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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2025014151
(43)【公開日】2025-01-30
(54)【発明の名称】精算管理装置、精算管理方法、及び精算管理プログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 40/12 20230101AFI20250123BHJP
【ＦＩ】
G06Q40/12
【審査請求】未請求
【請求項の数】5
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023116429
(22)【出願日】2023-07-18
(71)【出願人】
【識別番号】398040527
【氏名又は名称】株式会社オービック
(74)【代理人】
【識別番号】110002147
【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】梅村 大史
(72)【発明者】
【氏名】田尻 正一郎
(72)【発明者】
【氏名】佐藤 翔太
【テーマコード（参考）】
5L040
5L055
【Ｆターム（参考）】
5L040BB63
5L055BB63
(57)【要約】 （修正有）
【課題】信販会社における加盟店への精算業務の効率化に寄与する精算管理装置、方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】方法は、精算データ作成処理画面に表示されている精算日、対象区分、割賦契約、取引種別、精算金及び加盟店を含むレコードを生成し、レコードに含まれる取引種別が立替である場合は、レコードを精算明細データに格納し、レコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、精算明細データから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金及び加盟店と一致するレコードを抽出し、抽出されなかった場合は、レコードを精算明細データに格納し、抽出された場合は、レコードに含まれる精算日を生成したレコードに繰越元精算日として設定し、設定後のレコードを精算明細データに格納すると共に、レコードに含まれる精算日を抽出したレコードに繰越先精算日として設定する。
【選択図】図１２
【解決手段】方法は、精算データ作成処理画面に表示されている精算日、対象区分、割賦契約、取引種別、精算金及び加盟店を含むレコードを生成し、レコードに含まれる取引種別が立替である場合は、レコードを精算明細データに格納し、レコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、精算明細データから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金及び加盟店と一致するレコードを抽出し、抽出されなかった場合は、レコードを精算明細データに格納し、抽出された場合は、レコードに含まれる精算日を生成したレコードに繰越元精算日として設定し、設定後のレコードを精算明細データに格納すると共に、レコードに含まれる精算日を抽出したレコードに繰越先精算日として設定する。
【選択図】図１２
【特許請求の範囲】
【請求項1】
信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出部と、
前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出部と、
前記精算明細抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理部と、
（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理部と、
を備えることを特徴とする精算管理装置。
前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出部と、
前記精算明細抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理部と、
（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理部と、
を備えることを特徴とする精算管理装置。
【請求項2】
前記精算管理部は、前記精算明細データテーブルから、精算日が前記所定の画面に表示されている精算日と一致し且つ対象区分が精算済みとなっているレコードに含まれる精算金を精算日および加盟店単位で集約し、集約結果を、精算金を精算日ごと且つ加盟店ごとに管理する精算データテーブルに格納すること、
を特徴とする請求項１に記載の精算管理装置。
を特徴とする請求項１に記載の精算管理装置。
【請求項3】
対象区分の区分値として、精算金が精算管理から除外済みであることを意味する除外済みがさらに定義されていること、
を特徴とする請求項２に記載の精算管理装置。
を特徴とする請求項２に記載の精算管理装置。
【請求項4】
取引抽出部が、信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出ステップと、
精算明細抽出部が、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出ステップと、
表示処理部が、前記精算明細抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理ステップと、
精算管理部が、（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理ステップと、
を含むことを特徴とする精算管理方法。
精算明細抽出部が、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出ステップと、
表示処理部が、前記精算明細抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理ステップと、
精算管理部が、（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理ステップと、
を含むことを特徴とする精算管理方法。
【請求項5】
情報処理装置を、
信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出手段、
前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出手段、
前記精算明細抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理手段、
（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理手段、
として機能させるための精算管理プログラム。
信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出手段、
