特許 7392334 情報処理プログラム、装置、及び方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-11-28

(45)【発行日】2023-12-06

(54)【発明の名称】情報処理プログラム、装置、及び方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/34 20120101AFI20231129BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/34

【請求項の数】 12

(21)【出願番号】P 2019157035

(22)【出願日】2019-08-29

(65)【公開番号】P2021033942

(43)【公開日】2021-03-01

【審査請求日】2022-05-17

(73)【特許権者】

【識別番号】000005223

【氏名又は名称】富士通株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】西田 正輝

【審査官】山田 倍司

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１８－１５６３７４（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１７／０２１３１６１（ＵＳ，Ａ１）

【文献】米国特許出願公開第２０１７／００６１４１１（ＵＳ，Ａ１）

【文献】特開２０１８－１６０１９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１７４２６４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１８４８６６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－０６３１６１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力すると共に、前記ユーザについての、直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく前記施設への滞在可能時間を前記出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。

【請求項2】

前記情報を、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間後の日時の一定時間前に出力する請求項１に記載の情報処理プログラム。

【請求項3】

前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間に応じて、前記出力装置へ出力する前記情報の出力態様を異ならせる請求項１又は請求項２に記載の情報処理プログラム。

【請求項4】

前記ユーザの前記施設への入場時に、前記滞在可能時間を前記出力装置へ出力する請求項１～請求項３のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【請求項5】

前記滞在可能時間を、前記直近の所定期間内における前記施設への入場履歴から算出される、前記直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、前記予め定められた入場回数の上限とに基づく残りの入場可能回数を前記所定時間単位の時間に換算することにより算出する請求項１～請求項４のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【請求項6】

前記滞在可能時間と、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間とに基づいて、残りの前記滞在可能時間を算出して出力する請求項１～請求項５のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【請求項7】

前記残りの滞在可能時間に応じて、前記出力装置への出力態様を異ならせる請求項６に記載の情報処理プログラム。

【請求項8】

前記ユーザの識別情報と、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時と、前記施設の識別情報とを、複数の施設への入場をユーザ毎に管理する管理装置へ送信し、
ユーザの前記施設への入場時に、前記複数の施設の各々への入場履歴又は前記直近の所定期間内における前記複数の施設の各々へ入場の合計回数を前記管理装置から取得する
請求項１～請求項７のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【請求項9】

前記予め定められた入場回数の上限を、直近７日間に３回、及び直近２８日間に１０回を超えない回数とする請求項１～請求項８のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【請求項10】

ユーザ毎に、施設への入場の日時を、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶し、
ユーザの施設への入場時に、前記ユーザについての、直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく前記施設への滞在可能時間を、ユーザが保持する出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。

【請求項11】

ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力すると共に、前記ユーザについての、直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく前記施設への滞在可能時間を前記出力装置へ出力する出力部
を含む情報処理装置。

【請求項12】

ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力すると共に、前記ユーザについての、直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく前記施設への滞在可能時間を前記出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータが実行する情報処理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

開示の技術は、情報処理プログラム、情報処理装置、及び情報処理方法に関する。

【背景技術】

【0002】

例えばカジノ場など、利用回数や課金に関する条件が法令で定められている施設があり、このような施設への入場及び滞在に関しては、法令が順守されるよう、各ユーザの施設への入場及び滞在が管理される必要がある。

【0003】

施設の利用回数の管理に関する技術として、遊技者が遊技にのめり込むことを防止するためのシステムが提案されている。このシステムのサーバ装置は、遊技媒体取扱装置等から、遊技者が来店したことを表す来店情報を受信し、その来店情報に基づいて、第１期間を分割した２以上の第２期間における来店回数を所定期間にわたって集計する。その後、サーバ装置は、所定期間にわたって集計された来店回数が、所定条件を満たすか否かをそれぞれ判定する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１９－６３１６１号公報

【文献】特開２０１９－６３１６２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

カジノ場への入場料は、入場から２４時間毎に課金される規定となっており、定められた上限の範囲内でカジノ場への滞在を継続する場合には、２４時間毎に課金する必要があり、課金しない場合には、カジノ場から退場する必要がある。しかし、この規定に従った運用を適切に管理するための仕組みは存在しない。

【0006】

一つの側面として、開示の技術は、入場のための課金に応じた施設への滞在条件をユーザへ報知することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

一つの態様として、開示の技術は、ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照する。そして、開示の技術は、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力する。

【発明の効果】

【0008】

一つの側面として、入場のための課金に応じた施設への滞在条件をユーザへ報知することができる、という効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】第１実施形態に係る情報処理装置の機能ブロック図である。

