特許 7336670 宅配ボックス

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-08-24

(45)【発行日】2023-09-01

(54)【発明の名称】宅配ボックス

(51)【国際特許分類】

   A47G 29/122 20060101AFI20230825BHJP

   A47G 29/124 20060101ALI20230825BHJP

【ＦＩ】

A47G29/122

A47G29/124

【請求項の数】 5

(21)【出願番号】P 2021554209

(86)(22)【出願日】2020-09-29

(86)【国際出願番号】 JP2020036948

(87)【国際公開番号】W WO2021085012

(87)【国際公開日】2021-05-06

【審査請求日】2022-04-20

(31)【優先権主張番号】P 2019197962

(32)【優先日】2019-10-30

(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP

(73)【特許権者】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002527

【氏名又は名称】弁理士法人北斗特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】山本 尚武

(72)【発明者】

【氏名】品川 靖幸

(72)【発明者】

【氏名】山口 英亮

(72)【発明者】

【氏名】酒見 隼也

【審査官】粟倉 裕二

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１７－０６６７０７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－２２５４９６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１３１９９２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０００－２３７０３１（ＪＰ，Ａ）

【文献】実開平０７－０２１５９６（ＪＰ，Ｕ）

【文献】特開平０７－２２５８７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】実開昭５６－１６６８９１（ＪＰ，Ｕ）

【文献】国際公開第２０１９／１３０６４３（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開平１１－３９０５３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－１１９８０４（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２００９／１４７７２８（ＷＯ，Ａ１）

【文献】国際公開第２００７／０３４８６９（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ａ４７Ｇ ２９／１２２

Ａ４７Ｇ ２９／１２４

Ｅ０５Ｂ ４９／００

Ｅ０５Ｂ ６５／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１開口部を有する金属製の本体ケースと、
前記本体ケースの前記第１開口部に、開閉自在に設けられた金属製の扉と、
樹脂製のパネルと、
前記扉に対する施錠及び解錠を行うロック機構と、
前記ロック機構の動作を制御する制御部と、
アンテナを有し、外部と無線通信を行う通信部と、
前記ロック機構及び前記制御部に電力を給電する電池であって外装が金属面である電池を収納する電池収納部と、を備え、
前記扉は、第２開口部を有し、
前記第２開口部には、前記パネルが配置され、
前記パネルの背面側に前記通信部が設けられ、
前記制御部は、前記通信部が受信した信号に応じて、前記ロック機構に前記扉の解錠を行わせ、
前記電池収納部は、前記電池収納部と前記パネルの背面側との間で前記通信部を挟み込むように、前記パネルの背面側に配置される、
宅配ボックス。

【請求項2】

前記パネルは、所定の間隔で配置され、前記ロック機構による前記扉の解錠に関する操作を行うための複数の操作キーを含む操作パネルを有し、
前記通信部は、前記操作パネルの背面側に設けられる、
ことを特徴とする請求項１に記載の宅配ボックス。

【請求項3】

前記扉を開閉させるヒンジ機構と、
前記パネルの前面に配置され、前記扉の開閉を行う利用者によって操作される扉操作体と、を更に備え、
前記ヒンジ機構、前記通信部及び前記扉操作体は、前記扉を正面視した場合に、所定の方向に沿って、前記ヒンジ機構、前記通信部及び前記扉操作体の順で配置されている、
請求項１又は２に記載の宅配ボックス。

【請求項4】

前記扉操作体の少なくとも一部は、樹脂製である、
請求項３に記載の宅配ボックス。

【請求項5】

前記本体ケースは、複数の前記第１開口部を有し、
前記複数の第１開口部は、所定の配列方向に沿って配置されており、
前記扉は、前記複数の第１開口部に一対一に対応し、
前記扉ごとに、前記パネルと、前記ロック機構と、前記制御部と、前記通信部と、を備える、
請求項１～４のいずれか一項に記載の宅配ボックス。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、一般に宅配ボックスに関し、より詳細には宅配業者によって荷物が収納され、受取人により荷物が取り出される宅配ボックスに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、通信機能を有する宅配ボックスが知られている（例えば、特許文献１）。

【0003】

特許文献１の宅配ボックスは、宅配物を収容する収容部と、収容部に取付けられた開閉可能な扉と、扉を施錠および解錠するための扉ロック機構と、外部に動作状況の情報を送信し、外部から扉の施錠および解錠の指示を受信する通信装置と、を備える。通信装置は、インターネット網等の通信ネットワークと接続されたＷｉ－Ｆｉ（登録商標）ルータと無線通信を行う。

【0004】

利用者の操作により携帯型情報端末装置は、通信ネットワークを介して宅配ボックスの通信装置に開錠指示を送信する。

【0005】

特許文献１の宅配ボックスは、通信ネットワークを介して、携帯型情報端末装置と通信を行うことを前提としている。そのため、通信装置（通信部）は宅配ボックスの外部に設けられている。しかしながら、携帯型情報端末装置と宅配ボックスの通信装置との間で直接無線通信を行いたいという要望がある。この場合、通信装置は、宅配ボックス内に設ける必要がある。宅配ボックスは、セキュリティの観点から金属で製造されている。そのため、通信装置を宅配ボックスの内部に設けると通信品質の低下を招く可能性がある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【文献】特開２０１９－１４６７６１号公報

【発明の概要】

【0007】

本開示は上記課題に鑑みてなされ、通信品質の低下を抑制することができる宅配ボックスを提供することを目的とする。

【0008】

本開示の一態様に係る宅配ボックスは、金属製の本体ケースと、金属製の扉と、樹脂製のパネルと、ロック機構と、制御部と、通信部と、電池収納部と、を備える。前記本体ケースは、第１開口部を有する。前記扉は、前記本体ケースの前記第１開口部に、開閉自在に設けられる。前記ロック機構は、前記扉に対する施錠及び解錠を行う。前記制御部は、前記ロック機構の動作を制御する。前記通信部は、アンテナを有し、外部と無線通信を行う。前記電池収納部は、前記ロック機構及び前記制御部に電力を給電する電池であって外装が金属面である電池を収納する。前記扉は、第２開口部を有する。前記第２開口部には、前記パネルが配置される。前記パネルの背面側に前記通信部が設けられる。前記制御部は、前記通信部が受信した信号に応じて、前記ロック機構に前記扉の解錠を行わせる。前記電池収納部は、前記電池収納部と前記パネルの背面側との間で前記通信部を挟み込むように、前記パネルの背面側に配置される。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】図１は、本開示の一態様に係る宅配ボックスが備える扉の正面図である。

