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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2023-03-08
(45)【発行日】2023-03-16
(54)【発明の名称】物品収納決済システム
(51)【国際特許分類】
A47G 29/12 20060101AFI20230309BHJP
G06Q 20/14 20120101ALI20230309BHJP
G06Q 10/08 20230101ALI20230309BHJP
G07F 17/12 20060101ALI20230309BHJP
【ＦＩ】
A47G29/12 Z
G06Q20/14
G06Q10/08
G07F17/12
【請求項の数】
5
(21)【出願番号】P 2018200385
(22)【出願日】2018-10-24
(65)【公開番号】P2020065731
(43)【公開日】2020-04-30
【審査請求日】2021-07-26
(73)【特許権者】
【識別番号】300076563
【氏名又は名称】原 周平
(74)【代理人】
【識別番号】100081455
【弁理士】
【氏名又は名称】橘 哲男
(74)【代理人】
【識別番号】100170966
【弁理士】
【氏名又は名称】藤本 正紀
(72)【発明者】
【氏名】原 周平
【審査官】大内 康裕
(56)【参考文献】
【文献】特開２００７－０２９３８４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１５－２１９７２０（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００７－２５７４７４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００７－１５３５１２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１２－１８５６６２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特表２０１８－５１７９９７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００８－１１７３４５（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ａ４７Ｇ ２９／００～２９／３０
Ｇ０７Ｆ １７／００～１７／４２
Ｇ０６Ｑ １０／００～９９／００
Ｇ１６Ｚ ９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、前記収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しに関する１以上のサービスを利用するユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、
前記ユーザ端末は、
物品の入庫又は取出しに関する情報に変換可能なコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、
前記コード情報表示部は、前記ユーザにより指定された前記物品の入庫又は取出しの料金を引き落とす金融機関の口座情報、信販情報又はプリペイド情報を含む支払情報が、前記料金の受領のための決済処理を行う決済サーバにおいて対応付けられている前記ユーザの識別情報に変換可能な前記コード情報を発行し表示し、
前記収納装置は、
前記表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、
前記読み取ったコード情報を変換して、前記物品の入庫又は取出しに関する料金を受領するための決済要求情報を生成し、前記物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額を決定し、前記決済要求情報、前記決定した料金の額及びサービスを特定する情報を前記決済サーバへ送信する決済要求部とを有し、
前記ユーザ端末は、
前記決済サーバによる決済処理完了後には、前記決済処理が完了したサービスの料金の額及びサービスを特定する情報を前記決済サーバから受信して表示することを特徴とする物品収納決済システム。
【請求項2】
前記コード情報読取部は、前記ユーザにより利用する前記サービスの種別が指定されると、該指定されたサービスの種別の情報を管理サーバへ送信し、該種別のサービスを前記ユーザが利用することが許可されていることを示す情報を前記管理サーバから受信すると、前記コード情報の読取りを受け付けることを特徴とする請求項１記載の物品収納決済システム。
【請求項3】
物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、前記収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しに関する１以上のサービスを利用するユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、
前記収納装置は、
物品の入庫又は取出しを要求する旨の情報が入力されると、該物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額を決定し、該物品の入庫又は取出しに関する情報に変換可能なコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、
前記コード情報表示部は、前記物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額及び前記サービスを特定する情報に変換可能な前記コード情報を発行し表示し、
前記ユーザ端末は、
前記表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、
前記読み取ったコード情報を変換して、前記物品の入庫又は取出しに関する料金を支払うための決済要求情報を生成し、該料金の支払いによる決済処理を行う決済サーバへ送信する決済要求部とを有し、
前記決済サーバによる決済処理完了後には、該決済処理が完了したサービスの料金の額及びサービスを特定する情報を前記決済サーバから受信して表示することを特徴とする物品収納決済システム。
【請求項4】
前記コード情報表示部は、前記ユーザにより利用する前記サービスの種別が指定されると、該指定されたサービスの種別の情報を管理サーバへ送信し、該種別のサービスを前記ユーザが利用することが許可されていることを示す情報を前記管理サーバから受信すると、前記コード情報を発行し、表示することを特徴とする請求項３記載の物品収納決済システム。
【請求項5】
前記収納装置は、前記決済サーバから決済完了通知を受信すると、前記物品の入庫又は取出しに使用する収納ボックスを解錠し、該物品の入庫又は取出しを許可する解錠部を有することを特徴する請求項１から４のいずれか１項に記載の物品収納決済システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、物品収納決済システムに関し、特に、ユーザが収納装置に対して物品の入庫又は取出しを行うことに関連した料金の決済を行う物品収納決済システムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、核家族化、未婚・晩婚者の増加や少子高齢化に伴う単身者の増加、さらには共働きの夫婦の増加等が進行し、そのライフスタイルが大きく変わってきている。
また、近年は、ＥＣコマースの隆盛に伴って、購入商品等の物品が各家庭に配送されることが多くなっている一方で、上記のとおり、夫婦の共働き等の割合の増加により家を留守にするケースが増えてきており、上記物品をスムーズに受け取ることのできる環境や設備が望まれている。
また、近年は、ＥＣコマースの隆盛に伴って、購入商品等の物品が各家庭に配送されることが多くなっている一方で、上記のとおり、夫婦の共働き等の割合の増加により家を留守にするケースが増えてきており、上記物品をスムーズに受け取ることのできる環境や設備が望まれている。
【0003】
上記のようなニーズに応えるように、近年、マンション等の集合住宅の共用部等には、いわゆる宅配ロッカーと称される収納装置が設置されることが多くなってきている。
この収納装置は、宅配便等により集合住宅の居住者宛に配送された物品を、一時的に預かり、施錠可能に収納することにより、当該居住者が不在の場合であっても、再配達を依頼することなく、当該収納装置から自身宛の配送物を取り出すことにより、スムーズに当該配送物を受け取ることができるというものである。
この収納装置は、宅配便等により集合住宅の居住者宛に配送された物品を、一時的に預かり、施錠可能に収納することにより、当該居住者が不在の場合であっても、再配達を依頼することなく、当該収納装置から自身宛の配送物を取り出すことにより、スムーズに当該配送物を受け取ることができるというものである。
【0004】
上記のような居住者宛の配送物等を一時的に預かり保管する収納装置に関する従来技術の１つとして、特許文献１が開示するところの宅配ロッカーが提案されている。
この特許文献１に開示されるインターネット共用ロッカーシステムは、ユーザが物品をロッカー装置に預け入れるときに、クレジットカードをそのロッカー装置に備えられたカードリーダに挿入又はかざして、カード内のデータを読み取らせてそのロッカー装置への物品の預け入れに関する料金の決済を行うことができるというものである。
この特許文献１に開示されるインターネット共用ロッカーシステムは、ユーザが物品をロッカー装置に預け入れるときに、クレジットカードをそのロッカー装置に備えられたカードリーダに挿入又はかざして、カード内のデータを読み取らせてそのロッカー装置への物品の預け入れに関する料金の決済を行うことができるというものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【文献】特開２００７－１５３５１２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
しかしながら、上記の特許文献１のインターネット共用ロッカーシステムにおいて決済を行うためには、ユーザがクレジットカードを常に携帯しなければならず、誰でも簡単に決済を行うことが困難であるという問題があった。
【0007】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、ユーザが宅配ロッカーやコインロッカー等の収納装置に物品を入庫したり、取り出したりすることにより発生した料金の決済をコード情報を用いて誰もが容易に決済を行うことが可能な物品収納決済システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0008】
かかる目的を達成するため、本発明は、物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しに関する１以上のサービスを利用するユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、ユーザ端末は、物品の入庫又は取出しに関する情報に変換可能なコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、コード情報表示部は、ユーザにより指定された物品の入庫又は取出しの料金を引き落とす金融機関の口座情報、信販情報又はプリペイド情報を含む支払情報が、料金の受領のための決済処理を行う決済サーバにおいて対応付けられているユーザの識別情報に変換可能なコード情報を発行し表示し、収納装置は、表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、読み取ったコード情報を変換して、物品の入庫又は取出しに関する料金を受領するための決済要求情報を生成し、物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額を決定し、決済要求情報、決定した料金の額及びサービスを特定する情報を決済サーバへ送信する決済要求部とを有し、ユーザ端末は、決済サーバによる決済処理完了後には、決済処理が完了したサービスの料金の額及びサービスを特定する情報を決済サーバから受信して表示することを特徴とする。
【0009】
また、本発明によれば、コード情報読取部は、ユーザにより利用するサービスの種別が指定されると、指定されたサービスの種別の情報を管理サーバへ送信し、種別のサービスをユーザが利用することが許可されていることを示す情報を管理サーバから受信すると、コード情報の読取りを受け付けることを特徴とする。
【0010】
また、本発明は、物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しに関する１以上のサービスを利用するユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、収納装置は、物品の入庫又は取出しを要求する旨の情報が入力されると、物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額を決定し、物品の入庫又は取出しに関する情報に変換可能なコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、コード情報表示部は、物品の入庫又は取出しに関するサービスの料金の額及びサービスを特定する情報に変換可能なコード情報を発行し表示し、ユーザ端末は、表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、読み取ったコード情報を変換して、物品の入庫又は取出しに関する料金を支払うための決済要求情報を生成し、料金の支払いによる決済処理を行う決済サーバへ送信する決済要求部とを有し、決済サーバによる決済処理完了後には、決済処理が完了したサービスの料金の額及びサービスを特定する情報を決済サーバから受信して表示することを特徴とする。
【0011】
また、本発明によれば、コード情報表示部は、ユーザにより利用するサービスの種別が指定されると、指定されたサービスの種別の情報を管理サーバへ送信し、種別のサービスをユーザが利用することが許可されていることを示す情報を管理サーバから受信すると、コード情報を発行し、表示することを特徴とする。
【0012】
また、本発明によれば、収納装置は、決済サーバから決済完了通知を受信すると、物品の入庫又は取出しに使用する収納ボックスを解錠し、物品の入庫又は取出しを許可する解錠部を有することを特徴する。
【0013】
なお、以上の構成要素の任意の組合せや、本発明の構成要素や表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを格納した記録媒体などの間で相互に置換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【0014】
図１は、本発明における物品収納決済システムの機能ブロック図である。
図に示すように、本発明における物品収納決済システムは、物品の入庫又は取出しに関するコード情報を発行し表示するコード情報表示部と、コード情報表示部により表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、コード情報読取部により読み取られたコード情報に基づいて、物品の入庫又は取出しに関する料金を支払うための決済要求情報を生成し、決済処理を実行する機器へ送信する決済要求部と、物品の入庫又は取出しに使用する収納ボックスを解錠し、物品の入庫又は取出しを許可する解錠部とを有する。
図に示すように、本発明における物品収納決済システムは、物品の入庫又は取出しに関するコード情報を発行し表示するコード情報表示部と、コード情報表示部により表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、コード情報読取部により読み取られたコード情報に基づいて、物品の入庫又は取出しに関する料金を支払うための決済要求情報を生成し、決済処理を実行する機器へ送信する決済要求部と、物品の入庫又は取出しに使用する収納ボックスを解錠し、物品の入庫又は取出しを許可する解錠部とを有する。
【0015】
例えば、コード情報表示部の機能は、以下のように実現される。
ユーザ端末３０の制御部３１は、情報入力部３５により入力された又は情報格納部３２から抽出したユーザＩＤ、決済機関ＩＤ、決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報に基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する。表示部３４は、その生成された決済コード情報を画面上に表示する。
あるいは、収納装置１０の制御部１１は、情報入力部１５により入力された又は情報格納部１２から抽出したサービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤとに基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する。表示部１４は、その生成された決済コード情報を画面上に表示する。
ユーザ端末３０の制御部３１は、情報入力部３５により入力された又は情報格納部３２から抽出したユーザＩＤ、決済機関ＩＤ、決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報に基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する。表示部３４は、その生成された決済コード情報を画面上に表示する。
あるいは、収納装置１０の制御部１１は、情報入力部１５により入力された又は情報格納部１２から抽出したサービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤとに基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する。表示部１４は、その生成された決済コード情報を画面上に表示する。
【0016】
例えば、コード情報読取部の機能は、以下のように実現される。
収納装置１０の情報入力部１５は、コードリーダ機能を備え、ユーザ端末３０の表示部３４上に表示された決済コード情報を読み取り、読み取った決済コード情報を制御部１１へ出力する。制御部１１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
あるいは、ユーザ端末３０の情報入力部３５は、コードリーダ機能を備え、収納装置１０の表示部１４上に表示された決済コード情報を読み取り、読み取った決済コード情報を制御部３１へ出力する。制御部３１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
収納装置１０の情報入力部１５は、コードリーダ機能を備え、ユーザ端末３０の表示部３４上に表示された決済コード情報を読み取り、読み取った決済コード情報を制御部１１へ出力する。制御部１１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
あるいは、ユーザ端末３０の情報入力部３５は、コードリーダ機能を備え、収納装置１０の表示部１４上に表示された決済コード情報を読み取り、読み取った決済コード情報を制御部３１へ出力する。制御部３１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
【0017】
例えば、決済要求部の機能は、以下のように実現される。
収納装置１０の制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、ユーザが利用を希望しているサービスの料金の額を含む料金情報を抽出し、収納装置１０の通信部１３は、その抽出された料金情報と、変換された決済コード情報とを管理サーバ２０へ送信する。管理サーバ２０の通信部２３が上記決済コード情報及び料金情報を収納装置１０から受信すると、管理サーバ２０の制御部２１は、決済機関ＤＢ２２４を参照し、当該受信した決済コード情報に含まれる決済機関ＩＤに基づいて、ユーザが料金の支払を行う決済機関を特定して、当該特定した決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報を抽出し、管理サーバ２０の通信部２３は、その決済機関の決済サーバ４０へ上記変換された決済コード情報及び料金情報を送信する。
あるいは、ユーザ端末３０の情報入力部３５は、ユーザによる操作により、サービス料金の決済処理を行う決済機関を指定する。ユーザ端末３０の通信部３３は、変換された決済コード情報及び決済機関情報を上記指定された決済機関の決済サーバ４０へ送信する。
