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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B1)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2022-03-17
(45)【発行日】2022-03-28
(54)【発明の名称】室内ゴルフ場のリモート管理システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20220318BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【請求項の数】
6
(21)【出願番号】P 2021182041
(22)【出願日】2021-11-08
【審査請求日】2021-11-30
【早期審査対象出願】
(73)【特許権者】
【識別番号】519128174
【氏名又は名称】株式会社ＹＥＳ
(74)【代理人】
【識別番号】100185270
【弁理士】
【氏名又は名称】原田 貴史
(74)【代理人】
【識別番号】100225347
【弁理士】
【氏名又は名称】鬼澤 正徳
(72)【発明者】
【氏名】長谷川 保
【審査官】速水 雄太
(56)【参考文献】
【文献】特開２０２１－１４９５４０（ＪＰ，Ａ）
【文献】中国特許出願公開第１０７９４２７４０（ＣＮ，Ａ）
【文献】中国特許出願公開第１０８４１６９４６（ＣＮ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
１又は複数の部屋に室内ゴルフ装置が配置されている複数の室内ゴルフ場と管理室とを含んで構成され、前記複数の室内ゴルフ場には、
利用者の予約状況に応じて前記部屋を利用可能にする利用可能情報を前記利用者に出力可能な出力部を備える出力装置と、
前記利用者による前記部屋の利用状況に応じて前記部屋の利用料金を精算可能な精算装置と、
が設けられ、
前記１又は複数の部屋には、前記部屋の内部を撮影可能な撮影装置が設けられ、
前記管理室には、前記出力装置及び前記撮影装置とネットワークを介して接続されている管理装置が設けられている、
複数の室内ゴルフ場のリモート管理システム。
【請求項2】
前記出力装置は、前記部屋を利用する人数を入力可能な人数入力部と、
前記人数入力部に入力された入力人数が前記予約状況として登録されている予約人数よりも多く、前記予約状況に応じた前記部屋の定員を上回る場合、前記出力装置が位置する前記室内ゴルフ場にある部屋であって、前記入力人数で利用可能な利用可能部屋を提案可能な提案部と、
を備える、請求項１に記載のリモート管理システム。
【請求項3】
前記出力装置は、前記予約状況が記録された記録媒体から前記予約状況を読み込み可能な読込部と、
前記部屋の利用に関する希望情報を入力可能な希望情報入力部と、
を備え、
前記出力部は、
前記読込部により前記予約状況が読み込まれた場合には、前記予約状況に応じて前記利用可能情報を出力可能であり、
前記希望情報入力部に前記希望情報が入力された場合には、前記希望情報に応じて前記利用可能情報を出力可能である、請求項１又は２に記載のリモート管理システム。
【請求項4】
前記管理装置は、前記撮影装置から配信される配信画像を用いて、前記部屋の内部に配置された備品が所定位置に配置されているか否かを判別可能な判別部を備える、請求項１から３のいずれか１項に記載のリモート管理システム。
【請求項5】
前記撮影装置は、前記部屋を利用する利用者の動きを検知可能な検知部を備え、前記管理装置は、前記撮影装置から送られる前記動きの検知情報に応じて管理者に所定の通知を行うことが可能な通知部を備える、請求項１から４のいずれか１項に記載のリモート管理システム。
【請求項6】
前記１又は複数の部屋の入口には、前記利用可能情報に応じて施錠及び解錠が可能な錠装置が設けられており、前記管理装置は、前記錠装置と前記ネットワークを介して接続されている、
請求項１から５のいずれか１項に記載のリモート管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、室内ゴルフ場のリモート管理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
室内ゴルフ装置を配置した部屋を会員等に貸し出す室内ゴルフ場がある。室内ゴルフ場に関し、室内ゴルフ場の貸出にかかる管理コストを低減するために、室内ゴルフ装置を配置した部屋の貸出を室内ゴルフ場と異なる場所からリモート管理する要望がある。
【0003】
部屋の貸出をリモート管理することに関し、特許文献１は、ブース、宿泊施設等の客室、会社内等の会議室等、飲食店や理髪店等でサービスの提供を受けるテーブルや座席等を含む施錠可能な場所について予約申込者が行った予約の申し込みを受け付ける受け付け手段と、予約申込者が予約した場所の予約時間における解錠を可能にする解錠権限を、予約申込者の操作に応じて、予約申込者以外の者に付与する権限付与手段と、場所に設置された機器の制御を行う制御手段と、を備え、この制御手段は、予約申込者以外の者が場所を使用する場合、機器の一部又は全部を使用できなくする情報処理システムを開示している。
【0004】
特許文献１の発明によると、予約に応じた場所の貸出を管理することに関し、予約申込者が予約する場所を予約申込者以外の者も使用できるようにすることと、予約申込者以外の者が場所を使用する場合に機器の一部又は全部を使用できなくすることと、を両立し得る。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【文献】特開２０２１－０１８４９８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
室内ゴルフ場のリモート管理では、室内ゴルフ装置を配置した部屋の利用を予約状況に応じて許可する手続きから、部屋の利用状況に応じて精算を行う手続きまでを含む室内ゴルフ場貸出に関する一連の手続きをリモート管理することが求められる。また、室内ゴルフ場のリモート管理では、ゴルフクラブ、ゴルフボール等によって例示される部屋に配置された備品を確認する手続きをリモート管理することも求められ得る。
【0007】
しかしながら、特許文献１の発明は、ブース、客室、会議室、テーブル、座席等の予約された場所について、予約申込者以外の者も使用することが可能であるように当該場所の貸出を管理し得るにとどまり、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理する点において、さらなる改良の余地がある。
【0008】
本発明は、上述のような従来技術の問題点を解決すべくなされたものであり、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0009】
本発明者らは、上記課題を解決するために鋭意検討した結果、利用者の予約状況に応じて室内ゴルフ装置を配置した部屋を利用可能にする利用可能情報を利用者に出力可能な出力部を備える出力装置と、精算装置と、利用可能情報に応じて施錠及び解錠が可能な錠装置と、部屋の内部を撮影可能な撮影装置と、これらの装置とネットワークを介して接続されている管理装置と、を室内ゴルフ場に設けることによって上述の課題を解決可能であることを見出し、本発明を完成させるに至った。具体的に、本発明は以下のものを提供する。
【0010】
第１の特徴に係る発明は、１又は複数の部屋に室内ゴルフ装置が配置されている複数の室内ゴルフ場と管理室とを含んで構成され、前記複数の室内ゴルフ場には、利用者の予約状況に応じて前記部屋を利用可能にする利用可能情報を前記利用者に出力可能な出力部を備える出力装置と、前記利用者による前記部屋の利用状況に応じて前記部屋の利用料金を精算可能な精算装置と、が設けられ、前記１又は複数の部屋には、前記部屋の内部を撮影可能な撮影装置が設けられ、前記管理室には、前記出力装置及び前記撮影装置とネットワークを介して接続されている管理装置が設けられている、複数の室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供する。
【0011】
第１の特徴に係る発明によれば、リモート管理システムは、管理室から複数の室内ゴルフ場をリモート管理できる。室内ゴルフ場には、出力装置及び精算装置が設けられているため、リモート管理システムは、室内ゴルフ装置を配置した部屋の利用を予約状況に応じて許可する手続きから、部屋の利用状況に応じて精算を行う手続きまでを含む室内ゴルフ場貸出に関する一連の手続きをリモート管理できる。
【0012】
第１の特徴に係る発明によれば、部屋の内部を撮影可能な撮影装置が部屋に設けられているため、リモート管理システムは、ネットワークを介して撮影装置が撮影した画像を管理装置に配信できる。これにより、リモート管理システムは、ゴルフクラブ、ゴルフボール等によって例示される部屋に配置された備品を確認する手続きを撮影装置から配信される配信画像を介してリモート管理し得る。
【0013】
また、第１の特徴に係る発明によれば、部屋の内部を撮影可能な撮影装置が部屋に設けられているため、リモート管理システムは、部屋が予約した利用者によって利用されているかを確認する手続き、部屋が適切な人数の利用者によって利用されているかを確認する手続き等を撮影装置から配信される配信画像を介してリモート管理し得る。
【0014】
したがって、第１の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【0015】
第２の特徴に係る発明は、第１の特徴に係る発明であって、前記出力装置は、前記部屋を利用する人数を入力可能な人数入力部と、前記人数入力部に入力された入力人数が前記予約状況として登録されている予約人数よりも多く、前記予約状況に応じた前記部屋の定員を上回る場合、前記出力装置が位置する前記室内ゴルフ場にある部屋であって、前記入力人数で利用可能な利用可能部屋を提案可能な提案部と、を備える、リモート管理システムを提供する。
【0016】
第２の特徴に係る発明によれば、リモート管理システムは、室内ゴルフ場を利用する人数が予約人数より多く、予約に応じて用意した部屋の定員を上回る場合に適切な部屋を提案する手続きをリモート管理できる。これにより、室内ゴルフ場を利用する人数が予約人数より多い場合においても、室内ゴルフ場が適切にリモート管理される。
【0017】
したがって、第２の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【0018】
第３の特徴に係る発明は、第１又は第２の特徴に係る発明であって、前記出力装置は、前記予約状況が記録された記録媒体から前記予約状況を読み込み可能な読込部と、前記部屋の利用に関する希望情報を入力可能な希望情報入力部と、を備え、前記出力部は、前記読込部により前記予約状況が読み込まれた場合には、前記予約状況に応じて前記利用可能情報を出力可能であり、前記希望情報入力部に前記希望情報が入力された場合には、前記希望情報に応じて前記利用可能情報を出力可能である、リモート管理システムを提供する。
【0019】
