特許 7155383 支援装置、表示制御方法および表示制御プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2022-10-07

(45)【発行日】2022-10-18

(54)【発明の名称】支援装置、表示制御方法および表示制御プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 16/9035 20190101AFI20221011BHJP

   G06F 3/0484 20220101ALI20221011BHJP

   G06Q 50/02 20120101ALI20221011BHJP

   G06F 16/535 20190101ALI20221011BHJP

【ＦＩ】

G06F16/9035

G06F3/0484

G06Q50/02

G06F16/535

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2021209032

(22)【出願日】2021-12-23

(62)【分割の表示】P 2017244188の分割

【原出願日】2017-12-20

(65)【公開番号】P2022031394

(43)【公開日】2022-02-18

【審査請求日】2021-12-23

(73)【特許権者】

【識別番号】598057291

【氏名又は名称】株式会社富士通エフサス

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】泉 博文

(72)【発明者】

【氏名】山野 大偉治

【審査官】木村 大吾

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１５－１３５５５５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－０７１７３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１４８９９０（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ １６／００－１６／９５８

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ０６Ｆ ３／０４８４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

所定の制度の基準に関連する複数のコンテンツを記憶する記憶部と、
前記コンテンツの表示要求を受けつけた場合に、前記複数のコンテンツを選択可能にして、並べて表示する表示制御部と、
前記表示制御部により表示される前記コンテンツに対する選択を受け付ける受付部と、
前記コンテンツの選択による把握状況と、前記コンテンツを選択した利用する側の前記基準に対する習熟度に応じた重みとを基にして、選択された前記コンテンツに対する評価値を算出する算出部とを有し、
前記表示制御部は、前記利用する側とそれ以外の前記コンテンツを並べて表示する場合に、前記算出部により算出された評価値に応じて前記コンテンツの表示形態を制御する
ことを特徴とする支援装置。

【請求項2】

前記利用する側は、指導員に対応し、前記算出部は、前記指導員の前記基準に対応する成熟度に応じた重みを用いて、前記評価値を算出することを特徴とする請求項１に記載の支援装置。

【請求項3】

前記基準は、審査基準に対応し、前記算出部は、前記指導員の前記審査基準に対応する成熟度に応じた重みを用いて、前記評価値を算出することを特徴とする請求項２に記載の支援装置。

【請求項4】

前記把握状況は、前記コンテンツに対する閲覧時間、選択回数、前記コンテンツの拡大操作の有無を含むことを特徴とする請求項１に記載の支援装置。

【請求項5】

前記表示制御部は、前記記憶部に記憶されたコンテンツの数が所定数以上となる場合に、複数のコンテンツに対する評価値を比較し、上位の評価値に対応するコンテンツを選択可能にして、並べて表示することを特徴とする請求項１または４に記載の支援装置。

【請求項6】

前記算出部は、前記基準の指導対象となる利用者のランク毎に、前記コンテンツに対して、前記評価値を算出することを特徴とする請求項１、４または５に記載の支援装置。

【請求項7】

前記コンテンツは、品目または地域に対応付けられ、前記受付部は、閲覧対象となるコンテンツの品目または地域の指定を更に受け付け、前記表示制御部は、前記品目または地域に対応する、複数のコンテンツの評価値を比較し、上位の評価値に対応するコンテンツを選択可能にして、並べて表示することを特徴とする請求項１～４のいずれか一つに記載の支援装置。

【請求項8】

コンピュータが実行する表示制御方法であって、
所定の制度の基準に関連する複数のコンテンツの表示要求を受けつけた場合に、前記複数のコンテンツを選択可能にして、並べて表示し、
表示された前記コンテンツに対する選択を受け付け、
前記コンテンツの選択による把握状況と、前記コンテンツを選択した利用する側の前記基準に対する習熟度に応じた重みとを基にして、選択された前記コンテンツに対する評価値を算出し、
前記利用する側とそれ以外の前記コンテンツを並べて表示する場合に、前記評価値に応じて前記コンテンツの表示形態を制御する
処理を実行することを特徴とする表示制御方法。

【請求項9】

コンピュータに、
所定の制度の基準に関連する複数のコンテンツの表示要求を受けつけた場合に、前記複数のコンテンツを選択可能にして、並べて表示し、
表示された前記コンテンツに対する選択を受け付け、
前記コンテンツの選択による把握状況と、前記コンテンツを選択した利用する側の前記基準に対する習熟度に応じた重みとを基にして、選択された前記コンテンツに対する評価値を算出し、
前記利用する側とそれ以外の前記コンテンツを並べて表示する場合に、前記評価値に応じて前記コンテンツの表示形態を制御する
処理を実行させることを特徴とする表示制御プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、支援装置等に関する。

【背景技術】

【0002】

食品事故などの問題を未然に防止するために、食の安全や食品の衛生を管理する手法が制度化されている。このような制度には、ＪＧＡＰ（Japan Good Agricultural Practice）や、ＨＡＣＣＰ（Hazard Analysis and Critical Control Point）、ＦＣＰ（Food Communication Project）共通工場管理、ＡＩＢ、ＪＩＢ、ＩＳＯ２２０００などがある。

【0003】

上記の各制度では、第三者機関により審査が行われ、制度に基づく審査基準を満たした農場に対して、認証が与えられる。たとえば、農場がＪＧＡＰの認証を受けるためには、「ＪＧＡＰ農場用管理と適合基準」を満たす必要がある。以下の説明では、ＪＧＡＰ、ＨＡＣＣＰ、ＦＣＰ共通工場管理、ＡＩＢ、ＪＩＢ、ＩＳＯ２２０００などの制度に基づく審査基準を、適宜、審査基準と表記する。

【0004】

ここで、審査基準の内容は複雑であり複数のチェック項目が存在するため、農場の管理者自身が審査基準の内容を理解し、農場を改善することは難しい。このため、農場の管理者による、審査基準の理解を深めるために、審査基準の指導員は、農場の現場において、審査基準を満たすよい例を見つけた場合には、かかる現場の写真撮影を行い、撮影した写真を農場の管理者に提示するなどの対応を行っている。

【0005】

また、従来技術には、衛生管理評価に関して、検査者等が現場で撮影した画像データをサーバに蓄積しておき、閲覧者がかかるサーバにアクセスすることで、画像データを閲覧可能とする技術がある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【文献】特開平１１－２１３０２２号公報

【文献】特開２００３－１０８５８３号公報

【文献】特開２００４－０８８４５４号公報

【文献】国際公開第２０１１／０４２９８９号

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかしながら、上述した従来技術では、審査基準を理解するために、参考にするべき情報を効率よく閲覧することができないと言う問題がある。

【0008】

たとえば、従来技術では、現場で撮影された画像データが順次サーバに蓄積され、画像データの量が膨大なものになる。このため、利用者が、閲覧対象となる画像データを検索するために多くの時間を要してしまう。また、サーバに蓄積される画像データには、審査基準の内容を理解するうえでよい例となる画像データが含まれる場合もあれば、審査基準の内容を理解するうえであまりよくない画像データが含まれる場合もある。よい例、悪い例の画像データを見分けることは、経験の浅い利用者には難しい場合がある。

【0009】

ここで、熟練の検査者、指導員に、サーバに蓄積された各画像データを参照してもらい、参考にすべき画像データを選択してもらうことも考えられるが、サーバの画像データは膨大で、随時更新されるものであるため、検査者、指導員にかかる負担が大きく現実的ではない。

