特許 7310506 ドライバインストールプログラム、主仲介プログラム、副仲介プログラムおよび管理支援システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-07-10

(45)【発行日】2023-07-19

(54)【発明の名称】ドライバインストールプログラム、主仲介プログラム、副仲介プログラムおよび管理支援システム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20230711BHJP

   G06F 21/50 20130101ALI20230711BHJP

【ＦＩ】

G06F3/12 331

G06F3/12 303

G06F3/12 325

G06F21/50

【請求項の数】 17

(21)【出願番号】P 2019178916

(22)【出願日】2019-09-30

(65)【公開番号】P2021056748

(43)【公開日】2021-04-08

【審査請求日】2022-09-13

(73)【特許権者】

【識別番号】000005267

【氏名又は名称】ブラザー工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000578

【氏名又は名称】名古屋国際弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】吉田 直樹

【審査官】松浦 かおり

(56)【参考文献】

【文献】特開２００６－２３６０６２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００４－１３９５８６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１６２０８６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１７４３９５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ ３／０９ － ３／１２

Ｂ４１Ｊ ２９／００ －２９／７０

Ｇ０６Ｆ ８／００ － ８／３８

Ｇ０６Ｆ ８／６０ － ８／７７

Ｇ０６Ｆ ９／４４ － ９／４４５

Ｇ０６Ｆ ９／４５１

Ｇ０６Ｆ ２１／１２ －２１／１６

Ｇ０６Ｆ ２１／５０ －２１／５７

Ｈ０４Ｎ １／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

管理仲介システム及びデバイスと通信可能に構成された情報処理装置が備えるコンピュータが実行可能なドライバインストールプログラムであって、
前記管理仲介システムは、前記情報処理装置、前記デバイスおよび管理装置と通信可能に構成されており、
前記管理装置は、前記管理仲介システムを介して、前記管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、前記登録デバイスを管理可能に構成されており、
前記ドライバインストールプログラムは、前記コンピュータに、
前記デバイスを制御するためのプログラムであるデバイスドライバを前記コンピュータにインストールするインストール処理と、
前記管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を前記管理仲介システムへ要求する要求処理と、
前記要求処理に応じて前記管理仲介システムから送信された前記対象情報を取得する対象情報取得処理と、
前記対象情報取得処理により取得された前記対象情報に基づいて、前記デバイスが前記対象デバイスに含まれているか否か判断する対象判断処理と、
前記対象判断処理により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合に実行され、第１送信処理または第２送信処理を含む送信処理と、
を実行させ、
前記第１送信処理は、前記管理仲介システムへ、前記管理仲介システムから前記デバイスへアクセスするための第１アクセス情報を送信する処理を含み、
前記第２送信処理は、前記デバイスへ、前記デバイスから前記管理仲介システムへアクセスするための第２アクセス情報を送信する処理を含み、
前記送信処理が前記第１送信処理を含む場合、前記管理仲介システムは、前記情報処理装置から受信した前記第１アクセス情報に基づき、前記デバイスへ、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を要求し、前記デバイスは、前記管理仲介システムから前記デバイス識別情報を要求されることに応じて、前記管理仲介システムへ前記デバイス識別情報を送信し、
前記送信処理が前記第２送信処理を含む場合、前記デバイスは、前記情報処理装置から受信した前記第２アクセス情報に基づき、前記管理仲介システムへ前記デバイス識別情報を送信し、
前記管理仲介システムは、前記デバイスから前記デバイス識別情報を受信することに応じて、受信した前記デバイス識別情報を含む登録通知を前記管理装置へ送信可能に構成されており、
前記管理装置は、前記登録通知を受信することに応じて、前記登録通知に含まれている前記デバイス識別情報が示す前記デバイスを前記管理対象として登録可能に構成されている、
ドライバインストールプログラム。

【請求項2】

請求項１に記載のドライバインストールプログラムであって、
前記ドライバインストールプログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記対象判断処理により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合、前記デバイスが前記管理装置において前記管理対象として登録されているか否か判断する登録判断処理を実行させ、
前記送信処理は、前記登録判断処理により登録されていると判断されなかった場合に実行される、
ドライバインストールプログラム。

【請求項3】

請求項１又は請求項２に記載のドライバインストールプログラムであって、
前記管理仲介システムは、主仲介装置及び副仲介装置を備え、
前記主仲介装置は、前記管理装置及び前記副仲介装置の各々と通信可能に構成されており、
前記副仲介装置は、前記主仲介装置、前記情報処理装置及び前記デバイスの各々と通信可能に構成されており、
前記要求処理は、前記対象情報を前記副仲介装置へ要求する処理を含み、
前記送信処理は、前記第１送信処理を含み、
前記第１送信処理は、前記対象判断処理により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合に、前記副仲介装置へ、前記副仲介装置から前記デバイスへアクセスするための前記第１アクセス情報を送信する処理を含み、
前記副仲介装置は、前記情報処理装置から受信した前記第１アクセス情報に基づいて前記デバイスへ前記デバイス識別情報を要求し、
前記デバイスは、前記副仲介装置から前記デバイス識別情報を要求されることに応じて前記副仲介装置へ前記デバイス識別情報を送信し、
前記副仲介装置は、前記デバイスから前記デバイス識別情報を受信することに応じて、受信した前記デバイス識別情報を前記主仲介装置へ送信し、
前記主仲介装置は、前記副仲介装置から前記デバイス識別情報を受信することに応じて前記登録通知を前記管理装置へ送信する、
ドライバインストールプログラム。

【請求項4】

請求項１又は請求項２に記載のドライバインストールプログラムであって、
前記管理仲介システムは、主仲介装置を備え、
前記主仲介装置は、前記管理装置、前記情報処理装置及び前記デバイスの各々と通信可能に構成されており、
前記要求処理は、前記対象情報を前記主仲介装置へ要求する処理を含み、
前記送信処理は、前記第２送信処理を含み、
前記第２アクセス情報は、前記デバイスから前記主仲介装置へアクセスするための情報を含み、
前記デバイスは、前記情報処理装置から受信した前記第２アクセス情報に基づいて前記主仲介装置へ前記デバイス識別情報を送信し、
前記主仲介装置は、前記デバイスから前記デバイス識別情報を受信することに応じて前記登録通知を前記管理装置へ送信する、
ドライバインストールプログラム。

【請求項5】

請求項４に記載のドライバインストールプログラムであって、
前記主仲介装置と、前記情報処理装置及び前記デバイスとの間に、前記主仲介装置から前記情報処理装置及び前記デバイスへのアクセスを制限するためのファイアウォールが設けられており、
前記情報処理装置は、前記ファイアウォールを通じて前記主仲介装置と通信可能に構成されている、
ドライバインストールプログラム。

【請求項6】

請求項１～請求項５のいずれか１項に記載のドライバインストールプログラムであって、
前記管理仲介システムは、前記情報処理装置において前記送信処理が実行された後の特定の通知タイミングで、前記情報処理装置へ、前記デバイスが前記管理対象として登録されること又は登録されたことを示す登録実行通知を送信可能に構成されており、
前記ドライバインストールプログラムは、前記コンピュータに、さらに、
前記管理仲介システムから前記登録実行通知を受信する実行通知受信処理と、
前記実行通知受信処理により前記登録実行通知が受信されることに応じて、前記デバイスが前記管理対象として登録されること又は登録されたことを報知する報知処理と、
を実行させる、ドライバインストールプログラム。

【請求項7】

管理装置および被管理システムと通信可能に構成された主仲介装置が備えるコンピュータが実行可能な主仲介プログラムであって、
前記被管理システムは、デバイスと、前記デバイスと通信可能に構成された情報処理装置とを備え、
前記管理装置は、前記主仲介装置を介して、前記管理装置において管理対象として登録されている前記被管理システム内の登録デバイスと通信を行うことにより、前記登録デバイスを管理可能に構成されており、
前記情報処理装置は、前記デバイスを制御するためのデバイスドライバを前記情報処理装置にインストールすることを含むインストール処理が実行されると、前記管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を前記被管理システムを介して前記主仲介装置へ要求可能に構成されており、
前記主仲介プログラムは、前記コンピュータに、
前記被管理システムを介して前記対象情報の要求を受信する要求受信処理と、
前記要求受信処理により前記対象情報の要求が受信されることに応じて前記対象情報を前記被管理システムへ送信する対象情報送信処理と、
前記対象情報送信処理により送信された前記対象情報に応じて前記被管理システムから送信される、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を受信する識別情報受信処理と、
前記識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報を含む登録通知を前記管理装置へ送信する登録通知送信処理と、
を実行させ、
前記情報処理装置は、前記対象情報送信処理により送信された前記対象情報に基づいて、前記デバイスが前記対象デバイスに含まれているか否か判断可能に構成されており、
前記被管理システムは、前記情報処理装置により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合、前記デバイス識別情報を前記主仲介装置へ送信可能に構成されており、
前記管理装置は、前記主仲介装置から前記登録通知を受信することに応じて、前記登録通知に含まれている前記デバイス識別情報が示す前記デバイスを前記管理対象として登録可能に構成されている、
主仲介プログラム。

【請求項8】

請求項７に記載の主仲介プログラムであって、
前記主仲介プログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報が示す前記デバイスが前記管理装置において前記管理対象として登録されているか否か判断する登録判断処理を実行させ、
前記登録通知送信処理は、前記登録判断処理により登録されていると判断されなかった場合に実行される、
主仲介プログラム。

【請求項9】

請求項７又は請求項８に記載の主仲介プログラムであって、
前記主仲介プログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記識別情報受信処理により前記デバイス識別情報が受信された後の特定の通知タイミングで、前記情報処理装置へ、前記デバイスが前記管理対象として登録されること又は登録されたことを示す登録実行通知を送信する実行通知送信処理を実行させる、主仲介プログラム。

