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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024097348
(43)【公開日】2024-07-18
(54)【発明の名称】配達順路管理方法、配達順路管理装置
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/08 20240101AFI20240710BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/08
【審査請求】未請求
【請求項の数】6
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2024078053
(22)【出願日】2024-05-13
(62)【分割の表示】P 2023220076の分割
【原出願日】2023-12-26
(31)【優先権主張番号】P 2022208857
(32)【優先日】2022-12-26
(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP
(71)【出願人】
【識別番号】520024120
【氏名又は名称】住吉販売株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000338
【氏名又は名称】弁理士法人 ＨＡＲＡＫＥＮＺＯ ＷＯＲＬＤ ＰＡＴＥＮＴ ＆ ＴＲＡＤＥＭＡＲＫ
(72)【発明者】
【氏名】平 哲也
(57)【要約】
【課題】新聞以外の荷物を配送先近くの新聞販売店が効率的に配送する配達順路を管理する。
【解決手段】配達順路管理方法において、配達順路管理装置（４１２）は、新聞とは異なる荷物（商品Ｑ）の配送先を含む配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得するステップ（Ｓ１３）と、配送先を示す配送先情報を取得するステップ（Ｓ１１）と、配達員個配地域コードに対応する配達員個配地域に設定された配達順路を示す配達順路情報を取得するステップ（Ｓ１４、Ｓ１６）と、配達順路情報に、新聞の個配先として配送先が含まれない場合、配送先を追加して配達順路を再編成するステップ（Ｓ１７）とを実行する。
【選択図】図１６
【解決手段】配達順路管理方法において、配達順路管理装置（４１２）は、新聞とは異なる荷物（商品Ｑ）の配送先を含む配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得するステップ（Ｓ１３）と、配送先を示す配送先情報を取得するステップ（Ｓ１１）と、配達員個配地域コードに対応する配達員個配地域に設定された配達順路を示す配達順路情報を取得するステップ（Ｓ１４、Ｓ１６）と、配達順路情報に、新聞の個配先として配送先が含まれない場合、配送先を追加して配達順路を再編成するステップ（Ｓ１７）とを実行する。
【選択図】図１６
【特許請求の範囲】
【請求項1】
新聞販売店は、配達員が新聞を個配する配達員個配地域を少なくとも１つ管轄するとともに、各配達員個配地域には新聞を個配する配達順路が設定されており、
新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得するステップと、
前記配送先を示す配送先情報を取得するステップと、
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、
前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成するステップとを、
配達順路管理装置が実行する配達順路管理方法。
新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得するステップと、
前記配送先を示す配送先情報を取得するステップと、
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、
前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成するステップとを、
配達順路管理装置が実行する配達順路管理方法。
【請求項2】
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域を担当する配達員が前記荷物を配送できない場合、当該配達員個配地域とは異なる前記配達員個配地域である代行配達員個配地域を決定するステップと、
前記代行配達員個配地域を示す代行配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、
前記代行配達員個配地域に設定された前記配達順路を、前記配送先を追加して再編成するステップとを、
前記配達順路管理装置がさらに実行する請求項１に記載の配達順路管理方法。
前記代行配達員個配地域を示す代行配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、
前記代行配達員個配地域に設定された前記配達順路を、前記配送先を追加して再編成するステップとを、
前記配達順路管理装置がさらに実行する請求項１に記載の配達順路管理方法。
【請求項3】
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域を管轄する前記新聞販売店の配達員が前記荷物を配送できない場合、当該新聞販売店と管轄する地域が隣接する前記新聞販売店である代行新聞販売店を決定するステップを、
前記配達順路管理装置がさらに実行する請求項２に記載の配達順路管理方法。
前記配達順路管理装置がさらに実行する請求項２に記載の配達順路管理方法。
【請求項4】
前記荷物に貼付された配送票には、前記配送先を新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コードおよび前記配達員個配地域コードが一体化されたコードが印刷されており、
前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記配送票に記載された前記コードから前記配達員個配地域コードを取得する
請求項１に記載の配達順路管理方法。
前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記配送票に記載された前記コードから前記配達員個配地域コードを取得する
請求項１に記載の配達順路管理方法。
【請求項5】
前記荷物に貼付された配送票には、前記配送先を新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コード、および、前記配送先を示す配送先情報が印刷されており、
前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記新聞販売店コードに対応する前記新聞販売店が管轄し、かつ、前記配送先を含む前記配達員個配地域を示す前記配達員個配地域コードを取得する
請求項１に記載の配達順路管理方法。
前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記新聞販売店コードに対応する前記新聞販売店が管轄し、かつ、前記配送先を含む前記配達員個配地域を示す前記配達員個配地域コードを取得する
請求項１に記載の配達順路管理方法。
【請求項6】
新聞販売店は、配達員が新聞を個配する配達員個配地域を少なくとも１つ管轄するとともに、各配達員個配地域には新聞を個配する配達順路が設定されており、
新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得する個配地域取得部と、
前記配送先を示す配送先情報を取得する配送先取得部と、
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得する順路取得部と、
前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成する順路再編成部とを、
備えた配達順路管理装置。
新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得する個配地域取得部と、
前記配送先を示す配送先情報を取得する配送先取得部と、
前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得する順路取得部と、
前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成する順路再編成部とを、
備えた配達順路管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、新聞以外の荷物を発送する配達順路管理方法、および配達順路管理装置に関する。
【背景技術】
【0002】
近年、ネット通販（オンラインショッピング）の利用者の増加に伴い、購入された商品の宅配も急増している。購入された商品の宅配は、配送先が不在のため再配達になる場合が多い上に、配送ドライバーも不足している。このため、物流の最終拠点と配送先との間で、配送効率の低下という問題（いわゆるラストワンマイル問題）が生じている。
【0003】
一方、紙媒体の新聞（以後、電子新聞以外の紙媒体の新聞を「新聞」と称す。）は、電子新聞が普及するにつれ、購読者が減少しており、新聞の配送にかかる人的および物的資源に余裕が生じている。このため新聞販売店が、ネット通販の商品の配送を行うことがよく見受けられる。
【0004】
下記の特許文献１には、印刷された新聞を仕分けし、配送先の新聞販売店名を記載した宛て名札を発送時間順に印刷し、配送車に積載する直前の新聞に貼付ける新聞の発送方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開平９－２７４６３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
しかしながら上記特許文献１の技術では、例えば、ネット通販で購入した商品等の新聞以外の荷物を新聞配送店に配送することができない。また、新聞配送店においては、新聞以外の荷物を効率的に個配することができない。本発明の一態様は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、新聞以外の荷物を配送先近くの新聞販売店に効率的に配送し、新聞販売店が効率的に荷物を配送先に配送する配達順路を管理する配達順路管理方法および配達順路管理装置等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
新聞販売店は、配達員が新聞を個配する配達員個配地域を少なくとも１つ管轄するとともに、各配達員個配地域には新聞を個配する配達順路が設定されている。本発明の態様１に係る配達順路管理方法は、新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得するステップと、前記配送先を示す配送先情報を取得するステップと、前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成するステップとを、配達順路管理装置が実行する。
