特許 7325033 管理システム及び管理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-08-03

(45)【発行日】2023-08-14

(54)【発明の名称】管理システム及び管理方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/16 20120101AFI20230804BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/16 300

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2019029915

(22)【出願日】2019-02-21

(65)【公開番号】P2020135569

(43)【公開日】2020-08-31

【審査請求日】2021-12-20

(73)【特許権者】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002527

【氏名又は名称】弁理士法人北斗特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】村上 昌史

(72)【発明者】

【氏名】天野 昌幸

(72)【発明者】

【氏名】十河 知也

(72)【発明者】

【氏名】三舩 達雄

(72)【発明者】

【氏名】豊澄 幸太郎

【審査官】小山 和俊

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１０－１４７０１４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－０３２５７１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１２５１１６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１２－２０７８７８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｈ０５Ｂ ３７／０２

Ｅ０５Ｂ ４９／００

Ｆ２４Ｆ １１／０２

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

各々に１つ以上の機器が存在し、前記１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理する管理システムであって、
前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出するユーザ数算出部と、
前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する単位人数算出部と、
前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの前記単位人数と他のゾーンの前記単位人数とに基づいて、当該ゾーンと前記他のゾーンとでの利用状況を比較する比較部と、
前記複数のゾーンのうち前記比較部による比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、前記比較部による比較結果が前記第１ゾーンの前記単位人数が前記第２ゾーンの前記単位人数より少ないとする場合に、前記第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器に対する制御の内容を、前記第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように変更する変更部と、を備え、
前記変更部は、更に、制御を変更した前記制御領域が前記第２ゾーンに含まれるように、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンの範囲を変更する、
管理システム。

【請求項2】

前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの位置を表すゾーン位置情報を記憶する記憶部を、更に備え、
前記比較部は、前記複数のゾーンのそれぞれの前記ゾーン位置情報を用いて、前記複数のゾーンのうち互いに隣り合う２つのゾーンにおける前記利用状況を比較する、
請求項１に記載の管理システム。

【請求項3】

前記変更部は、
互いに隣り合う前記２つのゾーンを前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンとし、前記第１ゾーンに含まれる前記制御領域に存在する機器の制御を、前記第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更した場合、前記第１ゾーンに含まれる前記制御領域が前記第２ゾーンに含まれるように、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンのそれぞれに対応する前記ゾーン位置情報を更新することで、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンの範囲を変更する、
請求項２に記載の管理システム。

【請求項4】

前記比較部は、前記複数のゾーンのうち比較対象となる２つのゾーンにおいて、少なくとも一方のゾーンの前記単位人数が所定値以上である場合に、前記２つのゾーンにおける前記利用状況を比較する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の管理システム。

【請求項5】

前記複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンでのユーザが所持し、かつマイクロホン及び加速度センサを有するタグから前記ユーザの音声データと前記加速度センサの検知結果であるセンサ結果とを取得するデータ取得部と、
前記複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する前記データ取得部が取得した前記センサ結果及び前記音声データを基に当該ゾーンの利用に関する利用情報を取得する利用情報取得部と、を更に備え、
前記利用情報取得部は、
前記複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する前記音声データを基に当該ゾーンに存在する前記ユーザごとに会話が行われている会話時間と、当該ゾーンに対する前記センサ結果を基に前記センサ結果が所定の範囲内に含まれる時間を計測することで当該ゾーンに存在する前記ユーザごとに作業に対して集中している集中時間と、を取得し、
前記複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに存在する前記ユーザごとの前記会話時間の総和を会話用総和時間として算出し、当該ゾーンに存在する前記ユーザごとの前記集中時間の総和を集中用総和時間として算出し、
前記会話用総和時間が前記集中用総和時間よりも長い場合には、対応するゾーンを会話するためのゾーンとして利用されていることを表す情報を利用情報として取得し、
前記集中用総和時間が前記会話用総和時間よりも長い場合には、対応するゾーンを集中するためのゾーンとして利用されていることを表す情報を利用情報として取得し、
前記比較部は、前記単位人数及び前記利用情報を用いて前記利用状況を比較する、
請求項１～４のいずれか一項に記載の管理システム。

【請求項6】

前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンでの収容人数が予め定められており、
前記比較部は、前記複数のゾーンでの収容人数の合計人数に対して所定の割合である人数に到達した時刻よりも所定時間前に前記ユーザ数算出部が算出した前記ユーザの数に基づいて、前記利用状況を比較する、
請求項１～５のいずれか一項に記載の管理システム。

【請求項7】

前記ユーザ数算出部は、
前記ユーザが存在する位置を検知する位置情報システムから前記複数のゾーンのそれぞれで検知された前記ユーザに係る検知位置情報に基づいて、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在する前記ユーザの数を算出する、
請求項１～６のいずれか一項に記載の管理システム。

【請求項8】

前記複数のゾーンについて、ゾーンごとに制御される前記機器は、照明機器であり、
前記ゾーンごとに、前記照明機器の照度が異なる、
請求項１～７のいずれか一項に記載の管理システム。

【請求項9】

各々に１つ以上の機器が存在し、各々で前記１つ以上の機器に対する制御が異なる複数のゾーンを管理する管理システムで用いられる管理方法であって、
複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出するユーザ数算出ステップと、
前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する単位人数算出ステップと、
前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの前記単位人数と他のゾーンの前記単位人数とに基づいて、当該ゾーンと前記他のゾーンとの利用状況を比較する比較ステップと、
前記複数のゾーンのうち前記比較ステップによる比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、前記比較ステップによる比較結果が前記第１ゾーンの前記単位人数が前記第２ゾーンの前記単位人数より少ないとする場合に、前記第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御を、前記第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更する変更ステップと、を含み、
前記変更ステップでは、更に、制御を変更した前記制御領域が前記第２ゾーンに含まれるように、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンの範囲を変更する、
管理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、一般に管理システム及び管理方法に関し、より詳細には各々に１つ以上の機器が存在し、当該１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理する管理システム及び管理方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、有人エリアの人員が単数か複数かにより無人エリアの照明器具の出力を調整することで、より作業性或いは居住性に貢献できる照明システムが知られている（特許文献１参照）。

【0003】

特許文献１の照明システムでは、各エリアの照明手段の出力が、有人エリアから、その周囲の第１の無人エリア、さらにその外側の第２の無人エリアへの順序で減少するように設計され、対応する有人エリア内での人数が単数である場合よりも複数である場合の方が第１の無人エリア内の照明手段の出力が大きくなるように設計されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１０－１４７０１４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

また、１つ以上の機器が存在し、当該１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンごとに機器を管理するシステム（管理システム）も存在する。

