(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2023-11-14
(45)【発行日】2023-11-22
(54)【発明の名称】記録管理システムおよび入力端末
(51)【国際特許分類】
G16H 10/00 20180101AFI20231115BHJP
G16H 20/00 20180101ALI20231115BHJP
A61G 12/00 20060101ALI20231115BHJP
【ＦＩ】
G16H10/00
G16H20/00
A61G12/00 Z
【請求項の数】
4
(21)【出願番号】P 2020003500
(22)【出願日】2020-01-14
(65)【公開番号】P2021111186
(43)【公開日】2021-08-02
【審査請求日】2022-11-25
(73)【特許権者】
【識別番号】591253593
【氏名又は名称】株式会社ケアコム
(74)【代理人】
【識別番号】100105784
【弁理士】
【氏名又は名称】橘 和之
(72)【発明者】
【氏名】前田 雄一郎
(72)【発明者】
【氏名】海野 剛靖
【審査官】鹿野 博嗣
(56)【参考文献】
【文献】特開２００３－０４４５９３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０００－０４０１９２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１０－２５９５０２（ＪＰ，Ａ）
【文献】登録実用新案第３１８１１６３（ＪＰ，Ｕ）
【文献】特開２００２－１１７１４６（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ１６Ｈ １０／００－８０／００
Ａ６１Ｇ １２／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
施設の部屋ごとに設置され、スタッフが介護記録または看護記録を入力するために使用する入力端末と、上記入力端末に通信ネットワークを介して接続され、上記入力端末から送られてくる介護記録または看護記録を履歴として保存する管理装置とを備え、
上記入力端末は、
介護行為または看護行為の開始を意味する第１の操作が行われたときに、当該第１の操作が行われた時刻を上記介護行為または看護行為の開始時刻として入力する業務開始時刻入力部と、
上記第１の操作が行われた後、入力操作を次に進める第２の操作が行われたときに、当該第２の操作が行われた時刻を上記介護行為または看護行為の終了時刻として入力する業務終了時刻入力部と、
上記第２の操作が行われた後、上記介護行為または看護行為の内容を入力する操作に続いて上記介護記録または看護記録の登録を指示する第３の操作が行われたときに、当該第３の操作が行われた時刻を上記介護記録または看護記録の入力操作が終了した時刻として入力する操作終了時刻入力部と、
上記第１の操作から上記第３の操作までに入力された情報を含む記録情報を上記管理装置に送信して登録することを要求する登録要求部とを備え、
上記管理装置は、
上記登録要求部により登録が要求された記録情報を上記介護記録または看護記録の履歴として保存する記録保存部を備えた
ことを特徴とする記録管理システム。
【請求項2】
上記第１の操作は、上記介護行為または看護行為を行うスタッフの氏名を入力する操作であることを特徴とする請求項１に記載の記録管理システム。
【請求項3】
上記第２の操作は、上記第１の操作が行われてから所定時間経過以降の最初の操作であることを特徴とする請求項１または２に記載の記録管理システム。
【請求項4】
スタッフが介護記録または看護記録を入力するために使用する入力端末であって、介護行為または看護行為の開始を意味する第１の操作が行われたときに、当該第１の操作が行われた時刻を上記介護行為または看護行為の開始時刻として入力する業務開始時刻入力部と、
上記第１の操作が行われた後、入力操作を次に進める第２の操作が行われたときに、当該第２の操作が行われた時刻を上記介護行為または看護行為の終了時刻として入力する業務終了時刻入力部と、
上記第２の操作が行われた後、上記介護行為または看護行為の内容を入力する操作に続いて上記介護記録または看護記録の登録を指示する第３の操作が行われたときに、当該第３の操作が行われた時刻を上記介護記録または看護記録の入力操作が終了した時刻として入力する操作終了時刻入力部と、
上記第１の操作から上記第３の操作までに入力された情報を含む記録情報を管理装置に送信して登録することを要求する登録要求部とを備えた
ことを特徴とする入力端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は記録管理システムおよび入力端末に関し、特に、介護記録または看護記録を登録して管理するシステムおよびこれに用いる入力端末に適用して好適なものである。
【背景技術】
【0002】