【0008】
本発明の態様２に係る配達順路管理方法は、上記態様１において、前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域を担当する配達員が前記荷物を配送できない場合、当該配達員個配地域とは異なる前記配達員個配地域である代行配達員個配地域を決定するステップと、前記代行配達員個配地域を示す代行配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得するステップと、前記代行配達員個配地域に設定された前記配達順路を、前記配送先を追加して再編成するステップとを、前記配達順路管理装置がさらに実行してもよい。
【0009】
本発明の態様３に係る配達順路管理方法は、上記態様２において、前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域を管轄する前記新聞販売店の配達員が前記荷物を配送できない場合、当該新聞販売店と管轄する地域が隣接する前記新聞販売店である代行新聞販売店を決定するステップを、前記配達順路管理装置がさらに実行してもよい。
【0010】
本発明の態様４に係る配達順路管理方法は、上記態様１から３のいずれかにおいて、前記荷物に貼付された配送票には、前記配送先を新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コードおよび前記配達員個配地域コードが一体化されたコードが印刷されており、前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記配送票に記載された前記コードから前記配達員個配地域コードを取得してもよい。
【0011】
本発明の態様５に係る配達順路管理方法は、上記態様１から４のいずれかにおいて、前記荷物に貼付された配送票には、前記配送先を新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コード、および、前記配送先を示す配送先情報が印刷されており、前記配達員個配地域コードを取得するステップでは、前記配達順路管理装置が、前記新聞販売店コードに対応する前記新聞販売店が管轄し、かつ、前記配送先を含む前記配達員個配地域を示す前記配達員個配地域コードを取得してもよい。
【0012】
新聞販売店は、配達員が新聞を個配する配達員個配地域を少なくとも１つ管轄するとともに、各配達員個配地域には新聞を個配する配達順路が設定されている。本発明の態様６に係る配達順路管理装置は、新聞とは異なる荷物の配送先を含む前記配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを取得する個配地域取得部と、前記配送先を示す配送先情報を取得する配送先取得部と、前記配達員個配地域コードに対応する前記配達員個配地域に設定された前記配達順路を示す配達順路情報を取得する順路取得部と、前記配達順路情報に、新聞の個配先として前記配送先が含まれない場合、前記配送先を追加して前記配達順路を再編成する順路再編成部とを備える。
【発明の効果】
【0013】
本発明の一態様によれば、新聞以外の荷物を配送先近くの新聞販売店が効率的に配送する配達順路を管理することができる。例えば、新聞配達店は、既存の新聞購読者への新聞の個配順路および配達員を活用して、新聞以外の荷物を配送先に効率よく配送することができる。
【図面の簡単な説明】
【0014】
【図1】本発明の実施形態１に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図2】配送店コード情報の一例を示す図である。
【図3】ＱＲコード伝票の一例を示す図である。
【図4】配送先伝票の一例を示す図である。
【図6】本発明の実施形態２に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図7】本発明の実施形態３に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図8】購入者端末、オンラインショップサーバ、配送票作成装置および販売店コード管理サーバにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図9】本発明の実施形態４に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図10】本発明の実施形態５に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図11】本発明の実施形態６に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図13】配達員個配地域コード情報データベースのデータ構造の一例を示す図である。
【図14】既存の配達順路の一例を示す図である。
【図15】新配達順路の一例を示す図である。
【図16】配達順路管理装置が行う処理の一例を示すフローチャートである。
【図17】本発明の実施形態７に係る配送方法の一例を説明する図である。
【図18】配達員個配地域コード情報データベースのデータ構造の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0015】
〔実施形態１〕
以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して説明する。
以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して説明する。
【0016】
＜新聞配送網＞
始めに、本発明の実施形態１に係る配送方法１についての理解を容易にするために、新聞の配送システムについて概略的に説明する。
始めに、本発明の実施形態１に係る配送方法１についての理解を容易にするために、新聞の配送システムについて概略的に説明する。
【0017】
各地に存在する新聞販売店は、当該新聞販売店が管轄する地域内において、独占的に新聞を販売し、個配する権利を有している。新聞は新聞印刷所で印刷されてから束にされ、トラック等の配送車に積込まれ、各新聞販売店へ配送される。各新聞販売店は、配送された新聞を、各新聞販売店が管轄する地域内に個配する。ここで個配とは、個別世帯単位の配送を意味し、一世帯宛または一企業宛に荷物を配送することを意味する。
【0018】
新聞の配送には、独自の配送システムが構築されており、新聞印刷所から各新聞販売店までを配送ルートで結ぶ新聞配送網が整備されている。また、新聞印刷所および新聞販売店等には、毎日作業員または配達員が常駐しているため、急な配送依頼でも対応可能である。さらに、夜中に大量に印刷された新聞を、朝までに個配する必要があるため、新聞を迅速に配送する種々の工夫がなされている。
【0019】
例えば、各新聞販売店には、その新聞販売店を一意に識別する新聞販売店コード（以後「販売店コード」と称す。）が新聞社から付与されている。印刷された新聞は、配送先の新聞販売店ごとに束にされ、配送先の販売店コードを記載した配送票が貼付けられ、各新聞販売店に配送される。
【0020】
このように、整備された新聞配送網および販売店コードを利用することにより、新聞を効率的に配送することができる。そして、本願発明者は、新聞とは異なる荷物を効率的に配送するために、上記のような新聞配送網および販売店コードを利用するための仕組みを想到した。
【0021】
＜配送方法１の概観＞
次に、本発明の実施形態１に係る配送方法１の概観を説明する。なお、実施形態１では、所定の店舗３２で販売された商品Ｑを、新聞配送網および販売店コードを利用して配送先に配送する方法を説明する。
次に、本発明の実施形態１に係る配送方法１の概観を説明する。なお、実施形態１では、所定の店舗３２で販売された商品Ｑを、新聞配送網および販売店コードを利用して配送先に配送する方法を説明する。
【0022】
図１は、実施形態１に係る配送方法１の一例を説明する図である。図中に示される太線の矢印は「商品Ｑ」の流れ、点線の矢印は「新聞」の流れ、１点鎖線の矢印は「情報等」の流れを示す。
【0023】
図１には、Ａ管轄エリア３、Ｂ管轄エリア４、新聞印刷所５、および販売店コード管理サーバ６が示されている。
【0024】
管轄エリア（管轄地域）は、所定の新聞販売店が管轄するエリアであり、例えば、「〇〇市北町」、「東町１丁目から５丁目」等で示されるような地域であり、新聞販売店が新聞を配達する管轄地域のことである。
【0025】
Ａ管轄エリア３内には、例えば、Ａ管轄エリア３を管轄するＡ新聞販売店３１（集荷側新聞販売店：以後「Ａ販売店」と称す。）、および、店舗３２が含まれる。
【0026】
Ａ販売店３１は、Ａ管轄エリア３内の新聞の販売および配送を独占して行う新聞販売店である。
【0027】
店舗３２は、商品Ｑを販売する店舗であり、配送票作成装置３３を店内に備えている。
【0028】
配送票作成装置３３は、後述する配送票３３１（配送票）を作成する装置である。配送票作成装置３３の詳細については後述する。
【0029】
Ｂ管轄エリア４内には、例えば、Ｂ管轄エリア４を管轄するＢ新聞販売店４１（個配側新聞販売店：以後「Ｂ販売店」と称す。）、および、配送先４２が含まれる。
【0030】
Ｂ販売店４１は、Ｂ管轄エリア４内の新聞の販売および配送を独占して行う新聞販売店である。
【0031】
配送先４２は商品Ｑの配送先であり、商品Ｑを配送する家や企業等である。
【0032】
新聞印刷所５は、新聞を印刷し、印刷した新聞を配送先の新聞販売店ごとに束にして、配送車で各新聞販売店に配送する。新聞印刷所５は、新聞の束を配送するための複数の配送車を備えている。
【0033】
販売店コード管理サーバ６は、上述した新聞販売店を識別する販売店コードを、当該新聞販売店の情報と対応付けた販売店コード情報を保管する販売店コード情報データベース（販売店コード情報ＤＢ）６１を格納する。新聞販売店の情報とは、例えば、当該新聞販売店の名称（販売店名）、新聞を配達する管轄エリア、および所在地等の情報である。
【0034】
【0035】
販売店コード情報データベース６１を参照することにより、販売店コードに対応する新聞販売店名、管轄エリア、所在地の情報を取得することができる。また、商品Ｑの配送先の住所に対応する管轄エリア、当該管轄エリアを管轄する新聞販売店名、当該新聞販売店の販売店コードおよび所在地の情報を取得することができる。
【0036】
図２の例では、配送先が〇〇市北町３丁目５番地の場合、対応する販売店コードはＡＡ００１であり、商品Ｑの配送先の新聞配送店は北町販売店であることがわかる。
【0037】
販売店コード情報データベース６１を格納する販売店コード管理サーバ６と、配送票作成装置３３とは、インターネット等により通信可能に接続される。
【0038】
ここで、配送方法１の概略を簡単に説明する。図１に示すように、商品Ｑが購入されると、店舗３２の属するＡ管轄エリア３を管轄するＡ販売店３１は、店舗３２から購入された商品Ｑを受け取る。次に、Ａ販売店３１は、Ａ販売店３１に新聞の束を届けたトラックを利用して、商品Ｑを新聞印刷所５に配送する。次に、新聞印刷所５は、商品Ｑの配送先４２の属するＢ管轄エリア４を管轄するＢ販売店４１に、新聞の束と一緒に、商品Ｑを配送する。Ｂ販売店４１は、新聞と一緒に商品Ｑを配送先４２に個配する。
