特許 7399757 通信制御装置、通信システム、及びコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-12-08

(45)【発行日】2023-12-18

(54)【発明の名称】通信制御装置、通信システム、及びコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04W 76/10 20180101AFI20231211BHJP

   H04W 84/12 20090101ALI20231211BHJP

   H04W 12/12 20210101ALI20231211BHJP

【ＦＩ】

H04W76/10 130

H04W84/12

H04W12/12

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2020041090

(22)【出願日】2020-03-10

(65)【公開番号】P2021145183

(43)【公開日】2021-09-24

【審査請求日】2023-01-11

(73)【特許権者】

【識別番号】313006647

【氏名又は名称】セイコーソリューションズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】菊地 善行

(72)【発明者】

【氏名】澁谷 浩志

【審査官】新井 寛

(56)【参考文献】

【文献】国際公開第２０１６／１９０４１４（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０１６－２１８９５８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００６－２６１９３８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｂ ７／２４ － ７／２６

Ｈ０４Ｗ ４／００ － ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

同一グループのネットワーク上に存在する複数の無線アクセスポイントに無線で接続するための通信設定を周期的に更新して生成する設定生成部と、
前記設定生成部が生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知部と、
前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示部と、
を備える、通信制御装置。

【請求項2】

前記無線アクセスポイントの各々に前記通信設定を通知した後に、自装置に前記通信設定を反映させる設定反映部をさらに備える、請求項１に記載の通信制御装置。

【請求項3】

前記設定提示部は、前記設定情報を提示させるためのイベントに応じて前記設定情報を提示させる、請求項１または２に記載の通信制御装置。

【請求項4】

前記設定提示部は、前記設定情報を二次元コードで提示させる、請求項１～３のいずれか１項に記載の通信制御装置。

【請求項5】

前記設定提示部は、前記設定情報を媒体に印刷させることによって提示させる、請求項１～３のいずれか１項に記載の通信制御装置。

【請求項6】

前記設定生成部は、前記通信設定を更新するためのイベントに応じて前記通信設定を更新して生成する、請求項１～５のいずれか１項に記載の通信制御装置。

【請求項7】

通信制御装置と、
前記通信制御装置と同一グループのネットワーク上に存在する複数の無線アクセスポイントと、
を備え、
前記通信制御装置は、
複数の前記無線アクセスポイントに無線で接続するための同一の通信設定を周期的に更新して生成する設定生成部と、
前記設定生成部が生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知部と、
前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示部と、
を備える、通信システム。

【請求項8】

前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末をさらに備え、
前記端末は、前記設定提示部が提示させた前記設定情報に基づいて前記通信設定を設定する通信設定部を備える、請求項７に記載の通信システム。

【請求項9】

前記通信制御装置は、注文管理システムにおけるコントローラ装置であり、前記端末は、前記注文管理システムにおける業務端末又は個人所有の個人端末である、請求項８に記載の通信システム。

【請求項10】

コンピュータに、
同一グループのネットワーク上に存在する複数の無線アクセスポイントに無線で接続するための同一の通信設定を周期的に更新して生成する設定生成ステップと、
前記設定生成ステップで生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知ステップと、
前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示ステップと、
を実行させる、コンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、通信制御装置、通信システム、及びコンピュータプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

ファミリーレストラン又は居酒屋等の店舗では、来店客からの注文を電子データとして管理するオーダエントリシステムが利用されている。例えば、特許文献１には、所定のスペース内に設置された無線ＬＡＮアクセスポイントの他に新たな無線ＬＡＮアクセスポイントを設置することなく、所定のスペース外でハンディターミナルと通信可能な、オーダエントリシステムが記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１３－２０７３５３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

オーダエントリシステムは、無線ネットワークの仕組みを利用する場合、業務用のネットワークでも一般的な無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）機能を用いて構築される。店舗を運営する場合、通常は多くの無線アクセスポイントが店舗内に導入されることになる。また、オーダエントリシステムにおいて、従業員が注文等を行うためにスマートフォン、タブレット端末等の携帯端末を使用する場合がある。無線アクセスポイントに接続するための設定の更新を行わなくなると、例えば退職した従業員が来店し、アクセスポイントに接続して不正な注文又は注文の取消を実行してしまうなどの問題が生じうる。

