特許 7335921 支援システム、支援方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-08-22

(45)【発行日】2023-08-30

(54)【発明の名称】支援システム、支援方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/0208 20230101AFI20230823BHJP

   G06Q 50/26 20120101ALI20230823BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/0208

G06Q50/26

【請求項の数】 8

(21)【出願番号】P 2021076691

(22)【出願日】2021-04-28

(65)【公開番号】P2022170514

(43)【公開日】2022-11-10

【審査請求日】2023-07-04

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】513040384

【氏名又は名称】株式会社マネーフォワード

(74)【代理人】

【識別番号】100161207

【弁理士】

【氏名又は名称】西澤 和純

(74)【代理人】

【識別番号】100161506

【弁理士】

【氏名又は名称】川渕 健一

(74)【代理人】

【識別番号】100139686

【弁理士】

【氏名又は名称】鈴木 史朗

(74)【代理人】

【識別番号】100190355

【弁理士】

【氏名又は名称】田中 紀央

(72)【発明者】

【氏名】瀧 俊雄

(72)【発明者】

【氏名】神田 潤一

【審査官】藤原 拓也

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１１－１１８５４１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１０－３４００５１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－２３８１０３（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得する取得部と、
売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部と、
前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出する算出部と、
前記算出部によって算出された前記指標を出力する出力部と、
を備える支援システム。

【請求項2】

前記取得部は、前記ユーザによる売買が実施された店舗に、当該店舗と前記ユーザとの間で取引された金額の総額が対応付けられた情報を、前記第１情報として取得し、
前記記憶部は、店舗に、当該店舗で取引される金額に応じたエネルギーが対応づけられた情報を、前記第２情報として記憶する、
請求項１に記載の支援システム。

【請求項3】

前記第２情報は、店舗に、当該店舗で取引される売買対象物に関連して消費されるエネルギーに基づいて算出された単位金額に応じたエネルギーが応づけられた情報である、
請求項２に記載の支援システム。

【請求項4】

前記取得部は、前記ユーザにより売買が実施された店舗で取引された売買対象物を示す情報を、前記第１情報として取得し、
前記記憶部は、前記売買対象物に、当該売買対象物に応じたエネルギーが対応づけられた情報を、前記第２情報として記憶する、
請求項１に記載の支援システム。

【請求項5】

前記第２情報は、前記売買対象物に、前記売買対象物の製造及び流通過程において消費されるエネルギーが対応づけられた情報である、
請求項４に記載の支援システム。

【請求項6】

前記取得部は、前記ユーザによる売買が実施された店舗に、当該店舗と前記ユーザとの間で取引された金額の総額が対応付けられた情報、及び、前記ユーザのユーザ端末によって取得されるユーザの消費行動を示す情報に基づいて推定された、前記ユーザにより売買が実施された店舗で取引された売買対象物を示す情報を、前記第１情報として取得し、
前記記憶部は、前記売買対象物に、当該売買対象物に応じたエネルギーが対応づけられた情報を、前記第２情報として記憶する、
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の支援システム。

【請求項7】

売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部を備えるコンピュータが、
ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得し、
前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出し、
前記算出された前記指標を出力する、
支援方法。

【請求項8】

売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部を備えるコンピュータに、
ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得させ、
前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出させ、
前記算出された前記指標を出力させる、
プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、支援システム、支援方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

環境保護を推進する仕組みが求められている。例えば、特許文献１には、排出権という考え方を一般消費者に広く普及させることが可能なシステムが開示されている。特許文献１には、車両の走行距離と燃費等に基づいてガス排出権ポイントが算出され、算出されたガス排出権ポイントを商品の購入やサービスの享受に使用できる技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１３－１２７６５５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

このような環境保護を推進する仕組みが、ユーザにおける日々の経済活動において実施されることが望ましい。

【0005】

本発明は、このような状況に鑑みてなされたもので、ユーザの経済活動が、環境を保護する活動となるように支援することができる支援システム、支援方法、及びプログラムを提供する。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の上述した課題を解決するために、本発明は、ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得する取得部と、売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部と、前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出する算出部と、前記算出部によって算出された前記指標を出力する出力部と、を備える支援システムである。

【0007】

本発明の上述した課題を解決するために、本発明は、売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部を備えるコンピュータが、ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得し、前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出し、前記算出された前記指標を出力する支援方法である。

【0008】

本発明の上述した課題を解決するために、本発明は、売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報である第２情報を記憶する記憶部を備えるコンピュータに、ユーザによる売買取引に関する情報である第１情報を取得させ、前記ユーザの前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標を算出させ、前記算出された前記指標を出力させるプログラムである。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、ユーザの経済活動が、環境を保護する活動となるように支援することができる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】実施形態に係る環境保護支援システム１の概要を示す図である。

【図2】実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。

【図3】実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。

【図4】実施形態に係る環境保護支援システム１が行う処理の流れを示すシーケンス図である。

【図5】実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。

【図6】実施形態に係る環境保護支援システム１が行う処理の流れを示すシーケンス図である。

【図7】実施形態に係る環境保護支援システム１の構成を示すブロック図である。

【図8】実施形態に係るコンピュータシステム１００の構成の例を示す図である。

【図9】実施形態に係るユーザ端末１０の構成の例を示すブロック図である。

【図10】実施形態に係る管理サーバ２０の構成の例を示すブロック図である。

【図11】実施形態に係る登録ユーザ情報２２０の例を示す図である。

【図12】実施形態に係る換算情報２２１の例を示す図である。

【図13】実施形態に係る換算情報２２１の例を示す図である。

【図14】実施形態に係る共有情報２２２の例を示す図である。

【図15】実施形態に係る交換情報２２３の例を示す図である。

【図16】実施形態に係る交換情報２２３の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、発明の実施形態について、図面を参照しながら説明する。

【0012】

〔環境保護支援システム１の概要〕
本発明における実施形態の環境保護支援システム１の概要について説明する。環境保護支援システム１は、ユーザによる商品やサービスの購入が環境に与える影響を可視化して通知することにより環境保護を支援するシステムである。以下では、商品やサービスの購入した場合を一例として説明する。しかしながらこれに限定されることはない。商品等の購入のみならず、販売、貯蓄、寄付など、任意の取引（会計上の取引）が本システムの対象として適用されてよい。

【0013】

まず、環境保護支援システム１が提供するサービスについて説明する。図１は、本実施形態に係る環境保護支援システム１の概要を示す図である。環境保護支援システム１では「環境保護支援サービス」が提案される。「環境保護支援サービス」では、ユーザの購入した商品やサービスが環境に与える影響を可視化して通知するサービスが提供される。