【0006】

管理システムにおいて、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することが望まれている。複数のゾーンのそれぞれに人が存在しているので、管理システムに特許文献１を適用した場合にはゾーンごとに有人エリアと無人エリアとで照明器具の出力変えることはできるが、ゾーンの変更はできない。

【0007】

本開示は上記課題に鑑みてなされ、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる管理システム及び管理方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本開示の一態様に係る管理システムは、各々に１つ以上の機器が存在し、前記１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理する。前記管理システムは、ユーザ数算出部と、単位人数算出部と、比較部と、変更部と、を備える。前記ユーザ数算出部は、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。前記単位人数算出部は、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する。前記比較部は、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの前記単位人数と他のゾーンの前記単位人数とに基づいて、当該ゾーンと前記他のゾーンとでの利用状況を比較する。前記変更部は、前記複数のゾーンのうち前記比較部による比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、前記比較部による比較結果が前記第１ゾーンの前記単位人数が前記第２ゾーンの前記単位人数より少ないとする場合に、前記第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器に対する制御の内容を、前記第２ゾーンに存在する1つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように変更する。前記変更部は、更に、制御を変更した前記制御領域が前記第２ゾーンに含まれるように、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンの範囲を変更する。

【0009】

本開示の一態様に係る管理方法は、各々に１つ以上の機器が存在し、前記１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理する管理システムで用いられる。前記管理方法は、ユーザ数算出ステップと、単位人数算出ステップと、比較ステップと、変更ステップと、を含む。前記ユーザ数算出ステップは、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。前記単位人数算出ステップは、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する。前記比較ステップは、前記複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの前記単位人数と他のゾーンの前記単位人数とに基づいて、当該ゾーンと前記他のゾーンとの利用状況を比較する。前記変更ステップは、前記複数のゾーンのうち前記比較ステップによる比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、前記比較ステップによる比較結果が前記第１ゾーンの前記単位人数が前記第２ゾーンの前記単位人数より少ないとする場合に、前記第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御を、前記第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更する。前記変更ステップでは、更に、制御を変更した前記制御領域が前記第２ゾーンに含まれるように、前記第１ゾーン及び前記第２ゾーンの範囲を変更する。

【発明の効果】

【0010】

本開示によると、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、本開示の実施形態１に係るゾーン管理装置の構成を説明する図である。

【図2】図２は、同上のゾーン管理装置を備える機器制御システムの構成を説明する図である。

【図3】図３は、同上の機器制御システムが備える位置情報システムが検知したエリアごとのユーザの数の変化を説明する図である。

【図4】図４は、同上のゾーン管理装置の動作を説明する図である。

【図5】図５は、同上のゾーン管理装置によりゾーンが変更された具体例を説明する図である。

【図6】図６は、本開示の実施形態２に係るゾーン管理装置の構成を説明する図である。

【図7】図７は、同上のゾーン管理装置の動作を説明する図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下に説明する実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、実施形態及び変形例に限定されない。以下の実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

【0013】

（実施形態１）
以下、本実施形態に係る管理システム１及び機器制御システム２について、図１～図５を用いて説明する。

【0014】

（１）概要
本実施形態に係る機器制御システム２は、図２に示すように、管理システム１としてのゾーン管理装置１０と、位置情報システム３と、制御装置２０と、複数の照明機器５０と、を備える。

【0015】

位置情報システム３は、図２に示すように、複数のスキャナ３０と、複数のタグ４０と、を備える。

【0016】

複数のスキャナ３０は、施設に設けられたフロアＦ１に備えられる。フロアＦ１は、複数のゾーン（ここでは、３つのゾーンＲ１、Ｒ２、Ｒ３）に分割されている。さらに、各ゾーンは、少なくとも１つの制御領域（ここでは、３つの領域）を有している。本実施形態では、ゾーンＲ１は３つの制御領域Ｒ１１、Ｒ１２，Ｒ１３を、ゾーンＲ２は３つの制御領域Ｒ２１、Ｒ２２，Ｒ２３を、ゾーンＲ３は３つの制御領域Ｒ３１、Ｒ３２，Ｒ３３を、それぞれ有している。各制御領域は、１つ以上の検知領域を有している。例えば、制御領域Ｒ１１は、３つの検知領域Ｄ１１、Ｄ１２，Ｄ１３を有している。制御領域Ｒ２１は、３つの検知領域Ｄ２１、Ｄ２２，Ｄ２３を有している。制御領域Ｒ３１は、３つの検知領域Ｄ３１、Ｄ３２，Ｄ３３を有している。各検知領域にスキャナ３０が設けられている。つまり、検知領域がスキャナの検知範囲となる。ここで、施設は、オフィスビル又は事務所である。また、ゾーンＲ１は、リラックスしたいユーザが利用するためのゾーンである。ゾーンＲ３は、作業等において集中力を高めたいユーザが利用するためのゾーンである。ゾーンＲ２は、上記以外のユーザが利用するためのゾーンである。以下、ゾーンＲ１をリラックスゾーン、ゾーンＲ２をバッファゾーン、ゾーンＲ３を集中ゾーンという場合もある。

【0017】

ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれには、１つ以上の照明機器５０が設けられている。具体的には、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに含まれる検知領域ごとに１つ以上の照明機器５０（図示例では、１つの照明機器）が設けられている。

【0018】

複数のタグ４０のそれぞれは、スキャナ３０と通信可能である。タグ４０は、ユーザに所持される。ユーザが検知領域内に進入すると、当該検知領域に設けられたスキャナ３０と通信を行う。スキャナ３０は、タグ４０から情報（例えば、タグ４０の識別子）を受信すると、自機の識別子を含む情報であってユーザを検知したことを表す検知位置情報を、ゾーン管理装置１０に送信する。

【0019】

ゾーン管理装置１０は、複数の照明機器５０を、制御領域ごとに制御するための制御情報を記憶している。

【0020】

ゾーン管理装置１０は、位置情報システム３から得られた検知位置情報を基に、ゾーンＲ１～Ｒ３のうち２つのゾーン（第１ゾーン、第２ゾーン）の利用状況を比較する。ゾーン管理装置１０は、比較結果に基づいて、第１ゾーンに含まれる複数の制御領域のうち１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御情報を、第２ゾーンに存在する１つ以上の照明機器の制御情報と同一となるように変更する。さらに、ゾーン管理装置１０は、制御を変更した制御領域が第２ゾーンに含まれるように、第１ゾーン及び第２ゾーンの範囲を変更する。

【0021】

（２）構成
（２－１）ゾーン管理装置
ゾーン管理装置１０は、図１に示すように、記憶部１１、入力部１２、通信部１３及び制御部１４を備える。

【0022】

ゾーン管理装置１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御部１４として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0023】