【0005】

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであり、複数の無線アクセスポイントに接続するための設定の更新を効率的に行わせることが可能な通信制御装置、通信システム、及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の第１態様は、通信制御装置であって、同一グループのネットワーク上に存在する１以上の無線アクセスポイントに無線で接続するための通信設定を生成する設定生成部と、前記設定生成部が生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知部と、前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示部と、を備える。

【0007】

第１態様によれば、無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に通信設定を設定させるための設定情報を提示させることで、複数の無線アクセスポイントに端末が接続するための設定の更新を効率的に行わせることができる。

【0008】

本発明の第２態様の通信制御装置は、第１態様の通信制御装置であって、前記無線アクセスポイントの各々に前記通信設定を通知した後に、自装置に前記通信設定を反映させる設定反映部をさらに備える。

【0009】

第２態様によれば、生成した通信設定によって自装置に対して端末が無線で接続されることが可能となる。

【0010】

本発明の第３態様の通信制御装置は、第１態様又は第２態様の通信制御装置であって、前記設定提示部は、前記設定情報を提示させるためのイベントに応じて前記設定情報を提示させる。

【0011】

第３態様によれば、設定情報を提示させるためのイベントをトリガとして設定情報を提示できる。例えば、設定情報を提示させるためのイベントを任意に設定することで、ユーザの希望するタイミングで設定情報を取得することができる。

【0012】

本発明の第４態様の通信制御装置は、第１態様～第３態様のいずれかの通信制御装置であって、前記設定提示部は、前記設定情報を二次元コードで提示させる。

【0013】

第４態様によれば、端末に二次元コードを読み取らせて通信設定を設定させることで、通信設定を取得する手間を軽減させることができる。

【0014】

本発明の第５態様の通信制御装置は、第１態様～第４態様のいずれかの通信制御装置であって、前記設定提示部は、前記設定情報を媒体に印刷させることによって提示させる。

【0015】

第５態様によれば、媒体に印刷された設定情報に基づいて端末に通信設定を設定させることができる。また、媒体を介して設定情報を提供することにより、店舗等の外部からの設定情報の取得を抑制できる。

【0016】

本発明の第６態様の通信制御装置は、第１態様～第５態様のいずれかの通信制御装置であって、前記設定生成部は、前記通信設定を周期的に更新して生成する。

【0017】

第６態様によれば、通信設定を周期的に更新することでセキュリティを向上させることができる。

【0018】

本発明の第７態様の通信制御装置は、第１態様～第５態様のいずれかの通信制御装置であって、前記設定生成部は、前記通信設定を更新するためのイベントに応じて前記通信設定を更新して生成する。

【0019】

第７態様によれば、通信設定を任意のタイミングで更新することでセキュリティを向上させることができる。

【0020】

本発明の第８態様は、通信システムであって、通信制御装置と、前記通信制御装置と同一グループのネットワーク上に存在する１以上の無線アクセスポイントと、を備え、前記通信制御装置は、１以上の前記無線アクセスポイントに無線で接続するための同一の通信設定を生成する設定生成部と、前記設定生成部が生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知部と、前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示部と、を備える。

【0021】

第８態様によれば、無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に通信設定を設定させるための設定情報を提示させることで、複数の無線アクセスポイントに接続するための設定の更新を効率的に行わせることができる。

【0022】

本発明の第９態様は、第８態様の通信システムであって、前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末をさらに備え、前記端末は、前記設定提示部が提示させた前記設定情報に基づいて前記通信設定を設定する通信設定部を備える。

【0023】

第９態様によれば、提示された設定情報に基づいて端末に通信設定を設定させることで、ユーザが設定する負担を軽減することができる。

【0024】

本発明の第１０態様は、第９態様の通信システムであって、前記通信制御装置は、注文管理システムにおけるコントローラ装置であり、前記端末は、前記注文管理システムにおける業務端末又は個人所有の個人端末である。

【0025】

本発明の第１０態様によれば、注文管理システムにおけるコントローラ装置が無線アクセスポイントに無線で接続するための同一の通信設定を生成し、注文管理システムにおける業務端末又は個人所有の個人端末が、コントローラ装置が生成した通信設定を設定することができる。

