特開 2024-97453 作業工程動画公開装置、方法及びシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2024097453

(43)【公開日】2024-07-19

(54)【発明の名称】作業工程動画公開装置、方法及びシステム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/04 20120101AFI20240711BHJP

   G06Q 10/06 20230101ALI20240711BHJP

   G05B 19/418 20060101ALN20240711BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/04

G06Q10/06

G05B19/418 Z

【審査請求】有

【請求項の数】16

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023000906

(22)【出願日】2023-01-06

(71)【出願人】

【識別番号】300059692

【氏名又は名称】ダイヤトレンド株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100078282

【弁理士】

【氏名又は名称】山本 秀策

(74)【代理人】

【識別番号】100113413

【弁理士】

【氏名又は名称】森下 夏樹

(74)【代理人】

【識別番号】100181674

【弁理士】

【氏名又は名称】飯田 貴敏

(74)【代理人】

【識別番号】100181641

【弁理士】

【氏名又は名称】石川 大輔

(74)【代理人】

【識別番号】230113332

【弁護士】

【氏名又は名称】山本 健策

(72)【発明者】

【氏名】宮下 清哉

(72)【発明者】

【氏名】正守 聡

【テーマコード（参考）】

3C100

5L010

5L049

5L050

【Ｆターム（参考）】

3C100AA29

3C100AA38

3C100AA57

3C100AA58

3C100BB17

3C100BB34

3C100CC03

5L010AA06

5L049AA06

5L049CC04

5L050CC04

(57)【要約】

【課題】作業状況を容易に確認できるように公開する装置、方法及びシステムを提供する。
【解決手段】作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開装置であって、作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する動画撮影管理部と、１又は複数の工程を含む作業中の各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する個別工程動画取得部と、撮影動画データ及び個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する動画編集部と、公開用動画データをストレージに格納することと格納場所に対応するアクセス情報を取得することを行うアクセス情報取得部と、アクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、ストレージから取得した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する公開実行部と、を有する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

１又は複数の工程を含む作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開装置であって、
撮影装置を制御して作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する動画撮影管理部と、
１又は複数の工程を含む作業中に各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する個別工程動画取得部と、
前記撮影動画データ及び前記個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する動画編集部と、
前記公開用動画データのストレージへの格納と、前記公開用動画データの格納場所に対応するアクセス情報の取得とを行うアクセス情報取得部と、
通信ネットワークを介して前記アクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、前記ストレージから取得した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する公開実行部と、を有する作業工程動画公開装置。

【請求項2】

前記個別工程動画取得部は、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移をキャプチャ録画することにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項3】

作業の各工程が未完了であることを示す画面を初期画面として前記作業者端末に表示させ、
各工程の完了時に作業者端末に入力された工程完了情報を受け取り、
前記工程完了情報を受け取ることに応じて、当該工程が完了したことを示すマークを前記作業者端末に表示させることを特徴とする請求項２に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項4】

作業の全工程の完了時に作業者端末に入力された全工程完了情報を受け取り、
前記全工程完了情報を受け取ることに応じて、画面のキャプチャ録画を終了し、
前記動画撮影管理部は、
前記個別工程動画取得部が全工程完了情報を受け取ったときに、前記撮影装置による撮影を終了させることを特徴とする請求項３に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項5】

前記個別工程動画取得部は、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移を第２の撮影装置に撮影させることにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項6】

作業対象の物品に付けるラベル、作業対象の物品自体、又は作業対象の物品の包装部材に印刷可能なプリンタを制御する印刷実行部を有し、前記印刷実行部は、前記アクセス情報を含む二次元コードを前記プリンタに印刷させることを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項7】

前記動画撮影管理部は、
作業対象の物品に付された製品識別情報を読み取ったコードリーダから当該製品識別情報を取得したことに応じて、前記撮影装置による作業の撮影を開始させることを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項8】

前記動画撮影管理部は、
作業対象の物品の一覧表を前記作業者端末に表示させ、前記一覧表から１つの物品を選択する情報を前記作業者端末から取得したことに応じて、前記撮影装置による作業の撮影を開始させることを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項9】

前記ストレージがファイルストレージであり、前記アクセス情報取得部は、前記ファイルストレージの階層構造のディレクトリにおける前記公開用動画データが格納された場所を基にＵＲＬであるアクセス情報を作成することを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項10】

前記ストレージがオブジェクトストレージであり、前記アクセス情報取得部は、前記オブジェクトストレージのオブジェクトとして格納された前記公開用動画データのＩＤであるＵＲＬをアクセス情報として取得することを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項11】

前記アクセス情報が、作業対象の物品に一意に割り当てられたキーワードであることを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項12】

アクセス情報をそれぞれ含む複数の二次元コードが予め印刷されており、前記アクセス情報取得部は、作業の全行程の完了時に前記複数の二次元コードのうちの１つから読み取られたアクセス情報を取得し、取得したアクセス情報に対応する前記ストレージの格納場所に前記公開用動画データを格納することを特徴とする請求項１に記載の作業工程動画公開装置。

【請求項13】

１又は複数の工程を含む作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開方法であって、
撮影装置を制御して作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する工程と、
１又は複数の工程を含む作業中の各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する工程と、
前記撮影動画データ及び前記個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する工程と、
前記公開用動画データのストレージへの格納と、前記公開用動画データの格納場所に対応するアクセス情報の取得とを行う工程と、
通信ネットワークを介して前記アクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、前記ストレージから読み出した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する工程と、をサーバコンピュータが実行する作業工程動画公開方法。

【請求項14】

前記個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移をキャプチャ録画することにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする請求項１３に記載の作業工程動画公開方法。

【請求項15】

前記個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移を第２の撮影装置に撮影させることにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする請求項１３に記載の作業工程動画公開方法。

【請求項16】

請求項１～１２のいずれかに記載の作業工程動画公開装置と、
動画を撮影可能なカメラ機能と前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能とを具備する撮影装置と、
印刷機能と前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能とを具備するプリンタと、
前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能を具備する作業者端末と、を有する作業工程動画公開システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、製品検査等の作業の信頼性を高めるためのシステムに関する。

【背景技術】

【0002】

製品を製造し又は仕入れして顧客に販売する企業において、販売前に良品と不良品を選別する製品検査が行われている。例えば特許文献１では、製品の外観をカメラで撮影した撮影画像に基づき良品か不良品かを判断し、不良品の原因を調べるために画像を記憶する外観検査を行っている。

【0003】

特許文献２の作業評価装置では、製品組み立て時の作業者の実際の作業状態を動画として撮影すると共に、作業区域内のワークの状態を検知し、両者を関連付けて記憶する。さらに、製品の検査工程での検査情報も付加して記憶する。そして不良品発生の有無により作業者を評価する。
特許文献３の生産ラインにおける製品検査情報記録システムでは、物品の製造工程を撮影すると共に製品の検査工程終了後に良品と不良品をそれぞれ撮影し、各画像データと製品の識別データを関連付けて記憶する。顧客からクレームがあった場合に製造工程の画像及び検査工程終了後の画像を確認する。

