特許 7397547 迷子支援システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-12-05

(45)【発行日】2023-12-13

(54)【発明の名称】迷子支援システム

(51)【国際特許分類】

   G08B 25/04 20060101AFI20231206BHJP

   G08B 25/10 20060101ALI20231206BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20231206BHJP

【ＦＩ】

G08B25/04 K

G08B25/10 B

G08B25/10 D

H04M11/00 302

【請求項の数】 3

(21)【出願番号】P 2023107007

(22)【出願日】2023-06-29

【審査請求日】2023-06-29

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】523242778

【氏名又は名称】後久 昭

(74)【代理人】

【識別番号】100157428

【弁理士】

【氏名又は名称】大池 聞平

(72)【発明者】

【氏名】後久 昭

【審査官】石井 則之

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２０－１８４７３１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－０３７８８７（ＪＰ，Ａ）

【文献】登録実用新案第３２０８０７６（ＪＰ，Ｕ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０８Ｂ ２５／０４

Ｇ０８Ｂ ２５／１０

Ｈ０４Ｍ １１／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

迷子になる虞がある支援対象者に対応付けられた特定用情報と、情報処理端末に所定の処理を実行させるためのコマンド情報とが埋め込まれた情報コードと、
情報処理端末によって前記情報コードが読み取られた時に、前記コマンド情報の処理によって前記情報処理端末から送信される前記特定用情報を受信すると、前記支援対象者の保護者に対し、前記支援対象者が迷子になったことを知らせる第一報を送信するサーバ装置とを備え、
前記情報コードを読み取った前記情報処理端末には、通報者情報の入力欄又は表示欄が表示され、
前記情報処理端末の操作によって該情報処理端末から前記通報者情報が送信された時に、前記サーバ装置は、前記通報者情報を受信すると、前記支援対象者の保護者に対し、前記通報者情報を含む第ニ報を送信する、迷子支援システム。

【請求項2】

前記情報コードを読み取った前記情報処理端末を通報者端末、前記保護者の情報処理端末を保護者端末として、
前記通報者端末の現在位置と前記保護者端末の現在位置との距離を算出し、少なくとも前記保護者端末の画面に、前記算出した距離を表示させる、請求項１に記載の迷子支援システム。

【請求項3】

前記情報コードを読み取った前記情報処理端末を通報者端末、前記保護者の情報処理端末を保護者端末として、
前記通報者端末の現在位置を表す目印と、前記保護者端末の現在位置を表す目印の少なくとも一方が設けられた地図を取得し、前記通報者端末と前記保護者端末の少なくとも一方に前記地図を表示させる、請求項１に記載の迷子支援システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、迷子者の保護者に対し通知を行う迷子支援システム等に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、認知症の患者が行方不明になるトラブルが増加している。また、子供が迷子になるトラブルも依然として数多く発生している。これらのトラブルの解決策として、ＩＴ技術の利用が考えられている。

【0003】

特許文献１には、ＱＲコード（登録商標）を利用した迷子等通報システムが記載されている。このシステムでは、迷子の発見者が、自らの情報処理装置により、迷子になった人に貼り付けられたシール上の第１画像（ＱＲコード）を撮影すると、第１画像が保有する特定情報が、サーバ装置に送信される。サーバ装置では、発見者の情報処理装置へ、対応情報の入力画面を示す画像データが送信される。迷子の発見者が、入力画面に対し、シール上の対応情報（連続番号）を入力すると、対応情報がサーバ装置に送信される。サーバ装置は、対応情報を受信すると、対応情報に対応する個人情報を読み出し、個人情報に含まれるメールアドレス宛てに、子供が迷子になっている事実を記載した電子メールを送信する。電子メールアドレスは、要連絡者（保護者など）のスマートフォンに割り当てられている電子メールアドレスである。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０２０－１８４７３１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

ところで、従来の迷子支援システムは、迷子の発見時点から、その保護者に通知が行われるまでに、数回の通信が行われるため、時間がかかる。

【0006】

本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、迷子の発見時点から、保護者に対し速やかに通知が行われる迷子支援システムを実現することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述の課題を解決するべく、第１の発明は、迷子になる虞がある支援対象者に対応付けられた特定用情報と、情報処理端末に所定の処理を実行させるためのコマンド情報とが埋め込まれた情報コードと、情報処理端末によって情報コードが読み取られた時に、コマンド情報の処理によって情報処理端末から送信される特定用情報を受信すると、支援対象者の保護者に対し、支援対象者が迷子になったことを知らせる第一報を送信するサーバ装置とを備えている、迷子支援システムである。

