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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2022-10-21
(45)【発行日】2022-10-31
(54)【発明の名称】自動ドアシステム、情報提供システムおよび情報提供プログラム
(51)【国際特許分類】
E05F 15/73 20150101AFI20221024BHJP
G08B 21/00 20060101ALI20221024BHJP
G08B 25/08 20060101ALI20221024BHJP
【ＦＩ】
E05F15/73
G08B21/00 Z
G08B25/08 Z
【請求項の数】
10
(21)【出願番号】P 2019065738
(22)【出願日】2019-03-29
(65)【公開番号】P2020165155
(43)【公開日】2020-10-08
【審査請求日】2022-01-14
(73)【特許権者】
【識別番号】501013156
【氏名又は名称】フルテック株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100140796
【弁理士】
【氏名又は名称】原口 貴志
(73)【特許権者】
【識別番号】000238197
【氏名又は名称】扶桑電機工業株式会社
(72)【発明者】
【氏名】古野 元昭
(72)【発明者】
【氏名】渡部 浩二
(72)【発明者】
【氏名】今野 譲司
【審査官】砂川 充
(56)【参考文献】
【文献】特開２００４－２８５７２５（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００９－１５０１９４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００７－１４５５００（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１８－１８０７７７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１６－０５１４１３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００４－１３２６８３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１７－０６１８３０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｅ０５Ｆ １５／００－１５／７９
Ｅ０６Ｂ ７／２８
Ｂ６６Ｂ ５／００－ ５／２８
Ｇ０５Ｂ ２３／００－２３／０２
Ｇ０６Ｑ １０／００－１０／１０
Ｇ０６Ｑ ５０／００－５０／２０
Ｇ０６Ｑ ５０／２６－９９／００
Ｇ０８Ｂ ２３／００－３１／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアと、前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、
前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部と
を備え、
前記自動ドアは、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を含むコードを表示し、
前記情報提供部は、前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする自動ドアシステム。
【請求項2】
前記アクセス用情報は、前記自動ドアの個体毎に設けられ、前記自動ドアは、前記自動ドア自身用の前記アクセス用情報を含む前記コードを表示することを特徴とする請求項１に記載の自動ドアシステム。
【請求項3】
前記情報提供部は、前記自動ドアの個体用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、この個体の情報と、前記特定の情報とを前記特定の領域経由で提供することを特徴とする請求項２に記載の自動ドアシステム。
【請求項4】
前記自動ドアシステムは、前記自動ドアの個体用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、この個体の修理の依頼を前記特定の領域経由で受け付ける修理依頼受付部を備えることを特徴とする請求項２または請求項３に記載の自動ドアシステム。
【請求項5】
前記情報提供部は、前記修理依頼受付部によって修理の依頼が受け付けられた前記自動ドアの情報を、この自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者に通知することを特徴とする請求項４に記載の自動ドアシステム。
【請求項6】
前記対応関係情報および前記アクセス用情報は、前記自動ドアの駆動装置のメーカー毎に設けられ、前記自動ドアは、前記自動ドア自身の駆動装置のメーカー用の前記アクセス用情報を含む前記コードを表示し、
前記情報提供部は、前記自動ドアの駆動装置のメーカー用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記自動ドアの駆動装置のメーカー用の前記対応関係情報に基づいた前記特定の情報を前記特定の領域経由で提供することを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれかに記載の自動ドアシステム。
【請求項7】
前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記自動ドアによって発光されている前記発光パターンの動画を前記特定の領域経由で受け付ける動画受付部を備え、前記情報提供部は、前記動画受付部によって受け付けられた前記動画に示される前記発光パターンに前記対応関係情報において対応付けられている前記異常状態を前記特定の情報として前記特定の領域経由で提供することを特徴とする請求項１から請求項６までのいずれかに記載の自動ドアシステム。
【請求項8】
自身が貼り付けられるドアが前記自動ドアのドアであることを示すために前記自動ドアのドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーと、通行者に前記自動ドアに対する注意を促すために前記自動ドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーと、
前記自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者の電話番号を示すために前記自動ドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーと
の少なくとも１つを備えることを特徴とする請求項１から請求項７までのいずれかに記載の自動ドアシステム。
【請求項9】
自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部と
を備え、
前記情報提供部は、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする情報提供システム。
【請求項10】
自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部と
をコンピューターに実現させ、
前記情報提供部は、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする情報提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、自動ドアの異常状態を利用者に通知する自動ドアシステム、情報提供システムおよび情報提供プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、発光部から発して受光部で受ける光が遮断されることで人体等の戸挟みを検知する補助センサーの異常を報知する表示装置を備える自動ドアが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２００９－１５５８２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来の自動ドアにおいては、補助センサーの異常しか報知することができないという問題がある。
【0005】
