特許 7323575 情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-07-31

(45)【発行日】2023-08-08

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/02 20230101AFI20230801BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/02

【請求項の数】 14

(21)【出願番号】P 2021097974

(22)【出願日】2021-06-11

(65)【公開番号】P2022189415

(43)【公開日】2022-12-22

【審査請求日】2021-06-11

【前置審査】

(73)【特許権者】

【識別番号】598049322

【氏名又は名称】株式会社三菱ＵＦＪ銀行

(74)【代理人】

【識別番号】110000408

【氏名又は名称】弁理士法人高橋・林アンドパートナーズ

(72)【発明者】

【氏名】今田 大祐

(72)【発明者】

【氏名】中田 貴将

【審査官】阿部 潤

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２０－０６１０９５（ＪＰ，Ａ）

【文献】都市小屋集のＩＣカード研究会 ２０７ － マイナンバーカードの概要と公的個人認証サービスを活用したオンライン取引の可能性，ＣａｒｄＷａｖｅ，日本，株式会社カード・ウェーブ，2016年06月25日，第29巻，pp.28～37

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００ － ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の前記電子証明書の検証要求を生成する検証要求部と、
前記検証要求に対する応答である検証結果情報と前記口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成する情報処理部と、
端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、前記端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得するフォーム処理部と、を含み、
前記口座関連情報は、口座名義を変更するための代表者変更届に対応する代表者変更届情報であり、
前記代表者変更届情報は、前記代表者変更届フォームデータに基づき前記端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含む、情報処理システム。

【請求項2】

前記検証済み口座関連情報は、前記検証結果情報において前記電子証明書が正しいときに生成される、請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

さらに、前記検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信する通信部を含む、請求項１または請求項２に記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記検証要求部および前記情報処理部は、区分所有建物の管理業務が委託された管理会社のサーバのコンピュータに含まれる、請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項5】

前記本人確認媒体は、マイナンバーカードである、請求項１乃至請求項４のいずれか一項に記載の情報処理システム。

【請求項6】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の前記電子証明書の検証要求を生成し、
前記検証要求に対する応答である検証結果情報と前記口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成し、
端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、前記端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得する、ことを含み、
前記口座関連情報は、口座名義を変更するための代表者変更届に対応する代表者変更届情報であり、
前記代表者変更届情報は、前記代表者変更届フォームデータに基づき前記端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含む、情報処理方法。

【請求項7】

前記検証済み口座関連情報は、前記検証結果情報において前記電子証明書が正しいときに生成される、請求項６に記載の情報処理方法。

【請求項8】

さらに、前記検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信する、請求項６または請求項７に記載の情報処理方法。

【請求項9】

前記本人確認媒体は、マイナンバーカードである、請求項６乃至請求項８のいずれか一項に記載の情報処理方法。

【請求項10】

コンピュータに、
本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の前記電子証明書の検証要求を生成し、
前記検証要求に対する応答である検証結果情報と前記口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成し、
端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、前記端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得する、ことを実行させるためのプログラムであって、
前記口座関連情報は、口座名義を変更するための代表者変更届に対応する代表者変更届情報であり、
前記代表者変更届情報は、前記代表者変更届フォームデータに基づき前記端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含む、プログラム。

【請求項11】

前記検証済み口座関連情報は、前記検証結果情報において前記電子証明書が正しいときに生成される、請求項１０に記載のプログラム。

【請求項12】

さらに、前記検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信することを前記コンピュータに実行させる、請求項１０または請求項１１に記載のプログラム。

【請求項13】

前記コンピュータは、区分所有建物の管理業務が委託された管理会社のサーバに含まれる、請求項１０乃至請求項１２に記載のいずれか一項に記載のプログラム。

【請求項14】

前記本人確認媒体は、マイナンバーカードである、請求項１０乃至請求項１３のいずれか一項に記載のプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、本人確認媒体を利用した情報処理システムおよびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