【図2】図２Ａは、同上の宅配ボックスの正面図である。図２Ｂは、同上の宅配ボックスの斜視図である。

【図3】図３は、同上の扉が開閉している状態を表す図である。

【図4】図４Ａは、同上の扉の背面図である。図４Ｂは、同上の扉において、電池カバーを取り除いた状態での背面図である。

【図5】図５は、同上の扉において、電池収納部を取り除いた状態での背面図である。

【図6】図６は、同上の宅配ボックスが備える複数の管理システムを含む宅配システムの構成を説明する図である。

【図7】図７は、同上の管理システムの構成を説明する図である。

【図8】図８は、荷物を収容する際における同上の宅配システムの動作を説明する図である。

【図9】図９は、荷物を取り出す際における同上の宅配システムの動作を説明する図である。

【図10】図１０Ａ～図１０Ｃは、同上の管理システムが備える通信部の通信特性を説明する図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下に説明する実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、実施形態及び変形例に限定されない。以下の実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

【0011】

（実施形態）
以下、本実施形態に係る宅配ボックスについて、図１～図１０を用いて説明する。

【0012】

（１）宅配ボックスの構造
本実施形態の宅配ボックス１００は、複数（ここでは、５つ）の開口部３を有する本体ケース１と、複数の開口部３に一対一に対応する複数の扉４と、複数の開口部３に一対一に対応する複数（ここでは、５つ）の収納室２と、を備える（図２Ａ、図２Ｂ参照）。宅配ボックス１００は、複数の扉４に一対一に対応しているロック機構１９と、制御基板１８ａと、通信部１２と、を備える（図１、図５参照）。宅配ボックス１００は、電池収納部１０１と、電池１７と、を備える（図４Ａ、図４Ｂ参照）。

【0013】

本体ケース１は、金属製である。本体ケース１の複数の開口部３は、所定の配列方向Ｄ１（以下、第１方向Ｄ１ともいう）に沿って配置されている。複数の収納室２は、荷物を収納するための空間である。複数の収納室２は、対応する開口部３から、第１方向Ｄ１に直交する奥行き方向Ｄ２（以下、第２方向Ｄ２ともいう）に設けられている。ここで、収納室２の第２方向Ｄ２における一端は、対応する開口部３に対応する。

【0014】

宅配ボックス１００は、第１方向Ｄ１及び第２方向の双方に直交する幅方向Ｄ３（以下、第３方向Ｄ３ともいう）において、各扉４の一端に設けられたヒンジ機構５を、更に備える（図３参照）。これにより、各扉４は、ヒンジ機構５が設けられた箇所を支点として開閉自在となる。

【0015】

各扉４は、金属製であり、開閉自在に設けられている。各扉４は、開口部６を有している（図２Ａ参照）。開口部６は、対応する扉４において開口された部位である、開口部６は、対応する扉４の第３方向Ｄ３において、ヒンジ機構５が設けられた端部とは別の端部に近い位置に設けられている。言い換えると、開口部６は、対応する扉４の第３方向Ｄ３における中点よりも上記別の端部側に設けられている。

【0016】

開口部６には、樹脂製のパネル７が配置される（図２Ａ参照）。

【0017】

パネル７は、扉４の一部であり、開口部６を形成する窓枠１３の背面に複数のねじ１４で取り付けられている（図４Ａ、図４Ｂ及び図５参照）。パネル７は、扉操作体８と、操作パネル１１と、を有している。扉操作体８及び操作パネル１１は、パネル７の前面７ａに配置されている。操作パネル１１は、扉４を正面視した場合に、扉操作体８と、ヒンジ機構５との間に配置される（図３参照）。

【0018】

扉操作体８は、パネル７の前面に配置され、扉４の開閉を行う利用者によって操作される。扉操作体８は、操作レバー８ａと、操作レバー８ａの根元部分の軸支部８ｂとを有する（図１参照）。扉操作体８は、その少なくとも一部は、樹脂製である。本実施形態では、操作レバー８ａと、軸支部８ｂとは、樹脂製である。

【0019】

操作レバー８ａは、利用者が扉４の開閉を行う際に、利用者によって操作される。軸支部８ｂは、軸（図示せず）によって、パネル７に対して軸支している。本実施形態では、操作レバー８ａを手前に引けば、連結機構（図示せず）を介し、図３に示す爪９が、本体ケース１の係合孔１０から引き出され、扉４を開放する構成となっている。

【0020】

操作パネル１１は、複数の操作キー１１ａを含む（図１参照）、複数の操作キー１１ａは、所定間隔を置いて配置されており、ロック機構１９による扉４の解錠に関する操作を受け付ける。複数の操作キー１１ａは、第１方向Ｄ１及び第３方向Ｄ３に沿って行列状に配置されている。各操作キー１１ａは、例えば感圧式センサである。操作キー１１ａは、利用者（の指）による接触の圧力によって抵抗値が変化することで、その変化値を制御基板１８ａに出力する。

【0021】

利用者が解錠を所望する扉４に設けられた複数の操作キー１１ａを用いて、扉４を解錠するための解錠番号を入力することで、ロック機構１９の動作により扉４は解錠される。扉４が解錠された後、利用者は、操作レバー８ａを手前に引くことで、連結機構を介し、爪９を本体ケース１の係合孔１０から引き出し、扉４を開放することができる。

