2025-109432 サーバ装置、情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2025109432

(43)【公開日】2025-07-25

(54)【発明の名称】サーバ装置、情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/131 20220101AFI20250717BHJP

【ＦＩ】

H04L67/131

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2024003313

(22)【出願日】2024-01-12

(71)【出願人】

【識別番号】000002897

【氏名又は名称】大日本印刷株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002952

【氏名又は名称】弁理士法人鷲田国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小西 春菜

(57)【要約】      （修正有）

【課題】仮想空間上で実施されるグループ活動を円滑に進捗させるサーバ装置、情報処理方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】複数のユーザ端末及び複数のユーザ端末とネットワーク３０を介して通信接続されるサーバ装置を有しグループ活動管理処理を実施する情報処理システムにおいて、サーバ装置は、仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理するステータス管理部と、前記グループ活動のシナリオ情報を管理するシナリオ管理部と、前記グループ活動からユーザが離脱したことが検知されると、前記シナリオ情報に基づいて離脱したユーザに対する代替処理を起動する代替処理部と、を有する。
【選択図】図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理するステータス管理部と、
前記グループ活動のシナリオ情報を管理するシナリオ管理部と、
前記グループ活動からユーザが離脱したことが検知されると、前記シナリオ情報に基づいて前記離脱したユーザに対する代替処理を起動する代替処理部と、
を有する、サーバ装置。

【請求項2】

前記代替処理部は、前記仮想空間上で代替オブジェクトによって前記離脱したユーザを表示する、請求項１に記載のサーバ装置。

【請求項3】

前記代替処理部は、前記シナリオ情報に基づいて、前記グループ活動における前記離脱したユーザの役割を代替する、請求項１に記載のサーバ装置。

【請求項4】

前記ステータス管理部は、前記グループ活動におけるユーザの離脱及び復帰を検知する、請求項１に記載のサーバ装置。

【請求項5】

前記グループ活動に前記離脱したユーザが復帰したことが検知されると、前記代替処理部は、前記代替処理を終了する、請求項１に記載のサーバ装置。

【請求項6】

仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理することと、
前記グループ活動のシナリオ情報を管理することと、
前記グループ活動からユーザが離脱したことが検知されると、前記シナリオ情報に基づいて前記離脱したユーザに対する代替処理を起動することと、
をコンピュータが実行する、情報処理方法。

【請求項7】

仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理することと、
前記グループ活動のシナリオ情報を管理することと、
前記グループ活動からユーザが離脱したことが検知されると、前記シナリオ情報に基づいて前記離脱したユーザに対する代替処理を起動することと、
をコンピュータに実行させる、プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、サーバ装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

情報通信技術の進化によって、ネットワーク接続されたユーザ端末を介しユーザが仮想空間やメタバース上で相互にやりとりすることが可能になってきている。例えば、各ユーザは自らのアバターなどを用いて仮想空間やメタバース上で他のユーザのアバターとやりとりすることができる。

【0003】

このような仮想空間やメタバースにおいて、複数のユーザがグループ活動を行うことが可能である。従来、研修やグループ学習は、複数の参加者が施設等に集合し、当該施設内でロールプレイなどを一緒に行うことによって実施されていた。一方、このような研修やグループ学習についてもまた、仮想空間やメタバース上で実現可能にするための技術が提案されている。提案された技術では、各参加者は、自らのユーザ端末を介し研修やグループ学習に参加することができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０２２－１６５７４１号公報

【特許文献2】特許第７３３５５１７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、このようなリモートによる研修やグループ学習では、参加者が研修やグループ学習の実施中に、通信障害などによってグループ活動に参加できなくなることがある。研修やグループ学習でロールプレイなどの作業が行われる場合、ある参加者の離脱によって研修やグループ学習全体の進捗が途中で停止するおそれがある。

【0006】

上記問題点を鑑み、本開示の課題は、仮想空間上で実施されるグループ活動を円滑に進捗させるための技術を提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本開示の一態様は、仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理するステータス管理部と、前記グループ活動のシナリオ情報を管理するシナリオ管理部と、前記グループ活動からユーザが離脱したことが検知されると、前記シナリオ情報に基づいて前記離脱したユーザに対する代替処理を起動する代替処理部と、を有する、サーバ装置に関する。

