特開 2024-82950 管理システム、管理装置、デバイス、管理プログラムおよび管理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024082950

(43)【公開日】2024-06-20

(54)【発明の名称】管理システム、管理装置、デバイス、管理プログラムおよび管理方法

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20240613BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20240613BHJP

【ＦＩ】

G06F3/12 329

G06F3/12 303

G06F3/12 336

H04N1/00 E

H04N1/00 127A

【審査請求】未請求

【請求項の数】8

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022197183

(22)【出願日】2022-12-09

(71)【出願人】

【識別番号】000005267

【氏名又は名称】ブラザー工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000578

【氏名又は名称】名古屋国際弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】佐藤 雄太郎

【テーマコード（参考）】

5C062

【Ｆターム（参考）】

5C062AA05

5C062AA13

5C062AA35

5C062AB01

5C062AB20

5C062AB22

5C062AB23

5C062AB38

5C062AB41

5C062AB42

5C062AC02

5C062AC04

5C062AC05

5C062AC22

5C062AC38

5C062AE15

5C062AF14

(57)【要約】

【課題】管理装置が端末装置の設定を変更できるようにする。
【解決手段】管理システムは管理装置とデバイスと記憶装置とを備える。記憶装置は管理装置およびデバイスと通信可能に構成される。管理装置は、タスク実行指示を記憶装置にアップロードする。デバイスは、デバイスに関連する端末装置である対象端末装置のタスク実行指示を記憶装置からダウンロードすると、対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを記憶装置にアップロードする。管理装置は、設定ファイルを記憶装置からダウンロードし、設定ファイルが示す設定内容を表示画面に表示する。管理装置は、変更された設定内容を示す設定変更ファイルを記憶装置にアップロードする。デバイスは、設定変更ファイルを記憶装置からダウンロードし、設定変更ファイルに基づいて、対象端末装置の設定を変更する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

端末装置を管理する管理システムであって、
表示画面を備える表示部と、使用者が行った入力操作を特定するための入力操作情報を出力するように構成された入力部とを備える管理装置と、
前記管理装置と直接通信することができないデバイスと、
前記管理装置および前記デバイスと通信可能に構成された記憶装置とを備え、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記管理装置は、前記端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成した前記タスク実行指示を前記記憶装置にアップロードするタスクアップロード処理を実行するように構成され、
前記デバイスは、前記デバイスに関連する前記端末装置である対象端末装置の前記タスク実行指示を前記記憶装置からダウンロードすると、前記対象端末装置の前記設定内容を示す前記設定ファイルを作成し、作成した前記設定ファイルを前記記憶装置にアップロードする設定ファイルアップロード処理を実行するように構成され、
前記管理装置は、前記設定ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定ファイルが示す前記設定内容を前記表示画面に表示する設定表示処理を実行するように構成され、
前記管理装置は、前記入力部から出力される前記入力操作情報に基づいて変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置にアップロードする変更ファイルアップロード処理を実行するように構成され、
前記デバイスは、前記対象端末装置の前記設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定変更ファイルに基づいて、前記対象端末装置の設定を変更する設定変更処理を実行するように構成される管理システム。

【請求項2】

管理装置と、前記管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムの前記管理装置であって、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記管理装置は、表示画面を備える表示部と、使用者が行った入力操作を特定するための入力操作情報を出力するように構成された入力部と、制御部とを備え、
前記管理装置の前記制御部は、
前記端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成した前記タスク実行指示を前記記憶装置にアップロードするタスクアップロード処理と、
前記設定ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定ファイルが示す前記設定内容を前記表示画面に表示する設定表示処理と、
前記入力部から出力される前記入力操作情報に基づいて変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置にアップロードする変更ファイルアップロード処理と
を実行するように構成される管理装置。

【請求項3】

管理装置と、前記管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムの前記デバイスであって、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記デバイスの制御部は、
前記デバイスに関連する前記端末装置である対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を前記記憶装置からダウンロードすると、前記対象端末装置の前記設定内容を示す前記設定ファイルを作成し、作成した前記設定ファイルを前記記憶装置にアップロードする設定ファイルアップロード処理と、
前記対象端末装置について変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定変更ファイルに基づいて、前記対象端末装置の設定を変更する設定変更処理と
を実行するように構成されるデバイス。

【請求項4】

請求項３に記載のデバイスであって、
前記設定ファイルアップロード処理は、前記タスク実行指示に含まれるファイル名指示情報に基づいて、前記設定ファイルのファイル名を設定し、
前記設定変更処理は、前記設定ファイルの前記ファイル名と、予め設定されたファイル名変更規則とに基づいて設定される変更ファイル名を有する前記設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードするデバイス。

【請求項5】

管理装置と、前記管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムの前記管理装置で用いられる管理プログラムであって、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記管理装置は、表示画面を備える表示部と、使用者が行った入力操作を特定するための入力操作情報を出力するように構成された入力部と、制御部とを備え、
前記管理プログラムは、前記管理装置の前記制御部に、
前記端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成した前記タスク実行指示を前記記憶装置にアップロードするタスクアップロード処理と、
前記設定ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定ファイルが示す前記設定内容を前記表示画面に表示する設定表示処理と、
前記入力部から出力される前記入力操作情報に基づいて変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置にアップロードする変更ファイルアップロード処理と
を実行させるように構成されている管理プログラム。

【請求項6】

管理装置と、前記管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムの前記デバイスで用いられる管理プログラムであって、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記管理プログラムは、前記デバイスの制御部に、
前記デバイスに関連する前記端末装置である対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を前記記憶装置からダウンロードすると、前記対象端末装置の前記設定内容を示す前記設定ファイルを作成し、作成した前記設定ファイルを前記記憶装置にアップロードする設定ファイルアップロード処理と、
前記対象端末装置について変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定変更ファイルに基づいて、前記対象端末装置の設定を変更する設定変更処理と
を実行させるように構成されている管理プログラム。

【請求項7】

請求項６に記載の管理プログラムであって、
前記設定ファイルアップロード処理は、前記タスク実行指示に含まれるファイル名指示情報に基づいて、前記設定ファイルのファイル名を設定し、
前記設定変更処理は、前記設定ファイルの前記ファイル名と、予め設定されたファイル名変更規則とに基づいて設定される変更ファイル名を有する前記設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードする管理プログラム。

【請求項8】

端末装置を管理する管理システムで実行される管理方法であって、
前記管理システムは、表示画面を備える表示部と、使用者が行った入力操作を特定するための入力操作情報を出力するように構成された入力部とを備える管理装置と、
前記管理装置と直接通信することができないデバイスと、
前記管理装置および前記デバイスと通信可能に構成された記憶装置とを備え、
前記デバイスは、前記記憶装置と直接通信することができない前記端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、前記記憶装置と直接通信することができる前記端末装置である第２種端末装置であり、
前記管理装置は、前記端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成した前記タスク実行指示を前記記憶装置にアップロードし、
前記デバイスは、前記デバイスに関連する前記端末装置である対象端末装置の前記タスク実行指示を前記記憶装置からダウンロードすると、前記対象端末装置の前記設定内容を示す前記設定ファイルを作成し、作成した前記設定ファイルを前記記憶装置にアップロードし、
前記管理装置は、前記設定ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定ファイルが示す前記設定内容を前記表示画面に表示し、
前記管理装置は、前記入力部から出力される前記入力操作情報に基づいて変更された前記設定内容を示す設定変更ファイルを前記記憶装置にアップロードし、
前記デバイスは、前記対象端末装置の前記設定変更ファイルを前記記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした前記設定変更ファイルに基づいて、前記対象端末装置の設定を変更する管理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、端末装置を管理する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、クライアント端末、プリントサーバおよびプリンタがインターネット等のネットワークを介して接続される印刷システムが記載されている。特許文献１に記載の印刷システムにおいて、プリントサーバは、プリンタからステータスを取得して、取得したステータスをクライアント端末へ送信することにより、クライアント端末へプリンタのステータスを提供する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１２－６３９４４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

画像形成装置などの端末装置を管理装置が管理する管理システムでは、端末装置と管理装置とが直接通信することができない場合であっても、管理装置が端末装置の情報を取得可能であるだけでなく、管理装置が端末装置の設定を変更可能であることが望まれる。

【0005】

本開示は、管理装置が端末装置の設定を変更できるようにすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示の一態様は、端末装置を管理する管理システムである。本開示の管理システムは、管理装置と、管理装置と直接通信することができないデバイスと、管理装置およびデバイスと通信可能に構成された記憶装置とを備える。管理装置は、表示画面を備える表示部と、使用者が行った入力操作を特定するための入力操作情報を出力するように構成された入力部とを備える。

【0007】

デバイスは、記憶装置と直接通信することができない端末装置である第１種端末装置が接続される副管理装置、または、記憶装置と直接通信することができる端末装置である第２種端末装置である。

【0008】

管理装置は、端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成したタスク実行指示を記憶装置にアップロードするタスクアップロード処理を実行するように構成される。

【0009】

デバイスは、デバイスに関連する端末装置である対象端末装置のタスク実行指示を記憶装置からダウンロードすると、対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成し、作成した設定ファイルを記憶装置にアップロードする設定ファイルアップロード処理を実行するように構成される。

【0010】

管理装置は、設定ファイルを記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした設定ファイルが示す設定内容を表示画面に表示する設定表示処理を実行するように構成される。
管理装置は、入力部から出力される入力操作情報に基づいて変更された設定内容を示す設定変更ファイルを記憶装置にアップロードする変更ファイルアップロード処理を実行するように構成される。