【0039】
このように、商品Ｑは、店舗３２から直接配送先４２へ個配されるのではなく、店舗３２の近くにあるＡ販売店３１、新聞印刷所５、配送先４２の近くにあるＢ販売店４１、配送先４２へと、この順で配送される。これにより、新聞配達網を利用して効率的かつ迅速に商品Ｑを配送することができる。
【0040】
商品Ｑの発送の際には、配送先４２の近くにある新聞販売店（以後「配送店」と称することがある。）を配送先に指定して発送される。配送店とは、配送先に指定された新聞販売店であり、配送先４２に商品Ｑを個配する新聞販売店のことである。図１の例では、Ｂ販売店４１が配送店にあたる。
【0041】
具体的に説明すると、商品Ｑは発送されるとき、配送店の販売店コードを含む配送票３３１が貼付けられる。販売店コードは、上述したように、新聞販売店を識別するものであり、当該販売店コードによって、各新聞販売店を特定することができる。
【0042】
図１に示す例では、商品Ｑは、Ｂ販売店４１の販売店コードであるＢ販売店コード４１１を含む配送票３３１が貼付けられる。Ｂ販売店コード４１１によって、新聞印刷所５は、迅速に、Ｂ販売店４１に商品Ｑを配送することができる。
【0043】
＜配送方法１の詳細＞
以下、新聞販売網および販売店コードを利用した配送方法１の詳細について、再び図１を参照して説明する。
以下、新聞販売網および販売店コードを利用した配送方法１の詳細について、再び図１を参照して説明する。
【0044】
店舗３２の商品Ｑが購入されたとき、配送先４２を含む配送先情報が、配送票作成装置３３に入力される。または、配送先情報は、伝票等の所定の用紙に手書きされる。配送先情報とは、配送する商品名、配送先４２、届け先の氏名または名称、電話番号等を含む情報である。
【0045】
店舗３２が備える配送票作成装置３３は、詳しくは後述するが、撮像部３７１、キーボード３７２、タッチパネル３７３等の入力部３７を有している。
【0046】
配送票作成装置３３は、キーボード３７２、またはタッチパネル３７３により配送先情報が入力された場合、当該入力された配送先情報のテキストデータを取得する。一方、配送先情報が伝票等に手書きで記載された場合、当該伝票を撮像部３７１で撮像し、テキスト情報に変換してテキストデータを取得する（配送先情報取得ステップ）。
【0047】
配送票作成装置３３は、インターネットを介して販売店コード管理サーバ６と通信し、配送先情報のテキストデータを送信する。販売店コード管理サーバ６は、販売店コード情報データベース６１から、荷物Ｑの配送先情報が示す配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コードを取得して、配送票作成装置３３に送信する。図１の例では、配送先４２を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１、販売店コードはＢ販売店コード４１１である。
【0048】
配送票作成装置３３は、Ｂ販売店コード４１１を含む販売店コード情報を取得し、Ｂ販売店コード４１１を、後述する記憶部３５に保管する。
【0049】
配送票作成装置３３は、配送票３３１に記載する販売店コードをＢ販売店コード４１１に決定（コード決定ステップ）するとともに、Ｂ販売店コード４１１が示すＢ販売店４１（個配側新聞販売店）を、商品Ｑ（荷物）の配送店として決定する。
【0050】
なお、配送票作成装置３３は、販売店コード管理サーバ６から取得した販売店コードを、配送票３３１に記載する販売店コードとして決定してもよい。これに限らず、配送票作成装置３３の記憶部３５に販売店コード情報データベース６１を記憶しておき、配送票作成装置３３において販売店コード情報データベース６１を参照して該当する販売店コード情報を読出して、販売店コードを決定してもよい。
【0051】
配送票作成装置３３は、販売店コードを含む配送票３３１を印刷し作成する（配送票作成ステップ）。配送票作成装置３３は、販売店コード管理サーバ６から取得した販売店コードを、マトリクス型二次元コード（いわゆるＱＲコード：登録商標）に変換する。
【0052】
配送票３３１は、販売店コードがＱＲコードの形態で印刷されたＱＲコード伝票３３２（配送票）、および配送先情報を印刷した配送先伝票３３３（配送票）を備える。
【0053】
ＱＲコード伝票３３２には、ＱＲコードの形態で印刷される販売店コードが含まれる。販売店コードは、これに限らず、英数字または記号等の形態（以後「英数字コード」と称す。）で印刷されてもよいし、ＱＲコードと英数字コードとの両方が印刷されてもよい。英数字コードを添えることにより、ＱＲコードの内容を人が確認することができる。
【0054】
配送先伝票３３３には、配送される商品名、配送先４２、氏名または名称、電話番号等の配送先情報が印刷される。なお、配送先伝票３３３は、配送先情報と一緒に販売店コードが印刷されてもよい。販売店コードは、英数字コードであってもよくＱＲコードであってもよい。または、その両方であってもよい。また、販売店コードが印刷されていない手書きの伝票を配送先伝票３３３としてもよい。
【0055】
なお、配送票３３１は、ＱＲコード伝票３３２と配送先伝票３３３とに分けずに、一枚の伝票として構成されてもよい。
【0056】
図３は、ＱＲコード伝票３３２の一例を示す図である。図３に示すように、ＱＲコード伝票３３２には、例えば、配送店である新聞販売店の店名、英数字コードおよびＱＲコードで表された販売店コード等が印刷されている。
【0057】
これにより、ＱＲコード伝票３３２が貼付けられた商品Ｑから、ＱＲコードリーダにより、販売店コードを読取ることができる。
【0058】
図４は、配送先伝票３３３の一例を示す図である。図４に示すように、配送先伝票３３３は、例えば、お届け先、ご依頼主、商品Ｑの商品名、お届け日、および新聞販売店の情報が記載されている。これにより、配送店であるＢ販売店４１は、商品Ｑを個配する配送先情報を知ることができる。
【0059】
再び図１を参照して説明する。店舗３２は、販売店コードを記載したＱＲコード伝票３３２、および、配送先情報を記載した配送先伝票３３３を商品Ｑに貼付ける。
【0060】
次に、店舗３２（荷物の発送元）と同じＡ管轄エリア３内に存在するＡ販売店３１は、ＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３が貼られた商品Ｑを集荷する（矢印Ｑ１、集荷ステップ）。商品Ｑは、Ａ販売店３１が新聞を店舗３２に配達する際（矢印Ｐ３１）に受取ってもよいし、新聞配達とは別に、店舗３２に取りに行ってもよい。また、店舗３２が商品ＱをＡ販売店３１に届けてもよい。
【0061】
商品Ｑを受け取ったＡ販売店３１は、Ａ販売店３１が個配する新聞の束を、新聞印刷所５からＡ販売店３１に配送した（矢印Ｐ３２）配送車５１Ａを利用して商品Ｑを出荷する（出荷ステップ）。Ａ販売店３１は、配送車５１Ａの帰りの便に、商品Ｑを積み込んで新聞印刷所５へ配送させる（矢印Ｑ２）。これにより、配送車５１Ａの新聞印刷所５への帰路を無駄にせず、効率的に商品Ｑを新聞印刷所５へ配送することができる。
【0062】
なお、これに限らず、新聞印刷所５は、新聞の束をＡ販売店３１に配送するときとは別途のタイミングで、商品ＱをＡ販売店３１に取りに行ってもよい。また、Ａ販売店３１が新聞印刷所５に商品Ｑを届けてもよい。
【0063】
商品Ｑを受け取った新聞印刷所５は、ＱＲコード伝票３３２に記載されたＢ販売店コード４１１に対応するＢ販売店４１に、Ｂ販売店４１が個配する新聞の束と一緒に、商品Ｑを配送車５１Ｂに載せて配送する（矢印Ｑ３、Ｐ４１、販売店配送ステップ）。
【0064】
このとき、商品Ｑは、例えば、配送先別に新聞の束の仕分けをするベルトコンベアー等に載置され、搬送される。ベルトコンベアーに設置されたＱＲコードリーダは、商品Ｑに貼付けられたＱＲコード伝票３３２から、Ｂ販売店コード４１１を読取る（コード取得ステップ）。商品Ｑは、新聞印刷所５の制御装置（図示せず）が、取得したＢ販売店コード４１１に対応するＢ販売店４１行きの配送車５１Ｂへ向かう搬送路を選択することにより、配送車５１Ｂに案内される（配送店決定ステップ）。商品Ｑは、Ｂ販売店４１が個配する新聞の束と一緒に、Ｂ販売店４１行きの配送車５１Ｂに積込まれ、Ｂ販売店４１に配送される。
【0065】
なお、これに限らず、商品Ｑは、Ｂ販売店４１が個配する新聞の束とは別途にＢ販売店４１に配送されてもよいし、Ｂ販売店４１が新聞印刷所５まで商品Ｑを取りに行ってもよい。
【0066】
商品Ｑを受け取ったＢ販売店４１は、商品Ｑに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｂ販売店４１から配送先４２へ、新聞と一緒に商品Ｑを個配する（矢印Ｑ４、Ｐ４２，個配ステップ）。Ｂ販売店４１は、これに限らず、新聞とは別に商品Ｑを配送してもよい。
【0067】
これにより、新聞の束をＢ販売店４１に配送する配送車５１Ｂを利用することができるため、効率的に商品ＱをＢ販売店４１に配送することができる。また、Ｂ販売店４１への新聞の配送量が減少している場合は、配送車５１Ｂの積載量の余剰分を無駄にすることなく利用することができる。
【0068】
なお、上記では、新聞印刷所５を利用した商品Ｑの配送について説明したが、これに限らず、例えば、新聞印刷所５の代わりに折込みチラシ印刷所を利用してもよい。折込みチラシ印刷所とは、新聞に折り込む折込みチラシを印刷する工場等のことである。折込みチラシ印刷所は、各新聞販売店がチラシを折込んで配送準備をするまでに、各新聞販売店に折込みチラシを配送する。
【0069】
この場合、商品Ｑの配送は、次のようになる。商品Ｑが購入されると、Ａ販売店３１は、店舗３２から購入された商品Ｑを受け取る。Ａ販売店３１は、Ａ販売店３１に折込みチラシを届けたトラックを利用して、商品Ｑを折込みチラシ印刷所に配送する。折込みチラシ印刷所は、商品Ｑの配送先４２の属するＢ管轄エリア４を管轄するＢ販売店４１に、折込みチラシと一緒に、商品Ｑを配送する。Ｂ販売店４１は、新聞と一緒に商品Ｑを配送先４２に個配する。
【0070】
これに限らず、折込みチラシ印刷所は、折込みチラシをＡ販売店３１に配送するときとは別途のタイミングで、商品ＱをＡ販売店３１に取りに行ってもよいし、Ａ販売店３１が折込みチラシ印刷所に商品Ｑを届けてもよい。また、商品Ｑは、Ｂ折込みチラシとは別途にＢ販売店４１に配送されてもよいし、Ｂ販売店４１が折込みチラシ印刷所まで商品Ｑを取りに行ってもよい。
【0071】
＜要部構成＞
図５は、配送票作成装置３３の要部構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、配送票作成システム１００は、配送票作成装置３３および販売店コード管理サーバ６を含んで構成される。配送票作成装置３３は、購入者端末２および販売店コード管理サーバ６と、インターネットを介して、通信可能に接続される。
