特開 2024-81023 提供物選択システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024081023

(43)【公開日】2024-06-17

(54)【発明の名称】提供物選択システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20240610BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022194436

(22)【出願日】2022-12-05

(71)【出願人】

【識別番号】000000284

【氏名又は名称】大阪瓦斯株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001818

【氏名又は名称】弁理士法人Ｒ＆Ｃ

(72)【発明者】

【氏名】鈴木 智之

【テーマコード（参考）】

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

5L049CC12

5L049CC17

5L050CC12

5L050CC17

(57)【要約】

【課題】複数の利用者が利用する利用場所に提供する提供物を適切に選択可能な提供物選択システムを提供する。
【解決手段】利用者１に提供する提供物を選択する提供物選択システムであって、端末装置２は、端末装置２を使用する利用者１を識別可能な利用者識別情報と、利用者１の利用場所情報及び利用者１が興味を持っている興味対象物についての興味情報のうちの少なくとも利用場所情報とをサーバ装置４に伝達し、サーバ装置４は、少なくとも一つの端末装置２の利用者１の利用者識別情報と利用場所情報と興味情報とを互いに関連付けてサーバ側記憶部２３に記憶する記憶処理と、サーバ側記憶部２３に記憶している情報を参照して、利用場所のそれぞれに提供する提供物を、利用場所に関連付けられている興味対象物の中から選択する選択処理とを実行する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

利用者に提供する提供物を選択する提供物選択システムであって、
複数の前記利用者のそれぞれが使用する複数の端末装置はサーバ装置との間で情報通信を行うことができ、
前記端末装置は、当該端末装置を使用する前記利用者を識別可能な利用者識別情報と、前記利用者が利用する利用場所についての利用場所情報及び前記利用者が興味を持っている興味対象物についての興味情報のうちの少なくとも前記利用場所情報とを前記サーバ装置に伝達し、
前記サーバ装置は、
少なくとも一つの前記端末装置から受け付けた、当該端末装置の前記利用者の前記利用者識別情報と前記利用場所情報と前記興味情報とを互いに関連付けてサーバ側記憶部に記憶する記憶処理と、
前記サーバ側記憶部に記憶している情報を参照して、前記利用場所のそれぞれに提供する前記提供物を、当該利用場所に関連付けられている前記興味対象物の中から選択する選択処理とを実行する提供物選択システム。

【請求項2】

前記興味情報は、前記興味対象物と当該興味対象物に対する興味の高さを示す興味度合いとを含む請求項１に記載の提供物選択システム。

【請求項3】

前記サーバ装置は、前記選択処理において、前記利用場所に提供する前記提供物を、前記興味度合いを優先的に参照して選択する請求項２に記載の提供物選択システム。

【請求項4】

前記利用場所情報は、前記利用場所と当該利用場所の属性を示す場所属性とを含む請求項１に記載の提供物選択システム。

【請求項5】

前記サーバ装置は、前記選択処理において、特定の前記利用場所と前記場所属性が同じである他の前記利用場所に提供する前記提供物として選択された前記興味対象物を、当該特定の前記利用場所に提供する前記提供物として選択する請求項４に記載の提供物選択システム。

【請求項6】

前記興味情報は、前記興味対象物と、当該興味情報が前記サーバ装置に伝達された日付とを含む請求項１に記載の提供物選択システム。

【請求項7】

前記サーバ装置は、前記選択処理において、前記利用場所に提供する前記提供物を、前記興味情報が前記サーバ装置に伝達された日付を優先的に参照して選択する請求項６に記載の提供物選択システム。

【請求項8】

前記サーバ装置は、前記選択処理を実行すると共に、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物に関する情報を、前記サーバ側記憶部で当該利用場所を利用すると記憶している全ての前記利用者の前記端末装置に伝達する伝達処理を実行する請求項１に記載の提供物選択システム。

【請求項9】

前記サーバ装置は、前記伝達処理において、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物に関する情報を、選択した理由と共に伝達する請求項８に記載の提供物選択システム。