記憶部１１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。

【0024】

記憶部１１は、ゾーンＲ１～Ｒ３にそれぞれ対応する複数のゾーン情報を記憶している。ゾーン情報は、対応するゾーンについてフロアＦ１での位置に係るゾーン位置情報、対応するゾーンに含まれる１つ以上の制御領域のそれぞれの当該ゾーンでの位置に係る領域位置情報、及び対応するゾーンでの収容人数を表す収容情報を含む。ここで、収容情報は、例えば、対応するゾーンに設けられた椅子の数である。ゾーン情報は、さらに、対応するゾーンに含まれるスキャナ３０のそれぞれについて当該スキャナ３０の位置、言い換えると当該スキャナ３０の検知範囲に係るスキャナ位置情報と当該スキャナの識別子との組を含む。

【0025】

記憶部１１は、さらに、複数の制御領域Ｒ１１～Ｒ１３，Ｒ２１～Ｒ２３，Ｒ２１～Ｒ２３にそれぞれ対応する複数の制御情報を記憶している。制御情報は、対応する制御領域に係る情報、例えば対応する制御領域に対する領域位置情報と、制御対象となる照明機器、つまり対応する制御領域に設けられた照明機器の識別子と、を含む。制御情報は、さらに、制御内容を含む。ここで、制御内容は、例えば、制御対象である照明機器の照度、照明色等を含む。

【0026】

複数の制御領域のうち、集中ゾーンにおける制御領域の制御情報に含まれる制御内容である照度は、例えば７００～１０００ｌｕｘで設定される。複数の制御領域のうち、リラックスゾーンにおける制御領域の制御情報に含まれる制御内容である照度は、例えば２００～４００ｌｕｘで設定される。バッファゾーンにおける制御領域の制御情報に含まれる制御内容である照度は、例えば４００～７００ｌｕｘで設定される。なお、これらの数値は一例であり、これらの数値に限定する趣旨ではない。

【0027】

入力部１２は、ゾーン管理装置１０の操作者の操作により、ゾーン設定、照明機器の制御に係る情報の入力を受け付ける。例えば、入力部１２は、ゾーンの初期設定時において、複数のゾーンにそれぞれ対応する複数のゾーン情報の入力を受け付ける。入力部１２は、さらに、照明機器５０の初期設定時において、複数の制御領域Ｒ１１～Ｒ１３，Ｒ２１～Ｒ２３，Ｒ２１～Ｒ２３にそれぞれ対応する複数の制御情報の入力を受け付ける。なお、複数のゾーン情報及び複数の制御情報の受け付けは、操作者の入力に限らない。例えば、入力部１２は、通信により複数のゾーン情報及び複数の制御情報を受け付けてもよい。また、入力部１２は、ゾーン情報の一部を、通信により受け付けてもよい。例えば入力部１２は、スキャナ３０の識別子を、当該スキャナ３０から通信により受け取ってもよい。同様に入力部１２は、制御情報の一部を、通信により受け付けてもよい。例えば入力部１２は、照明機器５０の識別子を、当該照明機器５０から通信により受け取ってもよい。

【0028】

通信部１３は、各スキャナ３０及び制御装置２０と通信を行うための通信インタフェースを有している。

【0029】

制御部１４は、図１に示すように、初期情報取得部１００、検知位置情報取得部１０１、ユーザ数算出部１０２、単位人数算出部１０３、比較部１０４、変更部１０５及び出力処理部１０６を有する。

【0030】

初期情報取得部１００は、入力部１２が受け付けた複数のゾーン情報及び複数の制御情報を取得する。初期情報取得部１００は、取得した複数のゾーン情報及び複数の制御情報を、記憶部１１に記憶する。

【0031】

検知位置情報取得部１０１は、複数のスキャナ３０のそれぞれについて、当該スキャナ３０が人を検知した場合には当該スキャナ３０の検知結果である検知位置情報を、通信部１３を介して取得する。

【0032】

ユーザ数算出部１０２は、人を検知したスキャナ３０が送信した検知位置情報を基に、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの人数を、定期的に算出する。ユーザ数算出部１０２は、検知位置情報に含まれるスキャナ３０の識別子を基に、当該スキャナ３０が設けられたゾーンを特定する。例えば、ユーザ数算出部１０２は、検知位置情報に含まれるスキャナ３０の識別子に対応するスキャナ位置情報を含むゾーン情報を特定する。ユーザ数算出部１０２は、特定したゾーンごとに、当該ゾーンに属するスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該ゾーンに属するユーザ数とする。

【0033】

単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザ数に基づいて単位人数を算出する。単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれに対応するゾーン情報から当該ゾーンの収容情報を取得する。単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザ数を、当該ゾーンの収容情報で表される収容人数で除算して、単位人数を算出する。収容人数は、例えば座席数である。

【0034】

比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとでの利用状況を比較する。比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンの単位人数と他のゾーンの単位人数とを比較することで、当該ゾーンと他のゾーンとでの利用状況を比較する。具体的には、比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれのゾーン位置情報に基づいて、隣り合う２つのゾーンについて利用状況を比較する。例えば、比較部１０４は、ゾーンＲ１の単位人数とゾーンＲ２の単位人数との比較、ゾーンＲ２の単位人数とゾーンＲ３の単位人数との比較のそれぞれを行う。

【0035】

比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれでの収容情報で表される収容人数の合計人数（フロアＦ１での収容人数）に対して所定の割合である人数に到達した時刻よりも所定時間前にユーザ数算出部１０２が算出したユーザの数に基づいて比較を行うことが好ましい。例えば、フロアＦ１がオフィスビルでの１つのフロアであるとする。この場合、始業時刻（例えば、９時）まえにユーザがフロアＦ１にやって来る。そして、ゾーンＲ１～Ｒ３のうち所望するゾーンで作業を開始する。このとき、人気のあるゾーンは、早い時間帯に埋まってしまい、始業時刻の直前に来たユーザは所望するゾーンで作業ができないことが考えられる。図３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のユーザ数の推移を表す。線Ｌ１と線Ｌ２との差分がゾーンＲ３でのユーザ数の推移を表し、線Ｌ２と線Ｌ３との差分がゾーンＲ２でのユーザ数の推移を表し、線Ｌ３がゾーンＲ１でのユーザ数の推移を表す。例えば、フロアＦ１の収容人数が１００人とすると、８時３０分の時点で約６割のユーザ数（６０人）が確認される（図３参照）。この場合、人気のあるゾーン（例えばゾーンＲ２）では収容人数を超え、ゾーンＲ２を所望する一部のユーザは他のゾーン（例えばゾーンＲ１）に流れている可能性がある。そのため、この時点での単位人数を利用すると、ユーザの希望が反映されていない可能性があり、より正確な利用状況を判断できない可能性がある。

