特許 7057258 ビル情報可視化装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2022-04-11

(45)【発行日】2022-04-19

(54)【発明の名称】ビル情報可視化装置

(51)【国際特許分類】

   B66B 3/00 20060101AFI20220412BHJP

   G06Q 50/16 20120101ALI20220412BHJP

【ＦＩ】

B66B3/00 N

G06Q50/16 300

【請求項の数】 8

(21)【出願番号】P 2018163804

(22)【出願日】2018-08-31

(65)【公開番号】P2020033178

(43)【公開日】2020-03-05

【審査請求日】2020-07-31

(73)【特許権者】

【識別番号】000232955

【氏名又は名称】株式会社日立ビルシステム

(74)【代理人】

【識別番号】110000442

【氏名又は名称】弁理士法人武和国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小池 幸裕

(72)【発明者】

【氏名】三好 雅則

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 秀樹

【審査官】三宅 達

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１７－１７８４７５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－０２４８７８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１１－０６６１９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００４－２８３２９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１０－１６２０９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００３－１８６９７１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－１１８２３３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１９９１８９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－２６３３８４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｂ６６Ｂ １／００－３／０２

Ｇ０６Ｑ ５０／１６

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ビルの階床ごとの情報を可視化するビル情報可視化装置であって、
各階床の利用状況を示す数値であるビル利用情報を、当該階床を識別する階床識別子、及び当該ビル利用情報の収集日時を示す日時情報と対応付けて記憶する記憶装置と、
第１軸を階床とし且つ前記第１軸に直交する第２軸を時間とする二次元マトリクスにおいて、階床及び時間の交点に位置する各セルの表示態様を、当該階床を示す前記階床識別子及び当該時間を示す前記日時情報に対応する前記ビル利用情報の大小に応じて異ならせたマトリクスデータを生成するマトリクス生成部と、
前記マトリクス生成部で生成した前記マトリクスデータを可視化する可視化処理部とを備え、
前記マトリクス生成部は、
前記ビル利用情報の値の符号に応じて、対応するセルの図柄を異ならせ、
前記ビル利用情報の値の絶対値に応じて、対応するセルの色の種類または色の濃淡を異ならせ、
前記マトリクス生成部で生成した前記マトリクスデータから、前記第２軸の時間のうちの当該ビルの滞在人数が最も多い時間を特定し、
特定した時間に対応する各階床の前記ビル利用情報のうちの正の値のみを合計し、
前記可視化処理部は、前記マトリクス生成部で合計した値を可視化することを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項2】

請求項１に記載のビル情報可視化装置において、
前記可視化処理部は、前記第１軸を縦軸とし、前記第２軸を横軸として、前記マトリクスデータを可視化することを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項3】

請求項１に記載のビル情報可視化装置において、
同一の前記階床識別子に対応付けられた複数の前記ビル利用情報を、ユーザが指定した集計周期ごとに集計する集計処理部をさらに備えており、
前記マトリクス生成部は、前記集計処理部で集計された前記ビル利用情報の大小に応じて、各セルの表示態様を異ならせることを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項4】

請求項１から３のいずれか１項に記載のビル情報可視化装置において、
前記記憶装置は、ビルに設置されたエレベーターを制御するエレベーター制御装置が収集した情報であって、各収集日時における各階床の滞在人数及び各収集日時における各階床のエレベーター待ち時間のうちの少なくとも１つを、前記ビル利用情報として記憶することを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項5】

請求項４に記載のビル情報可視化装置において、
前記記憶装置は、停止階床の範囲が共通するエレベーターのバンクを識別するバンク識別子を、前記ビル利用情報と対応付けて記憶しており、
前記ビル情報可視化装置は、同一の前記バンク識別子に対応付けられた複数の前記ビル利用情報を集計する集計処理部をさらに備えており、
前記マトリクス生成部は、前記集計処理部で集計された前記ビル利用情報の大小に応じて、各セルの表示態様を異ならせることを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項6】

請求項５に記載のビル情報可視化装置において、
前記マトリクス生成部は、第１バンク識別子で示される停止階床と、前記第１バンク識別子と異なる第２バンク識別子で示される停止階床とを、前記第１軸にマージして前記マトリクスデータを生成することを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項7】

請求項１に記載のビル情報可視化装置において、
前記マトリクス生成部は、ユーザが指定した複数の収集日時の範囲ごと、或いはユーザが指定した前記ビル利用情報の収集元のビルごとに、前記マトリクスデータを生成し、
前記可視化処理部は、前記マトリクス生成部で生成された複数の前記マトリクスデータを、並列して可視化することを特徴とするビル情報可視化装置。