収納装置１０の制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、ユーザが利用を希望しているサービスの料金の額を含む料金情報を抽出し、収納装置１０の通信部１３は、その抽出された料金情報と、変換された決済コード情報とを管理サーバ２０へ送信する。管理サーバ２０の通信部２３が上記決済コード情報及び料金情報を収納装置１０から受信すると、管理サーバ２０の制御部２１は、決済機関ＤＢ２２４を参照し、当該受信した決済コード情報に含まれる決済機関ＩＤに基づいて、ユーザが料金の支払を行う決済機関を特定して、当該特定した決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報を抽出し、管理サーバ２０の通信部２３は、その決済機関の決済サーバ４０へ上記変換された決済コード情報及び料金情報を送信する。
あるいは、ユーザ端末３０の情報入力部３５は、ユーザによる操作により、サービス料金の決済処理を行う決済機関を指定する。ユーザ端末３０の通信部３３は、変換された決済コード情報及び決済機関情報を上記指定された決済機関の決済サーバ４０へ送信する。
【0018】
例えば、解錠部の機能は、以下のように実現される。
収納装置１０の収納部１６は施解錠部１６４を有する。施解錠部１６４は、収納ボックスの扉１６３を施錠するとともに、制御部１１から解錠信号が入力されると当該施錠を解錠する。
収納装置１０の収納部１６は施解錠部１６４を有する。施解錠部１６４は、収納ボックスの扉１６３を施錠するとともに、制御部１１から解錠信号が入力されると当該施錠を解錠する。
【発明の効果】
【0019】
本発明は、物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しを行うユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、ユーザ端末は、物品の入庫又は取出しに関するコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、収納装置は、表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、読み取ったコード情報に基づいて、物品の入庫又は取出しに関する料金を受領するための決済要求情報を生成し、料金の受領のための決済処理を行う決済サーバへ送信する決済要求部とを有するので、ユーザが宅配ロッカーやコインロッカー等の収納装置に物品を入庫したり、取り出したりすることにより発生した料金の決済をコード情報を用いて誰もが容易に決済を行うことが可能となる。
【0020】
また、本発明は、物品を収納する１以上の収納ボックスを備えた収納装置と、収納ボックスにおいて物品の入庫又は取出しを行うユーザが操作するユーザ端末とを有する物品収納決済システムであって、収納装置は、物品の入庫又は取出しを要求する旨の情報が入力されると、物品の入庫又は取出しに関するコード情報を発行し表示するコード情報表示部を有し、ユーザ端末は、表示されたコード情報を読み取るコード情報読取部と、読み取ったコード情報に基づいて、物品の入庫又は取出しに関する料金を支払うための決済要求情報を生成し、料金の支払いによる決済処理を行う決済サーバへ送信する決済要求部とを有するので、ユーザが宅配ロッカーやコインロッカー等の収納装置に物品を入庫したり、取り出したりすることにより発生した料金の決済をコード情報を用いて誰もが容易に決済を行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0021】
【図1】本発明における物品収納決済システムの機能ブロック図である。
【図2】本発明の第１の実施の形態における物品収納決済システムの構成を示す図である。
【図3】本発明の第１の実施の形態における収納装置の外観を示す斜視図である。
【図4】本発明の第１の実施の形態における収納装置の構成を示す図である。
【図5】本発明の第１の実施の形態における収納装置の情報格納部が格納する各データベースを示す図である。
【図6】本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図7】本発明の第１の実施の形態における使用状況ＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図8】本発明の第１の実施の形態における利用履歴ＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図9】本発明の第１の実施の形態におけるサービスＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図10】本発明の第１の実施の形態における収納ボックスの外観を示す図である。
【図11】本発明の第１の実施の形態における管理サーバの構成を示す図である。
【図12】本発明の第１の実施の形態における管理サーバの情報格納部が格納する各データベースを示す図である。
【図13】本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図14】本発明の第１の実施の形態における決済機関ＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図15】本発明の第１の実施の形態におけるユーザ端末の構成を示す図である。
【図16】本発明の第１の実施の形態における決済サーバの構成を示す図である。
【図17】本発明の第１の実施の形態における決済サーバの情報格納部が格納するデータベースを示す図である。
【図18】本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図19】本発明の第１の実施の形態におけるアカウントＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図20】本発明の第１の実施の形態において、ユーザ情報を収納装置に登録するときの物品収納決済システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図21】本発明の第１の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【図22】本発明の第１の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【図23】本発明の第１の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【図24】本発明の第１の実施の形態における収納装置が提供するサービスの利用選択画面の一例を示す図である。
【図25】本発明の第１の実施の形態における決済コード情報の一例を示す図である。
【図26】本発明の第１の実施の形態における決済情報の一例を示す図である。
【図27】本発明の第２の実施の形態におけるユーザ端末の情報格納部が格納するデータベースを示す図である。
【図28】本発明の第２の実施の形態における決済機関ＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図29】本発明の第２の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【図30】本発明の第２の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【図31】本発明の第２の実施の形態において、物品を収納装置に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0022】
＜第１の実施の形態＞
（第１の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態において、ユーザは、収納装置１０に入庫されている物品を取り出すとき、又は収納装置１０に物品を入庫するときに、その取出し又は入庫に関連する料金の決済をコード情報を用いて行う。
上記コード情報は、例えばバーコード又は２次元バーコード等の画像情報であってもよいし、文字情報であってもよい。
（第１の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態において、ユーザは、収納装置１０に入庫されている物品を取り出すとき、又は収納装置１０に物品を入庫するときに、その取出し又は入庫に関連する料金の決済をコード情報を用いて行う。
上記コード情報は、例えばバーコード又は２次元バーコード等の画像情報であってもよいし、文字情報であってもよい。
【0023】
上記ユーザが収納装置１０から物品を取り出す状況としては、以下のものが含まれる。
すなわち、ユーザがユーザ宛の配送物を収納装置１０から取り出すとき、ユーザが依頼してクリーニングが完了した衣類等を収納装置１０から取り出すとき、ユーザが収納装置１０内に保管されている道具等の備品をレンタル又はシェアリングするために取り出すとき、コインロッカーのように収納装置１０に預けていた自身の持ち物を取り出すとき等を含む。
上記ユーザ宛の配送物には、ユーザがＥＣサイト又は実店舗で購入した商品が含まれる。
すなわち、ユーザがユーザ宛の配送物を収納装置１０から取り出すとき、ユーザが依頼してクリーニングが完了した衣類等を収納装置１０から取り出すとき、ユーザが収納装置１０内に保管されている道具等の備品をレンタル又はシェアリングするために取り出すとき、コインロッカーのように収納装置１０に預けていた自身の持ち物を取り出すとき等を含む。
上記ユーザ宛の配送物には、ユーザがＥＣサイト又は実店舗で購入した商品が含まれる。
【0024】
上記ユーザが収納装置１０から物品を入庫する状況としては、以下のものが含まれる。
すなわち、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫するとき、ユーザがクリーニングを依頼する衣類等を収納装置１０に入庫するとき、ユーザがレンタル又はシェアリングした道具等の備品を返却するために収納装置１０に入庫するとき、コインロッカーのように自身の持ち物を預け入れるために収納装置１０に入庫するとき等を含む。
すなわち、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫するとき、ユーザがクリーニングを依頼する衣類等を収納装置１０に入庫するとき、ユーザがレンタル又はシェアリングした道具等の備品を返却するために収納装置１０に入庫するとき、コインロッカーのように自身の持ち物を預け入れるために収納装置１０に入庫するとき等を含む。
【0025】
ユーザは、上記のように、収納装置１０を用いて物品の取出し又は入庫を行うとき、その物品の取出し又は入庫に関連して発生した利用料金を支払うためのコード情報を自身のユーザ端末３０のディスプレイ上に表示させ、収納装置１０のコード情報の読取部（後述の情報入力部１５）にかざす等して読み取らせることにより、その料金の決済を行う。
【0026】
上記利用料金には、ユーザ宛の配送物の配送料金、ユーザがＥＣサイト又は実店舗で購入した商品の購入料金、クリーニング料金、レンタル／シェアリング料金、物品の預入れ料金（コインロッカー料金）等が含まれる。
【0027】
このように、本実施の形態における物品収納決済システムは、収納装置１０における物品の取出し又は入庫により発生した料金について、ユーザ端末３０に表示させたコード情報を収納装置１０に読み取らせるだけで簡単に決済を行うことができるというものである。
【0028】
（第１の実施の形態の構成）
〔１〕物品収納決済システムの全体構成
図２は、本発明の第１の実施の形態における物品収納決済システムの構成を示す図である。
図に示すように、物品収納決済システムは、ユーザの物品を施錠状態で保管する収納装置１０と、上記収納装置１０を用いてユーザに対して提供されるサービスに関する情報を管理する管理サーバ２０と、ユーザが操作するユーザ端末３０と、上記収納装置１０を用いて提供されるサービスの利用料金の決済処理を行う決済サーバ４０と、収納装置１０、管理サーバ２０、ユーザ端末３０及び決済サーバ４０を通信可能に接続するインターネット又はＬＡＮ等のネットワーク１００とを有して構成される。
〔１〕物品収納決済システムの全体構成
図２は、本発明の第１の実施の形態における物品収納決済システムの構成を示す図である。
図に示すように、物品収納決済システムは、ユーザの物品を施錠状態で保管する収納装置１０と、上記収納装置１０を用いてユーザに対して提供されるサービスに関する情報を管理する管理サーバ２０と、ユーザが操作するユーザ端末３０と、上記収納装置１０を用いて提供されるサービスの利用料金の決済処理を行う決済サーバ４０と、収納装置１０、管理サーバ２０、ユーザ端末３０及び決済サーバ４０を通信可能に接続するインターネット又はＬＡＮ等のネットワーク１００とを有して構成される。
【0029】
〔２〕収納装置１０の構成
（１）収納装置１０の概要
収納装置１０は、ユーザ宛の物品をユーザの手元に届くまでに一時預け入れる収納装置であって、複数の施錠可能な収納ボックスを備える。
本実施の形態において、収納装置１０は、ユーザ端末３０が表示する決済コード情報を読み取り、その読み取った決済コード情報をネットワーク１００を介して管理サーバ２０へ送信する機能を有する。
（１）収納装置１０の概要
収納装置１０は、ユーザ宛の物品をユーザの手元に届くまでに一時預け入れる収納装置であって、複数の施錠可能な収納ボックスを備える。
本実施の形態において、収納装置１０は、ユーザ端末３０が表示する決済コード情報を読み取り、その読み取った決済コード情報をネットワーク１００を介して管理サーバ２０へ送信する機能を有する。
【0030】
収納装置１０は、マンション等の集合住宅の他、オフィス、コンビニエンスストア・スーパーマーケット等の店舗や商業施設、又は駅や病院等の公共施設・機関等に設置されるものとしてもよく、設置場所はこれらに限定されるものではない。
【0031】
収納装置１０は、宅配便等の配送物の他、あらゆる物品を預け入れ、保管することができる。
例えば、収納装置１０は、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を配送業者が配送のため受取りに来るまで一時的に保管する。
また、配送業者がユーザ宛の配送物をユーザが受け取るまでの期間、一時的に保管する。
例えば、収納装置１０は、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を配送業者が配送のため受取りに来るまで一時的に保管する。
また、配送業者がユーザ宛の配送物をユーザが受け取るまでの期間、一時的に保管する。
【0032】
ユーザは、クリーニングサービス利用のために、収納装置１０を使用することもできる。
ユーザは自身の衣類等の未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に預け入れ、クリーニング業者がその預け入れられた衣服を回収してクリーニングをし、クリーニング済みのクリーニング品を再度収納装置１０に収納し、その後、ユーザがそのクリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出す。
ユーザは自身の衣類等の未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に預け入れ、クリーニング業者がその預け入れられた衣服を回収してクリーニングをし、クリーニング済みのクリーニング品を再度収納装置１０に収納し、その後、ユーザがそのクリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出す。
【0033】
また、ユーザは、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等による食料品の配送サービス利用のために、収納装置１０を使用することもできる。
業者はユーザから注文を受けた食料品を配送して収納装置１０に預け入れ、その後、ユーザがその食料品を収納装置１０から取り出す。
業者はユーザから注文を受けた食料品を配送して収納装置１０に預け入れ、その後、ユーザがその食料品を収納装置１０から取り出す。
【0034】
また、ユーザは、備品のレンタル又はシェアリングサービスの利用のために、収納装置１０を使用することもできる。
収納装置１０は、例えば、搬送用カート、空気入れ、草刈り機又は会議室の鍵等のレンタル用の備品、あるいは、シェアリング用のシェアカー／シェアサイクルの車両の鍵等を収納する。
ユーザは、収納装置１０に収納されている備品を取出し、使用後、再度入庫し、返却する。
備品のレンタルの一例として、下記のように、レンタカーサービス利用のために、収納装置１０を使用することもできる。
ユーザがレンタカー会社に対して車両のレンタルの希望を伝えると、レンタカー会社の従業員等は、車両を所定の駐車場まで届けるとともに、その鍵を収納装置１０に預け入れて収納する。
ユーザは、収納装置１０からその車両の鍵を取り出し、用いて車両を利用し、利用後、その鍵を収納装置１０に再度預け入れ収納する。
その後、レンタカー会社の従業員等は、その収納装置１０に収納されている鍵を取り出して回収し、利用後の車両とともに、自社の営業所等まで搬送する。
収納装置１０は、例えば、搬送用カート、空気入れ、草刈り機又は会議室の鍵等のレンタル用の備品、あるいは、シェアリング用のシェアカー／シェアサイクルの車両の鍵等を収納する。
ユーザは、収納装置１０に収納されている備品を取出し、使用後、再度入庫し、返却する。
備品のレンタルの一例として、下記のように、レンタカーサービス利用のために、収納装置１０を使用することもできる。
ユーザがレンタカー会社に対して車両のレンタルの希望を伝えると、レンタカー会社の従業員等は、車両を所定の駐車場まで届けるとともに、その鍵を収納装置１０に預け入れて収納する。
ユーザは、収納装置１０からその車両の鍵を取り出し、用いて車両を利用し、利用後、その鍵を収納装置１０に再度預け入れ収納する。
その後、レンタカー会社の従業員等は、その収納装置１０に収納されている鍵を取り出して回収し、利用後の車両とともに、自社の営業所等まで搬送する。
【0035】
以上のように、収納装置１０は、ユーザに対して様々なサービスを提供可能である。
【0036】
（２）収納装置１０の全体構成
図３は、本発明の第１の実施の形態における収納装置１０の外観を示す斜視図である。
また、図４は、本発明の第１の実施の形態における収納装置１０の構成を示す図である。
以下、これら図を用いて、収納装置１０の構成について説明する。
図に示すように、収納装置１０は、ＣＰＵ等から構成され収納装置１０全体を制御する制御部１１と、各種情報を格納する情報格納部１２と、ネットワーク１００を介して管理サーバ２０と通信を行う通信部１３と、各種情報を表示する表示部１４と、各種キーを備え情報入力が可能であるとともに、ユーザ端末３０に表示された決済コード情報を読み取るコードリーダ機能を備えた情報入力部１５と、物品を収納する収納ボックスを複数備えた収納部１６とを有して構成される。
各部１１～１６は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部１１の制御の下、種々の処理が実行される。
図３は、本発明の第１の実施の形態における収納装置１０の外観を示す斜視図である。
また、図４は、本発明の第１の実施の形態における収納装置１０の構成を示す図である。
以下、これら図を用いて、収納装置１０の構成について説明する。
図に示すように、収納装置１０は、ＣＰＵ等から構成され収納装置１０全体を制御する制御部１１と、各種情報を格納する情報格納部１２と、ネットワーク１００を介して管理サーバ２０と通信を行う通信部１３と、各種情報を表示する表示部１４と、各種キーを備え情報入力が可能であるとともに、ユーザ端末３０に表示された決済コード情報を読み取るコードリーダ機能を備えた情報入力部１５と、物品を収納する収納ボックスを複数備えた収納部１６とを有して構成される。
各部１１～１６は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部１１の制御の下、種々の処理が実行される。
【0037】
収納装置１０が集合住宅に設置されている場合、収納装置１０の収納ボックスは、同一の集合住宅に居住する複数のユーザが共用可能である。すなわち、収納装置１０の収納ボックスには、同一の集合住宅に居住する複数のユーザが配送を希望する配送物又はユーザ宛の配送物をそれぞれ収納することが可能である。
【0038】
収納装置１０の収納ボックスにユーザ宛の配送物が既に入庫され、閉扉及び施錠されている場合には、当該ユーザ（同じ住戸に居住するユーザを含む場合がある）のみが当該収納装置１０の収納ボックスを解錠可能であり、他の住戸のユーザ及び配送業者は解錠することができない。
収納装置１０の収納ボックスは、収納中の物品を１度取り出して空の状態になってはじめて、他の物品を収納することが許可される。
収納装置１０の収納ボックスは、収納中の物品を１度取り出して空の状態になってはじめて、他の物品を収納することが許可される。
【0039】
（３）制御部１１の構成