近年、病気や怪我、あるいは高齢等の理由により介護を必要とする要介護者が増えている。要介護者は、介護施設に入所し、必要な介護を受けることが可能である。介護施設において介護士等のスタッフは、要介護者（施設利用者）の部屋を定期的に巡視することによって要介護者の安否や様子を確認したり、あらかじめ作成した介護計画あるいは要介護者からの呼び出しに従って必要な介助を行ったりする。そして、スタッフは、実際に行った介護行為の内容を介護記録として記録する。介護記録には、介護行為を行ったスタッフの氏名、要介護者の氏名、介護行為の内容、介護行為の開始日時および終了日時などの情報が含まれる。
【0003】
従来、スタッフによる持ち運びが可能なタブレット端末に介護記録を入力したり、施設に設置された端末に介護記録を入力したりすることで、介護記録の入力作業を支援するシステムが提案されている（例えば、特許文献１，２参照）。また、病室の出入口付近に設置された液晶廊下灯に看護情報を入力するようにしたシステムも知られている（例えば、特許文献３，４参照）。部屋ごとに設置された端末から介護記録を入力するようにすることで、スタッフの一人ひとりにタブレット端末を支給する場合に比べて端末の所在などを管理するコストを削減でき、また、スタッフはタブレット端末を一々持ち運ばなくても済むというメリットを有する。
【0004】
部屋内に設置された端末から介護記録を入力する場合、スタッフは、入室した際に、端末を操作して介護行為の開始日時を入力する。また、介護行為が終わって退室する際に、介護行為の内容および介護行為の終了日時を入力する。スタッフの氏名および要介護者の氏名は、開始日時を入力する際または終了日時を入力する際に併せて入力する。こうして端末から入力された介護記録は、入力内容の確定または保存を指示する操作を行うと、通信ネットワークを介して接続された管理装置に送信されて保存される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【文献】特開２０１８－１４７１０４号公報
【文献】特開２０１８－１２０３８５号公報
【文献】特開２００５－３３９３２７号公報
【文献】特開２００６－１９８４１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
介護記録を書く目的は、介護者の仕事内容を第三者に証明するための証拠として残すことや、医師や看護師、社会福祉士、ケアマネージャーなどの関係者間でのコミュニケーションに利用すること、介護内容が要介護者にとって適切だったかどうかといった効果の検証に利用することなど、様々である。また、介護記録の利用目的の１つに、スタッフが種々の介護行為を適切な時間内に行えているかどうかといった業務スキルの評価もある。
【0007】
しかしながら、ノート等に介護記録を手書きで記述する場合と異なり、タブレット端末などのＩＴ技術を使って介護記録を入力する場合、コンピュータ操作に不慣れなスタッフは、入力操作自体に手間取って時間がかかってしまうことがある。そのため、スタッフの業務スキルを評価する目的で介護記録を利用する場合には、入力操作にかかる時間を区別して、介護記録の一部として保存する時間情報の管理を適切に行うことが求められる。これと同様のことが、病院において看護師が患者に対して行った看護行為を看護記録として記録する際にも求められる。
【0008】
そこで本発明は、介護記録または看護記録の一部として保存する時間情報の管理を適切に行うことにより、スタッフの業務スキルを適切に評価できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0009】
上記した課題を解決するために、本発明では、介護行為または看護行為の開始を意味する第１の操作が行われたときに、その時刻を介護行為または看護行為の開始時刻として入力し、その後、入力操作を次に進める第２の操作が行われたときに、その時刻を介護行為または看護行為の終了時刻として入力する。また、第２の操作が行われた後、介護行為または看護行為の内容を入力する操作に続いて介護記録または看護記録の登録を指示する第３の操作が行われたときに、その時刻を介護記録または看護記録の入力操作が終了した時刻として入力し、これらの情報を管理装置に送信して登録するようにしている。
【発明の効果】
【0010】
上記のように構成した本発明によれば、第１の操作が行われた時刻から第２の操作が行われた時刻までを介護行為または看護行為が行われていた時間として記録し、第２の操作が行われた時刻から第３の操作が行われた時刻までを介護記録または看護記録の入力操作が行われていた時間として記録することができる。第２の操作は、介護行為または看護行為の開始を意味する第１の操作が行われた後で入力操作を次に進めるための最初の操作であるから、第１の操作が行われた時刻から第２の操作が行われた時刻までの間は、スタッフが専ら介護行為または看護行為を行っていた時間であると言える。また、第２の操作が行われた時刻から第３の操作が行われた時刻までの間は、スタッフが専ら介護記録または看護記録の入力操作を行っていた時間であると言える。このように、本発明によれば、介護業務または看護業務にかかっていた時間と、入力端末に対する入力操作業務にかかっていた時間とを分けて記録することができるので、スタッフの業務スキルを適切に評価することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0011】