【請求項8】

請求項１に記載のビル情報可視化装置において、
前記可視化処理部は、
前記マトリクスデータの可視化を要求するユーザがビルオーナーである場合に、当該ユーザが所有するビルの前記マトリクスデータのみを可視化可能であり、
前記マトリクスデータの可視化を要求するユーザがビル管理会社である場合に、当該ユーザが管理するビルの前記マトリクスデータのみを可視化可能であることを特徴とするビル情報可視化装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ビル利用情報を可視化するビル情報可視化装置に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、建物の用途、階床数、定員、速度、台数、建物仕様などに基づいて昇降機の運行シミュレーションを行い、運行シミュレーション結果に基づいてビルの建築に必要な昇降機設備仕様を回答する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００２－６８６１０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１の運行シミュレーション結果のように、ビルの階床毎の利用状況は、ビルを新規に設計する場合に有用であるだけでなく、既存ビルをリニューアル（例えば、テナントの入れ替え、喫煙所や食堂などの設置階床の変更）する際にも有用である。また、このような意思決定の際には、昇降機の運行状況のみならず、入退室状況、設備（例えば、空調、照明）の使用状況、電力の消費状況など、階床毎に集計された様々な数値情報が必要になる。

【0005】

しかしながら、前述のような集計された数値情報から、当該ビルの利用状況を正確に把握するのは容易ではない。特に、ビルが高層になるほど、エレベーターの数が多くなるほど、入居するテナントの数が多くなるほど、ビルの利用状況の把握が難しくなるという課題がある。

【0006】

本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、その目的は、ビルの階床ごとの利用状況の時間変化を、ユーザに直感的に把握させることができるビル情報可視化装置を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明は、ビルの階床ごとの情報を可視化するビル情報可視化装置であって、各階床の利用状況を示す数値であるビル利用情報を、当該階床を識別する階床識別子、及び当該ビル利用情報の収集日時を示す日時情報と対応付けて記憶する記憶装置と、第１軸を階床とし且つ前記第１軸に直交する第２軸を時間とする二次元マトリクスにおいて、階床及び時間の交点に位置する各セルの表示態様を、当該階床を示す前記階床識別子及び当該時間を示す前記日時情報に対応する前記ビル利用情報の大小に応じて異ならせたマトリクスデータを生成するマトリクス生成部と、前記マトリクス生成部で生成した前記マトリクスデータを可視化する可視化処理部とを備え、前記マトリクス生成部は、前記ビル利用情報の値の符号に応じて、対応するセルの図柄を異ならせ、前記ビル利用情報の値の絶対値に応じて、対応するセルの色の種類または色の濃淡を異ならせ、前記マトリクス生成部で生成した前記マトリクスデータから、前記第２軸の時間のうちの当該ビルの滞在人数が最も多い時間を特定し、特定した時間に対応する各階床の前記ビル利用情報のうちの正の値のみを合計し、前記可視化処理部は、前記マトリクス生成部で合計した値を可視化することを特徴とする。

【発明の効果】

【0008】

本発明は、ビルの階床ごとの利用状況の時間変化を、ユーザに直感的に把握させることができる。上記した以外の課題、構成および効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】実施形態に係るエレベーター１の概略構成を示す図である。

【図2】実施形態に係るビル情報可視化システムのブロック図である。

【図3】ユーザＩＤ及びビル利用情報ＤＢのデータ構成の例を示す図である。

【図4】可視化装置及び顧客操作端末の間で実行される処理の流れを示す図である。

【図5】実施形態に係るビル情報画面の表示例である。

【図6】複数のバンクをマージしたビル情報画面の表示例である。

【図7】集計対象期間が異なる複数のマトリクスデータを並列表示したビル情報画面の表示例である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。以下、本明細書において、同一機能を有するものは、特に断らない限り、同一の符号を付し、繰り返しの説明は省略する。

【0011】

図１は、本発明の実施形態に係るエレベーター１の概略構成を示す図である。本実施形態のエレベーター１は、乗りかご２と、テールコード３と、エレベーター制御装置１０とを主に備える。なお、エレベーター１の機械的な構成は従前と同様なので、詳細な説明は省略する。

【0012】

乗りかご２は、利用者が登場する内部空間を有すると共に、当該内部空間に出入りするためのかごドア４を有する。乗りかご２は、ビル内を上下方向に延びる昇降路５内において、主ロープ（図示省略）を介して釣り合い錘（図示省略）に接続されている。そして、乗りかご２は、巻き上げ機（不図示）によって主ロープが巻き上げ或いは繰り出されることによって、昇降路５内を上下方向に走行する。

【0013】

エレベーター制御装置１０は、例えば、昇降路５の上部に設けられた機械室６に設置されている。エレベーター制御装置１０は、テールコード３を介して乗りかご２に接続されている。エレベーター制御装置１０は、乗りかご２を動作させる制御信号をテールコード３を通じて送信し、乗りかご２の動作情報をテールコード３を通じて受信する。