【0004】

一般的には、製品に問題がないことを示す検査合格証、検品証などの書類を製品と共に梱包して製品の出荷が行われている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開平８－３３４４７５号公報

【特許文献2】特開２００５－２４２４１８号公報

【特許文献3】特開２００８－２９３１４２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

検査合格証が同梱されていたにも拘わらず製品に初期不良があることも、全くないとは言えない。そのような事態が生じた場合は製品及び当該製品の提供者に対する信頼性が損なわれる。製品の信頼性をより高めるためには、製品検査の信頼性を高めることが重要である。しかしながら、上述した従来の製品検査記録技術は、主として製品提供者の内部での確認用に留まり、顧客に公開することを主目的としたものではなかった。上記特許文献３のシステムでも、購入者からクレームがあった場合、記録された画像を製品提供者が確認するが、その記録画像は購入者に公開することは想定されていない。また、複数の工程を含む作業では、個別の工程が適切に完了したかを記録することは十分に行われていない。現状では、実際に製品検査が行われたかどうかについて顧客が疑義を抱きかねないことがしばしば生じている。加えて、検査対象製品が多く、検査内容が多岐に渡る状況で、不特定多数の顧客に対して適切な検査証明書を発行することが難しいことも問題となっている。また、製品検査作業以外の作業においても、作業の各工程が正常に行われたかを後で証明又は確認したいという要望があり、その場合にも同様の問題がある。

【0007】

上記の現状から本発明は、製品検査状況等の作業状況を、作業完了後に容易に確認できる装置、方法及びシステムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記の目的を達成するために、本発明は以下の構成を提供する。
本発明の態様は、１又は複数の工程を含む作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開装置であって、
撮影装置を制御して作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する動画撮影管理部と、
１又は複数の工程を含む作業中に各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する個別工程動画取得部と、
前記撮影動画データ及び前記個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する動画編集部と、
前記公開用動画データのストレージへの格納と、前記公開用動画データの格納場所に対応するアクセス情報の取得とを行うアクセス情報取得部と、
通信ネットワークを介して前記アクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、前記ストレージから取得した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する公開実行部と、を有する。
上記態様において、前記個別工程動画取得部は、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移をキャプチャ録画することにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする。
上記態様において、作業の各工程が未完了であることを示す画面を初期画面として前記作業者端末に表示させ、
各工程の完了時に作業者端末に入力された工程完了情報を受け取り、
前記工程完了情報を受け取ることに応じて、当該工程が完了したことを示すマークを前記作業者端末に表示させることを特徴とする。
上記態様において、作業の全工程の完了時に作業者端末に入力された全工程完了情報を受け取り、
前記全工程完了情報を受け取ることに応じて、画面のキャプチャ録画を終了し、
前記動画撮影管理部は、
前記個別工程動画取得部が全工程完了情報を受け取ったときに、前記撮影装置による撮影を終了させることを特徴とする。
上記態様において、前記個別工程動画取得部は、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移を第２の撮影装置に撮影させることにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする。

【0009】

上記態様において、作業対象の物品に付けるラベル、作業対象の物品自体、又は作業対象の物品の包装部材に印刷可能なプリンタを制御する印刷実行部を有し、前記印刷実行部は、前記アクセス情報を含む二次元コードを前記プリンタに印刷させることを特徴とする。
上記態様において、前記動画撮影管理部は、
作業対象の物品に付された製品識別情報を読み取ったコードリーダから当該製品識別情報を取得したことに応じて、前記撮影装置による作業の撮影を開始させることを特徴とする。
上記態様において、前記動画撮影管理部は、
作業対象の物品の一覧表を前記作業者端末に表示させ、前記一覧表から１つの物品を選択する情報を前記作業者端末から取得したことに応じて、前記撮影装置による作業の撮影を開始させることを特徴とする。
上記態様において、前記ストレージがファイルストレージであり、前記アクセス情報取得部は、前記ファイルストレージの階層構造のディレクトリにおける前記公開用動画データが格納された場所を基にＵＲＬであるアクセス情報を作成することを特徴とする。
上記態様において、前記ストレージがオブジェクトストレージであり、前記アクセス情報取得部は、前記オブジェクトストレージのオブジェクトとして格納された前記公開用動画データのＩＤであるＵＲＬをアクセス情報として取得することを特徴とする。
上記態様において、前記アクセス情報が、作業対象の物品に一意に割り当てられたキーワードであることを特徴とする。
上記態様において、アクセス情報をそれぞれ含む複数の二次元コードが予め印刷されており、前記アクセス情報取得部は、作業の全行程の完了時に前記複数の二次元コードのうちの１つから読み取られたアクセス情報を取得し、取得したアクセス情報に対応する前記ストレージの格納場所に前記公開用動画データを格納することを特徴とする。

【0010】

本発明の別の態様は、１又は複数の工程を含む作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開方法であって、
撮影装置を制御して作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する工程と、
１又は複数の工程を含む作業中の各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する工程と、
前記撮影動画データ及び前記個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する工程と、
前記公開用動画データのストレージへの格納と、前記公開用動画データの格納場所に対応するアクセス情報の取得とを行う工程と、
通信ネットワークを介して前記アクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、前記ストレージから読み出した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する工程と、をサーバコンピュータが実行する。
上記態様において、前記個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移をキャプチャ録画することにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする。
上記態様において、前記個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移を第２の撮影装置に撮影させることにより、前記個別工程動画データを取得することを特徴とする。

【0011】

本発明のさらに別の態様は、上記いずれかに記載の作業工程動画公開装置と、
動画を撮影可能なカメラ機能と前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能とを具備する撮影装置と、
印刷機能と前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能とを具備するプリンタと、
前記作業工程動画公開装置との間で通信可能な通信機能を具備する作業者端末と、を有する。

【発明の効果】

【0012】

本発明により、作業及びその個別工程を記録した動画を、作業完了後に容易に確認することができるため、製品等に対する信頼性及びその検査等の作業に対する信頼性を高めることができる。

【図面の簡単な説明】

【0013】

【図1】図１は、本発明の作業工程動画公開装置を含むシステムの全体構成の一例を概略的に示した構成図である。

【図2】図２は、図１のシステム構成の変形形態の一例を概略的に示した構成図である。

【図3】図３（ａ）（ｂ）（ｃ）は、図１又は図２の動画管理データベースの構成例を概略的に示した図である。

【図4】図４（ａ）（ｂ）は、図１又は図２のストレージに格納された動画データを模式的に示している。

【図5】図５は、撮影動画データ及び個別工程動画データとしてのキャプチャ動画データを取得する処理フローの一例を概略的に示している。

【図6】図６は、図５の個別工程動画取得部の処理フローと共に、作業者端末及び作業者の操作の様子を模式的に示している。

【図7】図７は、撮影動画データ及び個別工程動画データを取得する処理フローの一例を概略的に示している。

【図8】図８は、公開用動画データの作成、アクセス情報（ＵＲＬ）の取得、及びラベル印刷の処理フローの一例を概略的に示している。

【図9】図９は、アクセス情報（ＵＲＬ）の取得及びラベル印刷の処理フローの別の例を概略的に示している。

【図10】図１０は、公開用動画データの公開及び公開後の情報管理の処理フローの一例を概略的に示している。

【発明を実施するための形態】

【0014】

以下、例示としての図面を参照して本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の作業工程動画公開装置を含むシステムの全体構成の一例を概略的に示した構成図である。ここでは、１又は複数の工程を含む作業として、製品検査作業を例として説明するが、作業の種類は製品検査作業に限られない。その作業の各工程が正しい手順で行われたことの証明や確認が、後に必要となる可能性のある作業が対象となる。また、販売（有償）される製品よりも広い意味での物品が作業対象となる場合もある。例えば、販売目的ではなく無償で提供される物品である。また、公開用動画の公開先は、製品を購入する顧客とは限らず、製品提供者の内部（例えば企業内）での公開も含まれる。