【0010】

１つの側面では、本発明は、審査基準を理解するために、利用者が参考にするべき情報を効率よく閲覧することを支援することができる支援装置、表示制御方法および表示制御プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0011】

第１の案では、支援装置は、記憶部、表示制御部、受付部、算出部を有する。記憶部は、所定の制度の基準に関連する複数のコンテンツを記憶する。表示制御部は、コンテンツの表示要求を受けつけた場合に、複数のコンテンツを選択可能にして、並べて表示する。受付部は、表示制御部により表示されるコンテンツに対する選択を受け付ける。表示制御部は、利用する側とそれ以外のコンテンツを並べて表示する場合に、算出部により算出された評価値に応じてコンテンツの表示形態を制御する。

【発明の効果】

【0012】

審査基準を理解するために、利用者が参考にするべき情報を効率よく閲覧することを支援することができる。

【図面の簡単な説明】

【0013】

【図1】図１は、本実施例にかかるシステムの構成を示す図である。

【図2】図２は、ログイン画面の一例を示す図である。

【図3】図３は、農場選択画面の一例を示す図である。

【図4】図４は、指導条件受付画面の一例を示す図である。

【図5】図５は、項目選択画面の一例を示す図（１）である。

【図6】図６は、項目選択画面の一例を示す図（２）である。

【図7】図７は、記録画面の一例を示す図である。

【図8】図８は、事例画面の一例を示す図である。

【図9】図９は、本実施例に係る支援装置の構成を示す機能ブロック図である。

【図10】図１０は、ＪＧＡＰ基準データのデータ構造の一例を示す図である。

【図11】図１１は、図１０の小項目に含まれるチェック項目の一例を示す図である。

【図12】図１２は、指導員テーブルのデータ構造の一例を示す図である。

【図13】図１３は、検査テーブルのデータ構造の一例を示す図である。

【図14】図１４は、画像管理データのデータ構造の一例を示す図である。

【図15】図１５は、画像評価データのデータ構造の一例を示す図である。

【図16】図１６は、事例画面ファイルのデータ構造の一例を示す図である。

【図17】図１７は、本実施例に係る支援装置の処理手順を示すフローチャートである。

【図18】図１８は、画像評価データのその他のデータ構造の一例を示す図である。

【図19】図１９は、支援装置と同様の機能を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0014】

以下に、本願の開示する支援装置、表示制御方法および表示制御プログラムの実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施例によりこの発明が限定されるものではない。

【実施例】

【0015】

図１は、本実施例にかかるシステムの構成を示す図である。図１に示すように、このシステムは、支援装置１００と、端末装置３０ａ，３０ｂとを有する。たとえば、支援装置１００および端末装置３０ａ，３０ｂは、ネットワーク５０を介して相互に接続される。ここでは一例として、端末装置３０ａ，３０ｂを示すが、その他の端末装置がネットワーク５０に接続されていてもよい。

【0016】

端末装置３０ａ，３０ｂは、たとえば、指導員がＪＧＡＰ等の審査基準を満たすべく、農場の管理者などに指導する際に利用する端末装置である。たとえば、端末装置３０ａ，３０ｂは、スマートフォン、タブレット型ＰＣなどの指導員が携帯して使用可能な携帯端末装置である。端末装置３０ａはカメラ３５ａを有し、端末装置３０ｂはカメラ３５ｂを有する。以下の説明では、特に区別する場合を除いて、端末装置３０ａ，３０ｂをまとめて、端末装置３０と表記する。カメラ３５ａ，３５ｂをまとめて、カメラ３５と表記する。

【0017】

本実施例では一例として、ＪＧＡＰの審査基準を用いて説明するが、これに限定されるものではなく、ＨＡＣＣＰ、ＦＣＰ共通工場管理、ＡＩＢ、ＪＩＢ、ＩＳＯ２２０００などの審査基準であってもよい。また、本実施例では、指導員が端末装置３０を用いて、農場の管理者に指導・検査を行うことを想定して説明を行うが、他の利用者（審査員等）が農場を審査する場合に、端末装置３０を用いて審査を行ってもよい。

【0018】

端末装置３０は、審査基準の各チェック項目を、所定の区分毎に複数の組に分類して表示することで、指導員が審査基準の各チェック項目を効率的に指導することが可能となる。ここで、指導員は、あるチェック項目について指導を行っている間に、審査基準に関連して、現場でよい例を見つけた場合には、端末装置３０のカメラ３５を操作して、現場を撮影する。端末装置３０のカメラ３５で撮影された画像データは、後述する支援装置１００に送信される。指導員が、各農場で上記作業を繰り返し実行することで、支援装置１００には、チェック項目毎に、審査基準を満たすよい例となる現場の、画像データが蓄積される。

【0019】

また、指導員は、あるチェック項目について指導を行っている間に、端末装置３０を操作して、審査基準を満たす事例の画像データを、支援装置１００から読み出し、農場の管理者に提示する。これにより、農場の管理者は、指導員の指導に加えて、審査基準を満たすよい例の現場の画像データを閲覧でき、審査基準に関する理解を深めることができる。

【0020】

支援装置１００は、審査基準に関する各種の情報を保持し、審査基準に関する各種の情報を、端末装置３０に提供することで、指導員が農場の管理者に指導を支援する装置である。たとえば、支援装置１００は、端末装置３０からアクセスを受け付けると、ＪＧＡＰの審査基準の各チェック項目を表示するツールやＷｅｂ（World Wide Web）の操作画面を端末装置３０に提供する。また、支援装置１００は、端末装置３０で実施されたＪＧＡＰの審査基準に対する審査結果の情報などの情報を収集して管理する。

【0021】

また、支援装置１００は、チェック項目に対する画像データを要求された場合に、蓄積しておいた各画像データを端末装置３０に通知し、指導員が画像データの閲覧時間や回数などに応じて、画像データの評価値を算出する。ここで、支援装置１００は、チェック項目に対応する画像データを、端末装置３０に通知する場合に、評価値の高い画像データを優先して、端末装置３０に通知する。これにより、審査基準を理解するために、指導員が農場の管理者に閲覧させるべき画像データを効率的に検索して、農場の管理者に閲覧させることができる。

【0022】

続いて、指導員が農場の管理者に指導を行う際に、端末装置３０が行う処理および端末装置３０が表示する画面例について説明する。図示を省略するが、端末装置３０は、各種の情報を入力する入力装置、各種の情報を表示する表示装置を有している。たとえば、端末装置３０は、タッチパネルを有している。端末装置３０は、指導を開始する際に、支援装置１００にアクセスし、ログイン画面を表示する。

【0023】

図２は、ログイン画面の一例を示す図である。たとえば、指導員は、端末装置３０を操作して、ログイン画面７０の入力領域７０ａに指導員ＩＤ（identification）およびパスワードを入力してログインする。指導員ＩＤは、指導員を一意に識別する情報である。端末装置３０は、ログイン画面７０で入力された指導員ＩＤおよびパスワードの情報を、支援装置１００に送信することで、支援装置１００にログイン要求を行う。

【0024】

端末装置３０は、支援装置１００に対するログインに成功すると、農場一覧を表示する処理、指導条件を受け付ける処理を行う。農場一覧を表示する処理において、端末装置３０は、指導対象となる農場の名称を選択する農場選択画面を表示する。

【0025】

図３は、農場選択画面の一例を示す図である。図３に示すように、農場選択画面７１は、農場選択領域７１ａを含む。たとえば、農場選択領域７１ａには、選択候補となる複数の農場の名称が列挙される。指導員は、端末装置３０を操作して、農場選択領域７１ａのいずれかの農場を選択する。端末装置３０は、農場が選択された後に、指導条件を受け付ける処理に移行する。

