特許 7243413 見守りシステム、通知装置および通知方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-03-13

(45)【発行日】2023-03-22

(54)【発明の名称】見守りシステム、通知装置および通知方法

(51)【国際特許分類】

   G08B 21/02 20060101AFI20230314BHJP

   G08B 25/00 20060101ALI20230314BHJP

   G08B 25/04 20060101ALI20230314BHJP

   G08B 25/10 20060101ALI20230314BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20230314BHJP

【ＦＩ】

G08B21/02

G08B25/00 510M

G08B25/04 K

G08B25/10 A

G08B25/10 B

H04M11/00 301

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2019083395

(22)【出願日】2019-04-24

(65)【公開番号】P2020181344

(43)【公開日】2020-11-05

【審査請求日】2022-01-11

(73)【特許権者】

【識別番号】000005223

【氏名又は名称】富士通株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100104190

【弁理士】

【氏名又は名称】酒井 昭徳

(72)【発明者】

【氏名】黒瀬 義敏

【審査官】横田 有光

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１７－０２７１０７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１０６３６９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９－２１１７０５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１３－１９１０５９（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１８／０１２２２０２（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０８Ｂ １９／００－３１／００

Ｈ０４Ｍ ３／００

３／１６－ ３／２０

３／３８－ ３／５８

７／００－ ７／１６

１１／００－１１／１０

Ｈ０４Ｎ ７／１８

Ｇ０６Ｋ ７／００－ ７／１４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置と、
見守り活動の支援者が携帯する端末と、
前記読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信し、無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定し、前記端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した前記衣服の特徴情報とを比較し、比較した結果に応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する通知装置と、
を含むことを特徴とする見守りシステム。

【請求項2】

前記通知装置は、
前記端末から前記画像データと当該画像データを撮影した際の前記端末の位置情報とを受信した場合には、前記比較した結果に応じて、受信した前記位置情報を含む前記見守り通知を前記通知先に送信する、ことを特徴とする請求項１に記載の見守りシステム。

【請求項3】

前記通知装置は、
前記読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信したことに応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者の外出通知を送信する、ことを特徴とする請求項１または２に記載の見守りシステム。

【請求項4】

前記通知装置は、
受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定したことに応じて、特定した前記衣服の特徴情報を前記端末に送信する、ことを特徴とする請求項１～３のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【請求項5】

前記通知装置は、
複数の前記支援者それぞれが携帯する端末の位置情報を記憶する支援者情報記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応付けて登録されている地点の位置情報に基づいて、複数の前記支援者から１または複数の支援者を検索し、
検索した前記１または複数の支援者それぞれが携帯する端末に、特定した前記衣服の特徴情報を送信する、ことを特徴とする請求項４に記載の見守りシステム。

【請求項6】

前記見守り通知は、前記画像データを含む、ことを特徴とする請求項１～５のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【請求項7】

前記画像データは、前記被写体の顔部分に秘匿化処理が施された画像データである、ことを特徴とする請求項１～６のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【請求項8】

前記読取装置は、前記被監視者が出入りする建物の玄関に設置される、ことを特徴とする請求項１～７のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【請求項9】

被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信する受信部と、
無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、前記受信部が受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定する特定部と、
見守り活動の支援者が携帯する端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、前記特定部が特定した前記衣服の特徴情報とを比較する比較部と、
前記比較部が比較した結果に応じて、前記受信部が受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する通知部と、
を有することを特徴とする通知装置。

【請求項10】

被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信し、
無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定し、
見守り活動の支援者が携帯する端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した前記衣服の特徴情報とを比較し、
比較した結果に応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする通知方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、見守りシステム、通知装置および通知方法に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、徘徊による高齢者の行方不明や迷子による子供の行方不明が問題となっており、地域の高齢者や子供たちを見守るサポーターの活躍に期待が集まっている。例えば、所定の養成講座を受けた人は認知症サポーターと呼ばれ、認知症患者について正しく理解し、見守りや生活上の細かな支援を行うボランティアとして活躍が期待されている。

【0003】

先行技術としては、例えば、固有の着用者識別子が付与された識別標識を着用した着用者の徘徊を検知するシステムであって、端末装置が、識別標識からの着用者識別子を示す信号を受信し、受信した着用者識別子を中央制御装置に送信し、中央制御装置が、着用者識別子に基づいて着用者の徘徊を検知するものがある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１８－１０６３６９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、従来技術では、外出中の高齢者や子供などの被監視者の見守りを行うことが難しい。例えば、高齢者や子供の見守りを行うにあたり、対象者の顔画像を公開することになると、対象者のプライバシーを確保することができない。

【0006】

また、出掛ける際に玄関などで撮影された対象者の画像を用いて、対象者の服装を認識して外出中の対象者を特定する場合、撮影時の対象者の姿勢によっては、対象者の特定に有効となる画像を取得することができないことがある。さらに、出掛ける際に着ていた上着を脱いだり、出掛ける際には着ていなかった上着を着たりすると、対象者の特定が困難なものとなる。

【0007】

一つの側面では、本発明は、プライバシーに配慮した被監視者の見守りを可能にすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

１つの実施態様では、被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置と、見守り活動の支援者が携帯する端末と、前記読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信し、無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定し、前記端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した前記衣服の特徴情報とを比較し、比較した結果に応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する通知装置と、を含む見守りシステムが提供される。

【発明の効果】

【0009】

本発明の一側面によれば、プライバシーに配慮した被監視者の見守りを可能にすることができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】図１は、実施の形態１にかかる通知方法の一実施例を示す説明図である。

【図2】図２は、見守りシステム２００のシステム構成例を示す説明図である。

【図3】図３は、通知装置１０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。

【図4】図４は、支援者端末２０１等のハードウェア構成例を示すブロック図である。

【図5】図５は、服装情報登録ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図6】図６は、市民サポーターＤＢ２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図7A】図７Ａは、服装情報登録画面の画面例を示す説明図（その１）である。

【図7B】図７Ｂは、服装情報登録画面の画面例を示す説明図（その２）である。

【図8】図８は、通知装置１０１の機能的構成例を示すブロック図である。

【図9】図９は、見守り対象テーブル９００の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図10】図１０は、見守り支援情報テーブル１０００の記憶内容の一例を示す説明図である。

【図11】図１１は、見守り画面の画面例を示す説明図である。

【図12】図１２は、関係者端末２０２の服装情報登録依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図13】図１３は、通知装置１０１の服装情報登録処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図14】図１４は、タグリーダＲｉの読取結果通知処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図15】図１５は、通知装置１０１の見守り対象抽出処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図16】図１６は、支援者端末２０１の見守り画像アップ処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図17】図１７は、通知装置１０１の見守り通知処理手順の一例を示すフローチャートである。

【図18】図１８は、捜索依頼画面の画面例を示す説明図である。

【図19】図１９は、通知装置１０１の捜索依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下に図面を参照して、本発明にかかる見守りシステム、通知装置および通知方法の実施の形態を詳細に説明する。

【0012】

（実施の形態１）
図１は、実施の形態１にかかる通知方法の一実施例を示す説明図である。図１において、通知装置１０１は、被監視者の関係者への通知を行うコンピュータである。被監視者は、例えば、高齢者や子供である。被監視者は、犬や猫などのペットであってもよい。被監視者の関係者は、例えば、被監視者の家族、介護施設の職員、自治体の職員などである。関係者への通知は、被監視者の見守り活動を支援するための通知である。

【0013】

ここで、地域の高齢者や子供の見守りを行うにあたり、サポーターと呼ばれる見守り活動を支援する人たちの活躍が期待されている。例えば、サポーターの人たちに、見守りの対象となる高齢者や子供の顔画像を公開することで、外出中の高齢者や子供の見守りを行うことが考えられる。

【0014】

しかしながら、高齢者や子供の見守りを行うにあたり、対象者の顔画像を公開することになると、対象者のプライバシーを確保することができない。また、既存の顔認識技術を利用して、監視カメラの映像等から対象者を特定することも考えられるが、顔画像を用いるためプライバシーを確保することが難しい。

【0015】

また、出掛ける際に玄関などで撮影された対象者の画像を用いて、対象者の服装を認識することで、対象者の顔画像を公開することなく、サポーター等によって撮影された画像から、外出中の対象者を特定することが考えられる。しかしながら、撮影時の対象者の姿勢によっては、対象者の特定に有効となる画像を取得することができないことがある。

【0016】

また、出掛ける際に着ていた上着を脱いだり、出掛ける際には着ていなかった上着を着たりすると、対象者の特定が困難なものとなる。また、玄関などに自動撮影が可能なカメラを設置する必要があるため、対象者の家の中を撮影することになって、対象者本人や家族のプライバシーを確保することが難しくなる。

【0017】

そこで、本実施の形態では、被監視者の顔画像を公開することなく、外出中の被監視者の特定を可能にして、プライバシーに配慮した被監視者の見守りを可能にする通知方法について説明する。以下、通知装置１０１の処理例について説明する。

【0018】

（１）通知装置１０１は、読取装置１０２によって読み取られた無線タグの識別子を受信する。ここで、読取装置１０２は、衣服に装着された無線タグの識別子を読み取り可能な装置である。無線タグは、近距離無線通信によって情報を送受信するＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）タグである。

【0019】

例えば、無線タグは、電波の送受信により、非接触でデータを読み書きするＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグである。無線タグの識別子は、無線タグを一意に識別する情報であり、例えば、ＩＤや名称である。無線タグは、例えば、衣服に縫いつけたり、貼り付けたりして装着される。

【0020】

読取装置１０２は、被監視者が外出する際に被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置される。例えば、読取装置１０２は、被監視者が出入りする建物の玄関に設置される。被監視者が出入りする建物は、自宅、介護施設、病院などである。

