特許 7319442 情報処理装置、情報処理方法、携帯通信端末及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-07-24

(45)【発行日】2023-08-01

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、携帯通信端末及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/10 20120101AFI20230725BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20230725BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/10 320

G06Q50/10

【請求項の数】 18

(21)【出願番号】P 2022155829

(22)【出願日】2022-09-29

【審査請求日】2022-11-29

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】000208891

【氏名又は名称】ＫＤＤＩ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100166006

【弁理士】

【氏名又は名称】泉 通博

(74)【代理人】

【識別番号】100154070

【弁理士】

【氏名又は名称】久恒 京範

(74)【代理人】

【識別番号】100153280

【弁理士】

【氏名又は名称】寺川 賢祐

(72)【発明者】

【氏名】大野 勝弘

(72)【発明者】

【氏名】小岩井 航介

【審査官】加内 慎也

(56)【参考文献】

【文献】特開２００１－３４４２１５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－０１５８６４（ＪＰ，Ａ）

【文献】韓国公開特許第１０－２０２０－００３８７１３（ＫＲ，Ａ）

【文献】インターネット口座振替契約受付サービス：三井住友銀行，[online]，2021年08月13日，［2023年2月16日検索］，インターネット ＜URL：https://web.archive.org/web/20210813085750/https://www.smbc.co.jp/kojin/furikomi/koufuri/＞

【文献】振込を行う お取引操作ガイド（パソコン版） - 新生パワーダイレクト｜新生銀行，[online]，2022年05月22日，［2023年2月16日検索］，インターネット ＜URL：https://web.archive.org/web/20220522045023/https://www.shinseibank.com/service/newpd/guide/furikomi.html＞

【文献】Web口座振替受付サービス｜りそな銀行，[online]，2021年08月14日，［2023年2月16日検索］，インターネット ＜URL：https://web.archive.org/web/20210814024153/https://www.resonabank.co.jp/hojin/service/eb/urikakekin/webkouza/index.html＞

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信する絞込用情報受信部と、
複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて前記端末のユーザが属する国を特定し、特定した国に関連付けられている機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するリスト生成部と、
生成した前記リストを前記端末に送信するリスト送信部と、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させる表示制御部と、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付ける申込受付部と、
を有する情報処理装置。

【請求項2】

前記絞込用情報受信部は、前記端末が二次元コード、バーコード又は画像に基づいて抽出した情報を前記絞込用情報として取得し、
前記リスト生成部は、前記二次元コード、バーコード又は画像に基づく前記絞込用情報に基づいて前記ユーザが属する国を特定する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記端末は、携帯電話機であり、
前記絞込用情報受信部は、前記端末に割り当てられている電話番号を前記絞込用情報として取得し、
前記リスト生成部は、前記絞込用情報としての前記電話番号に基づいて前記ユーザが属する国を特定する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信する絞込用情報受信部と、
前記所定の申込を行うために必要な個人情報の種別を特定し、金融機関、通信キャリア、教育機関、公共機関のうち少なくともいずれかの機関を含む複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関のうち、特定した全ての種別それぞれに対応する個人情報を保有する複数の機関を示すリストを生成するリスト生成部と、
生成した前記リストを前記端末に送信するリスト送信部と、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させる表示制御部と、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付ける申込受付部と、
を有する情報処理装置。

【請求項5】

端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信する絞込用情報受信部と、
複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するリスト生成部と、
生成した前記リストを前記端末に送信するリスト送信部と、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させる表示制御部と、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付ける申込受付部と、
前記申込受付部が前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けた後、前記端末のユーザが前記所定の申込を受け付ける事業者との間で前記所定の申込に係る所定の契約を締結することの同意を受け付けるための画面を前記端末に表示させる同意受付部と、
を有する情報処理装置。

【請求項6】

前記所定の申込は、通信サービスに係る利用契約の締結に係る申込であり、
前記同意受付部は、前記通信サービスに係る利用契約を締結することの同意を受け付ける前記画面を前記端末に表示させる、
請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記所定の申込は、ｅＳＩＭ（Ｅｍｂｅｄｄｅｄ－ＳＩＭ）の利用契約の締結に係る申込であり、
前記同意受付部が前記ｅＳＩＭの利用契約を締結することの同意を受け付けると、前記ｅＳＩＭのプロファイルデータを前記端末に提供する提供部をさらに有する、
請求項６に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記機関は金融機関であり、
前記個人情報には、金融機関における前記ユーザの口座情報が含まれており、
前記所定の契約は、コード決済のサービスの利用契約であり、
前記同意受付部が前記所定の契約を締結することの同意を受け付けると、前記コード決済のサービスにおいて前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報を生成し、前記個人情報に含まれる前記口座情報と、生成した前記ユーザ識別情報とを関連付ける生成部をさらに有する、
請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記機関は金融機関であり、
前記所定の申込は、所定のサービスの利用及び前記所定のサービスの利用に対する利用料の引き落としに係る申込であり、
前記表示制御部は、前記端末において選択された前記一の機関の前記機関サーバが、前記所定の申込に対して前記個人情報を提供するとともに、前記利用料を引き落とすことの許諾を受け付けるための画面を前記端末に表示させる、
請求項１、４又は５に記載の情報処理装置。

【請求項10】

コンピュータが実行する、
端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信するステップと、
複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて前記端末のユーザが属する国を特定し、特定した国に関連付けられている機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するステップと、
生成した前記リストを前記端末に送信するステップと、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させるステップと、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けるステップと、
を有する情報処理方法。