【0022】

ロック機構１９は、対応する扉４に対する施錠及び解錠を行う。ロック機構１９は、連結機構及び爪９のうち少なくとも一方を含む。ロック機構１９の詳細な構成については、既知の技術であるため、ここでの説明は省略する。

【0023】

通信部１２、制御基板１８ａ及び電池収納部１０１は、パネル７の背面７ｂ側に設けられている。具体的には、通信部１２、制御基板１８ａ及び電池収納部１０１は、パネル７の操作パネル１１の背面に設けられている。言い換えると、扉４を正面視した場合に、操作パネル１１の少なくとも一部と、通信部１２、制御基板１８ａ及び電池収納部１０１とは重なっている。

【0024】

電池収納部１０１は、電池カバー１５と電池収納ケース１６とを有する。電池収納ケース１６は、ロック機構１９及び後述する制御部１８に電力を給電する複数（ここでは、４つ）の電池１７を収納する（図４Ｂ参照）。電池カバー１５は、電池収納ケース１６に収納された複数の電池１７を覆うための蓋である。ここで、電池１７の外装は、金属面となっている。

【0025】

図４Ａは、電池収納部１０１が取り付けられた場合でのパネル７の背面図である。図４Ｂは、電池収納部１０１の電池カバー１５が取り外された場合でのパネル７の背面図である。

【0026】

図５は、電池収納部１０１が取り外された場合でのパネル７の背面図である。図５に示すように、操作パネル１１の背面側に、制御基板１８ａが配置されている。制御基板１８ａには、通信部１２が配置されている。本実施形態では、通信部１２は、制御基板１８ａの背面側に配置されている。すなわち、通信部１２は、電池収納部１０１とパネル７との間に配置される。言い換えると、電池収納部１０１は、電池収納部１０１とパネル７の背面側との間に通信部１２が配置されるように、パネル７の背面側に配置される。さらに、言い換えると、パネル７、電池収納部１０１及び通信部１２は、扉４が閉じられた状態において、扉４から収納室２に向って、パネル７、通信部１２及び電池収納部１０１の順に配置される。

【0027】

通信部１２は、アンテナ１２ａと通信モジュール１２ｂとを有し、情報端末と通信を行う。ここで、情報端末は、例えば宅配業者が有する宅配用端末２３、荷物の受取人であり、宅配ボックス１００の利用者が有する利用者用端末２５である。宅配用端末２３は、専用の携帯型の端末、スマートフォン、タブレット端末等である。利用者用端末２５は、スマートフォン、タブレット端末等である。

【0028】

アンテナ１２ａは、例えば、導体パターンにより制御基板１８ａに形成される。通信モジュール１２ｂは、外部との通信、例えば上述した情報端末と通信を行うための機能を有している。

【0029】

制御基板１８ａは、ロック機構１９の動作を制御する機能、つまりロック機構１９による扉４の施錠、解錠を制御する機能を有し、後述する制御部１８に相当する。制御基板１８ａは、プロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが、制御部１８として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0030】

制御基板１８ａは、メタルベース基板とは異なる基板、例えば樹脂製の基板を有する。制御基板１８ａでは、樹脂製の基板上に上述のマイクロコンピュータ、ロック機構１９の動作の制御に必要な電子機器等が配置される。制御基板１８ａに相当する制御部１８は、通信部１２が受信した信号に応じて、ロック機構１９に扉４の解錠を行わせる。

【0031】

本実施形態では、通信部１２は、操作パネル１１の背面側に配置されている。通信部１２背面側に、外装が金属面となっている複数の電池１７が配置されている。つまり、操作パネル１１、制御基板１８ａ、通信部１２及び電池１７（電池収納部１０１）は、宅配ボックス１００の扉４から後方に向って、操作パネル１１、制御基板１８ａ、通信部１２及び電池１７（電池収納部１０１）の順に配置されている。言い換えると、電池収納部１０１は、パネル７（の操作パネル１１）の背面７ｂ側に配置され、かつパネル７の操作パネル１１の背面との間で通信部１２及び制御基板１８ａを挟み込むように、配置される。

【0032】

操作パネル１１は、扉４を正面視した場合に、扉操作体８と、ヒンジ機構５との間に配置され、通信部１２は、操作パネル１１の背面側に配置されている。そのため、ヒンジ機構５、通信部１２及び扉操作体８は、扉４を正面視した場合に、所定の方向としての第３方向Ｄ３に沿って、ヒンジ機構５、通信部１２及び扉操作体８の順で配置されている。

【0033】

（２）システム構成
以下、扉４ごとに設けられる管理システム２００を備える宅配システム１０００について説明する。

【0034】

宅配システム１０００は、図６に示すように、複数の管理システム２００、宅配業者の配達員が持つ宅配用端末２３、利用者（荷物の受取人）が持つ利用者用端末２５及び、宅配ボックス１００の利用状況を管理するサーバ２４を備える。複数の管理システム２００は、宅配ボックス１００が備える複数の扉４にそれぞれに対応して設けられている。各管理システム２００は、宅配用端末２３及び利用者用端末２５と通信可能に構成されている。宅配用端末２３及び利用者用端末２５は、サーバ２４と通信可能に構成されている。

【0035】

（２－１）管理システム
管理システム２００は、図６に示すように、通信部１２、複数の電池１７、制御部１８、ロック機構１９、扉センサ２０及び記憶部２１を備える。

【0036】

通信部１２は、上述したように、アンテナ１２ａと通信モジュール１２ｂとを有する。通信モジュール１２ｂは、アンテナ１２ａを介して、宅配用端末２３及び利用者用端末２５と無線による通信を行う機能を有する。通信部１２と、宅配用端末２３及び利用者用端末２５との間の通信は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）及びＺｉｇＢｅｅ（登録商標）等を用いた通信方式による通信である。