一般に、分譲マンション（区分所有建物）の管理業務は、分譲マンション所有者（区分所有者）が加入する管理組合によって委託契約が締結された管理会社によって行われている。また、管理業務に係る費用（例えば、管理費または修繕費など）は、各分譲マンション所有者から口座振替などによって管理組合の口座に振り込まれて管理される。すなわち、管理会社が分譲マンションの管理業務を行っていたとしても、その管理業務にかかる費用が積み立てられた口座は、管理会社名義にすることができず、管理組合名義（例えば、管理組合の代表者である理事長名義）としなければならない。

【0003】

ところで、日本では、住民票を持つ全ての国民の１人１人に個人番号、いわゆるマイナンバー（登録商標）が付与されている。そのため、日本では、１２桁の番号で構成されるマイナンバーによって個人を識別することができる。また、本人確認にマイナンバーを利用することができるように、マイナンバーが記載されたマイナンバーカード（本人確認媒体）が交付され、マイナンバーカードの普及が進んでいる。マイナンバーカードには、マイナンバー以外にも顔写真が記載され、さらにＩＣチップが搭載されている。ＩＣチップには、電子証明書（署名用電子証明書および利用者電子証明書）が含まれている。例えば、特許文献１には、電子証明書を利用した情報の提供方法が提案されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１９－６２２８４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

上述したように、管理組合口座は理事長名義としなければならないが、新たな理事長が選任された場合には、管理会社がその新たな理事長の本人確認変更届を金融機関に届け、管理組合の口座名義を変更する必要がある。しかしながら、新たな理事長が不在などの場合には、本人を確認するための書類を揃えることができず、本人確認変更届を作成することができない。したがって、管理組合口座の口座名義を変更することができない場合も少なくなかった。

【0006】

本発明の一実施形態は、上記問題に鑑み、金融機関において口座関連手続き処理が迅速に実行されるための情報処理システムを提供することを目的の一つとする。また、本発明の一実施形態は、金融機関において口座関連手続き処理が迅速に実行されるための情報処理方法を提供することを目的の一つとする。また、本発明の一実施形態は、また、本発明の一実施形態は、金融機関において口座関連手続き処理が迅速に実行されるプログラムを提供することを目的の一つとする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の一実施形態に係る情報処理システムは、本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の電子証明書の検証要求を生成する検証要求部と、検証要求に対する応答である検証結果情報と口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成する情報処理部と、を含む。

【0008】

情報処理システムは、さらに、端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得するフォーム処理部を含み、代表者変更届情報は、代表者変更届フォームデータに基づき端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含んでいてもよい。

【0009】

情報処理システムは、さらに、検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信する通信部を含んでいてもよい。

【0010】

検証要求部および情報処理部は、区分所有建物の管理業務が委託された管理会社のサーバのコンピュータに含まれていてもよい。

【0011】

本発明の一実施形態に係る情報処理方法は、本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の電子証明書の検証要求を生成し、検証要求に対する応答である検証結果情報と口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成する。

【0012】

情報処理方法は、さらに、端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得し、代表者変更届情報は、代表者変更届フォームデータに基づき端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含んでいてもよい。

【0013】

情報処理方法は、さらに、検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信してもよい。

【0014】

本発明の一実施形態に係るプログラムは、コンピュータで実行されるプログラムであって、コンピュータに、本人確認媒体から取得された電子証明書が付された口座関連情報の電子証明書の検証要求を生成させ、検証要求に対する応答である検証結果情報と口座関連情報とが紐付けられた検証済み口座関連情報を生成させる。

【0015】

プログラムは、さらに、端末からの代表者変更届フォーム要求に基づき、端末へ送信する代表者変更届フォームデータを取得させ、代表者変更届情報は、代表者変更届フォームデータに基づき端末に表示された代表者変更届フォームに入力された入力データを含んでいてもよい。

【0016】

プログラムは、さらに、検証済み口座関連情報を金融機関のサーバに送信させてもよい。

【0017】

コンピュータは、区分所有建物の管理業務が委託された管理会社のサーバに含まれていてもよい。

【0018】

検証済み口座関連情報は、検証結果情報において電子証明書が正しいときに生成されてもよい。

【0019】

口座関連情報は、口座名義を変更するための代表者変更届に対応する代表者変更届情報であってもよい。

【0020】

本人確認媒体は、マイナンバーカードであってもよい。

【発明の効果】

【0021】

本発明の一実施形態に係る情報処理システムによれば、金融機関において口座関連手続き処理を迅速に実行することができる。そのため、例えば、区分所有建物の管理会社は、管理組合口座の口座名義を迅速に変更することができる。