【請求項11】

コンピュータが実行する、
端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信するステップと、
前記所定の申込を行うために必要な個人情報の種別を特定し、金融機関、通信キャリア、教育機関、公共機関のうち少なくともいずれかの機関を含む複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関のうち、特定した全ての種別それぞれに対応する個人情報を保有する複数の機関を示すリストを生成するステップと、
生成した前記リストを前記端末に送信するステップと、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させるステップと、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けるステップと、
を有する情報処理方法。

【請求項12】

コンピュータが実行する、
端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信するステップと、
複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するステップと、
生成した前記リストを前記端末に送信するステップと、
前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させるステップと、
前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けるステップと、
前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けた後、前記端末のユーザが前記所定の申込を受け付ける事業者との間で前記所定の申込に係る所定の契約を締結することの同意を受け付けるための画面を前記端末に表示させるステップと、
を有する情報処理方法。

【請求項13】

所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報として前記ユーザが属する国を特定するための情報を取得する絞込用情報取得部と、
前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから前記絞込用情報に基づいて特定された前記ユーザが属する国に関連付けられている機関を含むリストを取得するリスト取得部と、
前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部と、
前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部と、
前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部と、
を有する携帯通信端末。

【請求項14】

前記絞込用情報取得部は、二次元コード、バーコード又は画像を読み込み、前記二次元コード、バーコード又は画像が示す情報を前記絞込用情報として取得する、
請求項１３に記載の携帯通信端末。

【請求項15】

前記携帯通信端末は、携帯電話機であり、
前記絞込用情報取得部は、前記携帯通信端末に割り当てられている電話番号を前記絞込用情報として取得する、
請求項１３に記載の携帯通信端末。

【請求項16】

コンピュータを、
所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を取得する絞込用情報取得部、
前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから、前記絞込用情報に基づいて特定された前記ユーザが属する国に関連付けられている機関を含むリストを取得するリスト取得部、
前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部、
前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部、及び、
前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部、
として機能させるプログラム。

【請求項17】

コンピュータを、
所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を取得する絞込用情報取得部、
前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから、金融機関、通信キャリア、教育機関、公共機関のうち少なくともいずれかの機関を含む複数の機関のうち、前記絞込用情報に基づいて絞り込まれ、前記所定の申込を行うために必要な全ての個人情報の種別それぞれに対応する個人情報を保有する機関を含むリストを取得するリスト取得部、
前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部、
前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部、及び、
前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部、
として機能させるプログラム。

【請求項18】

コンピュータを、
所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を取得する絞込用情報取得部、
前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから前記絞込用情報に基づいて絞り込まれた機関を含むリストを取得するリスト取得部、
前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部、
前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部、
前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部、及び、
前記個人情報取得部が前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記個人情報を取得させ、前記申込受付サーバが前記所定の申込を受け付けた後、前記ユーザが前記所定の申込を受け付ける事業者との間で前記所定の申込に係る所定の契約を締結することの同意を受け付けるための画面を前記表示部に表示させる同意受付部、
として機能させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、携帯通信端末及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ユーザが新たなサービスの利用を申し込むにあたり、サービスを提供する事業者にユーザの個人情報を提供することが行われている（例えば、特許文献１を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００５－１４８９４１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ユーザは、新たにサービスの利用を申し込むにあたり、毎回個人情報の入力を行う必要があり、ユーザにとって申込作業が煩雑であるという問題が生じていた。

【0005】

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、所定の申込を行う際のユーザの負担を軽減することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の第１の態様に係る情報処理装置は、端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信する絞込用情報受信部と、複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するリスト生成部と、生成した前記リストを前記端末に送信するリスト送信部と、前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させる表示制御部と、前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付ける申込受付部と、を有する。

【0007】

前記リスト生成部は、前記絞込用情報に基づいて前記端末のユーザが属する国を特定し、特定した国に関連付けられている機関を選択してもよい。
前記絞込用情報受信部は、前記端末が二次元コード、バーコード又は画像に基づいて抽出した情報を前記絞込用情報として取得し、前記リスト生成部は、前記二次元コード、バーコード又は画像に基づく前記絞込用情報に基づいて前記ユーザが属する国を特定してもよい。

【0008】

前記端末は、携帯電話機であり、前記絞込用情報受信部は、前記端末に割り当てられている電話番号を前記絞込用情報として取得し、前記リスト生成部は、前記絞込用情報としての前記電話番号に基づいて前記ユーザが属する国を特定してもよい。

【0009】

前記リスト生成部は、複数の種類の機関である、金融機関、通信キャリア、教育機関、公共機関のうち少なくともいずれかの機関を含む前記リストを生成してもよい。
前記リスト生成部は、前記所定の申込を行うために個人情報の種別を特定し、特定した全ての種別それぞれに対応する個人情報を保有する複数の機関を示す前記リストを生成してもよい。

【0010】

前記機関は金融機関であり、前記所定の申込は、所定のサービスの利用及び前記所定のサービスの利用に対する利用料の引き落としに係る申込であり、前記表示制御部は、前記端末において選択された前記一の機関の前記機関サーバが、前記所定の申込に対して前記個人情報を提供するとともに、前記利用料を引き落とすことの許諾を受け付けるための画面を前記端末に表示させてもよい。

【0011】

前記情報処理装置は、前記申込受付部が前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けた後、前記端末のユーザが前記所定の申込を受け付ける事業者との間で前記所定の申込に係る所定の契約を締結することの同意を受け付けるための画面を前記端末に表示させる同意受付部をさらに有してもよい。

【0012】

前記所定の申込は、通信サービスに係る利用契約の締結に係る申込であり、前記同意受付部は、前記通信サービスに係る利用契約を締結することの同意を受け付ける前記画面を前記端末に表示させるものとしてもよい。