【0015】

作業工程動画公開システムは、作業工程動画公開装置１を有する。作業工程動画公開装置１は、ＬＡＮ（local area network）等の構内ネットワーク２を介して、作業者端末４０、撮影装置５０、プリンタ６０、コードリーダ７０等の各電子機器と接続されている。なお、これらの周辺装置を構内ネットワーク２を介して接続する形態は一例である。作業工程動画公開装置１は、インターネット３にも接続されている。

【0016】

図１にはさらに、製品検査作業を行っている作業者Ｐ、検査対象製品Ｗ、作業台、検査済の製品Ｗに付けるラベルＬ、出荷時に製品Ｗを梱包する包装部材Ｂ、及び製品を購入した顧客Ｃも模式的に示されている。製品Ｗは、例えば電気ケーブル、光学ケーブル等である。端末９０は、インターネット３に接続可能なクライアントコンピュータであり、典型的には顧客Ｃが使用する。

【0017】

作業工程動画公開装置１は、所定のアプリケーションプログラムを実行するサーバコンピュータ（以下「サーバ」と称する）により構築される。図１ではサーバを１台の物理サーバとして示しているが、サーバは物理サーバでも仮想サーバでもよい。物理サーバの場合は１台である必要はなく、サーバにより実行される処理機能１０の一部又は１つの処理機能の一部を複数の物理サーバに分散してもよい。また仮想サーバは、１台又は複数台の物理サーバの一部に所定のサーバ環境を構築したものでもよい。仮想サーバはインターネットを介して接続された物理サーバに設けてもよく、例えばクラウドサーバやＶＰＳ（Virtual Private Server）などである。

【0018】

図１では、作業工程動画公開装置１のハードウェア構成とソフトウェア構成を同時に示している。コンピュータとしてのハードウェア構成は、バスに接続されたＣＰＵ、メモリ（ＲＡＭ、ＲＯＭ等）、通信部、インターフェース、ストレージ３０を少なくとも有する。作業工程動画公開装置１としての機能を実行するためのアプリケーションプログラムがストレージ３０及び／又はＲＯＭにインストールされている。アプリケーションプログラムをＲＡＭに読み込みＣＰＵが演算処理を実行することにより、本発明の各処理機能１０を実現する。これにより、サーバが作業工程動画公開装置１として稼動する。

【0019】

インターフェースは、作業者端末４０、撮影装置５０、プリンタ６０、コードリーダ７０、ストレージ３０等の周辺装置に対するインターフェースとして機能する。通信部は、構内ネットワーク２又はインターネット３との通信処理を担う。作業工程動画公開装置１は、これらの通信ネットワークを介してこれらの通信ネットワークに接続された各機器との間でデータ伝送することができる。

【0020】

ストレージ３０は、補助記憶装置であり、ハードディスクドライブ又はフラッシュメモリ装置（ＵＳＢメモリ／メモリカード／ＳＳＤ等）が好適である。図１の例では、ストレージ３０を１台の外部ストレージとして示しているが、ストレージ３０は、複数台の物理的なストレージの組み合わせでもよい。また、ストレージ３０は、作業工程動画公開装置１の内部ストレージでもよい。別の例として、インターネット３を介してアクセス可能なオンラインストレージとすることもできる。

【0021】

作業者端末４０は、サーバである作業工程動画公開装置１に対するクライアントコンピュータであり、作業工程動画公開装置１とデータ伝送するための通信機能と、入力機能と、表示機能とを少なくとも備えている。作業者端末４０の入力機能は、表示機能を兼ねたタッチスクリーンであることが好ましい。作業者端末４０は、例えばタブレット型コンピュータである。作業者端末４０は、製品検査を行う作業者Ｐによって製品検査の作業中に使用される。したがって、例えば図１に示すように作業台の上において、検査作業に支障がなくかつ作業者が入力操作を行い易い場所に置かれる。

【0022】

撮影装置５０は、動画を撮影可能なビデオカメラ機能と、作業工程動画公開装置１との間で通信するための通信機能とを少なくとも備えている。撮影装置５０の機能は、作業工程動画公開装置１により遠隔制御可能である。例えば、撮影の開始及び終了、カメラのパン及びチルト並びにズームなどの制御である。そのために作業工程動画公開装置１は、適切なドライバソフトウェアを備えている。図１の撮影装置５０の位置は、単に説明のためのものであり、実際には検査作業状況の撮影に適した位置に設置される。例えば、作業台を真上から撮すことができる適切な高さ位置に設置することによって、その撮影範囲内に作業者Ｐの両手と検査対象製品Ｗが入ることができる。撮影装置５０は、１台だけでなく複数台とすることもできる。その場合、異なる画角から製品検査作業をそれぞれ撮影することができる。撮影装置５０は、例えばネットワークカメラとすることができる。

【0023】

プリンタ６０は、一般的な印刷機能と、作業工程動画公開装置１との間で通信するための通信機能とを少なくとも備えている。プリンタ６０の機能は、作業工程動画公開装置１により遠隔制御可能である。そのために作業工程動画公開装置１は、適切なドライバソフトウェアを備えている。プリンタ６０は、検査済の製品Ｗの出荷時に付けるラベルＬを印刷するために用いられる。ラベルＬは製品Ｗに直接貼付することが望ましい。ラベルＬには、作業工程動画公開装置１から送信された二次元コードが印刷される。二次元コードは、例えばＱＲコード（登録商標）である。この二次元コードには、作業工程動画公開装置１において割り当てられた１つのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等のアクセス情報が含まれる。

【0024】

コードリーダ７０は、１つの例示的な実施形態において、撮影開始のトリガーとして用いられる。例えば、検査対象製品Ｗにバーコードや二次元コード等の製品識別情報が貼付又は印字されている場合、コードリーダ７０は、その製品識別情報を読み取ることができる。コードリーダ７０は、作業工程動画公開装置１との間で通信するための通信機能を備えている。図１の例では、コードリーダ７０は構内ネットワーク２を介して作業工程動画公開装置１と接続される。別の例として、コードリーダ７０を作業者端末４０の周辺装置として作業者端末４０に接続し、作業者端末４０を介して作業工程動画公開装置１に読み取り情報を送信してもよい。一実施形態においては、コードリーダ７０が読み取った製品識別情報を作業工程動画公開装置１に送信し、作業工程動画公開装置１が受信することに応じて、動画の撮影が開始される。撮影開始のトリガーとなる別の手段がある場合、コードリーダ７０は不要である。

