特許 7029483 メッセージ通知システム、メッセージ通知方法、およびコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2022-02-22

(45)【発行日】2022-03-03

(54)【発明の名称】メッセージ通知システム、メッセージ通知方法、およびコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20220224BHJP

   G06Q 30/02 20120101ALI20220224BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

G06Q30/02 398

【請求項の数】 11

(21)【出願番号】P 2020043353

(22)【出願日】2020-03-12

(65)【公開番号】P2021144533

(43)【公開日】2021-09-24

【審査請求日】2020-04-06

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 パンフレットによる公開 出版物名 ：ゴルフ場のヤクダツ最新情報ご存知ですか？ 発行者名 ：日本システム開発株式会社（出願人の旧社名） 配布開始日 ：２０１９年３月１８日 〔刊行物等〕 顧客への販売 商品名 ：ＩＣ更衣室ロッカー ロッカーサイネージリリース 販売者名 ：日本システム開発株式会社（出願人の旧社名） 販売日 ：２０１９年４月１日 〔刊行物等〕 出願人のウェブサイトでの商品紹介ページによる公開 ＵＲＬ ：ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｓｙｓｔｅｍｇｅａｒ．ｃｏｍ／ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ／ｇｏｌｆ／ｇｏｌｆ－ｉｃ＿ｌｏｃｋｅｒ．ｈｔｍｌ 公開者名 ：日本システム開発株式会社（出願人の旧社名） 公開時期 ：２０１９年４月以降 〔刊行物等〕 出願人のＳＮＳでの公開 ＵＲＬ ：ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｆａｃｅｂｏｏｋ．ｃｏｍ／ｓｙｓｔｅｍｇｅａｒ．ｇｏｌｆｓｏｌ／ 公開者名 ：日本システム開発株式会社（出願人の旧社名） 公開時期 ：２０１９年４月以降 〔刊行物等〕 展示会による公開 展示会名 ：システムギア ゴルフ展示会２０１９ 公開者名 ：システムギア株式会社 告知日 ：２０１９年９月１３日 開催日 ：２０１９年１０月２９日～３１日（札幌） ２０１９年１１月５日～１５日（東京） ２０１９年１１月２０日～２２日（広島） ２０１９年１１月２５日～２９日（大阪） ２０２０年１月１５日～１７日（千葉） ２０２０年１月２２日～２４日（金沢） ２０２０年１月２９日～３１日（熊本） 〔刊行物等〕 出願人のショールームでの動画像による公開 公開者名 ：システムギア株式会社 公開日 ：２０１９年１０月２２日 公開場所 ：システムギア株式会社 大阪中央事業所 ＫＩＴＡＨＡＭＡ ＳＨＯＷＲＯＯＭ（大阪府大阪市中央区島町２丁目４番１１号） 〔刊行物等〕 専門誌への掲載による公開 専門誌名 ：月刊ゴルフマネジメント２０２０年３月号 発行日 ：２０２０年３月１日 発行者名 ：一季出版株式会社（東京都中央区日本橋馬喰町２－２－１２）

(73)【特許権者】

【識別番号】592227151

【氏名又は名称】システムギア株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100125117

【弁理士】

【氏名又は名称】坂田 泰弘

(74)【代理人】

【識別番号】100086933

【弁理士】

【氏名又は名称】久保 幸雄

(72)【発明者】

【氏名】安武 和洋

(72)【発明者】

【氏名】筒井 諭

(72)【発明者】

【氏名】石橋 真樹

【審査官】宮地 匡人

(56)【参考文献】

【文献】特開平０７－２２５８７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】韓国登録特許第１０－１７７４１５７（ＫＲ，Ｂ１）

【文献】特開平０５－３２７５９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１１－２２９６８７（ＪＰ，Ａ）

【文献】韓国公開特許第１０－２０１１－００４６１９７（ＫＲ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ゴルフ場で使用するための、ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットと、
前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、
前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける、受付手段と、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、
を有することを特徴とするメッセージ通知システム。

【請求項2】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わるゴルフ場において使用されるメッセージ通知システムであって、
前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、
前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける、受付手段と、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、
を有することを特徴とするメッセージ通知システム。

【請求項3】

前記記憶手段は、前記割当データとして、前記複数の利用者それぞれの前半にプレーする前半コースおよび当該前半コースでプレーを開始する前半開始時刻を前記利用者情報と対応付けるデータを記憶し、
前記第二の表示制御手段は、前記複数の利用者のうちのいずれかが前記ゴルフ場にチェックインした後、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記前半コース、および前記前半開始時刻を含むコース案内情報を固定の第二のメッセージとともに、当該チェックインした利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させ、当該コース案内情報および当該第二のメッセージの表示中に前記メッセージを当該表示装置に表示させる必要が生じた場合に、当該第二のメッセージと当該メッセージとを交互に当該表示装置に表示させる、
請求項１または請求項２に記載のメッセージ通知システム。

【請求項4】

前記記憶手段は、前記割当データとして、前記複数の利用者それぞれの前半にプレーする前半コース、当該前半コースでプレーを開始する前半開始時刻、後半にプレーする後半コース、および当該後半コースでプレーを開始する後半開始時刻を前記利用者情報と対応付けるデータを記憶し、
前記第二の表示制御手段は、前記複数の利用者のうちのいずれかが前記ゴルフ場にチェックインした後、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記前半コース、および前記前半開始時刻を含む前半コース案内情報を固定の第二のメッセージとともに、当該チェックインした利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させ、その後、所定のタイミングで、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記後半コース、および前記後半開始時刻を含む後半コース案内情報を前記第二のメッセージとともに表示させる、
請求項１または請求項２に記載のメッセージ通知システム。

【請求項5】

前記第二の表示制御手段は、前記割当ロッカーユニットの前記表示装置に前記前半コース案内情報または前記後半コース案内情報と前記第二のメッセージとを表示させているときに当該表示装置へ前記メッセージを表示させる必要が生じた場合は、当該第二のメッセージと当該メッセージとを交互に当該表示装置に表示させる、
請求項４に記載のメッセージ通知システム。

【請求項6】

前記複数の利用者それぞれの前記利用者情報は、当該利用者それぞれの氏名である、
請求項１ないし請求項５のいずれかに記載のメッセージ通知システム。

【請求項7】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わる施設において使用されるメッセージ通知システムであって、
前記施設を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、
前記施設の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける受付手段と、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、
を有することを特徴とするメッセージ通知システム。

【請求項8】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わるゴルフ場におけるメッセージ通知方法であって、
前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶手段に記憶させ、
前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける処理を実行し、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御処理を実行し、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御処理を実行する、
ことを特徴とするメッセージ通知方法。

【請求項9】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わる施設におけるメッセージ通知方法であって、
前記施設を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶手段に記憶させ、
前記施設の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける処理を実行し、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御処理を実行し、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御処理を実行する、
ことを特徴とするメッセージ通知方法。

【請求項10】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わるゴルフ場のためのコンピュータを制御するコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段へアクセスする処理を実行させ、
前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける処理を実行させ、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御処理を実行させ、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御処理を実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。

【請求項11】

ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わる施設のためのコンピュータを制御するコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記施設を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段へアクセスする処理を実行させ、
前記施設の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける処理を実行させ、
前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御処理を実行させ、
前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御処理を実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ゴルフ場などの施設において利用者へ情報を通知する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ゴルフ場などの施設において、従業員の業務の効率化を図ったり利用者へのサービスの質を向上させたりするための技術が、提案され、または導入されている。

【0003】

特許文献１に記載されるインテリジェントゴルフ場システムは、ゴルフ場の運営・維持管理における室内作業を行う部署が設けられているクラブハウスと、中央コントロールルームと、ゴルフ場の運営・維持管理における室外作業を行う手段とからなり、前記中央コントロールルームには中央処理装置が配設されており、この中央処理装置が前記クラブハウスの少なくとも一つの部署及び前記室外作業を行う手段から送られてくるゴルフ場の運営・維持管理に関する情報を処理判断し、その判断結果に基づいて前記クラブハウスの部署及び前記室外作業を行う手段のうち必要な箇所に作業信号を送出する。

【0004】

または、特許文献２に記載されるゴルフ場運営支援システムは、データベースの処理により、予約、ロッカー管理、料金精算などのゴルフ場の事務処理を行うシステムを構築する。予約用には、数ヶ月分の既予約組数が一覧できるカレンダー表示を経て、各日の時間帯ごとの予約を行う画面に移行させる。予約は、その態様に応じてプライベート画面またはコンペ画面で行う。コンペの予約時には、料金設定画面で、そのコンペにのみ適用される固有の料金を設定する。プレーヤには、ロッカー割当画面で設定された条件に従って、使用するロッカーが割り当てられる。料金精算時には、指示に応じて、組単位、コンペ単位等での一括精算を行う。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【文献】特開平４－８３７５号公報

【文献】特開２００２－１５７３７５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

ところで、ゴルフ場などの施設において、利用者へ伝えるべき情報がある場合に、構内放送が用いられることがある。または、利用者のモバイル端末へ情報を通知するために電子メールまたはＳＭＳ（Short Message Service）が用いられることがある。例えば、ある利用者の落とし物が施設の従業員に届けられた場合に、従業員は、構内放送によってその利用者を呼び出す。または、その利用者の電子メールアドレスに宛てて落とし物を知らせる電子メールを送信する。