【0026】

端末装置３０は、指導条件を受け付ける処理において、指導条件受付画面を表示する。図４は、指導条件受付画面の一例を示す図である。図４に示すように、この指導条件受付画面７２は、日付入力領域７２ａ、対象品目入力領域７２ｂ、指導対象項目入力領域７２ｃを有する。

【0027】

日時入力領域７２ａは、指導対象となる農場を指導した日時（指導開始日時）を入力する領域である。日時入力領域７２ａの農場名には、図３の農場選択画面７１で選択された農場名が予め設定される。端末装置３０が、現在の日時を自動で、日時入力領域７２ａに入力してもよいし、指導員が、端末装置３０を操作して、日時を、日時入力領域７２ａに入力してもよい。

【0028】

対象品目入力領域７２ｂは、指導対象となる農作物の種別を入力する領域である。例えば、指導員は農場の責任者との間で指導前の事前のヒアリングを行い、指導対象の農作物を判断し、端末装置３０を操作して、対象品目入力領域７２ｂに、農作物の名称を入力する。

【0029】

指導対象項目入力領域７２ｃは、農場が農作物を生産する場合などの各種条件を入力する領域である。例えば、努力項目を指導対象とする場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ａにチェックを入れる。きのこ類を栽培している場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｂにチェックを入れる。スプラウトを栽培している場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｃにチェックを入れる。

【0030】

農薬を使っている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｄにチェックを入れる。農場拡大を考えている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｅにチェックを入れる。国外への出荷をしている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｆにチェックを入れる。委託を行っている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｇにチェックを入れる。

【0031】

ＧＧＡＰ同等認証を行う場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｈにチェックを入れる。遺伝子組み換え農作物を扱っている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｉにチェックを入れる。ポストハーベストを行っている場合には、指導員は端末装置３０を操作して、項目１ｊにチェックを入れる。

【0032】

指導員は、日付入力領域７２ａ、対象品目入力領域７２ｂ、指導対象項目入力領域７２ｃに情報を入力し終えた後に、端末装置３０を操作して、ボタン７２ｄを押下する。端末装置３０は、ボタン７２ｄの押下を受け付けると、日付入力領域７２ａ、対象品目入力領域７２ｂ、指導対象項目入力領域７２ｃに入力された情報を、支援装置１００に送信する。以下の説明では、適宜、日付入力領域７２ａ、対象品目入力領域７２ｂ、指導対象項目入力領域７２ｃに入力された情報を「入力情報」と表記する。

【0033】

端末装置３０は、入力情報を、支援装置１００に送信すると、支援装置１００から、入力情報に対応する審査基準に関する項目選択画面の情報を受信する。図５および図６は、項目選択画面の一例を示す図である。図５に示すように、項目選択画面７３には、項目選択領域７３ａと表示領域７３ｂとが含まれる。指導員が、端末装置３０を操作して、項目選択領域７３ａのいずれかの項目を選択すると、選択された項目に対応するチェック項目が、表示領域７３ｂに表示される。

【0034】

たとえば、端末装置３０は、項目「農場運営」が選択されると、図６に示すように、表示領域７３ｂに、項目「農場運営」に対応するチェック項目を表示する。

【0035】

指導員は、表示領域７３ｂに表示された内容に従って、農場運営の管理者と話し合いを行い、端末装置３０を操作して、検査結果（チェック結果）を入力する。例えば、指導員は、各適合基準の項目について「ＯＫ」または「ＮＧ」を選択する。なお、「ＯＫ」または「ＮＧ」を今すぐに選択できない場合には、「保留」を選択しても良い。なお、審査結果により適合基準の「適合／不適合」が自動で判断される。端末装置３０は、入力された検査結果の情報を、支援装置１００に通知する。たとえば、検査結果の情報には、検査結果に加えて、検査ＩＤ、検査対象となった場所、検査を行った指導員の指導員ＩＤ、審査の対象となった項番、検査の実施日が付与されているものとする。項番は、チェック項目を一意に示すものである。

【0036】

ここで、指導員は、指導（あるいは、審査）の途中で、指導の模範となるような良い事例を見つけた場合には、端末装置３０を介して、カメラ３５を操作し、良い事例（現場）の画像を撮影する。たとえば、指導員は、項目選択画面７３の記録ボタン７３ｃを押下すると、端末装置３０は、記録画面を表示する。

【0037】

図７は、記録画面の一例を示す図である。図７に示すように、この記録画面７４は、画像表示領域７４ａと、コメント入力領域７４ｂと、関連項番７４ｃとを有する。画像表示領域７４ａは、カメラ３５によって撮影された画像データが表示する領域である。コメント入力領域７４ｂは、指導員のコメントを入力する領域である。関連項番７４ｃは、チェック項目と対応付ける情報である。例えば、関連項番７４ｃが「１．２．１」の場合には、対応するチェック項目は項番「１．２．１」となる。関連項番７４ｃの情報は、指導員が端末装置３０を操作して、手動で入力してもよいし、端末装置３０が自動で入力してもよい。

【0038】

たとえば、図７に示すように、項番「１．２．１」のチェック項目を表示している最中に、カメラ３５によって画像が撮影された場合には、端末装置３０は、記録画面７４を表示させると共に、関連項番７４ｃに、該当する項番「１．２．１」を自動で入力する。その他の、どのような従来技術を用いて、端末装置３０は、関連項番７４ｃに、該当する項番を入力しても良い。

【0039】

端末装置３０は、指導員によってボタン７４ｄが押下された場合には、画像表示領域７４ａに表示された（カメラ３５に撮影された）画像データと、コメントと、項番と、指導員ＩＤと、撮影場所とを対応付けた情報を、支援装置１００に送信する。以下の説明では、画像データと、コメントと、項番と、指導員ＩＤと、撮影場所とを対応付けた情報を「記録画像ファイル」と表記する。

【0040】

ところで、指導員は、指導の途中で、指導の模範となるようなよい事例を、指導の対象となる農場の管理者に閲覧させる場合には、端末装置３０を操作して、図６の項目選択画面７３で示した、事例ボタン７３ｄを押下する。端末装置３０は、事例ボタン７３ｄの押下を受け付けると、現在選択されている項目の項番を設定した事例画面要求を、支援装置１００に送信する。

【0041】

端末装置３０は、事例画面要求の応答となる「事例画面ファイル」を、支援装置１０から受信した場合に、事例画面を表示する。図８は、事例画面の一例を示す図である。図８に示すように、この事例画面８０は、一覧表示領域８１と、画像表示領域８２とを有する。端末装置３０は、一覧表示領域８１に、事例画面ファイルに含まれる各画像データのサムネイル画像を、優先順に、一覧表示する。各画像データの優先度は、事例画面ファイルに設定されているものとする。たとえば、一覧表示領域８１には、サムネイル画像８１ａ，８１ｂ，８１ｃ，８１ｄ，８１ｅが表示されている。最も優先度の高い画像データのサムネイル画像ほど、一覧表示領域８１の左側に表示されるものとする。なお、端末装置３０は、サムネイル画像８１ａ～８１ｅ以外のサムネイル画像を、一覧表示領域８１に表示させてもよい。