【発明の効果】

【0008】

本開示によると、仮想空間上で実施されるグループ活動を円滑に進捗させるための技術を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】図１は、本開示の一実施例による情報処理システムを示す概略図である。

【図2】図２は、本開示の一実施例によるグループ活動管理処理を示す概略図である。

【図3】図３は、本開示の一実施例によるサーバ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図4】図４は、本開示の一実施例によるサーバ装置の機能構成を示すブロック図である。

【図5】図５は、本開示の一実施例によるグループ活動管理処理を示す概略図である。

【図6】図６は、本開示の一実施例によるロールプレイシナリオを示す図である。

【図7】図７は、本開示の一実施例によるグループ活動画面を示す遷移図である。

【図8】図８は、本開示の一実施例によるグループ活動画面を示す遷移図である。

【図9】図９は、本開示の一実施例によるグループ活動画面を示す遷移図である。

【図10】図１０は、本開示の一実施例によるグループ活動管理処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、図面を参照して本開示の実施の形態を説明する。

【0011】

以下の実施例では、複数の参加者が各自のユーザ端末を介し仮想空間上で参加するグループ活動を管理する情報処理システムが開示される。

【0012】

［情報処理システム］
まず、本開示の一実施例による情報処理システムを説明する。図１は、本開示の一実施例による情報処理システム１０を示す概略図である。

【0013】

図１に示されるように、情報処理システム１０は、ユーザ端末２０＿１～２０＿３（以降、ユーザ端末２０と総称されてもよい）と、ネットワーク３０を介しユーザ端末２０＿１～２０＿３と通信接続されるサーバ装置１００とを有する。図示された実施例では、３つのユーザ端末２０＿１～２０＿３しか示されていないが、本開示はこれに限定されず、２つ以上の任意数のユーザ端末２０＿ｉ（ｉ＝１，・・・，Ｎ）が情報処理システム１０に含まれてもよい。

【0014】

ユーザ端末２０は、例えば、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータなどの何れかの形態の情報処理装置であってもよい。例えば、ユーザ端末２０は、有線接続又は無線接続によってインターネットなどのネットワーク３０を介しサーバ装置１００との間でデータをやりとりしうる。以下において、ユーザ端末２０とユーザ２０とを同一の符号によって同義的に説明することもある。

【0015】

サーバ装置１００は、例えば、クラウドサーバ、クラウドマシーンなどの何れかの形態の情報処理装置であってもよい。サーバ装置１００は、ネットワーク３０を介しユーザ端末２０と通信接続し、後述される各種サービスを提供する。

【0016】

このように、情報処理システム１０は、クライアント・サーバタイプのシステムであり、サーバ装置１００は、ユーザ端末２０に各種サービスを提供する。しかしながら、本開示による情報処理システム１０は、必ずしもサーバ装置１００が各種サービスを提供するクライアント・サーバタイプのシステムに限定されず、例えば、ユーザ端末２０の１つ以上がサーバ装置１００によって提供される機能及び処理の一部又は全てを自ら実行する分散処理システムであってもよい。

【0017】

図２は、本開示の一実施例による情報処理システム１０におけるグループ活動管理処理を示す概略図である。図２に示される実施例では、３人のユーザがユーザ端末２０＿１～２０＿３を利用してサーバ装置１００によって運営・管理されるグループ活動に参加し、サーバ装置１００が当該グループ活動を運営・管理している。ここでのグループ活動は、各ユーザが指定された役割を演じるロールプレイによるグループ活動であり、ロールプレイのシナリオに対応して適切な区切りによって分割されたチャプタ１～３から構成される。チャプタ間では休憩が設けられている。しかしながら、本開示によるグループ活動は、必ずしもロールプレイによるグループ活動に限定されず、仮想空間上に設けられた他の何れかの形態のグループ活動であってもよい。