【0013】

前記所定の申込は、ｅＳＩＭ（Ｅｍｂｅｄｄｅｄ－ＳＩＭ）の利用契約の締結に係る申込であり、前記情報処理装置は、前記同意受付部が前記ｅＳＩＭの利用契約を締結することの同意を受け付けると、前記ｅＳＩＭのプロファイルデータを前記端末に提供する提供部をさらに有するものとしてもよい。

【0014】

前記機関は金融機関であり、前記個人情報には、金融機関における前記ユーザの口座情報が含まれており、前記所定の契約は、コード決済のサービスの利用契約であり、前記同意受付部が前記所定の契約を締結することの同意を受け付けると、前記コード決済のサービスにおいて前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報を生成し、前記個人情報に含まれる前記口座情報と、生成した前記ユーザ識別情報とを関連付ける生成部をさらに有するものとしてもよい。

【0015】

本発明の第２の態様に係る情報処理方法は、端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信するステップと、複数の機関の中から、前記絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するステップと、生成した前記リストを前記端末に送信するステップと、前記端末において前記リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して前記個人情報を提供することの許諾を前記機関サーバが受け付けるための画面を前記端末に表示させるステップと、前記機関サーバが前記端末から前記許諾を受け付けた後、前記機関サーバが保有している前記個人情報を取得し、前記所定の申込を受け付けるステップと、を有する、コンピュータが実行する情報処理方法である。

【0016】

本発明の第３の態様に係る携帯通信端末は、所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を取得する絞込用情報取得部と、前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから前記絞込用情報に基づいて絞り込まれた機関を含むリストを取得するリスト取得部と、前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部と、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部と、前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部と、を有する。

【0017】

前記絞込用情報取得部は、前記絞込用情報として前記ユーザが属する国を特定するための情報を取得し、前記リスト取得部は、前記絞込用情報に基づいて特定された前記ユーザが属する国に関連付けられている機関を含む前記リストを取得してもよい。

【0018】

前記絞込用情報取得部は、二次元コード、バーコード又は画像を読み込み、前記二次元コード、バーコード又は画像が示す情報を前記絞込用情報として取得してもよい。
前記携帯通信端末は、携帯電話機であり、前記絞込用情報取得部は、前記携帯通信端末に割り当てられている電話番号を前記絞込用情報として取得してもよい。

【0019】

本発明の第４の態様に係るプログラムは、コンピュータを、所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を取得する絞込用情報取得部、前記申込を受け付ける申込受付サーバに前記絞込用情報を送信し、前記申込受付サーバから前記絞込用情報に基づいて絞り込まれた機関を含むリストを取得するリスト取得部、前記リスト取得部が取得した前記リストを表示部に表示させ、前記リストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける選択受付部、前記一の機関のサーバである機関サーバが前記所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾受付部、及び、前記許諾受付部が前記許諾を受け付けたことに応じて、前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得、又は前記申込受付サーバに前記一の機関のサーバから前記個人情報を取得させる個人情報取得部、として機能させる。

【発明の効果】

【0020】

本発明によれば、所定の申込を行う際のユーザの負担を軽減することができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0021】

【図1】情報処理システムの概要を示す図である。

【図2】情報処理装置の機能構成を示す図である。

【図3】国別機関情報の一例を示す図である。

【図4】ユーザ端末の機能構成を示す図である。

【図5】情報処理システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。

【図6】図５に示すシーケンスに続く処理の流れを示すシーケンス図である。

【図7】申込開始画面の一例を示す図である。

【図8】リスト画面の一例を示す図である。

【図9】許諾画面の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0022】

［情報処理装置１の概要］
図１は、情報処理システムＳの概要を示す図である。情報処理システムＳは、インバウンドの旅行者等のユーザが所定の申込を行う際に必要な個人情報を銀行等の機関から取得して所定の申込を行うことができるようにするシステムである。情報処理システムＳは、情報処理装置１と、ユーザが使用する携帯通信端末としてのユーザ端末２と、機関が使用する機関サーバ３とを有する。

【0023】

所定の申込は、例えば、通信サービスに係る利用契約の締結と、当該サービスの利用に対する利用料の引き落としとに係る申込である。以下の実施の形態では、通信サービスに係る利用契約が、ｅＳＩＭ（Ｅｍｂｅｄｄｅｄ－ＳＩＭ）サービスの利用契約であるものとして説明を行う。

【0024】

情報処理装置１は、所定の申込を受け付ける申込受付サーバとして機能する。ユーザ端末２は、例えばスマートフォン等の携帯電話機である。機関は、例えば金融機関であり、機関サーバ３は、機関を利用するユーザの個人情報を保有している。情報処理装置１と、ユーザ端末２と、機関サーバ３とは、インターネットや無線ＬＡＮ等の通信ネットワークを介して通信可能に接続されている。なお、図１においてユーザ端末２及び機関サーバ３は、それぞれ１つずつ示されているが、実際には複数のユーザ端末２及び複数の機関サーバ３が存在するものとする。

【0025】

ユーザは、航空機等を利用して渡航先の国に到着すると、ユーザ端末２を操作し、所定の申込を行うための申込画面の表示要求を情報処理装置１に送信する（図１における（１））。情報処理装置１は、申込画面の表示要求をユーザ端末２から受け付けると、申込画面をユーザ端末２に表示させる（図１の（２））。申込画面には、ユーザの個人情報を保有している機関を絞り込むための絞込用情報をユーザ端末２に取得させるためのメッセージが付されている。メッセージは、例えば、航空機の搭乗券等に表示されている二次元コードを読み取ることを指示するメッセージである。