【0007】

しかし、構内放送は、施設によっては、静かな環境を保つために、非常時以外にはあまり用いられない。構内放送を用いる場合は、利用者が情報を聞き逃す可能性を考慮し、何度か繰り返し伝えなければならない。よって、従業員の手間が掛かってしまうし、静かな環境を保つことも難しくなる。

【0008】

電子メールまたはＳＭＳを用いて情報を伝えれば、静かな環境を保つことができるが、施設は、すべての利用者から電子メールアドレスまたは携帯電話番号を予め教えてもらっておかなければならないので、従業員および利用者の手間が掛かってしまう。

【0009】

本発明は、このような問題点に鑑み、ゴルフ場のような施設において静かな環境を保ちつつ従業員が利用者へ従来よりも容易に情報を伝えることを、目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

本発明の一形態に係るメッセージ通知システムは、ゴルフ場で使用するための、ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットと、前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける受付手段と、前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、を有する。

【0011】

本発明の他の一形態に係るメッセージ通知システムは、ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わるゴルフ場において使用されるメッセージ通知システムであって、前記ゴルフ場を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、前記ゴルフ場の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける受付手段と、前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、を有する。

【0012】

好ましくは、前記記憶手段は、前記割当データとして、前記複数の利用者それぞれの前半にプレーする前半コースおよび当該前半コースでプレーを開始する前半開始時刻を前記利用者情報と対応付けるデータを記憶し、前記第二の表示制御手段は、前記複数の利用者のうちのいずれかが前記ゴルフ場にチェックインした後、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記前半コース、および前記前半開始時刻を含むコース案内情報を固定の第二のメッセージとともに、当該チェックインした利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させ、当該コース案内情報および当該第二のメッセージの表示中に前記メッセージを当該表示装置に表示させる必要が生じた場合に、当該第二のメッセージと当該メッセージとを交互に当該表示装置に表示させる。

【0013】

または、前記記憶手段は、前記割当データとして、前記複数の利用者それぞれの前半にプレーする前半コース、当該前半コースでプレーを開始する前半開始時刻、後半にプレーする後半コース、および当該後半コースでプレーを開始する後半開始時刻を前記利用者情報と対応付けるデータを記憶し、前記第二の表示制御手段は、前記複数の利用者のうちのいずれかが前記ゴルフ場にチェックインした後、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記前半コース、および前記前半開始時刻を含む前半コース案内情報を固定の第二のメッセージとともに、当該チェックインした利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させ、その後、所定のタイミングで、当該チェックインした利用者の前記利用者情報、前記後半コース、および前記後半開始時刻を含む後半コース案内情報を前記第二のメッセージとともに表示させる。

【0014】

本発明の他の一形態に係るメッセージ通知システムは、ロッカーおよび当該ロッカーに設置される表示装置からなる複数組のロッカーユニットが備わる施設において使用されるメッセージ通知システムであって、前記施設を利用する複数の利用者それぞれを特定するための利用者情報と前記複数組のロッカーユニットのうちの当該複数の利用者それぞれへ割り当てられた割当ロッカーユニットを識別するための識別情報とを対応付ける割当データを記憶する記憶手段と、前記施設の従業員によって入力された、前記複数の利用者のうちの特定の利用者へ当該従業員が特別に伝えたいメッセージを受け付ける受付手段と、前記複数の利用者の中から前記特定の利用者を前記従業員に選択させるために当該複数の利用者それぞれの前記利用者情報を管理用のディスプレイに表示させる第一の表示制御手段と、前記割当データに基づいて前記メッセージを前記特定の利用者の前記割当ロッカーユニットに設置される前記表示装置に表示させる第二の表示制御手段と、を有する。

【発明の効果】

【0015】

本発明によると、ゴルフ場のような施設において静かな環境を保ちつつ従業員が利用者へ従来よりも容易に連絡事項を伝えることができる。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】ゴルフ場システムの全体的な構成の例を示す図である。

【図2】ゴルフ場の建物の内部の例を示す図である。

【図3】更衣ロッカーの例を示す図である。

【図4】サイネージのハードウェア構成の例を示す図である。

【図5】基幹サーバなどの本体のハードウェア構成の例を示す図である。

【図6】基幹サーバの機能的構成の例を示す図である。

【図7】通知管理サーバおよび表示制御サーバそれぞれの機能的構成の例を示す図である。

【図8】コース予約マスタの例を示す図である。

【図9】ロッカー予約マスタの例を示す図である。

【図10】ロッカー状態マスタの例を示す図である。

【図11】ロッカー管理画面の例を示す図である。

【図12】予約状況画面の例を示す図である。

【図13】プレーマスタの例を示す図である。

【図14】メッセージ入力画面の例を示す図である。

【図15】レイアウトデータの例を示す図である。

【図16】レイアウトデータの変形例を示す図である。

【図17】テンプレートデータの例を示す図である。

【図18】コンテンツデータの例を示す図である。

【図19】コンテンツ提供処理の流れの例を説明するフローチャートである。

【図20】コンテンツ提供処理の流れの例を説明するフローチャートである。

【図21】プレーデータおよびコンテンツデータの例を示す図である。

【図22】プレーデータおよびコンテンツデータの例を示す図である。

【図23】コンテンツデータの更新の例を示す図である。

【図24】画面データの生成方法の例を示す図である。

【図25】基幹プログラムによる全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。

【図26】通知管理プログラムによる全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。

【図27】更衣ロッカーの状態に応じた、通知画面の４つの態様の例を示すである。

【発明を実施するための形態】

【0017】

図１は、ゴルフ場システム１の全体的な構成の例を示す図である。図２は、ゴルフ場Ｘの建物の内部の例を示す図である。図３は、更衣ロッカー５の例を示す図である。図４は、サイネージ６のハードウェア構成の例を示す図である。図５は、基幹サーバ１１などの本体１０のハードウェア構成の例を示す図である。

【0018】

図１に示すゴルフ場システム１は、基幹サーバ１１、通知管理サーバ１２、表示制御サーバ１３、フロント端末装置４１、事務室端末装置４２、１つまたは複数の基地局４７、有線ネットワーク４８、および複数のサイネージ６などによって構成される。

【0019】

ゴルフ場システム１は、ゴルフ場においてプレーヤへ種々のサービスを提供したり従業員の業務を支援したりするシステムである。本実施形態では、特に、ロッカーに関するサービスを提供し、ロッカーに関する業務を支援する。

【0020】

以下、図２に示すようにフロント、ロビー、事務室、管理室、男性用更衣室、および女性用更衣室などが設けられている建物を有するゴルフ場Ｘにおいて使用される場合を例にゴルフ場システム１の各部について説明する。

【0021】

なお、ゴルフ場Ｘは、北コースおよび南コースの２つのコースを有する。北コースおよび南コースは、ともに、アウトに９つのホールを有し、インに９つのホールを有する。

【0022】

また、プレーヤは、原則として前日までに予約しなければゴルフ場Ｘでプレーすることができないが、来場当日に空きがあれば当日よりも前に予約しなくてもプレーすることができる。男性用更衣室および女性用更衣室には、ロッカーとして多数の更衣ロッカー５が配置されており、プレーヤは、更衣ロッカー５を１つ借り、自分の荷物および衣服などを預けることができる。以下、各更衣ロッカー５を「更衣ロッカー５１」、「更衣ロッカー５２」、…と区別して記載することがある。また、各更衣ロッカー５には、ユニークなロッカー番号が１つずつ与えられている。

【0023】

更衣ロッカー５は、鍵によって施錠および解錠を行うことができるロッカーである。さらに、更衣ロッカー５の扉には、図３に示すように、ロッカー番号を示す表札が上方に設けられ、表札の直ぐ下にサイネージ６が設けられている。

【0024】

サイネージ６は、プレーヤに種々の情報を知らせるための表示ユニットであって、図４に示すようにディスプレイ６Ａ、コントローラ６Ｂ、および無線通信装置６Ｃなどによって構成される。

【0025】

無線通信装置６Ｃは、他の装置との間で無線通信によってデータのやり取りを行う。また、無線通信装置６Ｃは、無線通信の方式に応じたユニークな識別子を有する。無線通信の方式の例として、ＩＥＥＥ（Institute of Electrical and Electronics Engineers）８０２．１１、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（ＩＥＥＥ８０２．１５．１）、およびＩＥＥＥ８０２．１５．６などが挙げられる。

【0026】

コントローラ６Ｂは、無線通信装置６Ｃによって受信されたデータに基づいて画像が表示されるようにディスプレイ６Ａを制御する。ディスプレイ６Ａは、電子ペーパまたは液晶ディスプレイなどの薄型ディスプレイであって、コントローラ６Ｂに制御されて画像を表示する。

【0027】

サイネージ６として、スーパーマーケットまたは家電量販店などで使用される電子棚札が用いられる。

【0028】

サイネージ６の使い方は、後に詳細に説明する。以下、更衣ロッカー５１、５２、…、のそれぞれに設けられているサイネージ６を「サイネージ６１」、「サイネージ６２」、…と区別して記載することがある。

【0029】

図１に戻って、基幹サーバ１１は、ゴルフ場Ｘのコースおよび更衣ロッカー５などを管理するための基幹のサーバであって、本体１０、ディスプレイ１０Ｊ、キーボード１０Ｋ、およびポインティングデバイス１０Ｌなどによって構成される。