図５は、配送票作成装置３３の要部構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、配送票作成システム１００は、配送票作成装置３３および販売店コード管理サーバ６を含んで構成される。配送票作成装置３３は、購入者端末２および販売店コード管理サーバ６と、インターネットを介して、通信可能に接続される。
【0072】
配送票作成装置３３は、配送票作成装置３３を統括的に制御する制御部３４、制御部３４が使用する各種データを記憶する記憶部３５、他の装置と通信するための通信部３６、入力操作を受け付ける入力部３７、および配送票３３１を印刷する印刷部３８を備える。
【0073】
制御部３４は、テキストデータ変換部３４１、配送先情報取得部３４２、販売店コード決定部３４３、出力制御部３４４を備える。記憶部３５は、配送先情報３５１を格納する。
【0074】
入力部３７は、例えば、撮像部３７１、キーボード３７２、タッチパネル３７３等を備える。上述したように、配送先情報が、伝票等に手書きで記載された場合、撮像部３７１は当該伝票を撮像し、撮像した画像データをテキストデータ変換部３４１に送信する。
【0075】
なお、撮像部３７１は、配送票作成装置３３と別体に構成されてもよく、例えば、スマートフォンの撮像部を、撮像部３７１として利用してもよい。この場合、スマートフォンで撮像された画像データは、通信部３６を介してテキストデータ変換部３４１に送信される。
【0076】
テキストデータ変換部３４１は、送信された画像データをテキストデータに変換し、配送先情報のテキストデータを取得する。テキストデータ変換部３４１は、取得した配送先情報のテキストデータを、記憶部３５の配送先情報３５１に格納する。なお、テキストデータ変換部３４１は制御部３４ではなく、販売店コード管理サーバ６に設けられ、販売店コード管理サーバ６にてテキスト変換を行ってもよい。この場合、通信部３６を介して、画像データが販売店コード管理サーバ６に送信される。
【0077】
一方、キーボード３７２またはタッチパネル３７３により配送先情報が入力された場合、配送先情報取得部３４２は、入力部３７から配送先情報のテキストデータを取得し、記憶部３５の配送先情報３５１に格納する。
【0078】
また、購入者端末２から、後述するオンラインショップサーバ９（図７参照）を介して、配送先情報のテキストデータが送信された場合、配送先情報取得部３４２が、送信された配送先情報のテキストデータを取得する。
【0079】
次に、制御部３４は、インターネットを介して販売店コード管理サーバ６と通信し、取得した配送先情報のテキストデータを販売店コード管理サーバ６に送信する。販売店コード管理サーバ６は、販売店コード情報データベース６１から、荷物Ｑの配送先情報が示す配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す販売店コード情報を読込む。図１の例では、配送先４２を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１、販売店コードはＢ販売店コード４１１である。
【0080】
販売店コード管理サーバ６は、読込んだＢ販売店コード４１１を含む販売店コード情報を、制御部３４の販売店コード決定部３４３に送信する。
【0081】
販売店コード決定部３４３は、取得した販売店コード情報に基づいて、販売店コードをＢ販売店コード４１１に決定するとともに、商品Ｑの配送店をＢ販売店４１に決定する。
【0082】
販売店コード決定部３４３は、Ｂ販売店コード４１１を、ＱＲコードに変換する。販売店コード決定部３４３は、ＱＲコードが印刷されたＱＲコード伝票３３２のデータ、および、配送先情報を含む配送先伝票３３３のデータを作成し、出力制御部３４４を介して、印刷部３８から印刷する。
【0083】
なお、ＱＲコードへの変換、配送先伝票３３３のデータ作成、およびＱＲコード伝票３３２のデータ作成は、販売店コード管理サーバ６が行い、作成したデータを配送票作成装置３３に送信してもよい。
【0084】
このように、印刷されたＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３は、商品Ｑに貼付けられて出荷される。
【0085】
〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。以後の実施形態についても同様である。
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。以後の実施形態についても同様である。
【0086】
図６は、本発明の実施形態２に係る配送方法１Ａの一例を説明する図である。図６に示すように、実施形態２の店舗３２Ａは、商品を保管する倉庫７２をＡ管轄エリア３の外にあるＣ管轄エリア７内に備える点で、実施形態１の店舗３２と相違する。
【0087】
店舗３２Ａは、商品を倉庫７２に保管しているため、商品ＱをＣ管轄エリア７内の倉庫７２から出荷する。また、配送票作成装置３３もＣ管轄エリア７内の倉庫７２内に設置されている。
【0088】
商品Ｑが購入されると、配送票作成装置３３は、インターネットを介して販売店コード管理サーバ６と通信し、配送先情報のテキストデータを送信する。販売店コード管理サーバ６は、販売店コード情報データベース６１から、荷物Ｑの配送先情報が示す配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含む新聞販売店を示す新聞販売店コードを取得して、配送票作成装置３３に送信する。図２の例では、実施形態１と同様に、配送先４２を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１、販売店コードはＢ販売店コード４１１である。
【0089】
配送票作成装置３３は、実施形態１と同様に、Ｂ販売店コード４１１を含む販売店コード情報を取得し、販売店コードを含む配送票３３１およびＱＲコード伝票３３２を作成する。作成した配送票３３１およびＱＲコード伝票３３２は商品Ｑに貼付けられる。
【0090】
商品Ｑが保管されている倉庫７２の属するＣ管轄エリア７を管轄する新聞販売店であるＣ販売店７１は、倉庫７２からＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３が貼られた商品Ｑを集荷する（矢印Ｑ１）。商品Ｑは、Ｃ販売店７１が倉庫７２に取りに行ってもよいし、倉庫７２から商品ＱをＣ販売店７１に届けてもよい。
【0091】
商品Ｑを受け取ったＣ販売店７１は、Ｃ販売店７１が個配する新聞の束を、新聞印刷所５からＣ販売店７１に配送した（矢印Ｐ７１）配送車５１Ａを利用して商品Ｑを出荷する。Ｃ販売店７１は、配送車５１Ａの帰りの便に、商品Ｑを積み込んで新聞印刷所５へ配送させる（矢印Ｑ２）。これにより、店舗３２Ａの属する管轄エリアと、倉庫７２の属する管轄エリアとが相違しても、配送車５１Ａの新聞印刷所５への帰路を無駄にせず、効率的に商品Ｑを新聞印刷所５へ配送することができる。
【0092】
【0093】
オンラインショップサーバ９は、購入者端末２から商品Ｑの購入操作を受付ける。
【0094】
配送票作成装置３３は、オンラインショップサーバ９を介して、購入者端末２から送信された配送先情報のテキストデータを取得する。配送票作成装置３３は、配送先情報のテキストデータを販売店コード管理サーバ６に送信して、荷物Ｑの配送先情報が示す配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含むＢ販売店４１を示すＢ販売店コード４１１を取得する。
【0095】
配送票作成装置３３は、Ｂ販売店コード４１１を含むＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３を作成し、作成されたＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３は、商品Ｑに貼付けられる。
【0096】
商品Ｑが保管されている倉庫７２の属するＣ管轄エリア７を管轄するＣ販売店７１は、倉庫７２からＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３が貼付けられた商品Ｑを集荷する（矢印Ｑ１）。
【0097】
＜処理の流れ＞
図８は、購入者端末２、オンラインショップサーバ９、配送票作成装置３３、および販売店コード管理サーバ６における処理の流れの一例を示すフローチャートである。図８を参照して、実施形態３における、購入者端末２、オンラインショップサーバ９、配送票作成装置３３、および販売店コード管理サーバ６における処理の流れを説明する。
図８は、購入者端末２、オンラインショップサーバ９、配送票作成装置３３、および販売店コード管理サーバ６における処理の流れの一例を示すフローチャートである。図８を参照して、実施形態３における、購入者端末２、オンラインショップサーバ９、配送票作成装置３３、および販売店コード管理サーバ６における処理の流れを説明する。
【0098】
図８は、オンラインショップサーバ９が、購入者端末２から商品Ｑの購入操作を受付けた後の処理を示している。
【0099】
購入者端末２は、商品Ｑの配送先情報が入力されたことを検知して（Ｓ１）、入力された配送先情報をオンラインショップサーバ９に送信する（Ｓ２）。
【0100】
オンラインショップサーバ９は、送信された配送先情報を取得して（Ｓ３）、配送票作成装置３３に配送先情報を送信し、配送票作成を指示する（Ｓ４）。
【0101】
配送票作成装置３３は、オンラインショップサーバ９から送信された配送先情報を取得し、配送票作成指示を受付ける（Ｓ５）。
【0102】
配送票作成装置３３は、取得した配送先情報を販売店コード管理サーバ６へ送信し、配送先４２に対応する販売店コード情報の問合わせを行う（Ｓ６）。
【0103】
販売店コード管理サーバ６は、配送票作成装置３３からの問合せを受けて、配送先４２に対応する販売店コード情報を、販売店コード情報データベース６１から読込む（Ｓ７）。
【0104】
販売店コード管理サーバ６は、読込んだ販売店コード情報を配送票作成装置３３に送信する（Ｓ８）。
【0105】
配送票作成装置３３は、送信された販売店コード情報に基づいて、販売店コードおよび配送店を決定する（Ｓ９）。
【0106】
配送票作成装置３３は、販売店コードをＱＲコードに変換し、販売店コードを記載したＱＲコード伝票３３２、および、配送先情報を記載した配送先伝票３３３を印刷して作成する（Ｓ１０）。
【0107】
〔実施形態４〕
近年、インターネットを介して自宅で診察を受ける在宅医療が増加している。その場合、処方された薬は、患者の自宅まで配達されることが望ましい。
近年、インターネットを介して自宅で診察を受ける在宅医療が増加している。その場合、処方された薬は、患者の自宅まで配達されることが望ましい。
【0108】
【0109】
患者等である利用者８２は、利用者８２の所有するスマートフォン等の情報処理装置８２１、および病院８１の情報処理装置８１１を介して、オンラインで診察を受けている。利用者８２は、患者等の他、患者の親族等であってもよい。また病院８１は、オンライン診療を行っている医療機関であればよく、例えば、診療所等であってもよい。
