特許 7336721 環境制御システム、環境制御方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-08-24

(45)【発行日】2023-09-01

(54)【発明の名称】環境制御システム、環境制御方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20230825BHJP

   H04Q 9/00 20060101ALI20230825BHJP

   H05B 47/00 20200101ALI20230825BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

H04Q9/00 301C

H05B47/00

【請求項の数】 13

(21)【出願番号】P 2019137204

(22)【出願日】2019-07-25

(65)【公開番号】P2021022072

(43)【公開日】2021-02-18

【審査請求日】2022-05-23

(73)【特許権者】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002527

【氏名又は名称】弁理士法人北斗特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】村上 昌史

(72)【発明者】

【氏名】原田 和樹

(72)【発明者】

【氏名】内田 達清

(72)【発明者】

【氏名】豊澄 幸太郎

【審査官】宮地 匡人

(56)【参考文献】

【文献】特開平０５－２１７６７７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－２０１４７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特表２０１５－５０９６３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－２５７２８７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－０３２２６１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０４－０５５６４９（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１８／０２５７６５８（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｈ０４Ｑ ９／００

Ｈ０５Ｂ ４７／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記複数のユーザに対応する複数の位置情報に基づいて、前記複数のユーザのうち同一の空間に存在する２以上のユーザを特定し、特定した前記２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を関連情報として取得する関連情報取得部と、
前記関連情報取得部が取得した前記関連情報を用いて、前記空間に存在する前記２以上のユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する予測部と、
前記予測部の予測結果に応じて、前記空間の環境パターンを決定する決定部と、を備える、
環境制御システム。

【請求項2】

前記決定部が決定した前記環境パターンに基づいて、前記空間の環境を制御する環境制御部を、更に備える、
請求項１に記載の環境制御システム。

【請求項3】

前記決定部が決定した前記環境パターンを、前記空間に存在する前記２以上のユーザのうち少なくとも一のユーザに通知する通知部を、更に備える、
請求項１又は２に記載の環境制御システム。

【請求項4】

前記予測部は、前記空間に存在するユーザの数が増加する度に、前記コミュニケーションの活発度合を予測する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の環境制御システム。

【請求項5】

前記予測部は、前記空間に設けられた装置に対して所定の操作が行われた場合に、前記コミュニケーションの活発度合を予測する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の環境制御システム。

【請求項6】

前記予測部は、前記所定の操作後、所定の時間が経過した場合に、前記コミュニケーションの活発度合を予測する、
請求項５に記載の環境制御システム。

【請求項7】

前記予測部は、前記所定の操作後、前記空間に存在する前記２以上のユーザの人数が所定数以上となった場合に、前記コミュニケーションの活発度合を予測する、
請求項５に記載の環境制御システム。

【請求項8】

前記予測部は、前記空間に存在する前記２以上のユーザのうち一のユーザが有する情報端末から指示を受け付けた場合に、前記コミュニケーションの活発度合を予測する、
請求項１～３のいずれか一項に記載の環境制御システム。

【請求項9】

前記空間には、複数の照明機器が設けられており、
前記決定部は、前記複数の照明機器の各々の制御パターンを前記環境パターンとして決定する、
請求項１～８のいずれか一項に記載の環境制御システム。

【請求項10】

前記決定部は、前記空間の利用開始時における前記複数の照明機器の各々の第１制御パターン、及び前記空間の利用開始から所定時間経過後の前記複数の照明機器の各々の第２制御パターンを、前記環境パターンとして決定する、
請求項９に記載の環境制御システム。

【請求項11】

前記空間には、スピーカが設けられており、
前記決定部は、前記交流情報及び前記属性関係のうち少なくとも一方に応じて、前記スピーカから出力する音の有無を、前記環境パターンとして決定する、
請求項１～１０のいずれか一項に記載の環境制御システム。

【請求項12】

位置情報取得部と、関連情報取得部と、予測部と、決定部と、を備える環境制御システムで用いられる環境制御方法であって、
前記位置情報取得部が、複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する位置情報取得ステップと、
前記関連情報取得部が、前記複数のユーザに対応する複数の位置情報に基づいて、前記複数のユーザのうち同一の空間に存在する２以上のユーザを特定し、特定した前記２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を関連情報として取得する関連情報取得ステップと、
前記予測部が、前記関連情報取得ステップで取得した前記関連情報を用いて、前記空間に存在する前記２以上のユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する予測ステップと、
前記決定部が、前記予測ステップでの予測結果に応じて、前記空間の環境パターンを決定する決定ステップと、を含む、
環境制御方法。

【請求項13】

コンピュータに、請求項１２に記載の環境制御方法を実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、一般に環境制御システム、環境制御方法及びプログラムに関し、より詳細には空間におけるユーザの存在に応じて環境を制御する環境制御システム、環境制御方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、人の動作状態によって照明を適切に制御することができる照明機器制御装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。

【0003】

特許文献１の照明機器制御装置は、人間の動きの程度を表す動作活性度を取得する取得部と、取得された動作活性度を用いて人間が起立した起立状態であるか、着座した着座状態であるかを判定する判定部と、判定の結果に応じて照明機器による照明分布を決定する決定部と、決定された照明分布に従って光を照射するよう照明機器を制御する制御部と、を有する。

【0004】

この構成によると、人との動作状態によって照明を適切に制御できる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【文献】特開２０１５－６５１３２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

ところで、初対面の人（ユーザ）が多い会議では、コミュニケーションが活発にならず会議等での議論が十分に行われない可能性がある。初対面の人同士の間でコミュニケーションが活発にならない原因として、初対面の人のそれぞれが相手に対して心理的な壁を作るためである。会議等においてユーザ間のコミュニケーションが活発になるよう会議室等の空間の環境を制御する必要がある。しかしながら、特許文献１では、人の動作状態に基づいて照明を制御しており、ユーザ間の関係性を用いていない。そのため、特許文献１では、複数のユーザ間のコミュニケーションが活発になるとは限らない。