【0030】

本体１０は、図５に示すように、メインプロセッサ１０ａ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０ｂ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０ｃ、補助記憶装置１０ｄ、グラフィックボード１０ｅ、ネットワークアダプタ１０ｆ、入出力インタフェース１０ｇなどによって構成される。基幹サーバ１１として、いわゆるＰＣサーバまたはＵＮＩＸサーバなどが用いられる。

【0031】

ＲＯＭ１０ｃまたは補助記憶装置１０ｄには、オペレーティングシステムのほか種々のプログラムがインストールされている。特に、本実施形態では、プログラムの１つとして基幹プログラム１０Ｐ（図６参照）がインストールされている。補助記憶装置１０ｄとして、ハードディスクまたはＳＳＤ（Solid State Drive）などが用いられる。

【0032】

ＲＡＭ１０ｂは、基幹サーバ１１のメインメモリである。ＲＡＭ１０ｂには、オペレーティングシステムのほか基幹プログラム１０Ｐなどのプログラムがロードされる。

【0033】

メインプロセッサ１０ａは、ＲＡＭ１０ｂにロードされたプログラムを実行する。メインプロセッサ１０ａとして、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）またはＣＰＵ（Central Processing Unit）などが用いられる。

【0034】

グラフィックボード１０ｅは、画面を表示するための映像信号を生成しディスプレイ１０Ｊへ送信する。「ビデオボード」または「ビデオカード」などと呼ばれることもある。ディスプレイ１０Ｊは、グラフィックボード１０ｅに繋がれており、グラフィックボード１０ｅからの映像信号に基づいて画像を表示する。ディスプレイ１０Ｊとして、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイなどが用いられる。

【0035】

ネットワークアダプタ１０ｆは、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）などのプロトコルで有線ネットワーク４８を介して他の装置と通信するための装置である。「ＮＩＣ（Network Interface Card）」または「ネットワークカード」などと呼ばれることがある。

【0036】

入出力インタフェース１０ｇは、キーボード１０Ｋ、ポインティングデバイス１０Ｌ、または外部記憶装置などからデータを受信し、または、外部記憶装置などにデータを出力する。入出力インタフェース１０ｇとして、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）またはＢｌｕｅｔｏｏｔｈなどに準拠したボードが用いられる。キーボード１０Ｋおよびポインティングデバイス１０Ｌは、コマンドまたはデータなどをオペレータが入力するための入力装置である。

【0037】

図１に戻って、通知管理サーバ１２は、サイネージ６によってプレーヤへ知らせる情報を管理するためのサーバである。表示制御サーバ１３は、サイネージ６を制御するためのサーバである。通知管理サーバ１２および表示制御サーバ１３それぞれのハードウェアの構成は、基幹サーバ１１のハードウェアの構成と基本的の同様であり、図５に示した通りである。ただし、通知管理サーバ１２の補助記憶装置には、通知管理プログラム２０Ｐ（図７参照）がインストールされている。また、表示制御サーバ１３の補助記憶装置には、表示制御プログラム３０Ｐ（図７参照）がインストールされている。

【0038】

基幹サーバ１１、通知管理サーバ１２、および表示制御サーバ１３は、図２に示すように管理室に設置されている。

【0039】

フロント端末装置４１は、フロントに設置されており、事務室端末装置４２は、事務室に設置されている。フロント端末装置４１および事務室端末装置４２ともに、従業員が基幹サーバ１１または通知管理サーバ１２に対してコマンドまたは情報を入力するために使用される。フロント端末装置４１および事務室端末装置４２として、パーソナルコンピュータ、タブレットコンピュータ、またはスマートフォンなどが用いられる。

【0040】

基地局４７は、サイネージ６の無線通信装置６Ｃの無線通信の規格に対応した無線基地局である。特に本実施形態では、表示制御サーバ１３から送信されたデータをサイネージ６へ中継するために用いられる。本実施形態では、男性用更衣室および女性用更衣室のそれぞれに少なくとも１台ずつ基地局４７が設置されている。

【0041】

有線ネットワーク４８は、いわゆるケーブル網であって、ハブ、ルータ、およびイーサネットケーブルなどによって構成される。なお、イーサネットは、登録商標である。基幹サーバ１１、通知管理サーバ１２、表示制御サーバ１３、フロント端末装置４１、事務室端末装置４２、および基地局４７は、有線ネットワーク４８を介してデータのやり取りを行う。また、基幹サーバ１１は、有線ネットワーク４８およびインターネットなどを介してゴルフ場システム１の外部の装置とデータのやり取りを行うことができる。なお、有線ネットワーク４８の代わりに無線ネットワークを介してデータのやり取りを行ってもよい。

【0042】

基幹プログラム１０Ｐ、通知管理プログラム２０Ｐ、および表示制御プログラム３０Ｐを実行することによって、スタートコース、スタート時刻、および更衣ロッカー５のロッカー番号の通知ならびにプレーヤへの連絡などを行うことができる。特に、プレーヤへの連絡を、従来よりもスマートに行うことができる。以下、これらのプログラムによって実現される機能について、説明する。

【0043】

図６は、基幹サーバ１１の機能的構成の例を示す図である。図７は、通知管理サーバ１２および表示制御サーバ１３それぞれの機能的構成の例を示す図である。

【0044】

基幹プログラム１０Ｐによると、図６に示す予約状況提示部１０１、プレー予約処理部１０２、チェックイン処理部１０３、後半開始処理部１０４、チェックアウト処理部１０５、コース予約マスタ記憶部１２１、ロッカー予約マスタ記憶部１２２、およびプレーマスタ記憶部１２３などが基幹サーバ１１に実現される。

【0045】

通知管理プログラム２０Ｐによると、図７に示すロッカーデータ更新部２０１、リセット指令部２０２、コンテンツ生成部２０３、メッセージ受付部２０４、コンテンツ遷移部２０５、メッセージ更新部２０６、コンテンツ送信部２０７、ロッカー状態マスタ記憶部２２１、テンプレート記憶部２２２、およびコンテンツ記憶部２２３などが通知管理サーバ１２に実現される。

【0046】

表示制御プログラム３０Ｐによると、画面データ生成部３０１、画面データ送信部３０２、画像データ記憶部３０３、およびレイアウト記憶部３０４などが表示制御サーバ１３に実現される。

【0047】

〔データ〕
図８は、コース予約マスタ７Ａの例を示す図である。図９は、ロッカー予約マスタ７Ｂの例を示す図である。図１０は、ロッカー状態マスタ７Ｃの例を示す図である。

【0048】

基幹サーバ１１のコース予約マスタ記憶部１２１は、営業日ごとの、北コースのインおよびアウトならびに南コースのインおよびアウトそれぞれのスタート時刻ごとの予約の状況を示すコース予約マスタ７Ａを記憶する。

【0049】

一般的に１～４人のプレーヤが１つの組になってプレーするが、以下、説明の簡単のため、７分ごとに４人以内のプレーヤが１つの組になってスタートする場合を例に説明する。つまり、北コースのアウトスタートおよびインスタートならびに南コースのアウトスタートおよびインスタートのそれぞれにおいて、スタート時刻が７分ごとに設定されており、同じスタート時刻の枠に４人まで予約することができる。

【0050】

コース予約マスタ記憶部１２１は、例えば２０２０年１月２６日のコース予約マスタ７Ａとして、図８に示すような４つのコース予約マスタ７Ａ１～７Ａ４を記憶する。

【0051】

コース予約マスタ７Ａ１は、北コースのアウトスタートの、２０２０年１月２６日のスタート時刻（…、９時７分、９時１４分、９時２１分、…）ごとの予約の状況を示している。予約状況フィールドに「空」が示される枠は空いており、予約番号が記されている枠は既に予約されている。同様に、コース予約マスタ７Ａ２、７Ａ３、および７Ａ４は、北コースのインスタート、南コースのアウトスタート、および南コースのインスタートそれぞれの、２０２０年１月２６日のスタート時刻（…、９時７分、９時１４分、９時２１分、…）ごとの予約の状況を示している。コース予約マスタ７Ａの更新の仕方については、後述する。

【0052】

基幹サーバ１１のロッカー予約マスタ記憶部１２２は、営業日ごとの、男性用更衣室および女性用更衣室それぞれに設置されている各更衣ロッカー５の予約の状況を示すロッカー予約マスタ７Ｂを記憶する。例えば、２０２０年１月２６日のロッカー予約マスタ７Ｂとして、図９に示すようなロッカー予約マスタ７Ｂ１、７Ｂ２を記憶する。

【0053】

ロッカー予約マスタ７Ｂ１は、男性用更衣室に設置されている更衣ロッカー５それぞれの、ロッカー番号および２０２０年１月２６日の予約の状況を示している。予約状況フィールドに「空」が記されている更衣ロッカー５は空いており、いずれかの予約番号が記されている更衣ロッカー５は既に予約されている。同様に、ロッカー予約マスタ７Ｂ２は、女性用更衣室に設置されている更衣ロッカー５それぞれの、ロッカー番号および２０２０年１月２６日の予約の状況を示している。

【0054】

ただし、一部の更衣ロッカー５は、特定の顧客（契約者）の専用のロッカーであり、特定の顧客以外のプレーヤには割り当てられない。ロッカー予約マスタ７Ｂの更新の仕方については、後述する。