【0014】

「環境保護支援サービス」は、管理サーバ２０を介してユーザ端末１０に提供される。例えば、「環境保護支援サービス」を希望するユーザＵは、管理サーバ２０が提供する「環境保護支援サービス」のアプリケーションプログラム（以下、アプリという）を、自身のユーザ端末１０にインストールして、アカウントを作成する。これにより、ユーザＵは、アプリが提供するサービスを受けることができる。

【0015】

ユーザＵは、日々購入した商品やサービスに関する情報（以下、購入情報という）をアプリに入力する。例えば、ユーザＵは、図１に示すように、食肉や飲料、スナック菓子など、ユーザＵが購入した商品に関する情報を入力する。商品に関する情報は、例えば、商品名、商品を購入した店舗、購入金額、購入数などを示す情報である。

【0016】

アプリに購入情報を入力する方法は任意であってよい。例えば、ユーザＵは、アプリの入力フォームに、自身が購入した商品に関する情報を、購入情報として手入力する。また、ユーザＵは、商品等を購入した際のレシートを、アプリに読取らせてもよい。これにより、ユーザＵが購入した商品に関する情報を、購入情報としてアプリに取得させることが可能である。

【0017】

或いは、ユーザＵは、自身の金融口座における資金移動の履歴やクレジットカードの決済履歴を、アプリと連携させるようにしてもよい。これにより、ユーザＵの金融口座における資金移動の履歴、或いはクレジットカードの決済履歴を、購入情報としてアプリに取得させることが可能である。

【0018】

また、ユーザＵは、すでに別アプリを利用しており、当該別アプリにて金融口座などの履歴を連携させている場合があり得る。ここでの別アプリは、「環境保護支援サービス」に係るアプリと異なるアプリケーションプログラムであれば任意のものであってよいが、例えば、ユーザの家計簿を記録する家計簿アプリ等である。この場合、ユーザＵは、「環境保護支援サービス」に係るアプリと、別アプリとを連携させることによって、ユーザＵの金融口座における資金移動の履歴、或いはクレジットカードの決済履歴を、購入情報として、「環境保護支援サービス」に係るアプリに取得させるようにしてもよい。

【0019】

金融口座を連携させた場合、その金融口座における資金移動の履歴、例えば、資金を移動させた年月日、摘要、支払金額と支払先、預かり金額、及び残高などを示す情報を、購入情報としてアプリに取得させることが可能である。

【0020】

クレジットカードを連携させた場合、そのクレジットカードを利用した履歴、例えば、利用日、利用店舗名、利用金額、及び摘要などを示す情報を、購入情報としてアプリに取得させることが可能である。

【0021】

管理サーバ２０は、アプリに入力された購入情報に基づいて、ユーザＵが購入した商品やサービスが、環境に与える影響の度合いを示す指標（以下、消費ポイントという）を算出する。管理サーバ２０は、例えば、商品に関する情報に基づいて消費ポイントを算出する。

【0022】

例えば、購入の対象が商品である場合を考える。この場合、商品に対応する消費ポイントは、商品を製造する過程において使用されたエネルギー、及び商品を流通させる過程において使用されたエネルギーに応じて決定される。商品を製造する過程において使用されるエネルギーは、例えば、商品が部品を組み立てることにより製造される電化製品である場合には、部品を調達する際に使用された輸送エネルギー、部品を組み立てる際のラインの駆動や工具に使用された電気エネルギー、部品を組み立てる工場の維持や光熱に係るエネルギーなどである。商品を流通させる過程において使用されるエネルギーは、例えば、商品を店舗などに納品する際に使用された輸送エネルギー、商品が陳列された店舗で使用された光熱に係るエネルギーなどである。

【0023】

購入の対象がサービスである場合を考える。この場合、サービスに対応する消費ポイントは、サービスを提供する過程において使用されたエネルギーに応じて算出される。例えば、サービスが、飛行機で目的地までの移動するサービスである場合、サービスが提供される過程において使用されるエネルギーは、その飛行機が移動により使用したエネルギー、飛行機の整備や点検に使用されたエネルギー等である。

【0024】

また、管理サーバ２０は、ユーザＵが購入した商品に認定マークＭが付されている場合には、その認定マークＭに付された認定ポイントを算出するようにしてもよい。ここでの認定マークＭは、例えば、環境にやさしい商品と認定された商品に付与されるマークである。環境にやさしい商品とは、例えば、商品を製造する過程や商品を流通させる過程において環境に与える負荷を可能な限り低減させるように取り組みがなされている商品である。認定ポイントは、商品を製造する過程や商品を流通させる過程において、通常なら使用されると推定されるエネルギー量から削減されたエネルギー量などに応じて決定される。また、認定ポイントは、商品を生産した企業が購入したＣＯ２（二酸化炭素）などの排出権や、当該企業が植樹活動などに寄付をした金額などに基づいて決定されてもよい。

【0025】

また、管理サーバ２０は、ユーザＵの金融口座における資金移動の履歴、或いはクレジットカードの決済履歴に基づいて、商品を購入した店舗、及びその店舗に支払った金額を示す情報に基づいて、消費ポイントを算出するようにしてもよい。管理サーバ２０は、例えば、店舗に支払った金額に、その店舗に応じた重みづけした値を、その店舗で購入した商品又はサービスに対する消費ポイントとする。店舗に応じた重みづけは、例えば、環境にやさしい商品を扱っているか否か、環境にやさしい商品を扱っている場合には、その比率などに応じて決定される。

【0026】

管理サーバ２０は、算出した消費ポイントをユーザ端末１０に送信する。ユーザ端末１０は、管理サーバ２０から受信した消費ポイントを、アプリの画面に表示する（図２参照）。

【0027】

また、本実施形態では、ユーザＵが保有する認定ポイントを、アプリを介して、他のユーザや、学校や企業などの団体と共有させることが可能である。ポイントを共有することにより、学校や企業などの団体に認定ポイントを集約させ、学校や企業などの団体を通じて、ポイントを交換することが可能となる。以下の説明では、ポイントの共有を依頼する側を「共有元」と称し、ポイントの共有を承諾する側を「共有先」と称する。

【0028】

ユーザＵは、アプリの入力フォームに、認定ポイントを共有する共有先の団体を指定する情報、及び共有するポイント数などを示す情報を入力する（図３参照）。管理サーバ２０は、アプリに入力された情報に基づいて、ユーザＵが指定した共有先の団体に、ポイントが共有されるように設定する。管理サーバ２０が共有先にポイントを共有させる方法については後で詳しく説明する。

【0029】

また、本実施形態では、ユーザＵは、自身が保有するポイント（保有ポイント、認定ポイント）を、アプリを介して、他のユーザや、学校や企業などの団体と交換することが可能である。