【0011】

デバイスは、対象端末装置の設定変更ファイルを記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした設定変更ファイルに基づいて、対象端末装置の設定を変更する設定変更処理を実行するように構成される。

【0012】

このように構成された本開示の管理システムは、端末装置と管理装置とが直接通信することができない場合であっても、管理装置が端末装置の設定を変更することができる。
本開示の別の態様は、管理装置と、管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムの管理装置である。管理装置の制御部は、タスクアップロード処理と、設定表示処理と、変更ファイルアップロード処理とを実行するように構成される。

【0013】

本開示の管理装置は、本開示の管理システムが備える装置であり、本開示の管理システムと同様の効果を得ることができる。
本開示の更に別の態様は、管理装置と、管理装置と直接通信することができないデバイスとが記憶装置と通信可能に構成されて端末装置を管理する管理システムのデバイスである。デバイスの制御部は、設定ファイルアップロード処理と、設定変更処理とを実行するように構成される。

【0014】

本開示のデバイスは、本開示の管理システムが備えるデバイスであり、本開示の管理システムと同様の効果を得ることができる。
本開示の更に別の態様は、管理システムの管理装置で用いられる管理プログラムである。本開示の管理プログラムは、管理装置の制御部に、タスクアップロード処理と、設定表示処理と、変更ファイルアップロード処理とを実行させるように構成されている。本開示の管理プログラムは、本開示の管理システムの管理装置にて実行されるプログラムであり、本開示の管理システムと同様の効果を得ることができる。

【0015】

本開示の更に別の態様は、管理システムのデバイスで用いられる管理プログラムである。本開示の管理プログラムは、デバイスの制御部に、設定ファイルアップロード処理と、設定変更処理とを実行させるように構成されている。本開示の管理プログラムは、本開示の管理システムのデバイスにて実行されるプログラムであり、本開示の管理システムと同様の効果を得ることができる。

【0016】

本開示の更に別の態様は、管理システムで実行される管理方法である。本開示の管理方法では、管理装置は、端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するタスク実行指示を作成し、作成したタスク実行指示を記憶装置にアップロードする。デバイスは、デバイスに関連する端末装置である対象端末装置のタスク実行指示を記憶装置からダウンロードすると、対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成し、作成した設定ファイルを記憶装置にアップロードする。管理装置は、設定ファイルを記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした設定ファイルが示す設定内容を表示画面に表示する。管理装置は、入力部から出力される入力操作情報に基づいて変更された設定内容を示す設定変更ファイルを記憶装置にアップロードする。デバイスは、対象端末装置の設定変更ファイルを記憶装置からダウンロードし、ダウンロードした設定変更ファイルに基づいて、対象端末装置の設定を変更する。

【0017】

本開示の管理方法は、本開示の管理システムにて実行される方法であり、当該方法を実行することで、本開示の管理システムと同様の効果を得ることができる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】管理システムの構成を示すブロック図である。

【図2】マスタ、クライアントおよび第１種端末装置の構成を示すブロック図である。

【図3】第２種端末装置およびクラウドサーバの構成を示すブロック図である。

【図4】管理システムによる管理シーケンスの一例を示す説明図である。

【図5】スケジュールタスクテーブルの一例を示す説明図である。

【図6】インスタントタスクテーブルの一例を示す説明図である。

【図7】第２種端末装置の設定変更に関する動作を示すシーケンス図である。

【図8】設定変更指示処理を示すフローチャートである。

【図9】端末管理ウィンドウを示す図である。

【図10】デバイス設定編集ウィンドウを示す図である。

【図11】復号後の設定ファイルと設定変更ウィンドウとを示す図である。

【図12】タスク管理ウィンドウを示す図である。

【図13】設定変更処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0019】

以下に本開示の実施形態を図面とともに説明する。
（１）全体構成
本実施形態の管理システム１は、マスタ２およびクライアント３の協働により、複数拠点に配置された端末装置４，５を、クラウドサーバ６を介して管理するように構成されたネットワークシステムである。

【0020】

図１に示すように、管理システム１は、マスタ２と、クライアント３と、端末装置４，５と、クラウドサーバ６とを備える。
マスタ２は、第１拠点に設置された端末装置４とローカルエリアネットワークを介して通信可能に構成される。マスタ２は、さらに、広域ネットワーク８を介してクラウドサーバ６と通信可能に構成される。

【0021】

クライアント３は、第２拠点に設置された端末装置４とローカルエリアネットワークを介して通信可能に構成される。クライアント３は、さらに、広域ネットワーク８を介してクラウドサーバ６と通信可能に構成される。第３拠点に設置された端末装置５は、広域ネットワーク８を介してクラウドサーバ６と通信可能に構成される。

【0022】

ローカルエリアネットワークは、例えば、無線ＬＡＮおよび有線ＬＡＮのうち少なくとも一方を含んでいてもよい。広域ネットワーク８は、例えば、インターネットを含んでいてもよい。第３拠点は、ローカルエリアネットワークが構築されていてもよい。この場合、端末装置５は、第３拠点内のローカルエリアネットワークを介して広域ネットワーク８に接続されてもよい。

【0023】

端末装置４は、クラウドサーバ６によって提供されるクラウドサービスを利用する能力を有しない。換言すれば、各端末装置４は、クラウドサーバ６と通信を行う機能を有しない。以下では、この端末装置４のことを、特に第１種端末装置４と表現する。一方、端末装置５は、クラウドサーバ６によって提供されるクラウドサービスを利用する能力を有する端末装置である。換言すれば、端末装置５は、クラウドサーバ６と通信する機能を有する。以下では、この端末装置５のことを、特に第２種端末装置５と表現する。

【0024】

第２拠点に設置された第１種端末装置４は、クライアント３およびクラウドサーバ６を介して、マスタ２により管理される。第３拠点に設置された第２種端末装置５は、クライアント３を介さずクラウドサーバ６を介して、マスタ２により管理される。

【0025】

マスタ２によって管理される端末装置４，５は、例えば、企業などの一組織で管理される端末装置の一群であり得る。この場合、各拠点は、組織の活動拠点であり得る。一例によれば、マスタ２が存在する第１拠点は、組織の管理部門を有するオフィスであり得る。それ以外の第２拠点および第３拠点は、第１拠点から離れた組織のブランチオフィスであり得る。

【0026】

端末装置４，５の例には、プリンタ、スキャナ、および、それらの機能が統合されたディジタル複合機などが含まれる。マスタ２およびクライアント３は、例えば、パーソナルコンピュータに専用のコンピュータプログラムがインストールされて構成される。

【0027】

（２）装置構成
図２に示すように、マスタ２は、制御部１１と、通信部１２と、表示部１３と、入力部１４と、記憶部１５とを備える。制御部１１は、ＣＰＵ２１と、メモリ２２とを備える。プロセッサとしてのＣＰＵ２１は、記憶部１５に記憶されたコンピュータプログラムに従う処理を実行する。メモリ２２は、上記処理の実行時に、ワークメモリとして使用される。

【0028】

記憶部１５は、例えばソリッドステートドライブおよびハードディスクドライブ等のストレージを含み、各種のコンピュータプログラムおよびデータを記憶する。記憶部１５には、主管理プログラム１５ａが記憶される。主管理プログラム１５ａは、マスタ２により実現されるべき管理機能を、ＣＰＵ２１に実現させるためのコンピュータプログラムである。以下において説明される制御部１１を主体とした処理は、ＣＰＵ２１がコンピュータプログラムに従って実行する処理により実現されると理解されてよい。

【0029】

通信部１２は、当該マスタ２が存在する拠点のローカルエリアネットワークに接続され、更には、広域ネットワーク８に接続される。通信部１２は、図示しないルータを介して広域ネットワーク８に接続されてもよい。表示部１３は、マスタ２を操作するユーザ向けの各種画面を表示するように構成される。表示部１３の例には、液晶ディスプレイが含まれる。各種画面の例には、管理対象の端末装置４，５のログ情報およびステータス情報を表示するための画面、および、ユーザからの操作信号に従って端末装置４，５を遠隔操作するための画面が含まれる。

【0030】

入力部１４は、例えばキーボードおよびポインティングデバイス等の、マスタ２を操作するユーザからの操作信号を入力するための一つ以上の入力デバイスを備える。制御部１１は、入力部１４を通じて入力される操作信号に従って、動作する。

【0031】

クライアント３は、制御部３１と、通信部３２と、表示部３３と、入力部３４と、記憶部３５とを備える。制御部３１は、ＣＰＵ４１およびメモリ４２を備える。プロセッサとしてのＣＰＵ４１は、記憶部３５が記憶するコンピュータプログラムに従う処理を実行する。

【0032】

記憶部３５には、副管理プログラム３５ａが記憶される。副管理プログラム３５ａは、クライアント３により実現されるべきマスタ２の管理機能に関連する機能を、ＣＰＵ４１に実現させるためのコンピュータプログラムである。以下において説明される制御部３１を主体とした処理は、ＣＰＵ４１がコンピュータプログラムに従って実行する処理により実現されると理解されてよい。

【0033】

通信部３２は、当該クライアント３が存在する拠点のローカルエリアネットワークに接続され、更には、広域ネットワーク８に接続される。通信部３２は、図示しないルータを介して広域ネットワーク８に接続されてもよい。表示部３３は、例えば液晶ディスプレイを含み、クライアント３を操作するユーザ向けの各種画面を表示するように構成される。入力部３４は、クライアント３を操作するユーザからの操作信号を入力するための一つ以上の入力デバイスを備える。制御部３１は、入力部３４を通じて入力される操作信号に従って、動作する。