【0055】

通知管理サーバ１２のロッカー状態マスタ記憶部２２１は、図１０のような、男性用更衣室に設置されている更衣ロッカー５それぞれの状態を示すロッカー状態マスタ７Ｃ１および女性用更衣室に設置されている更衣ロッカー５それぞれの状態を示すロッカー状態マスタ７Ｃ２を記憶する。

【0056】

ロッカー状態マスタ７Ｃ１、７Ｃ２において、状態フィールドは、更衣ロッカー５の現在の状態を示す。「通常」は、どのプレーヤに対しても割当てが可能であることを意味する。「メンテナンス中」は、修理等のため割当てが不能であることを意味する。「専用（契約済）」は、契約者名フィールドに示される顧客に対してのみ原則として割当てが可能であって、現在、特定の顧客と契約されていることを意味する。「専用（契約待）」も、契約者に対してのみ原則として割当てが可能であることを意味するが、現在、誰とも契約されていないことを意味する。

【0057】

例えば、ロッカー番号が「１００１」である更衣ロッカー５は、状態フィールドが「通常」なので、どのプレーヤに対しても割当てが可能である。ロッカー番号が「１０１１」である更衣ロッカー５は、状態フィールドが「専用（契約済）」なので、契約者名フィールドに氏名が示される顧客すなわち「○村 三郎」という氏名の顧客に対してのみ割当てが可能である。ロッカー状態マスタ７Ｃ１、７Ｃ２の更新の仕方は、後述する。

【0058】

基幹サーバ１１のプレーマスタ記憶部１２３は、営業日ごとの、プレーヤごとの予約およびプレーなどに関する情報を示すプレーマスタ７Ｄ（図１３参照）を記憶する。プレーマスタ７Ｄの更新の仕方および各情報の意味については、後述する。

【0059】

通知管理サーバ１２のテンプレート記憶部２２２には、複数のテンプレートデータ７Ｆ（図１７参照）が記憶されている。テンプレートデータ７Ｆの内容および使い方については、後述する。

【0060】

表示制御サーバ１３の画像データ記憶部３０３には、画像データ７６が記憶されている。画像データ７６の使い方などについては、後述する。

【0061】

表示制御サーバ１３のレイアウト記憶部３０４には、レイアウトデータ７Ｇ（図１５参照）が記憶されている。レイアウトデータ７Ｇの内容および使い方については、後述する。

【0062】

〔更衣ロッカー５の管理〕
図１１は、ロッカー管理画面８１の例を示す図である。

【0063】

上述の通り、更衣ロッカー５は、特定の顧客の専用の更衣ロッカーとして契約されたり、メンテナンスのために一時的に使用が禁止されたりすることがある。更衣ロッカー５の状態が変わるごとに、ロッカー状態マスタ７Ｃ１または７Ｃ２（図１０参照）が次のように更新される。

【0064】

従業員は、通知管理サーバ１２のキーボード１０Ｋまたはポインティングデバイス１０Ｌによって所定のコマンドを通知管理サーバ１２へ入力する。すると、ロッカーデータ更新部２０１（図７参照）は、図１１のようなロッカー管理画面８１をディスプレイ１０Ｊに表示させる。

【0065】

ここで、従業員は、新たに契約され、メンテナンスが終了し、故障し、または契約が終了するなどした更衣ロッカー５のロッカー番号をテキストボックス８１１に入力する。さらに、変更後の状態をテキストボックス８１２に入力し、必要に応じて契約者名をテキストボックス８１３に入力する。そして、更新ボタン８１４を押す。例えば、ロッカー番号が「１０２１」の更衣ロッカー５の契約者が「○野 四郎」に決まった場合は、テキストボックス８１１、８１２、および８１３それぞれに「１０２１」、「専用（契約済）」、および「○野 四郎」と入力し、更新ボタン８１４を押す。

【0066】

すると、ロッカーデータ更新部２０１は、入力されたロッカー番号のレコードをロッカー状態マスタ７Ｃ１または７Ｃ２から検索し、そのレコードの状態および契約者名それぞれのフィールドの値を、入力された状態および契約者名に更新する。上記の例の場合は、ロッカー番号が「１０２１」のレコードの状態および契約者名それぞれのフィールドの値を「専用（契約済）」および「○野 四郎」に更新する。

【0067】

なお、従業員は、ディスプレイ１０Ｊ、キーボード１０Ｋ、およびポインティングデバイス１０Ｌの代わりにフロント端末装置４１または事務室端末装置４２によって上記の作業を行ってもよい。また、更衣ロッカー５それぞれの状態を示すリストを、ロッカー管理画面８１とともに表示させてもよい。

【0068】

〔予約〕
図１２は、予約状況画面８２の例を示す図である。図１３は、プレーマスタ７Ｄの例を示す図である。

【0069】

上述の通り、プレーの希望者は、原則として予約しなければならない。プレーの予約の処理は、例えば次のように行われる。

【0070】

プレーの希望者は、プレーに関する希望を従業員へ電話、ファックス、ウェブ予約サイト、または電子メールによって伝える。具体的には、日付およびコース（北コースか南コース）を伝える。自らまたは同行者が更衣ロッカー５を契約している場合は、さらに契約者名を伝える。

【0071】

従業員は、基幹サーバ１１のキーボード１０Ｋまたはポインティングデバイス１０Ｌによって所定のコマンドおよび伝えられた日付を入力する。すると、予約状況提示部１０１は、図１２のような予約状況画面８２を次のように生成し、ディスプレイ１０Ｊに表示させる。

【0072】

予約状況提示部１０１は、コース予約マスタ記憶部１２１から、伝えられた日付のコース予約マスタ７Ａを読み出し、伝えられたコースの予約の状況を示すコースウィンドウ８２１をこのコース予約マスタ７Ａに基づいて生成する。コースウィンドウ８２１には、スタート時刻ごとに、予約ボタン８２Ａおよび「予約済」のテキストのいずれかが配置される。具体的には、コース予約マスタ７Ａにおいて予約状況フィールドに「空」が示されるスタート時刻には予約ボタン８２Ａが配置され、予約番号が示されるスタート時刻には「予約済」のテキストが配置される。

【0073】

さらに、予約状況提示部１０１は、ロッカー予約マスタ記憶部１２２から、伝えられた日付のロッカー予約マスタ７Ｂを読み出し、通知管理サーバ１２へアクセスしてロッカー状態マスタ記憶部２２１からロッカー状態マスタ７Ｃを読み出す。そして、更衣ロッカー５の予約の状況を示すロッカーウィンドウ８２２をこのコース予約マスタ７Ａおよびこのロッカー予約マスタ７Ｂに基づいて生成する。ロッカーウィンドウ８２２には、更衣ロッカー５ごとに、「予約可」のテキスト、「予約済」のテキスト、「予約不可」のテキスト、および契約者名のテキストのいずれかが配置される。

【0074】

具体的には、ロッカー予約マスタ７Ｂにおいて予約状況フィールドに「空」が示されかつロッカー状態マスタ７Ｃにおいて状態フィールドに「通常」が示される更衣ロッカー５については、「予約可」のテキストが配置される。ロッカー予約マスタ７Ｂにおいて予約状況フィールドにいずれかの予約番号が示される更衣ロッカー５については、「予約済」のテキストが配置される。ロッカー状態マスタ７Ｃにおいて状態フィールドに「メンテナンス中」または「専用（契約待）」が示される更衣ロッカー５については、「予約不可」のテキストが配置される。ロッカー状態マスタ７Ｃにおいて状態フィールドに「専用（契約済）」が示される更衣ロッカー５については、その更衣ロッカー５の契約者名のテキストが配置される。

【0075】

そして、予約状況提示部１０１は、コースウィンドウ８２１、ロッカーウィンドウ８２２、４人分の氏名テキストボックス８２３、４人分のロッカーテキストボックス８２４、および確定ボタン８２５などを有する画面を予約状況画面８２として生成する。

【0076】

従業員は、プレーの希望者と会話し、かつ、予約状況画面８２を見ながら、スタート時刻およびアウトスタートかインスタートかを決定し、それに対応する予約ボタン８２Ａを押す。例えば、「９時２８分」かつ「アウトスタート」に決定した場合は、予約ボタン８２Ａ２を押す。さらに、プレーヤそれぞれの氏名を氏名テキストボックス８２３に入力し、プレーヤそれぞれに割り当てる更衣ロッカー５のロッカー番号をロッカーテキストボックス８２４に入力する。ただし、プレーヤが契約者である場合は、そのプレーヤのロッカーテキストボックス８２４には、そのプレーヤが契約している更衣ロッカー５のロッカー番号を入力する。そして、確定ボタン８２５を押す。

【0077】

すると、プレー予約処理部１０２は、予約のためのデータの生成および更新を、次のように実行する。

【0078】

プレー予約処理部１０２は、プレーヤごとに予約番号を発行し、プレーヤごとにプレーデータ７Ｅを新たに生成し、各プレーデータ７Ｅを、図１３のような、プレーの日（伝えられた日付）のプレーマスタ７Ｄに追記する。プレーデータ７Ｅには、発行した予約番号のほか、次の情報が示される。

