引き渡しフラグが、成果情報を次タスクに引き渡すことを示す場合、タスク情報取得部１１０１は、そのタスク基本情報から引渡先タスクＩＤを取得してもよい。タスク情報取得部１１０１は、この引渡先タスクＩＤをタスクＩＤとして含むタスク基本情報を、基本情報ＤＢ１４ｂから取得してもよい。
【0058】
第１募集情報送信部１１０２は、クラウドソーシングシステムＳを利用可能な複数のユーザのうち何れかのユーザが利用するユーザのユーザ端末３からの要求に応じて、タスク情報取得部１１０１により取得されたタスク基本情報により示される引渡元タスクの参加者を募集していることを示す募集情報を送信する。ここで、第１募集情報送信部１１０２により送信された引渡元タスクの募集情報を受信するユーザ端末３を、第１ユーザ端末３という。第１ユーザ端末３を利用するユーザを、第１ユーザという。この場合における第１ユーザ端末３からの要求の例として、募集情報の要求、クラウドソーシングシステムＳのウェブサイトのトップページの要求（ウェブサイトへの訪問）、クラウドソーシングシステムＳへのログインの要求等が挙げられる。第１募集情報送信部１１０２は、例えば引渡元タスクの募集状態が「募集中」である場合のみ、その引渡元タスクの募集情報を第１ユーザ端末３へ送信してもよい。第１ユーザ端末３は、センターサーバ１から受信した募集情報を、その第１ユーザ端末３のディスプレイに表示してもよい。ユーザ端末３が募集情報を表示したタスクにユーザは参加可能であってもよい。その一方で、ユーザ端末３が募集情報を表示しなかったタスクにユーザは参加不可能であってもよい。
【0059】
図６は、タスク一覧画面３００の表示例を示す図である。タスク一覧画面３００は、参加者を募集中のタスクの一覧を示す画面である。例えば、第１募集情報送信部１１０２は、タスク一覧画面３００に相当するウェブページをユーザ端末３へ送信し、ユーザ端末３は、そのウェブページを表示してもよい。図６に示すように、タスク一覧画面３００には、１又は複数の募集情報３１０が表示される。各募集情報３１０には、例えばタスク種類及びタスク概要が表示されてもよい。ユーザは、タスク一覧画面３００から、何れかの募集情報３１０を選択する操作を行う。選択操作の例として、募集情報３１０に対するタップ、クリック等が挙げられる。ユーザは、選択した募集情報３１０に対応するタスクに参加することになる。
【0060】
第１成果情報受信部１１０３は、第１募集情報送信部１１０２により送信された募集情報を受信した第１ユーザ端末３から、引渡元タスクの成果を示す成果情報を受信する。例えば、第１成果情報受信部１１０３は、第１ユーザがタスク一覧画面３００から何れかの募集情報３１０を選択することに応じて、第１ユーザ端末３が成果情報をセンターサーバ１へ送信するためのタスク画面を第１ユーザ端末３により表示させてもよい。例えば、第１ユーザ端末３は、選択された募集情報３１０に対応するタスクへの参加要求をセンターサーバ１へ送信してもよい。参加要求は、そのタスクのタスクＩＤを含んでもよい。第１成果情報受信部１１０３は、参加要求に含まれるタスクＩＤにより示されるタスクのタスク種類に応じたタスク画面に相当するウェブページを第１ユーザ端末３へ送信してもよい。
【0061】
図７は、タスク画面４００の表示例を示す。図７に示すタスク画面４００は、タスク種類が画像撮影である場合の画面である。図７に示すように、タスク画面４００は、タスク種類４１０、タスク内容４２０、成果条件４３０、画像アップロード領域４４０、及び送信ボタン４５０を含んでもよい。図７には、タスク内容４２０として、「街なかでグレーの金属物に発生しているサビを撮影してアップロードしてください。」が表示されている。また、成果条件４３０として、「屋外で撮影されていること」、「グレーの金属物であること」、「金属物にサビが発生していること」、及び「１～３メートルの距離で撮影されていること」が表示されている。成果情報としての画像は、これらの４個の条件の全てを満たす必要があってもよい。成果条件が指定されていないタスクの場合、成果条件４３０は表示されない。また、成果条件が指定されているタスクであっても、次タスクが、成果情報のチェック以外のタスクである場合、成果条件４３０は表示されなくてもよい。画像アップロード領域４４０は、アップロードされる画像が表示される領域である。例えば、第１ユーザは、第１ユーザ端末３又はデジタルカメラで画像を撮影して、その画像のデータを第１ユーザ端末３に記憶させる。例えばドラッグアンドドロップにより、画像データのファイルのアイコンを画像アップロード領域４４０に落とすことが可能であってもよい。或いは、画像の一覧から、アップロードする画像データの選択が可能であってもよい。画像を選択した後、ユーザが送信ボタン４５０を選択すると、第１ユーザ端末３は、選択された画像のデータを、成果情報としてセンターサーバ１へ送信する。このとき、第１ユーザ端末３は、そのユーザのユーザＩＤ、及び引渡元タスクのタスクＩＤをセンターサーバ１へ送信してもよい。
【0062】
情報記憶制御部１１０４は、第１成果情報受信部１１０３により受信された成果情報を、その成果情報を送信してきた第１ユーザ端末３を利用する第１ユーザのユーザＩＤに関連付けて、記憶部１４に記憶させる。例えば、情報記憶制御部１１０４は、第１ユーザ端末３から、成果情報、ユーザＩＤ、及びタスクＩＤを受信すると、成果情報を記憶部１４に記憶させてもよい。このとき、情報記憶制御部１１０４は、記憶された成果情報の成果情報ＩＤを生成又は特定してもよい。また、情報記憶制御部１１０４は、新しい成果ＩＤを生成してもよい。情報記憶制御部１１０４は、成果ＩＤ、タスクＩＤ、ユーザＩＤ、及び成果情報ＩＤを含む成果記録情報を生成して、この成果記録情報を成果記録ＤＢ１４ｄに記憶させてもよい。成果情報ＩＤによって、ユーザＩＤと成果情報とが関連付けられる。
【0063】
カウント増加部１１０５は、第１成果情報受信部１１０３により成果情報が受信されることに応じて、タスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されたタスク引渡元の収集情報カウントを増加させる。例えば、カウント増加部１１０５は、受信された成果情報の数に相当する数、収集情報カウントを増加させてもよい。
【0064】
第２募集情報送信部１１０６は、クラウドソーシングシステムＳを利用可能な複数のユーザのうち何れかのユーザが利用するユーザ端末３からの要求に応じて、タスク情報取得部１１０１により取得されたタスク基本情報により示される引渡先タスクの参加者を募集していることを示す募集情報を送信する。第２募集情報送信部１１０６により送信された引渡先タスクの募集情報を受信するユーザ端末３を、第２ユーザ端末３という。第２ユーザ端末３を利用するユーザを、第２ユーザという。タスクが異なることを除き、第２募集情報送信部１１０６は、第１募集情報送信部１１０２と同様の方法で募集情報を送信してもよい。例えば、第１募集情報送信部１１０２が第２募集情報送信部１１０６として機能してもよい。引渡元タスク及び引渡先タスクそれぞれの募集状態が「募集中」である場合、タスク一覧画面３００は、引渡元タスク及び引渡先タスクそれぞれの募集情報３１０を含む。
【0065】
引渡先タスクの募集情報の送信の開始のタイミングの例は様々考えられる。例えば、第２募集情報送信部１１０６は、引渡元タスクの収集情報カウントが必要情報数に達した後に、ユーザ端末３からの要求に応じた引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。すなわち、引渡元タスクが終了した後に、引渡先タスクの募集情報の送信が開始されてもよい。例えば、第２募集情報送信部１１０６は、引渡元タスクが終了した時点から、募集情報の送信を可能としてもよいし、引渡元タスクの終了後、引渡先タスクについてタスク開始日時が到来した時点から、募集情報の送信を可能としてもよい。
【0066】
或いは、第２募集情報送信部１１０６は、引渡元タスクの収集情報カウントが必要情報数以上になる前に、ユーザ端末３からの要求に応じた引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。例えば、第２募集情報送信部１１０６は、収集情報カウントが、必要情報数未満である所定数以上に増加した場合、募集情報の送信を開始してもよい。引渡元タスクについて少なくとも一の成果情報がアップロードされているので、引渡先タスクを開始させることができる。所定数は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶された引渡先タスク開始情報数であってもよい。
【0067】
図８は、引渡先タスクの参加者の募集の開始例を示す図である。図８に示すように、引渡元タスクの必要情報数は１００であり、引渡先タスク開始情報数は１０である。引渡元タスクの参加者の募集が開始した後、１０人の第１ユーザが引渡元タスクに参加して、１０個の成果情報がセンターサーバ１にアップロードされた。収集情報カウントは１０に増加するので、引渡先タスクの参加者の募集が開始される。
【0068】
第２募集情報送信部１１０６は、これまで第１ユーザ端末３から受信した引渡元タスクの成果情報の全てが引渡先タスクの参加者に対して送信されて、これ以上送信可能な成果情報が現在存在しない場合、募集情報の送信を停止してもよい。また、第２募集情報送信部１１０６は、送信可能な成果情報が第１ユーザ端末３からアップロードされたら、募集情報の送信停止を解除してもよい。
【0069】
成果情報送信部１１０７は、第２募集情報送信部１１０６により送信された引渡先タスクの募集情報を受信した第２ユーザ端末３からの要求に応じて、第１成果情報受信部１１０３により受信された成果情報を送信する。成果情報を送信することにより、成果情報送信部１１０７は、その成果情報について第２ユーザに引渡先タスクを実施させてもよい。この場合における第２ユーザ端末３からの要求の例として、引渡先タスクへの参加の要求若しくは応募、ラウドソーシングシステムＳのウェブサイトのトップページの要求、クラウドソーシングシステムＳへのログインの要求等が挙げられる。成果情報送信部１１０７による成果情報の送信順序は特に限定されない。例えば、成果情報送信部１１０７は、成果情報を含むタスク画面に相当するウェブページを、第２ユーザ端末３へ送信してもよい。
【0070】