【図面の簡単な説明】

【0022】

【図1】本発明の一実施形態に係る処方処理システムの構成を示すブロック図である。

【図2】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの管理組合端末および管理会社サーバの構成を示すブロック図である。

【図3】本発明の一実施形態に係る情報処理システムで実行される管理組合口座の口座名義変更処理を示すフローチャート図である。

【図4】本発明の一実施形態に係る情報処理システムで実行される理事長の承認処理を示すシーケンス図である。

【図5】本発明の一実施形態に係る情報処理システムで実行される代表者変更届の生成・送信処理を示すシーケンス図である。

【図6】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの管理組合端末の構成を示すブロック図である。

【図7】本発明の一実施形態に係る情報処理システムで実行される代表者変更届の生成・送信処理を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0023】

以下、本発明の一実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。以下に示す実施形態は本発明の実施形態の一例であって、本発明は、この実施形態に限定して解釈されるものではない。すなわち、以下に説明する複数の実施形態に公知の技術を適用して変形をして、様々な態様で実施をすることが可能である。

【0024】

本明細書において、各構成に付記される「第１」、「第２」、または「第３」などの文字は、各構成を区別するために用いられる便宜的な標識であり、特段の説明がない限り、それ以上の意味を有さない。

【0025】

本明細書において、「電子証明書」とは、信頼できる第三者（例えば、電子証明書検証者）が本人であることを電子的に証明することができるデータをいう。「電子証明書」は、例えば、ＩＣチップに記録することができる。

【0026】

本明細書において、「本人確認媒体」とは、電子証明書を含むＩＣチップが搭載された媒体をいう。「本人確認媒体」は、例えば、マイナンバーカードであるが、これに限られない。本人確認媒体には、顔写真データが含まれていてもよい。また、本人確認媒体に含まれる電子証明書は、例えば、ＩＣカードリーダによって取得することができる。

【0027】

本明細書において、「管理組合」とは、区分所有建物（例えば、分譲マンションまたは団地など）を区分所有する区分所有者によって構成される団体をいう。なお、本明細書に記載する「管理組合」は、管理組合を運営する「理事会」を含むものとする。

【0028】

本明細書において、「管理会社」とは、管理組合から業務委託され、区分所有建物の業務管理を行う者をいう。「管理会社」としては、例えば、不動産会社などであるが、これに限られない。

【0029】

本明細書において、「電子証明書検証者」とは、電子証明書を検証することが認められた行政機関または民間事業者をいう。「電子証明書検証者」としては、例えば、地方公共団体情報システム機構または電子署名等に係る地方公共団体システム機構の認証業務に関する法律第１７条第１項第６号の規定に基づく総務大臣認定事業者をいう。

【0030】

本明細書において、「金融機関」とは、金融取引業務を行うものをいう。「金融機関」としては、例えば、銀行、信用金庫、証券会社、または保険会社などであるが、これらに限られない。

【0031】

本明細書において、「口座」とは、取引処理に用いられる資産の残高を特定することができるものをいう。「口座」としては、例えば、預金口座、貯金口座、信託口座、または証券口座などであるが、これらに限られない。

【0032】

＜第１実施形態＞
図１～図５を参照して、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０について説明する。

【0033】

［１．情報処理システム１０の構成］
図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０の構成を示すブロック図である。

【0034】

情報処理システム１０は、複数の区分所有者端末１００（１００－１、１００－２、・・・、１００－ｎ）、管理組合端末２００、管理会社サーバ３００、電子証明書検証者サーバ４００、および金融機関サーバ５００を含む。区分所有者端末１００、管理組合端末２００、および管理会社サーバ３００は、ネットワークＮＷ１を介して、互いに通信接続することができる。また、管理会社サーバ３００は、ネットワークＮＷ２を介して、電子証明書検証者サーバ４００と通信接続することができる。また、管理会社サーバ３００は、ネットワークＮＷ３を介して、金融機関サーバ５００と通信接続することができる。