【0034】

第１種端末装置４は、制御部５１と、通信部５２と、表示部５３と、入力部５４とを備える。第１種端末装置４がディジタル複合機であるとき、第１種端末装置４は更に、印刷部５５と、読取部５６とを備えることができる。第１種端末装置４は、印刷部５５および読取部５６のうちのどちらか一方のみを備えていてもよい。

【0035】

制御部５１は、ＣＰＵ６１と、メモリ６２とを備える。メモリ６２は、ＲＡＭの他、例えばフラッシュメモリ等の不揮発性メモリを備えることができ、不揮発性メモリに、コンピュータプログラムおよび設定データ等を記憶することができる。

【0036】

プロセッサとしてのＣＰＵ６１は、メモリ６２に記憶されたコンピュータプログラムに従う処理を実行することにより、第１種端末装置全体を統括制御する。以下において説明される制御部５１を主体とした処理は、ＣＰＵ６１がコンピュータプログラムに従って実行する処理により実現されると理解されてよい。

【0037】

通信部５２は、当該第１種端末装置４が存在する拠点のローカルエリアネットワークに、そこに存在するマスタ２またはクライアント３と通信可能であるように接続される。表示部５３は、例えば液晶ディスプレイを含み、第１種端末装置４を操作するユーザ向けの各種画面を表示するように構成される。入力部５４は、ユーザからの操作信号を入力するために、例えば液晶ディスプレイ上のタッチパネル等の一つ以上の入力デバイスを備える。

【0038】

印刷部５５は、制御部５１に制御されて、シートに画像を印刷するように構成される。印刷部５５の例には、インクジェットプリンタおよびレーザプリンタが含まれる。本実施形態によれば、色材の残量等のステータス情報および印刷枚数等のログ情報が、後述する方法で、第１種端末装置４からクライアント３およびクラウドサーバ６を通じてマスタ２に提供される。読取部５６は、制御部５１に制御されて、印刷物等の読取対象を読み取るように構成される。

【0039】

図３に示すように、第２種端末装置５は、制御部７１と、通信部７２と、表示部７３と、入力部７４とを備える。第２種端末装置５がディジタル複合機であるとき、第２種端末装置５は更に、印刷部７５と、読取部７６とを備えることができる。第２種端末装置５は、印刷部７５および読取部７６のうちのどちらか一方のみを備えていてもよい。

【0040】

制御部７１は、ＣＰＵ８１と、メモリ８２とを備える。メモリ８２は、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリを備えることができ、不揮発性メモリに、コンピュータプログラムや設定データ等を記憶することができる。

【0041】

プロセッサとしてのＣＰＵ８１は、メモリ８２に記憶されたコンピュータプログラムに従う処理を実行することにより、装置全体を統括制御する。メモリ８２には、通信プログラム８２ａが記憶される。通信プログラム８２ａは、クラウドサーバ６によって提供されるクラウドサービスを利用するためのプログラムである。以下において説明される制御部７１を主体とした処理は、ＣＰＵ８１がコンピュータプログラムに従って実行する処理により実現されると理解されてよい。

【0042】

通信部７２は、クラウドサーバ６と通信可能であるように、広域ネットワーク８に接続される。第３拠点にローカルエリアネットワークが構築されている場合、通信部７２は、そのローカルエリアネットワークを介して広域ネットワーク８に接続されてもよい。表示部７３は、例えば液晶ディスプレイを含む。入力部７４は、ユーザからの操作信号を入力するための一つ以上の入力デバイスを備える。

【0043】

印刷部７５は、制御部７１に制御されて、シートに画像を印刷するように構成される。本実施形態によれば、色材の残量等のステータス情報と、印刷枚数等のログ情報とが、後述する方法で、第２種端末装置５からクラウドサーバ６を通じてマスタ２に提供される。読取部７６は、制御部７１に制御されて、印刷物等の読取対象を読み取るように構成される。

【0044】

クラウドサーバ６は、制御部９１と、通信部９２と、第１ストレージ９３と、第２ストレージ９４とを備える。制御部９１は、ＣＰＵ１０１と、メモリ１０２とを備える。
プロセッサとしてのＣＰＵ１０１は、メモリ１０２が記憶するコンピュータプログラムに従う処理を実行する。ＣＰＵ１０１が実行する処理には、当該クラウドサーバ６をクラウドストレージとして機能させるための処理が含まれる。以下において説明される制御部９１を主体とした処理は、ＣＰＵ１０１がコンピュータプログラムに従って実行する処理により実現されると理解されてよい。

【0045】

通信部９２は、マスタ２、クライアント３および第２種端末装置５と通信可能であるように、広域ネットワーク８に接続される。
上記クラウドストレージは、テーブルストレージおよびオブジェクトストレージを含む。制御部９１による上記処理の実行により、第１ストレージ９３は、テーブルストレージとして機能し、第２ストレージ９４は、オブジェクトストレージとして機能する。

【0046】

例示的な第１ストレージ９３は、ＮｏＳＱＬデータストアとして機能し、スキーマレスのエンティティの一群を構成要素とするテーブルを格納可能に構成される。テーブルにおける各エンティティは、プロパティのセットで構成される。

【0047】

例示的な第２ストレージ９４は、オブジェクトとして、任意のテキストファイルおよびバイナリファイルを、ＨＴＴＰ／ＨＴＴＰＳプロトコルを用いて、外部から読込および書込可能なオブジェクトストレージとして機能する。

【0048】

上述したテーブルストレージおよびオブジェクトストレージを提供するクラウドサービスとしては、マイクロソフト社のＡｚｕｒｅが知られている。クラウドサーバ６は、このようなクラウドサービスと同様に動作し得る。Ａｚｕｒｅは、登録商標である。

【0049】

（３）シーケンス概略
次に、管理に関する動作シーケンスを概略的に説明する。
マスタ２に主管理プログラム１５ａがインストールされると、主管理プログラム１５ａに従う処理が、マスタ２の制御部１１により実行される。つまり、マスタ２が、管理機能を有するようになる。

【0050】

図４に示すように、マスタ２は、まずＳ０１にて、クラウドプロファイルを設定する処理を行う。マスタ２は、例えば主管理者が入力部１４を介して行う設定操作に従って、クラウドプロファイルを設定する。

【0051】

クラウドプロファイルの設定は、クラウドパラメータを設定することを含む。クラウドパラメータは、初期設定パラメータを含む。クライアント３および第２種端末装置５は、後述するように、クラウドサーバ６に対するポーリング動作と、クラウドサーバ６に保持される情報の更新動作とを実行する。このポーリング動作は、後述するインスタントタスクの有無を周期的に確認する動作である。情報更新動作は、後述するスケジュールタスクで規定される動作である。

【0052】

初期設定パラメータは、例えば、ポーリング動作の周期（以下、ポーリング周期）と、情報更新動作の周期（以下、情報更新周期）とを含む。情報更新周期は、更新すべき情報の種類に応じて複数種類設定される。

【0053】

クラウドパラメータは、さらに、スケジュールタスクテンプレートを含んでいてもよい。スケジュールタスクテンプレートには、各端末装置４，５が実行すべきスケジュールタスクの処理内容が規定されている。上記の情報更新周期は、スケジュールタスクにおける１つ以上の処理の実行周期に対応する。

【0054】

スケジュールタスクテンプレートとスケジュールタスクテーブルとはそれぞれ個別に存在する。すなわち、第１ストレージ９３において、スケジュールタスクテンプレートは第１記憶領域に書き込まれ、スケジュールタスクテーブルは、第１記憶領域とは異なる第２記憶領域に書き込まれる。

【0055】

クラウドプロファイルの設定は、さらに、クラウドサービスを利用するための共有アクセス署名（以下、ＳＡＳ）を設定することを含む。ＳＡＳは、Shared Access Signatureの略である。

【0056】

ＳＡＳは、第１ストレージ９３および第２ストレージ９４（すなわち、テーブルストレージおよびオブジェクトストレージ）のそれぞれに対して個別に設定されている。マスタ２におけるクラウドプロファイルの設定では、主管理者は、マスタ２から第１ストレージ９３および第２ストレージ９４にアクセスできるように、第１ストレージ９３および第２ストレージ９４のそれぞれに設定されているＳＡＳを、クラウドプロファイルの一部として設定する。

【0057】

なお、マスタ２における主管理プログラム１５ａのインストール時においても、同じＳＡＳが設定される。マスタ２がクラウドサーバ６へアクセスする際は、マスタ２に設定されているＳＡＳがクラウドサーバ６へ送信される。そして、送信されたＳＡＳが、クラウドサーバ６において設定されている当該アクセス先のＳＡＳに一致すると、アクセス先との通信（すなわち、データの読み書き）が可能となる。

【0058】

マスタ２は、Ｓ０２に示すように、主管理者の操作に従い、設定されたクラウドプロファイルに従うクラウドパラメータをクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアップロードする。これにより、Ｓ０３に示すように、アップロードされたクラウドパラメータが第１ストレージ９３に書き込まれる。

【0059】

マスタ２は、Ｓ０４に示すように、クラウドプロファイルの少なくとも一部を、クライアントプロファイル（すなわち、クライアント３での読込用データ）として、マスタ２からエクスポートする。クライアントプロファイルは、例えば、上記の初期設定パラメータ、スケジュールタスクテンプレートおよびＳＡＳの少なくとも１つを含んでいてもよい。 マスタ２によってエクスポートされたクライアントプロファイルは、クライアント３に提供される。クライアントプロファイルは、どのような方法でクライアント３に提供されてもよい。例えば、電子メールその他の方法でクライアントプロファイルがマスタ２からクライアント３へ送信されてもよい。

