特許 7112634 コンテンツ配信システム、配信装置、配信方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2022-07-27

(45)【発行日】2022-08-04

(54)【発明の名称】コンテンツ配信システム、配信装置、配信方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/02 20220101AFI20220728BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20220728BHJP

   H04L 51/04 20220101ALI20220728BHJP

【ＦＩ】

H04L67/02

G06Q50/10

H04L51/04

【請求項の数】 5

(21)【出願番号】P 2020097893

(22)【出願日】2020-06-04

(65)【公開番号】P2021190030

(43)【公開日】2021-12-13

【審査請求日】2020-06-05

【審判番号】

【審判請求日】2021-03-02

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】521040145

【氏名又は名称】株式会社コンテンツデータマーケティング

(74)【代理人】

【識別番号】100079108

【弁理士】

【氏名又は名称】稲葉 良幸

(74)【代理人】

【識別番号】100109346

【弁理士】

【氏名又は名称】大貫 敏史

(74)【代理人】

【識別番号】100117189

【弁理士】

【氏名又は名称】江口 昭彦

(74)【代理人】

【識別番号】100134120

【弁理士】

【氏名又は名称】内藤 和彦

(72)【発明者】

【氏名】川野邊 周平

【合議体】

【審判長】角田 慎治

【審判官】稲葉 和生

【審判官】小田 浩

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－１７５３２５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１３－１２５４７０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－２２５３５２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９－１３０７６１（ＪＰ，Ａ）

【文献】小河真之、他２名、消費者の情報探索行動に着目した広告の内容と表示の個別化、情報処理学会研究報告 平成２２年度（３）［ＣＤ－ＲＯＭ］、日本、一般社団法人情報処理学会、２０１０年１０月１５日、ｐ．１－８

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

G06F13/00

G06Q30/02

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

メッセージングサービスを利用してユーザに複数の記事により構成される電子コンテンツを配信するシステムであって、
各ユーザによる過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス履歴をあらわすアクセス情報を取得する取得部と、
コンテンツ事業者によって前記メッセージングサービスを利用して新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツについて、少なくとも配信対象者数の設定を受け付ける設定部と、
設定された前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報をもとに、前記過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス数が多いユーザを、配信対象ユーザとして抽出するとともに、前記アクセス情報に含まれるクリック情報をもとに、前記配信対象ユーザのクリックしやすい最適配信時間を特定する抽出部と、
抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する配信部とを具備し、
前記アクセス情報には、前記各ユーザによって過去にアクセスされた過去の記事に含まれるトピック情報が含まれ、
前記新たに投稿される電子コンテンツを解析することで、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる新たな複数の記事のそれぞれについてトピック情報を特定する解析部をさらに具備し、
前記解析部は、前記新たな記事のそれぞれについて複数のトピック情報を抽出するとともに、抽出した前記トピック情報のそれぞれのスコアを算出し、最もスコアの高いトピック情報を前記新たな記事のそれぞれについてのトピック情報として特定し、
前記抽出部は、前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報に含まれる前記過去にアクセスされた前記過去の記事のトピック情報と、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな複数の記事のトピック情報とに基づき、前記配信対象ユーザを抽出し、
前記配信部は、抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記最適配信時間に、前記新たな複数の記事により構成される前記新たに投稿される電子コンテンツを、前記複数の記事それぞれのトピック情報を含めて配信する、コンテンツ配信システム。

【請求項2】

前記抽出部は、前記アクセス情報に含まれる前記過去にアクセスされた前記過去の記事のトピック情報と、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな記事のトピック情報に基づき、抽出した前記配信対象ユーザごとに、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな複数の記事の中から、興味がありそうなトピック情報の前記新たな記事を複数抽出し、抽出した複数の前記新たな記事を含むように前記新たに投稿される電子コンテンツをカスタマイズし、
前記配信部は、抽出した前記配信対象ユーザごとに、前記メッセージングサービスを利用して、前記最適配信時間に、カスタマイズされた前記新たに投稿される電子コンテンツを配信する、請求項１に記載のコンテンツ配信システム。