部屋の予約に関し、利用者が予約番号を入力する手順によって予約に関する情報を出力可能な出力装置に予約状況を提供することが行われている。しかしながら、利用者が予約番号を入力する手順では、利用者は、予約番号の入力に時間及び／又は労力を要し得る。また、利用者が予約番号を入力する手順では、予約番号の入力間違いが起こることも懸念される。
【0020】
第３の特徴に係る発明によれば、リモート管理システムは、記録媒体から予約状況を読み込むことにより、利用者の労力等を低減し、入力間違いのリスクを低減できる。また、出力装置が希望情報入力部を備えていることにより、利用者が予約を行っていない場合、利用者が記録媒体を持つ会員でない場合等の予約状況が記録された記録媒体がない場合であっても、利用可能情報を出力できる。
【0021】
したがって、第３の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【0022】
第４の特徴に係る発明は、第１の特徴から第３の特徴のいずれかに係る発明であって、前記管理装置は、前記撮影装置から配信される配信画像を用いて、前記部屋の内部に配置された備品が所定位置に配置されているか否かを判別可能な判別部を備える、リモート管理システムを提供する。
【0023】
撮影装置から配信される配信画像を用いてゴルフクラブ、ゴルフボール等によって例示される部屋に配置された備品を確認する手続きは、管理室において管理装置を利用する管理者に多大な労力を要求し得る。
【0024】
第４の特徴に係る発明によれば、判別部が部屋の内部に配置された備品が所定位置に配置されているか否かを判別可能であるため、管理者は、判別の結果を用いて備品を容易に確認できる。これにより、管理者が備品の確認に要する労力が軽減される。
【0025】
したがって、第４の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【0026】
第５の特徴に係る発明は、第１の特徴から第４の特徴のいずれかに係る発明であって、前記撮影装置は、前記部屋を利用する利用者の動きを検知可能な検知部を備え、前記管理装置は、前記撮影装置から送られる前記動きの検知情報に応じて管理者に所定の通知を行うことが可能な通知部を備える、リモート管理システムを提供する。
【0027】
撮影装置から配信される配信画像は、撮影装置の撮影範囲に利用者がいないときに撮影された画像を含み得る。利用者を撮影した画像を含んでいない配信画像は、部屋が予約した利用者によって利用されているかを確認する手続き、部屋が適切な人数の利用者によって利用されているかを確認する手続き等の利用者に関する各種の確認を行う手続きに用いることができない。配信画像が利用者を撮影した画像であるかを逐一判別して上述の手続きを行うことは、管理室において管理装置を利用する管理者に多大な労力を要求し得る。
【0028】
第５の特徴に係る発明によれば、検知部が利用者の動きを検知した場合に所定の通知を行うため、配信画像が利用者を撮影した画像であるかを判別する労力を低減できる。これにより、管理者が利用者に関する各種の確認を行う手続きに要する労力が軽減される。
【0029】
したがって、第５の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【0030】
第６の特徴に係る発明は、第１の特徴から第５の特徴のいずれかに係る発明であって、前記１又は複数の部屋の入口には、前記利用可能情報に応じて施錠及び解錠が可能な錠装置が設けられており、前記管理装置は、前記錠装置と前記ネットワークを介して接続されている、リモート管理システムを提供する。
【0031】
第６の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場において、部屋の入口には、利用可能情報に応じて施錠及び解錠が可能な錠装置が設けられている。これにより、リモート管理システムは、利用者が錠装置を解錠して室内ゴルフ装置を配置した部屋を利用することをリモート管理できる。
【0032】
したがって、第６の特徴に係る発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【発明の効果】
【0033】
本発明によれば、室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【0034】
【発明を実施するための形態】
【0035】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
【0036】
＜＜リモート管理システムＳ＞＞
＜室内ゴルフ場Ｌ＞
図１は、実施形態のリモート管理システムＳによってリモート管理される室内ゴルフ場Ｌの概略を示す平面図である。図２は、実施形態のリモート管理システムＳのハードウェア構成及びソフトウェア構成を示すブロック図である。以下、図１及び図２を用いて、実施形態のリモート管理システムＳの好ましい態様の一例を説明する。
＜室内ゴルフ場Ｌ＞
図１は、実施形態のリモート管理システムＳによってリモート管理される室内ゴルフ場Ｌの概略を示す平面図である。図２は、実施形態のリモート管理システムＳのハードウェア構成及びソフトウェア構成を示すブロック図である。以下、図１及び図２を用いて、実施形態のリモート管理システムＳの好ましい態様の一例を説明する。
【0037】
１以上の室内ゴルフ場Ｌは、管理室Ｍに設けられた管理装置５によって管理される。リモート管理システムＳの管理対象は、複数の室内ゴルフ場Ｌ（例えば、図１の第１室内ゴルフ場Ｌ１及び第２室内ゴルフ場Ｌ２等）を含むことが好ましい。これにより、リモート管理システムＳは、より多くの室内ゴルフ場Ｌをリモート管理し、管理にかかる労力をよりいっそう軽減できる。
【0038】
室内ゴルフ場Ｌは、室内ゴルフ装置Ｇが配置されている複数の部屋Ｒ（例えば、図１の第１部屋Ｒ１と第２部屋Ｒ２と第３部屋Ｒ３等）を含む。また、室内ゴルフ場Ｌには、出力装置３と精算装置４とが設けられている。
【0039】
〔部屋Ｒ〕
入口Ｄを介して出入り可能な部屋Ｒには、少なくとも、室内ゴルフ装置Ｇと、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２と、が設けられている。また、部屋Ｒが利用されていない場合において、部屋Ｒの所定位置Ｐには、ゴルフボールＢ及びゴルフクラブＣ等によって例示される備品が配置されている。
入口Ｄを介して出入り可能な部屋Ｒには、少なくとも、室内ゴルフ装置Ｇと、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２と、が設けられている。また、部屋Ｒが利用されていない場合において、部屋Ｒの所定位置Ｐには、ゴルフボールＢ及びゴルフクラブＣ等によって例示される備品が配置されている。
【0040】
［室内ゴルフ装置Ｇ］
室内ゴルフ装置Ｇは、室内ゴルフをプレー可能な装置であれば、特に限定されない。室内ゴルフ装置Ｇは、例えば、室内ゴルフをプレーする室内ゴルフプレー領域ＧＧ、プレーされた打球の速度、向き、及び／又は回転等を測定する測定器ＧＭ、測定結果に基づいてプレーの結果を表示する室内ゴルフ表示部ＧＳ、打球が室内ゴルフ表示部ＧＳ等を傷つけることを防ぐネットＧＮ、室内ゴルフのプレー内容等を指定可能な室内ゴルフ端末ＧＴ等を備える。
室内ゴルフ装置Ｇは、室内ゴルフをプレー可能な装置であれば、特に限定されない。室内ゴルフ装置Ｇは、例えば、室内ゴルフをプレーする室内ゴルフプレー領域ＧＧ、プレーされた打球の速度、向き、及び／又は回転等を測定する測定器ＧＭ、測定結果に基づいてプレーの結果を表示する室内ゴルフ表示部ＧＳ、打球が室内ゴルフ表示部ＧＳ等を傷つけることを防ぐネットＧＮ、室内ゴルフのプレー内容等を指定可能な室内ゴルフ端末ＧＴ等を備える。
【0041】
［錠装置１］
部屋Ｒの入口Ｄには、入口Ｄを施錠及び解錠することが可能な錠装置１が設けられていることが好ましい。これにより、リモート管理システムＳは、利用者が錠装置１を解錠して室内ゴルフ装置Ｇを配置した部屋Ｒを利用することをリモート管理できる。
部屋Ｒの入口Ｄには、入口Ｄを施錠及び解錠することが可能な錠装置１が設けられていることが好ましい。これにより、リモート管理システムＳは、利用者が錠装置１を解錠して室内ゴルフ装置Ｇを配置した部屋Ｒを利用することをリモート管理できる。
【0042】
錠装置１は、部屋Ｒの入口Ｄに設けられ、部屋Ｒの入口Ｄを施錠及び解錠することが可能であり、暗証番号等によって例示される利用可能情報によって解錠可能な装置であれば、特に限定されない。錠装置１は、例えば、スマートロック、電子錠、符号錠等でよい。
【0043】
なかでも、錠装置１は、ネットワークＮを介して管理装置５と接続可能なスマートロックであることが好ましい。これにより、管理装置５は、予約状況に応じて解錠に用いる情報を変更し、部屋Ｒのセキュリティを高めることができる。
【0044】
［撮影装置２］
撮影装置２は、部屋Ｒの内部を撮影可能であり、ネットワークＮを介して撮影した画像を管理装置５に送信可能であれば、特に限定されない。撮影装置２は、部屋Ｒの内部を撮影可能である撮影部２１及び撮影した画像等を管理装置５に配信可能な撮影装置通信部２２を有する（図２）。
撮影装置２は、部屋Ｒの内部を撮影可能であり、ネットワークＮを介して撮影した画像を管理装置５に送信可能であれば、特に限定されない。撮影装置２は、部屋Ｒの内部を撮影可能である撮影部２１及び撮影した画像等を管理装置５に配信可能な撮影装置通信部２２を有する（図２）。
【0045】
（撮影部２１）
撮影部２１は、部屋Ｒの内部を撮影したデータであって、ネットワークＮを介して送信可能なデータを生成可能であれば特に限定されず、静止画データ及び／又は動画データを生成可能な各種のデジタル式カメラ等でよい。
撮影部２１は、部屋Ｒの内部を撮影したデータであって、ネットワークＮを介して送信可能なデータを生成可能であれば特に限定されず、静止画データ及び／又は動画データを生成可能な各種のデジタル式カメラ等でよい。
【0046】
（撮影装置通信部２２）
撮影装置通信部２２は、撮影装置２をネットワークＮに接続して管理装置５と通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
撮影装置通信部２２は、撮影装置２をネットワークＮに接続して管理装置５と通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
【0047】
（検知部２３）
撮影装置２は、部屋Ｒを利用する利用者の動きを検知可能な検知部２３をさらに有することが好ましい。これにより、撮影装置２は、利用者の動きを検知した場合に、利用者の動きに関する検知情報を管理装置５に送信できる。
撮影装置２は、部屋Ｒを利用する利用者の動きを検知可能な検知部２３をさらに有することが好ましい。これにより、撮影装置２は、利用者の動きを検知した場合に、利用者の動きに関する検知情報を管理装置５に送信できる。
【0048】
〔共有部屋Ｅ〕
図１に戻る。室内ゴルフ場Ｌは、部屋Ｒより室内ゴルフ場Ｌの入口に近い場所に設けられ、出力装置３及び／又は精算装置４が配置された共有部屋Ｅを含むことが好ましい。これにより、室内ゴルフ場Ｌを利用する利用者は、室内ゴルフ場Ｌの入口から入ってから部屋Ｒへ移動するまでの間に、部屋Ｒに立ち寄る労力を費やすことなく、共有部屋Ｅにおいて利用可能情報を出力すること、及び／又は、共有部屋Ｅにおいて精算を行うこと、ができる。