【0060】

副管理者は、Ｓ０６に示すように、クライアント３を操作して、クライアント３に副管理プログラム３５ａをインストールする。この際、Ｓ０５に示すように、副管理者の操作により、マスタ２から提供されたクライアントプロファイルがクライアント３にインポートされる。すなわち、クライアントプロファイルで設定されている各種データが適宜クライアント３に設定される。例えば、クライアントプロファイルに設定されているＳＡＳ、ポーリング周期および情報更新周期などがインポートされてクライアント３に設定される。上記のスケジュールタスクテンプレートがインポートされてもよい。

【0061】

上記のように副管理プログラム３５ａがインストールされ且つクライアントプロファイルが設定されることにより、クライアント３は、クラウドサーバ６を利用可能となる。これにより、クライアント３は、クラウドサーバ６を介してマスタ２と情報伝達可能に構成される。そしてクライアント３は、管理中継機能を、クラウドサーバ６を介して実行可能に構成される。管理中継機能は、マスタ２から第１種端末装置４へのタスク実行指示と、第１種端末装置４からマスタ２へのログ情報およびステータス情報の伝達とを含み、マスタ２と第１種端末装置４との間で情報を中継する機能である。

【0062】

またＳ０７に示すように、第２種端末装置５の管理者（以下、装置管理者）による入力操作により、第２種端末装置５にＳＡＳが登録される。
第２種端末装置５に対するＳＡＳの登録は、例えば、第２種端末装置５の入力部７４を介して行われてもよい。また例えば、第２種端末装置５とは別の情報処理装置から第２種端末装置５へＳＡＳを登録できてもよい。具体的には、第２種端末装置５に所定のＷＥＢサーバが内蔵されていてもよい。そして、第２種端末装置５とは別の情報処理装置から当該ＷＥＢサーバへアクセスし、情報処理装置におけるユーザインタフェースを介してＳＡＳを入力してＷＥＢサーバへ送信することにより、第２種端末装置５へＳＡＳを登録できてもよい。

【0063】

ＳＡＳが登録された第２種端末装置５の制御部７１は、通信プログラム８２ａに従う処理を実行する。通信プログラム８２ａに従って処理を実行する制御部７１を、以下、クラウドコネクタという。クラウドコネクタは、Ｓ０８に示すように、ＳＡＳを用いてクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアクセスし、マスタ２により書き込まれたクラウドパラメータを参照する。クラウドコネクタは、このクラウドパラメータを取得して自装置に設定する。

【0064】

なお、クラウドコネクタがクラウドサーバ６へアクセスする際には、当該アクセス先のＳＡＳが、クラウドコネクタからクラウドサーバ６へ送信される。そして、送信されたＳＡＳが、クラウドサーバ６において設定されている当該アクセス先のＳＡＳに一致すると、アクセス先との通信（すなわち、データの読み書き）が可能となる。

【0065】

第２種端末装置５（すなわち、クラウドコネクタ）は、上記のクラウドパラメータおよびＳＡＳの設定を含む初期設定（すなわち、Ｓ０７，Ｓ０８の処理）が完了すると、Ｓ０９に示すように、設定された情報更新周期に従って、定期的にスケジュールタスクを実行する。

【0066】

クライアント３は、上記のクラウドパラメータおよびＳＡＳの設定を含む初期設定（すなわち、Ｓ０５，Ｓ０６の処理）が完了すると、Ｓ１０に示すように、設定された情報更新周期に従って、定期的に、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３内に格納された情報を更新するスケジュールタスクを実行する。

【0067】

クラウドコネクタによるスケジュールタスクは、対応するデバイス情報が第１ストレージ９３に登録されていない場合には、まずデバイス情報を第１ストレージ９３に登録することから始まる。クラウドコネクタに対応するデバイス情報とは、当該クラウドコネクタが実装された第２種端末装置５を示す所定の情報である。

【0068】

クライアント３によるスケジュールタスクは、管理対象の第１種端末装置４のうち、対応するデバイス情報が第１ストレージ９３に登録されていない第１種端末装置４が存在している場合には、デバイス情報が登録されていない第１種端末装置４のデバイス情報を第１ストレージ９３に登録することから始まる。第１種端末装置４のデバイス情報とは、当該第１種端末装置４を示す所定の情報である。

【0069】

第１ストレージ９３は、テーブルの一つとして、スケジュールタスクテーブルを備える。スケジュールタスクテーブルは、１つ以上のエンティティの一群を含む。１つのエンティティは複数のプロパティを含む。本実施形態では、複数のプロパティは、例えば、図５に示すように、「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」、「ＲｏｗＫｅｙ」、「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」、「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」、「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」および「Ｓｏｕｒｃｅ」を含む。

【0070】

スケジュールタスクテーブルは、端末装置４，５のそれぞれについて個別に、「ログ」、「ステータス」および「登録」に関する３つのエンティティを備える。つまり、本実施形態では、管理対象の端末装置４，５毎の個別のスケジュールタスクテーブル（以下、個別テーブル）を有し、スケジュールタスクテーブルはこれら個別テーブルの集合体であると見なせる。個別テーブルはそれぞれ、対応する端末装置４，５の「ログ」、「ステータス」および「登録」それぞれに関する３つのエンティティを備える。

【0071】

エンティティ内の情報は、対応する端末装置が第１種端末装置４である場合は、当該第１種端末装置４を管理するクライアント３によって更新される。エンティティ内の情報は、対応する端末装置が第２種端末装置５である場合は、当該第２種端末装置５のクラウドコネクタによって更新される。

【0072】

「ログ」に関するエンティティである場合には、プロパティ「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」に、「ログ」であることを示す文字列である「ｌｏｇ」が格納される。「ログ」に関するエンティティは、プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」に格納されたデバイスＩＤに対応する端末装置のログ情報を、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に格納する。デバイスＩＤは、端末装置４，５のそれぞれに固有な識別情報である。

【0073】

ログ情報は、対応する端末装置がプリンタまたはディジタル複合機であるときに、対応する端末装置の総印刷枚数を示す情報を含んでもよい。ログ情報は、印刷履歴として、印刷ジョブ毎に、印刷指令元のユーザおよび印刷枚数を示す情報を含んでもよい。

【0074】

「ステータス」に関するエンティティである場合には、プロパティ「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」に、「ステータス」であることを示す文字列である「ｓｔａｔｕｓ」が格納される。「ステータス」に関するエンティティは、プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」に格納されたデバイスＩＤに対応する端末装置のステータス情報を、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に格納する。ステータス情報は、対応する端末装置がプリンタまたはディジタル複合機であるときに、対応する端末装置の色材の残量情報および紙詰まり等のエラー情報を含んでもよい。

【0075】

「登録」に関するエンティティである場合には、プロパティ「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」には、「登録」であることを示す文字列である「ｒｅｇｉｓｔｒａｔｉｏｎ」が格納される。「登録」に関するエンティティは、プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」に格納されたデバイスＩＤに対応する端末装置のデバイス情報を、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に格納する。デバイス情報は、デバイスの基本構成を説明する複数の項目を含む。

【0076】

プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」には、エンティティを更新した装置のデバイスＩＤが格納される。
プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、スケジュールタスクの指示内容を示すためにＪＳＯＮ形式で記述された文字列が格納される。

【0077】

例えば、「ステータス」に関するエンティティにおけるプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」では、対応するパラメータの管理情報ベース（以下、ＭＩＢ）で用いられるオブジェクト識別子（以下、ＯＩＤ）と、その値とを関連付けるようにして、ＪＳＯＮ形式で記述される。図５のタスク指示Ｔ１に示す”ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．ｘ・・・・・・・・・・・”、”ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．ｙ・・・・・・・・・・”との記載は、オブジェクト識別子を例示的に抽象表現している。ＭＩＢは、Management Information Baseの略である。

【0078】

タスク指示Ｔ１における２行目の指示は、「”ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．・・・”： ”％ＭＩＢ（ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．・・・）％”」である。上記の「ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．・・・」は、ＭＩＢのオブジェクトＩＤである。

【0079】

タスク指示Ｔ１における３行目の指示は、「”ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．・・・”： ”％ＭＩＢ（ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．・・・）％”」である。上記の「ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．・・・」は、ＭＩＢのオブジェクトＩＤである。

【0080】

上記の「ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．・・・」をＯｉｄ１と表記すると、２行目の指示は「”Ｏｉｄ１”： ”％ＭＩＢ（Ｏｉｄ１）％”」である。そして、「％ＭＩＢ（Ｏｉｄ１）％」は、オブジェクトＩＤであるＯｉｄ１に対応する値を取得して、取得した値を「％ＭＩＢ（Ｏｉｄ１）％」に上書きする指示である。このため、Ｏｉｄ１に対応する値を「ＸＸＸＸＸＸＸ」とすると、登録済データでは、「”Ｏｉｄ１”： ”％ＭＩＢ（Ｏｉｄ１）％”」が「”Ｏｉｄ１”： ”ＸＸＸＸＸＸＸ”」に書き換えられる。