【請求項10】

請求項７～請求項９のいずれか１項に記載の主仲介プログラムであって、
前記主仲介装置と前記被管理システムとの間に、前記主仲介装置から前記被管理システムへのアクセスを制限するためのファイアウォールが設けられており、
前記主仲介装置は、前記ファイアウォールを通じて前記被管理システムと通信可能に構成されている、
主仲介プログラム。

【請求項11】

主仲介装置、情報処理装置およびデバイスと通信可能に構成された副仲介装置が備えるコンピュータが実行可能な副仲介プログラムであって、
前記主仲介装置は、管理装置および前記副仲介装置の各々と通信可能に構成されており、
前記管理装置は、前記主仲介装置及び前記副仲介装置を通じて、前記管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、前記登録デバイスを管理可能に構成されており、
前記情報処理装置は、前記デバイスを制御するためのデバイスドライバを前記情報処理装置にインストールすることを含むインストール処理が実行されると、前記管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を前記副仲介装置へ要求し、その要求に応じて前記副仲介装置から取得した前記対象情報に基づいて前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断した場合、前記副仲介装置へ、前記副仲介装置が前記デバイスへアクセスするためのアクセス情報を送信可能に構成されており、
前記副仲介プログラムは、前記コンピュータに、
前記情報処理装置から前記対象情報の要求を受信する要求受信処理と、
前記要求受信処理により前記対象情報の要求が受信されることに応じて、前記主仲介装置へ前記対象情報を要求する要求中継処理と、
前記要求中継処理に応じて前記主仲介装置から送信された前記対象情報を受信する対象情報受信処理と、
前記対象情報受信処理により受信された前記対象情報を前記情報処理装置へ送信する送信中継処理と、
前記送信中継処理に応じて前記情報処理装置から送信された前記アクセス情報を受信するアクセス情報受信処理と、
前記アクセス情報受信処理により受信された前記アクセス情報に基づき、前記デバイスへ、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を要求する識別情報要求処理と、
前記識別情報要求処理に応じて前記デバイスから送信された前記デバイス識別情報を受信する識別情報受信処理と、
前記識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報を前記主仲介装置へ送信する識別情報送信処理と、
を実行させ、
前記主仲介装置は、前記識別情報送信処理により送信された前記デバイス識別情報を受信することに応じて、受信した前記デバイス識別情報を含む登録通知を前記管理装置へ送信可能に構成されており、
前記管理装置は、前記登録通知を受信することに応じて、前記登録通知に含まれている前記デバイス識別情報が示す前記デバイスを前記管理対象として登録可能に構成されている、
副仲介プログラム。

【請求項12】

請求項１１に記載の副仲介プログラムであって、
前記副仲介プログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報が示す前記デバイスが前記管理装置において前記管理対象として登録されているか否か判断する登録判断処理を実行させ、
前記識別情報送信処理は、前記登録判断処理により登録されていると判断されなかった場合に実行される、
副仲介プログラム。

【請求項13】

請求項１１又は請求項１２に記載の副仲介プログラムであって、
前記副仲介プログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記識別情報受信処理により前記デバイス識別情報が受信された後の特定の通知タイミングで、前記情報処理装置へ、前記デバイスが前記管理対象として登録されること又は登録されたことを示す登録実行通知を送信する実行通知送信処理を実行させる、副仲介プログラム。

【請求項14】

請求項１３に記載の副仲介プログラムであって、
前記管理装置は、前記デバイスを前記管理対象として登録した場合、登録したことを示す承認通知を前記主仲介装置を通じて前記副仲介装置へ送信可能に構成されており、
前記副仲介プログラムは、前記コンピュータに、さらに、前記主仲介装置から前記承認通知を受信する承認通知受信処理を実行させ、
前記通知タイミングは、前記承認通知受信処理による前記承認通知の受信後である、
副仲介プログラム。

【請求項15】

請求項１１～請求項１４のいずれか１項に記載の副仲介プログラムであって、
前記主仲介装置と前記副仲介装置との間に、前記主仲介装置から前記副仲介装置へのアクセスを制限するためのファイアウォールが設けられており、
前記副仲介装置は、前記ファイアウォールを通じて前記主仲介装置と通信可能に構成されている、
副仲介プログラム。

【請求項16】

デバイスと通信可能であって、第１の制御部を有する情報処理装置と、
前記デバイス、前記情報処理装置および管理装置と通信可能であって、第２の制御部を有する主仲介装置と、
を備える管理支援システムであって、
前記管理装置は、前記主仲介装置を介して、前記管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、前記登録デバイスを管理可能に構成されており、
前記情報処理装置における前記第１の制御部は、
前記第１の制御部が前記デバイスを制御するためのプログラムであるデバイスドライバを前記第１の制御部にインストールするインストール処理と、
前記管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を前記主仲介装置へ要求する要求処理と、
前記要求処理に応じて前記主仲介装置から送信された前記対象情報を取得する対象情報取得処理と、
前記対象情報取得処理により取得された前記対象情報に基づいて、前記デバイスが前記対象デバイスに含まれているか否か判断する対象判断処理と、
前記対象判断処理により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合、前記デバイスへ、前記デバイスから前記主仲介装置へアクセスするためのアクセス情報を送信する送信処理と、
を実行し、
前記デバイスは、前記情報処理装置から前記アクセス情報を受信することに応じて、そのアクセス情報に基づき、前記主仲介装置へ、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を送信可能に構成されており、
前記主仲介装置における前記第２の制御部は、
前記情報処理装置から前記対象情報の要求を受信する要求受信処理と、
前記要求受信処理により前記対象情報の要求が受信されることに応じて前記対象情報を前記情報処理装置へ送信する対象情報送信処理と、
前記対象情報送信処理に応じて前記デバイスから送信された前記デバイス識別情報を受信する識別情報受信処理と、
前記識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報を含む登録通知を前記管理装置へ送信する登録通知送信処理と、
を実行し、
前記管理装置は、前記主仲介装置から前記登録通知を受信することに応じて、前記登録通知に含まれている前記デバイス識別情報が示す前記デバイスを前記管理対象として登録可能に構成されている、
管理支援システム。

【請求項17】

デバイスと通信可能であって、第１の制御部を有する情報処理装置と、
管理装置と通信可能であって、第２の制御部を有する主仲介装置と、
前記主仲介装置、前記情報処理装置及び前記デバイスと通信可能であって、第３の制御部を有する副仲介装置と、
を備える管理支援システムであって、
前記管理装置は、前記主仲介装置および前記副仲介装置を介して、前記管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、前記登録デバイスを管理可能に構成されており、
前記情報処理装置における前記第１の制御部は、
前記第１の制御部が前記デバイスを制御するためのプログラムであるデバイスドライバを前記第１の制御部にインストールするインストール処理と、
前記管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を前記副仲介装置へ要求する要求処理と、
前記要求処理に応じて前記副仲介装置から送信された前記対象情報を取得する対象情報取得処理と、
前記対象情報取得処理により取得された前記対象情報に基づいて、前記デバイスが前記対象デバイスに含まれているか否か判断する対象判断処理と、
前記対象判断処理により前記デバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合、前記副仲介装置へ、前記副仲介装置から前記デバイスへアクセスするためのアクセス情報を送信する送信処理と、
を実行し、
前記副仲介装置における前記第３の制御部は、
前記情報処理装置からの前記対象情報の要求を受信する第１要求受信処理と、
前記第１要求受信処理により前記対象情報の要求が受信されることに応じて、前記主仲介装置へ前記対象情報を要求する要求中継処理と、
前記要求中継処理に応じて前記主仲介装置から送信された前記対象情報を受信する対象情報受信処理と、
前記対象情報受信処理により受信された前記対象情報を前記情報処理装置へ送信する送信中継処理と、
前記送信中継処理に応じて前記情報処理装置から送信された前記アクセス情報を受信するアクセス情報受信処理と、
前記アクセス情報受信処理により受信された前記アクセス情報に基づき、前記デバイスへ、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を要求する識別情報要求処理と、
前記識別情報要求処理に応じて前記デバイスから送信された前記デバイス識別情報を受信する第１識別情報受信処理と、
前記第１識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報を前記主仲介装置へ送信する識別情報送信処理と、
を実行し、
前記主仲介装置における前記第２の制御部は、
前記副仲介装置から前記対象情報の要求を受信する第２要求受信処理と、
前記第２要求受信処理により前記対象情報の要求が受信されることに応じて前記対象情報を前記副仲介装置へ送信する対象情報送信処理と、
前記対象情報送信処理に応じて前記副仲介装置から送信される前記デバイス識別情報を受信する第２識別情報受信処理と、
前記第２識別情報受信処理により受信された前記デバイス識別情報を含む登録通知を前記管理装置へ送信する登録通知送信処理と、
を実行し、
前記管理装置は、前記主仲介装置から前記登録通知を受信することに応じて、前記登録通知に含まれている前記デバイス識別情報が示す前記デバイスを前記管理対象として登録可能に構成されている、
管理支援システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、デバイスを管理する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、モバイルデバイス管理システムが開示されている。モバイルデバイス管理は「ＭＤＭ」（Ｍｏｂｉｌｅ Ｄｅｖｉｃｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）と略称されることがある。ＭＤＭシステムは、サーバの機能を備える管理装置が、グローバルネットワークを介して携帯電話やタブレット端末などのモパイルデバイスと直接通信を行うことにより、モパイルデバイスを管理するように構成されたシステムである。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特表２０１７－５３６５９８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

近年、各種のデバイスを効率的に管理する需要が高まりつつある。管理の需要が見込まれるデバイスには、ＭＤＭシステムの管理装置と直接通信を行うことができないデバイスも含まれる。このような、ＭＤＭシステムの管理装置と直接通信を行うことができないデバイスについても、ＭＤＭシステムで管理できるようになると便利である。