【0035】

ネットワークＮＷ１、ネットワークＮＷ２、およびネットワークＮＷ３の各々は、有線であってもよく、無線であってもよい。例えば、ネットワークＮＷ１、ネットワークＮＷ２、およびネットワークＮＷ３の各々は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、またはインターネットなどである。なお、ネットワークＮＷ２およびネットワークＮＷ３の各々は、情報を保護することができる専用線またはＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）であることが好ましいが、これに限られない。

【0036】

区分所有者端末１００は、区分所有者が利用することができる端末である。区分所有者端末１００は、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレット、またはパーソナルコンピュータなどであるが、これらに限られない。区分所有者端末１００の詳細な構成は省略するが、区分所有者端末１００は、データまたは情報を送信または受信することができる通信部およびデータまたは情報に基づく画像または映像を表示することができる表示部を含む。

【0037】

管理組合端末２００は、管理組合が利用することができる端末である。管理組合端末２００は、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレット、またはパーソナルコンピュータなどであるが、これらに限られない。管理組合端末２００の詳細な構成は後述する。

【0038】

管理会社サーバ３００は、管理会社によって管理され、データまたは情報を生成し、または生成されたデータもしくは情報を送信もしくは受信することがサーバである。管理会社サーバ３００の詳細な構成は後述する。

【0039】

電子証明書検証者サーバ４００は、電子証明書検証者による公的個人認証サービスを提供することができるサーバである。電子証明書検証者サーバ４００の詳細な構成は省略するが、電子証明書検証者サーバ４００は、電子証明書が付されたデータまたは情報および電子証明書の検証要求を受信し、電子証明書を検証し、電子証明書が正しいものであるかどうかの検証結果情報を生成することできる。なお、検証結果情報は、電子証明書の検証要求に対する応答として送信される。

【0040】

金融機関サーバ５００は、金融機関において行われる金融サービスを提供することができるサーバである。金融機関サーバ５００の詳細な構成は省略するが、金融機関サーバ５００は、検証済み口座関連情報を受信し、口座関連情報に対応する手続き処理を実行することができる。例えば、口座関連情報が、口座名義を変更するための代表者変更届に対応する代表者変更届情報である場合、金融機関サーバ５００は、口座名義変更手続き処理を実行することができる。

【0041】

区分所有者端末１００、管理組合端末２００、管理会社サーバ３００、電子証明書検証者サーバ４００、および金融機関サーバ５００は、いずれもコンピュータを含み、プログラムに基づいて所定の処理を実行することができる。

【0042】

図２を参照して、管理組合端末２００および管理会社サーバ３００の詳細な構成について説明する。

【0043】

図２は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０の管理組合端末２００および管理会社サーバ３００の構成を示すブロック図である。

【0044】

管理組合は、管理組合端末２００を用いて、区分所有者への文書（例えば、総会開催通知）または金融機関への届出（例えば、代表者変更届）などを作成することができる。換言すると、管理組合端末２００は、区分所有者への文書または金融機関への届出などに関するデータまたは情報を生成し、生成されたデータまたは情報を区分所有者端末１００または管理会社サーバ３００に送信することができる。

【0045】

図２（Ａ）に示すように、管理組合端末２００は、制御部２１０、取得部２２０、表示部２３０、入力部２４０、および通信部２５０を含む。また、制御部２１０は、フォーム要求部２１０ａおよび情報処理部２１０ｂを含む。

【0046】

制御部２１０は、例えば、演算手段として中央演算装置（ＣＰＵ）またはマイクロプロセッサ（ＭＰＵ）および記憶手段としてランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）を含む。したがって、制御部２１０に含まれるフォーム要求部２１０ａおよび情報処理部２１０ｂは、プログラムに基づいて所定の処理を実行することができる。

【0047】

取得部２２０は、本人確認媒体のＩＣチップに含まれる電子証明書を読み出すことができる。換言すると、取得部２２０は、電子証明書を取得することができる。取得部２２０は、例えば、ＩＣカードリーダなどである。

