特開 2025-12705 精算システム、精算装置及び精算方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2025012705

(43)【公開日】2025-01-24

(54)【発明の名称】精算システム、精算装置及び精算方法

(51)【国際特許分類】

   G07D 11/00 20190101AFI20250117BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20250117BHJP

   G07D 11/24 20190101ALI20250117BHJP

   G07G 1/01 20060101ALI20250117BHJP

【ＦＩ】

G07D11/00

G07G1/00 331Z

G07D11/24

G07G1/01 301D

【審査請求】未請求

【請求項の数】15

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023115755

(22)【出願日】2023-07-14

(71)【出願人】

【識別番号】000001432

【氏名又は名称】グローリー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100114306

【弁理士】

【氏名又は名称】中辻 史郎

(74)【代理人】

【識別番号】100148655

【弁理士】

【氏名又は名称】諏訪 淳一

(72)【発明者】

【氏名】檀上 博史

(72)【発明者】

【氏名】土井 一宏

(72)【発明者】

【氏名】尾崎 博文

(72)【発明者】

【氏名】陳 楊

(72)【発明者】

【氏名】中川 和俊

【テーマコード（参考）】

3E141

3E142

【Ｆターム（参考）】

3E141AA01

3E141AA08

3E141BA12

3E141CA20

3E141EA10

3E142EA04

3E142FA35

3E142GA24

(57)【要約】

【課題】貨幣処理装置の装置内で貨幣の過不足が生じにくいようにする。
【解決手段】精算システムを、貨幣の入金処理及び出金処理を実行可能な貨幣処理装置と、ユーザとの取引時に、ユーザとの取引金額に応じて、貨幣処理装置に入金可能な複数金種のうち所定の金種を選択する管理装置とを有し、貨幣処理装置は、管理装置が選択した金種の貨幣を受け付けて入金金額を算出し、入金金額が取引金額を超えた場合には、入金金額及び取引金額から算出した釣銭金額分の貨幣を出金するように構成する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

貨幣の入金処理及び出金処理を実行可能な貨幣処理装置と、
ユーザとの取引時に、前記ユーザとの取引金額に応じて、前記貨幣処理装置に入金可能な複数金種のうち所定の金種を選択する管理装置と
を有し、
前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣を受け付けて入金金額を算出し、前記入金金額が前記取引金額を超えた場合には、前記入金金額及び前記取引金額から算出した釣銭金額分の貨幣を出金する
ことを特徴とする精算システム。

【請求項2】

前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣のみを受け付けることを特徴とする請求項１に記載の精算システム。

【請求項3】

前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種以外の金種の貨幣は、入金されても受け付けずに装置外へ排出することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。

【請求項4】

前記管理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣のみで入金処理を実行したユーザに特典を付与するための処理を実行することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。

【請求項5】

前記管理装置は、取引金額の範囲と、各範囲で入金を受け付ける１又は複数の金種とが予め設定された設定情報に基づいて、前記所定の金種を選択することを特徴とする請求項１～４のいずれか１項に記載の精算システム。

【請求項6】

前記管理装置が選択した金種を表示する表示装置をさらに有することを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の精算システム。

【請求項7】

前記表示装置は、前記管理装置が選択した金種とそれ以外の金種とを区別可能に表示することを特徴とする請求項６に記載の精算システム。

【請求項8】

前記管理装置は、前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以下の不足金種を検知し、
前記表示装置は、前記管理装置が選択した金種のうち前記不足金種とそれ以外の金種とを区別可能に表示する
ことを特徴とする請求項７に記載の精算システム。

【請求項9】

前記表示装置は、前記貨幣処理装置に入金された貨幣の識別結果に基づいて表示内容を更新することを特徴とする請求項６に記載の精算システム。

【請求項10】

前記管理装置は、
前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、
前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以下の不足金種の発生を検知し、
前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記不足金種が含まれていない場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種に前記不足金種を追加する
ことを特徴とする請求項１～９のいずれか１項に記載の精算システム。

【請求項11】

前記管理装置は、
前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、
前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以上の余剰金種の発生を検知し、
前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記余剰金種が含まれている場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種から前記余剰金種を除外する
ことを特徴とする請求項１～９のいずれか１項に記載の精算システム。

【請求項12】

前記貨幣処理装置は、前記管理装置が取引金額に基づいて選択した金種の貨幣のみを受け付ける第１モードの入金処理と、取引金額によらず、受け付ける金種が予め所定金種に限定された第２モードの入金処理とのうち、ユーザが選択した動作モードで入金処理を実行することを特徴とする請求項１～９のいずれか１項に記載の精算システム。

【請求項13】

前記管理装置は、前記第２モードで入金処理を実行したユーザに特典を付与するための処理を実行することを特徴とする請求項１２に記載の精算システム。

【請求項14】

取引金額を取得する取得部と、
前記取引金額に応じて、所定の金種を選択する制御部と、
前記選択した金種の貨幣の入金を推奨する表示を実行する表示部と
を有することを特徴とする精算装置。

【請求項15】

ユーザとの取引時に、前記ユーザとの取引金額に応じて、貨幣処理装置に入金可能な複数金種のうち所定の金種を選択する工程と、
前記貨幣処理装置が、前記取引金額に応じて選択された金種の貨幣を受け付けて入金処理を実行する工程と、
前記入金処理の入金金額が前記取引金額を超えた場合に、前記貨幣処理装置が、前記入金金額及び前記取引金額から算出した釣銭金額分の貨幣を出金する出金処理を実行する工程と
を含むことを特徴とする精算方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、ユーザとの取引時に取引金額を精算する精算システム、精算装置及び精算方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ユーザ（客）との取引を行う店舗において、取引金額を精算するために精算装置が利用されている。例えば、商品を販売する店舗で、ユーザが支払う代金の入金を受け付ける入金処理と、ユーザに返す釣銭を払い出す出金処理とを実行可能な貨幣処理装置が精算装置として利用される。貨幣処理装置は、入金された貨幣を装置内の収納部に収納して、釣銭が必要になると収納部から釣銭金額分の貨幣を出金する。収納部が貨幣で満杯になると、収納部の貨幣が装置外へ回収されるまで、貨幣処理装置は入金処理を実行できなくなる。収納部の貨幣が不足すると、収納部へ貨幣が補充されるまで、貨幣処理装置は出金処理を実行できなくなる。このため、貨幣処理装置の収納部で貨幣の過不足が生ずることは好ましくない。

【0003】

特許文献１には、装置内にある貨幣の在高を金種別に管理して、貨幣の過不足を解消するためにユーザに協力を求める貨幣処理装置が開示されている。この貨幣処理装置は、装置内の貨幣枚数が増加して、過多状態を示す枚数以上になった金種と、貨幣枚数が減少して、不足状態を示す枚数以下になった金種とを検知して、過不足解消のためにユーザに協力を求める。入金処理時、貨幣処理装置は、不足している金種の貨幣を入金するようユーザに協力を求める。釣銭の出金処理時、貨幣処理装置は、過多となっている金種の貨幣で出金することを認めるようユーザに協力を求める。ユーザの協力によって、不足状態の金種の貨幣が貨幣処理装置に入金されて、過多状態の金種の貨幣が貨幣処理装置から出金されれば、貨幣の過不足が解消される。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１５－６０５０６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、上記従来技術は、貨幣処理装置の装置内に収納されている貨幣枚数が所定枚数以上となった後、及び所定枚数以下となった後に、これらを貨幣の過不足とみなして対応するもので、貨幣の過不足が生ずることを回避するものではない。貨幣処理装置が貨幣処理を継続して実行するためには、装置内で貨幣の過不足が生ずるのを待って対応するのではなく、貨幣の過不足が生じにくいようにすることが好ましい。

【0006】

本開示は、上記課題を含む従来技術を鑑みてなされたもので、その目的の１つは、貨幣処理装置の装置内で貨幣の過不足が生じにくいようにユーザとの取引金額の精算処理を実行することができる精算システム、精算装置及び精算方法を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本開示に係る精算システムは、貨幣の入金処理及び出金処理を実行可能な貨幣処理装置と、ユーザとの取引時に、前記ユーザとの取引金額に応じて、前記貨幣処理装置に入金可能な複数金種のうち所定の金種を選択する管理装置とを有し、前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣を受け付けて入金金額を算出し、前記入金金額が前記取引金額を超えた場合には、前記入金金額及び前記取引金額から算出した釣銭金額分の貨幣を出金する。

