特開 2025-1783 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2025001783

(43)【公開日】2025-01-09

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G16H 10/00 20180101AFI20241226BHJP

【ＦＩ】

G16H10/00

【審査請求】未請求

【請求項の数】4

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2023101458

(22)【出願日】2023-06-21

(71)【出願人】

【識別番号】510210759

【氏名又は名称】ジェイフロンティア株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100126000

【弁理士】

【氏名又は名称】岩池 満

(74)【代理人】

【識別番号】100154748

【弁理士】

【氏名又は名称】菅沼 和弘

(72)【発明者】

【氏名】中村 篤弘

【テーマコード（参考）】

5L099

【Ｆターム（参考）】

5L099AA01

(57)【要約】

【課題】オンライン診療において医師が対面診療を必要と認めた患者についてのみ、患者と所定の関係を有する所定関係医師が対面診療を実施すること。
【解決手段】対面診療必要通知受付部５１は、オンライン診療においてオンライン医師が所定の患者について対面診療が必要と判断した旨の通知が、オンライン医師端末２から送信されてきた場合、その通知を対面必要通知として受け付ける。対面診療希望受付部５２は、患者から対面診療の希望を示す情報が患者端末から送信されてきた場合、その情報を対面希望として受け付ける。対面診療連携部５３は、対面診療を希望する患者について、オンライン医師から対面必要通知を受け付けていることを条件として、対面診療を受け付ける対面医師の中から、患者と所定の関係を有する対面医師を対面診療受付医師情報ＤＢ７２から検索して、当該対面医師の対面医師端末４－ｋに対して、患者が対面診療を希望している旨を通知する。
【選択図】図４

【特許請求の範囲】

【請求項1】

オンライン診療において医師が所定の患者について対面診療が必要と判断した旨の判断通知を受け付ける対面診療必要通知受付手段と、
前記患者から前記対面診療を希望することを受け付ける対面診療希望受付手段と、
前記対面診療を希望する前記患者について、前記判断通知を受け付けていることを条件として、前記対面診療を受け付ける対面診療受付医師のうち前記患者と所定の関係を有する所定関係医師に前記対面診療を希望する旨を通知する対面診療連携手段と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

前記患者から出力を許可する旨の許可通知を受け付けたことを条件として、前記患者の診療記録情報を前記所定関係医師に出力する診療記録情報出力手段
をさらに備える請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
オンライン診療において医師が所定の患者について対面診療が必要と判断した旨の判断通知を受け付ける対面診療必要通知受付ステップと、
前記患者から前記対面診療を希望することを受け付ける対面診療希望受付ステップと、
前記対面診療を希望する前記患者について、前記判断通知を受け付けていることを条件として、前記対面診療を受け付ける対面診療受付医師のうち前記患者と所定の関係を有する所定関係医師に前記対面診療を希望する旨を通知する対面診療連携ステップと、
を含む情報処理方法。

【請求項4】

情報処理装置を制御するコンピュータに、
オンライン診療において医師が所定の患者について対面診療が必要と判断した旨の判断通知を受け付ける対面診療必要通知受付ステップと、
前記患者から前記対面診療を希望することを受け付ける対面診療希望受付ステップと、
前記対面診療を希望する前記患者について、前記判断通知を受け付けていることを条件として、前記対面診療を受け付ける対面診療受付医師のうち前記患者と所定の関係を有する所定関係医師に前記対面診療を希望する旨を通知する対面診療連携ステップと、
を含む制御処理を実行させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

オンライン診療ボックスを用いて薬剤の処方を受けることができるオンライン診療システムの技術は存在する（例えば特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０２２－１５８７１９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、オンライン診療において医師が、対面診療が必要と判断した場合に、患者の近くの医師が連携する仕組みは存在しておらず、そのような仕組みが要望されるが、特許文献１の技術を含め従来の技術ではこのような要望に十分に応えることができない状況であった。