【0048】

表示部２３０は、入力フォームを表示することができる。表示部２３０は、例えば、液晶またはＯＬＥＤなどを用いた表示装置である。

【0049】

入力部２４０は、データまたは情報を入力することができる。入力部２４０は、例えば、タッチパネル、キーボード、またはマウスなどのユーザインターフェースである。

【0050】

通信部２５０は、データまたは情報を送信または受信することができる。通信部２５０は、例えば、送信器および受信器を含む通信装置である。

【0051】

フォーム要求部２１０ａは、表示部２３０に表示する入力フォームに対応するフォーム要求を生成することができる。例えば、入力フォームが総会の開催を通知する総会開催通知フォームである場合、フォーム要求部２１０ａは、総会開催通知フォーム要求を生成する。また、入力フォームが管理組合口座の口座名義を変更に伴う代表者変更届フォームである場合、フォーム要求部２１０ａは、代表者変更届フォーム要求を生成する。なお、生成されたフォーム要求は、管理会社サーバ３００に送信される。

【0052】

情報処理部２１０ｂは、受信したフォームデータに基づき、入力フォームを表示部２３０に表示することができる。例えば、総会開催通知フォームデータを受信した場合、情報処理部２１０ｂは、総会開催通知フォームを表示部２３０に表示することができる。また、代表者変更届フォームデータを受信した場合、情報処理部２１０ｂは、代表者変更届フォームを表示部２３０に表示することができる。

【0053】

また、情報処理部２１０ｂは、入力フォームデータと入力フォームに入力された入力データとを紐付けた情報を生成することができる。また、情報処理部２１０ｂは、生成された情報に応じて（例えば、金融機関サーバ５００に送信される口座関連情報である場合）、電子証明書を情報に付すことができる。換言すると、生成された情報は、電子証明書を含む場合がある。例えば、情報処理部２１０ｂは、総会開催通知フォームデータと入力された決議事項データとを紐付けた総会開催通知情報を生成することができる。また、情報処理部２１０ｂは、代表者変更届フォームデータと代表者変更届フォームに入力されたデータとを紐付け、電子証明書を付した代表者変更届情報を生成することができる。なお、代表者変更届情報は口座関連情報の１つであり、金融機関サーバ５００において口座関連手続き処理が実行される。

【0054】

管理会社サーバ３００は、管理組合端末２００からのフォーム要求に基づいて入力フォームデータを提供することができる。また、管理会社サーバ３００は、電子証明書が付された口座関連情報を電子証明書検証者サーバ４００に送信し、電子証明書の検証処理を行うことができる。また、管理会社サーバ３００は、電子証明書が検証された検証済み口座関連情報を金融機関サーバ５００に送信し、口座関連手続き処理を行うことができる。

【0055】

図２（Ｂ）に示すように、管理会社サーバ３００は、制御部３１０、記憶部３２０、および通信部３３０を含む。また、制御部３１０は、フォーム処理部３１０ａ、検証要求部３１０ｂ、および情報処理部３１０ｃを含む。

【0056】

制御部３１０は、例えば、演算手段として中央演算装置（ＣＰＵ）またはマイクロプロセッサ（ＭＰＵ）および記憶手段としてランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）を含む。したがって、制御部３１０に含まれるフォーム処理部３１０ａ、検証要求部３１０ｂ、および情報処理部３１０ｃは、プログラムに基づいて所定の処理を実行することができる。

【0057】

記憶部３２０は、フォーム要求に対応した入力フォームデータを格納することができる。例えば、総会開催通知フォームデータおよび代表者変更届フォームデータは、それぞれ、総会開催通知フォーム要求および代表者変更届フォーム要求に対応する。入力フォームデータは、フォーム要求と紐付けられていてもよい。記憶部３２０は、例えば、ソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）またはハードディスクドライブ（ＨＤＤ）などのメモリまたはストレージである。

【0058】

通信部３３０は、データまたは情報を送信または受信することができる。通信部３３０は、例えば、送信器および受信器を含む通信装置である。

【0059】

フォーム処理部３１０ａは、記憶部３２０からフォーム要求に対応する入力フォームデータを読み出すことができる。換言すると、フォーム処理部３１０ａは、フォーム要求に基づき、入力フォームデータを取得することができる。なお、取得された入力フォームデータは、管理組合端末２００に送信される。