【0036】

そこで、比較部１０４は、フロアＦ１での収容人数に対して所定の割合（例えば、６割）である人数に到達した時刻よりも所定時間前（例えば１５分前）にユーザ数算出部１０２が算出したユーザ数に基づいて比較を行う。これにより、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれの利用状況は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれで検知されたユーザの希望が反映されている可能性が高い。そのため、利用状況の判断をより精度よく行うことができる。

【0037】

変更部１０５は、比較部１０４による比較結果に応じて、比較対象である２つのゾーンのうち一方のゾーンに含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、他方のゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更する。

【0038】

例えば、変更部１０５は、制御の変更が必要であるか否かを判断する。具体的には、変更部１０５は、所定期間（例えば、１週間）において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上であるか否かを判断する。変更部１０５は、つまり所定期間において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上であると判断する場合、制御の変更が必要であると判断する。

【0039】

変更部１０５は、制御の変更が必要であると判断する場合に、比較対象である２つのゾーンのうち一方のゾーン（単位人数が少ないゾーン）に含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、他方のゾーン（単位人数が多いゾーン）に存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更する。例えば、変更部１０５は、上記一方のゾーンに対応するゾーン情報に含まれる１つ以上の制御領域にそれぞれ対応する１つ以上の領域位置情報を用いて、１つ以上の制御領域のうち上記他方のゾーンと隣り合う制御領域を特定する。変更部１０５は、特定した制御領域に対応する制御情報を記憶部１１から取得する。変更部１０５は、取得した制御情報に含まれる制御内容を、上記他方のゾーンに含まれる制御領域に対応する制御情報に含まれる制御内容となるように変更する。

【0040】

さらに、変更部１０５は、制御の変更を行った場合、比較対象である２つのゾーンのそれぞれに対するゾーン位置情報を更新する。例えば、変更部１０５は、比較対象である２つのゾーンのうち一方のゾーン（単位人数が少ないゾーン）に含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、他方のゾーン（単位人数が多いゾーン）に存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更した場合を考える。この場合、変更部１０５は、制御内容を変更した制御情報に対応する制御領域が他方のゾーンに属するように、当該他方のゾーンのゾーン情報に当該制御領域の制御位置情報を含める。変更部１０５は、当該制御領域が当該他方のゾーンに含めるように、当該他方のゾーンに対するゾーン位置情報を変更する。さらに、変更部１０５は、制御内容を変更した制御情報に対応する制御領域が一方のゾーンに属さないように、当該一方のゾーンのゾーン情報から当該制御領域の制御位置情報を削除する。変更部１０５は、当該制御領域が当該一方のゾーンに含めないように、当該一方のゾーンに対するゾーン位置情報を変更する。つまり、変更部１０５は、一方のゾーンの制御領域に存在するすべて照明機器５０の制御を、他方のゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更した場合、当該制御領域が他方のゾーンに含まれ、一方のゾーンには含まれないように、２つのゾーンのそれぞれに対応する前記ゾーン位置情報を更新する。

【0041】

出力処理部１０６は、複数の制御領域Ｒ１１～Ｒ１３，Ｒ２１～Ｒ２３，Ｒ２１～Ｒ２３にそれぞれ対応する複数の制御情報を、制御装置２０に通信部１３を介して出力する。出力処理部１０６は、制御装置２０からの要求に応じて、複数の制御情報を送信してもよい。または、出力処理部１０６は、変更部１０５が複数の制御情報のうち少なくとも１つの制御情報に対して変更を行った場合には、制御装置２０からの要求の有無にかかわらず複数の制御情報を送信してもよい。

【0042】

（２－２）制御装置
制御装置２０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御装置２０として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0043】

制御装置２０は、複数の制御領域Ｒ１１～Ｒ１３，Ｒ２１～Ｒ２３，Ｒ２１～Ｒ２３にそれぞれ対応する複数の制御情報を、ゾーン管理装置１０から受け取る。

【0044】

制御装置２０は、制御領域ごとに、当該制御領域に備えられた１つ以上のすべての照明機器５０を、ゾーン管理装置１０から受け取った複数の制御情報のうち当該制御領域に対応する制御情報の制御内容に基づいて制御する。

【0045】

（３）動作
ゾーン管理装置１０の動作について、図４を用いて説明する。

【0046】

検知位置情報取得部１０１は、複数のスキャナ３０のうち人を検知したスキャナ３０から検知位置情報を取得する（ステップＳ１）。

【0047】

ユーザ数算出部１０２は、人を検知したスキャナ３０が送信した検知位置情報を基に、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの人数を算出する（ステップＳ２）。具体的には、ゾーンごとに、当該ゾーンに属するスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該ゾーンに属するユーザ数とする。

【0048】

単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザ数に基づいて単位人数を算出する（ステップＳ３）。具体的には、単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザ数を、当該ゾーンの収容情報で表される収容人数で除算して、単位人数を算出する。

【0049】

比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとでの利用状況を比較する（ステップＳ４）。具体的には、比較部１０４は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれのゾーン位置情報に基づいて、隣り合う２つのゾーンについて、それぞれの単位人数を比較することで、当該２つのゾーンでの利用状況を比較する。

【0050】

変更部１０５は、制御の変更が必要であるか否かを判断する（ステップＳ５）。具体的には、変更部１０５は、所定期間において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上であるか否かを判断する。

【0051】

制御の変更が必要であると判断する場合（ステップＳ５における「Ｙｅｓ」）、変更部１０５は、変更処理を実行する（ステップＳ６）。具体的には、変更部１０５は、比較対象である２つのゾーンのうち単位人数が少ないゾーンに含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、単位人数が多いゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更する。さらに、変更部１０５は、制御が変更された照明機器５０を含む制御領域が、単位人数が多いゾーンに含まれ、単位人数が少ないゾーンに含まれないように、比較対象である２つのゾーンのそれぞれのゾーン位置情報を変更する。

【0052】

制御の変更が必要でないと判断する場合（ステップＳ５における「Ｎｏ」）、処理は終了する。

【0053】

（４）具体例
ここでは、ゾーンの変更について、具体例を用いて説明する。

【0054】

フロアＦ１において、図２に示すように、３つのゾーンＲ１～Ｒ３が設定されていることを前提とする。

【0055】

この場合、比較部１０４は、ゾーンＲ１の単位人数とゾーンＲ２の単位人数との比較、及びゾーンＲ２の単位人数とゾーンＲ３の単位人数との比較を行う。

【0056】

変更部１０５は、比較結果に基づいて、比較対象である２つのゾーンのうち一方のゾーン（単位人数が少ないゾーン）の１つの制御領域において、照明機器５０の制御の変更が必要であるか否かを判断する。例えば、変更部１０５は、比較対象である２つのゾーンＲ２，Ｒ３のうち単位人数が少ないゾーンＲ３の１つの制御領域において照明機器５０の制御の変更が必要であると判断する。