そこで、本発明は、自動ドアの異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドアに発生しているかを利用者に容易に認識させることができる自動ドアシステム、情報提供システムおよび情報提供プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の自動ドアシステムは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアと、前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部とを備え、前記自動ドアは、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を含むコードを表示し、前記情報提供部は、前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする。
【0007】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで自動ドアが発光可能であり、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を含むコードを自動ドアが表示し、自動ドアの異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報に基づいた特定の情報を特定の領域経由で提供するので、自動ドアの異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドアに発生しているかを利用者に容易に認識させることができる。
【0008】
本発明の自動ドアシステムにおいて、前記アクセス用情報は、前記自動ドアの個体毎に設けられ、前記自動ドアは、前記自動ドア自身用の前記アクセス用情報を含む前記コードを表示しても良い。
【0009】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自動ドアの個体に適した対応関係情報に基づいた特定の情報を、この個体用の領域経由で提供するので、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0010】
本発明の自動ドアシステムにおいて、前記情報提供部は、前記自動ドアの個体用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、この個体の情報と、前記特定の情報とを前記特定の領域経由で提供しても良い。
【0011】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自動ドアの個体に適した対応関係情報に基づいた特定の情報だけでなく、この個体の情報も、この個体用の領域経由で提供するので、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0012】
本発明の自動ドアシステムにおいて、前記自動ドアシステムは、前記自動ドアの個体用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、この個体の修理の依頼を前記特定の領域経由で受け付ける修理依頼受付部を備えても良い。
【0013】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自動ドアの個体の修理の依頼を、この個体用の領域経由で受け付けるので、利用者が自動ドアの修理を依頼する場合に、修理の依頼の対象の自動ドアを利用者が指定する作業の負担を軽減することができる。
【0014】
本発明の自動ドアシステムにおいて、前記情報提供部は、前記修理依頼受付部によって修理の依頼が受け付けられた前記自動ドアの情報を、この自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者に通知しても良い。
【0015】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、修理の依頼を受け付けた自動ドアの情報を、この自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者に通知するので、自動ドア保守業者の利便性を向上することができる。
【0016】
本発明の自動ドアシステムにおいて、前記対応関係情報および前記アクセス用情報は、前記自動ドアの駆動装置のメーカー毎に設けられ、前記自動ドアは、前記自動ドア自身の駆動装置のメーカー用の前記アクセス用情報を含む前記コードを表示し、前記情報提供部は、前記自動ドアの駆動装置のメーカー用の前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記自動ドアの駆動装置のメーカー用の前記対応関係情報に基づいた前記特定の情報を前記特定の領域経由で提供しても良い。
【0017】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自動ドアの駆動装置のメーカーに適した特定の情報を特定の領域経由で提供するので、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0018】
本発明の自動ドアシステムは、前記アクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記自動ドアによって発光されている前記発光パターンの動画を前記特定の領域経由で受け付ける動画受付部を備え、前記情報提供部は、前記動画受付部によって受け付けられた前記動画に示される前記発光パターンに前記対応関係情報において対応付けられている前記異常状態を前記特定の情報として前記特定の領域経由で提供しても良い。
【0019】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、自動ドアによって発光されている発光パターンの動画を特定の領域経由で受け付けることによって、自動ドアによって発光されている発光パターンに対応する異常状態を特定の領域経由で提供するので、自動ドアに発生している異常状態を利用者に容易に認識させることができる。
【0020】
本発明の自動ドアシステムは、自身が貼り付けられるドアが前記自動ドアのドアであることを示すために前記自動ドアのドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーと、通行者に前記自動ドアに対する注意を促すために前記自動ドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーと、前記自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者の電話番号を示すために前記自動ドアに貼り付けられて前記コードを表示するステッカーとの少なくとも１つを備えても良い。
【0021】
この構成により、本発明の自動ドアシステムは、コードを表示する機能以外の機能を有するステッカーにコードを表示させるので、コードを表示するために部品点数が増加することを抑えることができる。
【0022】
本発明の情報提供システムは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部とを備え、前記情報提供部は、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする。
【0023】
この構成により、本発明の情報提供システムは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報に基づいた特定の情報を特定の領域経由で提供するので、自動ドアの異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドアに発生しているかを利用者に容易に認識させることができる。
【0024】
本発明の情報提供プログラムは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの前記異常状態および前記発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を管理する対応関係情報管理部と、前記対応関係情報管理部によって管理されている前記対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部とをコンピューターに実現させ、前記情報提供部は、特定の領域にアクセスするためのアクセス用情報を使用した、前記特定の領域へのアクセスがあった場合に、前記特定の領域経由で前記特定の情報を提供することを特徴とする。
【0025】