【0037】

複数の電池１７は、上述した電池収納部１０１に収納される。複数の電池１７は、制御部１８、ロック機構１９及び扉センサ２０に対して給電を行う。

【0038】

扉センサ２０は、対応する扉４の開閉を検知する。扉センサ２０は、検知結果を制御部１８に出力する。

【0039】

制御部１８は、ロック機構１９の動作の制御、通信部１２による通信の制御、及び対応する収納室２における荷物の有無の管理を行う。制御部１８の各機能は、制御基板１８ａに配置されたマイクロコンピュータ等により実現される。

【0040】

制御部１８は、通信部１２による宅配用端末２３及び利用者用端末２５との通信により、扉４の解錠又は施錠を行うようにロック機構１９を制御する。

【0041】

制御部１８は、操作パネル１１の複数の操作キー１１ａのうち少なくとも１つの操作キー１１ａに対する操作に応じて、扉４の解錠又は施錠を行うようにロック機構１９を制御する。

【0042】

制御部１８は、扉センサ２０の検知結果に応じて、対応する収納室２での荷物の有無を判断する。例えば、制御部１８は、宅配用端末２３との通信が行われた場合に、扉センサ２０が扉の開閉を検知したときは、荷物が収納されたとして、対応する収納室２で荷物が有ると判断する。制御部１８は、利用者用端末２５との通信が行われた場合に、扉センサ２０が扉の開閉を検知したときは、荷物が取り出されたとして、対応する収納室２で荷物が無いと判断する。

【0043】

ロック機構１９は、対応する扉４に対する施錠及び解錠を行う。ロック機構１９は、上述した連結機構及び爪９のうち少なくとも一方を含む。ロック機構１９は、施錠、解錠を行うモータを含む。ロック機構１９は、制御部１８による制御によりモータが回転することで、扉４に対する施錠及び解錠を行う。具体的には、ロック機構１９のモータは、複数の電池１７からの給電を受け、かつ制御に応じて扉４の施錠を行う方向、又は解錠を行う方向に回転する。

【0044】

記憶部２１は、読み書き可能なメモリで構成されている。記憶部２１は、対応する収納室２に割り当てられた識別子を記憶している。記憶部２１は、収納室２に収納された荷物の受取に係る履歴を記憶している。例えば、記憶部２１は、収納室２に荷物が収納された日時（宅配業者が荷物を配送した日時）と収納された当該荷物が取り出された日時（利用者が当該荷物を受け取った日時）とを対応付けて記憶する。

【0045】

記憶部２１は、サーバ２４に送信すべき送信対象情報がサーバ２４に送信済みであるか否かを表すフラグを、当該送信対象情報に対応付けて記憶している。

【0046】

記憶部２１は、荷物の受取時の認証に用いる認証コードを記憶する。なお、認証コードは、利用者による荷物の受取が完了すると破棄される。

【0047】

（２－２）宅配用端末
宅配用端末２３は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが宅配用端末２３の機能を実現する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0048】

宅配用端末２３は、各管理システム２００及びサーバ２４と通信を行うように構成されている。

【0049】

宅配用端末２３は、サーバ２４と通信を行い、各収納室２での荷物の有無に係る情報を取得する。宅配用端末２３は、収納室２ごとに、荷物の有無に係る情報を宅配用端末２３が備える表示部に表示する。

【0050】

宅配用端末２３は、複数の収納室２のうち荷物の収納対象である１つの収納室２に対応する管理システム２００に、扉４の解錠要求を送信する。

【0051】

宅配用端末２３は、認証コードを生成する。宅配用端末２３は、複数の収納室２のうち荷物の収納対象である１つの収納室２に対応する管理システム２００に、認証コードを送信する。宅配用端末２３は、荷物の配達伝票の伝票番号、認証コード、及び荷物の収納対象である収納室２の識別子を含む認証情報を、当該利用者の利用者用端末２５にサーバ２４を介して送信する。

【0052】

また、宅配用端末２３は、複数の管理システム２００のうち少なくとも１つから送信対象情報を受け取ると、受け取った送信対象情報をサーバ２４に送信する。

【0053】

（２－３）利用者用端末
利用者用端末２５は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが利用者用端末２５の機能を実現する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0054】

利用者用端末２５は、各管理システム２００及びサーバ２４と通信を行うように構成されている。

【0055】

利用者用端末２５は、サーバ２４を介して管理システム２００から認証コード、及び収納室２の識別子を受け取る。利用者用端末２５は、受け取った認証コード、及び収納室２の識別子を記憶する。

【0056】

利用者用端末２５は、荷物を受け取る際には、受け取った識別子に対応する収納室２の管理システム２００に、認証コードを送信する。

【0057】

利用者用端末２５は、宅配用端末２３と同様に、複数の管理システム２００のうち少なくとも１つから送信対象情報を受け取ると、受け取った送信対象情報をサーバ２４に送信する。

【0058】

（２－４）サーバ
サーバ２４は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータがサーバ２４の機能を実現する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0059】

サーバ２４は、宅配用端末２３及び利用者用端末２５と通信を行うように構成されている。

【0060】

サーバ２４は、各収納室２での荷物の有無を管理する。サーバ２４は、伝票番号と、当該伝票番号に対応する荷物の受取人（利用者）の利用者用端末とを対応付けて記憶している。

【0061】

サーバ２４は、宅配用端末２３から認証情報を受け取ると、受け取った認証情報に含まれる認証コード及び収納室２の識別子を、認証情報に含まれる伝票番号に対応付けられた利用者用端末２５に送信する。

【0062】

（３）動作
（３－１）荷物収納時の動作
ここでは、荷物を収納する際の宅配システム１０００の動作について、図８を用いて説明する。図８に示す管理システム２００は、収納対象となる収納室２の管理システム２００である。

【0063】

管理システム２００による無線通信の範囲領域に宅配業者の配達員が進入すると、宅配用端末２３は、管理システム２００の通信部１２から送信された発信情報を取得する（ステップＳ１）。このとき、宅配用端末２３は、宅配ボックス１００の他の管理システム２００の通信部１２から送信された発信情報をも取得する。ここで、発信情報は、通信方式がＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）である場合には、アドバタイズパケットである。