【0030】

以下の説明では、ポイント交換の一例として、ポイントを渡して金銭を受領する場合を例示して説明するが、これに限定されない。ポイントは、金銭のみならず、商品やサービスと交換されてもよい。また、以下の説明では、ポイント渡して金銭等を受領する側を「交換元」と称し、金銭等を渡してポイントを受領する側を「交換先」と称する。

【0031】

ユーザＵは、アプリの入力フォームに、ポイントを交換する交換先の団体を指定する情報、及び交換するポイント数などを示す情報を入力する（図５参照）。管理サーバ２０は、アプリに入力された情報に基づいて、ユーザＵが指定した交換先の団体と、ポイントを交換するように設定する。管理サーバ２０が交換先とポイントを交換させる方法については後で詳しく説明する。

【0032】

図２は、実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。図２には、ポイントを用いて、ユーザの経済活動が環境に与える負荷の程度を可視化する例が示されている。しかしながら、これに限定されない。少なくとも、ユーザの経済活動が環境に与える負荷の程度を、ユーザが認識可能な態様で示すことができればよい。

【0033】

図２には、ユーザＵが保有するポイント（保有ポイント）が、「今月の保有ポイント」として表示されている。例えば、保有ポイントは、付与ポイントから、消費ポイントを減算し、認定ポイントを加算した値となる。付与ポイントは、単位期間（一日、一週間、或いは一カ月など）にユーザに付与されるポイントである。消費ポイントは、管理サーバ２０によって算出される、ユーザが購入した商品等が環境に与える負荷の度合いである。ここでは環境に与える負荷が大きい程、消費ポイントの数値が大きくなることを前提とする。また、認定ポイントは、管理サーバ２０によって算出される、ユーザが購入した商品等に付された認定マークＭの点数である。

【0034】

また、図２では、「消費ポイントの内訳」が円グラフで示されている。図２の円グラフの内訳として示されている区分Ａは、例えば、認定マークＭが付された商品を多く扱う店舗で購入された商品の区分である。区分Ｂは、例えば、認定マークＭが付された商品を扱わない店舗で購入された商品の区分である。

【0035】

また、図２では、「メッセージ」が示されている。ここのメッセージには、例えば、ユーザが行った購入対象に対する、環境の観点からのアドバイスなどが表示される。また、ユーザの支出傾向に応じたアドバイス、例えば、「商品Ｐ１（消費ポイントが比較的大きい商品）を購入する代わりに、商品Ｐ２（消費ポイントが比較的小さい商品）を購入すると消費ポイントがＰＴポイントに抑えられます」等、環境に優しい消費行動を促進させるポイントを消費者目線に沿ってアドバイスするものであってもよい。このようなメッセージを表示することで、より環境にやさしい消費行動をサジェスト(提案）することができ、ユーザの経済活動が環境を保護する活動となるように支援することが可能となる。

【0036】

一般に、商品やサービスの購入を検討する際に、その商品等のブランド及び販売価格などが検討材料とされる。しかし、その商品が製造される過程、或いは流通する過程において環境に与える負荷を検討することは行われてこなかった。商品が、その製造或いは流通の過程において、どの程度環境に負荷を与えているか、一般のユーザが知ることは容易ではないためである。

【0037】

この対策として、本実施形態は、図２に示すように、ユーザＵが購入した商品等が環境に負荷を与える影響の度合いを、消費ポイントとして表示する。これにより、ユーザＵは、購入対象がどの程度環境に負荷を与えるかを容易に知ることができる。環境に与える負荷を知ることができれば、ユーザＵは、商品やサービスの購入を検討する際に、環境に与える負荷の大きさを検討材料とすることができるため、環境にやさしい商品等を購入するように行動することが可能となる。したがって、本実施形態の環境保護支援システム１では、ユーザの経済活動が、環境に与える負荷を抑制する内容となるように支援することができる。

【0038】

図３は、実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。図３には、ポイントを共有する場合に表示される画面が例示している。

【0039】

図３には、ユーザＵが保有する認定ポイントが、共有可能なポイント数の上限として表示されている。また、図３には、「共有先リスト」が示されている。共有先リストは、例えば、ユーザによって予め登録された共有先の団体の一覧である。ユーザは、例えば、自身の子供が通学する学校などが認定ポイントを共有できる団体である場合に、その学校を共有先として登録する。図３の例では、共有先として、団体Ａ～Ｃのそれぞれの欄が表示されている。

【0040】

ユーザは、共有させる共有先の欄に、共有させるポイント数を設定し、「共有する」と示されたボタンをタッチ操作する。これにより、ユーザ端末１０から管理サーバ２０に、共有に係る情報が送信される。管理サーバ２０は、ユーザ端末１０から共有に係る情報を受信し、受信した情報に基づいて、共有先にポイントを共有させる処理を行う。ここでの共有に係る情報は、例えば、図３の例に示す画面に入力される情報であり、共有先や共有するポイント数を示す情報である。

【0041】

図４は、実施形態に係る環境保護支援システム１が行う処理の流れを示すシーケンス図である。図４には、ユーザ端末１０にポイントが表示されるまでに行われる処理の流れ、及び、ポイントが共有されるまでに行われる処理の流れが示されている。

【0042】

ユーザ端末１０は、購入情報を取得する（ステップＳ１０）。例えば、ユーザＵが、アプリに表示された入力フォームにしたがって入力操作などを行うことにより購入情報がユーザ端末１０に入力される。或いは、ユーザＵが、アプリにレシートを読取らせることにより、ユーザＵの購入情報がユーザ端末１０に入力される。ユーザ端末１０は、入力された購入情報を取得し、取得した購入情報を管理サーバ２０に送信する。

【0043】

ここで、ユーザＵが、アプリを、ユーザのクレジットカードと連携させた場合、管理サーバ２０は、ユーザＵのクレジットカードの利用明細を扱うサーバ装置などにアクセスすることによって、ユーザＵのクレジットカードに係る利用明細を取得する。

【0044】

管理サーバ２０は、購入情報に基づいて、ポイント（消費ポイント、及び認定ポイント)を算出する（ステップＳ１１）。管理サーバ２０は、算出したポイントに基づいて、登録ユーザ情報を更新する。登録ユーザ情報は、後述する登録ユーザ情報２２０であって、アプリに登録されたユーザＵが保有するポイントを示す情報が含まれる。ここでは、管理サーバ２０は、算出したポイントに基づいて、登録ユーザ情報２２０におけるユーザＵが保有するポイントに係る情報を更新する。管理サーバ２０は、算出したポイントを示す情報をユーザ端末１０に送信する。

【0045】

ユーザ端末１０は、管理サーバ２０により算出されたポイントを画面に表示する（ステップＳ１３）。例えば、ユーザ端末１０は、管理サーバ２０から消費ポイント及び認定ポイントを示す情報を受信し、受信した情報を画面に表示する。

