特開 2024-84014 情報処理装置及び情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024084014

(43)【公開日】2024-06-24

(54)【発明の名称】情報処理装置及び情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   B41J 29/38 20060101AFI20240617BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20240617BHJP

   G06F 3/16 20060101ALI20240617BHJP

【ＦＩ】

B41J29/38

B41J29/38 301

H04N1/00 002A

H04N1/00 E

H04N1/00 912

G06F3/16 520

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022198166

(22)【出願日】2022-12-12

(71)【出願人】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】新川 綾佳

【テーマコード（参考）】

2C061

5C062

【Ｆターム（参考）】

2C061AP01

2C061AQ05

2C061AQ06

2C061AR01

2C061AS02

2C061HK11

2C061HN15

5C062AA05

5C062AA35

5C062AB02

5C062AB20

5C062AB22

5C062AB25

5C062AB30

5C062AB35

5C062AB41

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC02

5C062AC04

5C062AC05

5C062AC26

5C062AD02

5C062AE01

5C062AE15

5C062AF14

(57)【要約】

【課題】動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【解決手段】情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、動作音が発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止する
情報処理装置。

【請求項2】

前記プロセッサは、
前記開閉部が閉じている場合は、前記動作音の録音を許可する
請求項１記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記プロセッサは、
前記動作音の録音を開始した後に前記開閉部が開いた場合は、録音した前記動作音を削除する
請求項２記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記対象装置は、記録媒体に画像を形成する画像形成装置である
請求項１記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記開閉部は、前記記録媒体を収容するトレイ及び色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉するカバーの少なくとも一方を含む
請求項４記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記プロセッサは、
前記画像形成装置に外付けされた給紙装置の開閉部が開いている場合は、前記動作音の録音を許可する
請求項４又は請求項５記載の情報処理装置。

【請求項7】

コンピュータに、
動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止させる
ことを含む処理を実行させる情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、シートに画像形成を行う画像形成装置において、前記画像形成装置の正常時の動作音を記憶している記憶手段と、前記画像形成装置から発生する動作音を検知する音検知手段と、前記記憶手段に記憶されている第１の音情報と、前記音検知手段により検知された第２の音情報と、前記画像形成装置の動作情報とに基づいて、前記画像形成装置の異常箇所を特定する特定手段と、を有することを特徴とする画像形成装置、が開示されている。

【0003】

特許文献２には、印刷用紙上に画像を形成する画像形成部と、前記印刷用紙を搬送する搬送部とを有する画像処理装置において、前記画像処理装置内部の音を電気信号に変換する音変換部と、該音変換部が変換した電気信号を解析する音解析部と、該音解析部が解析した結果を出力する出力部と、を備えたことを特徴とする画像処理装置、が開示されている。

【0004】

特許文献３には、音声を収集して音声データを出力する音声収集手段と、前記音声データを音声記憶手段に記憶させる音声録音手段と、画像データに前記音声データを付加するデータ編集手段と、前記音声収集手段の収集する音声データに含まれている騒音のレベルが、所定の限界閾値レベル以下のときにのみ前記音声録音手段に前記音声録音動作を行わせる制御手段と、を備えていることを特徴とする画像形成装置、が開示されている。

【0005】

特許文献４には、診断対象が発する音を録音する録音手段と、使用者からの操作を受け付ける受付手段と、前記受付手段が操作を受け付けた場合、受け付けた時を含む前後の所定時間の録音データを診断用データとして取得する取得手段と、前記受付手段による操作の受付前に、前記録音手段が録音を開始したことを警告する警告手段と、を有する診断装置、が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２００７－０７９２６３号公報

【特許文献2】特開２００８－２９０２８８号公報

【特許文献3】特開２０１６－１１１４７２号公報

【特許文献4】特開２０１７－１２０１９９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

本開示は、動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記目的を達成するために、第１態様に係る情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止する。

【0009】

また、第２態様に係る情報処理装置は、第１態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記開閉部が閉じている場合は、前記動作音の録音を許可する。

【0010】

また、第３態様に係る情報処理装置は、第２態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記動作音の録音を開始した後に前記開閉部が開いた場合は、録音した前記動作音を削除する。