【図1】本実施形態による記録管理システムの全体構成例を示す図である。
【図2】スタッフが入力端末から介護記録を入力して管理装置に登録する際の操作手順の一例を説明するための図である。
【図3】本実施形態による入力端末の機能構成例を示すブロック図である。
【図4】本実施形態による管理装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図5】本実施形態による入力端末の動作例を示すフローチャートである。
【図6】本実施形態による管理装置の動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0012】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態による記録管理システムの全体構成例を示す図である。図１に示すように、本実施形態の記録管理システムは、複数の入力端末１と、管理装置２とを備えて構成される。本実施形態の記録管理システムは、例えば介護施設または病院において利用されるものである。
【0013】
複数の入力端末１は、施設の部屋ＲＭ１，ＲＭ２，・・・（以下、特に区別しないときは単にＲＭと記す）ごとに設置され、介護施設または病院のスタッフが介護記録または看護記録を入力するために使用する。入力端末１は、例えば、各部屋ＲＭの出入口ＤＷの近傍の部屋壁に設置されたタッチパネル付きのタブレット端末である。なお、入力端末１は部屋ＲＭ内に設置可能であればよく、タブレット端末であることや、出入口ＤＷの近傍の部屋壁に設置することを必須とするものではない。
【0014】
管理装置２は、入力端末１に通信ネットワーク１００を介して接続され、入力端末１から送られてくる介護記録または看護記録を履歴として保存する。管理装置２が履歴として保存する介護記録には、介護行為を行ったスタッフの氏名、介護行為を受けた要介護者（各部屋ＲＭの入居者）の氏名、介護行為の内容、介護行為の開始日時および終了日時、介護記録の入力操作の終了日時などの情報が含まれる。また、管理装置２が履歴として保存する看護記録には、看護行為を行ったスタッフの氏名、看護行為を受けた患者（各病室ＲＭの入院患者）の氏名、看護行為の内容、看護行為の開始日時および終了日時などの情報が含まれる。以下では、本実施形態の記録管理システムを介護施設で使用する場合について説明する。
【0015】
図２は、スタッフが入力端末１から介護記録を入力して管理装置２に登録する際の操作手順の一例を説明するための図である。ここでは、入力端末１に表示される画面の遷移を示している。
【0016】
図２（１）に示す待機画面では、部屋ＲＭの識別情報である部屋番号と、その部屋ＲＭに入居している要介護者の氏名とが表示されている。なお、部屋ＲＭの待機画面に何を表示するかは任意であるが、部屋番号および要介護者の氏名を表示しておくことにより、スタッフがこれから介護行為を行おうとする要介護者の部屋ＲＭで間違いがないかどうかを確認できる点で好ましい。
【0017】
スタッフが待機画面をタッチすると、図２（２）に示す「スタッフ選択画面」が表示される。スタッフ選択画面には、入力端末１にあらかじめ登録されている複数のスタッフの氏名が、タッチして選択可能な名前ボタン２０１として表示される。スタッフは、自分の氏名が表示された名前ボタン２０１をタッチする。
【0018】
何れかの名前ボタン２０１がタッチされると、図２（３）のように、タッチされた名前ボタン２０１のスタッフが介護行為に対応中であることを示す情報と、介護行為を行っている間の経過時間を示す情報とを含む「対応中画面」が表示される。なお、対応中画面の左上には戻るボタン２０２が表示されており、名前ボタン２０１を間違ってタッチしてしまった場合は、戻るボタン２０２をタッチすれば、図２（２）のスタッフ選択画面に戻ることが可能である。
【0019】
スタッフは、名前ボタン２０１をタッチした後、要介護者に対して必要な介護行為を行う。そして、介護行為が終わった後、スタッフが対応中画面をタッチすると、図２（４）に示す「大項目選択画面」が表示される。大項目選択画面は、介護行為の内容を表す情報として大項目を選択するための画面である。ここでは一例として、身体介助１、身体介助２、生活補助、その他の４つが、タッチして選択可能な大項目ボタン２０３として表示されている。
【0020】
