(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2023-12-11
(45)【発行日】2023-12-19
(54)【発明の名称】情報処理装置、制御方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/10 20230101AFI20231212BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/10
【請求項の数】
9
(21)【出願番号】P 2021565290
(86)(22)【出願日】2019-12-20
(86)【国際出願番号】 JP2019050116
(87)【国際公開番号】W WO2021124554
(87)【国際公開日】2021-06-24
【審査請求日】2022-05-24
【前置審査】
(73)【特許権者】
【識別番号】000004237
【氏名又は名称】日本電気株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100107331
【弁理士】
【氏名又は名称】中村 聡延
(72)【発明者】
【氏名】渋谷 恵
【審査官】永野 一郎
(56)【参考文献】
【文献】特開２０１６－０３２２６１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１８－０４５６７６（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－０６１５９４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００５－１９８０８６（ＪＰ，Ａ）
【文献】米国特許出願公開第２０１１／０２９５３９２（ＵＳ，Ａ１）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、
前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させる表示制御手段と、
を有し、
前記表示制御手段は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる
情報処理装置。
【請求項2】
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、
前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、
を有する
情報処理装置。
【請求項3】
前記会議スコア算出手段は、前記第２同調度と、前記環境情報に基づき判定した前記会議の環境に関する難易度とに基づき、前記会議スコアを算出する、請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
複数の会議における、当該複数の会議の各々に対する前記会議スコアを含む情報の一覧を、表示手段に表示させる表示制御手段を有する、請求項２または３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記複数の参加者の各々の生体情報に基づき、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の時系列データを算出する生体指標算出手段をさらに有し、前記第１同調度算出手段は、前記複数の参加者間での前記生体指標の時系列データの相関度に基づき、前記第１同調度を算出する、請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項6】
情報処理装置が実行する制御方法であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出し、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出し、
前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させ、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる
制御方法。
【請求項7】
情報処理装置が実行する制御方法であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出し、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出し、
前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する、
制御方法。
【請求項8】
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、
前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させる表示制御手段
としてコンピュータを機能させ、
前記表示制御手段は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる
プログラム。
【請求項9】
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、
前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、
前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段
としてコンピュータを機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、会議に関する情報を処理する情報処理装置、制御方法及び記憶媒体の技術分野に関する。
【背景技術】
【0002】
会議の参加者の生体情報を取得して会議の参加者の状態を推定する方法が提案されている。例えば、特許文献１には、会話における発話の音声データから発話のテキストを抽出し、抽出した発話のテキストから推定した発話意図の推移に基づき、特定の話者の会話における満足度を推定する会話満足度推定装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１８－１６９５０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
会議の質を高めることは、組織としての合意形成の円滑化に寄与するため重要であり、そのためには、行われた会議の質を的確に評価することが必要となる。特許文献１では、会議の参加者の個々の満足度を測定する点について開示されているが、参加者の個々の満足度を測定するだけでは、会議の質を的確に評価することができない。
【0005】
本発明の目的は、上述した課題を鑑み、会議の質を評価するための指標を好適に算出することが可能な情報処理装置、制御方法及び記憶媒体を提供することを主な課題とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
情報処理装置の一の態様は、情報処理装置であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させる表示制御手段と、を有し、前記表示制御手段は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる。