【0025】

なお、コードリーダ７０が読み取るバーコードや二次元コード等には、製品Ｗの製品識別情報に加えて、製品Ｗの受注情報及び製品Ｗの検査項目を特定する情報等を含むことができる。作業工程動画公開装置１は、コードリーダ７０からこれらの情報を受信し、動画管理データベース３１に適宜格納する。

【0026】

作業工程動画公開装置１の処理機能１０は、サーバの実行するアプリケーションプログラムにより実現される。図１に示した処理機能１０は、説明の便宜上区分したものであって必ずしも明確な境界はない。各処理機能は完全に独立したものではなく互いに連係して動作する。

【0027】

主な処理機能１０として、動画撮影部１１、個別工程動画取得部１２、動画編集部１３、アクセス情報取得部１４、印刷実行部１５、公開実行部１６、及び公開管理部１７がある。

【0028】

動画撮影部１１は、撮影装置５０による動画撮影動作を制御する。例えば、動画撮影の開始と終了の指示を撮影装置５０に送信する。動画撮影部１１は、動画撮影中に撮影装置５０から送信される撮影動画データを受信する。動画撮影部１１は、受信した撮影動画データをバッファメモリ等に一時的に蓄積していき、撮影終了時に、１つの製品Ｗに対応する撮影動画データを取得する。複数台の撮影装置５０を設けた場合は、１つの製品Ｗに対応する複数の撮影動画データが得られる。未編集の撮影動画データ３２ａをストレージ３０に格納してもよい。これにより、未編集の撮影動画データ３２ａを後から確認できる。

【0029】

個別工程動画取得部１２は、１又は複数の工程を含む作業中の各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する。一例として、個別工程動画取得部１２は、作業者端末４０に表示される画面をキャプチャ録画する。個別工程動画取得部１２は、検査作業開始時に作業者端末４０の画面に初期画面を表示させる。検査作業中、作業者Ｐは、製品検査の１又は複数の工程の各々の完了時に作業者端末にその工程の完了情報を入力する。個別工程動画取得部１２は、この入力された工程完了情報を受け取り、それに応じて当該工程の完了マークを作業者端末４０の画面に表示させる。各工程が完了する毎に、作業者端末４０の画面は初期画面から次第に変化していく。個別工程動画取得部１２は、その画面の遷移をキャプチャ録画する。そのようなアプリケーションは「画面録画」又は「スクリーンレコーディング」とも称される。作業完了時に、個別工程動画取得部１２は、１つの製品Ｗに対応する１つのキャプチャ動画データを、個別工程動画データとして取得する。未編集の個別工程動画データ３２ｂをストレージ３０に格納してもよい。これにより、未編集の個別工程動画データ３２ｂを後から確認できる。

【0030】

なお、作業者端末４０は、シンクライアント（thin client）であることが好ましく、作業端末４０の画面録画のためのアプリケーションは、サーバの個別工程動画取得部１２で実行されることが好ましい。別の例として、画面録画のためのアプリケーションを作業者端末４０で実行し、作業完了時に作業者端末４０からサーバの個別工程動画取得部１２にキャプチャ動画データを送信してもよい。

【0031】

個別工程動画取得部１２の別の例として、作業者端末４０の画面の遷移をキャプチャ録画することに替えて、作業者端末４０の画面を撮影可能な位置に配置された第２の撮影装置（図示せず）に撮影させることによって個別工程動画データを取得してもよい。個別工程動画データは、第２の撮影装置から作業工程動画公開装置１へ送信され、個別工程動画取得部１２がこれを受け取る。

【0032】

個別工程動画取得部１２のさらに別の例として、１又は複数の工程を含む作業の各工程の内容を印刷した紙や記載したホワイトボード等を準備しておき、作業者Ｐは、各工程の完了時に紙又はホワイトボード等の上に完了マークを追記していく。それらの紙又はホワイトボード等を第２の撮影装置（図示せず）に撮影させることによって個別工程動画データを取得してもよい。個別工程動画データは、第２の撮影装置から作業工程動画公開装置１へ送信され、個別工程動画取得部１２がこれを受け取る。

【0033】

動画編集部１３は、動画撮影部１１により取得された撮影動画データと、個別工程動画取得部１２により取得された個別工程動画データとを読み込み、両者を合成することによって１つの公開用動画データを作成する。例えば、以下のような処理が含まれるが、これらの全てが必須ではない。
・撮影動画データと個別工程動画データの開始と終了を同期させる。
・１つの画面上における撮影動画と個別工程動画の配置と大きさを決定する。複数の撮影動画データがある場合は、複数の撮影動画を画面に配置する。
・撮影動画の前後にオープニングやエンディングの動画又は静画像を付加する。
・再生終了操作や一時停止操作のためのボタン機能を付加する。
・撮影用動画データ及び／又は個別工程動画データの必要部分のみを抽出して合成する（又は合成した後に必要部分を抽出する）。

【0034】

アクセス情報取得部１４は、動画編集部１３により作成された公開用動画データにＵＲＬ等のアクセス情報を割り当てる。同時に、ストレージ３０に公開用動画データ３２ｃを格納する。公開用動画データ３２ｃに割り当てるアクセス情報は、製品Ｗが顧客に引き渡された後に顧客が動画公開用ウェブサイトにアクセスして再生するためのものである。アクセス情報がＵＲＬの場合は、顧客がブラウザに当該ＵＲＬを入力することで、当該ＵＲＬに紐付けられた公開用動画にアクセスできる。またアクセス情報は、例えば英数字記号等の組合せからなるキーワードでもよい。その場合ユーザは、例えば、先ず製品提供者のウェブサイトにアクセスし、そのサイト内の所定の動画公開用ページで当該キーワードを入力することで、当該キーワードに紐付けられた公開用動画を見ることができる。したがって、このアクセス情報は、公開用動画データ３２ｃの格納場所を示すものである。公開用動画データ３２ｃの格納方式は、ストレージの管理方式によって複数の異なる態様が可能である。以下では主として、アクセス情報がＵＲＬである場合を例として説明する。

【0035】

ストレージ３０がファイルストレージである場合、ファイルストレージの階層構造のディレクトリにおいて公開用動画データ３２ｃが格納された場所を基にＵＲＬを作成する。例えば、https://で始まるＵＲＬのホスト名、ドメイン名に続くリソースへのパスの部分に公開用動画データ３２ｃへのパスを入れる。よって、ＵＲＬの末尾は、公開用動画データ３２ｃのファイル名となり、公開用動画データ３２ｃを一意に識別するキーとなる。アクセス情報取得部１４は、公開用動画データ３２ｃを格納すると同時にＵＲＬを作成する。

【0036】

別の例として、ストレージ３０はオブジェクトストレージとすることができる。オブジェクトストレージでは階層構造がなく、公開用動画データ３２ｃのファイルは個々のオブジェクトとして保存される。個々のオブジェクトにはＩＤ（固有の識別名）が付与される。ウェブサーバ機能による公開を想定するオブジェクトストレージの場合、個々のオブジェクトに対してＵＲＬがＩＤとして割り当てられる。ＵＲＬの割り当ては、公開用動画データ３２ｃを保存すると同時に実行されるので、アクセス情報取得部１４は保存と同時に割り当てられたＵＲＬをアクセス情報として取得することができる。この場合も、ＵＲＬの末尾が公開用動画データ３２ｃを一意に識別するキーとなっている。