【図2】入退場ＤＢの一例を示す図である。

【図3】情報が表示されるユーザカードの一例を示す図である。

【図4】情報の出力を説明するための図である。

【図5】第１及び第２実施形態に係る情報処理装置として機能するコンピュータの概略構成を示すブロック図である。

【図6】第１実施形態における情報処理ルーチンの一例を示すフローチャートである。

【図7】情報の出力の他の例を説明するための図である。

【図8】第２実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示すブロック図である。

【図9】第２実施形態に係る情報処理装置の機能ブロック図である。

【図10】第２実施形態に係る管理装置の機能ブロック図である。

【図11】課金入場ＤＢの一例を示す図である。

【図12】入場回数ＤＢの一例を示す図である。

【図13】第２実施形態に係る管理装置として機能するコンピュータの概略構成を示すブロック図である。

【図14】第２情報処理ルーチンの一例を示すフローチャートである。

【図15】滞在可能時間の出力を説明するための図である。

【図16】集計処理ルーチンの一例を示すフローチャートである。

【図17】送信処理ルーチンの一例を示すフローチャートである。

【図18】滞在可能時間の出力の他の例を説明するための図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、図面を参照して、開示の技術に係る実施形態の一例を説明する。以下の各実施形態では、開示の技術の施設がカジノ場である場合を例に説明する。

【0011】

＜第１実施形態＞
カジノ場を利用するユーザは、ユーザの識別情報（以下、「ユーザＩＤ」という）が記録されたＩＣチップを搭載したユーザカードを保持している。ユーザＩＤは、例えば、カジノ場を利用するユーザのマイナンバー、又はマイナンバーに基づいて、カジノ場を利用するために発行された番号である。

【0012】

カジノ場の入退場ゲートには、入場用及び退場用のＩＣチップの読取装置、及びゲートの開閉を制御する制御装置が設けられる。ユーザは、入場時には、ユーザカードを入場用の読取装置にかざす。これにより、読取装置が、ユーザカードからユーザＩＤを読み取り、読み取ったユーザＩＤと入退区分「入場」とを対応付けて、制御装置へ受け渡す。同様に、ユーザは、退場時には、ユーザカードを退場用の読取装置にかざす。これにより、読取装置が、ユーザＩＤと入退区分「退場」とを対応付けて、制御装置へ受け渡す。

【0013】

また、入退場ゲートの制御装置は、入退区分が「入場」を示す場合、後述する情報処理装置１０の入退場ＤＢ２０に記憶された入退場情報に基づいて、該当のユーザがカジノ場へ入場するために、課金が必要か否かを判定する。カジノ場への入場には、所定時間単位で課金が必要となるものとする。本実施形態では、所定時間を２４時間として説明する。

【0014】

具体的には、制御装置は、課金が対応付けられた直近の入場から、２４時間を経過している場合には、課金要、２４時間を経過していない場合には、課金不要と判定する。制御装置は、課金要の場合には、課金が確認されることを条件として入退場ゲートを開放し、課金不要の場合には、入退場ゲートをそのまま開放する。

【0015】

また、入退場ゲートの制御装置は、入退区分が「退場」を示す場合、ユーザカードの読み取りと共に入退場ゲートを開放する。

【0016】

制御装置は、読取装置が読み取ったユーザＩＤ及び入退区分と、課金の有無を示す課金フラグとを、情報処理装置１０へ出力する。課金フラグは、例えば、課金があった場合は「１」、課金が不要であった場合は「０」とする。

【0017】

図１に示すように、情報処理装置１０には、入退場ゲートの制御装置から出力されたユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグが入力される。

【0018】

また、情報処理装置１０は、機能的には、図１に示すように、記録部１２と、出力部１４とを含む。また、情報処理装置１０の所定の記憶領域には、入退場ＤＢ（Database）２０が記憶される。

【0019】

記録部１２は、ユーザ毎に、入力されたユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグに、カジノ場への入退場の日時を対応付けて入退場情報とし、例えば、図２に示すような入退場ＤＢ２０に記憶する。入退場の日時は、情報処理装置１０にユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグが入力された日時とすることができる。また、入場ゲートの読取装置やカジノ場内に設置された課金を行う装置でユーザカードが読み取られた日時を、ユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグと共に取得してもよい。

【0020】

出力部１４は、入退場ＤＢ２０を参照し、課金が対応付けられた入退場情報の日時から、２４時間を経過する前に、カジノ場からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザカードへ出力する。

【0021】

図３に示すように、ユーザカード３０には、出力部１４から出力された情報が表示される情報表示領域３２が含まれる。また、ユーザカード３０は、ユーザの氏名やユーザＩＤ等のユーザ情報の表示３４、ユーザの顔写真３６等を含んでいてもよい。さらに、ユーザカード３０には、上述したように、ユーザＩＤが記録されたＩＣチップ３８が埋め込まれている。