【0014】

ビルの各階床には、昇降路５に隣接する位置に乗り場７ａ、７ｂが設けられている。乗りかご２が乗り場７ａ、７ｂに対面する位置に停止し、かごドア４が開くことによって、乗り場７ａ、７ｂにいる人が乗りかご２に乗り、乗りかご２内の人がエレベーター１から降りることができる。

【0015】

各乗り場７ａ、７ｂには、操作パネル８ａ、８ｂが設置されている。操作パネル８ａ、８ｂは、当該階床から上向きに移動する乗りかご２を呼ぶ上呼び釦、及び当該階床から下向きに移動する乗りかご２を呼ぶ下呼び釦の少なくとも一方を含む。より詳細には、最下階床の操作パネル８ａは上呼び釦のみを含み、最上階床の操作パネル８ｂは下呼び釦のみを含み、図示を省略する中途階床の操作パネルは上呼び釦及び下呼び釦の両方を含む。エレベーター制御装置１０は、操作パネル８ａ、８ｂが押されたことを示す情報を、不図示の信号線を通じて受信する。

【0016】

次に図２を参照して、本実施形態に係るビル情報可視化システム１００を説明する。図２は、本発明の実施形態に係るビル情報可視化システム１００の構成を示す図である。ビル情報可視化システム１００は、通信ネットワーク１３、１４を通じて接続された顧客ビル２０、可視化装置（ビル情報可視化装置）３０、及び顧客操作端末４０で構成される。通信ネットワーク１３、１４は、例えば、インターネット、移動体通信網、有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ、専用回線、或いはこれらの組み合わせでもよい。また、通信ネットワーク１３、１４は、１つの通信ネットワーク（例えば、インターネット）であってもよい。また、ビル情報可視化システム１００に接続される顧客ビル２０及び顧客操作端末４０は、１つに限定されず、複数であってもよい。

【0017】

顧客ビル２０は、複数の階床（例えば、Ｂ２～１３Ｆの１５階床）を有する。また、顧客ビル２０には、１以上のエレベーター１が設置されている。図２に示す顧客ビル２０（Ａビル）には、６つのエレベーター１（図２には、６つのエレベーターそれぞれのエレベーター制御装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃ、１０ｄ、１０ｅ、１０ｆを図示）が設置されている。

【0018】

顧客ビル（Ａビル）２０で稼働する６つのエレベーター１は、高層用のバンクＡと、低層用のバンクＢとのいずれかに属する。バンクＡは、停止階床の範囲をＢ２、１Ｆ、８Ｆ～１３Ｆとするエレベーター群である。一方、バンクＢは、停止階床の範囲をＢ１～７Ｆとするエレベーター群である。そして、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｃはバンク管理装置１１に接続され、エレベーター制御装置１０ｄ～１０ｆはバンク管理装置１２に接続されている。

【0019】

そして、バンクＡに属する３つのエレベーター１はバンク管理装置１１によって運行制御され、バンクＢに属する３つのエレベーター１はバンク管理装置１２によって運行制御される。また、バンク管理装置１１、１２は、自身が管理するエレベーター１の運行情報（例えば、各階床の滞在人数、エレベーター待ち時間、エレベーター呼び登録回数など）を、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆを通じて収集する。

【0020】

滞在人数は、例えば、エレベーター１が乗り場７ａ、７ｂに停止したときに、エレベーター１が備える重量センサ（図示省略）による検出値の差分を、予め定めた平均体重（例えば、５０ｋｇ）で除した値の累積値である。すなわち、かごドア４が開いてから閉まるまでの間に、重量センサの検出値が２００ｋｇ減少したとすると、エレベーター１から４人降りた（当該階床の滞在人数が４人増えた）ことになる。一方、かごドア４が開いてから閉まるまでの間に、重量センサの検出値が１５００ｋｇ増加したとすると、エレベーター１に３人乗った（当該階床の滞在人数が３人減った）ことになる。

【0021】

エレベーター待ち時間は、操作パネル８ａ、８ｂの上呼び釦或いは下呼び釦が押されてから、対応する乗り場７ａ、７ｂにエレベーター１が到着するまでの経過時間である。エレベーター待ち時間は、例えば、操作パネル８ａ、８ｂが操作された時刻と、対応する乗り場７ａ、７ｂにエレベーター１が停止した時刻との差分である。エレベーター呼び登録回数は、操作パネル８ａ、８ｂの上呼び釦、下呼び釦が押された回数である。なお、中途階床におけるエレベーター待ち時間及びエレベーター呼び登録回数は、上呼び釦が押された場合と、下呼び釦が押された場合とが別々に集計されてもよい。

【0022】

例えば、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆは、運行情報を演算するための情報（例えば、重量センサによる検出値の差分、操作パネル８ａ、８ｂが操作された時刻、エレベーター１が停止した時刻など）を、対応するエレベーター１から１秒ごとに収集する。そして、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆは、収集した情報に基づいて１５分ごとの滞在人数の累積値、エレベーター待ち時間の平均値、及びエレベーター呼び登録回数の累積値を演算し、演算した結果を対応するバンク管理装置１１、１２に送信する。