【0008】

第２の発明は、第１の発明において、情報コードを読み取った情報処理端末には、通報者情報の入力欄又は表示欄が表示され、情報処理端末の操作によって該情報処理端末から通報者情報が送信された時に、サーバ装置は、通報者情報を受信すると、支援対象者の保護者に対し、通報者情報を含む第ニ報を送信する。

【0009】

第３の発明は、第１の発明において、情報用コードを読み取った情報処理端末を通報者端末、保護者の情報処理端末を保護者端末として、通報者端末の現在位置と保護者端末の現在位置との距離を算出し、少なくとも保護者端末の画面に、算出した距離を表示させる。

【0010】

第４の発明は、第１の発明において、情報用コードを読み取った情報処理端末を通報者端末、保護者の情報処理端末を保護者端末として、通報者端末の現在位置を表す目印と、保護者端末の現在位置を表す目印の少なくとも一方が設けられた地図を取得し、通報者端末と保護者端末の少なくとも一方に地図を表示させる。

【発明の効果】

【0011】

本発明では、情報コードに、支援対象者に対応付けられた特定用情報と、コマンド情報とが埋め込まれている。そのため、情報コードを身に着けた支援対象者が迷子になった場合に、支援対象者の発見者の情報処理端末により情報コードが読み取られると、コマンド情報の処理によって情報処理端末から特定用情報が送信される。そして、サーバ装置が、特定用情報を受信すると、支援対象者の保護者に対し、支援対象者が迷子になったことを知らせる第一報を送信する。本発明では、情報コードの読み取りを契機（トリガー）にして、支援対象者の保護者に対し第一報が送信される。従って、迷子の発見時点から、保護者に対し速やかに通知が行われる迷子支援システムを実現することができる。そして、保護者による速やかな発見（再会）を実現することができる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】図１は、実施形態に係る迷子支援システムの模式図である。

【図2】図２は、迷子支援システムの登録者データベースに格納された１人分の登録情報を示す図表である。

【図3】図３は、迷子支援システムにおいて実行される情報処理のうち、通報者端末とサーバ装置のフローチャートである。

【図4】図４は、迷子支援システムにおいて実行される情報処理のうち、保護者端末とサーバ装置のフローチャートである。

【図5】図５（ａ）は、迷子支援システムにおける保護者端末の第一報の画面であり、図５（ｂ）は、保護者端末の第二報の画面であり、図５（ｃ）は、保護者端末の第三報の画面であり、図５（ｄ）は、保護者端末の位置表示画面である。

【図6】図６は、迷子支援システムにおける保護者端末の地図表示画面である。

【図7】図７（ａ）は、迷子支援システムにおける通報者端末の通報者情報入力画面であり、図７（ｂ）は、通報者端末の位置表示画面であり、図７（ｃ）は、通報者端末の地図表示画面である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を詳細に説明する。なお、以下の実施形態は、本発明の一例であって、本発明、その適用物、あるいはその用途の範囲を制限することを意図するものではない。

【0014】

［迷子支援システムの構成］
本実施形態に係る迷子支援システム１０は、ＱＲコードなどの情報コード１５の読み取りを契機として、サーバ装置２０への迷子の通報、及び、迷子者の保護者への通知が自動的に行われるように構成したシステムである。

【0015】

迷子支援システム１０は、図１に示すように、支援対象者１用に作成された情報コード１５と、インターネット７に接続されたサーバ装置２０とを備えている。サーバ装置２０は、システム運用事業者（サービス提供者）の管理下にある装置（コンピュータ、ストレージなど）により構成されている。サーバ装置２０は、クラウドシステムにより構成されていてもよい。

【0016】

迷子支援システム１０は、利用申し込みを経て、利用可能となる。利用申し込みにおいて、申込者は、迷子になる虞がある支援対象者１の個人情報（氏名、郵便番号、電話番号）、及び、支援対象者１の保護者３の個人情報（氏名、郵便番号、電話番号、メールアドレス）を、登録情報としてシステム運用事業者に提供する。申込者からシステム運用事業者への登録情報の提供方法は、インターネット経由であってもよいし、書類の郵送であってもよい。