図９は、タスク画面５００の表示例を示す図である。図９に示すタスク画面５００は、タスク種類が画像のチェックである場合の画面である。例えば、図７に示すタスク画面４００を通じてアップロードされた画像がチェックされる。図１０に示すように、タスク画面５００は、タスク種類５１０、タスク内容５２０、引渡元タスク成果条件５３０、画像領域５４０、ラジオボタン５５０及び５６０、並びに送信ボタン５７０を含んでもよい。図９には、タスク内容５２０として、「枠内の画像が、下記の条件の全てを満たすか否かを回答してください。」が表示されている。また、引渡元タスク成果条件５３０は、引渡元タスクの成果条件を示す。図９には、引渡元タスク成果条件５３０として、「屋外で撮影されていること」、「グレーの金属物であること」、「金属物にサビが発生していること」、及び「１～３メートルの距離で撮影されていること」が表示されている。引渡元タスクで成果条件が指定されていないタスクの場合、引渡元タスク成果条件５３０は表示されない。また、成果条件が指定されていても、引渡先タスクが、成果情報のチェック以外のタスクである場合、引渡元タスク成果条件５３０は表示されなくてもよい。画像領域５４０には、引渡元タスクでアップロードされた画像が表示される。ラジオボタン５５０は、画像領域５４０内の画像が引渡元タスク成果条件５３０を満たすと回答するために選択されるボタンである。ラジオボタン５６０は、画像が引渡元タスク成果条件５３０を満たさないと回答するために選択されるボタンである。送信ボタン５７０は、選択された回答を、成果情報としてセンターサーバ１へ送信するためのボタンである。
【0071】
第１成果情報受信部１１０３による成果情報の受信元の第１ユーザ端末３と、その成果情報の送信先の第２ユーザ端末３とは異なる。すなわち、同一の成果情報について、引渡元タスクと引渡先タスクとは別々のユーザに実施される。連続する２つのタスクを別々のユーザが実施することになる。なお、連続しないタスク間については、同一のユーザが実施すことが禁止されていてもよいし、許容されていてもよい。
【0072】
成果情報送信部１１０７は、記憶部１４に記憶された引渡元タスクの成果情報のうち、第２ユーザのユーザＩＤと一致するユーザＩＤと関連付けられていない成果情報を、第２ユーザ端末３へ送信してもよい。これにより、成果情報送信部１１０７は、成果情報の受信元と送信先とを異ならせてもよい。
【0073】
図１０は、成果情報の送信例を示す。例えば、引渡元タスクについて、既に３人のユーザが成果情報をアップロードしているとする。そのため、図１０に示すように、センターサーバ１は、成果情報２２１、２２２、及び２２３を記憶している。成果情報２２１、２２２、及び２２３をそれぞれ送信したユーザは、ユーザＵ１、Ｕ２、及びＵ３である。従って、成果記録ＤＢ１４ｄには、引渡元タスクについてユーザＵ１、Ｕ２、及びＵ３それぞれのユーザＩＤが記憶されている。ユーザＵ１のユーザＩＤは成果情報２２１に関連付けられている。ユーザＵ２のユーザＩＤは成果情報２２２に関連付けられている。ユーザＵ３のユーザＩＤは成果情報２２３に関連付けられている。その後、引渡先タスクにユーザＵ４が応募した。この応募に応じて、成果情報送信部１１０７は、例えば成果情報２２１を、ユーザＵ４のユーザ端末３へ送信する。次に、引渡先タスクにユーザＵ２が応募した。この場合、成果情報送信部１１０７は、成果情報２２２を送信しない。成果情報２２２は、ユーザＵ２のユーザＩＤに関連付けられている。成果情報送信部１１０７は、成果情報２２３を、ユーザＵ２のユーザ端末３へ送信する。
【0074】
第２成果情報受信部１１０８は、第１成果情報受信部１１０３により送信された引渡元タスクの成果情報を受信した第２ユーザ端末３から、その成果情報についての引渡先タスクの成果を示す成果情報を受信する。例えば、タスク画面５００において、ラジオボタン５５０及び５６０のうち、何れかを選択した後、第２ユーザが送信ボタン５７０を選択すると、第２ユーザ端末３は、選択されたラジオボタンに対応する回答を示す成果情報を、センターサーバ１へ送信する。このとき、第２ユーザ端末３は、そのユーザのユーザＩＤ、及び引渡先タスクのタスクＩＤもセンターサーバ１へ送信してもよい。
【0075】
情報記憶制御部１１０４は、第２成果情報受信部１１０８により受信された引渡先タスクの成果情報を、引渡元タスクの成果情報の場合と同様の方法で、第２ユーザのユーザＩＤに関連付けて、記憶部１４に記憶させてもよい。このとき、引渡先タスクで成果条件が指定されている場合、情報記憶制御部１１０４は、引渡元タスクの成果情報に関連付けて成果記録ＤＢ１４ｄに記憶された成果記録情報の充足条件フラグを、引渡先タスクの成果情報に応じて、ＴＲＵＥ又はＦＡＬＳＥに設定してもよい。
【0076】
成果情報出力部１１０９は、第２成果情報受信部１１０８により受信された成果情報を出力してもよい。例えば、成果情報出力部１１０９は、成果情報を、引渡先タスクの依頼者の依頼者端末２へ送信してもよい。依頼者端末２は、タスク１１０－ｎの成果情報のみをダウンロード可能であってもよいし、タスク１１０－１～タスク１１０－ｎまでの全てのタスクの成果情報をダウンロード可能であってもよい。また、依頼者端末２は、タスクが完了していない場合であっても、現時点で収集されている成果情報をダウンロード可能であってもよい。
【0077】
引渡元タスクで成果条件が指定されている場合、成果情報出力部１１０９は、引渡先タスクの成果情報として、引渡元タスクの成果情報のうち、成果条件を満たす成果情報を出力してもよい。これにより、タスクの成果の質や信頼性を向上させることができる。成果情報出力部１１０９は、成果条件を満たす成果情報を、依頼者端末２へ送信してもよい。或いは、成果情報出力部１１０９は、成果条件を満たす成果情報を、引渡先タスクの更に次のタスクの参加者のユーザ端末３へ送信してもよい。これにより、成果情報出力部１１０９は、成果条件を満たす成果情報についてその参加者にそのタスクを実施させてもよい。この場合、成果情報送信部１１０７が成果情報出力部１１０９として機能してもよい。
【0078】
図１１は、成果情報の出力の一例を示す図である。図１１に示すように、タスク１１０－１からタスク１１０－２へ、成果情報２１０－１が引き渡される。タスク１１０－２では、例えば成果情報２１０－１が成果条件を満たすか否かが判定される。タスク１１０－２から依頼者１００へ、成果情報２１０－２として、成果情報２１０－１のうち、成果条件を満たす成果条件が引き渡される。或いは、タスク１１０－２からタスク１１０－３へ成果情報２１０－２が引き渡される。
【0079】
［１－３－２．参加者募集の制御］
センターサーバ１は、各タスクについて、参加者からアップロードされた成果情報の数が必要収集数に達するまで参加者を募集し、成果情報の数が必要収集数に達したら募集を終了してもよい。すなわち、第１募集情報送信部１１０２及び第２募集情報送信部１１０６は、収集情報カウントが必要収集数に達するまで募集情報をユーザ端末４に送信してもよい。
センターサーバ１は、各タスクについて、参加者からアップロードされた成果情報の数が必要収集数に達するまで参加者を募集し、成果情報の数が必要収集数に達したら募集を終了してもよい。すなわち、第１募集情報送信部１１０２及び第２募集情報送信部１１０６は、収集情報カウントが必要収集数に達するまで募集情報をユーザ端末４に送信してもよい。
【0080】
引渡元タスクにおいて成果条件が指定されており、引渡先タスクの最終の成果情報が、引渡元タスクの成果情報のうち、成果条件を満たす成果情報であるとする。この場合、引渡元タスクで必要収集数分の成果情報がアップロードされても、成果条件を満たさない成果情報は、引渡先タスクの最終的な成果情報から除外されることになる。そのため、最終的に、成果情報の数が必要収集数に満たない場合がある。この場合、センターサーバ１は、そのまま引渡元タスク及び引渡先タスクを終了させてもよい。或いは、センターサーバ１は、以下に述べるように引渡先タスクの参加者の募集を制御して、最終的な成果情報が必要収集数分に達するようにしてもよい。
【0081】
カウント減少部１１１０は、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たさないことを示す成果情報を第２成果情報受信部１１０８が第２ユーザ端末３から受信することに応じて、タスク基本情報ＤＢ１４ｂに記憶された収集情報カウントを減少させてもよい。例えば、カウント減少部１１１０は、成果条件を満たさない成果情報の数に相当する数、収集情報カウントを減少させてもよい。
【0082】
第１募集情報送信部１１０２は、収集情報カウントが必要情報数以上である場合、引渡元タスクの募集情報の送信を停止してもよい。また、第１募集情報送信部１１０２は、収集情報カウントが必要情報数以上から必要情報数未満に減少したことに応じて、引渡元タスクの募集情報の送信停止を解除してもよい。
【0083】
図１２は、募集情報の送信の制御例を示す図である。図１２に示すように、引渡元タスクの成果情報の必要情報数は１００である。収集情報カウントが１００に達していない場合、ユーザ端末３は、例えばタスク一覧画面３００として、タスク一覧画面３００－１を表示する。タスク一覧画面３００－１は募集情報３１０－１を含む。募集情報３１０－１は、引渡元タスクの募集情報である。従って、ユーザは引渡元タスクに参加可能である。その後、引渡元タスクの成果情報がアップロードされて、収集情報カウントが１００に増加する。この場合、ユーザ端末３は、例えばタスク一覧画面３００として、タスク一覧画面３００－２を表示する。タスク一覧画面３００－２は募集情報３１０－１を含まない。従って、ユーザは引渡元タスクに参加不可能である。その後、引渡先タスクにおいて、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たさないと判定される。そのため、収集情報カウントが１００未満に減少する。この場合、ユーザ端末３は、例えばタスク一覧画面３００として、タスク一覧画面３００－３を表示する。タスク一覧画面３００－３は募集情報３１０－１を含む。
【0084】
アップロードされた成果情報は、成果条件を満たすことが確定した成果情報と、成果条件を満たさないことが確定した成果情報と、成果条件を満たすか否かが確定していない成果情報と、を含む可能性がある。成果条件を満たさない成果情報がある場合、収集情報カウントが減少する。そのため、収集情報カウントは、成果条件を満たすことが確定した成果情報の数と、成果条件を満たすか否かが確定していない成果情報の数と、を示す。成果条件を満たすか否かが確定していない成果情報は、成果条件を満たす可能性がある。それらの成果情報が成果条件を満たすと判定された場合、これ以上の成果情報の収集は不要である。従って、収集情報カウントが必要情報数以上となっている間は、参加者の募集を一時的に停止していることが適切である場合がある。参加者の募集の停止により、必要以上の成果情報がアップロードされることが抑止される。収集情報カウントが必要情報数未満に減少した場合、成果条件を満たす成果情報の数が必要情報数未満であることは明らかである。従って、参加者の募集を再開することは適切である。カウント増加部１１０５は、成果条件を満たす成果情報の数を、条件充足情報カウントとして計算してもよい。第１募集情報送信部１１０２及び第２募集情報送信部１１０６のそれぞれは、条件充足情報カウントが必要情報数に達した場合、募集情報の送信を終了させてもよい。
