特開 2024-82666 業務支援装置、業務支援方法、及び、業務支援プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024082666

(43)【公開日】2024-06-20

(54)【発明の名称】業務支援装置、業務支援方法、及び、業務支援プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/08 20240101AFI20240613BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/08

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022196668

(22)【出願日】2022-12-08

(71)【出願人】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】大谷 昂平

(72)【発明者】

【氏名】久布白 兼弘

(72)【発明者】

【氏名】上野 剛光

【テーマコード（参考）】

5L010

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L010AA16

5L049AA16

(57)【要約】

【課題】商品の運送費用の検討業務を支援する。
【解決手段】記憶部には、各運送会社が所有する運送車に対する、各運送車の積載可能量、商品の各運送経路、商品の所定重量毎の運送料である運送単価、各運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃が記憶されている。検出部は、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報に基づいて記憶部を参照し、各運送車のうち、運送する重量の商品を積載可能であり、かつ、商品の運送経路に合致する運送車を検出し、運送単価、及び、一車運賃を検出する。算出部は、運送車の運送単価に運送する商品の重量を乗算処理して運送重量運賃を算出する。選択部は、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得部と、
各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、
各前記運送車の積載可能量、
前記商品の各運送経路、
前記商品の所定重量毎の運送料である運送単価、
各前記運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃
が記憶された記憶部を、取得された運送する前記商品の重量、及び、前記運送経路を示す情報に基づいて参照し、各前記運送車のうち、運送する重量の前記商品を積載可能であり、かつ、前記商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の前記運送単価、及び、一車運賃を検出する検出部と、
検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送単価に運送する前記商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出部と、
前記運送重量運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態、又は、前記運送車の１回の運送に対して設定されている前記一車運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の前記運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する前記運送形態を、前記商品の運送に用いる運送形態として選択する選択部と、
を有する業務支援装置。

【請求項2】

前記記憶部には、前記運送車毎及び前記運送経路毎に、前記商品の運送に要する運送日数が記憶されており、
前記取得部は、業務オペレータにより指定される金額優先又は納期優先の指定情報を取得し、
前記選択部は、
金額優先の指定情報が取得された場合、前記運送重量運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態、又は、前記運送車の１回の運送に対して設定されている前記一車運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の前記運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する前記運送形態を、前記商品の運送に用いる運送形態として選択し、
納期優先の指定情報が取得された場合、検出された一つ又は複数の前記運送車のうち、最短の前記運送日数の運送車を選択すると共に、選択された前記運送車の前記運送重量運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態、又は、前記運送車の１回の運送に対して設定されている前記一車運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態のうち、低い金額の運賃に対応する前記運送形態を、前記商品の運送に用いる運送形態として選択すること、
を特徴とする請求項１に記載の業務支援装置。

【請求項3】

前記選択部により選択された前記運送形態の前記運送重量運賃又は一車運賃の金額である支払金額、支払先となる前記運送車の運送会社を含む支払予定データを生成するデータ生成部と、
生成された前記支払予定データを出力部に出力する出力制御部と、をさらに備えること、
を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の業務支援装置。

【請求項4】

前記データ生成部は、前記商品の重量、前記商品の原価金額、前記商品の重量に対応する売上金額、前記選択部により選択された前記運送形態の前記運送重量運賃又は一車運賃の金額、及び、前記売上金額から前記原価金額及び前記運送重量運賃又は一車運賃の金額を減算処理した金額である粗利を含む売上実績データを生成し、
前記出力制御部は、生成された前記売上実績データを前記出力部に出力すること、
を特徴とする請求項３に記載の業務支援装置。

【請求項5】

取得部が、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得ステップと、
各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、
各前記運送車の積載可能量、
前記商品の各運送経路、
前記商品の所定重量毎の運送料である運送単価、
各前記運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃
が記憶された記憶部を、検出部が、取得された運送する前記商品の重量、及び、前記運送経路を示す情報に基づいて参照し、各前記運送車のうち、運送する重量の前記商品を積載可能であり、かつ、前記商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の前記運送単価、及び、一車運賃を検出する検出ステップと、
算出部が、検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送単価に運送する前記商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出ステップと、
選択部が、前記運送重量運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態、又は、前記運送車の１回の運送に対して設定されている前記一車運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の前記運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する前記運送形態を、前記商品の運送に用いる運送形態として選択する選択ステップと、
を有する業務支援方法。

【請求項6】

コンピュータを、
運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得部と、
各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、
各前記運送車の積載可能量、
前記商品の各運送経路、
前記商品の所定重量毎の運送料である運送単価、
各前記運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃
が記憶された記憶部を、取得された運送する前記商品の重量、及び、前記運送経路を示す情報に基づいて参照し、各前記運送車のうち、運送する重量の前記商品を積載可能であり、かつ、前記商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の前記運送単価、及び、一車運賃を検出する検出部と、
検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送単価に運送する前記商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出部と、
前記運送重量運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態、又は、前記運送車の１回の運送に対して設定されている前記一車運賃で前記商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の前記運送車の前記運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の前記運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する前記運送形態を、前記商品の運送に用いる運送形態として選択する選択部として機能させること、
を特徴とする業務支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、業務支援装置、業務支援方法、及び、業務支援プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１（特開２００３－２３３８９６号公報）に開示されている配車計画立案方法は、複数台の車両からの運搬する荷を要求する求荷情報と、荷主からの荷の運搬を依頼する求車情報を配送センターに送信する。配送センターの配車計画立案装置は、荷主からの求車情報に基づき、荷主の出荷地点を中心とした予め定めた領域に存在し求荷情報を送信している車両を判定する。この際、配送センターの配車計画立案装置は、配車計画として、配送実績と輸送能力に基づく機会指標値の小さい運送会社が所有する車両を優先し、実車距離が小さい車両を選定する。これにより、各運送会社間における荷主と運送会社の契約機会の公平性を確保することができ、また、配送コストを低減する配車計画を立案可能とすることができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００３－２３３８９６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ここで、商品を販売して利益を得る企業等においては、商品の運賃は、より多くの利益を得るためにも考慮が必要となる重要なファクタの一つとなっている。特に、商品の原価に対して運賃の比率が大きくなる商品を販売する企業では、より慎重な運賃の検討が必要となる。