【0022】

例えば、出力部１４は、ユーザ毎に、入退場ＤＢ２０において、課金が対応付けられた入退場情報、すなわち、課金フラグが「１」の入退場情報のうち、直近の入退場情報を特定する。出力部１４は、特定した入退場情報の日時から２４時間後となる日時の一定時間前（例えば、１時間前）に、「あと１時間で２４時間滞在となり、追加料金（￥６，０００）が必要です。」のような課金を促す情報を出力する。また、出力部１４は、「あと１時間で退場してください。」のような、退場を促す情報を出力してもよい。

【0023】

上記のように、課金が対応付けられた入退場情報の日時からの経過時間に基づいて情報を出力する。これにより、図４に示すように、カジノ場から一旦退場し、課金が対応付けられた入場から２４時間が経過する前に再入場したような場合であっても、退場又は再課金が必要な時間を適切にユーザに報知することができる。再課金を促す情報を出力するタイミングは、必ずしも２４時間を経過する前に限定されず、例えば、複数の日にちにまたがり滞在する場合を踏まえ、４８時間、７２時間を経過する前に出力しても良い。

【0024】

情報処理装置１０は、例えば図５に示すコンピュータ４０で実現することができる。コンピュータ４０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１と、一時記憶領域としてのメモリ４２と、不揮発性の記憶部４３とを備える。また、コンピュータ４０は、入力部、表示部等の入出力装置４４と、記憶媒体４９に対するデータの読み込み及び書き込みを制御するＲ／Ｗ（Read/Write）部４５とを備える。また、コンピュータ４０は、インターネット等のネットワークに接続される通信Ｉ／Ｆ（Interface）４６を備える。ＣＰＵ４１、メモリ４２、記憶部４３、入出力装置４４、Ｒ／Ｗ部４５、及び通信Ｉ／Ｆ４６は、バス４７を介して互いに接続される。

【0025】

記憶部４３は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュメモリ等によって実現できる。記憶媒体としての記憶部４３には、コンピュータ４０を、情報処理装置１０として機能させるための情報処理プログラム５０が記憶される。情報処理プログラム５０は、記録プロセス５２と、出力プロセス５４とを有する。また、記憶部４３は、入退場ＤＢ２０を構成する情報が記憶される情報記憶領域６０を有する。

【0026】

ＣＰＵ４１は、情報処理プログラム５０を記憶部４３から読み出してメモリ４２に展開し、情報処理プログラム５０が有するプロセスを順次実行する。ＣＰＵ４１は、記録プロセス５２を実行することで、図１に示す記録部１２として動作する。また、ＣＰＵ４１は、出力プロセス５４を実行することで、図１に示す出力部１４として動作する。また、ＣＰＵ４１は、情報記憶領域６０から情報を読み出して、入退場ＤＢ２０をメモリ４２に展開する。これにより、情報処理プログラム５０を実行したコンピュータ４０が、情報処理装置１０として機能することになる。なお、プログラムを実行するＣＰＵ４１はハードウェアである。

【0027】

なお、情報処理プログラム５０により実現される機能は、例えば半導体集積回路、より詳しくはＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等で実現することも可能である。

【0028】

次に、第１実施形態に係る情報処理装置１０の作用について説明する。

【0029】

情報処理装置１０にユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグが入力される都度、記録部１２が、ユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグに、カジノ場への入退場の日時を対応付けた入退場情報を入退場ＤＢ２０に記録する。そして、入退場ＤＢ２０に、課金が対応付けられた入退場情報、すなわち、課金フラグが「１」の入退場情報が記憶されると、情報処理装置１０において、図６に示す情報処理ルーチンがユーザ毎に実行される。なお、情報処理ルーチンは、開示の技術の情報処理方法の一例である。

【0030】

ステップＳ１２で、出力部１４が、入退場ＤＢ２０に直近で記憶された、課金フラグが「１」の入退場情報の日時、すなわち課金が対応付けられた入場の日時を特定する。

【0031】

次に、ステップＳ１４で、出力部１４が、特定した課金が対応付けられた入場の日時から２４時間後となる日時の一定時間前（例えば、１時間前）を、情報の出力時間として設定する。

【0032】

次に、ステップＳ１６で、出力部１４が、上記ステップＳ１４で設定した出力時間になったか否かを判定する。出力時間になった場合には、処理はステップＳ１８へ移行し、出力時間になっていない場合には、本ステップの判定を繰り返す。

【0033】

ステップＳ１８では、出力部１４が、カジノ場からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザカード３０へ出力し、情報処理ルーチンは終了する。