【0011】

また、第４態様に係る情報処理装置は、第１態様に係る情報処理装置において、前記対象装置は、記録媒体に画像を形成する画像形成装置である。

【0012】

また、第５態様に係る情報処理装置は、第４態様に係る情報処理装置において、前記開閉部は、前記記録媒体を収容するトレイ及び色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉するカバーの少なくとも一方を含む。

【0013】

また、第６態様に係る情報処理装置は、第４態様又は第５態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記画像形成装置に外付けされた給紙装置の開閉部が開いている場合は、前記動作音の録音を許可する。

【0014】

また、第７態様に係る情報処理プログラムは、コンピュータに、動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止させる、ことを含む処理を実行させる。

【発明の効果】

【0015】

第１態様、及び第７態様によれば、動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる、という効果を有する。

【0016】

第２態様によれば、開閉部が閉じていない場合に動作音の録音を許可する場合と比較して、対象装置の外部の音が録音されてしまうのを防止することができる。

【0017】

第３態様によれば、動作音の録音を開始した後に開閉部が開いた場合に、録音した動作音を削除しない場合と比較して、動作音に基づいて対象装置の異常を診断する場合の誤診断を防止することができる。

【0018】

第４態様によれば、画像形成装置の動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる。

【0019】

第５態様によれば、記録媒体を収容するトレイ又は色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉するカバーが開いている場合に、対象装置の動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる。

【0020】

第６態様によれば、外付けされた給紙装置の開閉部が開いている場合に動作音の録音を許可しない場合と比較して、不必要に動作音の録音が禁止されてしまうのを防ぐことができる。

【図面の簡単な説明】

【0021】

【図1】画像形成システムの側面図である。

【図2】画像形成装置及び給紙装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図3】画像形成装置の内部の構成の一例を示す概略図である。

【図4】情報処理プログラムの処理の流れを示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0022】

以下、図面を参照して本開示の実施形態の一例を説明する。

【0023】

初めに、本実施形態に係る情報処理装置の概略について説明する。

【0024】

図１に示す画像形成システム１００は、画像形成装置１０と、当該画像形成装置１０の外部に備わる給紙装置４０を含む。なお、画像形成装置１０は、本実施形態に係る対象装置の一例である。なお、対象装置は、画像形成装置１０以外の装置によって実現されても構わない。また、本実施形態では、画像形成装置１０に外付けされた給紙装置４０を備えた画像形成システム１００について説明するが、画像形成システム１００は画像形成装置１０のみで実現されてもよい。

【0025】

本実施形態に係る画像形成装置１０は、ユーザーの指定によるジョブを受付け、指定されたジョブを実行する。画像形成装置１０が実行するジョブの一例は、読み込んだ原稿等から生成される原稿画像を、用紙等の記録媒体に形成する印刷ジョブである。

【0026】

また、本実施形態に係る画像形成装置１０は、内部にマイクが設けられ、画像形成装置１０に異常が発生しているか否かを判定するための異常診断処理に用いる動作音を録音する。ここで、動作音とは、例えば画像形成装置１０がジョブを実行することで生じる、画像形成装置１０の内部に備わる機械構成の音を示す。機械構成の一例は、用紙を搬送する搬送ローラ等の回転体及び当該搬送ローラを駆動するためのモータ等の駆動源であるが、これらに限られない。動作音の一例は、上記搬送ローラ及び上記モータ等が、画像形成装置１０のジョブの実行により稼働することで生じる音である。

【0027】

ここで、画像形成装置１０は、当該画像形成装置１０に備わる給紙トレイが開放された状態、並びに、トナー又はインク等の色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉されるカバー（以下、「前カバー」と表記）が開放された状態であっても、ユーザーから指示されるジョブを開始する場合がある。また、画像形成装置１０がジョブを実行中に、給紙トレイ又は前カバーが開放されても、当該画像形成装置１０はジョブを継続して実行する場合がある。

