特許 7152829 獣医療支援システム、獣医療支援方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2022-10-04

(45)【発行日】2022-10-13

(54)【発明の名称】獣医療支援システム、獣医療支援方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/30 20120101AFI20221005BHJP

   G06Q 10/02 20120101ALI20221005BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/30

G06Q10/02

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2022542950

(86)(22)【出願日】2022-02-24

(86)【国際出願番号】 JP2022007732

【審査請求日】2022-07-13

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】515158272

【氏名又は名称】株式会社ＰＥＣＯ

(74)【代理人】

【識別番号】110002790

【氏名又は名称】Ｏｎｅ ｉｐ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】岡崎 純

【審査官】小原 正信

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－６７２４７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－８７３１５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－３０５２５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、
前記動物患者ごとに前記動物患者の動物種及び品種を記憶する動物患者情報記憶部と、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約する予約部と、
を備え、
前記判定部は、前記動物種及び品種に応じた前記比較数を前記定員と比較すること、
を特徴とする獣医療支援システム。

【請求項2】

動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約する予約部と、
前記比較数が前記定員を超え、かつ、前記動物患者の数が前記定員以下である場合に、前記飼主は前記移動体とは異なる移動手段により移動することを提案するメッセージを出力するメッセージ出力部と、
備えることを特徴とする獣医療支援システム。

【請求項3】

請求項２に記載の獣医療支援システムであって、
前記判定部は、前記動物患者の数に前記飼主の数を加算して前記比較数を算出すること、
を特徴とする獣医療支援システム。

【請求項4】

動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約する予約部と、
動物種ごとに係数を記憶する係数記憶部と、
前記動物患者ごとに前記動物患者の前記動物種を記憶する動物患者情報記憶部と、
を備え、
前記判定部は、前記動物患者の数に、前記動物患者に対応する前記動物種に対応する前記係数を乗じた数と、前記飼主の数とを合計して前記比較数を算出すること、
を特徴とする獣医療支援システム。

【請求項5】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記動物患者ごとに前記動物患者の動物種及び品種を記憶するステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
をコンピュータが実行し、
前記判定するステップにおいて、前記動物種及び品種に応じた前記比較数を前記定員と比較することを特徴とする獣医療支援方法。

【請求項6】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
前記比較数が前記定員を超え、かつ、前記動物患者の数が前記定員以下である場合に、前記飼主は前記移動体とは異なる移動手段により移動することを提案するメッセージを出力するステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする獣医療支援方法。

【請求項7】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
動物種ごとに係数を記憶するステップと、
前記動物患者ごとに前記動物患者の前記動物種を記憶するステップと、
をコンピュータが実行し、
前記判定するステップにおいて、前記動物患者の数に、前記動物患者に対応する前記動物種に対応する前記係数を乗じた数と、前記飼主の数とを合計して前記比較数を算出すること、
を特徴とする獣医療支援方法。

【請求項8】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記動物患者ごとに前記動物患者の動物種及び品種を記憶するステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
をコンピュータに実行させ、
前記コンピュータにさらに、前記判定するステップにおいて、前記動物種及び品種に応じた前記比較数を前記定員と比較させるためのプログラム。

【請求項9】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
前記比較数が前記定員を超え、かつ、前記動物患者の数が前記定員以下である場合に、前記飼主は前記移動体とは異なる移動手段により移動することを提案するメッセージを出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【請求項10】

動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
動物種ごとに係数を記憶するステップと、
前記動物患者ごとに前記動物患者の前記動物種を記憶するステップと、
をコンピュータに実行させ、
前記コンピュータにさらに、前記判定するステップにおいて、前記動物患者の数に、前記動物患者に対応する前記動物種に対応する前記係数を乗じた数と、前記飼主の数とを合計して前記比較数を算出させること、
を特徴とするプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、獣医療支援システム、獣医療支援方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には動物の緊急搬送を行うシステムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００２－３４２４６１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

通院時には飼主が同行するところ輸送手段に同乗できる人数には制限がある。

【0005】

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、確実に動物を輸送することのできる技術を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、獣医療支援システムであって、動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約する予約部と、を備えることを特徴とする。

【0007】

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。

【発明の効果】

【0008】

本発明によれば、確実に動物を輸送することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】獣医療支援システムの全体構成例を示す図である。

