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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024091761
(43)【公開日】2024-07-05
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/40 20240101AFI20240628BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/40
【審査請求】有
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2024065737
(22)【出願日】2024-04-15
(62)【分割の表示】P 2022141350の分割
【原出願日】2020-06-29
(71)【出願人】
【識別番号】000004237
【氏名又は名称】日本電気株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100149548
【弁理士】
【氏名又は名称】松沼 泰史
(74)【代理人】
【識別番号】100181135
【弁理士】
【氏名又は名称】橋本 隆史
(72)【発明者】
【氏名】山岡 和彦
(72)【発明者】
【氏名】立崎 恵仁
(72)【発明者】
【氏名】大澤 健一
(72)【発明者】
【氏名】中村 純也
(57)【要約】
【課題】利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる情報処理システム、情報処理方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】駅を特定する第１情報と、前記駅の改札システムで利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納する利用者データベースと、入力された前記第１情報に関連付けられた前記第２情報を前記利用者データベースから抽出する情報抽出部と、前記情報抽出部によって抽出された前記第２情報を出力する出力部と、を備える情報処理システムである。
【選択図】図１２
【解決手段】駅を特定する第１情報と、前記駅の改札システムで利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納する利用者データベースと、入力された前記第１情報に関連付けられた前記第２情報を前記利用者データベースから抽出する情報抽出部と、前記情報抽出部によって抽出された前記第２情報を出力する出力部と、を備える情報処理システムである。
【選択図】図１２
【特許請求の範囲】
【請求項1】
認証方式に応じたポイントに関する情報を出力するポイント処理部と、
利用者から認証情報を取得する取得部と、
前記取得した認証情報と、登録データベースに登録されている認証情報との照合により認証処理を行う認証部と、
を備え、
前記ポイント処理部は、前記認証処理の結果に基づいて前記利用者に前記ポイントを付与する、
情報処理装置。
利用者から認証情報を取得する取得部と、
前記取得した認証情報と、登録データベースに登録されている認証情報との照合により認証処理を行う認証部と、
を備え、
前記ポイント処理部は、前記認証処理の結果に基づいて前記利用者に前記ポイントを付与する、
情報処理装置。
【請求項2】
前記ポイント処理部は、通信端末からの要求に応じて、前記認証方式に応じたポイントに関する情報を出力する、
請求項１に記載の情報処理装置。
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記認証方式は、前記利用者から生体情報を読み取って登録データベースに登録されている生体情報と照合することで認証処理を行う生体認証と、記録媒体に記録されている認証情報を読み取って前記登録データベースに登録されている認証情報と照合することで認証処理を行う媒体認証と、を有する、
請求項１又は２に記載の情報処理装置。
請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記ポイント処理部は、生体認証が利用された場合と媒体認証が利用された場合とでは異なるポイントを付与する、
請求項３に記載の情報処理装置。
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記ポイント処理部は、生体認証が利用された場合には、媒体認証が利用された場合よりも高いポイントを付与する、
請求項３に記載の情報処理装置。
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項6】
利用者の識別情報と、利用者の生体情報と、前記媒体認証に用いられる認証情報と、を関連付けて登録データベースに登録する登録部を更に備える、
請求項３に記載の情報処理装置。
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記ポイント処理部は、利用者が入場した際に利用された認証方式と、当該利用者が退場した際に利用された認証方式と、の組み合わせに応じてポイントを付与する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
請求項１から６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記ポイント処理部は、利用者が入場する場合と利用者が退場する場合との少なくともいずれかの場合において利用される前記認証方式に応じて利用者に付与され得る前記ポイントを通信端末に出力する、
請求項１から７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
請求項１から７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項9】
前記ポイント処理部は、利用者が入場する際に利用される認証方式と、当該利用者が退場する際に利用される認証方式と、の組み合わせに応じて付与されるポイントを前記通信端末に出力する、
請求項８に記載の情報処理装置。
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項10】
コンピュータの情報処理方法であって、
前記コンピュータが、認証方式に応じたポイントに関する情報を出力し、
前記コンピュータが、利用者から認証情報を取得し、
前記コンピュータが、前記取得した認証情報と、登録データベースに登録されている認証情報との照合により認証処理を行い、
前記コンピュータが、前記認証処理の結果に基づいて前記利用者に前記ポイントを付与する、
情報処理方法。
前記コンピュータが、認証方式に応じたポイントに関する情報を出力し、
前記コンピュータが、利用者から認証情報を取得し、
前記コンピュータが、前記取得した認証情報と、登録データベースに登録されている認証情報との照合により認証処理を行い、
前記コンピュータが、前記認証処理の結果に基づいて前記利用者に前記ポイントを付与する、
情報処理方法。
【請求項11】
コンピュータを、請求項１から請求項９のいずれか一項に記載の情報処理装置として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、鉄道の改札システムにおいて、ＩＣカードの認証以外に、顔認証や二次元コード認証などの様々な認証方式で自動改札機の通過を管理することが提案されている（例えば、特許文献１参照）。ただし、実用化にあたって、すべての改札システムに対してすべての認証方式が一斉に導入されることは考え難い。例えば、顔認証機能の導入されている駅と、顔認証機能が導入されていない駅とが存在し得る。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１９－１５９７９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
ただし、現在において、利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認する方法は存在しない。そのため、例えば、利用者は、乗車駅や降車駅で顔認証機能が利用できるのかを確認することができない。
【0005】
本開示は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる情報処理装置、情報処理方法及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様は、駅を特定する第１情報と、前記駅の改札システムで利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納する利用者データベースと、入力された前記第１情報に関連付けられた前記第２情報を前記利用者データベースから抽出する情報抽出部と、前記情報抽出部によって抽出された前記第２情報を出力する出力部と、を備える情報処理システムである。
【0007】
本発明の一態様は、コンピュータの情報処理方法であって、前記コンピュータは、駅を特定する第１情報と、前記駅の改札システムで利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納するデータベースを備えており、前記コンピュータが、外部の通信端末から第１情報を受信した場合には、第１情報に関連付けられた第２情報をデータベースから抽出する情報抽出ステップと、前記コンピュータが、情報抽出ステップによって抽出された第２情報を前記通信端末に出力する出力ステップと、を含む情報処理方法である。
【0008】
本発明の一態様は、コンピュータを、前記情報処理システムとして機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0009】
以上説明したように、本開示によれば、利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】本実施形態における情報処理システム１００の構成図である。
【図2】本実施形態における自動改札機１１１の構成図である。
【図3】本実施形態における登録装置１１２の構成図である。