スタッフが何れかの大項目ボタン２０３をタッチして選択すると、図２（５）に示す「小項目選択画面」が表示される。小項目選択画面は、介護行為の内容を表す情報として小項目を選択するための画面であり、選択された大項目に属する複数の具体的な介護行為の名称が、タッチして選択可能な小項目ボタン２０５として表示されている。スタッフは、自分が実際に行った介護行為に対する小項目ボタン２０５を選んでタッチする。
【0021】
図２（４）に示す大項目選択画面には、大項目ボタン２０３の他に、キー入力ボタン２０４も表示されている。スタッフがこのキー入力ボタン２０４をタッチすると、図２（６）に示す「キー入力画面」が表示される。キー入力画面には、ソフトウェアキーボード２０６、当該ソフトウェアキーボード２０６により入力された文字列を表示するための表示欄２０７、文字列の入力完了を指示するための完了ボタン２０８が表示されている。スタッフは、自分が実際に行った介護行為の文字列をソフトウェアキーボード２０６により入力した後、完了ボタン２０８をタッチする。
【0022】
図２（５）に示す小項目選択画面において何れかの小項目ボタン２０５をタッチするか、図２（６）に示すキー入力画面において所望の文字列を入力して完了ボタン２０８をタッチすると、図２（７）に示す「対応記録確認画面」が表示される。この対応記録確認画面には、介護行為を行ったスタッフの氏名、介護行為の開始時刻から終了時刻までを示す対応時間、小項目選択画面またはキー入力画面において入力された介護行為を示す対応内容が表示されている。
【0023】
また、この対応記録確認画面には、介護行為の追加入力を指示するための追加ボタン２０９，２１０と、入力した介護記録を管理装置２に送信して登録することを指示するための登録ボタン２１１とが表示されている。追加ボタン２０９，２１０には、大項目および小項目を選択して介護行為を追加入力することを指示する第１の追加ボタン２０９と、ソフトウェアキーボード２０６により介護行為を追加入力することを指示する第２の追加ボタン２１０とがある。第１の追加ボタン２０９がタッチされた場合は、図２（４）の大項目選択画面に戻る。第２の追加ボタン２１０がタッチされた場合は、図２（６）のキー入力画面に戻る。
【0024】
スタッフが登録ボタン２１１をタッチすると、図２（１）の待機画面に表示されている要介護者の氏名（入力端末１にあらかじめ設定されている）、図２（２）のスタッフ選択画面で選択したスタッフの氏名、図２（４）～（６）の各画面において入力した介護行為の内容、介護行為の開始日時および終了日時を含む介護記録の情報が通信ネットワーク１００を介して管理装置２に送信され、登録される。そして、入力端末１の画面は図２（１）の待機画面に戻る。
【0025】
図３は、本実施形態による入力端末１の機能構成例を示すブロック図である。図３に示すように、本実施形態の入力端末１は、機能構成として、操作検出部１１、計時部１２、情報入力部１３、画面制御部１４および登録要求部１５を備えている。情報入力部１３は、より具体的な機能構成として、業務開始時刻入力部１３Ａ、業務終了時刻入力部１３Ｂおよび操作終了時刻入力部１３Ｃを備えている。また、入力端末１は、記憶媒体として、記録情報一時記憶部１０を備えている。
【0026】
上記各機能ブロック１１～１５は、ハードウェア、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック１１～１５は、実際にはコンピュータのＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭに記憶されたプログラムが動作することによって実現される。なお、当該プログラムは、ハードディスクや半導体メモリ等の他の記録媒体に記憶されていてもよい。
【0027】
操作検出部１１は、スタッフによる入力端末１のタッチパネルに対する操作を検出する。すなわち、操作検出部１１は、図２で説明した一連の操作の１つ１つを検出し、どのような操作が行われたかの操作内容を検出する。画面制御部１４は、操作検出部１１による各種操作の検出結果に基づいて、図２に示した各種画面の表示を制御する。
【0028】
計時部１２は、介護行為の開始を意味する第１の操作が行われたときに、その時点からの経過時間を計測する。本実施形態では、図２（２）のスタッフ選択画面における何れかの名前ボタン２０１のタッチが第１の操作に相当する。すなわち、計時部１２は、スタッフの氏名（スタッフを識別可能なスタッフ情報）を入力する操作である名前ボタン２０１のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、経過時間の計測を開始する。なお、戻るボタン２０２がタッチされた場合、計時部１２は経過時間をゼロにリセットし、何れかの名前ボタン２０１が再びタッチされたときに経過時間の計測を再開する。計時部１２は、経過時間の計測を開始した後、図２（７）の対応記録確認画面において登録ボタン２１１のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、経過時間の計測を終了する。