【0023】

バンク管理装置１１、１２は、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆから取得した１５分毎の運行情報を、記憶装置（図示省略）に記憶させる。そして、バンク管理装置１１、１２は、所定の期間（例えば、１日）に収集した運行情報に、対応するビルＩＤ、バンクＩＤ、エレベーターＩＤ、日時情報、及び階床名称を付加して、通信ネットワーク１３を通じて可視化装置３０に送信する。

【0024】

なお、ビルＩＤは、運行情報の収集元のエレベーター１が設置されたビルを識別するビル識別子である。バンクＩＤは、運行情報の収集元のエレベーター１が属するバンクを識別するバンク識別子である。エレベーターＩＤは、運行情報の収集元のエレベーター１を識別するエレベーター識別子である。日時情報は、運行情報の収集日時の範囲（開始時刻～終了時刻）を示す。階床名称は、運行情報の収集対象の階床を識別する階床識別子である。

【0025】

なお、運行情報の集計方法、収集方法、及び送信タイミングは、前述の例に限定されない。一例として、エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆが収集した情報がバンク管理装置１１、１２を通じてリアルタイムで可視化装置３０に送信され、可視化装置３０で集計されてもよい。他の例として、バンク管理装置１１、１２の記憶装置に記憶された情報を、保守員が保守端末にコピーし、可視化装置３０に登録してもよい。

【0026】

可視化装置３０は、記憶装置３１と、集計処理部３２と、マトリクス生成部３３と、可視化処理部３４とを主に備える。可視化装置３０は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及び通信インタフェースを備える。ＲＯＭに格納されたプログラムコードをＣＰＵが読み出して実行することによって、ソフトウェアとハードウェアとが協働して、集計処理部３２、マトリクス生成部３３、及び可視化処理部として機能し、その他の様々な処理を実行する。すなわち、集計処理部３２、マトリクス生成部３３、及び可視化処理部３４は、コントローラが実行するアルゴリズムに相当する。

【0027】

記憶装置３１は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、或いはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）で構成される。図３に示すように、記憶装置３１は、ユーザＤＢ３１Ａと、ビル利用情報ＤＢ３１Ｂとを記憶している。図３は、ユーザＤＢ３１Ａ及びビル利用情報ＤＢ３１Ｂのデータ構造を示す図である。

【0028】

ユーザＤＢ３１Ａは、例えば、ユーザＩＤと、パスワードと、属性情報と、ビルＩＤとを対応付けて記憶している。ユーザＩＤ及びパスワードは、可視化装置３０にアクセス可能なユーザを識別するためのユーザ識別子である。属性情報は、ユーザの属性を示す情報であって、例えば、複数のビルを管理する“ビル管理会社”、ビルを所有する“ビルオーナー”等の値が設定される。ビルＩＤは、ユーザに対応するビルを識別する。すなわち、属性情報“ビル管理会社”に対応するビルＩＤ“ビルＡ”、“ビルＢ”は、当該ユーザが管理するビルを識別する。また、属性情報“ビルオーナー”に対応するビルＩＤ“ビルＣ”は、当該ユーザが所有するビルを識別する。

【0029】

ビル利用情報ＤＢ３１Ｂは、例えば、ビルＩＤと、バンクＩＤと、エレベーターＩＤと、日時情報と、階床名称と、滞在人数と、エレベーター待ち時間と、エレベーター登録回数とを対応付けて記憶している。これらの情報は、バンク管理装置１１、１２から取得した情報である。また、ビル利用情報ＤＢ３１Ｂは、エレベーター制御装置１０a～１０ｆから取得するエレベーターの稼働情報（かごドア４の開閉回数、かごドア４の反転回数、エレベーター１の起動回数等）、エスカレーターの運行状況、入退室状況、設備（例えば、空調、照明）の使用状況、電力の消費状況を示す情報を、“その他”の項目に含んでもよい。これらの情報は、ビルに設置された収集装置（図示省略）によって収集される。

【0030】

滞在人数、エレベーター待ち時間、エレベーター登録回数、その他のエレベーターの稼働情報、エスカレーターの運行状況、入退室状況、設備（例えば、空調、照明）の使用状況、電力の消費状況は、顧客ビル２０のビル利用情報の一例である。ただし、ビル利用情報の具体例はこれらに限定されず、階床の利用状況を示すあらゆる数値情報がビル利用情報に該当する。