【0008】

上記構成において、前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣のみを受け付けてもよい。

【0009】

上記構成において、前記貨幣処理装置は、前記管理装置が選択した金種以外の金種の貨幣は、入金されても受け付けずに装置外へ排出してもよい。

【0010】

上記構成において、前記管理装置は、前記管理装置が選択した金種の貨幣のみで入金処理を実行したユーザに特典を付与するための処理を実行してもよい。

【0011】

上記構成において、前記管理装置は、取引金額の範囲と、各範囲で入金を受け付ける１又は複数の金種とが予め設定された設定情報に基づいて、前記所定の金種を選択してもよい。前記設定情報に基づいて、前記貨幣処理装置が、取引金額が低い場合には、取引金額が高い場合に比べて、受け付ける金種の数を制限してもよい。前記貨幣処理装置が、取引金額を最小枚数の貨幣で構成する場合に含まれる金種の貨幣のみを受け付けてもよい。前記貨幣処理装置が、取引金額より小さくかつ前記取引金額に最も近い金種の貨幣を基準に、受け付ける貨幣を選択してもよい。例えば、前記貨幣処理装置が、取引金額より小さくかつ前記取引金額に最も近い金種の貨幣と、該貨幣より低額金種の貨幣のみを受け付けてもよい。前記貨幣処理装置が、取引金額より小さくかつ前記取引金額に最も近い金種の次に大きい金種の貨幣と、該貨幣低額金種の貨幣のみを受け付けてもよい。

【0012】

上記構成において、前記管理装置が選択した金種を表示する表示装置をさらに有していてもよい。

【0013】

上記構成において、前記表示装置は、前記管理装置が選択した金種とそれ以外の金種とを区別可能に表示してもよい。

【0014】

上記構成において、前記管理装置は、前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以下の不足金種を検知し、前記表示装置は、前記管理装置が選択した金種のうち前記不足金種とそれ以外の金種とを区別可能に表示してもよい。

【0015】

上記構成において、前記表示装置は、前記貨幣処理装置に入金された貨幣の識別結果に基づいて表示内容を更新してもよい。

【0016】

上記構成において、前記管理装置は、前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以下の不足金種の発生を検知し、前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記不足金種が含まれていない場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種に前記不足金種を追加してもよい。

【0017】

上記構成において、前記管理装置は、前記貨幣処理装置の収納部に収納されている貨幣の金種及び金種別の貨幣量を特定可能な在高情報を管理して、前記在高情報に基づいて、貨幣量が所定閾値以上の余剰金種の発生を検知し、前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記余剰金種が含まれている場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種から前記余剰金種を除外してもよい。

【0018】

上記構成において、前記管理装置は、前記貨幣処理装置内で複数金種の貨幣を混合状態で収納する混合収納部における各金種の貨幣量の割合を示す混合比率を管理して、前記混合比率が所定閾値以下の不足金種の発生を検知し、前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記不足金種が含まれていない場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種に前記不足金種を追加してもよい。

【0019】

上記構成において、前記管理装置は、前記貨幣処理装置内で複数金種の貨幣を混合状態で収納する混合収納部における各金種の貨幣量の割合を示す混合比率を管理して、前記混合比率が所定閾値以上の余剰金種の発生を検知し、前記取引金額に応じて選択した金種の中に前記余剰金種が含まれている場合には、前記貨幣処理装置への入金を受け付ける金種から前記余剰金種を除外してもよい。

【0020】

上記構成において、前記貨幣処理装置は、前記管理装置が取引金額に基づいて選択した金種の貨幣のみを受け付ける第１モードの入金処理と、取引金額によらず、受け付ける金種が予め所定金種に限定された第２モードの入金処理とのうち、ユーザが選択した動作モードで入金処理を実行してもよい。

【0021】

上記構成において、前記管理装置は、前記第２モードで入金処理を実行したユーザに特典を付与するための処理を実行してもよい。

【0022】

本開示に係る精算装置は、取引金額を取得する取得部と、前記取引金額に応じて、所定の金種を選択する制御部と、前記選択した金種の貨幣の入金を推奨する表示を実行する表示部とを有する。

【0023】

本開示に係る精算方法は、ユーザとの取引時に、前記ユーザとの取引金額に応じて、貨幣処理装置に入金可能な複数金種のうち所定の金種を選択する工程と、前記貨幣処理装置が、前記取引金額に応じて選択された金種の貨幣を受け付けて入金処理を実行する工程と、前記入金処理の入金金額が前記取引金額を超えた場合に、前記貨幣処理装置が、前記入金金額及び前記取引金額から算出した釣銭金額分の貨幣を出金する出金処理を実行する工程とを含む。

【発明の効果】

【0024】

本開示に係る精算システム、精算装置及び精算方法によれば、ユーザから貨幣処理装置に受け付ける貨幣の金種を、ユーザとの取引金額に応じて変更することができる。これにより、貨幣処理装置の収納部における貨幣の過不足の発生頻度を抑制することができる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】図１は、本実施形態に係る精算システムの概要を説明するための模式図である。

【図2】図２は、精算システムの構成例を示すブロック図である。

【図3】図３は、貨幣処理装置の構成例を説明するための断面模式図である。

【図4】図４は、精算システムが実行する処理の流れを示すフローチャートである。

【図5】図５は、受付金種設定の例を示す図である。

【図6】図６は、受付金種設定の別の例を示す図である。

【図7】図７は、貨幣処理装置の操作端末に表示される画面例を示す図である。

【図8】図８は、特典付与条件が設定されている場合に表示される画面例を示す図である。

【図9】図９は、低額金種モードを説明するための図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

以下、添付図面を参照しながら、本開示に係る精算システム、精算装置及び精算方法の実施の形態について説明する。図１は、本実施形態に係る精算システム１の概要を説明するための模式図である。精算システム１は、店舗と該店舗の客であるユーザとの取引時に取引金額の精算処理を実行する。精算システム１が利用される店舗の種類、及び店舗が客と取引する商品及びサービスの内容は特に限定されないが、以下、商品を客に販売する小売店舗を例に説明を続ける。

【0027】

精算システム１は、貨幣処理装置１０と、貨幣処理装置１０用の操作端末２０と、レジ端末３０とを含む。図１は例示であって、貨幣処理装置１０、操作端末２０及びレジ端末３０のうちいずれか２つ又は全てが１つの装置で実現される態様であってもよい。

【0028】

レジ端末３０に入力された商品情報に基づいて、客が支払う商品の購入代金、すなわち取引金額が算出される（Ａ）。例えば、客又は店舗の店員が、各商品に付されたコード情報を、レジ端末３０が備える読取装置に読み取らせると、客が購入する商品の種類、数及び価格が特定されて、店舗と客の取引金額が確定される。

【0029】

客との取引金額が確定すると、精算システム１は、取引金額に基づいて、貨幣処理装置１０への入金を受け付ける貨幣の金種を選択する（Ｂ）。金種の選択は、レジ端末３０によって実行されてもよいし、貨幣処理装置１０によって実行されてもよいし、操作端末２０によって実行されてもよい。金種の選択が、貨幣処理装置１０、操作端末２０及びレジ端末３０の少なくともいずれか１つと通信可能に接続された外部装置によって実行されてもよい。

【0030】

金種の選択は、予め準備された設定に基づいて行われる。具体的には、取引金額毎に、貨幣処理装置１０への入金を受け付ける１又は複数の金種が予め設定される。この設定に基づいて、貨幣処理装置１０に入金可能な複数の金種の中から、貨幣処理装置１０が客から入金を受け付ける１又は複数の金種が、客との取引金額に応じて選択される。この結果、取引金額に応じて、貨幣処理装置１０に入金可能な複数金種のうち一部の金種が入金できなくなる場合がある。

【0031】

例えば、取引金額が低い場合は、取引金額が高い場合に比べて、貨幣処理装置１０が受け付ける金種の数を制限するように設定が準備される。例えば、貨幣処理装置１０が、取引金額を最小枚数の貨幣で構成する場合に含まれる金種の貨幣のみを受け付けるように設定が準備される。

【0032】

例えば、貨幣処理装置１０が、取引金額より小さくかつ取引金額に最も近い金種の貨幣を基準に、受け付ける貨幣を選択するように設定が準備される。取引金額より小さくかつ取引金額に最も近い金種の貨幣を基準に、この貨幣とこの貨幣より低額金種の貨幣のみを受け付ける設定や、この貨幣の次に大きい金種及び該金種より低額金種の貨幣のみを受け付ける設定が準備される。

【0033】

金種選択に関する設定方法は特に限定されない。取引金額と貨幣の金種との対応を示すテーブルが設定として準備される態様であってもよい。取引金額から貨幣の金種を選択するための方法が設定として準備されて、この方法に基づいて取引金額から金種が選択される態様であってもよい。

【0034】

取引金額に応じて、貨幣処理装置１０への入金を受け付ける所定金種を選択した精算システム１は、選択した受付金種を客に報知する（Ｃ）。例えば、図１に示すように、操作端末２０の画面３００に、取引金額と、取引金額に応じて決定された、貨幣処理装置１０への入金を受け付ける貨幣の金種とが表示される。

【0035】

操作端末２０は、取引金額に応じて決定された貨幣処理装置１０の受付金種を表示する表示装置として機能する。受付金種を報知する方法は特に限定されない。例えば、報知が、レジ端末３０の表示部を利用して行われる態様であってもよい。精算システム１と通信可能な所定の通信端末の表示部を利用して報知が行われる態様であってもよい。