制御部１１は、収納装置１０全体の制御を司る処理部であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の電子回路やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により構成される。
制御部１１は、情報格納部１２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部１２に情報の書込みを実行する。
制御部１１は、施解錠及び開閉扉といった収納ボックスの動作制御、収納装置１０の使用の際の認証処理、ユーザの個人情報及び各収納ボックスの使用状況の管理等を行う。
制御部１１は、収納装置１０全体の制御を司る処理部であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の電子回路やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により構成される。
制御部１１は、情報格納部１２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部１２に情報の書込みを実行する。
制御部１１は、施解錠及び開閉扉といった収納ボックスの動作制御、収納装置１０の使用の際の認証処理、ユーザの個人情報及び各収納ボックスの使用状況の管理等を行う。
【0040】
（４）情報格納部１２の構成
情報格納部１２は、例えば、ハードディスク、メモリ又は半導体素子等の情報を格納する装置である。
情報格納部１２は、制御部１１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部１１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部１１は、その情報格納部１２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
情報格納部１２は、後述する各データベースを格納する。
情報格納部１２は、例えば、ハードディスク、メモリ又は半導体素子等の情報を格納する装置である。
情報格納部１２は、制御部１１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部１１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部１１は、その情報格納部１２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
情報格納部１２は、後述する各データベースを格納する。
【0041】
図５は、本発明の第１の実施の形態における収納装置１０の情報格納部１２が格納する各データベースを示す図である。
図に示すように、情報格納部１２は、ユーザに関するユーザ情報等を管理するユーザＤＢ１２１と、収納部１６を構成する複数の収納ボックスの使用状況を管理する使用状況ＤＢ１２２と、収納装置１０の利用履歴情報を管理する利用履歴ＤＢ１２３と、収納装置１０がユーザに提供するサービスに関するサービス情報を管理するサービスＤＢ１２４とを格納する。
図に示すように、情報格納部１２は、ユーザに関するユーザ情報等を管理するユーザＤＢ１２１と、収納部１６を構成する複数の収納ボックスの使用状況を管理する使用状況ＤＢ１２２と、収納装置１０の利用履歴情報を管理する利用履歴ＤＢ１２３と、収納装置１０がユーザに提供するサービスに関するサービス情報を管理するサービスＤＢ１２４とを格納する。
【0042】
図６は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢ１２１のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、ユーザＤＢ１２１は、ユーザ名と、集合住宅においてユーザの居住する部屋の部屋番号情報と、その他、住所等のユーザの個人情報（メールアドレス等）とをそれぞれユーザを特定する個別のＩＤ（ユーザＩＤ）に対応付けて管理している。
図に示す例では、ユーザＤＢ１２１は、ユーザ名と、集合住宅においてユーザの居住する部屋の部屋番号情報と、その他、住所等のユーザの個人情報（メールアドレス等）とをそれぞれユーザを特定する個別のＩＤ（ユーザＩＤ）に対応付けて管理している。
【0043】
図７は、本発明の第１の実施の形態における使用状況ＤＢ１２２のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、使用状況ＤＢ１２２は、収納装置１０の各収納ボックスの使用状況を管理するデータベースである。
使用状況ＤＢ１２２は、各収納ボックスの使用状況（「収納中」、「未使用」）と、サービス利用のために使用しているユーザのユーザＩＤと、配送物が入庫された時期等の使用時期とをそれぞれ各収納ボックスを識別するボックス識別情報（ボックス番号）に対応付けて管理している。
図に示す例では、使用状況ＤＢ１２２は、収納装置１０の各収納ボックスの使用状況を管理するデータベースである。
使用状況ＤＢ１２２は、各収納ボックスの使用状況（「収納中」、「未使用」）と、サービス利用のために使用しているユーザのユーザＩＤと、配送物が入庫された時期等の使用時期とをそれぞれ各収納ボックスを識別するボックス識別情報（ボックス番号）に対応付けて管理している。
【0044】
本例では、収納部１６は、一例として、７つの収納ボックスから構成されており、各収納ボックスには、ボックス識別情報ａ～ｇが付されている。
これらボックス識別情報ａ～ｇは、図３に示す収納ボックス１６ａ～１６ｇにそれぞれ対応している。
これらボックス識別情報ａ～ｇは、図３に示す収納ボックス１６ａ～１６ｇにそれぞれ対応している。
【0045】
また、図７に示すように、使用状況ＤＢ１２２における「使用状況」には、「収納中」、「未使用」の２つのステータスがあり、制御部１１（ＣＰＵ）は、各収納ボックスに設けられている後述の物品検知部１３５による検知結果等に基づいて、これらのステータスのいずれかを書き込む。
収納ボックスが物品を収納し、閉扉及び施錠している場合には、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「収納中」と書き込む。この場合は、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該物品の宛先のユーザのユーザＩＤを、該当する収納ボックスのボックス識別情報に対応付けて書き込む。
一方、収納ボックスが物品を収納しておらず、閉扉している場合には、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「未使用」と書き込む。
物品の入庫作業が終了し、再度収納ボックスが閉扉及び施錠されると、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「収納中」に書き替える。一方、物品の取出し作業が終了し、再度収納ボックスが閉扉されると、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「未使用」のままとする。
なお、本実施の形態においては、「作業」とは、物品の入庫作業及び取出し作業を含むものをいうこととする。
収納ボックスが物品を収納し、閉扉及び施錠している場合には、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「収納中」と書き込む。この場合は、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該物品の宛先のユーザのユーザＩＤを、該当する収納ボックスのボックス識別情報に対応付けて書き込む。
一方、収納ボックスが物品を収納しておらず、閉扉している場合には、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「未使用」と書き込む。
物品の入庫作業が終了し、再度収納ボックスが閉扉及び施錠されると、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「収納中」に書き替える。一方、物品の取出し作業が終了し、再度収納ボックスが閉扉されると、制御部１１（ＣＰＵ）は、当該収納ボックスの使用状況を「未使用」のままとする。
なお、本実施の形態においては、「作業」とは、物品の入庫作業及び取出し作業を含むものをいうこととする。
【0046】
図８は、本発明の第１の実施の形態における利用履歴ＤＢ１２３のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、利用履歴ＤＢ１２３は、収納装置１０の各収納ボックスにおける利用履歴情報（入庫・取出し等）を管理するデータベースである。
利用履歴ＤＢ１２３は、物品を入庫又は取出したユーザ又は配送業者等の利用者のＩＤと、利用内容（入庫又は取出し）と、配送先のユーザの部屋番号情報と、配送物が入庫された時期等の使用時期とをそれぞれ各収納ボックスを識別するボックス識別情報（ボックス番号）に対応付けて管理している。
図に示す例では、利用履歴ＤＢ１２３は、収納装置１０の各収納ボックスにおける利用履歴情報（入庫・取出し等）を管理するデータベースである。
利用履歴ＤＢ１２３は、物品を入庫又は取出したユーザ又は配送業者等の利用者のＩＤと、利用内容（入庫又は取出し）と、配送先のユーザの部屋番号情報と、配送物が入庫された時期等の使用時期とをそれぞれ各収納ボックスを識別するボックス識別情報（ボックス番号）に対応付けて管理している。
【0047】
図９は、本発明の第１の実施の形態におけるサービスＤＢ１２４のデータ構成の一例を示す図である。
サービスＤＢ１２４は、ユーザが収納装置１０を使用することによりユーザに提供されるサービスに関するサービス情報を管理するデータベースである。
図に示す例では、サービスＤＢ１２４は、サービスの名称と、サービスの料金の額（料金情報）と、サービスを提供するサービス事業者の名称と、サービス事業者のアカウント情報とをそれぞれ各サービスを識別するサービスＩＤに対応付けて管理している。
サービスＤＢ１２４は、ユーザが収納装置１０を使用することによりユーザに提供されるサービスに関するサービス情報を管理するデータベースである。
図に示す例では、サービスＤＢ１２４は、サービスの名称と、サービスの料金の額（料金情報）と、サービスを提供するサービス事業者の名称と、サービス事業者のアカウント情報とをそれぞれ各サービスを識別するサービスＩＤに対応付けて管理している。
【0048】
上記料金情報は、各サービスに応じて個別に設定される。
例えば、サービスが「配送依頼」の場合は、配送先の場所や配送物のサイズ・重量等に応じて料金が個別に設定されていてもよい。
また、サービスが「クリーニング」の場合の料金情報は、入庫する衣類の種類に応じて料金が個別に設定されていてもよい。
例えば、サービスが「配送依頼」の場合は、配送先の場所や配送物のサイズ・重量等に応じて料金が個別に設定されていてもよい。
また、サービスが「クリーニング」の場合の料金情報は、入庫する衣類の種類に応じて料金が個別に設定されていてもよい。
【0049】
上記サービス事業者のアカウント情報には、サービス事業者の金融機関や電子マネーの口座等の情報、すなわち口座番号等の情報が含まれる。
【0050】
（５）収納部１６の構成
収納部１６は、複数の収納ボックスから構成される。
収納ボックスは、ユーザ宛の配送物等を一時保管するための収納庫であり、それぞれ施解錠可能に構成されている。
例えば、ユーザが不在の場合でも、配送担当者は、その収納ボックスにユーザ宛の配送物を入庫し施錠することにより、収納部１６は、ユーザが取り出すまで配送物等を安全に保管することができる。
後述の施解錠部１３４を含む収納ボックスにおける施解錠を実現する構造は、入庫取出口１３２を閉塞するように扉１３３を収納室１３１に固定するものであれば特に限定しないが、以下、施解錠の構造の一例を説明する。
収納部１６は、複数の収納ボックスから構成される。
収納ボックスは、ユーザ宛の配送物等を一時保管するための収納庫であり、それぞれ施解錠可能に構成されている。
例えば、ユーザが不在の場合でも、配送担当者は、その収納ボックスにユーザ宛の配送物を入庫し施錠することにより、収納部１６は、ユーザが取り出すまで配送物等を安全に保管することができる。
後述の施解錠部１３４を含む収納ボックスにおける施解錠を実現する構造は、入庫取出口１３２を閉塞するように扉１３３を収納室１３１に固定するものであれば特に限定しないが、以下、施解錠の構造の一例を説明する。
【0051】
図３に示す例では、収納装置１０は、収納ボックス１６ａ～１６ｇを有している。
【0052】
次に、その収納ボックスの構成について詳細に説明する。
図１０は、本発明の第１の実施の形態における収納ボックスの外観を示す図である。
図に示すように、収納ボックスは、ユーザ宛の配送物等の収納空間である収納室１６１と、開口しており、配送物等の入庫口又は取出口である入庫取出口１６２と、施錠時には上記入庫取出口１６２を閉止する開閉部材である扉１６３と、電気錠等から構成され、上記入庫取出口１６２を閉止したままの状態で、上記扉１６３を施錠するとともに、制御部１１から解錠信号が入力されると当該施錠を解錠する施解錠部１６４と、収納室１６１内に物品が収納されていることを検知する物品検知部１６５と、収納室１６１と扉１６３とを接続するヒンジ部１６７と、扉１６３の裏側に取り付けられているフック１６８とを有する。
図１０は、本発明の第１の実施の形態における収納ボックスの外観を示す図である。
図に示すように、収納ボックスは、ユーザ宛の配送物等の収納空間である収納室１６１と、開口しており、配送物等の入庫口又は取出口である入庫取出口１６２と、施錠時には上記入庫取出口１６２を閉止する開閉部材である扉１６３と、電気錠等から構成され、上記入庫取出口１６２を閉止したままの状態で、上記扉１６３を施錠するとともに、制御部１１から解錠信号が入力されると当該施錠を解錠する施解錠部１６４と、収納室１６１内に物品が収納されていることを検知する物品検知部１６５と、収納室１６１と扉１６３とを接続するヒンジ部１６７と、扉１６３の裏側に取り付けられているフック１６８とを有する。
【0053】
収納室１６１は、少なくとも一方の面が開口している直方体形状の箱体である。
収納室１６１及び扉１６３は、例えば、鉄やその他金属又は合金で製造され、閉扉時には、外側から容易に破壊されない程度の強度を備えている。
収納室１６１及び扉１６３は、例えば、鉄やその他金属又は合金で製造され、閉扉時には、外側から容易に破壊されない程度の強度を備えている。
【0054】
扉１６３はそれぞれヒンジ部１６７を介して旋回自在に収納室１６１に取り付けられている。
また、扉１６３の裏側には、それぞれフック１６８が取り付けられている。
また、扉１６３の裏側には、それぞれフック１６８が取り付けられている。
【0055】
収納ボックスの扉１６３には、開く方向に付勢力が作用しており、施解錠部１６４により解錠されると、扉１６３は自動で開くようになっている。
また、ユーザが物品を収納ボックス内に入庫して施錠しようとする場合には、例えば、ユーザが扉１６３を上記付勢力に抗して閉じることで、施錠が自動で行われる。
また、ユーザが物品を収納ボックス内に入庫して施錠しようとする場合には、例えば、ユーザが扉１６３を上記付勢力に抗して閉じることで、施錠が自動で行われる。
【0056】
施解錠部１６４は、一般的な電子錠又は機械式の錠等を有し、その形式は特に限定されない。
本実施の形態では、一例として、以下、施解錠部は電子錠を有するものとして説明を進める。
施解錠部１６４は、施錠時は、扉を収納室の入庫取出口を閉塞したまま固定するものであり、開扉を抑制する。この場合、収納ボックスに収納されている物品を外部から取り出すことはできず、また、収納ボックスに物品を入庫することもできない。
本実施の形態では、一例として、以下、施解錠部は電子錠を有するものとして説明を進める。
施解錠部１６４は、施錠時は、扉を収納室の入庫取出口を閉塞したまま固定するものであり、開扉を抑制する。この場合、収納ボックスに収納されている物品を外部から取り出すことはできず、また、収納ボックスに物品を入庫することもできない。
【0057】
施解錠部１６４は、収納室１６１の開口面に、閉扉時に上記フック１６８が挿入されるフック穴１６９を有する。
また、施解錠部１６４は、そのフック穴１６９奥に、扉１６３の開閉を検知するセンサである開閉扉検知部１６９ｃを有する。
開閉扉検知部１６９ｃは、例えばスイッチ状の部材を有しており、フック穴１６９にフック１６８が挿入されると、その挿入されたフック１６８の先端が開閉扉検知部１６９ｃのスイッチ状の部材を押圧することで、開閉扉検知部１６９ｃは扉１６３が閉扉されたことを検知することができる。
また、施解錠部１６４は、そのフック穴１６９奥に、扉１６３の開閉を検知するセンサである開閉扉検知部１６９ｃを有する。
開閉扉検知部１６９ｃは、例えばスイッチ状の部材を有しており、フック穴１６９にフック１６８が挿入されると、その挿入されたフック１６８の先端が開閉扉検知部１６９ｃのスイッチ状の部材を押圧することで、開閉扉検知部１６９ｃは扉１６３が閉扉されたことを検知することができる。
【0058】
また、施解錠部１６４は、上記挿入されたフック１６８をフック穴１６９内で係止して動作を規制する係止部を有する。
例えば、上記フック１６８及び係止部の素材は金属製であるが、これに限定されない。
例えば、上記係止部において上記フック１６８を係止する係止部材は、金属製のレバー等で構成され、そのレバーを動作させてフック１６８に当接させることでフック１６８を係止し、開扉を抑制する。
例えば、上記フック１６８及び係止部の素材は金属製であるが、これに限定されない。
例えば、上記係止部において上記フック１６８を係止する係止部材は、金属製のレバー等で構成され、そのレバーを動作させてフック１６８に当接させることでフック１６８を係止し、開扉を抑制する。
【0059】
施解錠部１６４は、制御部１１と通信ケーブル等を介して通信可能に接続されている。
制御部１１は、収納ボックスの解錠を要求する旨の解錠要求信号が入力され、この解錠要求を許可すると、解錠信号を該当する収納ボックスの施解錠部１６４へ出力する。
施解錠部１６４は、その解錠信号が入力されると、係止部のレバーを動作させる等して係止を解除し、収納ボックスの解錠を行う。
施解錠部１６４は施錠すると、その施錠状態を検知し、施錠検知信号を制御部１１へ送信する。また、施解錠部１６４（開閉扉検知部１６９ｃ）は、扉１６３の開扉又は閉扉の状態を検知し、これら検知した開閉扉の状態を示す開扉検知信号又は閉扉検知信号を制御部１１へ送信する。
制御部１１は、収納ボックスの解錠を要求する旨の解錠要求信号が入力され、この解錠要求を許可すると、解錠信号を該当する収納ボックスの施解錠部１６４へ出力する。
施解錠部１６４は、その解錠信号が入力されると、係止部のレバーを動作させる等して係止を解除し、収納ボックスの解錠を行う。
施解錠部１６４は施錠すると、その施錠状態を検知し、施錠検知信号を制御部１１へ送信する。また、施解錠部１６４（開閉扉検知部１６９ｃ）は、扉１６３の開扉又は閉扉の状態を検知し、これら検知した開閉扉の状態を示す開扉検知信号又は閉扉検知信号を制御部１１へ送信する。
【0060】
まず、収納ボックスの施錠時の動作について説明する。
扉１６３が閉扉されて入庫取出口１６２を閉塞すると、扉１６３の裏面に取り付けられているフック１６８が、収納室１６１に設けられている施解錠部１６４のフック穴１６９に挿嵌され、そのフック１６８の先端がフック穴１６９の奥に設けられている開閉扉検知部１６９ｃを押圧すると、開閉扉検知部１６９ｃは、扉１６３が閉扉されたことを検知する。
ここで、開閉扉検知部１６９ｃは、上記閉扉を検知したとき、自身が有するレバーやカム等の金属製等の部材を物理的に移動させ、これをトリガーとして、施解錠部１６４は、閉扉検知信号を制御部１１へ出力してもよい。
扉１６３が閉扉されて入庫取出口１６２を閉塞すると、扉１６３の裏面に取り付けられているフック１６８が、収納室１６１に設けられている施解錠部１６４のフック穴１６９に挿嵌され、そのフック１６８の先端がフック穴１６９の奥に設けられている開閉扉検知部１６９ｃを押圧すると、開閉扉検知部１６９ｃは、扉１６３が閉扉されたことを検知する。
ここで、開閉扉検知部１６９ｃは、上記閉扉を検知したとき、自身が有するレバーやカム等の金属製等の部材を物理的に移動させ、これをトリガーとして、施解錠部１６４は、閉扉検知信号を制御部１１へ出力してもよい。
【0061】
施解錠部１６４は、開閉扉検知部１６９ｃが扉１６３の閉扉を検知すると、自身に備えられている係止部を動作させて、そのフック穴１６９に挿入されたフック１６８を係止して固定し、開扉を抑制して施錠を行う。
【0062】
次に、収納ボックスの解錠時の動作について説明する。
制御部１１は、収納ボックスの解錠が要求され、それを許可すると、解錠信号を生成し、施解錠部１６４へ出力する。