【0021】

すなわち、被監視者が外出する際に読取装置１０２の近くを通ることで、読取装置１０２によって被監視者が身に付けている衣服に装着された無線タグの識別子が読み取られる。読取装置１０２によって無線タグの識別子が読み取られる衣服には、被監視者が着用している衣服だけでなく、例えば、被監視者が手に持ったり、鞄の中に入れたりして持ち運ぶ衣服も含まれる。

【0022】

図１の例では、通知装置１０１が、被監視者１０４の自宅の玄関に設置された読取装置１０２によって読み取られた無線タグ１０７のＩＤ「Ｂ」を示す読取結果１２０を、読取装置１０２から受信した場合を想定する。無線タグ１０７は、被監視者１０４が外出する際に身に付けていた衣服に装着された無線タグである。ただし、被監視者１０４は、外出時は無線タグ１０７が装着された衣服を着用せずに手に持っていた場合を想定する。

【0023】

（２）通知装置１０１は、記憶部１１０を参照して、受信した無線タグの識別子に対応する衣服の特徴情報を特定する。ここで、記憶部１１０は、無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する。衣服の特徴情報は、衣服の特徴を表す情報であり、例えば、衣服の画像から抽出される色、形状、種別、模様などを表す。衣服の特徴情報は、衣服の画像であってもよい。

【0024】

図１の例では、記憶部１１０には、被監視者１０４が所有している各衣服の特徴情報と対応付けて、各衣服に装着された無線タグのＩＤが記憶されている。通知装置１０１は、記憶部１１０を参照して、無線タグ１０７のＩＤ「Ｂ」に対応する衣服の特徴情報「黄色いカーディガン」を特定する。これにより、被監視者１０４が外出する際に、手に持っていた衣服の特徴（黄色いカーディガン）を特定することができる。

【0025】

なお、記憶部１１０は、通知装置１０１が有していてもよく、また、通知装置１０１がアクセス可能な他のコンピュータが有していてもよい。他のコンピュータが記憶部１１０を有する場合、通知装置１０１は、他のコンピュータにアクセスして、記憶部１１０の記憶内容を参照することができる。

【0026】

（３）通知装置１０１は、サポーター１０５が携帯する端末１０３によって撮影された画像データを受信する。サポーター１０５は、見守り活動の支援者であり、例えば、ボランティアとして地域の高齢者や子供を見守るサポーターの一人である。サポーター１０５は、例えば、見守り活動の一環として、街中で高齢者や子供を見かけたときに、その人物を撮影する。また、サポーター１０５は、街中で困っている人、徘徊している人、迷子の子供を見かけたときに、その人物を撮影する。

【0027】

図１の例では、サポーター１０５が、街中で見かけた高齢者を端末１０３により撮影した場合を想定する。この場合、端末１０３により撮影された画像データ１３０が、端末１０３から通知装置１０１に送信される。通知装置１０１は、端末１０３により撮影されて送信されてきた画像データ１３０を受信する。

【0028】

画像データ１３０は、被写体の顔部分に秘匿化処理が施された画像データである。秘匿化処理は、顔部分を認識できないように秘匿化する処理であり、例えば、顔部分にモザイクをかける処理である。また、端末１０３は、通知装置１０１に画像データ１３０を送信する際に、画像データ１３０を撮影した際の自端末の位置情報をさらに送信することにしてもよい。

【0029】

（４）通知装置１０１は、端末１０３によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した衣服の特徴情報とを比較する。そして、通知装置１０１は、比較した結果に応じて、受信した無線タグの識別子に対応付けて登録されている通知先に、被監視者に関する見守り通知を送信する。

【0030】

ここで、衣服の特徴情報を比較するとは、衣服の特徴の類似度合いを判断することである。具体的には、例えば、通知装置１０１は、ディープラーニング（深層学習）などの機械学習に基づく手法により、受信した画像データを画像分析処理して、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の画像の特徴情報（特徴量）を抽出する。

【0031】

そして、通知装置１０１は、抽出した特徴情報と、特定した衣服の特徴情報とに基づいて、衣服の特徴の類似度合いを判断する。なお、画像分析処理は、通知装置１０１とは異なる他のコンピュータが実行することにしてもよい。この場合、通知装置１０１は、他のコンピュータから、画像分析処理の結果（衣服の画像の特徴情報）を取得する。

【0032】

通知装置１０１は、例えば、衣服の特徴が一致すると判断した場合に、受信した無線タグの識別子に対応付けて登録されている通知先に、被監視者に関する見守り通知を送信する。ここで、通知先は、被監視者の関係者であり、例えば、被監視者の家族、介護施設の職員、自治体の職員などである。

【0033】

また、被監視者に関する見守り通知は、サポーターが外出中の被監視者を見かけたことを知らせる通知である。より詳細に説明すると、例えば、見守り通知は、外出中の被監視者と服装が似ている人、すなわち、被監視者である可能性が高い人を見かけたことを知らせる通知である。

【0034】

図１の例では、画像データ１３０に含まれる人物（被写体）が身に付けている衣服の特徴情報「黄色いカーディガン」と、特定された衣服の特徴情報「黄色いカーディガン」とを比較した結果、衣服の特徴が一致すると判断された場合を想定する。この場合、通知装置１０１は、受信した無線タグ１０７のＩＤ「Ｂ」に対応付けて登録されている通知先１０６に、被監視者１０４に関する見守り通知１４０を送信する。通知先１０６は、例えば、被監視者１０４の家族である。

【0035】

見守り通知１４０は、サポーター１０５が外出中の被監視者１０４を見かけたことを知らせる通知である。見守り通知１４０には、例えば、端末１０３から受信された画像データ１３０と、画像データ１３０が撮影されたときの端末１０３の位置情報とが含まれる。画像データ１３０は、被写体の顔部分に秘匿化処理が施された画像データである。

【0036】

このように、通知装置１０１によれば、被監視者が外出する際に読取装置１０２によって読み取られた無線タグの識別子を利用して、被監視者が身に付けている衣服それぞれの特徴情報を特定することができる。この際、上着の下に着るＴシャツなどの衣服（インナーウェア）や、外出する際は着用せずに持ち運んでいた衣服（例えば、上着）の特徴情報についても特定することができる。

【0037】

また、通知装置１０１によれば、端末１０３によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した衣服の特徴情報とを比較することができる。そして、通知装置１０１によれば、比較した結果に応じて、被監視者の関係者に対して、被監視者に関する見守り通知を送信することができる。

【0038】

これにより、被監視者の顔画像を公開することなく、衣服の特徴情報から外出中の被監視者を特定して、被監視者の関係者に対して、外出中の被監視者を見かけたことを知らせることができる。被監視者の関係者は、被監視者の行動を把握することができ、必要に応じて、サポーターや自治体の職員などと連絡をとって、被監視者の状況を確認したり、被監視者を確保してもらったりすることができる。

【0039】

また、被監視者が外出する際に読み取られた無線タグの識別子を利用して衣服の特徴情報を特定するため、被監視者が外出する際は着ていた上着を外出後に脱いだとしても、インナーウェアの特徴情報から被監視者を特定することができる。また、被監視者が外出する際は着用せずに持ち運んでいた上着を着たとしても、上着の特徴情報から被監視者を特定することができる。

【0040】

図１の例では、被監視者１０４が外出する際は着用せずに手に持っていたが、外出後に着用した衣服の特徴情報から、サポーター１０５がアップした画像データ１３０に写る被監視者１０４を特定して、通知先１０６に見守り通知１４０を送信することができる。これにより、被監視者１０４の家族は、被監視者１０４の行動を把握することができる。また、被監視者１０４の家族は、見守り通知１４０に含まれる画像データ１３０や、画像データ１３０が撮影されたときの端末１０３の位置情報を確認することで、必要に応じて、サポーター１０５や自治体の職員などと連絡をとって、被監視者１０４の状況を確認したりすることができる。

【0041】

（見守りシステム２００のシステム構成例）
つぎに、実施の形態１にかかる見守りシステム２００のシステム構成例について説明する。見守りシステム２００は、図１に示した通知装置１０１を含むコンピュータシステムであり、例えば、高齢者や子供の見守りサービスに適用される。

【0042】

図２は、見守りシステム２００のシステム構成例を示す説明図である。図２において、見守りシステム２００は、通知装置１０１と、複数の支援者端末２０１と、複数の関係者端末２０２と、タグリーダＲ１～Ｒｎ（ｎ：２以上の自然数）と、を含む。見守りシステム２００において、通知装置１０１、支援者端末２０１、関係者端末２０２およびタグリーダＲ１～Ｒｎは、有線または無線のネットワーク２１０を介して接続される。ネットワーク２１０は、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどである。

【0043】

以下の説明では、タグリーダＲ１～Ｒｎのうちの任意のタグリーダを「タグリーダＲｉ」と表記する場合がある（ｉ＝１，２，…，ｎ）。

【0044】

ここで、通知装置１０１は、服装情報登録ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）２２０および市民サポーターＤＢ２３０を有する。例えば、通知装置１０１は、サーバである。なお、服装情報登録ＤＢ２２０および市民サポーターＤＢ２３０の記憶内容については、図５および図６を用いて後述する。

【0045】

タグリーダＲｉは、衣服に装着されたタグＴの識別子を読み取り可能な装置である。タグＴは、例えば、ＲＦＩＤタグである。タグリーダＲｉは、被監視者が外出する際に被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着されたタグＴの識別子を読み取り可能な位置に設置される。例えば、タグリーダＲｉは、被監視者が出入りする建物の玄関に設置される。被監視者が出入りする建物は、自宅、介護施設、病院などである。被監視者は、見守りの対象となる高齢者や子供などである。