【0081】

同様に、３行目の指示は、オブジェクトＩＤ「ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．・・・」をＯｉｄ２と表記すると、「”Ｏｉｄ２”： ”％ＭＩＢ（Ｏｉｄ２）％”」である。
図５のタスク結果Ｔ２に示す”ｘ．ｘ．ｘ．ｘ．ｘ・・・・・・・・・・・”、”ｙ．ｙ．ｙ．ｙ．ｙ・・・・・・・・・・”との記載は、更新結果を例示的に抽象表現している。

【0082】

「ログ」および「登録」に関するエンティティのそれぞれにおいても、「ステータス」に関するエンティティと同様にして、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」内の文字列が書き換えられる。

【0083】

プロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」には、進捗状況を示す文字列として、例えば、タスクが完了したことを示す文字列「ｄｏｎｅ」、指示の実行を要求していることを示す文字列「ｒｅｑｕｅｓｔ」、タスクを実行中であることを示す文字列「ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ」が格納される。

【0084】

プロパティ「Ｓｏｕｒｃｅ」は、エンティティを更新した装置の種別を示す。エンティティがクライアント３により更新されるとき、当該エンティティにおけるプロパティ「Ｓｏｕｒｃｅ」には、クライアント３であることを示す文字列である「ｃｌｉｅｎｔ」が格納される。エンティティがクラウドコネクタにより更新されるとき、当該エンティティにおけるプロパティ「Ｓｏｕｒｃｅ」には、第２種端末装置５であることを示す文字列である「ｄｅｖｉｃｅ」が格納される。

【0085】

第２種端末装置５のクラウドコネクタのエンティティは、当該クラウドコネクタによって更新される。第１種端末装置４のエンティティは、第１種端末装置４と同一のローカルエリアネットワークに接続されたクライアント３によって更新される。すなわち、クライアント３によって、クライアント３配下の第１種端末装置４（すなわち、管理中継対象の第１種端末装置４）毎のエンティティが更新される。第１種端末装置４の登録エンティティには、第１種端末装置４を管理中継対象とするクライアント３の識別情報が、デバイス情報の一部として書き込まれてもよい。

【0086】

クライアント３は、同一ローカルエリアネットワーク内における管理中継対象の各第１種端末装置４と通信し、各第１種端末装置４から、デバイス情報の更新に必要な情報を取得する。クライアント３は、取得した情報に基づき、対応する第１種端末装置４の登録エンティティを更新することができる。

【0087】

クライアント３は、さらに、定期的に、管理中継対象の各第１種端末装置４とローカルエリアネットワークを介して通信し、対応するログ情報およびステータス情報を取得する。クライアント３は、取得したログ情報およびステータス情報に基づき、対応する第１種端末装置４のログエンティティおよびステータスエンティティを更新することができる。

【0088】

第２種端末装置５のクラウドコネクタは、定期的にクラウドサーバ６にアクセスし、自己のログ情報およびステータス情報に基づいて自己のログエンティティおよびステータスエンティティを更新することができる。

【0089】

マスタ２は、クライアント３としての機能を兼ね備える。すなわち、マスタ２は、第１拠点の第１種端末装置４に対して、クライアント３として機能すると理解してよい。具体的には、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３におけるスケジュールタスクテーブルには、第１拠点における第１種端末装置４（以下、マスタ配下端末装置）それぞれに対応した、「ログ」、「ステータス」および「登録」に関する３つのエンティティが生成される。マスタ２は、クライアント３と同様に、マスタ配下端末装置から各種情報を取得して、対応するマスタ配下端末装置それぞれの登録エンティティ、ログエンティティおよびステータスエンティティを更新することができる。

【0090】

マスタ２は、さらに、図４のＳ１１に示すように、定期的にクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアクセスして、端末装置４，５それぞれのログエンティティ、ステータスエンティティおよび登録エンティティを参照する。マスタ２は、これらの参照に基づき、各端末装置４，５のログ情報、ステータス情報およびデバイス情報を、記憶部１５に記憶する処理を実行することができる。

【0091】

さらにマスタ２は、ユーザの操作によって入力部１４から出力される操作信号に従って、表示部１３の画面に、上記登録された端末装置４，５のリストを表示したり、端末装置４，５のログ情報およびステータス情報を表示したりすることができる。このように管理システム１は、複数拠点で使用される端末装置４，５の状態を、マスタ２が設置された一拠点で遠隔から監視可能に構成される。

【0092】

Ｓ１２に示すように、マスタ２は、主管理者の操作によって入力部１４から出力される操作信号に従って、主管理者からインスタントタスクの実行要求操作を受け付け、この実行要求操作に従ってインスタントタスクのエンティティ（以下、インスタントタスクエンティティ）を示すデータを生成する。インスタントタスクは、スケジュールタスク以外の非定期のタスクである。

【0093】

さらにマスタ２は、Ｓ１３に示すように、作成したデータをクラウドサーバ６へ送信することで、該当するインスタントタスクエンティティを第１ストレージ９３に登録することができる。

【0094】

インスタントタスクエンティティは、第１ストレージ９３において、例えば、図６に例示するインスタントタスクテーブルの形式で登録される。
インスタントタスクテーブルは、「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」、「ＲｏｗＫｅｙ」、「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」、「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」、「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」および「Ｒｅｓｕｌｔ」のプロパティを含む。

【0095】

プロパティ「ＰａｒｔｉｔｉｏｎＫｅｙ」には、インスタントタスクであることを示す文字列である「ｉｎｓｔａｎｔｔａｓｋ」が格納されている。
プロパティ「ＲｏｗＫｅｙ」には、各インスタントタスクを識別するためのトランザクションＩＤが格納される。

【0096】

プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」には、指示の宛先となる第１種端末装置４または第２種端末装置５を識別するためのデバイスＩＤが格納される。
プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、インスタントタスクの指示内容を示すためにＪＳＯＮ形式で記述された文字列が格納される。

【0097】

プロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」には、指示の進捗状況を示す文字列が格納される。
プロパティ「Ｒｅｓｕｌｔ」は、インスタントタスクの実行結果を示す文字列が格納される。

【0098】

インスタントタスクの実行に所定のファイルが必要な場合、マスタ２は、図４のＳ１４に示すように、当該ファイルを第２ストレージ９４に格納する。この場合に、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、当該ファイルの格納先を示す情報（例えば、ＵＲＬ）が記述される。例えば、インスタントタスクが端末装置４，５におけるファームウェアの更新である場合には、マスタ２は、ファームウェアの更新に必要な更新ファイルを、第２ストレージ９４に格納する。この場合に、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、例えば、ファームウェアの更新ファイルの格納先ＵＲＬが記述されてもよい。

【0099】

第２種端末装置５のクラウドコネクタは、Ｓ１５に示すように、設定されたポーリング周期で、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアクセスし、自己を対象とするインスタントタスクを検索する。すなわち、クラウドコネクタは、インスタントタスクテーブル内に、自己で実行すべきインスタントタスクの新規エンティティが登録されているか否かを判断する。

【0100】

新規エンティティが登録されている場合に、クラウドコネクタは、対応するインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列を、「ｒｅｑｕｅｓｔ」から「ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ」に書き換えることにより、インスタントタスクの要求を受け取った旨をマスタ２に伝達する。

【0101】

インスタントタスクエンティティを登録したマスタ２は、Ｓ１８に示すように、当該インスタントタスクエンティティに対応するインスタントタスクの状況確認を行う。具体的には、マスタ２は、第１ストレージ９３に登録されたインスタントタスクテーブルにおけるインスタントタスクエンティティを、設定されたポーリング周期で定期的に参照する。マスタ２は、定期参照により、進捗状況のプロパティの値が更新されたことに基づいて、インスタントタスクの要求が受け取られたことを確認することができる。

【0102】

第２種端末装置５のクラウドコネクタは、インスタントタスクの実行に際して、インスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」を参照する。そしてクラウドコネクタは、インスタントタスクの実行に必要なデータファイルが第２ストレージ９４内に存在する場合には、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に記載された格納先情報（例えばＵＲＬ）に基づいて、Ｓ１６に示すように、第２ストレージ９４からデータファイルをダウンロードする。

【0103】

第２種端末装置５のクラウドコネクタは、インスタントタスクが終了すると、Ｓ１７に示すように、該当するインスタントタスクエンティティを更新する。具体的には、クラウドコネクタは、対応するインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列を、「ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ」から「ｄｏｎｅ」に書き換えることにより、インスタントタスクの実行を完了した旨をマスタ２に伝達する。

【0104】

クライアント３は、Ｓ１９に示すように、設定されたポーリング周期で、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアクセスし、管理中継対象を対象とするインスタントタスクを検索する。すなわち、クライアント３は、インスタントタスクテーブル内に、自己の管理中継対象の第１種端末装置４に実行させるべきインスタントタスクの新規エンティティが登録されているか否かを判断する。以下、管理中継対象の第１種端末装置４のうちインスタントタスクテーブルにおいてインスタントタスクの実行対象に設定されている１つ以上の第１種端末装置４（つまり、プロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」に格納されているデバイスＩＤに対応する１つ以上の第１種端末装置４）のそれぞれを、インスタントタスク実行対象という。

【0105】

インスタントタスク実行対象に対する新規のインスタントタスクエンティティが登録されている場合に、クライアント３は、該当するインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列を、「ｒｅｑｕｅｓｔ」から「ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ」に書き換えることにより、インスタントタスクの要求を受け取った旨をマスタ２に伝達する。さらにクライアント３は、インスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」を参照し、実行すべき処理内容を認識する。そしてクライアント３は、認識した処理内容に基づき、Ｓ２０に示すように、必要に応じて第２ストレージ９４からインスタントタスクの実行に必要なデータファイルを取得する。