【0057】

この場合、変更部１０５は、ゾーンＲ３に含まれる制御領域Ｒ３１～Ｒ３３のうちゾーンＲ２と隣り合う制御領域Ｒ３１に対応する制御情報に含まれる制御内容を、ゾーンＲ２に含まれる制御領域Ｒ２１～Ｒ２３のそれぞれに対応する制御情報に含まれる制御内容と同一となるように変更する。

【0058】

さらに、変更部１０５は、制御内容が変更された制御情報に対応する制御領域Ｒ３１がゾーンＲ２に含まれ、ゾーンＲ３には含まれないように、ゾーンＲ２及びゾーンＲ３のそれぞれのゾーン位置情報を変更する。

【0059】

変更部１０５による変更処理により、図５に示すように、バッファゾーンが図２に示すゾーンＲ２からゾーンＲ２ａに変更され、バッファゾーンの範囲が広がる。一方、変更部１０５による変更処理により、図５に示すように、集中ゾーンが図２に示すゾーンＲ３からゾーンＲ３ａに変更され、集中ゾーンの範囲が狭くなる。

【0060】

（５）利点
以上説明したように、実施形態１の管理システム１としてのゾーン管理装置１０は、各々に１つ以上の照明機器５０が存在し、当該１つ以上の照明機器５０に対する制御が各々で異なる複数のゾーン（ここでは、３つのゾーンＲ１～Ｒ３）を管理する。管理システム１は、ユーザ数算出部１０２と、比較部１０４と、変更部１０５と、を備える。ユーザ数算出部１０２は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。比較部１０４は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとでの利用状況を比較する。変更部１０５は、複数のゾーンのうち比較部１０４による比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、比較部１０４による比較結果に応じて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する照明機器５０に対する制御の内容を、変更する。具体的には、変更部１０５は、当該制御領域に存在する照明機器５０に対する制御の内容を、第２ゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０に対する制御の内容と同一となるように変更する。

【0061】

この構成によると、管理システム１は、第１ゾーンと第２ゾーンとの利用状況の比較結果に応じて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する照明機器５０の制御の内容を、第２ゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御の内容と同一となるように変更する。管理システム１は、１つ以上の照明機器５０に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理するので、制御の内容が変更された制御領域を、第２ゾーンに含まれる領域として管理することができる。つまり、管理システム１は、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる。

【0062】

また、実施形態１では、管理システム１の比較部１０４は、複数のゾーンのうち互いに隣り合う２つのゾーンでの利用状況を比較する。

【0063】

この構成によると、管理システム１は、比較部１０４の比較結果に応じてゾーンの範囲を変更する場合であっても、２つのゾーンは隣り合っているので、管理対象となるゾーンの連続性を保つことができる。その結果、ゾーン間の環境の違い（照度の違い）による違和感を緩和させることができる。

【0064】

さらに、管理システム１は、比較対象である２つのゾーンについて、一方のゾーンに含まれる制御領域に存在する照明機器５０の制御の内容を、他方のゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御の内容と同一となるように変更した場合、当該制御領域が他方のゾーンに含まれるように、２つのゾーンのそれぞれに対応するゾーン位置情報を更新する。

【0065】

この構成によると、制御の内容が変更された状態に応じてゾーンの範囲を動的に変更することができる。

【0066】

管理システム１は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する単位人数算出部１０３を、更に備える。具体的には、単位人数算出部１０３は、ゾーンの存在するユーザ数を当該ゾーンの収容人数（例えば、座席数）で除算する。そのため、単位人数算出部１０３は、１つの座席当たりの人数を算出することができる。つまり、単位人数算出部１０３は、複数のゾーンについて、統一された単位当たりの人数を算出する。したがって、比較部１０４は、より精度よく利用状況の比較を行うことができる。

【0067】

（６）変形例
（６－１）変形例１
実施形態１では、機器制御システム２は、タグ４０とスキャナ３０との通信により人を検知する位置情報システム３を備える構成としたが、この構成に限定されない。

【0068】

人を検知するシステムは、他のシステムであってもよい。例えば、人を検知するシステムは、ゾーンごと、又は制御領域ごとに、上方から撮像した画像データに含まれる人を検知するシステムであってもよい。

【0069】

（６－２）変形例２
実施形態１では、管理システム１（ゾーン管理装置１０）は、複数のゾーンのうち隣り合うゾーン間の利用状況を比較する構成としたが、この構成に限定されない。

【0070】

管理システム１は、複数のゾーンのうち隣り合っていないゾーン間の利用状況を比較、例えばゾーンＲ１とゾーンＲ３とのそれぞれの利用状況を比較してもよい。

【0071】

（６－３）変形例３
実施形態１では、変更部１０５は、所定期間（例えば、１週間）において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上である場合に、照明機器５０の設定内容を変更する構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。

【0072】

変更部１０５は、直近の比較結果のみを用いて、照明機器５０の設定内容を変更するゾーンの変更を行ってもよい。例えば、フロアＦ１がオフィスビルでの１つのフロアである場合、変更部１０５は、終業時刻後（例えば、当日の２０時）において、直近の比較結果（例えば、当日における比較結果）を用いて照明機器５０の設定内容を変更するか否かを判断する。変更部１０５は、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上であることを表しているときに、照明機器５０の設定内容を変更する。

【0073】

（６－４）変形例４
実施形態１では、比較部１０４は、単位人数算出部１０３が各ゾーンについて単位人数を算出すると、常に利用状況の比較を行う構成としたが、この構成に限定されない。

【0074】

比較部１０４は、比較対象である２つのゾーンのうち少なくとも一方のゾーンの単位人数が所定値以上である場合に、２つのゾーンにおける利用状況を比較してもよい。

【0075】

（実施形態２）
以下、実施形態２に係る管理システム１としてのゾーン管理装置１０Ａについて、図６～図７を用いて説明する。実施形態２ではゾーン管理装置１０Ａが、単位人数の比較に加えて各ゾーンで会話が行われる時間及びユーザが集中している時間に基づいたゾーンの状況を比較する点が実施形態１と異なる。以下、実施形態１と異なる点を中心に説明する。なお、実施形態１と同様の構成要素には同一の符号を付して説明を適宜省略する。

【0076】

実施形態２では、複数のタグ４０は、スキャナ３０との通信機能に加えて、マイクロホン及び加速度センサを有している。タグ４０は、マイクロホンで取得したユーザの音声に係る音声データを、当該ユーザが存在する検知領域に設けられたスキャナ３０を介してゾーン管理装置１０Ａに送信する。さらに、タグ４０は、加速度センサが検知した当該タグ４０の傾き結果（検知結果）を、当該ユーザが存在する検知領域に設けられたスキャナ３０を介してゾーン管理装置１０Ａに送信する。

【0077】

ゾーン管理装置１０Ａは、図６に示すように、記憶部１１、入力部１２、通信部１３及び制御部１４ａを備える。

【0078】

ゾーン管理装置１０Ａは、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御部１４ａとして機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0079】