【0046】

以下の説明では、タグＴの識別子を「タグＩＤ」と表記する場合がある。

【0047】

タグリーダＲｉは、タグＴからタグＩＤを読み取ったことに応じて、タグ読取結果を通知装置１０１に送信する。タグ読取結果には、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＩＤが含まれる。また、タグリーダＲｉは、同じタイミング（読取時刻がほぼ同じ）で複数のタグＩＤを読み取った場合には、複数のタグＩＤを含むタグ読取結果を通知装置１０１に装置する。図１に示した読取装置１０２は、例えば、タグリーダＲｉに相当する。

【0048】

また、タグリーダＲｉは、例えば、建物への出入りを判別可能な構成であってもよい。すなわち、タグリーダＲｉは、読み取ったタグＩＤが、建物から被監視者が出て行く際に読み取ったものであるか、建物に被監視者が入ってくる際に読み取ったものであるかを判別可能であってもよい。

【0049】

この場合、タグリーダＲｉは、例えば、建物から被監視者が出て行く際にタグＩＤを読み取ったことに応じて、タグ読取結果を通知装置１０１に送信する。また、タグリーダＲｉは、出入りフラグを付加したタグ読取結果を通知装置１０１に送信することにしてもよい。出入りフラグは、建物から出て行く、または、建物に入ってくるいずれのタイミングで読み取った結果であるかを示す情報である。

【0050】

支援者端末２０１は、市民サポーターが携帯するコンピュータである。支援者端末２０１は、例えば、後述の図４に示すカメラ４０７により、静止画または動画を撮影する機能を有する。市民サポーターは、見守り活動の支援者であり、例えば、認知症サポーターである。

【0051】

また、支援者端末２０１は、撮影した画像データに含まれる被写体に秘匿化処理を施す機能を有していてもよい。秘匿化処理は、例えば、人物の顔部分を認識できないように、モザイクをかけるなどして秘匿化する処理である。例えば、支援者端末２０１は、スマートフォン、タブレットＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などである。図１に示した端末１０３は、例えば、支援者端末２０１に相当する。

【0052】

例えば、市民サポーターは、街中で困っている人、徘徊している人、迷子の子供を見かけたら、支援者端末２０１で専用アプリを起動して、その人物を撮影する。支援者端末２０１は、例えば、人物を含む画像データが撮影されたことに応じて、当該画像データに含まれる被写体（人物）の顔部分に秘匿化処理を施す。

【0053】

そして、支援者端末２０１は、秘匿化処理が施された画像データを含む見守り支援情報を通知装置１０１に送信する。この際、支援者端末２０１は、例えば、画像データを撮影した際の自端末の位置情報をさらに含む見守り支援情報を、通知装置１０１に送信することにしてもよい。

【0054】

以下の説明では、画像データに含まれる被写体に秘匿化処理を施した画像データを「秘匿化画像」と表記する場合がある。なお、支援者端末２０１は、秘匿化処理が施されていない画像データを含む見守り支援情報を通知装置１０１に送信することにしてもよい。

【0055】

関係者端末２０２は、被監視者の関係者が使用するコンピュータである。被監視者の関係者は、例えば、被監視者の家族、介護施設の職員、自治体の職員などである。例えば、関係者端末２０２は、ＰＣ、タブレットＰＣ、スマートフォンなどである。

【0056】

（通知装置１０１のハードウェア構成例）
つぎに、図３を用いて、通知装置１０１のハードウェア構成例について説明する。

【0057】

図３は、通知装置１０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３において、通知装置１０１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、メモリ３０２と、ディスクドライブ３０３と、ディスク３０４と、通信Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）３０５と、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６と、可搬型記録媒体３０７と、を有する。また、各構成部は、バス３００によってそれぞれ接続される。

【0058】

ここで、ＣＰＵ３０１は、通知装置１０１の全体の制御を司る。ＣＰＵ３０１は、複数のコアを有していてもよい。メモリ３０２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）およびフラッシュＲＯＭなどを有する。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭがＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）のプログラムを記憶し、ＲＯＭがアプリケーションプログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。メモリ３０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ３０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ３０１に実行させる。

【0059】

ディスクドライブ３０３は、ＣＰＵ３０１の制御に従ってディスク３０４に対するデータのリード／ライトを制御する。ディスク３０４は、ディスクドライブ３０３の制御で書き込まれたデータを記憶する。ディスク３０４としては、例えば、磁気ディスク、光ディスクなどが挙げられる。

【0060】

通信Ｉ／Ｆ３０５は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して外部のコンピュータ（例えば、図２に示した支援者端末２０１、関係者端末２０２、タグリーダＲｉ）に接続される。そして、通信Ｉ／Ｆ３０５は、ネットワーク２１０と装置内部とのインターフェースを司り、外部のコンピュータからのデータの入出力を制御する。通信Ｉ／Ｆ３０５には、例えば、モデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。

【0061】

可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６は、ＣＰＵ３０１の制御に従って可搬型記録媒体３０７に対するデータのリード／ライトを制御する。可搬型記録媒体３０７は、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６の制御で書き込まれたデータを記憶する。可搬型記録媒体３０７としては、例えば、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）－ＲＯＭ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリなどが挙げられる。

【0062】

なお、通知装置１０１は、上述した構成部のほかに、例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、入力装置、ディスプレイ等を有することにしてもよい。また、通知装置１０１は、上述した構成部のうち、例えば、ディスクドライブ３０３、ディスク３０４、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ３０６、可搬型記録媒体３０７を有していなくてもよい。また、図２に示したタグリーダＲｉについても、通知装置１０１と同様のハードウェア構成により実現することができる。ただし、タグリーダＲｉは、上述した構成部のほかに、タグＴからタグＩＤを読み取る読取部を有する。

【0063】

（支援者端末２０１および関係者端末２０２のハードウェア構成例）
つぎに、図４を用いて、支援者端末２０１および関係者端末２０２のハードウェア構成例について説明する。ただし、図４では、支援者端末２０１および関係者端末２０２を「支援者端末２０１等」と表記する。

【0064】

図４は、支援者端末２０１等のハードウェア構成例を示すブロック図である。図４において、支援者端末２０１等は、ＣＰＵ４０１と、メモリ４０２と、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）ユニット４０３と、通信Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）４０４と、ディスプレイ４０５と、入力装置４０６と、カメラ４０７と、を有する。また、各構成部はバス４００によってそれぞれ接続される。

【0065】

ここで、ＣＰＵ４０１は、支援者端末２０１等の全体の制御を司る。ＣＰＵ４０１は、複数のコアを有していてもよい。メモリ４０２は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭおよびフラッシュＲＯＭなどを有する記憶部である。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭやＲＯＭが各種プログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。メモリ４０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ４０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ４０１に実行させる。

【0066】

ＧＰＳユニット４０３は、ＧＰＳ衛星からの電波を受信し、支援者端末２０１等の位置情報を出力する。支援者端末２０１等の位置情報は、例えば、緯度、経度などの地球上の１点を特定する情報である。また、支援者端末２０１等は、ＤＧＰＳ（Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔｉａｌ ＧＰＳ）により、ＧＰＳユニット４０３から出力される位置情報を補正することにしてもよい。また、衛星として、例えば、準天頂衛星システムの衛星を用いることにしてもよい。

【0067】

通信Ｉ／Ｆ４０４は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して外部のコンピュータ（例えば、通知装置１０１）に接続される。そして、通信Ｉ／Ｆ４０４は、ネットワーク２１０と自装置内部とのインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。

【0068】

ディスプレイ４０５は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する表示装置である。ディスプレイ４０５としては、例えば、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなどを採用することができる。

【0069】

入力装置４０６は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを有し、データの入力を行う。入力装置４０６は、キーボードやマウスなどであってもよく、また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。カメラ４０７は、画像（静止画または動画）を撮影して画像データを出力する撮影装置である。

【0070】

なお、支援者端末２０１等は、上述した構成部のほかに、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ、スキャナ、プリンタ、可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ、可搬型記録媒体などを有することにしてもよい。

【0071】

（服装情報登録ＤＢ２２０および市民サポーターＤＢ２３０の記憶内容）
つぎに、図５および図６を用いて、通知装置１０１が有する服装情報登録ＤＢ２２０および市民サポーターＤＢ２３０の記憶内容について説明する。服装情報登録ＤＢ２２０および市民サポーターＤＢ２３０は、例えば、図３に示した通知装置１０１のメモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。

【0072】

図５は、服装情報登録ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。図５において、服装情報登録ＤＢ２２０は、タグＩＤ、服装特徴、アドレス、位置情報および日時のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、服装情報（例えば、服装情報５００－１～５００－４）をレコードとして記憶する。図１に示した記憶部１１０は、例えば、服装情報登録ＤＢ２２０に相当する。

【0073】

ここで、タグＩＤは、タグＴを一意に識別する識別子である。服装特徴は、タグＴが装着された衣服の特徴を表す情報である。タグＴが装着された衣服は、被監視者の衣服である。衣服は、例えば、上着、シャツ、ズボン、スカートなどである。衣服には、帽子、靴、杖などが含まれていてもよい。服装特徴は、例えば、衣服の画像から抽出された特徴量（色、形状、種別、模様など）である。服装特徴には、衣服の画像そのものが含まれていてもよい。

【0074】

アドレスは、被監視者に関する見守り通知の通知先となるメールアドレスである。アドレスとしては、例えば、被監視者の関係者のメールアドレスが設定される。位置情報は、被監視者に対応する地点の位置情報である。被監視者に対応する地点は、例えば、被監視者の自宅や、被監視者が入居中の介護施設などである。位置情報は、例えば、緯度、経度などの座標情報であってもよく、また、住所情報であってもよい。

【0075】

日時は、服装情報が登録された日時である。服装情報の登録は、例えば、被監視者の家族や被監視者本人によって、後述の図７Ａおよび図７Ｂに示す服装情報登録画面７１０，７２０において行われる。なお、通知装置１０１は、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＴのタグＩＤをタグリーダＲｉから受信した際に、当該タグＩＤに対応する日時を更新することにしてもよい。