【0079】

「前半コース」および「前半スタート時刻」は、それぞれ、予約状況画面８２で押された予約ボタン８２Ａに対応するスタートコースおよびスタート時刻である。

【0080】

「後半コース」は、後半９ホールのコースであって、前半コースによって自ずと決まる。例えば、前半コースが南コースのインであれば、後半コースは同コースのアウトである。「後半スタート時刻」は、プレーデータ７Ｅを生成した時点では、未だ確定していないので、空白である。「プレーヤ氏名」は、氏名テキストボックス８２３に入力された氏名である。「プレーヤ状態」は、現在のプレーヤの状態であるが、プレーデータ７Ｅを生成した時点では「予約」である。「ロッカー番号」は、ロッカーテキストボックス８２４に入力されたロッカー番号である。

【0081】

プレー予約処理部１０２は、押された予約ボタン８２Ａに対応するスタート時刻の予約状況フィールドに、発行した予約番号が示されるように、プレーの日の、その予約ボタン８２Ａに対応するコース予約マスタ７Ａを更新する。さらに、各プレーヤに割り当てられた更衣ロッカー５の予約状況フィールドに各プレーヤの予約番号が示されるように、ロッカー予約マスタ７Ｂを更新する。

【0082】

以上の操作および処理によって、予約が完了する。従業員は、予約の内容（開始時刻、コース、および予約番号など）をプレーの希望者へ伝える。

【0083】

なお、従業員は、ディスプレイ１０Ｊ、キーボード１０Ｋ、およびポインティングデバイス１０Ｌの代わりにフロント端末装置４１または事務室端末装置４２によって予約のための操作を行ってもよい。または、従業員を介さず、オンラインで予約を受け付けることができるようにゴルフ場システム１を構成してもよい。

【0084】

なお、予約の時点では更衣ロッカー５を割り当てないことがある。また、予約の時点では枠だけ割り当てられ、一部または全部のプレーヤの氏名が決まっていないことがある。このような場合は、チェックインの際に、更衣ロッカー５を割り当ててその更衣ロッカー５のロッカー番号を入力したり、プレーヤの氏名を入力したりすればよい。すなわち、ロッカー番号および氏名は、当日のエントリーまでに入力されていればよい。

【0085】

この場合は、枠（スタート時刻）ごとの各プレーヤの氏名およびロッカー番号の一覧を表示させ、この一覧に、決定した氏名およびロッカー番号を入力できるようにすればよい。

【0086】

〔営業の開始時の処理〕
通知管理サーバ１２において、リセット指令部２０２は、毎日、営業が始まる前の所定の時刻に、または、所定の操作が通知管理サーバ１２に対して行われた際に、すべてのサイネージ６をリセットするためにリセットコマンド７０を生成し、コンテンツ生成部２０３に対して与える。

【0087】

コンテンツ生成部２０３は、リセットコマンド７０が与えられると、コンテンツデータ７２を生成し、コンテンツ記憶部２２３へ記憶させる。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する。コンテンツデータ７２を生成する方法は、サイネージ６を制御する方法とともに後述する。

【0088】

〔チェックイン〕
プレーヤは、プレーの当日、ゴルフ場Ｘを訪れると、フロントへ行き、予約番号または氏名を従業員に伝える。従業員は、フロント端末装置４１を操作してプレーヤの予約を当日のプレーマスタ７Ｄ（図１３参照）に基づいて確認し、プレーヤの予約番号およびチェックインのコマンドを入力する。なお、フロント端末装置４１は、基幹サーバ１１から当日のプレーマスタ７Ｄを受信し、プレーマスタ７Ｄの内容を表示することができる。

【0089】

すると、フロント端末装置４１は、入力された予約番号を示すチェックインコマンド７１を基幹サーバ１１へ送信する。

【0090】

基幹サーバ１１において、チェックイン処理部１０３は、チェックインコマンド７１を受信すると、チェックインのための処理を次のように行う。

【0091】

チェックイン処理部１０３は、チェックインコマンド７１に示される予約番号のプレーデータ７Ｅを、当日のプレーマスタ７Ｄの中から検索する。そして、検索されたプレーデータ７Ｅの「プレーヤ状態」を「チェックイン」に更新する。

【0092】

更新後、チェックイン処理部１０３は、そのプレーデータ７Ｅをチェックインデータ７Ｅ１として通知管理サーバ１２へ送信する。

【0093】

従業員は、当日のプレーマスタ７Ｄに基づいて、プレーヤに割り当てた更衣ロッカー５のロッカー番号を確認し、その更衣ロッカー５の鍵を貸与する。そして、プレーヤは、更衣室（男性用更衣室または女性用更衣室）へ向かい、着替えたり荷物をその更衣ロッカー５に預けたりする。

【0094】

なお、上述の通り、プレーヤは、来場当日に空きがあればプレーすることができる。プレーヤは、予約せずに来場した場合は、フロントへ行き、希望のコースなどを従業員に申し出る。従業員は、事前の予約の場合と同様に基幹サーバ１１を操作することによって、プレーヤのために予約（いわゆる当日予約）を行う。そして、チェックインのための上述の操作を行い、鍵をプレーヤに貸与する。

【0095】

通知管理サーバ１２において、コンテンツ生成部２０３は、基幹サーバ１１からチェックインデータ７Ｅ１を受信するごとに、チェックインデータ７Ｅ１に基づいてコンテンツデータ７２を生成し、コンテンツ記憶部２２３へ記憶させる。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する。コンテンツデータ７２には、サイネージ６によってプレーヤへ伝えるコンテンツが示されている。

【0096】

〔後半のスタートのための処理〕
従業員は、当日のプレーマスタ７Ｄの各プレーデータ７Ｅ（図１３参照）を見ながら、当日の予約の状況およびプレーの進行の具合などに応じて各プレーヤの後半のスタート時刻を決定し基幹サーバ１１に入力する。

【0097】

すると、基幹サーバ１１において、後半開始処理部１０４は、各プレーデータ７Ｅの後半スタート時刻フィールドの値を、各プレーヤの入力された時刻に更新する。そして、更新後、各プレーデータ７Ｅを後半スタートデータ７Ｅ２として通知管理サーバ１２へ送信する。

【0098】

〔チェックアウトのための処理〕
プレーヤは、すべてのホールのプレーを終えたら男性用更衣室または女性用更衣室に戻り、着替えて更衣ロッカー５から荷物を出す。そして、フロントで従業員にチェックアウトを申し出るとともに鍵を返却する。従業員は、フロント端末装置４１を操作してそのプレーヤのプレーデータ７Ｅを当日のプレーマスタ７Ｄの中から検索し、そのプレーヤの予約番号およびチェックアウトのコマンドを入力する。

【0099】

すると、フロント端末装置４１は、入力された予約番号を示すチェックアウトコマンド７３を基幹サーバ１１へ送信する。

【0100】

基幹サーバ１１において、チェックアウト処理部１０５は、チェックアウトコマンド７３を受信すると、チェックアウトのための処理を次のように行う。

【0101】

チェックアウト処理部１０５は、チェックアウトコマンド７３に示される予約番号のプレーデータ７Ｅを、当日のプレーマスタ７Ｄ（図１３参照）の中から検索する。そして、検索されたプレーデータ７Ｅの「プレーヤ状態」を「チェックアウト」に更新する。

【0102】

更新後、チェックアウト処理部１０５は、そのプレーデータ７Ｅをチェックアウトデータ７Ｅ３として通知管理サーバ１２へ送信する。

【0103】

〔特別な連絡〕
図１４は、メッセージ入力画面８３の例を示す図である。

【0104】

従業員は、プレーヤがチェックインした後、そのプレーヤへ特別なメッセージなどを伝えたい場合がある。例えば、そのプレーヤの落とし物または忘れ物がフロントへ届けられたりした場合である。このような場合に、従業員は、通知管理サーバ１２に所定のコマンドを入力する。

【0105】

すると、メッセージ受付部２０４は、基幹サーバ１１へアクセスして当日のプレーマスタ７Ｄをプレーマスタ記憶部１２３（図６参照）から読み出し、プレーマスタ７Ｄをディスプレイ１０Ｊに表示させる。従業員は、そのプレーヤのプレーデータ７Ｅを選択する。すると、メッセージ受付部２０４は、図１４のようなメッセージ入力画面８３をディスプレイ１０Ｊに表示させる。従業員は、そのプレーヤへ伝えたいメッセージをテキストボックス８３１へ入力し、通知ボタン８３２を押す。

【0106】

メッセージ受付部２０４は、そのプレーデータ７Ｅのロッカー番号および入力されたメッセージを示す連絡データ７４をコンテンツ生成部２０３へ与える。

【0107】

〔サイネージ６による画像の表示〕
図１５は、レイアウトデータ７Ｇの例を示す図である。図１６は、レイアウトデータ７Ｇの変形例を示す図である。図１７は、テンプレートデータ７Ｆの例を示す図である。図１８は、コンテンツデータ７２の例を示す図である。図１９～図２０は、コンテンツ提供処理の流れの例を説明するフローチャートである。図２１～図２２は、プレーデータ７Ｅおよびコンテンツデータ７２の例を示す図である。図２３は、コンテンツデータ７２の更新の例を示す図である。図２４は、画面データ７５の生成方法の例を示す図である。