【0005】

本発明は上記課題に鑑みなされたものであり、ＭＤＭシステムの管理装置と直接通信を行うことができないデバイスを、ＭＤＭシステムにおける管理装置の管理対象に容易に登録して管理装置から管理できるようにすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明のドライバインストールプログラムは、情報処理装置が備えるコンピュータが実行可能なプログラムである。情報処理装置は、管理仲介システム及びデバイスと通信可能に構成されている。管理仲介システムは、情報処理装置、前記デバイスおよび管理装置と通信可能に構成されている。管理装置は、管理仲介システムを介して、管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、登録デバイスを管理可能に構成されている。

【0007】

ドライバインストールプログラムは、コンピュータに、インストール処理と、要求処理と、対象情報取得処理と、対象判断処理と、送信処理とを実行させる。
インストール処理は、デバイスドライバをコンピュータにインストールする処理である。デバイスドライバは、前記デバイスを制御するためのプログラムである。

【0008】

要求処理は、管理仲介システムへ対象情報を要求する処理である。対象情報は、管理対象にされるべき対象デバイスを示す。管理仲介システムは、対象情報が要求されることに応じて対象情報を送信する。

【0009】

対象情報取得処理は、要求処理に応じて管理仲介システムから送信された対象情報を取得する処理である。
対象判断処理は、対象情報取得処理により取得された対象情報に基づいて、前記デバイスが対象デバイスに含まれているか否か判断する処理である。

【0010】

送信処理は、対象判断処理により前記デバイスが対象デバイスに含まれていると判断された場合に実行される。送信処理は、第１送信処理または第２送信処理を含む。
第１送信処理は、管理仲介システムへ第１アクセス情報を送信する処理を含む。第１アクセス情報は、管理仲介システムから前記デバイスへアクセスするための情報である。

【0011】

第２送信処理は、前記デバイスへ第２アクセス情報を送信する処理を含む。第２アクセス情報は、前記デバイスから管理仲介システムへアクセスするための情報である。
送信処理が第１送信処理を含む場合、管理仲介システムは、情報処理装置から受信した第１アクセス情報に基づき、前記デバイスへ、前記デバイスを特定するデバイス識別情報を要求する。前記デバイスは、管理仲介システムからデバイス識別情報を要求されることに応じて、管理仲介システムへデバイス識別情報を送信する。

【0012】

送信処理が第２送信処理を含む場合、前記デバイスは、情報処理装置から受信した第２アクセス情報に基づき、管理仲介システムへデバイス識別情報を送信する。
管理仲介システムは、前記デバイスからデバイス識別情報を受信することに応じて、受信したデバイス識別情報を含む登録通知を管理装置へ送信可能に構成されている。

【0013】

管理装置は、登録通知を受信することに応じて、登録通知に含まれているデバイス識別情報が示す前記デバイスを管理対象として登録可能に構成されている。
したがって、管理装置と直接通信を行うことができないデバイスを新規に管理対象として登録したい場合、そのデバイスに対応したドライバインストールプログラムを情報処理装置で実行させることよって、管理仲介システムを介して管理装置に容易に登録することができる。これにより、その登録されたデバイスを管理装置から管理仲介システムを介して管理することが可能となる。

【0014】

次に、本発明の主仲介プログラムは、主仲介装置が備えるコンピュータが実行可能なプログラムである。主仲介装置は、管理装置および被管理システムと通信可能に構成されている。

【0015】

被管理システムは、デバイスと、前記デバイスと通信可能に構成された情報処理装置とを備える。管理装置は、主仲介装置を介して、管理装置において管理対象として登録されている被管理システム内の登録デバイスと通信を行うことにより、登録デバイスを管理可能に構成されている。

【0016】

情報処理装置は、インストール処理が実行される。インストール処理は、前記デバイスを制御するためのデバイスドライバを情報処理装置にインストールすることを含む。情報処理装置は、インストール処理が実行されることにより、対象情報を被管理システムを介して主仲介装置へ要求可能に構成されている。対象情報は、管理対象にされるべき対象デバイスを示す。

【0017】

主仲介プログラムは、コンピュータに、要求受信処理と、対象情報送信処理と、識別情報受信処理と、登録通知送信処理とを実行させる。
要求受信処理は、被管理システムを介して対象情報の要求を受信する処理である。

【0018】

対象情報送信処理は、要求受信処理により対象情報の要求が受信されることに応じて対象情報を被管理システムへ送信する処理である。
識別情報受信処理は、対象情報送信処理により送信された対象情報に応じて被管理システムから送信されるデバイス識別情報を受信する処理である。デバイス識別情報は、前記デバイスを特定する情報である。

【0019】

登録通知送信処理は、識別情報受信処理により受信されたデバイス識別情報を含む登録通知を管理装置へ送信する処理である。
情報処理装置は、対象情報送信処理により送信された対象情報に基づいて、前記デバイスが対象デバイスに含まれているか否か判断可能に構成されている。

【0020】

被管理システムは、情報処理装置によりデバイスが前記対象デバイスに含まれていると判断された場合、デバイス識別情報を主仲介装置へ送信可能に構成されている。
管理装置は、主仲介装置から登録通知を受信することに応じて、登録通知に含まれているデバイス識別情報が示す前記デバイスを管理対象として登録可能に構成されている。

【0021】

したがって、管理装置と直接通信を行うことができないデバイスを新規に管理対象として登録したい場合、主仲介装置に主仲介プログラムを実行させることで、情報処理装置と協働して管理装置に容易に登録することができる。

【0022】

具体的には、主仲介装置は、情報処理装置からの要求に応じて情報処理装置へ対象情報を送信することにより、登録対象のデバイスのデバイス識別情報を取得することができる。そして、そのデバイス識別情報を含む登録通知を管理装置へ送信することにより、管理装置にそのデバイスを登録させることができる。

【0023】

これにより、その登録されたデバイスを管理装置から管理仲介システムを介して管理することが可能となる。
次に、本発明の副仲介プログラムは、副仲介装置が備えるコンピュータが実行可能なプログラムである。副仲介装置は、主仲介装置、情報処理装置およびデバイスと通信可能に構成されている。

【0024】

主仲介装置は、管理装置および副仲介装置の各々と通信可能に構成されている。
管理装置は、主仲介装置及び副仲介装置を通じて、管理装置において管理対象として登録されている登録デバイスと通信を行うことにより、登録デバイスを管理可能に構成されている。

【0025】

情報処理装置は、インストール処理が実行される。インストール処理は、前記デバイスを制御するためのデバイスドライバを情報処理装置にインストールすることを含む。情報処理装置は、インストール処理が実行されると、管理対象にされるべき対象デバイスを示す対象情報を副仲介装置へ要求し、その要求に応じて副仲介装置から対象情報を取得する。即ち、その要求に応じて副仲介装置が対象情報を送信し、その送信された対象情報を情報処理装置が取得する。情報処理装置は、副仲介装置から取得した対象情報に基づいて前記デバイスが対象デバイスに含まれていると判断した場合、副仲介装置へ、アクセス情報を送信可能に構成されている。アクセス情報は、副仲介装置がデバイスへアクセスするための情報である。

【0026】

副仲介プログラムは、コンピュータに、要求受信処理と、要求中継処理と、対象情報受信処理と、送信中継処理と、アクセス情報受信処理と、識別情報要求処理と、識別情報受信処理と、識別情報送信処理とを実行させる。

【0027】

要求受信処理は、情報処理装置から対象情報の要求を受信する処理である。
要求中継処理は、要求受信処理により対象情報の要求が受信されることに応じて、主仲介装置へ対象情報を要求する処理である。

【0028】

対象情報受信処理は、要求中継処理に応じて主仲介装置から送信された対象情報を受信する処理である。
送信中継処理は、対象情報受信処理により受信された対象情報を情報処理装置へ送信する処理である。

【0029】

アクセス情報受信処理は、送信中継処理に応じて情報処理装置から送信されたアクセス情報を受信する処理である。
識別情報要求処理は、アクセス情報受信処理により受信されたアクセス情報に基づき、前記デバイスへデバイス識別情報を要求する処理である。デバイス識別情報は、前記デバイスを特定する情報である。

【0030】

識別情報受信処理は、識別情報要求処理に応じてデバイスから送信されたデバイス識別情報を受信する処理である。
識別情報送信処理は、識別情報受信処理により受信されたデバイス識別情報を主仲介装置へ送信する処理である。

【0031】

主仲介装置は、識別情報送信処理により送信されたデバイス識別情報を受信することに応じて、受信したデバイス識別情報を含む登録通知を管理装置へ送信可能に構成されている。

【0032】

管理装置は、登録通知を受信することに応じて、登録通知に含まれているデバイス識別情報が示すデバイスを管理対象として登録可能に構成されている。
したがって、管理装置と直接通信を行うことができないデバイスを新規に管理対象として登録したい場合、副仲介装置に副仲介プログラムを実行させることで、主仲介装置および情報処理装置と協働して管理装置に容易に登録することができる。

【0033】

具体的には、副仲介装置は、登録対象のデバイスにアクセスするためのアクセス情報を情報処理装置から取得し、そのアクセス情報に基づいてそのデバイスへアクセスすることにより、そのデバイスからデバイス識別情報を取得することができる。そして、その取得したデバイス識別情報を主仲介装置を介して管理装置へ送信することで、管理装置にそのデバイスを登録させることができる。

【0034】

これにより、その登録されたデバイスを管理装置から管理仲介システムを介して管理することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0035】

【図1】第１実施形態のデバイス管理システムの概略構成を示す説明図である。

【図2】主仲介データベースの一例を示す説明図である。

【図3】（ａ）は第１被管理システム内の副仲介装置の副仲介データベースの一例を示す説明図、（ｂ）は第２被管理システム内の副仲介装置の副仲介データベースの一例を示す説明図、（ｃ）は第３被管理システム内の副仲介装置の副仲介データベースの一例を示す説明図である。