【0007】

本開示は上記課題に鑑みてなされ、複数のユーザ間のコミュニケーションを活発にする環境制御システム、環境制御方法及びプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本開示の一態様に係る環境制御システムは、位置情報取得部と、関連情報取得部と、予測部と、決定部と、を備える。前記位置情報取得部は、複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。前記関連情報取得部は、前記複数のユーザに対応する複数の位置情報に基づいて、前記複数のユーザのうち同一の空間に存在する２以上のユーザを特定し、特定した前記２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を関連情報として取得する。前記予測部は、前記関連情報取得部が取得した前記関連情報を用いて、前記空間に存在する前記２以上のユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。前記決定部は、前記予測部の予測結果に応じて、前記空間の環境パターンを決定する。

【0009】

本開示の一態様に係る環境制御方法は、位置情報取得部と、関連情報取得部と、予測部と、決定部と、を備える環境制御システムで用いられる。前記環境制御方法は、位置情報取得ステップと、関連情報取得ステップと、予測ステップと、決定ステップと、を含む。前記位置情報取得ステップでは、前記位置情報取得部が、複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。前記関連情報取得ステップでは、前記関連情報取得部が、前記複数のユーザに対応する複数の位置情報に基づいて、前記複数のユーザのうち同一の空間に存在する２以上のユーザを特定し、特定した前記２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を関連情報として取得する。前記予測ステップでは、前記予測部が、前記関連情報取得ステップで取得した前記関連情報を用いて、前記空間に存在する前記２以上のユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。前記決定ステップでは、前記決定部が、前記予測ステップでの予測結果に応じて、前記空間の環境パターンを決定する。

【0010】

本開示の一態様に係るプログラムは、コンピュータに、前記環境制御方法を実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0011】

本開示によると、複数のユーザ間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】図１は、本開示の一態様に係る環境制御装置の構成を説明する図である。

【図2】図２は、同上の環境制御装置を備える管理システムの構成を説明する図である。

【図3】図３は、同上の環境制御装置の動作を説明する図である。

【図4】図４Ａは、同上の管理システムが備える照明機器の設置例を説明する図である。図４Ｂは、空間を上方から見た場合における照明機器の設置例を説明する図である。

【図5】図５Ａは、同上の環境制御装置が第１照明パターンで各照明機器を制御した場合を例示する図である。図５Ｂは、同上の環境制御装置が第１照明パターンで各照明機器を制御した後、第２照明パターンで各照明機器を制御した場合を例示する図である。

【図6】図６は、変形例１に係る環境制御装置の構成を説明する図である。

【図7】図７は、変形例３に係る管理システムの構成を説明する図である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下に説明する各実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、各実施形態及び変形例に限定されない。これらの実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

【0014】

（実施形態）
以下、本実施形態に係る環境制御システム１及び管理システム２について、図１～図５Ｂを用いて説明する。

【0015】

（１）概要
本実施形態に係る管理システム２は、図２に示すように、環境制御システム１としての環境制御装置１０と、位置情報システム３と、照明制御装置２０と、複数（図示例では１５台）の照明機器５０と、スピーカ６０と、操作装置７０と、を備える。

【0016】

本実施形態では、複数の照明機器５０は、例えばスポットライトである。複数の照明機器５０は、空間Ｅ１の上方（例えば天井）に設けられたダクトレールＬ１（図４Ａ、図４Ｂ参照））に取り付けられる。本実施形態では、３本のダクトレールＬ１の各々に、所定数（例えば、５台）の照明機器５０が取り付けられる。なお、複数の照明機器５０を区別する場合には、照明機器５０ａ～５０ｏと記載する（図２、図４Ａ、図４Ｂ参照）。

【0017】

本実施形態では、複数の照明機器５０は、ユーザが操作装置７０を操作することで、点灯、消灯が可能に構成されている。操作装置７０は、例えば空間Ｅ１の壁に設けられたスイッチである。操作装置７０が所定の操作（例えば点灯の操作）を受け付けると、照明制御装置２０へ点灯指示を送信する。照明制御装置２０は、点灯指示を受け取ると、複数の照明機器５０が点灯するように複数の照明機器５０を制御する。さらに、点灯指示を受け取った旨の指示受付情報を環境制御装置１０に送信する。

【0018】

位置情報システム３は、図２に示すように、空間Ｅ１に設けられた受信装置３０と、複数（図示例では４つ）のタグ４０と、を含む。なお、位置情報システム３は、他の空間に設けられた受信装置をも含む。

【0019】

受信装置３０は、例えば、施設５に設けられた会議室５ａの空間Ｅ１に設けられる。受信装置３０は、タグ４０と無線通信が可能に構成されている。本実施形態では、受信装置３０が無線通信可能な範囲は、空間Ｅ１内である。要は、受信装置３０は、空間Ｅ１を無線通信可能な範囲としてタグ４０と通信可能である。

【0020】

また、空間Ｅ１とは異なる空間に設けられた受信装置は、空間Ｅ１に設けられた受信装置３０と同様の構成を有しており、タグ４０と無線通信が可能である。

【0021】

複数のタグ４０のそれぞれは、受信装置３０と無線通信が可能に構成されている。複数のタグ４０は、複数のユーザにそれぞれ所持される。ユーザが会議室５ａに入室すると、当該ユーザが所持するタグ４０は、受信装置３０と通信を行う。受信装置３０は、タグ４０から情報（例えば、タグ４０の識別子）を受信すると、自機の識別子を含む情報であってユーザを検知したことを表す検知位置情報（以下、「位置情報」ともいう）を、環境制御装置１０に送信する。

【0022】

環境制御装置１０は、受信装置３０及び空間Ｅ１とは異なる空間に設けられた受信装置（図示せず）のそれぞれから検知位置情報を受信すると、会議室５ａに入室したユーザを特定する。環境制御装置１０は、複数のユーザを特定すると、特定したユーザ間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に基づいて、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合を予測する。例えば、環境制御装置１０は、ユーザ間での会話の発生度合を予測する。