この構成により、本発明の情報提供プログラムを実行するコンピューターは、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光可能な自動ドアの異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報に基づいた特定の情報を特定の領域経由で提供するので、自動ドアの異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドアに発生しているかを利用者に容易に認識させることができる。
【発明の効果】
【0026】
本発明の自動ドアシステム、情報提供システムおよび情報提供プログラムは、自動ドアの異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドアに発生しているかを利用者に容易に認識させることができる。
【図面の簡単な説明】
【0027】
【図1】本発明の一実施の形態に係る自動ドアの正面図である。
【図11】（ａ）図１に示すステッカーのうち、１つのステッカーの正面図である。 （ｂ）図１に示すステッカーのうち、図１１（ａ）に示すステッカー以外の１つのステッカーの正面図である。 （ｃ）図１に示すステッカーのうち、図１１（ａ）および図１１（ｂ）に示すステッカー以外の１つのステッカーの正面図である。
【発明を実施するための形態】
【0028】
以下、本発明の一実施の形態について、図面を用いて説明する。
【0029】
まず、本実施の形態に係る自動ドアの構成について説明する。
【0030】
図１は、本実施の形態に係る自動ドア１０の正面図である。図２は、無目１４のカバー１４ａが開かれた状態での自動ドア１０の正面図である。図３は、自動ドア１０の側面図である。図４は、電源スイッチ３０の近傍の部分を下側から観察した場合の自動ドア１０の斜視図である。図５は、自動ドア１０のブロック図である。
【0031】
図１～図５に示すように、自動ドア１０は、引き戸である左右１枚ずつのドア１１と、開閉しない固定された建具である左右１枚ずつのフィックス１２と、ドア１１の下部に取り付けられた振れ止め１１ａが案内されるガイドレール１３と、ドア１１およびフィックス１２の上部に設けられた無目１４と、無目１４に取り付けられていてドア１１の一面側で近傍の通行者などの物体を検知するための起動センサー１５と、無目１４に取り付けられていてドア１１の他面側で近傍の通行者などの物体を検知するための起動センサー１６と、フィックス１２に取り付けられていてドア１１の開口を通過する通行者などの物体を検知するための補助光電センサー１７と、無目１４内に設けられた駆動装置２０とを備えている。
【0032】
無目１４は、開閉可能なカバー１４ａを備えている。カバー１４ａが開かれた状態になると、図２に示すように駆動装置２０が現れる。
【0033】
駆動装置２０は、ハンガーレール２１と、ハンガーレール２１上を走行する戸車２２ａを備えていて２つで１枚のドア１１を吊り下げる４つのドアハンガー２２と、２つのドア１１のそれぞれの１つのドアハンガー２２が取り付けられたタイミングベルト２３と、タイミングベルト２３がかけられた駆動プーリー２４および従動プーリー２５と、ドアハンガー２２が接触することによってドア１１の開方向への移動を制限するドアストッパー２６と、駆動プーリー２４を駆動するモーター２７と、ドア１１を施錠および解錠する電気錠２８と、自動ドア１０を制御するコントローラー２９と、駆動装置２０の外部から駆動装置２０への電力の供給状態を切り替えるための電源スイッチ３０と、種々の操作が入力される例えばボタンなどの入力デバイスである操作部３１と、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部３２とを備えている。
【0034】
駆動装置２０は、様々なメーカーのものが採用されることが可能である。
【0035】
コントローラー２９は、コンピューターである。コントローラー２９は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２９ａと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２９ｂと、各種のデータを記憶する不揮発性の記憶デバイスとしてのＥＥＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２９ｃと、ＣＰＵ２９ａの作業領域として用いられる揮発性の記憶デバイスとしてのＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２９ｄとを備えている。コントローラー２９は、モーター２７の電流値を検出することが可能である。
【0036】
コントローラー２９と、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７との間の通信は、例えばＣＡＮ（Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）通信などの特定の通信で実現される。
【0037】
電源スイッチ３０は、操作される部分（以下「被操作部」という。）３０ａの内部に例えばＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）などの発光デバイスを備えており、発光デバイスによる発光によって被操作部３０ａ全体を発光させることが可能である。すなわち、電源スイッチ３０は、発光箇所である被操作部３０ａと、発光デバイスとを備える発光装置３０ｂを備えている。ここで、無目１４は、被操作部３０ａに対して自動ドア１０の正面側を覆っており、発光装置３０ｂによって発せられる光を遮る遮光部としても機能する。すなわち、被操作部３０ａは、自動ドア１０の正面から視認され難いが、図４に示すように、自動ドア１０の下側から視認されることは可能な位置に配置されている。発光装置３０ｂは、駆動装置２０の外部から駆動装置２０に電力を供給する状態に電源スイッチ３０の状態がなっている場合に、自動ドア１０が後述の「正常状態」であるとき、点灯し、駆動装置２０の外部から駆動装置２０への電力の供給を遮断する状態に電源スイッチ３０の状態がなっている場合に、消灯する。
【0038】
コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する複数種類の状態のそれぞれに対応する発光パターンで発光装置３０ｂに発光させる発光制御部を構成している。コントローラー２９のＥＥＲＯＭ２９ｃは、自動ドア１０の故障に関係する状態と、発光装置３０ｂによる発光パターンとの対応関係を示す対応関係情報２９ｅを記憶している。また、ＥＥＲＯＭ２９ｃは、自動ドア１０の故障に関係する状態としての後述の「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除の要否の設定を示す解除要否情報２９ｆと、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除までの時間（以下「解除時間」という。）の設定を示す解除時間情報２９ｇとを記憶している。コントローラー２９は、操作部３１または通信部３２を介した指示に応じて、対応関係情報２９ｅ、解除要否情報２９ｆおよび解除時間情報２９ｇの少なくとも１つが更新されることが可能である。
【0039】
次に、自動ドア１０の故障に関係する状態について図６を使用して説明する。
【0040】
図６は、自動ドア１０の故障に関係する状態と、自動ドア１０の動作の状態と、発光装置３０ｂによる発光パターンとの関係を示す図である。
【0041】
自動ドア１０の故障に関係する状態としては、「正常状態」と、「異常状態」とが存在する。そして、「異常状態」としては、例えば、自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い状態を示す「故障発生可能性高状態」と、自動ドア１０が故障している状態を示す「故障状態」とが存在する。
【0042】
「故障発生可能性高状態」としては、例えば、自動ドア１０の開閉回数が特定の開閉回数になったことを示す「特定開閉回数状態」と、自動ドア１０のドア１１の開放時間が正常時に対して特定の時間以上変化したことを示す「開放時間変化状態」と、コントローラー２９にＣＡＮ通信で接続されている起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかから警告を受けたことを示す「ＣＡＮセンサー警告状態」と、連続する３回の開きの動作においてコントローラー２９が過負荷を毎回検出したことを示す「開過負荷状態」と、連続する３回の閉じの動作においてコントローラー２９が過負荷を毎回検出したことを示す「閉過負荷状態」とが存在する。
【0043】
駆動装置２０は、通常、未使用状態から略一定の開閉回数で故障が発生する。したがって、自動ドア１０の開閉回数が特定の開閉回数になった場合、近い将来、自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い。「特定開閉回数状態」は、そのような故障が発生する可能性が高い状態である。