【0028】

上記の場合に動作音の録音が行われると、例えば画像形成装置１０の近くで会話する人物同士の会話内容までが録音データに含まれてしまい、機密情報の漏洩に繋がる虞がある。

【0029】

また、動作音の録音が行われるジョブの実行中に、前カバー及び給紙トレイが開放されたり、開放された状態にある前カバー及び給紙トレイが閉じられたりすると、録音データに開閉音が含まれてしまい、録音データに基づく異常診断処理において適切な結果を得ることが難しくなる。なお、会話と、前カバー及び給紙トレイ等の開閉音とは、動作音以外の音の一例である。

【0030】

そこで、本実施形態に係る画像形成装置１０は、前カバー及び給紙トレイ等の開閉部が開いている場合は、動作音の録音を禁止する。

【0031】

以下、画像形成システム１００の構成について詳細に説明する。

【0032】

図１に示すように、画像形成装置１０は、前カバー１０１、給紙トレイ１０２、給紙トレイ１０３、給紙トレイ１０４、及び給紙トレイ１０５を備える。また、図１に示す例によれば、画像形成装置１０に対して外付けされた給紙装置４０は、給紙トレイ４０１、及び給紙トレイ４０２を備える。

【0033】

以下、画像形成装置１０に備わる給紙トレイ１０２～１０５を総称する際は、本体給紙トレイ２８と称する。また、給紙装置４０に備わる給紙トレイ４０１、４０２を総称する際は、外付け給紙トレイ４０Ａと称する（図３参照）。

【0034】

ユーザーは、前カバー１０１を開放して、図２に示すように、画像形成装置１０の画像形成部１６に交換可能に設けられたイエロー（Ｙ）用のカートリッジ２４Ｙ、マゼンタ（Ｍ）用のカートリッジ２４Ｍ、シアン（Ｃ）用のカートリッジ２４Ｃ、ブラック（Ｋ）用のカートリッジ２４Ｋを交換できる。なお、カートリッジ２４Ｙ、２４Ｍ、２４Ｃ、２４Ｋを区別しない場合はカートリッジ２４と称する。また、ユーザーは、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａを開放して、各給紙トレイの用紙を補充できる。

【0035】

なお、前カバー１０１、給紙トレイ１０２～給紙トレイ１０５（本体給紙トレイ２８）は、対象装置の開閉部の一例である。また、給紙トレイ４０１、４０２（外付け給紙トレイ４０Ａ）は、給紙装置４０の開閉部の一例である。

【0036】

図３は、画像形成装置１０、及び給紙装置４０の構成の一例を示すブロック図である。図３に示す画像形成装置１０は、制御部１２、画像読取部１４、画像形成部１６、表示部１８、操作部２０、マイク２２、カートリッジ２４、カバー開閉センサ２５、記憶部２６、本体給紙トレイ２８、給紙トレイ開閉センサ２９、排出部３０、通信部３２等の構成部を含む。なお、制御部１２は、情報処理装置の一例である。

【0037】

制御部１２は、制御部１２に接続される各構成部を制御する。制御部１２は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ；中央処理装置）１２Ａ、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ；読み出し専用メモリ）１２Ｂ、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ；ランダムアクセスメモリ）１２Ｃ、不揮発性メモリ１２Ｄ、入出力インターフェース（Ｉ／Ｏ）部１２Ｅを含む。

【0038】

ＣＰＵ１２Ａは、中央演算処理ユニットであり、情報処理プログラム２６Ａを記憶部２６から読み出して実行する。なお、情報処理プログラム２６Ａの詳細は後述する（図４参照）。ＣＰＵ１２Ａは、ＲＡＭ１２Ｃを作業領域として、読み出したプログラムを実行することで画像形成装置１０等を制御する。なお、ＣＰＵ１２Ａは、プロセッサの一例である。

【0039】

ＣＰＵ１２Ａ、ＲＯＭ１２Ｂ、ＲＡＭ１２Ｃ、及び不揮発性メモリ１２Ｄは、バスを介してＩ／Ｏ部１２Ｅと相互に通信可能に接続される。

【0040】

画像読取部１４は、例えば画像形成装置１０にセットされた原稿を読み取って原稿画像を生成するＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ－Ｃｏｕｐｌｅｄ Ｄｅｖｉｃｅ；電荷結合素子）イメージセンサ等を備える。