図１に戻る。室内ゴルフ場Ｌは、部屋Ｒより室内ゴルフ場Ｌの入口に近い場所に設けられ、出力装置３及び／又は精算装置４が配置された共有部屋Ｅを含むことが好ましい。これにより、室内ゴルフ場Ｌを利用する利用者は、室内ゴルフ場Ｌの入口から入ってから部屋Ｒへ移動するまでの間に、部屋Ｒに立ち寄る労力を費やすことなく、共有部屋Ｅにおいて利用可能情報を出力すること、及び／又は、共有部屋Ｅにおいて精算を行うこと、ができる。
【0049】
〔出力装置３〕
室内ゴルフ場Ｌには、出力装置３が設けられている。出力装置３は、据え置き型の装置でもよく、後述する出力処理を実現可能な所定のプログラムを実行可能な携帯端末でもよい。
室内ゴルフ場Ｌには、出力装置３が設けられている。出力装置３は、据え置き型の装置でもよく、後述する出力処理を実現可能な所定のプログラムを実行可能な携帯端末でもよい。
【0050】
出力装置３が据え置き型の装置である場合、出力装置３を設ける場所は、室内ゴルフ場Ｌの内部又は周辺であって、部屋Ｒの外部であれば特に限定されず、例えば、共有部屋Ｅ、部屋Ｒの周辺、室内ゴルフ場Ｌの入口の屋外側周辺及び／又は屋内側周辺等でよい。これにより、利用者は、室内ゴルフ場Ｌの内部又は周辺であって、部屋Ｒの外部である場所において、出力装置３が出力する利用可能情報を得ることができる。
【0051】
出力装置３が据え置き型の装置である場合、出力装置３を設ける場所は、なかでも、部屋Ｒより室内ゴルフ場Ｌの入口に近い場所に設けられた共有部屋Ｅであることが好ましい。これにより、利用者は、室内ゴルフ場Ｌの入口から入ってから部屋Ｒへ移動するまでの間に、部屋Ｒに立ち寄る労力を費やすことなく、出力装置３が出力する利用可能情報を得ることができる。
【0052】
出力装置３が携帯端末である場合、出力装置３は、利用者が携帯可能であることが好ましい。出力装置３が、利用者が携帯可能な携帯端末であることにより、利用者は、任意の場所において、出力装置３が出力する利用可能情報を得ることができる。
【0053】
出力装置３は、出力装置制御部３１、出力装置記憶部３２、出力装置通信部３３、及び出力部３４を備える（図２）。
【0054】
出力装置３は、部屋Ｒを利用する人数、部屋Ｒの利用に関する希望情報等を入力可能な入力部３５をさらに備えることが好ましい。これにより、利用者は、これらの情報等を出力装置３に入力できる。
【0055】
出力装置３は、部屋Ｒの利用に関する情報等を表示可能な表示部３６をさらに備えることが好ましい。これにより、利用者は、表示部３６に表示された部屋Ｒの利用に関する情報等を利用できる。
【0056】
出力装置３は、予約状況が記録された記録媒体から予約状況を読み込み可能な読込部３７をさらに備えることが好ましい。これにより、出力装置３は、予約状況に関する入力を行う労力等を低減し、入力間違いのリスクを低減できる。
【0057】
［出力装置制御部３１］
出力装置制御部３１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を備える。
出力装置制御部３１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を備える。
【0058】
出力装置制御部３１は、所定のプログラムを読み込み、必要に応じて出力装置記憶部３２及び／又は出力装置通信部３３と協働することで、出力装置３におけるソフトウェア構成の要素である、利用可能情報出力部３１１、希望情報入力部３１２、人数入力部３１３、提案部３１４等を実現する。
【0059】
［出力装置記憶部３２］
出力装置記憶部３２は、データ及び／又はファイルが記憶される装置であって、ハードディスク、半導体メモリ、記録媒体、及びメモリカード等によるデータのストレージ部を有する。出力装置記憶部３２は、ネットワークＮを介してＮＡＳ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ａｔｔａｃｈｅｄ Ｓｔｏｒａｇｅ）、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、クラウドストレージ、ファイルサーバ及び／又は分散ファイルシステム等の記憶装置又は記憶システムとの接続を可能にする仕組みを有してもよい。
出力装置記憶部３２は、データ及び／又はファイルが記憶される装置であって、ハードディスク、半導体メモリ、記録媒体、及びメモリカード等によるデータのストレージ部を有する。出力装置記憶部３２は、ネットワークＮを介してＮＡＳ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ａｔｔａｃｈｅｄ Ｓｔｏｒａｇｅ）、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、クラウドストレージ、ファイルサーバ及び／又は分散ファイルシステム等の記憶装置又は記憶システムとの接続を可能にする仕組みを有してもよい。
【0060】
出力装置記憶部３２には、マイクロコンピューターで実行される制御プログラム、予約状況等が記憶されている。
【0061】
［出力装置通信部３３］
出力装置通信部３３は、出力装置３をネットワークＮに接続して管理装置５等と通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
出力装置通信部３３は、出力装置３をネットワークＮに接続して管理装置５等と通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
【0062】
［出力部３４］
出力部３４は、部屋Ｒを利用可能にする利用可能情報を出力可能であれば、特に限定されない。出力部３４は、例えば、利用可能情報を印刷可能なプリンタ、利用者が利用する端末に利用可能情報を送信可能な近距離無線装置及び／又は通信装置、利用可能情報を表示可能なディスプレイ等を含んで構成される。
出力部３４は、部屋Ｒを利用可能にする利用可能情報を出力可能であれば、特に限定されない。出力部３４は、例えば、利用可能情報を印刷可能なプリンタ、利用者が利用する端末に利用可能情報を送信可能な近距離無線装置及び／又は通信装置、利用可能情報を表示可能なディスプレイ等を含んで構成される。
【0063】
なかでも、出力部３４は、利用可能情報を印刷可能なプリンタを含んで構成されることが好ましい。これにより、利用者は、錠装置１の近傍において、印刷された利用可能情報を参照しながら、確実に錠装置１を解錠できる。
【0064】
［入力部３５］
入力部３５は、部屋Ｒを利用する人数、部屋Ｒの利用に関する希望情報等を入力可能であれば特に限定されず、例えば、キーボード及び音声入力等によって例示される文字入力手段、並びに、マウス、トラックボール、及びタッチパネル等によって例示される位置指定手段の１以上を含むものでよい。
入力部３５は、部屋Ｒを利用する人数、部屋Ｒの利用に関する希望情報等を入力可能であれば特に限定されず、例えば、キーボード及び音声入力等によって例示される文字入力手段、並びに、マウス、トラックボール、及びタッチパネル等によって例示される位置指定手段の１以上を含むものでよい。
【0065】
入力部３５は、なかでも、表示部３６と一体に構成されたタッチパネルを含むことが好ましい。これにより、利用者は、表示部３６に表示された入力を促す各種の表示を用いた直観的な入力を行うことができる。
【0066】
［表示部３６］
表示部３６は、部屋Ｒの利用に関する情報等を表示可能であれば特に限定されず、ブラウン管ディスプレイ、液晶ディスプレイ、及び有機ＥＬディスプレイ等によって例示される従来技術の表示手段を含むものでよい。
表示部３６は、部屋Ｒの利用に関する情報等を表示可能であれば特に限定されず、ブラウン管ディスプレイ、液晶ディスプレイ、及び有機ＥＬディスプレイ等によって例示される従来技術の表示手段を含むものでよい。
【0067】
［読込部３７］
読込部３７は、予約状況が記録された記録媒体から予約状況を読み込み可能であれば、特に限定されず、例えば、近距離無線通信を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な近距離無線通信装置、電気信号を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な読取装置、磁気を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な磁気読取装置、光学的手段で予約状況を読み取り可能な光学読取装置、ネットワークＮを介して記録媒体から予約状況を読込可能な通信装置等を含むものでよい。
読込部３７は、予約状況が記録された記録媒体から予約状況を読み込み可能であれば、特に限定されず、例えば、近距離無線通信を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な近距離無線通信装置、電気信号を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な読取装置、磁気を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な磁気読取装置、光学的手段で予約状況を読み取り可能な光学読取装置、ネットワークＮを介して記録媒体から予約状況を読込可能な通信装置等を含むものでよい。
【0068】
読込部３７は、なかでも、近距離無線通信を用いて記録媒体から予約状況を読み込み可能な近距離無線通信装置を含むことが好ましい。これにより、利用者は、読込部３７に記録媒体を近づける簡易な手順によって、予約状況を読み込ませることができる。
【0069】
（記録媒体）
予約状況を記録する記録媒体は、特に限定されない。記録媒体は、例えば、近距離無線通信に対応したＩＣカード、予約状況を磁気情報として記録可能な磁気カード、予約状況が印刷された印刷物、利用者が利用する端末が備える記憶装置等を含む。
予約状況を記録する記録媒体は、特に限定されない。記録媒体は、例えば、近距離無線通信に対応したＩＣカード、予約状況を磁気情報として記録可能な磁気カード、予約状況が印刷された印刷物、利用者が利用する端末が備える記憶装置等を含む。
【0070】
記録媒体は、なかでも、近距離無線通信に対応したＩＣカードを含むことが好ましい。これにより、利用者は、近距離無線通信に対応した読込部３７に記録媒体を近づける簡易な手順によって、予約状況を読み込ませることができる。
【0071】
〔精算装置４〕
精算装置４は、部屋Ｒの利用状況に応じた利用料金を精算可能であれば、特に限定されない。精算装置４は、据え置き型の装置でもよく、後述する精算処理を実現可能な所定のプログラムを実行可能な携帯端末でもよい。
精算装置４は、部屋Ｒの利用状況に応じた利用料金を精算可能であれば、特に限定されない。精算装置４は、据え置き型の装置でもよく、後述する精算処理を実現可能な所定のプログラムを実行可能な携帯端末でもよい。
【0072】
精算装置４が据え置き型の装置である場合、精算装置４を設ける場所は、室内ゴルフ場Ｌの内部又は周辺であれば特に限定されず、例えば、共有部屋Ｅ、部屋Ｒの周辺、室内ゴルフ場Ｌの入口の屋外側周辺及び／又は屋内側周辺等でよい。これにより、利用者は、室内ゴルフ場Ｌの内部又は周辺において、利用料金を精算できる。