施解錠部１６４は、制御部１１から解錠信号が入力されると、係止部の係止部材を移動させて、係止しているフック１６８に対する係止状態を解除して解錠を行う。
フック１６８に対する係止部による係止が解除されると、扉１６３は自由に開扉可能となる。
制御部１１は、収納ボックスの解錠が要求され、それを許可すると、解錠信号を生成し、施解錠部１６４へ出力する。
施解錠部１６４は、制御部１１から解錠信号が入力されると、係止部の係止部材を移動させて、係止しているフック１６８に対する係止状態を解除して解錠を行う。
フック１６８に対する係止部による係止が解除されると、扉１６３は自由に開扉可能となる。
【0063】
各収納ボックスは原則、配送物が収納及又は未収納のいずれの場合においても施錠されている。
一旦、配送物が入庫されると、施錠及び閉扉し、その配送宛の利用者が取り出すまで安全に保管する。配送物が収納されている場合は、当該配送物の宛先のユーザの認証を行い、認証成功であれば解錠する。
一旦、配送物が入庫されると、施錠及び閉扉し、その配送宛の利用者が取り出すまで安全に保管する。配送物が収納されている場合は、当該配送物の宛先のユーザの認証を行い、認証成功であれば解錠する。
【0064】
物品検知部１６５は、収納室１６１内に物品が収納されていることを検知するセンサである。
物品検知部１６５は、制御部１１と通信ケーブル等を介して通信可能に接続されている。
物品検知部１６５は、物品が収納されていることを検知すると、物品検知信号を制御部１１へ送信する。
制御部１１は、上記物品検知信号及び施錠検知信号、さらには開扉又は閉扉検知信号を受信すると、これら各検知信号に基づいて、使用状況ＤＢ１２２に当該収納ボックスの使用状況のステータスを書き込む。
物品検知部１６５は、制御部１１と通信ケーブル等を介して通信可能に接続されている。
物品検知部１６５は、物品が収納されていることを検知すると、物品検知信号を制御部１１へ送信する。
制御部１１は、上記物品検知信号及び施錠検知信号、さらには開扉又は閉扉検知信号を受信すると、これら各検知信号に基づいて、使用状況ＤＢ１２２に当該収納ボックスの使用状況のステータスを書き込む。
【0065】
例えば、物品検知部１６５は、投光器と受光器とを備えた一般的な赤外線センサである。この場合、投光器は収納室１６１内に赤外線を照射し、受光器が受光する。物品が収納室１６１に存在すると、上記投光器から照射された赤外線が遮られ、受光器で受光できない。このようなとき、物品検知部１６５は収納室１６１内の物品を検知できる。
また、受光器が、投光器から照射された赤外線の反射光を受光するタイプである場合には、物品が収納室１６１内に存在すると、その赤外線が物品表面を反射し、受光器で受光され、物品の存在を検知できる。
その他の例では、例えば、物品検知部１６５は重量計を有する。
物品検知部１６５がこの重量計を有するタイプの場合、収納室１６１の底面に重量計が設けられ、収納室１６１内に物品が入庫されると、重量計がその物品の重量を検知する。これにより物品検知部１６５は、収納室１６１内の物品の存在を検知する。
また、受光器が、投光器から照射された赤外線の反射光を受光するタイプである場合には、物品が収納室１６１内に存在すると、その赤外線が物品表面を反射し、受光器で受光され、物品の存在を検知できる。
その他の例では、例えば、物品検知部１６５は重量計を有する。
物品検知部１６５がこの重量計を有するタイプの場合、収納室１６１の底面に重量計が設けられ、収納室１６１内に物品が入庫されると、重量計がその物品の重量を検知する。これにより物品検知部１６５は、収納室１６１内の物品の存在を検知する。
【0066】
（６）通信部１３の構成
通信部１３は、ネットワーク１００を介して行う管理サーバ２０との通信を制御するインターフェースであり、ＬＡＮアダプタ等を有する。
通信部１３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
通信部１３は、ネットワーク１００を介して行う管理サーバ２０との通信を制御するインターフェースであり、ＬＡＮアダプタ等を有する。
通信部１３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
【0067】
（７）表示部１４及び情報入力部１５の構成
表示部１４は、液晶パネルや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）パネル等のディスプレイやＬＥＤ等の発行素子によるランプ等の表示装置である。
制御部１１は、情報格納部１２から画像を読み出し、画像出力処理を実行して画面情報を生成する。
制御部１１は、上記生成した画像情報を表示部１４へ出力する。
表示部１４は、上記入力した画像情報をディスプレイ等に画面表示する。
また、制御部１１は、制御信号を表示部１４へ出力し、表示部１４が有するランプを点灯させることもできる。
表示部１４は、液晶パネルや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）パネル等のディスプレイやＬＥＤ等の発行素子によるランプ等の表示装置である。
制御部１１は、情報格納部１２から画像を読み出し、画像出力処理を実行して画面情報を生成する。
制御部１１は、上記生成した画像情報を表示部１４へ出力する。
表示部１４は、上記入力した画像情報をディスプレイ等に画面表示する。
また、制御部１１は、制御信号を表示部１４へ出力し、表示部１４が有するランプを点灯させることもできる。
【0068】
図３に示す例では、表示部１４は、収納装置１０本体内に設けられているが、有線又は無線を介して通信可能に接続された外部の表示装置であってもよい。
例えば、表示部１４は、タブレット端末やディスプレイ装置であって、収納装置１０本体の外部に設けられ、上記有線又は無線を介して制御部１１から入力される画像情報を表示する。
例えば、表示部１４は、タブレット端末やディスプレイ装置であって、収納装置１０本体の外部に設けられ、上記有線又は無線を介して制御部１１から入力される画像情報を表示する。
【0069】
情報入力部１５は、例えば各種キー等から構成される情報入力装置を備え、当該情報入力装置は表示部１４と連携してポインティングデバイスを提供する。情報入力部１５は、ユーザ等による各種操作を受け付けて、その操作内容を示す信号を制御部１１等に出力する。
制御部１１は、上記操作内容を示す信号を入力すると、当該信号の内容に応じて、表示部１４へその操作内容に応じた画面表示を行う旨の制御信号を表示部１４へ出力する。
表示部１４は、その制御信号を入力すると、当該制御信号に応じて画面表示を行う。
なお、上記表示部１４と情報入力部１５は一体に構成され、タッチパネルを形成してもよい。
制御部１１は、上記操作内容を示す信号を入力すると、当該信号の内容に応じて、表示部１４へその操作内容に応じた画面表示を行う旨の制御信号を表示部１４へ出力する。
表示部１４は、その制御信号を入力すると、当該制御信号に応じて画面表示を行う。
なお、上記表示部１４と情報入力部１５は一体に構成され、タッチパネルを形成してもよい。
【0070】
また、情報入力部１５は、赤外線通信等の近距離無線通信を行って情報記録媒体から情報を読み取る情報読取装置を備えている。
ユーザは、上記収納ボックスの解錠用の認証情報が記録されている情報記録媒体を情報入力部１５（情報読取装置）にかざす等して所定距離内まで接近させると、情報入力部１５は、上記情報記録媒体から上記認証情報を読み取る。
この情報入力部１５による認証情報の読取技術については特に限定しないが、例えば、Ｆｅｌｉｃａ（登録商標）、ＭＩＦＡＲＥ（登録商標）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信方式を用いる。また、情報記録媒体の表面にコード情報が印刷又は設けられている場合には、情報入力部１５はそのコード情報を光学的に読み取る。
上記情報記録媒体は、例えば、ユーザを識別する認証情報が書き込まれた非接触型のＩＣカードや同様の機能を備えた携帯端末である。
ユーザは、上記収納ボックスの解錠用の認証情報が記録されている情報記録媒体を情報入力部１５（情報読取装置）にかざす等して所定距離内まで接近させると、情報入力部１５は、上記情報記録媒体から上記認証情報を読み取る。
この情報入力部１５による認証情報の読取技術については特に限定しないが、例えば、Ｆｅｌｉｃａ（登録商標）、ＭＩＦＡＲＥ（登録商標）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信方式を用いる。また、情報記録媒体の表面にコード情報が印刷又は設けられている場合には、情報入力部１５はそのコード情報を光学的に読み取る。
上記情報記録媒体は、例えば、ユーザを識別する認証情報が書き込まれた非接触型のＩＣカードや同様の機能を備えた携帯端末である。
【0071】
さらに、情報入力部１５は、バーコード、２次元バーコード又はその他の文字や図形から構成されるコード情報の読取機能を備えている。
本実施の形態では、情報入力部１５は、ユーザ端末３０の表示部３４に表示された決済コード情報の読取りを行う。
本実施の形態では、情報入力部１５は、ユーザ端末３０の表示部３４に表示された決済コード情報の読取りを行う。
【0072】
〔３〕管理サーバ２０の構成
管理サーバ２０は、ユーザ情報及び収納装置１０の使用状況等を管理するサーバ装置である。
管理サーバ２０は、例えば、収納装置１０の管理事業者又はユーザへの配送物を提供する通販会社により管理される
管理サーバ２０は、ユーザ情報及び収納装置１０の使用状況等を管理するサーバ装置である。
管理サーバ２０は、例えば、収納装置１０の管理事業者又はユーザへの配送物を提供する通販会社により管理される
【0073】
図１１は、本発明の第１の実施の形態における管理サーバ２０の構成を示す図である。
図に示すように、管理サーバ２０は、ＣＰＵ等により構成され管理サーバ２０全体を制御する制御部２１と、居住者（ユーザ）の情報等を格納する情報格納部２２と、ネットワーク１００を介して収納装置１０、ユーザ端末３０又は決済サーバ４０と情報の送受信を無線又は有線を介して行う通信部２３とを有して構成される。
各部２１～２３は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部２１の制御の下、種々の処理が実行される。
図に示すように、管理サーバ２０は、ＣＰＵ等により構成され管理サーバ２０全体を制御する制御部２１と、居住者（ユーザ）の情報等を格納する情報格納部２２と、ネットワーク１００を介して収納装置１０、ユーザ端末３０又は決済サーバ４０と情報の送受信を無線又は有線を介して行う通信部２３とを有して構成される。
各部２１～２３は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部２１の制御の下、種々の処理が実行される。
【0074】
制御部２１は、管理サーバ２０全体の制御を司る処理部であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の電子回路やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により構成される。
制御部２１は、情報格納部２２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部２２に情報の書込みを実行する。
制御部２１は、情報格納部２２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部２２に情報の書込みを実行する。
【0075】
情報格納部２２は、例えば、ハードディスク、メモリ又は半導体素子等の情報を格納する装置である。
情報格納部２２は、制御部２１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部２１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部２１は、その情報格納部２２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
情報格納部２２は、制御部２１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部２１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部２１は、その情報格納部２２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
【0076】
通信部２３は、ネットワーク１００を介して行う収納装置１０、ユーザ端末３０又は決済サーバ４０との通信を制御するインターフェースであり、ＬＡＮアダプタ等を有する。
通信部２３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
通信部２３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
【0077】
図１２は、本発明の第１の実施の形態における管理サーバ２０の情報格納部２２が格納する各データベースを示す図である。
図に示すように、情報格納部２２は、ユーザ情報等を管理するユーザＤＢ２２１と、収納部１６を構成する複数の収納ボックスの使用状況を管理する使用状況ＤＢ２２２と、収納装置１０の利用履歴情報を管理する利用履歴ＤＢ２２３と、ユーザが利用するサービスの料金の決済を行う決済機関の情報を管理する決済機関ＤＢ２２４とを格納する。
本実施の形態では、これらユーザＤＢ２２１、使用状況ＤＢ２２２及び利用履歴ＤＢ２２３は、それぞれ収納装置１０のユーザＤＢ１２１、使用状況ＤＢ１２２及び利用履歴ＤＢ１２３と同様のデータを管理している。
また、収納装置１０及び管理サーバ２０の一方は、他方のデータベースにおいて管理される情報の一部を管理するよう構成してもよい。
図に示すように、情報格納部２２は、ユーザ情報等を管理するユーザＤＢ２２１と、収納部１６を構成する複数の収納ボックスの使用状況を管理する使用状況ＤＢ２２２と、収納装置１０の利用履歴情報を管理する利用履歴ＤＢ２２３と、ユーザが利用するサービスの料金の決済を行う決済機関の情報を管理する決済機関ＤＢ２２４とを格納する。
本実施の形態では、これらユーザＤＢ２２１、使用状況ＤＢ２２２及び利用履歴ＤＢ２２３は、それぞれ収納装置１０のユーザＤＢ１２１、使用状況ＤＢ１２２及び利用履歴ＤＢ１２３と同様のデータを管理している。
また、収納装置１０及び管理サーバ２０の一方は、他方のデータベースにおいて管理される情報の一部を管理するよう構成してもよい。
【0078】
管理サーバ２０は、ユーザ端末３０からユーザ情報を受信すると、その受信したユーザ情報を上記ユーザＤＢ２２１に登録する。
また、管理サーバ２０は収納装置１０と所定時間ごとに通信を行い、自身が格納しているユーザＤＢ２２１の一部、使用状況ＤＢ２２２及び利用履歴ＤＢ２２３と、収納装置１０が格納しているユーザＤＢ１２１、使用状況ＤＢ１２２及び利用履歴ＤＢ１２３との同期を取る。
また、管理サーバ２０は収納装置１０と所定時間ごとに通信を行い、自身が格納しているユーザＤＢ２２１の一部、使用状況ＤＢ２２２及び利用履歴ＤＢ２２３と、収納装置１０が格納しているユーザＤＢ１２１、使用状況ＤＢ１２２及び利用履歴ＤＢ１２３との同期を取る。
【0079】
図１３は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢ２２１のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、ユーザＤＢ２２１は、ユーザ名と、集合住宅においてユーザの居住する部屋の部屋番号情報と、ユーザが収納装置１０を用いたサービスを利用する際に行われる認証に用いられるパスワード等のサービス認証情報と、ユーザが利用可能な収納装置１０を用いたサービスの種類を示すサービス利用可否情報と、その他、住所等のユーザの個人情報（メールアドレス等）とをそれぞれユーザを特定する個別のＩＤ（ユーザＩＤ）に対応付けて管理している。
図に示す例では、ユーザＤＢ２２１は、ユーザ名と、集合住宅においてユーザの居住する部屋の部屋番号情報と、ユーザが収納装置１０を用いたサービスを利用する際に行われる認証に用いられるパスワード等のサービス認証情報と、ユーザが利用可能な収納装置１０を用いたサービスの種類を示すサービス利用可否情報と、その他、住所等のユーザの個人情報（メールアドレス等）とをそれぞれユーザを特定する個別のＩＤ（ユーザＩＤ）に対応付けて管理している。
【0080】
図１４は、本発明の第１の実施の形態における決済機関ＤＢ２２４のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、決済機関ＤＢ２２４は、各決済機関の名称と、各決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを、それぞれ決済機関を識別する決済機関ＩＤに対応付けて管理している。
図に示す例では、決済機関ＤＢ２２４は、各決済機関の名称と、各決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを、それぞれ決済機関を識別する決済機関ＩＤに対応付けて管理している。
【0081】
〔４〕ユーザ端末３０の構成
ユーザ端末３０は、居住者が使用するスマートフォン、携帯電話機、タブレット端末、ＰＣ又はその他の端末である。
ユーザ端末３０は、居住者が使用するスマートフォン、携帯電話機、タブレット端末、ＰＣ又はその他の端末である。
【0082】
図１５は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザ端末３０の構成を示す図である。
図に示すように、ユーザ端末３０は、ＣＰＵ等から構成されユーザ端末３０全体の動作を制御する制御部３１と、入力した情報やネットワーク１００を介して受信した情報等を格納する情報格納部３２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部３３と、ディスプレイ等から構成され情報を画面表示する表示部３４と、キーやマウス等から構成され情報の入力等を行う情報入力部３５とを有して構成される。
また、上記表示部３４と情報入力部３５は、一体に構成され、タッチパネルを構成してもよい。
各部３１～３５は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部３１の制御の下、種々の処理が実行される。
図に示すように、ユーザ端末３０は、ＣＰＵ等から構成されユーザ端末３０全体の動作を制御する制御部３１と、入力した情報やネットワーク１００を介して受信した情報等を格納する情報格納部３２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部３３と、ディスプレイ等から構成され情報を画面表示する表示部３４と、キーやマウス等から構成され情報の入力等を行う情報入力部３５とを有して構成される。
また、上記表示部３４と情報入力部３５は、一体に構成され、タッチパネルを構成してもよい。
各部３１～３５は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部３１の制御の下、種々の処理が実行される。
【0083】
制御部３１は、ユーザ端末３０全体の制御を司る処理部であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の電子回路やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により構成される。
制御部３１は、情報格納部３２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部３２に情報の書込みを実行する。
制御部３１は、情報格納部３２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部３２に情報の書込みを実行する。
【0084】
情報格納部３２は、例えば、ハードディスク、メモリ又は半導体素子等の情報を格納する装置である。
情報格納部３２は、制御部３１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部３１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部３１は、その情報格納部３２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
情報格納部３２は、制御部３１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部３１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部３１は、その情報格納部３２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
【0085】