【0034】

以上説明したように、第１実施形態に係る情報処理装置は、ユーザ毎に、カジノ場への入場の日時と、所定時間単位で必要となるカジノ場への入場のための課金の有無とが、ユーザＩＤと対応付けて記憶された入退場ＤＢを参照する。そして、情報処理装置は、課金が対応付けられたカジノ場への入場の日時から所定時間後の日時の一定時間前に、カジノ場からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持するユーザカードへ出力する。これにより、課金を行わなければ、カジノ場へ継続して滞在することができる残り時間は一定時間であること、すなわち、課金の条件に応じたカジノ場への滞在可能時間をユーザへ報知することができる。

【0035】

なお、第１実施形態では、課金が対応付けられたカジノ場への入場の日時から所定時間後の日時の一定時間前に１回、情報を出力する場合について説明したが、これに限定されない。図７に示すように、課金が対応付けられた入場から一定時間経過する毎に情報を出力するようにしてもよい。

【0036】

また、ユーザに提示する情報は、メッセージの場合に限定されない。図７の例では、課金が対応付けられたカジノ場への入場の日時からの経過時間に応じて、ユーザカード３０の情報表示領域３２の色を異ならせる例を示している。

【0037】

＜第２実施形態＞
次に、第２実施形態について説明する。なお、第２実施形態に係る情報処理装置において、第１実施形態に係る情報処理装置１０と同様の部分については、同一符号を付して詳細な説明を省略する。

【0038】

図８に示すように、第２実施形態に係る情報処理システム２００は、複数のカジノ場の各々に配置される情報処理装置２１０Ａ、２１０Ｂ、２１０Ｃと、複数のカジノ場の各々への入場をユーザ毎に管理する管理装置７０とを含む。なお、図８の例では、情報処理システム２００は、カジノＡに配置される情報処理装置２１０Ａ、カジノＢに配置される情報処理装置２１０Ｂ、及びカジノＣに配置される情報処理装置２１０Ｃを含む例を示しているが、情報処理装置の数は図８の例に限定されない。情報処理システム２００に含まれる情報処理装置は１、２、又は４以上であってもよい。以下では、情報処理装置２１０Ａ、２１０Ｂ、２１０Ｃを区別なく説明する場合、単に「情報処理装置２１０」と表記する。

【0039】

情報処理装置２１０は、機能的には、図９に示すように、記録部１２と、送信部１６と、出力部２１４とを含む。また、情報処理装置２１０の所定の記憶領域には、入退場ＤＢ２０が記憶される。

【0040】

送信部１６は、入退場ＤＢ２０に記憶された入退場情報のうち、課金が対応付けられた入退場情報、すなわち、課金フラグが「１」の入退場情報に、カジノ場の識別情報（以下、「カジノＩＤ」という）を付与した課金入場情報を、管理装置７０へ送信する。

【0041】

出力部２１４は、第１実施形態における出力部１４と同様に、入退場ＤＢ２０を参照し、課金が対応付けられた入退場情報の日時から２４時間を経過する前に、カジノ場からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザカード３０へ出力する。

【0042】

また、出力部２１４は、ユーザの、カジノ場への課金が対応付けられた入場時に、該当のユーザのユーザＩＤを含む入場回数要求を管理装置７０へ送信する。本実施形態における入場回数とは、直近の所定期間内における複数のカジノ場の各々への入場の合計回数である。出力部２１４は、要求に応じて管理装置７０から送信された入場回数を取得し、取得した入場回数に基づいて、ユーザが入場したカジノ場への滞在可能時間を算出し、該当のユーザのユーザカード３０へ出力する。

【0043】

具体的には、出力部２１４は、取得した入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づいて、残りの入場可能回数を求める。出力部２１４は、求めた入場可能回数を、所定時間単位（ここでは、２４時間単位）に換算した滞在可能時間を算出する。

【0044】

例えば、入場回数の上限を、直近７日間に３回、及び直近２８日間に１０回を超えない回数とする。この場合、出力部２１４は、管理装置７０から、直近７日間の入場回数、及び直近２８日間の入場回数を取得する。そして、出力部２１４は、３回から直近７日間の入場回数を引いた回数、及び１０回から直近２８日間の入場回数を引いた回数のうち、少ない方の回数を残りの入場可能回数として求める。また、出力部２１４は、求めた入場可能回数×２４時間を滞在可能時間として算出する。

【0045】

また、出力部２１４は、算出した滞在可能時間と、課金が対応付けられたカジノ場への入場の日時からの経過時間とに基づいて、残りの滞在可能時間を算出する。出力部２１４は、算出した残りの滞在可能時間が一定時間以下となった場合に、残りの滞在可能時間をユーザカード３０に出力する。