【0073】
精算装置４が携帯端末である場合、精算装置４は、利用者が携帯可能であることが好ましい。精算装置４が、利用者が携帯可能な携帯端末であることにより、利用者は、任意の場所において、利用料金を精算できる。利用状況は、例えば、会員であるか否か等によって例示される利用者それぞれの属性、利用者の人数、利用時間、予約の有無等を含む。
【0074】
精算装置４は、利用者それぞれについて、利用料金を精算可能であることが好ましい。これにより、利用者は、それぞれに応じた利用料金を支払うことができる。また、これにより、利用者は、同じ部屋Ｒを利用した複数の利用者で利用料金を分担する精算（「割り勘」とも称する。）を行うことができる。
【0075】
精算装置４は、ネットワークＮを介して管理装置５から利用状況を受信可能であることが好ましい。これにより、精算装置４は、管理装置５から受信した利用状況を用いて利用料金を精算できる。
【0076】
精算装置４は、ネットワークＮを介して管理装置５から利用料金を受信可能であることが好ましい。これにより、精算装置４は、利用料金を計算する複雑な処理を行うことなく、管理装置５から受信した利用料金を用いて精算できる。
【0077】
精算装置４を設ける場所は、特に限定されず、例えば、共有部屋Ｅ、部屋Ｒの周辺、部屋Ｒの内部、室内ゴルフ場Ｌの入口の屋外側周辺及び／又は屋内側周辺等でよい。
【0078】
精算装置４を設ける場所は、なかでも、部屋Ｒより室内ゴルフ場Ｌの入口に近い場所に設けられた共有部屋Ｅであることが好ましい。これにより、利用者は、部屋Ｒを出て室内ゴルフ場Ｌの入口まで移動するまでの間に、室内ゴルフ場Ｌの入口から部屋Ｒまでより離れた場所に立ち寄る労力を費やすことなく、精算装置４を用いて精算することができる。
【0079】
＜管理室Ｍ＞
図１に戻る。管理室Ｍには、撮影装置２、出力装置３、精算装置４等とネットワークＮを介して接続された管理装置５が設けられている。これにより、リモート管理システムＳは、管理室Ｍから複数の室内ゴルフ場Ｌをリモート管理できる。
図１に戻る。管理室Ｍには、撮影装置２、出力装置３、精算装置４等とネットワークＮを介して接続された管理装置５が設けられている。これにより、リモート管理システムＳは、管理室Ｍから複数の室内ゴルフ場Ｌをリモート管理できる。
【0080】
管理室Ｍは、室内ゴルフ場Ｌとは異なる建物に配置されていることが好ましい。これにより、リモート管理システムＳは、室内ゴルフ場Ｌとは異なる建物に配置されている管理室Ｍから複数の室内ゴルフ場Ｌをリモート管理できる。
【0081】
〔管理装置５〕
管理装置５は、管理室Ｍに設けられ、撮影装置２及び出力装置３とネットワークＮを介して接続されている装置であり、管理装置制御部５１と、管理装置記憶部５２と、管理装置通信部５３と、を備える（図２）。
管理装置５は、管理室Ｍに設けられ、撮影装置２及び出力装置３とネットワークＮを介して接続されている装置であり、管理装置制御部５１と、管理装置記憶部５２と、管理装置通信部５３と、を備える（図２）。
【0082】
錠装置１がネットワークＮを介して管理装置５と接続可能なスマートロックである場合、管理装置５は、錠装置１とネットワークＮを介して接続されていることが好ましい。これにより、管理装置５は、予約状況に応じて解錠に用いる情報を変更し、部屋Ｒのセキュリティを高めることができる。
【0083】
［管理装置制御部５１］
管理装置制御部５１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を備える。
管理装置制御部５１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を備える。
【0084】
管理装置制御部５１は、所定のプログラムを読み込み、必要に応じて管理装置記憶部５２及び／又は管理装置通信部５３と協働することで、管理装置５におけるソフトウェア構成の要素である、予約管理部５１１、判別部５１２、通知部５１３等を実現する。
【0085】
［管理装置記憶部５２］
管理装置記憶部５２は、データ及び／又はファイルが記憶される装置であって、ハードディスク、半導体メモリ、記録媒体、及びメモリカード等によるデータのストレージ部を有する。管理装置記憶部５２は、ネットワークＮを介してＮＡＳ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ａｔｔａｃｈｅｄ Ｓｔｏｒａｇｅ）、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、クラウドストレージ、ファイルサーバ及び／又は分散ファイルシステム等の記憶装置又は記憶システムとの接続を可能にする仕組みを有してもよい。
管理装置記憶部５２は、データ及び／又はファイルが記憶される装置であって、ハードディスク、半導体メモリ、記録媒体、及びメモリカード等によるデータのストレージ部を有する。管理装置記憶部５２は、ネットワークＮを介してＮＡＳ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ａｔｔａｃｈｅｄ Ｓｔｏｒａｇｅ）、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、クラウドストレージ、ファイルサーバ及び／又は分散ファイルシステム等の記憶装置又は記憶システムとの接続を可能にする仕組みを有してもよい。
【0086】
管理装置記憶部５２には、マイクロコンピューターで実行される制御プログラム、予約テーブル５２１、部屋テーブル５２２、利用者の情報（例えば、利用者の氏名、住所、利用しているゴルフ場の情報、ビデオ通話システムのＩＤ等）等が記憶されている。
【0087】
（予約テーブル５２１）
図３は、予約テーブル５２１の一例である。予約テーブル５２１は、室内ゴルフ場Ｌを利用する予約状況を格納する。
図３は、予約テーブル５２１の一例である。予約テーブル５２１は、室内ゴルフ場Ｌを利用する予約状況を格納する。
【0088】
予約テーブル５２１が格納する予約状況は、室内ゴルフ場Ｌを利用する予約であれば特に限定されず、例えば、利用者のうち会員を識別可能な会員ＩＤ、予約時間帯、予約人数、予約した部屋Ｒを識別可能な情報等の１以上を含む予約状況でよい。
【0089】
予約テーブル５２１は、予約状況を識別可能な予約ＩＤと予約状況とを関連付けて格納可能であることが好ましい。これにより、管理装置５は、予約ＩＤを用いて複数の予約状況を格納及び／又は取得できる。
【0090】
図３に示す予約テーブル５２１は、予約ＩＤと関連付けられた予約状況を格納している。図３に示す予約テーブル５２１が格納する予約ＩＤ「Ｂ０００１」によって識別される予約状況は、以下の情報を含んでいる：
予約した会員を識別可能な会員ＩＤ「Ｍ０００１」、
予約時間帯「２０２１／１０／１０ １２：００－１７：００」、
予約人数「４人」。
予約した会員を識別可能な会員ＩＤ「Ｍ０００１」、
予約時間帯「２０２１／１０／１０ １２：００－１７：００」、
予約人数「４人」。
【0091】
これにより、管理装置５は、会員を識別可能な情報と、予約時間帯と、予約人数とを含む上記の予約状況等を出力装置３に送信できる。
【0092】
（部屋テーブル５２２）
図４は、部屋テーブル５２２の一例である。部屋テーブル５２２は、リモート管理システムＳの管理対象である室内ゴルフ場Ｌの部屋Ｒに関する部屋情報を格納する。
図４は、部屋テーブル５２２の一例である。部屋テーブル５２２は、リモート管理システムＳの管理対象である室内ゴルフ場Ｌの部屋Ｒに関する部屋情報を格納する。
【0093】
部屋テーブル５２２が格納する部屋情報は、リモート管理システムＳの管理対象である室内ゴルフ場Ｌの部屋Ｒに関する情報であれば特に限定されず、例えば、部屋Ｒの定員、部屋Ｒが設けられている室内ゴルフ場Ｌを識別可能な情報、部屋Ｒの利用状況等を含む。
【0094】
なかでも、部屋テーブル５２２が格納する部屋情報は、部屋Ｒの定員を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、部屋Ｒの定員に応じて予約を管理し得る。
【0095】
部屋テーブル５２２は、部屋情報を識別可能な部屋ＩＤと部屋情報とを関連付けて格納可能であることが好ましい。これにより、管理装置５は、部屋ＩＤを用いて複数の部屋情報を格納及び／又は取得できる。
【0096】
図３に示す部屋テーブル５２２は、部屋ＩＤと関連付けられた部屋情報を格納している。図３に示す部屋テーブル５２２が格納する部屋ＩＤ「Ｒ０００１」によって識別される部屋情報は、以下の情報を含んでいる：
部屋Ｒの定員「２人」、
部屋Ｒが設けられている室内ゴルフ場Ｌを識別可能な室内ゴルフ場ＩＤ「Ｌ０００１」、
部屋Ｒの利用状況「利用可能」。
部屋Ｒの定員「２人」、
部屋Ｒが設けられている室内ゴルフ場Ｌを識別可能な室内ゴルフ場ＩＤ「Ｌ０００１」、
部屋Ｒの利用状況「利用可能」。
【0097】
これにより、管理装置５は、部屋Ｒの定員と、部屋Ｒが設けられている室内ゴルフ場Ｌを識別可能な室内ゴルフ場ＩＤと、部屋Ｒの利用状況等を出力装置３に送信できる。
【0098】
［管理装置通信部５３］
管理装置通信部５３は、出力装置３をネットワークＮに接続して撮影装置２及び出力装置３等と通信可能にする通信部であれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
管理装置通信部５３は、出力装置３をネットワークＮに接続して撮影装置２及び出力装置３等と通信可能にする通信部であれば特に限定されず、例えば、携帯電話ネットワークに対応した無線装置、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイス、及びイーサネット規格に対応したネットワークカード等が挙げられる。
【0099】
〔照明装置６〕
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であり、室内ゴルフ場Ｌに設置された照明装置６を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して室内ゴルフ場Ｌにおける照明の状態等を管理室Ｍから確認しつつ、室内ゴルフ場Ｌに設置された照明装置６をリモート管理できる。照明装置６は、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であれば特に限定されず、例えば、スマート家電の機能を有する照明等でよい。
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であり、室内ゴルフ場Ｌに設置された照明装置６を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して室内ゴルフ場Ｌにおける照明の状態等を管理室Ｍから確認しつつ、室内ゴルフ場Ｌに設置された照明装置６をリモート管理できる。照明装置６は、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であれば特に限定されず、例えば、スマート家電の機能を有する照明等でよい。
【0100】
〔空調装置７〕