通信部３３は、ネットワーク１００を介して行う管理サーバ２０又は決済サーバ４０との通信を制御するインターフェースであり、ＬＡＮアダプタ等を有する。
通信部３３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
通信部３３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
【0086】
表示部３４は、ディスプレイやランプ等の表示装置である。
制御部３１は、情報格納部３２から画像を読み出し、画像出力処理を実行して画面情報を生成する。また、制御部３１は、通信部３３が管理サーバ４０から受信した画像情報に対して画像出力処理を実行して画面情報を生成する。
制御部３１は、上記生成した画像情報を表示部３４へ出力する。
表示部３４は、上記入力した画像情報をディスプレイ等に画面表示する。
また、制御部３１は、制御信号を表示部３４へ出力し、表示部３４が有するＬＥＤ等のランプを点灯させることもできる。
本実施の形態では、表示部３４は、決済コード情報を表示する。
制御部３１は、情報格納部３２から画像を読み出し、画像出力処理を実行して画面情報を生成する。また、制御部３１は、通信部３３が管理サーバ４０から受信した画像情報に対して画像出力処理を実行して画面情報を生成する。
制御部３１は、上記生成した画像情報を表示部３４へ出力する。
表示部３４は、上記入力した画像情報をディスプレイ等に画面表示する。
また、制御部３１は、制御信号を表示部３４へ出力し、表示部３４が有するＬＥＤ等のランプを点灯させることもできる。
本実施の形態では、表示部３４は、決済コード情報を表示する。
【0087】
情報入力部３５は、例えば各種キー等から構成される情報入力装置を備え、当該情報入力装置は表示部３４と連携してポインティングデバイスを提供する。情報入力部３５は、受注側等による各種操作を受け付けて、その操作内容を示す信号を制御部３１等に出力する。
制御部３１は、上記操作内容を示す信号を入力すると、当該信号の内容に応じて、表示部３４へその操作内容に応じた画面表示を行う旨の制御信号を表示部３４へ出力する。
表示部３４は、その制御信号を入力すると、当該制御信号に応じて画面表示を行う。
なお、上記表示部３４と情報入力部３５は一体に構成され、タッチパネルを形成してもよい。
制御部３１は、上記操作内容を示す信号を入力すると、当該信号の内容に応じて、表示部３４へその操作内容に応じた画面表示を行う旨の制御信号を表示部３４へ出力する。
表示部３４は、その制御信号を入力すると、当該制御信号に応じて画面表示を行う。
なお、上記表示部３４と情報入力部３５は一体に構成され、タッチパネルを形成してもよい。
【0088】
ユーザ端末３０は、Ｗｅｂサーバとして機能する管理サーバ２０又は決済サーバ４０から画面情報、例えばＷｅｂページを受信して表示することができる。
ユーザ端末３０は、制御部３１がユーザ側の要求に応じてＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）要求を生成して送信する機能と、ＨＴＴＰ応答（応答の一例）を解釈してユーザ側に提示する機能とを有する。
例えば、情報格納部３２は、一例としてＷｅｂブラウザを格納する。
制御部３１は、ＨＴＴＰ応答を解釈して画像データや音声データを生成し、表示部３４に表示したり、音声をユーザ端末３０が有するスピーカから出力したりすることで、ＨＴＴＰ応答をユーザ側に提示する。
ユーザ端末３０は、制御部３１がユーザ側の要求に応じてＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）要求を生成して送信する機能と、ＨＴＴＰ応答（応答の一例）を解釈してユーザ側に提示する機能とを有する。
例えば、情報格納部３２は、一例としてＷｅｂブラウザを格納する。
制御部３１は、ＨＴＴＰ応答を解釈して画像データや音声データを生成し、表示部３４に表示したり、音声をユーザ端末３０が有するスピーカから出力したりすることで、ＨＴＴＰ応答をユーザ側に提示する。
【0089】
〔５〕決済サーバ４０の構成
決済サーバ４０は、収納装置１０を用いた物品の入庫又は取出しについて、ユーザに提供するサービスの料金の決済を行う金融機関、クレジットカード会社又は電子マネーの管理会社等の決済機関により管理され、上記料金の決済処理を実行するサーバである。
決済サーバ４０は、収納装置１０を用いた物品の入庫又は取出しについて、ユーザに提供するサービスの料金の決済を行う金融機関、クレジットカード会社又は電子マネーの管理会社等の決済機関により管理され、上記料金の決済処理を実行するサーバである。
【0090】
図１６は、本発明の第１の実施の形態における決済サーバ４０の構成を示す図である。
図に示すように、決済サーバ４０は、ＣＰＵ等により構成され決済サーバ４０全体を制御する制御部４１と、情報を格納する情報格納部４２と、ネットワーク１００を介して管理サーバ２０又はユーザ端末３０と通信を行う通信部４３とを有して構成される。
各部４１～４３は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部４１の制御の下、種々の処理が実行される。
図に示すように、決済サーバ４０は、ＣＰＵ等により構成され決済サーバ４０全体を制御する制御部４１と、情報を格納する情報格納部４２と、ネットワーク１００を介して管理サーバ２０又はユーザ端末３０と通信を行う通信部４３とを有して構成される。
各部４１～４３は、内部のバスに接続され、このバスを介して種々の情報等が入出力され、制御部４１の制御の下、種々の処理が実行される。
【0091】
制御部４１は、決済サーバ４０全体の制御を司る処理部であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の電子回路やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により構成される。
制御部４１は、情報格納部４２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部４２に情報の書込みを実行する。
制御部４１は、情報格納部４２から情報の読出しを実行するとともに、情報格納部４２に情報の書込みを実行する。
【0092】
情報格納部４２は、例えば、ハードディスク、メモリ又は半導体素子等の情報を格納する装置である。
情報格納部４２は、制御部４１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部４１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部４１は、その情報格納部４２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
情報格納部４２は、制御部４１で実行するプログラムを記憶する領域や制御部４１が処理を実行する際に一時的に使用する作業領域等（ＲＡＭ等）を有する。
制御部４１は、その情報格納部４２に格納されているプログラムを読み出し、上記作業領域に展開して各種の処理を実行する。
【0093】
通信部４３は、ネットワーク１００を介して行う管理サーバ２０又はユーザ端末３０との通信を制御するインターフェースであり、ＬＡＮアダプタ等を有する。
通信部４３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
通信部４３は、無線送受信機を備え、無線通信を介してＬＡＮやインターネット等に接続されてもよいし、ケーブル等の有線を介して接続されてもよい。
【0094】
図１７は、本発明の第１の実施の形態における決済サーバ４０の情報格納部４２が格納するデータベースを示す図である。
図に示すように、情報格納部４２は、ユーザに関するユーザ情報等を管理するユーザＤＢ４２１と、ユーザの口座情報を管理するアカウントＤＢ４２４とを格納する。
図に示すように、情報格納部４２は、ユーザに関するユーザ情報等を管理するユーザＤＢ４２１と、ユーザの口座情報を管理するアカウントＤＢ４２４とを格納する。
【0095】
図１８は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢ４２１のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、ユーザＤＢ４２１は、ユーザ名と、ユーザが決済について認証を行う際に用いられるパスワード等の決済認証情報と、ユーザが当該決済機関において開設している口座の口座番号と、その他、住所等のユーザの個人情報とをそれぞれユーザを、決済機関においてユーザを識別する上述の決済機関ユーザＩＤに対応付けて管理している。
図に示す例では、ユーザＤＢ４２１は、ユーザ名と、ユーザが決済について認証を行う際に用いられるパスワード等の決済認証情報と、ユーザが当該決済機関において開設している口座の口座番号と、その他、住所等のユーザの個人情報とをそれぞれユーザを、決済機関においてユーザを識別する上述の決済機関ユーザＩＤに対応付けて管理している。
【0096】
図１９は、本発明の第１の実施の形態におけるアカウントＤＢ４２４のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、決済機関ＤＢ３２４は、各口座における残高又は利用限度額の情報と、各口座における利用履歴の情報等とを、それぞれ当該決済機関における口座番号に対応付けて管理している。
図に示す例では、決済機関ＤＢ３２４は、各口座における残高又は利用限度額の情報と、各口座における利用履歴の情報等とを、それぞれ当該決済機関における口座番号に対応付けて管理している。
【0097】
（第１の実施の形態の動作）
〔１〕ユーザ情報の登録動作
図２０は、本発明の第１の実施の形態において、ユーザ情報を収納装置１０に登録するときの物品収納決済システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って、ユーザが、ユーザ端末３０を用い、管理サーバ２０を介して収納装置１０に、自身のユーザ情報を登録するときの物品収納決済システムの動作について説明する。
〔１〕ユーザ情報の登録動作
図２０は、本発明の第１の実施の形態において、ユーザ情報を収納装置１０に登録するときの物品収納決済システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って、ユーザが、ユーザ端末３０を用い、管理サーバ２０を介して収納装置１０に、自身のユーザ情報を登録するときの物品収納決済システムの動作について説明する。
【0098】
まず、ユーザは、ユーザ端末３０の情報入力部３５を用いて、自身のユーザ情報を入力する（ステップＳ１０１）。
ユーザ情報には、ユーザの氏名と、部屋番号情報と、サービス認証情報と、その他ユーザの個人情報とが含まれる。
ユーザの個人情報には、ユーザの住所、メールアドレス等の連絡先情報、性別、生年月日等が含まれてもよい。
さらに、上記ユーザ情報には、ユーザが収納装置１０を用いたサービスの利用を申込むサービス申込情報が含まれる。
サービス申込情報は、ユーザがサービスの利用を希望する旨の情報の他、サービス利用開始の際にそのサービスを提供する事業者に要求されている各種情報が含まれる。この各種情報は、各サービスの種類によって異なってもよい。
制御部３１は、上記情報入力部３５により入力されたユーザ情報を情報格納部３２に格納させる。
ユーザ情報には、ユーザの氏名と、部屋番号情報と、サービス認証情報と、その他ユーザの個人情報とが含まれる。
ユーザの個人情報には、ユーザの住所、メールアドレス等の連絡先情報、性別、生年月日等が含まれてもよい。
さらに、上記ユーザ情報には、ユーザが収納装置１０を用いたサービスの利用を申込むサービス申込情報が含まれる。
サービス申込情報は、ユーザがサービスの利用を希望する旨の情報の他、サービス利用開始の際にそのサービスを提供する事業者に要求されている各種情報が含まれる。この各種情報は、各サービスの種類によって異なってもよい。
制御部３１は、上記情報入力部３５により入力されたユーザ情報を情報格納部３２に格納させる。
【0099】
次に、ユーザが情報入力部３５を操作すると、通信部３３は情報格納部３２に格納されているユーザ情報を管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ１０２）。
【0100】
管理サーバ２０の通信部２３は、上記ユーザ情報をユーザ端末３０から受信すると、制御部２１は、当該ユーザに対してユーザＩＤを発行した後、当該発行したユーザＩＤに対応付けて、上記受信したユーザ情報を情報格納部２２のユーザＤＢ２２１等に登録させる（ステップＳ１０３）。
また、制御部２１は、サービス申込情報の内容に基づいて、申込まれたサービスについて利用可能な旨の情報をサービス利用可否情報としてユーザＤＢ２２１に登録する。
なお、申込まれたサービスについて利用可能な旨の情報は、サービスの提供を行う事業者による審査を経た後に登録されるようにしてもよい。
また、制御部２１は、サービス申込情報の内容に基づいて、申込まれたサービスについて利用可能な旨の情報をサービス利用可否情報としてユーザＤＢ２２１に登録する。
なお、申込まれたサービスについて利用可能な旨の情報は、サービスの提供を行う事業者による審査を経た後に登録されるようにしてもよい。
【0101】
次に、管理サーバ２０の通信部２３は、上記情報格納部２２に登録したユーザ情報を収納装置１０へ送信する（ステップＳ１０４）。
本実施の形態では、管理サーバ２０は、自サーバがユーザ端末３０から受信したユーザ情報のうち、ユーザの氏名と、部屋番号情報と、その他ユーザの個人情報を収納装置１０へ送信する。
本実施の形態では、管理サーバ２０は、自サーバがユーザ端末３０から受信したユーザ情報のうち、ユーザの氏名と、部屋番号情報と、その他ユーザの個人情報を収納装置１０へ送信する。
【0102】
収納装置１０の通信部１３は、上記ユーザ情報を管理サーバ２０から受信すると、制御部１１は、その受信したユーザ情報のユーザに対し、固有のユーザＩＤを発行し、その発行したユーザＩＤに対応付けて、当該受信したユーザ情報を情報格納部１２のユーザＤＢ１２１に登録させる（ステップＳ１０５）。
【0103】
このように、ユーザが入力したユーザ情報は、最終的に収納装置１０に登録される。
以上で、ユーザ情報の登録動作を終了する。
以上で、ユーザ情報の登録動作を終了する。
【0104】
〔２〕配送物の入庫時の決済動作
図２１，２２，２３は、本発明の第１の実施の形態において、物品を収納装置１０に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
以下、本図に沿って、当該物品収納決済システムによる決済動作について、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫する場合の例を用いて説明する。
図２１，２２，２３は、本発明の第１の実施の形態において、物品を収納装置１０に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
以下、本図に沿って、当該物品収納決済システムによる決済動作について、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫する場合の例を用いて説明する。
【0105】
まず、ユーザは、配送業者に対して配送を依頼する配送物を持って収納装置１０が設置される集合住宅のエントランス等を訪れる。
収納装置１０の表示部１４には、サービスの利用選択画面が表示されている。
図２４は、その収納装置１０が提供するサービスの利用選択画面の一例を示す図である。
図の例では、サービスの利用選択画面では、収納装置１０を用いたサービスの種類として、「配送依頼」、「配送物受取り」、「クリーニング依頼」、「クリーニング受取り」、「備品のレンタル又はシェアリング」、「備品の返却」の項目が表示されている。
ユーザは、上記複数のサービスの種類の項目から、利用を希望するサービスを選択する。
収納装置１０の表示部１４には、サービスの利用選択画面が表示されている。
図２４は、その収納装置１０が提供するサービスの利用選択画面の一例を示す図である。
図の例では、サービスの利用選択画面では、収納装置１０を用いたサービスの種類として、「配送依頼」、「配送物受取り」、「クリーニング依頼」、「クリーニング受取り」、「備品のレンタル又はシェアリング」、「備品の返却」の項目が表示されている。
ユーザは、上記複数のサービスの種類の項目から、利用を希望するサービスを選択する。
【0106】
ここで、ユーザは、情報入力部１５を操作して「配送依頼」を選択して、配送物の配送のために配送物の入庫を希望する旨の利用選択情報を入力する（ステップＳ２０１）。
【0107】
また、ユーザは、情報入力部１５を操作して、上記利用選択情報として、利用するサービスの条件を入力するようにしてもよい。
上記サービスの条件とは、ユーザが利用する各サービスの内容をさらに細分化したものであって、例えば利用するサービスが「配送依頼」である場合、配送物のサイズ・重量や配送先等の情報である。
サービスが「クリーニング」である場合、サービスの条件はクリーニングの対象となる衣類の種類やクリーニング方法等の情報である。
サービスが「備品のレンタル又はシェアリング」である場合、サービスの条件は備品の種類、レンタル／シェアリングの期間等の情報である。
上記サービスの条件とは、ユーザが利用する各サービスの内容をさらに細分化したものであって、例えば利用するサービスが「配送依頼」である場合、配送物のサイズ・重量や配送先等の情報である。
サービスが「クリーニング」である場合、サービスの条件はクリーニングの対象となる衣類の種類やクリーニング方法等の情報である。
サービスが「備品のレンタル又はシェアリング」である場合、サービスの条件は備品の種類、レンタル／シェアリングの期間等の情報である。
【0108】
収納装置１０の制御部１１は、上記利用選択情報が入力されると、ユーザのサービス認証情報の入力を促すことを示す画面情報を表示部１４に表示させる。
また、制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、上記入力された利用選択情報の内容に基づいて、ユーザが選択したサービスの料金情報をサービスＤＢ１２４から抽出する。
また、制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、上記入力された利用選択情報の内容に基づいて、ユーザが選択したサービスの料金情報をサービスＤＢ１２４から抽出する。
【0109】
当該表示部１４が表示する画面情報には、上記選択したサービスの名前（本例では「配送の依頼」）と、上記のとおり抽出したサービスの料金情報（例えば、１，２００円）が表示される。
ユーザは、この画面情報の表示に応じて、情報入力部１５を用いて、自身のサービス認証情報を入力する（ステップＳ２０２）。
ユーザは、この画面情報の表示に応じて、情報入力部１５を用いて、自身のサービス認証情報を入力する（ステップＳ２０２）。
【0110】
上記サービス認証情報の入力方法は、例えば、情報入力部１５が、ユーザが保有するＩＣカード等の情報記録媒体との間で近距離無線通信を行い、情報記録媒体に書き込まれているサービス認証情報及びユーザＩＤを読み取ることにより行われる。
また、ユーザ端末３０が上記情報記録媒体の機能を有してもよい。この場合、情報格納部３２はサービス認証情報及びユーザＩＤを格納しており、通信部３３はその格納されているサービス認証情報及びユーザＩＤを近距離無線通信等で収納装置１０の情報入力部１５へ送信することにより、収納装置１０によるサービス認証情報等の入力が行われる。
この他、ユーザは、情報入力部１５に設けられているキーやボタン等を操作して、サービス認証情報及びユーザＩＤを入力するようにしてもよい。
また、ユーザ端末３０が上記情報記録媒体の機能を有してもよい。この場合、情報格納部３２はサービス認証情報及びユーザＩＤを格納しており、通信部３３はその格納されているサービス認証情報及びユーザＩＤを近距離無線通信等で収納装置１０の情報入力部１５へ送信することにより、収納装置１０によるサービス認証情報等の入力が行われる。
この他、ユーザは、情報入力部１５に設けられているキーやボタン等を操作して、サービス認証情報及びユーザＩＤを入力するようにしてもよい。
【0111】
制御部１１は、ユーザのサービス認証情報及びユーザＩＤが入力されると、通信部１３に、当該入力されたサービス認証情報及びユーザＩＤと、上記入力された利用選択情報を管理サーバ２０へ送信させる（ステップＳ２０３）。
【0112】
管理サーバ２０の通信部２３は、上記サービス認証情報及びユーザＩＤと、利用選択情報を収納装置１０から受信すると、制御部２１は、ユーザＤＢ２２１を参照し、ユーザＤＢ２２１に格納されているサービス認証情報及びユーザＩＤと、当該受信したサービス認証情報及びユーザＩＤとを照合して認証を行うとともに、上記利用選択情報において当該ユーザが利用を希望しているサービスがサービス利用可否情報に利用可能に登録されているか否かを判断する（ステップＳ２０４）。