【0037】

印刷実行部１５は、プリンタ６０による印刷動作を制御する。印刷実行部１５は、アクセス情報取得部１４が公開用動画データ３２ｃのＵＲＬを取得したとき、直ちにプリンタ６０に対してＵＲＬ情報を含むラベルＬの印刷の実行を指示する。このラベルＬには、ＵＲＬ情報を含む二次元コードが印刷されている（別の例として、アクセス情報がキーワードの場合はキーワードが印字されている）。このラベルＬは、検査済の製品Ｗに付けられる。例えばラベルＬの表面に二次元コードが印刷され、裏面は粘着剤と剥離紙が付いている場合、剥離紙を剥がして製品Ｗに貼付する。また、ラベルＬの一部に孔が空いている場合、孔に通した結束バンドを製品Ｗに巻き付け固定する。ラベルＬが製品Ｗから容易に脱落しないように製品Ｗに取り付ける。

【0038】

公開実行部１６は、ストレージ３０に保存された公開用動画データ３２ｃを、インターネット等の通信ネットワークを介して公開するウェブサーバ機能を有する。すなわち公開用動画データ３２ｃを公開する動画公開用ウェブサイトを構成するhtmlファイル等の各種ファイルを保有する。例えば、顧客Ｃの端末９０から、製品Ｗに付されたＵＲＬを用いてインターネット３を介して公開要求があったとき、当該ＵＲＬにより指定された公開用動画データ３２ｃをストレージ３０から読み出し、端末９０に対して送信し、再生させる。その場合、公開用動画データ３２ｃを自動再生させてもよい。

【0039】

公開管理部１７は、公開を実行した記録を保管する。例えば、公開用動画データ３２ｃを公開した日時、再生の完了又は未完、再生回数等を記録する。また、再生完了に対して顧客Ｃに特典としてクーポンを付与する場合、付与したクーポン数を記録し、その後に利用されたクーポン数を差し引くようなクーポン管理を行ってもよい。本装置にクーポンシステムを組み込むことで、販促機能を付与できる。

【0040】

図２は、図１のシステム構成の変形形態の一例を概略的に示した構成図である。図２では、作業工程動画公開装置１のみを示している。図２について、図１とは異なる部分のみを説明する。図２の形態では、インターネット３を介して接続された物理サーバに仮想的に設けられたオンラインサーバ１Ａを作業工程動画公開装置１の一部として利用している。オンラインサーバ１Ａには、ストレージ３０及び処理機能１０の一部を分担させている。

【0041】

図１では公開用動画データ３２ｃはストレージ３０に格納されていたが、図２の例では、オンラインサーバ１Ａに設けられたオンラインストレージ３０Ａに格納される。図２の例では、オンラインサーバ１Ａは、動画編集部１３及びアクセス情報取得部１４とも連係する。動画編集部１３が、公開用動画データ３２ｃをオンラインストレージ３０Ａに格納したとき、オンラインストレージ３０Ａが公開用動画データ３２ｃにＵＲＬを割り当て、そのＵＲＬをアクセス情報取得部１４に渡すようにできる。

【0042】

図２では、上述した公開実行部１６のウェブサーバ機能をオンラインサーバ１Ａが担当する。例えば、顧客Ｃの端末９０から公開用動画データ３２ｃのＵＲＬを用いてインターネット３を介して公開要求があったとき、オンラインサーバ１Ａの公開実行部１６が、当該ＵＲＬにより指定された公開用動画データ３２ｃをストレージ３０Ａから読み出し、端末９０に対して送信し、再生させる。その後、実行した公開に関連する情報を、インターネット３を介して公開管理部１７に送る。

【0043】

図３（ａ）～（ｃ）は、図１又は図２のストレージ３０に格納された動画管理ＤＢ（データベース）３１の構成を示している。図３のデータベース構成は一例であり、かつ極めて模式的に示したものである。動画管理ＤＢ３１は、製品Ｗを提供する企業の取引ＤＢと連係するものでもよく、取引ＤＢの一部に組み込まれたものでもよい。

【0044】

図３（ａ）は、製品受注管理テーブル３１ａであり、製品Ｗの受注情報等を管理する。テーブル３１ａの項目は、「受注Ｎｏ．」、「受注日」、「発注者」、「製品名」、「単価」、「数量」、「クーポン利用」等である。「クーポン利用」は、例えば、以前の注文で発注者が獲得済のクーポンを、今回の注文で値引きのために利用する場合に「有」と入力される。
製品Ｗの受注情報は、製品Ｗに付加された製品識別情報に含めておいてもよい。その場合、コードリーダ７０が製品識別情報から受注情報を読み取って作業工程動画公開装置１に送信し、作業工程動画公開装置１がそれを受信してテーブル３１ａに格納してもよい。

【0045】

図３（ｂ）は、作業工程動画管理テーブル３１ｂであり、「受注Ｎｏ．」によりテーブル３１ａと紐付けられている。受注数量が１００個であれば、各製品に「動画ＩＤ」及び「製品識別情報」が一意に割り当てられる。「撮影日」及び「撮影時間」には、製品検査作業を撮影した日時が入力される。「撮影動画格納場所」、「個別工程動画格納場所」、及び「公開用動画格納場所」は、撮影動画データ、個別工程動画データ、及び公開用動画データの格納場所情報がそれぞれ入力される。図３（ｂ）はファイルストレージの例であり、ディレクトリパスが入力されている。「アクセス情報」は、公開用動画データに割り当てられたＵＲＬが入力される。なお、アクセス情報は、ＵＲＬに替えて所定のキーワードでもよい。製品Ｗが１００個あれば、１００の公開用動画データが作成され、製品Ｗは公開用動画データとは１対１で対応する。

【0046】

図３（ｃ）は、動画公開管理テーブル３１ｃであり、「動画ＩＤ」によりテーブル３１ｂと紐付けられている。公開用動画データが公開されたとき（再生完了したとき）、「公開日時」に再生完了日時が入力される。「クーポン付与」の項目には、再生完了したときに付与されるクーポンの数量が入力される。このクーポンは、例えば次回に製品を発注する際の値引きとして利用することができる。別の例として、再生が途中で中断されたことや、再生完了した回数等を合わせて記録してもよい。

【0047】

図４（ａ）は、図１のストレージ３０にファイルストレージ方式で格納された撮影動画データ３２ａ、個別工程動画データ３２ｂ、及び公開用動画データ３２ｃを模式的に示している。ファイルストレージでは、階層ディレクトリによりファイルが管理される。

【0048】

図４（ｂ）は、図２のストレージ３０にファイルストレージ方式で格納された撮影動画データ３２ａ及び個別工程動画データ３２ｂと、オンラインストレージ３０Ａにオブジェクトストレージ方式で格納された公開用動画データ３２ｃを模式的に示している。オブジェクトストレージでは、各公開用動画データ３２ｃがオブジェクトとして格納される。オブジェクトのメタデータには、ＩＤが含まれている。ウェブ公開を目的としたオブジェクトストレージでは、ＵＲＬをＩＤとして割り当てることが好ましい。