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であり、室内ゴルフ場Ｌに設置された空調装置７を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して室内ゴルフ場Ｌにおける利用者の状態等を管理室Ｍから確認しつつ、室内ゴルフ場Ｌに設置された空調装置７をリモート管理できる。したがって、管理者は、季節が変わっても、リモート管理によって室内ゴルフ場Ｌを快適な環境に保ち得る。空調装置７は、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であれば特に限定されず、例えば、スマート家電の機能を有するエアコン等でよい。
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であり、室内ゴルフ場Ｌに設置された空調装置７を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して室内ゴルフ場Ｌにおける利用者の状態等を管理室Ｍから確認しつつ、室内ゴルフ場Ｌに設置された空調装置７をリモート管理できる。したがって、管理者は、季節が変わっても、リモート管理によって室内ゴルフ場Ｌを快適な環境に保ち得る。空調装置７は、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であれば特に限定されず、例えば、スマート家電の機能を有するエアコン等でよい。
【0101】
〔収納装置８〕
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、ゴルフクラブ等を収納可能な収納装置８を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して収納装置８の状況を確かめつつ、利用者が管理者を介さずに収納装置８に収納したゴルフクラブ等をゴルフ場等へ配送できる。また、ゴルフ場等に預けられた利用者のゴルフクラブ等を収納装置８に配送し、撮影装置２を介して収納装置８の状況を確かめつつ、管理者が立ち会うことなく当該ゴルフクラブ等を利用者に引き渡すことができる。
必須の態様ではないが、リモート管理システムＳは、ゴルフクラブ等を収納可能な収納装置８を含むことが好ましい。これにより、管理者は、撮影装置２を介して収納装置８の状況を確かめつつ、利用者が管理者を介さずに収納装置８に収納したゴルフクラブ等をゴルフ場等へ配送できる。また、ゴルフ場等に預けられた利用者のゴルフクラブ等を収納装置８に配送し、撮影装置２を介して収納装置８の状況を確かめつつ、管理者が立ち会うことなく当該ゴルフクラブ等を利用者に引き渡すことができる。
【0102】
収納装置８は、管理装置５がネットワークＮを介して管理可能であり、室内ゴルフ場Ｌに設置されたスマートロッカーであることが好ましい。これにより、管理者は、管理室Ｍから収納装置８をリモート管理できる。管理装置５における収納装置８のリモート管理は、管理装置５が記憶する利用者の情報を用いた管理であることが好ましい。これにより、利用者の情報を用いた配送及び／又は受け取りの手配を行える。
【0103】
〔ネットワークＮ〕
ネットワークＮの種類は、撮影装置２及び出力装置３等と管理装置５とを通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、パーソナルエリアネットワーク、ローカルエリアネットワーク、イントラネット、エクストラネット、インターネット、Ｗｉ－Ｆｉネットワーク、携帯電話ネットワーク、あるいはこれらのネットワークを複数組み合わせたネットワーク等が挙げられる。
ネットワークＮの種類は、撮影装置２及び出力装置３等と管理装置５とを通信可能にするものであれば特に限定されず、例えば、パーソナルエリアネットワーク、ローカルエリアネットワーク、イントラネット、エクストラネット、インターネット、Ｗｉ－Ｆｉネットワーク、携帯電話ネットワーク、あるいはこれらのネットワークを複数組み合わせたネットワーク等が挙げられる。
【0104】
［ゲートウェイＷ］
ネットワークＮは、室内ゴルフ場Ｌ内部のネットワークと室内ゴルフ場Ｌ外部のネットワークとを中継するゲートウェイＷを含んで構成されることが好ましい（図２）。これにより、リモート管理システムＳは、互いに異なる建物に配置された室内ゴルフ場Ｌに設けられた各種装置と管理室Ｍに設けられた管理装置５とをインターネットを介して接続する場合によって例示される、室内ゴルフ場Ｌ内部のネットワークと室内ゴルフ場Ｌ外部のネットワークとが異なる種類のネットワークである場合でも、撮影装置２及び出力装置３等と管理装置５とを通信可能にできる。
ネットワークＮは、室内ゴルフ場Ｌ内部のネットワークと室内ゴルフ場Ｌ外部のネットワークとを中継するゲートウェイＷを含んで構成されることが好ましい（図２）。これにより、リモート管理システムＳは、互いに異なる建物に配置された室内ゴルフ場Ｌに設けられた各種装置と管理室Ｍに設けられた管理装置５とをインターネットを介して接続する場合によって例示される、室内ゴルフ場Ｌ内部のネットワークと室内ゴルフ場Ｌ外部のネットワークとが異なる種類のネットワークである場合でも、撮影装置２及び出力装置３等と管理装置５とを通信可能にできる。
【0105】
ゲートウェイＷは、ゲートウェイＷが中継する通信及び／又は中継しない通信の種類等を、リモート管理システムＳを利用する管理者等が指定可能に構成されていることが好ましい。これにより、リモート管理システムＳは、リモート管理システムＳに関する通信以外の通信がゲートウェイＷによって中継されることを防ぎ得る。これにより、リモート管理システムＳは、通信を介してリモート管理システムＳが不正に利用されることを防ぎ得る。
【0106】
【0107】
必須の態様ではないが、出力処理は、ステップＳ１からステップＳ２の読込処理を含むことが好ましい。
【0108】
［ステップＳ１：予約状況を読み込んだか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び読込部３７と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、読込部３７において記憶媒体から予約状況を読み込んだか判別する処理を実行する（ステップＳ１）。読み込んだと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ２に移す。読み込んだと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ３に移す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び読込部３７と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、読込部３７において記憶媒体から予約状況を読み込んだか判別する処理を実行する（ステップＳ１）。読み込んだと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ２に移す。読み込んだと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ３に移す。
【0109】
読込部３７において記憶媒体から読み込む予約状況は、管理装置５の予約テーブル５２１に格納された予約状況を識別可能な情報であれば、特に限定されない。
【0110】
出力装置３が入力部３５を備える場合、予約状況を読み込んだか判別する処理は、入力部３５を介して予約状況が入力された場合に予約状況を読み込んだと判別する処理を含むことが好ましい。これにより、利用者は、記憶媒体を所持していない場合であっても、予約状況を出力装置３に提供できる。
【0111】
［ステップＳ２：予約を識別可能な情報を送信］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ１で読み込んだ予約状況等に基づいて予約を識別可能な情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ２）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ１で読み込んだ予約状況等に基づいて予約を識別可能な情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ２）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
【0112】
予約を識別可能な情報は、特に限定されず、例えば、予約を識別可能な予約ＩＤ、記憶媒体から読み取った予約状況、会員を識別可能な会員ＩＤ等でよい。
【0113】
出力処理がステップＳ１からステップＳ２の読込処理を含む場合、出力処理は、ステップＳ３の希望情報入力処理を含むことが好ましい。
【0114】
［ステップＳ３：希望情報を入力されたか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して希望情報入力部３１２を実行し、希望情報を入力されたか判別する処理を実行する（ステップＳ３）。入力されたと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ５に移す。入力されたと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ４に移す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して希望情報入力部３１２を実行し、希望情報を入力されたか判別する処理を実行する（ステップＳ３）。入力されたと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ５に移す。入力されたと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ４に移す。
【0115】
［ステップＳ４：予約状況を受信したか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、管理装置５から予約状況を受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ４）。受信したと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ５に移す。受信したと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ９に移す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、管理装置５から予約状況を受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ４）。受信したと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ５に移す。受信したと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ９に移す。
【0116】
出力処理は、ステップＳ５の人数入力処理を含むことが好ましい。
【0117】