【0036】

図１の画面３００は、客との取引が米国通貨によって行われる場合の表示例を示している。米国通貨による精算処理を実行するため、貨幣処理装置１０は、米国通貨の硬貨及び紙幣を入金可能に構成されている。

【0037】

例えば、貨幣処理装置１０は、入金処理時に、米国通貨の１ドル紙幣、５ドル紙幣、１０ドル紙幣、２０ドル紙幣、５０ドル紙幣及び１００ドル紙幣と、１セント硬貨、５セント硬貨、１０セント硬貨及び２５セント硬貨とを処理することができる。図１の画面３００は、貨幣処理装置１０に入金可能なこれら６金種の紙幣及び４金種の硬貨のうち、２ドルの取引金額に応じて、１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣と、１セント硬貨、５セント硬貨、１０セント硬貨及び２５セント硬貨とが受付金種に選択されたことを示している。

【0038】

この結果、貨幣処理装置１０は、客が２ドルの取引金額を支払う入金処理で、硬貨については全ての金種の硬貨を受け付けるが、紙幣については１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣の３金種の紙幣のみを受け付ける。言い換えれば、貨幣処理装置１０は、２０ドル紙幣、５０ドル紙幣、１００ドル紙幣の入金は受け付けない。

【0039】

画面３００を確認した客が貨幣処理装置１０に貨幣を入金すると、貨幣処理装置１０は入金処理を実行する（Ｄ）。貨幣処理装置１０は、客が紙幣処理装置１００の紙幣入金部１１０から入金した紙幣の入金処理と、硬貨処理装置２００の硬貨入金部２１０から入金した硬貨の入金処理とを実行して、入金金額を算出することができる。紙幣の入金金額と硬貨の入金金額との合計金額が、貨幣処理装置１０への入金金額となる。

【0040】

入金金額が取引金額を超えている場合、貨幣処理装置１０は、入金金額から取引金額を差し引いた釣銭金額分の貨幣を出金する出金処理を実行する（Ｅ）。貨幣処理装置１０は、釣銭の紙幣を紙幣処理装置１００の紙幣出金部１２０から出金する出金処理と、釣銭の硬貨を硬貨処理装置２００の硬貨出金部２２０から出金する出金処理とを実行することができる。こうして客が貨幣処理装置１０に貨幣を入金した後、必要に応じて、貨幣処理装置１０から釣銭が出金されて、精算処理、すなわち客との取引が終了する。

【0041】

客が、画面３００に表示された受付金種以外の金種の貨幣を貨幣処理装置１０に入金した場合、貨幣処理装置１０は、この貨幣を受け付けずにリジェクトする。リジェクトされた紙幣は、紙幣処理装置１００の紙幣出金部１２０から客に返却される。リジェクトされた硬貨は、硬貨処理装置２００の硬貨出金部２２０から客に返却される。

【0042】

図１の例では、貨幣処理装置１０は、２０ドル紙幣、５０ドル紙幣及び１００ドル紙幣を入金処理で処理可能に構成されているが、２ドルの取引金額に応じて選択されなかったこれらの金種の紙幣の入金を受け付けない。このため、客が貨幣処理装置１０に入金しようとした紙幣が、２０ドル紙幣、５０ドル紙幣及び１００ドル紙幣のいずれかであった場合、貨幣処理装置１０はこの紙幣の入金を受け付けずに紙幣出金部１２０からリジェクトして客に返却する。

【0043】

図１に示すように、貨幣処理装置１０が入金を受け付ける金種を報知する画面３００に、精算処理、すなわち取引を中止するための中止ボタンが表示される。客は、貨幣処理装置１０が入金を受け付ける金種の貨幣を持っておらず、取引金額を支払うことができない場合には、中止ボタンを押して取引を中止することができる。

【0044】

取引が中止される際に、精算システム１が、貨幣処理装置１０に入金可能な金種を変更する方法を客に報知する設定とすることもできる。例えば、図１に示す例で、取引金額が５ドル以上になれば、画面３００に表示された金種に加えて２０ドル紙幣も入金可能となる場合、精算システム１は、これを示す情報を画面上に表示して客に報知する。中止ボタンを押して取引を中止した客は、画面３００の表示情報を確認して、手持ちの貨幣を貨幣処理装置１０に入金できるように、商品を追加して取引金額を増やすといった対応をとることができる。

【0045】

精算システム１が、取引を中止する客に対して、取引金額の範囲と、各金額範囲で貨幣処理装置１０に入金可能な金種との対応を報知する態様であってもよい。例えば、図１に示す例で、取引金額が増えて５ドル以上１０ドル未満になれば、画面３００に表示された金種に加えて２０ドル紙幣も入金可能となり、取引金額が１０ドル以上になればさらに５０ドル紙幣も入金可能となるというように、取引金額と受付金種との対応が報知される態様であってもよい。

【0046】

精算システム１が、現金以外の精算方法を選択するボタンを画面３００に表示して、客が現金以外の精算方法で取引金額を支払える設定とすることもできる。精算システム１は、キャッシュレス決済による精算方法を選択するボタンを画面３００に表示して、客が選択した方法で精算処理を実行する。キャッシュレス決済による精算方法は特に限定されないが、例えば、電子マネー、プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードによる精算方法の少なくともいずれか１つが含まれる。キャッシュレス決済による支払の受付及び精算処理は、従来知られている方法で実行すればよい。

【0047】

このように、精算システム１では、取引金額と受付金種とを関連付けた設定に基づいて、入金処理時に貨幣処理装置１０に入金される貨幣の金種を制限することができる。取引金額が少額であるにも拘わらず高額金種の貨幣が入金されると、釣銭として出金する貨幣枚数が多くなる。このような取引が増えると、貨幣処理装置１０で貨幣の不足が生じやすくなる。精算システム１は、ユーザである客との取引金額に応じて、ユーザから貨幣処理装置１０に受け付ける貨幣の金種を変更することで、貨幣不足の発生頻度を抑制することができる。精算システム１は、取引金額に応じて入金可能な貨幣の金種を制限することで、特定の金種の貨幣のみが数多く入金されることを回避して、装置内で余剰な貨幣が発生する頻度を抑制することもできる。

【0048】

貨幣処理装置１０への入金を受け付ける金種を取引金額に応じて制限することで、偽札対策にも寄与できる可能性がある。例えば、高額金種の偽札を使用して低額商品を購入し、多数の釣銭を真の貨幣で受け取るような犯罪が報道されることがある。貨幣処理装置１０は、偽札を検知して、釣銭を出金することなく、偽札をリジェクトしたり装置内に保持したりすることができるが、例えば１００ドル紙幣を入金して９９ドルの釣銭を受け取るような取引自体が不可能であると分かれば、偽札に関する犯罪抑止の効果も期待できる。

【0049】

次に、精算システム１の構成例について説明する。図２は、精算システム１の構成例を示すブロック図である。図２に示す精算システム１は、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システムを利用する例で、図１に示した構成に加えて、ＰＯＳサーバ５０及び管理装置６０を含んでいる。

【0050】

例えば、複数のチェックアウトカウンタがある店舗では、各チェックアウトカウンタに精算装置４０が設置されて、図２に示すように、各精算装置４０がネットワーク２を介してＰＯＳサーバ５０と接続して利用される。貨幣処理装置１０及び操作端末２０を１組として、複数組が１台のレジ端末３０と接続されて利用される場合もある。ＰＯＳシステムを利用して客との取引金額が決定されるが、これについては従来知られているため詳細な説明は省略する。

【0051】

図２に示す例では、紙幣処理装置１００及び硬貨処理装置２００を含む貨幣処理装置１０と、貨幣処理装置１０に接続された操作端末２０と、ＰＯＳ端末であるレジ端末３０とが、精算装置４０を構成している。

【0052】

管理装置６０は、ネットワーク２を介して各精算装置４０と通信可能に接続されている。管理装置６０は、制御部６１、操作表示部６２、通信部６３及び記憶部６４を含む。例えば、タッチパネル式の液晶表示装置を操作表示部６２として備えるコンピュータ装置が、管理装置６０として利用される。制御部６１に対応するプログラムが専用の記憶装置に予め記憶されており、このプログラムがＣＰＵ等のハードウェアによって実行されることにより、制御部６１の機能及び動作が実現される。

【0053】

通信部６３は、ネットワーク２を介して外部装置と通信を行うために利用される。管理装置６０は、通信部６３を利用して、精算装置４０、すなわち貨幣処理装置１０、操作端末２０及びレジ端末３０と情報を送受信することができる。管理装置６０は、通信部６３を利用して、ＰＯＳサーバ５０と情報を送受信することもできる。