前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出手段、
前記精算明細抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理手段、
（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理手段、
として機能させるための精算管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、精算管理装置、精算管理方法、及び精算管理プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１には、立替のキャンセルがあった場合に立替金の精算や顧客の既払金の返却管理を効率良く行えるようにする既払金返却管理装置等が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２０１９－４６２３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
ここで、割賦契約においては、割賦事業を取り扱う企業（以下、信販会社等）から加盟店へ割賦サービスの利用者に対する物販や役務提供に伴う立替金、斡旋料等が支払われる。また、割賦サービスの利用者が、クーリングオフなどによって物販や役務提供のキャンセルをした場合、加盟店から信販会社等へ立替金の返金、場合によってはさらにキャンセル料の支払い等が発生する。
【0005】
加盟店にとって、立替金、斡旋料等の受領はプラスの要素であり、立替金の返金およびキャンセル料の支払い等はマイナスの要素である。割賦サービスの利用者による物販等のキャンセルが発生した場合、マイナスの要素（立替金の返金等の精算金）は、プラスの要素（立替金等）が上回ることにより相殺し、相殺後の立替金が加盟店に支払われることで精算業務が完了するが、加盟店が小規模であったり、キャンセルが多く発生したりする場合等、マイナスの要素がプラスの要素を上回ってしまう場合が発生する。このような事象が発生した場合、信販会社は、加盟店による差額の支払いによってマイナスの要素を相殺したり、プラスの要素がマイナスの要素を上回るタイミングまでマイナス要素を繰り越したりと、業務が煩雑で担当者への業務負担が大きく、ミスによる立替金等の未回収が発生していた。
【0006】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、信販会社における加盟店への精算業務の効率化に寄与する精算管理装置、精算管理方法、及び精算管理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る精算管理装置は、信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出部と、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出部と、前記精算明細抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出部で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理部と、（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理部と、を備えることを特徴とする。
【0008】
なお、前記精算管理部は、前記精算明細データテーブルから、精算日が前記所定の画面に表示されている精算日と一致し且つ対象区分が精算済みとなっているレコードに含まれる精算金を精算日および加盟店単位で集約し、集約結果を、精算金を精算日ごと且つ加盟店ごとに管理する精算データテーブルに格納してもよい。
【0009】
また、対象区分の区分値として、精算金が精算管理から除外済みであることを意味する除外済みがさらに定義されてもよい。
【0010】
また、本発明に係る精算管理方法は、取引抽出部が、信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出ステップと、精算明細抽出部が、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出ステップと、表示処理部が、前記精算明細抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出ステップで抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理ステップと、精算管理部が、（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理ステップと、を含むことを特徴とする。
【0011】
また、本発明に係る精算管理プログラムは、情報処理装置を、信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する取引データテーブルと、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済みおよび繰越済みが定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する精算明細データテーブルと、を割賦契約と取引種別で結合することにより、前記取引データテーブルから未精算の取引に係るレコードを抽出する取引抽出手段、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定のレコードを抽出する精算明細抽出手段、前記精算明細抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、前記取引抽出手段で抽出したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、所定の画面に、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる表示処理手段、（１）前記所定の画面に表示されている精算日ならびに前記所定の画面に表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、前記精算明細データテーブルから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納し、レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを前記精算明細データテーブルに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定する精算管理手段、として機能させるためのものである。
【発明の効果】
【0012】
本発明は、信販会社における加盟店への精算業務の効率化に寄与するという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【0013】
【発明を実施するための形態】
【0014】