記憶部１１は、さらに、複数のタグ４０のそれぞれが送信した音声データ、及び加速度センサの検知結果を時系列に、タグ４０ごとに記憶する。

【0080】

記憶部１１は、さらに、ゾーンごとに、会話に対する重み付け値（会話用重み付け値）と、集中度に対する重み付け値（集中用重み付け値）とを記憶している。

【0081】

制御部１４ａは、初期情報取得部１００、検知位置情報取得部１０１、ユーザ数算出部１０２、単位人数算出部１０３、比較部１０４ａ、変更部１０５ａ、出力処理部１０６及び利用情報取得部１０７を有する。

【0082】

検知位置情報取得部１０１は、さらに、タグ４０からスキャナ３０を介して、当該タグ４０を所持するユーザの音声データと、当該タグが有する加速度センサの検知結果（センサ結果、集中関連データ）と、を取得する。検知位置情報取得部１０１が音声データとセンサ結果とを取得する機能が、本開示のデータ取得部に相当する。

【0083】

利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する検知位置情報取得部１０１が取得した音声データとセンサ結果とを基に当該ゾーンの利用に関する利用情報を取得する。

【0084】

具体的には、利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する音声データを基に、当該ゾーンに存在するユーザごとに会話が行われている時間（会話時間）を取得する。例えば、利用情報取得部１０７は、音声データを基に発話されている時間を計測することで、会話時間を取得する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対するセンサ結果を基に、当該ゾーンに存在するユーザごとに集中している時間（集中時間）を取得する。例えば、利用情報取得部１０７は、センサ結果を基にセンサ結果が所定の範囲内に含まれる時間を計測することで、会話時間を取得する。

【0085】

利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに存在するユーザごとの会話時間に当該ゾーンに対応する会話用重み付け値を乗算する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンの会話時間の合計値（会話用総和時間）を算出する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに存在するユーザごとの集中時間に当該ゾーンに対応する集中用重み付け値を乗算する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンの集中時間の合計値（集中用総和時間）を算出する。

【0086】

利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する利用情報を取得する。例えば、利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する会話用総和時間と集中用総和時間とを比較する。利用情報取得部１０７は、当該ゾーンに対する会話用総和時間が集中用総和時間よりも長い場合には、当該ゾーンは会話するためのゾーンとして利用されていることを表す情報を、利用情報として取得する。利用情報取得部１０７は、当該ゾーンに対する集中用総和時間が会話用総和時間よりも長い場合には、当該ゾーンは集中するためのゾーンとして利用されていることを表す情報を、利用情報として取得する。

【0087】

比較部１０４ａは、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれのゾーン位置情報に基づいて、隣り合う２つのゾーンについて利用状況を比較する。具体的には、比較部１０４ａは、隣り合う２つのゾーンについて、単位人数の比較に加えて、利用情報の比較を行う。ここで、比較部１０４ａは、実施形態１の比較部１０４と同様に、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれでの収容情報で表される収容人数の合計人数に対して所定の割合である人数に到達した時刻よりも所定時間前にユーザ数算出部１０２が算出したユーザの数に基づいて比較を行うことが好ましい。

【0088】

変更部１０５ａは、比較部１０４ａによる比較結果に応じて、比較対象である２つのゾーンのうち一方のゾーンに含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、他方のゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更する。具体的には、変更部１０５ａは、隣り合う２つのゾーンのうち一方のゾーンの単位人数が他方の単位人数よりも少なく、かつ互いのゾーンの利用情報の内容が同一である場合には、制御の変更を行う。例えば、変更部１０５ａは、実施形態１の変更部１０５と同様に、比較対象である２つのゾーンのうち単位人数が少ないゾーンに含まれる１つの制御領域に存在する照明機器５０の制御を、単位人数が多いゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御と同一となるように変更する。ここで、制御の変更対象となる制御領域は、実施形態１と同様に、単位人数が多いゾーンと隣り合う領域である。

【0089】

さらに、変更部１０５ａは、制御の変更を行った場合、実施形態１と同様に、比較対象である２つのゾーンのそれぞれに対するゾーン位置情報を更新する。

【0090】

次に、実施形態２におけるゾーン管理装置１０Ａの動作について、図７を用いて説明する。

【0091】

検知位置情報取得部１０１は、複数のスキャナ３０のうち人を検知したスキャナ３０から検知位置情報を取得する（ステップＳ１１）。

【0092】

ユーザ数算出部１０２は、人を検知したスキャナ３０が送信した検知位置情報を基に、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの人数を算出する（ステップＳ１２）。

【0093】

単位人数算出部１０３は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザ数に基づいて単位人数を算出する（ステップＳ１３）。

【0094】

利用情報取得部１０７は、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンに対する利用情報を取得する（ステップＳ１４）。具体的には、利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに存在するユーザごとの会話時間、及び集中時間を取得する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンの会話用総和時間、及び集中用総和時間を算出する。利用情報取得部１０７は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対する会話用総和時間と集中用総和時間とを比較し、比較結果に応じた利用情報を取得する。

【0095】

比較部１０４ａは、ゾーンＲ１～Ｒ３のそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいた比較、及び当該ゾーンと他のゾーンとの利用情報の比較を行う（ステップＳ１５）。具体的には、比較部１０４ａは、ゾーンＲ１～Ｒ３のうち隣り合う２つのゾーンについて、それぞれの単位人数の比較及び利用情報の比較を行う。

【0096】

変更部１０５ａは、制御の変更が必要であるか否かを判断する（ステップＳ１６）。変更部１０５ａは、隣り合う２つのゾーンのうち一方のゾーンの単位人数が他方の単位人数よりも少なく、かつ互いのゾーンの利用情報の内容が同一である場合には、制御の変更が必要であると判断する。具体的には、変更部１０５ａは、所定期間において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上であり、かつ互いのゾーンの利用情報の内容が同一となる回数も所定回数以上である場合に、制御の変更が必要であると判断する。

【0097】

制御の変更が必要であると判断する場合（ステップＳ１６における「Ｙｅｓ」）、変更部１０５は、変更処理を実行する（ステップＳ１７）。実施形態２の変更処理は、実施形態１の変更処理と同一であるので、ここでの説明は省略する。

【0098】

制御の変更が必要でないと判断する場合（ステップＳ１６における「Ｎｏ」）、処理は終了する。

【0099】

以下、実施形態２における変形例について列記する。

【0100】

実施形態２では、実施形態１と同様に、人の検知をタグ４０とスキャナ３０との通信により行う構成としたが、この構成に限定されない。ゾーンごと、又は制御領域ごとに、上方から撮像した画像データに含まれる人を検知してもよい。この場合、スキャナ３０及びタグ４０は、ゾーン管理装置１０Ａがユーザの音声データ及び加速度センサの検知結果を取得するために用いられる。