【0026】

本発明の第１１態様は、コンピュータプログラムであって、コンピュータに、同一グループのネットワーク上に存在する１以上の無線アクセスポイントに無線で接続するための同一の通信設定を生成する設定生成ステップと、前記設定生成ステップで生成した前記通信設定を前記無線アクセスポイントの各々に通知する設定通知ステップと、前記無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に前記通信設定を設定させるための設定情報を提示させる設定提示ステップと、を実行させる、コンピュータプログラム。

【0027】

第１１態様によれば、無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に通信設定を設定させるための設定情報を提示させることで、複数の無線アクセスポイントに接続するための設定の更新を効率的に行わせることができる。

【発明の効果】

【0028】

本発明によれば、無線アクセスポイントの各々に無線で接続する端末に通信設定を設定させるための設定情報を提示させることで、複数の無線アクセスポイントに接続するための設定の更新を効率的に行わせることが可能な通信制御装置、通信システム、及びコンピュータプログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0029】

【図1】本発明の実施形態に係る注文管理システムの構成の一例を示す図である。

【図2】コントローラのハードウェア構成を示すブロック図である。

【図3】コントローラの機能構成の例を示すブロック図である。

【図4】業務端末又は個人端末のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図5】業務端末又は個人端末の機能構成の例を示すブロック図である。

【図6】コントローラによる設定更新処理の流れを示すフローチャートである。

【図7】Ｗｉ－Ｆｉ情報がコントローラから通信装置へ通知される様子を示す図である。

【図8】本発明の実施形態に係る注文管理システムの一部の構成を示す図である。

【図9】本発明の実施形態に係る注文管理システムの一部の構成を示す図である。

【図10】本発明の実施形態に係る注文管理システムの一部の構成を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0030】

以下、本開示の実施形態の一例を、図面を参照しつつ説明する。なお、各図面において同一または等価な構成要素および部分には同一の参照符号を付与している。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

【0031】

図１は、本発明の実施形態に係る注文管理システム１の構成の一例を示す図である。

【0032】

図１に示すように、本実施形態に係る注文管理システム１は、ファミリーレストラン又は居酒屋等の店舗（図示省略）内に構築されるシステムである。注文管理システム１は、コントローラ１０と、通信装置２０、３０、３１と、会計装置５０と、中継装置６０と、を備えている。

【0033】

本実施形態に係るコントローラ１０は、注文管理システム１の全体を管理するサーバ機能を備えている。コントローラ１０は、通信装置２０、３０、会計装置５０、及び中継装置６０の各々と有線ネットワークＮ２を介して通信可能とされている。また、コントローラ１０は、通信装置３１と無線ネットワークＮ３を介して通信可能とされている。なお、有線ネットワークＮ２には、一例として、店舗内に有線で構築されたＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等が適用される。無線ネットワークＮ３には、無線ＬＡＮの規格の一例であるＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等が適用される。また、コントローラ１０は、無線ネットワークＮ１のアクセスポイントとしての無線通信機能も備えている。

【0034】

本実施形態に係る通信装置２０、３０、３１は、接客担当者が業務に使用するハンディターミナル等の業務端末４０及び接客担当者が所有するスマートフォン等の個人端末４２の各々と無線ネットワークＮ１を介して通信可能とされている。なお、業務端末４０及び個人端末４２は端末の一例である。また、無線ネットワークＮ１には、一例として、店舗内に無線で構築されたＬＡＮ等が適用される。より具体的には、無線ネットワークＮ１として、無線ＬＡＮの規格の一例であるＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等が適用される。すなわち、通信装置２０、３０、３１は、無線ネットワークＮ１の無線アクセスポイントとしての無線通信機能を備えている。

【0035】

通信装置３０、３１は、プリンタの機能も有する。本実施形態では、通信装置３０は、有線ネットワークＮ２によってコントローラ１０と接続されており、通信装置３１は、無線ネットワークＮ３によってコントローラ１０と接続されている。

【0036】

本実施形態に係る会計装置５０は、有線ネットワークＮ２に接続されており、一例として、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）レジスタ等が適用される。