【0017】

システム運用事業者は、申込者から登録情報が提供されると、申込者を登録者として、登録者ごとに割り当てられた特定用情報（例えば、記号）に登録情報を対応付けて、登録者データベース２５に格納する。特定用情報は、図２に示すように、支援対象者１とその保護者３に対応付けられている。さらに、システム運用事業者は、情報コード１５が印刷された紙媒体（カードなど）１６を作成して、紙媒体１６を申込者に提供する。

【0018】

情報コード１５は、例えば二次元バーコードである。本実施形態では、情報コード１５としてＱＲコード１５が用いられている。情報コード１５には、登録情報に対応付けられた特定用情報と、情報処理端末に所定の処理を実行させるためのコマンド情報とが埋め込まれている。コマンド情報は、情報コード１５を読み取った情報処理端末において実行されるプログラムである。

【0019】

サーバ装置２０には、専用プログラムがインストールされている。サーバ装置２０は、専用プログラムが実行及び解釈されることによって実現される機能ブロックとして、支援対象者１の保護者３に対しメールを送付する通信部１１と、迷子支援に必要な情報を取得する情報取得部１２とを備えている。また、サーバ装置２０には、上述の登録者データベース２５が設けられている。

【0020】

［迷子支援システムにおいて実行される情報処理］
図３～図４のフローチャートを参照しながら、迷子支援システム１０において実行される情報処理について説明を行う。

【0021】

支援対象者１は、情報コード１５が印刷されたカード１６を身に着けている（図１参照）。例えば、カード１６に接続された紐が、支援対象者１の首に掛けられている。カード１６には、支援対象者１の発見者２に対するメッセージとして、情報コード１５の読み取りを促す内容が記載されている。

【0022】

支援対象者１の発見者２は、自らの情報処理端末５で情報コード１５を読み取る。そうすると、情報処理端末５は、情報コード１５から特定用情報及びコマンド情報を復号し、コマンド情報（プログラム）に従って動作する。この動作として、情報処理端末５は、特定用情報をサーバ装置２０に送信すると共に、コマンド情報にて指定された第１プログラム（第１ＷＥＢアプリ）にアクセスする（ステップＳＴ１）。各ＷＥＢアプリは、例えばサーバ装置２０に設けられている。以下では、通報者（発見者）２の情報処理端末５を「通報者端末」と言う。

【0023】

サーバ装置２０では、第１プログラムの実行により、情報取得部１２が、登録者データベース２５において、特定用情報に対応する登録者の登録情報（支援対象者１の個人情報、支援対象者１の保護者３の個人情報）を特定する（ステップＳＴ１１）。そして、通信部１１が、登録情報に含まれる保護者３のメールアドレス（図２参照）に対し、第一報を送信する（ステップＳＴ１２）。なお、サーバ装置２０は、第一報として、メールとともに音声通信を発出してもよいし、メールの代わりに音声通信を発出してもよい

【0024】

ここで、通信部１１は、予め準備されたメール文面の様式を用いて、第一報のメールの文面を作成する。この点は、第二報や第三報も同様である。第一報では、メール文面の様式に対し、ステップＳＴ１１にて特定した登録情報が追記される。

【0025】

図５（ａ）は、保護者３の情報処理端末６（以下、「保護者端末」と言う。）において、第一報のメールが開封された状態の画面である。第一報のメールのタイトルには「迷子お助け隊から」と記載されている。また、メールの文面３１には、迷子者（支援対象者）１の個人情報３２（氏名、郵便番号、郵便番号に対応する住所、電話番号）と、非常時の連絡先３３として保護者３の個人情報（氏名、郵便番号、郵便番号に対応する住所、電話番号）とが記載されている。また、第一報の文面３１には、メールの受信時刻とともに、「第一報」と記載されている。

【0026】

通報者端末５の説明に戻り、通報者端末５では、第１プログラムの実行により、通報者情報入力画面６１が表示される（ステップＳＴ２）。通報者情報入力画面６１には、図７（ａ）に示すように、通報者情報の入力欄６２、及び、第１操作ボタン６３がそれぞれ設けられている。第１操作ボタン６３には「送信」と記載されている。また、通報者情報入力画面６１には、通報者２に対するお礼（迷子通報、有難うございました。）、操作方法の説明（TEL、ご氏名の入力後に送信を押してください。）、及び、現在位置を取得することの許可を求める記述と共に、「第一報済」と記載されている。