【0054】

記憶部６４は、不揮発性の記憶装置である。記憶部６４には、在高情報６４ａ、受付金種設定６４ｂ及び特典付与設定６４ｃが保存されている。在高情報６４ａは、各貨幣処理装置１０の装置内に収納されている貨幣の金種及び金種別枚数を特定可能な情報を含む。在高情報６４ａが、各金種の貨幣量が不足していることを検知するための閾値と、各金種の貨幣量が過多になっていること、すなわち余剰状態にあることを検知するための閾値とを含む場合もある。受付金種設定６４ｂは、取引金額と、貨幣処理装置１０に入金可能な貨幣の金種との対応を示す情報を含む。特典付与設定６４ｃは、客に特典を付与する条件である特典付与条件と、特典付与条件を満たした客に付与する特典内容との対応を示す情報を含む。特典付与設定６４ｃが、取引金額によらず貨幣処理装置１０に入金可能な金種が制限される別の動作モードに関する設定情報を含む場合もある。

【0055】

店員は、操作表示部６２を操作して、記憶部６４に保存されている各種情報の確認と、各種設定の変更とを行うことができる。情報確認及び設定変更は、管理装置６０と通信接続された操作端末２０又はレジ端末３０を利用して行われてもよいし、管理装置６０と通信接続された通信端末を利用して行われてもよい。

【0056】

図３は、貨幣処理装置１０の構成例を説明するための断面模式図である。図３（ａ）は紙幣処理装置１００の内部構成例を示している。図３（ｂ）は硬貨処理装置２００の内部構成例を示している。

【0057】

紙幣処理装置１００は、紙幣の入金処理及び出金処理を実行することができる。紙幣処理装置１００は、紙幣入金部１１０、紙幣出金部１２０、紙幣識別部１３０、紙幣カセット１４１、紙幣収納部１４２及び紙幣搬送部１５０を含む。紙幣搬送部１５０は、図３（ａ）に示すように各部を接続する搬送路に沿って紙幣を搬送する。

【0058】

入金処理時には、紙幣入金部１１０に受けた紙幣が装置内に取り込まれて紙幣搬送部１５０によって搬送される。紙幣識別部１３０は紙幣搬送部１５０が搬送する紙幣を識別する。紙幣識別部１３０は紙幣の金種を識別する。紙幣識別部１３０が、紙幣の真偽と、傷み具合を示す正損とを識別してもよい。紙幣識別部１３０による識別結果に基づいて、入金された紙幣の合計金額が算出される。識別された紙幣のうち、入金できない紙幣は、紙幣出金部１２０からリジェクトされる。入金可能な紙幣は、紙幣カセット１４１又は紙幣収納部１４２に収納される。ここで言う入金可能な紙幣とは、取引金額に応じて貨幣処理装置１０に入金を受け付けることが決定された所定金種の紙幣である。入金できない紙幣には、取引金額に応じて入金を受け付けることが決定された所定金種以外の金種の紙幣が含まれる。入金できない紙幣に、金種を識別できない紙幣、真偽を識別できない紙幣が含まれる場合もある。

【0059】

紙幣カセット１４１及び紙幣収納部１４２は、紙幣の収納と紙幣の繰り出しとを行うことができる。図３（ａ）には１つの紙幣収納部１４２を示しているが、紙幣収納部１４２の数は特に限定されない。例えば、複数の紙幣収納部１４２それぞれに、収納する金種が割り当てられて、紙幣が金種別に収納される。紙幣カセット１４１は、紙幣処理装置１００に対して着脱可能に設けられている。例えば、紙幣収納部１４２が紙幣で満杯の場合に、この紙幣収納部１４２に収納できなかった紙幣が紙幣カセット１４１へ収納される。例えば、傷みがひどく再利用できない紙幣は、紙幣収納部１４２に収納可能であっても紙幣カセット１４１に収納される。

【0060】

出金処理時には、出金される紙幣が、１又は複数の紙幣収納部１４２から１枚ずつ順に繰り出されて、紙幣搬送部１５０によって搬送される。紙幣搬送部１５０が搬送する紙幣は紙幣出金部１２０から出金される。紙幣搬送部１５０が搬送する紙幣が紙幣識別部１３０で識別され、識別後に出金される態様であってもよい。

【0061】

硬貨処理装置２００は、硬貨の入金処理及び出金処理を実行することができる。硬貨処理装置２００は、硬貨入金部２１０、硬貨出金部２２０、硬貨識別部２３０、硬貨カセット２４１、硬貨収納部２４２、硬貨搬送部２５０（２５０ａ～２５０ｃ）及び繰出部２６０を含む。硬貨搬送部２５０は、上部搬送部２５０ａと、下部搬送部２５０ｂと、上部搬送部２５０ａと硬貨カセット２４１及び硬貨収納部２４２との間を接続するシュート２５０ｃとを含む。

【0062】

入金処理時には、硬貨入金部２１０に受けた硬貨が繰出部２６０に落下する。繰出部２６０は、硬貨入金部２１０から複数枚の硬貨を受けて１枚ずつ上部搬送部２５０ａへ繰り出すことができる。硬貨識別部２３０は上部搬送部２５０ａが搬送する硬貨を識別する。硬貨識別部２３０は硬貨の金種を識別する。硬貨識別部２３０が、硬貨の真偽と、硬貨の傷み具合を示す正損とを識別してもよい。硬貨識別部２３０による識別結果に基づいて、入金された硬貨の合計金額が算出される。識別された硬貨のうち、入金できない硬貨は、上部搬送部２５０ａによる搬送を続けられた後、硬貨出金部２２０からリジェクトされる。入金可能な硬貨は、硬貨カセット２４１又は硬貨収納部２４２に収納される。具体的には、シュート２５０ｃに対応して上部搬送部２５０ａに設けられた開口部が開いて、硬貨がシュート２５０ｃ内に落下することにより、各硬貨が硬貨カセット２４１又は硬貨収納部２４２に収納される。ここで言う入金可能な硬貨とは、取引金額に応じて貨幣処理装置１０に入金を受け付けることが決定された所定金種の硬貨である。入金できない硬貨には、取引金額に応じて入金を受け付けることが決定された所定金種以外の金種の硬貨が含まれる。入金できない硬貨に、金種を識別できない硬貨、真偽を識別できない硬貨が含まれる場合もある。

【0063】

硬貨カセット２４１及び硬貨収納部２４２は、硬貨の収納と硬貨の繰り出しとを行うことができる。図３（ｂ）には１つの硬貨収納部２４２を示しているが、硬貨収納部２４２の数は特に限定されない。例えば、複数の硬貨収納部２４２それぞれに、収納する金種が割り当てられて、硬貨が金種別に収納される。硬貨カセット２４１は、硬貨処理装置２００に対して着脱可能に設けられている。例えば、硬貨収納部２４２が硬貨で満杯の場合に、この硬貨収納部２４２に収納できなかった硬貨が紙幣カセット１４１へ収納される。例えば、傷みがひどく再利用できない硬貨は、硬貨収納部２４２に収納可能であっても硬貨カセット２４１に収納される。

【0064】

出金処理時には、出金される硬貨が、１又は複数の硬貨収納部２４２から１枚ずつ順に繰り出されて、下部搬送部２５０ｂの上に落下する。下部搬送部２５０ｂは、硬貨収納部２４２から受けた硬貨を繰出部２６０まで搬送する。例えば、出金される硬貨全てが繰出部２６０に搬送された後、繰出部２６０の底面に設けられたゲートが開いて、繰出部２６０の硬貨が硬貨出金部２２０に落下して出金される。

【0065】

硬貨が硬貨識別部２３０で識別されて、識別後に出金される態様であってもよい。この場合、下部搬送部２５０ｂが繰出部２６０へ搬送した硬貨を、繰出部２６０が１枚ずつ上部搬送部２５０ａへ繰り出して、硬貨識別部２３０で識別した後に硬貨出金部２２０から出金すればよい。

【0066】

１又は複数の硬貨収納部２４２が、複数金種の硬貨を混合状態で収納する態様であってもよい。出金処理時に、出金対象外の金種の硬貨が硬貨収納部２４２から繰り出される可能性がある場合は、繰り出された各硬貨の金種を硬貨識別部２３０で識別して、出金対象の硬貨を硬貨出金部２２０から出金する一方で、出金対象外の硬貨はシュート２５０ｃを介して繰出元の硬貨収納部２４２へ戻せばよい。

【0067】

入金処理時に入金された紙幣の金種及び金種別枚数を示す情報と、出金処理時に出金された紙幣の金種及び金種別枚数を示す情報とが、ネットワーク２を介して貨幣処理装置１０から管理装置６０へ送信される。同様に、入金処理時に入金された硬貨の金種及び金種別枚数を示す情報と、出金処理時に出金された硬貨の金種及び金種別枚数を示す情報とが、ネットワーク２を介して貨幣処理装置１０から管理装置６０へ送信される。管理装置６０の制御部６１は、貨幣処理装置１０から受信した情報に基づいて、貨幣処理装置１０の在高情報６４ａを更新する。

【0068】

図３（ａ）及び図３（ｂ）は例示であって、紙幣処理装置１００及び硬貨処理装置２００、すなわち貨幣処理装置１０の構成を限定するものではない。本実施形態に記載する貨幣処理を実行することができれば、貨幣処理装置１０の構成は特に限定されない。