【0042】

画像表示領域８２は、一覧表示領域８１のサムネイル画像８１ａ～８１ｅのうち、指導員に選択されたサムネイル画像の画像データを表示する領域である。たとえば、指導員は、一覧表示領域８１に表示されたサムネイル画像８１ａ～８１ｅを参照し、現在の項目（審査基準）に関連して、指導の模範となるようなよい事例として、最適であると考えるサムネイル画像を選択する。

【0043】

たとえば、指導員は、端末装置３０を操作して、サムネイル画像８１（８１ａ～８１ｅのいずれか）を選択すると、端末装置３０は、選択されたサムネイル画像８１に対応する画像データを、画像表示領域８２に表示させる。ここで、指導員は、画像表示領域８２に表示されている画像データをより詳細に、管理者に閲覧させたい場合には、拡大ボタン８３を押下することで、画像表示領域８２に表示された画像データを拡大表示させる。端末装置３０は、拡大ボタン８３が押下されると、画像表示領域８２の画像データの基準位置を中心として、画像データを拡大表示する。基準位置は、画像データの中心位置であってもよいし、指導員が適宜指定してもよい。

【0044】

指導員は、他の画像データを、画像表示領域８２に表示させたい場合には、現在選択しているサムネイル画像以外のサムネイル画像を選択する。また、事例画面８０の表示を終了させる場合には、戻るボタン８４を押下する。

【0045】

端末装置３０は、戻るボタン８４が押下された場合には、事例画面８０の閲覧履歴の情報を、支援装置１００に送信する。事例画面８０の閲覧履歴には、画像ＩＤ、指導員ＩＤ、閲覧時間の情報、操作有無が含まれる。閲覧した画像データが複数である場合には、各画像データに対応する画像ＩＤ、指導員ＩＤ、閲覧時間の情報、操作有無が、閲覧履歴に含まれる。

【0046】

指導員ＩＤは、指導を行っている指導員の指導員ＩＤである。項番は、事例ボタン７３ｄが押下された時点において、指導員に選択されている項番を示すものである。画像ＩＤは、サムネイル画像に対応する各画像データを一意に識別する情報である。閲覧時間は、画像データの閲覧時間を示すものである。操作有無は、画像データが、画像表示領域８２に表示されている際に、拡大ボタン８３が押下されたか否かを示す情報である。

【0047】

ここで、閲覧時間の一例について説明する。たとえば、一覧表示領域８１に含まれる第１のサムネイル画像が選択されて、第１のサムネイル画像に対応する第１の画像データを画像表示領域８２に表示した時刻をｔ_０とする。続いて、第１のサムネイル画像が選択された後に、第２のサムネイル画像が選択されて、第２のサムネイル画像に対応する第２の画像データを画像表示領域８２に表示した時刻をｔ_１とする。この場合には、第１の画像データに対応する閲覧時間は「ｔ_１-ｔ_０」となる。

【0048】

また、一覧表示領域８１に含まれる第１のサムネイル画像が選択されて、第１のサムネイル画像に対応する第１の画像データを画像表示領域８２に表示した時刻をｔ_０とする。続いて、他のサムネイル画像が選択されず、戻るボタン８４が押下された時刻をｔ_２とする。この場合には、第１の画像データに対応する閲覧時間は「ｔ_２-ｔ_０」となる。

【0049】

端末装置３０は、審査基準に関する各項目について、上記処理を繰り返し実行する。

【0050】

次に、本実施例に係る支援装置１００の構成について説明する。図９は、本実施例に係る支援装置の構成を示す機能ブロック図である。図９に示すように、この支援装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。

【0051】

通信部１１０は、ネットワーク５０を介して、端末装置３０ａ，３０ｂやその他の装置とデータ通信を実行する処理部である。通信部１１０は、通信装置に対応する。

【0052】

記憶部１２０は、ＪＧＡＰ基準データ１２１、条件テーブル１２２、指導員テーブル１２３、検査テーブル１２４、画像管理データ１２５、画像評価データ１２６を有する。記憶部１２０は、たとえば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子などの記憶装置に対応する。

【0053】

ＪＧＡＰ基準データ１２１は、農作物に関して予め定められた基準を満たしているか否かの審査対象となる所定の順序で並んだ複数のチェック項目を有するデータである。図１０は、ＪＧＡＰ基準データのデータ構造の一例を示す図である。図１１は、図１０の小項目に含まれるチェック項目の一例を示す図である。

【0054】

図１０に示すように、ＪＧＡＰ基準データ１２１は、大項目、中項目、小項目に分類されている。例えば、大項目「Ａ．農場運営と販売管理」には、中項目「１．農業運営」、「２．計画と記録」、「３．販売管理とトレーサビリティ」が含まれる。例えば、中項目「１．農場運営」には、小項目「１．１基本姿勢」、「１．２経営資源の管理」、「１．３外部委託管理」、「１．４農場のルール違反の改善と自己点検」が含まれる。

【0055】

図１１に示すように、図１０の小項目には、チェック項目が対応付けられる。チェック項目は、例えば、項番、レベル、管理点、適合基準、備考の属性を有する。項番は、チェック項目を一意に識別する番号である。レベルは、チェック項目の重要度を示すものである。レベルには、必須、重要、努力が存在し、重要度の大小関係は、「努力＜重要＜必須」となる。管理点および適合基準は、ＪＧＡＰ基準によって要求される基準が規定されている。備考は、補足説明を示す。各チェック項目に対応する検査の結果は、後述する検査テーブル１２４に格納される。

【0056】

条件テーブル１２２は、指導員がＪＧＡＰ基準の指導を行う場合の条件と、各条件に該当するチェック項目の項番とを対応付けるテーブルである。たとえば、ＪＧＡＰ基準の指導を行う場合の条件は、図４で説明した、対象品目入力領域７２ｄに入力される情報および指導対象項目入力領域７２ｃに入力される情報に対応する。条件テーブル１２２のデータ構造の説明は、省略する。

【0057】

指導員テーブル１２３は、指導員に関する情報を保持するテーブルである。図１２は、指導員テーブルのデータ構造の一例を示す図である。図１２に示すように、指導員テーブル１２３は、指導員ＩＤと、氏名と、パスワードと、熟練度と、経験年数と、生年月日とを対応付ける。指導員ＩＤは、指導員を一意に識別する情報である。氏名は、指導員の氏名である。パスワードは、各指導員ＩＤに割り当てられるパスワードである。

【0058】

熟練度は、ＪＧＡＰの検査に対する指導員の熟練度を複数の段階で示すものである。検査のスキルが高いほど熟練度が高いものとしている。指導員は、ＪＧＡＰ基準に関する十分な知識があるものの、現場での経験等により、熟練度に差異が生じる。熟練度には、上級者、中級者、初心者が存在し、熟練度の大小関係は、「上級者＞中級者＞初心者」となる。

【0059】

経験年数は、ＪＧＡＰの指導・検査に関する指導員を経験した累計年数を示す。生年月日は、指導員の生年月日を示すものである。

【0060】

例えば、図１２の指導員ＩＤ「Ｓ０００１」の指導員は、氏名が「富士太郎」であり、パスワードが「××××」であり、熟練度が「上級者」であり、経験年数が「１０年」であり、生年月日が「○○年○○月○○」であることが記憶されている。

【0061】

検査テーブル１２４は、指導員が実施した検査に関する情報を保持するテーブルである。図１３は、検査テーブルのデータ構造の一例を示す図である。図１３に示すように、この検査テーブル１２４は、検査ＩＤ、検査対象、実施指導員ＩＤ、項番、実施日および結果の項目を有する。