【0037】

本実施形態に係る中継装置６０は、有線ネットワークＮ２と外部ネットワークＮ４とを接続するための装置であり、一例として、ルータ等が適用される。なお、外部ネットワークＮ４には、一例として、インターネットやＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等が適用される。

【0038】

例えば、通信装置２０は、業務端末４０又は個人端末４２から無線ネットワークＮ１を介して受け付けた、来店客の注文を示す注文データをコントローラ１０に送信する。コントローラ１０では、受信した注文データを来店客毎に記憶して管理する。コントローラ１０は、受信した注文データに基づいて、伝票を印刷するための伝票データを生成し、生成した伝票データを通信装置３０、３１に送信して伝票を出力させる。また、会計装置５０では、上記通信装置３０、３１により印刷された伝票に基づいて、来店客毎に会計処理を行い、会計処理の完了を示す情報を、コントローラ１０に送信する。

【0039】

従来では、来店客の注文は業務端末４０で入力される。業務端末４０は無線ネットワークＮ１に接続するための通信設定を独自に設定することはなかった。しかし、近年ではスマートフォン等の個人端末４２を使用することで、端末の単価を抑えることが多く、さらに個人端末４２を店舗で独自に用意することが増えてきている。このため、通信設定を含めて、無線ネットワークＮ１に接続する方法も店舗の従業員が知ることができる反面、通信設定が更新されない問題、又は店舗の従業員によって通信設定が漏洩する問題がある。店舗の従業員には高齢者も多く、そのような従業員に通信設定を簡単に更新させることが可能な技術が求められる。

【0040】

本実施形態に係るコントローラ１０は、無線ネットワークＮ１に接続するための通信設定を更新し、店舗内に設置される通信装置２０、３０、３１に対し、更新後の通信設定を通知する機能を有する。

【0041】

続いて、コントローラ１０のハードウェア構成例を説明する。

【0042】

図２は、コントローラ１０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0043】

図２に示すように、コントローラ１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３、ストレージ１４、入力部１５、表示部１６及び通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１７を有する。各構成は、バス１９を介して相互に通信可能に接続されている。

【0044】

ＣＰＵ１１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ１３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ＲＯＭ１２またはストレージ１４には、無線ネットワークＮ１の設定を更新し、更新した設定を店舗内の機器に通知する設定更新プログラムが格納されている。

【0045】

ＲＯＭ１２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ１３は、作業領域として一時的にプログラムまたはデータを記憶する。ストレージ１４は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）またはフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0046】

入力部１５は、マウス等のポインティングデバイス、およびキーボードを含み、各種の入力を行うために使用される。

【0047】

表示部１６は、たとえば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。表示部１６は、タッチパネル方式を採用して、入力部１５として機能しても良い。

【0048】

通信インタフェース１７は、店舗内の他の機器と通信するためのインタフェースであり、たとえば、イーサネット（登録商標）、ＦＤＤＩ、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の規格が用いられる。

【0049】

上記の設定更新プログラムを実行する際に、コントローラ１０は、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。コントローラ１０が実現する機能構成について説明する。

【0050】

次に、コントローラ１０の機能構成について説明する。

【0051】

図３は、コントローラ１０の機能構成の例を示すブロック図である。

【0052】

図３に示すように、コントローラ１０は、機能構成として、設定生成部１０１、設定通知部１０２、設定提示部１０３及び設定反映部１０４を有する。各機能構成は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２またはストレージ１４に記憶された設定更新プログラムを読み出し、実行することにより実現される。

【0053】

設定生成部１０１は、同一グループのネットワークＮ２及びＮ３上に存在するコントローラ１０及び通信装置２０、３０、３１に、業務端末４０又は個人端末４２が無線で接続するための通信設定を生成する。設定生成部１０１が生成する通信設定としては、例えばＳＳＩＤ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｅｔ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）及びパスフレーズがある。

【0054】

設定生成部１０１は、上記通信設定を周期的に更新して生成してもよく、通信設定を更新するためのイベントに応じて上記通信設定を更新して生成してもよい。

【0055】

設定生成部１０１は、例えば、店舗を管理する本部で生成されたＳＳＩＤ及びパスフレーズを通信設定としてもよく、日付をハッシュ化することでＳＳＩＤ及びパスフレーズを生成してもよい。また、設定生成部１０１は、ＳＳＩＤ及びパスフレーズを生成する際、以前に生成したＳＳＩＤ及びパスフレーズから予測できない値を生成してもよい。