【0076】

例えば、服装情報５００－１は、タグＩＤ「Ｔ１」、服装特徴「Ｃ１」、アドレス「ａａａ＠ｘｘｘ」、位置情報「・・・」および日時「２０１９／１／１１ １５：００」を示す。なお、服装特徴「Ｃ１」は、タグＩＤ「Ｔ１」のタグＴが装着された衣服の画像（衣服画像）から抽出された特徴量を表す。

【0077】

図６は、市民サポーターＤＢ２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。図６において、市民サポーターＤＢ２３０は、サポーターＩＤ、アドレスおよび位置情報のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、サポーター情報（例えば、サポーター情報６００－１，６００－２）をレコードとして記憶する。

【0078】

ここで、サポーターＩＤは、市民サポーターを一意に識別する識別子である。アドレスは、市民サポーターが使用するアドレスであり、例えば、メールアドレスである。位置情報は、市民サポーターの現在位置を示す位置情報である。位置情報は、例えば、支援者端末２０１のＧＰＳユニット４０３（図４参照）から出力される位置情報であり、通知装置１０１が支援者端末２０１から定期的に位置情報を受信することにより更新される。

【0079】

例えば、サポーター情報６００－１は、サポーターＩＤ「Ｓ１」の市民サポーターのアドレス「ｇｇｇ＠ｙｙｙ」および位置情報「・・・」を示す。

【0080】

（服装情報登録画面の画面例）
つぎに、関係者端末２０２のディスプレイ４０５（図４参照）に表示される服装情報登録画面の画面例について説明する。服装情報登録画面は、服装情報の登録を行う操作画面である。ここでは、被監視者の家族が、被監視者に関する服装情報の登録を行う場合を想定する。

【0081】

図７Ａおよび図７Ｂは、服装情報登録画面の画面例を示す説明図である。図７Ａにおいて、服装情報登録画面７１０は、基本情報を入力するための操作画面である。基本情報は、連絡先メールアドレスと住所情報である。

【0082】

服装情報登録画面７１０において、図４に示した入力装置４０６を用いたユーザの操作入力により、ボックス７１１を選択すると、連絡先メールアドレスを入力することができる。連絡先メールアドレスは、被監視者に関する見守り通知の通知先となるメールアドレスであり、例えば、被監視者の関係者のメールアドレスである。

【0083】

また、服装情報登録画面７１０において、ユーザの操作入力により、ボックス７１２を選択すると、住所情報を入力することができる。住所情報は、被監視者の住所を示す情報である。ただし、住所情報として、例えば、被監視者が入居中の介護施設や、被監視者の最寄り駅の所在地を示す情報が入力されてもよい。また、ボックス７１１には、関係者端末２０２のＧＰＳユニット４０３（図４参照）から出力された位置情報が自動入力されることにしてもよい。

【0084】

図７Ａの例では、ボックス７１１に「ａａａ＠ｘｘｘ」が入力され、ボックス７１２に「・・・」が入力されている。また、服装情報登録画面７１０において、基本情報の入力が終了したあと、ユーザの操作入力により、ボタン７１３を選択すると、服装情報登録画面７２０が表示される。

【0085】

服装情報登録画面７２０は、服装情報を入力するための操作画面である。服装情報登録画面７２０において、ボックス７２１，７２２には、連絡先メールアドレス「ａａａ＠ｘｘｘ」、住所情報「・・・」がそれぞれ表示されている。連絡先メールアドレス「ａａａ＠ｘｘｘ」、住所情報「・・・」は、服装情報登録画面７１０のボックス７１１，７１２に入力された情報である。

【0086】

服装情報登録画面７２０において、ユーザの操作入力により、ボックス７２３を選択すると、ＲＦＩＤ番号を入力することができる。ＲＦＩＤ番号は、タグＴを一意に識別するタグＩＤである。例えば、ユーザは、衣服に装着されたタグＴに記載されているＲＦＩＤ番号を確認して、ボックス７２３に入力する。

【0087】

なお、関係者端末２０２がタグＴのタグＩＤを読み取る機能を有している場合には、関係者端末２０２により読み取られたタグＩＤが、ボックス７２３に自動入力されることにしてもよい。

【0088】

また、服装情報登録画面７２０において、ユーザの操作入力により、ボタン７２５を選択すると、関係者端末２０２のカメラ４０７（図４参照）により、タグＴが装着された衣服を撮影することができる。撮影対象となる衣服は、ボックス７２３にタグＩＤが入力されたタグＴが装着された衣服である。撮影された衣服画像（画像データ）は、ボックス７２４に表示される。

【0089】

図７Ｂの左側の例では、ボックス７２３にＲＦＩＤ番号「ＸＸＸＸＸＸＸ」が入力され、ボックス７２４に撮影された衣服画像７３０が表示されている。

【0090】

服装情報登録画面７２０において、ユーザの操作入力により、ボタン７２６を選択すると、関係者端末２０２から通知装置１０１に服装情報登録依頼が送信される。服装情報登録依頼には、例えば、各ボックス７２１～７２３に入力された情報と、ボックス７２４に表示された衣服画像７３０とが含まれる。

【0091】

また、服装情報登録依頼の送信が完了すると、ボックス７２３とボックス７２４がリセットされ、新たなＲＦＩＤ番号の入力と衣服の撮影を行うことができる。

【0092】

図７Ｂの右側の例では、ボックス７２３にＲＦＩＤ番号「ＹＹＹＹＹＹＹ」が入力され、ボックス７２４に撮影された衣服画像７４０が表示されている。ここで、ボタン７２６を選択すると、各ボックス７２１～７２３に入力された情報と、ボックス７２４に表示された衣服画像７４０とを含む新たな服装情報登録依頼が通知装置１０１に送信される。

【0093】

（通知装置１０１の機能的構成例）
図８は、通知装置１０１の機能的構成例を示すブロック図である。図８において、通知装置１０１は、受付部８０１と、登録部８０２と、受信部８０３と、特定部８０４と、比較部８０５と、通知部８０６と、記憶部８１０と、を含む。具体的には、例えば、受付部８０１～通知部８０６は、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０４、可搬型記録媒体３０７などの記憶装置に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１に実行させることにより、または、通信Ｉ／Ｆ３０５により、その機能を実現する。各機能部の処理結果は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置に記憶される。記憶部８１０は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。具体的には、例えば、記憶部８１０は、図５に示した服装情報登録ＤＢ２２０と、図６に示した市民サポーターＤＢ２３０を記憶する。

【0094】

受付部８０１は、服装情報登録依頼を受け付ける。ここで、服装情報登録依頼は、服装情報の登録を依頼するものである。服装情報登録依頼は、例えば、連絡先メールアドレス、住所情報、ＲＦＩＤ番号および衣服画像を含む。具体的には、例えば、受付部８０１は、関係者端末２０２から服装情報登録依頼を受信することにより、受信した服装情報登録依頼を受け付ける。

【0095】

登録部８０２は、受付部８０１が受け付けた服装情報登録依頼に応じて、記憶部８１０に服装情報を登録する。ここで、服装情報は、タグＴのタグＩＤと、タグＴが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて表す情報である。特徴情報は、例えば、衣服の画像から抽出された特徴量である。特徴量は、例えば、画像の特徴（色、形状、種別、模様など）を表すベクトルデータである。

【0096】

具体的には、例えば、登録部８０２は、ディープラーニングなどの機械学習に基づく手法により生成された学習済みモデルを用いて、服装情報登録依頼に含まれる衣服画像から特徴量を抽出する。なお、画像から特徴量を抽出する技術として、既存のいかなる技術を用いることにしてもよい。そして、登録部８０２は、服装情報登録ＤＢ２２０内の服装特徴フィールドに、抽出した特徴量を設定する。

【0097】

また、登録部８０２は、服装情報登録ＤＢ２２０内のタグＩＤ、アドレスおよび位置情報の各フィールドに、服装情報登録依頼に含まれるＲＦＩＤ番号、連絡先メールアドレスおよび住所情報をそれぞれ設定する。また、登録部８０２は、服装情報登録ＤＢ２２０内の日時フィールドに、服装情報登録依頼を受け付けた日時を設定する。

【0098】

これにより、服装情報登録依頼に応じて、服装情報登録ＤＢ２２０に新たな服装情報をレコードとして登録することができる。

【0099】

受信部８０３は、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＴのタグＩＤを受信する。受信されるタグＩＤは、例えば、被監視者が外出する際に被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着されたタグＴのタグＩＤである。

【0100】

具体的には、例えば、受信部８０３は、タグリーダＲｉからタグ読取結果を受信する。ここで、タグ読取結果は、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＴのタグＩＤを含む情報である。タグ読取結果には、タグリーダＲｉによって同じタイミングで読み取られた複数のタグＩＤが含まれる場合がある。

【0101】

特定部８０４は、タグＴのタグＩＤと、当該タグＴが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部８１０を参照して、受信部８０３によって受信されたタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定する。具体的には、例えば、特定部８０４は、服装情報登録ＤＢ２２０から、受信されたタグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する服装情報を取得する。そして、特定部８０４は、取得した服装情報を参照して、受信されたタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定する。

【0102】

例えば、タグリーダＲｉから受信されたタグ読取結果にタグＩＤ「Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３」が含まれる場合を想定する。この場合、特定部８０４は、服装情報登録ＤＢ２２０から、タグ読取結果に含まれるタグＩＤ「Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３」それぞれに対応する服装情報５００－１～５００－３を取得する。

【0103】

そして、特定部８０４は、取得した服装情報を参照して、受信されたタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定する。取得された服装情報は、例えば、図９に示すような見守り対象テーブル９００に記憶される。見守り対象テーブル９００は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。

【0104】

また、特定部８０４は、タグＩＤが受信されたことに応じて、服装情報登録ＤＢ２２０内のタグＩＤに対応する服装情報の日時を更新することにしてもよい。具体的には、例えば、特定部８０４は、受信されたタグＩＤに対応する服装情報の日時を、タグＩＤが受信された日時に更新する。