【0044】
自動ドア１０のドア１１の開放時間が正常時に対して特定の時間以上変化しているということは、自動ドア１０の故障には至っていないが何らかの異常が自動ドア１０に発生しているということである。したがって、自動ドア１０のドア１１の開放時間が正常時に対して特定の時間以上変化した場合、近い将来、自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い。「開放時間変化状態」は、そのような故障が発生する可能性が高い状態である。
【0045】
起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかから警告を受けた場合、近い将来、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかから異常が通知される可能性が高い。すなわち、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかから警告を受けた場合、近い将来、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかから異常が通知されることによる自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い。「ＣＡＮセンサー警告状態」は、そのような故障が発生する可能性が高い状態である。
【0046】
自動ドア１０の開きの動作において過負荷が発生するということは、自動ドア１０の開きの動作におけるドア１１の移動に対して異常な抵抗が存在するということである。したがって、連続する３回の開きの動作においてコントローラー２９が過負荷を毎回検出した場合、近い将来、自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い。「開過負荷状態」は、そのような故障が発生する可能性が高い状態である。
【0047】
同様に、連続する３回の閉じの動作においてコントローラー２９が過負荷を毎回検出した場合、近い将来、自動ドア１０の故障が発生する可能性が高い。「閉過負荷状態」は、そのような故障が発生する可能性が高い状態である。
【0048】
「故障状態」としては、例えば、ノイズの発生などのコントローラー２９の処理の異常が発生している状態を示す「マイコン暴走状態」と、コントローラー２９の外部の例えば１２Ｖの電源であってコントローラー２９から起動センサー１５、起動センサー１６、補助光電センサー１７および発光装置３０ｂに供給される外部電源が遮断されている状態を示す「外部電源遮断状態」と、コントローラー２９にＣＡＮ通信で接続されている起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７のいずれかからセンサー自身の異常が通知された状態を示す「ＣＡＮセンサーエラー状態」と、ＥＥＲＯＭ２９ｃが異常である状態を示す「ＥＥＲＯＭ異常状態」と、ＳＵＭチェックによって検出されるＣＰＵ２９ａの物理的な異常が発生している状態を示す「ＣＰＵエラー状態」と、モーター２７の異常が発生している状態を示す「モーターエラー状態」と、電気錠２８の解錠の異常が発生している状態を示す「電気錠解錠エラー状態」と、コントローラー２９がモーター２７の過電流を検出した状態を示す「過電流検出状態」と、コントローラー２９の内部の例えば１５Ｖの電源であってモーター２７を駆動させるための内部電源が遮断されている状態を示す「内部電源遮断状態」と、自動ドア１０のドア１１のストロークが異常である状態を示す「ストローク異常状態」とが存在する。
【0049】
ここで、「過電流検出状態」に関する、モーター２７の過電流について説明する。
【0050】
図７は、モーター２７によって開かれる場合のドア１１の移動速度の一例を示す図である。
【0051】
図７に示すように、コントローラー２９は、閉まっているドア１１をモーター２７によって開く場合、時間ゼロから時間ｔ１までの間でモーター２７によってドア１１の移動速度を速度ゼロから速度ｖ１まで加速し、時間ｔ１から時間ｔ２までの間でモーター２７によってドア１１の移動速度を速度ｖ１で維持し、時間ｔ２から時間ｔ３までの間でモーター２７によってドア１１の移動速度を速度ｖ１から速度ｖ２まで減速し、時間ｔ３から時間ｔ４までの間でモーター２７によってドア１１の移動速度を速度ｖ２で維持し、時間ｔ４から時間ｔ５までの間でモーター２７によってドア１１の移動速度を速度ｖ２から速度ゼロまで減速する。
【0052】
コントローラー２９は、自動ドア１０の１回の開きの動作全体におけるモーター２７の電流値の平均値として、時間ゼロから時間ｔ５までの間のモーター２７の電流値の平均値を算出し、この平均値が正常時の平均値に対して特定の値より大きいときに、モーター２７の過電流として検出する。
【0053】
以上においては、コントローラー２９は、時間ゼロから時間ｔ５までの間のモーター２７の電流値の平均値に基づいてモーター２７の過電流を検出する。しかしながら、コントローラー２９は、時間ゼロから時間ｔ５までの間のモーター２７の電流値の平均値以外の値に基づいてモーター２７の過電流を検出しても良い。例えば、コントローラー２９は、自動ドア１０の１回の開きの動作におけるモーター２７の電流値のピーク値として、時間ゼロから時間ｔ１までの間に発生するピーク値を取得し、このピーク値が正常時のピーク値に対して特定の値より大きいときに、モーター２７の過電流として検出しても良い。
【0054】
次に、自動ドア１０の故障に関係する状態と、自動ドア１０の動作の状態との関係について図６を使用して説明する。
【0055】
コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態が「正常状態」であると判断した場合、自動ドア１０に通常動作を実行させる。
【0056】
コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態が「故障発生可能性状態」であると判断した場合にも、自動ドア１０に通常動作を実行させる。
【0057】
コントローラー２９は、「マイコン暴走状態」が発生した場合、コントローラー２９自身をリセットする。コントローラー２９は、コントローラー２９自身をリセットした場合、リセット後の初期動作が終了するまで、自動ドア１０に通常動作を実行させることができない。すなわち、自動ドア１０は、「マイコン暴走状態」が発生している場合、停止している。
【0058】
コントローラー２９は、「外部電源遮断状態」、「ＣＡＮセンサーエラー状態」、「ＥＥＲＯＭ異常状態」、「ＣＰＵエラー状態」、「モーターエラー状態」、「電気錠解錠エラー状態」、「過電流検出状態」、「内部電源遮断状態」または「ストローク異常状態」が発生していると判断した場合、自動ドア１０を停止させる。
【0059】
【0060】
図８は、発光装置３０ｂによる発光の点滅のタイミングによって実現する発光パターンを示す図である。
【0061】
コントローラー２９は、「正常状態」であると判断した場合、発光装置３０ｂを点灯させる。
【0062】
コントローラー２９は、「特定開閉回数状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が１秒間である２回の点灯を、継続時間が０．３秒間である消灯を間に入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「長点灯時間２回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0063】
コントローラー２９は、「開放時間変化状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が１秒間である３回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「長点灯時間３回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0064】
コントローラー２９は、「ＣＡＮセンサー警告状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が１秒間である４回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「長点灯時間４回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0065】