【図4】本実施形態における認証用データの一例を示す図である。
【図5】本実施形態における駅サーバ装置１１３の構成図である。
【図6】本実施形態における履歴データの一例を示す図である。
【図7】本実施形態における自動改札機１１１ｂの構成図である。
【図8】本実施形態における自動改札機１１１ｃの構成図である。
【図9】本実施形態におけるセンターサーバ１２０の構成図である。
【図10】本実施形態における認証方式テーブルの一例を示す図である。
【図11】本実施形態における通信端末１３０の構成図である。
【図12】本実施形態における駅情報表示画面の一例を示す図である。
【図13】本実施形態における駅情報表示画面の一例を示す図である。
【図14】本実施形態におけるポイント付与情報表示画面の一例を示す図である。
【図15】本実施形態におけるポイント付与情報表示画面の一例を示す図である。
【図16】本実施形態における第２情報を表示するシーケンス図である。
【図17】本実施形態におけるポイント付与情報を表示するシーケンス図である。
【図18】本実施形態における自動改札機の構成例を示す図である。
【図19】本実施形態における自動改札機を備えたゲートシステムを斜め上方視した斜視図である。
【図21】本実施形態における自動改札機の一使用態様の側面図である。
【図22】本実施形態における自動改札機の他の使用態様の正面図である。
【図23】本実施形態における情報処理システム１００の最小構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。なお、図面において、同一又は類似の部分には同一の符号を付して、重複する説明を省く場合がある。また、図面における要素の形状及び大きさなどはより明確な説明のために誇張されることがある。
【0012】
図１は、本実施形態における情報処理システム１００の構成図である。情報処理システム１００は、複数の改札システム１１０（１１０－１～１１０－３）、センターサーバ１２０及び通信端末１３０を備える。なお、本実施形態の情報処理システム１００は、３つ改札システム１１０を有する場合について説明するが、これに限定されず、１つ以上の改札システム１１０を有してもよい。また、情報処理システム１００は、２つの改札システム１１０を有してもよいし、４つ以上の改札システム１１０を有してもよい。
【0013】
改札システム１１０は、鉄道の駅における利用者の入出場を管理する。改札システム１１０は、駅ごとに設けられている。改札システム１１０は、一つ以上の認証方式で利用者の改札構内への入場及び改札構内からの出場を管理する。
【0014】
本実施形態の認証方式は、生体認識及び媒体認証の少なくともいずれかである。生体認証は、改札システム１１０が利用者から生体情報を読み取って予め改札システム１１０に登録されている生体情報と照合することで認証処理を行う。本実施形態の生体情報は、利用者の顔の特徴量である。すなわち、本実施形態の生体認証は、いわゆる顔認証である。ただし、これに限定されず、生体認証は、指紋認証であってもよいし、静脈パターン認証であってもよいし、虹彩認証であってもよいし、それらの組み合わせであってもよい。
【0015】
媒体認証は、記録媒体に記録されている券情報を読み取って改札システム１１０に登録されている券情報と照合することで認証処理を行う。記録媒体は、情報を記録できればよい。例えば、記録媒体は、交通系のＩＣ（Integrated Circuit）カード、磁気式の記録媒体（磁気券）、バーコードやＱＲコード（登録商標）などの二次元コードを記録（印刷又は表示）する記録媒体、ＩＣカードと同様な機能を有する通信端末１３０、及びバーコードやＱＲコードなどの二次元コードの情報を表示する通信端末１３０の少なくともいずれかである。一例として本実施形態の媒体認証は、ＩＣカードに記録されている識別情報を含む情報を券情報として読み取ることで認証処理を行うＩＣカード認証と、通信端末１３０又は紙媒体に表示されている二次元コードを読み取ることで券情報を取得して認証処理を行う二次元コード認証と、を有する。
【0016】
一例として、以下に説明する本実施形態の認証方式は、顔認証、ＩＣカード認証及び二次元コード認証の３つの認証方式を有する。
【0017】
改札システム１１０－１～１１０－３は、それぞれ同一の認証方式を有してもよいし、それぞれの異なる認証方式を有してもよい。また、改札システム１１０－１～１１０－３は、それぞれ複数の認証方式を有してもよい。
【0018】
改札システム１１０－１は、Ａ駅に導入されている。改札システム１１０－１では、ＩＣカード認証のみが利用可能である。すなわち、改札システム１１０－１の認証方式は、ＩＣカード認証のみである。以下において、改札システム１１０－１の構成について説明する。
【0019】
改札システム１１０－１は、複数の自動改札機１１１ａ、登録装置１１２ａ及び駅サーバ装置１１３ａを備える。
【0020】
自動改札機１１１ａは、Ａ駅に設置されており、ＩＣカード認証のみが可能である。自動改札機１１１ａは、改札通路を挟んで対向する２つのゲート本体を有する。自動改札機１１１ａは、互いに逆方向に向けた２つのゲート本体を対向させて配置し、２つのゲート本体間に形成した改札通路における利用者の通行を制限（通行許可／通行禁止）する。一方のゲート本体は、駅構内から出場する利用者に対して改札処理を行う。他方のゲート本体は、駅構内に入場する利用者に対して改札処理を行う。ただし、各ゲート本体は、同一の構成を有していてもよい。
【0021】
図２は、本実施形態における自動改札機１１１ａの主要部の構成を示すブロック図である。自動改札機１１１ａは、位置検知部２００、読取／書込部２１０、通信部２２０、表示部２３０、ゲート２４０、ゲート駆動部２５０及び制御部２６０を備える。
【0022】
位置検知部２００は、改札通路内を通行する利用者の位置を検知する。位置検知部２００は、その検知結果を制御部２６０に出力する。位置検知部２００は、例えば、一方のゲート本体に対して改札通路に沿って配置された複数の発光素子を備える。また、位置検知部２００は、他方のゲート本体に改札通路を挟んで前記複数の発光素子のそれぞれに対向する位置に配置された複数の受光素子を備える。位置検知部２００は、発光素子から照射されている光を受光していない受光素子があれば、その受光素子に対応する位置に利用者が存在すると判定する。
【0023】
読取／書込部２１０は、翳されたＩＣカードからＩＣカードの識別情報（ＩＣ番号）を含む券情報を読み取る。読取／書込部２１０は、読み取った券情報を制御部２６０に出力する。また、読取／書込部２１０は、ＩＣカードに対して入場駅の情報や出場駅の情報を書き込んでもよい。なお、ＩＣカードから読み取る券情報は、例えばＩＣカードに書き込まれている乗車履歴、入場駅の情報、乗換駅報、出場駅の情報、自動改札機１１１ａを通過した各時刻情報、ＩＣカードの残金情報等を含んでもよい。
【0024】
通信部２２０は、通信ネットワークを介して駅サーバ装置１１３ａと種々のデータを送受信する。通信部２２０は、自動改札機１１１ａを有線又は無線で通信ネットワークに接続し、この通信ネットワークを介して駅サーバ装置１１３ａなどの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。通信部２２０は、読取／書込部２１０で読み取った券情報を駅サーバ装置１１３ａに送信する。また、通信部２２０は、例えば、駅サーバ装置１１３ａから利用者に対する通行可否の判定結果を受信する。通行可否とは、通行許可及び通行禁止のいずれかである。
【0025】
表示部２３０は、各ゲート本体に設けられており、改札通路を通行している利用者に対してメッセージを表示する。例えば、表示部２３０は、ゲート本体の上面に配置されている。例えば、表示部２３０は、液晶ディスプレイである。利用者の通行が許可される場合、表示部２３０には、利用者に通行可能であることを示すメッセージが表示される。また、利用者の通行が許可されない場合、表示部２３０には、利用者に通行不可(禁止)であることを示すメッセージが表示される。自動改札機１１１ａが出場用として用いられる場合は、表示部２３０には、例えば、運賃が不足していることを示すメッセージが表示されてもよい。
【0026】
ゲート２４０は、各ゲート本体のそれぞれに設けられている。ゲート２４０は、例えば開閉可能な扉である。ゲート２４０が開放されると、利用者は自動改札機１１１ａの改札通路を通過することが可能となる。ゲート２４０が閉鎖されると、利用者は自動改札機１１１ａの改札通路を通過することが不可能となる。なお、ゲート２４０は、物理的な扉であってもよいし、光を用いた電子的な扉であってもよい。また、ゲート２４０は、音声により利用者の通過を許可又は禁止する音声ゲートであってもよい。ゲート２４０は、２つのゲート本体のそれぞれに２つずつ設けられてもよい。
【0027】
ゲート駆動部２５０は、駅サーバ装置１１３ａから受信した通行可否の判定結果に基づいて、ゲート２４０を開閉する。ゲート駆動部２５０は、通信部２２０が利用者の通行許可を示す判定結果を受信した場合、利用者の通行を許可するためにゲート２４０を開状態に動作させる。また、ゲート駆動部２５０は、通信部２２０が利用者の通行を禁止する判定結果を受信した場合、利用者の通行を禁止するためにゲート２４０を閉状態にする。なお、ゲート駆動部２５０は、駅サーバ装置１１３ａによって利用者に対する決済ができなった場合には、利用者の通行を禁止するためにゲート２４０を閉状態にしてもよい。
【0028】
制御部２６０は、位置検知部２００、読取／書込部２１０、通信部２２０、表示部２３０、ゲート２４０及びゲート駆動部２５０の各部の動作を制御する。制御部２６０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit)又はＭＰＵ（Micro Processing Unit）などのプロセッサ及び不揮発性又は揮発性の半導体メモリ（例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory））を備えてもよい。例えば、制御部２６０は、ＭＣＵなどのマイクロコントローラであってもよい。
【0029】