【0046】

また、ユーザ端末１０は、認定ポイントの共有をアプリに依頼する（ステップＳ１４）。例えば、ユーザＵが、アプリに表示された入力フォーム（例えば、図３に示す入力ホーム）にしたがって、認定ポイントを共有するための入力操作（共有操作）などを行う。これにより、認定ポイントの共有先、及び共有するポイント数などを示す情報がユーザ端末１０に入力される。ユーザ端末１０は、入力された共有先などを示す情報を取得し、取得した購入情報を管理サーバ２０に送信する。

【0047】

管理サーバ２０は、ユーザ端末１０から指定された認定ポイントをチェックする（ステップＳ１５）。例えば、管理サーバ２０は、指定された共有先にて、ユーザの家族等によりすでにポイントが共有されていないことを確認する。

【0048】

例えば、ユーザＵの子供が通学する学校において、各家庭で保有している認定ポイントを学校に共有させるような協力が呼びかけられたような場合を考える。このような場合、ユーザＵが認定ポイントを共有させようとした時点において、すでにユーザＵの子供や他の家族が、それぞれのユーザ端末１０を使ってポイントを共有させる操作を実施済みである場合が起こり得る。このような場合、一家で想定していたポイント数よりも多くのポイントを、学校に共有させてしまうことになる。

【0049】

この対策として、本実施形態では、ユーザ端末１０から指定された共有先にポイントを共有させる前に、家族などにより、すでにポイントが共有された実績があるか否かを、確認する。

【0050】

例えば、管理サーバ２０は、ユーザＵから共有させようとした時点より前の所定期間（例えば、一週間以内など）に、ユーザＵの家族が、同じ共有先の団体に対してポイントを共有させた実績の有無を判定する。管理サーバ２０が、実績の有無を判定する方法については後述する。

【0051】

管理サーバ２０は、所定期間前から現時点までの間に、家族のユーザ端末１０からポイントを共有する旨の依頼を受信していた実績があった場合、その旨を、ユーザのユーザ端末１０に通知する。管理サーバ２０は、例えば、「いつ、だれが、どこに、ポイントを共有したか」を示す情報（以下、確認情報という）を、ユーザＵのユーザ端末１０に通知する。

【0052】

ユーザ端末１０は、管理サーバ２０から確認情報を受信した場合、受信した確認情報を画面に表示する。例えば、「すでに、Ｍ月Ｄ日に、Ｘさんが、団体Ａに、Ｚ点の認定ポイントを共有済みです。今回、ポイントを共有しますか」などのメッセージが、ユーザ端末１０の画面に表示される。ユーザＵは、画面に表示されたメッセージを視認し、例えば、団体Ａに共有させようとしたポイントが重複すると判断した場合には共有を取り消す旨を応答する。一方、団体Ａに共有させようとしたポイントが重複しないと判断した場合には共有を取り消すことなく実行する旨を応答する。これにより、ある特定の団体に共有させるポイント数を、家族間で調整することが可能である。

【0053】

管理サーバ２０は、ユーザ端末１０から指定された認定ポイントを共有させる場合、共有先の共有先サーバ３０に、共有に関する情報を通知する。共有に関する情報は、例えば、共有元のユーザ端末１０を示す情報や共有させる認定ポイントのポイント数が含まれた情報である。

【0054】

共有先サーバ３０は、管理サーバ２０から、共有に関する情報を受信する。共有先サーバ３０は、受信した共有に関する情報に基づいて、ポイントを共有させてよいか否かを判定し、共有させてよい場合には、共有を承諾する旨を応答する（ステップＳ１６）。

【0055】

管理サーバ２０は、共有先サーバ３０から共有を承諾する旨の応答を受信した場合、共有させたポイントに基づいて、登録ユーザ情報２２０を更新する（ステップＳ１７）。具体的には、管理サーバ２０は、共有元となるユーザＵの登録ユーザ情報２２０と、共有先となる共有先サーバ３０の登録ユーザ情報２２０を更新する。管理サーバ２０は、共有が完了した旨をユーザ端末１０に通知する。ユーザ端末１０は、共有が完了した旨を管理サーバ２０から受信する（ステップＳ１８）。

【0056】

図５は、実施形態に係るユーザ端末１０に表示される画面の例を示す図である。図５には、ポイントを交換する場合に表示される画面が例示している。

【0057】

図５には、ユーザＵの保有ポイントが、交換可能なポイント数の上限として表示されている。ここに、ユーザＵの認定ポイントが、交換可能なポイント数の上限として表示されていてもよい。

【0058】

図５には、交換条件の例が、表示されている。ここでの交換条件は、交換元がポイントを交換する際に提示する条件であり、例えば、ポイント数、優先事項、及び交換期限などを示す欄で構成される。ポイント数は、交換するポイント数を設定する欄であり、例えば、全ポイントを交換するか、指定したポイント数を交換するかを設定することができる。優先事項は、ポイントを交換する際に優先させる条件を設定する欄であり、例えば、なるべく早く交換するか、なるべく高いレートで交換するかを設定することができる。交換期限は、ポイントを交換する期限を設定する欄である。

【0059】

ユーザは、交換するポイント数、優先事項、及び交換期限を設定し、「マッチングする」と示されたボタンをタッチ操作する。これにより、ユーザ端末１０から管理サーバ２０に、交換に係る情報が送信される。管理サーバ２０は、ユーザ端末１０から交換に係る情報を受信し、受信した情報に基づいて、交換先とポイントを交換する処理を行う。ここでの交換に係る情報は、例えば、図５の例に示す画面に入力される情報であり、交換するポイント数、優先事項、及び交換期限などを示す情報である。

【0060】

また、ここでのマッチングとは、交換元と交換先とを結びつける（マッチングさせる）ことである。管理サーバ２０は、例えば、交換元となるユーザ端末１０の交換条件と、交換先となる交換先サーバ４０の交換条件とを照合し、互いの条件が合致する交換相手をマッチングさせる。

【0061】

この場合において、管理サーバ２０は、複数のユーザ端末１０と、一つの交換先サーバ４０とをマッチングさせてもよい。交換元のユーザ端末１０が提示した交換するポイント数が小さな値であり、交換先の交換先サーバ４０が提示した交換するポイント数の下限値に達しない場合などにおいて、複数のユーザ端末１０を統合し、それぞれが交換したいポイント数の合計が、交換先サーバ４０が提示した交換するポイント数の下限値を満たすようにすることにより、個々のユーザ端末１０では実現できなかったポイント交換を実現させることができる。以下では、管理サーバ２０が、交換先とポイントを交換する処理の流れについて説明する。