【0027】

通報者２により通報者情報の入力欄６２（電話番号と氏名の各入力欄）への入力がなされ、第１操作ボタン（送信ボタン）６３の押下（ステップＳＴ３）がなされると、第２プログラム（第２ＷＥＢアプリ）が動作する。この動作として、通報者端末５からサーバ装置２０へ通報者情報（入力欄６２の入力情報）が送信され、通信部１１が、保護者３のメールアドレスに対し、通報者情報を含む第ニ報を送信する（ステップＳＴ１３）。

【0028】

図５（ｂ）は、保護者端末６において、第ニ報のメールが開封された状態の画面である。第ニ報のメールのタイトルには「迷子お助け隊から、通報者のTEL・氏名」と記載されている。また、第ニ報の文面３５には、通報者２の個人情報３６（氏名、電話番号）が記載されている。また、第ニ報の文面３５には、メールの受信時刻とともに、「第ニ報」と記載されている。

【0029】

通報者端末５の説明に戻り、通報者端末５では、第１操作ボタン６３の押下に伴って、ＧＰＳ機能を利用して、通報者端末５の現在位置（緯度、経度）を表す第１の現在位置情報が取得され（ステップＳＴ４）、第１の位置表示画面６５が表示される（ステップＳＴ５）。

【0030】

第１の位置表示画面６５には、図７（ｂ）に示すように、通報者情報６６として、通報者端末５の現在位置、電話番号及び氏名が記載されると共に、第２操作ボタン６７が設けられている。第２操作ボタン６７には「次に進む」と記載されている。また、第１の位置表示画面６５には、操作方法の説明（１０秒後に押してください。）と共に、「第二報済」と記載されている。

【0031】

通報者２により第２操作ボタン６７の押下（ステップＳＴ６）がなされると、第３プログラム（第３ＷＥＢアプリ）が動作する。この動作として、通信部１１が、保護者３のメールアドレスに対し、第１の現在位置情報を含む第三報を送信すると共に（ステップＳＴ１４）、情報取得部１２が、インターネット上の地図アプリケーション（例えばGoogleマップ）へアクセスし、第１の地図表示画面７０に掲載する地図７１を取得する（ステップＳＴ１５）。通報者端末５では、第１の地図表示画面７０が表示される（ステップＳＴ７）。

【0032】

第１の地図表示画面７０では、図７（ｃ）に示すように、通報者端末５の現在位置を表す目印７１ａが設けられた地図７１と共に、通報者情報７２として、通報者２の現在位置、氏名及び電話番号が表示される。また第１の地図表示画面７０には、現在の状況（連絡しています。）、急ぎの連絡先７３、及び、連絡先７３に電話した場合に伝えるメッセージ（「迷子通報です」とお伝えください。）と共に、「全通報完了」と記載されている。地図７１は、タッチパネル操作によって拡大縮小が可能である。

【0033】

また、図５（ｃ）は、保護者端末６において、第三報のメールが開封された状態の画面である。第三報のメールのタイトルには「迷子お助け隊から位置情報」と記載されている。メールの文面４０には、通報者２の個人情報４１（氏名、電話番号）と共に、通報者端末５の現在位置４２、及び、リンクとしてのＵＲＬ４３が記載されている。また、第三報の文面４０には、操作方法の説明（以下のＵＲＬを押してください。）と共に「第三報」と記載されている。さらに、ＵＲＬ４３のタップ後の説明として、自身の現在位置が送信されること、地図が表示されること、及び、その地図上の印は迷子者の位置を表すことが記載されている。

【0034】

第２の位置表示画面４５にて、ＵＲＬ４３のタップ（ステップＳＴ２１）がなされると、第４プログラム（第４ＷＥＢアプリ）へのアクセスがなされる。そして、第４プログラムが動作することで、保護者端末６のＧＰＳ機能を利用して、保護者端末６の現在位置（緯度、経度）を表す第２の現在位置情報が取得され（ステップＳＴ２２）、保護者端末６の現在位置４６が記載された第２の位置表示画面４５が表示される（ステップＳＴ２３）。