【0108】

上述の通り、通知管理サーバ１２において、毎日、営業の開始前にリセットコマンド７０が生成される。すると、コンテンツ生成部２０３はコンテンツデータ７２を生成する。また、営業の開始後、チェックイン、後半のスタート時刻の決定、およびチェックアウトなどのイベントが生じるごとに、基幹サーバ１１からプレーデータ７Ｅが送信されてくる。すると、コンテンツ生成部２０３は、サイネージ６に画像を表示させるために、プレーデータ７Ｅに基づいてコンテンツデータ７２を生成する。ここで、コンテンツデータ７２の生成の仕方を、図１５～図２４などを参照しながら説明する。

【0109】

表示制御サーバ１３のレイアウト記憶部３０４には、テンプレートデータ７Ｆごとにレイアウトデータ７Ｇが記憶されている。レイアウトデータ７Ｇは、図１５のような、ディスプレイ６Ａに表示させる画面のレイアウトを示す。具体的には、画面を構成する各セクタの位置を示す。レイアウトデータ７Ｇは、テンプレートデータ７Ｆごとに用意されている。

【0110】

また、レイアウトデータ７Ｇには、対応するテンプレートデータ７Ｆのテンプレートコードおよび反転フラグが含まれている。反転フラグは、いわゆる反転表示を行うか否かを示すフラグであって、反転フラグが「ＯＦＦ」であれば、背景色として白が用いられ、コンテンツを表わす色として黒が用いられる。一方、「ＯＮ」であれば、背景色として黒が用いられ、コンテンツを表わす色として白が用いられる。

【0111】

以下、テンプレートデータ７Ｆ１、７Ｆ２、…、それぞれに対応するレイアウトデータ７Ｇを「レイアウトデータ７Ｇ１」、「レイアウトデータ７Ｇ２」、…と記載する。

【0112】

なお、図１６（Ａ）または（Ｂ）に示すような、固定のコンテンツを配置したレイアウトのデータをレイアウトデータ７Ｇとして用意しておいてもよい。

【0113】

通知管理サーバ１２のテンプレート記憶部２２２には、上述の通り、複数のテンプレートデータ７Ｆが記憶されている。

【0114】

テンプレートデータ７Ｆには、図１７のように、識別用のテンプレートコードおよびテンプレート名のほか、各セクタに表示させるコンテンツに関する設定値が示される。

【0115】

角括弧で括られる文字列は変数であり、プレーデータ７Ｅに示されるその変数の値がコンテンツとして使用されることを意味する。例えば、図１７（Ｂ）のテンプレートデータ７Ｆ２のようにコースセクタ値に[前半コース]という変数が示される場合は、プレーデータ７Ｅに示される前半コースをコースセクタに表示させることを意味する。

【0116】

または、ダブルクォーテーションで括られる文字列はファイル名であり、このファイル名の画像データに基づいて画像がコンテンツとして使用されることを意味する。例えば、図１７（Ａ）のテンプレートデータ７Ｆ１のように氏名セクタ値として"logo.tif"が示される場合は、logo.tifというファイル名の画像データの画像がコンテンツとして使用されることを意味する。

【0117】

角括弧でもダブルクォーテーションでも括られていない文字列は、そのままコンテンツとして使用されることを意味する。

【0118】

テンプレートデータ７Ｆには、さらに、コンテンツの表示の仕方が示される。「表示時間」は、コンテンツを表示させる時間である。「遷移先コード」は、表示時間が経過した後、新たなコンテンツを表示させるために使用するテンプレートデータ７Ｆのテンプレートコードである。

【0119】

なお、テンプレートデータ７Ｆの内容は、ゴルフ場システム１の納入先などに応じて適宜、カスタマイズすることができる。例えば、納入前に、テンプレートデータ７Ｆ６のメッセージセクタ値を納入先の希望に応じて「またのお越しをお待ちしています。」に変更してもよい。または、その日の天候などに応じて営業開始前に従業員がテンプレートデータ７Ｆ２のメッセージセクタ値を「お足元の悪いところ、ようこそお越し下さいました。
」のように変更できるようにしてもよい。

【0120】

コンテンツ生成部２０３は、テンプレートデータ７Ｆに基づいてコンテンツデータ７２を生成し、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる。また、コンテンツ遷移部２０５およびメッセージ更新部２０６は、コンテンツ記憶部２２３に記憶されているコンテンツデータ７２を必要に応じて更新する。コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する。

【0121】

コンテンツデータ７２は、サイネージ６に表示させる画面の各セクタに配置するコンテンツが示される。例えば、図１８（Ａ）のコンテンツデータ７２において、「コースセクタ値」、「時刻セクタ値」、「氏名セクタ値」、および「メッセージセクタ値」は、それぞれ、コースセクタ、時刻セクタ、氏名セクタ、およびメッセージセクタそれぞれに配置するコンテンツを示す。ただし、画像データの画像をコンテンツとして表示させる場合は、その画像データのファイル名が示される。「表示先」は、コンテンツを表示させるサイネージ６が設けられている更衣ロッカー５のロッカー番号である。ただし、すべてのサイネージ６に表示させる場合は、表示先に「ＡＬＬ」が設定される。そのほか、コンテンツデータ７２には、コンテンツデータ７２が生成される際に使用されたテンプレートデータ７Ｆのテンプレート番号が示される。

【0122】

コンテンツデータ７２は、図１８（Ｂ）のように、ＣＳＶ（Comma Separated Value）フォーマットによって記述してもよい。

【0123】

ここで、コンテンツ生成部２０３、コンテンツ遷移部２０５、メッセージ更新部２０６、コンテンツ送信部２０７、およびコンテンツ記憶部２２３による処理の手順を、図１９～図２０のフローチャートなどを参照しながら説明する。

【0124】

リセットコマンド７０が与えられた場合は（図１９の＃５０１でＹｅｓ）、コンテンツ記憶部２２３は、リセットを行う（＃５０２）。つまり、記憶していたコンテンツデータ７２をすべて削除する。コンテンツ生成部２０３は、図１７（Ａ）に示すテンプレートデータ７Ｆ１に基づいてコンテンツデータ７２を生成する（＃５０３）。リセットコマンド７０は、すべてのサイネージ６をリセットするためのコマンドなので、表示先を「ＡＬＬ」に設定する。よって、図２１（Ａ）のようなデータがコンテンツデータ７２として生成される。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５０４）。

【0125】

コンテンツデータ７２を生成する際に使用したテンプレートデータ７Ｆすなわちテンプレートデータ７Ｆ１に遷移先コードが示される場合は（＃５２１でＹｅｓ）、遷移先コードに対応するテンプレートデータ７Ｆに基づいてコンテンツデータ７２を更新し表示制御サーバ１３へ送信する（＃５２２～＃５２５）。しかし、テンプレートデータ７Ｆ１には遷移先コードが示されていないので（＃５２１でＮｏ）、ステップ＃５２２～＃５２５の処理はスキップされる。

【0126】

または、プレーデータ７Ｅとしてチェックインデータ７Ｅ１が送信されてきた場合は（＃５０５でＹｅｓ）、コンテンツ生成部２０３は、チェックインデータ７Ｅ１および図１７（Ｂ）に示すテンプレートデータ７Ｆ２に基づいてコンテンツデータ７２を生成し（＃５０６）、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる（＃５０７）。例えば、図２１（Ｂ）のような値がチェックインデータ７Ｅ１に示される場合は、図２１（Ｃ）のようなデータをコンテンツデータ７２として生成する。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５０８）。

【0127】

テンプレートデータ７Ｆ２には、遷移先コードが示されるので（＃５２１でＹｅｓ）、コンテンツ遷移部２０５は、ステップ＃５０６においてコンテンツデータ７２が生成された後、ステップ＃５２２～＃５２５の処理を次のように実行する。

【0128】

コンテンツ遷移部２０５は、テンプレートデータ７Ｆ２に示される表示時間すなわち２分が経過したら（＃５２２でＹｅｓ）、このチェックインデータ７Ｅ１および遷移先コードに対応するテンプレートデータ７Ｆ（ここでは、図１７（Ｃ）のテンプレートデータ７Ｆ３）に基づいてコンテンツデータ７２を新たに生成し（＃５２３）、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる（＃５２４）。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５２５）。これにより、図２１（Ｄ）のようなコンテンツデータ７２が生成され、コンテンツ記憶部２２３に記憶され、表示制御サーバ１３へ送信される。

【0129】

テンプレートデータ７Ｆ３には、遷移先コードが示されないので（＃５２１でＮｏ）、ステップ＃５２２～＃５２５の処理はスキップされる。

【0130】

または、プレーデータ７Ｅとして後半スタートデータ７Ｅ２が送信されてきた場合は（図２０の＃５０９でＹｅｓ）、コンテンツ生成部２０３は、後半スタートデータ７Ｅ２および図１７（Ｄ）に示すテンプレートデータ７Ｆ４に基づいてコンテンツデータ７２を生成し（＃５１０）、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる（＃５１１）。例えば、図２２（Ａ）のような値が後半スタートデータ７Ｅ２に示される場合は、図２２（Ｂ）のようなデータをコンテンツデータ７２として生成する。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５１２）。

【0131】

テンプレートデータ７Ｆ４には、遷移先コードが示されるので（＃５２１でＹｅｓ）、コンテンツ遷移部２０５は、ステップ＃５１０においてコンテンツデータ７２が生成された後、ステップ＃５２２～＃５２５の処理を実行する。