【0062】

図６は、実施形態に係る環境保護支援システム１が行う処理の流れを示すシーケンス図である。図６には、ポイントが交換されるまでに行われる処理の流れが示されている。

【0063】

交換先サーバ４０は、交換条件を設定する（ステップＳ２０）。ここでの交換条件は、交換先がポイントを交換する際に提示する条件であり、例えば、交換レートの上限、交換するポイント数の下限値などの条件である。交換先サーバ４０は、設定した交換条件によるポイント交換をする交換相手を探すように、管理サーバ２０にマッチングを依頼する（ステップＳ２１）。管理サーバ２０は、交換先サーバ４０から交換条件を受信し、受信した条件を、交換先の条件として記憶させる（ステップＳ２２）。

【0064】

一方、ユーザ端末１０－１は、交換条件を設定する（ステップＳ２３）。ここでの交換条件は、交換元がポイントを交換する際に提示する条件であり、例えば、交換するポイント数、優先事項、交換期限などの条件である。ユーザ端末１０－１は、設定した交換条件によるポイント交換をする交換相手を探すように、管理サーバ２０にマッチングを依頼する（ステップＳ２４）。

【0065】

また、ユーザ端末１０－１とは別の端末であるユーザ端末１０－ｋ（ｋは、２以上の整数）も、交換条件を設定する（ステップＳ２５）。ここでの交換条件は、交換元がポイントを交換する際に提示する条件であり、例えば、交換するポイント数、優先事項、交換期限などの条件である。ユーザ端末１０－ｋは、設定した交換条件によるポイント交換をする交換相手を探すように、管理サーバ２０にマッチングを依頼する（ステップＳ２６）。

【0066】

管理サーバ２０は、ユーザ端末１０－１、１０－ｋのそれぞれから交換条件を受信し、受信した条件を、交換元の条件として記憶させる（ステップＳ２７）。

【0067】

管理サーバ２０は、交換先、及び交換元のそれぞれの項環条件に基づいて、マッチングを実施する（ステップＳ２８）。

【0068】

マッチングは、任意の方法で行われてよい。例えば、交換元に設定された優先事項に基づいて実施されてよい。この場合、管理サーバ２０は、マッチングを依頼してきたユーザ端末１０のうち、なるべく早く交換することを優先事項とするユーザ端末１０を抽出する。管理サーバ２０は、抽出したユーザ端末１０に設定された、交換するポイント数の合計値を算出する。管理サーバ２０は、マッチングを依頼してきた交換先サーバ４０のうち、交換するポイント数の下限値が、合計値を下回る交換先サーバ４０を抽出する。管理サーバ２０は抽出した交換先サーバ４０と、なるべく早く交換することを優先事項とするユーザ端末１０群とをマッチングさせる。

【0069】

管理サーバ２０は、マッチングが成立した場合、互いの交換相手を、ユーザ端末１０と交換先サーバ４０のそれぞれに通知する。交換相手を通知されたユーザ端末１０及び交換先サーバ４０は、交換を承諾するか否かを応答する（ステップＳ２０～Ｓ３１）。管理サーバ２０は、互いの交換相手から、交換を承諾する旨の応答が得られた場合に、マッチングが成立したと判定する（ステップＳ３２）。マッチングが成立した場合、管理サーバ２０は、登録ユーザ情報を更新する。

【0070】

〔環境保護支援システム１の構成〕
次に、環境保護支援システム１の構成について説明する。図７は、環境保護支援システム１の構成の例を示すブロック図である。環境保護支援システム１は、例えば、複数のユーザ端末１０(ユーザ端末１０－１～１０－Ｎ、Ｎは２以上の整数）と、管理サーバ２０と、共有先サーバ３０と、交換先サーバ４０とを備える。これら環境保護支援システム１の構成要素は、無線又は有線の通信ネットワークＮＷに接続し、互いに通信を行うことができる。

【0071】

ユーザ端末１０は、コンピュータシステム１００（図８参照）を備えるコンピュータである。例えば、ユーザ端末１０は、パーソナルコンピュータ、ウェアラブル端末、タブレット端末、スマートフォン、或いは携帯電話等であってよい。ユーザ端末１０は、アプリを介して、ユーザＵに、消費に応じたポイントなどを表示する。例えば、ユーザ端末１０は、ユーザＵが購入した商品やサービスに係る消費ポイント等を、アプリを介して表示する。

【0072】

管理サーバ２０は、コンピュータシステム１００を備えるコンピュータである。例えば、管理サーバ２０は、サーバ装置、パーソナルコンピュータ等である。管理サーバ２０は、ユーザ端末１０から受信した購入情報に基づいて、消費ポイントを算出する。管理サーバ２０は、算出した消費ポイントを、ユーザ端末１０に通知する。

【0073】

共有先サーバ３０は、コンピュータシステム１００を備えるコンピュータである。例えば、共有先サーバ３０は、サーバ装置、パーソナルコンピュータ等である。共有先サーバ３０は、ユーザ端末１０より依頼されたポイントの共有を打診する通知を、管理サーバ２０から受信する。共有先サーバ３０は、ポイントの共有を承諾するか否かを判定する。共有先サーバ３０は、承諾するか否かを示す判定結果を管理サーバ２０に通知する。

【0074】

交換先サーバ４０は、コンピュータシステム１００を備えるコンピュータである。例えば、交換先サーバ４０は、サーバ装置、パーソナルコンピュータ等である。交換先サーバ４０は、交換先としての交換条件を設定し、設定した条件でポイントを受領できるような交換先を探すように、管理サーバ２０にマッチングを依頼する。交換先サーバ４０は、マッチングした交換先に関する情報を、管理サーバ２０から受信する。交換先サーバ４０は、交換を承諾するか否かを示す判定結果を管理サーバ２０に通知する。

【0075】

〔コンピュータシステム１００の構成〕
次に、環境保護支援システム１が備える各装置のコンピュータシステム１００の構成について説明する。図８は、コンピュータシステム１００の構成を示すブロック図である。コンピュータシステム１００は、通信部１０１と、入力部１０２と、出力部１０３と、記憶部１０４と、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１０５と、を備える。これらの構成要素は、バスＢを介して相互に通信可能に接続されている。

【0076】

通信部１０１は、通信用ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の通信用モジュールである。入力部１０２は、例えば、マウス、タッチパッド等のポインティングデバイス、キーボード、マイクロホン、カメラ、その他の各種センサ（例えば、加速度センサ、ジャイロセンサ、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）センサ、近接センサ）を含む入力用モジュールである。入力部１０２は、タッチパネルとして、ディスプレイと一体に構成されてもよい。出力部１０３は、ディスプレイパネル、スピーカ、ウーファー等の出力用モジュールである。