【0049】

図５は、撮影動画データ及び個別工程動画データを取得する処理フローの一例を概略的に示している。この処理は、図１又は図２の動画撮影部１１及び個別工程動画取得部１２により実行される。なお、説明において図１又は図２中の符号を参照する場合がある（以下のフロー図においても同様）。

【0050】

ステップ１０１は、撮影開始のトリガーの一例である。ここでは、作業者Ｐがコードリーダ７０で製品Ｗの製品識別情報を読み取り、コードリーダ７０が作業工程動画公開装置１に読み取り情報を送信し、それを動画撮影部１１が受け取る。これを撮影開始のトリガーとする。

【0051】

ステップ１０１の別の例として、作業開始前から撮影装置５０で作業台の様子を撮影し、その動画データを撮影装置５０から作業工程動画公開装置１に送信し、それを動画撮影部１１が受け取り、作業台の様子に動きがないかを解析する。このような解析は、画像フレームデータの集まりである動画データの各画像フレームデータの変化を演算することで行うことができる。例えば、作業台上に製品及び作業者Ｐの手が置かれたことによる画像フレームデータの変化を検知すると、それが撮影開始のトリガーとなる。この場合、撮影開始前に受信した動画データは、後述する動画編集で撮影動画データから削除する。

【0052】

ステップ１０１のさらに別の例として、図１には示していないがモーションセンサを設置しておき、作業台の上の動きを検知したモーションセンサが作業工程動画公開装置１に信号を送信し、それを動画撮影部１１が受け取る。これを撮影開始のトリガーとする。

【0053】

ステップ１０１のさらに別の例として、動画撮影部１１が、例えば図３の作業工程動画管理テーブル３１ｂ等を基に、検査対象の製品Ｗの一覧表を作業者端末４０に表示させる。表示された一覧表の中から、作業者Ｐがこれから検査を開始する製品Ｗを選択し、作業者端末４０に選択情報を入力する。動画撮影部１１は、製品Ｗの選択情報を作業者端末４０から受け取り、これを撮影開始のトリガーとする。

【0054】

ステップ１０２では、動画撮影部１１が、撮影装置５０に撮影開始を指示すると同時に、個別工程動画取得部１２に画面のキャプチャ録画を指示する。

【0055】

ステップ１０３において、撮影装置５０が撮影を開始すると、撮影装置５０から連続的に撮影動画データが作業工程動画公開装置１に送信される。動画撮影部１１は撮影動画データを受け取る。撮影動画データは一時的にバッファメモリ等に保存される。

【0056】

好ましくは、作業者Ｐは、作業開始した際に製品Ｗに貼付又は印字等された製品識別情報を撮影装置により撮影させ、撮影動画データの中に製品識別情報が映り込むようにする。それにより、撮影動画データと製品Ｗとの一意の対応付け、すなわち検査作業と製品Ｗとの一意の対応付けが明確となり、後からでも確認することができる。

【0057】

ステップ１０４において、動画撮影部１１は撮影装置５０に撮影終了を指示する。この例では、動画撮影部１１は、撮影終了のトリガーを個別工程動画取得部１２から受け取り、それに応じて撮影終了を指示する。別の例として、作業台の上の製品Ｗや作業者Ｐの動きがなくなったことを検知した時点で撮影を終了してもよい。

【0058】

ステップ１０５において、動画撮影部１１は撮影動画データを適宜の記憶装置に格納する。この場合、その後に直ちに行われる編集のために一時的なバッファメモリにそのまま撮影動画データを残しておいてもよい。それと併せて、後からでも撮影動画データの原データを確認できるようにストレージ３０に格納してもよい。その場合、ストレージ３０内の撮影動画データ３２ａの格納場所情報を図３のテーブル３１ｂに格納する。

【0059】

個別工程動画取得部１２は、動画撮影部１１からの指示を受け取ると作業者端末４０の画面のキャプチャ録画を開始する。ステップ１１１からステップ１１６までの個別工程動画取得部１２の処理フローを、図６を参照して説明する。

【0060】

図６は、図５のステップ１１１からステップ１１６までの個別工程動画取得部１２の処理フローと共に、作業者端末４０及び作業者Ｐの操作の様子を模式的に示したものである。作業者端末４０は好ましくはシンクライアントであり、表示と入力以外の処理は、作業工程動画公開装置１のアプリケーションの処理として行われる。

【0061】

先ず、ステップ１１１において、作業者端末４０のディスプレイ４１に初期画面を表示させ、画面のキャプチャ録画を開始する。ディスプレイ４１は、好ましくはタッチスクリーンであり入力装置を兼ねている。初期画面では、画面上の１又は複数の区画４１１、４１２、４１３、４１４の各々に、製品検査作業の各工程の内容が表示される。その表示方法は、画面デザインも含め多様に採用し得る。

【0062】

ここでは矩形の区画４１１、４１２、４１３、４１４の各々に工程内容のテキストが表示されている。例えば、区画４１１には「(1)ラッチが正常に機能すること」、区画４１２には「(2)コネクタやカバーの破損がないこと」、区画４１３には「(3)カバーから銅箔テープがはみ出していないこと」、区画４１４には「(4)カバーの爪が正常にロックされ隙間がないこと」と表示されている。別の例として、テキストに加え、正常な状態を示す静止画を表示してもよい。なお、一画面内に全ての工程を表示する必要はなく、作業の進行に伴って自動的にスクロールする機能を備えてもよい。

【0063】

初期画面では「完了」ボタン４１５も表示されているが、これは製品検査作業が全て完了したときにタップされるものであるので、初期画面では入力不可（淡色表示）の状態である。

【0064】

ステップ１１２は、各作業工程の完了毎に行われる処理である。１つの作業工程の完了時に作業者端末４０から作業工程動画公開装置１に工程完了情報が送信され、個別工程動画取得部１２はこれを受け取る。具体的には、作業者Ｐが作業者端末４０の画面上の当該作業工程に対応する区画をタップすることで作業者端末４０が入力を受け付ける。これにより工程完了情報が送信される。

【0065】

ステップ１１３において、工程完了情報を受信した個別工程動画取得部１２は、作業者端末４０の画面上の当該作業工程の区画に工程完了マーク４１６を表示させる。工程完了マーク４１６の表示形態は図示の例に限られず、多様に採用し得る。このようにして、各工程が完了する毎に、画面は初期画面から変遷していく。個別工程動画取得部１２はこの画面の変遷をキャプチャ動画データとして取得し、一時的なバッファメモリ等に格納する。

【0066】

ステップ１１４は、全作業工程の完了時に行われる処理である。最後の作業工程が完了して最後の工程完了マーク４１８が表示されると、「完了」ボタン４１５が入力可能（濃色表示）となる。作業者Ｐが「完了」ボタン４１５をタップすることにより、全工程完了情報が作業工程動画公開装置１に送信され、個別工程動画取得部１２が受け取る。