【0106】

その後、クライアント３は、Ｓ２１に示すように、ローカルエリアネットワークを通じて、インスタントタスク実行対象に、インスタントタスクの実行を指示する。この際、第２ストレージ９４から取得したデータファイルを、各インスタントタスク実行対象に転送する。そしてクライアント３は、インスタントタスク実行対象から、インスタントタスクの実行結果を取得する。

【0107】

クライアント３は、全てのインスタントタスク実行対象においてインスタントタスクの実行が完了すると、Ｓ２２に示すように、該当するインスタントタスク実行対象のインスタントタスクエンティティを更新する。具体的には、クライアント３は、対応するインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列を、「ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ」から「ｄｏｎｅ」に書き換えることにより、インスタントタスクの実行を完了した旨をマスタ２に伝達する。

【0108】

マスタ２は、状況確認として、Ｓ２３に示すように、第１ストレージ９３のインスタントタスクテーブルにおけるインスタントタスクエンティティを参照し、プロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列が「ｄｏｎｅ」に書き換えられたことを知ることにより、インスタントタスクが完了したことを確認し、処理結果を記憶部１５に書き込む。

【0109】

マスタ２は、更に、処理結果を表示部１３の画面に表示することができる。マスタ２は、Ｓ２４に示すように、登録したインスタントタスクが、対応する全てのインスタントタスク実行対象で完了したことを確認すると、Ｓ２５に示すように、不要になったインスタントタスクのインスタントタスクエンティティを第１ストレージ９３から削除する。またマスタ２は、Ｓ２６に示すように、当該インスタントタスクに供されたデータファイル（例えばファームウェアの更新ファイル）を第２ストレージ９４から削除する。

【0110】

このように管理システム１は、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３におけるインスタントタスクエンティティの登録および更新と、第２ストレージ９４を介したデータファイルの転送とにより、複数拠点で使用される端末装置４，５を、マスタ２が設置されている一拠点で遠隔から制御可能に構成される。

【0111】

（４）設定変更に関連する処理
次に、第２種端末装置５の設定変更に関する動作シーケンスを概略的に説明する。
図７に示すように、主管理者ＡＤが、Ｓ１０１にて、マスタ２の入力部１４を操作することにより、第２種端末装置５の設定を変更するタスクを実行する指示を、マスタ２に入力する。

【0112】

マスタ２は、Ｓ１０２にて、設定変更の対象となる第２種端末装置５に設定変更を指示するタスク（以下、設定変更タスク）のインスタントタスクエンティティをクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアップロードする。設定変更タスクのインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」には、設定変更の対象となる第２種端末装置５を示すデバイスＩＤが格納され、プロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、設定変更を実行するために必要な文字列が格納される。

【0113】

第２種端末装置５は、設定されたポーリング周期で、自己を対象とするインスタントタスクを検索し、Ｓ１０３にて、設定変更タスクのインスタントタスクエンティティをクラウドサーバ６の第１ストレージ９３からダウンロードする。

【0114】

第２種端末装置５は、Ｓ１０４にて、設定ファイルを作成する。設定ファイルは、第２種端末装置５における複数の設定項目と、複数の設定項目それぞれに対応する複数の設定内容とを含むデータファイルである。第２種端末装置５は、作成した設定ファイルを予め設定された暗号化方式で暗号化する。

【0115】

第２種端末装置５は、Ｓ１０５にて、暗号化された設定ファイルに、ダウンロードしたインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」内に記載されているファイル名を設定し、暗号化された設定ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアップロードする。

【0116】

マスタ２は、Ｓ１０６にて、設定ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４からダウンロードする。
マスタ２は、Ｓ１０７にて、ダウンロードした設定ファイルを予め設定された復号方式で復号する。

【0117】

マスタ２は、Ｓ１０８にて、復号した設定ファイルに基づいて、設定ファイル含まれる複数の設定項目のそれぞれについて複数の設定内容と対応付けて表示部１３に表示する。
主管理者ＡＤは、Ｓ１０９にて、マスタ２の入力部１４を操作することにより、複数の設定項目のうち一部または全部の設定項目における設定内容を変更する。

【0118】

マスタ２は、Ｓ１１０にて、Ｓ１０９における主管理者ＡＤによる変更操作に基づいて、設定変更ファイルを作成する。設定変更ファイルは、第２種端末装置５における複数の設定項目と、複数の設定項目それぞれに対応する複数の変更後の設定内容とを含むデータファイルである。なお、主管理者ＡＤによる変更操作により変更されていない設定内容については、設定ファイルと設定変更ファイルとで、設定内容が同一である。

【0119】

またマスタ２は、Ｓ１１０にて、設定ファイルのファイル名と、予め設定されたファイル名変更規則とに基づいて、設定変更ファイルにファイル名を設定する。
マスタ２は、Ｓ１１１にて、作成した設定変更ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアップロードする。

【0120】

第２種端末装置５は、クラウドサーバ６の第２ストレージ９４において、設定ファイルのファイル名と上記のファイル名変更規則とに基づいて設定されるファイル名を有する設定変更ファイルを探索し、Ｓ１１２にて、設定変更ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４からダウンロードする。

【0121】

第２種端末装置５は、Ｓ１１３にて、ダウンロードした設定変更ファイルに含まれる設定内容に基づいて、第２種端末装置５の設定を変更する。
第２種端末装置５は、第２種端末装置５の設定変更が完了すると、Ｓ１１４にて、設定変更タスクの実行結果をクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアップロードする。具体的には、第２種端末装置５は、自己を対象とする設定変更タスクのインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」に、設定変更が完了したことを示す文字列を格納する。

【0122】

マスタ２は、Ｓ１１５にて、設定変更の結果をクラウドサーバ６の第１ストレージ９３からダウンロードする。具体的には、マスタ２は、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３に登録されている設定変更タスクのインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」に格納されている文字列を取得する。

【0123】

マスタ２は、Ｓ１１６にて、設定変更の結果を表示部１３に表示させる。これにより、主管理者ＡＤは、第２種端末装置５において設定変更が完了したことを確認することができる。

【0124】

次に、マスタ２の制御部１１が実行する設定変更指示処理の手順を説明する。設定変更指示処理は、マスタ２の動作中において繰り返し実行される処理である。
設定変更指示処理が実行されると、制御部１１のＣＰＵ２１は、図８に示すように、まずＳ２１０にて、マスタ２に対して設定変更指示操作が行われたか否かを判断する。具体的には、ＣＰＵ２１は、設定変更指示操作を示す操作信号が入力部１４から入力されたか否かを判断する。そしてＣＰＵ２１は、設定変更指示操作を示す操作信号が入力部１４から入力された場合に、設定変更指示操作が行われたと判断する。

【0125】

ここで、設定変更指示操作が行われていない場合には、ＣＰＵ２１は、設定変更指示処理を終了する。
図９に示すように、マスタ２は、端末管理ウィンドウＷ１を表示部１３の表示画面に表示することができる。主管理プログラム１５ａが起動した後に、端末管理ウィンドウＷ１を表示するための所定の入力操作が入力部１４を介して行われることによって、端末管理ウィンドウＷ１が表示される。

【0126】

端末管理ウィンドウＷ１は、管理端末表示領域Ｒ１と、選択端末表示領域Ｒ２と、インスタントタスク表示領域Ｒ３とを備える。
管理端末表示領域Ｒ１は、管理システム１が備える端末装置４，５のそれぞれについて、少なくとも、ステータスと、機種名と、トナー／インク残量とを表示する。

【0127】

選択端末表示領域Ｒ２は、管理端末表示領域Ｒ１において選択された端末装置４，５の機種名Ｉ１および機種画像Ｉ２などを表示する。図９に示す管理端末表示領域Ｒ１においてハッチングが施されている部分が、選択された端末装置４，５に対応する。

【0128】

インスタントタスク表示領域Ｒ３は、管理端末表示領域Ｒ１において選択された端末装置４，５において実行可能なインスタントタスクを表示する。
インスタントタスク表示領域Ｒ３は、選択された端末装置４，５において実行可能なインスタントタスクを選択するためのボタンとして、例えば、パスワード設定ボタンＢ１、ファームウェア更新ボタンＢ２、デバイスリブートボタンＢ３、デバイス設定編集ボタンＢ４およびファイル送信ボタンＢ５を備える。

【0129】

管理端末表示領域Ｒ１において１つの端末装置４，５が選択されている状態においてインスタントタスク表示領域Ｒ３のデバイス設定編集ボタンＢ４を押す操作（例えば、ポインティングデバイスのクリック操作）が行われると、図１０に示すように、デバイス設定編集ウィンドウＷ２が表示される。

【0130】

デバイス設定編集ウィンドウＷ２は、端末表示領域Ｒ１１と、パスワード入力テキストボックスＴＢ１１と、ファイル入力テキストボックスＴＢ１２と、全選択ラジオボタンＲＢ１１と、各選択ラジオボタンＲＢ１２と、チェックボックスＣＢ１１、ＣＢ１２，ＣＢ１３，ＣＢ１４，ＣＢ１５，ＣＢ１６，ＣＢ１７，ＣＢ１８，ＣＢ１９と、送信ボタンＢ１１と、キャンセルボタンＢ１２とを備える。

【0131】

端末表示領域Ｒ１１は、端末管理ウィンドウＷ１で選択された端末装置４，５について、機種名、ノード名、ＩＰアドレスおよびシリアルナンバー等を表示する。
パスワード入力テキストボックスＴＢ１１には、端末管理ウィンドウＷ１で選択された端末装置４，５へアクセスするためのパスワードが入力される。