情報処理装置の一の態様は、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、を有する。
情報処理装置の一の態様は、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、を有する。
【0007】
制御方法の一の態様は、情報処理装置が実行する制御方法であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得し、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出し、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出し、前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させ、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる。
制御方法の一の態様は、情報処理装置が実行する制御方法であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得し、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出し、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出し、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する。
制御方法の一の態様は、情報処理装置が実行する制御方法であって、会議の複数の参加者の生体情報を取得し、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出し、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出し、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する。
【0008】
プログラムの一の態様は、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記第２同調度の会議中における推移を、表示手段に表示させる表示制御手段としてコンピュータを機能させ、前記表示制御手段は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示手段に表示させる。
プログラムの一の態様は、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、を有するプログラムである。
プログラムの一の態様は、会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記複数の参加者間での前記生体情報の時系列データの相関度に基づき、前記会議における前記複数の参加者間での同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出手段と、前記複数の参加者間での属性情報が示す属性の類似の度合いに基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段と、前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出手段と、前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、を有するプログラムである。
【発明の効果】
【0009】
本発明によれば、会議の質を評価するのに好適な同調度を、会議参加者の属性に基づく同調の難易度を考慮して好適に算出することができる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】会議評価システムの構成を示す。
【図2】（Ａ）情報処理装置のブロック構成を示す。（Ｂ）表示端末のブロック構成を示す。
【図3】情報処理装置のプロセッサの機能ブロックの一例である。
【図4】第１実施形態における会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。
【図5】会議評価一覧画面の表示例である。
【図6】会議評価個別画面の表示例である。
【図7】会議評価比較画面の表示例である。
【図8】変形例における会議評価システムの概略構成を示す。
【図9】第２実施形態における会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。
【図10】第３実施形態における情報処理装置の概略構成図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下、図面を参照しながら、情報処理装置、制御方法及び記憶媒体の実施形態について説明する。
【0012】
＜第１実施形態＞
（１）システム構成
図１は、第１実施形態に係る会議評価システム１００の構成を示す。会議評価システム１００は、会議室５での会議の参加者（「会議参加者」とも呼ぶ。）の生体情報に基づき、会議の質の評価を行うシステムである。会議評価システム１００は、主に、情報処理装置１と、記憶装置２と、会議参加者の生体情報を検出する生体情報検出センサ３と、情報処理装置１に対して会議の質の評価に関する表示要求を行う表示端末４と、を有する。会議室５は、会議が行われるスペースであればよく、例えば、居室内に存在する、壁で囲まれていないオープンなミーティングスペースなどであってもよい。
（１）システム構成
図１は、第１実施形態に係る会議評価システム１００の構成を示す。会議評価システム１００は、会議室５での会議の参加者（「会議参加者」とも呼ぶ。）の生体情報に基づき、会議の質の評価を行うシステムである。会議評価システム１００は、主に、情報処理装置１と、記憶装置２と、会議参加者の生体情報を検出する生体情報検出センサ３と、情報処理装置１に対して会議の質の評価に関する表示要求を行う表示端末４と、を有する。会議室５は、会議が行われるスペースであればよく、例えば、居室内に存在する、壁で囲まれていないオープンなミーティングスペースなどであってもよい。
【0013】
情報処理装置１は、記憶装置２に記憶された情報を参照することで、表示端末４に送信する表示信号「Ｓ２」を生成し、表示信号Ｓ２を表示端末４に送信する。この場合、情報処理装置１は、開催された会議毎に、会議参加者間の同調度を算出し、会議参加者間の同調度に基づく会議の質の評価を示すスコア（「会議スコア」とも呼ぶ。）を算出する。
【0014】