【請求項10】

前記サーバ装置は、予め定められたタイミングで前記選択処理を繰り返し実行する請求項１～９の何れか一項に記載の提供物選択システム。

【請求項11】

前記サーバ装置は、特定の前記利用場所に提供する前記提供物として過去に選択された前記興味対象物を、当該特定の前記利用場所に関して行う以後の前記選択処理では選択しない請求項１０に記載の提供物選択システム。

【請求項12】

前記サーバ装置は、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物を、前記利用場所へ提供するための発注処理を行う請求項１に記載の提供物選択システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、利用者に提供する提供物を選択する提供物選択システムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１（特開２０２２－９０１３５号公報）には、利用者に提供する提供物を選択する提供物選択システムが記載されている。具体的には、特許文献１には、脳科学に基づき、読者の個性に合わせて適切な絵本を推薦可能な絵本レコメンドシステムが記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２２－９０１３５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に記載されているのは、一人の個人をターゲットにした提供物を選択することに特化したシステムであり、複数人のグループに対して提供する提供物を選択するシステムではない。そのため、特許文献１に記載のシステムを、企業のオフィス、飲食店などの店舗、公共の場所等の複数の利用者が存在する場所に対して提供する提供物を選択するものに適用することは妥当ではない。

【0005】

また、企業のオフィス内や、店舗、公共の場所等の特定の場所（例えば、オフィス内にある図書レンタルスペース等）において例えば書籍などの提供物を設置し、その場所の利用者が利用できるようにする場合、定期的に提供物を更新しなければ飽きられてしまい、利用されなくなっていくという課題がある。そのため、通常はその場所を管理する担当者が提供物を自ら選択して置き換える等の作業を行う必要があり、担当者の負担が大きくなる。世間で広く知られている提供物を選択するのも一つの方法であるが、利用者が既に所持している提供物である確率が高く、提供物が結果的に利用されない可能性が高まる。更に、世間の関心事は常に変わっていくため、高頻度に提供物を更新する必要があるという課題が生じる。一方で、選択物をランダムに選択する場合は、選択された提供物が利用者にとって興味があるものになっているとは限らず、特に様々な物が世間に溢れている現状では、利用者の需要にマッチする確率は低くなり、提供物が利用され難くなるという課題がある。

【0006】

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、複数の利用者が利用する利用場所に提供する提供物を適切に選択可能な提供物選択システムを提供する点にある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上記目的を達成するための本発明に係る提供物選択システムの特徴構成は、利用者に提供する提供物を選択する提供物選択システムであって、
複数の前記利用者のそれぞれが使用する複数の端末装置はサーバ装置との間で情報通信を行うことができ、
前記端末装置は、当該端末装置を使用する前記利用者を識別可能な利用者識別情報と、前記利用者が利用する利用場所についての利用場所情報及び前記利用者が興味を持っている興味対象物についての興味情報のうちの少なくとも前記利用場所情報とを前記サーバ装置に伝達し、
前記サーバ装置は、
少なくとも一つの前記端末装置から受け付けた、当該端末装置の前記利用者の前記利用者識別情報と前記利用場所情報と前記興味情報とを互いに関連付けてサーバ側記憶部に記憶する記憶処理と、
前記サーバ側記憶部に記憶している情報を参照して、前記利用場所のそれぞれに提供する前記提供物を、当該利用場所に関連付けられている前記興味対象物の中から選択する選択処理とを実行する点にある。

【0008】

上記特徴構成によれば、選択処理では、利用場所のそれぞれに提供する提供物が、その利用場所に関連付けられている興味対象物の中から選択される。つまり、複数の利用者が利用する利用場所がある場合、その利用場所の利用者と全く関係のない提供物が選択されるのではなく、サーバ側記憶部に記憶している情報（例えば、その利用場所の利用者の興味情報等）に基づいて、その利用場所への提供物を選択することができる。また、利用場所が同じである複数の利用者は、興味を持つものが関連している可能性があると言える。そのため、選択された提供物は、その利用場所の利用者の需要に応える提供物であると考えてもよい。
従って、複数の利用者が利用する利用場所に提供する提供物を適切に選択可能な提供物選択システムを提供できる。