【0023】

環境制御装置１０は、予測結果を基に、空間Ｅ１の環境を制御する。例えば、環境制御装置１０は、複数の照明機器５０のうち少なくとも１つの照明機器５０を、照明制御装置２０を介して制御する。環境制御装置１０は、予測結果を基に、スピーカ６０から出力する音（例えば、音楽）の出力を制御する。

【0024】

（２）構成
（２－１）環境制御装置
環境制御装置１０は、図１に示すように、通信部１１、記憶部１２及び制御部１３を備える。

【0025】

環境制御装置１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御部１３として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0026】

通信部１１は、受信装置３０、照明制御装置２０及びスピーカ６０と通信を行うための通信インタフェースを有している。

【0027】

記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等のいずれかのデバイスで構成される。

【0028】

記憶部１２は、複数のタグ４０の識別子（タグ識別子）と複数のユーザの識別子（ユーザ識別子）とを一対一に対応付けて記憶している。

【0029】

記憶部１２は、複数のユーザのそれぞれに対応する属性情報を記憶している。具体的には、記憶部１２は、表１に示すように、ユーザごとに、ユーザ名、ユーザ識別子、所属及び職位を記憶している。ここで、属性情報は、対応するユーザの所属及び職位を含む情報である。ユーザ識別子は、対応するユーザを識別する識別子である。所属は、対応するユーザが属する部署を表す。職位は、対応するユーザの職位を表す。表１において、職位“－”は、一般社員を表す。例えば、表１では、ユーザ“Ａ”には、ユーザ識別子“ＩＤ０１”、所属“商品部”、職位”リーダ“がそれぞれ対応付けられている。

【0030】

【表1】

【0031】

記憶部１２は、ユーザ間の交流情報を記憶している。交流情報は、一のユーザと他のユーザとが会議室等の同一空間に同時に存在した回数を表す。言い換えると、交流情報は、一のユーザと他のユーザとが会議等で同席した回数を表す。具体的には、記憶部１２は、表２に示すように、会議室５ａ等の同一空間において、各ユーザが他のユーザと同室した回数を記憶している。例えば、ユーザ“Ａ”は、ユーザ“Ｂ”，“Ｄ”とは面識がなく、ユーザ“Ｃ”とは、会議等において面識がある。

【0032】

【表2】

【0033】

記憶部１２は、複数の照明機器５０、及びスピーカ６０の制御パターンを記憶している。記憶部１２は、表３に示すように、会議室５ａの利用用途に応じた制御パターンを記憶している。第１照明パターンは、利用開始（会議開始）時における各照明機器５０の照度［ｌｕｘ］及び調色［Ｋ］を表す。第２照明パターンは、利用開始（会議開始）から所定時間経過後の各照明機器５０の照度［ｌｕｘ］及び調色［Ｋ］を表す。音出力パターンは、音楽の出力の有無を表す。なお、利用開始時から終了時まで第１照明パターンから変更が無い場合には、第２照明パターンは空白となる。本実施形態において、表３に記載する“周辺”とは、テーブルＤ１を上方から見た場合、テーブルＤ１と重ならない領域である。表３に記載する“テーブル”とは、テーブルＤ１を上方から見た場合、テーブルＤ１と重なる領域である。表３に記載する“スポット（全体）”とは、テーブルＤ１を上方から見た場合、テーブルＤ１と重なる領域に設けられたすべての照明機器５０を点灯することである。表３に記載する“スポット（中心）”とは、テーブルＤ１を上方から見た場合、テーブルＤ１と重なる領域に設けられたすべての照明機器５０のうち中心部に存在する照明機器５０を点灯することである。以下の説明において、テーブルＤ１を上方から見た場合にテーブルＤ１と重ならない領域を、周辺領域という場合がある。またテーブルＤ１を上方から見た場合にテーブルＤ１と重なる領域をテーブル領域という場合がある。

【0034】

【表3】

【0035】

例えば、会議室５ａの利用用途が来客対応である場合には、テーブルＤ１（図４Ａ、図４Ｂ参照）の上方に設けられたすべて照明機器５０が点灯され、テーブルＤ１周辺の上方に設けられた１つ以上の照明機器５０は照度の値を３００ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとして点灯される。このとき、スピーカ６０から音楽が出力される。なお、テーブルＤ１の上方に設けられたすべて照明機器５０の照度の値は、テーブルＤ１の周辺の照明機器５０に設定された照度の値以上である。さらに、テーブルＤ１の上方に設けられたすべて照明機器５０の調色の値は、テーブルＤ１の周辺の照明機器５０に設定された調色の値以上である。

【0036】

また、会議室５ａの利用用途が研修である場合には、テーブルＤ１の上方に設けられた１つ以上の照明機器５０のうち中心に位置する照明機器５０が点灯され、テーブルＤ１周辺の上方に設けられた１つ以上の照明機器５０は照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとして点灯される。このとき、スピーカ６０から音楽は出力されない。なお、テーブルＤ１の上方に設けられたすべて照明機器５０のうち点灯対象の照明機器５０の照度の値は、テーブルＤ１の周辺の照明機器５０に設定された照度の値以上である。さらに、テーブルＤ１の上方に設けられたすべて照明機器５０のうち点灯対象の照明機器５０の調色の値は、テーブルＤ１の周辺の照明機器５０に設定された調色の値以上である。

【0037】

制御部１３は、図１に示すように、位置情報取得部１３１、関連情報取得部１３２、予測部１３３、決定部１３４及び環境制御部１３５を有する。

【0038】

位置情報取得部１３１は、複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。具体的には、位置情報取得部１３１は、会議室５ａ（空間Ｅ１）に入室した複数のユーザのそれぞれのタグ４０から受信装置３０が受信したタグ識別子を含む位置情報を、通信部１１を介して受け取る。