【0031】

集計処理部３２は、ユーザが指定した指定条件に従って、ビル利用情報ＤＢ３１Ｂに含まれるビル利用情報を集計する。一例として、集計処理部３２は、同一の階床名称に対応付けられた複数のビル利用情報を、ユーザが指定した集計周期（例えば、１時間、１日、１月）ごとに集計する。他の例として、集計処理部３２は、同一のバンクＩＤに対応付けられた複数のビル利用情報を集計（例えば、累積、平均）する。集計処理部３２の詳細は、図４を参照して後述する。

【0032】

マトリクス生成部３３は、例えば、図５～図７に示されるマトリクスデータ３０１６、３０２６、３０３６を生成する。マトリクスデータは、第１軸を階床とし且つ第１軸に直交する第２軸を時間とする二次元マトリクスを示すデータである。また、二次元マトリクスの階床及び時間の交点に位置する各セルは、当該階床を示す階床名称及び当該時間を示す日時情報に対応するビル利用情報の大小に応じて、表示態様が異なる。

【0033】

なお、セルの表示態様とは、例えば、色の種類（例えば、青色、緑色、黄色、赤色など）、色の濃淡、及び図柄（例えば、ハッチングの線幅、ドットの密度など）のうちの少なくとも１つを指す。一例として、ビル利用情報の値が小さいほど青色に近くし、ビル利用情報の値が大きいほど赤色に近くしてもよい。他の例として、ビル利用情報の値が小さいほど色を薄くし、ビル利用情報の値が大きいほど色を濃くしてもよい。

【0034】

本実施形態では、ビル利用情報の値が正の場合に、対応するセルにドットの図柄を付加し、絶対値が小さいほどドットの密度を低くし、絶対値が大きいほどドットの密度を高くしている。また、ビル利用情報の値が負の場合に、対応するセルにハッチングの図柄を付加し、絶対値が小さいほど線幅を細くし、絶対値が大きいほど線幅を太くしている。ただし、ビル利用情報の値と表示態様との関係は、顧客操作端末４０のユーザの好みによって変更可能であってもよい。

【0035】

また、本実施形態では、第１軸を縦軸とし、第２軸を横軸としている。縦軸とは、文字（数字）の上下方向に沿って延びる軸を指す。一方、横軸とは、縦軸に直交する軸を指す。但し、第１軸及び第２軸の方法は前述の例に限定されず、第１軸を横軸とし、第２軸を縦軸としてもよい。

【0036】

可視化処理部３５は、マトリクス生成部３３が生成したマトリクスデータを可視化する処理を実行する。可視化する処理とは、例えば、可視化装置３０のディスプレイ（図示省略）にマトリクスデータを表示すること、可視化装置３０に接続されたプリンタにマトリクスデータをプリントアウトさせること、顧客操作端末４０のディスプレイに表示させるために、マトリクスデータを顧客操作端末４０に送信することなどである。なお、マトリクスデータのデータ形式は特に限定されないが、例えば、画像形式、ＨＴＭＬ形式、ＸＭＬ形式、ＣＳＶ形式などを採用することができる。

【0037】

顧客操作端末４０は、顧客が所持する情報処理端末であって、ディスプレイと、操作装置（例えば、キーボード、マウス、タッチパネル）と、通信インタフェースとを備える。顧客操作端末４０の具体例は特に限定されないが、例えば、ＰＣ、タブレット、スマートフォンなどが該当する。

【0038】

次に図４及び図５を参照して、可視化装置３０と顧客操作端末４０との間の処理を説明する。図４は可視化装置３０と顧客操作端末４０との間で実行される処理のフローチャートである。図５は、マトリクスデータ３０１６を含むビル情報画面３０１を示す図である。

【0039】

なお、本実施形態では、可視化装置３０がＷｅｂサーバとして機能し、顧客操作端末４０にＷｅｂブラウザがインストールされているものとして、以下の説明を行う。ただし、可視化装置３０と顧客操作端末４０とはクライアント＆サーバ型のシステムを構成されており、顧客操作端末４０に専用プログラムがインストールされていてもよい。

【0040】

まず、顧客操作端末４０のユーザは、自らに割り当てられたユーザＩＤ及びパスワードを、操作装置を通じてログインページ（図示省略）に入力する。そして、顧客操作端末４０は、ログインを要求するために、ユーザが入力したユーザＩＤ及びパスワードを、通信ネットワーク１４を通じて可視化装置３０に送信する（Ｓ１１）。ここでは、ユーザＩＤ“００１”及びパスワード“ａｂｃ”が入力されたものとする。

【0041】

可視化装置３０は、顧客操作端末４０からユーザＩＤ及びパスワードを受信したことに応じて、当該ユーザＩＤ及びパスワードに対応付けられたビルＩＤ“ビルＡ”及び“ビルＢ”を、ユーザＤＢ３１Ａから読み出す。そして、可視化装置３０は、読み出したビルＩＤに基づいてビル情報画面を生成し（Ｓ１２）、生成したビル情報画面を通信ネットワーク１４を通じて顧客操作端末４０に送信する（Ｓ１３）。