【0005】

しかし、このような運賃の検討は、業務オペレータが、各運送会社が所有する運送車両、運送車両毎の運賃、運送経路等を考慮して行う必要があり、大変面倒な業務の一つとなっていた。

【0006】

本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、商品の運賃の検討業務を支援して、業務オペレータに掛かる負担を軽減可能とした業務支援装置、業務支援方法、及び、業務支援プログラムの提供を目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援装置は、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得部と、各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、各運送車の積載可能量、商品の各運送経路、商品の所定重量毎の運送料である運送単価、各記運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃が記憶された記憶部を、取得された運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報に基づいて参照し、各運送車のうち、運送する重量の商品を積載可能であり、かつ、商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の運送単価、及び、一車運賃を検出する検出部と、検出された一つ又は複数の運送車の運送単価に運送する商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出部と、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の運送車の運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する選択部と、を有する。

【0008】

また、上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援方法は、取得部が、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得ステップと、各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、各運送車の積載可能量、商品の各運送経路、商品の所定重量毎の運送料である運送単価、各運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃が記憶された記憶部を、検出部が、取得された運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報に基づいて参照し、各運送車のうち、運送する重量の商品を積載可能であり、かつ、商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の運送単価、及び、一車運賃を検出する検出ステップと、算出部が、検出された一つ又は複数の運送車の運送単価に運送する商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出ステップと、選択部が、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の運送車の運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する選択ステップと、を有する。

【0009】

また、上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援プログラムは、コンピュータを、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する取得部と、各運送会社が所有する運送車に対する、少なくとも、各運送車の積載可能量、商品の各運送経路、商品の所定重量毎の運送料である運送単価、各運送車の１回の運送に対して設定されている運賃である一車運賃が記憶された記憶部を、取得された運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報に基づいて参照し、各運送車のうち、運送する重量の商品を積載可能であり、かつ、商品の運送経路に合致する運送車を検出すると共に、検出した運送車の運送単価、及び、一車運賃を検出する検出部と、検出された一つ又は複数の運送車の運送単価に運送する商品の重量を乗算処理した金額である運送重量運賃を算出する算出部と、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された一つ又は複数の運送車の運送重量運賃、及び、検出された一つ又は複数の運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する選択部として機能させる。

【発明の効果】

【0010】

本発明は、商品の運賃の検討業務を支援でき、業務オペレータに掛かる負担を軽減することができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、実施の形態の業務支援装置のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図2】図２は、運送方法マスタの一例を示す図である。

【図3】図３は、距離グループマスタの一例を示す図である。

【図4】図４は、運賃単価・運送日数マスタの一例を示す図である。

【図5】図５は、実施の形態の業務支援装置における、最適な運送形態の選択業務の支援動作を説明するためのフローチャートである。

【図6】図６は、売上入力画面の一例を示す図である。

【図7】図７は、売上データの一例を示す図である。

【図8】図８は、運賃計算処理画面の一例を示す図である。

【図9】図９は、売上諸掛データの一例を示す図である。

【図10】図１０は、売上按分明細データの一例を示す図である。

【図11】図１１は、支払予定データの一例を示す図である。

【図12】図１２は、選択された運送会社の運送車及び運賃等を示す情報が入力された売上データの一例を示す図である。

【図13】図１３は、運送する商品の重量に基づいて、運送会社及び運送車が検出された状態の運送方法マスタを示す図である。

【図14】図１４は、運送する商品が保管されている倉庫及び納入先となる工場に基づいて、商品を運送する距離が属する距離グループが検出された状態の距離グループマスタを示す図である。

【図15】図１５は、金額優先の運賃の計算に用いられる運賃単価・運送日数マスタのレコードを示す図である。

【図16】図１６は、売上諸掛データの変更動作を説明するための、売上諸掛入力画面の図である。

【図17】図１７は、売上データの変更動作を説明するための、売上入力画面の図である。

【図18】図１８は、売上入力画面の他の例を示す図である。

【図19】図１９は、売上データの他の例を示す図である。

【図20】図２０は、納期優先が選択された状態の運賃計算処理画面を示す図である。

【図21】図２１は、売上諸掛データの他の例を示す図である。

【図22】図２２は、売上按分明細データの他の例を示す図である。

【図23】図２３は、支払予定データの他の例を示す図である。

【図24】図２４は、納期優先の運賃の算出に用いられる売上データの一例を示す図である。

【図25】図２５は、納期優先の際に選択される運送方法マスタのレコードを示す図である。

【図26】図２６は、納期優先の際に選択される距離グループマスタのレコードを示す図である。

【図27】図２７は、納期優先の際に選択される運賃単価・運送日数マスタのレコードを示す図である。

【図28】図２８は、売上諸掛データの変更動作を説明するための、売上諸掛入力画面の他の図である。

【図29】図２９は、売上データの変更動作を説明するための、売上入力画面の他の図である。

【図30】図３０は、金額優先で選択された運賃に対応する諸掛金額及び明細が入力された売上諸掛入力画面の一例を示す図である。

【図31】図３１は、金額優先及び納期優先の諸掛金額が入力された売上諸掛データの一例を示す図である。

【図32】図３２は、金額優先及び納期優先の諸掛金額の明細等が入力された売上按分明細データの一例を示す図である。

【図33】図３３は、運賃の各支払先に対する支払金額が入力された支払予定データの一例を示す図である。

【図34】図３４は、支払予定表の一例を示す図である。

【図35】図３５は、売上実績表の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下、本発明を適用した実施の形態となる業務支援装置を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は、以下の実施の形態に限定されるものではない。

【0013】

（ハードウェア構成）
図１に示すように、実施の形態の業務支援装置１は、記憶部２、制御部３、通信インターフェース部４及び入出力インターフェース部５を備えている。入出力インターフェース部５には、入力装置６及び出力装置７が接続されている。出力装置７としては、モニタ装置（家庭用テレビを含む）等の表示部、印刷装置、スピーカ装置等が相当する。入力装置６としては、キーボード装置、マウス装置及びマイクロホン装置等の他、マウス装置と協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタ装置等を用いることができる。

【0014】

通信インターフェース部４は、例えばインターネット等の広域網又はＬＡＮ（Local Area Network）等のプライベート網等のネットワーク３５に接続される。このネットワーク３５には、業務支援装置１を所有する企業等が提携している支払元提携銀行サーバ装置３１、業務支援装置１を所有する企業等が商品の運送を依頼した支払先が提携している支払元提携銀行サーバ装置３２、及び、支払先が所有する支払先端末装置３３が接続されている。