【0056】

設定通知部１０２は、設定生成部１０１が生成した上記通信設定を、通信装置２０、３０、３１の各々に通知する。通信装置２０、３０、３１は、設定通知部１０２からの通知に応じて通信設定を更新する。

【0057】

設定提示部１０３は、通信装置２０、３０、３１の各々に無線で接続する業務端末４０及び個人端末４２に、設定生成部１０１が生成した通信設定を設定させるための設定情報を、通信装置２０、３０、３１に提示させる。

【0058】

設定提示部１０３は、設定情報を提示させるためのイベントに応じて、設定生成部１０１が生成した設定情報を、通信装置２０、３０、３１に提示させてもよい。設定提示部１０３は、設定情報を二次元コードで通信装置２０、３０、３１に提示させてもよいし、設定情報を紙等の媒体に印刷させることによって通信装置２０、３０、３１に提示させてもよい。また、設定提示部１０３は、厨房、ホール等に設置されるモニタに、設定生成部１０１が生成した設定情報を提示してもよい。

【0059】

設定反映部１０４は、通信装置２０、３０、３１の各々に、設定生成部１０１が生成した上記通信設定を通知した後に、コントローラ１０に上記通信設定を反映させる。

【0060】

Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）の無線機能では、セキュリティを高めるために８０２．１Ｘなどのクライアント認証を用いて端末に接続を許可する場合、証明書をインストールする必要があり手間がかかる。また、暗号化方式ＷＰＡ（ＷＰＡ２）－ＰＳＫ等の簡易的なアクセス方法を用いた場合、端末にＳＳＩＤ及びパスフレーズを設定するが、ＳＳＩＤ及びパスフレーズの設定情報が漏洩することにより、悪意のあるユーザにより不正アクセスされるおそれがある。また、上記設定情報を定期的に更新する場合でも、ＷＰＳ（Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標） Ｐｒｏｔｅｃｔｅｄ Ｓｅｔｕｐ）などの暗号化に関する簡素な設定機能に対応していない端末が多い。

【0061】

本実施形態に係るコントローラ１０は、通信設定を所定のタイミングで生成し、生成した通信設定を通信装置２０、３０、３１に通知する。そして、本実施形態に係るコントローラ１０は、通知した通信設定を業務端末４０及び個人端末４２に設定させるための設定情報を、通信装置２０、３０、３１に提示させる。

【0062】

続いて、業務端末４０又は個人端末４２のハードウェア構成例を説明する。

【0063】

図４は、業務端末４０又は個人端末４２のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0064】

図４に示すように、業務端末４０又は個人端末４２は、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ストレージ４０４、入力部４０５、表示部４０６及び通信インタフェース４０７を有する。各構成は、バス４０９を介して相互に通信可能に接続されている。

【0065】

ＣＰＵ４０１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ４０１は、ＲＯＭ４０２またはストレージ４０４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ４０３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ４０１は、ＲＯＭ４０２またはストレージ４０４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ＲＯＭ４０２またはストレージ４０４には、無線ネットワークＮ１の設定を取得し、取得した設定を更新する設定更新プログラムが格納されている。

【0066】

ＲＯＭ４０２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ４０３は、作業領域として一時的にプログラムまたはデータを記憶する。ストレージ４０４は、ＨＤＤ、ＳＳＤまたはフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0067】

入力部４０５は、キーボードを含み、各種の入力を行うために使用される。また入力部４０５として、ＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ ＭＯＳ）イメージセンサ等の撮像素子を備えた撮像装置が備えられていてもよい。

【0068】

表示部４０６は、たとえば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。表示部４０６は、タッチパネル方式を採用して、入力部４０５として機能しても良い。

【0069】

通信インタフェース４０７は、店舗内の他の機器と通信するためのインタフェースであり、たとえばＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の規格が用いられる。

【0070】

上記の設定更新プログラムを実行する際に、業務端末４０又は個人端末４２は、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。業務端末４０又は個人端末４２が実現する機能構成について説明する。