【図2】管理サーバ２０のハードウェア構成例を示す図である。

【図3】管理サーバ２０のソフトウェア構成例を示す図である。

【図4】管理サーバ２０の動作について説明する図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

＜発明の概要＞
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば、以下のような構成を備える。
［項目１］
動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約する予約部と、
を備えることを特徴とする獣医療支援システム。
［項目２］
項目１に記載の獣医療支援システムであって、
前記動物患者ごとに前記動物患者の動物種及び品種を記憶する動物患者情報記憶部を備え、
前記判定部は、前記動物種及び品種に応じた前記比較数を前記定員と比較すること、
を特徴とする獣医療支援システム。
［項目３］
項目１に記載の獣医療支援システムであって、
前記比較数が前記定員を超え、かつ、前記動物患者の数が前記定員以下である場合に、前記飼主は前記移動体とは異なる移動手段により移動することを提案するメッセージを出力するメッセージ出力部をさらに備えること、
を特徴とする獣医療支援システム。
［項目４］
項目１ないし３のいずれか１項に記載の獣医療支援システムであって、
前記判定部は、前記動物患者の数に前記飼主の数を加算して前記比較数を算出すること、
を特徴とする獣医療支援システム。
［項目５］
項目１ないし３のいずれか１項に記載の獣医療支援システムであって、
動物種ごとに係数を記憶する係数記憶部と、
前記動物患者ごとに前記動物患者の前記動物種を記憶する動物患者情報記憶部と、
をさらに備え、
前記判定部は、前記動物患者の数に、前記動物患者に対応する前記動物種に対応する前記係数を乗じた数と、前記飼主の数とを合計して前記比較数を算出すること、
を特徴とする獣医療支援システム。
［項目６］
動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
をコンピュータが実行することを特徴とする獣医療支援方法。
［項目７］
動物を輸送する移動体の定員を記憶するステップと、
来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付けるステップと、
前記飼主の数及び前記動物患者の数に応じた比較数を前記定員と比較して前記移動体による輸送が可能か否かを判定するステップと、
前記輸送が可能と判定された場合に前記移動体を前記動物患者の輸送のために予約するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【0011】

＜システムの概要＞
以下、本発明の一実施形態に係る獣医療支援システムについて説明する。本実施形態の獣医療支援システムは、自宅と獣医療時間との間で動物患者１（及び飼主２）を輸送する移動体３の予約（移動体３を特定の期間中、動物患者１（及び飼主２）のために利用可能に設定することをいう。）を行う。移動体３は例えば自動車である。

【0012】

本実施形態の獣医療支援システムでは、移動体３は、大きさの違いや備える設備の違いなどを含む複数の異なる種類が存在することを想定する。なお、同一の獣医療機関が複数種類の移動体３を備えるようにしてもよいし、所定のエリア内の複数の獣医療機関で複数異なる種類の移動体３を備えるようにすることもできる。

【0013】

図１は、獣医療支援システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の獣医療支援システムは、管理サーバ２０を含んで構成される。管理サーバ２０は、ユーザ端末１０及び獣医療機関端末３０と通信ネットワークを介して通信可能に接続される。通信ネットワークは、たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット（登録商標）などにより構築される。

【0014】

ユーザ端末１０は、飼主２が操作するコンピュータであり、例えばスマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどである。ユーザ端末１０はカメラ機能を備えることができる。飼主２はユーザ端末１０を操作して管理サーバ２０に対して動物患者１を移動体３により獣医療機関まで輸送する依頼（以下、輸送依頼という。）を送信することができる。また、飼主２は、ユーザ端末１０を操作して問診に対する回答を行うことができる。

【0015】

獣医療機関端末３０は、獣医療機関の従業者が操作するコンピュータであり、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどである。獣医療機関の従事者は、例えば、獣医師４、看護師５、スタッフ６などを含む。獣医療機関端末３０は管理サーバ２０からのメッセージを受信して従事者に対して出力することができる。

【0016】

管理サーバ２０は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。管理サーバ２０は、ユーザ端末１０からの輸送依頼に応じて、問診を行い、問診結果を獣医療機関端末３０に送信することができる。

【0017】

本実施形態の獣医療支援システムでは、移動体３の予約を行うにあたり、飼主２の人数も考慮して手配する移動体３を決定する。

【0018】

管理サーバ２は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。

【0019】

＜管理サーバ＞
図２は、管理サーバ２０のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ２０は、ＣＰＵ２０１、メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース２０４は、通信ネットワーク３に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、後述する管理サーバ装置２０の各機能部はＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、管理サーバ２０の各記憶部はメモリ２０２及び記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部として実現される。

【0020】

図３は、管理サーバ２０のソフトウェア構成例を示す図である。管理サーバ２０は、飼主情報記憶部２３１、動物情報記憶部２３２、医療機関情報記憶部２３３、従事者情報記憶部２３４、移動体情報記憶部２３５、係数記憶部２３６、輸送予約情報記憶部２３７，受付部２１１、判定部２１２、予約部２１３、メッセージ出力部２１４、を備える。

【0021】

＜記憶部＞
飼主情報記憶部２３１は、飼主２に関する情報（以下、飼主情報という。）を記憶する。飼主情報には、飼主２を特定する飼主ＩＤに対応付けて、飼主２の氏名、住所、連絡先などを含めることができる。