【0026】

ユーザ端末２は、二次元コードを読み取り、二次元コードから抽出した情報を絞込用情報として情報処理装置１に送信する（図１における（３））。情報処理装置１は、受信した絞込用情報に基づいてユーザが属する国を特定し、複数の機関のうち、特定した国に対応する機関を示す機関リストを生成する（図１における（４））。渡航元情報に基づいて生成された機関リストに含まれる機関は、ユーザが利用している蓋然性が高い機関である。情報処理装置１は、生成した機関リストをユーザ端末２に送信する（図１における（５））。

【0027】

情報処理装置１は、ユーザ端末２において、機関リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると（図１における（６））、一の機関のサーバである機関サーバ３が所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を機関サーバ３が受け付けるための許諾画面をユーザ端末２に表示させる。例えば、情報処理装置１は、ユーザ端末２に、許諾画面の表示を指示する表示指示情報を送信する（図１における（７））。

【0028】

ユーザ端末２は、表示指示情報を受信すると、許諾画面取得要求を選択された一の機関に対応する機関サーバ３に送信し（図１における（８））、機関サーバ３から許諾画面を受信する（図１における（９））。機関サーバ３は、所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾をユーザ端末２から受け付けると（図１における（１０））、ユーザ端末２のユーザの個人情報を情報処理装置１に送信する（図１における（１１））。

【0029】

情報処理装置１は、所定の申込を行うための個人情報の入力画面に対し、取得した個人情報を入力し、個人情報が入力された状態の入力画面をユーザ端末２に送信する（図１における（１２））。ユーザ端末２のユーザは、入力画面に入力されている個人情報が正しいことを確認し、所定の申込の申請操作を行う。ユーザ端末２は、入力画面に入力されている個人情報を含む所定の申込に係る申請情報を情報処理装置１に送信する（図１における（１３））。

【0030】

このようにすることで、ユーザは、所定の申込に必要となる個人情報を入力することなく、所定の申込を進めることができるので、情報処理装置１は、所定の申込を行う際のユーザの負担を軽減することができる。

【0031】

［情報処理装置１の機能構成］
続いて、情報処理装置１の構成の詳細を説明する。図２は、情報処理装置１の機能構成を示す図である。情報処理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを有する。
通信部１１は、インターネット等のネットワークを介してユーザ端末２、機関サーバ３等の外部装置とデータを送受信するための通信インターフェースである。

【0032】

記憶部１２は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク、及びＳＳＤ（Solid State Drive）等を有する。記憶部１２は、制御部１３が実行することにより、制御部１３を、絞込用情報受信部１３１、リスト生成部１３２、リスト送信部１３３、表示制御部１３４、申込受付部１３５、同意受付部１３６、生成部１３７、及び提供部１３８として機能させるプログラムを記憶する。

【0033】

また、記憶部１２は、複数の国それぞれの機関を示す国別機関情報を記憶する。図３は、国別機関情報の一例を示す図である。図３に示すように、国別機関情報は、国名と、当該国名が示す国において利用可能な機関を識別する機関コードと、機関の名称と、機関が保有している個人情報である保有個人情報とを関連付けた情報である。国別機関情報に含まれる機関は、ユーザの許諾に応じて個人情報を提供することを許可している機関である。機関コードは、複数の機関それぞれを識別するための機関識別情報である。国別機関情報は、ユーザが利用している機関を選択するための機関リストを生成するために参照される。

【0034】

個人情報は、ユーザの氏名、生年月日、年齢、性別、居住地の住所、家族構成等である。また、個人情報には、ユーザが利用している金融機関における口座情報が含まれている。国別機関情報に含まれている機関は、ｅＳＩＭサービスの利用に対する利用料を引き落とすための口座情報を個人情報として保有している機関であり、例えば、金融機関である。

【0035】

制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部１３は、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより、絞込用情報受信部１３１、リスト生成部１３２、リスト送信部１３３、表示制御部１３４、申込受付部１３５、同意受付部１３６、生成部１３７、及び提供部１３８として機能する。これらの機能の詳細については後述する。

【0036】

［ユーザ端末２の機能構成］
続いて、ユーザ端末２の構成の詳細を説明する。図４は、ユーザ端末２の機能構成を示す図である。ユーザ端末２は、操作部２１と、通信部２２と、撮像部２３と、表示部２４と、記憶部２５と、制御部２６とを有する。

【0037】

操作部２１は、ユーザの操作を受け付ける操作デバイスであり、例えば表示部２４の表面に設けられたタッチパネルである。操作部２１は、ユーザがタッチした位置を示す信号を制御部２６に通知する。
通信部２２は、インターネット等のネットワークを介して情報処理装置１、機関サーバ３等の外部装置とデータを送受信するための通信インターフェースである。

【0038】

撮像部２３は、例えば、カメラである。撮像部２３は、例えば、搭乗券に表示された二次元コードやバーコード、文字などを撮像することにより、二次元コードやバーコードを読み取る。
表示部２４は、各種の情報を表示するディスプレイである。

【0039】

記憶部２５は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスク、及びＳＳＤ等を有する。記憶部２５は、制御部２６が実行するプログラムを記憶する。記憶部２５は、制御部２６を、申込要求部２６１、絞込用情報取得部２６２、リスト取得部２６３、選択受付部２６４、許諾受付部２６５、個人情報取得部２６６、申請部２６７、及び設定部２６８として機能させるプログラムを記憶する。

【0040】

制御部２６は、例えばＣＰＵである。制御部２６は、記憶部２５に記憶されたプログラムを実行することにより、申込要求部２６１、絞込用情報取得部２６２、リスト取得部２６３、選択受付部２６４、許諾受付部２６５、個人情報取得部２６６、申請部２６７、及び設定部２６８として機能する。