コントローラー２９は、「開過負荷状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が１秒間である５回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「長点灯時間５回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0066】
コントローラー２９は、「閉過負荷状態」が発生していると判断した場合、長点灯時間５回点滅を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0067】
コントローラー２９は、「マイコン暴走状態」の発生によるリセット後の初期動作中に発光装置３０ｂを消灯させて、初期動作の終了後に発光装置３０ｂを点灯させる。なお、コントローラー２９は、「マイコン暴走状態」の発生によるリセット後の初期動作以外の初期動作中には発光装置３０ｂを点灯させる。
【0068】
「外部電源遮断状態」が発生している場合、発光装置３０ｂにも電力が供給されないので、発光装置３０ｂは、消灯する。コントローラー２９は、「外部電源遮断状態」が発生した後、外部電源が復帰すると、継続時間が０．１秒間である１回の点灯を実行した後、０．１秒間消灯するという点滅（以下「超短点灯時間点滅」という。）を発光装置３０ｂによって特定の時間繰り返す。
【0069】
コントローラー２９は、「ＣＡＮセンサーエラー状態」が発生していると判断した場合、継続時間が０．２５秒間である１回の点灯を実行した後、０．２５秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。なお、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７は、センサー自身に異常が発生している場合、自身に備わっている図示していない発光部によっても特定の発光パターンによって点滅する。
【0070】
コントローラー２９は、「ＥＥＲＯＭ異常状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である２回の点灯を、継続時間が０．３秒間である消灯を間に入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間２回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0071】
コントローラー２９は、「ＣＰＵエラー状態」が発生していると判断した場合、短点灯時間２回点滅を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0072】
コントローラー２９は、「モーターエラー状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である３回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間３回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0073】
コントローラー２９は、「電気錠解錠エラー状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である４回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間４回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0074】
コントローラー２９は、「過電流検出状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である５回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間５回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0075】
コントローラー２９は、「内部電源遮断状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である６回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間６回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0076】
コントローラー２９は、自動ドア１０の１回の開きの動作におけるモーター２７の回転の回数が正常時に対して特定の回数以上増えた場合に、「ストローク異常状態」が発生したと判断する。コントローラー２９は、「ストローク異常状態」が発生していると判断した場合、それぞれ継続時間が０．３秒間である７回の点灯を、それぞれの間に、継続時間が０．３秒間である消灯を入れて実行した後、３秒間消灯するという点滅（以下「短点灯時間７回点滅」という。）を発光装置３０ｂによって繰り返す。
【0077】
次に、発光装置３０ｂによる発光を実行する場合の自動ドア１０の動作について説明する。
【0078】
図９は、発光装置３０ｂによる発光を実行する場合の自動ドア１０の動作のフローチャートである。
【0079】
図９に示すように、コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態に関して現在の状態を判定する（Ｓ６１）。
【0080】
次いで、コントローラー２９は、Ｓ６１において判定した状態に対応関係情報２９ｅにおいて対応付けられている発光パターンを特定する（Ｓ６２）。
【0081】
次いで、コントローラー２９は、Ｓ６２において特定した発光パターンで発光装置３０ｂによる発光を開始する（Ｓ６３）。
【0082】
次いで、コントローラー２９は、Ｓ６２において特定した発光パターンが「故障発生可能性高状態」に対応関係情報２９ｅにおいて対応付けられている発光パターンであるか否かを判断する（Ｓ６４）。
【0083】
コントローラー２９は、「故障発生可能性高状態」に対応付けられている発光パターンであるとＳ６４において判断すると、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除が必要であることが解除要否情報２９ｆに設定されているか否かを判断する（Ｓ６５）。
【0084】
コントローラー２９は、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除が必要であることが設定されているとＳ６５において判断すると、時間の計測を開始する（Ｓ６６）。
【0085】
コントローラー２９は、「故障発生可能性高状態」に対応付けられている発光パターンではないとＳ６４において判断するか、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除が必要であることが設定されていないとＳ６５において判断するか、Ｓ６６の処理が終了すると、時間を計測中であるか否かを判断する（Ｓ６７）。
【0086】
コントローラー２９は、時間を計測中であるとＳ６７において判断すると、計測中の時間が解除時間情報２９ｇに設定されている解除時間に達したか否かを判断する（Ｓ６８）。
【0087】
コントローラー２９は、解除時間に達したとＳ６８において判断すると、時間の計測を終了する（Ｓ６９）。
【0088】
次いで、コントローラー２９は、「正常状態」に対応関係情報２９ｅにおいて対応付けられている発光パターンで発光装置３０ｂによる発光を開始する（Ｓ７０）。
【0089】
コントローラー２９は、時間を計測中ではないとＳ６７において判断するか、解除時間に達していないとＳ６８において判断するか、Ｓ７０の処理が終了すると、自動ドア１０の故障に関係する状態に関して現在の状態を判定する（Ｓ７１）。
【0090】
次いで、コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態が変化したか否かをＳ７１における判定結果に基づいて判断する（Ｓ７２）。
【0091】
コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態が変化していないとＳ７２において判断すると、Ｓ６７の処理を実行する。
【0092】
コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態が変化したとＳ７２において判断すると、時間を計測中であるか否かを判断する（Ｓ７３）。
【0093】
コントローラー２９は、時間を計測中であるとＳ７３において判断すると、時間の計測を終了する（Ｓ７４）。
【0094】
コントローラー２９は、時間を計測中ではないとＳ７３において判断するか、Ｓ７４の処理が終了すると、Ｓ７１において判定した状態に対応関係情報２９ｅにおいて対応付けられている発光パターンを特定する（Ｓ６２）。