登録装置１１２ａは、Ａ駅の改札口や駅務室の付近に設置されている。登録装置１１２ａは、自動改札機１１１ａで用いられる利用者の生体情報（例えば、顔の画像）を駅サーバ装置１１３ａ及びセンターサーバ１２０に登録可能である。また、登録装置１１２は、利用者の識別情報（以下、「利用者ＩＤ」という。）と、利用者の生体情報と、媒体認証に用いられる券情報と、を関連付けて駅サーバ装置１１３ａ及びセンターサーバ１２０に登録する。ここで、媒体認証に用いられる券情報とは、ＩＣ番号であってもよいし、二次元コード認証で用いられる認証情報であってもよい。例えば、利用者が登録装置１１２を操作して利用者自身の利用者ＩＤを入力すると、登録装置１１２は、利用者ＩＤに対応した登録画面を表示する。そして、登録装置１１２は、登録画面において利用者の顔を撮像するモードに移行して、利用者の顔を撮像する。登録装置１１２は、利用者の顔の画像から特徴量を取得すると、利用者ＩＤに対応させて駅サーバ装置１１３ａ及びセンターサーバ１２０に登録する。登録装置１１２は、本発明の「登録部」の一例である。例えば、登録装置１１２は、Ａ駅の改札口や駅務室の付近に設置されておらず、利用者が所有する通信端末１３０であってもよい。すなわち、登録装置１１２は、インターネット経由で駅サーバ装置１１３ａ又はセンターサーバ１２０にデータ通信可能に接続された情報処理装置であってもよい。通信端末１３０は、登録装置１１２の機能を有してもよい。
【0030】
以下において、本実施形態の登録装置１１２ａの構成例を、図３を用いて説明する。図３は、本実施形態における登録装置１１２ａの構成図である。本実施形態の登録装置１１２は、通信部３００、操作部３１０、表示部３２０、生体情報取得部３３０、ＩＣカード通信部３４０及び制御部３５０を備える。
【0031】
通信部３００は、駅サーバ装置１１３ａと有線又は無線で接続されている。通信部３００は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０と接続されている。
【0032】
操作部３１０は、利用者の操作を受け付ける。例えば、操作部３１０は、マウス、キーボード、又はタッチパネルなどのユーザーインターフェースである。利用者は、操作部３１０を操作することにより、登録装置１１２において、利用者本人の生体情報の登録作業、券情報の登録作業及びクレジットカード決算用の情報の登録作業の少なくともいずれかを行うことが可能となる。
【0033】
表示部３２０は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイを備える。表示部３２０の画面には、操作部３１０から入力された情報や、生体情報取得部３３０によって取得された情報などが表示される。
【0034】
生体情報取得部３３０は、生体情報を登録しようとする利用者の生体情報を取得する。例えば、生体情報取得部３３０は、利用者の顔画像をデジタルカメラなどの撮像部によって取得し、取得した顔画像から顔の特徴量（生体情報の一例）を抽出してデータ化する。また、前記生体情報が利用者の指紋や掌紋である場合は、生体情報取得部３３０は、指紋や掌紋を前記生体情報として取得する指紋センサー又は掌紋センサーである。また、前記生体情報が指や掌の静脈パターン（静脈の模様）である場合は、生体情報取得部３３０は、近赤外線光を指や掌に照射して、その反射光に基づいて静脈パターンを取得する静脈パターンスキャナーである。
【0035】
ＩＣカード通信部３４０は、ＩＣカードが翳されると、そのＩＣカードに記憶されている識別情報を読み取る。
【0036】
生体情報取得部３３０によって利用者の生体情報が取得されると、その取得された生体情報は、その利用者の利用者ＩＤが対応付けられる。また、ＩＣカード通信部３４０によって読み取られたＩＣ番号は、その利用者の利用者ＩＤが対応付けられる。
【0037】
制御部３５０は、登録装置１１２の各部の動作を制御する。
【0038】
制御部３５０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭを有する。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶媒体である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶媒体であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。制御部３５０は、前記ＲＯＭに予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより登録装置１１２を制御する。
【0039】
制御部３５０は、受付処理部３６０及び認証用データ生成部３７０を備える。制御部３５０は、前記ＣＰＵで前記制御プログラムに従った各種の処理を実行することによって受付処理部３６０及び認証用データ生成部３７０として機能する。また、制御部３５０に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記制御プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
【0040】
受付処理部３６０は、操作部３１０から入力された情報を取得し、当該情報に応じた処理を実行する。例えば、操作部３１０から生体情報の登録指示が入力されると、登録指示とともに入力された利用者の利用者ＩＤに対応した登録画面を表示する。受付処理部３６０は、例えば、操作部３１０からＩＣ番号の登録指示が入力されると、登録指示とともに入力された利用者の利用者ＩＤに対応した登録画面を表示する。
【0041】
認証用データ生成部３７０は、生体情報取得部３３０によって取得された生体情報と、入力された利用者ＩＤとが関連付けられた認証用データを生成する。また、認証用データ生成部３７０は、ＩＣカード通信部３４０に読み取れられたＩＣ番号と利用者ＩＤとが関連付けられた認証用データを生成してもよい。また、認証用データ生成部３７０は、登録画面において二次元コードの登録指示が入力された場合には、二次元コード認証で必要な券情報（例えば、利用者ＩＤ）を二次元コード化した二次元コードを生成してもよい。そして、認証用データ生成部３７０は、二次元コードを利用者ＩＤに対応付けることで認証用データを生成してもよい。また、認証用データ生成部３７０は、二次元コードが印刷された紙媒体を発行してもよいし、二次元コードの情報を利用者が所有する通信端末１３０に送信してもよい。なお、これらの認証用生成データは、一つのデータとして生成されてもよい。すなわち、認証用データ生成部３７０は、図４に示すように、利用者ＩＤと、生体情報と、二次元コードと、ＩＣ番号と、が関連付けられた認証用データを生成してもよい。認証用データは、改札システム１１０の認証処理に用いられる。制御部３５０は、認証用データ生成部３７０によって生成された認証用データを、すべての駅の駅サーバ装置及びセンターサーバ１２０に送信してもよい。また、認証用データは、センターサーバ１２０から他の駅の駅サーバ装置１１３に送信されてもよい。
【0042】
駅サーバ装置１１３ａは、Ａ駅の改札処理において、ＩＣカード認証で認証処理を行う。駅サーバ装置１１３ａは、一又は複数の物理サーバ（情報処理装置）を備える。複数の物理サーバは、通信ネットワークを介して互いに接続されていることにより、互いに通信可能である。前記物理サーバは、一又は複数の仮想サーバを備えてもよい。仮想サーバは、クラウドシステム上のサーバ、すなわちクラウドサーバであってもよい。
【0043】
本実施形態の駅サーバ装置１１３ａの構成例を説明する。図５は、本実施形態の駅サーバ装置１１３ａの構成図である。駅サーバ装置１１３ａは、通信部４００、登録データベース４１０、制御部４２０及び履歴データベース４３０を備える。
【0044】
通信部４００は、Ａ駅に設置されている複数の自動改札機１１１ａと有線又は無線で通信可能に接続されている。また、通信部４００は、通信ネットワークＮに接続されており、センターサーバ１２０と情報を送受する。
【0045】
通信ネットワークＮは、無線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路及び有線通信の伝送路の組み合わせであってもよい。通信ネットワークＮは、携帯電話回線網などの移動体通信網、無線パケット通信網、インターネット及び専用回線又はそれらの組み合わせであってもよい。
【0046】
登録データベース４１０には、認証用データが登録されている。前記認証用データは、登録装置１１２で生成されると、駅サーバ装置１１３ａに送信され、駅サーバ装置１１３ａからセンターサーバ１２０に転送される。そして、センターサーバ１２０からＢ駅及びＣ駅の改札システム１１０に転送される。また、センターサーバ１２０から駅サーバ装置１１３ａに転送されてきた認証用データは、登録データベース４１０に登録される。
【0047】
制御部４２０は、駅サーバ装置１１３ａの動作を制御する。制御部４２０は、認証部４２１、履歴データ生成部４２２及び決済部４２３を備える。
【0048】
認証部４２１は、自動改札機１１１ａからＩＣカードの券情報を取得した場合には、券情報に基づいてＩＣカード認証処理を行う。例えば、認証部４２１は、自動改札機１１１ａから取得した券情報に含まれるＩＣ番号が有効か否かを判定するＩＣカード認証を行う。一例として、認証部４２１は、自動改札機１１１ａから取得した券情報に含まれるＩＣ番号が登録データベース４１０に登録されていれば、通行許可の情報を自動改札機１１１ａに送信する。一方、認証部４２１は、自動改札機１１１ａから取得した券情報に含まれるＩＣ番号が登録データベース４１０に登録されていなければ、通行禁止の情報を自動改札機１１１ａに送信する。なお、認証部４２１は、後述の二次元コード認証及び生体認証の機能を有してもよい。
【0049】
履歴データ生成部４２２は、ＩＣカード認証によって利用者の認証が成功した場合には、利用者ＩＤ、認証を行った駅、入出場ステータス、利用された認証方式と、を対応づけた履歴データを生成する。なお、入出場ステータスとは、利用者が駅構内に入場する場合を第１の値（例えば、１）とし、利用者が駅構内から出場する場合を第２の値（例えば、２）とする。履歴データ生成部４２２は、履歴データを履歴データベース４３０に格納する。
【0050】
決済部４２３は、利用者の決済を行う。例えば、決済部４２３は、利用者が改札構内から改札通路を通行して出場する際に、認証部４２１によって利用者が登録者であると認証された場合には、この利用者に対する決済を行ってもよい。
