(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2022-06-02
(45)【発行日】2022-06-10
(54)【発明の名称】属性割合推定システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/02 20120101AFI20220603BHJP
G06Q 10/00 20120101ALI20220603BHJP
【FI】
G06Q30/02 300
G06Q10/00
(21)【出願番号】P 2020080470
(22)【出願日】2020-04-30
【審査請求日】2021-12-08
【早期審査対象出願】
(73)【特許権者】
【識別番号】390023249
【氏名又は名称】国際航業株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001335
【氏名又は名称】弁理士法人 武政国際特許商標事務所
(72)【発明者】
【氏名】藤原 康史
(72)【発明者】
【氏名】渡邊 剛史
(72)【発明者】
【氏名】忽滑谷 優里
【審査官】竹下 翔平
(56)【参考文献】
【文献】特開2019-023851(JP,A)
【文献】特開2019-109921(JP,A)
【文献】特開2017-191500(JP,A)
【文献】特開2013-239148(JP,A)
【文献】特開2011-086069(JP,A)
【文献】特開2019-101746(JP,A)
【文献】片岡 義明,活用が進むフリーWi-Fiユーザーの位置情報ビッグデータ,INTERNET Watch,日本,株式会社インプレス,2019年04月18日,[online],<URL:https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/chizu3/1180612.html>[検索日:2022年2月1日]
(58)【調査した分野】(Int.Cl.,DB名)
G06Q 10/00-99/00
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
接続アプリケーションを具備する「ユーザ端末装置」を携帯する「ユーザ」の人数に基づいて、該接続アプリケーションを具備しない「一般端末装置」を携帯する「一般滞在者」及び該ユーザのうち、特定の属性に係る人数を推定するシステムであって、
前記ユーザの属性を含む「ユーザ情報」を、記憶する第1記憶手段と、
所定期間内にアクセスポイントの周辺にいた複数の前記ユーザ
のうち、特定の属性に係る人数の割合を示す「ユーザ属性割合」を、算出する属性割合算出手段と、
前記アクセスポイントが検出した
前記ユーザ端末装置を特定する情報と、前記一般端末装置を特定する情報と、検出時刻と、を含む「検出情報」を、記憶する第2記憶手段と、
前記所定期間内に前記アクセスポイントの周辺にいた前記ユーザ及び前記一般滞在者のうち、特定の属性を有する「注目滞在者」の人数を推定する注目滞在者数推定手段と、を備え、
前記接続アプリケーションは、
前記ユーザ端末装置が前記アクセスポイントに接続されると、該アクセスポイントを特定するアクセスポイント識別情報と接続時刻とを含む「ユーザ接続情報」を前記第1記憶手段に送信し、
前記第1記憶手段は、前記ユーザ接続情報と前記ユーザ情報を関連付けて記憶し、
前記属性割合算出手段は、前記第1記憶手段から前記所定期間内の前記ユーザ接続情報を読み出すとともに、該ユーザ接続情報に係る前記ユーザ情報に基づいて、前記ユーザ属性割合を算出
し、
前記注目滞在者数推定手段は、前記第2記憶手段から前記所定期間内の前記検出情報を読み出すとともに、該検出情報に係る前記ユーザ及び前記一般滞在者の総数と、前記ユーザ属性割合と、の積に基づいて、前記注目滞在者の人数を推定する、
ことを特徴とする属性割合推定システム。
【請求項2】
オペレータが所望の属性を入力する属性入力手段を、さらに備え、
前記属性割合算出手段は、前記属性入力手段によって入力された属性に係る前記ユーザの前記ユーザ属性割合を算出する、
ことを特徴とする請求項1記載の属性割合推定システム。
【請求項3】
前記注目滞在者数推定手段は、前記属性入力手段によって入力された属性を有する前記注目滞在者の人数を推定する、