【0041】

続いて、情報処理システムＳにおける処理の流れを示すシーケンス図を参照しながら、制御部１３及び制御部２６の機能の詳細について説明する。図５は、情報処理システムＳにおける処理の流れを示すシーケンス図である。図６は、図５に示すシーケンスに続く処理の流れを示すシーケンス図である。

【0042】

まず、ユーザ端末２の申込要求部２６１は、ユーザから所定の申込に係る申込を開始するための申込開始画面の表示操作を受け付けると、申込開始画面の表示要求を情報処理装置１に送信する（Ｓ１）。

【0043】

続いて、情報処理装置１の絞込用情報受信部１３１は、申込開始画面の表示要求を受信したことに応じて、申込開始画面をユーザ端末２に送信する（Ｓ２）。申込要求部２６１は、受信した申込開始画面を表示部２４に表示させる。

【0044】

図７は、申込開始画面の一例を示す図である。図７に示すように、申込開始画面には、ユーザの個人情報を記憶している機関を絞り込むための絞込用情報をユーザ端末２に取得させるために、「搭乗券の二次元コードを読み取ってください。」等のメッセージが表示されているとともに、撮像部２３を起動するための起動ボタンが設けられている。絞込用情報取得部２６２は、申込開始画面において起動ボタンが押下されたことに応じて撮像部２３を起動する。絞込用情報取得部２６２は、撮像部２３が撮像した二次元コードから抽出した情報を絞込用情報として取得する（Ｓ３）。

【0045】

絞込用情報は、所定の申込を行うために必要な個人情報であって、ユーザの個人情報を保有する機関を絞り込むための情報である。絞込用情報は、例えば、ユーザが属する国を特定するための情報である。ここで、機関は、本人確認が取れている個人情報を保有しているものとしてもよい。

【0046】

なお、絞込用情報取得部２６２は、航空機の搭乗券に表示されている二次元コードから抽出した情報を絞込用情報として取得したが、これに限らない。例えば、絞込用情報取得部２６２は、搭乗券に表示されているバーコードや、搭乗ゲートにおいてユーザが搭乗券を提示することにより搭乗ゲートの表示部等に表示される渡航情報の画像等に基づいて抽出した情報を絞込用情報として取得してもよい。

【0047】

ユーザ端末２のリスト取得部２６３は、情報処理装置１に、絞込用情報取得部２６２が取得した絞込用情報を送信する（Ｓ４）。
情報処理装置１の絞込用情報受信部１３１は、ユーザ端末２から絞込用情報を受信する。具体的には、絞込用情報受信部１３１は、ユーザ端末２が、搭乗券に示されている二次元コードに基づいて抽出した情報を絞込用情報として取得する。

【0048】

情報処理装置１のリスト生成部１３２は、複数の機関の中から、絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成する（Ｓ５）。例えば、情報処理装置１は、絞込用情報に基づいて、ユーザ端末２のユーザが属する国を特定し、特定した国に関連付けられている機関を選択する。

【0049】

具体的には、リスト生成部１３２は、二次元コード、バーコード又は画像に基づいて抽出した絞込用情報に含まれるユーザの渡航情報を解析することにより、ユーザの渡航元の国をユーザが属する国として特定する。なお、搭乗券に表示される二次元コードには、絞込用情報に渡航元の国名が含まれる代わりに、ユーザの渡航情報を管理する管理サーバのアドレスであって、ユーザの渡航情報に対応するパラメータが含まれているアドレスが含まれていることがある。この場合、リスト生成部１３２は、絞込用情報に含まれているアドレスに基づいて管理サーバにアクセスし、管理サーバからユーザの渡航情報を取得することにより、ユーザが属する国を特定してもよい。

【0050】

リスト生成部１３２は、ユーザが属する国を特定すると、記憶部１２に記憶されている国別機関情報を参照し、特定した国を示す国名に関連付けられている一以上の機関を選択する。そして、リスト生成部１３２は、選択した機関の機関名を含む機関リストを示すリスト画面を生成する。図８は、リスト画面の一例を示す図である。図８には、機関リストに含まれる複数の機関の中からプルダウン形式で一の機関の選択を受け付けるリストが表示されていることが確認できる。また、図８には、「銀行ＩＤでログイン」と表示された決定ボタンが設けられており、決定ボタンが押下されると、選択された機関を示す選択情報が情報処理装置１に送信される。

【0051】

ここで、リスト生成部１３２は、所定の申込を行うために必要な個人情報の種別を特定し、特定した全ての種別それぞれに対応する個人情報を保有する複数の機関を示す機関リストを生成してもよい。この場合、記憶部１２に、所定の申込を行うために必要な個人情報の種別を示す情報を記憶させておく。

【0052】

リスト生成部１３２は、記憶部１２を参照し、所定の申込を行うために必要な個人情報の種別を示す情報を特定する。また、リスト生成部１３２は、国別機関情報を参照し、特定した国に関連付けられている機関の中から、所定の申込を行うために必要な全ての個人情報の種別を保有している複数の機関を選択する。そして、リスト生成部１３２は、選択した機関のみを含む機関リストを生成する。このようにすることで、情報処理装置１は、所定の申込を行うための個人情報が不足している機関が選択されることを抑制することができる。

【0053】

情報処理装置１のリスト送信部１３３は、生成された機関リストを含むリスト画面をユーザ端末２に送信する（Ｓ６）。ユーザ端末２のリスト取得部２６３は、情報処理装置１から、絞込用情報に基づいて絞り込まれた機関を含む機関リストを示すリスト画面を取得する。