【図4】第１実施形態のデバイス管理システムで実行される、管理対象デバイスの新規登録の処理を示す説明図である。

【図5】第２実施形態のデバイス管理システムで実行される、管理対象デバイスの新規登録の処理を示す説明図である。

【図6】第３実施形態のデバイス管理システムで実行される、管理対象デバイスの新規登録の処理を示す説明図である。

【図7】第４実施形態のデバイス管理システムの概略構成を示す説明図である。

【図8】第４実施形態のデバイス管理システムで実行される、管理対象デバイスの新規登録の処理を示す説明図である。

【発明を実施するための形態】

【0036】

以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら説明する。
［１．第１実施形態］
（１－１）デバイス管理システムの概要
図１に示すデバイス管理システム１は、管理装置５と、主仲介装置４０と、少なくとも１つの被管理システムを備える。被管理システムの各々は、副仲介装置を備える。

【0037】

本第１実施形態では、デバイス管理システム１は、例えば３つの被管理システムを備える。具体的には、デバイス管理システム１は、図１に示すように、第１被管理システム１１０と、第２被管理システム１２０と、第３被管理システム１３０とを備える。そして、第１被管理システム１１０は副仲介装置１０を備え、第２被管理システム１２０は副仲介装置２０を備え、第３被管理システム１３０は副仲介装置３０を備える。

【0038】

第１被管理システム１１０は、さらに、情報処理装置５０と、デバイス８１，８２，８３とを備える。デバイス８１～８３は、情報処理装置５０および副仲介装置１０と直接通信可能であるが、管理装置５と直接通信を行う機能を有していない。

【0039】

第２被管理システム１２０は、さらに、デバイス８４，８５を備える。デバイス８４，８５は、副仲介装置２０と直接通信可能であるが、管理装置５と直接通信を行う機能を有していない。

【0040】

第３被管理システム１３０は、さらに、デバイス８６，８７，８８を備える。デバイス８６～８８は、副仲介装置３０と直接通信可能であるが、管理装置５と直接通信を行う機能を有していない。

【0041】

デバイス８１～８８は、どのようなデバイスであってもよい。デバイス８１～８８は、例えば容易に持ち運び可能な小型のデバイスであってもよいし、持ち運ぶことが容易ではないデバイス或いはもともと据え置かれて使用されることを前提としたデバイスであってもよい。本第１実施形態では、デバイス８１～８８はいずれも例えば容易に持ち運び可能な小型のプリンタである。プリンタは、被記録媒体（例えば記録紙）に画像を印刷する機能を有する。

【0042】

管理装置５及び主仲介装置４０は、グローバルネットワーク２００に接続され、グローバルネットワーク２００を通じて相互に通信可能である。グローバルネットワーク２００はどのようなネットワークでもよく、本第１実施形態では例えば、いわゆるＴＣＰ／ＩＰプロトコルに従って通信が行われるように構成されたインターネットである。

【0043】

第１被管理システム１１０は、第１ローカルネットワーク（不図示）を備える。第１被管理システム１１０においては、副仲介装置１０、情報処理装置５０およびデバイス８１～８３が、第１ローカルネットワークに接続され、第１ローカルネットワークを介して相互に通信可能である。

【0044】

第１被管理システム１１０は、さらに、中継装置１１６を備える。中継装置１１６は、グローバルネットワーク２００及び第１ローカルネットワークに接続され、グローバルネットワーク２００と第１ローカルネットワークとのネットワーク間を接続する。第１被管理システム１１０内において第１ローカルネットワークに接続された装置と、グローバルネットワーク２００に接続された装置との通信は、中継装置１１６を介して行われる。

【0045】

第２被管理システム１２０は、第２ローカルネットワーク（不図示）を備える。第２被管理システム１２０においては、副仲介装置２０およびデバイス８４，８５が、第２ローカルネットワークに接続され、第２ローカルネットワークを介して相互に通信可能である。

【0046】

第２被管理システム１２０は、さらに、中継装置１２６を備える。中継装置１２６は、グローバルネットワーク２００及び第２ローカルネットワークに接続され、グローバルネットワーク２００と第２ローカルネットワークとのネットワーク間を接続する。第２被管理システム１２０内において第２ローカルネットワークに接続された装置と、グローバルネットワーク２００に接続された装置との通信は、中継装置１２６を介して行われる。

【0047】

第３被管理システム１３０は、第３ローカルネットワーク（不図示）を備える。第３被管理システム１３０においては、副仲介装置３０およびデバイス８６～８８が、第３ローカルネットワークに接続され、第３ローカルネットワークを介して相互に通信可能である。

【0048】

第３被管理システム１３０は、さらに、中継装置１３６を備える。中継装置１３６は、グローバルネットワーク２００及び第３ローカルネットワークに接続され、グローバルネットワーク２００と第３ローカルネットワークとのネットワーク間を接続する。第３被管理システム１３０内において第３ローカルネットワークに接続された装置と、グローバルネットワーク２００に接続された装置との通信は、中継装置１３６を介して行われる。

【0049】

第１ローカルネットワーク、第２ローカルネットワークおよび第３ローカルネットワークは、それぞれ、有線のネットワークであってもよいし、無線のネットワークであってもよいし、有線と無線とが混在したネットワークであってもよい。本実施形態では、第１ローカルネットワーク、第２ローカルネットワークおよび第３ローカルネットワークは、例えば、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルを含む通信プロトコルに従って通信が行われる。

【0050】

中継装置１１６、１２６，１３６は、それぞれ、いわゆるブロードバンドルータの機能を備えていてもよいし、グローバルネットワーク２００から対応する被管理システムへのアクセスを制限するためのファイアウォールを備えていてもよい。ファイアウォールは、ハードウェアにより実現されてもよいし、ソフトウェア処理によって実現されてもよい。

【0051】

デバイス管理システム１は、いわゆるモバイルデバイス管理システム（ＭＤＭシステム）の一部を含む。即ち、管理装置５は、例えば、ＭＤＭシステムのサービスを提供する第１の会社が保有している。一方、主仲介装置４０および各副仲介装置１０，２０，３０は、例えば、ＭＤＭシステムを利用してデバイス８１～８８を管理することを望む第２の会社が保有している。副仲介装置１０，２０，３０の各々は、例えば第２の会社が有する複数の支店のうちの１つに設けられてもよい。即ち、各被管理システム１１０，１２０，１３０はそれぞれ、複数の支店のうちの１つに構築されてもよい。

【0052】

管理装置５は、ＭＤＭシステムにおいて各種の管理対象のモバイルデバイス（不図示）と通信を行うことによりそれらモバイルデバイスを管理可能である。
本第１実施形態の管理装置５は、さらに、当該管理装置５と直接通信を行う機能を有していないデバイス８１～８８のうち管理装置５において管理対象として登録されているデバイス（以下、「登録デバイス」と称する）を、主仲介装置４０及び対応する副仲介装置を介して管理可能である。

【0053】

つまり、管理装置５は、デバイス８１～８８と直接は通信できないが、主仲介装置４０及び副仲介装置を介して、その副仲介装置と共通のローカルネットワークに接続された登録デバイスと通信を行うことにより、その登録デバイスを管理することができる。主仲介装置４０及び副仲介装置は、管理装置５と直接通信を行う機能を有していない登録デバイスを管理装置５が管理できるようにするために、管理装置５と登録デバイスとの間を仲介する役割を果たす。

【0054】

なお、以下の説明では、デバイスが管理装置５に登録されていることを、「デバイス管理システム１に登録されている」などと表現する場合がある。また、デバイスが管理装置５に登録される場合、そのデバイスは、基本的には、主仲介装置４０、及びそのデバイスが接続されているローカルネットワークに接続されている副仲介装置にも登録される。

【0055】

デバイス８１～８８はそれぞれ、管理装置５において管理対象として登録されることにより、管理装置５から管理可能となる。管理装置５には、登録デバイス毎に、その登録デバイスに関する各種の管理情報が記憶されている。

【0056】

登録デバイスの管理者は、例えばＷｅｂブラウザを用いて管理装置５における管理用サイトにアクセスすることにより、登録デバイスを管理することができる。具体的には、管理者は例えば、管理用サイトにアクセスして登録デバイスの管理情報を閲覧することができる。管理情報は、後述する図２の主仲介データベースにおける各種情報を含んでいてもよい。また例えば、管理者は、管理用サイトを通じて、登録デバイスに対して各種設定情報の追加、変更、削除等の指示を行うことができる。

【0057】

以下の説明では、例えば、デバイス８１，８２，８４～８８はいずれも登録デバイスであり、デバイス８３はまだ登録されていない未登録デバイスであるものとする。
主仲介装置４０へのデバイスの登録は、主仲介装置４０における後述する主仲介データベース４５に当該デバイスに関する情報が登録されることにより行われる。なお、「データベース」のことを以下「ＤＢ」と略称する。

【0058】

各副仲介装置１０，２０，３０へのデバイスの登録は、各副仲介装置１０，２０，３０における後述する副仲介ＤＢ１５に当該デバイスに関する情報が登録されることにより行われる。本第１実施形態では、副仲介装置１０の副仲介ＤＢ１５には、対応する第１被管理システム１１０に所属するデバイス８１、８２が登録されている。副仲介装置２０の副仲介ＤＢ（不図示）には、対応する第２被管理システム１２０に所属するデバイス８４、８５が登録されている。副仲介装置３０の副仲介ＤＢ（不図示）には、対応する第３被管理システム１３０に所属するデバイス８６～８８が登録されている。

【0059】

なお、登録デバイスが被管理システムに「所属」する、とは、換言すれば、登録デバイスが被管理システムにおける副仲介装置に登録されている（ひいては主仲介装置４０および管理装置５に登録されている）ことを意味する。

【0060】

管理装置５は、第１被管理システム１１０に所属するデバイス８１，８２を、主仲介装置４０および副仲介装置１０を介して管理する。管理装置５は、第２被管理システム１２０に所属するデバイス８４，８５を、主仲介装置４０および副仲介装置２０を介して管理する。管理装置５は、第３被管理システム１３０に所属するデバイス８６～８８を、主仲介装置４０および副仲介装置３０を介して管理する。