【0051】
履歴データベース４３０には、図６に示すような履歴データが格納される。履歴データベース５２２に格納されている履歴データは、通信部４００によってセンターサーバ１２０に送信される。
【0052】
改札システム１１０－２は、複数の自動改札機１１１ｂ、登録装置１１２ｂ及び駅サーバ装置１１３ｂを備える。
【0053】
自動改札機１１１ｂは、Ｂ駅に設置されており、ＩＣカード認証及び二次元コード認証のみが可能である。自動改札機１１１ｂは、改札通路を挟んで対向する２つのゲート本体を有する。自動改札機１１１ｂは、互いに逆方向に向けた２つのゲート本体を対向させて配置し、２つのゲート本体間に形成した改札通路における利用者の通行を制限（通行許可／通行禁止）する。一方のゲート本体は、駅構内から出場する利用者に対して改札処理を行う。他方のゲート本体は、駅構内に入場する利用者に対して改札処理を行う。ただし、各ゲート本体は、同一の構成を有していてもよい。
【0054】
図７は、本実施形態における自動改札機１１１ｂの概略構成図である。自動改札機１１１ｂは、位置検知部５００、読取／書込部５１０、通信部５２０、表示部５３０、ゲート５４０、ゲート駆動部５５０、読取部５６０及び制御部５７０を備える。
【0055】
位置検知部５００は、改札通路内を通行する利用者の位置を検知する。位置検知部５００は、その検知結果を制御部５７０に出力する。なお、位置検知部５００は、位置検知部２００と同一の構成を備えてもよい。
【0056】
読取／書込部５１０は、翳されたＩＣカードからＩＣ番号を含む券情報を読み取る。読取／書込部５１０は、読み取った券情報を制御部５７０に出力する。なお、読取／書込部５１０は、読取／書込部２１０と同一の構成を備えてもよい。
【0057】
通信部５２０は、駅サーバ装置１１３ｂと種々のデータを送受信する。通信部５２０は、自動改札機１１１ｂを有線又は無線で通信ネットワークに接続し、この通信ネットワークを介して駅サーバ装置１１３ｂなどの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。通信部５２０は、読取／書込部７１０で読み取った券情報を駅サーバ装置１１３ｂに送信する。また、通信部５２０は、例えば、駅サーバ装置１１３ｂから利用者に対する通行可否の判定結果を受信する。
【0058】
表示部５３０は、各ゲート本体に設けられており、改札通路を通行している利用者に対してメッセージを表示する。表示部５３０は、表示部２３０と同一の構成を備える。
【0059】
ゲート５４０は、ゲート２４０と同一の構成を備える。
【0060】
ゲート駆動部５５０は、駅サーバ装置１１３ｂから受信した通行可否の判定結果に基づいて、ゲート５４０を開閉する。ゲート駆動部５５０は、ゲート駆動部２５０と同一の構成を備える。
【0061】
読取部５６０は、紙媒体や通信端末１３０に表示された二次元コードの画像を撮像して、二次元コードのデジタル画像を取得する。読取部５６０は、デジタル画像を制御部５７０に送信する。例えば、制御部５７０は、当該画像データに基づいて券情報を取得して改札処理を実行する。利用者は、ＱＲコード読取部１７にＱＲコードを翳して、改札通路を通行する。
【0062】
制御部５７０は、位置検知部５００、読取／書込部７１０、通信部５２０、表示部５３０、ゲート５４０及びゲート駆動部５５０の各部の動作を制御する。制御部５７０は、ＣＰＵ又はＭＰＵなどのプロセッサ及び不揮発性又は揮発性の半導体メモリ（例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭを備えてもよい。例えば、制御部５７０は、ＭＣＵなどのマイクロコントローラであってもよい。制御部５７０は、読取部５６０により撮像されたデジタル画像を取得すると、当該デジタル画像から二次元コードを光学的に読み取る。そして、制御部５７０は、読み取った二次元コードに記録された券情報を取得する。制御部５７０は、読み取った券情報を、駅サーバ装置１１３ｂに送信する。
【0063】
登録装置１１２ｂは、Ｂ駅の改札口や駅務室の付近に設置されている。登録装置１１２ｂは、登録装置１１２と同一の構成を備える。
【0064】
駅サーバ装置１１３ｂは、Ｂ駅の改札処理において、ＩＣカード認証及び二次元コード認証のいずれかで認証処理を行う。駅サーバ装置１１３ｂは、一又は複数の物理サーバ（情報処理装置）を備える。複数の物理サーバは、通信ネットワークを介して互いに接続されていることにより、互いに通信可能である。前記物理サーバは、一又は複数の仮想サーバを備えてもよい。仮想サーバは、クラウドシステム上のサーバ、すなわちクラウドサーバであってもよい。
【0065】
本実施形態の駅サーバ装置１１３ｂの構成例を説明する。駅サーバ装置１１３ｂは、図５に示す駅サーバ装置１１３ａと同様の構成を備えている。同様に、駅サーバ装置１１３ｃは、図５に示す駅サーバ装置１１３ａと同様の構成を備えている。なお、同様の機能を有する構成部については同一の符号を付し、その説明を省略する場合がある。ただし、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃの各構成部を区別する目的として、駅サーバ装置１１３ｂの各構成部の符号の末尾に添え字「ｂ」を付し、駅サーバ装置１１３ｃの各構成部の符号の末尾に添え字「ｃ」を付して説明する場合がある。
【0066】
駅サーバ装置１１３ｂは、通信部４００ｂ、登録データベース４１０ｂ、制御部４２０ｂ及び履歴データベース４３０ｂを備える。
【0067】
通信部４００ｂは、Ｂ駅に設置されている複数の自動改札機１１１ｂと有線又は無線で通信可能に接続されている。また、通信部４００ｂは、通信ネットワークＮに接続されており、センターサーバ１２０と情報を送受する。
【0068】
登録データベース４１０ｂには、登録データベース４１０と同一の構成を備える。
【0069】
制御部４２０ｂは、駅サーバ装置１１３ｂの動作を制御する。制御部４２０ｂは、認証部４２１ｂ、履歴データ生成部４２２ｂ及び決済部４２３ｂを備える。
【0070】
認証部４２１ｂは、ＩＣカード認証処理の機能を備える。また、認証部４２１ｂは、二次元コード認証の機能を有する。例えば、認証部４２１ｂは、自動改札機１１１ｂから取得した二次元コードの券情報が有効か否かを判定する二次元コード認証を行う。一例として、認証部４２１ｂは、自動改札機１１１ｂから取得した二次元コードの券情報が登録データベース４１０ｂに登録されていれば、通行許可の情報を自動改札機１１１ｂに送信する。一方、認証部４２１ｂは、二次元コードの券情報が登録データベース４１０ｂに登録されていなければ、通行禁止の情報を自動改札機１１１ｂに送信する。なお、認証部４２１ｂは、後述の生体認証の機能をさらに有してもよい。
【0071】
履歴データ生成部４２２ｂは、ＩＣカード認証又は二次元コード認証によって利用者の認証が成功した場合には、利用者ＩＤ、認証を行った駅、入出場ステータス、利用された認証方式と、を対応づけた履歴データを生成する。履歴データ生成部４２２ｂは、履歴データを履歴データベース４３０ｂに格納する。
【0072】
履歴データベース６２２に記憶されている履歴データは、通信部４００ｂによってセンターサーバ１２０に送信される。
【0073】
決済部４２３ｂは、利用者の決済を行う。例えば、決済部４２３２ｂは、利用者が改札構内から改札通路を通行して出場する際に、認証部４２１ｂによって利用者が登録者であると認証された場合には、この利用者に対する決済を行ってもよい。
【0074】
改札システム１１０－３は、複数の自動改札機１１１ｃ、登録装置１１２ｃ及び駅サーバ装置１１３ｃを備える。
【0075】
自動改札機１１１ｃは、Ｃ駅に設置されており、ＩＣカード認証、二次元コード認証及び生体認証が可能である。自動改札機１１１ｃは、改札通路を挟んで対向する２つのゲート本体を有する。自動改札機１１１ｃは、互いに逆方向に向けた２つのゲート本体を対向させて配置し、２つのゲート本体間に形成した改札通路における利用者の通行を制限（通行許可／通行禁止）する。一方のゲート本体は、駅構内から出場する利用者に対して改札処理を行う。他方のゲート本体は、駅構内に入場する利用者に対して改札処理を行う。ただし、各ゲート本体は、同一の構成を有していてもよい。
【0076】
図８は、本実施形態における自動改札機１１１ｃの概略構成図である。自動改札機１１１ｃは、位置検知部７００、読取／書込部７１０、通信部７２０、表示部７３０、ゲート７４０、ゲート駆動部７５０、読取部７６０、生体情報取得部７７０及び制御部７８０を備える。
【0077】
位置検知部７００は、改札通路内を通行する利用者の位置を検知する。位置検知部７００は、その検知結果を制御部７８０に出力する。なお、位置検知部７００は、位置検知部２００と同一の構成を備えてもよい。
【0078】
読取／書込部７１０は、翳されたＩＣカードからＩＣ番号を含む券情報を読み取る。読取／書込部７１０は、読み取った券情報を制御部７８０に出力する。なお、読取／書込部７１０は、読取／書込部２１０と同一の構成を備えてもよい。
【0079】
通信部７２０は、駅サーバ装置１１３ｃと種々のデータを送受信する。通信部７２０は、自動改札機１１１ｃを有線又は無線で通信ネットワークに接続し、この通信ネットワークを介して駅サーバ装置１１３ｃなどの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。通信部７２０は、読取／書込部７１０で読み取った券情報を駅サーバ装置１１３ｃに送信する。また、通信部７２０は、例えば、駅サーバ装置１１３ｃから利用者に対する通行可否の判定結果を受信する。
【0080】
表示部７３０は、各ゲート本体に設けられており、改札通路を通行している利用者に対してメッセージを表示する。表示部７３０は、表示部２３０と同一の構成を備える。
【0081】
ゲート７４０は、ゲート２４０と同一の構成を備える。
【0082】
ゲート駆動部７５０は、駅サーバ装置１１３ｃから受信した通行可否の判定結果に基づいて、ゲート７４０を開閉する。ゲート駆動部７５０は、ゲート駆動部２５０と同一の構成を備える。
【0083】