【0054】

ユーザ端末２の選択受付部２６４は、リスト取得部２６３が取得したリスト画面を表示部２４に表示させ、当該リスト画面が示すリストに含まれる機関の中から一の機関の選択を受け付ける。選択受付部２６４は、リスト画面において一の機関が選択されたことに応じて、選択された機関を示す選択情報を情報処理装置１に送信する（Ｓ７）。

【0055】

情報処理装置１の表示制御部１３４は、ユーザ端末２において機関リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、選択情報をユーザ端末２から受信する。表示制御部１３４は、選択情報を受信すると、選択された一の機関のサーバである機関サーバ３が所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を機関サーバ３が受け付けるための許諾画面をユーザ端末２に表示させる。表示制御部１３４は、機関サーバ３が所定の申込に対して個人情報を提供するとともに、所定の申込に係る通信サービスの利用料を機関サーバ３が示す機関に開設されているユーザの口座から引き落とすことの許諾を受け付けるための許諾画面をユーザ端末２に表示させる。

【0056】

表示制御部１３４は、例えば、ＩＤＡ（OpenID Connect for Identity Assurance）において規定された処理の流れに従って、許諾画面をユーザ端末２に表示させ、機関サーバ３から、機関サーバ３において保有されている個人情報を取得する。

【0057】

例えば、表示制御部１３４は、機関サーバ３が所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を機関サーバ３が受け付ける許諾画面をユーザ端末２に表示させるために、許諾画面の表示を指示する表示指示情報をユーザ端末２に送信する（Ｓ８）。表示指示情報には、選択された一の機関に対応する機関サーバ３を宛先とし、ユーザの認証を行うためのログイン画面のＵＲＬが含まれている。

【0058】

ユーザ端末２の許諾受付部２６５は、ログイン画面のＵＲＬを受信すると、当該ＵＲＬに基づいて機関サーバ３に対し、ログイン画面の取得要求を送信する（Ｓ９）。機関サーバ３は、ログイン画面の取得要求を受信すると、ユーザ端末２にログイン画面を送信する（Ｓ１０）。許諾受付部２６５は、ログイン画面を表示部２４に表示させ、ユーザからログイン情報の入力を受け付けたことに応じて、ログイン情報を機関サーバ３に送信する（Ｓ１１）。

【0059】

機関サーバ３は、ログイン情報に基づいてユーザの認証を行う。機関サーバ３は、ユーザの認証に成功したと判定すると、所定の申込に対して機関サーバ３が個人情報を提供することの許諾を受け付ける許諾画面をユーザ端末２に送信する（Ｓ１２）。ユーザ端末２の許諾受付部２６５は、許諾画面を表示部２４に表示させ、ユーザから、所定の申込に対して機関サーバ３が個人情報を提供することと、所定の申込に係る通信サービスの利用料を引き落とすこととの許諾を受け付ける。

【0060】

図９は、許諾画面の一例を示す図である。図９に示す例では、Ａ銀行から、所定の通信サービスを提供する通信キャリアＫ社に対して個人情報を提供すること、及び通信サービスの利用料をＡ銀行の口座から引き落とすことの許諾を受け付けていることが確認できる。許諾受付部２６５は、ユーザから許諾を受け付けると、許諾されたことを示す許諾情報を機関サーバ３に送信する（Ｓ１３）。

【0061】

図６に説明を移す。機関サーバ３は、許諾情報を受信すると、所定の申込を受け付ける情報処理装置１が、個人情報の提供先であることを特定するための認可コードをユーザ端末２に送信する（Ｓ１４）。ユーザ端末２の許諾受付部２６５は、機関サーバ３から認可コードを受信する。

【0062】

ユーザ端末２の個人情報取得部２６６は、許諾受付部２６５が許諾を受け付けたことに応じて、一の機関の機関サーバ３から個人情報を取得、又は情報処理装置１に機関サーバ３から個人情報を取得させる。また、情報処理装置１の申込受付部１３５は、機関サーバ３がユーザ端末２から、個人情報を提供することの許諾を受け付けた後、機関サーバ３が保有している個人情報を取得し、所定の申込を受け付ける。

【0063】

具体的には、ユーザ端末２の個人情報取得部２６６は、機関サーバ３から受信した認可コードを情報処理装置１に送信する（Ｓ１５）。情報処理装置１の申込受付部１３５は、ユーザ端末２から認可コードを受信する。

【0064】

申込受付部１３５は、ユーザ端末２から受信した認可コードを機関サーバ３に送信する（Ｓ１６）。機関サーバ３は、情報処理装置１から受信した認可コードと、ユーザ端末２に送信した認可コードとが一致するか否かを判定する。機関サーバ３は、認可コードが一致すると判定すると、情報処理装置１が個人情報の提供先であると特定し、ＩＤトークンを発行して情報処理装置１に送信する（Ｓ１７）。ＩＤトークンは、個人情報を提供するユーザ、すなわちユーザ端末２のユーザを識別するユーザＩＤと関連付けられているものとする。情報処理装置１の申込受付部１３５は、ＩＤトークンを受信すると、ＩＤトークンを含む個人情報の取得要求を機関サーバ３に送信する（Ｓ１８）。

【0065】

機関サーバ３は、個人情報の取得要求を受信すると、受信した取得要求に含まれるＩＤトークンに関連付けられているユーザの個人情報を情報処理装置１に送信する（Ｓ１９）。情報処理装置１の申込受付部１３５は、機関サーバ３からユーザの個人情報を受信すると、個人情報の入力を受け付ける入力画面に、受信した個人情報のうち所定の申込に必要となる個人情報を入力する。そして、申込受付部１３５は、個人情報が入力された入力画面をユーザ端末２に送信し（Ｓ２０）、所定の申込を受け付ける。ユーザ端末２の申請部２６７は、入力画面を表示部２４に表示させ、ユーザから所定の申込の申請を受け付ける。入力画面にはユーザが入力することなく、機関サーバ３から取得した個人情報が表示されるので、ユーザの負担を軽減することができる。