【0015】

詳しくは後述するが、支払先により商品の運送が行われると、業務オペレータは、業務支援装置１を介して、支払元提携銀行サーバ装置３１に対して運賃の送金依頼を行う。これにより、支払元提携銀行サーバ装置３１は、支払先提携銀行サーバ装置３２に対して運賃に相当する金額を送金処理する。支払先提携銀行サーバ装置３２は、送金された運賃の入金処理を行い、支払先が所有する支払先端末装置３３に対して入金の通知を行う。これにより、支払元から支払先への運賃の払い込みが完了する。

【0016】

記憶部２としては、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置を用いることができる。記憶部２には、チャージ率に基づく間接費の計算、仕訳データの作成等の原価管理業務を支援するための業務支援プログラムが記憶されている。また、記憶部２には、運送方法マスタ１１、距離グループマスタ１２、及び、運賃単価・運送日数マスタ１３が記憶されている。また、記憶部２には、後述する売上データ、売上諸掛データ、売上按分明細データ、及び、支払予定データ等が記憶される。

【0017】

図２は、運送方法マスタ１１の一例を示す図である。この図２に示すように運送方法マスタ１１には、各運送会社の運送会社コード、運送会社名、所有運送車コード、所有運送車名、及び、各運送車の最大積載量（ｋｇ）等が関連付けされて記憶されている。この図２の例は、運送会社コードが「ＨＧＳ１００」の「〇〇運送」は、最大積載量が「５千ｋｇ（５ｔ）」の所有運送車コードが「ＨＡＩ１００」の「５ｔトラック」、及び、最大積載量が「１万ｋｇ（１０ｔ）」の所有運送車コードが「ＨＡＩ２００」の「１０ｔトラック」を所有していることを示している。

【0018】

図３は、距離グループマスタ１２の一例を示す図である。この図３に示すように、距離グループマスタ１２には、運送する商品を出庫する倉庫の倉庫コード、倉庫名、商品の納入先の納入先コード、納入先名、倉庫から納入先までの運送距離が属する距離グループ、各距離グループの距離範囲（運送距離（最短）～運送距離（最長））等が関連付けされて記憶されている。この図３の例は、倉庫コードが「ＳＯＵ１００」の「〇〇倉庫」に保管されている商品を、納入先コードが「ＮＯＵ１００」の「〇〇工場」に運送する際の運送距離の距離グループは「Ｋ１００」の距離グループであり、この「Ｋ１００」の距離グループの運送距離は、０ｋｍ～１００ｋｍの距離範囲であることを示している。

【0019】

同様に、図３の例は、倉庫コードが「ＳＯＵ１００」の「〇〇倉庫」に保管されている商品を、納入先コードが「ＮＯＵ２００」の「△△工場」に運送する際の運送距離の距離グループは「Ｋ２００」の距離グループであり、この「Ｋ２００」の距離グループの運送距離は、１００ｋｍ～２００ｋｍの距離範囲であることを示している。

【0020】

図４は、運賃単価・運送日数マスタ１３の一例を示す図である。この図４に示すように、運賃単価・運送日数マスタ１３には、上述の各運送会社の運送会社コード、運送会社名、所有運送車及び距離グループの他、各所有運送車に対応する数量単価（円／ｋｇ）、一車運賃（円／回）、及び、運送日数等が関連付けされて記憶されている。

【0021】

数量単価（円／ｋｇ）は、運送単価の一例であり、１ｋｇの商品を運送する際に要する運賃である。この図４の例は、○○運送の５ｔトラックを、「Ｋ１００」の距離グループの距離の運送に用いる場合、１ｋｇの商品に対して「１．００円」の運賃がかかることを示している。また、この図４の例は、△△運送の５ｔトラックを、「Ｋ２００」の距離グループの距離の運送に用いる場合、１ｋｇの商品に対して「１．７５円」の運賃を要することを示している。このような数量単価（円／ｋｇ）は、後述するように運送する商品の重量を乗算処理することで、運送重量運賃を算出する際に用いられる。

【0022】

一車運賃（円／回）は、商品の１回の運送に要する各運送車の運賃である。図４の例は、○○運送の５ｔトラックを、「Ｋ１００」の距離グループの距離の運送に用いた場合、「３千５００円」の運賃となることを示している。また、この図４の例は、△△運送の５ｔトラックを、「Ｋ２００」の距離グループの距離の運送に用いた場合、「５千円」の運賃となることを示している。

【0023】

運送日数は、その運送車が各距離グループで示される距離の運送を行う際に要する日数を示している。この図４の例は、○○運送の５ｔトラックは、「Ｋ１００」の距離グループの距離の運送に、「２日」を要することを示している。また、この図４の例は、△△運送の５ｔトラックは、「Ｋ２００」の距離グループの距離の運送に、「５日」を要することを示している。

【0024】

実施の形態の業務支援装置１の場合、このような数量単価、一車運賃、運送日数に基づいて、「運送する商品の重量に数量単価を乗算処理した運送重量運賃で、商品の運賃を支払う運送形態」、「運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態」、及び、「運送日数を優先する運送形態」の中から所望の運送形態を選択するようになっている。詳しくは、後述する。

【0025】

（業務支援装置の機能構成）
次に、制御部３は、記憶部２に記憶されている業務支援プログラムを実行することで、図１に示すように、取得部２１、検出部２２、算出部２３、選択部２４、データ生成部２５、表示制御部２６、印刷制御部２７、及び、通信制御部２８として機能する。表示制御部２６及び印刷制御部２７は、出力制御部の一例である。

【0026】

具体的には、取得部２１は、一例として業務オペレータにより入力された、運送する商品の重量、及び、運送経路を示す情報を取得する。運送経路を示す情報としては、商品の保管及び出庫が行われる倉庫の倉庫コード及び倉庫名、及び、商品の納入先の工場コード及び工場名等である。

【0027】

検出部２２は、取得された運送経路を示す情報に基づいて図３に示す距離グループマスタ１２を参照し、入力された倉庫及び納入先に対応する距離グループを検出する。また、検出部２２は、検出した距離グループに基づいて図４に示した運賃単価・運送日数マスタ１３を参照し、検出した距離グループに対応するレコード（運送会社、所有運送車、数量単価、一車運賃及び運送日数の行）を検出する。図４の例の場合、例えば「Ｋ１００」の距離グループが検出された場合は、図４の一番上の行のレコードから第４行目のレコードが検出される。