【0085】
第２募集情報送信部１１０６は、前述したように、引渡元タスクの収集情報カウントが必要情報数以上になる前に、ユーザ端末３からの要求に応じた引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。これにより、引渡元タスクが迅速に消化されることを期待することができる。或いは、第２募集情報送信部１１０６は、引渡元タスクの収集情報カウントが必要情報数に達した時点で、引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。
【0086】
［１－４．クラウドソーシングシステムの動作］
次に、クラウドソーシングシステムＳの動作について、図１３乃至図１６を用いて説明する。システム制御部１１は、サーバプログラムに含まれるプログラムコードに従って、図１３乃至図１６に示す処理を実行する。
次に、クラウドソーシングシステムＳの動作について、図１３乃至図１６を用いて説明する。システム制御部１１は、サーバプログラムに含まれるプログラムコードに従って、図１３乃至図１６に示す処理を実行する。
【0087】
図１３は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による募集情報送信処理の一例を示すフローチャートである。例えば、ユーザ端末３は、センターサーバ１へ募集情報要求を送信する。募集情報要求を送信してきたユーザ端末３を利用するユーザを、要求ユーザと称する。募集情報要求は、例えば要求ユーザのユーザＩＤを含んでもよい。システム制御部１１は、センターサーバ１が募集情報要求を受信したことに応じて、募集情報送信処理を実行してもよい。
【0088】
図１３に示すように、第１募集情報送信部１１０２は、参加者を募集中のタスクを検索する（ステップＳ１０１）。例えば、第１募集情報送信部１１０２は、タスク状況ＤＢ１４ｃから、「募集中」に設定された募集状態に関連付けられたタスクＩＤを検索してもよい。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、検索されたタスクの中から、要求ユーザが参加済みではないタスクを抽出する（ステップＳ１０２）。例えば、第１募集情報送信部１１０２は、検索された各タスクについて、成果記録ＤＢ１４ｄから、そのタスクのタスクＩＤと要求ユーザのユーザＩＤとの組み合わせを検索してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、該当する組み合わせがないタスクを抽出してもよい。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、タスク一覧画面３００のウェブページをユーザ端末３へ送信する（ステップＳ１０３）。例えば、タスク情報取得部１１０１は、抽出された各タスクについて、タスク基本情報ＤＢ１４ｂからタスク基本情報を取得してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、タスク基本情報に基づいて、募集情報３１０を生成してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、生成された募集情報３１０を含むウェブページを生成して、このウェブページを送信してもよい。ステップＳ１０３が終わると、募集情報送信処理は終了する。
【0089】
図１４及び図１５は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。例えば、ユーザ端末３に表示されたタスク一覧画面３００からユーザが何れかの募集情報３１０を選択すると、そのユーザ端末３は、センターサーバ１へ参加要求を送信してもよい。ここにおいても、参加要求を送信してきたユーザ端末３を利用するユーザを、要求ユーザと称する。また、選択された募集情報３１０に対応するタスクを、選択タスクと称する。参加要求は、選択タスクのタスクＩＤ、及び要求ユーザのユーザＩＤを含んでもよい。
【0090】
図１４に示すように、タスク情報取得部１１０１は、選択タスクが引渡先タスクであるか否かを判定する（ステップＳ２０１）。例えば、タスク情報取得部１１０１は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂから、選択タスクのタスクＩＤと一致する引渡先タスクＩＤを検索してもよい。該当する引渡先タスクＩＤがない場合、タスク情報取得部１１０１は、選択タスクが引渡先タスクではないと判定してもよい（ステップＳ２０１：ＮＯ）。この場合、第１成果情報受信部１１０３は、ユーザ端末３へタスク画面４００のウェブページを送信する（ステップＳ２０２）。例えば、第１成果情報受信部１１０３は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂからから選択タスクのタスク基本情報を取得してもよい。第１成果情報受信部１１０３は、タスク基本情報に含まれるタスク種類に対応したタスク画面４００のウェブページのテンプレートを記憶部１４から取得してもよい。第１成果情報受信部１１０３は、このウェブページに、タスク基本情報に含まれるタスク種類、及びタスク内容等を追加して、タスク画面４００のウェブページを生成しもよい。タスク基本情報に含まれる成果条件フラグがＴＲＵＥに設定されている場合、第１成果情報受信部１１０３は、更に成果条件をこのウェブページに追加してもよい。第１成果情報受信部１１０３は、生成したウェブページを送信してもよい。
【0091】
次いで、第１成果情報受信部１１０３は、タスク画面４００を通じて入力された成果情報を、ユーザ端末３から受信する（ステップＳ２０３）。次いで、情報記憶制御部１１０４は、受信された成果情報を記憶部１４に記憶して、要求ユーザのユーザＩＤを含む成果記録情報を、成果記録ＤＢ１４ｄに記憶させる（ステップＳ２０４）。ここで、第１成果情報受信部１１０３は、成果情報の成果情報ＩＤと、ＦＡＬＳＥに設定された情報引渡済フラグとを、成果記録情報に追加してもよい。次いで、カウント増加部１１０５は、タスク状況ＤＢ１４ｃに記憶された選択タスクの収集情報カウントを１増加させる（ステップＳ２０５）。
【0092】
次いで、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクが引渡元タスクであるか否かを判定する（ステップＳ２０６）。例えば、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクのタスク基本情報に含まれる情報引渡フラグがＦＡＬＳＥに設定されている場合、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクが引渡元タスクではないと判定する（ステップＳ２０６：ＮＯ）。この場合、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクの収集情報カウントが、選択タスクのタスク基本情報に含まれる必要情報数以上であるか否かを判定する（ステップＳ２０７）。収集情報カウントが必要情報数未満である場合（ステップＳ２０７：ＮＯ）、参加受付処理は終了する。収集情報カウントが必要情報数以上である場合（ステップＳ２０７：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、タスク状況ＤＢ１４ｃに記憶された選択タスクの募集状態を「終了」に変更して（ステップＳ２０８）、参加受付処理は終了する。なお、引渡元タスクでも引渡先タスクでもないタスクとは、他のタスクとの間で成果情報の引き渡しがないシンプルなタスクである。
【0093】
情報引渡フラグがＴＲＵＥに設定されている場合、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクが引渡元タスクであると判定する（ステップＳ２０６：ＹＥＳ）。この場合、第２募集情報送信部１１０６は、引渡先タスクの募集状態が「開始前」に設定されているか否かを判定する（ステップＳ２０９）。例えば、第２募集情報送信部１１０６は、選択タスクのタスク基本情報から、引渡先タスクＩＤを取得してもよい。第２募集情報送信部１１０６は、タスク状況ＤＢ１４ｃから、引渡先タスクＩＤと一致するタスクＩＤに関連付けられた募集状態を取得してもよい。
【0094】
募集状態が「開始前」に設定されている場合（ステップＳ２０９）、第２募集情報送信部１１０６は、選択タスクの収集情報カウントが、選択タスクのタスク基本情報に含まれる引渡先タスク開始情報数以上であるか否かを判定する（ステップＳ２１０）。収集情報カウントが引渡先タスク開始情報数以上である場合（ステップＳ２１０：ＹＥＳ）、第２募集情報送信部１１０６は、引渡先タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶された募集状態を「募集中」に変更する（ステップＳ２１１）。
【0095】
ステップＳ２１１の後、募集状態が「開始前」に設定されていない場合（ステップＳ２０９：ＮＯ）、または、収集情報カウントが引渡先タスク開始情報数未満である場合（ステップＳ２１０：ＮＯ）、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクの成果条件フラグに基づいて、選択タスクに成果条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ２１２）。成果条件が指定されていない場合（ステップＳ２１２：ＮＯ）、処理はステップＳ２０７に進む。
【0096】
成果条件が指定されている場合（ステップＳ２１２：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、選択タスクの収集情報カウントが、選択タスクのタスク基本情報に含まれる必要情報数以上であるか否かを判定する（ステップＳ２１３）。収集情報カウントが必要情報数未満である場合（ステップＳ２１３：ＮＯ）、参加受付処理は終了する。収集情報カウントが必要情報数以上である場合（ステップＳ２１３：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、タスク状況ＤＢ１４ｃに記憶された選択タスクの募集状態を「停止」に設定して（ステップＳ２１４）、参加受付処理は終了する。
【0097】
選択タスクが引渡先タスクである場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、図１５に示すように、成果情報送信部１１０７は、成果記録ＤＢ１４ｄから、選択タスクの引渡元タスクのタスクＩＤを含む成果記録情報のうち、要求ユーザのユーザＩＤを含まないとともに、情報引渡済フラグがＦＡＬＳＥに設定されている成果記録情報を検索する（ステップＳ３０１）。検索の結果、成果情報送信部１１０７は、該当する成果記録情報があるか否かを判定する（ステップＳ３０２）。該当する成果記録情報がない場合（ステップＳ３０２：ＮＯ）、成果情報送信部１１０７は、タスクへの参加が不可能であることを示す画面のウェブページを、ユーザ端末３へ送信して（ステップＳ３０３）、参加受付処理は終了する。