【0077】

記憶部１０４は、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等を含む記憶用モジュールである。なお、記憶部１０４は、内蔵されるものに限らず、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉｕｌ Ｂｕｓ）等のデジタル入出力ポート等によって接続された外付け型の記憶用モジュールであってもよい。ＣＰＵ１０５は、記憶部１０４に記憶された各種プログラムを実行し、コンピュータシステム１００が備える各構成を制御する。

【0078】

〔ユーザ端末１０の構成〕
次に、ユーザ端末１０の構成について説明する。図９は、ユーザ端末１０の構成を示すブロック図である。ユーザ端末１０は、例えば、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３と、表示部１４と、を備える。

【0079】

通信部１１は、管理サーバ２０、共有先サーバ３０、及び交換先サーバ４０と通信する。なお、ユーザの個人情報を保護するために、ユーザ端末１０と共有先サーバ３０、及びユーザ端末１０と交換先サーバ４０とは、直接通信できないように構成されてもよい。この場合、通信部１１は、管理サーバ２０を介して、間接的に、共有先サーバ３０又は交換先サーバ４０と通信可能としてもよい。

【0080】

記憶部１２は、ユーザ端末１０の機能を実現するために必要な変数、各種データ、プログラム等を記憶する。記憶部１２は、例えば、アプリ情報１２０を記憶する。アプリ情報１２０は、アプリを実現するための情報である。

【0081】

制御部１３は、ユーザ端末１０の各構成を制御する。制御部１３は、例えばユーザ端末１０のＣＰＵが記憶部１２に予め記憶されたプログラムを実行することにより実現される。また、制御部１３は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の集積回路として実現されてもよい。制御部１３は、例えば、取得部１３０と、表示制御部１３１を備える。

【0082】

取得部１３０は、管理サーバ２０から消費ポイントに関する情報を、通信部１１を介して取得する。消費ポイントに関する情報には、例えば、ユーザＵの保有ポイント、購入情報、購入情報に基づいて算出された消費ポイント及び認定ポイント、消費ポイントの内訳、購入情報に基づいて算出された消費ポイント等を勘案した後のユーザＵの保有ポイントなどを示す情報が含まれる。

【0083】

表示制御部１３１は、管理サーバ２０から受信した情報を表示部１４に表示させる。表示制御部１３１は、例えば、ユーザＵの保有ポイント、購入情報、購入情報に基づいて算出された消費ポイント及び認定ポイント、消費ポイントの内訳、購入情報に基づいて算出された消費ポイント等を勘案した後のユーザＵの保有ポイントなどを示す情報に基づいて、図２の例に示すような画像を、表示部１４に表示させる。

【0084】

表示部１４は、液晶ディスプレイなどの表示装置を含み、表示制御部１３１の制御に応じた画像を表示する。

【0085】

〔管理サーバ２０の構成〕
次に、管理サーバ２０の構成について説明する。図１０は、管理サーバ２０の構成を示すブロック図である。管理サーバ２０は、例えば、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、を備える。

【0086】

通信部２１は、ユーザ端末１０、共有先サーバ３０、及び交換先サーバ４０と通信する。

【0087】

記憶部２２は、管理サーバ２０の機能を実現するために必要な変数、各種データ、プログラム等を記憶する。記憶部２２は、例えば、登録ユーザ情報２２０と、換算情報２２１と、共有情報２２２と、交換情報２２３とを記憶する。登録ユーザ情報２２０は、アプリに登録されたユーザに関する情報である。換算情報２２１は、購入情報から消費ポイントを算出する際に用いられる情報である。共有情報２２２は、ポイントを共有する際に用いられる情報である。交換情報２２３は、ポイントを交換する際に用いられる情報である。

【0088】

制御部２３は、管理サーバ２０の各構成を制御する。制御部２３は、例えば管理サーバ２０のＣＰＵが記憶部１２に予め記憶されたプログラムを実行することにより実現される。また、制御部２３は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の集積回路として実現されてもよい。制御部２３は、例えば、取得部２３０と、ポイント算出部２３１と、共有ポイント照合部２３２と、ポイント交換マッチング部２３３と、装置制御部２３４を備える。

【0089】

取得部２３０は、ユーザ端末１０から通知された購入情報を、通信部２１を介して取得する。取得部２３０は、取得した購入情報を、ポイント算出部２３１に出力する。

【0090】

ポイント算出部２３１は、取得部２３０から取得した購入情報に基づいて、消費ポイントを算出する。ポイント算出部２３１は、例えば、換算情報２２１を参照することにより、店舗ごと、或いは商品ごとに消費ポイントを算出する。ポイント算出部２３１は、算出した消費ポイントを、登録ユーザ情報２２０における保有ポイントとして、記憶部２２に記憶させる。

【0091】

店舗ごとに消費ポイントを算出する場合、ポイント算出部２３１は、例えば、購入情報から、ユーザＵが商品等を購入した店舗と、その店舗に支払った金額を取得する。ポイント算出部２３１は、取得した店舗に基づいて、換算情報２２１を参照する。

【0092】

換算情報２２１には、例えば、店舗ごとに、重みづけ係数が対応づけられている（図１２の換算情報２２１Ａを参照）。重みづけ係数は、店舗が環境にやさしい度合、例えば、認定マークＭが付された商品の取り扱い比率などに基づいて決定される係数である。例えば、店舗が環境にやさしい場合には、重みづけ係数は、０．０から１．０以下の値に設定される。店舗が環境にやさしくない場合には、重みづけ係数は、１．０以上の値に設定される。

【0093】

ポイント算出部２３１は、例えば、ユーザＵが店舗に支払った金額に、その店舗に対応づけられた重みづけ係数を乗算した値を、消費ポイントとする。例えば、店舗が環境にやさしい場合には、その店舗に支払った金額以下の値が消費ポイントとして算出される。店舗が環境にやさしくない場合には、その店舗に支払った金額以上の値が消費ポイントとして算出される。

【0094】

商品ごとに消費ポイントを算出する場合、ポイント算出部２３１は、例えば、購入情報から、ユーザＵが購入した商品の商品名、購入数を取得する。ポイント算出部２３１は、取得した商品名に基づいて、換算情報２２１を参照する。

【0095】

換算情報２２１には、例えば、商品ごとに、消費ポイントが対応づけられている（図１３の換算情報２２１Ｂを参照）。消費ポイントは、商品が環境にやさしい度合、例えば、製造に使用されたエネルギーと、流通に使用されたエネルギーの合計値などに基づいて決定される。例えば、商品が環境にやさしい場合には、消費ポイントは小さい値に設定される。商品が環境にやさしくない場合には、消費ポイントは大きい値に設定される。