【0028】

また、検出部２２は、図２に示す運動方法マスタ１１を参照することで、図４の運賃単価・運送日数マスタ１３で検出した各レコードの運送車の最大積載量を検出し、このうち、運送する重量の商品を積載可能であり、かつ、運送する商品の重量に最も近い最大積載量の運送車を検出する。

【0029】

さらに、検出部２２は、図４の運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、検出した運送車の数量単価（運送単価の一例）、及び、一車運賃を検出する。算出部２３は、検出された運送車の数量単価に、運送する商品の重量を乗算処理することで、運送重量運賃を算出する。

【0030】

選択部２４は、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された運送車の運送重量運賃及び一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。

【0031】

また、この実施の形態の業務支援装置１は、運賃を優先させた運送形態の選択（金額優先）、及び、納期を優先させた運送形態の選択（納期優先）が可能となっている。

【0032】

選択部２４は、「金額優先」の指定情報が取得された場合、運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態を選択する際に、検出された運送車の運送重量運賃、及び、検出された運送車の一車運賃のうち、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。

【0033】

これに対して、納期優先の指定情報が取得された場合、選択部２４は、図４に示した運賃単価・運送日数マスタ１３に記憶されている運送日数を参照し、検出された運送車のうち、最短の運送日数の運送車を選択すると共に、選択された運送車の運送重量運賃で商品の運賃を支払う運送形態、又は、運送車の１回の運送に対して設定されている一車運賃で商品の運賃を支払う運送形態のうち、低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。

【0034】

データ生成部２５は、選択部２４により選択された運送形態の運送重量運賃又は一車運賃の金額である支払金額、支払先となる運送車の運送会社を含む支払予定データを生成する。出力制御部の一例となる表示制御部２６は、生成された支払予定データを、出力装置７である表示部を介して表示する。或いは、出力制御部の一例となる印刷制御部２７は、生成された支払予定データを、出力装置７である印刷装置を介して印刷制御する。

【0035】

また、データ生成部２５は、商品の重量、商品の原価金額、商品の重量に対応する売上金額、選択部２４により選択された運送形態の運送重量運賃又は一車運賃の金額、及び、売上金額から原価金額及び運送重量運賃又は一車運賃の金額を減算処理した金額である粗利を含む売上実績データを生成する。出力制御部の一例となる表示制御部２６は、生成された売上実績データを、出力装置７である表示部を介して表示する。或いは、出力制御部の一例となる印刷制御部２７は、生成された売上実績データを、出力装置７である印刷装置を介して印刷制御する。

【0036】

支払先に商品の運送を依頼（先払い）、又は、支払先により商品の運送が行われると（後払い）、業務オペレータは、業務支援装置１を介して、支払元提携銀行サーバ装置３１に対して運賃の送金依頼を行う。通信制御部２８は、支払元提携銀行サーバ装置３１と通信を行うことで、支払先に対する運賃の送金依頼を行う。

【0037】

支払元提携銀行サーバ装置３１は、支払先提携銀行サーバ装置３２に対して運賃に相当する金額を送金処理する。支払先提携銀行サーバ装置３２は、送金された運賃の入金処理を行い、支払先が所有する支払先端末装置３３に対して入金の通知を行う。これにより、支払元から支払先への運賃の払い込みが完了する。

【0038】

（最適な運送形態の選択業務の支援動作）
次に、このような構成を有する実施の形態の業務支援装置１における、最適な運送形態の選択業務の支援動作を、図５のフローチャートを用いて説明する。この図５のフローチャートにおいて、ステップＳ１では、業務オペレータにより入力された商品の売上入力の処理が行われる。

【0039】

すなわち、所為品の売上入力を行う場合、業務オペレータは、入力装置６を介して売上入力画面の表示を指定操作する。この指定操作が行われると、表示制御部２６は、図６に例示する売上入力画面を、出力装置７を介して表示する。業務オペレータは、この売上入力画面に対して、売上日を入力する。表示制御部２６は、例えば「ＵＲＩ１００」等の売上番号を自動採番して売上入力画面の売上番号の表示欄に入力する。また表示制御部２６は、業務オペレータにより入力された例えば「２０２２年１０月１日」等の売上日を、売上入力画面の売上日の入力欄に表示する。

【0040】

また、業務オペレータは、売上入力画面に基づいて、得意先の得意先コード、納入先の納入先コード、及び、商品が保管されている倉庫の倉庫コードを選択操作する。表示制御部２６は、選択された得意先コードに対応する「〇〇商社」等の得意先名を、得意先コードと共に表示し、納入先コードに対応する「〇〇工場」等の納入先名を納入先コードと共に表示すると共に、倉庫コードに対応する「〇〇倉庫」等の倉庫名倉庫コードと共に表示する。

【0041】

また、業務オペレータは、売上となった各商品の商品コード、商品名、売上数（ｋｇ）、売上金額（円）及び原価金額（円）を、各売上の明細の入力欄に入力操作する。この図６の例は、商品コードが「ＳＨＯ１０１」で商品名が「サンド１０１」の商品の売上数は「２千ｋｇ」であり、売上金額は「１万４千円」で、原価金額が「５千円」であることを示している。また、この図６の例は、商品コードが「ＳＨＯ１０２」で商品名が「サンド１０２」の商品の売上数は「３千ｋｇ」であり、売上金額は「２万１千円」で、原価金額が「１万円」であることを示している。売上金額及び原価金額が入力されると、算出部２３は、売上金額と原価金額との差額である粗利（円）を算出する。表示制御部２６は、図６に示すように粗利の入力欄に、算出された例えば「９千円」、「１万１千円」等の粗利の金額を入力して表示する。

【0042】

図７は、売上データの一例を示す図である。上述のように売上データが入力されると、データ生成部２５は、図７に示す売上データを生成する。このうち、図７（ａ）は売上ヘッダデータの一例であり、図７（ｂ）は売上明細データの一例である。