【0110】
診察後、利用者８２は、病院８１の情報処理装置８１１から通信によって処方箋データを受け取り、処方箋データを情報処理装置８２１に保存する。
【0111】
利用者８２は、任意の薬局８３へ、処方箋データおよび配送先４２の住所データ等を送信し、処方薬Ｒの処方および処方薬Ｒの配送をメール等で依頼する。配送先４２の住所は、利用者８２の自宅の住所であってもよいし、利用者８２が入所している施設や滞在先の住所等であってもよい。
【0112】
薬局８３は、処方箋を受け付けている薬局であればよく、ドラッグストア等であってもよい。薬局８３は、Ａ販売店３１が管轄するＡ管轄エリア３内に位置し、配送票作成装置３３を店内に備えている。
【0113】
配送票作成装置３３は、利用者８２から送信された配送先４２の住所データに対応する販売店コードを、販売店コード管理サーバ６から取得する。図９の例では、配送先４２を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１、販売店コードはＢ販売店コード４１１である。
【0114】
配送票作成装置３３は、販売店コードがＱＲコードの形態で印刷されたＱＲコード伝票３３２、および配送先情報を印刷した配送先伝票３３３を作成する。ＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３は、処方薬Ｒの包装に貼付けられる。
【0115】
次に、薬局８３と同じＡ管轄エリア３内に位置するＡ販売店３１は、ＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３が貼られた処方薬Ｒを集荷する（矢印Ｒ１）。処方薬Ｒは、Ａ販売店３１が新聞を薬局８３に配達する際に受取ってもよいし、新聞配達とは別に、薬局８３に取りに行ってもよい。また、薬局８３が処方薬ＲをＡ販売店３１に届けてもよい。
【0116】
処方薬Ｒを受け取ったＡ販売店３１は、Ａ販売店３１が配送する新聞の束を新聞印刷所５からＡ販売店３１に配送した配送車５１Ａを利用して、処方薬Ｒを出荷する（矢印Ｒ２）。処方薬Ｒを受け取った新聞印刷所５は、ＱＲコード伝票３３２に記載されたＢ販売店コード４１１に対応するＢ販売店４１に、新聞の束と一緒に処方薬Ｒを配送する（矢印Ｒ３、Ｐ４１）。
【0117】
処方薬Ｒを受け取ったＢ販売店４１は、処方薬Ｒに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｂ販売店４１から配送先４２へ、新聞と一緒に処方薬Ｒを個配する（矢印Ｒ４、Ｐ４２）。Ｂ販売店４１は、これに限らず、新聞とは別に処方薬Ｒを配送してもよい。
【0118】
〔実施形態５〕
（配送先と薬局が同じ管轄エリア内の場合）
図１０は、本発明の実施形態５に係る配送方法１Ｄの一例を説明する図である。図１０に示すように、実施形態５の配送先４２と薬局８３Ｂとが同じ管轄エリア内である点で、実施形態４と相違する。
（配送先と薬局が同じ管轄エリア内の場合）
図１０は、本発明の実施形態５に係る配送方法１Ｄの一例を説明する図である。図１０に示すように、実施形態５の配送先４２と薬局８３Ｂとが同じ管轄エリア内である点で、実施形態４と相違する。
【0119】
利用者８２は、利用者８２の自宅の近傍の薬局８３Ｂ（不図示）に、処方薬Ｒの処方および処方薬Ｒの配送をメール等で依頼してもよい。この場合、薬局８３Ｂは、利用者８２の自宅が位置するＢ管轄エリア４内に位置し、配送票作成装置３３を店内に備えている。
【0120】
配送票作成装置３３は、利用者８２から送信された配送先４２の住所データに対応する販売店コードを、販売店コード管理サーバ６から取得する。この例では、配送先４２を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１となる。つまり、薬局８３Ｂ、Ｂ販売店４１、および配送先４２は、全て同じＢ管轄エリア４内に位置している。
【0121】
配送票作成装置３３は、ＱＲコード伝票３３２、および配送先情報を印刷した配送先伝票３３３を作成する。ＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３は、処方薬Ｒの包装に貼付けられる。
【0122】
Ｂ販売店４１は、同じＢ管轄エリア４内に位置する薬局８３Ａから、処方薬Ｒを集荷する。処方薬Ｒは、Ｂ販売店４１が新聞を薬局８３Ｂに配達する際に受取ってもよいし、新聞配達とは別に、薬局８３Ｂに取りに行ってもよい。また、薬局８３Ｂが処方薬ＲをＢ販売店４１に届けてもよい。
【0123】
処方薬Ｒを受け取ったＢ販売店４１は、処方薬Ｒに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｂ販売店４１から配送先４２へ、新聞と一緒に処方薬Ｒを個配する（矢印Ｒ４、Ｐ４２）。Ｂ販売店４１は、これに限らず、新聞とは別に処方薬Ｒを配送してもよい。
【0124】
なお、配送先がＢ管轄エリア４外である場合、上述したように、新聞印刷所５経由で、当該配送先を管轄する他販売所へ処方薬Ｒが配送され、当該他販売所から配送先４２へ処方薬Ｒが配送される。
【0125】
これにより、新聞配送網および販売店コードを利用して、効率的に処方薬Ｒを患者の自宅等に配送することができる。
【0126】
なお、配送先４２が過疎地等の場合は、連携する介護タクシー業者等が、Ｂ販売店４１から処方薬Ｒを受け取り、処方薬Ｒを配送先４２に配送してもよい。
（配送先がコンビニエンスストアの場合）
（配送先がコンビニエンスストアの場合）
【0127】
利用者８２は、利用者８２の自宅の近傍の薬局８３Ｂに、利用者８２の自宅の近傍のコンビニエンスストア５Ｄ（不図示）まで、処方薬Ｒの配送をメール等で依頼してもよい。なお、コンビニエンスストア５Ｄは、処方薬Ｒの配送業務と連携している複数のコンビニエンスストアのうちの一つである。
【0128】
配送票作成装置３３は、利用者８２が配送を希望するコンビニエンスストア５Ｄの住所データに対応する販売店コードを、販売店コード管理サーバ６から取得する。この例では、コンビニエンスストア５Ｄの住所を含む管轄エリアはＢ管轄エリア４であり、管轄する新聞販売店はＢ販売店４１となる。つまり、薬局８３Ｂ、Ｂ販売店４１、およびコンビニエンスストア５Ｄは、全て同じＢ管轄エリア４内に位置している。
【0129】
配送票作成装置３３は、ＱＲコード伝票３３２、およびコンビニエンスストア５Ｄへの配送先情報を印刷した配送先伝票３３３を作成する。ＱＲコード伝票３３２および配送先伝票３３３は、処方薬Ｒの包装に貼付けられる。
【0130】
薬局８３Ｂは、同じＢ管轄エリア４内に位置するＢ販売店４１に、新聞印刷所５を介さずに直接、処方薬Ｒを集荷する。処方薬Ｒは、Ｂ販売店４１が新聞を薬局８３Ｂに配達する際に受取ってもよいし、新聞配達とは別に、薬局８３Ｂに取りに行ってもよい。また、薬局８３Ｂが処方薬ＲをＢ販売店４１に届けてもよい。
【0131】
処方薬Ｒを受け取ったＢ販売店４１は、処方薬Ｒに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｂ販売店４１からコンビニエンスストア５Ｄへ、新聞と一緒に処方薬Ｒを個配する（矢印Ｒ４、Ｐ４２）。Ｂ販売店４１は、これに限らず、新聞とは別に処方薬Ｒを配送してもよい。
【0132】
このとき、Ｂ販売店４１またはコンビニエンスストア５Ｄ等から、コンビニエンスストア５Ｄへの配送が完了した旨の通知が、利用者８２になされる。通知を受けた利用者８２は、コンビニエンスストア５Ｄへ処方薬Ｒを取りに行く。
【0133】
〔実施形態６〕
以下では、新聞とは異なる荷物である商品Ｑを、新聞配達網を利用して配送する場合を例に挙げて説明する。しかし、これに限定されず、処方箋薬局およびドラッグストア等から発送された処方薬Ｒ、任意の送り主から発送される任意の荷物（例えば、家族への仕送りされる物品）等も、新聞配達網を利用して配送可能である。
以下では、新聞とは異なる荷物である商品Ｑを、新聞配達網を利用して配送する場合を例に挙げて説明する。しかし、これに限定されず、処方箋薬局およびドラッグストア等から発送された処方薬Ｒ、任意の送り主から発送される任意の荷物（例えば、家族への仕送りされる物品）等も、新聞配達網を利用して配送可能である。
【0134】
本実施形態においては、配達順路管理装置４１２について説明する。Ａ販売店３１の配達順路管理装置３１２、および、後述するＤ販売店４１ａの配達順路管理装置４１２ａは、配達順路管理装置４１２と同様の機能を備えていてもよい。
【0135】
＜配送方法１Ｅの概観＞
図１１は、実施形態６に係る配送方法１Ｅの一例を説明する図である。図中に示される太線の矢印は「商品Ｑ（荷物）」の流れ、点線の矢印は「新聞」の流れ、１点鎖線の矢印は「情報等」の流れを示す。
図１１は、実施形態６に係る配送方法１Ｅの一例を説明する図である。図中に示される太線の矢印は「商品Ｑ（荷物）」の流れ、点線の矢印は「新聞」の流れ、１点鎖線の矢印は「情報等」の流れを示す。
【0136】
Ａ管轄エリア３内には、例えば、Ａ管轄エリア３を管轄するＡ販売店、および、配送先３９が含まれる。Ａ販売店３１は、Ａ管轄エリア３内の新聞の販売、配達、および商品Ｑの配送を独占して行う新聞販売店である。配送先３９は商品Ｑの配送先であり、商品Ｑを配送する家や企業等である。
【0137】
Ａ販売店コード３１１は、Ａ販売店３１の販売店コードである。Ａ販売店コード３１１を含む配送票３３１および／またはＱＲコード伝票３３２が貼付けられた商品Ｑは、Ａ販売店３１に配送される（Ｑ１）。商品Ｑを受け取ったＡ販売店３１は、商品Ｑに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ａ販売店３１から配送先３９へ、新聞と一緒に商品Ｑを個配する（矢印Ｑ５、Ｐ３３、個配ステップ）。Ａ販売店３１は、これに限らず、新聞とは別に商品Ｑを配送可能である。
【0138】
Ａ販売店３１には、配達順路管理装置３１２が設置されていてもよい。配達順路管理装置３１２は、Ａ管轄エリア３における新聞の配達先および配達順路に関する配達順路情報を管理するコンピュータである。配達順路情報には、Ａ販売店３１の配達員に関する情報（配達員の勤怠情報を含む）、新聞購読者の住所等に関する情報、および新聞配達時の配達順路を示す配達順路に関する情報等が含まれていてもよい。
【0139】
配達順路管理装置３１２は、Ａ販売店３１の店員によって使用されるコンピュータであり、店員が携帯可能なタブレットおよびスマートフォン等であってもよいし、Ａ販売店３１内に設置されたコンピュータであってもよい。
【0140】
Ｂ管轄エリア４内には、例えば、Ｂ管轄エリア４を管轄するＢ販売店、および、配送先４２が含まれる。Ｂ販売店４１は、Ｂ管轄エリア４内の新聞の販売、配達、および商品Ｑの配送を独占して行う新聞販売店である。配送先４２は商品Ｑの配送先であり、商品Ｑを配送する家や企業等である。
【0141】
Ｂ販売店コード４１１は、Ｂ販売店４１の販売店コードである。Ｂ販売店コード４１１を含む配送票３３１、ＱＲコード伝票３３２、および／または、配送先伝票３３３が貼付けられた商品Ｑは、Ｂ販売店４１に配送される。商品Ｑを受け取ったＢ販売店４１は、商品Ｑに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｂ販売店４１から配送先４２へ商品Ｑを個配する（矢印Ｑ４、Ｐ４２、個配ステップ）。