【0009】

本発明に係る提供物選択システムの別の特徴構成は、前記興味情報は、前記興味対象物と当該興味対象物に対する興味の高さを示す興味度合いとを含む点にある。
ここで、前記サーバ装置は、前記選択処理において、前記利用場所に提供する前記提供物を、前記興味度合いを優先的に参照して選択してもよい。

【0010】

上記特徴構成によれば、利用場所に提供する提供物を、その利用場所の利用者の興味対象物に対する興味度合いを優先的に参照して選択できる。

【0011】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記利用場所情報は、前記利用場所と当該利用場所の属性を示す場所属性とを含む点にある。
ここで、前記サーバ装置は、前記選択処理において、特定の前記利用場所と前記場所属性が同じである他の前記利用場所に提供する前記提供物として選択された前記興味対象物を、当該特定の前記利用場所に提供する前記提供物として選択してもよい。

【0012】

上記特徴構成によれば、利用場所に提供する提供物を、その利用場所の場所属性に基づいて選択できる。

【0013】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記興味情報は、前記興味対象物と、当該興味情報が前記サーバ装置に伝達された日付とを含む点にある。
ここで、前記サーバ装置は、前記選択処理において、前記利用場所に提供する前記提供物を、前記興味情報が前記サーバ装置に伝達された日付を優先的に参照して選択してもよい。

【0014】

上記特徴構成によれば、利用場所に提供する提供物を、その利用場所の利用者の興味情報がサーバ装置に伝達された日付を優先的に参照して選択できる。

【0015】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置は、前記選択処理を実行すると共に、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物に関する情報を、前記サーバ側記憶部で当該利用場所を利用すると記憶している全ての前記利用者の前記端末装置に伝達する伝達処理を実行する点にある。

【0016】

上記特徴構成によれば、伝達処理が行われることで、特定の利用場所の利用者は、その利用場所について選択された提供物が何であるのかを知ることができる。

【0017】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置は、前記伝達処理において、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物に関する情報を、選択した理由と共に伝達する点にある。

【0018】

上記特徴構成によれば、特定の利用場所の利用者は、その利用場所について選択された提供物が、どのような理由により選択されたのかを知ることができる。

【0019】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置は、予め定められたタイミングで前記選択処理を繰り返し実行する点にある。

【0020】

上記特徴構成によれば、提供物の選択が繰り返し実行されることで、利用場所の利用者は新たな提供物の選択を継続的に受けることができる。

【0021】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置は、特定の前記利用場所に提供する前記提供物として過去に選択された前記興味対象物を、当該特定の前記利用場所に関して行う以後の前記選択処理では選択しない点にある。

【0022】

上記特徴構成によれば、一つの利用場所で同じ提供物が繰り返し選択されることを回避できる。

【0023】

本発明に係る提供物選択システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置は、前記利用場所に提供する前記提供物として選択した前記興味対象物を、前記利用場所へ提供するための発注処理を行う点にある。

【0024】

上記特徴構成によれば、発注処理が行われることで、選択処理により選択された選択物を実際に利用場所へ提供できる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】提供物選択システムの構成を示す図である。

【図2】端末装置の表示画面を示す図である。

【図3】端末装置の表示画面を示す図である。

【図4】端末装置の表示画面を示す図である。

【図5】端末装置の表示画面を示す図である。

【図6】端末装置の表示画面を示す図である。

【図7】端末装置の表示画面を示す図である。

【図8】利用場所に関連付けられている情報を示す図である。

【図9】利用場所に関連付けられている情報を示す図である。

【図10】利用場所に関連付けられている情報を示す図である。

【図11】端末装置の表示画面を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

以下に図面を参照して本発明の実施形態に係る提供物選択システムについて説明する。
図１は、利用者１に提供する提供物６を選択する提供物選択システムの構成を示す図である。図示するように、提供物選択システムにおいて、複数の利用者１が使用する端末装置２のそれぞれは、サーバ装置４との間で情報通信回線３を介して情報通信を行うことができる。図１では、３人の利用者１Ａ（１）、１Ｂ（１）、１Ｃ（１）と、それぞれが所持する端末装置２Ａ（２）、２Ｂ（２）、２Ｃ（２）とを記載している。