【0069】

次に、精算システム１で行われる処理の流れを説明する。図４は、精算システム１が実行する処理の流れを示すフローチャートである。店舗で客が商品を購入する際、レジ端末３０及びＰＯＳサーバ５０によって、客との取引金額が確定される。確定した取引金額がネットワーク２を介して管理装置６０へ送信されて、図４に示す処理が開始される。

【0070】

取引金額を認識した管理装置６０の制御部６１は、記憶部６４に保存されている受付金種設定６４ｂに基づいて、貨幣処理装置１０への入金を受け付ける金種を選択する（ステップＳ１）。受付金種は取引金額に応じて選択される。

【0071】

図５は、受付金種設定６４ｂの例を示す図である。受付金種設定６４ｂには、取引金額と、該取引金額の入金処理で貨幣処理装置１０が受け付ける金種との対応が設定されている。例えば、図５に示すように、取引金額の範囲と、各金額範囲で入金を受け付ける金種との対応が設定される。

【0072】

図５は、米国通貨の紙幣を対象に設定された受付金種設定６４ｂの例を示している。図５に示す例は、取引金額より大きくかつ取引金額に最も近い金種を特定して、特定した金種の次に高額の金種と、この金種より低額の金種とを、入金受付可能とする受付金種設定６４ｂの例である。

【0073】

具体的には、例えば取引金額が５ドル未満の入金処理では、取引金額より大きくかつ取引金額に最も近い金種の紙幣である５ドル紙幣が特定され、５ドル紙幣の次に高額の１０ドル紙幣と、１０ドル紙幣より低額である１ドル紙幣及び５ドル紙幣とが入金受付可能に設定される。このため、取引金額が５ドル未満の入金処理では、客は１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣を貨幣処理装置１０に入金できるが、２０ドル紙幣、５０ドル紙幣及び１００ドル紙幣は貨幣処理装置１０に入金できない。

【0074】

図５に示す例は、取引金額が、５ドル以上１０ドル未満の場合は１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣に加えて、２０ドル紙幣が貨幣処理装置１０に入金可能となり、１０ドル以上２０ドル未満の場合はさらに５０ドル紙幣が入金可能となり、２０ドル以上で全ての金種の紙幣が入金可能となることを示している。

【0075】

図６は、受付金種設定６４ｂの別の例を示す図である。図６は、欧州で使用されるユーロ通貨の硬貨を対象に設定された受付金種設定６４ｂの例を示している。図６に示す例では、取引金額のうち１ユーロ未満の金額の範囲、すなわち０．０１ユーロから０．９９ユーロまでの範囲を複数の金額範囲に分けて、各金額範囲で入金受付可能な硬貨の金種が設定されている。例えば、取引金額が１．０１ユーロである場合も、２．０１ユーロである場合も、１ユーロ未満の金額部分である０．０１ユーロを対象に、図６に示す受付金種設定６４ｂに基づいて、入金受付可能な硬貨の金種が選択される。

【0076】

図６に示す例では、硬貨によって支払われる１ユーロ未満の端数金額部分について、端数金額より大きくかつ端数金額に最も近い金種が特定されて、特定された金種と、この金種より低額の金種とが、入金受付可能に設定されている。

【0077】

具体的には、例えば取引金額のうち１ユーロ未満の端数金額が０．０５ユーロ未満の入金処理では、端数金額より大きくかつ端数金額に最も近い金種の硬貨である０．０５ユーロ硬貨と、０．０５ユーロ硬貨より低額である０．０１ユーロ硬貨及び０．０２ユーロ硬貨とを入金受付可能に設定される。このため、１ユーロ未満の端数金額が０．０５ユーロ未満の入金処理では、客は０．０１ユーロ硬貨、０．０２ユーロ硬貨及び０．０５ユーロ硬貨を貨幣処理装置１０に入金できるが、０．１ユーロ以上の金種の硬貨は貨幣処理装置１０に入金できない。

【0078】

図６に示す例では、端数金額が０．０５ユーロ以上０．１ユーロ未満の場合は０．０１ユーロ硬貨、０．０２ユーロ硬貨及び０．０５ユーロ硬貨に加えて、０．１ユーロ硬貨が貨幣処理装置１０に入金可能となる。端数金額が０．１ユーロ以上０．２ユーロ未満の場合はさらに０．２ユーロ硬貨が入金可能となり、端数金額が０．２ユーロ以上０．５ユーロ未満の場合はさらに０．５ユーロ硬貨が入金可能となり、端数金額が０．５ユーロ以上１ユーロ未満の場合はさらに１ユーロ硬貨が入金可能となる。

【0079】

なお、図６は、１ユーロ未満の端数部分に基づく受付金種設定６４ｂを示しているため、２ユーロ硬貨を入金可能な金額範囲が含まれていないが、２ユーロ硬貨は、例えば取引金額が２ユーロ以上である場合に入金可能に設定される。例えば、取引金額が２．０１ユーロである場合、貨幣処理装置１０は、２ユーロ硬貨と、図６で端数の０．０１ユーロに対応する金額範囲で設定された０．０５ユーロ硬貨、０．０２ユーロ硬貨及び０．０１ユーロ硬貨との入金を受け付ける。

【0080】

例えば、米国通貨の入金処理を実行可能な貨幣処理装置１０に入金を受け付ける貨幣の金種が、図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて選択される。このとき、硬貨の受付金種設定６４ｂが準備されていなければ、貨幣処理装置１０は、取引金額によらず、米国通貨の全ての金種の硬貨を受け付ける。一方、図６と同様に、取引金額のうち１ドル未満の端数部分について、貨幣処理装置１０に入金を受け付ける米国通貨の硬貨金種を設定した受付金種設定６４ｂが予め準備されている場合は、入金を受け付ける硬貨の金種が選択される。この場合、貨幣処理装置１０は、取引金額に応じて選択された金種の紙幣と、取引金額のうち１ドル未満の端数部分に応じて選択された金種の硬貨とを受け付けることになる。

【0081】

こうして、管理装置６０の制御部６１は、取引金額と、予め記憶部６４に保存されている受付金種設定６４ｂとに基づいて、貨幣処理装置１０に受け付ける貨幣の金種を選択する（図４ステップＳ１）。

【0082】

制御部６１は、貨幣処理装置１０に収納されている貨幣の在高に基づいて、入金を受け付ける金種を選択する必要があるか否かを判定する（ステップＳ２）。記憶部６４に保存されている貨幣処理装置１０の在高情報６４ａには、貨幣処理装置１０に収納されている貨幣の金種及び各金種の貨幣枚数と、第１閾値と、第２閾値とが含まれる。第１閾値は、貨幣量の不足を判定するための閾値である。第２閾値は、貨幣量が過多になっていること、すなわち貨幣の余剰を判定するための閾値である。第１閾値及び第２閾値は金種別に設定される。

【0083】

制御部６１は、貨幣処理装置１０内の貨幣枚数が減少して第１閾値に達した不足金種がある場合に、在高に基づく金種の選択が必要であると判定する（ステップＳ２；Ｙｅｓ）。制御部６１は、貨幣枚数が増加して第２閾値に達した余剰金種がある場合も、在高に基づく金種の選択が必要であると判定する（ステップＳ２；Ｙｅｓ）。

【0084】

貨幣枚数が減少して第１閾値に達した不足金種がある場合、制御部６１は、入金処理の受付金種に不足金種を追加する（ステップＳ３）。例えば、取引金額が５ドル未満で、図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて、１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣が受付金種として選択されたものとする。このとき、貨幣処理装置１０内の２０ドル紙幣の枚数が減少して第１閾値以下になっていた場合、在高情報６４ａに基づいてこれを検知した制御部６１は、不足金種である２０ドル紙幣を受付金種に追加する。この結果、貨幣処理装置１０が受け付ける金種は、１ドル紙幣、５ドル紙幣、１０ドル紙幣及び２０ドル紙幣に変更される。紙幣枚数が第１閾値以下となった不足金種が、取引金額及び受付金種設定６４ｂに基づいて選択された金種に既に含まれている場合は、受付金種が変更されることなく処理が進められる。

【0085】

貨幣枚数が増加して第２閾値に達した余剰金種がある場合、制御部６１は、入金処理の受付金種から余剰金種を除外する（ステップＳ３）。例えば、取引金額５ドル未満で、図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて、１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣が受付金種として選択されたものとする。このとき、貨幣処理装置１０内の１０ドル紙幣の枚数が増加して第２閾値以上になっていた場合、在高情報６４ａに基づいてこれを検知した制御部６１は、余剰金種である１０ドル紙幣を受付金種から除外する。この結果、貨幣処理装置１０が受け付ける金種は、１ドル紙幣及び５ドル紙幣に変更される。紙幣枚数が第２閾値以上となった余剰金種が、取引金額及び受付金種設定６４ｂに基づいて選択された金種に含まれていない場合は、受付金種が変更されることなく処理が進められる。