【0095】
以上のようにして、コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態に関する現在の状態に対して、図６に示す発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光を実現する。例えば、自動ドア１０の故障に関係する状態が「故障発生可能性高状態」におけるいずれかの状態、または、「故障状態」におけるいずれかの状態であった場合に、電源スイッチ３０の状態が、駆動装置２０の外部から駆動装置２０に電力を供給する状態から、駆動装置２０の外部から駆動装置２０への電力の供給を遮断する状態に切り替えられた後、電源スイッチ３０の状態が、駆動装置２０の外部から駆動装置２０への電力の供給を遮断する状態から、駆動装置２０の外部から駆動装置２０に電力を供給する状態に切り替えられたとき、自動ドア１０の故障に関係する状態が「故障発生可能性高状態」におけるいずれかの状態、または、「故障状態」におけるいずれかの状態のままであれば、コントローラー２９は、自動ドア１０の故障に関係する状態に関して、「故障発生可能性高状態」における各種の状態と、「故障状態」における各種の状態とのうち、自動ドア１０の現在の状態を判定し（Ｓ６１）、Ｓ６１において判定した状態に対応関係情報２９ｅにおいて対応付けられている発光パターンを特定して（Ｓ６２）、Ｓ６２において特定した発光パターンで発光装置３０ｂによる発光を開始する（Ｓ６３）。
【0096】
自動ドア１０の保有者や、自動ドア保守業者のサービスパーソンは、発光装置３０ｂによる発光パターンを確認することによって、自動ドア１０の異常状態を認識することができる。特に、自動ドア１０の保有者や、自動ドア保守業者のサービスパーソンは、「特定開閉回数状態」を認識することによって、自動ドア１０の予防保全を実現することができる。また、自動ドア１０の保有者や、自動ドア１０の保守業務を行う自動ドア保守業者のサービスパーソンは、「開放時間変化状態」、「ＣＡＮセンサー警告状態」、「開過負荷状態」または「閉過負荷状態」を認識することによって、自動ドア１０の予知保全を実現することができる。
【0097】
次に、自動ドア１０を備える自動ドアシステム１００の構成について説明する。
【0098】
図１０は、自動ドア１０を備える自動ドアシステム１００のブロック図である。
【0099】
図１０に示すように、自動ドアシステム１００は、自動ドア１０を備えている。自動ドアシステム１００は、自動ドア１０以外にも、自動ドア１０と同様の構成の自動ドアを少なくとも１つ備えることが可能である。
【0100】
自動ドアシステム１００は、利用者によって携帯される例えばスマートフォンなどの電子機器１１０を備えている。自動ドアシステム１００は、電子機器１１０以外にも、電子機器１１０と同様の構成の電子機器を少なくとも１つ備えることが可能である。
【0101】
自動ドアシステム１００は、利用者に情報を提供する情報提供システム１２０を備えている。情報提供システム１２０は、１台のコンピューターによって構成されても良いし、複数台のコンピューターによって構成されても良い。
【0102】
図１に示すように、自動ドア１０は、ドア１１にステッカー４１～４３が貼り付けられている。
【0103】
【0104】
図１１（ａ）に示すステッカー４１、および、図１１（ｂ）に示すステッカー４２は、ドア１１が自動ドア１０のドアであることを示すためにドア１１に貼り付けられるものであり、特定のウェブサイトにアクセスするためのアクセス用情報であるＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）を含む情報を示す例えばＱＲコード（登録商標）などのコード４０が表示されている。図１１（ｃ）に示すステッカー４３は、通行者に自動ドア１０に対する注意を促すために自動ドア１０に貼り付けられるものであり、コード４０が表示されている。
【0105】
【0106】
自動ドア１０は、図１２（ａ）に示すステッカー４４や、図１２（ｂ）に示すステッカー４５が任意の場所に貼り付けられても良い。ステッカー４４は、自動ドア１０の保守業務を行う自動ドア保守業者の電話番号を示すために自動ドア１０に貼り付けられるものであり、コード４０が表示されている。自動ドア１０の保有者は、自動ドア１０に不具合が生じた場合などに、ステッカー４４に示されている電話番号に電話することによって、自動ドア保守業者に自動ドア１０の修理を依頼することができる。ステッカー４５は、コード４０を表示するために自動ドア１０に貼り付けられるものである。
【0107】
図１３は、電子機器１１０のブロック図である。
【0108】
図１３に示すように、電子機器１１０は、種々の操作が入力される例えばボタンなどの操作デバイスである操作部１１１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）などの表示デバイスである表示部１１２と、撮像デバイスであるカメラ１１３と、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部１１４と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性の記憶デバイスである記憶部１１５と、電子機器１１０全体を制御する制御部１１６とを備えている。
【0109】
制御部１１６は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭと、制御部１１６のＣＰＵの作業領域として用いられるメモリーとしてのＲＡＭとを備えている。制御部１１６のＣＰＵは、記憶部１１５または制御部１１６のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。
【0110】
図１４は、１台のコンピューターによって構成される場合の情報提供システム１２０のブロック図である。
【0111】
図１４に示すように、情報提供システム１２０は、種々の操作が入力される例えばボタンなどの操作デバイスである操作部１２１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤなどの表示デバイスである表示部１２２と、ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部１２３と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤなどの不揮発性の記憶デバイスである記憶部１２４と、情報提供システム１２０全体を制御する制御部１２５とを備えている。
【0112】
記憶部１２４は、利用者に情報を提供するための情報提供プログラム１２４ａを記憶している。情報提供プログラム１２４ａは、例えば、情報提供システム１２０の製造段階で情報提供システム１２０にインストールされていても良いし、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリーなどの外部の記憶媒体から情報提供システム１２０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク上から情報提供システム１２０に追加でインストールされても良い。
【0113】
記憶部１２４は、自動ドアの異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報１２４ｂを管理しており、本発明の対応関係情報管理部を構成している。記憶部１２４は、自動ドアの異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報を、対応関係情報１２４ｂ以外にも管理している。記憶部１２４は、自動ドアの駆動装置のメーカー毎に対応関係情報を管理している。
【0114】
記憶部１２４は、自動ドアの異常状態を利用者に提供するための領域であるウェブサイト１２４ｃを管理している。記憶部１２４は、自動ドアの異常状態を利用者に提供するための領域であるウェブサイトをウェブサイト１２４ｃ以外にも管理している。記憶部１２４は、自動ドアの個体毎にウェブサイトを管理している。したがって、ウェブサイトのＵＲＬは、自動ドアの個体毎に設けられている。そして、自動ドアは、自動ドア自身用のＵＲＬを含むコードを表示するステッカーが貼り付けられている。
【0115】
記憶部１２４は、取付年月日、取付場所、修理の履歴、メーカー、機種、開閉方式、注意事項、取扱説明書など、自動ドアの種々の情報を自動ドアの個体毎に示す自動ドア情報データベース１２４ｄを管理している。
【0116】