【0042】

顧客操作端末４０は、可視化装置３０からビル情報画面を受信したことに応じて、当該ビル情報画面をディスプレイに表示させる（Ｓ１４）。ここで表示されるビル情報画面は、例えば、図５に示すビル情報画面３０１のうち、バンク選択エリア３０１２の“最大滞在人数（人）”の欄、表示方法指定エリア３０１３、設定内容表示エリア３０１４が空欄で、マトリクスデータ３０１６が非表示の状態である。

【0043】

図５に示すように、ビル情報画面３０１は、ビル利用情報選択エリア３０１１と、バンク選択エリア３０１２と、表示方法指定エリア３０１３と、設定内容表示エリア３０１４と、［表示］ボタン３０１５とを含む。

【0044】

ビル利用情報選択エリア３０１１は、マトリクスデータのセルに表示させるビル利用情報の種類をユーザに選択させるプルダウンメニューを含む。バンク選択エリア３０１２は、可視化対象のビル及びバンクを選択させるチェックボックスと、対応するバンクに属するエレベーター１の台数を表示する領域と、対応するバンクの最大滞在人数を表示する領域とを含む。バンク選択エリア３０１２では、Ｓ１２で可視化装置３０が読み出したビルＩＤに対応付けられた全てのバンクが選択可能となっている。

【0045】

表示方法指定エリア３０１３は、単位時間指定欄と、比較表示欄とを含む。単位時間指定欄は、ビル利用情報の集計単位（集計周期）を指定するラジオボタンと、ビル利用情報の集計対象期間を入力するテキストボックスとを含む。比較表示欄は、異なる集計対象期間のマトリクスデータを比較表示するためのチェックボックスと、比較対象となる集計対象期間を入力するテキストボックスとを含む。設定内容表示エリア３０１４には、表示方法指定エリア３０１３の単位時間指定欄で指定した内容が表示される。

【0046】

［表示］ボタン３０１５は、ビル利用情報選択エリア３０１１、バンク選択エリア３０１２、及び表示方法指定エリア３０１３を通じてユーザが指定した指定条件に従って、可視化装置３０にマトリクスデータを生成させ、生成されたマトリクスデータをビル情報画面３０１に表示させるためのボタンである。

【0047】

一例として、図５に示すように、ビル利用情報選択エリア３０１１で“滞在人数”が選択され、バンク選択エリア３０１２でビルＩＤ“ビルＡ”、バンクＩＤ“バンクＢ”が選択され、表示方法指定エリア３０１３の単位時間指定欄で“単位時間”のラジオボタンがチェックされ、集計対象期間“２０１８年６月３０日”が入力されて、［表示］ボタン３０１５がクリックされた場合を説明する。

【0048】

顧客操作端末４０は、［表示］ボタン３０１５がクリックされたことに応じて（Ｓ１５）、マトリクスデータの送信を要求するために、ビル利用情報選択エリア３０１１、バンク選択エリア３０１２、及び表示方法指定エリア３０１３で指定した指定条件を、通信ネットワーク１４を通じて可視化装置３０に送信する（Ｓ１６）。

【0049】

可視化装置３０の集計処理部３２は、顧客操作端末４０から指定条件を受信したことに応じて、ビル利用情報ＤＢ３１Ｂに登録されたビル利用情報を集計する（Ｓ１７）。より詳細には、集計処理部３２は、ビルＩＤ“ビルＡ”、バンクＩＤ“バンクＢ”、及び日時情報が集計対象期間“２０１８年６月３０日”に合致する全てのレコードを、ビル利用情報ＤＢ３１Ｂから読み出す。次に、集計処理部３２は、読み出したレコードの滞在人数を１時間単位で累積（集計）する。すなわち、２０１８年６月３０日の滞在人数が、集計周期０時～１時、１時～２時、・・・、２３時～２４時ごとに累積される。

【0050】

次に、可視化装置３０のマトリクス生成部３３は、顧客操作端末４０から受信した指定条件と、集計処理部３２が集計したビル利用情報とを用いて、マトリクスデータ３０１６を生成する（Ｓ１８）。より詳細には、マトリクス生成部３３は、ビルＡのバンクＢの停止階床（Ｂ１～７Ｆ）に相当する８セルの縦軸と、集計対象期間を集計周期に分割した２４セルの横軸とで構成される二次元マトリクスを生成する。そして、マトリクス生成部３３は、停止階床及び集計周期の交点の各セルの表示態様を、集計処理部３２が集計した滞在人数の大小によって決定する。

【0051】

すなわち、図５に示すように、マトリクス生成部３３は、滞在人数が負の数となる停止階床“１Ｆ”の各セルに、絶対値が小さいほど線幅の細いハッチングを付加し、絶対値が大きいほど線幅の太いハッチングを付加する。また、マトリクス生成部３３は、滞在人数が正の数となる停止階床の各セルに、絶対値が小さいほど密度の低いドットを付加し、絶対値が大きいほど密度の高いドットを付加する。さらに、マトリクス生成部３３は、滞在人数が０の各セルを白抜きにする。