【0101】

実施形態２のゾーン管理装置１０Ａは、複数のゾーンのうち隣り合うゾーン間の利用状況を比較する構成としたが、この構成に限定されない。ゾーン管理装置１０Ａは、複数のゾーンのうち隣り合っていないゾーン間の利用状況を比較、例えばゾーンＲ１とゾーンＲ３とのそれぞれの利用状況を比較してもよい。

【0102】

実施形態２では、変更部１０５ａは、所定期間（例えば、１週間）において、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上となる回数が所定回数以上であり、当該２つのゾーンの利用情報が同一である回数も所定回数以上である場合に、照明機器５０の設定内容を変更する構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。変更部１０５ａは、直近の比較結果のみを用いて、照明機器５０の設定内容を変更するゾーンの変更を行ってもよい。例えば、フロアＦ１がオフィスビルでの１つのフロアである場合、変更部１０５ａは、終業時刻後（例えば、当日の２０時）において、直近の比較結果（例えば、当日における比較結果）を用いて照明機器５０の設定内容を変更するか否かを判断する。変更部１０５は、比較対象である２つのゾーンの単位人数の差分が所定値以上であり、かつ当該２つのゾーンの利用情報が同一である場合に、照明機器５０の設定内容を変更する。

【0103】

実施形態２では、実施形態１と同様に、比較対象である２つのゾーンのうち少なくとも一方のゾーンの単位人数が所定値以上である場合に、２つのゾーンにおける利用状況を比較してもよい。

【0104】

実施形態２において、利用情報取得部１０７は、会話時間及び集中時間の双方に重み付けを行ったが、会話時間及び集中時間のうち一方のみに重み付けを行ってもよい。または、利用情報取得部１０７は、会話時間及び集中時間の双方に対して重み付けを行わなくてもよい。

【0105】

以上説明したように、実施形態２の管理システム１としてのゾーン管理装置１０Ａは、実施形態１のゾーン管理装置１０と同様に、複数のゾーンのうち比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、利用状況の比較結果に応じて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する照明機器５０に対する制御の内容を、第２ゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０に対する制御の内容と同一となるように変更する。

【0106】

この構成によると、実施形態２の管理システム１は、実施形態１の管理システム１と同様に、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる。

【0107】

また、実施形態２の管理システム１（の比較部１０４ａ）は、複数のゾーンのうち互いに隣り合う２つのゾーンでの利用状況を比較する。この構成によると、実施形態２の管理システム１は、利用状況の比較結果に応じてゾーンの範囲を変更する場合であっても、２つのゾーンは隣り合っているので、管理対象となるゾーンの連続性を保つことができる。したがって、ゾーン間の環境の違い（照度の違い）による違和感を緩和させることができる。

【0108】

さらに、実施形態２の管理システム１は、実施形態１と同様に、比較対象である２つのゾーンについて、一方のゾーンに含まれる制御領域に存在する照明機器５０の制御の内容を、他方のゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０の制御の内容と同一となるように変更した場合、当該制御領域が他方のゾーンに含まれるように、２つのゾーンのそれぞれに対応するゾーン位置情報を更新する。これにより、実施形態２においても、制御の内容が変更された状態に応じてゾーンの範囲を動的に変更することができる。

【0109】

実施形態２の管理システム１は、会話時間及び集中時間に対して重み付けを行って、比較を行う。これにより、実施形態２の管理システム１は、利用状況の比較をより精度よく行うことができる。

【0110】

（その他の変形例）
以下に、変形例について列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記各実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。

【0111】

実施形態１では、単位人数を用いてゾーン間の利用状況を比較する構成とした。実施形態２では、重み付けされた単位人数を用いてゾーン間の利用状況を比較する構成とした。しかしながら、これらの構成に限定されない。ユーザ数算出部１０２が算出したユーザ数そのもので、ゾーン間の利用状況を比較してもよい。または、ユーザ数算出部１０２が算出したユーザ数に対して重み付けを行い、重み付け後のユーザ数を用いて、ゾーン間の利用状況を比較してもよい。

【0112】

実施形態１，２では、照明機器５０を制御対象の機器として説明した。しかしながら、制御対象の機器は、照明機器５０に限定されない。制御対象の機器は、他の機器であってもよい。例えば、制御対象の機器は、空調機器であってもよい。この場合、リラックスゾーンに設けられた空調機器の設定温度を２５度とし、集中ゾーンに設けられた空調機器の設定温度を２２度とし、バッファゾーンに設けられた空調機器の設定温度を２４度とする。

【0113】

上記各実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、管理システム１（ゾーン管理装置１０）と同様の機能は、管理方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係る管理方法は、各々に１つ以上の機器が存在し、各々で前記１つ以上の機器に対する制御が異なる複数のゾーンを管理する管理システムで用いられる。管理方法は、ユーザ数算出ステップと、比較ステップと、変更ステップと、を含む。ユーザ数算出ステップは、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。比較ステップは、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとの利用状況を比較する。変更ステップは、複数のゾーンのうち比較ステップによる比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、比較ステップによる比較結果に基づいて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御を、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更する。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述した管理方法として機能させるためのプログラムである。

【0114】

本開示における管理システム１（ゾーン管理装置１０，１０Ａ）又は管理方法の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム１（ゾーン管理装置１０，１０Ａ）又は管理方法の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１又は複数の電子回路で構成される。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。

【0115】

コンピュータシステムである管理システム１は、１又は複数のコンピュータで構成されるシステムであってもよい。例えば、管理システム１の少なくとも一部の機能は、クラウド（クラウドコンピューティング）によって実現されてもよい。

【0116】

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様の管理システム（１）は、各々に１つ以上の機器（例えば照明機器５０）が存在し、１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーン（例えばゾーンＲ１～Ｒ３）を管理する。管理システム（１）は、ユーザ数算出部（１０２）と、比較部（１０４，１０４ａ）と、変更部（１０５，１０５ａ）と、を備える。ユーザ数算出部（１０２）は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。比較部（１０４，１０４ａ）は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとでの利用状況を比較する。変更部（１０５，１０５ａ）は、複数のゾーンのうち比較部（１０４，１０４ａ）による比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、比較部（１０４，１０４ａ）による比較結果に応じて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器に対する制御の内容を、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように変更する。

【0117】

この構成によると、管理システム（１）は、第１ゾーンと第２ゾーンとの利用状況の比較結果に応じて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御の内容を、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御の内容と同一となるように変更する。管理システム（１）は、１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーンを管理するので、制御の内容が変更された制御領域を、第２ゾーンに含まれる領域として管理することができる。つまり、管理システム（１）は、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる。