読取部７６０は、紙媒体や通信端末１３０に表示された二次元コードの画像を撮像して、二次元コードのデジタル画像を取得する。読取部７６０は、デジタル画像を制御部７８０に送信する。制御部７８０は、当該画像データに基づいて券情報を取得して改札処理を実行する。例えば、利用者は、ＱＲコード読取部１７にＱＲコードを翳して、改札通路を通行する。
【0084】
生体情報取得部７７０は、カメラを備え、利用者の顔を撮像する。このカメラは、利用者の顔が撮像できるように設置されている。生体情報取得部７７０は、利用者の顔画像から顔の特徴量を生体情報としてデータ化する。生体情報取得部７７０は、生体情報を制御部７８０に出力する。
【0085】
制御部７８０は、位置検知部７００、読取／書込部７１０、通信部７２０、表示部７３０、ゲート７４０及びゲート駆動部７５０の各部の動作を制御する。制御部７８０は、ＣＰＵ又はＭＰＵなどのプロセッサ及び不揮発性又は揮発性の半導体メモリ（例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭを備えてもよい。例えば、制御部７８０は、ＭＣＵなどのマイクロコントローラであってもよい。制御部７８０は、読取部７６０により撮像されたデジタル画像を取得すると、当該デジタル画像から二次元コードを光学的に読み取る。そして、制御部７８０は、読み取った二次元コードに記録された券情報を取得する。制御部７８０は、読み取った券情報を、駅サーバ装置１１３ｃに送信する。制御部７８０は、生体情報取得部７７０から生体情報を取得すると、生体情報を駅サーバ装置１１３ｃに送信する。
【0086】
登録装置１１２ｃは、Ｃ駅の改札口や駅務室の付近に設置されている。登録装置１１２ｃは、登録装置１１２ａと同一の構成を備える。
【0087】
駅サーバ装置１１３ｃは、Ｃ駅の改札処理において、ＩＣカード認証、二次元コード認証及び生体認証のいずれかで認証処理を行う。駅サーバ装置１１３ｃは、一又は複数の物理サーバ（情報処理装置）を備える。複数の物理サーバは、通信ネットワークを介して互いに接続されていることにより、互いに通信可能である。前記物理サーバは、一又は複数の仮想サーバを備えてもよい。仮想サーバは、クラウドシステム上のサーバ、すなわちクラウドサーバであってもよい。
【0088】
本実施形態の駅サーバ装置１１３ｃの構成例を説明する。駅サーバ装置１１３ｃは、通信部４００ｃ、登録データベース４１０ｃ、制御部４２０ｃ及び履歴データベース４３０ｃを備える。
【0089】
通信部４００ｃは、Ｃ駅に設置されている複数の自動改札機１１１ｃと有線又は無線で通信可能に接続されている。また、通信部４００ｃは、通信ネットワークＮに接続されており、センターサーバ１２０と情報を送受する。
【0090】
登録データベース４１０ｃには、登録データベース４１０と同一の構成を備える。
【0091】
制御部４２０ｃは、駅サーバ装置１１３ｃの動作を制御する。制御部４２０ｃは、認証部４２１ｃ、履歴データ生成部４２２ｃ及び決済部４２３ｃを備える。
【0092】
認証部４２１ｃは、ＩＣカード認証処理の機能を備える。また、認証部４２１ｃは、二次元コード認証の機能を有する。また、認証部４２１ｃは、生体認証の機能を有する。例えば、認証部４２１ｃは、生体情報取得部７７０から生体情報と、登録データベース４１０ｃに登録されている生体情報とを照合し、照合が成功すれば、通行許可の情報を自動改札機１１１ｃに送信する。すなわち、認証部４２１ｃは、生体情報取得部７７０から生体情報が登録データベース４１０ｃに登録されていれば通行許可の情報を自動改札機１１１ｃに送信する。一方、認証部４２１ｃは、生体情報が登録データベース４１０ｃに登録されていなければ、通行禁止の情報を自動改札機１１１ｃに送信する。
【0093】
履歴データ生成部４２２ｃは、ＩＣカード認証、二次元コード認証及び生体認証のいずれかによって利用者の認証が成功した場合には、利用者ＩＤ、認証を行った駅、入出場ステータス、利用された認証方式と、を対応づけた履歴データを生成する。履歴データ生成部４２２ｃは、履歴データを履歴データベース４３０ｃに格納する。
【0094】
履歴データベース４３０ｃに記憶されている履歴データは、通信部４００ｃによってセンターサーバ１２０に送信される。
【0095】
決済部４２３ｃは、利用者の決済を行う。例えば、決済部４２３ｃは、利用者が改札構内から改札通路を通行して出場する際に、認証部４２１ｃによって利用者が登録者であると認証された場合には、この利用者に対する決済を行ってもよい。
【0096】
センターサーバ１２０は、Ａ駅、Ｂ駅及びＣ駅を含む鉄道事業を運営する鉄道事業者が管理する中央監視装置であってもよい。センターサーバ１２０は、鉄道事業者が運営する全ての駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃを管理する。センターサーバ１２０は、一又は複数の物理サーバ（情報処理装置）を備える。複数の物理サーバは、通信ネットワークを介して互いに接続されていることにより、互いに通信可能である。前記物理サーバは、一又は複数の仮想サーバを備えてもよい。仮想サーバは、クラウドシステム上のサーバ、すなわちクラウドサーバであってもよい。
【0097】
以下において、本実施形態のセンターサーバ１２０について説明する。図９は、本実施形態のセンターサーバ１２０の構成例である。図９に示すように、センターサーバ１２０は、通信部９００、登録データベース９１０、利用者データベース９２０、駅情報データベース９３０及び制御部９４０を備える。
【0098】
通信部９００は、全ての駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃと通信ネットワークＮを介して情報を送受する。また、通信部９００は、通信端末１３０と通信ネットワークＮを介して情報を送受する。
【0099】
登録データベース９１０には、認証用データが格納される。例えば、登録データベース９１０には、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃから送られてきた認証用データが格納される。登録データベース９１０に格納された認証用データは、制御部９４０によって、センターサーバ１２０が管轄する全てのＡ駅，Ｂ駅及びＣ駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃに送信される。これにより、Ａ駅，Ｂ駅及びＣ駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃにおいて、登録装置１１２ａ，１１２ｂ，１１２ｃで登録された全ての登録者に関する認証用データが保存される。
【0100】
利用者データベース９２０には、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃから送られてきた履歴データが格納される。利用者データベース９２０に格納された履歴データは、制御部９４０によって、センターサーバ１２０が管轄する全てのＡ駅，Ｂ駅及びＣ駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃに送信される。これにより、Ａ駅，Ｂ駅及びＣ駅の駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃにおいて、利用者の履歴データが保存される。
【0101】
駅情報データベース９３０には、駅を特定する第１情報と、駅の改札システム１１０で利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納する。図１０は、駅情報データベースに格納されている情報をテーブル形式で示す図である。駅情報データベースには、認証方式テーブルが駅毎に設けられている。認証方式テーブルには、駅を特定する第１情報と、駅の改札システム１１０で利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報とが対応付けられている。
【0102】
第１情報は、センターサーバ１２０が管理しているすべてのＡ駅、Ｂ駅及びＣ駅のそれぞれを特定する情報である。
【0103】
第２情報は、駅の改札システム１１０で利用可能な入退場の認証方式の情報である。本実施形態の一例では、認証方式は、顔認証、ＩＣカード認証及び二次元コード認証の３つの認証方式が考えられる。Ａ駅では、ＩＣカード認証のみが利用可能である。そのため、Ａ駅を示す第１情報には、ＩＣカード認証が利用可能であり、その他の認証方式が利用不可能である第２情報が関連付けられている。Ｂ駅では、ＩＣカード認証及び二次元コード認証のみが利用可能である。そのため、Ｃ駅を示す第１情報には、ＩＣカード認証及び二次元コード認証が利用可能であり、その他の認証方式が利用不可能である第２情報が関連付けられている。Ｃ駅では、ＩＣカード認証、二次元コード認証及び顔認証が利用可能である。そのため、Ｃ駅を示す第１情報には、ＩＣカード認証、二次元コード認証及び顔認証が利用可能である第２情報が関連付けられている。
【0104】
センターサーバ１２０の担当者は、専用の通信端末を用いて、駅情報データベース９３０に対して第１情報及び第２情報を登録又は更新してもよい。また、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃのそれぞれにおいて第２情報が格納されている場合には、センターサーバ１２０は、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃのそれぞれと通信して駅情報データベース９３０に格納されている第２情報に最新の第２情報に更新してもよい。
【0105】
制御部９４０は、センターサーバ１２０の動作を制御する。制御部９４０は、情報処理部９５０、情報抽出部９６０及びポイント処理部９７０を備える。
【0106】
情報処理部９５０は、登録データベース９１０に対して認証用データを格納する。情報処理部９５０は、登録データベース９１０に格納されている認証用データを、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃに送信する。情報処理部９５０は、利用者データベース９２０に対して履歴データを格納する。情報処理部９５０は、利用者データベース９２０に格納されている履歴データを、駅サーバ装置１１３ａ，１１３ｂ，１１３ｃに送信する。情報処理部９５０は、第１情報と第２情報とを関連付けて駅情報データベース９３０に格納してもよい。