以下に、本発明に係る精算管理装置、精算管理方法、および精算管理プログラムの実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態により本発明が限定されるものではない。
【0015】
［１．概要］
図１は、契約関係の概要の一例を示す図である。加盟店の顧客（割賦サービスの利用者）は、例えばテレビの購入を決め、加盟店と販売契約（売買契約）を締結し、その際に顧客は割賦による支払いを申出る。すると、顧客は加盟店が加盟店契約を締結している信販会社等と割賦契約を締結し、購入したテレビの代金を信販会社等に対して締結した割賦契約に従い支払う。一方で、加盟店は、従前に締結した加盟店契約等に従い、信販会社等から立替金（テレビの代金）を受け取る（図１参照）。
図１は、契約関係の概要の一例を示す図である。加盟店の顧客（割賦サービスの利用者）は、例えばテレビの購入を決め、加盟店と販売契約（売買契約）を締結し、その際に顧客は割賦による支払いを申出る。すると、顧客は加盟店が加盟店契約を締結している信販会社等と割賦契約を締結し、購入したテレビの代金を信販会社等に対して締結した割賦契約に従い支払う。一方で、加盟店は、従前に締結した加盟店契約等に従い、信販会社等から立替金（テレビの代金）を受け取る（図１参照）。
【0016】
図２は、信販会社と加盟店との精算の概要の一例を示す図である。顧客は、クーリングオフ等により加盟店に対し販売契約をキャンセルすることがある。その場合の信販会社等と加盟店との間で立替金等の精算業務が発生する。当該精算業務について、図２に示すとおり、顧客のキャンセルに伴う立替金の返還２０万円で、新たな立替金１００万円が発生した場合、通常は相殺し、信販会社等は加盟店に相殺後の精算金８０万円を送金することで精算業務を完了させている。しかし、図２で示すように、顧客によるキャンセルに伴う立替金の返還２０万円のみで新たな立替金が発生しなかった場合、マイナスによる精算（送金）処理ができないため、システム外で管理されていた。そこで、本実施形態では、マイナス（未収・未払）が発生した場合でも、システム上で管理可能とした。
【0017】
【0018】
業務支援装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータを基に構築したものである。なお、業務支援装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置を基に構築したものに限らず、市販のノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォンまたはタブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置を基に構築したものであってもよい。
【0019】
業務支援装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。業務支援装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。
【0020】
通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、業務支援装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、業務支援装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、記憶部１０６に格納されるデータは、例えばサーバ２００に格納されてもよい。
【0021】
入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。
【0022】
記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。
【0023】
記憶部１０６は、取引データ１０６ａ（本発明の取引データテーブルに相当）、精算明細データ１０６ｂ（本発明の精算明細データテーブルに相当）および精算データ１０６ｃ（本発明の精算データテーブルに相当）等を格納する。
【0024】
取引データ１０６ａは、信販会社等と加盟店の取引を管理するためのものである。取引データ１０６ａは、図４に示す通り、契約識別情報（例えば、契約番号等）、信販会社等と加盟店の取引の種別（例えば、取引種別等）、取引額、および加盟店識別情報（例えば、加盟店コード、加盟店名等）等を格納する。取引データ１０６ａは、信販会社から加盟店に支払う取引額を、割賦契約、取引種別であって種別値として立替およびキャンセルが定義されているものおよび加盟店と紐づけて管理する。
【0025】
精算明細データ１０６ｂは、信販会社等と加盟店の取引ごとの精算状態を管理するためのものである。精算明細データ１０６ｂは、図５に示す通り、精算日、契約識別情報、当該取引の処理を識別するための処理区分（例えば、対象区分等）、信販会社等と加盟店の取引の種別、繰越元精算日、繰越先精算日、加盟店識別情報および精算金等を格納する。精算明細データ１０６ｂは、精算金を、精算日、割賦契約、対象区分であって区分値として精算済み、繰越済みおよび除外済み（精算金が精算管理から除外済みであることを意味する区分値）が定義されているもの、取引種別、繰越元精算日、繰越先精算日および加盟店と紐づけて管理する。
【0026】
精算データ１０６ｃは、精算日および加盟店ごとの精算金を管理するためのものである。精算データ１０６ｃは、図６に示す通り、精算日、加盟店識別情報、精算金等を格納する。精算データ１０６ｃは、精算金を精算日ごと且つ加盟店ごとに管理する。
【0027】
図３に戻り、制御部１０２は、業務支援装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。
【0028】
制御部１０２は、機能概念的に、取引データ出力部１０２ａ（本発明の取引抽出部、精算明細抽出部および表示処理部を含む）および精算データ作成処理部１０２ｂ（本発明の精算管理部を含む）等を備える。
【0029】
取引データ出力部１０２ａは、（１）取引データ１０６ａと精算明細データ１０６ｂとを割賦契約と取引種別で結合することにより、取引データ１０６ａから未精算の取引に係る取引レコードを抽出し、（２）精算明細データ１０６ｂから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定の精算明細レコードを抽出し、（３）抽出した精算明細レコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店の組み合わせと、抽出した取引レコードに含まれる割賦契約、取引種別、取引額および加盟店の組み合わせを、精算データ作成処理画面ＭＡに、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店として、選択可能な対象区分と対応付けて表示させる。
【0030】
取引データ出力部１０２ａは、（１１）から（１３）の処理を実行する。
（１１）モニタ１１４に精算データ作成処理画面ＭＡを表示させ、担当者に領域ＭＡ１１に精算日を設定させ、表示ボタンＭＡ１２を押下させる。