【0046】

管理装置７０は、機能的には、図１０に示すように、管理部７２と、集計部７４と、送信部７６とを含む。また、管理装置７０の所定の記憶領域には、課金入場ＤＢ８２と、入場回数ＤＢ８４とが記憶される。

【0047】

管理部７２は、各カジノ場の情報処理装置２１０から送信された課金入場情報を、例えば図１１に示すような課金入場ＤＢ８２に記憶する。

【0048】

集計部７４は、定期的なタイミングで、課金入場ＤＢ８２に記憶された課金入場情報をユーザ毎に集計し、直近の所定期間内におけるカジノ場への入場回数を集計する。上記の例では、集計部７４は、直近７日間の入場回数、及び直近２８日間の入場回数を集計する。集計部７４は、ユーザ毎に集計した入場回数を、例えば図１２に示すような入場回数ＤＢ８４に記憶する。

【0049】

送信部７６は、情報処理装置２１０から、ユーザＩＤを含む入場回数要求を受信すると、入場回数ＤＢ８４から、受信した入場回数要求に含まれるユーザＩＤに対応付けて記憶された入場回数を読み出す。そして、送信部７６は、入場回数要求を送信した情報処理装置２１０へ、読み出した入場回数を送信する。

【0050】

情報処理装置２１０は、例えば図５に示すコンピュータ４０で実現することができる。コンピュータ４０の記憶部４３には、コンピュータ４０を、情報処理装置２１０として機能させるための情報処理プログラム２５０が記憶される。情報処理プログラム２５０は、記録プロセス５２と、送信プロセス５６と、出力プロセス２５４とを有する。また、記憶部４３は、入退場ＤＢ２０を構成する情報が記憶される情報記憶領域６０を有する。

【0051】

ＣＰＵ４１は、情報処理プログラム２５０を記憶部４３から読み出してメモリ４２に展開し、情報処理プログラム２５０が有するプロセスを順次実行する。ＣＰＵ４１は、記録プロセス５２を実行することで、図９に示す記録部１２として動作する。また、ＣＰＵ４１は、送信プロセス５６を実行することで、図９に示す送信部１６として動作する。また、ＣＰＵ４１は、出力プロセス２５４を実行することで、図９に示す出力部２１４として動作する。また、ＣＰＵ４１は、情報記憶領域６０から情報を読み出して、入退場ＤＢ２０をメモリ４２に展開する。これにより、情報処理プログラム２５０を実行したコンピュータ４０が、情報処理装置２１０として機能することになる。

【0052】

なお、情報処理プログラム２５０により実現される機能は、例えば半導体集積回路、より詳しくはＡＳＩＣ等で実現することも可能である。

【0053】

管理装置７０は、例えば図１３に示すコンピュータ９０で実現することができる。コンピュータ９０は、ＣＰＵ９１と、一時記憶領域としてのメモリ９２と、不揮発性の記憶部９３とを備える。また、コンピュータ９０は、入力部、表示部等の入出力装置９４と、記憶媒体９９に対するデータの読み込み及び書き込みを制御するＲ／Ｗ部９５と、インターネット等のネットワークに接続される通信Ｉ／Ｆ９６を備える。ＣＰＵ９１、メモリ９２、記憶部９３、入出力装置９４、Ｒ／Ｗ部９５、及び通信Ｉ／Ｆ９６は、バス９７を介して互いに接続される。

【0054】

記憶部９３は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フラッシュメモリ等によって実現できる。記憶媒体としての記憶部９３には、コンピュータ９０を、管理装置７０として機能させるための管理プログラム１００が記憶される。管理プログラム１００は、管理プロセス１０２と、集計プロセス１０４と、送信プロセス１０６とを有する。また、記憶部９３は、課金入場ＤＢ８２及び入場回数ＤＢ８４の各々を構成する情報が記憶される情報記憶領域１１０を有する。

【0055】

ＣＰＵ９１は、管理プログラム１００を記憶部９３から読み出してメモリ９２に展開し、管理プログラム１００が有するプロセスを順次実行する。ＣＰＵ９１は、管理プロセス１０２を実行することで、図１０に示す管理部７２として動作する。また、ＣＰＵ９１は、集計プロセス１０４を実行することで、図１０に示す集計部７４として動作する。また、ＣＰＵ９１は、送信プロセス１０６を実行することで、図１０に示す送信部７６として動作する。また、ＣＰＵ４１は、情報記憶領域１１０から情報を読み出して、課金入場ＤＢ８２及び入場回数ＤＢ８４の各々をメモリ９２に展開する。これにより、管理プログラム１００を実行したコンピュータ９０が、管理装置７０として機能することになる。なお、プログラムを実行するＣＰＵ９１はハードウェアである。