【0027】

本実施形態で説明する提供物選択システムにおいて、複数の利用者１のそれぞれは、自身が利用する利用場所５についての利用場所情報、及び、興味を持っている興味対象物についての興味情報のうちの少なくとも利用場所情報を、端末装置２を用いてサーバ装置４のサーバ側記憶部２３に予め登録できる。例えば、利用場所５は、特定のオフィス、飲食店などであるが、本発明はそれらに限定されない。また、興味対象物は、書籍、音楽などであるが、本発明はそれらに限定されない。

【0028】

そして、サーバ装置４は、複数の利用者１が登録した利用場所情報及び興味情報を参照して、各利用場所５に対して、その場所を利用する利用者１に提供するのに適した提供物６を、興味対象物の中から選択する。その結果、選択された提供物６を各利用場所５に配送することができ、各利用場所５において利用者１がその提供物６を利用できるようになる。このように、提供物選択システムは、複数の利用者１が利用する利用場所５に提供する提供物６を適切に選択可能に構成されている。

【0029】

尚、利用者１の端末装置２とサーバ装置４との間で情報をやり取りするサービスが行われるためには、そのサービスを実現するためのアプリケーションプログラムが各利用者１の端末装置２にインストールされ、且つ、そのアプリケーションプログラムが端末装置２で実行されていることが必要になる。尚、本実施形態では、端末装置２にインストールされるそのプログラムのことを、提供物選択プログラムと記載することもある。

【0030】

端末装置２は、利用者１が使用している携帯電話及びスマートフォン等の携帯通信端末やコンピュータなどを用いて実現できる。そして、端末装置２は、端末側入力受付部１０と、端末側表示部１１と、端末側情報処理部１２と、端末側記憶部１３と、現在位置計測部１４と、端末側撮像部１５とを備える。

【0031】

端末側情報処理部１２は、端末装置２に搭載される演算処理装置を用いて実現される。そして、端末装置２の端末側記憶部１３にインストールされている提供物選択プログラムの実行が利用者１によって指示された場合には、その提供物選択プログラムを実行する。

【0032】

端末側入力受付部１０は、端末装置２に搭載される物理的なボタン又はタッチパネル式の表示画面（即ち、端末側表示部１１）に表示されるボタンなどで実現される。そして、利用者１がそれらのボタンに対する入力を行った場合には、その入力内容を受け付けて端末側情報処理部１２に伝達する。

【0033】

端末側表示部１１は、端末装置２に搭載されている表示機器で実現される。端末側表示部１１に表示される情報は端末側情報処理部１２が制御する。

【0034】

現在位置計測部１４は、端末装置２に搭載されているＧＰＳ等を用いた測位機能を用いて実現される。

【0035】

端末側撮像部１５は、端末装置２に搭載されているカメラを用いて実現される。

【0036】

尚、説明は省略するが、端末装置２には情報通信機能などの他の機能も搭載されている。

【0037】

サーバ装置４は、情報通信機能及び情報記憶機能及び演算処理機能などを有するコンピュータを用いて実現される。そして、サーバ装置４は、操作者が情報の入力などを行うキーボードやマウスなどのサーバ側入力受付部２０と、表示機器などのサーバ側表示部２１と、演算処理装置などのサーバ側情報処理部２２とを備える。また、サーバ装置４は情報を記憶するサーバ側記憶部２３も備える。

【0038】

本実施形態の提供物選択システムにおいて、端末装置２は、当該端末装置２を使用する利用者１を識別可能な利用者識別情報と、利用者１が利用する利用場所５についての利用場所情報及び利用者１が興味を持っている興味対象物についての興味情報のうちの少なくとも利用場所情報とをサーバ装置４に伝達し、サーバ装置４は、少なくとも一つの端末装置２から受け付けた、当該端末装置２の利用者１の利用者識別情報と利用場所情報と興味情報とを互いに関連付けてサーバ側記憶部２３に記憶する記憶処理と、サーバ側記憶部２３に記憶している情報を参照して、利用場所５のそれぞれに提供する提供物６を、当該利用場所５に関連付けられている興味対象物の中から選択する選択処理とを実行する。