【0067】

ステップ１１５において、全工程完了情報を受け取ったことに応じて、画面のキャプチャ録画を終了する。同時に、動画撮影部１１に対して動画撮影の終了を指示する。

【0068】

ステップ１１６において、個別工程動画取得部１２はキャプチャ動画データを、個別工程動画データとして適宜の記憶装置に格納する。この場合、その後に直ちに行われる編集のために一時的なバッファメモリにそのままキャプチャ動画データを残しておいてもよい。それと併せて、後からでもキャプチャ動画データの原データを確認できるようにストレージ３０に格納してもよい。その場合、ストレージ３０内のキャプチャ動画データの格納場所情報を図３のテーブル３１ｂに格納する。

【0069】

図７は、撮影動画データ及び個別工程動画データを取得する処理フローの別の例を概略的に示している。この処理は、図１又は図２の動画撮影部１１及び個別工程動画取得部１２により実行される。動画撮影部１１によるステップ１０１～ステップ１０５は、基本的に図５の例と同じである。個別工程動画取得部１２の処理フローについて、主として図６のステップ１１１～１１６とは異なる点を説明する。

【0070】

ステップ１２１は、図６のステップ１１１と同じである。
ステップ１２２において、図１の撮影装置５０とは別の第２の撮影装置（図１では示さず）に作業者端末４０の画面の撮影開始を指示する。第２の撮影装置は、撮影装置５０と同様の構成を有し、作業工程動画公開装置１に接続されている。第２の撮影装置は、作業者端末４０の画面を撮影可能な位置であって、作業者Ｐの作業や操作を妨げない位置に配置される。第２の撮影装置が撮影を開始すると、第２の撮影装置から連続的に個別工程動画データが作業工程動画公開装置１に送信される。個別工程動画取得部１２は個別工程動画データを受け取る。個別工程動画データは一時的にバッファメモリ等に保存される。

【0071】

ステップ１２３～ステップ１２５は、図６のステップ１１２～１１４と同じである。
ステップ１２６において、全工程完了情報を受け取ったことに応じて、第２の撮影装置に対して撮影終了を指示する。同時に、動画撮影部１１に対して動画撮影の終了を指示する。

【0072】

ステップ１２７において、個別工程動画取得部１２は、第２の撮影装置から受信した個別工程動画データを適宜の記憶装置に格納する。また、図６のステップ１１６と同様に、その後に直ちに行われる編集のために一時的なバッファメモリにそのまま個別工程動画データを残しておいてもよい。それと併せて、後からでも個別工程動画データの原データを確認できるようにストレージ３０に格納してもよい。その場合、ストレージ３０内の個別工程動画データの格納場所情報を図３のテーブル３１ｂに格納する。

【0073】

図８は、公開用動画データの作成、ＵＲＬ等のアクセス情報の取得、及びラベル印刷の処理フローの一例を概略的に示している。この処理は、図１又は図２の動画編集部１３、アクセス情報取得部１４、及び印刷実行部１５により実行される。ここでも主として、アクセス情報がＵＲＬの場合を例として説明する。

【0074】

ステップ２０１では、動画編集部１３が、撮影動画データと個別工程動画データをそれらの格納場所から読み込む。

【0075】

ステップ２０２において、撮影動画データの前後に余分なデータが含まれる場合、検査作業の開始時から終了時までを適切に切り出す。撮影動画データは中断のない連続的な動画データである。これは、製品検査の信頼性を担保するためである。好ましくは、撮影動画データの前にオープニングの動画又は静止画を、後にエンディングの動画又は静止画を追加する。動画内にＣＭやクーポン情報などを挿入することで、販促機能を付与することもできる。

【0076】

ステップ２０３において、撮影動画データと個別工程動画データを合成し、公開用動画データを作成する。具体的には、撮影動画データと個別工程動画データの時系列が一致するように両者を同期させる。さらに、撮影動画データと個別工程動画データの各々の画面上での配置及び大きさを決定する。複数の撮影動画データがある場合は、各々の画面上での配置と大きさを決定する。検査作業中の撮影動画と検査項目の個別工程動画を合成しリンクさせることによって、その二つの動画が同じ時間に撮られたものであることを実感でき、公開用動画に対する信憑性を高めることができる。また、作成された公開用動画データに対し、その後の改竄がないことを証明するタイムスタンプを付与してもよいが、第三者機関サーバによるサービスが必要となる。

【0077】

上述したように撮影動画データと個別工程動画データ及びそれらから作成した公開用動画データは連続的であることが好ましいが、状況に応じて、必要な部分のみを抽出する編集を行ってもよい。

【0078】

ステップ２０４において、アクセス情報取得部１４は、作成された公開用動画データを適切なストレージ３０、３０Ａに格納する。公開用動画データをファイルストレージに格納した場合は、続くステップ２０５において、そのファイル格納場所のディレクトリを基にＵＲＬを作成する。また、公開用動画データをオブジェクトストレージに格納した場合は、ステップ２０５において、ＩＤとして割り当てられたＵＲＬを取得する。別の例として、アクセス情報がキーワードの場合、アクセス情報取得部１４は、製品Ｗに一意のキーワードを割り当てることで取得する。いずれの場合も取得したＵＲＬ又はキーワードを図３のテーブル３１ｂに保存する。さらに、アクセス情報取得部１４は、ＵＲＬ情報を印刷実行部１５に渡す。

【0079】

ステップ２０６において、印刷実行部１５は、ＵＲＬ情報を受け取り、ＵＲＬ情報を含む二次元コードを作成する。その後、ステップ２０７において、プリンタ６０に対し、二次元コードを印字したラベルＬの印刷を指示する。それに応じてプリンタ６０が、二次元コードを印字したラベルＬを印刷出力する。別の例として、アクセス情報がキーワードの場合、印刷実行部１５はキーワード情報を受け取り、プリンタ６０にキーワードを印字させる。

【0080】

ステップ２０６の別の例として、製品Ｗ又は包装部材Ｂに二次元コードを直接印刷できるプリンタを用いる場合、プリンタ６０が製品Ｗ又は包装部材Ｂに二次元コードを直接印刷する。この場合、ラベルＬは不要である。

【0081】

ステップ２０７は、作業工程動画公開装置１の処理ではなく、人の作業になる。好ましくは、プリンタ６０によるラベルＬの印刷は、作業者Ｐの近くで行われる。そしてラベルＬが印刷されたならば、直ちに作業者Ｐは検査済みの製品ＷにラベルＬを付ける（貼付又は結束等）。その後、製品Ｗは適宜梱包されて顧客Ｃに出荷される。

【0082】

図９は、図８に示したアクセス情報取得部１４及び印刷実行部１５の処理フローの別の例と示す。なお、図８の動画編集部１３による動画編集は同様に実行され、公開用動画データが作成される。

【0083】

ステップ２２０において、印刷実行部１５は、複数の製品Ｗに付ける複数のラベルＬ１、Ｌ２．．．を予めまとめて印刷しておく（右上図参照）。例えば、複数のラベルＬ１、Ｌ２．．．が１枚のシート上に印刷され、そのシートの裏面には粘着剤と剥離紙が付いており、各ラベルを１つずつ剥がすことが可能である。それらのラベルＬ１、Ｌ２．．．には、それぞれ異なるＵＲＬの情報を含む二次元コードが印刷されている。