【0064】

宅配用端末２３は、サーバ２４から収納情報を取得する（ステップＳ２）。ここで、収納情報は、各収納室２の利用の有無、つまり荷物の有無を表す情報である。

【0065】

宅配用端末２３は、表示処理を行う（ステップＳ３）。具体的には、宅配用端末２３は、取得した収納情報を基に、収納室２ごとに、利用の有無を表示する。

【0066】

宅配用端末２３は、選択処理を行う（ステップＳ４）。宅配用端末２３は、表示された収納室２ごとの利用の有無の表示画面に対するユーザの操作に応じて、複数の収納室２のうち、荷物を収納する収納室２を選択する。

【0067】

宅配用端末２３は、選択された収納室２に対応する管理システム２００の通信部１２に対して、通信の接続を要求する旨の接続要求を送信する（ステップＳ５）。

【0068】

管理システム２００の通信部１２は、接続要求を受信すると、宅配用端末２３との間での通信接続に係る処理を行い、処理が完了すると、接続が完了した旨の接続完了通知を、宅配用端末２３に送信する（ステップＳ６）。

【0069】

宅配用端末２３は、接続完了通知を通信部１２から受信すると、扉４の解錠を要求する解錠要求を管理システム２００の通信部１２に送信する（ステップＳ７）。

【0070】

管理システム２００の制御部１８は、通信部１２が解錠要求を受信すると、解錠処理を行う（ステップＳ８）。具体的には、制御部１８は、扉４を解錠するようにロック機構１９のモータを動作させる。

【0071】

管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による解錠処理が完了すると、扉４の解錠が完了した旨の解錠完了通知を宅配用端末２３に送信する（ステップＳ９）。

【0072】

管理システム２００の制御部１８は、扉センサ２０が扉４が開いたことを検知し、その後、扉４が閉じられたことを検知すると、施錠処理を行う（ステップＳ１０）。具体的には、制御部１８は、扉４を施錠するようにロック機構１９のモータを動作させる。

【0073】

管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による施錠処理が完了すると、扉４の施錠が完了し、荷物が収納された旨の着荷情報を宅配用端末２３に送信する（ステップＳ９）。ここで、着荷情報は、荷物が収納されたことを表す情報、収納室２の識別子、荷物が収納された日時（施錠処理が行われた時刻）及び収納室２が利用中である旨の情報を含む。

【0074】

宅配用端末２３は、着荷情報を管理システム２００の通信部１２から受信すると、受信した着荷情報を、サーバ２４に送信する（ステップＳ１２）。

【0075】

サーバ２４は、着荷情報を受信すると、更新処理を行う（ステップＳ１３）。具体的には、サーバ２４は、収納室２に荷物が収納された日時（宅配業者が荷物を配送した日時）を記憶部２１に記憶する。これにより、サーバ２４は、収納室２に荷物が有ることを管理することができる。

【0076】

宅配用端末２３は、着荷情報をサーバ２４に送信した後、認証コードを生成する（ステップＳ１４）。宅配用端末２３は、収納対象の収納室２の管理システム２００の通信部１２に、認証コードを送信する（ステップＳ１５）。さらに、宅配用端末２３は、認証データ、伝票番号及び荷物が収納された収納室２の識別子を含む認証情報をサーバ２４に送信する（ステップＳ１６）。

【0077】

管理システム２００の制御部１８は、通信部１２が認証コードを受信すると、更新処理を行う（ステップＳ１７）。具体的には、制御部１８は、認証コードを記憶部２１に記憶する。さらに、制御部１８は、宅配用端末２３に送信した着荷情報に、着荷情報を送信したことを表すフラグを対応付けて使用履歴として記憶する。

【0078】

サーバ２４は、認証情報を受信すると、送信処理を行う（ステップＳ１８）。具体的には、サーバ２４は、認証情報に含まれる認証コード及び収納室２の識別子を、認証情報に含まれる伝票番号に対応付けられた利用者用端末２５に送信する。

【0079】

（３－２）荷物収納時の動作
ここでは、荷物を受け取る際の宅配システム１０００の動作について、図９を用いて説明する。図９に示す管理システム２００は、収納室２に荷物が収納された管理システム２００である。

【0080】

管理システム２００による無線通信の範囲領域に荷物の受取人（利用者）が進入すると、利用者用端末２５は、管理システム２００の通信部１２から送信された発信情報を取得する（ステップＳ１０１）。このとき、利用者用端末２５は、宅配ボックス１００の他の管理システム２００の通信部１２から送信された発信情報をも取得する。ここで、発信情報は、通信方式がＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）である場合には、アドバタイズパケットである。

【0081】

利用者用端末２５は、荷物の受取に係る受取要求処理を行う（ステップＳ１０２）。具体的には、利用者用端末２５は、利用者の操作により専用のアプリケーションを起動し、荷物の受取に係る受取指示を受け付ける。利用者用端末２５は、受取指示を受け付けると、記憶している認証コード及び荷物が収納されている収納室２の識別子を取得する。

【0082】

利用者用端末２５は、取得した識別子に対応する収納室２の管理システム２００の通信部１２に、通信の接続を要求する旨の接続要求を送信する（ステップＳ１０３）。

【0083】

管理システム２００の通信部１２は、接続要求を受信すると、利用者用端末２５との間での通信接続に係る処理を行い、処理が完了すると、接続が完了した旨の接続完了通知を、利用者用端末２５に送信する（ステップＳ１０４）。

【0084】

利用者用端末２５は、接続完了通知を通信部１２から受信すると、扉４の解錠を要求する解錠要求、及び認証コードを管理システム２００の通信部１２に送信する（ステップＳ１０５）。

【0085】

管理システム２００の制御部１８は、通信部１２が解錠要求及び認証コードを受信すると、認証処理を行う（ステップＳ１０６）。具体的には、制御部１８は、記憶している認証コードと、利用者用端末２５から取得した認証コードとが一致するか否かを判断する。一致すると判断する場合には、制御部１８は認証が成功したと判断する。一致しないと判断する場合には、制御部１８は認証が失敗したと判断する。認証が失敗したと制御部１８が判断する場合には、以降の処理は行われない。