【0022】

動物情報記憶部２３２は、動物患者１に関する情報（以下、動物情報という。）を記憶する。動物情報には、動物患者１を特定する動物ＩＤに対応付けて、当該動物患者１の飼主２を示す飼主ＩＤ、動物患者１が受診する獣医療機関を示す医療機関ＩＤ、ならびに動物患者１の名前、動物種及び品種などを含めることができる。

【0023】

医療機関情報記憶部２３３は、獣医療機関に関する情報（以下、医療機関情報という。）を記憶する。医療機関情報には、獣医療機関を特定する医療機関ＩＤに対応付けて、獣医療機関の名称や住所を含めることができる。

【0024】

従事者情報記憶部２３４は、獣医療機関の従事者に関する情報（以下、従事者情報という。）を記憶する。従事者情報記憶部２３４は、獣医療従事者ごとに、獣医療従者が対応可能な動物種及び作業内容を記憶する。従事者情報記憶部２３４が記憶する従事者情報には、従事者を特定する従事者ＩＤに対応付けて、従事者の氏名、従事者が所持している資格（獣医師、看護師、麻酔、検査機器の操作などを含む。）、対応可能作業を含めることができる。対応可能作業には、動物患者１の状態の判断、動物患者１に対して行うことが可能な処置の種類、検体の回収、移動体１の運転などを含めることができる。

【0025】

移動体情報記憶部２３５は、移動体３に関する情報（以下、移動体情報という。）を記憶する。移動体情報には、移動体３を特定する移動体ＩＤに対応付けて、移動体３が待機している場所（待機場所）、移動体３の定員、移動体３が備える機能を含めることができる。移動体３の定員は、例えば、人間の定員としてもよいし、動物種ごとに定員を設定するようにしてもよいし、人間の人数（飼主の数）に対応付けて、動物種毎の動物の数の定員を設定するようにしてもよい。移動体３の機能は、例えば、人工呼吸器や検査装置の有無など、動物患者１の自宅において、又は自宅から獣医療機関までの道中に動物患者１に対して施す必要のある処置に用いる各種の機能の有無を設定することができる。

【0026】

係数記憶部２３６は、動物が移動体３に乗車するにあたり人間の何人分にあたるかを算出するための係数を記憶する。係数記憶部２３６は、動物種及び品種に対応付けて係数を記憶することができる。

【0027】

輸送予約情報記憶部２３７は、移動体３の予約に関する情報（以下、輸送予約情報という。）を記憶する。輸送予約情報には、移動体３を特定する移動体ＩＤに対応付けて、獣医療機関を示す医療機関ＩＤ、飼主２を示す飼主ＩＤ、来院フラグ、乗車日時、乗務員ＩＤを含めることができる。来院フラグは、自宅から獣医療機関への輸送であるか否かを示す。例えば、来院フラグが「真」である場合には、自宅から獣医療機関への輸送であること、すなわち、飼主ＩＤに対応する飼主情報の住所から、医療機関ＩＤに対応する医療機関情報の住所までの輸送であることを示し、来院フラグが「偽」である場合には、獣医療機関から自宅への輸送であること、すなわち、医療機関ＩＤに対応する医療機関情報の住所から飼主ＩＤに対応する飼主情報の住所までの輸送であることを示す。乗車日時は、出発地点（自宅の住所又は獣医療機関の住所）において移動体３に動物患者１を乗せる予定の日時である。乗務員ＩＤは、移動体３に乗車する予定の獣医療機関の従事者を示す従事者ＩＤである。例えば、移動途中に何らかの処置を行ったり、検体を回収したりする場合には、獣医師４や看護師５が乗務員としてアサインされる必要がある。

【0028】

＜機能部＞
受付部２１１は、動物患者の輸送の依頼（以下、輸送依頼という。）を受け付ける。受付部２１１は、ユーザ端末１０から輸送依頼を受信する。輸送依頼には、動物患者１を特定する動物ＩＤと、同行する飼主２の人数とが含まれる。また、複数の動物患者１を同時に輸送する場合には、複数の動物患者１のそれぞれについての動物ＩＤが設定されるものとする。なお、診察予定がない動物が同行する場合にも、当該動物についての動物ＩＤが設定されるものとする。動物ＩＤ、飼主２の人数の少なくともいずれかが輸送依頼に含まれていない場合には、受付部２１１はユーザ端末１０に対してこれらを問い合わせるようにすることができる。輸送依頼には、受診希望日時（又は希望する期間）が設定されていてもよい。