【0062】

検査ＩＤは、検査を一意に識別する番号である。検査ＩＤは、農場などの検査対象に対して実施する検査ごとに、新たに採番される。検査対象は、検査の実施対象を示すものであり、本実施例では、検査の実施対象を、農場など検査を実施した場所で示す。実施指導員ＩＤは、検査を行った指導員を一意に示す情報（指導員ＩＤ）である。

【0063】

項番は、検査の対象となったチェック項目の項番および適合基準を示す。実施日は、項番に対応するチェック項目の検査を実施した日付を示す。結果は、項番に対するチェック項目の検査結果を示すものである。結果は、基準を満たしていれば、「ＯＫ」とされ、基準を満たしていなければ「ＮＧ」とされる。

【0064】

たとえば、図１３の１行目は、検査ＩＤ「Ｅ０００１」の検査において、検査対象「農場Ａ」に対して、実施指導員ＩＤ「Ｓ０００１」の指導員により、図１１に示す項番「１．１．１」の検査が「２０１７年９月１日」に行なわれ、結果が「ＯＫ」であることを示す。また、図１３の２行目は、検査ＩＤ「Ｅ０００１」の検査において、検査対象「農場Ａ」に対して、実施指導員ＩＤ「Ｓ０００１」の指導員により、図１１に示す項番「１．１．２」の適合基準「（１）」の検査が「２０１７年９月１日」に行なわれ、結果が「ＯＫ」であることを示す。

【0065】

画像管理データ１２５は、指導員による検査において撮影された画像に関する情報を保持するテーブルである。図１４は、画像管理データのデータ構造の一例を示す図である。図１４に示すように、画像管理データ１２５は、画像ＩＤと、項番と、指導員ＩＤと、撮影場所と、画像データと、コメントとを対応付ける。画像ＩＤは、画像データを一意に識別する情報である。項番は、画像データに対応付けられるチェック項目を一意に示す情報である。指導員ＩＤは、画像データを撮影した指導員を一意に識別する情報である。撮影場所は、画像データを撮影した場所を示す情報である。画像データは、カメラ３５により撮影された画像データである。コメントは、画像データに関して、指導員が入力したコメントである。

【0066】

たとえば、図１４の１行目において、画像データＩＤ「Ｇ０００１」の画像データは、指導員ＩＤ「Ｓ０００１」の指導員によって撮影され、撮影場所は「農場Ａ」である。また、画像データＩＤ「Ｇ０００１」の画像データは、項番「１．１．１」のチェック項目に対応する画像データである。

【0067】

画像評価データ１２６は、検査で撮影された画像データに対する評価に関する情報を保持するテーブルである。図１５は、画像評価データのデータ構造の一例を示す図である。図１５に示すように、この画像評価データ１２６は、テーブル１２６ａとテーブル１２６ｂとを有する。

【0068】

テーブル１２６ａは、画像ＩＤと、選択指導員ＩＤと、操作有無と、閲覧時間とを対応付ける。画像ＩＤは、画像データを一意に識別する情報である。選択指導員ＩＤは、検査時において、画像データを選択した指導員の指導員ＩＤである。たとえば、図８で説明した事例画面８０において、画像データを選択した指導員の指導員ＩＤに対応する。

【0069】

操作有無は、事例画面８０において、画像データに対する操作が行われたか否かを示す情報である。たとえば、拡大ボタン８３が押下された場合には、操作有無は「有」となる。拡大ボタン８３が押下されていない場合には、操作有無は「無」となる。閲覧時間は、事例画面８０において、指導員が選択した画像データを閲覧した時間に対応する。

【0070】

たとえば、テーブル１２６ａの１行目では、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の画像データが、指導員ＩＤ（選択指導員ＩＤ）「Ｓ０００１」の指導員によって閲覧され、閲覧時間が「１０ｓ」となる。また、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の画像データに対して、拡大操作行われている（操作有無「有」）ことを示す。

【0071】

テーブル１２６ａの２行目では、画像ＩＤ「Ｇ０００２」の画像データが、指導員ＩＤ（選択指導員ＩＤ）「Ｓ０００１」の指導員によって閲覧され、閲覧時間が「２０ｓ」となる。また、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の画像データに対して、拡大操作行われていない（操作有無「無」）ことを示す。

【0072】

テーブル１２６ｂは、画像ＩＤと、評価値とを対応付けるテーブルである。画像ＩＤは、画像データを一意に識別する情報である。評価値は、画像データが事例としてよい例である度合いを示す数値であり、評価値が大きいほど、事例としてよい例であることを示し、優先順位が高くなることを意味する。

【0073】

図９の説明に戻る。制御部１３０は、受付部１３１と、算出部１３２と、表示制御部１３３とを有する。制御部１３０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）や、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの集積装置に対応する。また、制御部１３０は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ（Micro Processing Unit）等の電子回路に対応する。

【0074】

受付部１３１は、端末装置３０から各種の情報を受け付ける処理部である。たとえば、受付部１３１は、ログインを受け付ける処理、入力情報を受け付ける処理、検査結果の情報を受け付ける処理、記録画像ファイルを受け付ける処理、事例画面要求を受け付ける処理、事例画面の閲覧履歴の情報を受け付ける処理を行う。

【0075】

受付部１３１が、ログインを受け付ける処理について説明する。受付部１３１は、端末装置３０から、ログイン要求として、ログイン画面７０で入力された指導員ＩＤおよびパスワードの情報を受け付ける。受付部１３１は、受け付けた指導員ＩＤおよびパスワードと、指導員テーブル１２３とを比較し、指導員ＩＤおよびパスワードの組が、指導員テーブル１２３に存在する場合に、ログイン要求を受け付ける。

【0076】

受付部１３１は、ログイン要求を受け付けた場合に、ログイン要求を受け付けた旨を、表示制御部１３３に出力することで、表示制御部１３３は、農場選択画面７１、指導条件受付画面７２の情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。

【0077】

受付部１３１が、入力情報を受け付ける処理について説明する。入力情報は、指導条件受付画面７２の日付入力領域７２ａ、対象品目入力領域７２ｂ、指導対象項目入力領域７２ｃに入力された情報を示す。

【0078】

受付部１３１は、入力情報を受け付けると、受け付けた入力情報と、条件テーブル１２２とを比較することで、入力情報に対応する項番を特定する。受付部１３１は、特定した項番に対応するチェック項目の情報を、ＪＧＡＰ基準データ１２１から抽出し、抽出したチェック項目の情報を、表示制御部１３３に出力する。受付部１３１が、チェック項目の情報を、表示制御部１３３に出力することで、表示制御部１３３は、項目選択画面７３の情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。

【0079】

受付部１３１が、検査結果の情報を受け付ける処理について説明する。受付部１３１は、検査結果を受け付けた場合には、検査結果の情報を、検査テーブル１２４に格納する。検査結果の情報は、図６などで説明した、項目選択画面７３の表示領域７３ｂに対して、指導員が入力する情報である。なお、検査結果の情報には、検査ＩＤ、検査対象、実施指導員ＩＤ、実施日、結果が含まれる。

【0080】

受付部１３１が、記録画像ファイルを受け付ける処理について説明する。受付部１３１は、記録画像ファイルを受け付けた場合には、記録画像ファイルの情報を、画像管理データ１２５に登録する。たとえば、受付部１３１は、記録画像ファイルを受け付けると、ユニークな画像ＩＤを割り当て、画像ＩＤ、項番、指導員ＩＤ、撮影場所、画像データ、コメントを対応付けて、画像管理データ１２５に登録する。