【0086】

管理システム２００の制御部１８は、認証が成功したと判断する場合には、解錠処理を行う（ステップＳ１０７）。具体的には、制御部１８は、扉４を解錠するようにロック機構１９のモータを動作させる。

【0087】

管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による解錠処理が完了すると、扉４の解錠が完了した旨の解錠完了通知を利用者用端末２５に送信する（ステップＳ１０８）。

【0088】

管理システム２００の制御部１８は、扉センサ２０が扉４が開いたことを検知し、その後、扉４が閉じられたことを検知すると、施錠処理を行う（ステップＳ１０９）。具体的には、制御部１８は、扉４を施錠するようにロック機構１９のモータを動作させる。

【0089】

管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による施錠処理が完了すると、扉４の施錠が完了し、荷物が取り出された旨、つまり荷物の受取が行われた旨の荷受情報を利用者用端末２５に送信する（ステップＳ１１０）。ここで、荷受情報は、荷物の受取が完了したことを表す情報、収納室２の識別子、収納室２から荷物が取り出された日時（利用者が当該荷物を受け取った日時）及び収納室２が未利用である旨の情報を含む。

【0090】

利用者用端末２５は、荷受情報を管理システム２００の通信部１２から受信すると、受信した荷受情報を、サーバ２４に送信する（ステップＳ１１１）。

【0091】

サーバ２４は、荷受情報を受信すると、更新処理を行う（ステップＳ１１２）。具体的には、サーバ２４は、収納室２から荷物が取り出された日時（利用者が当該荷物を受け取った日時）を記憶部２１に記憶する。これにより、サーバ２４は、収納室２に荷物が無いことを管理することができる。

【0092】

管理システム２００の制御部１８は、荷受情報を送信した後、更新処理を行う（ステップＳ１１３）。具体的には、制御部１８は、利用者用端末２５に送信した荷受情報に、荷受情報を送信したことを表すフラグを対応付けて使用履歴として記憶する。

【0093】

（３－３）その他の動作１
ここでは、操作キー１１ａを用いて荷物を収納する際の宅配システム１０００の動作について説明する。ここでは、通信部１２は、宅配用端末２３との通信は行わない。

【0094】

宅配業者の配達員は、操作キー１１ａを用いて、荷物の収納対象である収納室２の扉４の解錠操作を行う。

【0095】

収納対象の管理システム２００の制御部１８は、解錠操作による解錠指示を受け付けると、ロック機構１９に扉４の解錠を行わせる。このとき、制御部１８は、記憶している最新の履歴情報を基に、収納室２の利用状況を判断する。制御部１８は、最新の履歴情報が荷受情報である場合には、収納室２には荷物は無い、つまり収納室２は未利用であると判断する。

【0096】

収納対象の管理システム２００の制御部１８は、扉センサ２０が扉４が開いたことを検知し、その後、扉４が閉じられたことを検知すると、施錠処理を行う。管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による施錠処理が完了すると、着荷情報を生成し、記憶する。このとき、制御部１８は、着荷情報に、着荷情報を送信していないことを表すフラグを対応付けて使用履歴として記憶する。

【0097】

以降、管理システム２００の制御部１８は、着荷情報を送信していないことを表すフラグを対応付けた着荷情報を記憶している場合には、定期情報とともに、着荷情報を送信する。定期情報とともに着荷情報を受け取った情報端末は、着荷情報をサーバ２４に送信する。さらに、定期情報とともに着荷情報を受け取った情報端末は、着荷情報をサーバ２４に送信した旨の送信完了情報を管理システム２００に送信する。管理システム２００の制御部１８は、通信部１２が送信完了情報を受信すると、送信した着荷情報に対応するフラグの内容を、着荷情報を送信したことを表す内容に更新する。ここで、情報端末は、サーバ２４と通信可能な端末であり、例えば宅配用端末２３、利用者用端末２５である。

【0098】

（３－４）その他の動作２
ここでは、操作キー１１ａを用いて荷物を受け取る際の宅配システム１０００の動作について説明する。ここでは、通信部１２は、利用者用端末２５との通信は行わない。

【0099】

荷物の受取人(利用者)は、操作キー１１ａを用いて、受取対象の荷物の収納された収納室２の扉４の解錠操作を行う。

【0100】

収納対象の管理システム２００の制御部１８は、解錠操作による解錠指示を受け付けると、ロック機構１９に扉４の解錠を行わせる。このとき、制御部１８は、記憶している最新の履歴情報を基に、収納室２の利用状況を判断する。制御部１８は、最新の履歴情報が着荷情報である場合には、収納室２には荷物は有る、つまり収納室２は利用中であると判断する。

【0101】

収納対象の管理システム２００の制御部１８は、扉センサ２０が扉４が開いたことを検知し、その後、扉４が閉じられたことを検知すると、施錠処理を行う。管理システム２００の通信部１２は、制御部１８による施錠処理が完了すると、荷受情報を生成し、記憶する。このとき、制御部１８は、荷受情報に、荷受情報を送信していないことを表すフラグを対応付けて使用履歴として記憶する。

【0102】

以降、管理システム２００の制御部１８は、荷受情報を送信していないことを表すフラグを対応付けた荷受情報を記憶している場合には、定期情報とともに、荷受情報を送信する。定期情報とともに荷受情報を受け取った情報端末は、荷受情報をサーバ２４に送信する。さらに、定期情報とともに荷受情報を受け取った情報端末は、荷受情報をサーバ２４に送信した旨の送信完了情報を管理システム２００に送信する。管理システム２００の制御部１８は、通信部１２が送信完了情報を受信すると、送信した荷受情報に対応するフラグの内容を、荷受情報を送信したことを表す内容に更新する。ここで、情報端末は、サーバ２４と通信可能な端末であり、例えば宅配用端末２３、利用者用端末２５である。