【0107】
情報抽出部９６０は、通信端末１３０から、駅を特定する第１情報が含まれている第１問い合わせ情報を受信した場合には、第１問い合わせ情報に含まれている第１情報に関連付けられた第２情報を、駅情報データベース９３０から抽出する。そして、情報抽出部９６０は、駅情報データベースから抽出された第２情報を、第１問い合わせ情報の送信先である通信端末１３０に通信ネットワークＮを介して送信する。すなわち、通信部９００は、情報抽出部９６０によって駅情報データベースから抽出された第２情報を、通信端末１３０に出力する。
【0108】
ポイント処理部９７０は、利用者が改札の入退場に利用した認証方式に応じてポイントを付与する。例えば、ポイント処理部９７０は、生体認証が利用された場合には、媒体認証が利用された場合よりも高いポイントを付与する。例えば、ポイント処理部９７０は、利用者データベースを参照し、利用者が改札の入場及び出場の少なくともいずれかにおいて利用された認証方式に応じて利用者に対してポイントを付与する。一例として、ポイント処理部９７０は、利用者データベースを参照し、利用者が改札の入場及び出場の少なくともいずれかにおいて、顔認証を利用した利用者には第１ポイント（例えば、８０ｐｔ）を付与し、二次元コードを利用した利用者には第２ポイント（例えば、５０ｐｔ）を付与し、ＩＣカード認証を利用した第３ポイント（例えば、１０ｐｔ）を付与する。
【0109】
ここで、第３ポイント、第２ポイント、第１ポイントの順にポイントが高い。ポイントを付与するとは、例えば、利用者データベースに格納されている利用者ＩＤに対して、利用された認証方式に応じたポイントの情報を対応づけることである。利用者は、自分の利用者ＩＤに関連付けられたポイントを、通信端末１３０から確認することができる。
【0110】
ポイント処理部９７０は、利用者が改札構内に入場した際に利用された認証方式と、当該利用者が改札構内から退場した際に利用された認証方式と、の組み合わせに応じてポイントを付与してもよい。例えば、ポイント処理部９７０は、利用者が顔認証で改札を入出場した場合には第１ポイントを付与し、利用者が二次元コード認証で改札を入出場した場合には第２ポイントを付与し、利用者がＩＣカード認証で改札を入出場した場合には第３ポイントを付与してもよい。
【0111】
ポイント処理部９７０は、利用者が改札構内に入場する場合と利用者が改札構内から退場する場合との少なくともいずれかの場合において利用される認証方式に応じて利用者に付与され得るポイントの情報（ポイント付与情報）を事前に通信端末１３０に出力してもよい。例えば、ポイント処理部９７０は、通信端末１３０から、付与され得るポイントの問い合わせである第２問い合わせ情報を受信した場合には、第２問い合わせ情報の送信先である通信端末１３０に対してポイント付与情報を、通信ネットワークＮを介して送信する。例えば、ポイント付与情報は、顔認証を利用した利用者には第１ポイントを付与し、二次元コードを利用した利用者には第２ポイントを付与し、ＩＣカード認証を利用した第３ポイントを付与することを示す情報である。
【0112】
ポイント処理部９７０は、利用者が改札構内に入場する際に利用される認証方式と、当該利用者が改札構内から退場する際に利用される認証方式と、の組み合わせに応じて付与されるポイントの情報をポイント付与情報として事前に通信端末１３０に出力してもよい。例えば、ポイント処理部９７０は、通信端末１３０から、付与され得るポイントの問い合わせである第２問い合わせ情報を受信した場合には、第２問い合わせ情報の送信先である通信端末１３０に対してポイント付与情報を、通信ネットワークＮを介して送信する。この場合のポイント付与情報は、例えば、利用者が顔認証で改札を入出場した場合には第１ポイントを付与し、利用者が二次元コード認証で改札を入出場した場合には第２ポイントを付与し、利用者がＩＣカード認証で改札を入出場した場合には第３ポイントを付与することを示す情報である。
【0113】
ポイント処理部９７０は、改札の入出場の際に利用された認証方式の他に、利用者の乗車区間を考慮して、利用者に対して付与するポイントを変更してもよい。例えば、ポイント処理部９７０は、乗車区間が長い程、高いポイントを利用者に付与してもよい。乗車区間は、乗車駅と降車駅とによって変動する。すなわち、改札の入出場の際に利用された認証方式が同一であったとしても、乗車駅又は降車駅が異なれば利用者に対して付与されるポイントは異なる。そこで、一例としてポイント処理部９７０は、改札構内に入場している利用者の通信端末１３０から第２問い合わせ情報を受信した場合には、入場の際に利用された認証方式、乗車駅、降車駅、通信端末１３０の位置情報の少なくともいずれかに応じて、利用者に付与され得るポイントを算出してもよい。そして、ポイント処理部９７０は、算出したポイントをポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0114】
例えば、第２問い合わせ情報には、利用者ＩＤ、降車駅の情報が含まれているとする。ポイント処理部９７０は、第２問い合わせ情報に含まれている利用者ＩＤに関連付けられている入場駅の情報と、その際に利用された認証方式の情報を、利用者データベース９２０から抽出する。そして、ポイント処理部９７０は、入場駅と降車駅との間の区間に応じたポイントである区間ポイントと、降車駅で出場する際に利用可能な認証方式に応じたポイントと、を合計した総ポイントの情報を、ポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0115】
例えば、降車駅で利用可能な認証方式がＩＣカード認証のみである場合には、ポイント処理部９７０は、区間ポイントと第３ポイントを合計した総ポイントをポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0116】
例えば、降車駅で利用可能な認証方式がＩＣカード認証及び二次元コード認証のみである場合には、ポイント処理部９７０は、区間ポイントと第３ポイントを合計した総ポイントと、区間ポイントと第２ポイントを合計した総ポイントと、の２つの総ポイントの情報をポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0117】
例えば、降車駅で利用可能な認証方式がＩＣカード認証、二次元コード認証及び顔認証である場合には、ポイント処理部９７０は、区間ポイントと第１ポイントを合計した総ポイントと、区間ポイントと第２ポイントを合計した総ポイントと、区間ポイントと第３ポイントを合計した総ポイントと、の３つの総ポイントの情報をポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0118】
例えば、第２問い合わせ情報には、利用者ＩＤ及び通信端末１３０の位置情報が含まれているとする。ポイント処理部９７０は、第２問い合わせ情報に含まれている利用者ＩＤに関連付けられている入場駅の情報と、その際に利用された認証方式の情報を、利用者データベース９２０から抽出する。そして、ポイント処理部９７０は、位置情報から所定区間先までの各駅を降車駅として設定する。ポイント処理部９７０は、位置情報から所定区間先までの各駅を降車駅として設定する。ポイント処理部９７０は、区間ポイントと、降車駅で出場する際に利用可能な認証方式に応じたポイントと、を合計した総ポイントの情報を、降車駅ごとに求めてポイント付与情報として通信端末１３０に送信してもよい。
【0119】
なお、ポイント付与情報は、第２情報を含んでもよい。
【0120】
通信端末１３０は、パーソナルコンピュータでもよいし、携帯端末であってもよい。通信端末１３０は、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどである。通信端末１３０は、通信ネットワークＮを介して第２情報を受信した場合には、表示画面に第２情報を表示する。通信端末１３０は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から第２情報を受信した場合には、表示画面に第２情報を表示する。通信端末１３０は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０からポイント付与情報を受信した場合には、ポイント付与情報を表示画面に表示する。
【0121】
図１１は、本実施形態の通信端末１３０の構成図である。図１１に示すように、通信端末１３０は、プロセッサ、メモリ及び通信用インタフェースを含んでいる。一例として通信端末１３０は、通信部１３１、操作部１３２、記憶部１３３、表示部１３４及び制御部１３５を備える。
【0122】
通信部１３１は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０と情報を送受する。
【0123】
操作部１３２は、利用者の操作を受け付ける。例えば、操作部１３２は、ボタンやタッチパネルなどのユーザーインターフェースである。
【0124】
記憶部１３３は、ＲＡＭやＲＯＭなどから構成され、ＯＳ（Operating System）、制御プログラム、インストールしたアプリケーションプログラム及び種々のデータを記憶する。
【0125】
表示部１３４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、有機ＥＬ（Electroluminescence）等のディスプレイを備える。
【0126】
制御部１３５は、通信端末１３０の各機能部を制御する。制御部１３５は、事前に通信端末１３０にインストールされたアプリケーションによって、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から受信した第２情報を表示部１３４に表示する。図１２は、表示部１３４に表示される第２情報の一例である。制御部１３５は、操作部１３２で受け付けた操作に応じて駅情報表示画面を表示する。駅情報表示画面は、出発駅を入力する入力欄１０００と降車駅を入力する入力欄１１００とを有する。また、駅情報表示画面は、入力された出発駅で利用可能な認証方式を表示する表示欄１２００を備える。駅情報表示画面には、入力された降車駅で利用可能な認証方式を表示する表示欄１３００を備える。また、駅情報表示画面には、検索ボタン１４００が表示されている。