【0018】

サーバ装置１００は、ユーザ２０＿１～２０＿３のグループ活動への参加状況を管理している。図示された例では、ユーザ２０＿１は、チャプタ１～３全体でフルに参加しており、サーバ装置１００は、チャプタ１～３にわたってユーザ２０＿１を表すアバター等のユーザオブジェクトを各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示する。

【0019】

一方、ユーザ２０＿２は、チャプタ１の途中でグループ活動から離脱し、チャプタ２の開始前にグループ活動に復帰している。例えば、当該離脱は、通信障害等に依るものであるかもしれないし、あるいは、ユーザ２０＿２が自発的に一時離脱したことに依るものであるかもしれないし、他の何らかの理由によるものであるかもしれない。サーバ装置１００は、グループ活動参加中はユーザ２０＿２を表すアバター等のユーザオブジェクトを各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示し、グループ活動離脱中はユーザ２０＿２が離脱中であることを表す代替オブジェクトを各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示するようにしてもよい。また、サーバ装置１００は、ユーザ２０＿２の離脱中、チャプタ１のロールプレイにおけるユーザ２０＿２の役割を代替してもよい。そして、ユーザ２０＿２が復帰すると、サーバ装置１００は、代替オブジェクトをユーザ２０＿２のユーザオブジェクトに置換して各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示する。

【0020】

また、ユーザ２０＿３は、チャプタ１の途中でグループ活動から離脱し、チャプタ３の開始前にグループ活動に復帰している。すなわち、ユーザ２０＿３は、チャプタ２ではグループ活動に参加してない。例えば、当該離脱は、通信障害等に依るものであるかもしれないし、あるいは、ユーザ２０＿３が自発的に一時離脱したことに依るものであるかもしれないし、他の何らかの理由によるものであるかもしれない。サーバ装置１００は、グループ活動参加中はユーザ２０＿３を表すアバター等のユーザオブジェクトを各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示し、グループ活動離脱中はユーザ２０＿３が離脱中であることを表す代替オブジェクトを各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示するようにしてもよい。また、サーバ装置１００は、ユーザ２０＿３の離脱中、チャプタ１，２のロールプレイにおけるユーザ２０＿３の役割を代替してもよい。そして、ユーザ２０＿３が復帰すると、サーバ装置１００は、代替オブジェクトをユーザ２０＿３のユーザオブジェクトに置換して各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示する。

【0021】

このようにして、サーバ装置１００は、グループ活動における各ユーザ２０の参加状況を把握し、離脱中のユーザ２０を検出すると、当該ユーザ２０のユーザオブジェクトを代替オブジェクトに変更して各ユーザ端末２０に表示させるとともに、離脱しているユーザ２０のグループ活動における役割を代替する。そして、離脱したユーザ２０がグループ活動に復帰したことを検出すると、サーバ装置１００は、離脱中に表示している代替オブジェクトを当該ユーザ２０のユーザオブジェクトに置換し、復帰したユーザ２０がグループ活動に円滑に復帰できることを可能にする。

【0022】

ここで、サーバ装置１００は、例えば、図３に示されるようなハードウェア構成を有してもよい。すなわち、サーバ装置１００は、バスＢを介し相互接続されるストレージ装置１０１、メモリ装置１０２、プロセッサ１０３及び通信装置１０４を有する。

【0023】

サーバ装置１００における各種機能及び処理を実現するプログラム及び／又はデータは、外部装置及び／又はネットワークから通信装置１０４を介しストレージ装置１０１又はメモリ装置１０２にダウンロードされる。

【0024】

ストレージ装置１０１は、不揮発性メモリなどによって実現され、インストール又はダウンロードされたプログラム又はデータ（例えば、ファイル等）を格納する。

【0025】

メモリ装置１０２は、ランダムアクセスメモリ、スタティックメモリ等によって実現され、プログラム又は指示が起動されると、ストレージ装置１０１からプログラム又は指示、データ等を読み出して格納する。ストレージ装置１０１、メモリ装置１０２及び着脱可能な記憶媒体は、非一時的な記憶媒体（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ ｓｔｏｒａｇｅ ｍｅｄｉｕｍ）として総称されてもよい。