【0103】

（４）利点
以上説明したように、本実施形態の宅配ボックス１００は、開口部３を有する金属製の本体ケース１と、金属製の扉４と、ロック機構１９と、制御部１８と、通信部１２と、を備える。扉４は、開口部３に開閉自在に設けられる。ロック機構１９は、扉４に対する施錠及び解錠を行う。制御部１８は、ロック機構１９の動作を制御する。通信部１２は、アンテナ１２ａを有し、外部と通信を行う。扉４が有する開口部６には、樹脂製のパネル７が配置される。パネル７の背面側に通信部１２が設けられる。制御部１８は、通信部１２が受信した信号に応じて、ロック機構１９に扉４の解錠を行わせる。

【0104】

ここで、通信部１２のアンテナ１２ａ、例えばアンテナ１２ａの先端を原点とする３軸方向を規定する。ここでは、第２方向Ｄ２をＸ軸、第３方向Ｄ３をＹ軸、第１方向Ｄ１をＺ軸と、それぞれする。Ｘ軸において扉４が閉じられた状態において収納室２から扉４に向う方向をプラスＸ方向、プラスＸ方向と逆方向をマイナスＸ方向という。また、Ｙ軸において、扉操作体８から操作パネル１１に向う方向をプラスＹ方向、プラスＹ方向と逆方向をマイナスＹ方向という。さらに、Ｚ軸において、宅配ボックス１００を配置した場合において上方向をプラスＺ方向、プラスＺ方向と逆方向をマイナスＺ方向という。以下、Ｘ軸及びＹ軸を含む平面をＸＹ平面と、Ｙ軸及びＺ軸を含む平面をＹＺ平面と、Ｘ軸及びＺ軸を含む平面をＸＺ平面と、それぞれ記載する。ＸＹ平面は、扉４と直交し、かつ宅配ボックス１００を設置した場合における水平面と平行な平面である。ＹＺ平面は、扉４が閉じられた状態での扉４と平行な平面である。ＸＺ平面は、扉４と直交し、かつ宅配ボックス１００を設置した場合における水平面とも直交する平面である。

【0105】

図１０Ａ～図１０Ｃは、通信部１２を宅配ボックス１００に組み込んだ場合での各平面における通信特性を表す。図１０Ａは、ＸＹ平面における水平偏波及び垂直偏波の特性を表す。図１０Ｂは、ＸＺ平面における水平偏波及び垂直偏波の特性を表す。図１０Ｃは、ＹＺ平面における水平偏波及び垂直偏波の特性を表す。

【0106】

図１０Ａ及び図１０Ｂに示すように、マイナスＸ方向に比べてプラスＸ方向における通信状態、つまり扉４の後方に比べて扉４の前方の通信状態が極めて良好であることが分かる。

【0107】

また、図１０Ｃに示すように、プラスＹ方向及びマイナスＹ方向の双方向、つまり第３方向Ｄ３において、通信状態が極めて良好であることが分かる。さらに、プラスＺ方向及びマイナスＺ方向の双方向、つまり第１方向Ｄ１においても、通信状態が極めて良好であることが分かる。

【0108】

したがって、本実施形態では、本体ケース１（の扉４）の前方においては、上下（第１方向Ｄ１）、左右方向（第３方向）の広いエリアにおいて、通信状態が極めて良好なものとなり、その結果として、極めて使い勝手がよくなる。

【0109】

このように、本実施形態においては、扉４の前方において、上下、左右方向の広いエリアでの通信状態が極めて良好になる。その理由として、開口部６に設けるパネル７を樹脂製としたこと、扉操作体８のうち、パネル７の前面側に存在する操作レバー８ａと、軸支部８ｂを樹脂製としたことである。その結果、パネル７の背面側に配置された通信部１２は、金属体による障害を受けず、本体ケース１（の扉４）の前方にある情報端末との通信環境が極めて良好になる。

【0110】

また、パネル７の前面において、扉操作体８とヒンジ機構５との間に操作パネル１１が配置されている。操作パネル１１の背面側に通信部１２が配置されているので、通信部１２は、第３方向Ｄ３において、十分な通信範囲を確保することができる。

【0111】

さらに、通信部１２は、操作パネル１１の背面側に配置されている。また、操作パネル１１は、所定間隔で配置された複数の操作キー１１ａを有している。このとき、通信部１２は、操作キー１１ａ間の隙間を介して、本体ケース１の前方のある情報端末と、良好な通信が行える。

【0112】

さらに、通信部１２の背面側には、複数の電池１７が、電池収納ケース１６内に収納された状態で配置される。つまり、通信部１２の電波は、複数の電池１７により前方に反射されることとなる。その結果、本体ケース１の前方において通信部１２と情報端末との間の通信状態が、極めて良好になる。

【0113】

（５）変形例
以下、本実施形態に対する変形例を列記する。以下の変形例は、実施形態と適宜組み合わせ可能である。

【0114】

上記実施形態では、通信部１２は、制御基板１８ａの背面側に配置される構成としたがこの構成に限定されない。通信部１２は、操作パネル１１と制御基板１８ａとの間に配置されてもよい。

【0115】

上記実施形態では、通信部１２は、操作パネル１１の背面側に配置される構成としたが、この構成に限定されない。通信部１２は、パネル７の背面側に配置されていればよい。特に、通信部１２は、パネル７において樹脂で形成された領域の背面側に配置されていることが好ましい。

【0116】

上記実施形態では、宅配ボックス１００は、複数の収納室２を備える構成としたが、この構成に限定されない。宅配ボックス１００は、１つの収納室２を備えてもよい。この場合、宅配ボックス１００には、１つの管理システム２００が設けられる。