【0071】

次に、業務端末４０又は個人端末４２の機能構成について説明する。

【0072】

図５は、業務端末４０又は個人端末４２の機能構成の例を示すブロック図である。

【0073】

図５に示すように、業務端末４０又は個人端末４２は、機能構成として、設定入力部４１１及び設定更新部４１２を有する。

【0074】

設定入力部４１１は、コントローラ１０によって更新された通信設定を業務端末４０又は個人端末４２に設定させるために、通信装置２０、３０、３１が提示する設定情報を入力する。設定入力部４１１は、数字及び文字からなる設定情報を入力してよく、撮像装置が設定情報として二次元コードを読み取り、読み取った結果から得られる設定情報を入力してもよい。

【0075】

設定更新部４１２は、設定入力部４１１が入力した設定情報に基づいて、通信設定を更新する。設定更新部４１２が、設定入力部４１１が入力した設定情報に基づいて、通信設定を更新することで、業務端末４０又は個人端末４２は、更新後の通信設定により、無線ネットワークＮ１で通信装置２０、３０、３１と無線通信することができる。

【0076】

次に、コントローラ１０の作用について説明する。

【0077】

図６は、コントローラ１０による設定更新処理の流れを示すフローチャートである。ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２又はストレージ１４から設定更新プログラムを読み出して、ＲＡＭ１３に展開して実行することにより、設定更新処理が行なわれる。

【0078】

ＣＰＵ１１は、通信設定を周期的に更新する場合、定期更新の設定を実行する（ステップＳ１０１）。定期更新の設定により、タイマイベントが発生する。タイマイベントには、例えば毎月１日、毎週月曜日、毎月第２金曜日等の任意の日又は曜日が指定されうる。

【0079】

ステップＳ１０１に続いて、ＣＰＵ１０１は、定期更新の設定があるかどうか判定する（ステップＳ１０２）。ステップＳ１０２の判定の結果、定期更新の設定があれば（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１０１は、タイマイベントの設定を実行する（ステップＳ１０３）。ステップＳ１０２の判定の結果、定期更新の設定がなければ（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、ＣＰＵ１０１はステップＳ１０３の処理をスキップする。

【0080】

続いてＣＰＵ１０１は、通信設定の更新イベントの発生を待機する（ステップＳ１０４）。

【0081】

ＣＰＵ１０１は、通信設定の更新イベントが発生すると、発生した更新イベントが、コントローラ１０、通信装置２０、３０、３１、業務端末４０、個人端末４２、会計装置５０等の機器からの要求によるイベント（機器イベント）であるか、又はタイマイベントであるかを判定する（ステップＳ１０５）。

【0082】

ステップＳ１０５の判定の結果、発生した更新イベントが機器イベントであれば、ＣＰＵ１０１は、機器からの更新イベントを発生させる（ステップＳ１０６）。ステップＳ１０６に続いて、ＣＰＵ１０１は、無線ネットワークＮ１の設定として、ＳＳＩＤ及びパスフレーズの組からなるＷｉ－Ｆｉ情報を設定する（ステップＳ１０７）。

【0083】

ステップＳ１０５の判定の結果、発生した更新イベントがタイマイベントであれば、ＣＰＵ１０１は、タイマによる更新イベントを発生させる（ステップＳ１０８）。ステップＳ１０８に続いて、ＣＰＵ１０１は、Ｗｉ－Ｆｉ情報の更新を許可するよう設定された許可用機器へ、Ｗｉ－Ｆｉ情報の更新前に問い合わせを実施するよう設定されているかどうか判定する（ステップＳ１０９）。Ｗｉ－Ｆｉ情報の更新を許可するよう設定された許可用機器は、例えば注文管理システム１が設置された店舗の店長が所有している業務端末４０である。

【0084】

ステップＳ１０９の判定の結果、問い合わせを実施するよう設定されていなければ（ステップＳ１０９；Ｎｏ）、ＣＰＵ１０１は、ステップＳ１０７のＷｉ－Ｆｉ情報の設定を実行する。一方、ステップＳ１０９の判定の結果、問い合わせを実施するよう設定されていれば（ステップＳ１０９；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１０１は、続いて、許可用機器へＷｉ－Ｆｉ情報を更新するかどうか問い合わせる（ステップＳ１１０）。