【0029】
情報入力部１３は、操作検出部１１により検出される操作内容に応じて、介護記録に関する情報（以下、記録情報という）を入力し、入力した記録情報を記録情報一時記憶部１０に逐次記憶していく。ここで、業務開始時刻入力部１３Ａ、業務終了時刻入力部１３Ｂおよび操作終了時刻入力部１３Ｃは、介護行為の開始時刻、介護行為の終了時刻および介護記録の入力操作の終了時刻をそれぞれ入力する。
【0030】
すなわち、情報入力部１３は、図２（１）に示す待機画面のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、要介護者の氏名の入力操作が行われたものとして、入力端末１にあらかじめ設定されている要介護者の氏名を入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。
【0031】
また、情報入力部１３は、図２（２）に示すスタッフ選択画面で何れかの名前ボタン２０１のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、タッチされた名前ボタン２０１に対応するスタッフの氏名を入力するとともに、計時部１２が経過時間の計測を開始した日時を介護行為の開始日時として入力し、これらを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。このとき業務開始時刻入力部１３Ａは、名前ボタン２０１のタッチ（第１の操作）が行われた時刻を介護行為の開始時刻として入力する。
【0032】
また、情報入力部１３は、名前ボタン２０１のタッチ（第１の操作）が行われた後、計時部１２により経過時間の計測が開始されてから所定時間経過以降のタイミングで、図２（３）の対応中画面のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、その時点での日時を介護行為の終了日時として入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。このとき業務終了時刻入力部１３Ｂは、対応中画面のタッチが行われた時刻を介護行為の終了時刻として入力する。
【0033】
ここで、対応中画面のタッチは、図２（３）に示す対応中画面から図２（４）に示す大項目選択画面に遷移させて入力操作を次に進めるための操作であり、計時部１２により経過時間の計測が開始されてから所定時間経過以降の最初の操作である第２の操作に相当する。ここで、所定時間経過以降としているのは、図２（２）のスタッフ選択画面でスタッフが名前ボタン２０１を間違ってタッチした後（この時点で計時部１２により経過時間の計測が開始される）、図２（３）の対応中画面で戻るボタン２０２がタッチされる場合に、この戻るボタン２０２のタッチが、名前ボタン２０１のタッチが行われた後の最初の操作として検出されることを回避するためである。
【0034】
また、情報入力部１３は、図２（５）に示す小項目選択画面で小項目ボタン２０５のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、選択された介護行為の内容を入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。また、情報入力部１３は、図２（６）に示すキー入力画面で完了ボタン２０８のタッチが操作検出部１１により検出されたときに、表示欄２０７に表示されている文字列から成る介護行為の内容を入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。
【0035】
また、情報入力部１３は、対応中画面のタッチ（第２の操作）が行われた後、図２（４）～（６）の各画面において介護行為の内容を入力する操作に続いて、図２（７）に示す対応記録確認画面において登録ボタン２１１のタッチ（介護記録の登録を指示する第３の操作）が操作検出部１１により検出されたときに、その時点での日時を介護記録の入力操作の終了日時として入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる。このとき操作終了時刻入力部１３Ｃは、登録ボタン２１１のタッチが行われた時刻を介護記録の入力操作が終了した時刻として入力する。
【0036】
登録要求部１５は、介護記録の登録を指示する操作（登録ボタン２１１のタッチ）が行われたことが操作検出部１１により検出された場合に、記録情報一時記憶部１０に記憶されている記録情報を管理装置２に送信して登録することを要求する。すなわち、登録要求部１５は、第１の操作から第３の操作までに入力された情報を含む記録情報を管理装置２に送信して登録することを要求する。
【0037】
登録ボタン２１１のタッチが操作検出部１１により検出された場合、その時点で記録情報一時記憶部１０には、要介護者の氏名、スタッフの氏名、介護行為の内容、介護行為の開始日時および終了日時、介護記録の入力操作の終了日時が記憶されている。登録要求部１５は、この記録情報一時記憶部１０に記憶されている情報を介護記録に関する情報として管理装置２に送信して登録することを要求する。