（１２）精算明細データ１０６ｂを参照し、対象区分が「１：繰越」であって繰越先精算日が「ＮＵＬＬ」となっているレコードを抽出し、精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示させる。
（１３）取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、契約識別情報および取引種別が一致しない取引データ１０６ａにのみ格納されているデータを抽出し、精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示させる。
（１１）モニタ１１４に精算データ作成処理画面ＭＡを表示させ、担当者に領域ＭＡ１１に精算日を設定させ、表示ボタンＭＡ１２を押下させる。
（１２）精算明細データ１０６ｂを参照し、対象区分が「１：繰越」であって繰越先精算日が「ＮＵＬＬ」となっているレコードを抽出し、精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示させる。
（１３）取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、契約識別情報および取引種別が一致しない取引データ１０６ａにのみ格納されているデータを抽出し、精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示させる。
【0031】
精算データ作成処理部１０２ｂは、（１）精算データ作成処理画面ＭＡに表示されている精算日ならびに精算データ作成処理画面ＭＡに表示されている対象区分、割賦契約、取引種別、精算金および加盟店を含むレコードを生成し、（２）当該生成したレコードに含まれる取引種別が立替である場合は、当該生成したレコードを精算明細データ１０６ｂに格納し、（３）当該生成したレコードに含まれる取引種別がキャンセルである場合は、精算明細データ１０６ｂから、対象区分が繰越済みであり且つ繰越先精算日が未設定であり且つ当該生成したレコードに含まれる割賦契約、取引種別、精算金および加盟店と一致するレコードを抽出し、（４）レコードが抽出されなかった場合は、当該生成したレコードを精算明細データ１０６ｂに格納し、（５）レコードが抽出された場合は、当該抽出したレコードに含まれる精算日を当該生成したレコードに繰越元精算日として設定し、当該設定後の当該生成したレコードを精算明細データ１０６ｂに格納すると共に、当該生成したレコードに含まれる精算日を当該抽出したレコードに繰越先精算日として設定し、（６）精算明細データ１０６ｂから、精算日が精算データ作成処理画面ＭＡに表示されている精算日と一致し且つ対象区分が精算済みとなっているレコードに含まれる精算金を精算日および加盟店単位で集約し、集約結果を精算データ１０６ｃに格納する。
【0032】
精算データ作成処理部１０２ｂは、精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象データの領域ＭＡ２１の対象区分において「対象」、「繰越」および「除外」を選択させ登録し、精算ボタンＭＡ３を押下させる。「対象」は、設定されたＭＡ１１の精算日にて処理を行う対象であるときに選択され、「繰越」は、設定されたＭＡ１１の精算日にて処理を行わず次回へ繰越すときに選択され、「除外」は別の処理（当該システム外の処理）によって清算処理が完了しているときに選択される。
【0033】
精算データ作成処理部１０２ｂは、領域ＭＡ２１の対象区分において「対象」と選択された場合、（２１）から（２３）の処理を実行する。
（２１）領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝対象」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（２２）（２１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」と登録されたレコードの元となった精算明細データ１０６ｂのレコード（以後、元レコードとする）が「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。
（２３）（２１）で作成された「対象区分＝対象」の精算明細データ１０６ｂを基に、精算日および加盟店識別情報ごとに集約し精算データ１０６ｃに格納し、精算データ１０６ｃを作成する。
（２１）領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝対象」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（２２）（２１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」と登録されたレコードの元となった精算明細データ１０６ｂのレコード（以後、元レコードとする）が「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。
（２３）（２１）で作成された「対象区分＝対象」の精算明細データ１０６ｂを基に、精算日および加盟店識別情報ごとに集約し精算データ１０６ｃに格納し、精算データ１０６ｃを作成する。
【0034】
精算データ作成処理部１０２ｂは、領域ＭＡ２１の対象区分において「繰越」と選択された場合、（３１）および（３２）の処理を実施する。
（３１）領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝繰越」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（３２）（３１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」と登録されたレコードの元レコードが「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。なお、精算明細データ１０６ｂの「対象区分＝対象」ではないので精算データ１０６ｃは作成されない。
（３１）領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝繰越」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（３２）（３１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」と登録されたレコードの元レコードが「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。なお、精算明細データ１０６ｂの「対象区分＝対象」ではないので精算データ１０６ｃは作成されない。
【0035】
精算データ作成処理部１０２ｂは、領域ＭＡ２１の対象区分において「除外」と選択された場合、（４１）および（４２）の処理を実施する。