【0105】

ここで、見守り対象テーブル９００の記憶内容について説明する。

【0106】

図９は、見守り対象テーブル９００の記憶内容の一例を示す説明図である。図９において、見守り対象テーブル９００は、タグＩＤ、服装特徴、アドレス、位置情報および日時のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、服装情報（例えば、服装情報９００－１～９００－３）をレコードとして記憶する。

【0107】

ここで、服装情報９００－１～９００－３は、服装情報登録ＤＢ２２０から取得された服装情報５００－１～５００－３に対応する。ただし、服装情報９００－１～９００－３の日時は、タグＩＤ「Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３」を含むタグ読取結果が受信された日時に更新されている。

【0108】

特定部８０４は、見守り対象テーブル９００を参照して、タグリーダＲｉから受信されたタグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定することができる。

【0109】

なお、特定部８０４は、タグ読取結果に出入りフラグが付加されている場合には、建物から出て行く際に読み取った結果であることを示す出入りフラグが付加されたタグ読取結果のみを処理対象とする。

【0110】

図８の説明に戻り、受信部８０３は、支援者端末２０１によって撮影された画像データを受信する。ここで、受信される画像データは、例えば、市民サポーターが、街中で困っている人、徘徊している人、迷子の子供などを見かけたときに撮影した、その人物を含む画像データである。また、市民サポーターは、例えば、図６に示した市民サポーターＤＢ２３０においてサポーターＩＤ等が管理されている者である。

【0111】

具体的には、例えば、受信部８０３は、支援者端末２０１から見守り支援情報を受信する。見守り支援情報には、例えば、支援者端末２０１によって撮影された画像データ、または、当該画像データに含まれる被写体に秘匿化処理が施された秘匿化画像が含まれる。また、見守り支援情報には、支援者端末２０１によって画像データが撮影された際の支援者端末２０１の位置情報が含まれていてもよい。また、見守り支援情報には、支援者端末２０１を携帯している市民サポーターのサポーターＩＤが含まれる。

【0112】

受信された見守り支援情報は、例えば、図１０に示すような見守り支援情報テーブル１０００に記憶される。見守り支援情報テーブル１０００は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０４などの記憶装置により実現される。ここで、見守り支援情報テーブル１０００の記憶内容について説明する。

【0113】

図１０は、見守り支援情報テーブル１０００の記憶内容の一例を示す説明図である。図１０において、見守り支援情報テーブル１０００は、サポーターＩＤ、見守り画像、位置情報、服装特徴および日時のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、見守り支援情報１０００－１をレコードとして記憶する。

【0114】

ここで、サポーターＩＤは、見守り支援情報に含まれるサポーターＩＤである。見守り画像は、見守り支援情報に含まれる秘匿化画像（または、秘匿化処理が施されていない画像データ）である。位置情報は、見守り支援情報に含まれる位置情報である。服装特徴は、見守り画像に含まれる衣服の特徴を表す情報である。日時は、見守り支援情報が受信された日時である。

【0115】

図８の説明に戻り、比較部８０５は、支援者端末２０１によって撮影された画像データが受信された場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定部８０４によって特定された衣服の特徴情報とを比較する。

【0116】

具体的には、例えば、比較部８０５は、図１０に示した見守り支援情報テーブル１０００を参照して、見守り支援情報１０００－１の見守り画像Ｐ１を取得する。つぎに、比較部８０５は、学習済みモデルを用いて、取得した見守り画像Ｐ１に含まれる衣服の画像の特徴量を抽出する。この際、複数の衣服の画像の特徴量が抽出される場合がある。

【0117】

抽出された特徴量は、例えば、見守り支援情報テーブル１０００内の服装特徴フィールドに設定される。図１０の例では、見守り支援情報１０００－１には、服装特徴「Ｃｘ，Ｃｙ」が設定されている。

【0118】

そして、比較部８０５は、見守り対象テーブル９００内の服装情報の服装特徴（特徴量）と、見守り支援情報テーブル１０００内の見守り支援情報の服装特徴（特徴量）とを比較する。より詳細に説明すると、例えば、比較部８０５は、服装情報の特徴量と、見守り支援情報の特徴量とに基づいて、衣服の特徴の類似度を算出する。

【0119】

類似度としては、例えば、コサイン類似度を用いることができる。そして、比較部８０５は、例えば、算出した類似度が閾値以上であれば、衣服の特徴が一致（または、類似）すると判断する。閾値は、任意に設定可能である。類似度の算出は、例えば、見守り対象テーブル９００内の服装情報の服装特徴と、見守り支援情報テーブル１０００内の見守り支援情報の服装特徴との全ての組み合わせについて行われる。

【0120】

通知部８０６は、比較された結果に応じて、受信されたタグＩＤに対応付けて登録されている通知先に、被監視者に関する見守り通知を送信する。具体的には、例えば、通知部８０６は、見守り対象テーブル９００内の少なくともいずれかのタグＩＤに対応する衣服の特徴が、見守り画像に含まれる衣服の特徴と一致すると判断されたか否かを判断する。

【0121】

見守り画像は、支援者端末２０１から送信されてきた画像データであり、例えば、見守り支援情報テーブル１０００内の見守り画像Ｐ１である。ここで、タグＩＤに対応する衣服の特徴が一致する場合、通知部８０６は、服装情報登録ＤＢ２２０を参照して、当該タグＩＤに対応するアドレスを特定する。特定されるアドレスは、例えば、被監視者の関係者のメールアドレスである。

【0122】

そして、通知部８０６は、特定したアドレス宛に、被監視者に関する見守り通知を送信する。見守り通知は、例えば、支援者端末２０１から受信された見守り支援情報に含まれる秘匿化画像（例えば、見守り画像Ｐ１）を含む。また、見守り通知は、支援者端末２０１から受信された見守り支援情報に含まれる位置情報を含むことにしてもよい。また、見守り通知は、支援者端末２０１から見守り支援情報を受信した日時を含むことにしてもよい。

【0123】

より詳細に説明すると、例えば、通知部８０６は、特定したアドレス宛に、見守り画面を表示するためのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）を送信する。見守り画面は、被監視者に関する見守り通知を表示する画面である。これにより、例えば、関係者端末２０２において、受信されたＵＲＬを指定することで、見守り画面を表示することができる。見守り画面の画面例については、図１１を用いて後述する。

【0124】

一方、見守り対象テーブル９００内のいずれのタグＩＤに対応する衣服の特徴も、見守り画像に含まれる衣服の特徴と一致しない場合には、通知部８０６は、見守り通知を送信しない。すなわち、市民サポーターからアップされた見守り画像に写る人物の服装が、外出中の被監視者と似ていないため、見守り通知を送信しない。

【0125】

ただし、比較部８０５は、衣服の特徴が一致しない場合に、服装情報登録ＤＢ２２０内の他の服装情報についても、支援者端末２０１によって撮影された画像データ（見守り画像）に含まれる衣服の特徴と一致するか否かを判断することにしてもよい。

【0126】

具体的には、例えば、比較部８０５は、服装情報登録ＤＢ２２０から、見守り対象テーブル９００内の服装情報と同じアドレスが設定された他の服装情報を取得する。同じアドレスが設定された服装情報は、同一の被監視者についての服装情報である可能性が高いといえる。

【0127】

つぎに、比較部８０５は、取得した他の服装情報の服装特徴（特徴量）と、見守り支援情報テーブル１０００内の見守り支援情報の服装特徴（特徴量）とに基づいて、衣服の特徴の類似度を算出する。そして、比較部８０５は、算出した類似度が閾値以上であれば、衣服の特徴が一致すると判断する。

【0128】

ここで、衣服の特徴が一致すると判断された場合、通知部８０６は、他の服装情報のアドレス宛に、被監視者に関する見守り通知を送信することにしてもよい。これにより、被監視者が外出する際に身に付けていた衣服に装着されたタグＴのタグＩＤをタグリーダＲｉが読み取れなかった場合であっても、外出中の被監視者と服装が似ている人物が映る画像を特定して、見守り通知を行うことができる。

【0129】

また、服装情報登録ＤＢ２２０から他の服装情報が複数取得される場合がある。この場合、比較部８０５は、取得した複数の服装情報のうち、日時が最新のものから優先して処理することにしてもよい。さらに、比較部８０５は、日時が所定期間以上前（例えば、３ヶ月以上前）の服装情報については、処理対象から除外することにしてもよい。これにより、被監視者が着ている可能性が低い衣服（例えば、季節外れの衣服）について、特徴が一致するかどうかの判断が行われるのを防ぐことができる。

【0130】

また、通知部８０６は、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＴのタグＩＤが受信されたことに応じて、受信されたタグＩＤに対応付けて登録されている通知先に、被監視者の外出通知を送信することにしてもよい。ここで、外出通知は、被監視者が外出したことを知らせる通知である。

【0131】

具体的には、例えば、通知部８０６は、タグリーダＲｉからタグ読取結果が受信されたことに応じて、服装情報登録ＤＢ２２０を参照して、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応するアドレスを特定する。特定されるアドレスは、例えば、被監視者の関係者のメールアドレスである。

【0132】

そして、通知部８０６は、特定したアドレス宛に、被監視者の外出通知を送信する。外出通知には、例えば、タグリーダＲｉからタグ読取結果が受信された日時が含まれる。これにより、例えば、被監視者の関係者は、被監視者がいつ外出したかを把握することができる。

【0133】

また、外出通知には、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する位置情報（例えば、被監視者の住所）が含まれることにしてもよい。また、外出通知には、タグ読取結果に含まれるタグＩＤのタグＴが装着された衣服の画像が含まれることにしてもよい。これにより、例えば、被監視者の関係者は、被監視者の住所や、被監視者が外出する際に身に付けていた衣服の画像から、被監視者を特定することができる。