制御部１２５は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭと、制御部１２５のＣＰＵの作業領域として用いられるメモリーとしてのＲＡＭとを備えている。制御部１２５のＣＰＵは、記憶部１２４または制御部１２５のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。
【0117】
制御部１２５は、情報提供プログラム１２４ａを実行することによって、記憶部１２４によって管理されている対応関係情報に基づいた特定の情報を提供する情報提供部１２５ａと、自動ドアによって発光されている発光パターンの動画をウェブサイト経由で受け付ける動画受付部１２５ｂと、自動ドアの修理の依頼をウェブサイト経由で受け付ける修理依頼受付部１２５ｃとを実現する。
【0118】
次に、自動ドアシステム１００の動作について説明する。
【0119】
電子機器１１０の制御部１１６は、自動ドア１０に貼り付けられているステッカー４１～４５のいずれかに表示されているコード４０を、電子機器１１０のカメラ１１３で撮影することが操作部１１１を介して指示されると、コード４０を撮影する。
【0120】
そして、制御部１１６は、撮影したコード４０に示されているＵＲＬに対応するウェブサイトへのアクセスが操作部１１１を介して指示されると、コード４０に示されているＵＲＬに対応するウェブサイトにアクセスする。このウェブサイトは、情報提供システム１２０によって提供されている。
【0121】
情報提供システム１２０の情報提供部１２５ａは、ＵＲＬを使用したウェブサイトへのアクセスがあった場合に、このウェブサイトに関連付けられた自動ドアの駆動装置のメーカー用の対応関係情報に基づいた特定の情報として、対応関係情報そのものを、このウェブサイト経由で提供する。例えば、自動ドア１０用のウェブサイトでは、発光装置３０ｂによる発光パターンと、自動ドア１０の異常状態との対応関係を示す対応関係情報に基づいた特定の情報として、対応関係情報そのものが、発光パターンの絵、静止画、動画などの情報を用いて表示されることが可能である。したがって、利用者は、ウェブサイトに表示された対応関係情報と、発光装置３０ｂによる実際の発光パターンとに基づいて、発光装置３０ｂによる発光によって示される、自動ドア１０の異常状態を特定することができる。
【0122】
情報提供システム１２０の動画受付部１２５ｂは、ＵＲＬを使用した、自動ドアの個体用のウェブサイトへのアクセスがあった場合に、この個体によって発光されている発光パターンの動画を、このウェブサイト経由で受け付けることが可能である。例えば、自動ドア１０用のウェブサイトでは、電子機器１１０のカメラ１１３などのカメラによって撮影された、発光装置３０ｂによる発光パターンの動画が受け付けられることが可能である。情報提供部１２５ａは、動画受付部１２５ｂによってウェブサイト経由で受け付けられた動画に示される発光パターンに、このウェブサイトに関連付けられた自動ドアの駆動装置のメーカー用の対応関係情報において対応付けられている異常状態を、対応関係情報に基づいた特定の情報として、このウェブサイト経由で提供する。したがって、利用者は、ウェブサイト経由で提供された、自動ドア１０の異常状態を認識することができる。
【0123】
自動ドアの個体用のウェブサイトでは、この個体の取付年月日、取付場所、修理の履歴、メーカー、機種、開閉方式、注意事項、取扱説明書など、この個体に関する種々の情報を提供しても良い。これによって、自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体に関する種々の情報を、この個体の保有者や自動ドア保守業者のサービスパーソンが調べることを容易化することができる。
【0124】
自動ドアの個体用のウェブサイトでは、この個体の発光装置による発光によって示される、この個体の異常状態の原因や解決方法を、Ｑ＆Ａ方式や、ＡＩによるチャット（チャットボット）などで提供しても良い。これによって、自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体の保有者が、この個体の異常状態の少なくとも一部に対して、自動ドア保守業者のサービスパーソンに解決を依頼せずに、自ら対処することができるようになる可能性がある。
【0125】
情報提供システム１２０の修理依頼受付部１２５ｃは、ＵＲＬを使用した、自動ドアの個体用のウェブサイトへのアクセスがあった場合に、この個体の修理の依頼を、このウェブサイト経由で受け付けることが可能である。例えば、自動ドア１０用のウェブサイトでは、自動ドア１０の修理の依頼が受け付けられることが可能である。情報提供部１２５ａは、修理依頼受付部１２５ｃによって自動ドアの修理の依頼が受け付けられた場合に、この自動ドアの取付年月日、取付場所、修理の履歴、メーカー、機種、開閉方式など、この自動ドアに関する種々の情報を、この自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者の担当者に通知することができる。
【0126】
なお、自動ドア保守業者の担当者は、自動ドアの修理の依頼がウェブサイト経由で受け付けられた後、この修理の依頼に対する電話による修理の依頼を受け付けることによって、正式に修理の依頼を受け付けても良い。この場合、自動ドア保守業者の担当者は、事前に通知された、修理の依頼の対象の自動ドアに関する種々の情報を参照しながら、電話による修理の依頼に対応することができるので、修理の依頼に対して適切な対応を実行することができる。
【0127】
以上に説明したように、自動ドアシステム１００は、自身の複数種類の異常状態のそれぞれに対応する発光パターンで自動ドア１０が発光可能であり（Ｓ６１～Ｓ７２）、ウェブサイトにアクセスするためのＵＲＬを含むコード４０を自動ドア１０が表示し、自動ドア１０の異常状態および発光パターンの対応関係を示す対応関係情報に基づいた特定の情報をウェブサイト経由で提供するので、自動ドア１０の異常状態を利用者に複数種類通知することができるとともに、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドア１０に発生しているかを利用者に容易に認識させることができる。例えば、利用者は、自動ドア１０によって発光されている発光パターンから、複数種類の異常状態のうちいずれが自動ドア１０に発生しているかを認識するために、印刷物である、自動ドア１０のマニュアルを確認するが必要ない。
【0128】
自動ドアシステム１００は、自動ドアによって発光されている発光パターンの動画をウェブサイト経由で受け付けることによって、自動ドアによって発光されている発光パターンに対応する異常状態をウェブサイト経由で提供するので、自動ドアに発生している異常状態を利用者に容易に認識させることができる。
【0129】
自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体に適した対応関係情報に基づいた特定の情報を、この個体用のウェブサイト経由で提供するので、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0130】
自動ドアの異常状態の種類は、自動ドアの駆動装置のメーカーによって異なる可能性がある。また、発光装置による発光パターンの種類は、自動ドアの駆動装置のメーカーによって異なる可能性がある。また、自動ドアの異常状態と、発光装置による発光パターンとの関係は、自動ドアの駆動装置のメーカーによって異なる可能性がある。しかしながら、自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体に適した対応関係情報、すなわち、自動ドアの個体の駆動装置のメーカーに適した対応関係情報に基づいた特定の情報を、この個体用のウェブサイト経由で提供するので、例えば、自動ドアの保有者や自動ドア保守業者のサービスパーソンがウェブサイト上で自動ドアの駆動装置のメーカーを選択しなくても良く、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0131】
自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体に適した対応関係情報に基づいた特定の情報だけでなく、この個体の取付年月日、取付場所、修理の履歴、メーカー、機種、開閉方式、注意事項、取扱説明書などの情報も、この個体用のウェブサイト経由で提供するので、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0132】
自動ドアシステム１００は、自動ドアの個体の修理の依頼を、この個体用のウェブサイト経由で受け付けるので、利用者が自動ドアの修理を依頼する場合に、修理の依頼の対象の自動ドアを利用者が指定する作業の負担を軽減することができる。