【0113】
次に、制御部２１は、通信部２３に、上記判断結果の情報を収納装置１０へ送信させる（ステップＳ２０５）。
【0114】
収納装置１０の通信部１３は、上記判断結果の情報を管理サーバ２０から受信すると、制御部１１は、その判断結果情報の内容に基づいて、上記サービス認証情報による認証が成功したか否か、及びユーザが利用を希望するサービスが許可されているか否かを判断する（ステップＳ２０６）。
【0115】
ここで、制御部１１は、認証が失敗したか、又はユーザが利用を希望しているサービスの利用が許可されていないと判断した場合には（ステップＳ２０６／Ｎｏ）、収納装置１０の収納ボックスの解錠動作を実行せず、当該ユーザによる配送物の入庫を拒否し、そのまま物品の入庫動作を終了する。
【0116】
一方、制御部１１は、認証が成功し、かつユーザが利用を希望しているサービスの利用が許可されていると判断した場合には（ステップＳ２０６／Ｙｅｓ）、ユーザに配送依頼のために配送物を入庫する資格があると認識し、決済コード情報の入力を促すメッセージ情報を表示部１４に表示させる。
【0117】
次に、ユーザは、決済コード情報の生成のために、ユーザ端末３０の情報入力部３５を操作して、サービス料金の決済処理を行う決済機関を指定する（ステップＳ２０７）。
情報入力部３５はその指定された決済機関を示す決済機関指定情報を制御部３１へ出力する。
情報入力部３５はその指定された決済機関を示す決済機関指定情報を制御部３１へ出力する。
【0118】
制御部３１は、上記決済機関指定情報が入力されると、当該入力された決済機関指定情報に含まれている、該当する決済機関の決済機関ＩＤを抽出し、決済機関ＤＢ３２４を参照し、当該決済機関ＤＢ３２４において上記抽出した決済機関ＩＤに対応付けられて格納されている、その指定された決済機関におけるユーザのＩＤである決済機関ユーザＩＤと、決済機関による料金の支払いの実行の認証を行うための決済認証情報とを抽出する（ステップＳ２０８）。
また、制御部３１は、予め情報格納部３２に格納されている、当該ユーザのユーザＩＤを抽出する。
なお、本実施の形態では、ユーザは、サービス料金の決済を行う決済機関の指定のみを行ったが、当該決済機関の指定とともに、上記決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報のうちの全部又は一部を情報入力部３５を用いて入力するようにしてもよい。
また、制御部３１は、予め情報格納部３２に格納されている、当該ユーザのユーザＩＤを抽出する。
なお、本実施の形態では、ユーザは、サービス料金の決済を行う決済機関の指定のみを行ったが、当該決済機関の指定とともに、上記決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報のうちの全部又は一部を情報入力部３５を用いて入力するようにしてもよい。
【0119】
制御部３１は、上記入力又は抽出されたユーザＩＤ、決済機関ＩＤ、決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報に基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する（ステップＳ２０９）。
ここで生成される決済コード情報には、ユーザのユーザＩＤと、上記決済機関ＩＤと、上記決済機関ユーザＩＤと、上記決済認証情報等が含まれており、収納装置１０が決済コード情報を読み取ったとき、これらの各情報を決済コード情報から抽出することが可能になっている。
ここで生成される決済コード情報には、ユーザのユーザＩＤと、上記決済機関ＩＤと、上記決済機関ユーザＩＤと、上記決済認証情報等が含まれており、収納装置１０が決済コード情報を読み取ったとき、これらの各情報を決済コード情報から抽出することが可能になっている。
【0120】
制御部３１は、生成した決済コード情報を表示部３４に表示させる（ステップＳ２１０）。
図２５は、本発明の第１の実施の形態における決済コード情報の一例を示す図である。
図の例では、決済コード情報として、２次元バーコードが表示されている。
図２５は、本発明の第１の実施の形態における決済コード情報の一例を示す図である。
図の例では、決済コード情報として、２次元バーコードが表示されている。
【0121】
ユーザは、上記のように表示部３４上に表示させた決済コード情報を、収納装置１０の情報入力部１５にかざす等すると、情報入力部１５は、コードリーダ機能を用いて、上記決済コード情報を読み取る（ステップＳ２１１）。
情報入力部１５は、読み取った決済コード情報を制御部１１へ出力する。
制御部１１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
情報入力部１５は、読み取った決済コード情報を制御部１１へ出力する。
制御部１１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
【0122】
制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、ユーザが利用を希望しているサービスの料金の額を含む料金情報を抽出し、当該抽出した料金情報と、上記変換された決済コード情報とを、通信部１３に、管理サーバ２０へ送信させる（ステップＳ２１２）。
【0123】
管理サーバ２０の通信部２３が上記決済コード情報及び料金情報を収納装置１０から受信すると、制御部２１は、決済機関ＤＢ２２４を参照し、当該受信した決済コード情報に含まれる決済機関ＩＤに基づいて、ユーザが料金の支払を行う決済機関を特定して、当該特定した決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報を抽出し、通信部２３に、その決済機関の決済サーバ４０へ上記変換された決済コード情報及び料金情報を送信させる（ステップＳ２１３）。
【0124】
決済サーバ４０の通信部４３が上記変換された決済コード情報及び料金情報を管理サーバ２０から受信すると、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１を参照し、その受信した決済コード情報に含まれる決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報に基づいて当該ユーザの認証を行う（ステップＳ２１４）。
例えば、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１において、受信した決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報が互いに対応付けられて格納されていれば認証成功と判断し、互いに対応付けられて格納されていなければ認証失敗と判断する。
また、制御部４１は、上記認証が成功した場合であっても、アカウントＤＢ４２２を参照した結果、ユーザが上記受信した料金情報に示される額の支払いが残高不足のため不可能であると判断した場合も認証失敗と判断する。
例えば、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１において、受信した決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報が互いに対応付けられて格納されていれば認証成功と判断し、互いに対応付けられて格納されていなければ認証失敗と判断する。
また、制御部４１は、上記認証が成功した場合であっても、アカウントＤＢ４２２を参照した結果、ユーザが上記受信した料金情報に示される額の支払いが残高不足のため不可能であると判断した場合も認証失敗と判断する。
【0125】
次に、制御部４１は、通信部４２に、上記認証結果を管理サーバ２０へ送信させる（ステップＳ２１５）。
【0126】
管理サーバ２０の通信部２３が上記認証結果の情報を決済サーバ４０から受信すると、制御部２１は、通信部２３に、当該受信した認証結果の情報を収納装置１０へ送信させる（ステップＳ２１６）。
【0127】
収納装置１０の通信部１３が上記認証結果の情報を管理サーバ２０から受信すると、制御部１１は、その認証結果の内容が認証成功であったか否かを判断する（ステップＳ２１７）。
【0128】
制御部１１は、上記認証結果が認証失敗と判断した場合には（ステップＳ２１７／Ｎｏ）、ユーザによる物品の入庫のために収納ボックスを解錠することなく、そのまま動作を終了する。
【0129】
一方、制御部１１は、上記認証結果が認証成功と判断した場合には（ステップＳ２１７／Ｙｅｓ）、入庫する配送物の種類やサイズ（要冷蔵、Ｓ，Ｍ，Ｌ等）の選択画面情報を表示部１４に表示させる。
【0130】
ユーザは、情報入力部１５を操作して、上記配送物の種類やサイズを入力する。
【0131】
制御部１１は、配送物の種類が入力されると、使用状況ＤＢ１２２を参照して、上記入力された配送物の種類やサイズに適合し、使用状況のステータスが「未使用」となっている収納ボックスがあるか否かを判断する（ステップＳ２１８）。
ここで、制御部１１は、上記入力された配送物の種類やサイズに適合し、使用状況のステータスが「未使用」となっている収納ボックスがないと判断した場合には（ステップＳ２１８／Ｎｏ）、動作を終了する。
また、このとき、制御部１１は配送物の種類やサイズの再選択を促す画面情報を表示部１４に表示させるようにしてもよい。
ここで、制御部１１は、上記入力された配送物の種類やサイズに適合し、使用状況のステータスが「未使用」となっている収納ボックスがないと判断した場合には（ステップＳ２１８／Ｎｏ）、動作を終了する。
また、このとき、制御部１１は配送物の種類やサイズの再選択を促す画面情報を表示部１４に表示させるようにしてもよい。
【0132】
一方、制御部１１は、上記入力された配送物の種類やサイズに適合し、使用状況のステータスが「未使用」となっている収納ボックスがあると判断した場合には（ステップＳ２１８／Ｙｅｓ）、使用状況のステータスが「未使用」となっている収納ボックスの情報を抽出し、表示部１４にその入庫可能な未使用の収納ボックスが示された収納ボックスの使用状況の画面情報を表示させる（ステップＳ２１９）。
【0133】
ユーザは、情報入力部１５を操作して、表示部１４に表示された未使用の収納ボックスから、入庫する収納ボックスを選択すると（ステップＳ２２０／Ｙｅｓ）、情報入力部１５は、その選択された収納ボックスを特定する信号を制御部１１へ出力する。
制御部１１は、上記選択された収納ボックスを特定する信号が入力されると、その選択された収納ボックスの解錠信号を当該収納ボックスの施解錠部１３４へ出力し、当該施解錠部１３４は当該収納ボックスを解錠する（ステップＳ２２１）。
制御部１１は、上記選択された収納ボックスを特定する信号が入力されると、その選択された収納ボックスの解錠信号を当該収納ボックスの施解錠部１３４へ出力し、当該施解錠部１３４は当該収納ボックスを解錠する（ステップＳ２２１）。
【0134】
ユーザは、その解錠された収納ボックスを開扉して当該収納ボックスに物品を入庫して閉扉するか、又は当該解錠した収納ボックスへの入庫をやめて閉扉する。
ここで、収納ボックスに物品が入庫された場合、物品検知部１３５は、当該物品の入庫を検知し、その旨を示す物品検知信号を制御部１１へ出力する。
ここで、収納ボックスに物品が入庫された場合、物品検知部１３５は、当該物品の入庫を検知し、その旨を示す物品検知信号を制御部１１へ出力する。
【0135】
制御部１１は、上記物品検知信号を物品検知部１３５から入力されたか否かを判断する（ステップＳ２２２）。
制御部１１は、物品検知部１３５から物品検知信号が入力されず、収納ボックスに物品が収納されなかったと判断すると（ステップＳ２２２／Ｎｏ）、当該収納ボックスを施錠するための施錠信号を施解錠部１３４へ出力する。
施解錠部１３４は、上記施錠信号を制御部１１から入力されると、当該収納ボックスについて再度施錠し、動作を終了する。
制御部１１は、物品検知部１３５から物品検知信号が入力されず、収納ボックスに物品が収納されなかったと判断すると（ステップＳ２２２／Ｎｏ）、当該収納ボックスを施錠するための施錠信号を施解錠部１３４へ出力する。
施解錠部１３４は、上記施錠信号を制御部１１から入力されると、当該収納ボックスについて再度施錠し、動作を終了する。
【0136】
一方、制御部１１は、物品検知部１３５から物品検知信号が入力されたと判断した場合には（ステップＳ２２２／Ｙｅｓ）、空きの収納ボックスに物品が入庫されたと判断し、当該収納ボックスを施錠するための施錠信号を施解錠部１３４へ出力する。
施解錠部１３４は、上記施錠信号を制御部１１から入力されると、当該収納ボックスについて再度施錠し、当該物品が入庫された収納ボックスへのさらなる入庫を規制する。
施解錠部１３４は、上記施錠信号を制御部１１から入力されると、当該収納ボックスについて再度施錠し、当該物品が入庫された収納ボックスへのさらなる入庫を規制する。
【0137】
また、制御部１１は、使用状況ＤＢ１２２及び利用履歴ＤＢ１２３に、上記物品の入庫に関する情報を書き込む（ステップＳ２２３）。
例えば、制御部１１は、使用状況ＤＢ１２２においては、入庫された収納ボックスのボックス識別情報に対応付けられている使用状況のステータスを「未使用」から「収納中」に書き換えるとともに、上記入力されたユーザＩＤを当該ボックス識別情報に対応付けて登録する。
制御部１１は、利用履歴ＤＢ１２３においては、上記物品の入庫履歴を示す履歴情報も利用履歴ＤＢ１２３に登録する。
ここで、登録される履歴情報は、利用の内容である「入庫」と、物品が入庫された収納ボックスのボックス識別情報と、入庫の際にユーザが入力したユーザＩＤとを含む。履歴情報には、この他、例えば、入庫時期（物品入庫後に閉扉した時期／使用時期）等を含むようにしてもよい。
例えば、制御部１１は、使用状況ＤＢ１２２においては、入庫された収納ボックスのボックス識別情報に対応付けられている使用状況のステータスを「未使用」から「収納中」に書き換えるとともに、上記入力されたユーザＩＤを当該ボックス識別情報に対応付けて登録する。
制御部１１は、利用履歴ＤＢ１２３においては、上記物品の入庫履歴を示す履歴情報も利用履歴ＤＢ１２３に登録する。
ここで、登録される履歴情報は、利用の内容である「入庫」と、物品が入庫された収納ボックスのボックス識別情報と、入庫の際にユーザが入力したユーザＩＤとを含む。履歴情報には、この他、例えば、入庫時期（物品入庫後に閉扉した時期／使用時期）等を含むようにしてもよい。
【0138】
上記認証が成功した場合には、決済サーバ４０の制御部４１は、決済処理を実行する（ステップＳ２２４）。
この決済処理において、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、上記決済コード情報に含まれている決済機関ユーザＩＤに対応付けられているアカウント情報を上記決済処理の内容に基づいて書き換える。
例えば、決済機関が銀行等の金融機関の場合は、上記アカウント情報はユーザの口座情報であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、口座からのサービス料金の引き落としの履歴を書き込むとともに、サービス料金分、残高の額を減らす。
また、決済機関がクレジットカード会社の場合は、上記アカウント情報はユーザの利用限度額等であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、サービス料金の決済の履歴を書き込むとともに、サービス料金分、残りの利用限度額を減らす。
また、決済機関が電子マネーを取り扱う電子マネーの管理会社等の場合は、上記アカウント情報はユーザの電子マネーの口座情報であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、口座からの電子マネーの引き落としの履歴を書き込むとともに、サービス料金分、電子マネーの残高の額を減らす。
この決済処理において、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、上記決済コード情報に含まれている決済機関ユーザＩＤに対応付けられているアカウント情報を上記決済処理の内容に基づいて書き換える。
例えば、決済機関が銀行等の金融機関の場合は、上記アカウント情報はユーザの口座情報であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、口座からのサービス料金の引き落としの履歴を書き込むとともに、サービス料金分、残高の額を減らす。
また、決済機関がクレジットカード会社の場合は、上記アカウント情報はユーザの利用限度額等であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、サービス料金の決済の履歴を書き込むとともに、サービス料金分、残りの利用限度額を減らす。
また、決済機関が電子マネーを取り扱う電子マネーの管理会社等の場合は、上記アカウント情報はユーザの電子マネーの口座情報であり、制御部４１は、アカウントＤＢ４２２において、口座からの電子マネーの引き落としの履歴を書き込むとともに、サービス料金分、電子マネーの残高の額を減らす。
【0139】
次に、制御部４１は、通信部４３に、上記サービスの料金の支払いについての決済情報をユーザ端末３０へ送信させる（ステップＳ２２５）。
【0140】
ユーザ端末３０の通信部３３が上記決済情報を決済サーバ４０から受信すると、制御部３１は、その受信した決済情報を表示部３４に表示させる（ステップＳ２２６）。
【0141】
図２６は、その表示される決済情報の一例を示す図である。
図に示す例では、決済情報として、ユーザが収納装置１０を用いて利用するサービスの内容「配送物の配送依頼」と、サービス料金の額「１，２００円」と、口座や利用限度額等の残高情報と、決済処理を行った（行う）決済機関「○○信販会社」とが示されている。
図に示す例では、決済情報として、ユーザが収納装置１０を用いて利用するサービスの内容「配送物の配送依頼」と、サービス料金の額「１，２００円」と、口座や利用限度額等の残高情報と、決済処理を行った（行う）決済機関「○○信販会社」とが示されている。
【0142】
ユーザは、表示部３４に表示された決済情報を見て、収納装置１０を用いたサービスの利用のための料金の決済が行われたことを確認することができる。
【0143】
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザは、収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービスを利用するとき、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、収納装置１０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0144】
〔３〕配送物の受取時の決済動作
以上、ユーザによる収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービス利用時の決済動作について説明したが、ユーザによる収納装置１０に対する物品の取出しを伴うサービス利用時の決済動作も以下のように同様に行われる。
以上、ユーザによる収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービス利用時の決済動作について説明したが、ユーザによる収納装置１０に対する物品の取出しを伴うサービス利用時の決済動作も以下のように同様に行われる。
【0145】
収納装置１０の制御部１１は、ユーザ宛の配送物が収納ボックスに入庫されると、その入庫が行われた配送物の受取を促す着荷通知を生成し、通信部１３に、ユーザ端末３０への送信を実行させる。
【0146】
ユーザ端末３０の通信部３３が上記着荷通知を収納装置１０から受信すると、制御部３１はその着荷通知を表示部３４上に表示させる。
着荷通知には、ユーザ宛の配送物が収納装置１０に入庫されたことと、入庫時期と、収納している収納装置１０の設置場所と、配送物の受取に必要な料金の額とが含まれる。
ユーザは、その着荷通知に示されている自身宛の物品が収納されている収納装置１０が設置される集合住宅のエントランスを訪れる。
着荷通知には、ユーザ宛の配送物が収納装置１０に入庫されたことと、入庫時期と、収納している収納装置１０の設置場所と、配送物の受取に必要な料金の額とが含まれる。
ユーザは、その着荷通知に示されている自身宛の物品が収納されている収納装置１０が設置される集合住宅のエントランスを訪れる。
【0147】
収納装置１０の表示部１４には、サービスの利用選択画面が表示されている。
ここで、ユーザは、情報入力部１５を操作して「配送物の受取」を選択して、自身宛の配送物の受取を希望する旨の利用選択情報を入力する。
これ以降は、物品の入庫時と同様であるので説明を省略する。
ここで、ユーザは、情報入力部１５を操作して「配送物の受取」を選択して、自身宛の配送物の受取を希望する旨の利用選択情報を入力する。