ことを特徴とする請求項2記載の属性割合推定システム。
【請求項4】
オペレータが前記所定期間を設定する期間設定手段を、さらに備え、
前記属性割合算出手段は、前記期間設定手段によって設定された前記所定期間ごとに、前記ユーザ属性割合を算出する、
ことを特徴とする請求項1
乃至請求項3のいずれかに記載の属性割合推定システム。
【請求項5】
前記注目滞在者数推定手段は、前記期間設定手段によって設定された前記所定期間ごとに、前記注目滞在者の人数を推定する、
ことを特徴とする請求項4記載の属性割合推定システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本願発明は、人の移動情報を分析する技術に関するものであり、より具体的には、所定期間、所定の場所に滞在した多数の者の属性を推定することができる属性割合推定システムに関するものである。
【背景技術】
【0002】
近年、ビッグデータが市場で高い関心を集めている。総務省も、平成29年を「ビッグデータ利活用元年」と位置づけ、「従来は想定し得なかった新たな課題解決のためのソリューションの実現につなげること、またそのソリューションの実現において異なる領域のプレーヤーが連携したイノベーションの実現」とし、ビッグデータの活用に多大なる期待を寄せている。
【0003】
ビッグデータは、単に量が多い(Volume)だけでなく、様々な種類(Variety)があり、データの生成が極めて高速(Velocity)であり、分析や活用することで経済的価値(Value)が生ずる、といった特徴があり、いわゆる「4つのV」を備えたものとされる。そのため、従来のデータベースのようにその取扱いは容易でなく、有益な分析や活用を実現すべく様々な取り組みが行われているところである。
【0004】
また総務省では、ビッグデータを4つの種類、すなわち「国や地方公共団体が提供するオープンデータ」、「企業が有する暗黙知(ノウハウ)をデジタル化・構造化したデータ」、「企業によってM2M(Machine to Machine)から吐き出されるストリーミングデータ」、「個人の属性に係るパーソナルデータ」に分類している。このうちパーソナルデータに関しては、ビッグデータの適正な利活用に資する環境整備のため「改正個人情報保護法」において「匿名加工情報」の制度を設けたうえで、法律で定義された「個人情報」に加え、特定の個人を識別できないように加工された人流情報、商品情報等もパーソナルデータに含まれるとしている。
【0005】
一方、近時市中の様々な場所に、公衆無線LAN(Local Area Network)を提供するアクセスポイント(以下、単に「無線アクセスポイント」という。)が配置されるようになった。この無線アクセスポイントは、周辺に滞在する者が携帯する端末装置(例えばスマートフォンなど)を検出すると、検出した時刻とともにその端末装置のMAC(Media Access Control)アドレスを記憶する。つまり、所定の時間帯に無線アクセスポイント周辺に滞在したおおよその人数を得ることができ、昼夜における滞在者数の変動や、平日と休日における滞在者数の比率といった情報を取得することができ、ひいてはこれら滞在者の行動履歴も推定することができるわけである。
【0006】
しかしながら、企業や事業者が行うマーケティングにとっては、単なる滞在者数だけの情報はそれほど有益とはならず、企業等が興味を持つ者(つまり顧客の対象となりそうな者)、換言すれば特定の属性を持つ者の情報(行動履歴など)を必要としている。ただし、法律で定義された「個人情報」を取得することは難しいことから、総務省が定義する「匿名加工情報」を活用することが考えられる。匿名加工情報を活用するためには当然ながらユーザからある程度の情報を取得する必要があり、その取得手法についてはこれまでにも種々提案されてきた。例えば特許文献1では、端末装置にダウンロードしたアプリケーションを利用するにあたって、個人を特定しない程度のユーザの属性情報(ユーザの生年月日や性別など)を登録する技術について提案している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0007】
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0008】