（４１）領域ＭＡ２１の対象区分に「除外」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝除外」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（４２）（４１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「除外」と登録されたレコードの元レコードが「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。なお、精算明細データ１０６ｂの「対象区分＝対象」ではないので精算データ１０６ｃは作成されない。
（４１）領域ＭＡ２１の対象区分に「除外」と登録されたデータを領域ＭＡ１１に設定された精算日にて「対象区分＝除外」として表示情報を基に精算明細データ１０６ｂに格納し、精算明細データ１０６ｂを作成する。
（４２）（４１）の領域ＭＡ２１の対象区分に「除外」と登録されたレコードの元レコードが「対象区分＝繰越」であった場合、当該精算明細データ１０６ｂの項目名「繰越元精算日」に元レコードの精算日を格納し、元レコードの項目名「繰越先精算日」に精算データ作成処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に設定された精算日を格納する。なお、精算明細データ１０６ｂの「対象区分＝対象」ではないので精算データ１０６ｃは作成されない。
【0036】
［３．処理の具体例］
上述のように構成された業務支援装置１００が実行する処理の具体例を、図７から図１７を参照して詳細に説明する。なお、精算データ作成処理画面ＭＡは、精算データ作成処理画面の一部を示したものである。
上述のように構成された業務支援装置１００が実行する処理の具体例を、図７から図１７を参照して詳細に説明する。なお、精算データ作成処理画面ＭＡは、精算データ作成処理画面の一部を示したものである。
【0037】
１．前提事項（図７参照）
まず、加盟店と顧客との販売契約（売買契約）が成立し、顧客による割賦サービスの利用の申出があり、信販会社等と顧客の間で割賦契約が締結され、信販会社等と加盟店との立替取引が発生することが前提となる。すると、図７で示すように、取引データ１０６ａに、契約番号、取引種別、取引額および加盟店等が格納される。なお、立替取引が発生した状態であるので精算明細データ１０６ｂおよび精算データ１０６ｃのレコードは、まだ作成されていない。
まず、加盟店と顧客との販売契約（売買契約）が成立し、顧客による割賦サービスの利用の申出があり、信販会社等と顧客の間で割賦契約が締結され、信販会社等と加盟店との立替取引が発生することが前提となる。すると、図７で示すように、取引データ１０６ａに、契約番号、取引種別、取引額および加盟店等が格納される。なお、立替取引が発生した状態であるので精算明細データ１０６ｂおよび精算データ１０６ｃのレコードは、まだ作成されていない。
【0038】
【0039】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0040】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0041】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２２／１０／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0042】
すると、取引データ出力部１０２ａは、取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、精算明細データ１０６ｂにレコードが存在しない契約番号「１００」「１０１」および「２００」と取引種別「立替実行」を抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。なお、精算明細データ１０６ｂにレコードが存在しないため、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコードを精算明細データ１０６ｂから抽出されない。
【0043】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「１００」「１０１」および「２００」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する。
【0044】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂに、契約番号「１００」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２２／１０／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「０：対象」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「立替実行」を、項目名「繰越元精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「２００，０００円」を格納する。精算データ作成処理部１０２ｂは、同様の処理を契約番号「１０１」および「２００」に実施し、図８に示す精算明細データ１０６ｂを作成する。
【0045】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」となっている契約番号「１００」「１０１」および「２００」のレコードを抽出し、精算日は「２０２２／１０／１１」で共通しているので、加盟店番号「１０００１」および加盟店番号「１０００２」毎に集約する。精算データ作成処理部１０２ｂは、加盟店番号「１０００１」である契約番号「１００」の精算金「２００，０００円」および契約番号「１０１」の精算金「３００，０００円」を合算し、精算データ１０６ｃに精算日「２０２２／１０／１１」、加盟店「１０００１」および精算金「５００，０００円」を格納する（図８参照）。また、精算データ作成処理部１０２ｂは、加盟店「１０００２」については、加盟店「１０００１」と同様の処理を実施するが、レコードが１つのため精算金の合算処理は行わない（図８参照）。
【0046】
３．立替金、キャンセル金精算（図９）
前提として、すでに立替の処理が実行された契約番号「１００」の契約にキャンセルが発生し、新たに契約番号「３００」に対して立替処理が発生している。
前提として、すでに立替の処理が実行された契約番号「１００」の契約にキャンセルが発生し、新たに契約番号「３００」に対して立替処理が発生している。
【0047】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0048】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0049】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２２／１１／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0050】