【0043】

データ生成部２５は、売上入力画面に表示又は入力された各種情報に基づいて、図７（ａ）に示す売上番号、売上日、売上諸掛番号、行番号、得意先コード、得意先名、納入先コード、納入先名、倉庫コード、倉庫名、商品の運送を行う運送車を所有する運送会社の運送会社コード、運送会社名、商品の運送に使用される運送車の運送車コード、運送車名、売上数（伝票売上数（ｋｇ））、売上金額（伝票売上金額）、原価金額（伝票原価金額）、運賃金額（伝票運賃金額）、粗利（伝票粗利）、粗利率（伝票粗利率）、及び、運賃計算の実行又は未実行等の各種情報を入力し、売上ヘッダデータを生成する。

【0044】

なお、後述する運賃計算処理が実行されていない段階では、データ生成部２５は、この売上ヘッダデータの運賃計算の入力欄に、運賃計算を行っていないことを示す「未実行」を入力する。

【0045】

また、データ生成部２５は、売上入力画面に表示又は入力された各明細に基づいて、図７（ｂ）に示す売上番号、明細中における行番号、商品コード、商品名、売上数（明細売上数（ｋｇ））、売上金額（明細売上金額）、原価金額（明細原価金額）、運賃金額（明細運賃金額）、粗利（明細粗利）、粗利率（明細粗利率）、及び、運賃計算の実行又は未実行等の各種情報を入力し、売上明細データを生成する。

【0046】

なお、後述する運賃計算処理が実行されていない段階では、データ生成部２５は、この売上明細データの運賃計算の入力欄に、運賃計算を行っていないことを示す「未実行」を入力する。

【0047】

このように売上データの入力を行うと、業務オペレータは、運賃計算処理画面の表示を指定操作する。この指定操作が行われると、表示制御部２６は、図８に例示する運賃計算処理画面を、出力装置７を介して表示する。この運賃計算処理画面は、売上データとして入力された商品の運賃を、「金額優先」で計算して選択するか、又は、「納期優先」で計算して選択するか、を指定する画面となっている。このため、運賃計算処理画面には、図８に示すように、売上番号の入力欄、売上日の入力欄、及び、「金額優先」又は「納期優先」の選択欄が設けられている。

【0048】

検出部２２は、この運賃計算処理画面に入力された売上番号及び売上日を抽出条件として売上データを参照することで、入力された売上番号及び売上日に対応する、例えば図７（ａ）及び図７（ｂ）に例示した売上データを抽出する。算出部２３は、業務オペレータにより指定された「金額優先」に対応する運賃の算出、又は、「納期優先」に対応する運賃の算出を行う。選択部２４は、業務オペレータにより「金額優先」が指定された場合は、算出部２３により算出された運賃のうち、最も低い運賃の運送形態を選択する。これに対して、業務オペレータにより「納期優先」が指定された場合、選択部２４は、納期が最短となり、かつ、最も低い運賃の運送形態を選択する。

【0049】

（金額優先が指定された場合の運送形態の選択動作）
運賃計算処理画面において「金額優先」が指定された場合、データ生成部２５は、後述する運賃計算を行うことで、図９に示す売上諸掛データ、図１０に示す売上按分明細データ、及び、図１１に示す支払予定データを生成する。また、データ生成部２５は、図１２（ａ）に示すように、売上データの売上ヘッダデータに対して、「金額優先」で選択された運送会社の運送会社コード、運送会社名、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。また、データ生成部２５は、図１２（ｂ）に示すように、売上データの売上明細データに対して、各商品の売上数に対応する運賃の明細（明細運賃金額）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。

【0050】

すなわち、運賃計算処理画面において「金額優先」が指定されると、検出部２２は、図１２（ａ）及び図１２（ｂ）に示した売上データの、運送する商品の重量（＝伝票売上数（ｋｇ））に基づいて、図１３に示す運送方法マスタ１１を参照し、各運送会社が所有する運送車のうち、運送する商品の重量以上であり、かつ、運送する商品の重量に最も近い最大積載量を有する運送車を検出する。この図１３の例は、「〇〇運送」の「１０ｔトラック」及び「△△運送」の「１０ｔトラック」が、今回の重量の商品を運送可能な運送車として検出された例である。換言すると、検出部２２は、同一運送会社内で商品の重量（ｋｇ）≦最大積載量（ｋｇ）となり、かつ、商品の重量（ｋｇ）に最も近い運送方法マスタ１１のレコードを検出する。

【0051】

次に、検出部２２は、図１２（ａ）及び図１２（ｂ）に示した売上データの、商品を保管している倉庫、及び、商品の納入先となる工場に基づいて、図１４に示す距離グループマスタ１２を参照し、売上データに入力された倉庫及び納入先に対応する距離が属する距離グループを検出する。この図１４の例は、売上データに入力された倉庫が「ＳＯＵ１００」の「〇〇倉庫」であり、納入先が「ＮＯＵ１００」の「〇〇工場」であるため、図３に示したように商品の運送距離は「０ｋｍ～１００ｋｍ」の範囲となる。このため、検出部２２は、この場合の距離グループとして、「Ｋ１００」の距離グループを検出する。

【0052】

次に、検出部２２は、運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、今回、商品の運送候補となっている「〇〇運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループの数量単価、及び、一車運賃を検出する。また、検出部２２は、運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、今回、商品の運送候補となっている「△△運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループの数量単価、及び、一車運賃を検出する。

【0053】

算出部２３は、今回運送する商品の重量である「１００００ｋｇ」に、「〇〇運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループの数量単価である「１．５０」を乗算処理した金額である、「１万５千円」の運送重量運賃を算出する。同様に、算出部２３は、今回運送する商品の重量である「１００００ｋｇ」に、「△△運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループの数量単価である「２．００」を乗算処理した金額である、「２万円」の運送重量運賃を算出する。

【0054】

選択部２４は、
１．「〇〇運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループに対応する「１万５千円」の運送重量運賃、
２．「〇〇運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループに対応する「１万３千円」の一車運賃、
３．「△△運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループに対応する「２万円」の運送重量運賃、及び、
４．「△△運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループに対応する「１万８千円」の一車運賃、
の中から、最も低い金額の運賃に対応する運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。

【0055】

この例の場合、「〇〇運送」の「１０ｔトラック」で「Ｋ１００」の距離グループに対応する「１万３千円」の一車運賃が、最も低い運賃となる。このため、選択部２４は、「１００００ｋｇ」の商品の、「〇〇倉庫」から納入先の「〇〇工場」までの運送に対して、「〇〇運送」の「１０ｔトラック」を配送車とする運送形態を選択する。これにより、金額優先とした運送形態の選択を行うことができる。