特許文献1は、あらかじめ所定のアプリケーションを端末装置にダウンロードしておくことで、周辺の無線アクセスポイントが自動的にユーザを認証し、すなわちユーザが特段の操作をすることなく公衆無線LANに接続することができる技術である。すなわち特許文献1によって開示される技術は、ユーザがアプリケーションをダウンロードするために所定の属性情報を登録するものの、その登録された属性情報を有効に分析、活用する技術ではない。
【0009】
本願発明の課題は、従来が抱える問題を解決することであり、すなわちユーザによって入力された属性情報を有効に分析して活用することができる属性割合推定システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0010】
本願発明は、特定のユーザによって入力された属性情報を手掛かりとして、無線アクセスポイントが取得した情報(属性を持たない情報)に属性を付与する、という点に着目したものであり、従来にはなかった発想に基づいてなされた発明である。
【0011】
本願発明の属性割合推定システムは、第1記憶手段と、ユーザが携帯するユーザ端末装置、属性割合算出手段を備えたものである。このうち第1記憶手段は、ユーザの属性を含むユーザ情報を記憶する手段であり、属性割合算出手段は、「ユーザ属性割合」を算出する手段である。ここでユーザ属性割合とは、所定期間内にアクセスポイントの周辺にいた複数のユーザに関する属性の割合である。ユーザ端末装置は、アクセスポイントに接続すると、アクセスポイント識別情報(そのアクセスポントを特定する情報)と接続時刻を含む「ユーザ接続情報」を第1記憶手段に送信し、第1記憶手段は、ユーザ接続情報とユーザ情報を関連付けて記憶する。そして属性割合算出手段は、第1記憶手段から所定期間内におけるユーザ接続情報を読み出すとともに、そのユーザ接続情報に係るユーザ情報に基づいてユーザ属性割合を算出する。
【0012】
本願発明の属性割合推定システムは、第2記憶手段と注目滞在者数推定手段をさらに備えたものとすることもできる。この第2記憶手段は、アクセスポイントが検出した端末装置と検出時刻を含む「検出情報」を記憶する手段であり、注目滞在者数推定手段は、「注目滞在者」の人数を推定する手段である。ここで注目滞在者とは、所定期間内にアクセスポイントの周辺にいた滞在者のうち、特定の属性を有する者である。また注目滞在者数推定手段は、第2記憶手段から所定期間内の検出情報を読み出すとともに、その検出情報の件数とユーザ属性割合に基づいて、注目滞在者の人数を推定する。
【0013】
本願発明の属性割合推定システムは、オペレータが所望の属性を入力する属性入力手段をさらに備えたものとすることもできる。この場合、注目滞在者数推定手段は、属性入力手段によって入力された属性を有する注目滞在者の人数を推定する。
【0014】
本願発明の属性割合推定システムは、オペレータが所定期間を設定する期間設定手段をさらに備えたものとすることもできる。この場合、属性割合算出手段は、期間設定手段によって設定された所定期間ごとにユーザ属性割合を算出し、注目滞在者数推定手段は、その所定期間ごとに注目滞在者の人数を推定する。
【0015】
本願発明の属性割合推定システムは、ユーザ端末装置が「接続アプリケーション」を具備するものとすることもできる。この接続アプリケーションは、検出されたアクセスポイントにユーザ端末装置を接続するものであり、ユーザ端末装置がアクセスポイントに接続されるとユーザ接続情報を第1記憶手段に送信する。
【発明の効果】
【0016】
本願発明の属性割合推定システムには、次のような効果がある。
(1)個人を特定しない程度のユーザの属性情報を登録するだけで、つまり法律で定義された個人情報を取り扱うことなく、所定期間、所定の場所に、どの属性の者が、どの程度滞在したかを把握することができる。
(2)無線アクセスポイントの位置は既知であり、無線アクセスポイントが検出した時刻も把握されることから、所定期間、所定の場所に、特定の属性の者が、何人滞在したかを把握することができる。これにより、企業等が所望する属性の者が、昼夜においてどの程度変動するか、平日と休日ではどの程度異なるか、あるいはこれら滞在者の行動履歴も推定することができる。