【0039】

関連情報取得部１３２は、複数のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに対応するタグ識別子に対応するユーザ識別子を記憶部１２から取得する。関連情報取得部１３２は、複数のユーザのうち空間Ｅ１に存在する２以上のユーザのそれぞれについて、関連情報取得部１３２が取得した当該ユーザのユーザ識別子に対応する属性情報を、記憶部１２から取得する。

【0040】

関連情報取得部１３２は、会議室５ａ（空間Ｅ１）に入室した２以上のユーザ間の交流情報を記憶部１２から取得する。

【0041】

関連情報取得部１３２は、各ユーザの属性情報を基に、ユーザ間の属性関係を特定する。例えば、一のユーザと他のユーザとが、所属先が同一であり、一のユーザがリーダであり、他のユーザが一般社員である場合は、一のユーザと他のユーザとに対して上司、部下という属性関係を特定する。一のユーザと他のユーザとが、所属先が異なる場合には、属性関係は無いと判断する。

【0042】

予測部１３３は、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を用いて、ユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。具体的には、予測部１３３は、照明制御装置２０から指示受付情報を受け取り、所定の時間（例えば、５分）が経過すると、空間Ｅ１に存在するユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。

【0043】

例えば、予測部１３３は、各ユーザ間の交流情報を基に、会議等で同席した回数が０回であるユーザの組み合わせが全体の５０％以上である場合、初対面のユーザが多い会議であるため、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は低いと予測する。つまり、予測部１３３は、ユーザ間での会話の発生度合は低いと予測する。

【0044】

また、会議室５ａ（空間Ｅ１）において２人のユーザのユーザ識別子が特定され、上司、部下の属性関係が得られた場合、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は低いと予測する。

【0045】

また、会議等で同席した回数が所定回数（例えば、３回）以上であるユーザの組み合わせが全体の５０％以上である場合、面識のあるユーザが多い会議であるため、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は高いと予測する。つまり、予測部１３３は、ユーザ間での会話の発生度合は高いと予測する。

【0046】

決定部１３４は、ユーザ間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間Ｅ１の環境パターンを決定する。具体的には、決定部１３４は、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に基づいた予測部１３３による予測結果に応じて、環境パターンを決定する。

【0047】

決定部１３４は、予測部１３３による予測結果に基づいて、会議室５ａでの会議は表３に示す複数の利用用途のうち１つの利用用途を決定する。決定部１３４は、決定した利用用途に応じた照明パターン及び音出力パターンを環境パターンとして決定する。

【0048】

例えば、予測部１３３が初対面のユーザが多く、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は低いと予測した場合、決定部１３４は、会議室５ａでの会議は表３に示す複数の利用用途のうち研修であると決定する。決定部１３４は、研修に応じた照明パターン及び音出力パターンを決定する。この場合、決定部１３４は、表２を用いて、研修に対応する第１照明パターン、第２照明パターン及び音出力パターンを決定する。

【0049】

また、会議室５ａ（空間Ｅ１）では２人のユーザのみが存在し、かつ上司、部下の属性関係が得られた場合においてユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は低いと予測部１３３が予測した場合、決定部１３４は、会議は面接と決定する。決定部１３４は、表２を用いて、面接に対応する第１照明パターン及び音出力パターンを決定する。

【0050】

また、面識のあるユーザが多く、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は高いと予測部１３３が予測した場合、決定部１３４は、会議はアイデア会議と決定する。決定部１３４は、表２を用いて、アイデア会議に対応する第１照明パターン及び音出力パターンを決定する。ここで、アイデア会議は、例えばブレーンストーミングである。

【0051】

環境制御部１３５は、決定部１３４が決定した環境パターンに基づいて、空間Ｅ１の環境を制御する。具体的には、環境制御部１３５は、決定部１３４が決定した照明パターンを照明制御装置２０に送信し、照明制御装置２０を介して各照明機器５０を制御する。このとき、照明制御装置２０は、決定部１３４が決定した第１照明パターンに基づいて、各照明機器５０を制御する。照明制御装置２０は、決定部１３４が第２照明パターンも決定している場合には、第１照明パターンに基づいて各照明機器５０を制御した後、所定時間が経過すると、第２照明パターンに基づいて各照明機器５０を制御する。さらに、環境制御部１３５は、決定部１３４が決定した音出力パターンに基づいて、スピーカ６０を制御する。

【0052】

（２－２）照明制御装置
照明制御装置２０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが照明制御装置２０として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0053】

照明制御装置２０は、環境制御装置１０が取得した照明パターンを、環境制御装置１０から受け取る。

【0054】

照明制御装置２０は、空間Ｅ１に設けられた複数の照明機器５０を、環境制御装置１０から受け取った照明パターンの制御内容に基づいて制御する。

【0055】

（３）動作
ここでは、環境制御装置１０の動作について、図３を用いて説明する。

【0056】

位置情報取得部１３１は、複数のユーザに対応する複数の位置情報を取得する（ステップＳ１）。具体的には、位置情報取得部１３１は、複数のユーザのそれぞれのタグ４０が出力したタグ識別子を、受信装置３０及び通信部１１を介して受け取る。

【0057】

関連情報取得部１３２は、関連情報を取得する（ステップＳ２）。具体的には、関連情報取得部１３２は、複数のユーザのうち空間Ｅ１に存在する２以上のユーザのそれぞれについて、当該ユーザに対応するタグ識別子に対応するユーザ識別子を記憶部１２から取得する。関連情報取得部１３２は、空間Ｅ１に存在する２以上のユーザのそれぞれの属性情報を、記憶部１２から取得する。関連情報取得部１３２は、会議室５ａ（空間Ｅ１）に入室したユーザ間の交流情報を記憶部１２から取得する。関連情報取得部１３２は、各ユーザの属性情報を基に、ユーザ間の属性関係を特定する。これにより、関連情報取得部１３２は、交流情報及び属性関係の各々を、関連情報として取得する。