【0086】

貨幣枚数が減少して第１閾値に達した不足金種、及び、貨幣枚数が増加して第２閾値に達した余剰金種がない場合（ステップＳ２；Ｎｏ）、在高情報６４ａに基づく金種の選択、すなわち不足金種の追加及び余剰金種の除外は行われない。

【0087】

こうして、入金処理で貨幣処理装置１０に受け付ける金種の選択を終えた制御部６１は、選択した金種の報知処理を実行する（ステップＳ４）。具体的には、管理装置６０で選択された金種を示す情報が、管理装置６０からネットワーク２を介して貨幣処理装置１０又は操作端末２０に送信されて、操作端末２０の画面上に表示される。操作端末２０は、管理装置６０の制御部６１が取引金額に応じて選択した金種を表示する表示装置として機能する。

【0088】

図７は、貨幣処理装置１０の操作端末２０に表示される画面例を示す図である。図７（ａ）は、全ての金種の貨幣が、貨幣処理装置１０の受付金種に選択された場合の画面例を示している。図７（ｂ）は、受付金種が制限された場合の画面例を示している。図７以降に示す画面例は、米国通貨を対象に、図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて、取引金額に対応する受付金種が選択された場合の例である。

【0089】

図７（ａ）は、取引金額が４７．９２ドルである場合の画面例を示している。図７（ａ）に示すように、客との取引金額が支払金額として画面上に表示される。

【0090】

画面上に、貨幣処理装置１０の紙幣入金部１１０がグラフィック表示されて、紙幣入金部１１０に対応して、貨幣処理装置１０が入金を受け付ける紙幣の金種が表示される。同様に、貨幣処理装置１０の硬貨入金部２１０がグラフィック表示されて、硬貨入金部２１０に対応して、貨幣処理装置１０が入金を受け付ける硬貨の金種が表示される。画面を確認した客は、紙幣入金部１１０に入金可能な紙幣金種と、硬貨入金部２１０に入金可能な硬貨金種とを容易に認識することができる。

【0091】

図７（ａ）は、米国通貨を対象とする画面例であるため、各硬貨の金種が、ドル単位で示す数値と共に、０．２５ドル硬貨を示すクオーターの頭文字「Ｑ」、０．１ドル硬貨を示すダイムの頭文字「Ｄ」、０．０５ドル硬貨を示すニッケルの頭文字「Ｎ」、及び０．０１ドル硬貨を示すペニーの頭文字「Ｐ」で表示されている。

【0092】

画面上には、さらに、貨幣処理装置１０に入金された貨幣の金額を示す入金金額と、支払金額（取引金額）から入金金額を差し引いて算出される釣銭金額とが表示される。図７は、入金前の画面であるため入金金額及び釣銭金額が０（ゼロ）となっているが、客が貨幣処理装置１０に貨幣を入金すると、入金金額及び釣銭金額の表示内容が入金金額に基づいて更新される。画面上には、中止ボタンが表示され、客は中止ボタンを押して取引を中止することもできる。入金処理の途中で中止ボタンが押された場合、取引が中止されて、入金済みの貨幣が貨幣処理装置１０の装置外へ排出される。

【0093】

図７（ｂ）は、取引金額が６．５９ドルである場合の画面例を示している。取引金額が５ドル以上１０ドル未満であるため、図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて、貨幣処理装置１０に受付可能な紙幣として１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣が選択されている。図７（ａ）に示す画面例とは異なり、一部の金種の貨幣は入金できないため、図７（ｂ）に示すように、入金できない金種の表示３１１が、入金可能な金種の表示３０１と区別可能に表示される。

【0094】

図７（ｂ）に示す画面例では、貨幣処理装置１０に入金できない紙幣金種を示す矩形枠内が、金種を読み取れないように黒く塗り潰して表示されている。画面下部に表示された情報３２０は、金種を示す枠内が塗り潰されて金種を示す数字や文字が表示されていない紙幣及び硬貨は、貨幣処理装置１０に入金できないことを示している。

【0095】

図７に示す画面を確認した客が、貨幣処理装置１０に貨幣を入金すると、貨幣処理装置１０は、客が入金した貨幣を識別する（図４ステップＳ５）。貨幣処理装置１０は、入金された貨幣が、管理装置６０の制御部６１で選択された受付金種の貨幣でない場合（ステップＳ６；Ｎｏ）、この貨幣を客に返却する（ステップＳ７）。具体的には、紙幣識別部１３０で識別された紙幣及び硬貨識別部２３０で識別された硬貨のうち、取引金額に応じて選択された所定金種以外の金種の紙幣及び硬貨は、それぞれ紙幣出金部１２０及び硬貨出金部２２０からリジェクトされて客に返却される。

【0096】

一方、入金された貨幣が受付金種の貨幣である場合（ステップＳ６；Ｙｅｓ）、貨幣処理装置１０は、この貨幣を装置内に収納すると共に、この貨幣の金種が在高情報６４ａに基づいて選択された不足金種であるか否かを判定する（ステップＳ８）。

【0097】

入金された貨幣の金種が、貨幣処理装置１０の在高情報６４ａに基づいて選択された不足金種であった場合（ステップＳ８；Ｙｅｓ）、貨幣処理装置１０は、この貨幣の入金が、特典付与設定６４ｃに設定された特典付与条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ９）。

【0098】

店員は、管理装置６０の記憶部６４に保存されている特典付与設定６４ｃで、貨幣を入金した客に特典を付与するか否かを判定するための特典付与条件を設定することができる。例えば、店員は、管理装置６０の制御部６１が在高情報６４ａに基づいて不足金種を検知した場合に、この不足金種の貨幣の入金枚数に応じて所定の特典を付与するように特典付与条件を設定する。

【0099】

例えば、不足金種の貨幣を所定枚数以上入金した客には、所定のクーポンを付与するように特典付与条件が設定される。例えば、店舗の利用客に取引金額に応じたポイントを付与する店舗で、不足金種の貨幣を所定枚数以上入金した客には、付与するポイント数を増やすように特典付与条件が設定される。特典付与条件が、入金枚数によらず特典を付与するように設定される場合もある。

【0100】

特典付与設定６４ｃに不足金種に関する特典付与条件が設定されている場合、管理装置６０の制御部６１は、取引金額に応じて選択した金種の情報を貨幣処理装置１０へ送信する際に、特典付与条件も合わせて送信する。貨幣処理装置１０は、受信した特典付与条件に基づく判定を実行して（ステップＳ９）、不足金種の貨幣の入金が特典付与条件を満たした場合に（ステップＳ９；Ｙｅｓ）、特典が付与されることを客に報知する（ステップＳ１０）。

【0101】

図８は、特典付与条件が設定されている場合に表示される画面例を示す図である。図８（ａ）は、一取引の入金処理中に不足金種５枚を入金した客に特典を付与する特典付与条件が設定されている場合の画面例である。

【0102】

図５に示す受付金種設定６４ｂに基づいて図７（ｂ）に示す画面が表示される取引時に、０．０５ドル硬貨及び１ドル紙幣が不足金種として検知されていた場合、図７（ｂ）に示す画面に代えて、図８（ａ）に示す画面が表示される。

【0103】

図８（ａ）に示すように、不足金種が検知された場合の画面には、特典付与条件を示す情報３３０が表示される。例えば、客がどの金種の貨幣を何枚入金すれば、客にどのような特典が付与されるかを示す情報３３０が表示される。

【0104】

貨幣処理装置１０に入金を受け付ける金種のうち、特典付与の対象となる金種の表示３３１、３３２が、他の受付金種の表示３０１、３０２と区別可能に表示される。例えば、特典付与の対象となる金種の表示３３１、３３２が、他の金種の表示３０１、３０２と異なる色で表示される。例えば、特典付与の対象となる金種の表示３３１、３３２が、他の金種の表示３０１、３０２と異なり、点滅表示される。

【0105】

図８（ａ）に示す例では、特典付与対象の０．０５ドル硬貨と、他の受付金種の硬貨とが異なる表示態様で表示され、特典付与対象の１ドル紙幣と、他の受付金種の紙幣とが異なる表示態様で表示されている。

【0106】

貨幣処理装置１０は、特典付与対象の貨幣が入金される度に入金枚数をカウントする。貨幣処理装置１０は、貨幣が入金されると入金金額を操作端末２０の画面上に表示するが、入金金額とは別に、特典付与対象の貨幣のカウント数を表示する。貨幣処理装置１０は、カウント数、すなわち特典付与対象の貨幣の入金枚数が特典付与条件を満たすと、これを客に報知する。

【0107】

図８（ｂ）は、特典付与条件を満たした場合の画面例である。図８（ｂ）に示すように、画面上には、入金金額を示す情報３４０とは別に、特典付与対象の貨幣の金種及び該金種の貨幣の入金枚数を示す情報３４１が表示される。特典付与対象の貨幣の入金枚数が特典付与条件を満たすと、貨幣処理装置１０は、図８（ｂ）に示すように、これを示す情報３４２を画面上に表示して客に報知する。