【0133】
自動ドアシステム１００は、修理の依頼を受け付けた自動ドアの取付年月日、取付場所、修理の履歴、メーカー、機種、開閉方式、注意事項、取扱説明書などの情報を、この自動ドアの保守業務を行う自動ドア保守業者に通知するので、自動ドア保守業者の利便性を向上することができる。
【0134】
自動ドアシステム１００は、本実施の形態において、対応関係情報に基づいた特定の情報を、自動ドアの個体用のウェブサイト経由で提供する。しかしながら、自動ドアシステム１００は、対応関係情報に基づいた特定の情報を、自動ドアの個体用のウェブサイト以外のウェブサイト経由で提供しても良い。例えば、自動ドアシステム１００は、対応関係情報に基づいた特定の情報を、自動ドアの駆動装置のメーカー用のウェブサイト経由で提供しても良いし、全ての自動ドアに共通のウェブサイト経由で提供しても良い。
【0135】
自動ドアシステム１００は、対応関係情報に基づいた特定の情報を、自動ドアの駆動装置のメーカー用のウェブサイト経由で提供する場合、ＵＲＬは、自動ドアの駆動装置のメーカー毎に設けられる必要がある。また、自動ドアは、自動ドア自身の駆動装置のメーカー用のＵＲＬを含むコードを表示する必要がある。そして、情報提供部１２５ａは、自動ドアの駆動装置のメーカー用のＵＲＬを使用した、ウェブサイトへのアクセスがあった場合に、自動ドアの駆動装置のメーカー用の対応関係情報に基づいた特定の情報を、このウェブサイト経由で提供することができる。したがって、自動ドアシステム１００は、自動ドアの駆動装置のメーカーに適した特定の情報をウェブサイト経由で提供するので、例えば、自動ドアの保有者や自動ドア保守業者のサービスパーソンがウェブサイト上で自動ドアの駆動装置のメーカーを選択しなくても良く、対応関係情報に基づいた特定の情報を使用して自動ドアの異常状態を確認する利用者の利便性を向上することができる。
【0136】
自動ドアシステム１００は、コード４０を表示する機能以外の機能を有するステッカー４１～４４にコード４０を表示させる場合、コード４０を表示するために部品点数が増加することを抑えることができる。
【0137】
なお、自動ドア１０は、ステッカー４１～４５以外のステッカーによってコード４０を表示しても良いし、ステッカー以外の方法によってコード４０を表示しても良い。
【0138】
自動ドアシステム１００は、発光装置による発光によって示される、自動ドアの異常状態を利用者に通知するための専用のアプリケーションプログラムが電子機器にインストールされることによって、情報提供システム１２０の機能の少なくとも一部を電子機器に持たせることができる。したがって、自動ドアシステム１００は、例えば、自動ドアが地下に存在する場合など、電子機器が情報提供システム１２０との間で適切に通信することができない場合であっても、自動ドアの異常状態と、発光装置による発光パターンとの関係を自動ドア１０の保有者や自動ドア保守業者のサービスパーソンに適切に認識させることができる。
【0139】
「特定開閉回数状態」は、自動ドア１０の使用回数が特定の値になった場合に判定される状態である。「故障発生可能性高状態」としては、「特定開閉回数状態」以外にも、自動ドア１０の使用回数が特定の値になった場合に判定される状態が存在しても良い。自動ドア１０は、自動ドア１０の使用回数が特定の値になった場合に判定される状態を故障発生可能性高状態として発光装置３０ｂによる発光によって通知する場合には、自動ドア１０の予防保全を支援することができる。
【0140】
「故障発生可能性高状態」としては、自動ドア１０の使用時間が特定の値になった場合に判定される状態が存在しても良い。自動ドア１０は、自動ドア１０の使用時間が特定の値になった場合に判定される状態を故障発生可能性高状態として発光装置３０ｂによる発光によって通知する場合には、自動ドア１０の予防保全を支援することができる。
【0141】
「開放時間変化状態」、「開過負荷状態」および「閉過負荷状態」は、自動ドア１０から検出された値の正常時からの変化に基づいて判定される状態である。「故障発生可能性高状態」としては、「開放時間変化状態」、「開過負荷状態」および「閉過負荷状態」以外にも、自動ドア１０から検出された値の正常時からの変化に基づいて判定される状態が存在しても良い。自動ドア１０は、自動ドア１０から検出された値の正常時からの変化に基づいて判定される状態を故障発生可能性高状態として発光装置３０ｂによる発光によって通知する場合には、自動ドア１０の予知保全を支援することができる。
【0142】
自動ドア１０は、本実施の形態において「ＥＥＲＯＭ異常状態」と、「ＣＰＵエラー状態」とで発光装置３０ｂによる発光パターンが同一であるが、異ならせても良い。同様に、自動ドア１０は、本実施の形態において「開過負荷状態」と、「閉過負荷状態」とで発光装置３０ｂによる発光パターンが同一であるが、異ならせても良い。
【0143】
自動ドア１０は、「故障発生可能性高状態」に関して、本実施の形態において例示した状態以外の状態を発光装置３０ｂによる発光によって示しても良い。同様に、自動ドア１０は、「故障状態」に関して、本実施の形態において例示した状態以外の状態を発光装置３０ｂによる発光によって示しても良い。
【0144】
自動ドア１０は、本実施の形態において例示した点滅のタイミング以外の点滅のタイミングによって、複数の発光パターンを実現しても良い。
【0145】
自動ドア１０は、本実施の形態において解除時間が可変であるが、解除時間が固定でも良い。また、自動ドア１０は、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除の要否を本実施の形態において設定可能であるが、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光が解除時間で必ず解除される構成でも良いし、「故障発生可能性高状態」に対応する発光パターンでの発光装置３０ｂによる発光の解除が不可能な構成でも良い。
【0146】
自動ドア１０は、本実施の形態において例示した発光パターン以外の発光パターンによって、自動ドア１０の異常状態を示しても良い。例えば、自動ドア１０は、発光装置３０ｂによる発光の点滅のタイミングに代えて、または、発光装置３０ｂによる発光の点滅のタイミングに加えて、発光装置３０ｂによる発光の色によって複数の発光パターンを実現しても良い。
【0147】
自動ドア１０は、自動ドア１０の異常状態を示す発光装置を、電源スイッチ３０以外の場所に備えても良い。例えば、自動ドア１０は、自動ドア１０の異常状態を示す発光装置を起動センサー１５および起動センサー１６の少なくとも一方に備えても良いし、自動ドア１０の異常状態を示す発光装置を、自動ドア１０の異常状態を示す専用の装置として例えば方立などの任意の場所備えても良い。
【0148】
自動ドア１０は、本実施の形態において「故障発生可能性高状態」および「故障状態」の両方を発光装置３０ｂによる発光によって通知するが、「故障発生可能性高状態」および「故障状態」のうち一方のみを発光装置３０ｂによる発光によって通知する構成でも良い。
【0149】
自動ドア１０が備えるセンサーとしては、本実施の形態において、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７が例示されている。しかしながら、自動ドア１０は、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７以外のセンサーを備えても良い。例えば、自動ドア１０は、ドア１１が開く場合のドア１１の進行方向に存在する物体を検知するための戸袋センサーを備えても良い。なお、本実施の形態における種々の処理においては、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７以外のセンサーについても、起動センサー１５、起動センサー１６および補助光電センサー１７と同様に扱われる。
【符号の説明】
【0150】
１０ 自動ドア
１１ ドア
２０ 駆動装置
４０ コード
４１～４５ ステッカー
１００ 自動ドアシステム
１２４ 記憶部（対応関係情報管理部）
１２４ａ 情報提供プログラム
１２４ｂ 対応関係情報
１２４ｃ ウェブサイト（領域）
１２５ａ 情報提供部
１２５ｂ 動画受付部
１２５ｃ 修理依頼受付部
１１ ドア
２０ 駆動装置
４０ コード
４１～４５ ステッカー
１００ 自動ドアシステム
１２４ 記憶部（対応関係情報管理部）
１２４ａ 情報提供プログラム
１２４ｂ 対応関係情報
１２４ｃ ウェブサイト（領域）
１２５ａ 情報提供部
１２５ｂ 動画受付部
１２５ｃ 修理依頼受付部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】