【0035】

第２の位置表示画面４５には、図５（ｄ）に示すように、第３操作ボタン４７が設けられている。第３操作ボタン４７には「現在位置送信」と記載されている。また、第２の位置表示画面４５には、現在の状態（現在位置取得）と、状況の説明（数秒後に位置が取得されます。）と共に、「２点ＭＡＰ表示」と記載されている。

【0036】

保護者３により第３操作ボタン４７の押下（ステップＳＴ２４）がなされると、第５プログラム（第５ＷＥＢアプリ）へのアクセスがなされる。そして、第５プログラムが動作することで、通報者端末５の現在位置と保護者端末６の現在位置との距離（直線距離）が算出されると共に（ステップＳＴ１６）、第２の地図表示画面５０に掲載する地図５１を取得する（ステップＳＴ１７）。保護者端末６では、第２の地図表示画面５０が表示される（ステップＳＴ２５）。

【0037】

図６は、保護者端末６に表示される第２の地図表示画面５０である。第２の地図表示画面５０では、通報者端末５の現在位置を表す目印５１ａ及び保護者端末６の現在位置を表す目印５１ｂが記載された地図５１と共に、通報者情報５２として、通報者２の現在位置、通報者２までの距離、現在時刻、連絡先および氏名が表示される。地図５１は、タッチパネル操作によって拡大縮小が可能である。

【0038】

［実施形態の効果等］
本実施形態では、情報コード１５に、支援対象者１に対応付けられた特定用情報と、コマンド情報とが埋め込まれている。そのため、情報コード１５を身に着けた支援対象者１が迷子になった場合に、支援対象者１の発見者２の情報処理端末５により情報コード１５が読み取られると、コマンド情報の処理によって情報処理端末５から特定用情報が送信される。そして、サーバ装置２０が、特定用情報を受信すると、支援対象者１の保護者３に対し、支援対象者１が迷子になったことを知らせる第一報を送信する。本実施形態では、情報コード１５の読み取りを契機（トリガー）にして、支援対象者１の保護者３に対し第一報が送信される。従って、迷子の発見時点から、保護者３に対し速やかに通知が行われる迷子支援システム１０を実現することができる。そして、保護者による速やかな発見（再会）を実現することができる。

【0039】

また本実施形態では、第二報によって、保護者３は通報者情報を把握することができる。そのため、保護者３は、第二報を受けることで通報者２と連絡を取ることができる。

【0040】

また本実施形態では、地図５１によって、保護者３は、通報者２の位置（つまり支援対象者１の位置）や、通報者２までの距離（支援対象者１までの距離）を把握することができ、支援対象者１を迎えに行く方法を速やかに検討することができる。

【0041】

［その他の実施形態］
上述の実施形態では、通報者情報入力画面６１に、通報者情報の入力欄６２が表示されるが、通報者端末５にて自動で通報者情報を取得して、通報者情報入力画面６１に、通報者情報の表示欄が表示されるようにしてもよい。この場合も、送信ボタン６３の押下により通報者情報がサーバ装置２０に送信される。

【0042】

上述の実施形態において、情報コード１５は、帽子や衣服に印刷するなど、紙媒体以外に設けてもよい。

【産業上の利用可能性】

【0043】

本発明は、迷子者の保護者に対し通知を行う迷子支援システム等に適用可能である。

【符号の説明】

【0044】

１ 支援対象者、迷子者
２ 支援対象者の発見者、通報者
３ 支援対象者の保護者
５ 通報者端末、情報処理端末
６ 保護者端末、情報処理端末
１０ 迷子支援システム
１１ 通信部
１２ 情報取得部
１５ 情報コード
２０ サーバ装置
２５ 登録者データベース

【要約】

【課題】迷子の発見時点から、保護者に対し速やかに通知が行われる迷子支援システムを実現する。
【解決手段】迷子支援システム１０は、迷子になる虞がある支援対象者１に対応付けられた特定用情報と、情報処理端末に所定の処理を実行させるためのコマンド情報とが埋め込まれた情報コード１５と、情報処理端末５によって情報コード１５が読み取られた時に、コマンド情報の処理によって情報処理端末５から送信される特定用情報を受信すると、支援対象者１の保護者３に対し、支援対象者１が迷子になったことを知らせる第一報を送信するサーバ装置２０とを備えている。
【選択図】図３

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】