【請求項3】

メッセージングサービスを利用してユーザに複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する装置あって、
各ユーザによる過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス履歴をあらわすアクセス情報を取得する取得部と、
コンテンツ事業者によって前記メッセージングサービスを利用して新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツについて、少なくとも配信対象者数の設定を受け付ける設定部と、
設定された前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報をもとに、前記過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス数が多いユーザを、配信対象ユーザとして抽出するとともに、前記アクセス情報に含まれるクリック情報をもとに、前記配信対象ユーザのクリックしやすい最適配信時間を特定する抽出部と、
抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する配信部とを具備し、
前記アクセス情報には、前記各ユーザによって過去にアクセスされた過去の記事に含まれるトピック情報が含まれ、
前記新たに投稿される電子コンテンツを解析することで、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる新たな複数の記事のそれぞれについてトピック情報を特定する解析部をさらに具備し、
前記解析部は、前記新たな記事のそれぞれについて複数のトピック情報を抽出するとともに、抽出した前記トピック情報のそれぞれのスコアを算出し、最もスコアの高いトピック情報を前記新たな記事のそれぞれについてのトピック情報として特定し、
前記抽出部は、前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報に含まれる前記過去にアクセスされた前記過去の記事のトピック情報と、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな複数の記事のトピック情報とに基づき、前記配信対象ユーザを抽出し、
前記配信部は、抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記最適配信時間に、前記新たな複数の記事により構成される前記新たに投稿される電子コンテンツを、前記複数の記事それぞれのトピック情報を含めて配信する、配信装置。

【請求項4】

メッセージングサービスを利用してユーザに複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する方法であって、
各ユーザによる過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス履歴をあらわすアクセス情報を取得する取得ステップと、
コンテンツ事業者によって前記メッセージングサービスを利用して新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツについて、少なくとも配信対象者数の設定を受け付ける設定ステップと、
設定された前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報をもとに、前記過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス数が多いユーザを、配信対象ユーザとして抽出するとともに、前記アクセス情報に含まれるクリック情報をもとに、前記配信対象ユーザのクリックしやすい最適配信時間を特定する抽出ステップと、
抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する配信ステップとを含み、
前記アクセス情報には、前記各ユーザによって過去にアクセスされた過去の記事に含まれるトピック情報が含まれ、
前記新たに投稿される電子コンテンツを解析することで、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる新たな複数の記事のそれぞれについてトピック情報を特定する解析ステップをさらに含み、
前記解析ステップにおいては、前記新たな記事のそれぞれについて複数のトピック情報を抽出するとともに、抽出した前記トピック情報のそれぞれのスコアを算出し、最もスコアの高いトピック情報を前記新たな記事のそれぞれについてのトピック情報として特定し、
前記抽出ステップにおいては、前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報に含まれる前記過去にアクセスされた前記過去の記事のトピック情報と、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな複数の記事のトピック情報とに基づき、前記配信対象ユーザを抽出し、
前記配信ステップにおいては、抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記最適配信時間に、前記新たな複数の記事により構成される前記新たに投稿される電子コンテンツを、前記複数の記事それぞれのトピック情報を含めて配信する、配信方法。

【請求項5】

メッセージングサービスを利用してユーザに複数の記事により構成される電子コンテンツを配信するコンピュータに、
各ユーザによる過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス履歴をあらわすアクセス情報を取得する取得ステップと、
コンテンツ事業者によって前記メッセージングサービスを利用して新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツについて、少なくとも配信対象者数の設定を受け付ける設定ステップと、
設定された前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報をもとに、前記過去の電子コンテンツに含まれる各記事へのアクセス数が多いユーザを、配信対象ユーザとして抽出するとともに、前記アクセス情報に含まれるクリック情報をもとに、前記配信対象ユーザのクリックしやすい最適配信時間を特定する抽出ステップと、
抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記新たに投稿される、複数の記事により構成される電子コンテンツを配信する配信ステップとを実行させ、
前記アクセス情報には、前記各ユーザによって過去にアクセスされた過去の記事に含まれるトピック情報が含まれ、
前記新たに投稿される電子コンテンツを解析することで、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる新たな複数の記事のそれぞれについてトピック情報を特定する解析ステップをさらに実行させ、
前記解析ステップにおいては、前記新たな記事のそれぞれについて複数のトピック情報を抽出するとともに、抽出した前記トピック情報のそれぞれのスコアを算出し、最もスコアの高いトピック情報を前記新たな記事のそれぞれについてのトピック情報として特定し、
前記抽出ステップにおいては、前記配信対象者数に応じて、前記アクセス情報に含まれる前記過去にアクセスされた前記過去の記事のトピック情報と、前記新たに投稿される電子コンテンツに含まれる前記新たな複数の記事のトピック情報とに基づき、前記配信対象ユーザを抽出し、
前記配信ステップにおいては、抽出された前記配信対象ユーザに対し、前記メッセージングサービスを利用して、前記最適配信時間に、前記新たな複数の記事により構成される前記新たに投稿される電子コンテンツを、前記複数の記事それぞれのトピック情報を含めて配信する、ためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ネットワークを介して提供される電子コンテンツの処理技術に関する。