【0038】
図４は、本実施形態による管理装置２の機能構成例を示すブロック図である。図４に示すように、本実施形態の管理装置２は、機能構成として、登録要求受信部２１および記録保存部２２を備えている。また、管理装置２は、記憶媒体として、介護記録記憶部２０を備えている。
【0039】
上記各機能ブロック２１～２２は、ハードウェア、ＤＳＰ、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック２１～２２は、実際にはコンピュータのＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭに記憶されたプログラムが動作することによって実現される。なお、当該プログラムは、ハードディスクや半導体メモリ等の他の記録媒体に記憶されていてもよい。
【0040】
登録要求受信部２１は、入力端末１の登録要求部１５により送信される介護記録の登録要求を受信する。記録保存部２２は、入力端末１の登録要求部１５により登録が要求された記録情報を介護記録の履歴として介護記録記憶部２０に保存する。
【0041】
【0042】
待機画面がタッチされると、まず、情報入力部１３は、入力端末１に設定されている要介護者の氏名を入力し、これを記録情報一時記憶部１０記憶させる（ステップＳ１）。次に、操作検出部１１は、待機画面のタッチ後に、図２（２）に示すスタッフ選択画面において何れかの名前ボタン２０１がタッチされたか否かを判定する（ステップＳ２）。名前ボタン２０１のタッチが操作検出部１１により検出されない場合は、ステップＳ２の判定を継続する。
【0043】
一方、何れかの名前ボタン２０１のタッチが操作検出部１１により検出された場合、計時部１２は、経過時間の計測を開始する（ステップＳ３）。また、情報入力部１３は、タッチされた名前ボタン２０１に対応するスタッフの氏名を入力するとともに、経過時間の計測の開始日時を介護行為の開始日時として入力し、これらを記録情報一時記憶部１０に記憶させる（ステップＳ４）。
【0044】
次に、操作検出部１１は、図２（３）に示す対応中画面において戻るボタン２０２がタッチされたか否かを判定する（ステップＳ５）。ここで、戻るボタン２０２がタッチされた場合、上記ステップＳ４で記録情報一時記憶部１０に記憶された情報を削除してステップＳ２に戻る。
【0045】
一方、戻るボタン２０２がタッチされていない場合、操作検出部１１は、上記ステップＳ３で計時部１２により経過時間の計測が開始されてから所定時間が経過したか否かを判定する（ステップＳ６）。ここで、所定時間が経過していない場合、処理はステップＳ５に戻る。一方、所定時間が経過した場合、処理はステップＳ７に進む。
【0046】
ステップＳ７において、操作検出部１１は、図２（３）に示す対応中画面がタッチされたか否かを判定する。対応中画面のタッチが操作検出部１１により検出されていない場合は、ステップＳ７の判定を継続する。そして、対応中画面のタッチが操作検出部１１により検出された場合、情報入力部１３は、その時点の日時を介護行為の終了日時として入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる（ステップＳ８）。
【0047】
その後、操作検出部１１は、介護行為の内容を入力する操作、すなわち、図２（５）の小項目選択画面において何れかの小項目ボタン２０５をタッチする操作、または、図２（６）のキー入力画面において完了ボタン２０８をタッチする操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ９）。これらの操作が操作検出部１１により検出された場合、情報入力部１３は、検出された操作に対応する介護行為の内容を入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる（ステップＳ１０）。
【0048】
次いで、操作検出部１１は、図２（７）の対応記録確認画面において登録ボタン２１１がタッチされたか否かを判定する（ステップＳ１１）。登録ボタン２１１のタッチが操作検出部１１により検出されない場合、処理はステップＳ９に戻る。ここで、介護行為の内容を追加入力する操作が行われると、その追加の介護行為の内容も情報入力部１３により記録情報一時記憶部１０に記憶される（ステップＳ１０）。一方、ステップＳ１１で登録ボタン２１１のタッチが操作検出部１１により検出された場合、処理はステップＳ１２に進む。
【0049】