【0058】

予測部１３３は、照明制御装置２０から指示受付情報を受け取り、所定の時間（例えば、５分）が経過すると、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を用いて、予測処理を行う（ステップＳ３）。具体的には、予測部１３３は、空間Ｅ１に存在するユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。

【0059】

決定部１３４は、第１決定処理を行う（ステップＳ４）。具体的には、決定部１３４は、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に基づいた予測部１３３による予測結果に応じて、環境パターンとして照明パターンを決定する。決定部１３４は、予測部１３３による予測結果に基づいて、会議室５ａでの会議は表３に示す複数の利用用途のうち１つの利用用途を決定する。決定部１３４は、決定した利用用途に応じた照明パターンを決定する。

【0060】

決定部１３４は、第２決定処理を行う（ステップＳ５）。具体的には、決定部１３４は、予測部１３３による予測結果に応じて、環境パターンとして音出力パターンを決定する。決定部１３４は、上記利用用途に応じた照明パターンを決定する。

【0061】

環境制御部１３５は、制御処理を行う（ステップＳ６）。具体的には、環境制御部１３５は、決定部１３４が決定した照明パターンを照明制御装置２０に送信し、照明制御装置２０を介して各照明機器５０を制御する。環境制御部１３５は、決定部１３４が決定した音出力パターンに基づいて、スピーカ６０を制御する。

【0062】

（４）具体例
ここでは、環境制御装置１０の具体的な動作について、図４Ａ～図５Ｂを用いて説明する。

【0063】

ここでは、空間Ｅ１（会議室５ａ）において、複数（例えば、６人）のユーザｕ１～ｕ６がテーブルＤ１を囲んで会議を行う場合を想定する（図４Ａ及び図４Ｂ参照）。なお、本具体例では、テーブルＤ１を上方から見た場合、複数の照明機器５０ａ～５０ｏのうち照明機器５０ｇ～５０ｉが、テーブルＤ１と重なる領域に設けられている（図４Ａ、及び図４Ｂ参照）。また、図４Ａ、図５Ａ及び図５Ｂでは、ユーザｕ５，ｕ６を省略している。

【0064】

例えば、環境制御装置１０は、ユーザｕ１～ｕ６が初対面である場合には、会議室５ａで行われる会議は研修であると判別する。そのため、予測部１３３は、ユーザ間でのコミュニケーションの活発度合は低い、つまりユーザ間での会話の発生度合は低いと予測する。

【0065】

この場合、決定部１３４は、表３の内容に従って、研修に対応する第１照明パターン、第２照明パターン及び音出力パターンを決定する。ここでは、第１照明パターンは、空間Ｅ１における周辺領域の照明機器５０の照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとし、テーブル領域の照明機器５０のうち中心に存在する照明機器５０を点灯する制御内容を含む。第２照明パターンは、空間Ｅ１における周辺領域の照明機器５０の照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとし、テーブル領域のすべての照明機器５０を点灯する制御内容を含む。

【0066】

環境制御部１３５は、第１照明パターン及び第２制御パターンを照明制御装置２０に送信し、照明制御装置２０を介して各照明機器５０を制御する。

【0067】

ここでは、環境制御部１３５は、第１照明パターンの制御内容に基づいて、照明制御装置２０を介して空間Ｅ１（会議室５ａ）に設けられた各照明機器５０を制御する。具体的には、空間Ｅ１における周辺領域に設けられた照明機器５０ａ～５０ｅ，５０ｆ，５０ｊ，５０ｋ～５０ｏについては、照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとして点灯される（図５Ａ参照）。空間Ｅ１におけるテーブル領域に設けられた照明機器５０ｇ～５０ｉについては、中心に存在する照明機器５０ｈのみが点灯される（図５Ａ参照）。

【0068】

環境制御部１３５は、第１照明パターンの制御内容に基づいて、照明制御装置２０を介して各照明機器５０を制御した後、所定時間が経過すると、第２照明パターンに基づいて照明制御装置２０に各照明機器５０の制御を行わせる。具体的には、周辺領域に設けられた照明機器５０ａ～５０ｅ，５０ｆ，５０ｊ，５０ｋ～５０ｏについては、照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋとして点灯される（図５Ｂ参照）。テーブル領域に設けられた照明機器５０ｇ～５０ｉは点灯される（図５Ｂ参照）。

【0069】

（５）利点
以上説明したように、本実施形態の環境制御装置１０は、位置情報取得部１３１と、決定部１３４と、を備える。位置情報取得部１３１は、複数のユーザｕ１～ｕ６のそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。決定部１３４は、複数のユーザｕ１～ｕ６のうち空間Ｅ１に存在する２以上のユーザにそれぞれ対応する２以上の位置情報に基づいて得られる、ユーザ間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間Ｅ１の環境パターンを決定する。

【0070】

この構成によると、環境制御装置１０は、ユーザ間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間Ｅ１の環境パターンを変更することができる。その結果、複数のユーザｕ１～ｕ６の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【0071】

例えば、環境制御装置１０は、会議室５ａ（空間Ｅ１）の利用用途が、“研修”である場合、テーブルＤ１の周辺に設けられた１つ以上の照明機器５０に対して薄暗く設定する。例えば，環境制御装置１０は、テーブルＤ１の周辺に設けられた１つ以上の照明機器５０（５０ａ～５０ｅ，５０ｆ，５０ｊ，５０ｋ～５０ｏ）に対して、照度の値を１５０ｌｕｘ、調色の値を３５００Ｋに設定する。さらに、環境制御装置１０は、テーブルＤ１の中心の上方に設けられた照明機器５０（５０ｈ）に対して明るく照らすように点灯させる。