【0039】

図２は、提供物選択プログラムが端末装置２で実行されている場合での端末装置２の表示画面例を示す図である。図２に示す画面は、マイページボタン３１が選択入力された場合に表示される画面である。この画面では、端末装置２を使用する利用者１を識別可能なユーザＩＤ（「１２３４５６」）が利用者識別情報として表示されている。また、この利用者１が利用する利用場所５が「オフィスＡ」及び「喫茶店Ａ」であるという利用場所情報が表示されている。尚、利用者識別情報は上述したユーザＩＤとは別の情報であってもよい。

【0040】

図２に表示されている場所追加ボタン３２を選択入力することで、利用場所５を追加できる。例えば、場所追加ボタン３２を選択入力した場合、場所名の入力画面が端末装置２に表示され、入力画面で所定の場所名を入力することで、その場所名が利用場所５として端末側記憶部１３に記憶される。また、利用者識別情報と共にその利用場所５がサーバ装置４に伝達される。或いは、例えば場所追加ボタン３２を選択入力した場合、現在位置計測部１４で計測された現在位置の情報（例えば、現在位置の座標情報など）が特定され、その現在位置の情報が端末側記憶部１３に記憶される。そして、端末側情報処理部１２が位置情報サーバ（図示せず）などにアクセスすることでその現在位置の情報に対応する施設名称が特定され、その施設名称が利用場所５として端末側記憶部１３に記憶される。また、利用者識別情報と共にその利用場所５についての利用場所情報がサーバ装置４に伝達される。このようにして、端末装置２は、当該端末装置２を使用する利用者１を識別可能な利用者識別情報と、利用者１が利用する利用場所５についての利用場所情報とを利用者１から受け付けてサーバ装置４に伝達する。

【0041】

加えて、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、登録された利用場所情報に関して、利用場所５の属性を示す場所属性を決定して、利用場所５とその場所属性とを含む利用場所情報を記憶することもできる。例えば、サーバ側情報処理部２２は、利用場所５の名称と場所属性との対応関係をサーバ側記憶部２３に記憶させており、その対応関係の情報に基づいて、登録された利用場所５としてのオフィスＡが銀行の名称を含んでいれば「金融系」といった場所属性を決定できる。また、サーバ側情報処理部２２は、登録された利用場所５としての喫茶店Ａについては、「飲食系」といった場所属性を決定できる。尚、場所属性は、利用者１が端末装置２で入力してもよい。
また、戻るボタン３３が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。

【0042】

図３は、端末装置２の表示画面例である。図３に示す画面は、図２に示した画面で本棚ボタン３０が選択入力された場合に表示される画面である。この画面では、端末装置２を使用する利用者１が興味を持っている興味対象物についての興味情報が表示されている。例えば、読んだことがある書籍、読んだことは無いが読みたいと考えている書籍などを、後述するように登録できる。

【0043】

図３の例では、書籍Ａ及び書籍Ｄが興味対象物として表示されている。加えて、図３に示される興味情報は、書籍名（興味対象物）とその書籍に対する興味の高さを示す興味度合いとを含む。具体的には、書籍Ａについては「おすすめ」という興味度合いが表示され、書籍Ｄについては「読みたい」という興味度合いが表示されている。

【0044】

更に、図３に示される興味情報は、書籍名（興味対象物）とその書籍についての登録日（即ち、興味情報がサーバ装置４に伝達された日付）とを含む。具体的には、書籍Ａについては「２０２２年５月１日登録」という日付が表示され、書籍Ｄについては「２０２２年７月１日登録」という日付が表示されている。
また、戻るボタン３５が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。