【0081】

また、受付部１３１は、記録画像ファイルを受信した際に、割り当てた画像ＩＤを、画像評価データ１２６のテーブル１２６ａに追加登録する。受付部１３１は、追加登録した画像ＩＤに対応する評価値を初期値に設定する。たとえば、受付部１３１は、初期値をどのように設定してもよい。初期値を予め設定しておいてもよいし、受付部１３１は、既に登録されている評価値の平均値、中央値などを初期値として用いてもよい。

【0082】

受付部１３１が、事例画面要求を受け付ける処理について説明する。受付部１３１は、事例画面要求を受け付けた場合には、事例画面要求を受け付けた旨の情報を、表示制御部１３３に出力する。これにより、表示制御部１３３は、事例画面ファイルの情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。

【0083】

受付部１３１が、事例画面の閲覧履歴の情報を受け付ける処理について説明する。受付部１３１は、事例画面の閲覧履歴の情報を受け付けると、閲覧履歴の情報を、画像評価データ１２６のテーブル１２６ａに登録する。たとえば、事例画面の閲覧履歴の情報には、画像ＩＤ、選択指導員ＩＤ（指導員ＩＤ）、操作有無、閲覧時間の情報が含まれる。

【0084】

算出部１３２は、画像データに対する閲覧状況と、画像データを選択した指導員の審査基準に関する熟練度に応じた重みとを基にして、画像データに対応する評価値を算出する処理部である。以下において、算出部１３２の処理の一例について説明する。

【0085】

たとえば、算出部１３２が、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する場合について説明する。算出部１３２は、画像評価データ１２６のテーブル１２６ａの画像ＩＤを走査して、画像ＩＤ「Ｇ０００１」となるレコードを特定する。算出部１３２が、複数のレコードを特定する場合もある。特定されるレコードの数は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の画像データが選択された回数とも言える。

【0086】

算出部１３２は、特定したレコード毎に、式（１）に基づいて、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の準評価値ｈを算出する。

【0087】

準評価値ｈ＝基本ポイント×補正係数α＋補正ポイント・・・（１）

【0088】

式（１）に含まれる基本ポイントは、閲覧時間により決定される値である。たとえば、閲覧時間が「５秒未満」の場合には、基本ポイントは「０」となる。閲覧時間が「５秒以上、１０秒未満」の場合には、基本ポイントは「１」となる。閲覧時間が「１０秒以上、２０秒未満」の場合には、基本ポイントは「２」となる。閲覧時間が「２０秒以上」の場合には、基本ポイントは「３」となる。

【0089】

式（１）に含まれる補正係数αは、指導員ＩＤ（選択指導員ＩＤ）の熟練度に応じて変更される係数である。指導員ＩＤの熟練度は、指導員ＩＤと指導員テーブル１２３との比較により特定される。たとえば、熟練度が「上級者」である場合には、補正係数αは「１．５」となる。熟練度が「中級者」である場合には、補正係数αは「１．０」となる。熟練度が「初級者」である場合には、補正係数αは「０．８」となる。各熟練度に対応する補正係数αは、適宜変更してもよい。

【0090】

式（１）に含まれる補正ポイントは、操作有無により決定される値である。たとえば、操作有無が「有」である場合には、補正ポイントは「１．０」となる。操作有無が「無」である場合には、補正ポイントは「０」となる。補正ポイントの値は、適宜変更してもよい。

【0091】

算出部１３２は、テーブル１２６ａの画像ＩＤ「Ｇ０００１」にヒットする各レコードについて、式（１）に基づいて、各準評価値ｈを算出する。そして、算出部１３２は、算出した各準評価値ｈを合計することで、画像ＩＤ「Ｇ０００１」に対応する評価値を算出する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」と評価値とを対応付けて、画像評価データ１２６のテーブル１２６ｂに登録する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する処理と同様にして、他の画像ＩＤに関する評価値を算出する。

【0092】

表示制御部１３３は、上述した受付部１３１と協働して、各種の画面情報を端末装置３０に送信して、表示させる処理部である。

【0093】

表示制御部１３３は、ログイン要求を受け付けた旨を、受付部１３１から取得した場合には、農場選択画面７１、指導条件受付画面７２の情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。

【0094】

表示制御部１３３は、入力情報に対応するチェック項目の情報を、受付部１３１から取得した場合には、項目選択画面７３の情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。

【0095】

表示制御部１３３は、事例画面要求を受け付けた旨の情報を、受付部１３１から取得した場合には、事例画面ファイルの情報を、端末装置３０に送信して、表示させる。以下において、表示制御部１３３が、事例画面ファイルの情報を生成する処理の一例について説明する。

【0096】

事例画面要求には、チェック項目を一意に識別する項番が含まれている。以下の説明では、適宜、事例表示要求に含まれる項番を「キー項番」と表記する。表示制御部１３３は、キー項番と、画像管理データ１２５の項番とを比較して、キー項番にヒットする項番に対応する、画像ＩＤおよび画像データを検索する。

【0097】

表示制御部１３３は、検索した画像ＩＤおよび画像データの組と、画像評価データ１２６のテーブル１２６ｂとを比較して、検索した画像ＩＤおよび画像データに対応する評価値を特定する。表示制御部１３３は、キー項番にヒットする項番の画像ＩＤおよび画像データについても同様にして、評価値を特定する。

【0098】

たとえば、表示制御部１３３は、評価値の大きいものから順に、画像ＩＤおよび画像データを並べることで、事例画面ファイルの情報を生成する。図１６は、事例画面ファイルのデータ構造の一例を示す図である。図１６に示すように、事例画面ファイルは、項番と、優先順位と、画像ＩＤと、評価値と、画像データと、サムネイル画像とを対応付ける。

【0099】

項番は、事例画面要求に設定されたキー項番を示すものである。優先順位は、画像データの優先順位を示すものであり、値が小さいものほど、優先度が高いことを意味する。たとえば、図８に示した、事例画面の一覧表示領域８１に表示する際の優先順に対応するものであり、最も優先度の高い画像データのサムネイル画像ほど、一覧表示領域８１の左側に表示される。

【0100】

画像ＩＤは、画像データを一意に識別する情報である。評価値は、画像データの評価値を示すものである。画像データは、画像ＩＤに対応する画像データである。サムネイル画像は、画像データのサムネイル画像である。たとえば、表示制御部１３３は、もとの画像データを縮小することで、サムネイル画像を生成し、事例画面ファイルに登録する。なお、図１６に示した例では、事例画面ファイルに、評価値を含める場合を説明したが、各画像データの優先順を特定できれば、評価値を事例画面ファイルに含めなくてもよい。

【0101】

また、表示制御部１３３は、キー項番にヒットする項番の画像データの数が、閾値以上となる場合には、評価値の大きい順に、各画像データをソートし、上位Ｎ個の画像データに関する情報を、事例画面ファイルに格納する。Ｎは、自然数であり、予め設定される。一方、表示制御部１３３は、キー項番にヒットする項番の画像データの数が閾値未満となる場合には、評価値の大きい順に、各画像データをソートして、事例画面ファイルに格納する。

【0102】

次に、本実施例に係る支援装置１００の処理手順の一例について説明する。図１７は、本実施例に係る支援装置の処理手順を示すフローチャートである。図１７に示す処理は、支援装置１００が、端末装置３０から事例画面要求を受け付ける度に、繰り返し実行される。

【0103】

図１７に示すように、支援装置１００の受付部１３１は、端末装置３０から事例画面要求を受け付ける（ステップＳ１０１）。受付部１３１は、事例画面要求のキー項番となる項番に対応付けられた画像ＩＤを特定する（ステップＳ１０２）。