【背景技術】

【0002】

近年の情報処理技術の発展、ネットワークの充実化などにより、ＳＮＳ（Social Networking Service）などのメッセージングサービスを利用して、広告や写真、口コミなどの様々な電子コンテンツを配信することが可能となっている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１６－１４３０９８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

メッセージングサービスのユーザは、自分に興味のない広告などの電子コンテンツを受信すると、この電子コンテンツをブロックする、あるいは当該メッセージングサービスの利用を停止してしまう、という問題がある。
その一方で、メッセージングサービスを利用して電子コンテンツを投稿・配信する事業者（以下、コンテンツ事業者という。）は、自身が投稿する電子コンテンツに、興味を持ってくれそうなユーザに限定して配信したいという思いがある。

【0005】

本発明は、以上説明した事情を鑑みてなされたものであり、所望の電子コンテンツを効率的に配信することが可能な技術を提供することを目的の１つとする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示の一態様に係るコンテンツ配信システムは、メッセージングサービスを利用してユーザに電子コンテンツを配信するシステムであって、各ユーザによる過去の電子コンテンツへのアクセス履歴をあらわすアクセス情報を取得する取得部と、コンテンツ事業者によって新たに投稿される電子コンテンツについて、少なくとも配信対象者数の設定を受け付ける設定部と、設定された配信対象者数に応じて、アクセス情報をもとに、過去の電子コンテンツへのアクセス数が多いユーザを、配信対象ユーザとして抽出する抽出部と、抽出された配信対象ユーザに対し、メッセージングサービスを利用して、新たに投稿される電子コンテンツを配信する配信部と、を具備することを要旨とする。

【発明の効果】

【0007】

本発明の所定の態様によれば、所望のメッセージを効率的に配信することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】第１実施例に係るコンテンツ配信システムの構成の一例を示す図である。

【図2】配信管理装置、配信最適化装置、ＳＮＳ提供装置、及びユーザ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。

【図3】配信管理装置及び配信最適化装置の機能を説明するための図である。

【図4】配信管理装置のディスプレイに表示される電子コンテンツの配信設定画面を例示した図である。

【図5】配信管理装置及び配信最適化装置の具体的な動作を示すシーケンス図である。

【図6】第３実施例に係るコンテンツ配信システムの主要機能を示すブロック図である。

【図7】第３実施例に係る電子コンテンツの構成を例示した図である。

【図8】第４実施例に係る電子コンテンツの構成を例示した図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。

【0010】

Ａ．本実施形態
［第１実施例］
＜システム構成＞
図１は、第１実施例に係るコンテンツ配信システム１００の構成の一例を示す図である。
コンテンツ配信システム１００は、配信管理装置１０と、配信最適化装置２０と、ＳＮＳ提供装置３０と、複数のユーザ端末４０とを含んで構成される。配信管理装置１０と、配信最適化装置２０と、ＳＮＳ提供装置３０と、複数のユーザ端末４０とは、ネットワークＮを介して相互通信可能となっている。

【0011】

ネットワークＮのうちの１つまたは複数の部分は、有線ネットワークや無線ネットワークであってもよい。ネットワークＮは、限定でなく例として、アドホック・ネットワーク（Ad Hoc Network）、イントラネット、エクストラネット、仮想プライベート・ネットワーク（Virtual Private Network：ＶＰＮ）、ローカル・エリア・ネットワーク（Local Area Network：ＬＡＮ）、ワイヤレスＬＡＮ（Wireless LAN：ＷＬＡＮ）、広域ネットワーク（Wide Area Network：ＷＡＮ）、ワイヤレスＷＡＮ（Wireless WAN：ＷＷＡＮ）、大都市圏ネットワーク（Metropolitan Area Network：ＭＡＮ）、インターネットの一部、公衆交換電話網（Public Switched Telephone Network：ＰＳＴＮ）の一部、携帯電話網、ＩＳＤＮｓ（Integrated Service Digital Networks）、無線ＬＡＮｓ、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、ＣＤＭＡ（Code Division Multiple Access）、ブルートゥース（Bluetooth（登録商標））、衛星通信など、または、これらの２つ以上の組合せを含むことができる。

【0012】

配信管理装置１０は、例えばサーバコンピュータにより実現され、コンテンツ事業者によって投稿される広告などの電子コンテンツを、メッセージングサービスを利用して所望のユーザに配信する。なお、以下の説明では、メッセージングサービスを利用して電子コンテンツを配信するユーザを「配信対象ユーザ」と呼ぶ。

【0013】

配信最適化装置２０は、例えばサーバコンピュータにより実現され、コンテンツ事業者によって投稿される電子コンテンツの配信時間や、電子コンテンツの配信対象ユーザを最適化する（詳細は後述）。