【0084】

ステップ２２１において、１つの製品Ｗの検査が完了したとき、作業者Ｐは、ラベルＬ１、Ｌ２．．．のうちの１つ、例えばラベルＬ１の二次元コードをコードリーダ７０で読み取る。コードリーダ７０により読み取られた情報は作業工程動画公開装置１に送信される。

【0085】

別の例として、製品Ｗ又は包装部材Ｂに二次元コードを直接印刷できるプリンタを用いる場合、製品Ｗ又は包装部材Ｂに予め二次元コードを印刷しておき、ステップ２２１において、製品Ｗ又は包装部材Ｂの二次元コードをコードリーダ７０で読み取ってもよい。この場合、ラベルＬ１、Ｌ２．．．は不要である。

【0086】

ステップ２２２において、アクセス情報取得部１４は、ラベルＬ１の読み取り情報を受け取り、それに含まれるＵＲＬを取得する。ステップ２２３において、アクセス情報取得部１４は、取得したＵＲＬを動画ＩＤと紐付けて図３のテーブル３１ｂに保存する。

【0087】

ステップ２２４において、アクセス情報取得部１４は、取得したＵＲＬに対応する場所に公開用動画データを格納する。一方、ステップ２２５において、作業者ＰはラベルＬ１をシートから剥がし、検査済みの製品Ｗに付ける（右下図参照）。その後、製品Ｗは適宜梱包されて顧客Ｃに出荷される。

【0088】

図１０は、公開用動画データの公開及び公開後の情報管理の処理フローの一例を概略的に示している。この処理は、図１又は図２の公開実行部１６及び公開管理部１７により実行される。出荷された製品Ｗを受け取った顧客Ｃは、二次元コード読み取り機能を有する顧客端末９０を用いて製品Ｗに付されたラベルＬの二次元コードを読み取る。別の例では、製品Ｗ又は包装部材Ｂに直接印刷された二次元コードを読み取る。顧客端末９０は、例えばスマートホンやパーソナルコンピュータ等である。顧客端末９０はブラウザ機能を有しており、二次元コードに含まれるＵＲＬ情報を用いて動画公開用ウェブサイトにアクセスする。本システムでは、動画公開用ウェブサイトへのアクセスは、単にＵＲＬを用いるだけであり、ユーザＩＤやパスワードは必要ないため簡易なシステムとすることができる。また、顧客Ｃも、ユーザＩＤやパスワードを入力する煩わしさがないため、動画公開用ウェブサイトへのアクセスを行い易い。

【0089】

別の例として、アクセス情報がＵＲＬではなくキーワードの場合、図１０の公開実行部１６での流れが若干異なる。例えば顧客Ｃが顧客端末のブラウザから、サーバに設置された製品提供者のウェブサイトにアクセスする。さらに、そのウェブサイト内の所定の動画公開用ページに移行して所定の入力欄に当該キーワードを入力する。公開実行部１６は、当該キーワードに対応する公開用動画データを格納場所から取得し、顧客端末のブラウザで公開用動画を再生させる。

【0090】

ステップ３０１では、公開実行部１６が、インターネット３を介して顧客端末９０のブラウザからの要求を受け取る。ステップ３０２において、公開実行部１６は、そのウェブサーバ機能により当該ＵＲＬに対応する公開用動画データをその格納場所から読み出す。

【0091】

続いてステップ３０３において、読み出した公開用動画データを顧客端末のブラウザに送信し、公開用動画を再生させる。したがって、顧客端末９０は、ＵＲＬに紐付けられた１つの公開用動画のみを再生することができる。このとき、公開用動画が送信と同時に自動再生されるようにウェブサイトのhtmlを記述してもよい。なお、自動再生に対応しないブラウザの場合、顧客端末９０において再生操作を行う。顧客Ｃは、ブラウザの画面で製品Ｗの製品検査作業の各工程を確認しつつ、手元にある実際の製品Ｗと比べることができる。また、製品Ｗの製品識別情報が公開用動画に映し込まれている場合、手元にある製品Ｗの検査作業状況であることを確認できる。

【0092】

ステップ３０４において、公開用動画の再生が完了する。顧客端末９０がブラウザを閉じるとアクセスは終了する。別の例として、再生完了時に画面を閉じるボタンや一時停止ボタン等の操作用入力手段を公開用動画に組み込んでもよい。公開用動画の再生が完了したとき、公開実行部１６は、公開管理部１７に再生終了情報を送る。

【0093】

ステップ３０５において、公開管理部１７は、図３のテーブル３１ｃに動画ＩＤに紐付けて公開日時を格納し、所定のクーポンを付与する。なお、クーポンシステムは必須ではない。

【0094】

以上の作業工程動画公開装置１に関する説明は、本発明による作業工程動画公開方法に関する説明としても適用される。当該方法は、１又は複数の工程を含む作業を撮影した動画を公開するための作業工程動画公開方法であって、
撮影装置を制御して作業を撮影させることにより撮影動画データを取得する工程と、
１又は複数の工程を含む作業中の各工程の内容及び各工程の完了を記録した個別工程動画データを取得する工程と、
撮影動画データ及び個別工程動画データを合成することにより公開用動画データを作成する工程と、
公開用動画データのストレージへの格納と、公開用動画データの格納場所に対応するアクセス情報の取得とを行う工程と、
インターネットを介してアクセス情報を用いた公開要求を受け取ることに応じて、ストレージから読み出した公開用動画データを、公開要求した端末に送信する工程と、をサーバコンピュータが実行するものである。

【0095】

上記方法の個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、前記作業者端末への入力に基づく画面の遷移をキャプチャ録画することにより、個別工程動画データを取得することが好ましい。

【0096】

また上記方法の個別工程動画データを取得する工程において、１又は複数の工程を含む作業の各工程の完了情報を入力させるための画面を作業者端末に表示させ、作業者端末への入力に基づく画面の遷移を第２の撮影装置に撮影させることにより、個別工程動画データを取得することが好ましい。

【0097】

さらに、作業工程動画公開装置１は、図１に示した撮影装置５０、プリンタ７０、作業者端末４０と共に作業工程動画公開システムを構成する。

【0098】

以上に述べた本発明の実施形態は、本発明の主旨に沿う限りにおいて多様な変形形態が考えられ、それらについても本発明の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0099】

１ 作業工程動画公開装置
２ 構内ネットワーク
３ インターネット
１０ 処理機能部
１１ 動画撮影部
１２ 個別工程動画取得部
１３ 動画編集部
１４ アクセス情報取得部
１５ 印刷実行部
１６ 公開実行部
１７ 公開管理部
３０ ストレージ
３０Ａ オンラインストレージ
３１ 動画管理データベース
３２ａ 撮影動画データ
３２ｂ 個別工程動画データ
３２ｃ 公開用動画データ
４０ 作業者端末
４１ ディスプレイ
５０ 撮影装置
６０ プリンタ
７０ コードリーダ
９０ 顧客端末
Ｐ 作業者
Ｗ 製品
Ｌ ラベル
Ｂ 包装部材
Ｃ 顧客

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】