【0117】

上記実施形態では、宅配ボックス１００は、第３方向Ｄ３における扉４の両端のうち一端にヒンジ機構５を設ける構成としたが、この構成に限定されない。宅配ボックス１００は、第１方向Ｄ１における扉４の両端のうち一端にヒンジ機構５を設けてもよい。この場合、ヒンジ機構５、通信部１２及び扉操作体８は、扉４を正面視した場合に、所定の方向としての第１方向Ｄ１に沿って、ヒンジ機構５、通信部１２及び扉操作体８の順で配置される。

【0118】

上記実施形態では、宅配ボックス１００は、複数の収納室２を第１方向Ｄ１に沿って設ける構成としたが、この構成に限定されない。宅配ボックス１００は、複数の収納室２を第３方向Ｄ３に沿って設けてもよい。または、宅配ボックス１００は、複数の収納室２を第１方向Ｄ１及び第３方向Ｄ３に沿って設けてもよい。

【0119】

上記実施形態では、宅配用端末２３が認証コードを生成する構成としたが、この構成に限定されない。管理システム２００が認証コードを生成してもよいし、サーバ２４が認証コードを生成してもよい。

【0120】

本開示における管理システム２００の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム２００の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１乃至複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。

【0121】

また、管理システム２００における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは管理システム２００に必須の構成ではなく、管理システム２００の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、管理システム２００の少なくとも一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

【0122】

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様の宅配ボックス（１００）は、金属製の本体ケース（１）と、金属製の扉（４）と、樹脂製のパネル（７）と、ロック機構（１９）と、制御部（１８）と、通信部（１２）と、を備える。本体ケース（１）は、開口部（３）を有する。扉（４）は、本体ケース（１）の開口部（３）に、開閉自在に設けられる。ロック機構（１９）は、扉（４）に対する施錠及び解錠を行う。制御部（１８）は、ロック機構（１９）の動作を制御する。通信部（１２）は、アンテナ（１２ａ）を有し、外部（例えば、宅配用端末２３、利用者用端末２５）と無線通信を行う。扉（４）は、開口部（６）を有する。開口部（６）には、パネル（７）が配置される。パネル（７）の背面側に通信部（１２）が設けられる。制御部（１８）は、通信部（１２）が受信した信号に応じて、ロック機構（１９）に扉（４）の解錠を行わせる。

【0123】

この構成によると、樹脂製のパネル（７）を備え、パネル（７）の背面側に通信部（１２）が配置されているので、通信部（１２）は、金属体による障害を受けず無線通信を行うことができる。したがって、宅配ボックス（１００）は、無線通信を行う際の通信品質の低下を抑制することができる。

【0124】

第２の態様の宅配ボックス（１００）では、第１の態様において、パネル（７）は、操作パネル（１１）を有する。操作パネル（１１）は、所定の間隔で配置され、ロック機構（１９）による扉（４）の解錠に関する操作を行うための複数の操作キー（１１ａ）を含む。通信部（１２）は、操作パネル（１１）の背面側に設けられる。

【0125】

この構成によると、通信部（１２）は、操作キー（１１ａ）間の隙間を介して、通信を行うことができる。したがって、宅配ボックス（１００）は、無線通信を行う際の通信品質の低下を抑制することができる。

【0126】

第３の態様の宅配ボックス（１００）は、第１又は第２の態様において、電池収納部（１０１）を、更に備える。電池収納部（１０１）は、ロック機構（１９）、及び制御部（１８）に電力を給電する電池（１７）を収納する。電池収納部（１０１）は、電池収納部（１０１）とパネル（７）の背面側との間に通信部（１２）が配置されるように、パネル（７）の背面側に配置される。

【0127】

この構成によると、通信部（１２）から放射された電波は、複数の電池（１７）によりで前方に反射されることとなる。その結果、宅配ボックス（１００）は、無線通信を行う際の通信品質の低下を抑制することができる。

【0128】

第４の態様の宅配ボックス（１００）は、第１～第３のいずれかの態様において、扉（４）を開閉させるヒンジ機構（５）と、扉操作体（８）と、を更に備える。扉操作体（８）は、パネル（７）の前面に配置され、扉（４）の開閉を行う利用者によって操作される。ヒンジ機構（５）、通信部（１２）及び扉操作体（８）は、扉（４）を正面視した場合に、所定の方向（第３方向Ｄ３）に沿って、ヒンジ機構（５）、通信部（１２）及び扉操作体（８）の順で配置されている。

【0129】

この構成によると、ヒンジ機構（５）、通信部（１２）及び扉操作体（８）の並び方向において、十分な通信範囲を確保することができる。

【0130】

第５の態様の宅配ボックス（１００）では、第４の態様において、扉操作体（８）の少なくとも一部は、樹脂製である。

【0131】

この構成によると、通信部（１２）は、金属体による障害を受けず無線通信を行うことができるので、無線通信を行う際の通信品質の低下を抑制することができる。

【0132】

第６の態様の宅配ボックス（１００）では、第１～第５のいずれかの態様において、本体ケース（１）は、複数の開口部（３）を有する。複数の開口部（３）は、所定の配列方向（例えば、第１方向Ｄ１）に沿って配置されている。扉（４）は、複数の開口部（３）に一対一に対応している。扉（４）ごとに、パネル（７）と、ロック機構（１９）と、制御部（１８）と、通信部（１２）と、を備える。

【0133】

この構成によると、各通信部（１２）で無線通信が行われる際の通信品質の低下を抑制することができる。

【符号の説明】

【0134】

１ 本体ケース
３ 開口部
４ 扉
５ ヒンジ機構
６ 開口部
７ パネル
８ 扉操作体
１１ 操作パネル
１１ａ 操作キー
１２ 通信部
１２ａ アンテナ
１２ｂ 通信モジュール
１７ 電池
１８ 制御部
１８ａ 制御基板
１９ ロック機構
２３ 宅配用端末
２４ サーバ
２５ 利用者用端末
１００ 宅配ボックス
１０１ 電池収納部
２００ 管理システム
１０００ 宅配システム
Ｄ１ 配列方向（第１方向）
Ｄ２ 奥行き方向（第２方向）
Ｄ３ 幅方向（第３方向）

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】