【0014】

ＳＮＳ提供装置３０は、例えばサーバコンピュータにより実現され、各ユーザにメッセージングサービスを含むＳＮＳを提供する。ＳＮＳ提供装置３０は、ユーザ端末４０との間で、メッセージやスタンプ、画像、動画、広告などを含む様々な電子コンテンツの送受信を行う。

【0015】

ユーザ端末４０は、各ユーザが所持する端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、パーソナルコンピュータ、ハンドヘルドコンピュータデバイス、ウェアラブル端末などによって構成されている。ユーザ端末４０は、ユーザの操作に応じて、アプリケーションやインターネットブラウザ等を動作させることで各種サービスを実行する。

【0016】

＜ハードウェア構成＞
図２は、配信管理装置１０、配信最適化装置２０、ＳＮＳ提供装置３０、及びユーザ端末４０のハードウェア構成の一例を示す図である。配信管理装置１０、配信最適化装置２０、ＳＮＳ提供装置３０、及びユーザ端末４０は、それぞれ、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１、メモリ等の記憶装置２、有線又は無線通信を行う通信ＩＦ（Interface）３、入力操作を受け付ける入力デバイス４、及び情報の出力を行う出力デバイス５を有する。入力デバイス４は、例えばキーボード、マウス、タッチパネル、マイク等である。出力デバイス５は、例えば、ディスプレイ（画面）及び／又はスピーカ等である。

【0017】

以下、図３を参照しながら、配信管理装置１０及び配信最適化装置２０の機能構成について、詳細に説明する。

【0018】

＜機能ブロック構成＞
（配信管理装置）
配信管理装置１０は、配信設定部１１と、配信部１２と、ユーザ特定部１３と、クリック情報取得部１４と、記憶部１５とを含む。
配信設定部１１、配信部１２、ユーザ特定部１３、クリック情報取得部１４は、配信管理装置１０のＣＰＵ１が記憶装置２に記憶された各種プログラムを実行することによって実現される。なお、プログラムは、ＵＳＢメモリやＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体に格納することができる。
記憶部１５は、記憶装置２によって実現され、ユーザテーブルＴＢＬ１やクリック情報テーブルＴＢＬ２などを記憶する。

【0019】

配信設定部（設定部）１１は、コンテンツ事業者ＣＰから電子コンテンツの配信に関わる様々な情報を受け付ける。詳述すると、配信設定部１１は、電子コンテンツの配信時間、配信対象ユーザ数、配信する電子コンテンツのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）などの情報（以下、「配信設定情報」と総称する。）を受け付ける。配信設定部１１は、受け付けた配信設定情報を、配信最適化装置２０に送信する一方、コンテンツ事業者ＣＰが投稿した電子コンテンツを配信部１２に送信する。

【0020】

配信部１２は、メッセージングサービスを利用して、特定された配信対象ユーザに、コンテンツ事業者ＣＰが投稿した電子コンテンツを配信する。

【0021】

ユーザ特定部１３は、本システム１００を利用するユーザを識別するための識別情報（ＩＤ）を付与・管理するとともに、電子コンテンツのＵＲＬがクリックされた場合に、クリックしたユーザを特定する。
。前提として、各ユーザには、メッセージングサービスを利用するためのＩＤ（以下、「ＳＮＳ用ＩＤ」という。）が付与されている。各ユーザのＳＮＳ用ＩＤは、ユーザテーブルＴＢＬ１に登録されている。
本システム１００の利用に先立ち、各ユーザは、いわゆるフレンド申請などにより、配信管理装置１０にアカウント設定を行う。アカウント設定が行われると、ユーザ特定部１３は、配信管理装置１０を利用するためのＩＤ（以下、「配信用ＩＤ」という。）を、各ユーザに付与する。各ユーザに付与された配信用ＩＤは、ユーザテーブルＴＢＬ１に登録される。ユーザテーブルＴＢＬ１には、ユーザごとに、配信用ＩＤ、ＳＮＳ用ＩＤ、登録日時などをあらわす登録詳細情報が対応づけて登録されている。なお、配信用ＩＤがユーザテーブルＴＢＬ１に登録されるタイミングは、上記例に限る趣旨ではない。例えば、配信管理装置１０を利用していない未登録ユーザが、電子コンテンツのＵＲＬをクリックした場合に、ユーザ特定部１３は、当該未登録ユーザに配信用ＩＤを付与し、ユーザテーブルＴＢＬ１に登録してもよい。