【0066】

申請部２６７は、ユーザから所定の申込の申請を受け付けると、申請情報を情報処理装置１に送信する（Ｓ２１）。申請情報には、入力画面に入力された個人情報が含まれる。申込受付部１３５は、ユーザ端末２から申請情報を受信することにより、所定の申込、すなわち、通信サービスに係る利用契約の締結と、当該サービスの利用に対する利用料の引き落としとに係る申込を受け付ける。

【0067】

同意受付部１３６は、申込受付部１３５が個人情報を取得し、所定の申込を受け付けた後、ユーザ端末２のユーザが所定の申込を受け付ける事業者との間で所定の申込に係る所定の契約を締結することの同意を受け付けるための画面をユーザ端末２に表示させる。具体的には、同意受付部１３６は、所定の申込に係る通信サービスであるｅＳＩＭの利用契約を締結するための同意受付画面をユーザ端末２に送信し（Ｓ２２）、同意受付画面をユーザ端末２に表示させる。

【0068】

ユーザ端末２の申請部２６７は、受信した同意受付画面を表示部２４に表示させ、ユーザから当該利用契約を締結することの同意を受け付ける。申請部２６７は、ユーザから利用契約を、ｅＳＩＭサービスの提供者と締結することの同意を受け付けると、同意を受け付けたことを示す同意情報を情報処理装置１に送信する（Ｓ２３）。

【0069】

情報処理装置１の同意受付部１３６は、同意情報を受信することにより、ｅＳＩＭの利用契約を締結することの同意を受け付ける。同意受付部１３６は、ｅＳＩＭの利用契約を締結することの同意を受け付けると、当該利用契約の締結が完了したことを示す締結完了画面をユーザ端末２に表示させるようにしてもよい。

【0070】

情報処理装置１の生成部１３７は、同意受付部１３６がｅＳＩＭの利用契約の締結の同意を受け付けると、ｅＳＩＭサービスにおいてユーザを識別するためのユーザＩＤを生成するとともに、ｅＳＩＭのプロファイルデータを生成する（Ｓ２４）。また、生成部１３７は、個人情報に含まれるｅＳＩＭサービスの利用料金を引き落とす金融機関の口座情報と、生成したユーザＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる。また、生成部１３７は、当該口座情報の口座から、ユーザによる通信サービスの利用料を引き落とす口座振替依頼を機関サーバ３に送信し、当該利用料の口座引き落としを可能とする。

【0071】

情報処理装置１の提供部１３８は、生成部１３７がｅＳＩＭのプロファイルデータを生成すると、当該プロファイルデータをユーザ端末２に送信する（Ｓ２５）。ユーザ端末２の設定部２６８は、情報処理装置１からプロファイルデータを受信すると、ｅＳＩＭの設定を行う（Ｓ２６）。具体的には、設定部２６８は、ユーザ端末２に内蔵されているｅＳＩＭのプロファイルデータを受信したプロファイルデータに書き換える。これにより、ユーザは、所定の申込に対応する通信キャリアが提供するｅＳＩＭサービスを利用して、通信を行うことができる。

【0072】

［変形例１］
上述の実施の形態において、所定の申込は、ｅＳＩＭサービスの利用契約の締結と、当該サービスの利用に対する利用料の引き落としとに係る申込であることとしたが、これに限らない。所定の申込は、所定のサービスの利用契約の締結に係る申込であり、当該サービスの利用料の引き落としに係る申込が含まれないこととしてもよい。

【0073】

この場合、記憶部１２に記憶されている国別機関情報には、利用料を引き落とすための口座に係る口座情報を有している金融機関の他に、当該口座情報を有していない複数の種類の機関が含まれていてもよい。例えば、国別機関情報には、金融機関の他に、教育機関、公共機関、通信キャリアのうち少なくともいずれかの機関が含まれていてもよい。

【0074】

また、所定の申込に、所定のサービスの利用料の引き落としに係る申込が含まれておらず、国別機関情報に、複数の種類の機関が含まれている場合、リスト生成部１３２は、金融機関、通信キャリア、教育機関、公共機関のうち少なくともいずれかの機関を含む機関リストを生成してもよい。

【0075】

例えば、リスト生成部１３２は、選択された機関の機関名と、当該機関の機関種別情報とを関連付けた機関リストを生成してもよい。また、リスト生成部１３２は、ユーザ端末２から一以上の機関の種別を受け付け、受け付けた機関の種別に対応する機関を含み、受け付けていない機関の種別に対応する機関を含まない機関リストを生成してもよい。このようにすることで、ユーザは、自身が希望する機関の種別に対応する機関を、個人情報の取得元の機関として選択することができる。

【0076】

［変形例２］
また、所定の申込は、ｅＳＩＭの利用申込であるものとしたが、これに限らず、コード決済サービスの利用申込であってもよい。そして、利用申込を受け付けた後に行われる所定の契約は、コード決済のサービスの利用契約であってもよい。この場合、生成部１３７は、同意受付部１３６が所定の契約を締結することの同意を受け付けると、コード決済のサービスにおいてユーザを識別するためのユーザＩＤを生成し、個人情報に含まれるｅＳＩＭの利用料金を引き落とす金融機関の口座の口座情報と、生成したコード決済のサービスに対応するユーザＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させるようにしてもよい。このようにすることで、ユーザは、所定の申込を行うことにより、コード決済サービスを利用することができる。