【0108】

特典付与条件を満たしたことで、特典付与の対象となる不足金種が変更される場合、貨幣処理装置１０は、この変更に応じて画面を更新する。例えば、図８（ａ）に示す画面を確認した客が１ドル紙幣５枚を入金して特典付与条件を満たすと、画面が更新されて、図８（ｂ）に示す画面が表示される。１ドル紙幣の特典付与条件を満たしたことで、特典付与対象の金種が０．０５ドル硬貨のみとなるため、特典付与条件を示す情報３３０が、図８（ａ）に示す０．０５ドル硬貨及び１ドル紙幣を含む表示内容から、図８（ｂ）に示す０．０５ドル硬貨のみを含む表示内容に更新される。また、特典付与対象の金種であることを客に報知するために、図８（ａ）に示す画面で色を変えたり点滅させたりして強調表示されていた１ドル紙幣の金種の表示３３２が、図８（ｂ）に示すように、特典付与対象外である他の受付金種の表示３０１と同じ表示態様に更新される。

【0109】

入金処理の途中で、入金金額に応じて、受付金種の表示を更新する設定とすることもできる。入金開始時には、図５に示す受付金種設定６４ｂ及び取引金額６．５９ドルに基づいて、図８（ａ）に示すように、１ドル紙幣、５ドル紙幣、１０ドル紙幣、２０ドル紙幣が受付可能な紙幣金種として表示される。

【0110】

客が貨幣処理装置１０に５ドル紙幣を入金すると、客がさらに入金すべき金額は、取引金額の６．５９ドルから入金金額５ドルを差し引いた残り１．５９ドルになる。図５に示す受付金種設定６４ｂでは、残りの金額１．５９ドルに対応する紙幣金種は１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣になる。このため、入金受付可能な紙幣金種から２０ドル紙幣が除外されて、入金を受け付ける１ドル紙幣、５ドル紙幣及び１０ドル紙幣の表示と、入金を受け付けない２０ドル紙幣とが区別可能に表示される。例えば、図８（ａ）に示す画面で、５ドル紙幣の入金後は、２０ドル紙幣の表示が、入金できない金種の表示３１１と同様に表示される。２０ドル紙幣の表示が、処理途中で受け付けられなくなったことが分かるように、入金可能な金種の表示及び入金できない金種の表示の両方と区別可能に表示される態様であってもよい。

【0111】

客が特典を獲得した場合は、さらに受付金種が制限される態様であってもよい。特典を獲得した金種の貨幣が釣銭として出金されることがないように、受付金種が制限される。例えば、残りの金額を、最小枚数の貨幣で構成する場合に含まれる金種の貨幣のみを受け付けるように、受付金種が制限される。

【0112】

例えば、客が取引金額６．５９ドルのうち、１ドル紙幣５枚を貨幣処理装置１０に入金して特典を獲得した場合、残りの金額１．５９ドルを最小枚数の貨幣で構成する場合に含まれる紙幣の金種は１ドル紙幣であるため、入金受付可能な紙幣金種が１ドルのみに制限される。特典獲得後に例えば５ドル紙幣の入金を受け付けて、釣銭に１ドル紙幣を出金することになれば客に特典を付与できなくなる。精算システム１は、客が特典を獲得した後は、獲得した特典が維持されるように、客からの入金を受け付ける貨幣の金種を制限する。このため、特典獲得後に客が５ドル紙幣を入金しようとしてもリジェクトされる。

【0113】

図８（ｂ）に示す例では、１ドル紙幣５枚を入金して特典を獲得した客がさらに入金可能な金種は、全ての金種の硬貨と１ドル紙幣とに制限されて、入金不可となった５ドル紙幣、１０ドル紙幣及び２０ドル紙幣の表示３３３が、受付金種の表示３０１、３０２、３３１と区別可能に表示される。

【0114】

具体的には、受付金種の表示３０１、３０２と、受付可能かつ特典付与対象の金種の表示３３１と、入金処理の途中で受付不可となった金種の表示３３３と、入金処理の開始時から受付不可であった金種の表示３１１とが、それぞれ異なる表示態様で表示される。

【0115】

例えば、入金処理の途中で貨幣処理装置１０が入金を受け付けなくなった金種の表示３３３は、最初から入金を受け付けなかった金種の表示３１１とは異なり、金種の数値を読取可能に表示されるが、受付金種の表示３０１、３０２及び特典付与対象の金種の表示３３１とは異なる色で表示される。

【0116】

残りの入金金額が１．５９ドルになって図８（ｂ）に示す画面が表示された場合、貨幣処理装置１０は、５ドル紙幣、１０ドル紙幣及び２０ドル紙幣の入金を受け付けなくなる。客が５ドル紙幣、１０ドル紙幣及び２０ドル紙幣を入金しようとしても、貨幣処理装置１０は入金を受け付けずに装置外へリジェクトする。

【0117】

図４に示すように、客が貨幣処理装置１０に入金した貨幣が、在高情報６４ａに基づいて選択された不足金種の貨幣でなかった場合（ステップＳ８；Ｎｏ）、及び不足金種の貨幣であるが特典付与条件を満たさなかった場合は（ステップＳ９；Ｎｏ）、特典付与の報知は行われないが、入金金額に基づいて操作端末２０の画面の表示内容が更新される（ステップＳ１１）。

【0118】

貨幣処理装置１０への貨幣の入金は、入金金額が取引金額以上になるまで続けられる（ステップＳ１２；Ｎｏ）。入金金額が取引金額以上になると（ステップＳ１２；Ｙｅｓ）、貨幣処理装置１０は、入金処理中に特典付与条件が満たされたか否かを判定する（ステップＳ１３）。特典付与条件が満たされていた場合（ステップＳ１３；Ｙｅｓ）、特典付与に関する処理が実行される（ステップＳ１４）。例えば、貨幣処理装置１０が、特典付与条件を満たしたことを示す情報を管理装置６０に送信して、管理装置６０が特典付与に関する処理を実行する。管理装置６０は、特典付与設定６４ｃに基づいて、客へポイントを付与するための処理やクーポンを発行するための処理を実行する。特典付与条件が満たされなかった場合（ステップＳ１３；Ｎｏ）、特典付与に関する処理は実行されない。

【0119】

貨幣処理装置１０は、釣銭の出金処理が必要であるか否かを判定する（ステップＳ１５）。入金金額が取引金額と一致する場合、貨幣処理装置１０は釣銭の出金は不要と判定して（ステップＳ１５；Ｎｏ）、処理を終了する。入金金額が取引金額を超えている場合、貨幣処理装置１０は、釣銭の出金が必要と判定して（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、入金金額から取引金額を差し引いて得られた釣銭金額分の貨幣を出金して（ステップＳ１６）、処理を終了する。

【0120】

図４では、在高情報６４ａに基づいて不足金種を検知して、不足金種の貨幣を所定枚数以上入金した客に特典を付与する例を説明したが、精算システム１では、客に特典を付与して入金を求める金種を、在高情報６４ａによらず、店員が予め設定することも可能となっている。

【0121】

貨幣処理装置１０は、低額金種の貨幣を釣銭の出金に使用することが多いため、低額金種の貨幣は不足しやすい傾向にある。これに対応するため、精算システム１では、上述したように取引金額に基づいて入金可能な金種を自動選択する通常モードに加えて、取引金額によらず店員が予め手動選択した所定金種の貨幣のみを受け付ける低額金種モードで貨幣処理装置１０を動作させることができる。

【0122】

低額金種モードに関する設定は、例えば特典付与設定６４ｃに含まれる。店員は、特典付与設定６４ｃの設定画面で、低額金種モードで客に入金を求める１又は複数の金種と、特典を付与する各金種の貨幣の入金枚数と、金種及び入金枚数に応じて客に付与する特典の内容とを設定することができる。貨幣処理装置１０は、ネットワーク２を介して、管理装置６０の記憶部６４に保存された特典付与設定６４ｃから低額金種モードの設定情報を取得して、低額金種モードで動作することができる。

【0123】

図９は、低額金種モードを説明するための図である。低額金種モードを利用する店舗では、上述したように通常モードで動作する貨幣処理装置１０の操作端末２０の画面上に、図９（ａ）に示すように、低額金種モードに関する情報３５０が表示される。具体的には、低額金種モードで入金処理を実行することで客に特典が付与されることを示す情報３５０と、低額金種モードへ移行するためのボタン３５１とが画面上に表示される。

【0124】

図９（ａ）に示す画面は、図７（ｂ）と同様に、取引金額が６．５９ドルで、全ての金種の硬貨と、１ドル紙幣、５ドル紙幣、１０ドル紙幣及び２０ドルの紙幣とを入金受付可能な通常モードの画面を示している。図９（ａ）に示す画面で客がボタン３５１を押すと、貨幣処理装置１０の動作モードが通常モードから低額金種モードへ移行して、操作端末２０が図９（ｂ）に示す画面を表示する。