【0052】

さらに、可視化装置３０のコントローラは、マトリクス生成部３３が生成したマトリクスデータ３０１６から、当該ビルの滞在人数が最も多い集計周期３０１７を特定する。そして、コントローラは、特定した集計周期３０１７における各階床の滞在人数のうち、正の値のみを合計して最大滞在人数を演算する。そして、可視化装置３０の可視化処理部３４は、マトリクス生成部３３が生成したマトリクスデータ３０１６と、コントローラが演算した最大滞在人数とを、通信ネットワーク１４を通じて顧客操作端末４０に送信する（Ｓ１９）。

【0053】

次に、顧客操作端末４０は、可視化装置３０から受信したマトリクスデータ３０１６を、ビル情報画面３０１に表示させる（Ｓ２０）。また、顧客操作端末４０は、受信した最大滞在人数を、バンク選択エリア３０１２の“最大滞在人数（人）”の欄に表示させる。なお、図５に示すように、チェックボックスがチェックされたバンクの最大滞在人数のみならず、バンク選択エリア３０１２に表示される全てのバンクの最大滞在人数を、可視化装置３０が演算し、ビル情報画面３０１に表示させてもよい。

【0054】

上記の実施形態によれば、例えば、以下の作用効果を生じる。

【0055】

上記の実施形態のように、階床及び時間のマトリクスの各セルの表示態様を、対応するビル利用情報の大小によって異ならせることによって、例えば、同一時間における各階床のビル利用情報の分布、同一階床におけるビル利用情報の時間変化などを、一目で直感的に把握することができる。その結果、既存ビルのリニューアル時に、現在のビルの利用状況を簡単且つ正確に認識することができる。特に、階床を縦に並べることによって、実際のビルのイメージをマトリクスデータに重ね合わせることができるので、ビルの利用状況をさらに直感的に把握することができる。

【0056】

また、上記の実施形態によれば、表示方法指定エリア３０１３の単位時間指定欄を通じて、ビル利用情報の集計周期（例えば、１時間、１日、１か月など）をユーザに指定させることができる。これにより、ビル内の短期的な人の流れから長期的な人の流れまで、様々な角度からビルの利用状況を分析することができる。また、同一バンクに属する複数のエレベーター１のビル利用情報を集計して表示させることによって、ビル内の人の流れをさらに直感的に把握することができる。ただし、ビル利用情報をバンク毎に集計せず、エレベーター１毎にマトリクスデータを生成してもよい。

【0057】

また、上記の実施形態において、バンク選択エリア３０１２は、可視化を要求するユーザがビルオーナーである場合に、当該ユーザが所有するビルの及びバンクのみを選択可能である。一方、バンク選択エリア３０１２は、可視化を要求するユーザがビル管理会社である場合に、当該ユーザが管理するビルのビル及びバンクのみを選択可能である。すなわち、可視化装置３０は、顧客操作端末４０を操作するユーザのユーザＩＤに対応付けられたビルＩＤ及びバンクＩＤのビル利用情報のみを可視化可能に構成されている。このように、ユーザＩＤ（換言すれば、ユーザの属性）に応じて、可視化可能な情報を切り分けることによって、各ユーザにとって有用な情報を提示することができる。

【0058】

さらに、上記の実施形態では、バンク管理装置１１、１２が収集したビル利用情報を可視化装置３０がバッチ処理的に収集し、過去のビル利用情報を示すマトリクスデータ３０１６を顧客操作端末４０に表示させる例を説明した。しかしながら、可視化装置３０は、各エレベーター制御装置１０ａ～１０ｆからビル利用情報をリアルタイムで収集し、現在のビル利用情報を示すマトリクスデータを可視化してもよい。この場合のビル情報画面３０１には、マトリクスデータ３０１６が動画再生のように所定時間ごとに自動で更新されてもよい。

【0059】

（変形例）
次に、上記の実施形態の変形例を説明する。なお、上記の実施形態との共通点の説明は省略し、相違点を中心に説明する。

【0060】

図６は、バンク選択エリア３０２２において、ビルＩＤ“ビルＡ”及びバンクＩＤ“バンクＡ”に対応するチェックボックス、及びビルＩＤ“ビルＡ”及びバンクＩＤ“バンクＢ”に対応するチェックボックスの両方がチェックされた場合のマトリクスデータ３０２６の表示例である。