【0061】

なお、管理装置、主仲介装置および副仲介装置の名称はそれぞれどのような名称であってもよい。管理装置は例えば「管理サーバ」などと称してもよい。主仲介装置は例えば「コンダクタ」、「管理仲介装置」などと称してもよい。副仲介装置は例えば「エージェント」、「補助仲介装置」などと称してもよい。

【0062】

（１－２）主仲介装置の構成
図１に示すように、主仲介装置４０は、制御部４１と、記憶部４２と、ユーザインタフェース４６と、通信インタフェース４７とを備える。以下、「インタフェース」のことを「Ｉ／Ｆ」と略称する。

【0063】

制御部４１は例えばＣＰＵを有する。記憶部４２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＳＳＤなどの半導体メモリを有する。即ち、主仲介装置４０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むコンピュータを備えている。記憶部４２は、例えばハードディスクドライブなどの、半導体メモリとは異なるメモリを備えていてもよい。記憶部４２には、オペレーティングシステム４３、主仲介プログラム４４および主仲介ＤＢ４５を含む、各種のプログラムやデータ等が記憶される。以下、「オペレーティングシステム」のことを「ＯＳ」と略称する。

【0064】

制御部４１は、非遷移的実体的記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部４２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部４１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。

【0065】

主仲介ＤＢ４５は、図２に例示するように、登録デバイス毎の管理情報を含む。管理情報は、対応するデバイスのデバイスＩＤ、グループＩＤ、ロケーション情報、ファームパージョンおよび設定情報などの各種情報を含む。

【0066】

デバイスＩＤは、デバイス毎に与えられた、当該デバイスを特定する固有のＩＤである。デバイスＩＤは、例えば、ＭＡＣアドレスであってもよいし、プライベートＩＰアドレスであってもよいし、特定のシリアル番号であってもよい。本実施形態では、デバイスＩＤは例えば特定のシリアル番号である。図２において、デバイスＩＤ「００１」～「００７」は、デバイス８１，８２，８４～８８に対応する。なお、主仲介装置４０にデバイスが登録される、とは、主仲介ＤＢ４５に当該デバイスに対応した管理情報が登録（即ち記憶）されることを意味する。

【0067】

グループＩＤは、対応するデバイスが所属する被管理システム（延いては当該被管理システム内の副仲介装置）を示す。図２において、グループＩＤ「００Ａ」は第１被管理システム１１０および副仲介装置１０を示し、グループＩＤ「００Ｂ」は第２被管理システム１２０および副仲介装置２０を示し、グループＩＤ「００Ｃ」は第３被管理システム１３０および副仲介装置３０を示す。

【0068】

ロケーション情報は、対応するデバイスが存在する場所を示す。
ファームパージョンは、対応するデバイスにインストールされているファームウェアのパージョンを示す。なお、図２に示すファームパージョンは、数字が大きい方がより新しいパージョンであることを示す。

【0069】

設定情報は、例えばフォント、フォントサイズ、濃度などの、複数の細分化された設定項目を有する。フォントは、対応するデバイスが印刷する文字のフォントを示す。フォントサイズは、対応するデバイスが印刷する文字のサイズを示す。濃度は、対応するデバイスが印刷する文字や図形等のインクの濃度を示す。なお、設定情報は、前述のフォント、フォントサイズ及び濃度とは異なる設定項目を有していてもよい。また、設定情報が有する設定項目の数はいくつであってもよい。

【0070】

主仲介プログラム４４は、管理装置５による登録デバイスの管理を仲介するための各種処理を含む。主仲介プログラム４４は、さらに、後述する副仲介プログラム１４及びインストーラ５４との協働によって未登録デバイスをデバイス管理システム１に登録するための第１登録補助処理を含む。なお、後述する図４に示す主仲介装置の各処理（Ｓ４０１～Ｓ４０７）は、第１登録補助処理に含まれる。

【0071】

主仲介ＤＢ４５は、主仲介プログラム４４が実行されることによって生成されてもよいし、主仲介プログラム４４とは別にあらかじめ用意されて主仲介プログラム４４の実行に応じて適宜内容が変更されてもよい。また、主仲介プログラム４４は、主仲介装置４０にプリインストールされて提供されてもよい。また例えば、主仲介プログラム４４は、例えばＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢメモリ、フラッシュメモリなどの記憶媒体に記憶された状態で提供され、主仲介装置４０においてその記憶媒体から主仲介プログラム４４を読み取らせることによって主仲介装置４０にインストールされてもよい。また例えば、主仲介プログラム４４は、インターネットの通信回線を介して主仲介装置４０にダウンロードされることによって主仲介装置４０にインストールされてもよい。

【0072】

ユーザＩ／Ｆ４６は、例えばキーボードやマウスなど、管理者による各種入力を受け付けるための入力装置を備える。ユーザＩ／Ｆ４６は、さらに、例えば液晶パネルやＬＥＤ表示装置などの、管理者へ各種情報を表示するための表示装置を備える。

【0073】

通信Ｉ／Ｆ４７は、管理装置５及び各副仲介装置１０，２０，３０等と通信するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ４７は、例えば有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ、その他の各種通信のインタフェースであってもよい。主仲介装置４０は、各副仲介装置１０，２０，３０と、対応する中継装置が備えるファイアウォールを通じて通信する。

【0074】

（１－３）副仲介装置の構成
本第１実施形態では、各副仲介装置１０，２０，３０はいずれも同じ構成を備えている。そこで、以下、第１被管理システム１１０における副仲介装置１０について説明する。図１に示すように、副仲介装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、ユーザＩ／Ｆ１６と、通信Ｉ／Ｆ１７とを備える。

【0075】

制御部１１は例えばＣＰＵを有する。記憶部１２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＳＳＤなどの半導体メモリを有する。即ち、副仲介装置１０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むコンピュータを備えている。記憶部１２は、例えばハードディスクドライブなどの、半導体メモリとは異なるメモリを備えていてもよい。記憶部１２には、ＯＳ１３、副仲介プログラム１４および副仲介ＤＢ１５を含む、各種のプログラムやデータ等が記憶される。

【0076】

制御部１１は、非遷移的実体的記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部１２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部１１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。

【0077】

副仲介ＤＢ１５は、図３（ａ）に例示するように、第１被管理システム１１０に所属する登録デバイス毎の管理情報の一部または全てを含む。なお、第２被管理システム１２０における副仲介装置２０が備える不図示の副仲介ＤＢは、図３（ｂ）に例示するように、第２被管理システム１２０に所属する登録デバイス毎の管理情報を含む。第３被管理システム１３０における副仲介装置３０が備える不図示の副仲介ＤＢは、図３（ｃ）に例示するように、第３被管理システム１３０に所属する登録デバイス毎の管理情報を含む。

【0078】

副仲介プログラム１４は、管理装置５による登録デバイスの管理を仲介するための各種処理を含む。副仲介プログラム１４は、さらに、主仲介プログラム４４及びインストーラ５４との協働によって未登録デバイスをデバイス管理システム１に登録するための第２登録補助処理を含む。なお、後述する図４に示す副仲介装置の各処理（Ｓ３０１～Ｓ３１１）は、第２登録補助処理に含まれる。

【0079】

副仲介ＤＢ１５は、副仲介プログラム１４が実行されることによって生成されてもよいし、副仲介プログラム１４とは別にあらかじめ用意されて副仲介プログラム１４の実行に応じて適宜内容が変更されてもよい。また、副仲介プログラム１４は、副仲介装置１０にプリインストールされて提供されてもよい。また例えば、副仲介プログラム１４は、例えばＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢメモリ、フラッシュメモリなどの記憶媒体に記憶された状態で提供され、副仲介装置１０においてその記憶媒体から副仲介プログラム１４を読み取らせることによって副仲介装置１０にインストールされてもよい。また例えば、副仲介プログラム１４は、インターネットの通信回線を介して副仲介装置１０にダウンロードされることによって副仲介装置１０にインストールされてもよい。

【0080】

ユーザＩ／Ｆ１６は、例えばキーボードやマウスなど、管理者による各種入力を受け付けるための入力装置を備える。ユーザＩ／Ｆ１６は、さらに、例えば液晶パネルやＬＥＤ表示装置などの、管理者へ各種情報を表示するための表示装置を備える。

【0081】

通信Ｉ／Ｆ１７は、主仲介装置４０、情報処理装置５０及び各デバイス８１～８３等と通信するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ１７は、例えば有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ、その他の各種通信のインタフェースであってもよい。副仲介装置１０は、主仲介装置４０を含む、グローバルネットワーク２００に接続されている各装置と、中継装置１１６が備えるファイアウォールを通じて通信する。

【0082】

（１－４）情報処理装置の構成
情報処理装置５０について説明する。図１に示すように、情報処理装置５０は、制御部５１と、記憶部５２と、ユーザＩ／Ｆ５６と、通信Ｉ／Ｆ５７とを備える。

【0083】

制御部５１は例えばＣＰＵを有する。記憶部５２は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＳＳＤなどの半導体メモリを有する。即ち、情報処理装置５０は、ＣＰＵ及び半導体メモリを含むコンピュータを備えている。記憶部５２は、例えばハードディスクドライブなどの、半導体メモリとは異なるメモリを備えていてもよい。記憶部５２には、ＯＳ５３、インストーラ５４およびデバイスドライバ５５を含む、各種のプログラムやデータ等が記憶される。

【0084】

制御部５１は、非遷移的実体的記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。本実施形態では、記憶部５２が、プログラムを格納した非遷移的実体的記録媒体に該当する。なお、制御部５１により実現される各種機能は、プログラムの実行によって実現することに限るものではなく、その一部又は全部について、一つあるいは複数のハードウェアを用いて実現してもよい。