【0041】

画像形成部１６は、例えば電子写真方式、又はインクジェット記録方式等を用いて、画像読取部１４で生成された原稿画像を用紙等の記録媒体上に形成する。電子写真方式を採用した場合は、カートリッジ２４は、色材の一例としてのトナーを収容したトナーカートリッジである。また、インクジェット記録方式を採用した場合は、カートリッジ２４は、色材の一例としてのインクを収容したインクカートリッジである。本実施形態では、画像形成部１６が電子写真方式により画像を記録媒体に形成する場合について説明する。

【0042】

表示部１８は、例えばタッチパネルと、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイ等とを組み合わせて構成される。表示部１８には、ユーザーのタッチ操作、及び画像形成装置１０の処理等に応じた画像、ポップアップ画像等が表示される。

【0043】

操作部２０は、画像形成装置１０に備わる操作キー、操作ボタン、及び電源ボタン等である。

【0044】

ユーザーは、表示部１８に対するタッチ操作、又は操作部２０への操作ボタンの押下等により、画像形成装置１０に対してジョブを指定したり、ジョブの開始を指示したりすることができる。

【0045】

マイク２２は、画像形成装置１０の内部に設置され、画像形成部１６等が発生する動作音を収集する。マイク２２は、画像形成部１６等が発生する動作音を収集できる場所に配置される。マイク２２の配置等の詳細は後述する。また、収集された動作音は、随時記憶部２６へ録音データ２６Ｂとして記憶される。

【0046】

カートリッジ２４は、図２に示すように、例えばイエロー（Ｙ）、マゼンタ（Ｍ）、シアン（Ｃ）、ブラック（Ｋ）等の色材のカートリッジ２４Ｙ、２４Ｍ、２４Ｃ、２４Ｋを備える。ユーザーは、各カートリッジを交換することで、不足する色材を補充できる。なお、図２においては、説明を簡単にするため、感光体、帯電器、現像器、及び転写ローラ等の図示を省略している。

【0047】

カバー開閉センサ２５は、前カバー１０１の開閉の状態を検知する。

【0048】

記憶部２６は、例えばＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、またはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）により構成される。記憶部２６は、例えば情報処理プログラム２６Ａ、及び各種プログラムを記憶する。また、記憶部２６は、例えば録音データ２６Ｂを記憶する。

【0049】

録音データ２６Ｂは、ジョブの実行により画像形成部１６等から発生された動作音を録音したデータである。

【0050】

給紙トレイ開閉センサ２９は、例えば給紙トレイ１０２、給紙トレイ１０３、給紙トレイ１０４、及び給紙トレイ１０５に対して１つずつ設けられる。各給紙トレイ開閉センサ２９は、対応する給紙トレイ１０２～１０５の開閉の状態を検知する。

【0051】

排出部３０には、例えば印刷ジョブが終了することで排出される印刷物が蓄積される。

【0052】

通信部３２は、例えば画像形成装置１０の外部に備わるサーバー５０と画像形成装置１０とを通信可能に接続するためのインターフェースである。通信部３２には、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の通信規格が用いられる。

【0053】

サーバー５０は、例えば録音データ２６Ｂを用いて異常診断処理を実行する。サーバー５０の一例はＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）である。なお、異常診断処理は、画像形成装置１０が実行するよう構成されてもよい。画像形成装置１０が異常診断処理を実行する場合は、例えば異常診断処理プログラムを予め記憶部２６等に記憶しておく。

【0054】

給紙装置４０は、上述した外付け給紙トレイ４０Ａの他に、外付け給紙トレイ開閉センサ４０Ｂを備える。外付け給紙トレイ開閉センサ４０Ｂは、例えば給紙トレイ４０１、及び給紙トレイ４０２に対して１つずつ設けられる。各外付け給紙トレイ開閉センサ４０Ｂは、給紙トレイ４０１、及び給紙トレイ４０２それぞれの開閉の状態を検知する。

【0055】

画像読取部１４、画像形成部１６、表示部１８、操作部２０、マイク２２、カートリッジ２４、カバー開閉センサ２５、記憶部２６、本体給紙トレイ２８、給紙トレイ開閉センサ２９、排出部３０、通信部３２、及び給紙装置４０等は、制御部１２と相互に通信可能に接続される。