【0056】

なお、管理プログラム１００により実現される機能は、例えば半導体集積回路、より詳しくはＡＳＩＣ等で実現することも可能である。

【0057】

次に、第２実施形態に係る情報処理システム２００の作用について説明する。

【0058】

情報処理装置２１０にユーザＩＤ、入退区分、及び課金フラグが入力される都度、記録部１２が、入退場情報を入退場ＤＢ２０に記録する。また、送信部１６が、課金が対応付けられた入退場情報、すなわち、課金フラグが「１」の入退場情報に、カジノ場のカジノＩＤを付与した課金入場情報を、管理装置７０へ送信する。そして、入退場ＤＢ２０に、課金が対応付けられた入退場情報、すなわち、課金フラグが「１」の入退場情報が記憶されると、情報処理装置２１０において、第１情報処理ルーチン、及び図１４に示す第２情報処理ルーチンがユーザ毎に実行される。なお、第１情報処理ルーチン及び第２情報処理ルーチンは、開示の技術の情報処理方法の一例である。

【0059】

一方、管理装置７０では、情報処理装置２１０から送信された課金入場情報を受信する都度、管理部７２が、受信した課金入場情報を課金入場ＤＢ８２に記憶する。また、管理装置７０において、定期的なタイミングで、図１６に示す集計処理ルーチンが実行される。さらに、管理装置７０が、情報処理装置２１０から、ユーザＩＤを含む入場回数要求を受信すると、管理装置７０において、図１７に示す送信処理ルーチンが実行される。

【0060】

以下、第２情報処理ルーチン、集計処理ルーチン、及び送信処理ルーチンの各々について詳述する。なお、第１情報処理ルーチンは、第１実施形態における情報処理ルーチン（図６）と同様であるため、説明を省略する。

【0061】

まず、図１４に示す第２情報処理ルーチンについて説明する。

【0062】

ステップＳ２２で、出力部２１４が、該当のユーザのユーザＩＤを含む入場回数要求を管理装置７０へ送信する。そして、出力部２１４が、要求に応じて管理装置７０から送信された入場回数を取得する。

【0063】

次に、ステップＳ２４で、出力部２１４が、取得した入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づいて、残りの入場可能回数を求める。そして、出力部２１４が、求めた入場可能回数×２４時間を滞在可能時間として算出する。

【0064】

次に、ステップＳ２６で、出力部２１４が、該当のユーザのユーザカード３０へ、算出した滞在可能時間を出力する。

【0065】

次に、ステップＳ２８で、出力部２１４が、課金が対応付けられた入場の日時から、上記ステップＳ２４で算出した滞在可能時間後となる日時の一定時間前（例えば、１時間前）を、残りの滞在可能時間の出力時間として設定する。

【0066】

次に、ステップＳ３０で、出力部２１４が、上記ステップＳ２８で設定した出力時間になったか否かを判定する。出力時間になった場合には、処理はステップＳ３２へ移行し、出力時間になっていない場合には、本ステップの判定を繰り返す。

【0067】

ステップＳ３２では、出力部２１４が、残りの滞在可能時間が一定時間前（例えば、１時間前）であることを、ユーザカード３０へ出力し、第２情報処理ルーチンは終了する。

【0068】

例えば、図１２に示すように、ユーザＩＤがＵ００１のユーザ（以下、「ユーザ１」という）については、残りの入場可能回数は２回であるので、滞在可能時間は４８時間と算出される。また、ユーザＩＤがＵ００２のユーザ（以下、「ユーザ２」という）については、残りの入場可能回数は１回であるので、滞在可能時間は２４時間と算出される。

【0069】

この場合、例えば、図１５に示すように、課金に対応付けられた入場時（８／３ ０：００）に、ユーザ１に対しては、滞在可能時間が４８時間である旨のメッセージ（図１５中の１２１）が提示される。また、ユーザ２に対しては、滞在可能時間が２４時間である旨のメッセージ（図１５中の１２２）が提示される。そして、ユーザ１に対しては、８／５ ０：００の１時間前に、残りの滞在可能時間が１時間である旨のメッセージ（図１５中の１２３）が提示される。また、ユーザ２に対しては、８／４ ０：００の１時間前に、残りの滞在可能時間が１時間である旨のメッセージ（図１５中の１２４）が提示される。このように、ユーザ毎に、残りの入場可能回数に応じて、適切な滞在可能時間を提示することができる。

【0070】

なお、第１情報処理ルーチン（図６）により出力される情報と、上記の残りの滞在可能時間の出力とが重複する場合もある。この場合、再課金したとしても、残りの滞在可能時間を超えて滞在することはできないため、残りの滞在可能時間を優先的に表示するようにすればよい。

