発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋

課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋

発明の効果[発明の詳細な説明]から抜粋

第１の構成（第１－１から第１－９の構成）に係る医療施設用受付システムは、データベースにおいて、１人の患者に対して、異なる複数人のユーザの認証情報の対応付けを可能としたことを１つの特徴としている。このような構成により、ある患者について、異なる複数人のユーザが生体認証を使用して受付を行うことが可能となる。そのため患者の親族、あるいは、患者を介助する業者（業務従事者）であっても、患者に代わって受付を行うことが可能となる。また、ユーザの生体情報を使用するため、診察券も不要となる。

また、第２の構成（第３－１または第３－２の構成）に係る医療施設用受付システムは、データベースにおいて、１人のユーザの認証情報に対して、複数の患者の対応付けを可能としたことを１つの特徴としている。このような構成により、１人のユーザが、複数人の患者について生体認証による受付を行うことが可能となる。そのため、本人の受付のみならず、家族、親族等、介助する複数患者の受付を生体認証で行うことが可能となり、診察券を使用することなく容易に受付を行うことが可能となる。現在、業者（業務従事者）によって高齢者の介助が行われることがあるが、介助を行う担当者は、１つの医療施設で複数の患者を介助する場合がある。このような場合、各患者の診察券を預かる必要も無く、受付の煩雑さを軽減することが可能となる。

また、第３の構成（第３－１から第３－３の構成）に係る医療施設用受付システムは、データベースにおいて、患者に対して、患者とは異なるユーザの認証情報、及び、患者とユーザの関係を示す属性情報が登録されていることを１つの特徴としている。このような構成により、受付処理の後、医療施設に設置される情報処理装置に対して、受け付けた患者の氏名、及び、属性情報に基づくユーザと患者の関係を通知することが可能となる。したがって、医療施設側では、患者に介助している者の関係を容易に把握することが可能となり、例えば、病状の説明の可否等、患者あるいは介助者に問うことなく、容易に判断することが可能となり、医療施設と患者間のコミュニケーションを円滑にすることが可能となる。