【0072】

テーブルＤ１の中心、つまりユーザが集まる中心に設けられた照明機器５０ｈを明るくし、周辺の照明機器５０ａ～５０ｅ，５０ｆ，５０ｊ，５０ｋ～５０ｏを照明機器５０ｈよりも暗く点灯させることで、ユーザ間の心理的バリアが緩和される。そのため、空間Ｅ１において初対面のユーザが多い場合には、上記のように各照明機器５０を制御することで、複数のユーザに対して会話がしやすい環境を提供することができる。

【0073】

上記状態において、時間が経過すると、複数のユーザは、お互いの存在に慣れはじめ、心理的バリアがなくなる。そこで、本実施形態では、第２照明パターンが取得されている場合には、所定時間が経過すると、各照明機器５０は第２照明パターンに従って制御される。例えば、照明機器５０ｈだけでなく、テーブルＤ１の上方に設けられた照明機器５０ｇ，５０ｉに対しての照明機器５０ｈと同様の照度、調色で点灯させる。これより、複数のユーザが同じ空間に包まれるので、グループに一体感を与えることができる。

【0074】

また、環境制御装置１０は、環境パターンとして音出力パターンを用いることで、空間Ｅ１に対して音楽の出力の有無を決定することができる。例えば、会議室５ａ（空間Ｅ１）の利用用途が“面接”である場合には、部下に当たるユーザの緊張度は普段よりも高い。そこで、環境制御装置１０は、スピーカ６０から音楽を出力することで、部下に当たるユーザの緊張を緩和させることができる。

【0075】

（６）変形例
以下、本実施形態に対する変形例を列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。

【0076】

（６－１）変形例１
上記実施形態では、環境制御装置１０は、決定部１３４が決定した環境パターン（照明パターン、音出力パターン）に基づいて複数の照明機器５０及びスピーカ６０を制御する構成としたが、この構成に限定されない。

【0077】

例えば、本変形例の環境制御装置１０Ａは、決定部１３４が決定した環境パターン（照明パターン、音出力パターン）に基づいて複数の照明機器５０及びスピーカ６０を制御する代わりに、環境パターンに応じた情報をユーザに通知をしてもよい。以下、本変形例における環境制御装置１０Ａについて説明する。なお、実施形態１と同様の構成要素については、同一の符号を付し、その説明を適宜省略する。また、本変形例では、操作装置７０は、表示部を有しているとする。

【0078】

本変形例の環境制御装置１０Ａは、図６に示すように、通信部１１、記憶部１２及び制御部１３Ａを備える。

【0079】

環境制御装置１０Ａは、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御部１３Ａとして機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

【0080】

制御部１３Ａは、図６に示すように、位置情報取得部１３１、関連情報取得部１３２、予測部１３３、決定部１３４及び通知部１３６を有する。

【0081】

通知部１３６は、決定部１３４が決定した照明パターンに応じた第１パターン情報及び音出力パターンに応じた第２パターン情報を、空間Ｅ１に存在する２以上のユーザのうち一のユーザに通知する。例えば、通知部１３６は、第１パターン情報及び第２パターン情報を、当該一のユーザの操作装置７０に送信する。

【0082】

ここで、第１パターン情報は、対応する照明パターンを表す情報である。具体的には、第１パターン情報は、決定部１３４が決定した照明パターンに対応する利用用途を表す情報である。例えば、予測部１３３が研修に応じた照明パターンを決定した場合には、第１パターン情報は、利用用途として“研修”を含む情報である。

【0083】

第２パターン情報は、対応する音出力パターンの内容を表す情報である。つまり、第２パターン情報は、音の出力の有又は無のいずれかを表す情報である。

【0084】

第１パターン情報及び第２パターン情報を受け取った操作装置７０は、第１パターン情報が表す利用用途、及び第２パターン情報が表す音の出力の有又は無を、表示部に表示する。ユーザは、表示部に表示された利用用途で各照明機器５０を制御するための指示を入力する照明制御操作を行う。さらに、表示部に音の出力が有ることが表示されている場合には、音楽を出力するための指示を入力する音出力操作を行う。

【0085】

操作装置７０は、照明制御操作を受け付けると、受け付けた指示に応じた照明制御を各照明機器５０に対して行う旨の指示を照明制御装置２０に送信する。照明制御装置２０は、受け取った指示に基づいて各照明機器５０を制御する。

【0086】

操作装置７０は、音出力操作を受け付けると、音楽を出力するようスピーカ６０を制御するための指示を照明制御装置２０を介して環境制御装置１０Ａに送信する。環境制御装置１０Ａは、受け取った指示に基づいてスピーカ６０を制御する。

【0087】

なお、通知部１３６は、第１パターン情報及び第２パターン情報の通知先をユーザが有する情報端末としてもよい。この場合、通知部１３６は、複数のユーザのうち１以上のユーザのそれぞれが有する情報端末に、第１パターン情報及び第２パターン情報を送信する。

【0088】

つまり、通知部１３６は、第１パターン情報及び第２パターン情報の通知先を情報端末及び操作装置７０のいずれにした場合でも、複数のユーザのうち少なくとも１人のユーザに通知することができる。ここで、第１パターン情報及び第２パターン情報の通知先である情報端末は、スマートフォン、タブレット端末等の携帯型の端末である。

【0089】

なお、本変形例の環境制御装置１０Ａは、更に、実施形態１で説明した環境制御部１３５を備えてもよい。この場合、環境制御装置１０Ａは、環境制御部１３５が各照明機器５０及びスピーカ６０を制御した後、第１パターン情報及び第２パターン情報を操作装置７０又はユーザの情報端末に送信する。このとき、操作装置７０又は情報端末は、表示するのみであり、照明制御操作及びスピーカ６０を制御するための指示を受け付ける必要はない。

【0090】

（６－２）変形例２
上記実施形態において、環境制御装置１０の予測部１３３は、指示受付情報を受け取った後、所定の時間（例えば、５分）が経過すると、空間Ｅ１に存在するユーザ間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。