【0071】

次に、図１６に示す集計処理ルーチンについて説明する。

【0072】

ステップＳ４２で、集計部７４が、ユーザ毎に、課金入場ＤＢ８２に記憶された課金入場情報の日付が、現在時点から遡って過去７日以内に含まれる課金入場情報の数を、直近７日間の入場回数として集計する。そして、集計部７４が、直近７日間の入場回数を、入場回数ＤＢ８４において、該当のユーザの「ユーザＩＤ」に対応する「入場回数（直近７日）」欄に記憶する。

【0073】

次に、ステップＳ４４で、集計部７４が、ユーザ毎に、課金入場ＤＢ８２に記憶された課金入場情報の日付が、現在時点から遡って過去２８日以内に含まれる課金入場情報の数を、直近２８日間の入場回数として集計する。そして、集計部７４が、直近２８日間の入場回数を、入場回数ＤＢ８４において、該当のユーザの「ユーザＩＤ」に対応する「入場回数（直近２８日）」欄に記憶する。そして、集計処理ルーチンは終了する。

【0074】

次に、図１７に示す送信処理ルーチンについて説明する。

【0075】

ステップＳ５２で、送信部７６が、情報処理装置２１０から受信した入場回数要求に含まれるユーザＩＤに対応付けて、入場回数ＤＢ８４に記憶された入場回数を読み出す。

【0076】

次に、ステップＳ５４で、送信部７６が、入場回数要求を送信した情報処理装置２１０へ、読み出した入場回数を送信し、送信処理は終了する。

【0077】

以上説明したように、第２実施形態に係る情報処理装置は、ユーザの課金が対応付けられたカジノ場への入場時に、そのユーザについての、カジノ場への直近所定期間における入場回数に基づいて算出されるカジノ場への滞在可能時間を出力する。これにより、ユーザ毎の現在までの入場回数に応じて、適切な滞在可能時間をユーザに報知することができる。

【0078】

また、滞在可能時間の終了前に、残りの滞在可能時間をユーザに報知することで、適切な滞在可能時間をユーザに報知することができる。

【0079】

なお、第２実施形態では、課金が対応付けられたカジノ場への入場の日時から滞在可能時間後の日時の一定時間前に１回、残りの滞在可能時間を出力する場合について説明したが、これに限定されない。図１８に示すように、課金が対応付けられた入場から一定時間経過する毎に、残りの滞在可能時間を出力するようにしてもよい。

【0080】

また、ユーザに提示する滞在可能時間、及び残りの滞在可能時間は、メッセージで提示する場合に限定されない。例えば、滞在可能時間、及び残りの滞在可能時間の長さに応じて、ユーザカード３０の情報表示領域３２の色を異ならせる等としてもよい。

【0081】

また、第２実施形態では、管理装置で各ユーザの入場回数を集計する場合について説明したが、これに限定されない。例えば、ユーザの課金が対応付けられたカジノ場への入場時に、情報処理装置が管理装置から過去２８日分の課金入場情報を取得し、情報処理装置において、入場回数を集計するようにしてもよい。

【0082】

また、第２実施形態では、第１情報処理ルーチン（図６）により出力される情報と、滞在時間及び残りの滞在可能時間の出力とを両方実行する場合について説明したが、滞在時間及び残りの滞在可能時間の出力を単独で実行するようにしてもよい。

【0083】

また、上記各実施形態では、入退場情報を情報処理装置で記録する場合について説明したが、これに限定されず、例えば、入退場ゲートの制御装置により記録するなど、他の装置により記録してもよい。この場合、情報処理装置の出力部は、他の装置により入退場情報が記録された入退場ＤＢを参照して、上記各実施形態の処理を実行すればよい。

【0084】

また、上記各実施形態では、情報を出力する出力装置として、ユーザカードを例に説明したが、出力装置はこれに限定されない。例えば、ユーザが保持するスマートフォンやタブレット端末で動作するアプリケーションや、腕時計タイプ等のウェアラブル装置を出力装置として用いてもよい。また、情報の提示方法も、メッセージや色の表示に限定されず、音声での出力、ＬＥＤランプの点灯、バイブレーション等で行ってもよい。

【0085】

また、上記実施形態では、情報処理プログラム及び管理プログラムが記憶部に予め記憶（インストール）されている態様を説明したが、これに限定されない。開示の技術に係るプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢメモリ等の記憶媒体に記憶された形態で提供することも可能である。

【0086】

以上の各実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。

【0087】

（付記１）
ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。

【0088】

（付記２）
前記情報を、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間後の日時の一定時間前に出力する付記１に記載の情報処理プログラム。