【0022】

ユーザ特定部１３は、ユーザテーブルＴＢＬ１を利用することで、電子コンテンツのＵＲＬをクリックしたユーザを特定する。例えば、図３に示すユーザＡによって、電子コンテンツＣ１のＵＲＬがクリックされると、ユーザＡのユーザ端末４０から、ＳＮＳＮ用ＩＤがユーザ特定部１３に供給される。ユーザ特定部１３は、ＳＮＳ用ＩＤを検索キーとして、ユーザテーブルＴＢＬ１を検索することで、このＳＮＳ用ＩＤに対応づけて登録されている配信用ＩＤを特定するとともに、電子コンテンツＣ１のＵＲＬをクリックしたユーザＡを特定する。

【0023】

クリック情報取得部（取得部）１４は、ユーザによる電子コンテンツのＵＲＬのクリック情報を取得し、クリック情報テーブルＴＢＬ２に登録する。クリック情報は、ユーザによる過去の電子コンテンツへのアクセス履歴をあらわすアクセス情報である。クリック情報には、電子コンテンツのＵＲＬをクリックしたユーザの配信用ＩＤ、電子コンテンツへのアクセス時間をあらわすクリック日時、電子コンテンツのアクセス先ＵＲＬなどが含まれる。クリック情報取得部１４は、ユーザ端末４０のディスプレイには表示されない計測用ページＰＭを利用することで、上述した電子コンテンツのＵＲＬのクリック情報を取得する。

【0024】

（配信最適化装置）
配信最適化装置２０は、学習部２１と、配信最適化設定部２２とを含む。
学習部２１と、配信最適化設定部２２は、配信最適化装置２０のＣＰＵ１が記憶装置２に記憶された各種プログラムを実行することによって実現される。なお、プログラムは、ＵＳＢメモリやＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体に格納することができる。

【0025】

学習部（抽出部）２１は、クリック情報テーブルＴＢＬ２に順次登録される過去のクリック情報を学習することで、投稿される電子コンテンツのＵＲＬをクリックする可能性が高いユーザを、配信対象ユーザとして抽出する。例えば、学習部２１は、過去のクリック情報に基づき、所定期間内に電子コンテンツのクリック数が閾値以上であったユーザを、配信対象ユーザとして抽出する。より具体的には、学習部２１は、過去のクリック情報に基づき、過去６ヶ月間で電子コンテンツのクリック数が１００回以上あったユーザを、配信対象ユーザとして抽出する。

【0026】

配信最適化設定部２２は、配信管理装置１０から供給される配信設定情報に基づき、配信対象ユーザをリスト化したもの（すなわち、配信対象ユーザリスト）を、学習部２１に要求する。詳述すると、配信最適化設定部２２は、配信設定情報を参照することで、配信対象ユーザ数を特定する。例えば、配信対象ユーザ数が３０００人である場合には、配信最適化設定部２２は、３０００人分の配信対象ユーザリストを、学習部２１に要求する。学習部２１は、要求に応じて、３０００人分の配信対象ユーザが記述された配信対象ユーザリストを生成し、配信最適化設定部２２に出力する。配信最適化設定部２２は、学習部２１から受けとった配信対象ユーザリストを、配信管理装置１０に返信・設定する。

【0027】

かかる構成によれば、投稿される電子コンテンツに関し、過去のクリック履歴をもとに、高いコンバージョンレート（ＣＶＲ）が見込まれるユーザを配信対象ユーザとして抽出し、リスト化する。このため、従来に比べて効率のよい電子コンテンツの配信が可能となる。

【0028】

＜配信設定～配信までの動作例＞
続いて、配信管理装置１０に表示される画面の具体例を示しながら、電子コンテンツの配信設定～配信までの具体的な動作について説明する。

【0029】

コンテンツ事業者は、配信設定に先立ち、電子コンテンツの投稿作業を行う。具体的には、電子コンテンツのタイトル、レイアウト、ＵＲＬ、電子データといった電子コンテンツのリソース情報を入力する作業を行う。電子コンテンツの投稿作業を終えると、コンテンツ事業者は、配信管理装置１０にアクセスし、配信管理装置１０に電子コンテンツの配信設定画面を表示する。

【0030】

図４は、配信管理装置１０のディスプレイに表示される電子コンテンツの配信設定画面Ｐ１を例示した図である。
コンテンツ事業者は、配信設定画面Ｐ１の指示に従い、電子コンテンツのタイトル、電子コンテンツの配信時間、配信対象ユーザ数、電子コンテンツのＵＲＬなどの配信設定情報を入力する。なお、配信対象ユーザ数に代えて、配信上限数や配信対象ユーザ数の範囲を設定してもよい。例えば、配信上限数を「５００００人」に設定する、あるいは配信対象ユーザ数の範囲を「２０００人から４０００人」に設定してもよい。

【0031】

図５は、配信管理装置１０及び配信最適化装置２０の具体的な動作を示すシーケンス図である。
配信管理装置１０の配信設定部１１は、コンテンツ事業者から配信設定情報の入力を受け付けると（ステップＳ１）受け付けた配信設定情報を、配信最適化装置２０に供給するとともに、配信対象ユーザリストを要求する（ステップＳ２）。