【0045】

本棚への書籍の追加登録は、図３に示した画面で新規登録ボタン３４を選択入力することで実行できる。
図４は、図３に示した画面で新規登録ボタン３４が選択入力された場合に表示される画面である。この画面では画像表示エリア３６に、端末装置２の端末側撮像部１５によって撮像される画像が表示される。また、戻るボタン３７が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。画像表示エリア３６の下方には、「バーコードを合わせてください」と表示されている。利用者１が、登録したい書籍に印刷されているバーコードを画像表示エリア３６に入れると、端末装置２が自動でそのバーコードを読み取り、インターネット検索された本の候補が表示される。そして、その候補の何れかを選択入力すると、次に図５に表示される画面が表示される。

【0046】

尚、図示は省略するが、読んだことはあるがその書籍が手元にない場合、又は、読んだことがないが興味のある書籍である場合（即ち、後述する「よみたい」書籍である場合）には、別の手法で本棚への書籍の登録を行うことができる。例えば、利用者１が書籍の名称などの興味対象物の名称を示す文字情報を入力することで、興味対象物を登録することもできる。

【0047】

図５に表示される画面では、本棚に追加する書籍Ａの表紙画像３９が表示され、その書籍Ａを推奨するためのおすすめコメントを、文字入力欄３８に入力できる。尚、おすすめコメントを入力しなくても構わない。そして、確定ボタン４０を選択入力することで、その書籍及びおすすめコメントが図４に示した本棚に収納されている書籍Ａについての情報（興味情報）として端末装置２の端末側記憶部１３に記憶される。記憶された書籍についての興味情報は、サーバ装置４に送信されてサーバ側記憶部２３に記憶される。また、戻るボタン４１が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。

【0048】

図６は、図４及び図５で説明したような手法で登録された後に図３に示した画面で書籍Ａの表示部分に対する選択入力が行われた場合に表示される画面である。この画面では、書籍Ａの表紙画像４２、おすすめ欄４３及び読みたい欄４４が表示されている。利用者１が読んだことがある書籍の場合、おすすめ欄４３を選択入力すれば図６に示すようにおすすめ欄４３が強調表示される。それにより、書籍Ａを「おすすめ」したいという利用者１の興味度合いが示される。また、記憶された書籍についての興味情報、即ち、興味対象物としての書籍Ａとその興味対象物に対する興味の高さを示す興味度合いとしての「おすすめ」とを含む情報が、サーバ装置４に送信される。また、戻るボタン４７が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。

【0049】

また、他の利用者１も書籍Ａを「おすすめ」として登録し、その際におすすめコメントを入力している場合、他の利用者１のおすすめコメントがサーバ装置４から端末装置２に送信されて、図６の文字表示欄４５で表示される。利用者１は、そのコメントの中で共感できるものが有れば、その書籍についての興味度合いを示すための共感ボタン４６を選択入力できる。共感ボタン４６に対する選択入力を行ったことは端末装置２の端末側記憶部１３に記憶され、サーバ装置４に送信されてサーバ側記憶部２３に記憶される。詳細は後述するが、各書籍（即ち、各興味対象物）に対して複数の利用者１が共感ボタン４６を選択入力した数の合計はサーバ装置４で記憶されている。つまり、特定の書籍のおすすめコメントに対して共感ボタン４６が選択入力された数の合計は、その書籍（興味対象物）に対する興味度合いを示す情報として管理される。

【0050】

図７は、図３に示した画面で書籍Ｄの表示部分に対する選択入力が行われた場合に表示される画面である。この画面では表紙画像４２が表示されている。書籍Ｄは利用者１が未だ読んだことが無い書籍であるため、この画面では読みたい欄４４が強調表示されており、書籍Ｄを「読みたい」という利用者１の興味度合いが示されている。また、他の利用者１が登録したおすすめコメントがサーバ装置４から端末装置２に送信されて、図７の文字表示欄４５で表示される。尚、この利用者１は書籍Ｄを「読みたい」としている、即ち読んだことがないため、図６に示したような共感ボタン４６は表示されていない。