【0125】

図９（ｂ）に示すように、画面上には、低額金種モードで客が入金できる所定金種と、貨幣を入金した場合に付与される特典とを示す情報３５０が表示される。図９（ｂ）は、硬貨及び１ドル紙幣による入金処理を実行した客には、入金枚数によらず、特典が付与される例を示している。入金枚数に応じて付与される特典が変わる場合には、これを示す情報が表示されることになる。

【0126】

通常モードであれば入金受付可能であるが低額金種モードでは入金を受け付けられない金種の表示３５３が、他の金種の表示３０１、３０２、３１１と区別可能に表示される。

【0127】

具体的には、通常モード及び低額金種モードの両方で受け付けられない金種の表示３１１と、通常モード及び低額金種モードの両方で受け付けられる金種の表示３０１、３０２と、低額金種モードでは受け付けられないが通常モードに戻れば受け付けられる金種の表示３５３とが、異なる表示態様で表示される。図９（ａ）に示す通常モードの画面で、低額金種モードに移行すると入金できなくなる金種が分かるように、該金種が他の金種と表示態様を変えて表示される態様であってもよい。客は、各金種の受付可否を確認して、低額金種モードで入金処理を開始するか、通常モードに戻って入金処理を開始するかを容易に検討することができる。

【0128】

図９（ｂ）に示すように、画面上には、通常モードへ戻るためのボタン３５２が表示される。客が通常モードに戻ることを決めてボタン３５２を押した場合、操作端末２０の画面が図９（ａ）に示す画面に戻り、客は通常モードで入金処理を開始することができる。

【0129】

客が低額金種モードで入金処理を開始することを決めた場合、客が貨幣処理装置１０に貨幣を入金することにより入金処理が開始され、店員が予め設定した低額金種の貨幣を対象に、通常モードと同様に処理が進められる。

【0130】

具体的には、貨幣処理装置１０は、客が入金した貨幣を識別して、入金を受け付ける金種の貨幣は装置内に収納して、入金を受け付けない金種の貨幣はリジェクトして客に返却する。入金金額に応じて操作端末２０の画面の表示内容が更新される。入金金額が取引金額以上になると、貨幣処理装置１０は入金処理を終了して、低額金種モードで貨幣を入金した客に特典を付与するための処理を実行する。入金金額が取引金額を超えている場合、貨幣処理装置１０は出金処理を実行して釣銭を出金する。

【0131】

図９は、入金枚数によらず客に特典が付与される例を示しているが、所定の入金枚数を超えた場合に特典が付与される設定や、入金枚数に応じて特典が変更される設定としてもよい。この場合、図４の処理と同様に、入金枚数がカウントされて、カウント結果に基づいて特典付与に関する判定処理が実行される。入金処理の終了後には、入金枚数に応じて客に特典を付与するための処理が実行される。

【0132】

精算システム１では、図９（ａ）に示した低額金種モードに関する情報３５０及びボタン３５１が、通常モードで入金処理を開始した際に常に表示される設定の他、取引金額が所定の閾値金額以下である場合にのみ表示される設定とすることもできる。店員が、低額金種モードに関する設定で、低額金種による支払は困難と考える閾値金額を設定すれば、取引金額が閾値金額以下の場合にのみ、低額金種モードに関する情報３５０及びボタン３５１が表示されるようになる。

【0133】

本実施形態の図４では、取引金額に基づく金種の選択と、在高情報６４ａに基づく金種の選択とが実行される例を示したが、精算システム１では、取引金額に基づく金種の選択のみを実行する設定とすることもできる。この場合、ステップＳ２及びＳ３、ステップＳ８～Ｓ１０、ステップＳ１３及びＳ１４の処理は実行されない。

【0134】

在高情報６４ａに基づく金種の選択に関し、精算システム１は、硬貨処理装置２００の混合収納部における混合比率に応じて、貨幣量が不足している不足金種及び貨幣量が過多になっている余剰金種を選択することもできる。管理装置６０は、硬貨処理装置２００の硬貨収納部２４２が、複数金種の硬貨を混合状態で収納する混合収納部として利用されている場合に、在高情報６４ａに基づいて、混合収納部における各金種の硬貨枚数の割合を示す混合比率を管理する。

【0135】

管理装置６０は、混合比率が、予め設定された所定閾値以下の硬貨金種を不足金種として検知することができる。客との取引時に取引金額に応じて受付金種を選択した管理装置６０は、不足金種が受付金種の中に含まれているか否かを判定して、含まれていない場合には、不足金種を受付金種に追加する。

【0136】

管理装置６０は、混合比率が、予め設定された所定閾値以上の硬貨金種を余剰金種として検知することができる。客との取引時に取引金額に応じて受付金種を選択した管理装置６０は、余剰金種が受付金種の中に含まれているか否かを判定して、含まれている場合には受付金種から余剰金種を除外する。

【0137】

店員が、不足金種を検知するための混合比率の閾値と、余剰金種を検知するための混合比率の閾値とを設定すれば、設定に基づいて、不足金種が受付金種に追加されて、余剰金種が受付金種から除外される。これにより、混合収納部において、ある金種の貨幣枚数だけが増加することを回避することができる。

【0138】

本実施形態では、在高情報６４ａに基づいて不足金種及び余剰金種の両方が検知される例を説明したが、精算システム１では、不足金種と余剰金種のいずれか一方のみを検知する設定とすることもできる。この場合、上述した処理のうち、不足金種と余剰金種のいずれか一方に関する処理のみが実行される。

【0139】

本実施形態では、客が取引金額を支払うために貨幣処理装置１０に貨幣を入金する入金処理を中心に説明を行ったが、客が入金処理を終えて必要に応じて釣銭の出金処理が実行された後、レシートの発行等、従来行われている取引と同様の処理が行われる。

【0140】

本実施形態では、１台の貨幣処理装置１０を例に説明を行ったが、図２に示すように精算システム１に複数台の精算装置４０が接続されている場合は、各精算装置４０の貨幣処理装置１０で、上述した各処理が実行される。

【0141】

本実施形態では、貨幣処理装置１０が、紙幣処理装置１００及び硬貨処理装置２００を含み、紙幣と硬貨の両方を処理する場合を例に説明を行ったが、貨幣処理装置１０が、紙幣処理装置１００と硬貨処理装置２００のいずれか一方のみを含み、紙幣と硬貨のいずれか一方のみを処理する態様であってもよい。

【0142】

本実施形態では、取引金額に応じて選択された所定金種以外の金種の貨幣は、貨幣処理装置１０が入金を受け付けない例を示したが、取引金額に応じて選択された所定の金種を推奨金種としてもよい。例えば、入金を受け付ける金種を報知する際、貨幣処理装置１０が対応している全ての金種を操作端末２０の画面上に表示して、画面上で、推奨金種を他の金種と色を変えて表示するなどして、ユーザが、入金が推奨されている金種を認識できるようにしてもよい。この場合、貨幣処理装置１０は、推奨金種以外の金種の貨幣が入金された場合も、該貨幣をリジェクトすることなく受け付ける。客が推奨金種のみを入金した場合に、客に特典を付与するようにしてもよい。推奨金種を所定枚数以上入金した場合に特典を付与するようにしてもよい。これにより、店舗は、必要な金種の入金を客に促しつつ、選択された所定金種の貨幣を客が持ち合わせていないために取引の機会を失う頻度を低減できる。

【0143】

本実施形態では、精算システム１が、貨幣処理装置１０、操作端末２０、レジ端末３０及び管理装置６０を含む例を示したが、該構成は機能概略的なものであり、精算システム１の構成が物理的に該構成に限定されるものではない。例えば、図２に示した例において、貨幣処理装置１０又は操作端末２０が、上述した管理装置６０の機能及び動作の一部又は全部を実現する態様であってもよい。各装置の分散・統合の形態は上述した例に限定されず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。なお、本実施形態に記載した貨幣処理装置１０、操作端末２０及びレジ端末３０の機能及び動作は、精算装置４０による機能及び動作を示すものである。

【0144】

このように、精算システムでは、店舗と店舗の客であるユーザとの取引金額に応じて、ユーザが貨幣処理装置に入金可能な貨幣の金種を選択することができる。店舗の店員が、取引金額と、該取引金額で入金可能な１又は複数の金種との対応を予め設定すれば、この設定に基づいて、貨幣処理装置に入金可能な貨幣の金種が選択される。これにより、各店舗の運用に応じて、貨幣処理装置に入金可能な金種を制限することができる。例えば、低額商品の購入時に高額金種の貨幣が貨幣処理装置に入金されて、釣銭を出金するために多数の貨幣が出金されてしまうことを防止することができる。また、高額金種の偽札を使用して低額商品を購入することによって釣銭をだまし取ろうとするような犯罪の抑止にも貢献できる可能性がある。

【符号の説明】

【0145】

１ 精算システム
１０ 貨幣処理装置
２０ 操作端末
３０ レジ端末
４０ 精算装置
５０ ＰＯＳサーバ
６０ 管理装置
１００ 紙幣処理装置
２００ 硬貨処理装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】