【0060】

検証要求部３１０ｂは、電子証明書の検証要求を生成することができる。なお、電子証明書の検証要求は、電子証明書が付された口座関連情報とともに、電子証明書検証者サーバ４００に送信される。

【0061】

情報処理部３１０ｃは、電子証明書の検証結果情報を判定することができる。また、情報処理部３１０ｃは、電子証明書が正しい場合、口座関連情報と検証結果情報とを紐付け、検証済み口座関連情報を生成することができる。例えば、口座関連情報が代表者変更届情報である場合、代表者変更届情報と検証結果情報とを紐付け、検証済み代表者変更届情報を生成することができる。なお、検証済み口座関連情報は、金融機関サーバ５００に送信される。

【0062】

［２．管理組合口座の口座名義変更処理］
以下では、金融機関サーバ５００で実行される口座関連手続き処理の１つである管理組合口座の口座名義変更処理を例として、情報処理システム１０で実行される処理について説明する。

【0063】

図３は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０で実行される管理組合口座の口座名義変更処理を示すフローチャート図である。

【0064】

図３に示すように、管理組合口座の口座名義変更処理は、区分所有者による新たな理事長を承認するための理事長の承認処理（ステップＳ１００）、承認された理事長を代表者として管理組合口座の口座名義を変更するための代表者変更届の生成・送信処理（ステップＳ２００）、および金融機関における口座名義変更手続き処理（ステップＳ３００）を含む。ステップＳ１００およびステップＳ２００は、主に、管理組合端末２００および管理会社サーバ３００で実行される処理であり、ステップＳ３００は、金融機関サーバ５００で実行される処理である。以下では、理事長の承認処理（ステップＳ１００）および代表者変更届の生成・送信処理（ステップＳ２００）について詳細に説明する。

【0065】

［２－１．理事長の承認処理（ステップＳ１００）］
図４は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０で実行される理事長の承認処理（ステップＳ１００）を示すシーケンス図である。

【0066】

理事長の承認処理（ステップＳ１００）は、ステップＳ１１０の実行により開始される。

【0067】

ステップＳ１１０では、管理組合端末２００（フォーム要求部２１０ａ）が、総会開催通知に関する総会開催通知フォーム要求を生成する。

【0068】

ステップＳ１１５では、生成された総会開催通知フォーム要求が、管理会社サーバ３００に送信される。

【0069】

ステップＳ１２０では、管理会社サーバ３００（フォーム処理部３１０ａ）が、記憶部３２０から総会開催通知フォーム要求に対応する総会開催通知フォームデータを読み出す。

【0070】

ステップＳ１２５では、読み出された総会開催通知フォームデータが、管理組合端末２００に送信される。

【0071】

ステップＳ１３０では、管理組合端末２００（情報処理部２１０ｂ）が、受信した総会開催通知フォームデータに基づき、総会開催通知フォームを表示部２３０に表示する。管理組合は、表示された総会開催通知フォームに、総会での決議事項（例えば、理事長の選任など）を入力することができる。また、管理組合端末２００（情報処理部２１０ｂ）は、総会開催通知フォームデータと入力された決議事項データとを紐付けた総会開催通知情報を生成する。

【0072】

ステップＳ１３５では、生成された総会開催通知情報が、区分所有者端末１００に送信される。

【0073】

ステップＳ１４０では、区分所有者端末１００が、受信した総会開催通知情報を表示部に表示する。区分所有者は、表示された総会開催通知情報を確認し、必要な内容（例えば、理事長の選任を理事会に委任するなど）を入力することができる。また、区分所有者端末１００は、入力された内容に対応する区分所得者データを生成する。

【0074】

ステップＳ１４５では、生成された区分所得者データが、管理会社サーバ３００に送信される。

【0075】

ステップＳ１５０では、管理会社サーバ３００（情報処理部３１０ｃ）が、複数の区分所有者端末１００からの区分所得者データに基づき、区分所有者情報を生成する。

【0076】

ステップＳ１５５では、生成された区分所有者情報を管理組合端末２００に送信される。管理組合は、区分所有者情報を確認することにより、区分所有者の意見（決議事項に賛成または反対など）を知ることができる。また、管理組合は、区分所有者情報に基づいて総会を開催し、決議事項（例えば、理事長の選任など）を可決または否決することができる。