【0134】

なお、通知装置１０１は、建物に入ってくる際に読み取った結果であることを示す出入りフラグが付加されたタグ読取結果が受信された場合、タグ読取結果に含まれるタグＩＤが設定された見守り対象テーブル９００を初期化することにしてもよい。これにより、外出中の被監視者が帰宅した際に、見守り対象から除外することができる。

【0135】

（見守り画面の画面例）
つぎに、図１１を用いて、関係者端末２０２のディスプレイ４０５に表示される見守り通知の画面例について説明する。

【0136】

図１１は、見守り画面の画面例を示す説明図である。図１１において、見守り画面１１００は、被監視者の見守りを支援する情報を表示する。見守り画面１１００において、地図１１０１上の地点１１０２と対応付けて、見守り画像Ｐ１が表示されている。地点１１０２は、見守り画像Ｐ１が撮影された撮影地点を示す。

【0137】

見守り画像Ｐ１は、外出中の被監視者と服装が似ている人物が写った画像データである。また、見守り画像Ｐ１は、人物の顔部分にモザイク１１０３がかけられた秘匿化画像である。また、見守り画面１１００には、見守り画像Ｐ１と対応付けて、撮影日時「４月３日１３時２１分」と、関係者端末２０２からの距離「５００ｍ」とが表示されている。

【0138】

見守り画面１１００によれば、関係者端末２０２のユーザ（例えば、被監視者の家族）は、見守り画像Ｐ１に写る人物の服装から、被監視者本人であるか否かを判断することができる。この際、顔部分にはモザイク１１０３がかけられているため、たとえ別人であっても、顔画像が公開されず、プライバシーを確保することができる。

【0139】

また、被監視者本人であれば、見守り画像Ｐ１に写る被監視者の様子、撮影地点、撮影時刻などから、被監視者がいつどこで何をしているのかを判断して、被監視者の安否を確認することができる。例えば、見守り画像Ｐ１が昼間の時間帯に家の近所で撮影されたものであれば、いつもの散歩コースに出かけていることがわかる。一方、被監視者が困った顔をしているなど普通ではない様子であると判断したら、市民サポーター、警察、消防などに連絡することで、事故や行方不明などを未然に防ぐことができる。

【0140】

このように、市民サポーターからアップされた画像を利用して、顔画像を公開することなく、被監視者の見守りを実現することができる。なお、市民サポーターの連絡先は、例えば、関係者端末２０２から通知装置１０１に問い合わせることにより、見守り支援情報に含まれるサポーターＩＤをキーとして、市民サポーターＤＢ２３０から特定することができる。

【0141】

（服装情報登録依頼処理手順）
つぎに、関係者端末２０２の服装情報登録依頼処理手順について説明する。服装情報登録依頼処理は、服装情報の登録を依頼するための処理である。

【0142】

図１２は、関係者端末２０２の服装情報登録依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。図１２のフローチャートにおいて、まず、関係者端末２０２は、基本情報の入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１２０１）。基本情報は、連絡先メールアドレスと住所情報である。基本情報の入力は、例えば、図７Ａに示した服装情報登録画面７１０において行われる。

【0143】

ここで、関係者端末２０２は、基本情報の入力を受け付けるのを待つ（ステップＳ１２０１：Ｎｏ）。そして、関係者端末２０２は、基本情報の入力を受け付けた場合（ステップＳ１２０１：Ｙｅｓ）、ＲＦＩＤ番号の入力および衣服画像の撮影が終了したか否かを判断する（ステップＳ１２０２）。ＲＦＩＤ番号の入力および衣服画像の撮影は、例えば、図７Ａに示した服装情報登録画面７２０において行われる。

【0144】

ここで、関係者端末２０２は、ＲＦＩＤ番号の入力および衣服画像の撮影が終了するのを待つ（ステップＳ１２０２：Ｎｏ）。そして、関係者端末２０２は、ＲＦＩＤ番号の入力および衣服画像の撮影が終了した場合（ステップＳ１２０２：Ｙｅｓ）、通知装置１０１に服装情報登録依頼を送信する（ステップＳ１２０３）。服装情報登録依頼には、例えば、基本情報（連絡先メールアドレス、住所情報）、ＲＦＩＤ番号および衣服画像が含まれる。

【0145】

つぎに、関係者端末２０２は、服装情報登録を終了するか否かを判断する（ステップＳ１２０４）。ここで、服装情報登録を終了しない場合（ステップＳ１２０４：Ｎｏ）、関係者端末２０２は、ステップＳ１２０２に戻る。一方、服装情報登録を終了する場合は（ステップＳ１２０４：Ｙｅｓ）、関係者端末２０２は、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0146】

これにより、関係者端末２０２において、被監視者が身に付ける衣服に関する服装情報の登録を通知装置１０１に依頼することができる。

【0147】

（服装情報登録処理手順）
つぎに、通知装置１０１の服装情報登録処理手順について説明する。服装情報登録処理は、服装情報を登録する処理である。

【0148】

図１３は、通知装置１０１の服装情報登録処理手順の一例を示すフローチャートである。図１３のフローチャートにおいて、まず、通知装置１０１は、関係者端末２０２から服装情報登録依頼を受信したか否かを判断する（ステップＳ１３０１）。ここで、通知装置１０１は、服装情報登録依頼を受信するのを待つ（ステップＳ１３０１：Ｎｏ）。

【0149】

そして、通知装置１０１は、服装情報登録依頼を受信した場合（ステップＳ１３０１：Ｙｅｓ）、受信した服装情報登録依頼に含まれる衣服画像を画像分析処理して、衣服画像の特徴量を抽出する（ステップＳ１３０２）。つぎに、通知装置１０１は、服装情報登録依頼を受信した日時を取得する（ステップＳ１３０３）。

【0150】

そして、通知装置１０１は、抽出した衣服画像の特徴量、および、取得した日時に基づいて、受信した服装情報登録依頼に応じた服装情報を服装情報登録ＤＢ２２０に登録して（ステップＳ１３０４）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0151】

これにより、関係者端末２０２からの服装情報登録依頼に応じて、被監視者が身に付ける衣服に関する服装情報を服装情報登録ＤＢ２２０に登録することができる。

【0152】

（読取結果通知処理手順）
つぎに、タグリーダＲｉの読取結果通知処理手順について説明する。

【0153】

図１４は、タグリーダＲｉの読取結果通知処理手順の一例を示すフローチャートである。図１４のフローチャートにおいて、まず、タグリーダＲｉは、タグＴのタグＩＤを読み取ったか否かを判断する（ステップＳ１４０１）。ここで、タグリーダＲｉは、タグＩＤを読み取るのを待つ（ステップＳ１４０１：Ｎｏ）。

【0154】

そして、タグリーダＲｉは、タグＩＤを読み取った場合（ステップＳ１４０１：Ｙｅｓ）、読み取ったタグＩＤを含むタグ読取結果を通知装置１０１に送信して（ステップＳ１４０２）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。なお、タグリーダＲｉは、同じタイミングで複数のタグＩＤを読み取った場合には、複数のタグＩＤを含むタグ読取結果を通知装置１０１に装置する。

【0155】

これにより、被監視者が外出する際に被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着されたタグＴのタグＩＤを通知装置１０１に通知することができる。

【0156】

（見守り対象抽出処理手順）
つぎに、通知装置１０１の見守り対象抽出処理手順について説明する。

【0157】

図１５は、通知装置１０１の見守り対象抽出処理手順の一例を示すフローチャートである。図１５のフローチャートにおいて、まず、通知装置１０１は、タグリーダＲｉからタグ読取結果を受信したか否かを判断する（ステップＳ１５０１）。ここで、通知装置１０１は、タグ読取結果を受信するのを待つ（ステップＳ１５０１：Ｎｏ）。

【0158】

通知装置１０１は、タグ読取結果を受信した場合（ステップＳ１５０１：Ｙｅｓ）、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する服装情報登録ＤＢ２２０内の服装情報の日時を、タグ読取結果を受信した日時に更新する（ステップＳ１５０２）。そして、通知装置１０１は、服装情報登録ＤＢ２２０から、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する服装情報を取得する（ステップＳ１５０３）。

【0159】

つぎに、通知装置１０１は、取得した服装情報を見守り対象テーブル９００に登録する（ステップＳ１５０４）。そして、通知装置１０１は、取得した服装情報のアドレス宛に、被監視者の外出通知を送信して（ステップＳ１５０５）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0160】

これにより、見守り対象となる被監視者が外出する際に読み取られたタグＩＤに対応する衣服の服装情報を、見守り対象テーブル９００に登録することができる。また、被監視者が外出したことを、被監視者の関係者（例えば、家族）に知らせることができる。

【0161】

（見守り画像アップ処理手順）
つぎに、支援者端末２０１の見守り画像アップ処理手順について説明する。

【0162】

図１６は、支援者端末２０１の見守り画像アップ処理手順の一例を示すフローチャートである。図１６のフローチャートにおいて、まず、支援者端末２０１は、人物を含む画像データが撮影されたか否かを判断する（ステップＳ１６０１）。ここで、支援者端末２０１は、人物を含む画像データが撮影されるのを待つ（ステップＳ１６０１：Ｎｏ）。

【0163】

そして、支援者端末２０１は、人物を含む画像データが撮影された場合（ステップＳ１６０１：Ｙｅｓ）、画像データに含まれる人物の顔部分に秘匿化処理を施す（ステップＳ１６０２）。つぎに、支援者端末２０１は、画像データを撮影した際の自端末の位置情報を取得する（ステップＳ１６０３）。

【0164】

そして、支援者端末２０１は、撮影した画像データに含まれる人物の顔部分に秘匿化処理を施した秘匿化画像と、取得した位置情報とを含む見守り支援情報を通知装置１０１に送信して（ステップＳ１６０４）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0165】