【0132】

コンテンツ遷移部２０５は、テンプレートデータ７Ｆ４に示される表示時間つまり１時間が経過したら（＃５２２でＹｅｓ）、この後半スタートデータ７Ｅ２および遷移先コードに対応するテンプレートデータ７Ｆ（ここでは、図１７（Ｅ）のテンプレートデータ７Ｆ５）に基づいてコンテンツデータ７２を新たに生成し（＃５２３）、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる（＃５２４）。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５２５）。これにより、図２２（Ｃ）のようなコンテンツデータ７２が生成され、コンテンツ記憶部２２３に記憶され、表示制御サーバ１３へ送信される。

【0133】

テンプレートデータ７Ｆ５には、遷移先コードが示されないので（＃５２１でＮｏ）、ステップ＃５２２～＃５２５の処理はスキップされる。

【0134】

または、プレーデータ７Ｅとしてチェックアウトデータ７Ｅ３が送信されてきた場合は（＃５１３でＹｅｓ）、コンテンツ生成部２０３は、チェックアウトデータ７Ｅ３および図１７（Ｆ）に示すテンプレートデータ７Ｆ６に基づいてコンテンツデータ７２を生成し（＃５１４）、コンテンツ記憶部２２３に記憶させる（＃５１５）。例えば、図２２（Ｄ）のような値がチェックアウトデータ７Ｅ３に示される場合は、図２２（Ｅ）のようなデータをコンテンツデータ７２として生成する。そして、コンテンツ送信部２０７は、コンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５１６）。

【0135】

テンプレートデータ７Ｆ６には、遷移先コードが示されないので（＃５２１でＮｏ）、ステップ＃５２２～＃５２５の処理はスキップされる。

【0136】

または、連絡データ７４が与えられた場合は（＃５１７でＹｅｓ）、メッセージ更新部２０６は、連絡データ７４に示されるロッカー番号を示すコンテンツデータ７２をコンテンツ記憶部２２３の中から検索し選出する（＃５１８）。そのようなコンテンツデータ７２が複数ある場合は、最新のものを選出する。そして、選出したコンテンツデータ７２を、連絡データ７４に示されるメッセージがメッセージセクタ値として示されるように更新する（＃５１９）。コンテンツ送信部２０７は、更新後のコンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信する（＃５２０）。例えば、選出されたコンテンツデータ７２に図２３（Ａ）のような値が示されており、連絡データ７４に図２３（Ｂ）のような値が示されている場合は、図２３（Ｃ）のようなデータがコンテンツデータ７２として生成される。

【0137】

なお、メッセージ受付部２０４によって受け付けられたロッカー番号およびメッセージをテーブルに纏めてコンテンツ記憶部２２３に記憶させておいてもよい。コンテンツ生成部２０３またはコンテンツ遷移部２０５によって生成されたコンテンツデータ７２に示される表示先（ロッカー番号）がテーブルにも示される場合に、メッセージ更新部２０６は、そのテーブルに格納されている、そのロッカー番号に対応するメッセージがメッセージセクタ値として示されるように、コンテンツデータ７２を更新してもよい。そして、コンテンツ送信部２０７は、更新されたコンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信してもよい。

【0138】

ステップ＃５０１～＃５２５の処理は、一日の営業が終了するまで適宜、実行される。一日の営業が終了したら（＃５２６でＹｅｓ）、通知管理プログラム２０Ｐを終了する。

【0139】

表示制御サーバ１３において、画面データ生成部３０１は、通知管理サーバ１２からコンテンツデータ７２を受信すると、画面データ７５を生成する。画面データ７５は、サイネージ６に表示させる通知画面８５のデータであって、コンテンツデータ７２に基づいて、図２４のように生成される。

【0140】

画面データ生成部３０１は、コンテンツデータ７２に示されるテンプレートコードのレイアウトデータ７Ｇをレイアウト記憶部３０４から読み出す。さらに、コンテンツデータ７２に各セクタのセクタ値として示されるコンテンツを、読み出したレイアウトデータ７Ｇの対応するセクタに配置する。具体的には、セクタ値がファイル名以外の文字列（ダブルクォーテーションで括られていない文字列）である場合は、その文字列を、対応するセクタに配置する。一方、セクタ値がファイル名である場合は、そのファイル名の画像データ７６を画像データ記憶部３０３から読み出し、その画像データ７６によって再現されるビットマップ画像を対応するセクタに配置する。以下、文字列またはビットマップ画像が配置されたレイアウトデータ７Ｇを「仮画面８４」と記載する。

【0141】

画面データ生成部３０１は、コンテンツデータ７２の反転フラグが「ＯＮ」である場合は、仮画面８４の各画素の白黒を反転させることによって通知画面８５を生成する。「ＯＦＦ」である場合は、反転させず、仮画面８４を通知画面８５として用いる。

【0142】

画面データ送信部３０２は、コンテンツデータ７２の「表示先」に示されるロッカー番号の更衣ロッカー５に設けられているサイネージ６へ、通知画面８５の画像データを画面データ７５として送信する。なお、画面データ送信部３０２は、各更衣ロッカー５のロッカー番号と各更衣ロッカー５に設けられているサイネージ６の無線通信装置６Ｃの識別子との対応表を有しており、この対応表に基づいて画面データ７５を送信する。また、「表示先」に「ＡＬＬ」が示される場合は、すべてのサイネージ６へ画面データ７５を送信する。

【0143】

サイネージ６において、画面データ７５が送信されてくると、コントローラ６Ｂは、画面データ７５に基づいて通知画面８５をディスプレイ６Ａに表示させる。

【0144】

図２５は、基幹プログラム１０Ｐによる全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。図２６は、通知管理プログラム２０Ｐにおる全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。

【0145】

次に、基幹サーバ１１および通知管理サーバ１２それぞれの全体的な処理の流れを、フローチャートを参照しながら説明する。

【0146】

基幹サーバ１１は、基幹プログラム１０Ｐに従って、図２５に示す手順で処理を実行する。

【0147】

基幹サーバ１１は、予約状況の確認のために所定のコマンドおよび日付が入力されると（図２５の＃５３１でＹｅｓ）、その日付の予約状況を示す予約状況画面８２（図１２参照）を表示する（＃５３２）。

【0148】

または、基幹サーバ１１は、予約状況画面８２において予約の操作がなされると（＃５３３でＹｅｓ）、各プレーヤに対して枠および更衣ロッカー５が割り当てられるようにコース予約マスタ７Ａ（図８参照）およびロッカー予約マスタ７Ｂ（図９参照）を更新するとともに（＃５３４～＃５３５）、プレーヤごとにプレーデータ７Ｅを生成し、プレーする日付のプレーマスタ７Ｄ（図１３参照）に追記する（＃５３６）。

【0149】

または、基幹サーバ１１は、フロント端末装置４１からチェックインコマンド７１を受信すると（＃５３７でＹｅｓ）、営業日当日のプレーマスタ７Ｄの中の、チェックインコマンド７１に示される予約番号のプレーデータ７Ｅを、プレーヤ状態フィールドの値として「チェックイン」が示されるように更新する（＃５３８）。さらに、更新後、このプレーデータ７Ｅをチェックインデータ７Ｅ１として通知管理サーバ１２へ送信する（＃５３９）。

【0150】

または、基幹サーバ１１は、あるプレーヤの後半のスタート時刻が入力されると（＃５４０でＹｅｓ）、そのプレーヤのプレーデータ７Ｅを、後半スタート時刻フィールドの値としてそのスタート時刻が示されるように更新する（＃５４１）。そして、更新後、このプレーデータ７Ｅを後半スタートデータ７Ｅ２として通知管理サーバ１２へ送信する（＃５４２）。

【0151】

または、基幹サーバ１１は、フロント端末装置４１からチェックアウトコマンド７３を受信すると（＃５４３でＹｅｓ）、営業日当日のプレーマスタ７Ｄの中の、チェックアウトコマンド７３に示される予約番号のプレーデータ７Ｅを、プレーヤ状態フィールドの値として「チェックアウト」が示されるように更新する（＃５４４）。さらに、更新後、このプレーデータ７Ｅをチェックアウトデータ７Ｅ３として通知管理サーバ１２へ送信する（＃５４５）。

【0152】

基幹サーバ１１は、一日の業務が終了するまで適宜、ステップ＃５３１～＃５４５の処理を実行する。一日の業務が終了したら（＃５４６でＹｅｓ）、基幹プログラム１０Ｐを終了する。

【0153】

一方、通知管理サーバ１２は、通知管理プログラム２０Ｐに従って図２６に示す手順で処理を実行する。

【0154】

更衣ロッカー５の管理のために所定のコマンドが入力されると（図２６の＃５５１でＹｅｓ）、通知管理サーバ１２は、ロッカー管理画面８１（図１１参照）を表示する（＃５５２）。そして、ロッカー状態マスタ７Ｃ１または７Ｃ２（図１０参照）の中の、テキストボックス８１１に入力されたロッカー番号のレコードを、テキストボックス８１２、８１３に入力された内容が示されるように更新する（＃５５３）。

【0155】

または、通知管理サーバ１２は、営業が始まる前の所定の時刻になりまたは所定の操作が行われた場合に（＃５５４でＹｅｓ）、リセットコマンド７０を生成する（＃５５５）。

【0156】

または、プレーヤへのメッセージの通知のために所定のコマンドが入力され、そのプレーヤのプレーデータ７Ｅが選択されると（＃５５６でＹｅｓ）、通知管理サーバ１２は、メッセージ入力画面８３（図１４参照）を表示する（＃５５７）。そして、そのプレーデータ７Ｅのロッカー番号および入力されたメッセージを示すデータを連絡データ７４として受け付ける（＃５５８）。