【0056】

このように商品の運送に用いる運送会社、運送車が決定され、運賃が算出されると、データ生成部２５は、図９に示すように、売上諸掛番号、行番号、入力日、売上番号、支払先コード、商品の運送に用いる運送会社、経費名、売上数（売り上げた商品の重量）、売上金額、及び、諸掛金額（商品の運送に要する運賃）を入力した売上諸掛データを生成する。

【0057】

また、データ生成部２５は、図１０に示すように、売上数の明細となる売上按分明細データを生成する。この売上按分明細データは、上述の売上諸掛データに付された売上諸掛番号、各明細の行番号、元伝票番号、元伝票番号の行番号、売上の明細に相当する各商品の商品コード、商品名、各明細に相当する各商品の売上数（明細売上数）、売上金額（明細売上金額）、原価金額（明細原価金額）、諸掛金額（明細諸掛金額）、及び、数量按分等の按分区分等で構成される。

【0058】

また、データ生成部２５は、図１１に示すように商品の運送を依頼した運送会社である支払先に対して支払いを行う支払金額を示す支払予定データを生成する。この支払予定データは、支払予定コード、行番号、入力日、元伝教番号、元伝票の行番号、支払先の支払先コード、支払金額（＝算出された運賃）、及び、「振込」等の支払方法の区分等で構成される。

【0059】

また、商品の運送に用いる運送会社、運送車が決定され、運賃が算出されると、データ生成部２５は、図１２（ａ）に示すように、売上データの売上ヘッダデータに対して、「金額優先」で選択された運送会社の運送会社コード、運送会社名、運送に使用する運送車（使用車両）、算出された運賃（伝票運賃金額）、粗利（伝票粗利）、粗利率（伝票粗利率）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。また、データ生成部２５は、図１２（ｂ）に示すように、売上データの売上明細データに対して、総売上数の明細となる各商品の運賃（明細運賃金額）、粗利（明細粗利）、粗利率（明細粗利率）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。

【0060】

次に、実施の形態の業務支援装置１は、このような運賃計算後に売上諸掛データ及び売上データの確認及び変更が可能となっている。売上諸掛データの確認又は変更を行う場合、業務オペレータは、売上諸掛入力画面の表示操作を行う。業務オペレータにより売上諸掛入力画面の表示操作が行われると、表示制御部２６は、図５のフローチャートのステップＳ３において、図９に示した売上諸掛データ及び図１０に示した売上按分明細データに基づいて、図１６に示すように諸掛金額が入力された売上諸掛入力画面を、出力装置７を介して表示する。

【0061】

業務オペレータは、この売上諸掛入力画面により、諸掛金額等を確認することができる。また、業務オペレータは、諸掛金額等を変更する場合、この売上諸掛入力画面に対して所望の諸掛金額等を入力し、登録ボタンを操作する。これにより、データ生成部２５は、変更された諸掛金額等に基づいて、図９に示した売上諸掛データ及び図１０に示した売上按分明細データの諸掛金額等を変更する。

【0062】

また、売上データの確認又は変更を行う場合、業務オペレータは、売上入力画面の表示操作を行う。業務オペレータにより売上入力画面の表示操作が行われると、表示制御部２６は、図１２に示した売上データに基づいて、図１６に示すように運送会社、運送車、運賃金額及び粗利等が入力された売上入力画面を、出力装置７を介して表示する。

【0063】

業務オペレータは、この売上入力画面により、商品の運送に用いられる運送会社、運送車、運賃及び粗利等を確認することができる。また、業務オペレータは、運賃金額等を変更する場合、この売上入力画面に対して所望の運賃金額等を入力し、登録ボタンを操作する。これにより、データ生成部２５は、変更された運賃金額等に基づいて、図１２に示した売上データの運賃金額等を変更する。

【0064】

（納期優先が指定された場合の運送形態の選択動作）
次に、運賃計算処理画面において「納期優先」が指定された場合の運送形態の選択動作を説明する。すなわち、例えば図１８に例示する売上入力画面において、売り上げた商品の倉庫、納入先、商品の明細等を入力することで、データ生成部２５により、図１９（ａ）に示す売上ヘッダデータ及び図１９（ｂ）に示す売上明細データで構成される売上データが生成される。

【0065】

このように売上データが生成された状態において、図２０に示すように、運賃計算処理画面で「納期優先」が指定された場合、データ生成部２５は、後述する納期優先の運賃計算を行うことで、図２１に示す売上諸掛データ、図２２に示す売上按分明細データ、及び、図２３に示す支払予定データを生成する。また、データ生成部２５は、図２４（ａ）に示すように、売上データの売上ヘッダデータに対して、「納期優先」で選択された運送会社の運送会社コード、運送会社名、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。また、データ生成部２５は、図２４（ｂ）に示すように、売上データの売上明細データに対して、各商品の売上数に対応する運賃の明細（明細運賃金額）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。

【0066】

すなわち、運賃計算処理画面において「納期優先」が指定されると、検出部２２は、図２４（ａ）及び図２４（ｂ）に示した売上データの、運送する商品の重量（＝伝票売上数（ｋｇ））に基づいて、図２５に示す運送方法マスタ１１を参照し、各運送会社が所有する運送車のうち、運送する商品の重量以上であり、かつ、運送する商品の重量に最も近い最大積載量を有する運送車を検出する。この図１３例は、「〇〇運送」の「５ｔトラック」及び「△△運送」の「５ｔトラック」が、今回の重量の商品を運送可能な運送車として検出された例である。換言すると、検出部２２は、同一運送会社内で商品の重量（ｋｇ）≦最大積載量（ｋｇ）となり、かつ、商品の重量（ｋｇ）に最も近い運送方法マスタ１１のレコードを検出する。

【0067】

次に、検出部２２は、図２４（ａ）及び図２４（ｂ）に示した売上データの、商品を保管している倉庫、及び、商品の納入先となる工場に基づいて、図２６に示す距離グループマスタ１２を参照し、売上データに入力された倉庫及び納入先に対応する距離が属する距離グループを検出する。この図２６の例は、売上データに入力された倉庫が「ＳＯＵ１００」の「〇〇倉庫」であり、納入先が「ＮＯＵ２００」の「△△工場」であるため、図３に示したように商品の運送距離は「１００ｋｍ～２００ｋｍ」の範囲となる。このため、検出部２２は、この場合の距離グループとして、「Ｋ２００」の距離グループを検出する。