【0104】

支援装置１００の表示制御部１３３は、画像ＩＤを評価値の大きい順にソートする（ステップＳ１０３）。表示制御部１３３は、先頭からＮ番目までの画像ＩＤを選択する（ステップＳ１０４）。表示制御部１３３は、先頭からＮ番目までの画像ＩＤに関連する情報を、事例画面ファイルに設定する（ステップＳ１０５）。

【0105】

表示制御部１３３は、事例画面ファイルの情報を端末装置３０に送信することで、事例画面を表示させる（ステップＳ１０６）。受付部１３１は、事例画面の閲覧履歴の情報を、端末装置３０から受け付ける（ステップＳ１０７）。支援装置１００の算出部１３２は、画像ＩＤに対応する評価値を更新する（ステップＳ１０８）。

【0106】

次に、本実施例に係る支援装置１００の効果について説明する。支援装置１００は、チェック項目に対する画像データを要求された場合に、蓄積しておいた各画像データを端末装置３０に通知し、指導員が画像データの閲覧状況、指導員の熟練度に応じて、画像データの評価値を算出する。ここで、支援装置１００は、チェック項目に対応する画像データを、端末装置３０に通知する場合に、評価値の高い画像データを優先して、端末装置３０に通知する。これにより、審査基準を理解するために、指導員が農場の管理者に閲覧させるべき画像データを効率的に検索して、農場の管理者に閲覧させることができる。たとえば、熟練度の高い指導員が長く閲覧した画像データは、よい事例の画像データであると言える。

【0107】

また、支援装置１００は、画像データの閲覧状況となる、画像データの閲覧時間、選択回数、拡大操作の有無に基づいて、画像データの評価値を算出する。これにより、画像データの評価値について、よい事例ほど、評価値を高く設定することができる。

【0108】

ところで、上述した支援装置１００の処理は一例である。以下において、支援装置１００が実行する他の処理（１）～（４）について説明する。

【0109】

支援装置１００が実行する他の処理（１）について説明する。上述した支援装置１００では、コンテンツの一例として、画像データを用いて説明したがこれに限定されるものではない。たとえば、支援装置１００は、画像データの代わりに映像データ等のコンテンツを用いて、上記処理を行ってもよい。

【0110】

また、コンテンツが映像データである場合には、コンテンツに対する操作は、再生、スロー再生、コマ送りなどに対応する。支援装置１００は、指導員によりコンテンツが選択され、かかる操作が行われた場合には、式（１）の補正ポイントに１を加算する処理を行ってもよい。

【0111】

支援装置１００が実行する他の処理（２）について説明する。上述した支援装置１００では、指導者が指導する農場の管理者を区別することなく処理を行う場合について説明したが、これに限定されるものではない。たとえば、支援装置１００は、管理者のランク毎に、各画像データに評価値を設定してもよい。これにより、管理者のランクにあったよい事例の画像データを、管理者に閲覧されることができる。

【0112】

図１８は、画像評価データのその他のデータ構造の一例を示す図である。図１８に示すように、画像評価データ２２６は、テーブル２２６ａ，２２６ｂ，２２６ｃ，２２６ｄを有する。

【0113】

テーブル２２６ａは、画像ＩＤと、ランクと、選択指導員ＩＤと、操作有無と、閲覧時間とを対応付ける。画像ＩＤ、選択指導員ＩＤ、操作有無、閲覧時間に関する説明は、テーブル１２６で説明したものと同様である。ランクは、指導員が指導する農場の管理者のランクを示すものである。

【0114】

たとえば、審査基準に最も詳しい管理者のランクを「ランクＡ」、次に詳しい管理者のランクを「ランクＢ」、審査基準に最も詳しくない管理者のランクを「ランクＣ」とする。管理者のランクは、指導員が端末装置３０を操作して、支援装置１００にログイン要求を行う場合に際に、支援装置１００に通知しておくものとする。

【0115】

たとえば、テーブル２２６ａの１行目では、ランクＡの管理者を指導した際の閲覧履歴のレコードとなる。選択指導員ＩＤ「Ｓ０００１」の指導員は、ランクＡの管理者を指導する際に、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の画像データを選択して閲覧させ、拡大操作を行い（操作有無「有」）、閲覧時間が「１０ｓ」となることが示される。

【0116】

テーブル２２６ｂは、テーブル２２６ａのランクが「ランクＡ」となるレコードを基にして生成される画像ＩＤと、評価値との関係を示すテーブルである。テーブル２２６ｂの評価値が高い画像ＩＤの画像データは、ランクＡの管理者（たとえば、審査基準に詳しい、ベテランの管理者）に事例として閲覧させる際に、よい事例となる画像データとなる。

【0117】

テーブル２２６ｃは、テーブル２２６ａのランクが「ランクＢ」となるレコードを基にして生成される画像ＩＤと、評価値との関係を示すテーブルである。テーブル２２６ｃの評価値が高い画像ＩＤの画像データは、ランクＢの管理者（たとえば、審査基準にある程度詳しい、中級の管理者）に事例として閲覧させる際に、よい事例となる画像データとなる。

【0118】

テーブル２２６ｄは、テーブル２２６ａのランクが「ランクＣ」となるレコードを基にして生成される画像ＩＤと、評価値との関係を示すテーブルである。テーブル２２６ｄの評価値が高い画像ＩＤの画像データは、ランクＣの管理者（たとえば、審査基準にあまり詳しくない管理者）に事例として閲覧させる際に、よい事例となる画像データとなる。

【0119】

ここで、算出部１３２が、テーブル２２６ｂの評価値を算出する処理の一例について説明する。たとえば、算出部１３２が、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する場合について説明する。算出部１３２は、画像評価データ２２６のテーブル２２６ａの画像ＩＤを走査して、ランクが「ランクＡ」で、かつ、画像ＩＤ「Ｇ０００１」となるレコードを特定する。算出部１３２は、特定したレコード毎に、式（１）に基づいて、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の準評価値ｈを算出する。算出部１３２は、算出した各準評価値ｈを合計することで、ランクＡに関し、画像ＩＤ「Ｇ０００１」に対応する評価値を算出する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」と評価値とを対応付けて、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｂに登録する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する処理と同様にして、他の画像ＩＤに関する評価値を算出する。

【0120】

算出部１３２が、テーブル２２６ｃの評価値を算出する処理の一例について説明する。たとえば、算出部１３２が、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する場合について説明する。算出部１３２は、画像評価データ２２６のテーブル２２６ａの画像ＩＤを走査して、ランクが「ランクＢ」で、かつ、画像ＩＤ「Ｇ０００１」となるレコードを特定する。算出部１３２は、特定したレコード毎に、式（１）に基づいて、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の準評価値ｈを算出する。算出部１３２は、算出した各準評価値ｈを合計することで、ランクＢに関し、画像ＩＤ「Ｇ０００１」に対応する評価値を算出する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」と評価値とを対応付けて、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｃに登録する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する処理と同様にして、他の画像ＩＤに関する評価値を算出する。

【0121】

算出部１３２が、テーブル２２６ｄの評価値を算出する処理の一例について説明する。たとえば、算出部１３２が、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する場合について説明する。算出部１３２は、画像評価データ２２６のテーブル２２６ａの画像ＩＤを走査して、ランクが「ランクＣ」で、かつ、画像ＩＤ「Ｇ０００１」となるレコードを特定する。算出部１３２は、特定したレコード毎に、式（１）に基づいて、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の準評価値ｈを算出する。算出部１３２は、算出した各準評価値ｈを合計することで、ランクＣに関し、画像ＩＤ「Ｇ０００１」に対応する評価値を算出する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」と評価値とを対応付けて、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｄに登録する。算出部１３２は、画像ＩＤ「Ｇ０００１」の評価値を算出する処理と同様にして、他の画像ＩＤに関する評価値を算出する。