これにより、市民サポーターが街中で徘徊者や迷子を見かけたときに撮影した人物を含む画像データを見守り画像として通知装置１０１にアップすることができる。また、見守り画像に含まれる人物の顔部分を秘匿化することができる。

【0166】

（見守り通知処理手順）
つぎに、通知装置１０１の見守り通知処理手順について説明する。

【0167】

図１７は、通知装置１０１の見守り通知処理手順の一例を示すフローチャートである。図１７のフローチャートにおいて、まず、通知装置１０１は、支援者端末２０１から見守り支援情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１７０１）。ここで、通知装置１０１は、見守り支援情報を受信するのを待つ（ステップＳ１７０１：Ｎｏ）。

【0168】

そして、通知装置１０１は、見守り支援情報を受信した場合（ステップＳ１７０１：Ｙｅｓ）、受信した見守り支援情報に含まれる秘匿化画像（見守り画像）を画像分析処理して、秘匿化画像に含まれる衣服の画像の特徴量を抽出する（ステップＳ１７０２）。つぎに、通知装置１０１は、見守り対象テーブル９００内の服装情報の特徴量（服装特徴）と、秘匿化画像から抽出した衣服の特徴量とを比較する（ステップＳ１７０３）。

【0169】

そして、通知装置１０１は、比較した結果に基づいて、見守り対象テーブル９００内の少なくともいずれかのタグＩＤに対応する衣服の特徴が、見守り画像に含まれる衣服の特徴と一致するか否かを判断する（ステップＳ１７０４）。ここで、衣服の特徴が一致しない場合（ステップＳ１７０４：Ｎｏ）、通知装置１０１は、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0170】

一方、衣服の特徴が一致する場合（ステップＳ１７０４：Ｙｅｓ）、通知装置１０１は、見守り対象テーブル９００を参照して、見守り画像に含まれる衣服の特徴と一致する衣服の特徴に対応するアドレスを特定する（ステップＳ１７０５）。そして、通知装置１０１は、特定したアドレス宛に、被監視者に関する見守り通知を送信して（ステップＳ１７０６）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

【0171】

これにより、被監視者が外出する際に読み取られたタグＩＤに対応する衣服の服装情報を用いて、市民サポーターによって撮影された画像から外出中の被監視者を特定して、被監視者の関係者に見守り通知を送ることができる。見守り通知には、例えば、支援者端末２０１から受信された見守り支援情報に含まれる見守り画像（秘匿化画像）、見守り画像の撮影地点、撮影日時などが含まれる。

【0172】

以上説明したように、実施の形態１にかかる通知装置１０１によれば、タグリーダＲｉによって読み取られたタグＴのタグＩＤを受信することができる。タグリーダＲｉは、被監視者が外出する際に被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着されたタグＴのタグＩＤを読み取り可能な位置、例えば、被監視者が出入りする建物の玄関に設置される。そして、通知装置１０１によれば、タグＴのタグＩＤと当該タグＴが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部８１０を参照して、受信したタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定することができる。

【0173】

これにより、被監視者が外出する際にタグリーダＲｉによって読み取られたタグＩＤを利用して、被監視者が身に付けている衣服それぞれの特徴情報（例えば、衣服画像の特徴量）を特定することができる。この際、Ｔシャツなどの上着の下に着る衣服（インナーウェア）や、外出する際は着用せずに持ち運んでいた衣服（例えば、ジャケット）の特徴情報についても特定することができる。

【0174】

また、通知装置１０１によれば、支援者端末２０１によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した衣服の特徴情報とを比較することができる。そして、通知装置１０１によれば、比較した結果に応じて、受信したタグＩＤに対応付けて登録されている通知先に、被監視者に関する見守り通知を送信することができる。

【0175】

これにより、被監視者の関係者に対して、市民サポーターが外出中の被監視者を見かけたことを知らせることができる。また、被監視者が外出する際に読み取られた、衣服に装着されたタグＴのタグＩＤを用いて、市民サポーターが撮影した画像データ（見守り画像）に写る被監視者を特定することができる。このため、外出時の被監視者を撮影する必要がなく、玄関などに自動撮影が可能なカメラを設置してプライバシーが侵害されるのを防ぐことができる。また、被監視者が外出する際は着ていた上着を外出後に脱いだとしても、インナーウェアの特徴情報から被監視者を特定することができる。また、被監視者が外出する際は着ていなかったが、持ち運んでいた上着を着たとしても、上着の特徴情報から被監視者を特定することができる。

【0176】

また、通知装置１０１によれば、支援者端末２０１から画像データ（見守り画像）と当該画像データを撮影した際の支援者端末２０１の位置情報とを受信することができる。そして、通知装置１０１によれば、比較した結果に応じて見守り通知を送信する際に、受信した支援者端末２０１の位置情報を含む見守り通知を送信することができる。

【0177】

これにより、被監視者の関係者に対して、市民サポーターが外出中の被監視者を見かけた地点（見守り画像の撮影地点）を知らせることができる。

【0178】

また、通知装置１０１によれば、比較した結果に応じて見守り通知を送信する際に、支援者端末２０１によって撮影された画像データ（見守り画像）を含む見守り通知を送信することができる。ここで、画像データ（見守り画像）は、被写体の顔部分に秘匿化処理が施された画像データである。

【0179】

これにより、被監視者の関係者に対して、市民サポーターによって撮影された見守り画像（秘匿化画像）を提供することができる。被監視者の関係者は、見守り画像に写る人物の服装から、被監視者本人であるか否かを判断することができる。また、見守り画像に写る人物の顔部分は秘匿化されているため、たとえ別人であっても、顔画像が公開されず、プライバシーを確保することができる。

【0180】

また、通知装置１０１によれば、タグリーダＲｉによって読み取られた無線タグＴのタグＩＤを受信したことに応じて、受信したタグＩＤに対応付けて登録されている通知先に、被監視者の外出通知を送信することができる。

【0181】

これにより、被監視者の関係者に対して、被監視者が外出したことを知らせることができる。

【0182】

これらのことから、実施の形態１にかかる通知装置１０１および見守りシステム２００によれば、被監視者の顔画像を公開することなく、外出中の被監視者の特定が可能となり、プライバシーに配慮した高齢者や子供の見守りを可能にすることができる。

【0183】

（実施の形態２）
つぎに、実施の形態２にかかる通知装置１０１について説明する。実施の形態２では、市民サポーターに、外出中の特定の被監視者の捜索を依頼する場合について説明する。なお、実施の形態１で説明した箇所と同様の箇所については、図示および説明を省略する。

【0184】

（通知装置１０１の機能的構成例）
まず、実施の形態２にかかる通知装置１０１の機能的構成例について説明する。ただし、実施の形態２にかかる通知装置１０１の機能的構成例は、図８に示した実施の形態１にかかる通知装置１０１の機能的構成例と同様のため、図示を省略する。以下、実施の形態１にかかる通知装置１０１と異なる機能を有する機能部について説明する。

【0185】

通知部８０６は、受信されたタグＩＤに対応する衣服の特徴情報が特定されたことに応じて、特定された衣服の特徴情報を支援者端末２０１に送信する。ここで、衣服の特徴情報は、例えば、衣服の色、形状、種別、模様などを特定する情報であってもよいし、また、衣服の画像そのものであってもよい。

【0186】

具体的には、例えば、通知部８０６は、受信されたタグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する衣服の特徴情報が特定されたことに応じて、特定された衣服の特徴情報を含む捜索依頼を、支援者端末２０１に送信する。捜索依頼は、当該捜索依頼に含まれる特徴情報から特定される衣服を身に付けた被監視者の捜索を依頼するものである。

【0187】

この際、通知部８０６は、例えば、見守りシステム２００に含まれる全ての支援者端末２０１に捜索依頼を送信することにしてもよい。また、通知部８０６は、見守りシステム２００に含まれる複数の支援者端末２０１のうち、予め決められた支援者端末２０１に捜索依頼を送信することにしてもよい。

【0188】

また、通知部８０６は、図６に示したような市民サポーターＤＢ２３０を参照して、受信されたタグＩＤに対応付けて登録されている地点の位置情報に基づいて、複数の市民サポーターから依頼先サポーターを検索することにしてもよい。そして、通知部８０６は、検索した依頼先サポーターそれぞれが携帯する支援者端末２０１に、特定された衣服の特徴情報を送信することにしてもよい。

【0189】

ここで、市民サポーターＤＢ２３０は、複数の市民サポーターそれぞれが携帯する支援者端末２０１の位置情報を記憶する記憶部の一例である。タグＩＤに対応付けて登録されている地点は、例えば、被監視者の自宅である。依頼先サポーターは、被監視者の捜索を依頼する１または複数の市民サポーターである。

【0190】

具体的には、例えば、通知部８０６は、見守り対象テーブル９００を参照して、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する位置情報を特定する。タグＩＤに対応する位置情報は、被監視者に対応する地点の位置情報であり、例えば、被監視者の自宅の位置情報である。

【0191】

つぎに、通知部８０６は、市民サポーターＤＢ２３０を参照して、特定した位置情報が示す地点から所定範囲内に存在する依頼先サポーターを検索する。所定範囲は、任意に設定可能であり、例えば、半径５０ｋｍの範囲などに設定される。そして、通知部８０６は、市民サポーターＤＢ２３０を参照して、検索した依頼先サポーターのアドレス宛に、特定された衣服の特徴情報を含む捜索依頼を送信する。

【0192】

これにより、例えば、被監視者の自宅から所定範囲内に存在する市民サポーターに対して、被監視者の捜索を依頼することができる。

【0193】

より詳細に説明すると、例えば、通知部８０６は、依頼先サポーターのアドレス宛に、捜索依頼画面を表示するためのＵＲＬを送信する。捜索依頼画面は、被監視者に関する捜索依頼を表示する画面である。これにより、支援者端末２０１において、受信されたＵＲＬを指定することで、捜索依頼画面を表示することができる。