すると、取引データ出力部１０２ａは、取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、精算明細データ１０６ｂのレコードが存在しない契約番号「１００」取引種別「キャンセル」および契約番号「３００」取引種別「立替実行」のレコードを抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。なお、精算明細データ１０６ｂに、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコードが存在しないため精算明細データ１０６ｂからレコードの抽出はされない。
【0051】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「１００」および「３００」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する。
【0052】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂに、契約番号「１００」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２２／１１／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「０：対象」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－２００，０００円」を格納する。精算データ作成処理部１０２ｂは、同様の処理を契約番号「３００」に実施し、図９に示す精算明細データ１０６ｂを作成する。
【0053】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」であり、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２２／１１／１１」で加盟店番号「１０００１」で共通している契約番号「１００」および「３００」のレコードを抽出し、集約する。精算データ作成処理部１０２ｂは、契約番号「１００」の精算金「－２００，０００円」と契約番号「１００」の精算金「１，０００，０００円」を合算し、精算データ１０６ｃに精算日「２０２２／１１／１１」、加盟店「１０００１」および精算金「８００，０００円」を格納する（図９参照）。
【0054】
４．繰越（図１０）
前提として、すでに立替の処理が実行された契約番号「３００」の契約にキャンセルが発生している。キャンセル金の精算がマイナス送金となってしまうため、次回の送金のタイミングまで繰越処理を行う。
前提として、すでに立替の処理が実行された契約番号「３００」の契約にキャンセルが発生している。キャンセル金の精算がマイナス送金となってしまうため、次回の送金のタイミングまで繰越処理を行う。
【0055】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0056】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0057】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２２／１２／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0058】
すると、取引データ出力部１０２ａは、取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、精算明細データ１０６ｂにレコードが存在しない契約番号「３００」取引種別「キャンセル」のレコードを抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。なお、精算明細データ１０６ｂに、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコードが存在しないため精算明細データ１０６ｂからレコードが抽出されない。
【0059】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「３００」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する。
【0060】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂに、契約番号「３００」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２２／１２／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「１：繰越」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－１，０００，０００円」を格納する（図１０参照）。
【0061】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」であって、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２２／１２／１１」のレコードが存在しないので、精算データ１０６ｃにレコードを格納しない（図１０参照）。
【0062】
【0063】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0064】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0065】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２３／０１／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0066】
すると、取引データ出力部１０２ａは、図１１の精算データ作成処理画面ＭＡに示すように、精算明細データ１０６ｂを参照し、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコード（精算日「２０２２/１２/１１」契約番号「３００」対象区分「１：繰越」取引種別「キャンセル」繰越元精算日「ＮＵＬＬ」繰越先精算日「ＮＵＬＬ」加盟店「１０００１」精算金「－１，０００，０００円」）を抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。さらに、取引データ出力部１０２ａは、取引データ１０６ａおよび精算明細データ１０６ｂを照合し、精算明細データ１０６ｂにレコードが存在しない契約番号「３０１」取引種別「立替実行」を抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。
【0067】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「３００」および「３０１」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「対象」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する。