【0132】

ファイル入力テキストボックスＴＢ１２には、設定ファイルのファイルパス（すなわち、ファイルの格納先）を示すファイルパス情報が入力される。なお、ファイルパス情報は、設定ファイルを格納するフォルダ名と、設定ファイルのファイル名とを含む情報である。

【0133】

デバイス設定編集ウィンドウＷ２は、全選択ラジオボタンＲＢ１１および各選択ラジオボタンＲＢ１２によって２つの選択形式の中から１つの選択形式が選択されるように形成されている。全選択ラジオボタンＲＢ１１は、チェックボックスＣＢ１１～ＣＢ１９の全てを選択する場合に、選択される。各選択ラジオボタンＲＢ１２は、チェックボックスＣＢ１１～ＣＢ１９の中から少なくとも１つを選択する場合に、選択される。

【0134】

チェックボックスＣＢ１１は、設定項目として「基本設定」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１２は、設定項目として「電話帳」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１３は、設定項目として「ディスプレイ」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１４は、設定項目として「プリンタ」を設定ファイルに含める場合に選択される。

【0135】

チェックボックスＣＢ１５は、設定項目として「スキャン」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１６は、設定項目として「コピー」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１７は、設定項目として「ファクス」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１８は、設定項目として「管理者」を設定ファイルに含める場合に選択される。チェックボックスＣＢ１９は、設定項目として「ネットワーク」を設定ファイルに含める場合に選択される。

【0136】

送信ボタンＢ１１は、パスワード、ファイルパス情報および設定項目の入力を完了する場合に操作される。キャンセルボタンＢ１２は、パスワード、ファイルパス情報および設定項目の入力を中断する場合に操作される。

【0137】

送信ボタンＢ１１が操作されることが、Ｓ２１０における設定変更指示操作に相当する。
したがって、送信ボタンＢ１１が操作されると、ＣＰＵ２１は、Ｓ２１０にて、設定変更指示操作が行われたと判断し、図８に示すように、Ｓ２２０にて、デバイス設定編集ウィンドウＷ２で選択された設定項目を含む設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するインスタントタスクのインスタントタスクエンティティを生成する。

【0138】

Ｓ２２０で生成されるインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＤｅｖｉｃｅＩｄ」には、設定ファイルの対象となる端末装置４，５を示すデバイスＩＤが格納される。
Ｓ２２０で生成されるインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」には、図６のタスク指示Ｔ３に示すように、例えば、｛”ＡｃｔｉｏｎＴｙｐｅＩｄ”：”ｘｘ”,”ＤｅｖｉｃｅＰａｓｓｗｏｒｄ”：”ｘｘｘｘｘｘｘ”，”ＦｉｌｅＯｕｔｐｕｔ”：”ＴｅｓｔＣｏｎｔａｉｎｅｒ／ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ”｝という文字列が格納される。

【0139】

タスク指示Ｔ３における「”ＡｃｔｉｏｎＴｙｐｅＩｄ”：”ｘｘ”」は、アクションＩＤが「ｘｘ」として設定されている処理の実行を指示している。
タスク指示Ｔ３における「”ＤｅｖｉｃｅＰａｓｓｗｏｒｄ”：”ｘｘｘｘｘｘｘ”」は、デバイスパスワードが「ｘｘｘｘｘｘｘ」であることを指示している。

【0140】

タスク指示Ｔ３における「”ＴｅｓｔＣｏｎｔａｉｎｅｒ／ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ”」は、設定ファイルのファイルパス情報が「ＴｅｓｔＣｏｎｔａｉｎｅｒ／ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ」であることを指示している。すなわち、「ＴｅｓｔＣｏｎｔａｉｎｅｒ」は、設定ファイルを格納するフォルダ名である。「ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ」は設定ファイルのファイル名である。

【0141】

ＣＰＵ２１は、Ｓ２３０にて、Ｓ２２０で生成したインスタントタスクエンティティをクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアップロードする。
図８に示すように、ＣＰＵ２１は、Ｓ２４０にて、予め設定された周期でクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアクセスして、Ｓ２３０で生成したインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に格納されていたファイル名を有する設定ファイルの有無を確認する。

【0142】

そしてＣＰＵ２１は、Ｓ２４０にて、該当する設定ファイルが存在する場合に、この設定ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４からダウンロードする。
ＣＰＵ２１は、Ｓ２５０にて、Ｓ２４０でダウンロードした設定ファイルを、予め設定された復号方式で、Ｓ２３０で生成したインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」に格納されていたデバイスパスワードを用いて復号する。

【0143】

図１１の設定ファイルＳＦは、ＥＤＰＫ形式で記述された設定ファイルを復号することによりＪＳＯＮ形式に変換された設定ファイルの一例である。
図１１の設定ファイルＳＦでは、「基本設定」（すなわち、設定ファイルＳＦの”ｇｅｎｅｒａｌ”）における「デバイスの場所」（すなわち、”ｃｏｎｔａｃｔ＿ａｎｄ＿ｌｏｃａｔｉｏｎ”）の「連絡先」（すなわち、”ｃｏｎｔａｃｔ”）が、「ｔｅｓｔ」であることを示している。

【0144】

また、「基本設定」における「デバイスの場所」の「ロケーション情報」（すなわち、”ｌｏｃａｔｉｏｎ”）が、未入力であることを示している。
また、「基本設定」における「スリープモード」（すなわち、”ｓｌｅｅｐ＿ｍｏｄｅ”）の「オン／オフ」（すなわち、”ｓｌｅｅｐ＿ｍｏｄｅ＿ｅｎａｂｌｅｄ”）が、「未設定」であることを示している。

【0145】

また、「基本設定」における「スリープモード」の「スリープ時間」（すなわち、” ｓｌｅｅｐ＿ｔｉｍｅ”）が「１」であることを示している。
また、「基本設定」における「自動電源オフ」（すなわち、”ａｕｔｏ＿ｐｏｗｅｒ＿ｏｆｆ＿ｍｏｄｅ”）の「オン／オフ」（すなわち、”ａｕｔｏ＿ｐｏｗｅｒ＿ｏｆｆ＿ｔｉｍｅ”）が、「オフ」であることを示している。

【0146】

図８に示すように、ＣＰＵ２１は、Ｓ２６０にて、Ｓ２５０で復号した設定ファイルに基づいて、設定変更ウィンドウＷ３を表示部１３の表示画面に表示する。
図１１に示すように、設定変更ウィンドウＷ３は、設定内容表示領域Ｒ２１と、設定送信ボタンＢ２１とを備える。

【0147】

設定内容表示領域Ｒ２１は、Ｓ２５０で復号した設定ファイルに含まれる複数の設定項目のそれぞれを、現在の設定内容と、変更後の設定内容を入力するための入力テキストボックスまたはプルダウンボタンとに対応付けて表示する。プルダウンボタンは、プルダウンボタンに対するポインティングデバイスのクリック操作により設定内容の選択肢を複数表示する。使用者は、表示された複数の選択肢のうちの一つをポインティングデバイスでクリック操作することによって、設定内容を入力することができる。

【0148】

なお、複数の設定項目のうち、或る１つの設定項目を第１設定項目とし、第１設定項目に関連する他の設定項目を第２設定項目とした場合において、第２設定項目の設定内容には、第１設定項目の設定内容を現在の内容から変更すると互いに同時に設定できない排他関係になる設定内容がある。

【0149】

このため、設定内容表示領域Ｒ２１は、第１設定項目の設定内容に応じて、第２設定項目の設定内容を変更して表示するように構成されている。
例えば、設定内容表示領域Ｒ２１は、第１設定項目として「認証方法」を表示し、第２設定項目として「暗号化方式」を表示するとする。

【0150】

第１設定項目の「認証方法」における「変更後の設定」のプルダウンボタンは、選択肢として、「オープンシステム」と「ＷＰＡ／ＷＰＡ２・ＰＳＫ」とを表示する。
第１設定項目の「認証方法」の設定内容として「オープンシステム」が選択された場合には、第２設定項目の「暗号化方式」における「変更後の設定」のプルダウンボタンは、選択肢として、「なし」と「ＷＥＰ」とを表示する。

【0151】

第１設定項目の「認証方法」の設定内容として「ＷＰＡ／ＷＰＡ２・ＰＳＫ」が選択された場合には、第２設定項目の「暗号化方式」における「変更後の設定」のプルダウンボタンは、選択肢として、「ＴＫＩＰ＋ＡＥＳ」と「ＡＥＳ」とを表示する。

【0152】

設定送信ボタンＢ２１は、変更後の設定内容の入力を完了する場合に操作される。
図８に示すように、ＣＰＵ２１は、Ｓ２７０にて、設定送信ボタンＢ２１が操作されたか否かを判断する。ここで、設定送信ボタンＢ２１が操作されていない場合には、ＣＰＵ２１は、Ｓ２７０の処理を繰り返すことによって、設定送信ボタンＢ２１が操作されるまで待機する。

【0153】

そして、設定送信ボタンＢ２１が操作されると、ＣＰＵ２１は、Ｓ２８０にて、設定変更ウィンドウＷ３において入力された設定内容に基づいて設定変更ファイルを作成して、作成した設定変更ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアップロードし、設定変更指示処理を終了する。具体的には、ＣＰＵ２１は、Ｓ２４０でダウンロードした設定ファイルに対して、設定変更ウィンドウＷ３において変更された設定項目の設定内容を上書きすることにより、設定変更ファイルを作成する。そしてＣＰＵ２１は、設定ファイルのファイル名の先頭に「Ｗｒｉｔｅ＿」が追加されたファイル名を、設定変更ファイルのファイル名として設定する。