【0026】

プロセッサ１０３は、１つ以上のプロセッサコアから構成されうる１つ以上のＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、処理回路（ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）等によって実現されてもよく、メモリ装置１０２に格納されたプログラム、指示、当該プログラム若しくは指示を実行するのに必要なパラメータなどのデータ等に従って、サーバ装置１００の各種機能及び処理を実行する。

【0027】

通信装置１０４は、外部装置、インターネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、セルラーネットワーク等の通信ネットワークとの有線及び／又は無線通信処理を実行する各種通信回路により実現される。

【0028】

しかしながら、上述したハードウェア構成は単なる一例であり、本開示によるサーバ装置１００は、他の何れか適切なハードウェア構成により実現されてもよい。

【0029】

［サーバ装置］
次に、本開示の一実施例によるサーバ装置１００を説明する。図４は、本開示の一実施例によるサーバ装置１００の機能構成を示すブロック図である。図４に示されるように、サーバ装置１００は、ステータス管理部１１０、シナリオ管理部１２０及び代替処理部１３０を有する。ステータス管理部１１０、シナリオ管理部１２０及び代替処理部１３０の各機能部は、サーバ装置１００のプロセッサ１０３がメモリ装置１０２に格納されたプログラムを実行することによって実現されうる。

【0030】

ステータス管理部１１０は、仮想空間上のグループ活動におけるユーザのステータスを管理する。具体的には、ステータス管理部１１０は、仮想空間上で行われるグループ活動に参加する各ユーザ２０の参加状況をモニタリングし、各ユーザ２０の参加状況を把握する。

【0031】

例えば、ユーザ２０がグループ活動に参加するためサーバ装置１００にアクセスすると、ステータス管理部１１０は、当該ユーザ２０がグループ活動に参加したと判定する。そして、ステータス管理部１１０は、グループ活動に参加中のユーザ２０がグループ活動から離脱すると、当該ユーザ２０のステータスが“離脱”中であると判定する。グループ活動からの離脱は、例えば、当該ユーザ端末２０とサーバ装置１００との通信切断を検出したこと、当該ユーザ端末２０から離脱通知を受信したこと、進行中のグループ活動において当該ユーザ端末２０によるアクションが一定時間以上検出できなかったこと、グループ活動においてユーザ端末２０において撮像されたユーザ画像から一定時間以上当該ユーザ２０を検出できなかったことなどであってもよい。

【0032】

そして、ステータス管理部１１０は、離脱中のユーザ２０がグループ活動に復帰すると、当該ユーザ２０のステータスが“参加”中になったと判定する。グループ活動への復帰は、例えば、当該ユーザ端末２０とサーバ装置１００との通信再開を検出したこと、当該ユーザ端末２０から復帰通知を受信したこと、進行中のグループ活動において離脱中のユーザ端末２０によるアクションを検出したこと、グループ活動において離脱中のユーザ端末２０において撮像されたユーザ画像から当該ユーザ２０を検出したことなどであってもよい。

【0033】

シナリオ管理部１２０は、グループ活動のシナリオ情報を管理する。例えば、グループ活動は複数のチャプタ１，２，・・・に分割され、各チャプタにおいて各ユーザ２０に行われるべきシナリオが準備される。例えば、チャプタ１からスタートして、チャプタ２が次に実行され、以降、各チャプタが順次実行されることによって、グループ活動が進行する。シナリオ管理部１２０は、各チャプタにおいて各ユーザ２０に行われるべきシナリオを管理し、グループ活動が進行するに従って、各チャプタのシナリオに基づいて各チャプタにおいて各ユーザが行うべき役割を把握する。

【0034】

代替処理部１３０は、グループ活動からユーザ２０が離脱したことが検知されると、シナリオ情報に基づいて離脱したユーザ２０に対する代替処理を起動する。具体的には、代替処理部１３０は、グループ活動に参加中のユーザ２０を示すアバター等のユーザオブジェクトを代替オブジェクトに置換してもよい。代替オブジェクトは、例えば、ノンプレーヤーキャラクタ（Ｎｏｎ－Ｐｌａｙｅｒ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ：ＮＰＣ）であってもよい。すなわち、代替処理部１３０は、代替処理として仮想空間上で代替オブジェクトによって離脱したユーザ２０を表示してもよい。