【0051】

以上のようにして利用場所情報及び興味情報がサーバ装置４に伝達されることで、サーバ装置４は、各利用者１の端末装置２から受け付けた、端末装置２の利用者１の利用者識別情報と利用場所情報及び興味情報とを互いに関連付けてサーバ側記憶部２３に記憶する記憶処理を行うことができる。以下に示す表１及び表２は、サーバ側記憶部２３に記憶されている情報である。具体的には、表１は、利用者１によって登録された複数の利用場所５のそれぞれと、利用者１及び場所属性との対応関係を示す情報である。表２は、利用者１のそれぞれと、各利用者１によって登録された興味対象物としての書籍、興味度合い、登録日及び共感数との対応関係を示す情報である。

【0052】

【表1】

【0053】

【表2】

【0054】

図８～図１０は、表１及び表２に示した各種情報を模式的に描いた図である。具体的には、図８は、オフィスＡを利用場所５として登録している利用者１Ａ及び利用者１Ｂの興味情報を示す図である。図９は、オフィスＢを利用場所５として登録している利用者１Ｃ及び利用者１Ｄの興味情報を示す図である。図１０は、喫茶店Ａを利用場所５として登録している利用者１Ａ及び利用者１Ｃの興味情報を示す図である。

【0055】

そして、サーバ装置４は、サーバ側記憶部２３に記憶している情報を参照して、オフィスＡ、オフィスＢ、喫茶店Ａなどの利用場所５のそれぞれに提供する提供物６を、各利用場所５に関連付けられている興味対象物の中から選択する選択処理を実行する。以下に、その選択処理の例について説明する。

【0056】

〔選択処理例１〕
サーバ装置４は、選択処理において、利用場所５に提供する提供物６を、興味度合いを優先的に参照して選択することができる。例えば、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、興味度合いのうちの「おすすめ」とされている書籍を提供物６として選択する。その場合、オフィスＢであれば、書籍Ｂが提供物６として選択される。

【0057】

或いは、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、興味度合いのうちの「読みたい」とされている書籍を提供物６として選択してもよい。その場合、オフィスＢであれば、書籍Ｃが提供物６として選択される。

【0058】

また或いは、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、興味度合いのうちの「共感」の数が多い書籍を提供物６として選択してもよい。その場合、オフィスＢであれば、書籍Ｃが提供物６として選択される。

【0059】

〔選択処理例２〕
サーバ装置４は、選択処理において、利用場所５に提供する提供物６を、興味情報がサーバ装置４に伝達された日付（図３で示した登録日）を優先的に参照して選択することができる。例えば、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、サーバ装置４に伝達された日付が新しい書籍を提供物６として選択する。その場合、オフィスＡであれば、書籍Ｄが提供物６として選択される。

【0060】

或いは、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、サーバ装置４に伝達された日付が古い書籍を提供物６として選択してもよい。その場合、オフィスＡであれば、書籍Ｂが提供物６として選択される。

【0061】

〔選択処理例３〕
サーバ装置４は、選択処理において、特定の利用場所５と場所属性が同じである他の利用場所５に提供する提供物６として選択された興味対象物を、当該特定の利用場所５に提供する提供物６として選択することができる。例えば、サーバ装置４のサーバ側情報処理部２２は、オフィスＡ（金融系）と場所属性が同じであるオフィスＢに提供する提供物６として選択された書籍Ｃを、オフィスＡに提供する提供物６として選択する。このように、サーバ装置４は、選択処理において、場所属性が同じ利用場所５には、同じ提供物６を選択してもよい。

【0062】

以上のような選択処理により、各利用場所５に提供する提供物６が選択される。そして、サーバ装置４は、選択処理を実行すると共に、利用場所５に提供する提供物６として選択した興味対象物に関する情報を、サーバ側記憶部２３で当該利用場所５を利用すると記憶している全ての利用者１の端末装置２に伝達する伝達処理を実行する。