【0056】

なお、以下では、カバー開閉センサ２５によって検知される前カバー１０１の開閉の状態を示す情報をカバー開閉情報と称する。また、給紙トレイ開閉センサ２９によって検知される給紙トレイ１０２～１０５の開閉の状態を示す情報を給紙トレイ開閉情報と称する。また、外付け給紙トレイ開閉センサ４０Ｂによって検知される給紙トレイ４０１、４０２の開閉の状態を示す情報を外付け給紙トレイ開閉情報と称する。また、これらの情報を総称する際は、開閉情報と称する。

【0057】

開閉情報では、前カバー１０１、給紙トレイ１０２～１０５、及び給紙トレイ４０１、４０２それぞれの開閉の状態が、例えば「０」及び「１」等の値で表現されている。開閉情報は、前カバー１０１、給紙トレイ１０２～１０５、及び給紙トレイ４０１、４０２それぞれの開閉の状態の変化に応じて更新される。例えば、前カバー１０１が開放された状態のカバー開閉情報が「１」とすると、当該前カバー１０１が閉じられた場合は、カバー開閉情報は「０」に更新される。

【0058】

次に図２を参照して、マイク２２の配置について説明する。

【0059】

図２は、画像形成装置１０の内部の構成の一例を示す概略図である。

【0060】

図２に示す例によれば、画像形成部１６の近傍にマイク２２Ａが配置され、搬送部５１の近傍にマイク２２Ｂが配置される。マイク２２Ａは、例えば画像形成部１６を構成する図示しない感光体ドラム、現像ローラ、転写ローラ、及び定着部の定着ローラ５２等の回転体、並びに、これらの回転体を駆動するモータが発生する動作音を収集する。また、マイク２２Ｂは、中間転写ベルト５４を駆動する駆動ローラ５６及び用紙を搬送する搬送ベルト５８を駆動する駆動ローラ６０等の回転体、並びに、これら回転体を駆動するモータ等が派生する動作音を収集する。

【0061】

なお、図４に示す例では、マイク２２の数を２つとしたが、これに限らず、マイク２２の数を１つにしてもよいし、３つ以上設置してもよい。また、設置する場所も、図４に示す例に限らず、異常診断に用いる動作音が収集できる場所であればよい。

【0062】

図３に示すマイク２２Ａ、及びマイク２２Ｂを含むマイク２２は、対象装置の内部に設けられたマイクの一例である。

【0063】

次に、情報処理プログラム２６Ａによる画像形成装置１０の動作について説明する。

【0064】

図４は、情報処理プログラム２６Ａの処理の流れを示すフローチャートである。情報処理プログラム２６Ａは、ＣＰＵ１２Ａによって実行される。

【0065】

ステップＳ１００において、ＣＰＵ１２Ａは、ユーザーからジョブ実行の指示を受け付ける。

【0066】

ステップＳ１０２において、ＣＰＵ１２Ａは、開閉情報に基づいて、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａの少なくとも１つが開放状態であるか否かを判定する。例えばカバー開閉情報、給紙トレイ開閉情報、及び外付け給紙トレイ開閉情報のうち少なくとも１つの開閉情報が開放状態を示す場合は、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａの少なくとも１つが開放状態であると判定する。

【0067】

前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａの少なくとも１つが開放状態である場合、ステップＳ１０４の処理へ進む。前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａのいずれもが開放状態ではない場合、言い換えると、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａがいずれも閉じられている場合、ステップＳ１０６の処理へ進む。

【0068】

ステップＳ１０４において、ＣＰＵ１２Ａは、開閉情報に基づいて、外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放状態であるか否かを判定する。具体的には、ＣＰＵ１２Ａは、外付け給紙トレイ開閉情報が開放状態を示し、かつ、カバー開閉情報及び給紙トレイ開閉情報が閉鎖状態を示すか否かを判定する。

【0069】

外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放状態であると判定された場合は、ステップＳ１０６の処理へ進む。言い換えると、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａのうち、外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放状態の場合は、ステップＳ１０６の処理へ進む。一方、カバー開閉情報及び給紙トレイ開閉情報の少なくとも一つが開放状態を示す場合、つまり、前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の少なくとも１つが開放状態である場合は、ステップＳ１０８の処理へ進む。