【0035】

また、代替処理部１３０は、シナリオ情報に基づいて、グループ活動における離脱したユーザ２０の役割を代替してもよい。具体的には、あるチャプタにおいてユーザ２０がグループ活動から離脱していることを検出すると、代替処理部１３０は、シナリオ管理部１２０に管理されているシナリオ情報を参照して、当該チャプタにおいて離脱しているユーザ２０によって行われるべき役割が残っているか判定する。離脱しているユーザ２０の役割が当該チャプタに残っている場合、代替処理部１３０は、シナリオ情報に基づいて離脱しているユーザ２０の役割を代替する。他方、離脱しているユーザ２０の役割が当該チャプタに残っていない場合、代替処理部１３０は、代替オブジェクトへの置換のみ行うようにしてもよい。

【0036】

グループ活動に離脱したユーザ２０が復帰したことが検知されると、代替処理部１３０は、代替処理を終了してもよい。例えば、代替処理部１３０は、ユーザ２０の離脱中に表示している代替オブジェクトを当該ユーザ２０のユーザオブジェクトに戻してもよい。また、代替処理部１３０は、離脱中にユーザ２０の役割を代替することを停止し、復帰したユーザ２０にグループ活動におけるアクションを行わせるようにしてもよい。

【0037】

次に、本開示の一実施例によるサーバ装置１００によって実現されるグループ活動管理処理の具体例を説明する。本例では、兄２０＿１、姉２０＿２及び弟２０＿３の３人のユーザがグループ活動に参加し、グループ目標として“お母さんが喜ぶカレーライスを作る”という課題が与えられている。

【0038】

ステータス管理部１１０は、兄２０＿１、姉２０＿２及び弟２０＿３のグループ活動の参加状況をモニタリングし、図５に示されるような兄２０＿１、姉２０＿２及び弟２０＿３のステータスを特定する。すなわち、ステータス管理部１１０は、兄２０＿１がチャプタ１，２にわたって離脱することなく参加し続けていると判定している。また、ステータス管理部１１０は、姉２０＿２がチャプタ１において一時離脱し、チャプタ１において復帰し、その後は参加し続けていると判定している。さらに、ステータス管理部１１０は、弟２０＿３がチャプタ１の途中で離脱し、チャプタ２において復帰していると判定している。

【0039】

このような各ユーザ２０の参加状況を検知すると、代替管理部１３０は、グループ活動に参加している間は当該ユーザ２０のユーザオブジェクトを各ユーザ端末２０上に表示し、グループ活動から離脱している間は当該ユーザ２０を代替オブジェクトによって表示する。また、代替管理部１３０は、ユーザ２０がグループ活動から離脱している間、離脱しているチャプタにおける当該ユーザ２０の役割を代替する。

【0040】

図６に示されるように、シナリオ管理部１２０は、グループ目標“お母さんが喜ぶカレーライスを作る”とともに、状況説明“あなたたちは兄弟です。お母さんの誕生日にカレーを作ってあげることになりました。お兄ちゃんは買い物役、お姉ちゃんはカレーを作る役、弟はごはんを炊く役です。”を各ユーザ端末２０＿１～２０＿３に表示する。シナリオ管理部１２０はまず、グループ活動のチャプタ１として“カレーを作るための準備をする”というシナリオを各ユーザ２０＿１～２０＿３に設定する。

【0041】

また、シナリオ管理部１１０は、兄２０＿１に対してお母さんからの“スーパーで足りない材料を買いなさい”という指示とともに、“あなたは何を買って帰りますか？”という設問を提示する。さらに、各材料の価格が参考情報として表示される。

【0042】

また、シナリオ管理部１１０は、姉２０＿２に対してお母さんからの“家にあるものと同じものを買わないように。お兄ちゃんに２０００円入った財布を渡しておいて”という指示とともに、“あなたは何のカレーを作ることにしますか？”という設問を提示する。さらに、各種カレーに必要な材料と、家にある材料とが参考情報として表示される。