【0068】

次に、検出部２２は、図２７に示す運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、今回、商品の運送候補となっている「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループの数量単価、及び、一車運賃を検出する。また、検出部２２は、運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、今回、商品の運送候補となっている「△△運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループの数量単価、及び、一車運賃を検出する。

【0069】

算出部２３は、今回運送する商品の重量である「３０００ｋｇ」に、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループの数量単価である「１．８５」を乗算処理した金額である、「５千５００円（１０円の桁は切り捨て）」の運送重量運賃を算出する。同様に、算出部２３は、今回運送する商品の重量である「３０００ｋｇ」に、「△△運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループの数量単価である「１．７５」を乗算処理した金額である、「５千２００円（１０円の桁は切り捨て）」の運送重量運賃を算出する。

【0070】

ここで、この例は、「納期優先」であるため、検出部２２は、運賃単価・運送日数マスタ１３を参照することで、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコード、及び、「△△運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコードのうち、運送日数が短い方のレコードを検出する。図２７の例の場合、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコードは、運送日数が「４日」であり、「△△運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコードは、運送日数が「５日」である。このため、検出部２２は、運送日数が「４日」である、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコードを検出する。

【0071】

また、選択部２４は、運送日数が「４日」である、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループのレコードにおける、運送重量運賃及び一車運賃を比較する。この場合、上述のように、運送重量運賃は「５千５００円」であり、一車運賃は「８千円」である。このため、選択部２４は、低い方の運賃である運送重量運賃を選択する。そして、選択部２４は、「〇〇運送」の「５ｔトラック」で「Ｋ２００」の距離グループにおける運送重量運賃の運送形態を、商品の運送に用いる運送形態として選択する。これにより、納期が最短で、かつ、運賃が一番安い運送形態を選択できる。

【0072】

このように商品の運送に用いる運送会社、運送車が決定され、運賃が算出されると、データ生成部２５は、図２１に示すように、売上諸掛番号、行番号、入力日、売上番号、支払先コード、商品の運送に用いる運送会社、経費名、売上数（売り上げた商品の重量）、売上金額、及び、諸掛金額（商品の運送に要する運賃）を入力した売上諸掛データを生成する。

【0073】

また、データ生成部２５は、図２２に示すように、売上数の明細となる売上按分明細データを生成する。この売上按分明細データは、上述の売上諸掛データに付された売上諸掛番号、各明細の行番号、元伝票番号、元伝票番号の行番号、売上の明細に相当する各商品の商品コード、商品名、各明細に相当する各商品の売上数（明細売上数）、売上金額（明細売上金額）、原価金額（明細原価金額）、諸掛金額（明細諸掛金額）、及び、数量按分等の按分区分等で構成される。

【0074】

また、データ生成部２５は、図２３に示すように商品の運送を依頼した運送会社である支払先に対して支払いを行う支払金額を示す支払予定データを生成する。この支払予定データは、支払予定コード、行番号、入力日、元伝教番号、元伝票の行番号、支払先の支払先コード、支払金額（＝算出された運賃）、及び、「振込」等の支払方法の区分等で構成される。

【0075】

また、商品の運送に用いる運送会社、運送車が決定され、運賃が算出されると、データ生成部２５は、図２４（ａ）に示すように、売上データの売上ヘッダデータに対して、「納期優先」で選択された運送会社の運送会社コード、運送会社名、運送に使用する運送車（使用車両）、算出された運賃（伝票運賃金額）、粗利（伝票粗利）、粗利率（伝票粗利率）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。また、データ生成部２５は、図２４（ｂ）に示すように、売上データの売上明細データに対して、総売上数の明細となる各商品の運賃（明細運賃金額）、粗利（明細粗利）、粗利率（明細粗利率）、及び、運賃計算が実行されたことを示す「実行済」の各種情報を入力する。

【0076】

次に、実施の形態の業務支援装置１は、このような運賃計算後に売上諸掛データ及び売上データの確認及び変更が可能となっている。売上諸掛データの確認又は変更を行う場合、業務オペレータは、売上諸掛入力画面の表示操作を行う。業務オペレータにより売上諸掛入力画面の表示操作が行われると、表示制御部２６は、図５のフローチャートのステップＳ３において、図２１に示した売上諸掛データ及び図２２に示した売上按分明細データに基づいて、図２８に示すように諸掛金額が入力された売上諸掛入力画面を、出力装置７を介して表示する。

【0077】

業務オペレータは、この売上諸掛入力画面により、諸掛金額等を確認することができる。また、業務オペレータは、諸掛金額等を変更する場合、この売上諸掛入力画面に対して所望の諸掛金額等を入力し、登録ボタンを操作する。これにより、データ生成部２５は、変更された諸掛金額等に基づいて、図２１に示した売上諸掛データ及び図２２に示した売上按分明細データの諸掛金額等を変更する。

【0078】

また、売上データの確認又は変更を行う場合、業務オペレータは、売上入力画面の表示操作を行う。業務オペレータにより売上入力画面の表示操作が行われると、表示制御部２６は、図２４に示した売上データに基づいて、図２９に示すように運送会社、運送車、運賃金額及び粗利等が入力された売上入力画面を、出力装置７を介して表示する。

【0079】

業務オペレータは、この売上入力画面により、商品の運送に用いられる運送会社、運送車、運賃及び粗利等を確認することができる。また、業務オペレータは、運賃金額等を変更する場合、この売上入力画面に対して所望の運賃金額等を入力し、登録ボタンを操作する。これにより、データ生成部２５は、変更された運賃金額等に基づいて、図２４に示した売上データの運賃金額等を変更する。

【0080】

（支払予定表及び売上実績表の表示動作）
次に、業務オペレータは、金額優先又は納期優先で選択された運送形態に対応する売上諸掛入力を行うことで、支払予定表及び売上実績表の生成が可能となっている。すなわち、業務オペレータは、図３０に示すように、売上諸掛入力画面を介して、上述の金額優先で選択された「１万３千円」の運賃及び明細の入力を行う。同様に、業務オペレータは、売上諸掛入力画面を介して、上述の納期優先で選択された「５千５００円」の運賃及び明細の入力を行う。