【0063】

図１１は、サーバ装置４から端末装置２に伝達された、提供物６として選択した興味対象物に関する情報を示す画面である。この画面は、図３に示した画面で「提供書籍一覧へ」ボタン５０が選択入力された場合に表示される画面である。この画面では書籍Ｂの表示画像４８が表示されると共に、その選択理由として「おすすめされている書籍」と表示されることで、おすすめされた書籍ＢがオフィスＡで提供物６として選択されたことが示されている。つまり、サーバ装置４は、伝達処理において、利用場所５に提供する提供物６として選択した興味対象物に関する情報を、選択した理由と共に利用者１へ伝達している。また、戻るボタン４９が選択入力されると、図３の表示画面に戻る。

【0064】

加えて、サーバ装置４は、利用場所５に提供する提供物６として選択した興味対象物を、利用場所５へ提供するための発注処理を行う。例えば、オフィスＢで書籍Ｂが提供物６として選択された場合、所定の配送業者に対して、オフィスＢに書籍Ｂを配送するための発注処理を行う。その後、配送業者が書籍ＢをオフィスＢに配送した場合、オフィスＢを利用する利用者１は、実際に書籍Ｂを手に取って見ることができる。

【0065】

サーバ装置４は、例えば１カ月毎などの予め定められたタイミングで選択処理を繰り返し実行する。また、サーバ装置４は、上述した伝達処理及び発注処理も繰り返し実行する。その結果、各利用場所５の利用者１は、選択された提供物６を定期的に見ることができる。尚、サーバ装置４は、特定の利用場所５に提供する提供物６として過去に選択された興味対象物を、当該特定の利用場所５に関して行う以後の選択処理では選択しないようにしてもよい。

【0066】

このようにして、利用者１の端末装置２から受け付けた、当該利用者１を識別可能な利用者識別情報と、当該利用者１が利用する利用場所５と、当該利用者１が興味を持っている興味対象物とを互いに関連付けて記憶し、利用場所５に提供する提供物６を、当該利用場所５に関連付けられている利用者１の興味対象物の中から選択する提供物選択装置が実現される。

【0067】

＜別実施形態＞
上記実施形態では、情報通信システムの構成について具体的に説明したが、その構成は適宜変更可能である。

【0068】

上記実施形態では、選択処理の例について具体例を挙げて説明したが、選択処理の内容は適宜設定可能である。例えば、サーバ装置４は、選択処理において、複数の利用者１による興味度合いが「おすすめ」且つ「読みたい」とされている興味対象物を優先的に提供物６として選択してもよい。

【0069】

サーバ装置４は、選択処理において、登録された日付が特定の範囲内にある興味対象物の中から提供物６を優先的に選択してもよい。

【0070】

サーバ装置４は、１回の選択処理で１つの提供物６を選択してもよいし、又は、複数の提供物６を選択してもよい。

【0071】

サーバ装置４が選択処理において何を優先して提供物６を選択するのかは、予めサーバ側記憶部２３に記憶させておいてもよい。或いは、サーバ装置４が選択処理において何を優先して提供物６を選択するのかを、サーバ装置４の操作者がサーバ側入力受付部２０を用いて入力してもよい。

【0072】

サーバ装置４は、選択処理において、例えば、まず最初に興味度合いを優先するという選択条件で提供物６の選択を行い、興味度合いが同じであれば、次に興味情報がサーバ装置４に伝達された日付を優先するという選択条件で提供物６を選択するというように、複数の選択条件を順に適用して提供物６を選択してもよい。

【0073】

尚、上記実施形態（別実施形態を含む、以下同じ）で開示される構成は、矛盾が生じない限り、他の実施形態で開示される構成と組み合わせて適用することが可能であり、また、本明細書において開示された実施形態は例示であって、本発明の実施形態はこれに限定されず、本発明の目的を逸脱しない範囲内で適宜改変することが可能である。

【産業上の利用可能性】

【0074】

本発明は、複数の利用者が利用する利用場所に提供する提供物を適切に選択可能な提供物選択システムに利用できる。

【符号の説明】

【0075】

１ ：利用者
２ ：端末装置
４ ：サーバ装置
２３ ：サーバ側記憶部
５ ：利用場所
６ ：提供物

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】