【0154】

上述のように、マスタ２は、第１ストレージ９３のインスタントタスクテーブルにおけるインスタントタスクエンティティを参照し、インスタントタスクの状況を確認する。したがって、マスタ２は、Ｓ２３０で第１ストレージ９３にアップロードしたインスタントタスクエンティティを参照し、プロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列が「ｄｏｎｅ」に書き換えられたことを知ることにより、設定変更が完了したことを確認することができる。

【0155】

図１２に示すように、マスタ２は、タスク管理ウィンドウＷ４を表示するための所定の入力操作が入力部１４を介して行われることによって、タスク管理ウィンドウＷ４を表示部１３の表示画面に表示する。

【0156】

タスク管理ウィンドウＷ４は、インスタントタスク状況表示領域Ｒ３１を備える。図１２のインスタントタスク状況表示領域Ｒ３１は、端末装置の設定変更が完了したことを示している。

【0157】

次に、クライアント３の制御部３１と第２種端末装置５の制御部７１とが実行する設定変更処理の手順を説明する。設定変更処理は、クライアント３および第２種端末装置５の動作中において繰り返し実行される処理である。

【0158】

設定変更処理が実行されると、制御部３１のＣＰＵ４１と制御部７１のＣＰＵ８１とは、図１３に示すように、まずＳ４１０にて、設定変更のタスク実行指示があるか否かを判断する。具体的には、ＣＰＵ４１は、クライアント３とローカルエリアネットワークを介して接続されている第１種端末装置４が指示対象となっているインスタントタスクエンティティを読み込み、読み込んだインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」を参照することによって、設定変更のタスク実行指示があるか否かを判断する。またＣＰＵ８１は、当該第２種端末装置５が指示対象となっているインスタントタスクエンティティを読み込み、読み込んだインスタントタスクエンティティのプロパティ「ＮｏｔｉｆｙＰａｒａｍｅｔｅｒ」を参照することによって、設定変更のタスク実行指示があるか否かを判断する。

【0159】

ここで、設定変更のタスク実行指示がない場合には、ＣＰＵ４１，８１は、設定変更処理を終了する。一方、設定変更のタスク実行指示がある場合には、ＣＰＵ４１，８１は、Ｓ４２０にて、設定ファイルを作成する。

【0160】

具体的には、ＣＰＵ４１は、まず、設定ファイルを作成するために必要な複数の設定項目のそれぞれについて設定されている設定内容の送信を、指示求対象となっている第１種端末装置４へ要求する。そしてＣＰＵ４１は、複数の設定項目のそれぞれについて設定されている設定内容を第１種端末装置４から受信すると、受信した設定内容を用いて設定ファイルを作成する。

【0161】

またＣＰＵ８１は、設定ファイルを作成するために必要な複数の設定項目のそれぞれについて設定されている設定内容をメモリ８２から取得し、取得した設定内容を用いて設定ファイルを作成する。

【0162】

ＣＰＵ４１，８１は、Ｓ４３０にて、Ｓ４２０で作成した設定ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアップロードする。
ＣＰＵ４１，８１は、Ｓ４４０にて、予め設定された周期でクラウドサーバ６の第２ストレージ９４にアクセスして、Ｓ４３０でアップロードした設定ファイルのファイル名の先頭に「Ｗｒｉｔｅ＿」が追加されたファイル名を有する設定変更ファイルの有無を確認する。例えば、設定ファイルのファイル名が「ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ」である場合には、ＣＰＵ４１，８１は、ファイル名が「Ｗｒｉｔｅ＿ＭＦＣ－Ｌ１１１１＿１２３４５．ｅｄｐｋ」である設定変更ファイルの有無を確認する。そしてＣＰＵ４１，８１は、該当する設定変更ファイルが存在する場合に、この設定変更ファイルをクラウドサーバ６の第２ストレージ９４からダウンロードする。

【0163】

ＣＰＵ４１，８１は、Ｓ４５０にて、Ｓ４４０でダウンロードした設定変更ファイルに含まれる設定内容に基づいて、端末装置４，５の設定を変更する。具体的には、ＣＰＵ４１は、設定変更ファイルに含まれる設定内容に基づいて、指示対象となっている第１種端末装置４の設定を変更する。またＣＰＵ８１は、設定変更ファイルに含まれる設定内容に基づいて、当該第２種端末装置５の設定を変更する。

【0164】

ＣＰＵ４１，８１は、Ｓ４６０にて、設定変更タスクの実行結果をクラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアップロードし、設定変更処理を終了する。具体的には、ＣＰＵ４１，８１は、クラウドサーバ６の第１ストレージ９３にアクセスして、Ｓ４１０のタスク実行指示に対応するインスタントタスクエンティティにおけるプロパティ「Ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の文字列を「ｄｏｎｅ」に書き換える。

【0165】

（５）効果
このように構成された管理システム１は、端末装置４，５を管理する。管理システム１は、マスタ２と、マスタ２と直接通信することができないデバイスと、マスタ２およびデバイスと通信可能に構成されたクラウドサーバ６とを備える。

【0166】

マスタ２は、表示画面を備える表示部１３と、使用者が行った入力操作を特定するための操作信号を出力するように構成された入力部１４とを備える。
デバイスは、クラウドサーバ６と直接通信することができない端末装置４である第１種端末装置４が接続されるクライアント３、または、クラウドサーバ６と直接通信することができる端末装置５である第２種端末装置である。

【0167】

マスタ２は、端末装置４，５の設定内容を示す設定ファイルを作成するタスクの実行を指示するインスタントタスクエンティティを作成し、作成したインスタントタスクエンティティをクラウドサーバ６にアップロードするタスクアップロード処理を実行するように構成される。

【0168】

デバイスは、デバイスに関連する端末装置４，５である対象端末装置のインスタントタスクエンティティをクラウドサーバ６からダウンロードすると、対象端末装置の設定内容を示す設定ファイルを作成し、作成した設定ファイルをクラウドサーバ６にアップロードするように構成される。

【0169】

マスタ２は、設定ファイルをクラウドサーバ６からダウンロードし、ダウンロードした設定ファイルが示す設定内容を表示部１３の表示画面に表示するように構成される。
マスタ２は、入力部１４から出力される操作信号に基づいて変更された設定内容を示す設定変更ファイルをクラウドサーバ６にアップロードするように構成される。

【0170】

デバイスは、対象端末装置の設定変更ファイルをクラウドサーバ６からダウンロードし、ダウンロードした設定変更ファイルに基づいて、対象端末装置の設定を変更するように構成される。

【0171】

このように構成された本開示の管理システム１は、端末装置４，５とマスタ２とが直接通信することができない場合であっても、マスタ２が端末装置４，５の設定を変更することができる。

【0172】

デバイスは、インスタントタスクエンティティに含まれるファイルパス情報に基づいて、設定ファイルのファイル名を設定する。デバイスは、設定ファイルのファイル名と、予め設定されたファイル名変更規則とに基づいて設定される変更ファイル名を有する設定変更ファイルをクラウドサーバ６からダウンロードする。

【0173】

このようなデバイスは、変更ファイル名をマスタ２からデバイスへ提供する処理が不要となり、管理システム１の処理負荷を低減することができる。
以上説明した実施形態において、マスタ２は管理装置に相当し、クライアント３および第２種端末装置５はデバイスに相当し、クラウドサーバ６は記憶装置に相当し、クライアント３は副管理装置に相当する。

【0174】

また、操作信号は入力操作情報に相当し、インスタントタスクエンティティはタスク実行指示に相当し、Ｓ２２０，Ｓ２３０はタスクアップロード処理に相当し、Ｓ４２０，Ｓ４３０は設定ファイルアップロード処理に相当する。
また、Ｓ２４０，Ｓ２５０，Ｓ２６０は設定表示処理に相当し、Ｓ２８０は変更ファイルアップロード処理に相当し、Ｓ４４０，Ｓ４５０は設定変更処理に相当し、ファイルパス情報はファイル名指示情報に相当する。

【0175】

以上、本開示の一実施形態について説明したが、本開示は上記実施形態に限定されるものではなく、種々変形して実施することができる。
上記実施形態における１つの構成要素が有する複数の機能を、複数の構成要素によって実現したり、１つの構成要素が有する１つの機能を、複数の構成要素によって実現したりしてもよい。また、複数の構成要素が有する複数の機能を、１つの構成要素によって実現したり、複数の構成要素によって実現される１つの機能を、１つの構成要素によって実現したりしてもよい。また、上記実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、上記実施形態の構成の少なくとも一部を、他の上記実施形態の構成に対して付加または置換してもよい。

【0176】

上述したマスタ２、クライアント３および第２種端末装置５の他、当該マスタ２、クライアント３および第２種端末装置５を構成要素とするシステム、当該マスタ２、クライアント３および第２種端末装置５としてコンピュータを機能させるためのプログラム、このプログラムを記録した半導体メモリ等の非遷移的実体的記録媒体、管理方法など、種々の形態で本開示を実現することもできる。

【符号の説明】

【0177】

１…管理システム、２…マスタ、３…クライアント、４…第１種端末装置、５…第２種端末装置、６…クラウドサーバ、１１…制御部、１３…表示部、１４…入力部、１５ａ…主管理プログラム、３１…制御部、３５ａ…副管理プログラム、７１…制御部、８２ａ…通信プログラム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】