(3)滞在者の属性が推定されることによって、流通小売業や不動産業などは顧客の行動予測に活用でき、運輸業界はMaaS(Mobility as a Service)など混雑緩和対策や自動運転サービスに活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【0017】
【
図1】本願発明の属性割合推定システムの主な構成を示すブロック図。
【
図3】第1記憶手段が記憶したユーザ接続情報を模式的に示すモデル図。
【
図4】無線アクセスポイントが検出した複数のユーザ端末装置と一般端末装置の検出情報を記憶する第2記憶手段を模式的に示すモデル図。
【
図5】第2記憶手段が記憶した検出情報を模式的に示すモデル図。
【
図6】無線アクセスポイントAP周辺に滞在する4人のユーザと12人の一般滞在者を模式的に示すモデル図。
【発明を実施するための形態】
【0018】
本願発明の属性割合推定システムの一例を、図に基づいて説明する。
【0019】
図1は、本願発明の属性割合推定システム100の主な構成を示すブロック図である。この図に示すように本願発明の属性割合推定システム100は、ユーザ端末装置101と属性割合算出手段102、第1記憶手段106を含んで構成され、さらに注目滞在者数推定手段103や属性入力手段104、期間設定手段105、第2記憶手段107などを含んで構成することもできる。
【0020】
属性割合推定システム100を構成するユーザ端末装置101は、スマートフォンやタブレット型コンピュータ(iPad(登録商標)など)といった携帯型端末機器を利用することができる。また、属性割合算出手段102と注目滞在者数推定手段103、属性入力手段104、期間設定手段105は、専用のものとして製造することもできるし、汎用的なコンピュータ装置を利用することもできる。このコンピュータ装置は、CPU等のプロセッサ、ROMやRAMといったメモリを具備しており、さらにマウスやキーボード等の入力手段やディスプレイを含むものもあり、例えばパーソナルコンピュータ(PC)やサーバーなどによって構成することができる。
【0021】
第1記憶手段106と第2記憶手段107は、コンピュータ装置の記憶装置を利用することもできるし、そのほかデータベースサーバに構築することもできる。特に第1記憶手段106は、ユーザ端末装置101の記憶装置を利用することもできる。なおデータベースサーバに構築する場合、ローカルなネットワーク(LAN:Local Area Network)に置くこともできるし、インターネット経由(つまり無線通信)で保存するクラウドサーバーとすることもできる。
【0022】
以下、属性割合推定システム100を構成する主な手段ごとに詳しく説明する。
【0023】
(ユーザ端末装置)
ユーザ端末装置101は、上記したとおりスマートフォンなどの携帯型端末機器であり、無線アクセスポイントAPに接続するとその接続に関する情報(以下、「ユーザ接続情報」という。)を第1記憶手段106に送信する機能を備えたものである。なお便宜上ここでは、このような機能を備えた携帯型端末機器のことを「ユーザ端末装置101」ということとし、当該機能を備えていない一般的な携帯型端末機器のことを「一般端末装置TD」ということとする。また、ユーザ端末装置101を携帯する者のことを特に「ユーザ」ということとする。
【0024】
図2は、ユーザ端末装置101の主な処理を示すフロー図である。なおこの図では、左側にユーザ端末装置101の処理を示し、右側には第1記憶手段106の処理を示している。
図2に示すようにユーザは、所定のアプリケーションをダウンロードし(
図2のStep11)、あるいは所定のプログラムを実装することによって、自身の端末装置をユーザ端末装置101とする。
【0025】
そして、所定のアプリケーションやプログラム(以下、「接続アプリケーション」という。)を操作することによって、生年月日や性別などユーザの属性を含む情報(以下、「ユーザ情報」という。)を登録する(
図2のStep12)。なおユーザ情報には、生年月日や性別のほか、職業や家族構成など種々の属性を含めることができるが、法律で定義された「個人情報」に当たらない程度の情報に留めておくのが望ましい。
【0026】
ユーザが登録したユーザ情報は、第1記憶手段106に記憶される(