【0089】

（付記３）
前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間に応じて、前記出力装置へ出力する前記情報の出力態様を異ならせる付記１又は付記２に記載の情報処理プログラム。

【0090】

（付記４）
ユーザの前記施設への入場時に、前記ユーザについての、前記施設への入場の履歴に基づく前記施設への滞在可能時間を前記出力装置へ出力する付記１～付記３のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【0091】

（付記５）
直近の所定期間内における前記施設への入場履歴から算出される、前記直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく残りの入場可能回数を前記所定時間単位の時間に換算した前記滞在可能時間を出力する付記４に記載の情報処理プログラム。

【0092】

（付記６）
前記滞在可能時間と、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間とに基づいて、残りの前記滞在可能時間を算出して出力する付記５に記載の情報処理プログラム。

【0093】

（付記７）
前記残りの滞在可能時間に応じて、前記出力装置への出力態様を異ならせる付記６に記載の情報処理プログラム。

【0094】

（付記８）
前記ユーザの識別情報と、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時と、前記施設の識別情報とを、複数の施設への入場をユーザ毎に管理する管理装置へ送信し、
ユーザの前記施設への入場時に、前記複数の施設の各々への入場履歴又は前記直近の所定期間内における前記複数の施設の各々へ入場の合計回数を前記管理装置から取得する
付記４～付記７のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【0095】

（付記９）
前記予め定められた入場回数の上限を、直近７日間に３回、及び直近２８日間に１０回を超えない回数とする付記４～付記８のいずれか１項に記載の情報処理プログラム。

【0096】

（付記１０）
ユーザ毎に、施設への入場の日時を、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶し、
ユーザの施設への入場時に、前記ユーザについての、前記施設への入場の履歴に基づく前記施設への滞在可能時間を、ユーザが保持する出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。

【0097】

（付記１１）
ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力する出力部
を含む情報処理装置。

【0098】

（付記１２）
前記出力部は、前記情報を、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間後の日時の一定時間前に出力する付記１１に記載の情報処理装置。

【0099】

（付記１３）
前記出力部は、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間に応じて、前記出力装置へ出力する前記情報の出力態様を異ならせる付記１１又は付記１２に記載の情報処理装置。

【0100】

（付記１４）
前記出力部は、ユーザの前記施設への入場時に、前記ユーザについての、前記施設への入場の履歴に基づく前記施設への滞在可能時間を前記出力装置へ出力する付記１１～付記１３のいずれか１項に記載の情報処理装置。

【0101】

（付記１５）
前記出力部は、直近の所定期間内における前記施設への入場履歴から算出される、前記直近の所定期間内における前記施設への入場回数と、予め定められた入場回数の上限とに基づく残りの入場可能回数を前記所定時間単位の時間に換算した前記滞在可能時間を出力する付記１４に記載の情報処理装置。

【0102】

（付記１６）
前記出力部は、前記滞在可能時間と、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時からの経過時間とに基づいて、残りの前記滞在可能時間を算出して出力する付記１５に記載の情報処理装置。

【0103】

（付記１７）
前記出力部は、前記残りの滞在可能時間に応じて、前記出力装置への出力態様を異ならせる付記１６に記載の情報処理装置。

【0104】

（付記１８）
ユーザ毎に、施設への入場の日時を、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶する記録部と、
ユーザの施設への入場時に、前記ユーザについての、前記施設への入場の履歴に基づく前記施設への滞在可能時間を、ユーザが保持する出力装置へ出力する出力部と、
を含む情報処理装置。

【0105】

（付記１９）
ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータが実行する情報処理方法。

【0106】

（付記２０）
ユーザ毎に、施設への入場の日時と、所定時間単位で必要となる前記施設への入場のための課金の有無とが、前記ユーザの識別情報と対応付けて記憶された記憶部を参照し、前記課金が対応付けられた前記施設への入場の日時から前記所定時間が経過する前に、前記施設からの退場又は再課金を促す情報を、ユーザが保持する出力装置へ出力する
ことを含む処理をコンピュータに実行させるための情報処理プログラムを記憶した記憶媒体。

【符号の説明】

【0107】

１０、２１０ 情報処理装置
１２ 記録部
１４、２１４ 出力部
１６ 送信部
２０ 入退場ＤＢ
３０ ユーザカード
３２ 情報表示領域
３８ ＩＣチップ
４０、９０ コンピュータ
４１、９１ ＣＰＵ
４２、９２ メモリ
４３、９３ 記憶部
４９、９９ 記憶媒体
５０、２５０ 情報処理プログラム
７０ 管理装置
７２ 管理部
７４ 集計部
７６ 送信部
８２ 課金入場ＤＢ
８４ 入場回数ＤＢ
１００ 管理プログラム
２００ 情報処理システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】