［ステップＳ５：人数を入力されたか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して人数入力部３１３を実行し、人数を入力されたか判別する処理を実行する（ステップＳ５）。入力されたと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ６に移す。入力されたと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ７に移す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して人数入力部３１３を実行し、人数を入力されたか判別する処理を実行する（ステップＳ５）。入力されたと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ６に移す。入力されたと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ７に移す。
【0118】
出力処理がステップＳ５の人数入力処理を含む場合、出力処理は、ステップＳ６及びステップＳ８の提案処理を含むことが好ましい。
【0119】
［ステップＳ６：人数が予約人数を上回るか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して提案部３１４を実行し、ステップＳ５で入力された人数（入力人数）が予約人数を上回るか判別する処理を実行する（ステップＳ６）。上回ると判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ８に移す。上回ると判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ７に移す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して提案部３１４を実行し、ステップＳ５で入力された人数（入力人数）が予約人数を上回るか判別する処理を実行する（ステップＳ６）。上回ると判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ８に移す。上回ると判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ７に移す。
【0120】
［ステップＳ７：利用可能情報を含む部屋情報の送信を要求］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ４で受信した予約状況に対応する部屋Ｒの部屋情報を送信するよう要求する送信要求情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ７）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ４で受信した予約状況に対応する部屋Ｒの部屋情報を送信するよう要求する送信要求情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ７）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
【0121】
［ステップＳ８：利用可能情報及び提案情報を含む部屋情報の送信を要求］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して提案部３１４を実行し、ステップＳ５で入力された人数で利用可能な部屋の提案情報を送信するよう要求する提案要求情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ８）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して提案部３１４を実行し、ステップＳ５で入力された人数で利用可能な部屋の提案情報を送信するよう要求する提案要求情報を管理装置５に送信する処理を実行する（ステップＳ８）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
【0122】
［ステップＳ９：部屋情報を受信したか判別］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、利用可能情報を含む部屋情報を管理装置５から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ９）。受信したと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１０に移す。受信したと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び入力部３５と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、利用可能情報を含む部屋情報を管理装置５から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ９）。受信したと判別したならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１０に移す。受信したと判別していないならば、出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
【0123】
［ステップＳ１０：利用可能情報を出力］
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ９で受信した部屋情報が含む利用可能情報を出力部３４を用いて出力する処理を実行する（ステップＳ１０）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
出力装置制御部３１は、出力装置記憶部３２及び出力装置通信部３３と協働して利用可能情報出力部３１１を実行し、ステップＳ９で受信した部屋情報が含む利用可能情報を出力部３４を用いて出力する処理を実行する（ステップＳ１０）。出力装置制御部３１は、処理をステップＳ１に移し、ステップＳ１からステップＳ１０の処理を繰り返す。
【0124】
利用可能情報を出力する処理は、部屋Ｒの予約に関する情報等を出力する処理を含んでもよい。予約に関する情報として、例えば、予約時間帯の終了時刻、予約時間帯の長さ、予約人数等があげられる。また、利用可能情報を出力する処理は、利用を開始した時刻、利用人数等を出力する処理を含んでもよい。これにより、利用者は、出力された情報を用いて、部屋Ｒを利用できる。
【0125】
【0126】
［ステップＳ１１：予約を識別可能な情報を受信したか判別］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、予約を識別可能な情報を出力装置３から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１１）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１２に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１３に移す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、予約を識別可能な情報を出力装置３から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１１）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１２に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１３に移す。
【0127】
予約を識別可能な情報は、特に限定されず、例えば、予約を識別可能な予約ＩＤ、記憶媒体から読み取った予約状況、会員を識別可能な会員ＩＤ等でよい。
【0128】
［ステップＳ１２：予約状況を送信］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、ステップＳ１１で受信した情報の送信元の出力装置３に予約状況を送信する処理を実行する（ステップＳ１２）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、ステップＳ１１で受信した情報の送信元の出力装置３に予約状況を送信する処理を実行する（ステップＳ１２）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0129】
［ステップＳ１３：部屋情報の送信を要求されたか判別］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、部屋情報の送信を出力装置３から要求する要求情報を受信した判別する処理を実行する（ステップＳ１３）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１４に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１５に移す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、部屋情報の送信を出力装置３から要求する要求情報を受信した判別する処理を実行する（ステップＳ１３）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１４に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１５に移す。
【0130】
［ステップＳ１４：部屋情報を送信］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、ステップＳ１３で送信を要求した出力装置３に、部屋Ｒの利用可能情報を含む部屋情報を送信する処理を実行する（ステップＳ１４）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して予約管理部５１１を実行し、ステップＳ１３で送信を要求した出力装置３に、部屋Ｒの利用可能情報を含む部屋情報を送信する処理を実行する（ステップＳ１４）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0131】
ステップＳ１４で送信される利用可能情報に対応する部屋Ｒは、ステップＳ１２で送信した予約状況に対応する部屋Ｒであることが好ましい。これにより、利用者は、予約した部屋Ｒを利用できる。
【0132】
ステップＳ１３で受信した要求情報が利用者の人数を含む場合、ステップＳ１４で送信される利用可能情報に対応する部屋Ｒは、当該人数で利用可能な部屋Ｒであることが好ましい。これにより、利用者は、当該人数で利用可能な部屋Ｒを利用できる。
【0133】
ステップＳ１３で受信した要求情報が利用者の人数を含み、ステップＳ１２で送信した予約状況に対応する部屋Ｒの定員が当該人数を上回る場合、ステップＳ１４で送信される利用可能情報に対応する部屋Ｒは、当該人数で利用可能な部屋Ｒの提案情報を含むことが好ましい。これにより、利用者は、当該人数で利用可能な部屋Ｒの提案情報に基づいて部屋Ｒを利用できる。
【0134】