図2のStep13)。このとき第1記憶手段106は、そのユーザを特定する情報(以下、「ユーザID(IDentification)」という。)と関連付けた(紐づけた)うえでそのユーザ情報を記憶する。ここまでが事前に行う処理であり、これ以降は運用段階における処理である。
【0027】
ユーザ端末装置101を携帯するユーザが、Wi-Fi(登録商標)などの無線アクセスポイントAPの周辺を訪れると、ユーザ端末装置101がその無線アクセスポイントAPを検出する。そして接続アプリケーションが、検出した無線アクセスポイントAPにユーザ端末装置101を接続する(
図2のStep14)。このとき、ユーザが手動による認証操作を行うことによって無線アクセスポイントAPに接続する仕様としてもよいし、あるいは自動認証処理によって無線アクセスポイントAPに自動接続する仕様としてもよい。また、複数の無線アクセスポイントAPを検出した場合は、ユーザに所望の無線アクセスポイントAPを選択させる仕様とすることもできるし、所定の条件下で選出された無線アクセスポイントAPに接続する仕様とすることもできる。
【0028】
ユーザ端末装置101が無線アクセスポイントAPに接続されると、接続アプリケーションが「ユーザ接続情報」を第1記憶手段106に送信する(
図2のStep15)。
なおユーザ接続情報には、少なくとも接続時刻と、無線アクセスポイントAPを特定する情報(以下、「アクセスポイント識別情報」という。)が含まれる。そしてユーザ接続情報を受信した第1記憶手段106は、ユーザID(あるいはユーザ情報)と関連付けた(紐づけた)うえでそのユーザ接続情報を記憶する(
図2のStep16)。
【0029】
図3は、第1記憶手段106が記憶したユーザ接続情報を模式的に示すモデル図である。この図では、ユーザIDがそれぞれ215、374、495、678、784、835である6人のユーザに関するユーザ接続情報が記憶されている。なおこの例では、無線アクセスポイントAPをSSID(Service Set Identifier)とBSSID(Basic Service Set Identifier)によって特定しており、つまりSSIDとBSSIDの組み合わせをアクセスポイント識別情報としているが、これに限らずSSIDをアクセスポイント識別情報とするなど、種々の情報をアクセスポイント識別情報とすることもできる。
【0030】
例えば
図3では、4月1日10:00にユーザIDが215であるユーザ(以下、単に「ユーザID215」などと示す)が、SSIDがAAAでBSSIDが111(以下、単に「AAA111」などと示す)である無線アクセスポイントAPを訪れていることが分かる。また同時刻に、ユーザID374とユーザID678、ユーザID784が、AAA111の無線アクセスポイントAPを訪れていることも分かる。
【0031】
(属性割合算出手段)
属性割合算出手段102は、第1記憶手段106から読み出したユーザID(あるいはユーザ情報)とユーザ接続情報に基づいて「ユーザ属性割合」を算出するものである。ここでユーザ属性割合とは、所定期間内に所定の無線アクセスポイントAPの周辺にいた複数のユーザの属性の割合である。
【0032】
例えば
図3の場合、4月1日9:50~10:10の期間に、4人のユーザ(ユーザID215とユーザID374、ユーザID678、ユーザID784)が、AAA111の無線アクセスポイントAPを訪れている。そして、ユーザID215とユーザID374、ユーザID678が「女性」であり、ユーザID784が「男性」であれば、属性割合算出手段102は、女性の割合(ユーザ属性割合)を75%として算出する。あるいは、ID215が「10代」、ユーザID374とユーザID678が「20代」、ユーザID784が「30代」であれば、属性割合算出手段102は、20代の割合(ユーザ属性割合)を50%として算出する。既述したとおり第1記憶手段106が、ユーザID(あるいはユーザ情報)とユーザ接続情報を関連付けて(紐づけて)記憶することから、属性割合算出手段102は上記のとおりユーザ属性割合を算出することができるわけである。
【0033】
また属性割合算出手段102は、あらかじめ定めたユーザ属性割合(例えば、女性の割合や20代の割合など)を算出することもできるし、属性入力手段104によって入力されたユーザ属性割合を算出することもできる。また属性割合算出手段102は、あらかじめ定めた単位期間(例えば、20分や1週間など)ごとに繰り返しユーザ属性割合を算出することもできるし、期間設定手段105によって設定された単位期間ごとに繰り返しユーザ属性割合を算出することもできる。