【0032】

配信最適化装置２０の配信最適化設定部２２は、配信設定情報及び、配信対象ユーザリストの要求を受け取ると、配信設定情報に含まれる配信対象ユーザ数を特定する（ステップＳ３）。そして、配信最適化設定部２２は、特定された人数分の配信対象ユーザリストを学習部２１に要求する。学習部２１は、要求に応じて、特定された人数分の配信対象ユーザリストを生成する（ステップＳ４）。詳述すると、学習部２１は、過去のクリック情報に基づき、所定期間内に電子コンテンツのクリック数が閾値以上であったユーザを降順で並べ換え、配信対象ユーザとして抽出する。ここで、例えば配信対象ユーザ数が３０００人であれば、学習部２１は、３０００人分の配信対象ユーザの配信用ＩＤが記述された配信対象ユーザリスト（降順）を生成する。学習部２１は、生成した配信対象ユーザリストを、配信最適化設定部２２に出力する。

【0033】

配信最適化設定部２２は、配信対象ユーザリストを受け取ると、これを配信管理装置１０に送信する（ステップＳ５）。配信管理装置１０の配信設定部１１は、配信対象ユーザリストを受け取ると、受け取った配信対象ユーザリストの配信用ＩＤに基づき、配信対象ユーザを特定し（ステップＳ６）、配信部１２へ電子コンテンツの配信の開始を指示する。かかる指示を受け、配信部１２は、配信対象ユーザリストに掲載されている配信対象ユーザのユーザ端末４０に電子コンテンツの配信を開始し（ステップＳ７）、処理を終了する。

【0034】

［第２実施例］
上述した第１実施例では、高いＣＶＲが見込まれるユーザを配信対象ユーザとして抽出することで、配信対象ユーザを最適化する場合について説明した。これに対し、以下に説明する第２実施例では、配信対象ユーザの最適化に加え、配信時間の最適化を実現する。
なお、以下では、第１実施例と異なる点を中心に説明を行い、第１実施例と共通する部分については説明を割愛する。

【0035】

配信最適化装置２０の学習部２１は、過去のクリック情報に含まれる配信用ＩＤをもとに、高いＣＶＲが見込まれるユーザを配信対象ユーザとして特定するだけでなく、クリック情報に含まれるクリック日時を参照することで、各配信対象ユーザのクリックしやすい時間を特定する。一例として、１日を朝（６：００～１２：００）、昼（１２：００～１８：００）、夜（１８：００～２３：００）、深夜（２３：００～６：００）の４つの時間（帯）に分け、いずれの時間帯にクリックされやすいのか、配信対象ユーザごとに把握する。例えば、１０００人分の配信対象ユーザについて、もっともクリックしやすい時間帯が「深夜」であることが判明した場合、配信最適化装置２０の学習部２１は、１０００人分の配信対象ユーザリストを生成するとともに、最適な配信時間は「深夜」である旨のメッセージを配信管理装置１０に送信する。

【0036】

配信管理装置１０の配信設定部１１は、配信最適化装置２０から、１０００人分の配信対象ユーザリストとともに、最適な配信時間は「深夜」である旨のメッセージを受け取る。配信設定部１１は、受け取った配信対象ユーザリストの配信用ＩＤに基づき、配信対象ユーザを特定するとともに、受け取ったメッセージに基づき、「深夜」に電子コンテンツを配信すべき指示を配信部１２へ送る。本実施例では、最適配信時間メッセージに示される時間が「深夜」であることから、「深夜」にクリックしやすい１０００人分の配信対象ユーザに、電子コンテンツの配信が行われる。

【0037】

このように、上記実施例によれば、配信対象ユーザの最適化に加え、配信時間の最適化が行われる。このため、従来に比べて、より効率のよい電子コンテンツの配信が可能となる。

【0038】

なお、上記実施例では、最適な配信時間を１つ選択する構成を例示したが、これに限る趣旨ではない。最適な配信時間を２つ以上選択してもよい。例えば、最適な配信時間として「深夜」と「昼」を選択することができる。また、配信対象ユーザ数に応じて配信時間を分けてもよい。例えば、配信対象ユーザ数が１０００人に設定された場合には、「朝」、「昼」、「夜」、「深夜」のそれぞれの時間帯に、１００人、２００人、１００人、５００人の配信対象ユーザを選択してもよい。