【0098】
該当する成果記録情報がある場合（ステップＳ３０２：ＹＥＳ）、成果情報送信部１１０７は、ユーザ端末３へタスク画面５００のウェブページを送信する（ステップＳ３０４）。例えば、成果情報送信部１１０７は、該当する成果記録情報のうち何れかの成果記録情報を選択してもよい。成果情報送信部１１０７は、選択された成果記録情報から、成果情報ＩＤを取得してもよい。引渡元タスクの成果情報がテキスト情報である場合、成果情報送信部１１０７は、成果情報ＩＤに関連付けられた成果情報を取得してもよい。引渡元タスクの成果情報が静止画又は動画の情報である場合、成果情報送信部１１０７は、成果情報ＩＤに基づいて、成果情報を表示するためのタグを生成してもよい。このタグは、成果情報のＵＲＬを含んでもよい。成果情報送信部１１０７は、選択タスクのタスク種類に対応したタスク画面５００のウェブページのテンプレートを記憶部１４から取得してもよい。成果情報送信部１１０７は、このウェブページに、取得した成果情報又は生成したタグを追加してもよい。また、成果情報送信部１１０７は、選択タスクのタスク種類及びタスク内容等を追加して、タスク画面５００のウェブページを生成しもよい。選択タスクの成果条件フラグがＴＲＵＥに設定されている場合、成果情報送信部１１０７は、更に成果条件をこのウェブページに追加してもよい。成果情報送信部１１０７は、生成したウェブページを送信してもよい。
【0099】
なお、引渡元タスクの更に引渡元タスクにおいて成果条件が指定されている場合、成果情報送信部１１０７は、該当する成果記録情報のうち、その成果記録情報に関連付けられた引渡元タスクの成果情報が、引渡元タスクの更に引渡元タスクの成果情報がその成果条件を満たすことを示す成果記録情報を選択してもよい。そして、成果情報送信部１１０７は、成果条件を満たす成果情報を含むタスク画面５００のウェブページを送信してもよい。
【0100】
次いで、成果情報送信部１１０７は、選択された成果記録情報に含まれる情報引渡フラグをＴＲＵＥに設定するとともに、要求ユーザのユーザＩＤを、引渡先ユーザＩＤとして成果記録情報に追加する（ステップＳ３０５）。
【0101】
次いで、第２成果情報受信部１１０８は、タスク画面５００を通じて入力された成果情報を、ユーザ端末３から受信する（ステップＳ３０６）。次いで、情報記憶制御部１１０４は、受信された成果情報を記憶部１４に記憶して、要求ユーザのユーザＩＤを含む成果記録情報を、成果記録ＤＢ１４ｄに記憶させる（ステップＳ３０７）。ステップＳ３０７の処理はステップＳ２０４の処理と同一であってもよい。
【0102】
次いで、第１募集情報送信部１１０２は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂから、引渡元タスクのタスクＩＤを含むタスク基本情報を取得する。第１募集情報送信部１１０２は、タスク基本情報に含まれる成果条件フラグに基づいて、引渡元タスクで成果条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ３０８）。成果条件が指定されていない場合（ステップＳ３０８：ＮＯ）、処理はステップＳ２０７に進む。
【0103】
成果条件が指定されている場合（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、ステップＳ３０６で受信された選択タスクの成果情報に基づいて、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ３０９）。成果情報が成果条件を満たす場合（ステップＳ３０９：ＹＥＳ）、カウント増加部１１０５は、引渡元タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されている条件充足情報カウントを１増加させる（ステップＳ３１１）。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、その条件充足情報カウントが、引渡元タスクの必要情報数以上であるか否かを判定する（ステップＳ３１１）。条件充足情報カウントが必要情報数以上である場合（ステップＳ３１１：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、引渡元タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されている募集状態を「終了」に変更するとともに、選択タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されている募集状態を「終了」に変更する。
【0104】
成果情報が成果条件を満たさない場合（ステップＳ３０９：ＮＯ）、カウント減少部１１１０は、引渡元タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されている収集情報カウントを１減少させる（ステップＳ３１３）。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、その収集情報カウントが、引渡元タスクの必要情報数未満であるか否かを判定する（ステップＳ３１４）。収集情報カウントが必要情報数未満である場合（ステップＳ３１４：ＹＥＳ）、第１募集情報送信部１１０２は、引渡元タスクのタスクＩＤに関連付けてタスク状況ＤＢ１４ｃに記憶されている募集状態を「募集中」に設定する（ステップＳ３１５）。
【0105】
条件充足情報カウントが必要情報数未満である場合（ステップＳ３１１：ＮＯ）、収集情報カウントが必要情報数以上である場合（ステップＳ３１４：ＮＯ）、ステップＳ３１２の後、またはステップＳ３１５の後、情報記憶制御部１１０４は、ステップＳ３０９の判定結果に応じて条件充足フラグを設定して、この条件充足フラグを、ステップＳ３０４で選択された引渡元タスクの成果記録情報に追加して（ステップＳ３１６）、参加受付処理は終了する。
【0106】
図１６は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による成果情報提供処理の一例を示すフローチャートである。例えば、依頼者は、依頼者端末２を操作して、成果情報のダウンロードを選択する。依頼者端末２は、その依頼者の依頼者ＩＤを含むタスク要求をセンターサーバ１へ送信する。センターサーバ１は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂから、その依頼者の依頼者ＩＤを含むタスク基本情報を検索する。センターサーバ１は、検索されたタスク基本情報に基づいて、その依頼者のタスク一覧の画面のウェブページを依頼者端末２へ送信する。依頼者は、タスク一覧の画面から何れかのタスクを選択する。依頼者端末２は、選択されたタスクのタスクＩＤを含む成果情報要求をセンターサーバ１へ送信する。システム制御部１１は、依頼者端末２から成果情報要求を受信することに応じて成果情報提供処理を実行してもよい。
【0107】
図１６に示すように、成果情報出力部１１０９は、選択されたタスクの引渡元タスクにおいて成果条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ４０１）。例えば、成果情報出力部１１０９は、タスク基本情報ＤＢ１４ｂから、成果情報要求に含まれるタスクＩＤと一致する引渡先タスクＩＤを検索してもよい。該当する引渡先タスクＩＤがない場合、成果情報出力部１１０９は、成果条件が指定されていないと判定してもよい。該当する引渡先タスクＩＤがある場合、成果情報出力部１１０９は、その引渡先タスクＩＤを含むタスク基本情報に含まれる成果条件フラグに基づいて、成果条件が指定されているか否かを判定してもよい。
【0108】
成果条件が指定されていない場合（ステップＳ４０１：ＮＯ）、成果情報出力部１１０９は、選択されたタスクの全成果情報を取得する（ステップＳ４０２）。例えば、成果情報出力部１１０９は、成果記録ＤＢ１４ｄから、成果情報要求に含まれるタスクＩＤを含む成果記録情報を検索してもよい。成果情報出力部１１０９は、検索された各成果記録情報に含まれる成果情報ＩＤに関連付けられた成果情報を、記憶部１４から取得してもよい。
【0109】
成果条件が指定されている場合（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、成果情報出力部１１０９は、引渡元タスクの成果情報のうち、成果条件を満たす成果情報を取得する（ステップＳ４０３）。例えば、成果情報出力部１１０９は、成果情報要求に含まれるタスクＩＤと一致する引渡先タスクＩＤを含むタスク基本情報から、引渡元タスクのタスクＩＤを取得してもよい。成果情報出力部１１０９は、成果記録ＤＢ１４ｄから、引渡元タスクのタスクＩＤを含む成果記録情報のうち、条件充足フラグがＴＲＵＥに設定されている成果記録情報を検索してもよい。成果情報出力部１１０９は、検索された各成果記録情報に含まれる成果情報ＩＤに関連付けられた成果情報を記憶部１４から取得してもよい。
【0110】
ステップＳ４０２又はＳ４０３の後、成果情報出力部１１０９は、取得された成果情報をまとめたアーカイブファイルを生成して、そのアーカイブファイルを依頼者端末２へ送信して（ステップＳ４０４）、成果情報提供処理は終了する。
【0111】
以上説明したように、本実施形態によれば、センターサーバ１が、引渡元タスクと、引渡元タスクの成果について行われる引渡先タスクと、を示すタスク基本情報を取得してもよい。また、センターサーバ１が、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１ユーザ端末３からの要求に応じて、タスク基本情報により示される引渡元タスクの募集情報を送信してもよい。また、センターサーバ１が、引渡元タスクの募集情報を受信した第１ユーザ端末３から、引渡元タスクの成果を示す成果情報を受信してもよい。また、センターサーバ１が、複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２ユーザ端末３からの要求に応じて、タスク基本情報により示される引渡先タスクの参加者を募集していることを示す募集情報を送信してもよい。また、センターサーバ１が、引渡先タスクの募集情報を受信した第２ユーザ端末３からの要求に応じて、引渡元タスクの成果情報を送信してもよい。また、センターサーバ１が、引渡元タスクの成果情報を受信した第２ユーザ端末３から、引渡元タスクの成果情報についての引渡先タスクの成果を示す成果情報を受信してもよい。また、引渡元タスクの成果情報の受信元の第１ユーザ端末３と、その引渡元タスクの成果情報の送信先の第２ユーザ端末３と、が異なってもよい。従って、ユーザによる或るタスクの成果を別のユーザによるタスクに受け渡すことができる。