【0091】

予測部１３３は、指示受付情報を受け取った後、空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在していると判断したときに、コミュニケーションの活発度合を予測してもよい。例えば、予測部１３３は、指示受付情報を受け取った後、受信装置３０から受け取ったタグ識別子の数が所定数以上となった場合に、空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在していると判断し、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0092】

なお、所定の時間が経過すること、又は空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在することは、コミュニケーションの活発度合の予測開始の条件として必須ではない。つまり、予測部１３３は、指示受付情報を受け取った後、無条件に複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測してもよい。

【0093】

ただし、指示受付情報を受け取った後に無条件に複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測部１３３が予測する場合、指示受付情報を受け取った時点では会議等のすべての参加者が会議室５ａ（空間Ｅ１）に存在するとは限らない。そこで、予測部１３３は、指示受付情報を受け取った後、所定の時間が経過した場合、又は空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在していると判断した場合に、複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測することがより好ましい。

【0094】

（６－３）変形例３
上記実施形態において、環境制御装置１０は、操作装置７０から照明制御装置２０を介して指示受付情報を受け取り、所定の時間（例えば、５分）が経過すると、複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。

【0095】

環境制御装置１０の予測部１３３は、ユーザが有する情報端末７１（図７参照）から予測開始を指示する予測開始指示情報を受け取り、所定の時間が経過すると、コミュニケーションの活発度合を予測してもよい。ここで、情報端末７１は、スマートフォン、タブレット端末等の携帯型の端末である。本変形例では、管理システム２は、環境制御システム１としての環境制御装置１０と、位置情報システム３と、照明制御装置２０と、複数（図示例では１５台）の照明機器５０と、スピーカ６０と、情報端末７１と、を備える。

【0096】

なお、予測部１３３は、変形例１と同様に、予測開始指示情報を受け取った後、空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在していると判断したときに、コミュニケーションの活発度合を予測してもよい。または、予測部１３３は、予測開始指示情報を受け取った後、無条件に複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測してもよい。

【0097】

ただし、予測開始指示情報を受け取った後に無条件に複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測部１３３が予測する場合、予測開始指示情報を受け取った時点では会議等のすべての参加者が会議室５ａ（空間Ｅ１）に存在するとは限らない。そこで、予測部１３３は、予測開始指示情報を受け取った後、所定の時間が経過した場合、又は空間Ｅ１に所定の人数以上のユーザが存在していると判断した場合に、複数のユーザの間におけるコミュニケーションの活発度合を予測することがより好ましい。

【0098】

（６－４）変形例４
上記実施形態、変形例２及び変形例３では、予測部１３３は、指示受付情報又は予測開始指示情報を受け取ることを前提とする構成としたが、この構成に限定されない。

【0099】

予測部１３３は、１つのタグ情報を取得した後に他のタグ情報を取得する度に、つまり空間Ｅ１に存在するユーザの人数が増加する度に、予測を行ってもよい。

【0100】

また、指示受付情報又は予測開始指示情報を受け取ることを前提とする場合には、予測部１３３は、指示受付情報又は予測開始指示情報を受け取った後、空間Ｅ１に存在するユーザの人数が増加する度に、予測を行ってもよい。

【0101】

（６－５）変形例５
上記実施形態では、環境制御装置１０は、環境制御として、複数の照明機器５０の制御、及び音出力の制御の双方を行う構成としたが、この構成に限定されない。

【0102】

環境制御装置１０は、複数の照明機器５０の制御、及び音出力の制御のうち一方の制御を行ってもよい。要は、環境制御装置１０は、環境制御として、複数の照明機器５０の制御、及び音出力の制御のうち少なくとも一方の制御を行う構成であればよい。

【0103】

（６－６）変形例６
上記実施形態では、空間Ｅ１の各利用用途には、１つ又は２つの照明パターンが対応付けられる構成としたが、この構成に限定されない。

【0104】

複数の利用用途のうち少なくとも１つの利用用途に対して、３つ以上の照明パターンが対応付けられてもよい。この場合、環境制御装置１０は、複数の照明機器５０のうち少なくとも１つの照明機器５０に対して、３段階以上で調光、調色を制御することができる。そのため、環境制御装置１０は、複数の照明機器５０のうち少なくとも１つの照明機器５０に対して、例えば徐々に明るくすることができる。

【0105】

（６－７）変形例７
上記実施形態では、環境制御装置１０は、複数の照明機器５０及びスピーカ６０の制御を行う構成としたが、これに限定されない。

【0106】

環境制御装置１０は、空間Ｅ１の利用要路に応じて、においを発生する発生装置によるにおいの発生の有無、空調機器の風量、設定温度等の制御等を行ってもよい。

【0107】

（その他の変形例）
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、環境制御システム１と同様の機能は、環境制御方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係る環境制御方法は、位置情報取得ステップと、決定ステップと、を含む。位置情報取得ステップは、空間Ｅ１に存在する複数のユーザｕ１～ｕ６のそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。決定ステップは、複数のユーザｕ１～ｕ６に対応する複数の位置情報に基づいて得られる、複数のユーザｕ１～ｕ６の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間Ｅ１の環境パターンを決定する。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述した環境制御方法として機能させるためのプログラムである。

【0108】

本開示における環境制御システム１又は環境制御方法の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における環境制御システム１又は環境制御方法の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１又は複数の電子回路で構成される。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。

【0109】

コンピュータシステムである環境制御システム１は、１又は複数のコンピュータで構成されるシステムであってもよい。例えば、環境制御システム１の少なくとも一部の機能は、クラウド（クラウドコンピューティング）によって実現されてもよい。

【0110】

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様の環境制御システム（１）は、位置情報取得部（１３１）と、決定部（１３４）と、を備える。位置情報取得部（１３１）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）のそれぞれについて、同一の空間（Ｅ１）に存在する当該ユーザに係る位置情報を取得する。決定部（１３４）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）に対応する複数の位置情報に基づいて得られる、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）のうち同一の空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）の環境パターンを決定する。