【0068】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂの繰越元の精算日「２０２２／１２／１１」対象区分「１：繰越」を含むレコードの繰越先精算日に領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０１／１１」をセットし、新たに契約番号「３００」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２３／０１／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「０：対象」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に元レコード（対象区分「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」を含むレコード）の精算日「２０２２／１２／１１」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－１，０００，０００円」を格納する（図１２参照）。
【0069】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、契約番号「３０１」については、２．立替金精算の精算明細データ１０６ｂのレコード生成と同様の処理を実施する（図１２参照）。
【0070】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」であり、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０１／１１」で加盟店番号「１０００１」で共通している契約番号「３００」および「３０１」のレコードを抽出し、集約する。精算データ作成処理部１０２ｂは、契約番号「３００」の精算金「－１，０００，０００円」と契約番号「３０１」の精算金「１，５００，０００円」を合算し、精算データ１０６ｃに精算日「２０２３／０１／１１」、加盟店「１０００１」および精算金「５００，０００円」を格納する（図１２参照）。
【0071】
６．繰越（図１３）
前提として、既に立替の処理が実行された契約番号「３０１」の契約にキャンセルが発生している。
前提として、既に立替の処理が実行された契約番号「３０１」の契約にキャンセルが発生している。
【0072】
取引データ出力部１０２ａは、「４．繰越」と同様の処理を実施し、精算明細データ１０６ｂに契約番号「３０１」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２３／０２／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「１：繰越」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－１，５００，０００円」を格納する（図１３参照）。
【0073】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」であって、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０２／１１」のレコードが存在しないので、精算データ１０６ｃにレコードを作成しない（図１３参照）。
【0074】
【0075】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0076】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0077】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２３／０３／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0078】
すると、取引データ出力部１０２ａは、図１４の精算データ作成処理画面ＭＡに示すように、精算明細データ１０６ｂを参照し、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコード（精算日「２０２３/０２/１１」契約番号「３０１」対象区分「１：繰越」取引種別「キャンセル」繰越元精算日「ＮＵＬＬ」繰越先精算日「ＮＵＬＬ」加盟店「１０００１」精算金「－１，５００，０００円」）を抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。
【0079】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「３０１」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「繰越」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する。
【0080】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂの繰越元の精算日「２０２３／０２／１１」対象区分「１：繰越」を含むレコードの繰越先精算日に領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０３／１１」をセットし、新たに契約番号「３０１」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２３／０３／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「１：繰越」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に元レコード（対象区分「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」を含むレコード）の精算日「２０２３／０２／１１」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－１，５００，０００円」を格納する（図１５参照）。
【0081】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、「対象区分＝対象」であって、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０３／１１」のレコードが存在しないので、精算データ１０６ｃにレコードを作成しない（図１５参照）。
【0082】
【0083】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡを表示するよう指示する。
【0084】
取引データ出力部１０２ａは、モニタ１１４に精算データ処理画面ＭＡを表示させる。
【0085】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ１１に精算日「２０２３／０４／１１」を設定し表示ボタンＭＡ１２を押下する。