【0142】
Ｂ販売店４１には、配達順路管理装置４１２が設置されていてもよい。配達順路管理装置４１２は、Ｂ管轄エリア４における新聞の配達先および配達順路に関する配達順路情報を管理するコンピュータである。配達順路情報には、Ｂ販売店４１の配達員に関する情報（配達員の勤怠情報を含む）、新聞購読者の住所等に関する情報、および新聞配達時の配達順路を示す配達順路に関する情報等が含まれていてもよい。
【0143】
配達順路管理装置４１２は、Ｂ販売店４１の店員によって使用されるコンピュータであり、店員が携帯可能なタブレットおよびスマートフォン等であってもよいし、Ｂ販売店４１内に設置されたコンピュータであってもよい。配達順路管理装置４１２の詳細については後述する。
【0144】
＜配達順路管理装置４１２の構成＞
図１２は、配達順路管理装置４１２の要部構成の一例を示すブロック図である。図１２に示すように、配達順路管理装置４１２は、入力部４７、配達順路管理装置４１２を統括的に制御する制御部４１２１、制御部４１２１が使用する各種データを記憶する記憶部４１２２、および印刷部４８を備えている。なお、Ａ販売店３１の配達順路管理装置３１２は、配達順路管理装置４１２と同様の機能を備えるため、説明を省略する。
図１２は、配達順路管理装置４１２の要部構成の一例を示すブロック図である。図１２に示すように、配達順路管理装置４１２は、入力部４７、配達順路管理装置４１２を統括的に制御する制御部４１２１、制御部４１２１が使用する各種データを記憶する記憶部４１２２、および印刷部４８を備えている。なお、Ａ販売店３１の配達順路管理装置３１２は、配達順路管理装置４１２と同様の機能を備えるため、説明を省略する。
【0145】
制御部４１２１は、配送先住所取得部４１２１１（配送先取得部）、配達員個配地域コード取得部４１２１２（個配地域取得部、順路取得部）、順路再編成部４１２１３、および出力制御部４１２１４を備える。
【0146】
各新聞販売店は、配達員の各々の配達員個配地域を示す配達員個配地域コードを管理していてもよい。記憶部４１２２は、各配達員の配達順路情報および配達員個配地域コード情報を含む配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１を記憶している。
【0147】
入力部４７は、例えば、読取部４７１、キーボード４７２、タッチパネル４７３等を備える。
【0148】
読取部４７１は、Ｂ販売店４１に届いた商品Ｑに貼付されている配送先伝票３３３に含まれる配送先を示す配送先情報を読み取る。読取部４７１は、配達順路管理装置４１２と通信可能な、配達順路管理装置４１２とは別体の任意の装置であってもよい。読取部４７１は、例えば、配達順路管理装置４１２と通信可能に接続されたカメラを用いたＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅｃｏａｎｉｔｉｏｎ）システムを含んでいてもよい。
【0149】
キーボード４７２およびタッチパネル４７３は、配達順路管理装置４１２を使用する店員による各種操作を受け付ける。例えば、配送先伝票３３３に含まれる配送先を示す配送先情報は、人によって配達順路管理装置４１２に入力されてもよい。
【0150】
配送先住所取得部４１２１１は、新聞とは異なる商品Ｑの配送先を示す配送先情報を取得する。配送先情報は、配送先住所を示す情報、および商品Ｑの受取人を示す情報等を含んでいてもよい。配送先住所取得部４１２１１は、入力部４７を介して配送先情報を取得する。以下、配送先情報が配送先住所を示す情報である場合を例に挙げて説明する。
【0151】
配達員個配地域コード取得部４１２１２は、標品Ｑの配送先住所を含む個配先領域に対応する個配先第１コードを取得する。また、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、取得した個配先第１コードに対応する当該配達員個配地域に設定された配達順路を示す配達順路情報を取得する。
【0152】
例えば、取得された配送先住所が既存の新聞購読者の住所（すなわち新聞の個配先）である場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配達員個配地域コード情報データベース（配達員個配地域コード情報ＤＢ）４１２２１を参照して、当該配送先住所を含む個配先領域に対応する個配先第１コードを取得する。個配先第１コードについては、後に説明する。配達員個配地域コード取得部４１２１２は、取得した個配先第１コードに対応する既存の配達順路、および／または、当該配達員個配地域を担当する配達員を特定してもよい。このように、新聞販売店は、各新聞販売店の配達員が新聞を個配する配達員個配地域を少なくとも１つ管轄するとともに、各配達員個配地域には新聞を個配する配達順路が設定されている。
【0153】
例えば、取得された配送先住所が既存の新聞購読者の住所では無い場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１を参照して、取得された配送先住所を含む既存の個配先領域を特定する。また、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、当該個配先領域に対応する個配先第１コードを取得し、取得した個配先第１コードに対応する既存の配達順路を特定する。
【0154】
順路再編成部４１２１３は、既存の配達順路に配送先を追加して配達順路を再編成する。順路再編成部４１２１３は、配送先住所の近辺を通る既存の配達順路から、商品Ｑの配送先住所を含む新配達順路を作成する。なお、既存の配達順路に、新たな配達先を追加して、配達順路を再編成する処理には、既存のアルゴリズムが利用できる。
【0155】
ここで、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配送先住所、および／または取得した個配先第１コードに新配達順路を関連付けて、配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１に登録してもよい。新配達順路は、既存の新聞購読者の住所と商品Ｑの配送先住所とを含む配達順路である。たとえば、次回以降、同じ配送先に商品Ｑまたは商品Ｑとは異なる荷物を配送する場合に、新配達順路は活用され得る。
【0156】
出力制御部４１２１４は、配達員個配地域コード取得部４１２１２が取得した配達員個配地域コード等を含む配送票等を印刷部４８に印刷させてもよい。印刷された配送票が添付された商品Ｑは、配送票に示された配達員個配地域コードに対応する配達員個配地域を担当する配達員によって配送される。配達員が所持する端末で配達順路が確認できるように、配達員が利用する（携帯可能であってもよい）端末装置に当該配達順路を出力してもよい。
【0157】
上記の構成によれば、新聞以外の荷物をＢ販売店４１が、配送先４２へ効率的に配送する配達順路を管理することができる。例えば、Ｂ販売店４１は、既存の新聞購読者への新聞の個配順路および配達員を活用して、新聞以外の荷物を配送先に効率よく配送することができる。
【0158】
＜配達員個配地域コード情報データベース４１２２１＞
次に、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１について図１３を用いて説明する。図１３は、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１のデータ構造の一例を示す図である。配達員個配地域コード情報データベース４１２２１は、販売店コード「０００５」であるＢ販売店４１の配達員毎の個配地域コードを含んでいる。
次に、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１について図１３を用いて説明する。図１３は、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１のデータ構造の一例を示す図である。配達員個配地域コード情報データベース４１２２１は、販売店コード「０００５」であるＢ販売店４１の配達員毎の個配地域コードを含んでいる。
【0159】
配達員個配地域コード情報データベース４１２２１は、Ｂ販売店４１の各配達員が担当する個配地域に関する情報を含んでいてもよい。個配地域に関する情報は、個配先の領域情報（個配先第１コード）、個配先の番地情報（個配先第２コード）、および配達順路における起点位置を示す情報、等を含んでいてもよい。ここで、起点位置は、配達順路において最初の配達先となる位置である。また、個配地域に関する情報は、個配先住所を示す情報、新聞購読の契約者（例えば個配先の住人の名前および個配先の名称）に関する情報、配達順路を示した地図情報、等を含んでいてもよい。
【0160】
販売店コードは、一例において、４桁の英数字「ｘｘｘｘ」によって示される。個配先第１コードは、一例において、４桁の英数字「ｙｙｙｙ」によって示される。個配先第２コードは、一例において、３桁の英数字「ｚｚｚ」によって示される。この場合、販売店コードを含めた配達員個配地域コードは、「ｘｘｘｘ－ｙｙｙｙ－ｚｚｚ」と表記され得る。例えば、Ｂ販売店４１の場合、配達員個配地域コードは、「０００５－ｙｙｙｙ－ｚｚｚ」と表記される。
【0161】
例えば、新聞購読者の住所が「○○市東町１丁目Ｎ１番地ｎ１号」であれば、当該住所に対応する配達員個配地域コードは「０００１－００１」であり、当該住所への新聞配達を担当する配達員は、配達員ＩＤが「Ｄ１」である配達員である。例えば、新聞購読者の住所が「○○市東町２丁目Ｔ１番地ｔ１号」であれば、当該住所に対応する配達員個配地域コードは「００２５－００１」であり、当該住所への新聞配達を担当する配達員は、配達員ＩＤが「Ｄ２５」である配達員である。なお、Ｂ販売店４１が配達する新聞の個配先、および商品Ｑの配送先の販売店コードはすべて「０００５」であるため、ここでは、個配先第１コードおよび個配先第２コードのみを示している。
【0162】
図１４は、既存の配達順路の一例を示す図である。配達員ＩＤが「Ｄ１」である配達員は、図１４に示す配達順路を示す順路に従って個配を行う。図１４に示す順路は、以下である。図１４において、黒い星マーク「★」は既存の新聞購読者の住所を示している。
・まず、「○○市東町１丁目Ｎ１番地ｎ１号」（配達員個配地域コードは「０００１－００１」）が起点位置。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ３番地ｎ２号」（配達員個配地域コードは「０００１－５２０」）。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ５番地ｎ３号」（配達員個配地域コードは「０００１－０２２」）。