【0077】

［変形例３］
また、所定の申込は、複数種別存在してもよい。また、所定の申込を行うユーザは、インバウンドの旅行者に限定されなくてもよい。例えば、所定の申込は、商品の購入申し込み、所定のサービスの利用申込、公的機関における補助金申請の申込等であってもよい。

【0078】

この場合、記憶部１２に、複数の申込の種別それぞれと、必要となる個人情報の種別とを関連付けて記憶させておく。絞込用情報受信部１３１は、ユーザが選択した種別の申込に対応する申込開始画面の表示要求を受信する。リスト生成部１３２は、記憶部１２を参照し、ユーザが選択した申込の種別に対し、必要な個人情報の種別を示す情報を特定する。そして、リスト生成部１３２は、国別機関情報を参照し、特定した国に関連付けられている機関の中から、選択した申込の種別に対して必要な全ての個人情報の種別を保有している複数の機関を選択する。そして、リスト生成部１３２は、選択した機関のみを含む機関リストを生成する。このようにすることで、情報処理装置１は、ユーザが選択した申込の種別に対し、必要な個人情報を保有する機関のみを含む機関リストを生成することができる。

【0079】

［変形例４］
また、上述の実施の形態において、絞込用情報取得部２６２は、二次元コード、バーコード又は画像を読み込み、当該二次元コード、バーコード又は画像が示す情報を絞込用情報として取得したが、これに限らない。絞込用情報取得部２６２は、ユーザ端末２に割り当てられている電話番号を絞込用情報として取得してもよい。この場合、申込開始画面には、絞込用情報としての電話番号をユーザ端末２に取得させるために、「空のショートメッセージを＃１２３４に送ってください。」等のメッセージが表示されている。絞込用情報取得部２６２は、ユーザからショートメッセージの送信操作を受け付けると、ユーザ端末２に割り当てられており、記憶部２５に記憶されている電話番号を取得し、当該電話番号を用いてショートメッセージを情報処理装置１又は情報処理装置１と連携する連携装置に送信する。

【0080】

情報処理装置１の絞込用情報受信部１３１は、ユーザ端末２又は連携装置から、ユーザ端末２が送信したショートメッセージを受信することにより、当該ショートメッセージの送信元である、ユーザ端末２に割り当てられている電話番号を絞込用情報として取得する。してもよい。そして、リスト生成部１３２は、絞込用情報としての電話番号に基づいて、ユーザが属する国を特定してもよい。このようにすることで、情報処理装置１は、ショートメッセージを送信するという簡単な操作をユーザに行わせることによりユーザが属する国を特定することができる。

【0081】

また、絞込用情報取得部２６２は、申込開始画面に対して国名のリストをユーザ端末２に表示させ、当該リストから選択された一の国名を示す情報を絞込用情報として取得してもよい。このようにすることで、情報処理装置１は、簡易な構成により、ユーザが属する国を特定することができる。

【0082】

［変形例５］
また、上述の実施の形態において、ユーザ端末２の許諾受付部２６５は、図９に示すように、個人情報を提供することの許諾と、利用料を引き落とすことの許諾とを受け付ける許諾画面を表示部２４に表示させたが、これに限らない。許諾受付部２６５は、個人情報を提供することの許諾を受け付ける第１の許諾画面と、利用料を引き落とすことの許諾を受け付ける第２の許諾画面とを表示させ、個人情報を提供することの許諾と、利用料を引き落とすことの許諾とを別々に受け付けるようにしてもよい。

【0083】

［情報処理装置１による効果］
以上説明したように、本実施の形態に係る情報処理装置１は、ユーザ端末２から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信し、複数の機関の中から、絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含む機関リストを生成してユーザ端末２に送信する。そして、情報処理装置１は、ユーザ端末２において機関リストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、一の機関のサーバである機関サーバが所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を機関サーバ３が受け付けるための許諾画面をユーザ端末２に表示させ、機関サーバ３がユーザ端末２から当該許諾を受け付けた後、機関サーバ３が保有している個人情報を取得し、所定の申込を受け付ける。このようにすることで、情報処理装置１は、所定の申込を行う際のユーザの負担を軽減することができる。

【0084】

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。

【0085】

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

【符号の説明】

【0086】

１ 情報処理装置
２ ユーザ端末
３ 機関サーバ
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 制御部
１３１ 絞込用情報受信部
１３２ リスト生成部
１３３ リスト送信部
１３４ 表示制御部
１３５ 申込受付部
１３６ 同意受付部
１３７ 生成部
１３８ 提供部
２１ 操作部
２２ 通信部
２３ 撮像部
２４ 表示部
２５ 記憶部
２６ 制御部
２６１ 申込要求部
２６２ 絞込用情報取得部
２６３ リスト取得部
２６４ 選択受付部
２６５ 許諾受付部
２６６ 個人情報取得部
２６７ 申請部
２６８ 設定部

【要約】      （修正有）

【課題】所定の申込を行う際のユーザの負担を軽減する。
【解決手段】情報処理装置１は、ユーザ端末から、所定の申込を行うために用いられる個人情報を保有する機関を絞り込むための絞込用情報を受信する絞込用情報受信部１３１と、複数の機関の中から、絞込用情報に基づいて機関を選択し、選択した機関を含むリストを生成するリスト生成部１３２と、生成したリストをユーザ端末に送信するリスト送信部１３３と、ユーザ端末においてリストに含まれる複数の機関の中から一の機関が選択されると、当該一の機関のサーバである機関サーバが所定の申込に対して個人情報を提供することの許諾を機関サーバが受け付けるための画面をユーザ端末に表示させる表示制御部１３４と、機関サーバがユーザ端末から許諾を受け付けた後、機関サーバが保有している個人情報を取得し、所定の申込を受け付ける申込受付部１３５と、を有する。
【選択図】図２

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】