【0085】

インストーラ５４は、デバイスドライバ５５をインストールすることを主目的とするプログラムである。デバイスドライバ５５は、例えば未登録のデバイス８３を制御するためのプログラムである。デバイスドライバ５５は、インストーラ５４に含まれていてもよいし、インストーラ５４とは別に提供されてもよい。

【0086】

インストーラ５４は、情報処理装置５０にプリインストールされて提供されてもよい。また例えば、インストーラ５４は、例えばＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢメモリ、フラッシュメモリなどの記憶媒体に記憶された状態で提供され、情報処理装置５０においてその記憶媒体からインストーラ５４を読み取らせることによって情報処理装置５０で実行可能な状態にされてもよい。また例えば、インストーラ５４は、インターネットの通信回線を介して情報処理装置５０にダウンロードされることによって情報処理装置５０で実行可能な状態にされてもよい。

【0087】

情報処理装置５０において制御部５１がインストーラ５４を実行すると、インストーラ５４により情報処理装置５０にデバイスドライバ５５がインストールされる。これにより、情報処理装置５０からデバイス８３を制御することが可能となり、例えば情報処理装置５０からデバイス８３へ印刷データを送信して印刷させることが可能となる。

【0088】

インストーラ５４は、さらに、未登録デバイスをデバイス管理システム１に登録するための第３登録補助処理を含む。なお、後述する図４におけるインストーラの処理において、Ｓ１０２～Ｓ１０８の処理は、第３登録補助処理に含まれる。

【0089】

ユーザＩ／Ｆ５６は、例えばキーボードやマウスなど、管理者による各種入力を受け付けるための入力装置を備える。ユーザＩ／Ｆ５６は、さらに、例えば液晶パネルやＬＥＤ表示装置などの、管理者へ各種情報を表示するための表示装置を備える。

【0090】

通信Ｉ／Ｆ５７は、主仲介装置４０、副仲介装置１０および各デバイス８１～８３等と通信するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ５７は、例えば有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ、その他の各種通信のインタフェースであってもよい。

【0091】

（１－５）デバイスの新規登録の手順
次に、デバイス管理システム１において登録デバイスを追加、即ち未登録デバイスを新たに登録する手順について、図４を参照して説明する。ここでは、一例として、第１被管理システム１１０内に配置されている未登録のデバイス８３を情報処理装置５０のインストーラ５４を用いて登録する手順について説明する。

【0092】

インストーラ５４は、管理者によりカスタマイズ可能に構成されている。インストーラ５４のカスタマイズには、例えば、副仲介装置１０にアクセスするための情報を設定することが含まれる。副仲介装置１０にアクセスするための情報はどのような情報であってもよく、例えば、副仲介装置１０のＩＰアドレスであってもよい。

【0093】

なお、以下の説明では、プログラムを実行する制御部（より詳しくはその制御部が有するＣＰＵ）のことを、単にプログラム名で記載、または当該プログラムを有する装置の装置名で記載する場合もある。例えば「インストーラ５４は」という記載が「インストーラ５４を実行するＣＰＵは」あるいは「インストーラ５４を実行する制御部５１は」を意味する場合もある。また例えば、「主仲介装置４０は」という記載が「主仲介装置４０が有する制御部４１（より詳しくはその制御部４１が有するＣＰＵ）は」を意味する場合もある。

【0094】

図４を参照して、登録対象のデバイス８３をデバイス管理システム１に登録するために各装置において実行される各処理について説明する。
図４に示すように、例えば管理者が情報処理装置５０を操作することによって、情報処理装置５０においてインストーラ５４が起動されると、インストーラ５４は、インストール処理を実行する（Ｓ１０１）。インストール処理は、デバイスドライバ５５を情報処理装置５０のコンピュータにインストールする処理である。

【0095】

インストーラ５４は、デバイスドライバ５５のインストールが完了すると、副仲介装置１０へ、対象情報要求を送信する（Ｓ１０２）。対象情報要求は、対象情報を要求することを示すコマンドである。対象情報とは、デバイス管理システム１において管理対象にされるべきデバイスである対象デバイスを示す情報である。

【0096】

対象情報は、例えば管理者により作成されてもよい。対象情報は、例えば主仲介装置４０の記憶部４２に記憶されていてもよいし、例えば管理装置５に記憶されていて主仲介装置４０が管理装置５から取得可能であってもよい。

【0097】

対象情報はどのような内容であってもよいし、どのような形式であってもよい。本第１実施形態では、対象情報は例えばＩＮＩファイルで表現される。ＩＮＩファイルとは、よく知られているように、ソフトウェアの設定などを記述および保存するために用いられるファイル形式の１つである。

【0098】

対象情報において、対象デバイスはどのように定義されてもよい。対象デバイスは、例えばデバイスのモデル名で定義されてもよい。この場合、例えば「ＭｏｄｅｌＮａｍｅ＝ＭＦ－１２３４，ＭＬ－６６００」というテキストを含むＩＮＩファイルが対象情報として用意されていてもよい。この例は、「ＭＦ－１２３４」又は「ＭＬ－６６００」というモデル名を有するデバイスは全て対象デバイスであることを示している。

【0099】

また例えば、対象デバイスはデバイスのタイプで定義されてもよい。この場合、例えば「ＰｒｉｎｔｅｒＴｙｐｅ＝Ｌａｓｅｒ」というテキストを含むＩＮＩファイルが対象情報として用意されていてもよい。この例は、レーザープリンタに分類されるデバイスは全て対象デバイスであることを示している。

【0100】

また例えば、対象デバイスはデバイス固有のシリアル番号、即ち前述のデバイスＩＤで定義されてもよい。この場合、例えば「ＳｅｒｉａｌＮｕｍｂｅｒ＝００１，００２，００３，００４，００５，００６，００７，００８，０２１，０２２，０２３」というテキストを含むＩＮＩファイルが対象情報として用意されていてもよい。この例は、デバイスＩＤが００１，００２，００３，００４，００５，００６，００７，００８，０２１，０２２又は０２３であるデバイスが対象デバイスであることを示している。

【0101】

副仲介装置１０は、インストーラ５４から送信された対象情報要求を受信すると（Ｓ３０１）、その受信した対象情報要求を主仲介装置４０へ送信する（Ｓ３０２）。Ｓ３０２では、Ｓ３０１で受信した対象情報要求をそのまま送信してもよいし、フォーマット等を適宜変更して送信してもよい。

【0102】

主仲介装置４０は、副仲介装置１０から送信された対象情報要求を受信すると（Ｓ４０１）、記憶部４２に記憶されている対象情報を副仲介装置１０へ送信する（Ｓ４０２）。なお、対象情報が主仲介装置４０とは別の装置（例えば管理装置５）に保存されている場合は、主仲介装置４０は、その別の装置から対象情報を取得して副仲介装置１０へ送信する。

【0103】

副仲介装置１０は、主仲介装置４０から送信された対象情報を受信すると（Ｓ３０３）、その受信した対象情報をインストーラ５４へ（即ち情報処理装置５０へ）送信する（Ｓ３０４）。Ｓ３０４では、Ｓ３０３で受信した対象情報をそのまま送信してもよいし、フォーマット等を適宜変更して送信してもよい。

【0104】

インストーラ５４は、副仲介装置１０から送信された対象情報を受信することにより対象情報を取得すると（Ｓ１０３）、その対象情報に基づいて、デバイス８３が対象デバイスに含まれているか否か判断する（Ｓ１０４）。

【0105】

インストーラ５４は、デバイス８３が対象デバイスに含まれていないと判断した場合は（Ｓ１０４：ＮＯ）、Ｓ１０５～Ｓ１０８の処理を実行することなく、処理を終了するか若しくは他の異なる処理に移行する。

【0106】

インストーラ５４は、デバイス８３が対象デバイスに含まれていると判断した場合は（Ｓ１０４：ＹＥＳ）、デバイス８３がすでに管理装置５において管理対象として登録されているか否か、即ちすでに登録デバイスにされているか否か判断する（Ｓ１０５）。

【0107】

Ｓ１０５の判断は、例えば、副仲介装置１０へ問い合わせること、副仲介装置１０を介して主仲介装置４０へ問い合わせること、又は、副仲介装置１０及び主仲介装置４０を介して管理装置５へ問い合わせること等によって行ってもよい。また例えば、Ｓ１０３で取得される対象情報に登録デバイスのリストが含まれていて、そのリストに基づいて判断してもよい。また例えば、Ｓ１０２で対象情報要求を送信する際にデバイス８３の情報（例えばデバイスＩＤ）も含めて送信することにより、主仲介装置４０においてデバイス８３がすでに登録されているか否か判断してもらい、その判断結果を主仲介装置４０から取得して、その判断結果に基づいて判断してもよい。

【0108】

デバイス８３がすでに登録されていた場合は（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、Ｓ１０５～Ｓ１０８の処理を実行することなく、処理を終了するか若しくは他の異なる処理に移行する。デバイス８３がまだ登録されていない場合は（Ｓ１０５：ＮＯ）、副仲介装置１０へ、デバイスアクセス情報を送信する（Ｓ１０６）。

【0109】

デバイスアクセス情報は、副仲介装置１０がデバイス８３へアクセスするための情報である。デバイスアクセス情報はどのような情報であってもよく、例えば、デバイス８３のＩＰアドレスを含んでいてもよい。なお、インストーラ５４は、Ｓ１０１のインストール処理においてデバイス８３からデバイス８３のＩＰアドレスを取得し、記憶部５２に記憶する。

【0110】

副仲介装置１０は、インストーラ５４から送信されたデバイスアクセス情報を受信すると（Ｓ３０５）、そのデバイスアクセス情報が示すデバイス８３へ、デバイス情報要求を送信する（Ｓ３０６）。デバイス情報要求は、デバイス情報を要求することを示すコマンドである。デバイス８３には、当該デバイス８３固有の前述のデバイスＩＤが記憶されている。デバイス情報は、少なくともそのデバイスＩＤを含む。デバイス情報は、デバイスＩＤ以外の情報を含んでいてもよい。