ステップＳ１３で受信した要求情報が利用者の人数と提案情報を含む部屋情報の送信を要求する情報とを含む場合、ステップＳ１４で送信される利用可能情報に対応する部屋Ｒは、当該人数で利用可能な部屋Ｒの提案情報を含むことが好ましい。これにより、利用者は、当該人数で利用可能な部屋Ｒの提案情報に基づいて部屋Ｒを利用できる。
【0135】
利用可能情報及び／又は提案情報に対応する部屋Ｒを選択する方法は、特に限定されない。部屋Ｒを選択する方法は、部屋Ｒの定員及び利用状況を用いて機械学習したニューラルネットワークを用いて部屋Ｒを選択する方法を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、利用者がよりプレーしやすい部屋Ｒを選択し得る。
【0136】
必須の態様ではないが、管理処理は、ステップＳ１５からステップＳ１７の判別処理を含むことが好ましい。
【0137】
［ステップＳ１５：配信画像を受信したか判別］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、撮影装置２が部屋Ｒの内部を撮影した配信画像を撮影装置２から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１５）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１６に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、撮影装置２が部屋Ｒの内部を撮影した配信画像を撮影装置２から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１５）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１６に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0138】
［ステップＳ１６：備品が所定位置に配置されているか判別］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、部屋Ｒの備品が所定位置Ｐに配置されているか判別する処理を実行する（ステップＳ１６）。配置されていると判別したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１８に移す。配置されていると判別されなかったならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１７に移す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、部屋Ｒの備品が所定位置Ｐに配置されているか判別する処理を実行する（ステップＳ１６）。配置されていると判別したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１８に移す。配置されていると判別されなかったならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１７に移す。
【0139】
判別対象となる備品は、特に限定されず、例えば、ゴルフボールＢ及び／又はゴルフクラブＣ等でよい。所定位置Ｐの数は、１以上であれば、特に限定されない。所定位置Ｐは、備品が配置される所定面及び／又は所定空間であってもよい。
【0140】
備品が所定位置Ｐに配置されているか判別する処理は、特に限定されず、例えば、備品が所定位置Ｐに配置されている場合の画像を用いた画像処理によって判別する処理等でよい。備品が所定位置Ｐに配置されているか判別する処理は、備品が所定位置Ｐに配置されている場合の画像を用いて機械学習したニューラルネットワークを用いて判別する処理を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、判別の精度を高め得る。機械学習は、画像認識に関する深層学習を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、画像認識に関する深層学習により学習したニューラルネットワークによる柔軟な判別を行い得る。
【0141】
［ステップＳ１７：備品に関する通知を実行］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、備品に関する通知を実行する処理を実行する（ステップＳ１７）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して判別部５１２を実行し、備品に関する通知を実行する処理を実行する（ステップＳ１７）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0142】
通知を実行する手段は、特に限定されず、例えば、管理者が利用する端末に備品に関する所定の通知を送信する手段等でよい。備品に関する通知は、ステップＳ１５で受信した配信画像の一部又は全部を含むことが好ましい。これにより、管理者は、配信画像を用いて備品に関する対応を行い得る。所定の通知を送信する手段は、特に限定されず、例えば、電子メール、チャットメッセージ、及びテキストメッセージ等の従来技術の通知を送信する手段を含む手段でよい。
【0143】
必須の態様ではないが、管理処理は、ステップＳ１５、ステップＳ１８、及びステップＳ１９を有する検知処理を含むことが好ましい。
【0144】
［ステップＳ１８：所定の条件を満たす検知情報を受信したか判別］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して通知部５１３を実行し、所定の条件を満たす動きの検知情報を撮影装置２から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１８）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１９に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して通知部５１３を実行し、所定の条件を満たす動きの検知情報を撮影装置２から受信したか判別する処理を実行する（ステップＳ１８）。受信したならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１９に移す。受信していないならば、管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0145】
所定の条件は、特に限定されず、例えば、入口Ｄを通過する動きがある場合に満たされる条件、室内ゴルフ装置Ｇを利用する動きがある場合に満たされる条件等の１以上を含む条件でよい。所定の条件が入口Ｄを通過する動きがある場合に満たされる条件を含むことにより、管理装置５は、入口Ｄを通過して部屋Ｒを利用する利用者を確認する管理を支援できる。所定の条件が室内ゴルフ装置Ｇを利用する動きがある場合に満たされる条件を含むことにより、管理装置５は、入口Ｄを通過して室内ゴルフ装置Ｇを利用する利用者を確認する管理を支援できる。
【0146】
所定の条件は、顔認識アルゴリズムが会員以外の顔を認識した場合に満たされる条件を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、会員が利用しているかを確認する管理を支援できる。
【0147】
所定の条件は、顔認識アルゴリズムが会員の顔を認識した場合に満たされる条件を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、利用している会員が予約した会員と一致するかを確認する管理を支援できる。
【0148】
顔認識アルゴリズムは、会員の顔の画像を用いて機械学習したニューラルネットワークを用いて顔を認識するアルゴリズムを含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、顔認識の精度を高め得る。機械学習は、顔認識に関する深層学習を含むことが好ましい。これにより、管理装置５は、顔認識に関する深層学習により学習したニューラルネットワークによる柔軟な顔認識を行い得る。
【0149】
［ステップＳ１９：動きに関する通知を実行］
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して通知部５１３を実行し、動きに関する通知を実行する処理を実行する（ステップＳ１９）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
管理装置制御部５１は、管理装置記憶部５２及び管理装置通信部５３と協働して通知部５１３を実行し、動きに関する通知を実行する処理を実行する（ステップＳ１９）。管理装置制御部５１は、処理をステップＳ１１に移し、ステップＳ１１からステップＳ１９の処理を繰り返す。
【0150】
通知を実行する手段は、特に限定されず、例えば、管理者が利用する端末に動きに関する特定の通知を送信する手段等でよい。特定の通知は、ステップＳ１５で受信した配信画像の一部又は全部を含むことが好ましい。これにより、管理者は、配信画像を用いて動きに関する対応を行い得る。特定の通知は、ステップＳ１８で受信した検知情報の一部又は全部を含むことが好ましい。これにより、管理者は、検知情報を用いて動きに関する対応を行い得る。特定の通知を送信する手段は、特に限定されず、例えば、電子メール、チャットメッセージ、及びテキストメッセージ等の従来技術の通知を送信する手段を含む手段でよい。
【0151】
必須の態様ではないが、管理処理は、配信画像及び撮影装置２の場所において取得された音を管理装置５及び／又は管理室Ｍ外部にある端末に送信し、送信先の端末から受信した画像及び音を部屋Ｒ内部に設けられた表示装置（例えば、室内ゴルフ端末ＧＴが備えるディスプレイ、室内ゴルフ表示部ＧＳ等）において再生する画像等中継処理を含むことが好ましい。これにより、管理者は、室内ゴルフ装置Ｇの利用に習熟していない利用者に室内ゴルフ装置Ｇの利用方法等を教える管理をリモート管理にて行える。
【0152】
画像等中継処理は、特に限定されず、例えば、利用者の情報が含むビデオ通話システムのＩＤを用いて当該ビデオ会議システムに接続する処理等でよい。
【0153】
＜リモート管理システムＳの使用例＞
続いて、実施形態におけるリモート管理システムＳの使用例を説明する。
続いて、実施形態におけるリモート管理システムＳの使用例を説明する。
【0154】
〔記録媒体を持っている利用者による使用例〕
まず、予約状況が記録された記録媒体を持っている利用者による使用例を説明する。
まず、予約状況が記録された記録媒体を持っている利用者による使用例を説明する。
【0155】
［記憶媒体に記録された予約状況を読み込ませる］
利用者は、室内ゴルフ場Ｌの共有部屋Ｅに設けられた出力装置３の読込部３７に記憶媒体に記録された予約状況を読み込ませる。出力装置３は、予約を識別可能な情報を管理装置５に送信する。管理装置５は、当該情報を出力装置３から受信し、対応する予約状況を出力装置３に送信する。出力装置３は、管理装置５から予約状況を受信する。