【0077】

理事長の承認処理（ステップＳ１００）は、ステップＳ１５５の実行により終了する。

【0078】

管理組合は、総会によって新たな理事長が選任された場合、管理組合口座の口座名義を変更する必要がある。この口座名義の変更において、管理組合は、情報処理システム１０を利用することができる。

【0079】

［２－２．代表者変更届の生成・送信処理］
図５は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０で実行される代表者変更届の生成・送信処理（ステップＳ２００）を示すシーケンス図である。

【0080】

代表者変更届の生成・送信処理（ステップＳ２００）は、ステップＳ２１０の実行により開始される。

【0081】

ステップＳ２１０では、管理組合端末２００（フォーム要求部２１０ａ）が、口座名義の変更に関する代表者変更届に関する代表者変更届フォーム要求を生成する。

【0082】

ステップＳ２１５では、生成された代表者変更届フォーム要求が、管理会社サーバ３００に送信される。

【0083】

ステップＳ２２０では、管理会社サーバ３００（フォーム処理部３１０ａ）が、記憶部３２０から代表者変更届フォーム要求に対応する代表者変更届フォームデータを読み出す。換言すると、管理会社サーバ３００（フォーム処理部３１０ａ）は、代表者変更届フォーム要求に基づき、代表者変更届データを取得する。

【0084】

ステップＳ２２５では、読み出された代表者変更届フォームデータが、管理組合端末２００に送信される。

【0085】

ステップＳ２３０では、管理組合端末２００（情報処理部２１０ｂ）が、受信した代表者変更届フォームデータに基づき、代表者変更届フォームを表示部２３０に表示する。管理組合は、表示された代表者変更届フォームに、必要な事項（例えば、新たな理事長名）を入力することができる。また、ステップＳ２３０では、管理組合端末２００（取得部２２０）が、本人確認媒体から電子証明書を取得する。管理組合端末２００（情報処理部２１０ｂ）は、代表者変更届フォームデータと代表者変更届フォームに入力された入力データとを紐付け、電子証明書を付した代表者変更届情報を生成する。

【0086】

ステップＳ２３５では、生成された代表者変更届情報が、管理会社サーバ３００に送信される。

【0087】

ステップＳ２４０では、管理会社サーバ３００（検証要求部３１０ｂ）が、代表者変更届の電子証明書の検証要求を生成する。

【0088】

ステップＳ２４５では、代表変更届情報および生成された電子証明書の検証要求が、電子証明書検証者サーバ４００に送信される。

【0089】

ステップＳ２５０では、管理会社サーバ３００が、代表者変更届情報に付された電子証明書の検証結果情報を受信する。

【0090】

ステップＳ２６０では、管理会社サーバ３００（情報処理部３１０ｃ）が、電子証明書の検証結果情報を判定する。管理会社サーバ３００（情報処理部３１０ｃ）は、電子証明書が正しい場合、代表者変更届情報と検証結果情報とを紐付け、検証済み代表者変更届情報を生成する。

【0091】

ステップＳ２６５では、生成された検証済み代表者変更届情報が、金融機関サーバ５００に送信される。

【0092】

代表者変更届の生成・送信処理（ステップＳ２００）は、ステップＳ２８０の実行により終了する。

【0093】

以上、説明したように、本実施形態に係る情報処理システム１０は、電子証明書が検証された口座関連情報を金融機関サーバ５００に送信することができる。そのため、金融機関において口座関連手続き処理を迅速に実行することができる。したがって、管理組合口座の口座名義を迅速に変更することができるため、管理組合または管理会社の負担が軽減される。

【0094】

＜第２実施形態＞
図６および図７を参照して、本発明の一実施形態に係る情報処理システム２０について説明する。なお、以下では、情報処理システム２０の構成が、情報処理システム１０の構成と同様であるとき、その説明を省略する場合がある。

【0095】

［１．情報処理システム２０の構成］
図６は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム２０の管理組合端末２００Ａの構成を示すブロック図である。