【0157】

または、通知管理サーバ１２は、リセットコマンド７０を生成し、プレーデータ７Ｅを受信し、または連絡データ７４を受け付けた場合に（＃５５９でＹｅｓ）、表示制御サーバ１３に画面を表示させるための処理を行う（＃５６０）。この処理の手順は、前に図１９～図２０で説明した通りである。

【0158】

通知管理サーバ１２は、一日の業務が終了するまで適宜、ステップ＃５５１～＃５６０の処理を実行する。一日の業務が終了したら（＃５６１でＹｅｓ）、通知管理プログラム２０Ｐを終了する。

【0159】

本実施形態によると、ゴルフ場Ｘにおいて静かな環境を保ちつつ従業員がプレーヤへ従来よりも容易に連絡事項を伝えることができる。また、プレーヤがチェックインした後、そのプレーヤのサイネージ６にそのプレーヤの前半コースおよび前半スタート時刻が表示されるので、そのプレーヤは、これらの情報を忘れても、フロントへ聞きに行くことなく簡単に確認することができる。従業員にとっても、これらの情報をプレーヤへ再度伝えたり更衣ロッカー５ごとに掲示したりする手間が削減されるので、業務の効率化を図ることができる。

【0160】

また、従業員は、チェックアウトしたプレーヤの更衣ロッカー５を、その更衣ロッカー５に取り付けられたサイネージ６によって分かるので、どの更衣ロッカー５を清掃してもよいのかをフロントへ確認する必要がない。よって、従業員の業務の効率化を図ることができる。

【0161】

また、従来、ロッカーにネームプレートを掲示させるためには、従業員は、毎日、各プレーヤの氏名を予め確認しておきネームプレートを前日までに準備し、プレーヤごとに利用して頂くロッカーを事前に決定した上で更衣ロッカー５にセットする作業をする必要があった。しかし、本実施形態によると、事前の準備は不要で、当日、チェックインの際に氏名の登録を行えば、氏名の表示を行うことができるので、従業員の業務の効率化を図ることができる。

【0162】

図２７は、更衣ロッカー５の状態に応じた、通知画面８５の４つの態様の例を示すである。

【0163】

本実施形態では、通知管理サーバ１２は、すべてのサイネージ６に対して同一のリセットを行ったが、状態（図１０参照）に応じてリセットの仕方を変えてもよい。例えば、リセットの際に、状態が「通常」であるサイネージ６、「メンテナンス中」であるサイネージ６、「専用（契約待）」であるサイネージ６、および「専用（契約済）」であるサイネージ６それぞれに、図２７（Ａ）、（Ｂ）、（Ｃ）、および（Ｄ）のような通知画面８５を表示させてもよい。

【0164】

本実施形態では、専用（契約者用）の更衣ロッカー５と専用でない更衣ロッカー５とを同じ更衣室に設けたが、専用の更衣ロッカー５がＶＩＰルームなどの専用室に設けられていることがある。この場合は、専用室に基地局４７を設けてもよい。さらに、専用の更衣ロッカー５用のマスタと専用でない更衣ロッカー５用のマスタとを別々に用意してもよい。

【0165】

本実施形態では、あるプレーヤへのメッセージが入力されると、図２３で説明したように、そのプレーヤのサイネージ６に表示されるメッセージが、固定のメッセージ（テンプレートデータ７Ｆに示されるメッセージ）から、入力されたメッセージへ変更された。しかし、固定のメッセージおよび入力されたメッセージの両方を交互に表示させてもよい。

【0166】

この場合は、コンテンツデータ７２のメッセージセクタ値を「残り９ホールもお楽しみください。,預かり物があります。フロントへお越し下さい。」のように、両メッセージをカンマで区切ればよい。画面データ生成部３０１は、両メッセージを別々に配置した２つの通知画面８５の画面データ７５を生成し、画面データ送信部３０２は、２つの画面データ７５をサイネージ６へ送信する。そして、サイネージ６は、２つの通知画面８５を所定の時間（例えば、１０秒）ごとに交互に表示する。または、２つのメッセージを連結させ、スクロールさせながら繰り返し表示させるようにしてもよい。

【0167】

本実施形態では、更衣ロッカー５のメンテナンスの際に、図１１に示したようにロッカー番号、状態、および契約者名が入力できるようにロッカー管理画面８１を構成したが、さらに、メッセージを入力できるようにしてもよい。そして、ロッカー管理画面８１に入力されたメッセージが、図１４のメッセージ入力画面８３に入力されたメッセージと同様に、サイネージ６に表示されるようにしてもよい。

【0168】

本実施形態では、前半９ホールおよび後半９ホールそれぞれの開始時刻をサイネージ６によって案内する場合を例に説明したが、さらに９ホール追加してプレーするプレーヤのために、追加分の開示時刻を案内してもよい。この場合は、通知管理サーバ１２は、追加分の開示時刻を基幹サーバ１１から取得し、所定のテンプレート７Ｆを用いてコンテンツデータ７２を生成して表示制御サーバ１３へ送信すればよい。

【0169】

本実施形態では、プレーデータ７Ｅには、プレーヤに割り当てた更衣ロッカー５のロッカー番号が示されたが、この更衣ロッカー５に設けられているサイネージ６の無線通信装置６Ｃの識別子が示されるようにしてもよい。この場合は、ロッカー番号と識別子との対応表を基幹サーバ１１に用意しておけばよい。

【0170】

本実施形態では、すべてのサイネージ６が表示先である場合に、「ＡＬＬ」が表示先としてコンテンツデータ７２に示されたが、１つのサイネージ６ごとにそのサイネージ６のロッカー番号が表示先として示されるデータをコンテンツデータ７２として生成してもよい。

【0171】

本実施形態では、通知管理サーバ１２は、プレーデータ７Ｅを受信した場合、常にコンテンツデータ７２を生成した。しかし、サイネージ６に表示させるコンテンツに関係のない情報がプレーデータ７Ｅに含まれている場合がある。そこで、ある特定のロッカー番号について、新たに生成したコンテンツデータ７２と前回生成したコンテンツデータ７２との間に差分がなければ、新たに生成したコンテンツデータ７２を表示制御サーバ１３へ送信しないようにしてもよい。これにより、無駄なトラフィックおよび処理を軽減し、省電力化を図ることができる。

【0172】

本実施形態では、図６に示した各機能を基幹サーバ１１に設け、図７に示した各機能を通知管理サーバ１２または表示制御サーバ１３に設けたが、これらの機能を１台のコンピュータによって実現してもよい。

【0173】

本実施形態では、更衣ロッカー５ごとにサイネージ６を設けたが、他の設備にサイネージ６を設けてもよい。例えば、コンペルームの入口ごとにサイネージ６を設けてもよい。この場合は、予約の際にプレーヤの氏名とともにコンペの名前を登録し、プレーヤの氏名とともにコンペ名をサイネージ６によって表示してもよい。

【0174】

または、ゴルフ場システム１を、他のスポーツ施設のロッカー等の設備の管理のために使用してもよい。

【0175】

例えば、スポーツジムまたはフィットネス教室において更衣ロッカー５の管理のためにゴルフ場システム１を使用してもよい。この場合は、従業員は、利用者がチェックインした際に、利用者に対して割り当てた更衣ロッカー５のロッカー番号および利用者の氏名などを入力すればよい。そして、更衣ロッカー５に設置されているサイネージ６に氏名を表示させればよい。さらに、運動を開始する前に当日のメニューまたは前回の成果（運動量および消費カロリーなど）をサイネージ６に表示させたり、利用の終了の際に当日の成果をサイネージ６に表示させたりしてもよい。

【0176】

または、温浴施設または遊園地などスポーツ施設以外の施設において更衣ロッカー５の管理のためにゴルフ場システム１を使用してもよい。例えば、温浴施設において使用する場合は、マッサージなどの予約またはイベントの開始の時刻をサイネージ６に表示させればよい。

【0177】

または、部屋の入口にサイネージ６を設置してもよい。例えば、ゴルフ場のコンペルーム、球場、競技場、もしくは体育館などの監督控室、テレビ局もしくは劇場の楽屋、またはレース場、球場、もしくはゴルフ場のＶＩＰルームなどに設置してもよい。

【0178】

その他、ゴルフ場システム１、基幹サーバ１１、通知管理サーバ１２、表示制御サーバ１３の全体または各部の構成、処理の内容、処理の順序、データの構成、画面の構成などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。

【符号の説明】

【0179】

１ ゴルフ場システム（情報通知システム）
１１ 基幹サーバ（指定設備を割り当てるシステム）
１２ 通知管理サーバ（情報通知システム）
１３ 表示制御サーバ（サーバ）
２０３ コンテンツ生成部（表示制御手段）
２０４ メッセージ受付部（受付手段）
２０５ コンテンツ遷移部（表示制御手段）
２０６ メッセージ更新部（表示制御手段）
２０７ コンテンツ送信部（表示制御手段）
５ 更衣ロッカー（設備）
６ サイネージ（表示装置）
７Ｅ プレーデータ（データ）
８５ 通知画面（情報）

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】

【図27】