【0005】

本発明は、このような状況を鑑みてなされたものであり、オンライン診療において医師が対面診療を必要と認めた患者についてのみ、患者と所定の関係を有する所定関係医師が対面診療を実施することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
オンライン診療において医師が所定の患者について対面診療が必要と判断した旨の判断通知を受け付ける対面診療必要通知受付手段と、
前記患者から前記対面診療を希望することを受け付ける対面診療希望受付手段と、
前記対面診療を希望する前記患者について、前記判断通知を受け付けていることを条件として、前記対面診療を受け付ける対面診療受付医師のうち前記患者と所定の関係を有する所定関係医師に前記対面診療を希望する旨を通知する対面診療連携手段と、
を備える。

【0007】

本発明の一態様の情報処理方法及びプログラムの夫々は、本発明の一態様の情報処理装置に対応する方法及びプログラムの夫々である。

【発明の効果】

【0008】

本発明によれば、オンライン診療において医師が対面診療を必要と認めた患者についてのみ、患者と所定の関係を有する所定関係医師が対面診療を実施することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【図2】本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成の一例を示す図である。

【図3】図２の情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図4】図２の情報処理システムを構成する図３のサーバの機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。

【0011】

まず、図１を参照して、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システム（後述する図２参照）により実現可能となるサービス（以下、「本サービス」と呼ぶ）の概要について説明する。
図１は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【0012】

本サービスは、オンライン診療においてオンライン医師Ｄが必要と判断した場合に、ｎ人（ｎは２以上の整数値）の対面による医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－ｎのうち、患者Ｋの近くに存在する等の対面医師ＤＴ－ｋ（ｋは１乃至ｎのうち任意の整数値）が連携する、といった連携診療支援のサービスである。

【0013】

具体的には例えば図１に示すように、ステップＳ１において、オンライン診療においてオンライン医師Ｄが所定の患者Ｋについて対面診療（訪問診療のほか、通院での対面診療を含む）が必要と判断した旨の通知（以下、「対面必要通知」と呼ぶ）が、オンライン医師Ｄの端末２（以下、「オンライン医師端末２」と呼ぶ）から送信されて、サーバ１において受け付けられる。
ここで、サーバ１は、本サービスの提供者Ｓ（以下、「サービス提供者Ｓ」と呼ぶ）により管理される情報処理装置である。

【0014】

ステップＳ２において、患者Ｋから対面診療の希望を示す情報（以下、「対面希望」と呼ぶ）が、患者Ｋの端末３（以下、「患者端末３」と呼ぶ）から送信されて、サーバ１において受け付けられる。

【0015】

ステップＳ３において、対面診療を希望する患者Ｋについて、対面必要通知を受け付けていることを条件として、対面診療を受け付けるｎ人の対面医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－ｎのうち、患者Ｋと所定の関係を有する対面医師ＤＴ－ｋにその旨を通知する対面診療連携制御が、サーバ１により実行される。
ここで、患者Ｋと所定の関係を有する対面医師ＤＴ－ｋとしては、図１の例では患者Ｋのかかりつけの医師とされているが、特にこれに限定されず、その他例えば、患者Ｋの自宅や職場の近くに立地する病院の医師、オンライン医師Ｄが患者Ｋの状況に応じて紹介した医師等を採用することができる。

【0016】

このようにして、オンライン医師Ｄが必要と認めた患者Ｋについてのみ、当該患者Ｋと所定の関係を有する対面医師ＤＴ－ｋが対面診療を実施することが可能になる。

【0017】

本サービスでは、図１には図示はしないが、サーバ１は、患者Ｋから出力を許可する旨の通知を受け付けたことを条件として、患者Ｋの診療記録情報（後述の図４の患者診療記録情報ＤＢに格納されている情報）を対面医師ＤＴ－ｋに出力することができる。
これにより、対面診療を的確に行うことができるようになる。

【0018】

次に、図２を参照して、上述した本サービスの提供を実現化させる情報処理システム、即ち本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成について説明する。
図２は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成の一例を示す図である。