・まず、「○○市東町１丁目Ｎ１番地ｎ１号」（配達員個配地域コードは「０００１－００１」）が起点位置。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ３番地ｎ２号」（配達員個配地域コードは「０００１－５２０」）。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ５番地ｎ３号」（配達員個配地域コードは「０００１－０２２」）。
【0163】
上記の構成によれば、新聞以外の荷物である商品Ｑを配送先近くの新聞販売店が効率的に配送する配達順路を管理することができる。例えば、Ｂ販売店４１は、既存の新聞購読者への新聞の個配順路および配達員を活用して、商品Ｑを配送先４２に効率よく配送することができる。
【0164】
例えば、商品Ｑの配送先住所が「○○市東町１丁目Ｎ３番地ｎ２号」であれば、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配達員個配地域コード「０００１－５２０」を取得する。
【0165】
例えば、商品Ｑの配送先住所が「○○市東町１丁目Ｎ４番地ｎ４号」であり、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１に無い場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１を参照して、当該配送先住所を含む配達員個配地域に対応する配達員個配地域コード（例えば「０００１」）を取得する。さらに、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、取得した配達員個配地域コードが示す個配先を含む配達順路（例えば、図１４に示す配達順路）を特定する。なお、図１５に示す例では、商品Ｑの配送先住所「○○市東町１丁目Ｎ４番地ｎ４号」には、配達員個配地域コード「０００１－０２５０」が割り当てられている。
【0166】
順路再編成部４１２１３は、既存の配達順路（例えば、図１４に示す配達順路）に商品Ｑの配送先住所を追加して配達順路（例えば、図１５に示す配達順路）を再編成する。順路再編成部４１２１３は、配送先住所の近辺を通る既存の配達順路から、商品Ｑの配送先住所を含む新配達順路を作成する。図１５は、新配達順路の一例を示す図である。図１５に示す順路は、以下である。図１５において、黒い星マーク「★」は既存の新聞購読者の住所を示しており、黒い三角形マークは商品Ｑの配送先住所を示している。
・まず、「○○市東町１丁目Ｎ１番地ｎ１号」（配達員個配地域コードは「０００１－００１」）が起点位置。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ３番地ｎ２号」（配達員個配地域コードは「０００１－５２０」）。
・次に、商品Ｑの配送先住所である「○○市東町１丁目Ｎ４番地ｎ４号」（配達員個配地域コードは「０００１－２５０」）。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ５番地ｎ３号」（配達員個配地域コードは「０００１－０２２」）。
・まず、「○○市東町１丁目Ｎ１番地ｎ１号」（配達員個配地域コードは「０００１－００１」）が起点位置。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ３番地ｎ２号」（配達員個配地域コードは「０００１－５２０」）。
・次に、商品Ｑの配送先住所である「○○市東町１丁目Ｎ４番地ｎ４号」（配達員個配地域コードは「０００１－２５０」）。
・次に、「○○市東町１丁目Ｎ５番地ｎ３号」（配達員個配地域コードは「０００１－０２２」）。
【0167】
この構成によれば、Ｂ販売店４１は、商品Ｑの配送先が既存の新聞購読者への新聞の個配順路には含まれていない場合であっても、既存の配達順路を再編成した新配達順路に従って、商品Ｑを配送先４２に効率よく配送することができる。
【0168】
配達員が朝刊の配達担当または夕刊の配達担当である場合、配達車が勤務時間外のため不在である場合が想定される。このような場合、商品Ｑを配送する配達順路および配達員を決定しても、当該配達員が不在である可能性がある。そこで、取得した配達員個配地域コードに対応する配達員個配地域を担当する配達員が商品Ｑを配送できない場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、当該配達員個配地域とは異なる配達員個配地域である代行配達員個配地域を決定してもよい。そして、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、決定した代行配達員個配地域を示す代行配達員個配地域コードに対応する配達員個配地域に設定された配達順路を示す配達順路情報を取得してもよい。この場合、順路再編成部４１２１３は、配達員個配地域コード取得部４１２１２が取得した代行配達員個配地域に設定された配達順路を、商品Ｑの配送先を追加して再編成すればよい。
【0169】
例えば、配達員ＩＤが「Ｄ１」である配達員が不在であっても、Ｂ販売店４１の他の配達員が代行して、商品Ｑを配送先４２に配送することが可能である。例えば、配達員ＩＤが「Ｄ２５」である配達員が代行する場合、順路再編成部４１２１３は、配達員個配地域コード取得部４１２１２が取得した個配先第１コードが「００２５」である配達員個配地域に設定された配達順路を、商品Ｑの配送先を追加して再編成すればよい。
【0170】
Ｂ販売店４１には配達員が常駐している。商品Ｑを配送先４２に配送することに最適な配達員が不在であっても、代行配達員の既存の配達順路を再編成した新配達順路に従って、当該代行配達員が商品Ｑを配送先４２に効率よく配送することができる。
【0171】
＜配達順路管理装置４１２が行う処理＞
次に、配達順路管理装置４１２が実行する配達順路管理方法について、図１６を用いて説明する。図１６は、配達順路管理装置４１２が行う処理の一例を示すフローチャートである。図１６に示す処理における各工程の順序はこれに限定されるものではなく、適宜、順序を変更して、あるいは、同時に実行されてもよい。
次に、配達順路管理装置４１２が実行する配達順路管理方法について、図１６を用いて説明する。図１６は、配達順路管理装置４１２が行う処理の一例を示すフローチャートである。図１６に示す処理における各工程の順序はこれに限定されるものではなく、適宜、順序を変更して、あるいは、同時に実行されてもよい。
【0172】
まず、配送先住所取得部４１２１１は、商品Ｑに貼付された配送先伝票３３３に記載の配送先住所を取得する（Ｓ１１）。
【0173】
次に、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、取得した配送先住所は既存の新聞購読者の住所か否かを判定する（Ｓ１２）。取得した配送先住所は既存の新聞購読者の住所である場合（Ｓ１２にてＹＥＳ）、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、当該配送先住所を含む個配先領域に対応する個配先第１コードを取得する（Ｓ１３）。
【0174】
次に、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、取得した個配先第１コードに対応する既存の配達順路、および／または、当該配達順路によって配送する配達員を特定する（Ｓ１４）。
【0175】
一方、取得した配送先住所は既存の新聞購読者の住所ではない場合（Ｓ１２にてＮＯ）、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、当該配送先住所を含む既存の個配先領域を特定し、当該個配先領域に対応する個配先第１コードを取得する（Ｓ１５）。そして、Ｓ１５にて取得した個配先第１コードに対応する既存の配達順路を特定する（Ｓ１６）。
【0176】
次に、順路再編成部４１２１３は、配達員個配地域コード取得部４１２１２が特定した既存の配達順路を再編成して、配送先住所を含む新配達順路を作成する（Ｓ１７）。
【0177】
続いて、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配送先住所、および／またはＳ１５にて取得した個配先第１コードに、新配達順路を関連付けて配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１に登録してもよい（Ｓ１８）。配達員個配地域コード取得部４１２１２は、新配達順路に従って配送する配達員を特定する（Ｓ１９）。
【0178】
次に、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、特定した配達員が配送可能か否かを判定する（Ｓ２０）。例えば、配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１に配達員の勤怠に関する情報が含まれていれば、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、配達員個配地域コード情報ＤＢ４１２２１を参照して、特定した配達員が配送可能か否かを判定してもよい。あるいは、特定した配達員が配送可能か否かをＢ販売店４１に駐在する者に判断させるための表示を表示装置（図示せず）等に提示してもよい。この場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、Ｂ販売店４１に駐在する者によって入力部４７を介して入力された判断結果に基づいて、特定した配達員が配送可能か否かを判定すればよい。
【0179】
もし、配達員個配地域コード取得部４１２１２が特定した配達員が商品Ｑを配送先４２に配送可能であれば（Ｓ２０にてＹＥＳ）、処理は終了する。
【0180】
一方、配達員個配地域コード取得部４１２１２が特定した配達員が不在等の理由により配送不可であれば（Ｓ２０にてＮＯ）、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、Ｓ１４またはＳ１９にて特定した配達員が担当する配達先領域に隣接する（または近い）個配先領域を特定し、特定した個配先領域に対応する個配先第１コードを取得し、当該個配先第１コードに対応する既存の配達順路を特定する（Ｓ２１）。この場合は、配送可能な配達員が特定されるまでＳ１７～Ｓ２０の処理が繰り返される。あるいは、Ｓ２１の代替として、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、商品Ｑを配送可能な配達員に関する情報を、Ｂ販売店４１に駐在する者に入力させる構成であってもよい。この場合、配達順路管理装置４１２は、Ｓ１７～Ｓ２０の処理をもう一度繰り返せばよい。
【0181】
〔実施形態７〕
商品Ｑの配送先がＢ管轄エリア４内である場合、当該商品ＱはＢ販売店４１に配送される。しかし、Ｂ販売店４１の配達員によって当該商品Ｑの配送が困難である場合も想定される。このような場合、Ｂ管轄エリア４の近隣のＤ管轄エリア４ａにて新聞を配達しているＤ販売店４１ａの配達員に商品Ｑの配送代行を依頼してもよい。
商品Ｑの配送先がＢ管轄エリア４内である場合、当該商品ＱはＢ販売店４１に配送される。しかし、Ｂ販売店４１の配達員によって当該商品Ｑの配送が困難である場合も想定される。このような場合、Ｂ管轄エリア４の近隣のＤ管轄エリア４ａにて新聞を配達しているＤ販売店４１ａの配達員に商品Ｑの配送代行を依頼してもよい。