【0070】

ステップＳ１０６において、ＣＰＵ１２Ａは、ユーザーから指定されたジョブを開始すると共に、マイク２２による動作音の収集及び録音を開始する。

【0071】

ステップＳ１０８においては、ＣＰＵ１２Ａは、ユーザーから指定されたジョブを開始する。

【0072】

ステップＳ１１０において、ＣＰＵ１２Ａは、開放状態の前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の少なくとも１つが閉じられ、前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８のいずれも閉じた状態になったか否かを判定する。

【0073】

前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８のいずれも閉じた状態であると判定された場合は、ステップＳ１１２の処理へ進む。前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の少なくとも１つが開放状態の場合は、ステップＳ１１１の処理へ進む。

【0074】

ステップＳ１１１において、ＣＰＵ１２Ａは、ジョブが終了したか否かを判定し、ジョブが終了した場合はステップＳ１２４へ移行し、ジョブが終了していない場合はステップＳ１１０へ戻る。

【0075】

ステップＳ１１２において、ＣＰＵ１２Ａは、マイク２２による動作音の収集及び録音を開始する。

【0076】

ステップＳ１１４において、ＣＰＵ１２Ａは、開閉情報に基づいて、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａの少なくとも１つが開放されたか否かを判定する。

【0077】

前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａの少なくとも１つが開放されたと判定された場合は、ステップＳ１１６の処理へ進む。前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａのいずれもが開放されていない場合は、ステップＳ１２２の処理へ進む。

【0078】

ステップＳ１１６において、ＣＰＵ１２は、前カバー１０１、本体給紙トレイ２８、及び外付け給紙トレイ４０Ａのうち、外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放されたか否かを判定する。具体的には、外付け給紙トレイ開閉情報のみが開放状態を示すか否かを判定する。外付け給紙トレイ開閉情報のみが開放状態を示す場合、つまり、外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放された場合はステップＳ１２２の処理へ進む。一方、カバー開閉情報及び給紙トレイ開閉情報の少なくとも１つが開放状態を示す場合、つまり、前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８のうち少なくとも１つが開放された場合は、ステップＳ１１８の処理へ進む。

【0079】

ステップＳ１１８において、ＣＰＵ１２Ａは、マイク２２による動作音の収集及び録音を停止する。

【0080】

ステップＳ１２０において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ１０６により録音が開始され、ステップＳ１１８で録音が停止されるまでに記憶されている録音データ２６Ｂを削除する。

【0081】

ステップＳ１２２において、ＣＰＵ１２Ａは、ジョブが終了したか否かを判定し、ジョブが終了した場合はステップＳ１２４へ移行し、ジョブが終了していない場合はステップＳ１１４へ戻る。

【0082】

ステップＳ１２４において、ＣＰＵ１２Ａは、ユーザーより指定されたジョブの録音データ２６Ｂが記憶部２６に記憶されているか否かを判定する。ステップＳ１２０の処理が実行されず、録音データ２６Ｂが記憶部２６に記憶されている場合は、ステップＳ１２６の処理へ進む。ステップＳ１２０の処理の実行により録音データ２６Ｂが削除され、記憶部２６に記憶されていない場合は、情報処理プログラム２６Ａによる処理が終了する。

【0083】

ステップＳ１２６において、画像形成装置１０が異常診断処理を行う場合、ＣＰＵ１２は、録音データ２６Ｂを用いて異常診断処理を実行する。一方、ステップＳ１２６において、サーバー５０が異常診断処理を行う場合、ＣＰＵ１２Ａは、録音データ２６Ｂをサーバー５０へ送信する。

【0084】

異常診断処理は、例えば録音データ２６Ｂを周波数解析した解析結果を用いたり、録音データ２６Ｂ及び録音データの解析結果を用いて機械学習した学習モデルを用いたりして行われる。