【0034】
(第2記憶手段)
第2記憶手段107は、「検出情報」を記憶するものである。ここで検出情報とは、無線アクセスポイントAPが検出した端末装置を特定する情報(以下、「端末装置ID」という。)と、その検出時刻を含むものである。なお第2記憶手段107は、無線アクセスポイントAPが検出したすべての端末装置に関する検出情報を記憶するもので、すなわち無線アクセスポイントAPが検出した「ユーザ端末装置101」と「一般端末装置TD」に関する検出情報を記憶する。例えば
図4では、AAA111の無線アクセスポイントAPが、4台のユーザ端末装置101(ユーザ(ユーザID215とユーザID374、ユーザID678、ユーザID784)と、2台の一般端末装置TDを検出しており、第2記憶手段107がこれらの検出情報を記憶している。
【0035】
図5は、第2記憶手段106が記憶した検出情報を模式的に示すモデル図である。この図では、4月1日の10時前後にAAA111の無線アクセスポイントAPによって20台のユーザIDが検出されていることが分かる。このように無線アクセスポイントAPは検出した端末装置ID(例えばMACアドレス)とともにその検出時刻(検出情報)を取得し、その検出情報を受け取った第2記憶手段107は、
図5に示すように端末装置IDとその検出時刻を関連付けて(紐づけて)記憶するわけである。
【0036】
(注目滞在者数推定手段)
注目滞在者数推定手段103は、属性割合算出手段102によって算出されたユーザ属性割合と、第2記憶手段107から読み出した検出情報に基づいて「注目滞在者数」を算出するものである。ここで注目滞在者数とは、所定期間内に所定の無線アクセスポイントAPの周辺にいた複数の「滞在者」のうち、特定の属性を有する滞在者(以下、「注目滞在者」という。)の人数である。
【0037】
例えば
図6の場合、AAA111の無線アクセスポイントAP周辺に16人の者が滞在しており、そのうち4人がユーザUAであり、残り12人がユーザUA以外の者(以下、「一般滞在者UG」という。)である。なお
図5に示すように、これら16人は4月1日10:00に無線アクセスポイントAP周辺に滞在している。そして、滞在者のうち4人のユーザUAの女性の割合(ユーザ属性割合)が75%であれば、注目滞在者数推定手段103は、4月1日9:50~10:10の期間における女性の滞在者(注目滞在者)の人数(注目滞在者数)を12人(16人×75%)として算出する。あるいは、4人のユーザUAの20代の割合(ユーザ属性割合)が50%であれば、注目滞在者数推定手段103は、4月1日9:50~10:10の期間における20代の滞在者(注目滞在者)の人数(注目滞在者数)を8人(16人×50%)として算出するわけである。
【0038】
また注目滞在者数推定手段103は、属性割合算出手段102と同様、あらかじめ定めたユーザ属性割合(例えば、女性の割合や20代の割合など)に基づいて注目滞在者数を算出することもできるし、属性入力手段104によって入力されたユーザ属性割合に基づいて注目滞在者数を算出することもできる。また注目滞在者数推定手段103は、属性割合算出手段102と同様、あらかじめ定めた単位期間(例えば、20分や1週間など)ごとに繰り返し注目滞在者数を算出することもできるし、期間設定手段105によって設定された単位期間ごとに繰り返し注目滞在者数を算出することもできる。
【産業上の利用可能性】
【0039】
本願発明の属性割合推定システムは、混雑緩和対策や自動運転サービス、あるいは顧客行動予測など、様々な分野で利用することができる。
【符号の説明】
【0040】
100 本願発明の属性割合推定システム
101 (属性割合推定システムの)ユーザ端末装置
102 (属性割合推定システムの)属性割合算出手段
103 (属性割合推定システムの)注目滞在者数推定手段
104 (属性割合推定システムの)属性入力手段
105 (属性割合推定システムの) 期間設定手段
106 (属性割合推定システムの)第1記憶手段
107 (属性割合推定システムの)第2記憶手段
AP 無線アクセスポイント
TD 一般端末装置
UA ユーザ
UG 一般滞在者