【0112】
ここで、センターサーバ１が、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たすか否か少なくとも示す成果情報を、第２ユーザ端末３から受信してもよい。この場合、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たすか否かを判定することができる。
【0113】
また、タスク基本情報ＤＢ１４ｂには収集情報カウントが記憶されてもよい。また、センターサーバ１が、引渡元タスクの成果情報が受信されることに応じて、記憶された収集情報カウントを増加させてもよい。また、センターサーバ１が、収集情報カウントが必要情報数以上になる前に、第２ユーザ端末３からの要求に応じた引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。この場合、全ての引渡元タスクが完了する前に引渡先タスクの募集が開始されるので、引渡先タスクを迅速に実施させることができる。
【0114】
また、センターサーバ１が、引渡元タスクの成果情報が成果条件を満たさないことを示す成果情報を第２ユーザ端末３から受信することに応じて、収集情報カウントを減少させてもよい。また、センターサーバ１が、収集情報カウントが必要情報数以上である場合、引渡元タスクの募集情報の送信を停止してもよい。また、センターサーバ１が、収集情報カウントが必要情報数以上から必要情報数未満に減少したことに応じて、引渡元タスクの募集情報の送信停止を解除してもよい。この場合、必要以上に引渡元タスクの成果情報が収集されることを抑止することができる。
【0115】
また、センターサーバ１が、収集情報カウントが、必要情報数未満である引渡先タスク開始情報数以上に増加した場合、第２ユーザ端末３からの要求に応じた引渡先タスクの募集情報の送信を開始してもよい。この場合、引渡先タスクを迅速に実施させながら、引渡先タスクの募集を適切に開始させることができる。
【0116】
また、センターサーバ１が、引渡元タスクの成果情報と成果条件とを第２ユーザ端末３へ送信してもよい。この場合、引渡先タスクの参加者である第２ユーザは、成果条件を確認しながら、引渡元タスクの成果情報がその成果条件を満たすか否かを判定することができる。
【0117】
また、センターサーバ１が、第１ユーザ端末３から受信された引渡元タスクの成果情報のうち、成果条件を満たす成果情報を出力してもよい。この場合、出力される引渡元タスクの成果情報の質又は信頼性を高めることができる。
【0118】
また、センターサーバ１が、第１ユーザ端末３から受信された引渡元タスクの成果情報を、その引渡元タスクの成果情報を送信してきた第１ユーザ端末３を利用する第１ユーザを識別するユーザＩＤに関連付けて記憶部１４に記憶させてもよい。また、センターサーバ１が、記憶部１４に記憶された引渡元タスクの成果情報のうち、第２ユーザを識別するユーザＩＤと一致するユーザＩＤと関連付けられていない成果情報を、第２ユーザ端末３へ送信してもよい。この場合、成果情報を提供するユーザと、その成果情報について引渡先タスクを実施するユーザと、を異ならせながら、引渡元タスクの参加者を引渡先タスクに参加させることができる。
【0119】
［２．第２実施形態］
次に、図１７乃至図１９を参照して、第２実施形態について説明する。第２実施形態においては、或るタスクで得られた成果情報をセンターサーバ１が次タスクに引き渡す場合において、その成果情報の送信先の第２ユーザ端末３を、成果情報の受信元の第１ユーザ端末３と異ならせる方法が、第１実施形態の方法と異なる。その他の点は、第１実施形態と同一であってもよい。
次に、図１７乃至図１９を参照して、第２実施形態について説明する。第２実施形態においては、或るタスクで得られた成果情報をセンターサーバ１が次タスクに引き渡す場合において、その成果情報の送信先の第２ユーザ端末３を、成果情報の受信元の第１ユーザ端末３と異ならせる方法が、第１実施形態の方法と異なる。その他の点は、第１実施形態と同一であってもよい。
【0120】
本実施形態において、情報記憶制御部１１０４は、第１成果情報受信部１１０３により受信された成果情報を送信してきた第１ユーザ端末３を利用する第１ユーザのユーザＩＤを、成果記録ＤＢ１４ｄに記憶させる。また、情報記憶制御部１１０４は、第１成果情報受信部１１０３により受信された成果情報を記憶部１４に記憶させてもよい。このとき、情報記憶制御部１１０４は、成果情報とユーザＩＤとを関連付けてもよいし、関連付けなくてもよい。
【0121】
第２募集情報送信部１１０６は、クラウドソーシングシステムＳを利用可能な複数のユーザのうち、成果記録ＤＢ１４ｄに記憶されたユーザＩＤにより示される第１ユーザと同一の第２ユーザが利用する第２ユーザ端末３への引き渡し先タスクの募集情報の送信を抑止する。すなわち、第２募集情報送信部１１０６、引渡元タスクに参加したユーザに対して引渡先タスクの募集情報を送信しない。
【0122】
図１７は、募集情報の送信例を示す。例えば、引渡元タスクについて、既に３人のユーザが成果情報をアップロードしているとする。成果情報をアップロードしたユーザは、ユーザＵ１、Ｕ２、及びＵ３である。従って、図１７に示すように、成果記録ＤＢ１４ｄには、引渡元タスクについてユーザＵ１、Ｕ２、及びＵ３それぞれのユーザＩＤが記憶されている。その後、ユーザＵ４が、タスクの一覧を要求する。この要求に応じて、第２募集情報送信部１１０６は、タスク一覧画面３００として、タスク一覧画面３００－４のウェブページを送信する。タスク一覧画面３００－４は、募集情報３１０－２を含む。募集情報３１０－２は、引渡元タスクの募集情報である。その一方で、ユーザＵ２も、タスクの一覧を要求する。この要求に応じて、第２募集情報送信部１１０６は、タスク一覧画面３００として、タスク一覧画面３００－５のウェブページを送信する。タスク一覧画面３００－４は、募集情報３１０－２を含まない。ユーザＵ２は、既に引渡元タスクに参加したので、ユーザＵ２のユーザＩＤが成果記録ＤＢ１４ｄに記憶されている。
【0123】
【0124】
図１８に示すように、ステップＳ１０１及びＳ１０２が実行される。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、ステップＳ１０２で抽出されたタスクのうち、要求ユーザが前タスクに参加していないタスクを抽出する（ステップＳ１１１）。例えば、第１募集情報送信部１１０２は、検索された各タスクについて、そのタスクのタスクＩＤと一致する引渡先タスクＩＤを含むタスク基本情報を、タスク基本情報ＤＢ１４ｂから検索してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、検索された各タスク基本情報から、前タスクのタスクＩＤを取得してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、成果記録ＤＢ１４ｄから、前タスクのタスクＩＤと要求ユーザのユーザＩＤとの組み合わせを含む成果記録情報を検索してもよい。第１募集情報送信部１１０２は、該当する組み合わせがなかったタスクを抽出してもよい。次いで、第１募集情報送信部１１０２は、ステップＳ１１１で抽出されたタスクの募集情報３１０を含むタスク一覧画面３００のウェブページをユーザ端末３へ送信して（ステップＳ１０３）、募集情報送信処理は終了する。
【0125】
【0126】
先ず、第１実施形態の場合と同様に、図１４に示すようにステップＳ２０１～Ｓ２１４が実行されてもよい。選択タスクが引渡先タスクである場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、図１９に示すように、成果情報送信部１１０７は、ユーザ端末３へタスク画面５００のウェブページを送信する（ステップＳ３２１）。例えば、成果情報送信部１１０７は、成果記録ＤＢ１４ｄから、選択タスクの引渡元タスクのタスクＩＤを含む成果記録情報のうち、情報引渡済フラグがＦＡＬＳＥに設定されている成果記録情報を検索してもよい。検索の結果、成果情報送信部１１０７は、該当する成果記録情報のうち何れかの成果記録情報を選択してもよい。成果情報送信部１１０７は、選択された成果記録情報に基づいてタスク画面５００のウェブページを生成しもよい。このウェブページの生成方法は、図１５に示すステップＳ３０４の方法と同一であってもよい。次いで、第１実施形態の場合と同様に、ステップＳ３０５～ステップＳ３１６が実行されてもよい。
【0127】
以上説明したように、本実施形態によれば、引渡元タスクの参加者が引渡先タスクに参加することを抑止することができる。
【0128】
［３．第３実施形態］
次に、図２０乃至図２４を参照して、第３実施形態について説明する。第３実施形態においては、機械学習モデルを用いて、引渡元タスクで得られた成果情報が、成果条件のうち少なくとも一の条件を満たすか否かが判定される。この場合の引渡先タスクは、成果情報のチェックである。機械学習モデルを用いて判定される条件を、モデル判定条件という。モデル判定条件は、成果条件の一部であってもよいし全部であってもよい。その他の点は、第１実施形態又は第２実施形態と同一であってもよい。
次に、図２０乃至図２４を参照して、第３実施形態について説明する。第３実施形態においては、機械学習モデルを用いて、引渡元タスクで得られた成果情報が、成果条件のうち少なくとも一の条件を満たすか否かが判定される。この場合の引渡先タスクは、成果情報のチェックである。機械学習モデルを用いて判定される条件を、モデル判定条件という。モデル判定条件は、成果条件の一部であってもよいし全部であってもよい。その他の点は、第１実施形態又は第２実施形態と同一であってもよい。
【0129】
図２０は、データベースに記憶される内容の一例を示す図である。図２０に示すように、本実施形態において、タスク基本情報ＤＢ１４ｂには、タスク基本情報として、タスクＩＤ、タスク種類、タスク概要、タスク内容、必要情報数、タスク開始日時、タスク終了日時、情報引渡フラグ、成果条件フラグ、成果条件、引渡先タスクＩＤ、引渡先タスク開始情報数等が、モデル判定フラグ、及びモデルＩＤ等が、互いに関連付けて記憶されてもよい。モデル判定フラグは、機械学習モデルを用いた判定が行われるか否かを示す。モデルＩＤは、その機械学習モデルを取得するためにその機械学習モデルを識別する情報である。機械学習モデルは、記憶部１４に記憶されてもよい。モデルＩＤは、例えば機械学習モデルのファイルのパス名や、機械学習モデルのファイルが記憶されているディレクトリのパス名等であってもよい。モデル判定フラグ及びモデルＩＤは、成果条件フラグがＴＲＵＥに設定されている場合に有効である。