【0127】
例えば、ユーザー（利用者）は、操作部１３２を操作して乗車駅と降車駅とを選択する。これにより、入力欄１０００に乗車駅が入力され、入力欄１１００に降車駅が入力される。制御部１３５は、検索ボタン１４００が操作されると、入力欄１０００に入力された駅を示す第１情報と入力欄１１００に入力された駅を示す第１情報とを含んだ第１問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に通信ネットワークＮを介して送信する。図１２に示す例では、制御部１３５は、検索ボタン１４００が操作されると、Ａ駅の第１情報とＣ駅の第１情報とを含んだ第１問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に通信ネットワークＮを介して送信する。そして、制御部１３５は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から出発駅と降車駅の各第２情報を受信した場合には、表示欄１２００及び表示欄１３００のそれぞれに第２情報を表示する。図１２に示す例では、制御部１３５は、表示欄１２００にはＩＣカード認証を示す情報を表示し、表示欄１３００には顔認証、二次元コード認証及びＩＣカード認証を表示する。本実施形態の駅情報表示画面は、表示欄１２００及び表示欄１３００における認証方式の表示順には、特に限定されない。例えば表示欄１２００及び表示欄１３００において表示される認証方式の表示順は、通信端末１３０を保有する利用者や利用者以外の乗客における各認証方式の利用頻度に応じて決定されてもよい。例えば、表示欄１２００及び表示欄１３００において表示される認証方式の表示順は、前記利用頻度が高い順に表示されてもよいし、低い順に表示されてもよい。また、表示欄１２００及び表示欄１３００において表示される認証方式の表示順は、利用者が予め設定した認証方式の優先順位に従って決定されてもよい。
【0128】
図１２において、制御部１３５は、入力欄１０００に入力された駅で利用可能な認証方式を表示欄１２００に表示したが、これに限定されない。例えば、制御部１３５は、入力欄１０００に入力された駅で利用可能な認証方式でかつ利用者が利用可能な認証方式を表示欄１２００に表示してもよい。同様に、制御部１３５は、入力欄１１００に入力された駅で利用可能な認証方式を表示欄１３００に表示したが、これに限定されない。例えば、制御部１３５は、入力欄１１００に入力された駅で利用可能な認証方式でかつ利用者が利用可能な認証方式を表示欄１３００に表示してもよい。例えば、利用者の生体情報を事前に登録していなければ、利用者は、顔認証を利用することができない。同様に、利用者の二次元コードが事前に登録していなければ、利用者は、二次元コード認証を利用することができない。したがって、例えば、制御部１３５は、入力欄１１００に入力されたＣ駅で利用可能な認証方式が顔認証、二次元コード認証及びＩＣカード認証であったとしても、顔認証が利用できない場合には、顔認証を表示せず、二次元コード認証及びＩＣカード認証のみを表示してもよい。また、制御部１３５は、入力欄１０００に入力された駅で利用可能な認証方式を表示欄１２００に表示するとともに、表示欄１２００に表示された認証方式のうち、利用者が利用可能な認証方式を識別可能な態様で表示欄１２００に表示してもよい。これは、表示欄１３００に対しても同様である。例えば、入力欄１１００に入力されたＣ駅で利用可能な認証方式が顔認証、二次元コード認証及びＩＣカード認証であり、利用者が利用可能な認証方式が二次元コード認証とＩＣカード認証のみであったとする（顔認証が利用できない）。この場合には、制御部１３５は、二次元コード認証及びＩＣカード認証を第１の色で表示欄１３００に表示し、顔認証を第１の色とは異なる第２の色で表示欄１３００に表示してもよい。また、制御部１３５は、例えば乗車駅又は降車駅が顔認証方式に対応しているにもかかわらず、利用者が顔認証を利用できない状態である場合には、顔画像（生体情報）の登録を促すようなメッセージを表示部１３４に表示してもよい。制御部１３５は、センターサーバ１２０と通信することで、利用者が利用可能な認証方式の情報をセンターサーバ１２０から受信してもよい。
【0129】
図１３は、表示部１３４に表示される第２情報の一例である。例えば、利用者は、操作部１３２を操作して通信端末１３０の表示部１３４に複数の駅を表示する。この表示画面は、乗車駅から降車駅までの経路を示す経路画面であってもよい。これにより、制御部１３５は、乗車駅から降車駅までの経路を表示するにあたって、乗車駅から降車駅までの各駅の第１情報を含む第１問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に送信する。そして、図１３に示すように、制御部１３５は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から受信した第２情報を、経路画面に表示された各駅に対応付けて表示してもよい。制御部１３５は、図１３に示す駅情報表示画面を表示部１３４に表示するにあたって、乗車駅から降車駅までの間において複数の経路候補が存在する場合は、利用者が利用可能な認証方式に対応している駅を含む経路を優先して表示してもよい。
【0130】
制御部１３５は、事前に通信端末１３０にインストールされたアプリケーションによって、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から受信したポイント付与情報を表示部１３４に表示する。図１４は、表示部１３４に表示されるポイント付与情報の一例である。制御部１３５は、操作部１３２で受け付けた操作に応じてポイント付与情報表示画面を表示する。ポイント付与情報表示画面は、出発駅を入力する入力欄２０００と降車駅を入力する入力欄２１００とを有する。また、ポイント付与情報表示画面は、入力された出発駅で利用可能な認証方式と、その認証方式を利用した場合に付与されるポイントと、を表示する表示欄２２００を備える。駅情報表示画面には、入力された降車駅で利用可能な認証方式と、その認証方式を利用した場合に付与されるポイントと、を表示する表示欄２３００を備える。また、ポイント付与情報表示画面には、検索ボタン２４００が表示されている。
【0131】
例えば、利用者は、操作部１３２を操作して乗車駅と降車駅とを選択する。これにより、入力欄２０００に乗車駅が入力され、入力欄２１００に降車駅が入力される。制御部１３５は、検索ボタン２４００が操作されると、入力欄２０００に入力された駅を示す第１情報と入力欄２１００に入力された駅を示す第１情報とを含んだ第２問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に通信ネットワークＮを介して送信する。図１４に示す例では、制御部１３５は、検索ボタン２４００が操作されると、Ａ駅の第１情報とＣ駅の第１情報とを含んだ第２問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に通信ネットワークＮを介して送信する。制御部１３５は、センターサーバ１２０から乗車駅及び降車駅のそれぞれにおいて第２情報とポイント付与情報とを受信する。図１４に示す例では、制御部１３５は、表示欄２２００にはＩＣカード認証を示す情報と、第１ポイントの情報を表示する。また、制御部１３５は、表示欄１３００において、顔認証と第３ポイントとの情報、二次元コード認証と第２ポイントとの情報、ＩＣカード認証と第１ポイントとの情報とを表示する。
【0132】
ポイント付２情報表示画面は、駅情報表示画面の同様に、表示欄２２００及び表示欄２３００における認証方式の表示順には、特に限定されない。例えば表示欄２２００及び表示欄２３００において表示される認証方式の表示順は、通信端末１３０を保有する利用者や利用者以外の乗客における各認証方式の利用頻度に応じて決定されてもよい。例えば、表示欄２２００及び表示欄２３００において表示される認証方式の表示順は、前記利用頻度が高い順に表示されてもよいし、低い順に表示されてもよい。また、表示欄２２００及び表示欄２３００において表示される認証方式の表示順は、利用者が予め設定した認証方式の優先順位に従って決定されてもよい。また、表示欄２２００及び表示欄２３００において表示される認証方式の表示順は、付与されるポイントが高い順又は低い順であってもよい。また、表示欄２２００及び表示欄２３００において表示される認証方式の表示順は、利用者に付与されているポイント（保有ポイント）が高い順又は低い順であってもよい。制御部１３５は、センターサーバ１２０と通信することで、利用者の保有ポイントの情報をセンターサーバ１２０から受信してもよい。
【0133】
図１５は、表示部１３４に表示されるポイント付与情報の一例である。例えば、利用者は、操作部１３２を操作して通信端末１３０の表示部１３４に複数の駅を表示する。この表示画面は、乗車駅から降車駅までの経路を示す経路画面であってもよい。制御部１３５は、乗車駅から降車駅までの経路を表示するにあたって、乗車駅から降車駅までの各駅の第１情報を含む第１問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に送信する。また、制御部１３５は、乗車駅から降車駅までの各駅の第１情報を含む第２問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に送信する。なお、第１問い合わせ情報と第２問い合わせ情報とは、一つの問い合わせ情報としてもよい。そして、図１５に示すように、制御部１３５は、通信ネットワークＮを介してセンターサーバ１２０から受信した第２情報及びポイント付与情報を、経路画面に表示された各駅に対応付けて表示してもよい。制御部１３５は、図１５に示すポイント付与情報を表示部１３４に表示するにあたって、乗車駅から降車駅までの間において複数の経路候補が存在する場合は、利用者が利用可能な認証方式に対応している駅を含む経路を優先して表示してもよい。制御部１３５は、図１５に示すポイント付与情報を表示部１３４に表示するにあたって、乗車駅から降車駅までの間において複数の経路候補が存在する場合は、付与されるポイントが高い経路を優先して表示してもよい。
【0134】