【0111】

デバイス８３は、副仲介装置１０から送信されたデバイス情報要求を受信すると（Ｓ２０１）、デバイス８３のデバイス情報を副仲介装置１０へ送信する（Ｓ２０２）。
副仲介装置１０は、デバイス８３から送信されたデバイス情報を受信すると（Ｓ３０７）、その受信したデバイス情報を主仲介装置４０へ送信する（Ｓ３０８）。Ｓ３０８では、Ｓ３０７で受信したデバイス情報をそのまま送信してもよいし、フォーマット等を適宜変更して送信してもよい。

【0112】

主仲介装置４０は、副仲介装置１０から送信されたデバイス情報を受信すると（Ｓ４０３）、登録通知を管理装置５へ送信する（Ｓ４０４）。登録通知は、管理装置５へデバイス８３を登録するように要求する通知であり、少なくともデバイス８３のデバイスＩＤを含む。登録通知は、デバイスＩＤのほか、図２に例示した登録情報を含んでいてもよい。

【0113】

管理装置５は、主仲介装置４０から送信された登録通知を受信すると（Ｓ５０１）、登録処理を実行する（Ｓ５０２）。登録処理は、Ｓ５０１で受信した登録通知に含まれているデバイスＩＤが示すデバイス８３を管理対象として新規に登録する処理を含む。登録処理は、例えば、デバイス８３を登録してもよいか否かを管理者に問い合わせ、管理者から登録を承認する旨の応答を受けた場合に登録するように構成されていてもよい。

【0114】

管理装置５は、登録処理を完了すると、主仲介装置４０へ承認通知を送信する（Ｓ５０３）。承認通知は、管理装置５においてデバイス８３が管理対象として登録されたことを示す通知である。

【0115】

主仲介装置４０は、管理装置５から送信された承認通知を受信すると（Ｓ４０５）、その承認通知を副仲介装置１０へ送信する（Ｓ４０６）。主仲介装置４０は、さらに、主仲介ＤＢを更新する（Ｓ４０７）。具体的には、Ｓ４０３で受信したデバイス情報に基づき、主仲介ＤＢへ、デバイス８３に対応した管理情報を新規追加する。これによりデバイス８３は主仲介装置４０においても登録された状態となる。なお、Ｓ４０７の処理は、Ｓ４０６よりも先に実行されてもよい。

【0116】

副仲介装置１０は、主仲介装置４０から送信された承認通知を受信すると（Ｓ３０９）、インストーラ５４へ登録実行通知を送信する（Ｓ３１０）。登録実行通知は、デバイス８３が管理対象として登録されること又は登録されたことを示す。副仲介装置１０は、さらに、副仲介ＤＢを更新する（Ｓ３１１）。具体的には、Ｓ３０７で受信したデバイス情報に基づき、副仲介ＤＢへ、デバイス８３に対応した情報を新規追加する。これによりデバイス８３は副仲介装置１０においても登録された状態となる。なお、Ｓ３１１の処理は、Ｓ３１０よりも先に実行されてもよい。

【0117】

インストーラ５４は、副仲介装置１０から送信された登録実行通知を受信すると（Ｓ１０７）、報知処理を実行する（Ｓ１０８）。報知処理は、デバイス８３が管理対象として登録されること又は登録されたことを、情報処理装置５０のユーザＩ／Ｆ５６を介して或いは通信Ｉ／Ｆ５７を介して、情報処理装置５０の使用者あるいは管理者へ報知する処理である。

【0118】

（１－６）第１実施形態の効果
以上説明した第１実施形態によれば、以下の（１ａ）～（１ｅ）の効果を奏する。
（１ａ）管理者は、デバイス８３を新規に管理対象として登録したい場合、そのデバイス８３に対応したインストーラ５４を情報処理装置５０で実行させることよって、副仲介装置１０及び主仲介装置４０を介して管理装置５に容易に登録することができる。これにより、管理装置５は、その登録されたデバイス８３を主仲介装置４０および副仲介装置１０を介して管理することが可能となる。

【0119】

（１ｂ）主仲介装置４０は、主仲介プログラム４４を実行することで、インストーラ５４及び副仲介プログラム１４と協働して、未登録のデバイス８３を管理装置５に容易に登録することができる。

【0120】

（１ｃ）副仲介装置１０は、副仲介プログラム１４を実行することで、インストーラ５４及び主仲介プログラム４４と協働して、未登録のデバイス８３を管理装置５に容易に登録することができる。

【0121】

（１ｄ）インストーラ５４は、Ｓ１０４においてデバイス８３が対象デバイスに含まれていると判断した場合、デバイス８３がすでに登録されているか否か判断し（Ｓ１０５）、すでに登録されている場合は登録のための以後の処理を行わない。そのため、すでに登録されているデバイスについて不要の処理が行われることが抑制される。

【0122】

（１ｅ）副仲介装置１０は、管理装置５からの承認通知を主仲介装置４０を介して受信すると（Ｓ３０９）、インストーラ５４へ登録実行通知を送信する（Ｓ３１０）。これにより、情報処理装置５０において報知処理が実行される（Ｓ１０８）。そのため、情報処理装置５０においてインストーラ５４を実行させた使用者は、デバイス８３がシステムに登録されたことを認識することができる。

【0123】

しかも、登録実行通知が受信されるのは、管理装置５において登録処理（Ｓ５０２）が完了した後、即ちデバイス８３が実際に管理装置５に登録された後である。そのため、情報処理装置５０の使用者は、デバイス８３が管理装置５に登録されたこと、ひいては管理装置５からデバイス８３を管理可能になったこと、を確実に認識することができる。

【0124】

なお、本第１実施形態において、副仲介装置１０，２０，３０の各々と主仲介装置４０との組合せは、いずれも、管理仲介システムの一例に相当する。デバイスＩＤはデバイス識別情報の一例に相当する。デバイスアクセス情報はアクセス情報及び第１アクセス情報の一例に相当する。

【0125】

また、図４において、Ｓ１０２の処理は要求処理の一例に相当する。Ｓ１０３の処理は対象情報取得処理の一例に相当する。Ｓ１０４の処理は対象判断処理の一例に相当する。Ｓ１０５の処理は登録判断処理の一例に相当する。Ｓ１０６の処理は第１送信処理の一例に相当する。Ｓ１０７の処理は実行通知受信処理の一例に相当する。Ｓ３０１の処理は要求受信処理の一例に相当する。Ｓ３０２の処理は要求中継処理の一例に相当する。Ｓ３０３の処理は対象情報受信処理の一例に相当する。Ｓ３０４の処理は送信中継処理の一例に相当する。Ｓ３０５の処理はアクセス情報受信処理の一例に相当する。Ｓ３０６の処理は識別情報要求処理の一例に相当する。Ｓ３０７の処理は識別情報受信処理の一例に相当する。Ｓ３０８の処理は識別情報送信処理の一例に相当する。Ｓ３０９の処理は承認通知受信処理の一例に相当する。Ｓ３１０の処理は実行通知送信処理の一例に相当する。Ｓ４０１の処理は要求受信処理の一例に相当する。Ｓ４０２の処理は対象情報送信処理の一例に相当する。Ｓ４０３の処理は識別情報受信処理の一例に相当する。Ｓ４０４の処理は登録通知送信処理の一例に相当する。

【0126】

［２．第２実施形態］
図５を参照して、第２実施形態のデバイス管理システムについて説明する。第２実施形態のデバイス管理システムは、基本的な構成は第１実施形態のデバイス管理システム１と同様であるため、相違点について以下に説明する。なお、第１実施形態と同じ符号は、同一の構成を示すものであって、先行する説明を参照する。

【0127】

本第２実施形態のデバイス管理システムは、第１実施形態のデバイス管理システム１と比較して、以下の点で相違する。
即ち、第１実施形態では、インストーラ５４は、図５に示すように、インストーラ５４は、Ｓ１０４でデバイス８３が対象デバイスに含まれていると判断した場合、Ｓ１０５で、デバイス８３がすでに登録されているか否か判断した。これに対し、第２実施形態では、図５に示すように、インストーラ５４は、Ｓ１０４でデバイス８３が対象デバイスに含まれていると判断した場合、Ｓ１０５の処理を実行することなく、デバイスアクセス情報を副仲介装置１０へ送信する（Ｓ１０６）。

【0128】

そして、副仲介装置１０は、Ｓ３０７でデバイス８３からデバイス情報を受信すると、Ｓ３２１で、デバイス８３がすでに管理装置５において管理対象として登録されているか否か判断する。この判断は、例えば、主仲介装置４０へ問い合わせること、主仲介装置４０を介して管理装置５へ問い合わせること、或いはその他の種々の方法で行ってもよい。

【0129】

副仲介装置１０は、デバイス８３がすでに登録されていた場合は（Ｓ３２１：ＹＥＳ）、Ｓ３０８～Ｓ３１１の処理を実行することなく、処理を終了するか若しくは他の異なる処理に移行する。デバイス８３がまだ登録されていない場合は（Ｓ３２１：ＮＯ）、Ｓ３０８で、主仲介装置４０へデバイス情報を送信する。なお、Ｓ３２１の処理は登録判断処理の一例に相当する。

【0130】

このように構成された第２実施形態においても、第１実施形態と同様の作用効果を奏する。
［３．第３実施形態］
図６を参照して、第３実施形態のデバイス管理システムについて説明する。第３実施形態のデバイス管理システムは、基本的な構成は第１実施形態のデバイス管理システム１および第２実施形態のデバイス管理システムと同様であるため、相違点について以下に説明する。なお、第１実施形態または第２実施形態と同じ符号は、同一の構成を示すものであって、先行する説明を参照する。

【0131】

本第３実施形態では、インストーラ５４及びデバイス８３の処理は第２実施形態と同じであり、副仲介装置１０の処理は第１実施形態と同じである。一方、主仲介装置４０の処理が、第１実施形態及び第２実施形態と一部異なる。