これ以降は、物品の入庫時と同様であるので説明を省略する。
【0148】
〔４〕クリーニングサービス利用時の決済動作
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、例えば集合住宅の居住者等であるユーザは、衣類等のクリーニングサービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、クリーニングサービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、例えば集合住宅の居住者等であるユーザは、衣類等のクリーニングサービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、クリーニングサービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
【0149】
クリーニング依頼サービスの内容は、以下のとおりである。
ユーザは認証を行って、未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に預け入れる。
クリーニング事業者は、定期的に又はユーザ－からの連絡により収納装置１０の設置場所を訪れ、収納装置１０に収納されているクリーニング品を取り出して回収する。クリーニング事業者は、回収したクリーニング品をクリーニングし、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、クリーニングの完了したクリーニング品を収納装置１０に入庫する。
ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、クリーニング済みのクリーニング品が収納装置１０に入庫された旨の着荷通知を受信すると、収納装置１０の設置場所に赴き、認証を行って、自身が依頼したクリーニング品を収納装置１０から取り出す。
ユーザは認証を行って、未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に預け入れる。
クリーニング事業者は、定期的に又はユーザ－からの連絡により収納装置１０の設置場所を訪れ、収納装置１０に収納されているクリーニング品を取り出して回収する。クリーニング事業者は、回収したクリーニング品をクリーニングし、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、クリーニングの完了したクリーニング品を収納装置１０に入庫する。
ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、クリーニング済みのクリーニング品が収納装置１０に入庫された旨の着荷通知を受信すると、収納装置１０の設置場所に赴き、認証を行って、自身が依頼したクリーニング品を収納装置１０から取り出す。
【0150】
ユーザは、未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に入庫するとき、配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させてクリーニング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、クリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出すとき、配送物を取出すときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させてクリーニング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、クリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出すとき、配送物を取出すときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させてクリーニング料金の決済を要求することができる。
【0151】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いたクリーニングサービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、収納装置１０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0152】
〔５〕備品のレンタル又はシェアリングサービス利用時の決済動作
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、例えば集合住宅の居住者等であるユーザは、集合住宅の共用部である会議室の鍵、シェアカー・シェアサイクルの鍵、空気入れ、又は移動用カート等の各種備品のレンタル又はシェアリングサービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、備品のレンタル又はシェアリングサービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、例えば集合住宅の居住者等であるユーザは、集合住宅の共用部である会議室の鍵、シェアカー・シェアサイクルの鍵、空気入れ、又は移動用カート等の各種備品のレンタル又はシェアリングサービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、備品のレンタル又はシェアリングサービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
【0153】
備品のレンタル又はシェアリングサービスの内容は、以下のとおりである。
ユーザは、収納装置１０の設置場所を訪れ、認証を行って、収納装置１０に収納されている備品をレンタル又はシェアするために取り出す。
ユーザは、その備品を使用した後、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、認証を行って、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却する。
ユーザは、収納装置１０の設置場所を訪れ、認証を行って、収納装置１０に収納されている備品をレンタル又はシェアするために取り出す。
ユーザは、その備品を使用した後、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、認証を行って、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却する。
【0154】
ユーザは、備品をレンタル又はシェアするために収納装置１０から取り出すとき、配送物を取出すときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
【0155】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いた備品のレンタル又はシェアリングサービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、収納装置１０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0156】
〔６〕物品の一時保管サービス利用時の決済動作
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、一般的なコインロッカーと同様に、ユーザは例えば公共施設や商業施設等に設置された収納装置１０に、任意の期間、自身の持ち物を預けて保管する物品の一時保管サービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、物品の一時保管サービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
上述の第１の実施の形態では、ユーザが配送物の入庫又は受取りサービスを利用するときの決済動作について説明した。
以下のとおり、一般的なコインロッカーと同様に、ユーザは例えば公共施設や商業施設等に設置された収納装置１０に、任意の期間、自身の持ち物を預けて保管する物品の一時保管サービスを利用するときにも、配送物の配送依頼又は受取りの場合と同様に、決済コード情報を用いた決済サービスを利用することができる。
以下、特記しない限り、物品の一時保管サービスをユーザが利用するときの決済動作について、配送物の配送依頼又は受取りと同様であるとして説明を進める。
【0157】
物品の一時保管サービスの内容は、以下のとおりである。
ユーザは、収納装置１０の設置場所を訪れ、自分の持ち物を収納装置１０に入庫して、一時預け入れる。
このとき、ユーザは認証を行ってもよいし、通常のコインロッカーのように行わなくてもよい。認証を行わない場合は、通常のコインロッカーと同様に、収納装置１０の収納ボックスから鍵を引き抜き、持ち物を取り出すまで自分で鍵を保管する。
その後、ユーザは、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、収納装置１０から預け入れていた自分の物品を取り出す。
ユーザは、収納装置１０の設置場所を訪れ、自分の持ち物を収納装置１０に入庫して、一時預け入れる。
このとき、ユーザは認証を行ってもよいし、通常のコインロッカーのように行わなくてもよい。認証を行わない場合は、通常のコインロッカーと同様に、収納装置１０の収納ボックスから鍵を引き抜き、持ち物を取り出すまで自分で鍵を保管する。
その後、ユーザは、再度収納装置１０の設置場所を訪れ、収納装置１０から預け入れていた自分の物品を取り出す。
【0158】
ユーザは、自分の持ち物を収納装置１０に一時預け入れるために入庫するとき、配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、配送物を取出すときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、配送物を取出すときと同様に、決済コード情報をユーザ端末３０の表示部３４に表示させて物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
【0159】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いた物品の一時保管サービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、収納装置１０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0160】
（第１の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０はユーザの口座情報等を含む決済コード情報を生成し、収納装置１０はその決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０はユーザの口座情報等を含む決済コード情報を生成し、収納装置１０はその決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0161】
＜第２の実施の形態＞
（第２の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態では、ユーザは、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０を用いて決済コード情報を表示させ、収納装置１０がその表示された決済コード情報を読み取って、決済サーバ４０へ送信することにより、決済サーバ４０が決済処理を行っていた。
（第２の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態では、ユーザは、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０を用いて決済コード情報を表示させ、収納装置１０がその表示された決済コード情報を読み取って、決済サーバ４０へ送信することにより、決済サーバ４０が決済処理を行っていた。
【0162】
これに対し、本発明の第２の実施の形態では、ユーザは、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、収納装置１０の情報入力部１５を操作して、表示部１４上に決済コード情報を表示させる。
そして、ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、収納装置１０に表示させた決済コード情報を読み取って、決済サーバ４０へ送信することにより、決済サーバ４０が決済処理を行うものである。
以下、特記しない限り、本実施の形態における物品収納決済システムの構成及び動作は、第１の実施の形態と同様であるとして説明を進める。
そして、ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、収納装置１０に表示させた決済コード情報を読み取って、決済サーバ４０へ送信することにより、決済サーバ４０が決済処理を行うものである。
以下、特記しない限り、本実施の形態における物品収納決済システムの構成及び動作は、第１の実施の形態と同様であるとして説明を進める。
【0163】
（第２の実施の形態の構成）
本実施の形態では、収納装置１０の制御部１１は、ユーザの希望するサービスの内容に応じて、２次元バーコード等の決済コード情報を生成し、表示部１４に表示させる。
ユーザ端末３０の情報入力部３５は、２次元バーコード等のコード情報の読取機能（コードリーダの機能）を備えており、表示部１４に表示された決済コード情報を読み取る。
本実施の形態では、収納装置１０の制御部１１は、ユーザの希望するサービスの内容に応じて、２次元バーコード等の決済コード情報を生成し、表示部１４に表示させる。
ユーザ端末３０の情報入力部３５は、２次元バーコード等のコード情報の読取機能（コードリーダの機能）を備えており、表示部１４に表示された決済コード情報を読み取る。
【0164】
図２７は、本発明の第２の実施の形態におけるユーザ端末３０の情報格納部３２が格納するデータベースを示す図である。
図に示すように、本発明の第２の実施の形態では、ユーザ端末３０の情報格納部３２は、ユーザが利用するサービスの料金の決済を行う決済機関の情報を管理する決済機関ＤＢ３２４を格納する。
決済機関ＤＢ３２４は、ユーザが事前に登録し、利用可能な決済機関の情報を管理する。
図に示すように、本発明の第２の実施の形態では、ユーザ端末３０の情報格納部３２は、ユーザが利用するサービスの料金の決済を行う決済機関の情報を管理する決済機関ＤＢ３２４を格納する。
決済機関ＤＢ３２４は、ユーザが事前に登録し、利用可能な決済機関の情報を管理する。
【0165】
図２８は、本発明の第２の実施の形態における決済機関ＤＢ３２４のデータ構成の一例を示す図である。
図に示す例では、ユーザ端末３０が格納する決済機関ＤＢ３２４は、各決済機関の名称と、決済機関においてユーザ端末３０のユーザを識別する決済機関ユーザＩＤと、ユーザがその決済機関を利用する際の認証に用いられる決済認証情報と、その決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを、それぞれ決済機関を識別する決済機関ＩＤに対応付けて管理している。
図に示す例では、ユーザ端末３０が格納する決済機関ＤＢ３２４は、各決済機関の名称と、決済機関においてユーザ端末３０のユーザを識別する決済機関ユーザＩＤと、ユーザがその決済機関を利用する際の認証に用いられる決済認証情報と、その決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを、それぞれ決済機関を識別する決済機関ＩＤに対応付けて管理している。
【0166】
本実施の形態において、ユーザは、収納装置１０を利用したサービスの料金の決済を行う際、ユーザ端末３０を用いて、決済を行う決済機関を選択する。ユーザ端末３０は、決済機関が選択されると、上記決済機関ＤＢ３２４を参照して当該選択された決済機関の情報を抽出し、当該抽出した決済機関の情報に基づいて当該決済機関の決済サーバ４０に決済を要求する。
【0167】
（第２の実施の形態の動作）
〔１〕配送物の入庫時の決済動作
図２９，３０，３１は、本発明の第２の実施の形態において、物品を収納装置１０に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
以下、本図に沿って、当該物品収納決済システムによる決済動作について、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫する場合の例を用いて説明する。
〔１〕配送物の入庫時の決済動作
図２９，３０，３１は、本発明の第２の実施の形態において、物品を収納装置１０に入庫するときの物品収納決済システムによる決済動作の流れを示すフローチャートである。
以下、本図に沿って、当該物品収納決済システムによる決済動作について、ユーザが相手方に配送を希望する配送物を収納装置１０に入庫する場合の例を用いて説明する。
【0168】
まず、ユーザは、配送業者に対して配送を依頼する配送物を持って収納装置１０が設置される集合住宅のエントランス等を訪れる。
収納装置１０の表示部１４には、図２４に示すように、サービスの利用選択画面が表示されている。
ここで、ユーザは、情報入力部１５を操作して利用するサービスとして「配送の依頼」を選択して、配送物の配送のために配送物の入庫を希望する旨の利用選択情報を入力する（ステップＳ６０１）。
この利用選択情報には、サービスを特定するサービスＩＤが含まれる。
収納装置１０の表示部１４には、図２４に示すように、サービスの利用選択画面が表示されている。
ここで、ユーザは、情報入力部１５を操作して利用するサービスとして「配送の依頼」を選択して、配送物の配送のために配送物の入庫を希望する旨の利用選択情報を入力する（ステップＳ６０１）。
この利用選択情報には、サービスを特定するサービスＩＤが含まれる。
【0169】
また、ユーザは、情報入力部１５を操作して、上記利用選択情報として、利用するサービスの条件を入力するようにしてもよい。
【0170】
収納装置１０の制御部１１は、上記利用選択情報が入力されると、ユーザのサービス認証情報の入力を促すことを示す画面情報を表示部１４に表示させる。
また、制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、上記入力された利用選択情報の内容に基づいて、ユーザが選択したサービスの料金情報をサービスＤＢ１２４から抽出する。
当該表示部１４が表示する画面情報には、上記選択したサービスの名前（本例では「配送依頼」）と、上記のとおり抽出したサービスの料金情報（例えば、１，２００円）が表示される。
ユーザは、この画面情報の表示に応じて、情報入力部１５を用いて、自身のサービス認証情報及びユーザＩＤを入力する（ステップＳ６０２）。
また、制御部１１は、サービスＤＢ１２４を参照し、上記入力された利用選択情報の内容に基づいて、ユーザが選択したサービスの料金情報をサービスＤＢ１２４から抽出する。
当該表示部１４が表示する画面情報には、上記選択したサービスの名前（本例では「配送依頼」）と、上記のとおり抽出したサービスの料金情報（例えば、１，２００円）が表示される。
ユーザは、この画面情報の表示に応じて、情報入力部１５を用いて、自身のサービス認証情報及びユーザＩＤを入力する（ステップＳ６０２）。
【0171】
制御部１１は、ユーザのサービス認証情報及びユーザＩＤが入力されると、通信部１３に、当該入力されたサービス認証情報及びユーザＩＤと、上記入力された利用選択情報とを管理サーバ２０へ送信させる（ステップＳ６０３）。
【0172】
管理サーバ２０の通信部２３は、上記サービス認証情報及びユーザＩＤと、利用選択情報を収納装置１０から受信すると、制御部２１は、ユーザＤＢ２２１を参照し、ユーザＤＢ２２１に格納されているサービス認証情報及びユーザＩＤと、当該受信したサービス認証情報及びユーザＩＤとを照合して認証を行うとともに、上記利用選択情報において当該ユーザが利用を希望しているサービスがサービス利用可否情報に利用可能に登録されているか否かを判断する（ステップＳ６０４）。
【0173】
次に、制御部２１は、通信部２３に、上記判断結果の情報を収納装置１０へ送信させる（ステップＳ６０５）。
【0174】
収納装置１０の通信部１３は、上記判断結果の情報を管理サーバ２０から受信すると、制御部１１は、その判断結果情報の内容に基づいて、上記サービス認証情報による認証が成功したか否か、及びユーザが利用を希望するサービスが許可されているか否かを判断する（ステップＳ６０６）。
【0175】
ここで、制御部１１は、認証が失敗したか、又はユーザが利用を希望しているサービスの利用が許可されていないと判断した場合には（ステップＳ６０６／Ｎｏ）、収納装置１０の収納ボックスの解錠動作を実行せず、当該ユーザによる配送物の入庫を拒否し、そのまま物品の入庫動作を終了する。