【0096】

図６に示すように、管理組合端末２００Ａは、制御部２１０Ａ、取得部２２０Ａ、表示部２３０、入力部２４０、通信部２５０、および撮像部２６０Ａを含む。また、制御部２１０Ａは、フォーム要求部２１０ａ、情報処理部２１０ｂ、および顔判定部２１０ｃを含む。

【0097】

取得部２２０Ａは、本人確認媒体のＩＣチップから電子証明書だけでなく、顔写真データを取得することができる。

【0098】

撮像部２６０Ａは、人物の顔を撮影し、顔撮像データを生成することできる。撮像部２６０Ａは、例えば、カメラなどである。

【0099】

顔判定部２１０ｃは、顔写真データと顔撮像データとを照合し、本人確認媒体の人物が撮像された人物と一致するかどうかを判定することができる。具体的には、顔判定部２１０ｃは、顔撮像データの中から顔を構成する部位である目、鼻、または口などの大きさ、方向、または相対的位置などの特徴点を検出し、顔写真データの特徴点と比較することができる。また、顔判定部２１０ｃは、顔の輪郭を特徴点として検出することもできる。顔判定部２１０ｃは、特徴点の比較を類似度として算出し、類似度が所定のしきい値を超える場合に、人確認媒体の人物と、撮像された人物とが一致すると判定することができる。

【0100】

［２．代表者変更届の生成・送信処理］
図７は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム２０で実行される代表者変更届の生成・送信処理を示すシーケンス図である。

【0101】

情報処理システム２０では、第１実施形態で説明したステップＳ２３０の代わりに、ステップＳ２３０ＡおよびステップＳ２３２Ａが実行される。

【0102】

ステップＳ２３０Ａでは、管理組合端末２００（情報処理部２１０ｂ）が、受信した代表者変更届フォームデータに基づき、代表者変更届フォームを表示部２３０に表示する。管理組合は、表示された代表者変更届フォームに、必要な事項（例えば、新たな理事長名）を入力することができる。

【0103】

ステップＳ２３２Ａでは、管理組合端末２００（取得部２２０Ａ）が、本人確認媒体から電子証明書および顔写真データを取得する。また、管理組合端末２００（撮像部２６０Ａは）、理事長の顔を撮影し、理事長の顔撮像データを生成する。また、管理組合端末２００（顔判定部２１０ｃ）は、顔写真データと顔撮像データとを照合し、顔写真データと顔撮像データとが一致した場合、代表者変更届フォームデータと代表者変更届フォームに入力された入力データとを紐付け、電子証明書を付した代表者変更届情報を生成する。

【0104】

以上、説明したように、本実施形態に係る情報処理システム２０では、顔認証を行い、本人確認を行う。そのため、本人確認媒体を用いた厳格な本人確認が可能である。また、本実施形態に係る情報処理システム２０は、電子証明書が検証された口座関連情報を金融機関サーバ５００に送信することができる。そのため、金融機関において口座関連手続き処理を迅速に実行することができる。したがって、管理組合口座の口座名義を迅速に変更することができるため、管理組合または管理会社の負担が軽減される。

【0105】

各実施形態は、相互に矛盾しない限りにおいて、適宜組み合わせて実施することができる。また、各実施形態を基にして、当業者が適宜構成要素の追加、削除、もしくは設計変更を行ったもの、または、工程の追加、省略、もしくは条件変更を行ったものも、本発明の要旨を備えている限り、本発明の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0106】

１０：情報処理システム、 ２０：情報処理システム、 １００：区分所有者端末、 ２００、２００Ａ：管理組合端末、 ２１０、２１０Ａ：制御部、 ２１０ａ：フォーム要求部、 ２１０ｂ：情報処理部、 ２１０ｃ：顔判定部、 ２２０、２２０Ａ：取得部、 ２３０：表示部、 ２４０：入力部、 ２５０：通信部、 ２６０Ａ：撮像部、 ３００：管理会社サーバ、 ３１０：制御部、 ３１０ａ：フォーム処理部、 ３１０ｂ：検証要求部、 ３１０ｃ：情報処理部、 ３２０：記憶部、 ３３０：通信部、 ４００：電子証明書検証者サーバ、 ５００：金融機関サーバ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】