【0132】

即ち、第３実施形態では、主仲介装置４０は、Ｓ４０３で副仲介装置１０からデバイス情報を受信すると、Ｓ４２１で、デバイス８３がすでに管理装置５において管理対象として登録されているか否か判断する。この判断は、例えば、管理装置５へ問い合わせること或いはその他の種々の方法で行ってもよい。

【0133】

主仲介装置４０は、デバイス８３がすでに登録されていた場合は（Ｓ４２１：ＹＥＳ）、Ｓ４０４～Ｓ４０７の処理を実行することなく、処理を終了するか若しくは他の異なる処理に移行する。デバイス８３がまだ登録されていない場合は（Ｓ４２１：ＮＯ）、Ｓ４０４で、管理装置５へ登録通知を送信する。なお、Ｓ４２１の処理は登録判断処理の一例に相当する。

【0134】

このように構成された第３実施形態においても、第１実施形態と同様の作用効果を奏する。
［４．第４実施形態］
図７及び図８を参照して、第４実施形態のデバイス管理システム１４０について説明する。第４実施形態のデバイス管理システム１４０は、基本的な構成は第１実施形態と同様であるため、相違点について以下に説明する。なお、第１実施形態と同じ符号は、同一の構成を示すものであって、先行する説明を参照する。

【0135】

本第４実施形態のデバイス管理システム１４０における、第１実施形態との主な相違点は、各被管理システム１６０，１７０，１８０が副仲介装置を備えていないことである。第１被管理システム１６０においては、情報処理装置２１０およびデバイス８１～８３は、グローバルネットワーク２００を介して主仲介装置１５０と通信可能である。

【0136】

第２被管理システム１７０においても、デバイス８４、８５はグローバルネットワーク２００を介して主仲介装置１５０と通信可能であり、第３被管理システム１８０においても、デバイス８６～８８はグローバルネットワーク２００を介して主仲介装置１５０と通信可能である。

【0137】

また、主仲介装置１５０は、第１実施形態の主仲介装置４０と比較して、主仲介プログラム１５１における第１登録補助処理、及び主仲介ＤＢ１５２が相違する。主仲介ＤＢ１５２は、図２に示した主仲介ＤＢ４５と比較して、例えばグループＩＤを含んでいない。主仲介プログラム１５１における第１登録補助処理については、図８を参照して後述する。

【0138】

また、情報処理装置２１０は、第１実施形態の情報処理装置５０と比較して、インストーラ２１１における第３登録補助処理が相違する。インストーラ２１１における第３登録補助処理については、図８を参照して後述する。

【0139】

このように構成された第４実施形態のデバイス管理システム１４０における、登録対象のデバイス８３を登録するために各装置において実行される各処理について、図８を参照して説明する。

【0140】

図８に示すように、インストーラ２１１は、Ｓ１０１のインストールが完了すると、主仲介装置１５０へ、対象情報要求を送信する（Ｓ１５２）。
主仲介装置１５０は、インストーラ２１１から対象情報要求を受信すると（Ｓ４５１）、対象情報を情報処理装置２１０へ送信する（Ｓ４５２）。

【0141】

インストーラ２１１は、主仲介装置１５０から送信された対象情報を受信して（Ｓ１５３）、Ｓ１０４に移行する。インストーラ２１１は、Ｓ１０５でデバイス８３がまだ登録されていないと判断した場合は、仲介装置アクセス情報をデバイス８３へ送信する（Ｓ１５６）。

【0142】

仲介装置アクセス情報は、デバイス８３が主仲介装置１５０へアクセス（より詳しくはデバイス情報を送信）するための情報である。仲介装置アクセス情報は、デバイス８３が主仲介装置１５０へアクセスすることを可能とするどのような情報であってもよい。仲介装置アクセス情報は、例えば、主仲介装置１５０のＩＰアドレス及びポート番号を含んでいてもよい。

【0143】

なお、インストーラ２１１は、管理者がインストーラ２１１に仲介装置アクセス情報を任意に設定可能なカスタマイズ機能を備えていてもよい。この場合、インストーラ２１１は、Ｓ１５６では、管理者によってあらかじめ設定された仲介装置アクセス情報を送信してもよい。

【0144】

デバイス８３は、インストーラ２１１から送信された仲介装置アクセス情報を受信すると（Ｓ２５１）、その受信した仲介装置アクセス情報が示す主仲介装置１５０へデバイス情報を送信する（Ｓ２５２）。主仲介装置１５０は、デバイス８３からデバイス情報を受信することに応じて（Ｓ４５３）、管理装置５へ登録通知を送信する（Ｓ４０４）。

【0145】

主仲介装置１５０は、管理装置５から承認通知を受信すると（Ｓ４０５）、インストーラ２１１へ登録実行通知を送信する（Ｓ４５６）。
インストーラ２１１は、主仲介装置１５０から登録実行通知を受信すると（Ｓ１５７）と、報知処理を実行する（Ｓ１０８）。

【0146】

以上詳述した第４実施形態によれば、管理者は、デバイス８３を新規に管理対象として登録したい場合、そのデバイス８３に対応したインストーラ２１１を情報処理装置２１０で実行させることよって、主仲介装置１５０を介して管理装置５に容易に登録することができる。これにより、管理装置５は、その登録されたデバイス８３を主仲介装置１５０を介して管理することが可能となる。

【0147】

なお、第４実施形態において、仲介装置アクセス情報は、第２アクセス情報の一例に相当する。また、図８の処理において、Ｓ１５６の処理は第２送信処理の一例に相当する。
［５．他の実施形態］
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されることなく、種々変形して実施することができる。

【0148】

（５－１）第１実施形態において、インストーラ５４による第３登録補助処理（Ｓ１０２～Ｓ１０８）は、Ｓ１０１のインストール処理よりも先に実行されてもよいし、Ｓ１０１のインストール処理の実行中にインストール処理とともにマルチタスクとして実行されてもよい。第１実施形態以外の各実施形態においても同様である。

【0149】

（５－２）第１実施形態において、副仲介装置１０は、Ｓ３１０およびＳ３１１の各処理を、Ｓ３０５の処理の実行後のどのタイミングで行ってもよい。また、主仲介装置４０は、Ｓ４０７の処理を、Ｓ４０３の処理の実行後のどのタイミングで行ってもよい。

【0150】

第４実施形態においても、主仲介装置１５０は、Ｓ４５６およびＳ４０７の各処理を、Ｓ４５３の処理の実行後のどのタイミングで行ってもよい。
（５－３）第１実施形態では、デバイス管理システム１は３つの被管理システム１１０，１２０，１３０を備えていたが、デバイス管理システム１は、２つ以下の被管理システムを備えていてもよいし、４つ以上の被管理システムを備えていてもよい。他の各実施形態についても同様である。

【0151】

１つの被管理システムにおいて、その被管理システム内のローカルネットワークに接続可能なデバイスの数、即ちその被管理システム内の副仲介装置に登録可能なデバイスの数は、いくつであってもよい。

【0152】

（５－４）上記第１実施形態では、第１被管理システム１１０に新たなデバイスを登録する手順を例に挙げて説明したが、第２被管理システム１２０及び第３被管理システム１３０においても、第１被管理システム１１０と同様にデバイスを新規登録することができる。例えば第２被管理システム１２０にデバイスを新規登録したい場合、当該録デバイス及び情報処理装置を第２被管理システム１２０内の第２ローカルネットワークに接続する。そして、情報処理装置で当該デバイスに対応したインストーラを実行させることで、第１被管理システム１１０でインストーラ５４が実行された場合と同様の手順で、第２被管理システム１２０においてデバイスを新規登録することができる。他の各実施形態においても同様である。

【0153】

（５－５）各中継装置１１６，１２６，１３６がファイアウォールを備えていることは必須ではない。
（５－６）第１～第３実施形態において、副仲介装置１０は、中継装置１１６を介さずにグローバルネットワーク２００に接続可能であってもよい。この場合、副仲介装置１０がファイアウォールを内蔵し、そのファイアウォールを介してグローバルネットワーク２００と通信可能であってもよい。他の各副仲介装置２０，３０についても同様である。

【0154】

第４実施形態においては、情報処理装置２１０は、中継装置１１６を介さずにグローバルネットワーク２００に接続可能であってもよい。この場合、情報処理装置２１０がファイアウォールを内蔵し、そのファイアウォールを介してグローバルネットワーク２００と通信可能であってもよい。

【0155】

（５－７）上記実施形態における１つの構成要素が有する複数の機能を、複数の構成要素によって実現したり、１つの構成要素が有する１つの機能を、複数の構成要素によって実現したりしてもよい。また、複数の構成要素が有する複数の機能を、１つの構成要素によって実現したり、複数の構成要素によって実現される１つの機能を、１つの構成要素によって実現したりしてもよい。また、上記実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、上記実施形態の構成の少なくとも一部を、他の上記実施形態の構成に対して付加又は置換してもよい。なお、特許請求の範囲に記載した文言から特定される技術思想に含まれるあらゆる態様が本発明の実施形態である。

【符号の説明】

【0156】

１，１４０…デバイス管理システム、５…管理装置、１０，２０，３０…副仲介装置、１１，４１，５１…制御部、１２，４２，５２…記憶部、１４…副仲介プログラム、１５…副仲介ＤＢ、１６，４６，５６…ユーザＩ／Ｆ、１７，４７，５７…通信Ｉ／Ｆ、４０，１５０…主仲介装置、４４，１５１…主仲介プログラム、４５，１５２…主仲介ＤＢ、５０，２１０…情報処理装置、５４，２１１…インストーラ、５５…デバイスドライバ、８１～８８…デバイス、１１０，１６０…第１被管理システム、１１６，１２６，１３６…中継装置、１２０，１７０…第２被管理システム、１３０，１８０…第３被管理システム、１６０…被管理システム、２００…グローバルネットワーク。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】