【0135】
通信端末１３０は、操作部１３２が操作されることで、記憶部１３３にインストールされたアプリケーションを起動する（ステップＳ１０１）。そして、通信端末１３０は、駅情報表示画面を表示部１３４に表示する（ステップＳ１０２）。通信端末１３０は、駅情報表示画面に表示されている検索ボタンが操作されると、駅情報表示画面に入力されている乗車駅及び降車駅の各第１情報を含む第１問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に送信する（ステップＳ１０３）。
【0136】
センターサーバ１２０は、第１問い合わせ情報を通信端末１３０から受信した場合には、第１問い合わせ情報に含まれている第１情報に関連付けられた第２情報を、駅情報データベース９３０から抽出する（ステップＳ１０４）。そして、センターサーバ１２０は、駅データベースから抽出された各第２情報を、通信端末１３０に通信ネットワークＮを介して送信する（ステップＳ１０５）。通信端末１３０は、センターサーバ１２０から乗車駅及び降車駅の各第２情報を受信した場合には、その各第２情報を駅情報表示画面に表示する（ステップＳ１０６）。これにより、利用者は、どの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる。
【0137】
【0138】
通信端末１３０は、操作部１３２が操作されることで、記憶部１３３にインストールされたアプリケーションを起動する（ステップＳ２０１）。そして、通信端末１３０は、ポイント付与情報表示画面を表示部１３４に表示する（ステップＳ２０２）。通信端末１３０は、ポイント付与情報表示画面に表示されている検索ボタンが操作されると、ポイント付与情報表示画面に入力されている乗車駅及び降車駅と、利用者ＩＤとを含む第２問い合わせ情報をセンターサーバ１２０に送信する（ステップＳ２０３）。センターサーバ１２０は、利用者ＩＤに関連付けられた履歴データを確認し、利用者ＩＤの利用者が駅構内に既に入場している場合には、利用者が改札構内に入場した際に利用された認証方式と、降車駅で退場する際に利用可能な認証方式と、に応じたポイントを求める（ステップＳ２０４）。そして、センターサーバ１２０は、算出したポイントを示すポイント付与情報を、利用者の通信端末１３０に対して送信する（ステップＳ２０５）。通信端末１３０は、センターサーバ１２０からポイント付与情報を受信した場合には、そのポイント付与情報をポイント付与情報表示画面に表示する（ステップＳ２０６）。
【0139】
ここで、本実施形態の自動改札機は、図１８から図２２に示すゲート装置１０であってもよい。ゲート装置１０は、認証対象が一の方向（図１に矢印Ａで示す）へ移動する第１平面（例えば図１の水平面）と交差する第２平面（例えば図１の垂直面）に沿って設けられて前記認証対象の移動空間（例えば改札口の通路の空間）を他の空間（前記通路以外の空間）と区画するゲート本体１と、該ゲート本体１に、前記第１平面、第２平面と交差し、第１平面に対して上向きに傾斜して設けられた傾斜面２と、該傾斜面２上に画像を表示する表示部３と、該表示部３の近傍で画像を撮影する画像取得部４とを有する。
【0140】
上記構成のゲート装置１０にあっては、第１平面としての、例えば床面上を矢印Ａ方向へ移動する認証対象（例えば鉄道の乗客）を前記ゲート本体１によって仕切られた通路に導くことができる。また前記ゲート本体１に沿って移動する認証対象の視線を上向きの傾斜面２上の表示部３へ導くことができる。また画像取得部４は、表示部３へ視線を移動させることによって所定範囲の向きに顔を向けた乗客等の画像を取り込むことができる。
【0141】
すなわち、画像取得部４に取り込まれた顔の画像が、表示部３へ注意を惹かれて表示部３へ顔を向けた利用者の顔の画像に限定されやすいことから、特徴量を抽出するために処理すべき画像データが少なくなって特徴量の認識が容易となり、認証に要する時間を短縮することができる。
【0142】
ゲート装置１０は、ゲート本体１（１Ａ、１Ｂ）を水平方向に相互に間隔をおいて２基配置した構成を採用している。図１９、２０にあっては、右側のゲート本体１Ａの傾斜面２が図１９、２０の手前側を向き、左側のゲート本体１Ｂの傾斜面２が図１９、２０の奥側を向くように、互いに反対方向へ向けて配置され、これらゲート本体１Ａ、１Ｂによって、これらの内側の改札口通路の空間と、その外側の改札口通路外の空間とが仕切られている。すなわち前記ゲート本体１は、改札口通路の床面としての第１平面（図示例では水平面）と交差する第２平面（図示例では鉛直面）に沿って配置されていて、改札口周辺の空間を通路とそれ以外とに区画している。
【0143】
前記ゲート本体１Ａ、１Ｂは、例えば強化プラスチックの板材を曲げて枠状に形成した構造を有し、全体として、小径湾曲部１１、大径湾曲部１２、およびこれらの端部に配置された傾斜面２を有する傾斜部とを有する。また前記小径湾曲部１１、大径湾曲部１２の間には、連結部材１３、１３が設けられて、枠状の構造体の強度を高めるよう配慮されている。また前記連結部材１３、１３の間には、板状のフラッパーゲート１４が鉛直軸を中心に旋回動作可能に設けられている。図示例の場合、前記フラッパーゲート１４は、前記ゲート本体１Ａの小湾曲部１１寄りの位置と、大湾曲部１２寄りの位置との２個所に設けられている。前記フラッパーゲート１４は、鉄道の自動改札口等において周知の開閉動作を行う板状、あるいは枠状の部材であって、必要に応じて前記ゲート本体１から通路内に突出して、ゲート本体１Ａ、１Ｂ間の通路を閉じ、この通路を通過しようとする乗客等の通行を妨げるよう構成されている。
【0144】
前記傾斜面２には、表示部３が設けられて所定の情報を光学的に表示する。なお表示部３には、液晶ディスプレイ、多数のＬＥＤ等の光源を選択的に発光させる発光表示、さらには、天井等に設けられたプロジェクタ等から投影された画像を反射する単なる反射面等の表示手段が適用される。
【0145】
前記傾斜面２の表示部３の上下には、画像を取り込む画像取得部４がそれぞれ設けられて、傾斜面２が向けられた斜め上方の画像を取り込むよう構成されている。
すなわち前記ゲート本体１Ａ、１Ｂの寸法は、前記傾斜面２の表示部３の上下に設けられた画像取得部４が、図２１に示すような、身長１７０ｃｍの大人の利用者Ｕ１、あるいは身長１１０ｃｍの子供Ｕ２、さらには、図２２に示すような、子供とほぼ同じ高さに顔が位置する車椅子の利用者Ｕ３の顔の画像を正面から取り込むことができる高さ、向き、に配置されている。
すなわち前記ゲート本体１Ａ、１Ｂの寸法は、前記傾斜面２の表示部３の上下に設けられた画像取得部４が、図２１に示すような、身長１７０ｃｍの大人の利用者Ｕ１、あるいは身長１１０ｃｍの子供Ｕ２、さらには、図２２に示すような、子供とほぼ同じ高さに顔が位置する車椅子の利用者Ｕ３の顔の画像を正面から取り込むことができる高さ、向き、に配置されている。
【0146】
さらに、前記ゲート本体１の上面には、バーコードなどの光学データ、磁気ストライプ等の磁気データ、ＩＣチップからＲＦ（radio frequency）通信されるデータ等を読み取り、あるいは書き込むデータ読取／書込部５と、利用者との間で音声信号を授受するマイクロフォン、スピーカ、あるいはこれらの両機能を有するインターフェース機器から構成された音声入出力部６とが設けられている。
【0147】
さらに、ゲート本体１の上面にはファンが設けられ、利用者の通過時に空気を拡散すること、または利用者に空気を送ることを目的としたファンをゲート装置１０が駆動するように制御してもよい。
【0148】
本実施形態の情報処理システム１００の最小構成の実施形態について、図２３を参照して説明する。本実施形態に係る情報処理システム１００は、駅情報データベース９３０、情報抽出部９６０、及び出力部３０００を備える。駅情報データベース９３０は、駅を特定する第１情報と、前記駅の改札システムで利用可能な入退場の認証方式を示す第２情報と、が関連付けたれた情報を格納する。情報抽出部９６０は、入力された第１情報に関連付けられた第２情報を駅情報データベース９３０から抽出する。出力部３０００は、情報抽出部９６０によって抽出された第２情報を出力する。出力部３０００は、通信端末１３０であってもよいし、通信部９００であってもよい。
【0149】
これにより、利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる。
【0150】
また、情報処理システム１００は、改札の入退に利用した認証方式に応じて獲得できるポイントを事前に通信端末１３０に送信してもよい。そして、情報処理システム１００は、媒体認証よりも顔認証を利用した方が多くポイントを付与する。これにより、情報処理システム１００は、顔認証の利用を促進することができる。
【0151】
なお、上述したセンターサーバ１２０の全部または一部をコンピュータで実現するようにしてもよい。この場合、上記コンピュータは、ＣＰＵ、ＧＰＵなどのプロセッサ及びコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えてもよい。そして、上記センターサーバ１２０の全部または一部の機能をコンピュータで実現するためのプログラムを上記コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムを上記プロセッサに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。ここで、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよく、ＦＰＧＡ等のプログラマブルロジックデバイスを用いて実現されるものであってもよい。
【産業上の利用可能性】
【0152】
本発明は、利用者がどの駅でどのような認証方式が利用できるのかを確認できる。
【符号の説明】
【0153】
１００ 情報処理システム
１１０ 改札システム
１２０ センターサーバ
１３０ 通信端末
９３０ 駅情報データベース
９６０ 情報抽出部
９７０ ポイント処理部
１１０ 改札システム
１２０ センターサーバ
１３０ 通信端末
９３０ 駅情報データベース
９６０ 情報抽出部
９７０ ポイント処理部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】