【0085】

ステップＳ１１０に続いて、ＣＰＵ１０１は、問い合わせの結果がＷｉ－Ｆｉ情報の更新要求か、又は処理のキャンセルであるか判定する（ステップＳ１１１）。

【0086】

ステップＳ１１１の判定の結果、問い合わせの結果がＷｉ－Ｆｉ情報の更新要求である場合には、ＣＰＵ１０１は、ステップＳ１０７のＷｉ－Ｆｉ情報の設定を実行する。一方、ステップＳ１１１の判定の結果、問い合わせの結果が処理のキャンセルである場合には、ＣＰＵ１０１は、ステップＳ１０２の定期更新の設定の有無の判定に戻る。

【0087】

ステップＳ１０７のＷｉ－Ｆｉ情報の設定を実行すると、続いて、ＣＰＵ１０１は、設定したＷｉ－Ｆｉ情報を通信装置２０、３０、３１へ通知する（ステップＳ１１２）。

【0088】

図７は、Ｗｉ－Ｆｉ情報がコントローラ１０から通信装置２０、３０、３１へ通知される様子を示す図である。有線ネットワークＮ２又は無線ネットワークＮ３によって、コントローラ１０からＷｉ－Ｆｉ情報が通信装置２０、３０、３１へ通知される。

【0089】

有線ネットワークＮ２に接続された通信装置２０、３０については、起動時、またＷｉ－Ｆｉ情報の更新時にコントローラ１０と通信してＷｉ－Ｆｉ情報を取得する。無線ネットワークＮ３に接続された通信装置３１は、業務端末４０及び個人端末４２とは異なるＷｉ－Ｆｉ情報で無線ネットワークＮ３と接続されている。すなわち、通信装置３１は、複数の無線インタフェースを持っている。このため、通信装置３１は、無線ネットワークＮ３を通じて業務端末４０及び個人端末４２用のＷｉ－Ｆｉ情報を取得することができる。

【0090】

ステップＳ１１２に続いて、ＣＰＵ１０１は、ステップＳ１０７で設定したＷｉ－Ｆｉ情報で自装置のＷｉ－Ｆｉ情報を更新する。また、通信装置２０、３０、３１も、取得したＷｉ－Ｆｉ情報に基づき、自動的にＷｉ－Ｆｉ情報を更新する（ステップＳ１１３）。

【0091】

ステップＳ１１３で自装置及び通信装置２０、３０、３１のＷｉ－Ｆｉ情報を更新すると、ステップＳ１０２の定期更新の設定の有無の判定に戻る。

【0092】

業務端末４０及び個人端末４２が常に無線通信で店舗内の装置と接続している場合には、業務端末４０及び個人端末４２は、通信装置３１と同様に更新されたＷｉ－Ｆｉ情報を取得することは可能である。しかし、Ｗｉ－Ｆｉ情報を自動更新する場合、既に店舗を辞めた従業員が持っていた個人端末４２などの、更新する必要がない端末に対しても自動更新する可能性がある。

【0093】

従って、業務端末４０及び個人端末４２は、Ｗｉ－Ｆｉ情報を自動更新ではなく手動更新することが望ましい。Ｗｉ－Ｆｉ情報の設定を手動更新する場合、業務端末４０及び個人端末４２のユーザは、無線ネットワークＮ１に接続するため、ＳＳＩＤ及びパスフレーズを業務端末４０及び個人端末４２に追加する必要がある。ＳＳＩＤ及びパスフレーズを簡単に入力できるようにするため、通信装置３０、３１は、ＳＳＩＤ及びパスフレーズからなるＷｉ－Ｆｉ情報を含んだ二次元コードを出力する。二次元コードの出力は、ユーザが通信装置３０、３１を操作することによって行われてもよく、コントローラ１０からの指示により行われてもよい。業務端末４０及び個人端末４２は、二次元コードを撮像装置で読み取ることでＷｉ－Ｆｉ情報を設定する。