【0096】

ポイント算出部２３１は、ユーザＵが購入した商品に対応づけられた消費ポイント値を、その商品の消費ポイントとする。例えば、商品が環境にやさしい場合には、小さい値が消費ポイントとして算出される。商品が環境にやさしくない場合には、大きい値が消費ポイントとして算出される。

【0097】

ポイント算出部２３１は、ユーザＵが購入した商品に認定マークＭが付されている場合、その認定マークＭに付された認定ポイントを算出するようにしてもよい。この場合、商品に認定マークＭが付されているか否かを示す情報が、例えば、購入情報に含まれていて、ポイント算出部２３１は、購入情報に基づいて、認定ポイントを算出する。ポイント算出部２３１は、算出した認定ポイントを、登録ユーザ情報２２０における認定ポイントとして、記憶部２２に記憶させる。

【0098】

共有ポイント照合部２３２は、ユーザＵが共有先に共有させたいポイントをチェック（照合）する。共有ポイント照合部２３２は、現時点より前の所定期間（例えば、一週間以内など）に、ユーザＵの家族からポイント共有の依頼があったか否かを判定する。具体的に、共有ポイント照合部２３２は、ユーザＵの登録ユーザ情報２２０を参照してユーザＵの家族を特定する。共有ポイント照合部２３２は、特定した家族の登録ユーザ情報２２０を参照して、家族のユーザ端末１０により行われたポイント共有の履歴を取得する。共有ポイント照合部２３２は、取得した履歴に基づいて、家族が共有先の団体に対してポイントを共有させたか否かを判定する。

【0099】

また、共有ポイント照合部２３２は、ユーザ端末１０から購入情報を受信した時に、その購入情報に応じたに基づく認定ポイントが、すでに、ユーザＵの家族によってすでに保有されているか否かを判定するようにしてもよい。具体的に、共有ポイント照合部２３２は、ユーザＵの登録ユーザ情報２２０を参照してユーザＵの家族を特定する。共有ポイント照合部２３２は、特定した家族の登録ユーザ情報２２０を参照して、家族のユーザ端末１０により行われた認定ポイントの履歴を取得する。共有ポイント照合部２３２は、取得した履歴に基づいて、家族が共有先の団体に対してポイントを共有させたか否かを判定する。

【0100】

ポイント交換マッチング部２３３は、ユーザＵが交換したい条件でポイントを交換可能な交換先をマッチングさせる。ポイント交換マッチング部２３３は、例えば、マッチングを依頼してきたユーザ端末１０のうち、なるべく早く交換することを優先事項とするユーザ端末１０を抽出する。ポイント交換マッチング部２３３は、抽出したユーザ端末１０に設定された、交換するポイント数の合計値を算出する。

【0101】

一方、ポイント交換マッチング部２３３は、マッチングを依頼してきた交換先サーバ４０のうち、交換するポイント数の下限値が、合計値を下回る交換先サーバ４０を抽出する。ポイント交換マッチング部２３３は抽出した交換先サーバ４０と、なるべく早く交換することを優先事項とするユーザ端末１０群とをマッチングさせる。

【0102】

ポイント交換マッチング部２３３は、マッチングを依頼してきたユーザ端末１０のうち、なるべく高いレートで交換することを優先事項とするユーザ端末１０を抽出する。ポイント交換マッチング部２３３は、抽出したユーザ端末１０に設定された、交換するポイント数の合計値を算出する。

【0103】

一方、ポイント交換マッチング部２３３は、マッチングを依頼してきた交換先サーバ４０のうち、交換するレートが最も高い交換先サーバ４０を抽出する。ポイント交換マッチング部２３３は抽出した交換先サーバ４０に設定された、交換するポイント数の下限値が、合計値を下回っているか否かを判定する。合計値を下回っている場合、ポイント交換マッチング部２３３は抽出した交換先サーバ４０と、なるべく高いレートで交換することを優先事項とするユーザ端末１０群とをマッチングさせる。

【0104】

装置制御部２３４は、管理サーバ２０を統括的に制御する。例えば、装置制御部２３４は、通信部２１によって受信された購入情報を、取得部２３０に出力する。装置制御部２３４は、ポイント算出部２３１によって算出された消費ポイントや認定ポイントを、通信部２１に出力することにより、ユーザ端末１０に通知する。装置制御部２３４は、通信部２１によって受信された、ポイントの共有に係る情報を、共有ポイント照合部２３２に出力する。装置制御部２３４は、通信部２１によって受信された、ポイントの交換に係る情報を、ポイント交換マッチング部２３３に出力する。

【0105】

〔データ構成〕
次に、環境保護支援システム１が処理に用いる各種のデータの構成について説明する。図１１は、登録ユーザ情報２２０のデータ構成の例を示す図である。登録ユーザ情報２２０は、登録したユーザに関する情報である。登録ユーザ情報２２０は、「環境保護支援サービス」に登録されたユーザ（登録ユーザ）ごとに作成される。登録ユーザ情報２２０は、例えば、登録ユーザＮｏ、家族情報、日付、備考、付与ポイント、消費ポイント、認定ポイント、保有ポイントなどの項目を備える。登録ユーザＮｏには、登録ユーザを一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。家族情報には登録ユーザＮｏにて特定される登録ユーザの家族に関する情報が記憶される。日付、備考、付与ポイント、消費ポイント、認定ポイント、保有ポイントの各項目には、登録ユーザが保有するポイントの履歴が記憶される。この図の例では、日付（ＹＹ－４－０１）に付与ポイント（１０００００ポイント）が付与されたことが示されている。日付（ＹＹ－４－０５）に店舗Ａを利用したことにより消費ポイント（９７２０ポイント）が消費され、認定ポイント（９７２０ポイント）が還元された結果、登録ユーザの保有ポイントが（４１０７６ポイント）となったことが示されている。また、日付（ＹＹ－４－１０）に認定ポイント（１０００ポイント）が学校Ｂに共有付与された結果、登録ユーザの保有ポイントが（４００７６ポイント）となったことが示されている。

【0106】

図１２は、換算情報２２１のデータ構成の例を示す図である。図１２には、店舗ごとに消費ポイントを算出する場合に用いられる情報が、換算情報２２１Ａとして示されている。換算情報２２１Ａは、例えば、店舗Ｎｏ、マーク有商品取り扱い比率、重みづけ係数などの項目を備える。店舗Ｎｏには、店舗を一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。マーク有商品取り扱い比率には、店舗Ｎｏにて特定される店舗が、認定マークＭが付された商品を扱う比率が記憶される。重みづけ係数には、店舗Ｎｏにて特定される店舗の重みづけ係数が記憶される。