【0111】

この構成によると、環境制御装置（１０）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）の環境パターンを変更することができる。その結果、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【0112】

第２の態様の環境制御システム（１）は、第１の態様において、環境制御部（１３５）を、更に備える。環境制御部（１３５）は、決定部（１３４）が決定した環境パターンに基づいて、空間（Ｅ１）の環境を制御する。

【0113】

この構成によると、環境制御システム（１）は、環境パターンに基づいて空間（Ｅ１）の環境を制御するので、空間（Ｅ１）に存在する複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）が環境を制御する手間が省ける。

【0114】

第３の態様の環境制御システム（１）は、第１又は第２の態様において、通知部（１３６）を、更に備える。通知部（１３６）は、決定部（１３４）が決定した環境パターンを、空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザ（ｕ１～ｕ６）のうち少なくとも一のユーザに通知する。

【0115】

この構成によると、通知を受けたユーザは、空間（Ｅ１）に対して適切な環境パターンを知ることができる。そのため、通知を受けたユーザは、空間（Ｅ１）を適切な環境に変更することができる。

【0116】

第４の態様の環境制御システム（１）は。第１～第３のいずれかの態様において、予測部（１３３）を、更に備える。予測部（１３３）は、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方を用いて、空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザ（ｕ１～ｕ６）間におけるコミュニケーションの活発度合を予測する。決定部（１３４）は、予測部（１３３）の予測結果に応じて、環境パターンを決定する。

【0117】

この構成によると、コミュニケーションの活発度合を予測し、予測結果に応じた環境パターンを決定するので、決定された環境パターンの精度を高めることができる。

【0118】

第５の態様の環境制御システム（１）では、第４の態様において、予測部（１３３）は、空間（Ｅ１）に存在するユーザ（ｕ１～ｕ６）の数が増加する度に、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0119】

この構成によると、空間（Ｅ１）に存在するユーザ（ｕ１～ｕ６）の数が増加する度にコミュニケーションの活発度合を予測するので、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションの活発度合をより適切に予測することができる。

【0120】

第６の態様の環境制御システム（１）では、第４の態様において、予測部（１３３）は、空間（Ｅ１）に設けられた装置（例えば、操作装置７０）に対して所定の操作が行われた場合に、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0121】

この構成によると、コミュニケーションの活発度合の予測を適切なタイミングで行うことができる。

【0122】

第７の態様の環境制御システム（１）では、第６の態様において、予測部（１３３）は、所定の操作後、所定の時間が経過した場合に、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0123】

この構成によると、コミュニケーションの活発度合の予測をより適切なタイミングで行うことができる。

【0124】

第８の態様の環境制御システム（１）では、第６の態様において、予測部（１３３）は、所定の操作後、空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザ（ｕ１～ｕ６）の人数が所定数以上となった場合に、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0125】

この構成によると、コミュニケーションの活発度合の予測をより適切なタイミングで行うことができる。

【0126】

第９の態様の環境制御システム（１）では、第４の態様において、予測部（１３３）は、空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザ（ｕ１～ｕ６）のうち一のユーザが有する情報端末から指示を受け付けた場合に、コミュニケーションの活発度合を予測する。

【0127】

この構成によると、コミュニケーションの活発度合の予測を適切なタイミングで行うことができる。

【0128】

第１０の態様の環境制御システム（１）では、第１～第９のいずれかの態様において、空間（Ｅ１）には、複数の照明機器（５０）が設けられている。決定部（１３４）は、複数の照明機器（５０）の各々の制御パターンを環境パターンとして決定する。

【0129】

この構成によると、環境制御装置（１０）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）に設けられた複数の照明機器（５０）の照明パターンを変更することができる。その結果、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【0130】

第１１の態様の環境制御システム（１）では、第１０の態様において、決定部（１３４）は、空間（Ｅ１）の利用開始時における複数の照明機器（５０）の各々の第１制御パターン、及び空間（Ｅ１）の利用開始から所定時間経過後の複数の照明機器（５０）の各々の第２制御パターンを、環境パターンとして決定する。

【0131】

この構成によると、環境制御装置（１０）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間Ｅ１に設けられた複数の照明機器（５０）のうち少なくとも１つの照明機器（５０）に対して照明パターンを多段階に変更することができる。

【0132】

第１２の態様の環境制御システム（１）では、第１～第１１のいずれかの態様において、空間（Ｅ１）には、スピーカ（６０）が設けられている。決定部（１３４）は、交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、スピーカ（６０）から出力する音の有無を、環境パターンとして決定する。

【0133】

この構成によると、環境制御装置（１０）は、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）に対して音の出力を制御することができる。その結果、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【0134】

第１３の態様の環境制御方法は、位置情報取得ステップと、決定ステップとを、含む。位置情報取得ステップは、空間（Ｅ１）に存在する複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）のそれぞれについて、当該ユーザに係る位置情報を取得する。決定ステップは、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）に対応する複数の位置情報に基づいて得られる、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）のうち同一の空間（Ｅ１）に存在する２以上のユーザの間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）の環境パターンを決定する。

【0135】

この環境制御方法によると、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）の環境パターンを変更することができる。その結果、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【0136】

第１４の態様のプログラムは、コンピュータに、第１３の態様の環境制御方法を実行させるためのプログラムである。

【0137】

このプログラムによると、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間の交流情報及び属性関係のうち少なくとも一方に応じて、空間（Ｅ１）の環境パターンを変更することができる。その結果、複数のユーザ（ｕ１～ｕ６）の間のコミュニケーションを活発にすることができる。

【符号の説明】

【0138】

１ 環境制御システム
１０ 環境制御装置
５０，５０ａ～５０ｏ 照明機器
６０ スピーカ
７０ 操作装置
７１ 情報端末
１３１ 位置情報取得部
１３３ 予測部
１３４ 決定部
１３５ 環境制御部
１３６ 通知部
Ｅ１ 空間

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】