【0122】

続いて、管理者の「ランクＡ」に対応する事例画面要求を受け付けた場合の、表示制御部１３３の処理の一例について説明する。表示制御部１３３は、キー項番と、画像管理データ１２５の項番とを比較して、キー項番にヒットする項番に対応する、各画像ＩＤおよび画像データを検索する。

【0123】

表示制御部１３３は、検索した画像ＩＤおよび画像データの組と、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｂとを比較して、検索した画像ＩＤおよび画像データに対応する評価値を特定する。たとえば、表示制御部１３３は、評価値の大きいものから順に、画像ＩＤおよび画像データを並べることで、事例画面ファイルの情報を生成する。この事例画面ファイルには、「ランクＡ」の管理者に事例として閲覧させる際に、よい事例の画像データが優先順に格納された情報となる。

【0124】

続いて、管理者の「ランクＢ」に対応する事例画面要求を受け付けた場合の、表示制御部１３３の処理の一例について説明する。表示制御部１３３は、キー項番と、画像管理データ１２５の項番とを比較して、キー項番にヒットする項番に対応する、各画像ＩＤおよび画像データを検索する。

【0125】

表示制御部１３３は、検索した画像ＩＤおよび画像データの組と、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｃとを比較して、検索した画像ＩＤおよび画像データに対応する評価値を特定する。たとえば、表示制御部１３３は、評価値の大きいものから順に、画像ＩＤおよび画像データを並べることで、事例画面ファイルの情報を生成する。この事例画面ファイルには、「ランクＢ」の管理者に事例として閲覧させる際に、よい事例の画像データが優先順に格納された情報となる。

【0126】

続いて、管理者の「ランクＣ」に対応する事例画面要求を受け付けた場合の、表示制御部１３３の処理の一例について説明する。表示制御部１３３は、キー項番と、画像管理データ１２５の項番とを比較して、キー項番にヒットする項番に対応する、各画像ＩＤおよび画像データを検索する。

【0127】

表示制御部１３３は、検索した画像ＩＤおよび画像データの組と、画像評価データ２２６のテーブル２２６ｄとを比較して、検索した画像ＩＤおよび画像データに対応する評価値を特定する。たとえば、表示制御部１３３は、評価値の大きいものから順に、画像ＩＤおよび画像データを並べることで、事例画面ファイルの情報を生成する。この事例画面ファイルには、「ランクＣ」の管理者に事例として閲覧させる際に、よい事例の画像データが優先順に格納された情報となる。

【0128】

支援装置１００が実行する他の処理（３）について説明する。上述した支援装置１００では、事例画面要求のキー項番に対応する画像データを抽出し、抽出した画像データの評価値を基にして、事例画面８０に表示させる画像データの絞り込みを行っていたが、これに限定されるものではない。たとえば、画像データに、品目や地域などの属性を持たせて、画像管理データ１２５に登録しておき、事例画面要求に、閲覧を希望する、品目や地域などの属性を条件に加えてもよい。

【0129】

たとえば、表示制御装部１３３は、キー項番および属性と、画像管理データ１２５の項番および属性とを比較して、キー項番および属性にヒットする項番および属性に対応する、画像ＩＤおよび画像データを検索する。

【0130】

表示制御部１３３は、検索した画像ＩＤおよび画像データの組と、画像評価データ１２６のテーブル１２６ｂとを比較して、検索した画像ＩＤおよび画像データに対応する評価値を特定する。たとえば、表示制御部１３３は、評価値の大きいものから順に、画像ＩＤおよび画像データを並べることで、事例画面ファイルの情報を生成する。この事例画面ファイルには、事例画面要求で指定された品目および地域に関して、管理者に事例として閲覧させる際に、よい事例の画像データが優先順に格納された情報となる。

【0131】

支援装置１００が実行する他の処理（４）について説明する。たとえば、支援装置１００は、指導員の熟練度の他に、視力を考慮して、閲覧時間を調整してもよい。たとえば、視力の低い指導員は、画像データを閲覧する時間が、通常視力の審査員と比べて長くなる場合があり、評価値を適切に算出できない場合がある。

【0132】

このため、支援装置１００は、指導員管理テーブル１２３に、指導員の視力の情報を対応付けて保持させる。支援装置１００は、事例画面８０の閲覧履歴の情報を受け付け、テーブル１２６ａにレコードを登録する場合には、画像データを閲覧した指導員の視力が所定視力よりも低いか否かを判定する。支援装置１００は、指導員の視力が所定視力よりも低い場合には、事例画面８０の閲覧履歴の情報において、閲覧時間から所定時間減算した後に、テーブル１２６ａに閲覧時間の情報を登録する処理を行う。これにより、視力が悪いことにより、閲覧時間が長くなった場合でも、評価値を適切に算出することができる。

【0133】

次に、本実施例で説明した支援装置１００と同様の機能を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例について説明する。図１９は、支援装置と同様の機能を実現するコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。

【0134】

図１９に示すように、コンピュータ２００は、各種演算処理を実行するＣＰＵ２０１と、ユーザからのデータの入力を受け付ける入力装置２０２と、ディスプレイ２０３とを有する。また、コンピュータ２００は、記憶媒体からプログラム等を読み取る読み取り装置２０４と、無線ネットワークを介して他のコンピュータとの間でデータの授受を行うインタフェース装置２０５とを有する。また、コンピュータ２００は、各種情報を一時記憶するＲＡＭ２０６と、ハードディスク装置２０７とを有する。そして、各装置２０１～２０７は、バス２０８に接続される。

【0135】

ハードディスク装置２０７は、受付プログラム２０７ａ、算出プログラム２０７ｂ、表示制御プログラム２０７ｃを有する。ＣＰＵ２０１は、受付プログラム２０７ａ、算出プログラム２０７ｂ、表示制御プログラム２０７ｃを読み出してＲＡＭ２０６に展開する。

【0136】

受付プログラム２０７ａは、受付プロセス２０６ａとして機能する。算出プログラム２０７ｂは、算出プロセス２０６ｂとして機能する。表示制御プログラム２０７ｃは、表示制御プロセス２０６ｃとして機能する。

【0137】

受付プロセス２０６ａの処理は、受付部１３１の処理に対応する。算出プロセス２０６ｂの処理は、算出部１３２の処理に対応する。表示制御プロセス２０６ｃの処理は、表示制御部１３３の処理に対応する。

【0138】

なお、各プログラム２０７ａ～２０７ｃについては、必ずしも最初からハードディスク装置２０７に記憶させておかなくても良い。例えば、コンピュータ２００に挿入されるフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ、光磁気ディスク、ＩＣカードなどの「可搬用の物理媒体」に各プログラムを記憶させておく。そして、コンピュータ２００が各プログラム２０７ａ～２０７ｃを読み出して実行するようにしても良い。

【符号の説明】

【0139】

１００ 支援装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ ＪＧＡＰ基準データ
１２２ 条件テーブル
１２３ 指導員テーブル
１２４ 検査テーブル
１２５ 画像管理データ
１２６ 画像評価データ
１３０ 制御部
１３１ 受付部
１３２ 算出部
１３３ 表示制御部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】