【0086】
すると、取引データ出力部１０２ａは、図１６の精算データ作成処理画面ＭＡに示すように、精算明細データ１０６ｂを参照し、対象区分が「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」となっているレコード（精算日「２０２３/０３/１１」契約番号「３０１」対象区分「１：繰越」取引種別「キャンセル」繰越元精算日「２０２３／０２／１１」繰越先精算日「ＮＵＬＬ」加盟店「１０００１」精算金「－１，５００，０００円」）を抽出し、領域ＭＡ２に表示させる。
【0087】
担当者は、精算データ処理画面ＭＡの領域ＭＡ２に表示された精算対象の契約番号「３０１」のデータに対して、領域ＭＡ２１の対象区分に「除外」を選択し登録、その後、精算ボタンＭＡ３を押下する（図１６参照）。
【0088】
すると、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂの繰越元の精算日「２０２３／０３／１１」対象区分「１：繰越」を含むレコードの繰越先精算日に領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０４／１１」をセットし、新たに契約番号「３０１」のレコードとして、項目名「清算日」に担当者が領域ＭＡ１１に設定した精算日「２０２３／０４／１１」を、項目名「対象区分」に領域ＭＡ２１の対象区分に登録した「２：除外」を、項目名「取引種別」に領域ＭＡ２３に表示された「キャンセル」を、項目名「繰越元精算日」に元レコード（対象区分「１：繰越」で繰越先精算日「ＮＵＬＬ」を含むレコード）の精算日「２０２３／０３／１１」を、項目名「繰越先精算日」に「ＮＵＬＬ」を、項目名「加盟店」に領域ＭＡ２５に表示された加盟店番号「１０００１」、項目名「精算金」に領域ＭＡ２４に表示された「－１，５００，０００円」を格納する（図１７参照）。
【0089】
次に、精算データ作成処理部１０２ｂは、精算明細データ１０６ｂを参照し、今回担当者によって領域ＭＡ１１に設定された精算日「２０２３／０４／１１」のレコードに「対象区分＝対象」が存在しないので、精算データ１０６ｃにレコードを作成しない（図１７参照）。
【0090】
当該処理によって、契約番号「３０１」は、対象区分「除外」として精算明細データ１０６ｂに格納され、以後、精算対象とはならない。
【0091】
以上、本実施形態によれば、立替金、キャンセル等を精算金として集計する際に、立替金とキャンセル等を相殺し精算金総合計を管理するだけでなく、精算明細データ１０６ｂにて立替金毎、キャンセル単位毎に清算状態の履歴を管理し、新たに発生した取引を管理する取引データ１０６ａを参照し、担当者の設定によって清算対象（清算済み）、繰越(複数回にも対応可)および除外の管理を行えるようなった。これにより、システム上で清算対象（清算済み）以外の繰越および除外についてもシステム上で管理が可能となり未回収等の発生を防止し、迅速にかつ効率的に清算業務を行うことが可能となった。さらに、履歴の管理により、精算金の経緯の確認も可能となった。すなわち、本実施形態によれば、立替金の返金等の履歴および多岐にわたる立替金の返金パターンをシステム上で管理することにより、精算業務の円滑化、立替金の未回収の発生を防止することができる。
【0092】
［４．国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８および９に貢献することが可能となる。
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８および９に貢献することが可能となる。
【0093】
また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、１３および１５に貢献することが可能となる。
【0094】
また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。
【0095】
［５．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
【0096】
例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。
【0097】
また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
【0098】
また、業務支援装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。
【0099】
例えば、業務支援装置１００が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて業務支援装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。
【0100】
また、このコンピュータプログラムは、業務支援装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。
【0101】
また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。
【0102】
また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。
【0103】
記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。
【0104】
また、業務支援装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、業務支援装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。
【0105】
更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。
【産業上の利用可能性】
【0106】
本発明は、金融業界で加盟店に対して精算業務を行う会社、例えば信販会社等、において有用である。
【符号の説明】
【0107】
１００ 業務支援装置
１０２ 制御部
１０２ａ 取引データ出力部
１０２ｂ 精算データ作成処理部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 取引データ
１０６ｂ 精算明細データ
１０６ｃ 精算データ
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ
３００ ネットワーク
１０２ 制御部
１０２ａ 取引データ出力部
１０２ｂ 精算データ作成処理部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 取引データ
１０６ｂ 精算明細データ
１０６ｃ 精算データ
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ
３００ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】