【0043】

また、シナリオ管理部１１０は、弟２０＿３に対してお母さんからの“にんじんか牛肉を使ったカレーが食べたい”という指示とともに、“あなたはどのお米を炊きますか？”という設問を提示する。さらに、各種カレーに必要なお米と、家にあるお米とが参考情報として表示される。

【0044】

例えば、ステータス管理部１１０は、図７に示されるようなチャプタ１のための画面を表示する。図７に示される画面遷移図は、兄のユーザ端末２０＿１に表示されるものであり、同様の画面が姉及び弟のユーザ端末２０＿２，２０＿３にそれぞれ表示される。チャプタ１のスタート時には、チャプタ１の残り時間“１５：００”とともに、姉及び弟のユーザオブジェクトが表示される。なお、各ユーザ２０＿１～２０＿３は、チャプタ１における設問に未回答であり、“回答前”が表示されている。

【0045】

その後、図５に示されるように、ステータス管理部１１０は、姉２０＿２がグループ活動から離脱したこと（＃１）を検出すると、代替処理部１３０は、図７に示されるように、姉が“不在”になったことを通知するとともに、姉２０＿２のユーザオブジェクトを代替オブジェクトＮＰＣに置換する。

【0046】

兄２０＿１は、設問に回答するために姉２０＿２からの情報を知りたいとき、姉２０＿２の代替オブジェクトＮＰＣを選択し、姉２０＿２からの情報を取得することができる。姉２０＿２の代替オブジェクトＮＰＣが選択されると、代替処理部１３０は、姉２０＿２を代替して、代替オブジェクトＮＰＣによって姉２０＿２からの情報を提供する。図７に示された例では、姉２０＿２の代替オブジェクトは、“お母さんから伝言があるんだった。「家にあるものと同じものを買わないように、お兄ちゃんに２０００円入った財布を渡しておいて」って。あと、キッチンでじゃがいもと豚肉を見つけたよ。他に訊きたいことはある？”という情報を提供する。

【0047】

その後、姉２０＿２がグループ活動に復帰すると、ステータス管理部１１０は、姉２０＿２の代替オブジェクトＮＰＣを姉２０＿２のユーザオブジェクトに戻す。その後、図５に示されるように、兄２０＿１が設問に対して回答すると、ステータス管理部１１０は、図８に示されるように、兄２０＿１のステータスを“回答前”から“回答済”に変更する。

【0048】

その後、図５に示されるように、弟２０＿３が設問に回答した後、グループ活動から離脱する（＃２）と、ステータス管理部１１０は、図８に示されるように、弟２０＿３のユーザオブジェクトを代替オブジェクトＮＰＣに置換する。

【0049】

そして、シナリオ管理部１２０は、図８に示されるように、兄２０＿１の回答に対して結果を表示する。そして、グループ活動の全受講者が回答を済ませると、ステータス管理部１１０は、チャプタ１を終了する。

【0050】

図５に示されるように、チャプタ２のスタート時には、弟２０＿３はグループ活動に復帰しておらず、チャプタ２のスタート時には、ステータス管理部１１０は、図９に示されるように、参加中の姉２０＿２をユーザオブジェクトによって、また、離脱中の弟２０＿３を代替オブジェクトＮＰＣによって表示する。

【0051】

その後、弟２０＿３がチャプタ２に復帰する（＃３）と、ステータス管理部１１０は、弟２０＿３の代替オブジェクトＮＰＣをユーザオブジェクトに置換し、チャプタ２におけるステータスを“回答前”として表示する。

【0052】

このようにして、サーバ装置１００は、ユーザの離脱によってグループ活動が停止しないように、グループ活動を運営・管理することができる。

【0053】

［グループ活動管理処理］
次に、本開示の一実施例によるグループ活動管理処理を説明する。当該グループ活動管理処理は、サーバ装置１００によって、より詳細には、サーバ装置１００のプロセッサ１０３がメモリ装置１０２に記憶されたプログラムを実行することによって実現されうる。