【0130】
タスク設定画面において、依頼者は、機械学習モデルを用いた判定を行うか否かを選択可能であるとともに、如何なる機械学習モデルを利用するかを指定可能なように、システム制御部１１が機能してもよい。依頼者側で機械学習モデルが生成されてもよいし、クラウドソーシングシステムＳ側で機械学習モデルが生成されてもよい。機械学習モデルの構造は又はアルゴリズムは、成果情報の種類や判定内容に応じて変わってもよい。例えば、成果情報が静止画や動画である場合、機械学習モデルは、畳み込みニューラルネットワークを含んでもよい。また例えば、成果情報がテキスト情報を含む場合、機械学習モデルは、Ｗｏｒｄ２Ｖｅｃ又はＤｏｃ２Ｖｅｃ等を含んでもよい。また例えば、機械学習モデルは、複数の全結合層及び活性化関数等を含んでもよい。機械学習モデルは２項分類器であってもよい。機械学習モデルの生成のために、教師データが準備されてもよい。教師データは、成果情報と同じ種類の情報と、その情報がモデル判定条件を満たすか否かを示すラベルとの組み合わせを複数含んでもよい。こうした教師データを用いて、機械学習モデルが訓練されてもよい。例えば、誤差逆伝播が用いられてもよい。例えば、図７及び図９に示す例において、モデル判定条件が、グレーの金属物にサビが発生していることであるとする。この場合、教師データは、撮影された画像と、その画像が、グレーの金属物にサビが発生している画像であるか否かを示すラベルであってもよい。
【0131】
成果記録ＤＢ１４ｄには、成果記録情報として、成果ＩＤ、タスクＩＤ、ユーザＩＤ、成果情報ＩＤ、受信日時、情報引渡済フラグ、引渡先ユーザＩＤ、条件充足フラグ、モデル判定結果フラグ等が、互いに関連付けて記憶されてもよい。モデル判定結果フラグは、その成果情報がモデル判定条件を満たすか否かを示す。ＴＲＵＥに設定されたモデル判定結果フラグは、成果情報がモデル判定条件を満たすことを示す。ＦＡＬＳＥに設定されたモデル判定結果フラグは、成果情報がモデル判定条件を満たさないことを示す。
【0132】
本実施形態において、成果情報出力部１１０９は、第１成果情報受信部１１０３により受信された引渡元タスクの成果情報を機械学習モデルに入力する。そして、成果情報出力部１１０９は、その成果情報を機械学習モデルに入力した結果として、その成果情報がモデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する。また、成果情報出力部１１０９は、第１成果情報受信部１１０３により受信された引渡元タスクの成果情報のうち、第２成果情報受信部１１０８により受信された引渡先タスクの成果情報が、成果条件が満たされることを示し、且つ、取得されたモデル判定結果情報が、モデル判定条件が満たされることを示す第１成果情報を出力する。機械学習モデルを用いた判定は、人間による判定よりも精度が高い場合も低い場合もある。機械学習モデルを用いた判定と人間による判定との両方を行うことで、成果情報の信頼性を向上させることができる。
【0133】
図２１は、成果情報が引き渡される様子の一例を示す図である。図２１に示すように、タスク１１０－１で得られた成果情報２１０－１は、タスク１１０－２に引き渡されるとともに、機械学習モデル１１０にも引き渡される。成果情報２１０－１に関するタスク１１０－２における判定の結果、暫定的な成果情報として、ユーザによる判定結果２２０が得られる。一方、成果情報２１０－１が機械学習モデル１１０に入力された結果、モデル判定結果２３０が出力される。成果情報出力部１１０９は、ユーザによる判定結果２２０が、成果条件を満たすとの判定結果であるとともに、モデル判定結果２３０が、モデル判定結果を示すとの判定結果である成果情報２１０－１を、成果情報２１０－２として、依頼者１００又はタスク１１０－３に引き渡す。
【0134】
成果情報出力部１１０９は、成果情報２１０－１が引渡先タスク１１０－２に引き渡される前に、機械学習モデル１１０を用いた判定を実施してもよい。その結果、その成果情報２１０－１がモデル判定条件を満たさない場合、成果情報出力部１１０９は、その成果情報２１０－１を引渡先タスク１１０－２に引き渡さなくてもよい。或いは、成果情報出力部１１０９は、成果情報２１０－１について引渡先タスク１１０－２における判定が実施された後に、機械学習モデル１１０を用いた判定を実施してもよい。引渡先タスク１１０－２における判定の結果、その成果情報２１０－１が成果条件を満たさない場合、成果情報出力部１１０９は、機械学習モデル１１０を用いた判定を実施なくてもよい。或いは、成果情報出力部１１０９は、引渡先タスク１１０－２における判定と機械学習モデル１１０を用いた判定との両方を並行して実施させてもよい。
【0135】
図２２及び図２３は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による参加受付処理の一例を示すフローチャートである。図２２及び図２３において、図１４又は図１５と同一の処理については同一の符号が付されている。図２２に示すように、先ず、第１実施形態の場合と同様にステップＳ２０１～Ｓ２０４が実行される。次いで、成果情報出力部１１０９は、選択タスクのタスク基本情報に含まれるモデル判定フラグに基づいて、モデル判定条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ２２１）。モデル判定条件が指定されている場合（ステップＳ２２１：ＹＥＳ）、成果情報出力部１１０９は、受信された成果情報を機械学習モデルに入力して、モデル判定結果フラグを設定する（ステップＳ２２２）。例えば、成果情報出力部１１０９は、選択タスクのタスク基本情報に含まれるモデルＩＤに基づいて、記憶部１４から機械学習モデルを取得してもよい。成果情報出力部１１０９は、成果情報をその機械学習モデルに入力して、その機械学習モデルの出力される情報を取得してもよい。成果情報出力部１１０９は、その出力された情報に応じて、モデル判定結果フラグをＴＲＵＥ又はＦＡＬＳＥに設定してもよい。成果情報出力部１１０９は、このモデル判定結果フラグを、ステップＳ２０４で記憶された成果記録情報に追加してもよい。次いで、成果情報出力部１１０９は、受信された成果情報がモデル判定条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ２２３）。成果情報がモデル判定条件を満たさない場合（ステップＳ２２３：ＮＯ）、参加受付処理は終了する。成果情報がモデル判定条件を満たす場合（ステップＳ２２３：ＹＥＳ）、またはモデル判定条件が指定されていない場合（ステップＳ２２１：ＮＯ）、処理はステップＳ２０５に進む。そして、第１実施形態の場合と同様にステップＳ２０５～Ｓ２１４が実行される。
【0136】
選択タスクが引渡先タスクである場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、図２３に示すように、ステップＳ３０１が実行される。次いで、成果情報出力部１１０９は、引渡元タスクのタスクＩＤを含むタスク基本情報に含まれるモデル判定フラグに基づいて、引渡元タスクにおいてモデル判定条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ３３１）。モデル判定条件が指定されていない場合（ステップＳ３３２：ＮＯ）、処理はステップＳ３０２に進む。モデル判定条件が指定されている場合（ステップＳ３３２：ＹＥＳ）、成果情報出力部１１０９は、ステップＳ３０１で検索された成果記録情報のうち、ＴＲＵＥに設定されたモデル判定結果フラグを含む成果記録情報を抽出する（ステップＳ３３２）。次いで、成果情報送信部１１０７は、成果記録情報の抽出の結果、該当する成果記録情報があるか否かを判定する（ステップＳ３０２）。該当する成果記録情報がない場合（ステップＳ３０２：ＮＯ）、処理はステップＳ３０３に進む。該当する成果記録情報がある場合（ステップＳ３０２：ＮＯ）、処理はステップＳ３０４に進む。そして、第１実施形態の場合と同様に、ステップＳ３０４～Ｓ３１６が実行される。
【0137】
図２４は、本実施形態に係るセンターサーバ１のシステム制御部１１による成果情報提供処理の一例を示すフローチャートである。図２４において、図１６と同一の処理については同一の符号が付されている。図２４に示すように、選択されたタスクの引渡元タスクにおいて成果条件が指定されていない場合（ステップＳ４０１：ＮＯ）、ステップＳ４０２及びＳ４０４が実行される。成果条件が指定されている場合（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、処理はステップＳ４０３に進む。ステップＳ４０３の後、成果情報出力部１１０９は、選択されたタスクの引渡元タスクのタスク基本情報に含まれるモデル判定フラグに基づいて、モデル判定条件が指定されているか否かを判定する（ステップＳ４１１）。モデル判定条件が指定されていない場合（ステップＳ４１１：ＮＯ）、処理はステップＳ４０４に進む。モデル判定条件が指定されている場合（ステップＳ４１１：ＹＥＳ）、成果情報出力部１１０９は、ステップＳ４０３で検索された成果情報のうち、モデル判定条件を満たす成果情報を抽出する（ステップＳ４１２）。例えば、成果情報出力部１１０９は、成果記録情報に含まれるモデル判定結果フラグがＴＲＵＥに設定されている成果情報を抽出してもよい。次いで、成果情報出力部１１０９は、抽出された成果情報を依頼者端末２へ送信して（ステップＳ４０４）、成果情報提供処理は終了する。
【0138】
以上説明したように、本実施形態によれば、機械学習モデルを用いた判定と人間による判定との両方でそれぞれの条件を満たす引渡元タスクの成果情報が出力されることで、その成果情報の信頼性を高めることができる。
【0139】
（付記１）依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、を備え、前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理装置。
【0140】
（付記２）前記取得される依頼情報は、前記第１成果情報に対して指定された指定条件を更に示し、前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする付記１に記載の作業処理装置。
【0141】
（付記３）前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする付記１又は２に記載の作業処理装置。
【0142】
（付記４）前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、を更に備え、前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする付記２に記載の作業処理装置。
【0143】