【0118】

第２の態様の管理システム（１）は、第１の態様において、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンの位置を表すゾーン位置情報を記憶する記憶部（１１）を、更に備える。比較部（１０４，１０４ａ）は、複数のゾーンのそれぞれのゾーン位置情報を用いて、複数のゾーンのうち互いに隣り合う２つのゾーンにおける利用状況を比較する。

【0119】

この構成によると、管理システム（１）は、比較部（１０４，１０４ａ）の比較結果に応じてゾーンの範囲を変更する場合であっても、２つのゾーンは隣り合っているので、管理対象となるゾーンの連続性を保つことができる。

【0120】

第３の態様の管理システム（１）では、第２の態様において、変更部（１０５，１０５ａ）は、互いに隣り合う２つのゾーンを第１ゾーン及び第２ゾーンとし、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御を、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更した場合、第１ゾーンに含まれる制御領域が第２ゾーンに含まれるように、第１ゾーン及び２ゾーンのそれぞれに対応するゾーン位置情報を更新する。

【0121】

この構成によると、ゾーンの範囲を動的に変更することができる。

【0122】

第４の態様の管理システム（１）は、第１～第３のいずれかの態様において、単位人数算出部（１０３）を、更に備える。単位人数算出部（１０３）は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数に基づいて単位人数を算出する。比較部（１０４，１０４ａ）は、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンでの単位人数と他のゾーンの単位人数とを比較することで、利用状況を比較する。

【0123】

この構成によると、単位人数算出部（１０３）は、複数のゾーンについて、統一された単位当たりの人数を算出する。したがって、比較部（１０４，１０４ａ）は、より精度よく利用状況の比較を行うことができる。

【0124】

第５の態様の管理システム（１）では、第４の態様において、比較部（１０４，１０４ａ）は、複数のゾーンのうち比較対象となる２つのゾーンにおいて、少なくとも一方のゾーンの単位人数が所定値以上である場合に、２つのゾーンにおける前記利用状況を比較する。

【0125】

この構成によると、単位数が所定値より小さい場合には管理するゾーンの範囲の変更を行わないことで、微小な変化による制御の感度を弱めることができる。その結果、ロバストな運用が可能となる。

【0126】

第６の態様の管理システム（１）は、第４又は第５の態様において、データ取得部（例えば検知位置情報取得部１０１）と、利用情報取得部（１０７）と、を更に備える。データ取得部は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンでのユーザの集中度に係る集中関連データ及びユーザの音声データを取得する。利用情報取得部（１０７）は、複数のゾーンのそれぞれにおいて、当該ゾーンに対するデータ取得部が取得した集中関連データ及び音声データを基に当該ゾーンの利用に関する利用情報を取得する。比較部（１０４ａ）は、単位人数及び利用情報を用いて利用状況を比較する。

【0127】

この構成によると、集中度及び音声データに基づいてゾーンを変更することができる。

【0128】

第７の態様の管理システム（１）では、第１～第６のいずれかの態様において、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンでの収容人数が予め定められている。比較部（１０４）は、複数のゾーンでの収容人数の合計人数に対して所定の割合である人数に到達した時刻よりも所定時間前にユーザ数算出部（１０２）が算出したユーザの数に基づいて、利用状況を比較する。

【0129】

この構成によると、利用状況の判断をより精度よく行うことができる。例えば、人気のあるゾーンは、早い時間帯に埋まってしまい、所定時刻の直前に来たユーザは所望するゾーンで作業ができないことが考えられる。例えば、複数のゾーンでの収容人数の合計人数が１００人とすると、所定時刻前のある時点で約６割のユーザ数が確認される。この場合、人気のあるゾーンでは収容人数を超え、当該ゾーンを所望する一部のユーザは他のゾーンに存在する可能性がある。そのため、この時点での単位人数を利用すると、ユーザの希望が反映されていない可能性があり、より正確な利用状況を判断できない可能性がある。そこで、比較部（１０４，１０４ａ）は、複数のゾーンでの収容人数の合計人数に対して所定の割合である人数に到達した時刻よりも所定時間前にユーザ数算出部（１０２）が算出したユーザ数に基づいて比較を行う。これにより、複数のゾーンのそれぞれの利用状況は、各ゾーンで検知されたユーザの希望が反映されている可能性が高い。そのため、利用状況の判断をより精度よく行うことができる。

【0130】

第８の態様の管理システム（１）では、第１～第７のいずれかの態様において、ユーザ数算出部（１０２）は、ユーザが存在する位置を検知する位置情報システム（３）から複数のゾーンのそれぞれで検知されたユーザに係る検知位置情報に基づいて、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。

【0131】

この構成によると、位置情報システム（３）を用いることで、ユーザが複数のゾーンのうちどのゾーンに存在するかをより正確に特定することができる。その結果、ゾーンごとに、より正確なユーザ数を算出することができる。

【0132】

第９の態様の管理システム（１）では、第１～第８のいずれかの態様において、複数のゾーンについて、ゾーンごとに制御される機器は、照明機器（５０）である。ゾーンごとに、照明機器（５０）の照度が異なる。

【0133】

この構成によると、ゾーンごとに照明機器（５０）の照度を制御することができる。

【0134】

第１０の態様の管理方法は、各々に１つ以上の機器（例えば照明機器５０）が存在し、１つ以上の機器に対する制御が各々で異なる複数のゾーン（例えばゾーンＲ１～Ｒ３）を管理する管理システム（１）で用いられる。管理方法は、ユーザ数算出ステップと、比較ステップと、変更ステップと、を含む。ユーザ数算出ステップは、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を算出する。比較ステップは、複数のゾーンのそれぞれについて、当該ゾーンのユーザの数と他のゾーンのユーザの数とに基づいて、当該ゾーンと他のゾーンとの利用状況を比較する。変更ステップは、複数のゾーンのうち比較ステップによる比較対象であった第１ゾーンと第２ゾーンにおいて、比較ステップによる比較結果に基づいて、第１ゾーンに含まれる制御領域に存在する機器の制御を、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器の制御と同一となるように変更する。

【0135】

この管理方法によると、複数のゾーンのそれぞれについて当該ゾーンの利用状況に応じて当該ゾーンの範囲を変更することができる。

【符号の説明】

【0136】

１ 管理システム
１０ ゾーン管理装置
１１ 記憶部
５０ 照明機器（機器）
１０１ 検知位置情報取得部（データ取得部）
１０２ ユーザ数算出部
１０３ 単位人数算出部
１０４，１０４ａ 比較部
１０５，１０５ａ 変更部
１０７ 利用情報取得部
Ｒ１～Ｒ３，Ｒ２ａ，Ｒ３ａ ゾーン
Ｒ１１～Ｒ１３，Ｒ２１～Ｒ２３，Ｒ３１～Ｒ３３ 制御領域

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】