【0054】

図１０に示されるように、ステップＳ１０１において、サーバ装置１００は、グループ活動におけるユーザのステータスを管理する。例えば、図５～９に示されたグループ活動の具体例では、サーバ装置１００は、各ユーザ２０のステータスを“回答前”、“回答済”、“不在”などとして管理する。

【0055】

ステップＳ１０２において、サーバ装置１００は、グループ活動が終了したか判定する。例えば、グループ活動の全てのチャプタが終了した場合（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、サーバ装置１００は、グループ活動が終了したと判定し、当該グループ活動管理処理を終了してもよい。他方、グループ活動の全てのチャプタが終了していない場合（Ｓ１０２：ＮＯ）、サーバ装置１００は、ステップＳ１０３に移行する。

【0056】

ステップＳ１０３において、サーバ装置１００は、ユーザがグループ活動から離脱したか判定する。グループ活動からの離脱は、例えば、ユーザ端末２０とサーバ装置１００との通信切断を検出したこと、ユーザ端末２０から離脱通知を受信したこと、進行中のグループ活動においてユーザ端末２０によるアクションが一定時間以上検出できなかったこと、グループ活動においてユーザ端末２０において撮像されたユーザ画像から一定時間以上ユーザ２０を検出できなかったことなどであってもよい。ユーザがグループ活動から離脱していない場合（Ｓ１０３：ＮＯ）、サーバ装置１００は、ステップＳ１０１に戻って、各ユーザのステータスを管理する。他方、ユーザがグループ活動から離脱している場合（Ｓ１０３：ＹＥＳ）、サーバ装置１００は、ステップＳ１０４に移行する。

【0057】

ステップＳ１０４において、サーバ装置１００は、シナリオ情報に基づいて離脱したユーザに対する代替処理を起動する。例えば、サーバ装置１００は、離脱したユーザのユーザオブジェクトを代替オブジェクトに置換したり、離脱中の当該ユーザのグループ活動における役割を代替してもよい。

【0058】

ステップＳ１０５において、サーバ装置１００は、離脱中のユーザが復帰したか判定する。グループ活動への復帰は、例えば、ユーザ端末２０とサーバ装置１００との通信再開を検出したこと、ユーザ端末２０から復帰通知を受信したこと、進行中のグループ活動において離脱中のユーザ端末２０によるアクションを検出したこと、グループ活動において離脱中のユーザ端末２０において撮像されたユーザ画像からユーザ２０を検出したことなどであってもよい。離脱中のユーザが復帰した場合（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、サーバ装置１００は、ステップＳ１０６に移行する。他方、離脱中のユーザが復帰していない場合（Ｓ１０５：ＮＯ）、サーバ装置１００は、当該ユーザの復帰をモニタリングし続ける。

【0059】

ステップＳ１０６において、サーバ装置１００は、復帰したユーザに対する代替処理を終了する。具体的には、サーバ装置１００は、当該ユーザの代替オブジェクトをユーザオブジェクトに置換したり、設問に対する回答や他のユーザからの情報提供の要求を復帰したユーザに実行させる。その後、サーバ装置１００は、ステップＳ１０１に戻って、上述した各ステップを実行する。

【0060】

上述したグループ活動管理処理によると、ユーザの離脱によってグループ活動が停止しないように、グループ活動を運営・管理することができる。

【0061】

なお、本開示によるグループ活動は、上述した実施例に限定されず、例えば、各種研修、演習、教育、体験型学習などに適用されてもよい。具体的には、本開示は、サイバーセキュリティ演習などの企業内外を問わないグループ研修、プロジェクト進行演習、ＳＤＧｓやＬＧＢＴ教育、マネジメント層教育などの企業内研修、教育分野における情報収集、謎解き等によるグループ活動を必要とする体験型学習などに適用されうる。

【0062】

以上、本開示の実施例について詳述したが、本開示は上述した特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本開示の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。

【符号の説明】

【0063】

１０ 情報処理システム
２０ ユーザ端末
３０ ネットワーク
１００ サーバ装置
１１０ ステータス管理部
１２０ シナリオ管理部
１３０ 代替処理部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】