利用者は、室内ゴルフ場Ｌの共有部屋Ｅに設けられた出力装置３の読込部３７に記憶媒体に記録された予約状況を読み込ませる。出力装置３は、予約を識別可能な情報を管理装置５に送信する。管理装置５は、当該情報を出力装置３から受信し、対応する予約状況を出力装置３に送信する。出力装置３は、管理装置５から予約状況を受信する。
【0156】
【0157】
利用者は、入力部３５に表示された人数入力領域ＡＮ（第１人数入力領域ＡＮ１、第２人数入力領域ＡＮ２、第３人数入力領域ＡＮ３、及び第４人数入力領域ＡＮ４）を介して部屋Ｒを利用する人数を入力する。また、利用者は、入力部３５に表示された利用時間入力領域ＡＴを介して部屋Ｒを利用する利用時間を入力する。
【0158】
［利用可能情報を出力］
出力装置３は、入力された人数が予約人数を上回るか判別する。入力された人数が予約人数を上回ると判別された場合、出力装置３は、入力された人数で利用可能な利用可能部屋を提案する提案情報を含む部屋情報の送信を管理装置５に要求する。入力された人数が予約人数を上回ると判別されなかった場合、出力装置３は、予約した部屋Ｒの部屋情報の送信を管理装置５に要求する。
出力装置３は、入力された人数が予約人数を上回るか判別する。入力された人数が予約人数を上回ると判別された場合、出力装置３は、入力された人数で利用可能な利用可能部屋を提案する提案情報を含む部屋情報の送信を管理装置５に要求する。入力された人数が予約人数を上回ると判別されなかった場合、出力装置３は、予約した部屋Ｒの部屋情報の送信を管理装置５に要求する。
【0159】
管理装置５は、出力装置３の要求に応じて、利用可能情報を含む部屋情報を出力装置３に送信する。出力装置３は、部屋情報を受信し、部屋情報に含まれる利用可能情報を、出力部３４を用いて出力する。
【0160】
図８は、出力部３４から出力された利用可能情報の一例を示す図である。図８に示す例では、紙に利用可能情報Ｉが印刷されている。利用者は、印刷された利用可能情報Ｉを用いて、部屋Ｒの入口Ｄに設けられた錠装置１を解錠し、部屋Ｒを利用できる。
【0161】
［動きの通知］
管理装置５は、部屋Ｒに入室する利用者の動きを感知し、利用者等が撮影された配信画像を含む通知を行う。管理者は、配信画像を用いて、部屋Ｒに入室した利用者が予約した利用者であることを確認する。
管理装置５は、部屋Ｒに入室する利用者の動きを感知し、利用者等が撮影された配信画像を含む通知を行う。管理者は、配信画像を用いて、部屋Ｒに入室した利用者が予約した利用者であることを確認する。
【0162】
［部屋Ｒの利用］
利用者は、部屋Ｒに配置された室内ゴルフ装置Ｇを用いて、室内ゴルフをプレーする。
利用者は、部屋Ｒに配置された室内ゴルフ装置Ｇを用いて、室内ゴルフをプレーする。
【0163】
［精算］
利用者は、部屋Ｒの利用を終了し、精算装置４を用いて利用料金を精算する。管理装置５は、ゴルフボールＢ及びゴルフクラブＣが所定位置Ｐに配置されているか判別する。配置されていると判別したならば、管理装置５は、通知を行わず、精算を終了させる。配置されていると判別されなかったならば、管理装置５は、備品に関する通知を行う。管理者は、通知を用いて備品が所定位置Ｐにない場合の手続きを行う。
利用者は、部屋Ｒの利用を終了し、精算装置４を用いて利用料金を精算する。管理装置５は、ゴルフボールＢ及びゴルフクラブＣが所定位置Ｐに配置されているか判別する。配置されていると判別したならば、管理装置５は、通知を行わず、精算を終了させる。配置されていると判別されなかったならば、管理装置５は、備品に関する通知を行う。管理者は、通知を用いて備品が所定位置Ｐにない場合の手続きを行う。
【0164】
〔記録媒体を持っていない利用者による使用例〕
続いて、予約状況が記録された記録媒体を持っていない利用者による使用例を説明する。
続いて、予約状況が記録された記録媒体を持っていない利用者による使用例を説明する。
【0165】
［希望情報の入力］
記録媒体を持っていない利用者は、出力装置３に備えられた入力部３５を介して部屋Ｒの利用に関する希望情報を入力する。
記録媒体を持っていない利用者は、出力装置３に備えられた入力部３５を介して部屋Ｒの利用に関する希望情報を入力する。
【0166】
【0167】
図９に示す例では、室内ゴルフ場Ｌに設けられた第１部屋Ｒ１（図９の「Ｒｏｏｍ １」と対応。）、第２部屋Ｒ２（図９の「Ｒｏｏｍ ２」と対応。）、第３部屋Ｒ３（図９の「Ｒｏｏｍ ３」と対応。）それぞれについて、利用状況が表示されている。利用者は、表示された利用状況を用いて、利用可能な部屋Ｒの利用を希望する希望情報を入力する。
【0168】
［利用可能情報を出力］
そして、利用者は、記録媒体を持っている利用者による使用例と同様に、人数を入力する。そして、利用可能情報が出力され、利用者は、出力された利用可能情報を用いて、部屋Ｒの入口Ｄに設けられた錠装置１を解錠し、部屋Ｒを利用する。利用者は、部屋Ｒの利用を終了し、精算装置４を用いて利用料金を精算する。
そして、利用者は、記録媒体を持っている利用者による使用例と同様に、人数を入力する。そして、利用可能情報が出力され、利用者は、出力された利用可能情報を用いて、部屋Ｒの入口Ｄに設けられた錠装置１を解錠し、部屋Ｒを利用する。利用者は、部屋Ｒの利用を終了し、精算装置４を用いて利用料金を精算する。
【0169】
上述の実施形態及び使用例において示したとおり、実施形態のリモート管理システムＳは、管理室Ｍから複数の室内ゴルフ場Ｌをリモート管理できる。室内ゴルフ場Ｌには、出力装置３及び精算装置４が設けられているため、リモート管理システムＳは、室内ゴルフ装置Ｇを配置した部屋Ｒの利用を予約状況に応じて許可する手続きから、部屋Ｒの利用状況に応じて精算を行う手続きまでを含む室内ゴルフ場Ｌ貸出に関する一連の手続きをリモート管理できる。
【0170】
実施形態の室内ゴルフ場Ｌにおいて、部屋Ｒの入口Ｄには、利用可能情報に応じて施錠及び解錠が可能な錠装置１を設けることができる。これにより、リモート管理システムＳは、利用者が錠装置１を解錠して室内ゴルフ装置Ｇを配置した部屋Ｒを利用することをリモート管理できる。
【0171】
実施形態の部屋Ｒには、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２が設けられているため、リモート管理システムＳは、ネットワークＮを介して撮影装置２が撮影した画像を管理装置５に配信できる。これにより、リモート管理システムＳは、ゴルフクラブＣ、ゴルフボールＢ等によって例示される部屋Ｒに配置された備品を確認する手続きを撮影装置２から配信される配信画像を介してリモート管理し得る。
【0172】
また、実施形態の部屋Ｒには、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２が設けられているため、リモート管理システムＳは、部屋Ｒが予約した利用者によって利用されているかを確認する手続き、部屋Ｒが適切な人数の利用者によって利用されているかを確認する手続き等を撮影装置２から配信される配信画像を介してリモート管理し得る。
【0173】
したがって、本発明は、室内ゴルフ場Ｌ貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場Ｌのリモート管理システムＳを提供できる。
【0174】
なお、本発明の思想の範疇において、当業者であれば各種の変更例及び修正例に想到し得るものであり、それら変更例及び修正例についても本発明の範囲に属するものと了解される。例えば、前述の実施の形態に対して、当業者が適宜、構成要素の追加、削除若しくは設計変更を行ったもの、又は、工程の追加、省略若しくは条件変更を行ったものも、本発明の要旨を備えている限り、本発明の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【0175】
Ｓ リモート管理システム
１ 錠装置
２ 撮影装置
２１ 撮影部
２２ 撮影装置通信部
２３ 検知部
３ 出力装置
３１ 出力装置制御部
３１１ 利用可能情報出力部
３１２ 希望情報入力部
３１３ 人数入力部
３１４ 提案部
３２ 出力装置記憶部
３３ 出力装置通信部
３４ 出力部
３５ 入力部
３６ 表示部
３７ 読込部
４ 精算装置
５ 管理装置
５１ 管理装置制御部
５１１ 予約管理部
５１２ 判別部
５１３ 通知部
５２ 管理装置記憶部
５２１ 予約テーブル
５２２ 部屋テーブル
５３ 管理装置通信部
６ 照明装置
７ 空調装置
８ 収納装置
Ｂ ゴルフボール
Ｃ ゴルフクラブ
Ｄ 入口
Ｅ 共有部屋
Ｇ 室内ゴルフ装置
ＧＧ 室内ゴルフプレー領域
ＧＭ 測定器
ＧＮ ネット
ＧＳ 室内ゴルフ表示部
ＧＴ 室内ゴルフ端末
Ｌ１ 第１室内ゴルフ場
Ｌ２ 第２室内ゴルフ場
Ｐ 所定位置
Ｒ１ 第１部屋
Ｒ２ 第２部屋
Ｒ３ 第３部屋
Ｗ ゲートウェイ
１ 錠装置
２ 撮影装置
２１ 撮影部
２２ 撮影装置通信部
２３ 検知部
３ 出力装置
３１ 出力装置制御部
３１１ 利用可能情報出力部
３１２ 希望情報入力部
３１３ 人数入力部
３１４ 提案部
３２ 出力装置記憶部
３３ 出力装置通信部
３４ 出力部
３５ 入力部
３６ 表示部
３７ 読込部
４ 精算装置
５ 管理装置
５１ 管理装置制御部
５１１ 予約管理部
５１２ 判別部
５１３ 通知部
５２ 管理装置記憶部
５２１ 予約テーブル
５２２ 部屋テーブル
５３ 管理装置通信部
６ 照明装置
７ 空調装置
８ 収納装置
Ｂ ゴルフボール
Ｃ ゴルフクラブ
Ｄ 入口
Ｅ 共有部屋
Ｇ 室内ゴルフ装置
ＧＧ 室内ゴルフプレー領域
ＧＭ 測定器
ＧＮ ネット
ＧＳ 室内ゴルフ表示部
ＧＴ 室内ゴルフ端末
Ｌ１ 第１室内ゴルフ場
Ｌ２ 第２室内ゴルフ場
Ｐ 所定位置
Ｒ１ 第１部屋
Ｒ２ 第２部屋
Ｒ３ 第３部屋
Ｗ ゲートウェイ
【要約】
【課題】室内ゴルフ場貸出に関する各種の手続きをリモート管理によって実現可能な室内ゴルフ場のリモート管理システムを提供すること。
【解決手段】本発明の室内ゴルフ場Ｌのリモート管理システムＳは、１又は複数の部屋Ｒに室内ゴルフ装置Ｇが配置されている複数の室内ゴルフ場Ｌと、管理室Ｍと、を含んで構成され、室内ゴルフ場Ｌには、利用者の予約状況に応じて部屋を利用可能にする利用可能情報を利用者に出力可能な出力部３４を備える出力装置３と、部屋Ｒの利用状況に応じて部屋Ｒの利用料金を精算可能な精算装置４と、が設けられ、部屋Ｒには、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２が設けられ、管理室Ｍには、出力装置３、錠装置１、及び撮影装置２とネットワークＮを介して接続されている管理装置５が設けられている。
【選択図】図１
【解決手段】本発明の室内ゴルフ場Ｌのリモート管理システムＳは、１又は複数の部屋Ｒに室内ゴルフ装置Ｇが配置されている複数の室内ゴルフ場Ｌと、管理室Ｍと、を含んで構成され、室内ゴルフ場Ｌには、利用者の予約状況に応じて部屋を利用可能にする利用可能情報を利用者に出力可能な出力部３４を備える出力装置３と、部屋Ｒの利用状況に応じて部屋Ｒの利用料金を精算可能な精算装置４と、が設けられ、部屋Ｒには、部屋Ｒの内部を撮影可能な撮影装置２が設けられ、管理室Ｍには、出力装置３、錠装置１、及び撮影装置２とネットワークＮを介して接続されている管理装置５が設けられている。
【選択図】図１
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