【0085】

ステップＳ１２６の処理が実行されると、情報処理プログラム２６Ａによる処理が終了する。

【0086】

本実施形態によれば、ステップＳ１０４、及びステップＳ１１６の処理において、前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の少なくとも一方が開放されていると判定された場合、画像形成装置１０は、録音を開始しない又は録音を停止する。言い換えると、本実施形態の画像形成装置１０は、前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の少なくとも一方が開放されている場合には、録音を禁止する。

【0087】

また、ステップＳ１０４、及びステップＳ１１６の処理において、前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８はいずれも閉じていると判定された場合、画像形成装置１０は、録音を開始する。言い換えると、本実施形態の画像形成装置１０は、ジョブ開始時に前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８のいずれもが閉じている場合は録音を許可する。また、本実施形態の画像形成装置１０は、ジョブ開始時には開放された状態にあった前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８が、ジョブ開始後に、いずれも閉じた状態になった場合は、いずれもが閉じたタイミングで録音を許可する。

【0088】

また、本実施形態によれば、ステップＳ１１４、ステップＳ１１６、ステップＳ１１８、及びステップＳ１２０の処理において、動作音の録音を開始した後に前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８の少なくとも一方が開いた場合は、録音データ２６Ｂを削除する。

【0089】

また、本実施形態によれば、ステップＳ１０２、ステップＳ１０４、ステップＳ１１４、及びステップＳ１１６の処理において、外付け給紙トレイ４０Ａが開放状態の場合は、録音データ２６Ｂに影響がないため、動作音の録音が開始される、又は動作音の録音は停止されない。言い換えると、給紙装置４０の外付け給紙トレイ４０Ａのみが開放状態である場合、画像形成装置１０は動作音の録音を許可する。

【0090】

以上で説明した本実施形態によれば、ジョブ中の動作音の録音データ２６Ｂを用いて、画像形成装置１０に備わる、画像形成部１６等の機械構成の経年劣化による異常等を検出することができる。

【0091】

また、本実施形態によれば、画像形成装置１０に備わる前カバー１０１、及び本体給紙トレイ２８の開閉音が録音データ２６Ｂに含まれる状況においては、録音データ２６Ｂは削除される。従って、開閉音の含まれない録音データ２６Ｂを用いて異常診断処理が実行でき、適切に異常を検出することができる。

【0092】

また、本実施形態によれば、人物同士の会話をマイク２２が収集しやすい状況である、前カバー１０１及び本体給紙トレイ２８が開放された状態においては、録音が開始されない、又は録音が停止し、録音が停止された際は、録音データ２６Ｂが削除される。従って、会話を含む虞がある録音データ２６Ｂは削除される。このため、会話が含まれない録音データ２６Ｂを用いて異常診断処理を実行できるため、適切に異常を検出できることに加え、機密情報の漏洩を防ぐことができる。

【0093】

また、画像形成装置１０の外部に備わる給紙装置４０の外付け給紙トレイ４０Ａの開閉音はマイク２２による動作音の収集に影響しない。本実施形態によれば、外付け給紙トレイ４０Ａの開閉の状態は、録音の開始及び停止、及び録音データ２６Ｂの削除に影響しないため、ジョブ中の外付け給紙トレイ４０Ａの開閉に関わらず、動作音を録音できる。

【0094】

以上、実施の形態を説明したが、本開示の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。発明の要旨を逸脱しない範囲で上記実施の形態に多様な変更又は改良を加えることができ、該変更又は改良を加えた形態も本開示の技術的範囲に含まれる。

【0095】

また、上記実施の形態は、請求項に係る開示を限定するものではなく、また実施の形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。前述した実施の形態には種々の発明が含まれており、開示される複数の構成要件の組み合わせにより種々の発明が抽出される。実施の形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、効果が得られる限りにおいて、この幾つかの構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。

【0096】

また、上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ： Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ

【0097】

Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ：Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

【0098】

また、上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【0099】

本実施形態では、情報処理プログラム２６Ａが記憶部２６にインストールされている形態を説明したが、これに限定されるものではない。本実施形態に係る情報処理プログラム２６Ａを、コンピュータ読取可能な記憶媒体に記録した形態で提供してもよい。例えば、本実施形態に係る情報処理プログラム２６Ａを、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）－ＲＯＭ及びＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）－ＲＯＭ等の光ディスクに記録した形態、若しくはＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ及びメモリカード等の半導体メモリに記録した形態で提供してもよい。また、本実施形態に係る情報処理プログラム２６Ａを、通信部３２を介して外部の装置から取得するようにしてもよい。