【0194】

なお、上述した説明では、通知部８０６は、受信されたタグＩＤに対応する衣服の特徴情報が特定されたことに応じて、特定された衣服の特徴情報を支援者端末２０１に送信することにしたが、これに限らない。例えば、通知部８０６は、関係者端末２０２から捜索要求を受け付けたことに応じて、捜索依頼に含まれるタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を支援者端末２０１に送信することにしてもよい。捜索要求は、外出中の被監視者の捜索を要求するものである。捜索要求には、例えば、被監視者が外出する際に身に付けていた衣服に装着されたタグＴのタグＩＤが含まれる。

【0195】

（捜索依頼画面の画面例）
ここで、図１８を用いて、支援者端末２０１のディスプレイ４０５に表示される捜索依頼画面の画面例について説明する。

【0196】

図１８は、捜索依頼画面の画面例を示す説明図である。図１８において、捜索依頼画面１８００は、外出中の被監視者の捜索を依頼する画面である。捜索依頼画面１８００には、対象者情報１８０１と、衣服画像１８０２～１８０６とが表示されている。

【0197】

ここで、対象者情報１８０１は、捜索対象となる被監視者の特徴を表す。衣服画像１８０２～１８０６は、捜索対象となる被監視者が外出する際に身に付けていた衣服それぞれの画像であり、特定部８０４によって特定された衣服の特徴情報の一例である。

【0198】

対象者情報１８０１に含まれる各種情報（地域、名前、性別、年齢、特徴、髪型）は、例えば、図５に示した服装情報登録ＤＢ２２０などにタグＩＤと対応付けて予め登録されていてもよく、また、関係者端末２０２からの捜索要求に含まれていてもよい。日時は、例えば、通知装置１０１から支援者端末２０１に捜索依頼が送信された日時である。

【0199】

捜索依頼画面１８００によれば、依頼先サポーターは、捜索対象となる被監視者の特徴と、捜索対象となる被監視者が外出する際に身に付けていた衣服それぞれの画像を把握することができる。これにより、捜索対象となる被監視者を依頼先サポーターに判別しやすくさせて、被監視者の早期発見につなげることができる。

【0200】

（捜索依頼処理手順）
つぎに、実施の形態２にかかる通知装置１０１の捜索依頼処理手順について説明する。

【0201】

図１９は、通知装置１０１の捜索依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。図１９のフローチャートにおいて、まず、通知装置１０１は、タグリーダＲｉからタグ読取結果を受信したか否かを判断する（ステップＳ１９０１）。ここで、通知装置１０１は、タグ読取結果を受信するのを待つ（ステップＳ１９０１：Ｎｏ）。

【0202】

通知装置１０１は、タグ読取結果を受信した場合（ステップＳ１９０１：Ｙｅｓ）、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する服装情報登録ＤＢ２２０内の服装情報の日時を、タグ読取結果を受信した日時に更新する（ステップＳ１９０２）。そして、通知装置１０１は、服装情報登録ＤＢ２２０から、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する服装情報を取得する（ステップＳ１９０３）。

【0203】

つぎに、通知装置１０１は、取得した服装情報を見守り対象テーブル９００に登録する（ステップＳ１９０４）。そして、通知装置１０１は、取得した服装情報のアドレス宛に、被監視者の外出通知を送信する（ステップＳ１９０５）。つぎに、通知装置１０１は、見守り対象テーブル９００を参照して、タグ読取結果に含まれるタグＩＤに対応する位置情報を特定する（ステップＳ１９０６）。

【0204】

そして、通知装置１０１は、市民サポーターＤＢ２３０を参照して、特定した位置情報が示す地点から所定範囲内に存在する依頼先サポーターを検索する（ステップＳ１９０７）。つぎに、通知装置１０１は、市民サポーターＤＢ２３０を参照して、検索した依頼先サポーターのアドレスを特定する（ステップＳ１９０８）。

【0205】

そして、通知装置１０１は、特定したアドレス宛に、取得した服装情報から特定される衣服の特徴情報を含む捜索依頼を送信して（ステップＳ１９０９）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。これにより、例えば、外出中の被監視者の自宅周辺に存在する市民サポーターに対して、被監視者の捜索を依頼することができる。

【0206】

以上説明したように、実施の形態２にかかる通知装置１０１によれば、受信したタグＩＤに対応する衣服の特徴情報を特定したことに応じて、特定した衣服の特徴情報を支援者端末２０１に送信することができる。

【0207】

これにより、被監視者が外出する際に身に付けていた衣服の特徴情報を市民サポーターに提供して、当該特徴情報の衣服を着ている被監視者の捜索を依頼することができる。

【0208】

また、通知装置１０１によれば、市民サポーターＤＢ２３０を参照して、受信したタグＩＤに対応付けて登録されている地点の位置情報に基づいて、複数の市民サポーターから依頼先サポーターを検索することができる。そして、通知装置１０１によれば、検索した依頼先サポーターそれぞれが携帯する支援者端末２０１に、特定した衣服の特徴情報を送信することができる。

【0209】

これにより、例えば、被監視者の自宅から所定範囲内に存在する市民サポーターに対して、被監視者の捜索を依頼することができる。

【0210】

なお、本実施の形態で説明した通知方法は、予め用意された通知プログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。本通知プログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＵＳＢメモリ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。また、本通知プログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布してもよい。

【0211】

また、本実施の形態で説明した通知装置１０１は、スタンダードセルやストラクチャードＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）などの特定用途向けＩＣやＦＰＧＡなどのＰＬＤ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）によっても実現することができる。

【0212】

上述した実施の形態に関し、さらに以下の付記を開示する。

【0213】

（付記１）被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置と、
見守り活動の支援者が携帯する端末と、
前記読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信し、無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定し、前記端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した前記衣服の特徴情報とを比較し、比較した結果に応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する通知装置と、
を含むことを特徴とする見守りシステム。

【0214】

（付記２）前記通知装置は、
前記端末から前記画像データと当該画像データを撮影した際の前記端末の位置情報とを受信した場合には、前記比較した結果に応じて、受信した前記位置情報を含む前記見守り通知を前記通知先に送信する、ことを特徴とする付記１に記載の見守りシステム。

【0215】

（付記３）前記通知装置は、
前記読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信したことに応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者の外出通知を送信する、ことを特徴とする付記１または２に記載の見守りシステム。

【0216】

（付記４）前記通知装置は、
受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定したことに応じて、特定した前記衣服の特徴情報を前記端末に送信する、ことを特徴とする付記１～３のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【0217】

（付記５）前記通知装置は、
複数の前記支援者それぞれが携帯する端末の位置情報を記憶する支援者情報記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応付けて登録されている地点の位置情報に基づいて、複数の前記支援者から１または複数の支援者を検索し、
検索した前記１または複数の支援者それぞれが携帯する端末に、特定した前記衣服の特徴情報を送信する、ことを特徴とする付記４に記載の見守りシステム。

【0218】

（付記６）前記見守り通知は、前記画像データを含む、ことを特徴とする付記１～５のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【0219】

（付記７）前記画像データは、前記被写体の顔部分に秘匿化処理が施された画像データである、ことを特徴とする付記１～６のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【0220】

（付記８）前記読取装置は、前記被監視者が出入りする建物の玄関に設置される、ことを特徴とする付記１～７のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【0221】

（付記９）前記通知装置は、比較した結果、衣服の特徴が一致すると判断した場合に、前記通知先に前記見守り通知を送信する、ことを特徴とする付記１～８のいずれか一つに記載の見守りシステム。

【0222】

（付記１０）被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信する受信部と、
無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、前記受信部が受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定する特定部と、
見守り活動の支援者が携帯する端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、前記特定部が特定した前記衣服の特徴情報とを比較する比較部と、
前記比較部が比較した結果に応じて、前記受信部が受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する通知部と、
を有することを特徴とする通知装置。

【0223】

（付記１１）被監視者が外出する際に前記被監視者が身に付けている衣服それぞれに装着された無線タグの識別子を読み取り可能な位置に設置された読取装置によって読み取られた無線タグの識別子を受信し、
無線タグの識別子と当該無線タグが装着された衣服の特徴情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受信した前記識別子に対応する衣服の特徴情報を特定し、
見守り活動の支援者が携帯する端末によって撮影された画像データを受信した場合に、当該画像データに含まれる被写体が身に付けている衣服の特徴情報と、特定した前記衣服の特徴情報とを比較し、
比較した結果に応じて、受信した前記識別子に対応付けて登録されている通知先に、前記被監視者に関する見守り通知を送信する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする通知方法。

【符号の説明】

【0224】

１０１ 通知装置
１０２ 読取装置
１０３ 端末
１０４ 被監視者
１０５ サポーター
１０６ 通知先
１０７ 無線タグ
１１０，８１０ 記憶部
１２０ 読取結果
１３０ 画像データ
１４０ 見守り通知
２００ 見守りシステム
２０１ 支援者端末
２０２ 関係者端末
２１０ ネットワーク
２２０ 服装情報登録ＤＢ
２３０ 市民サポーターＤＢ
３００，４００ バス
３０１，４０１ ＣＰＵ
３０２，４０２ メモリ
３０３ ディスクドライブ
３０４ ディスク
３０５，４０４ 通信Ｉ／Ｆ
３０６ 可搬型記録媒体Ｉ／Ｆ
３０７ 可搬型記録媒体
４０３ ＧＰＳユニット
４０５ ディスプレイ
４０６ 入力装置
４０７ カメラ
８０１ 受付部
８０２ 登録部
８０３ 受信部
８０４ 特定部
８０５ 比較部
８０６ 通知部
９００ 見守り対象テーブル
１０００ 見守り支援情報テーブル
１１００ 見守り画面
１８００ 捜索依頼画面

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7A】

【図7B】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】