【0019】

図２に示す情報処理システムは、サーバ１と、オンライン医師端末２と、患者端末３と、対面医師端末４－１乃至４－ｎとを含むように構成されている。
サーバ１、オンライン医師端末２、患者端末３、及び対面医師端末４－１乃至４－ｎは、インターネット等のネットワークＮを介して相互に接続されている。

【0020】

サーバ１は、本サービス（図１）のサービス提供者Ｓにより管理される情報処理装置である。サーバ１は、オンライン医師端末２、患者端末３、及び対面医師端末４－１乃至４－ｎと適宜通信をしながら、本サービスを実現するための各種処理を実行する。
オンライン医師端末２は、オンライン診療を行う医師Ｄが操作する情報処理装置であって、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。
患者端末３は、患者Ｋにより管理される情報処理装置であって、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。
対面医師端末４－１乃至４－ｎの夫々は、対面医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－の夫々により管理される情報処理装置であって、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。

【0021】

図３は、図２に示す情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【0022】

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、入力部１６と、出力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０とを備えている。

【0023】

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

【0024】

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、入力部１６、出力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

【0025】

入力部１６は、例えばキーボード等により構成され、各種情報を入力する。
出力部１７は、液晶等のディスプレイやスピーカ等により構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
記憶部１８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（例えば図２のオンライン医師端末２、患者端末３、及び対面医師端末４－１乃至４－ｎ）との間で通信を行う。

【0026】

ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア３０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア３０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。
また、リムーバブルメディア３０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

【0027】

なお、図示はしないが、図２のオンライン医師端末２、患者端末３、及び対面医師端末４－１乃至４－ｎも、図３に示すハードウェア構成と基本的に同様の構成を有することができる。したがって、オンライン医師端末２、患者端末３、及び対面医師端末４－１乃至４－ｎのハードウェア構成についての説明は省略する。

【0028】

このような図３のサーバ１を含む図２の情報処理システムを構成する各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、図１の本サービスを提供するための各種処理を実行することができる。

【0029】

図４は、図２の情報処理システムにおける図３のサーバの機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

【0030】

図４に示すように、サーバ１のＣＰＵ１１においては、対面診療必要通知受付部５１、対面診療希望受付部５２、対面診療連携部５３、及び診療記録情報出力部５４が機能する。
また、サーバ１の記憶部１８の一領域には、患者診療記録情報ＤＢ７１と、対面診療受付医師情報ＤＢ７２とが設けられている。

【0031】

対面診療必要通知受付部５１は、オンライン診療においてオンライン医師Ｄが所定の患者Ｋについて対面診療（訪問診療のほか、通院での対面診療を含む）が必要と判断した旨の通知が、オンライン医師端末２から送信されてきた場合、その通知を対面必要通知として受け付ける。
この対面必要通知には、オンライン診療においてオンライン医師Ｄが所定の患者Ｋを診療した際の各種情報が含まれており、これらの各種情報は「患者診療記録情報」として患者診療記録情報ＤＢ７１に格納される。

【0032】

対面診療希望受付部５２は、患者Ｋから対面診療の希望を示す情報が患者端末３から送信されてきた場合、その情報を対面希望として受け付ける。

【0033】

ここで、対面診療受付医師情報ＤＢ７２には、ｎ人の対面医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－ｎの夫々についての各種情報、例えば、内科や精神科等の専門分野、属する病院等の所在地、自身の患者（患者Ｋからしたらかかりつけか否か）、オンライン医師Ｄ等の他の医師との関係等各種情報が予め格納されている。

【0034】

対面診療連携部５３は、対面診療を希望する患者Ｋ（対面希望を送付した患者Ｋ）について、オンライン医師Ｄから対面必要通知を受け付けていることを条件として、対面診療を受け付けるｎ人の対面医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－ｎの中から、患者Ｋと所定の関係を有する対面医師ＤＴ－ｋを対面診療受付医師情報ＤＢ７２から検索して、当該対面医師ＤＴ－ｋの対面医師端末４－ｋに対して、患者Ｋが対面診療を希望している旨を通知する等の対面診療連携制御を実行する。