【0107】

図１３は、換算情報２２１のデータ構成の例を示す図である。図１３には、商品ごとに消費ポイントを算出する場合に用いられる情報が、換算情報２２１Ｂとして示されている。換算情報２２１Ｂは、例えば、商品Ｎｏ、製造エネルギー／流通エネルギー、消費ポイントなどの項目を備える。商品Ｎｏには、商品を一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。製造エネルギー／流通エネルギーには、商品Ｎｏにて特定される商品が、製造及び流通の過程において使用されたエネルギーの合計が記憶される。消費ポイントには、商品Ｎｏにて特定される商品の消費ポイントが記憶される。

【0108】

図１４は、共有情報２２２のデータ構成の例を示す図である。共有情報２２２は、例えば、登録ユーザＮｏ、共有履歴１、共有履歴２、…などの項目を備える。登録ユーザＮｏには、登録ユーザを一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。共有履歴には、登録ユーザＮｏにて特定される登録ユーザが、ポイントを共有させた履歴が記憶される。共有履歴は、例えば、共有ポイント、共有先などの項目を備える。共有ポイントには、共有させたポイント数が記憶される。共有先にはポイントを共有させた共有先を示す情報が記憶される。

【0109】

図１５は、交換情報２２３のデータ構成の例を示す図である。図１５には、交換元の交換条件を示す情報が、交換情報２２３Ａとして示されている。交換情報２２３Ａは、例えば、交換元Ｎｏ、交換条件などの項目を備える。交換元Ｎｏには、交換元のユーザ端末１０を一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。交換条件には、交換元Ｎｏにて特定されるユーザ端末１０にて設定された交換条件が記憶される。

【0110】

図１６は、交換情報２２３のデータ構成の例を示す図である。図１６には、交換先の交換条件を示す情報が、交換情報２２３Ｂとして示されている。交換情報２２３Ｂは、例えば、交換先Ｎｏ、交換条件などの項目を備える。交換先Ｎｏには、交換先の交換先サーバ４０を一意に特定する番号などの識別情報が記憶される。交換条件には、交換先Ｎｏにて特定される交換先サーバ４０にて設定された交換条件が記憶される。

【0111】

〔本実施形態のまとめ〕
以上説明してきたように、実施形態に係る環境保護支援システム１は、取得部２３０と、記憶部２２と、ポイント算出部２３１と、通信部２１とを備える。取得部２３０は、ユーザＵのユーザ端末１０から購入情報を取得する。記憶部２２は換算情報２２１を記憶する。ポイント算出部２３１は、購入情報と換算情報２２１とに基づいて、消費ポイントを算出する。通信部２１は、消費ポイントをユーザ端末１０に送信する。これにより、実施形態に係る環境保護支援システム１は、ユーザＵの購入情報に基づいて消費ポイントを提示することができる。このため、ユーザの経済活動が、環境を保護する内容となるように支援することができる。

【0112】

ここで、購入情報は、売買取引に関する情報であり、「第１情報」の一例である。換算情報２２１は、売買取引に関連して消費されるエネルギーが対応づけられた情報であり、「第２情報」の一例である。消費ポイントは、「ユーザの売買取引が環境に与える影響の度合いを示す指標」の一例である。また、ポイント算出部２３１は、「算出部」の一例である。通信部２１は「出力部」の一例である。購入情報としての売買取引に関する情報には、銀行或いはカード会社等の金融機関における資金移動の履歴を示す明細データが含まれる。また、購入情報としての売買取引に関する情報には、ＥＣ（Electronic Commerce、電子商取引）サイト、或いは、店舗におけるレジ等のＰＯＳシステムから取得可能な購入履歴を示す明細データ等から自動抽出される情報が含まれる。

【0113】

上述した実施形態では、金融口座やクレジットカードを連携させることによって、金融機関における明細データを取得し、取得した明細データに示される決済金額に基づいて、消費ポイント等を算出する場合を例示して説明した。しかしながらこれに限定されない。環境保護支援システム１では、金融口座における明細データと、ユーザ端末１０によって取得可能な情報と、を組み合わせることにより当該ユーザが購入したであろう商品又は／及びサービスの詳細を推定するようにしてもよい。ここでのユーザ端末１０によって取得可能な情報とは、ユーザ端末１０によって取得されるユーザの消費行動を示す情報であって、例えば、ユーザの行動履歴を示すユーザの位置情報、カレンダー情報、ＳＮＳ（Social Networking Service）への投稿情報、家計簿アプリ等に記録されている家計簿情報等である。

【0114】

例えば、クレジットカードの明細データに、利用日と利用金額と利用店舗の名称とが記録され、家計簿アプリには過去にその利用店舗を定期的に利用していることが記録されているとする。この場合、管理サーバ２０は、家計簿アプリから過去にその店舗で定期的に購入している商品とその金額を抽出し、抽出した金額と、クレジットカードの明細データにおける利用金額とを突合させる。そして、管理サーバ２０は、両者の金額の差分が所定の金額以内であって、両者が同程度の金額とみなせる場合には、ユーザが、今回、クレジットカードで購入したのは、過去にその店舗で定期的に購入している商品であると推定する。そして、管理サーバ２０は、推定した商品を、ユーザが購入した商品とみなして、消費ポイントを算出するようにしてもよい。ユーザが購入した商品やサービスは「売買対象物」の一例である。

【0115】

また、上述の環境保護支援システム１、管理サーバ２０の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、環境保護支援システム１、管理サーバ２０としての処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、インターネットやＷＡＮ、ＬＡＮ、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ等の非一過性の記録媒体であってもよい。また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部または外部に設けられた記録媒体も含まれる。配信サーバの記録媒体に記憶されるプログラムのコードは、端末装置で実行可能な形式のプログラムのコードと異なるものでもよい。すなわち、配信サーバからダウンロードされて端末装置で実行可能な形でインストールができるものであれば、配信サーバで記憶される形式は問わない。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に端末装置で合体される構成や、分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムに既に記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。

【0116】

また、上述した環境保護支援システム１、管理サーバ２０の機能の一部または全部を、ＬＳＩ（Ｌａｒｇｅ Ｓｃａｌｅ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）等の集積回路として実現してもよい。上述した各機能は個別にプロセッサ化してもよいし、一部、または全部を集積してプロセッサ化してもよい。また、集積回路化の手法はＬＳＩに限らず専用回路、または汎用プロセッサで実現してもよい。また、半導体技術の進歩によりＬＳＩに代替する集積回路化の技術が出現した場合、当該技術による集積回路を用いてもよい。

【符号の説明】

【0117】

１…環境保護支援システム、１０…ユーザ端末、２０…管理サーバ、２１…通信部、２２…記憶部、２３…制御部、２２０…登録ユーザ情報、２２１…換算情報、２２２…共有情報、２２３…交換情報、２３０…取得部、２３１…ポイント算出部、２３２…共有ポイント照合部、２３３…ポイント交換マッチング部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】