【0100】

また、上記実施形態では、画像形成装置１０における処理を、プログラムを実行することにより、コンピュータを利用してソフトウェア構成により実現する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、情報処理を、ハードウェア構成や、ハードウェア構成とソフトウェア構成の組み合わせによって実現する形態としてもよい。

【0101】

その他、上記実施形態で説明した画像形成装置１０の構成は一例であり、本開示の主旨を逸脱しない範囲内において不要な部分を削除したり、新たな部分を追加したりしてもよいことは言うまでもない。

【0102】

また、上記実施の形態で説明した情報処理プログラム２６Ａの処理の流れ（図４参照）も一例であり、本開示の主旨を逸脱しない範囲内において不要なステップを削除したり、新たなステップを追加したり、処理順序を入れ替えたりしてもよいことは言うまでもない。

【0103】

以上の実施形態に関し、更に以下を開示する。

【0104】

（（（１）））
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止する
情報処理装置。

【0105】

（（（２）））
前記プロセッサは、
前記開閉部が閉じている場合は、前記動作音の録音を許可する
（（（１）））記載の情報処理装置。

【0106】

（（（３）））
前記プロセッサは、
前記動作音の録音を開始した後に前記開閉部が開いた場合は、録音した前記動作音を削除する
（（（２）））記載の情報処理装置。

【0107】

（（（４）））
前記対象装置は、記録媒体に画像を形成する画像形成装置である
（（（１）））～（（（３）））の何れかに記載の情報処理装置。

【0108】

（（（５）））
前記開閉部は、前記記録媒体を収容するトレイ及び色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉するカバーの少なくとも一方を含む
（（（４）））に記載の情報処理装置。

【0109】

（（（６）））
前記画像形成装置に外付けされた給紙装置の開閉部が開いている場合は、前記動作音の録音を許可する
（（（４）））又は（（（５）））に記載の情報処理装置。

【0110】

（（（７）））
コンピュータに、
動作音を発生する対象装置の開閉部が開いている場合は、前記対象装置の内部に設けられたマイクによる前記動作音の録音を禁止させる
ことを含む処理を実行させる情報処理プログラム。

【0111】

（（（１）））及び（（（７）））によれば、動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる、という効果を有する。

【0112】

（（（２）））によれば、開閉部が閉じていない場合に動作音の録音を許可する場合と比較して、対象装置の外部の音が録音されてしまうのを防止することができる、という効果を有する。

【0113】

（（（３）））によれば、動作音の録音を開始した後に開閉部が開いた場合に、録音した動作音を削除しない場合と比較して、動作音に基づいて対象装置の異常を診断する場合の誤診断を防止することができる、という効果を有する。

【0114】

（（（４）））によれば、画像形成装置の動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる、という効果を有する。

【0115】

（（（５）））によれば、開閉部として、画像形成装置に備わる、記録媒体を収容するトレイ又は色材を収容するカートリッジを交換する際に開閉するカバーが開いている場合に、対象装置の動作音以外の音が録音されてしまうのを防止することができる、という効果を有する。

【0116】

（（（６）））によれば、外付けされた給紙装置の開閉部が開いている場合に動作音の録音を許可しない場合と比較して、不必要に動作音の録音が禁止されてしまうのを防ぐことができる、という効果を有する。

【符号の説明】

【0117】

１０…画像形成装置、１２…制御部、１６…画像形成部、２２…マイク、２２Ａ…マイク、２２Ｂ…マイク、２４…カートリッジ、２５…カバー開閉センサ、２６…記憶部、２６Ａ…情報処理プログラム、２６Ｂ…録音データ、２８…本体給紙トレイ、２９…給紙トレイ開閉センサ、４０…給紙装置、４０Ａ…外付け給紙トレイ、４０Ｂ…外付け給紙トレイ開閉センサ、５０…サーバー、１０１…前カバー、１０２～１０５…給紙トレイ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】