【0039】

［第３実施例］
上述した第１実施例では、過去のクリック履歴に基づいて、配信対象ユーザを最適化する態様を例示したが、これに限る趣旨ではない。過去のクリック履歴とともに、投稿された電子コンテンツに含まれる各記事のトピック情報に基づいて、配信対象ユーザを最適化してもよい。ここで、「トピック情報」とは、例えば「衣料通販」、「美容機器」、「海外旅行」「ホームトレーニング」、「芸能ニュース」など、その記事の題目をあらわす情報である。

【0040】

図６は、第３実施例に係るコンテンツ配信システム１００ａの主要機能を示すブロック図である。図６において、図３に示すコンテンツ配信システム１００と対応する部分には同一符号を付し、詳細な説明は割愛する。

【0041】

図３と図６を比較して明らかなように、コンテンツ配信システム１００ａは、コンテンツ解析装置５０を備える点で、図３に示すコンテンツ配信システム１００と異なる。
コンテンツ解析装置（解析部）５０は、例えばサーバコンピュータにより実現され、様々な電子コンテンツを解析する。

【0042】

詳述すると、コンテンツ解析装置５０は、配信管理装置１０の配信設定部１１から電子コンテンツを構成する各記事のＵＲＬを受信すると、各記事にアクセスし、記事内容を自然言語処理などして解析する。コンテンツ解析装置５０は、解析結果に基づき、各記事のトピック情報を抽出するとともに、トピック情報のスコア等を算出する。一例を挙げて説明すると、コンテンツ解析装置５０は、例えば配信設定部１１から、４つの記事のＵＲＬを受信すると、これら４つの記事の各々について、複数のトピック情報を抽出するとともに、抽出したトピック情報のそれぞれのスコアを算出し、スコアが高いものから順番に並び替える。

【0043】

図７は、第３実施例に係る電子コンテンツＥＣの構成を例示した図である。
図７に示す例では、電子コンテンツＥＣに４つの記事Ａ１～Ａ４が含まれている。各記事Ａ１～Ａ４は、記事のタイトルと、記事の所在をあらわすＵＲＬと、スコアが異なる複数（図７では３つ）のトピック情報を含んで構成される。一例を挙げて説明すると、記事Ａ１のタイトルは「衣料通販」であり、記事Ａ１には、スコアが高いものから順番に「ファストファッション」、「春コーデ」、「スプリングセール」といったトピック情報が含まれる。

【0044】

コンテンツ解析装置５０は、記事ごとに、最もスコアの高いトピック情報を抽出し、配信管理装置１０の配信設定部１１に出力する。例えば、図７に示す記事Ａ１であれば、最もスコアの高いトピック情報「ファストファッション」が抽出され、配信管理装置１０の配信設定部１１に出力される。
配信設定部１１は、各記事について最もスコアの高いトピック情報を受け取ると、受け取ったこれらのトピック情報を、配信設定情報に含めて配信最適化装置２０に送信する。
また、配信設定部１１は、コンテンツ事業者ＣＰが投稿した電子コンテンツに、各記事のトピック情報を含めて配信部１２に送信する。この結果、配信部１２から配信される電子コンテンツには、各記事のトピック情報が含まれることになる。

【0045】

一方、ユーザ特定部１３は、あるユーザによって電子コンテンツに含まれるいずれの記事のＵＲＬがクリックされると、ユーザテーブルＴＢＬ１を利用して、当該記事（以下、「特定記事」という。）をクリックしたユーザを特定する。
クリック情報取得部１４は、ユーザによる特定記事のＵＲＬのクリック情報を取得し、クリック情報テーブルＴＢＬ２に登録する。この場合、特定記事のＵＲＬのクリック情報には、ユーザの配信用ＩＤ、クリック日時、特定記事のアクセス先ＵＲＬのほか、特定記事のトピック情報などが含まれる。

【0046】

配信最適化装置２０の学習部２１は、クリック情報テーブルＴＢＬ２に順次登録される、過去のクリック情報を学習する。クリック情報には、特定記事のトピック情報が含まれていることから、学習部２１は、どのユーザが、どういったトピックの記事を好んで閲覧（クリック）するのか、その傾向を見出すことができる。

【0047】

配信最適化設定部２２は、配信管理装置１０から供給される配信設定情報に基づき、配信対象ユーザ数を特定し、特定された人数分の配信対象ユーザリストを学習部２１に要求する。上述したように、配信設定情報には、電子コンテンツに含まれる各記事のトピック情報が含まれることから、配信最適化設定部２２は、これら各記事のトピック情報に興味がありそうなユーザを、配信対象ユーザとして抽出するよう、学習部２１に要求する。

【0048】

学習部２１は、かかる要求に応じ、電子コンテンツに含まれる各記事のトピック情報に興味がありそうなユーザを、特定された人数分だけ抽出し、配信対象ユーザリストを生成する。そして、学習部２１は、生成した配信対象ユーザリストを、配信最適化設定部２２に返信する。