【0035】

このようにして、オンライン医師Ｄが必要と認めた患者Ｋについてのみ、当該患者Ｋと所定の関係を有する対面医師ＤＴ－ｋが対面診療を実施することが可能になる。

【0036】

診療記録情報出力部５４は、患者Ｋから出力を許可する旨の通知が患者端末３から送信されてきて、当該通知を受け付けたことを条件として、患者Ｋの患者診療記録情報を患者診療記録情報ＤＢ７１から抽出して、対面医師ＤＴ－ｋの対面医師端末４－ｋに出力（送信）する。
これにより、対面医師ＤＴ－ｋは、患者Ｋに対する対面診療を的確に行うことができる。

【0037】

以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものとみなす。

【0038】

また、図２に示すシステム構成、及び図３に示すサーバ１のハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。

【0039】

また、図４に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した各種処理を全体として実行できる機能が図２の情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロック及びデータベースを用いるのかは、特に図４の例に限定されない。

【0040】

また、機能ブロック及びデータベースの存在場所も、図４に限定されず、任意でよい。
例えばサーバ１側に配置された機能ブロック及びデータベースの少なくとも一部を、オンライン医師端末２側、患者端末３側、対面医師端末４－１乃至４－ｎ側又は図示せぬ他の情報処理装置が備える構成としてもよい。

【0041】

また、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。

【0042】

一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。
また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。

【0043】

このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図示せぬリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。

【0044】

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。

【0045】

以上をまとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を有していれば足り、各種各様な実施の形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置（例えば図２乃至図４のサーバ１）は、
オンライン診療において医師（例えば図１のオンライン医師Ｄ）が所定の患者（例えば図１の患者Ｋ）について対面診療が必要と判断した旨の判断通知（例えば図１でいう対面必要通知）を受け付ける対面診療必要通知受付手段（例えば図４の対面診療必要通知受付部５１）と、
前記患者から前記対面診療を希望すること（例えば図１でいう対面希望）を受け付ける対面診療希望受付手段（例えば図４の対面診療希望受付部５２）と、
前記対面診療を希望する前記患者について、前記判断通知を受け付けていることを条件として、前記対面診療を受け付ける対面診療受付医師（例えば図１の対面医師ＤＴ－１乃至ＤＴ－ん）のうち前記患者と所定の関係を有する所定関係医師（例えば図１の対面医師ＤＴ―ｋ）に前記対面診療を希望する旨を通知する対面診療連携手段（例えば図４の対面診療連携部５３）と、
を備えれば足りる。

【0046】

これにより、オンライン診療において医師が対面診療を必要と認めた患者についてのみ、患者と所定の関係を有する所定関係医師が対面診療を実施することができる。

【0047】

さらに、前記患者から出力を許可する旨の許可通知を受け付けたことを条件として、前記患者の診療記録情報を前記所定関係医師に出力する診療記録情報出力手段（例えば図４の診療記録情報出力部５４）をさらに備える、
ことができる。
これにより、所定関係医師は、患者に対する対面診療を的確に行うことができる。

【符号の説明】

【0048】

１・・・サーバ、２・・・医師端末、３・・・患者端末、４－１，４－ｋ，４－ｎ・・・対面医師端末、１１・・・ＣＰＵ、１２・・・ＲＯＭ、１３・・・ＲＡＭ、１４・・・バス、１５・・・入出力インターフェース、１６・・・入力部、１７・・・出力部、１８・・・記憶部、１９・・・通信部、２０・・・ドライブ、３０・・・リムーバルメディア、５１・・・対面診療必要通知受付部、５２・・・対面診療希望受付部、５３・・・対面診療連携部、５４・・・診療記録情報出力部、７１・・・患者診療記録情報ＤＢ、７２・・・対面診療受付医師情報ＤＢ、Ｄ・・・オンライン医師、ＤＴ－１，ＤＴ－ｋ，ＤＴ－ｎ・・・対面医師、Ｋ・・・患者、Ｓ・・・サービス提供者

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】