（付記５）前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする付記４に記載の作業処理装置。
【0144】
（付記６）前記第２募集情報送信手段は、前記情報カウントが、前記収集数未満である所定数以上に増加した場合、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする付記３又は５に記載の作業処理装置。
【0145】
（付記７）前記第２作業は、前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否かを判定することであり、前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする付記２、４又は５に記載の作業処理装置。
【0146】
（付記８）前記指定条件は、所定の機械学習モデルを用いた判定が可能なモデル判定条件を含み、前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、を更に備えることを特徴とする付記７に記載の作業処理装置。
【0147】
（付記９）前記受信された第１成果情報のうち、前記指定条件を満たす前記第１成果情報を出力する出力手段を更に備えることを特徴とする付記２、４、５又は７に記載の作業処理装置。
【0148】
（付記１０）前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、前記成果情報送信手段は、前記成果情報記憶手段に記憶された前記第１成果情報のうち、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信することを特徴とする付記１乃至９の何れか一に記載の作業処理装置。
【0149】
（付記１１）前記第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を識別情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段を更に備え、前記第２募集情報送信手段は、前記複数のユーザのうち、前記識別情報記憶手段に記憶された前記第１ユーザ識別情報により示される前記第１ユーザと同一の前記第２ユーザが利用する前記第２端末装置への前記第２募集情報の送信を抑止することを特徴とする付記１乃至９の何れか一に記載の作業処理装置。
【0150】
（付記１２）コンピュータにより実行される作業処理方法において、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップと、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、を含み、前記第１成果情報受信ステップによる前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信ステップによる該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理方法。
【0151】
（付記１３）コンピュータを、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段でと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、として機能させ、前記第１成果情報受信手段による前記第１成果情報の受信元の前記第１端末装置と、前記成果情報送信手段による該第１成果情報の送信先の前記第２端末装置と、が異なることを特徴とする作業処理プログラム。
【符号の説明】
【0152】
１ センターサーバ
２ 依頼者端末
３ ユーザ端末
１１ システム制御部
１２ システムバス
１３ 入出力インタフェース
１４ 記憶部
１４ａ 会員ＤＢ
１４ｂ タスク基本情報
１４ｃ タスク状況ＤＢ
１４ｄ 成果記録ＤＢ
１５ 通信部
１１０１ タスク情報取得部
１１０２ 第１募集情報送信部
１１０３ 第１成果情報受信部
１１０４ 情報記憶制御部
１１０５ カウント増加部
１１０６ 第２募集情報送信部
１１０７ 成果情報送信部
１１０８ 第２成果情報受信部
１１０９ 成果情報出力部
１１１０ カウント減少部
ＮＷ ネットワーク
Ｓ クラウドソーシングシステム
２ 依頼者端末
３ ユーザ端末
１１ システム制御部
１２ システムバス
１３ 入出力インタフェース
１４ 記憶部
１４ａ 会員ＤＢ
１４ｂ タスク基本情報
１４ｃ タスク状況ＤＢ
１４ｄ 成果記録ＤＢ
１５ 通信部
１１０１ タスク情報取得部
１１０２ 第１募集情報送信部
１１０３ 第１成果情報受信部
１１０４ 情報記憶制御部
１１０５ カウント増加部
１１０６ 第２募集情報送信部
１１０７ 成果情報送信部
１１０８ 第２成果情報受信部
１１０９ 成果情報出力部
１１１０ カウント減少部
ＮＷ ネットワーク
Ｓ クラウドソーシングシステム
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【手続補正書】
【提出日】2023-11-21
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備えることを特徴とする作業処理装置。
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備えることを特徴とする作業処理装置。
【請求項2】
前記取得される依頼情報は、前記第１成果情報に対して指定された指定条件を更に示し、
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項3】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項4】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
【請求項5】
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項４に記載の作業処理装置。
【請求項6】
前記第２募集情報送信手段は、前記情報カウントが、前記収集数未満である所定数以上に増加した場合、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項３又は５に記載の作業処理装置。
【請求項7】
前記第２作業は、前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否かを判定することであり、
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項8】
前記指定条件は、所定の機械学習モデルを用いた判定が可能なモデル判定条件を含み、
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
【請求項9】
前記受信された第１成果情報のうち、前記指定条件を満たす前記第１成果情報を出力する出力手段を更に備えることを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項10】
コンピュータにより実行される作業処理方法において、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含むことを特徴とする作業処理方法。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含むことを特徴とする作業処理方法。
【請求項11】
コンピュータを、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させることを特徴とする作業処理プログラム。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させることを特徴とする作業処理プログラム。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0007】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、を備えることを特徴とする。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0008】
この発明によれば、第１募集情報の送信により、第１作業の参加者が募集される。第１募集情報の送信先の第１端末装置は、第１ユーザによる第１作業の成果を示す第１成果情報を作業処理装置へ送信する。また、第２募集情報の送信により、第１作業の成果について行われる第１作業の参加者が募集される。第２募集情報の送信先の第２端末装置へ、第１端末装置から送信されてきた第１成果情報が送信される。第２ユーザは、この第１成果情報について第２作業を実施する。第２端末装置は、その第２作業の成果を示す第２成果情報を作業処理装置へ送信する。ここで、第１成果情報の受信元の第１端末装置と、その第１成果情報の送信先の第２端末装置と、が異なる。従って、ユーザによる或る作業の成果を別のユーザによる作業に受け渡すことができる。
またこの発明によれば、第１成果情報は、その成果情報を送信してきた第１端末装置の第１ユーザと関連付けられる。そして、第２ユーザと同一の第１ユーザに関連付けられていない第１成果情報が、その第２ユーザの第２端末装置へ送信される。従って、第２ユーザは、その第２ユーザとは異なる第１ユーザが送信してきた第１成果情報について、第２作業を実施することになる。そのため、成果情報を提供するユーザと、その成果情報について第２作業を実施するユーザと、を異ならせながら、第１作業の参加者を第２作業に参加させることができる。
またこの発明によれば、第１成果情報は、その成果情報を送信してきた第１端末装置の第１ユーザと関連付けられる。そして、第２ユーザと同一の第１ユーザに関連付けられていない第１成果情報が、その第２ユーザの第２端末装置へ送信される。従って、第２ユーザは、その第２ユーザとは異なる第１ユーザが送信してきた第１成果情報について、第２作業を実施することになる。そのため、成果情報を提供するユーザと、その成果情報について第２作業を実施するユーザと、を異ならせながら、第１作業の参加者を第２作業に参加させることができる。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２５
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正5】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２６
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正6】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２７