【0182】
＜配送方法１Ｆの概観＞
図１７は、実施形態７に係る配送方法１Ｆの一例を説明する図である。図中に示される太線の矢印は「商品Ｑ（荷物）」の流れ、点線の矢印は「新聞」の流れ、１点鎖線の矢印は「情報等」の流れを示す。
図１７は、実施形態７に係る配送方法１Ｆの一例を説明する図である。図中に示される太線の矢印は「商品Ｑ（荷物）」の流れ、点線の矢印は「新聞」の流れ、１点鎖線の矢印は「情報等」の流れを示す。
【0183】
Ｄ管轄エリア４ａ内には、例えば、Ｄ管轄エリア４ａを管轄するＤ販売店、および、配送先４２ａが含まれる。Ｄ販売店４１ａは、Ｄ管轄エリア４ａ内の新聞の販売、配達、および商品Ｑの配送を独占して行う新聞販売店である。配送先４２ａは商品Ｑの配送先であり、商品Ｑを配送する家や企業等である。
【0184】
Ｄ販売店コード４１１ａは、Ｄ販売店４１ａの販売店コードである。Ｄ販売店コード４１１ａを含む配送票３３１および／またはＱＲコード伝票３３２が貼付けられた商品Ｑは、Ｄ販売店４１ａに配送される（Ｑ３ａ）。商品Ｑを受け取ったＤ販売店４１ａは、商品Ｑに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報に従って、Ｄ販売店４１ａから配送先４２ａへ、新聞と一緒に商品Ｑを個配する（Ｑ４ａ、Ｐ４２ａ、個配ステップ）。Ｄ販売店４１ａは、これに限らず、新聞とは別に商品Ｑを配送可能である。
【0185】
Ｄ販売店４１ａには、配達順路管理装置４１２ａが設置されていてもよい。配達順路管理装置４１２ａは、Ｄ管轄エリア４ａにおける新聞の配達先および配達順路に関する配達順路情報を管理するコンピュータである。配達順路情報には、Ｄ販売店４１ａの配達員に関する情報（配達員の勤怠情報を含む）、新聞購読者の住所等に関する情報、および新聞配達時の配達順路を示す配達順路に関する情報等が含まれていてもよい。
【0186】
配達順路管理装置４１２ａは、Ｄ販売店４１ａの店員によって使用されるコンピュータであり、店員が携帯可能なタブレットおよびスマートフォン等であってもよいし、Ｄ販売店４１ａ内に設置されたコンピュータであってもよい。
【0187】
Ｂ販売店コード４１１を含む配送票３３１および／またはＱＲコード伝票３３２が貼付けられた商品Ｑは、Ｂ販売店４１に配送される（Ｑ３）。商品Ｑを受け取ったＢ販売店４１が配送先４２へ当該商品Ｑを配送できない場合、Ｄ販売店４１ａが、当該商品ＱをＢ管轄エリア４内の配送先４２に配送してもよい。
【0188】
この場合、配達員個配地域コード取得部４１２１２は、Ｂ販売店４１の配達員が商品Ｑを配送先４２に配送できない場合、Ｂ販売店と管轄する地域が隣接するＤ販売店４１ａを代行販売店（代行新聞販売店）として決定してもよい。Ｂ販売店の配達員のいずれかがＤ販売店４１ａまで商品Ｑを配送する（Ｑ６）。
【0189】
例えば、配達順路管理装置４１２ａの記憶部には、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１と同様の配達員個配地域コード情報データベース４１２２１ａが格納されている。図１８は、配達員個配地域コード情報データベース４１２２１ａのデータ構造の一例を示す図である。配達員個配地域コード情報データベース４１２２１ａは、販売店コード「０００６」であるＤ販売店４１ａの配達員毎の個配地域コードを含んでいる。
【0190】
図１７のＱ６により商品Ｑを受け取ったＤ販売店４１ａの配達順路管理装置４１２ａは、商品Ｑに付された配送先伝票３３３に印刷された配送先情報を取得し、図１６に示す処理のうち、Ｓ１５～Ｓ２１の処理を実行すればよい。配達順路管理装置４１２ａによって特定された配達順路に従い、Ｄ販売店４１ａの配達員が配送先４２へ商品Ｑを配送する（Ｑ７）。例えば、商品Ｑの配送先住所が「○○市西町５丁目」に近い場合、配達順路管理装置４１２ａは、Ｄ販売店４１ａの配達員ＩＤが「Ｄａ１７」である配達員の既存の配達順路に、商品Ｑの配送先住所を加えた新配達順路を作成する。配達員ＩＤが「Ｄａ１７」である配達員は、新配達順路に従って、商品Ｑを配送する。
【0191】
Ｂ販売店４１において、商品Ｑを配送先４２に配送することに最適な配達員が不在であっても、代行新聞販売店（例えば、Ｄ販売店４１ａ）の配達員の既存の配達順路を再編成した新配達順路に従って、当該配達員が商品Ｑを配送先に効率よく配送することができる。
【0192】
〔実施形態８〕
各新聞販売店の配達員の各々の配達員個配地域を示す配達員個配地域コード（例えば、個配先第１コード）を、販売店コード管理サーバ６にて管理する構成であってもよい。上記実施形態１～７では、商品Ｑに貼付される配送票３３１には、配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含むＢ販売店４１を示す販売店コード「０００５」のみが含まれる場合を例に挙げて説明したが、本発明は、この構成に限定されない。
各新聞販売店の配達員の各々の配達員個配地域を示す配達員個配地域コード（例えば、個配先第１コード）を、販売店コード管理サーバ６にて管理する構成であってもよい。上記実施形態１～７では、商品Ｑに貼付される配送票３３１には、配送先４２を、新聞を個配する管轄地域に含むＢ販売店４１を示す販売店コード「０００５」のみが含まれる場合を例に挙げて説明したが、本発明は、この構成に限定されない。
【0193】
販売店コード管理サーバ６の販売店コード情報ＤＢ６１に、各新聞販売店の販売店コードに加え、新聞販売店毎の配達員個配地域コード情報も登録されていてもよい。この場合、配送票作成装置３３は、販売店コード管理サーバ６から取得した販売店コードおよび新聞販売店毎の配達員個配地域コード情報を、配送票３３１に記載する販売店コードとして決定してもよい。そして、配送票作成装置３３は、販売店コードおよび当該販売店の配達員個配地域コード情報も含む配送票３３１、ＱＲコード伝票３３２、および配送先伝票３３３等を作成可能である。
【0194】
商品Ｑに貼付された配送先伝票３３３には、配送先４２を新聞を個配する管轄地域に含むＢ販売店４１を示す販売店コード「０００５」および配達員個配地域コードが一体化された配達員個配地域コードが印刷されていてもよい。ここで、配達員個配地域コードは、個配先第１コード（ｙｙｙｙ）（例えば、「０００１」）を含んでいてもよい。なお、配達員個配地域コードは、さらに、個配先第２コード（ｚｚｚ）（例えば、「５２０」）を含んでいてもよい。
【0195】
この場合、配送先伝票３３３から「０００５－０００１」を取得することができるため、配達員個配地域コード取得部４１２１２が図１６におけるＳ１２～Ｓ１３等の処理を行う必要はない。商品Ｑを配送先に配送するＢ販売店４１では、配送先伝票３３３から「０００５－０００１」を取得して、配達順路の特定または再編成を行えばよい。
【0196】
〔ソフトウェアによる実現例〕
配達順路管理装置３１２、４１２、４１２ａ（以下、「装置」と呼ぶ）の機能は、当該装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、当該装置の各制御ブロック（特に制御部３１２１、４１２１、４１２１ａに含まれる各部）としてコンピュータを機能させるためのプログラムにより実現することができる。
配達順路管理装置３１２、４１２、４１２ａ（以下、「装置」と呼ぶ）の機能は、当該装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、当該装置の各制御ブロック（特に制御部３１２１、４１２１、４１２１ａに含まれる各部）としてコンピュータを機能させるためのプログラムにより実現することができる。
【0197】
この場合、上記装置は、上記プログラムを実行するためのハードウェアとして、少なくとも１つの制御装置（例えばプロセッサ）と少なくとも１つの記憶装置（例えばメモリ）を有するコンピュータを備えている。この制御装置と記憶装置により上記プログラムを実行することにより、上記各実施形態で説明した各機能が実現される。
【0198】
上記プログラムは、一時的ではなく、コンピュータ読み取り可能な、１または複数の記録媒体に記録されていてもよい。この記録媒体は、上記装置が備えていてもよいし、備えていなくてもよい。後者の場合、上記プログラムは、有線または無線の任意の伝送媒体を介して上記装置に供給されてもよい。
【0199】
また、上記各制御ブロックの機能の一部または全部は、論理回路により実現することも可能である。例えば、上記各制御ブロックとして機能する論理回路が形成された集積回路も本発明の範疇に含まれる。この他にも、例えば量子コンピュータにより上記各制御ブロックの機能を実現することも可能である。
【0200】
また、上記各実施形態で説明した各処理は、ＡＩ（Artificial Intelligence：人工知能）に実行させてもよい。この場合、ＡＩは上記制御装置で動作するものであってもよいし、他の装置（例えばエッジコンピュータまたはクラウドサーバ等）で動作するものであってもよい。
【0201】
本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【符号の説明】
【0202】
１、１Ａ、１Ｂ、１Ｃ、１Ｄ、１Ｅ、１Ｆ 配送方法
３ Ａ管轄エリア
４ Ｂ管轄エリア
４ａ Ｄ管轄エリア
６ 販売店コード管理サーバ（記憶部）
７ Ｃ管轄エリア
３１ Ａ販売店（集荷側新聞販売店）
３３ 配送票作成装置（配送票作成部）
４１ Ｂ販売店（個配側新聞販売店）
４１ａ Ｄ販売店（個配側新聞販売店）
３９、４２、４２ａ 配送先
５１Ａ，５１Ｂ 配送車（配送車両）
７１ Ｃ販売店（集荷側新聞販売店）
１００ 作成システム
３３１ 配送票
３３２ ＱＲコード伝票（配送票）
３３３ 配送先伝票（配送票）
３４２ 配送先情報取得部
３４３ 販売店コード決定部
３１２、４１２、４１２ａ 配達順路管理装置
４１２１１ 配送先住所取得部（配送先取得部）
４１２１２ 配達員個配地域コード取得部（個配地域取得部、順路取得部）
４１２１３ 順路再編成部
４１２２１ 配達員個配地域コード情報データベース
Ｑ 商品（荷物）
Ｒ 処方薬（荷物）
３ Ａ管轄エリア
４ Ｂ管轄エリア
４ａ Ｄ管轄エリア
６ 販売店コード管理サーバ（記憶部）
７ Ｃ管轄エリア
３１ Ａ販売店（集荷側新聞販売店）
３３ 配送票作成装置（配送票作成部）
４１ Ｂ販売店（個配側新聞販売店）
４１ａ Ｄ販売店（個配側新聞販売店）
３９、４２、４２ａ 配送先
５１Ａ，５１Ｂ 配送車（配送車両）
７１ Ｃ販売店（集荷側新聞販売店）
１００ 作成システム
３３１ 配送票
３３２ ＱＲコード伝票（配送票）
３３３ 配送先伝票（配送票）
３４２ 配送先情報取得部
３４３ 販売店コード決定部
３１２、４１２、４１２ａ 配達順路管理装置
４１２１１ 配送先住所取得部（配送先取得部）
４１２１２ 配達員個配地域コード取得部（個配地域取得部、順路取得部）
４１２１３ 順路再編成部
４１２２１ 配達員個配地域コード情報データベース
Ｑ 商品（荷物）
Ｒ 処方薬（荷物）
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】