【0061】

まず、Ｓ１７において、ビルＩＤ“ビルＡ”及びバンクＩＤ“バンクＢ”を含むレコードに加えて、ビルＩＤ“ビルＡ”及びバンクＩＤ“バンクＡ”を含むレコードがさらに読み出される点で、図５の処理と相違する。また、Ｓ１８において、ビルＡのバンクＡ、Ｂの停止階床（Ｂ２～１３Ｆ）に相当する１５セルの縦軸と、集計対象期間を集計周期に分割した２４セルの横軸とで構成される二次元マトリクスが生成される点で、図５の処理と相違する。その他の処理は、図５の場合と共通する。

【0062】

その結果、図６に示すマトリクスデータ３０２６が生成され、顧客操作端末４０のディスプレイに表示される。マトリクスデータ３０２６は、バンクＡ（第１バンク識別子）で示される停止階床（Ｂ２、１Ｆ、８Ｆ～１３Ｆ）と、バンクＢ（第２バンク識別子）で示される停止階床（Ｂ１～７Ｆ）とが縦軸にマージされている点で、図５に示すマトリクスデータ３０１６と相違する。

【0063】

図６に示すビル情報画面３０２によれば、ビルＡ全体の人の流れを一目で直感的に把握することができる。例えば図６を参照すれば、バンクＡに属するエレベーター１の利用者数が最大になる時間帯３０２７と、バンクＢに属するエレベーター１の利用者数が最大になる時間帯３０２８とが異なることを、一目で直感的に把握することができる。

【0064】

図７は、表示方法指定エリア３０３３において、比較表示欄のチェックボックスがチェックされ、比較対象の集計対象期間“２０１５年６月３０日”が入力された場合のマトリクスデータ３０３６、３０３７の表示例である。

【0065】

まず、Ｓ１７において、日時情報が集計対象期間“２０１８年６月３０日”に合致するレコードに加えて、日時情報が比較対象の集計対象期間“２０１８年６月３０日”に合致するレコードがさらに読み出される点で、図５の処理と相違する。また、Ｓ１８において、集計対象期間“２０１８年６月３０日”に対応するマトリクスデータ３０３６に加えて、比較対象の集計対象期間“２０１５年６月３０日”に対応するマトリクスデータ３０３７がさらに生成される点で、図５の処理と相違する。その他の処理は、図５の場合と共通する。

【0066】

その結果、図７に示すマトリクスデータ３０３６、３０３７が生成され、顧客操作端末４０のディスプレイに並列に表示される。また、マトリクスデータ３０３６、３０３７それぞれに対応付けて、設定内容表示エリア３０３４Ａ、３０３４Ｂが表示される。図７に示すビル情報画面３０３によれば、過去（２０１５年６月３０日）と現在（２０１８年６月３０日）とにおけるビルＡの人の流れの変化（例えば、滞在人数が最大となる時間帯の変化、階床毎の最大滞在人数の増減など）を、一目で直感的に把握することができる。

【0067】

なお、図７の例では、ユーザが指定した複数の収集日時の範囲（集計対象期間）ごとにマトリクスデータ３０３６、３０３７を生成した例を説明したが、並列で表示するマトリクスデータの選択方法は、これに限定されない。

【0068】

一例として、ユーザは、顧客操作端末４０を通じて、１つの集計対象期間と複数のビルを指定してもよい。そして、可視化装置３０は、ユーザが指定した複数のビル毎に、集計対象期間のビル利用情報を集計してマトリクスデータを生成してもよい。これにより、同一時期における異なるビルの利用状況を比較することができる。他の例として、１棟のビルのバンク毎のマトリクスデータを並列表示してもよいし、２棟以上のビルのマトリクスデータを並列表示してもよい。このように、様々な観点でマトリクスデータを比較することは、不動産の収益や価値、利用者の満足度向上の方法の検討に活用することができる。

【0069】

なお、本発明は上述し且つ図面に示した実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載した発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の変形実施が可能である。例えば、上記の実施形態と、下記の変形例とは、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において、任意の組み合わせで組み合わせることができる。

【符号の説明】

【0070】

１：エレベーター１、２：乗りかご、３：テールコード、４：かごドア、５：昇降路、６：機械室、７ａ，７ｂ：乗り場、８ａ，８ｂ：操作パネル、１０：エレベーター制御装置、１３，１４：通信ネットワーク、２０：顧客ビル、３０：可視化装置（ビル情報可視化装置）、４０：顧客操作端末、３１：記憶装置、３２：集計処理部、３３：マトリクス生成部、３４：可視化処理部、３１Ａ：ユーザＤＢ、３１Ｂ：ビル利用情報ＤＢ、３０１，３０２，３０３：ビル情報画面、３０１１，３０２１，３０３１：ビル利用情報選択エリア、３０１２，３０２２，３０３２：バンク選択エリア、３０１３，３０２３，３０３３：表示方法指定エリア、３０１４，３０２４，３０３４Ａ、３０３４Ｂ：設定内容表示エリア、３０１５，３０２５，３０３５：［表示］ボタン、３０１６，３０２６，３０３６，３０３７：マトリクスデータ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】