【0029】

判定部２１２は、動物患者１ならびに飼主２（及びその他同行する動物）が移動体３に同乗できるかどうかを判定する。

【0030】

判定部２１２は、飼主の数（以下、飼主数という。）及び動物患者の数（以下、患者数という。輸送依頼に含まれる動物ＩＤの数とすることができる。）に応じた比較数を計算する。判定部２１２は、例えば、患者数と飼主数とを加算して比較数を算出することができる。また、判定部２１２は、動物患者１の動物種及び品種に対応する係数を係数記憶部２３６から読み出し、読み出した係数に患者数を乗じた数に、飼主数を加算して比較数を算出することができる。

【0031】

判定部２１２は、上記のようにして計算した比較数と、移動体３の定員（移動体情報に含まれる定員）とを比較して、当該移動体３に動物患者１（及び同行する動物がいる場合にはその動物）と飼主２とが移動体３により輸送可能か否かを判定する。

【0032】

予約部２１３は、患者動物１を輸送する移動体３を予約する。移動体３の予約とは、移動体３を特定の動物患者１を特定の日時に輸送可能な状態に確保することをいう。予約部２１３は、輸送予約情報を作成して輸送予約情報記憶部２３７に登録することができる。予約部２１３は、すぐに移動体３を使用する場合にも、現在日時を設定した予約をすることができる。予約部２１３は、判定部２１２が輸送可能と判断した場合に、移動体３の予約を行うことができる。

【0033】

メッセージ出力部２１３は、判定部２１２が輸送不能と判断した場合に、その旨をユーザ端末１０に送信することができる。メッセージ出力部２１３は、比較数が定員を超えていても、患者数（患者数に係数をかけた値でもよい。）が定員以下である場合には、飼主は移動体３とは異なる移動手段により移動することを提案するメッセージを出力することもできる。

【0034】

＜動作＞
図４は、管理サーバ２０の動作について説明する図である。

【0035】

管理サーバ２０は、動物患者１の飼主２のユーザ端末１０から輸送依頼を受信すると（Ｓ３０１）、輸送依頼に設定されている動物患者１の動物ＩＤに対応する係数を係数記憶部２３６から読み出し（Ｓ３０２）、患者数に係数を乗じた値に飼主の数を加算して比較数を算出する（Ｓ３０３）。

【0036】

比較数が移動体３の定員以下である場合（Ｓ３０４：ＹＥＳ）、管理サーバ２０は移動体３を予約する（Ｓ３０５）。ここで比較する定員は、当該医療機関を待機場所として設定している移動体情報の定員であってよい。また、近隣（当該医療機関から所定距離内）を待機場所とする移動体情報のそれぞれについて処理を行うようにしてもよい。また、輸送予約情報記憶部２３７に予約が設定されている移動体３についての移動体情報は処理対象としないようにすることができる。

【0037】

比較数が移動体３の定員を超える場合（Ｓ３０４：ＮＯ）、患者数に係数を乗じた値（複数の動物種及び品種の動物患者１が存在するときは、動物種及び品種ごとに動物患者１の数に係数を乗じた値を合計する。）が定員以下であるときには（Ｓ３０６：ＹＥＳ）、管理サーバ２０は、飼主は移動体３とは異なる別の移動手段で移動することを提案するメッセージをユーザ端末１０に送信することができる（Ｓ３０７）。

【0038】

比較数が移動体３の定員を超える場合（Ｓ３０４：ＮＯ）、患者数に係数を乗じた値も定員を超える場合には（Ｓ３０６：ＮＯ）、管理サーバ２０は、移動体３を予約できない旨を示すメッセージをユーザ端末１０に送信することができる（Ｓ３０８）。

【0039】

以上のようにして、本実施形態の獣医療支援システムによれば、動物患者１が移動体３に乗れることを確認した上で移動体３を予約することができる。したがって、確実に動物患者１を輸送することができる。

【0040】

また、飼主の数が多いような場合に、動物患者１だけであれば移動体３に乗れるときには、動物患者１を移動体３で輸送しつつ、飼主には別の移動手段で移動するように提案することができる。

【0041】

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。

【0042】

例えば、図４のステップＳ３０７において、患者数に係数を乗じた値を定員から引いた値（飼主乗車可能数）が１以上である場合には、飼主乗車可能数以下の飼主であれば同乗できる旨を伝えるメッセージをユーザ端末１０に送信することができる。

【符号の説明】

【0043】

１ 動物患者
２ 飼主
３ 移動体
４ 獣医師
５ 看護師
６ スタッフ
１０ ユーザ端末
２０ 管理サーバ
３０ 獣医療機関端末

【要約】

【課題】確実に動物を輸送することができるようにする。
【解決手段】獣医療支援システムであって、動物を輸送する移動体の定員を記憶する移動体情報記憶部と、来院する動物患者の数及び飼主の数を含む移送の依頼を受け付ける受付部と、飼主の数及び動物患者の数に応じた比較数を定員と比較して移動体による輸送が可能か否かを判定する判定部と、輸送が可能と判定された場合に移動体を動物患者の輸送のために予約する予約部と、を備えることを特徴とする。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】