【0081】

これにより、データ生成部２５は、図５のフローチャートのステップＳ３において、図３１に示すように、金額優先で選択された「１万３千円」の運賃の諸掛金額、及び、納期優先で選択された「５千５００円」運賃の諸掛金額を含む売上諸掛データを生成する。また、データ生成部２５は、図３２に示すように、金額優先で選択された「１万３千円」の運賃の諸掛金額の明細、及び、納期優先で選択された「５千５００円」の運賃の諸掛金額の明細を含む売上按分明細データを生成する。また、データ生成部２５は、図３３に示すように、金額優先で選択された「１万３千円」の運賃、及び、納期優先で選択された「５千５００円」の運賃の支払予定データを生成する。

【0082】

業務オペレータにより支払予定表の表示が指定されると、表示制御部２６は、図３３に示した支払予定データ等に基づいて、図３４に例示するように、金額優先及び納期優先の各運送形態の支払日、支払先、元伝票番号、支払金額、及び、支払方法を含む支払予定表を生成し、出力装置７を介して表示する（ステップＳ４）。

【0083】

また、業務オペレータにより支払予定表の印刷が指定された場合、印刷制御部２７は、図３４に例示するように、金額優先及び納期優先の各運送形態の支払日、支払先、元伝票番号、支払金額、及び、支払方法を含む支払予定表の印刷データを生成し、この場合の出力装置７である印刷装置に供給する。これにより、支払予定表が印刷されて出力される。

【0084】

このような支払予定表により、業務オペレータは、各運送会社に対する支払金額を認識することができる。なお、支払予定表の各データは、音声で出力してもよい。

【0085】

また、業務オペレータは、この支払予定表等に基づいて、各運送会社に対する支払を指定操作する。この指定操作が行われると、通信制御部２８は、支払元提携銀行サーバ装置３１と通信を行うことで、支払先に対する運賃の送金依頼を行う。

【0086】

支払元提携銀行サーバ装置３１は、支払先提携銀行サーバ装置３２に対して運賃に相当する金額を送金処理する。支払先提携銀行サーバ装置３２は、送金された運賃の入金処理を行い、支払先が所有する支払先端末装置３３に対して入金の通知を行う。これにより、支払元から支払先への運賃の払い込みが完了する。

【0087】

また、業務オペレータは、売上実績表の表示を指定する。売上実績表の表示が指定されると、表示制御部２６は、図３１に示した売上諸掛データ等に基づいて、図３５に例示するように、売り上げた商品の売上日、得意先、売上番号、売上数、売上金額、商品原価、運賃金額、及び、運賃を除く粗利等を含む売上実績表を生成し、出力装置７を介して表示する（ステップＳ５）。

【0088】

また、業務オペレータにより売上実績表の印刷が指定された場合、印刷制御部２７は、図３５に例示するように、売り上げた商品の売上日、得意先、売上番号、売上数、売上金額、商品原価、運賃金額、及び、運賃を除く粗利等を含む売上実績表の印刷データを生成し、この場合の出力装置７である印刷装置に供給する。これにより、売上実績表が印刷されて出力される。

【0089】

このような売上実績表により、業務オペレータは、各得意先に対する売上数及び売上金額及び運賃等を認識することができる。なお、売上実績表の各データは、音声で出力してもよい。

【0090】

（実施の形態の効果）
以上の説明から明らかなように、実施の形態の業務支援装置１は、運賃単価をマスタ管理して、最適な運送方法を自動算出することができる。また、発生した運賃から運送会社への支払予定データを作成して、支払処理を行うことができる。また、売上実績表を出力することで、売上に対する商品原価と運賃を分けて確認でき、売上に対する粗利を商品原価と運賃を加味して確認及び分析可能とすることができる。

【0091】

また、売上に対する商品原価と運賃の確認及び分析ができるため、将来的な運賃抑制に寄与することができる。また、運賃データと支払予定データを関連付けすることで、二重管理を防止でき、内部統制のとれた運用を行うことができる。

【0092】

［国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８及び目標９に貢献することが可能となる。

【0093】

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、目標１３及び目標１５に貢献することが可能となる。

【0094】

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。

【0095】

［他の実施の形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0096】

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、或いは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0097】

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0098】

また、業務支援装置１に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも図示の如く物理的に構成されていることを要しない。

【0099】

例えば、業務支援装置１が備える処理機能、特に制御部３及び制御部３にて行われる各処理機能については、その全部又は任意の一部を、ＣＰＵ（Central Processing Unit）および当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。なお、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて業務支援装置１に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭ又はＨＤＤ等の記憶部等には、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部３を構成する。

【0100】

また、この業務支援装置１の業務支援プログラムは、業務支援装置１に対して任意のネットワークを介して接続された他のサーバ装置に記憶されていてもよく、必要に応じてその全部又は一部をダウンロードすることも可能である。

【0101】

また、本実施形態で説明した処理を実行するための業務支援プログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＳＤ（Secure Digital）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、ＭＯ（Magneto-Optical Disk）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、及び、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0102】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコード又はバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施の形態に示した業務支援装置１において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0103】

記憶部２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、及び、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0104】

また、業務支援装置１は、既知のパーソナルコンピュータ装置又はワークステーション等の情報処理装置で構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された情報処理装置で構成してもよい。また、情報処理装置は、本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラム又はデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0105】

さらに、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部又は一部を、各種の付加等に応じて又は機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0106】

本発明は、商品の配送利用するさまざまな業種に用いて好適である。

【符号の説明】

【0107】

１ 業務支援装置
２ 記憶部
３ 制御部
４ 通信インターフェース部
５ 入出力インターフェース部
６ 入力装置
７ 出力装置
１１ 運送方法マスタ
１２ 距離グループマスタ
１３ 運賃単価・運送日数マスタ
２１ 取得部
２２ 検出部
２３ 算出部
２４ 選択部
２５ データ生成部
２６ 表示制御部
２７ 印刷制御部
２８ 通信制御部
３１ 支払元提携銀行サーバ装置
３２ 支払先提携銀行サーバ装置
３３ 支払先端末装置
３５ ネットワーク
５１ 実行ボタン

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】

【図27】

【図28】

【図29】

【図30】

【図31】

【図32】

【図33】

【図34】

【図35】