ステップＳ１２において、計時部１２は、経過時間の計測を終了する。また、情報入力部１３は、その時点の日時を介護記録の入力操作の終了日時として入力し、これを記録情報一時記憶部１０に記憶させる（ステップＳ１３）。そして、登録要求部１５は、記録情報一時記憶部１０に記憶されている記録情報を管理装置２に送信して登録することを要求する。すなわち、登録要求部１５は、記録情報一時記憶部１０に記憶されている要介護者の氏名、スタッフの氏名、介護行為の内容、介護行為の開始日時および終了日時、介護記録の入力操作の終了日時を管理装置２に送信して登録することを要求する。これにより、図５に示す入力端末１の動作が終了する。
【0050】
【0051】
まず、登録要求受信部２１は、入力端末１から送信されてくる介護記録の登録要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ２１）。登録要求受信部２１が介護記録の登録要求を受信していない場合、ステップＳ２１の判定を継続する。そして、登録要求受信部２１が介護記録の登録要求を受信した場合、記録保存部２２は、登録要求受信部２１が登録要求と共に受信した記録情報を介護記録の履歴として介護記録記憶部２０に保存する（ステップＳ２２）。その後、処理はステップＳ２１に戻る。
【0052】
以上詳しく説明したように、本実施形態では、介護行為の開始を意味する名前ボタン２０１のタッチ（第１の操作）が行われたときに、その時刻を介護行為の開始時刻として入力し、その時刻から所定時間経過以降の最初の操作である対応中画面のタッチ（第２の操作）が行われたときに、その時刻を介護行為の終了時刻として入力する。また、第２の操作が行われた後、介護行為の内容を入力する操作に続いて介護記録の登録を指示する登録ボタン２１１のタッチ（第３の操作）が行われたときに、その時刻を介護記録の入力操作が終了した時刻として入力し、これらの情報を含めて介護記録の情報を管理装置２に送信して登録するようにしている。
【0053】
このように構成した本実施形態によれば、名前ボタン２０１のタッチが行われた時刻から対応中画面のタッチが行われた時刻までを介護行為が行われていた時間として記録し、対応中画面のタッチが行われた時刻から介護行為の入力操作を経て登録ボタン２１１のタッチが行われた時刻までを介護記録の入力操作が行われていた時間として記録することができる。
【0054】
ここで、対応中画面のタッチは、介護行為の開始を意味する名前ボタン２０１のタッチが行われた後で入力操作を次に進めるための最初の操作であるから、名前ボタン２０１のタッチが行われた時刻から対応中画面のタッチが行われた時刻までの間は、スタッフが専ら介護行為を行っていた時間であると言える。また、対応中画面のタッチが行われた時刻から登録ボタン２１１のタッチが行われた時刻までの間は、スタッフが専ら介護記録の入力操作を行っていた時間であると言える。
【0055】
このように、本実施形態によれば、要介護者に対する介護業務にかかっていた時間と、入力端末１に対する介護記録の入力操作業務にかかっていた時間とを分けて記録することができるので、スタッフの業務スキルを適切に評価することが可能となる。
【0056】
なお、上記実施形態では、図２（２）のスタッフ選択画面で何れかの名前ボタン２０１がタッチされたときに経過時間の計測を開始する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、計時部１２は、図２（１）の待機画面のタッチを第１の操作とし、このときから経過時間の計測を開始するようにしてもよい。ただし、名前ボタン２０１のタッチを第１の操作とすることにより、名前ボタン２０１をタッチするのにかかっていた時間を介護業務に要した時間の計測対象外とすることができるので、要介護者に対する介護業務にかかっていた時間をより正確に計測することができる。
【0057】
また、上記実施形態では、計時部１２により経過時間の計測が開始されてから所定時間経過以降の最初の操作を第２の操作として検出する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、計時部１２により経過時間の計測が開始されてから所定時間が経過したかどうかは判定せず、対応中画面において戻るボタン２０２以外の領域がタッチされたことを第２の操作として検出するようにしてもよい。
【0058】
その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【符号の説明】
【0059】
１ 入力端末
２ 管理装置
１０ 記録情報一時記憶部
１１ 操作検出部
１２ 計時部
１３ 情報入力部
１３Ａ 業務開始時刻入力部
１３Ｂ 業務終了時刻入力部
１３Ｃ 操作終了時刻入力部
１４ 画面制御部
１５ 登録要求部
２０ 介護記録記憶部
２１ 登録要求受信部
２２ 記録保存部
２ 管理装置
１０ 記録情報一時記憶部
１１ 操作検出部
１２ 計時部
１３ 情報入力部
１３Ａ 業務開始時刻入力部
１３Ｂ 業務終了時刻入力部
１３Ｃ 操作終了時刻入力部
１４ 画面制御部
１５ 登録要求部
２０ 介護記録記憶部
２１ 登録要求受信部
２２ 記録保存部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