【0049】

配信最適化設定部２２は、配信対象ユーザリストを受け取ると、これを配信管理装置１０に送信する。なお、この後の動作については、上述した他の実施例と同様に説明することができるため、割愛する。

【0050】

上記実施例によれば、投稿される電子コンテンツに関し、過去のクリック履歴だけでなく、投稿される電子コンテンツに含まれる各記事のトピック情報に基づいて、高いＣＶＲが見込まれるユーザを配信対象ユーザとして抽出し、リスト化する。このため、従来に比べて、より効率のよい電子コンテンツの配信が可能となる。

【0051】

なお、上記例では、配信予定の電子コンテンツに４つの記事が含まれる場合を例示したが、電子コンテンツに含まれる記事の数は、１つ以上であればよい。また、上記例では、記事ごとに、最もスコアの高いトピック情報を配信管理装置１０に出力したが、例えば２番目にスコアの高いトピック情報などを配信管理装置１０に出力してもよい。

【0052】

［第４実施例］
上述した第３実施例では、過去のクリック履歴だけでなく、投稿される電子コンテンツに含まれる記事のトピック情報に基づいて、配信対象ユーザを最適化したが、これに加えて、配信される電子コンテンツを最適化してもよい。
ここで、第４実施例に係るコンテンツ配信システム１００ａの主要機能は、図６に示す第３実施例に係るコンテンツ配信システム１００ａと同様であるため、図示及び説明を割愛する。

【0053】

図８は、第４実施例に係る電子コンテンツＥＣの構成を例示した図である。
図８のＡに示すように、配信される電子コンテンツＥＣは、「衣料通販」、「肌荒れ」、「おすすめリップ」、「在宅ヨガ」、「海外旅行」、「お笑いライブ」の６種類の記事Ａ１～Ａ６によって構成されている。

【0054】

ここで、学習部２１は、過去のクリック履歴及び投稿される電子コンテンツに含まれる記事のトピック情報に基づいて、高いＣＶＲが見込まれるユーザを配信対象ユーザとして抽出し、リスト化する点は上述した第３実施例と同様である。
ただし、第４実施例に係る学習部２１は、配信対象ユーザリストに登録されている配信対象ユーザごとに、高い関心を示すトピック情報の記事を含む電子コンテンツをカスタマイズする点で、第３実施例と異なる。

【0055】

学習部２１には、第３実施例と同様に配信対象リストを生成すると、クリック情報テーブルＴＢＬ２を参照することで、配信対象ユーザごとに、興味がありそうなトピック情報の記事を抽出し、抽出したトピック情報を含むように電子コンテンツをカスタマイズする。
例えば、図８のＢに示すように、ユーザＡについては、「衣料通販」、「肌荒れ」、「おすすめリップ」、「お笑いライブ」の４つの記事を含むように電子コンテンツＥＣをカスタマイズし（図８のＢ参照）、ユーザＢについては、「衣料通販」、「在宅ヨガ」、「海外旅行」、「お笑いライブ」の４つの記事を含むように電子コンテンツＥＣをカスタマイズし（図８のＣ参照）、・・・といった具合である。

【0056】

学習部２１は、このようにして配信対象ユーザごとに、電子コンテンツＥＣをカスタマイズすると、カスタマイズした電子コンテンツＥＣを、生成した配信対象ユーザリストとともに配信管理装置１０に送信する。配信管理装置１０の配信部１２は、配信対象ユーザリストに登録されている各配信対象ユーザに対し、カスタマイズされた電子コンテンツＥＣを配信する。

【0057】

上記実施例によれば、配信対象ユーザごとに、高い関心を示すトピック情報の記事を含むように電子コンテンツをカスタマイズしたうえで、電子コンテンツの配信を行う。このため、従来に比べて、より効率のよい電子コンテンツの配信が可能となる。

【0058】

Ｂ．その他
なお、上記各実施例において、「部」とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その「部」が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」や装置が有する機能が２つ以上の物理的手段や装置により実現されても、２つ以上の「部」や装置の機能が１つの物理的手段や装置により実現されても良い。

【符号の説明】

【0059】

１００、１００ａ…コンテンツ配信システム、１０…配信管理装置、１１…配信設定部、１２…配信部、１３…ユーザ特定部、１４…クリック情報取得部、１５…記憶部、２０…配信最適化装置、２１…学習部、２２…配信最適化設定部、３０…ＳＮＳ提供装置、４０…ユーザ端末、５０…コンテンツ解析装置、ＴＢＬ１…ユーザテーブル、ＴＢＬ２…クリック情報テーブル、ＴＢＬ３…スコアテーブル

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】