【0176】
一方、制御部１１は、認証が成功し、かつユーザが利用を希望しているサービスの利用が許可されていると判断した場合には（ステップＳ６０６／Ｙｅｓ）、ユーザに配送依頼のために配送物を入庫する資格があると認識し、サービスＤＢ１２４を参照し、上記利用選択情報に含まれるサービスＩＤに対応付けられているサービスに関するサービス情報をサービスＤＢ１２４から抽出する。
ここで、制御部１１が抽出するサービス情報は、例えば、サービスの名称と、サービスの料金の額を示す料金情報とを含む。
また、制御部１１は、予め情報格納部１２に格納されている、自装置（収納装置１０）を識別する収納装置ＩＤも読み込む。
ここで、制御部１１が抽出するサービス情報は、例えば、サービスの名称と、サービスの料金の額を示す料金情報とを含む。
また、制御部１１は、予め情報格納部１２に格納されている、自装置（収納装置１０）を識別する収納装置ＩＤも読み込む。
【0177】
次に、制御部１１は、上記サービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤとに基づいて、例えば２次元バーコード等の決済コード情報を生成する（ステップＳ６０７）。
この生成された決済コード情報には、上記サービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤ等が含まれており、ユーザ端末３０が決済コード情報を読み取ったとき、これらの各情報を決済コード情報から抽出することが可能になっている。
この生成された決済コード情報には、上記サービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤ等が含まれており、ユーザ端末３０が決済コード情報を読み取ったとき、これらの各情報を決済コード情報から抽出することが可能になっている。
【0178】
制御部１１は、生成した決済コード情報を表示部１４に表示させる（ステップＳ６０８）。
【0179】
ユーザは、ユーザ端末３０の情報入力部３５を操作して、情報入力部３５に備えられているコードリーダ機能を起動させ、上記のように表示部１４上に表示された決済コード情報を読み取る（ステップＳ６０９）。
情報入力部３５は、読み取った決済コード情報を制御部３１へ出力する。
制御部３１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
情報入力部３５は、読み取った決済コード情報を制御部３１へ出力する。
制御部３１は、上記入力した決済コード情報を一般的なＣＰＵが処理可能なデジタルデータに変換する。
【0180】
次に、ユーザは、サービス料金の決済のために、ユーザ端末３０の情報入力部３５を操作して、サービス料金の決済処理を行う決済機関を指定する（ステップＳ６１０）。
情報入力部３５はその指定された決済機関を示す決済機関指定情報を制御部３１へ出力する。
情報入力部３５はその指定された決済機関を示す決済機関指定情報を制御部３１へ出力する。
【0181】
制御部３１は、上記決済機関指定情報が入力されると、当該入力された決済機関指定情報に含まれている、該当する決済機関の決済機関ＩＤを抽出し、決済機関ＤＢ３２４を参照し、当該決済機関ＤＢ３２４において上記抽出した決済機関ＩＤに対応付けられて格納されている決済機関情報を抽出する（ステップＳ６１１）。
ここで抽出される決済機関情報は、上記選択した決済機関におけるユーザのＩＤである決済機関ユーザＩＤと、決済機関による料金の支払いの実行の認証を行うための決済認証情報と、当該決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを含む。
なお、本実施の形態では、ユーザは、サービス料金の決済を行う決済機関の指定のみを行ったが、当該決済機関の指定とともに、上記決済機関ユーザＩＤ、決済認証情報及び決済サーバ４０のアドレス情報のうちの全部又は一部を情報入力部３５を用いて入力するようにしてもよい。
ここで抽出される決済機関情報は、上記選択した決済機関におけるユーザのＩＤである決済機関ユーザＩＤと、決済機関による料金の支払いの実行の認証を行うための決済認証情報と、当該決済機関の決済サーバ４０のアドレス情報とを含む。
なお、本実施の形態では、ユーザは、サービス料金の決済を行う決済機関の指定のみを行ったが、当該決済機関の指定とともに、上記決済機関ユーザＩＤ、決済認証情報及び決済サーバ４０のアドレス情報のうちの全部又は一部を情報入力部３５を用いて入力するようにしてもよい。
【0182】
次に、制御部３１は、上記変換した決済コード情報及び決済機関情報を、通信部３３に、その決済機関情報に含まれるアドレス情報の決済サーバ４０へ送信させる（ステップＳ６１２）。
【0183】
決済サーバ４０の通信部４３が上記変換された決済コード情報及び決済機関情報をユーザ端末３０から受信すると、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１を参照し、その受信した決済機関情報に含まれる決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報に基づいて当該ユーザの認証を行う（ステップＳ６１３）。
例えば、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１において、受信した決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報が互いに対応付けられて格納されていれば認証成功と判断し、互いに対応付けられて格納されていなければ認証失敗と判断する。
また、制御部４１は、上記認証が成功した場合であっても、アカウントＤＢ４２２を参照した結果、ユーザが上記受信した料金情報に示される額の支払いが不可能であると判断した場合も認証失敗と判断する。
例えば、制御部４１は、ユーザＤＢ４２１において、受信した決済機関ユーザＩＤ及び決済認証情報が互いに対応付けられて格納されていれば認証成功と判断し、互いに対応付けられて格納されていなければ認証失敗と判断する。
また、制御部４１は、上記認証が成功した場合であっても、アカウントＤＢ４２２を参照した結果、ユーザが上記受信した料金情報に示される額の支払いが不可能であると判断した場合も認証失敗と判断する。
【0184】
これ以降の動作（ステップＳ６１４～Ｓ６２５）については、第１の実施の形態における動作（ステップＳ２１５～Ｓ２２６）と同様であるので、その説明を省略する。
【0185】
以上説明したように、本発明の第２の実施の形態によれば、ユーザは、収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービスを利用するとき、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、収納装置１０に決済コード情報を表示させてユーザ端末３０を用いて読み取ることにより、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0186】
〔３〕配送物の受取時の決済動作
以上、ユーザによる収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービス利用時の決済動作について説明したが、ユーザによる収納装置１０に対する物品の取出しを伴うサービス利用時の決済動作も同様に、収納装置１０に決済コード情報を表示させ、自身のユーザ端末３０に読み取らせて行われる。
以上、ユーザによる収納装置１０に対する物品の入庫を伴うサービス利用時の決済動作について説明したが、ユーザによる収納装置１０に対する物品の取出しを伴うサービス利用時の決済動作も同様に、収納装置１０に決済コード情報を表示させ、自身のユーザ端末３０に読み取らせて行われる。
【0187】
ユーザは、収納装置１０の情報入力部１５を操作して、表示部１４上に表示されているサービスの利用選択画面において、「配送物の受取」を選択して、自身宛の配送物の受取を希望する旨の利用選択情報を入力する。
これ以降は、物品の入庫時と同様であるので説明を省略する。
これ以降は、物品の入庫時と同様であるので説明を省略する。
【0188】
〔４〕クリーニングサービス利用時の決済動作
第１の実施の形態では、ユーザが未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に入庫時に、またはクリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取出時に、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、ユーザは、未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に入庫するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取ってクリーニング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、クリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取ってクリーニング料金の決済を要求することができる。
第１の実施の形態では、ユーザが未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に入庫時に、またはクリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取出時に、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、ユーザは、未クリーニングのクリーニング品を収納装置１０に入庫するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取ってクリーニング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、クリーニング済みのクリーニング品を収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取ってクリーニング料金の決済を要求することができる。
【0189】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いたクリーニングサービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、収納装置１０に決済コード情報を表示させ、自身のユーザ端末３０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0190】
〔５〕備品のレンタル又はシェアリングサービス利用時の決済動作
第１の実施の形態では、備品をレンタル又はシェアするために収納装置１０から取り出すとき、又は、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、ユーザは、備品をレンタル又はシェアするために収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
第１の実施の形態では、備品をレンタル又はシェアするために収納装置１０から取り出すとき、又は、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、ユーザは、備品をレンタル又はシェアするために収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、レンタル又はシェアした備品を収納装置１０に入庫して返却するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って備品のレンタル又はシェアリング料金の決済を要求することができる。
【0191】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いた備品のレンタル又はシェアリングサービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、収納装置１０に決済コード情報を表示させ、自身のユーザ端末３０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0192】
〔６〕物品の一時保管サービス利用時の決済動作
第１の実施の形態では、自分の持ち物を収納装置１０に一時預け入れるために入庫するとき、又は、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、
自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、自分の持ち物を収納装置１０に一時預け入れるために入庫するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
第１の実施の形態では、自分の持ち物を収納装置１０に一時預け入れるために入庫するとき、又は、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、
自身のユーザ端末３０に決済コード情報を表示させ、その決済コード情報を収納装置１０に読み取らせることにより、決済処理を行っていた。
これに対し、第２の実施の形態では、自分の持ち物を収納装置１０に一時預け入れるために入庫するとき、本実施の形態において配送物を入庫するときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
また、ユーザは、一時保管されていた自分の持ち物を収納装置１０から取り出すとき、本実施の形態において配送物を取出すときと同様に、決済コード情報を収納装置１０の表示部１４に表示させ、これをユーザ端末３０で読み取って物品の一時保管料金の決済を要求することができる。
【0193】
以上のとおり、ユーザは、収納装置１０を用いた物品の一時保管サービスを利用するときにも、配送物の依頼又は受取りサービスの場合と同様に、現金を支払ったり、クレジットカードを提示したりすることなく、収納装置１０に決済コード情報を表示させ、自身のユーザ端末３０に読み取らせるだけで、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0194】
（第２の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、第２の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、収納装置１０は、サービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤとを含む決済コード情報を生成し、ユーザ端末３０はその決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
以上説明したように、第２の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、収納装置１０は、サービスＩＤと、サービスの名称と、サービスの料金と、収納装置ＩＤとを含む決済コード情報を生成し、ユーザ端末３０はその決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0195】
＜実施の形態のまとめ＞
以上説明したように、本発明の第１，第２の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０又は収納装置１０の一方は決済に必要な情報を含む例えば２次元バーコードである決済コード情報を生成して表示し、他の一方がその表示された決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
以上説明したように、本発明の第１，第２の実施の形態によれば、ユーザが収納装置１０への物品の入庫又は収納装置１０からの物品の取出しに関するサービスを利用するとき、ユーザ端末３０又は収納装置１０の一方は決済に必要な情報を含む例えば２次元バーコードである決済コード情報を生成して表示し、他の一方がその表示された決済コード情報を読み取って決済サーバ４０へ送信し、決済サーバ４０はその決済コード情報に基づいて決済処理を行うので、ユーザは、サービス料金の支払のために現金やクレジットカードを用意することなく、簡単に決済を行うことが可能となる。
【0196】
上記の収納装置１０、管理サーバ２０、ユーザ端末３０及び決済サーバ４０は、主にＣＰＵとメモリにロードされたプログラムによって実現される。ただし、それ以外の任意のハードウェアおよびソフトウェアの組合せによってこの装置またはサーバを構成することも可能であり、その設計自由度の高さは当業者には容易に理解されるところである。
また、上記の収納装置１０、管理サーバ２０、ユーザ端末３０又は決済サーバ４０をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
また、上記の収納装置１０、管理サーバ２０、ユーザ端末３０又は決済サーバ４０をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
【0197】
なお、上記の実施の形態は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施の形態は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
例えば、上述の第１，第２の実施の形態では、管理サーバ２０は、ユーザ情報の登録動作の際、ユーザの氏名、部屋番号情報及びその他ユーザの個人情報を含むユーザ情報を収納装置１０へ送信し、収納装置１０は、これらユーザ情報をユーザＤＢ１２１に登録するものであった。そして、管理サーバ２０が、サービスの利用可否の認証処理を実行していた。
この変形例として、管理サーバ２０は、ユーザの氏名、部屋番号情報、サービス認証情報、サービス利用可否情報及びその他ユーザの個人情報を含むユーザ情報を収納装置１０へ送信し、収納装置１０は、これらユーザ情報をユーザＤＢ１２１に登録するようにしてもよい。この場合、収納装置１０は、管理サーバ２０に代わって、サービスの利用可否の認証処理を実行するようにしてもよい。
例えば、上述の第１，第２の実施の形態では、管理サーバ２０は、ユーザ情報の登録動作の際、ユーザの氏名、部屋番号情報及びその他ユーザの個人情報を含むユーザ情報を収納装置１０へ送信し、収納装置１０は、これらユーザ情報をユーザＤＢ１２１に登録するものであった。そして、管理サーバ２０が、サービスの利用可否の認証処理を実行していた。
この変形例として、管理サーバ２０は、ユーザの氏名、部屋番号情報、サービス認証情報、サービス利用可否情報及びその他ユーザの個人情報を含むユーザ情報を収納装置１０へ送信し、収納装置１０は、これらユーザ情報をユーザＤＢ１２１に登録するようにしてもよい。この場合、収納装置１０は、管理サーバ２０に代わって、サービスの利用可否の認証処理を実行するようにしてもよい。
【0198】
また、収納装置１０の施解錠部１３４は機械式であってもよく、この場合には、自身に設けられている鍵穴に鍵が挿入・回転されたり、自身に設けられているダイヤルが解錠条件に合った状態に遷移すると、解錠を行い、扉が自由に開扉できる状態となり、ユーザ又は配送担当者は収納ボックスから物品を取り出したり、入庫したりできるようになる。
【符号の説明】
【0199】
１０ 収納装置
１１，２１，３１，４１ 制御部
１２，２２，３２，４２ 情報格納部
１３，２３，３３，４３ 通信部
１４，３４ 表示部
１５，３５ 情報入力部
１６ 収納部
１６ａ～１６ｇ 収納ボックス
２０ 管理装置
３０ ユーザ端末
４０ 決済サーバ
１００ ネットワーク
１２１，２２１，４２１ ユーザＤＢ
１２２，２２２ 使用状況ＤＢ
１２３，２２３ 利用履歴ＤＢ
１２４ サービスＤＢ
１６１ 収納室
１６２ 入庫取出口
１６３ 扉
１６４ 施解錠部
１６５ 物品検知部
１６７ ヒンジ部
１６８ フック
１６９ フック穴
１６９ｃ 開閉扉検知部
２２４，３２４ 決済機関ＤＢ
４２２ アカウントＤＢ
１１，２１，３１，４１ 制御部
１２，２２，３２，４２ 情報格納部
１３，２３，３３，４３ 通信部
１４，３４ 表示部
１５，３５ 情報入力部
１６ 収納部
１６ａ～１６ｇ 収納ボックス
２０ 管理装置
３０ ユーザ端末
４０ 決済サーバ
１００ ネットワーク
１２１，２２１，４２１ ユーザＤＢ
１２２，２２２ 使用状況ＤＢ
１２３，２２３ 利用履歴ＤＢ
１２４ サービスＤＢ
１６１ 収納室
１６２ 入庫取出口
１６３ 扉
１６４ 施解錠部
１６５ 物品検知部
１６７ ヒンジ部
１６８ フック
１６９ フック穴
１６９ｃ 開閉扉検知部
２２４，３２４ 決済機関ＤＢ
４２２ アカウントＤＢ
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】