【0094】

具体的なユースケースを示す。図８は、本発明の実施形態に係る注文管理システム１の一部の構成を示す図である。図８は、コントローラ１０が生成したＷｉ－Ｆｉ情報で通信装置３０のＷｉ－Ｆｉ情報が更新された後の状態を示している。ここで、個人端末４２が、更新前のＷｉ－Ｆｉ情報を用いて無線ネットワークＮ１ａに接続を試みた場合、通信装置３０のＷｉ－Ｆｉ情報が更新されているので、個人端末４２は通信装置３０に接続することができない。

【0095】

そこで、ユーザは、通信装置３０を操作して、又はコントローラ１０から指示させて、ＳＳＩＤ及びパスフレーズからなるＷｉ－Ｆｉ情報を含んだ二次元コードを出力させる。図９は、本発明の実施形態に係る注文管理システム１の一部の構成を示す図である。図９は、二次元コード７１が印刷された紙７０が通信装置３０から出力されている状態を示している。個人端末４２は、撮像装置（図示せず）で二次元コード７１を読み取ることで、更新後のＷｉ－Ｆｉ情報を設定することができる。

【0096】

図１０は、本発明の実施形態に係る注文管理システム１の一部の構成を示す図である。図１０は、コントローラ１０が生成したＷｉ－Ｆｉ情報で通信装置３０のＷｉ－Ｆｉ情報が更新された後の状態を示している。個人端末４２が、更新後のＷｉ－Ｆｉ情報を用いて無線ネットワークＮ１ｂに接続を試みた場合、個人端末４２は通信装置３０に接続することができるようになる。

【0097】

業務端末４０及び個人端末４２は、従業員が注文を登録するために常時持ち歩くことなどから、故障して、交換することも多い。このため、交換した業務端末４０及び個人端末４２に対してＷｉ－Ｆｉ情報を登録する際にも、通信装置３０、３１から出力する二次元コードによる設定ができる。このため、店舗における業務端末４０及び個人端末４２の保守作業が非常に容易になり、無線ＬＡＮの仕組みを導入するコストを低減できる。

【0098】

なお、通信装置３０、３１によるＷｉ－Ｆｉ情報を含んだ二次元コードの出力、又はＷｉ－Ｆｉ情報の設定値自体の表示は、予め権限を有する従業員のみが実行できるようにしてもよい。例えば、店長等の権限を有する従業員のみが知るパスワードを通信装置３０、３１に入力することで、二次元コードの出力、又は設定値自体の表示が可能となるようにしてもよい。また例えば、店長等の権限を有する従業員のみが携帯する業務端末４０から通信装置３０、３１に対して二次元コードの出力指示を送信できるようにしてもよい。

【0099】

また、店長等の権限を有する従業員のみが携帯する業務端末４０の画面に、Ｗｉ－Ｆｉ情報を含んだ二次元コードを提示してもよい。権限を有する従業員のみが携帯する業務端末４０の画面に二次元コードを提示させることで、Ｗｉ－Ｆｉ情報の漏洩が抑えられる。

【0100】

また、Ｗｉ－Ｆｉ情報を更新するイベントは、店長等の権限のある者による業務端末４０等の操作でのみ発生可能としてもよい。

【0101】

なお、上記各実施形態でＣＰＵがソフトウェア（プログラム）を読み込んで実行した設定更新処理を、ＣＰＵ以外の各種のプロセッサが実行してもよい。この場合のプロセッサとしては、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の製造後に回路構成を変更可能なＰＬＤ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）、及びＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が例示される。また、設定更新処理を、これらの各種のプロセッサのうちの１つで実行してもよいし、同種又は異種の２つ以上のプロセッサの組み合わせ（例えば、複数のＦＰＧＡ、及びＣＰＵとＦＰＧＡとの組み合わせ等）で実行してもよい。また、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造は、より具体的には、半導体素子等の回路素子を組み合わせた電気回路である。

【0102】

また、上記各実施形態では、設定更新処理のプログラムがＲＯＭまたはストレージに予め記憶（インストール）されている態様を説明したが、これに限定されない。プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ等の記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、プログラムは、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。

【符号の説明】

【0103】

１ 注文管理システム
１０ コントローラ
２０、３０、３１ 通信装置
４０ 業務端末
４２ 個人端末
５０ 会計装置
６０ 中継装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】