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正7】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２８
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正8】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0029】
請求項１０に記載の発明は、コンピュータにより実行される作業処理方法において、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、を含むことを特徴とする。
【手続補正9】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0030】
請求項１１に記載の発明は、コンピュータを、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報がある場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、として機能させることを特徴とする。
【手続補正書】
【提出日】2024-03-01
【手続補正1】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項1】
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備えることを特徴とする作業処理装置。
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、
を備えることを特徴とする作業処理装置。
【請求項2】
前記取得される依頼情報は、前記第１成果情報に対して指定された指定条件を更に示し、
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記受信される第２成果情報は、前記送信された前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否か少なくとも示すことを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項3】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段を更に備え、
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載の作業処理装置。
【請求項4】
前記取得される依頼情報は、前記依頼者により指定された収集数を更に示し、
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
前記第１成果情報の数を示す情報カウントが記憶手段に記憶され、
前記第１成果情報受信手段により前記第１成果情報が受信されることに応じて、前記記憶された情報カウントを増加させる増加手段と、
前記第２成果情報受信手段により、前記第１成果情報が前記指定条件を満たさないことを示す前記第２成果情報を受信することに応じて、前記記憶された情報カウントを減少させる減少手段と、
を更に備え、
前記第１募集情報送信手段は、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上である場合、前記第１募集情報の送信を停止し、前記記憶された情報カウントが前記収集数以上から前記収集数未満に減少したことに応じて、前記第１募集情報の送信停止を解除することを特徴とする請求項２に記載の作業処理装置。
【請求項5】
前記第２募集情報送信手段は、前記記憶されたカウントが前記収集数以上になる前に、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項４に記載の作業処理装置。
【請求項6】
前記第２募集情報送信手段は、前記情報カウントが、前記収集数未満である所定数以上に増加した場合、前記第２端末装置からの要求に応じた前記第２募集情報の送信を開始することを特徴とする請求項３又は５に記載の作業処理装置。
【請求項7】
前記第２作業は、前記第１成果情報が前記指定条件を満たすか否かを判定することであり、
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
前記成果情報送信手段は、前記指定条件を示す条件情報を更に前記第２端末装置へ送信することを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項8】
前記指定条件は、所定の機械学習モデルを用いた判定が可能なモデル判定条件を含み、
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
前記受信された第１成果情報を前記機械学習モデルに入力した結果として、前記第１成果情報が前記モデル判定条件を満たすか否かを示すモデル判定結果情報を取得する判定結果情報取得手段と、
前記受信された第１成果情報のうち、前記受信された第２成果情報が、前記指定条件が満たされることを示し、且つ、前記取得されたモデル判定結果情報が、前記モデル判定条件が満たされることを示す前記第１成果情報を出力する出力手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項７に記載の作業処理装置。
【請求項9】
前記受信された第１成果情報のうち、前記指定条件を満たす前記第１成果情報を出力する出力手段を更に備えることを特徴とする請求項２又は４に記載の作業処理装置。
【請求項10】
コンピュータにより実行される作業処理方法において、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含むことを特徴とする作業処理方法。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、
を含むことを特徴とする作業処理方法。
【請求項11】
コンピュータを、
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させることを特徴とする作業処理プログラム。
依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、
複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、
前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、
前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、
前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、
前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、
として機能させることを特徴とする作業処理プログラム。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0007】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段と、を備えることを特徴とする。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0029】
請求項１０に記載の発明は、コンピュータにより実行される作業処理方法において、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得ステップと、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信ステップと、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信ステップと、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信ステップと、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記受信された第１成果情報を送信する成果情報送信ステップであって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信ステップと、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信ステップと、を含むことを特徴とする。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0030】
請求項１１に記載の発明は、コンピュータを、依頼者から依頼された作業であって、第１作業と、前記第１作業の成果について行われる第２作業と、を示す依頼情報を取得する取得手段と、複数のユーザのうち何れか第１ユーザが利用する第１端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第１作業の参加者を募集していることを示す第１募集情報を送信する第１募集情報送信手段と、前記送信された第１募集情報を受信した前記第１端末装置から、前記第１作業の成果を示す第１成果情報を受信する第１成果情報受信手段と、前記受信された第１成果情報を、該第１成果情報を送信してきた前記第１端末装置を利用する前記第１ユーザを識別する第１ユーザ識別情報に関連付けて成果情報記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記複数のユーザのうち何れか第２ユーザが利用する第２端末装置からの要求に応じて、前記取得された依頼情報により示される前記第２作業の参加者を募集していることを示す第２募集情報を送信する第２募集情報送信手段と、前記送信された第２募集情報を受信した前記第２端末装置からの要求に応じて、前記記憶された第１成果情報を送信する成果情報送信手段であって、前記記憶された第１成果情報の中に、前記第２ユーザを識別する第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報があるか否かを判定し、該第１成果情報があると判定した場合、該第１成果情報と異なる何れかの前記第１成果情報が、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていたとしても、前記第２ユーザ識別情報と一致する前記第１ユーザ識別情報と関連付けられていない前記第１成果情報を、前記第２端末装置へ送信する成果情報送信手段と、前記送信された第１成果情報を受信した前記第２端末装置から、前記送信された第１成果情報についての前記第２作業の成果を示す第２成果情報を受信する第２成果情報受信手段、として機能させることを特徴とする。