生体情報検出センサ３は、会議参加者毎に設けられ、会議中での会議参加者の生体情報を示す検出信号「Ｓ１」を、情報処理装置１又は記憶装置２に送信する。生体情報検出センサ３は、会議のときに会議参加者が装着する装着型のセンサであってもよく、会議参加者が座る椅子に内蔵されるセンサであってもよい。また、生体情報検出センサ３は、好適には、生体情報検出センサ３が生体情報の検出対象となる会議参加者の識別情報（個人ＩＤ）を検出信号Ｓ１に含めるとよい。この場合、生体情報検出センサ３は、ユーザ入力を受け付けることで会議前に会議参加者の個人ＩＤを取得してもよく、会議参加者に対する指紋認証、虹彩認証などの任意の生体認証により会議前に会議参加者の識別情報を取得してもよい。また、生体情報検出センサ３は、会議参加者の個人ＩＤに加えて、生体情報の検出時刻を特定可能な時刻情報、及び、生体情報検出センサ３の識別情報（例えばデバイスＩＤ）等を検出信号Ｓ１に含める。なお、個人ＩＤは、顧客が所属する団体（会社）から割り当てられたＩＤであってもよく、公的機関により割り当てられたＩＤであってもよく、顔認証、虹彩認証、又は指紋認証などの生体認証で利用される識別情報であってもよい。
【0015】
記憶装置２は、情報処理装置１が会議スコアを算出するために必要な情報を記憶している。記憶装置２は、機能的には、会議情報記憶部２０と、個人属性情報記憶部２１と、生体情報記憶部２２と、会議分析情報記憶部２３とを有する。
【0016】
会議情報記憶部２０は、開催される又は開催された会議に関する基本的な情報である会議情報を記憶する。この場合、会議情報は、例えば、会議の識別情報（会議ＩＤ）、使用される会議室の識別情報（会議室ＩＤ）、予約日時、使用時間、会議参加者の個人ＩＤなどの情報を含む。会議情報は、例えば、会議が行われる前に図示しない会議予約システムを介して指定された予約情報である。なお、情報処理装置１は、生体情報検出センサ３が会議中に生成する時系列の検出信号Ｓ１に基づき、会議参加者及び会議が行われた時間帯等を認識することで、上述の会議情報を自動生成してもよい。この場合、検出信号Ｓ１には、検出対象となる会議参加者の個人ＩＤ及び検出時刻を示す時刻情報等が含まれている。
【0017】
個人属性情報記憶部２１は、会議参加者となる可能性がある各個人の属性情報を記憶する。個人属性情報記憶部２１に記憶される属性情報は、後述する参加者間の同調度の重み付けに使用される。個人属性情報記憶部２１に記憶される属性情報は、例えば、職位、役職、年齢、職種、性別、性格などの参加者間での同調度の難易度に関連する１又は複数の個人の属性を示す情報である。個人属性情報記憶部２１は、これらの属性情報と、個人ＩＤとを関連付けて記憶する。
【0018】
生体情報記憶部２２は、会議中における各会議参加者の生体情報を記憶する。生体情報記憶部２２が記憶する生体情報は、例えば、会議中での脈拍の時系列データである。なお、生体情報は、脈拍に限らず、会議中での会議参加者の脳波や発汗量などの時系列データであってもよい。生体情報記憶部２２は、生体情報検出センサ３が会議中に生成する検出信号Ｓ１に基づき、各会議参加者の会議中での生体情報を記憶する。なお、検出信号Ｓ１は、情報処理装置１に送信されてもよく、記憶装置２に送信されてもよい。前者の場合、情報処理装置１は、受信した検出信号Ｓ１に基づく生体情報を、生体情報記憶部２２に記憶する。
【0019】
また、生体情報記憶部２２は、各会議参加者の生体情報を、対応する検出信号Ｓ１に含まれる会議参加者の個人ＩＤ及び時刻情報等と関連付けて記憶する。また、生体情報記憶部２２は、検出信号Ｓ１が生成された会議の会議ＩＤを、検出信号Ｓ１に基づく生体情報と関連付けて生体情報記憶部２２に記憶してもよい。この会議ＩＤは、例えば、会議情報記憶部２０の会議情報（例えば会議の時間帯等）と、検出信号Ｓ１に含まれる時刻情報等とに基づき特定される。なお、検出信号Ｓ１に会議室５を特定可能な情報（例えば会議室５の会議ＩＤに紐付けられた生体情報検出センサ３のデバイスＩＤ）が含まれている場合には、当該情報と会議情報に含まれる会議室の情報とをさらに参照して会議ＩＤが特定されてもよい。
【0020】
会議分析情報記憶部２３は、開催された各会議に対する情報処理装置１による分析結果を示す会議分析情報を記憶する。会議分析情報は、例えば、情報処理装置１が生体情報記憶部２２に記憶された生体情報に基づき算出した参加者間の同調度に関する情報、及び、会議スコアに関する情報などの、情報処理装置１による表示信号Ｓ２の生成に必要な種々の情報が含まれてもよい。
【0021】
記憶装置２は、会議情報記憶部２０、個人属性情報記憶部２１、生体情報記憶部２２及び会議分析情報記憶部２３が記憶する情報の他、情報処理装置１が会議スコアの算出及び表示信号Ｓ２の生成に必要な種々の情報を記憶してもよい。
【0022】
なお、記憶装置２は、情報処理装置１に接続又は内蔵されたハードディスクなどの外部記憶装置であってもよく、情報処理装置１に対して着脱自在なフラッシュメモリなどの記憶媒体であってもよい。また、記憶装置２は、情報処理装置１とデータ通信を行う１又は複数のサーバ装置から構成されてもよい。また、記憶装置２に記憶されるデータベース等は、複数の装置又は記憶媒体により分散して記憶されてもよい。
【0023】
表示端末４は、開催された会議の評価を閲覧する者が使用する端末であって、情報処理装置１から供給される表示信号Ｓ２に基づき、開催された会議の評価に関する情報を表示する。
【0024】
なお、図１に示す会議評価システム１００の構成は一例であり、当該構成に種々の変更が行われてもよい。例えば、情報処理装置１と記憶装置２とは、一の装置により構成されてもよい。同様に、情報処理装置１と表示端末４とは、一の装置により構成されてもよい。また、情報処理装置１は、複数の装置から構成されてもよい。この場合、情報処理装置１を構成する複数の装置は、予め割り当てられた処理を実行するために必要な情報の授受を、これらの複数の装置間において行う。
【0025】
（２）ブロック構成
図２（Ａ）は、情報処理装置１のブロック構成の一例を示す。情報処理装置１は、ハードウェアとして、プロセッサ１１と、メモリ１２と、通信部１３とを含む。プロセッサ１１、メモリ１２及び通信部１３は、データバス１９を介して接続されている。
図２（Ａ）は、情報処理装置１のブロック構成の一例を示す。情報処理装置１は、ハードウェアとして、プロセッサ１１と、メモリ１２と、通信部１３とを含む。プロセッサ１１、メモリ１２及び通信部１３は、データバス１９を介して接続されている。
【0026】
プロセッサ１１は、メモリ１２に記憶されているプログラムを実行することにより、所定の処理を実行する。プロセッサ１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などのプロセッサである。プロセッサ１１が実行する処理については、図５の機能ブロック図を参照して具体的に説明する。
【0027】
メモリ１２は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、不揮発性メモリなどの各種のメモリにより構成される。また、メモリ１２には、情報処理装置１が所定の処理を実行するためのプログラムが記憶される。また、メモリ１２は、作業メモリとして使用され、記憶装置２から取得した情報等を一時的に記憶する。なお、メモリ１２は、記憶装置２として機能してもよい。同様に、記憶装置２は、情報処理装置１のメモリ１２として機能してもよい。なお、情報処理装置１が実行するプログラムは、メモリ１２以外の記憶媒体に記憶されてもよい。
【0028】
通信部１３は、記憶装置２、生体情報検出センサ３、及び表示端末４などの外部装置と情報処理装置１がデータ通信を行うための通信モジュール又は当該通信モジュールと接続するインターフェースである。
【0029】
なお、情報処理装置１の構成は、図２（Ａ）に示す構成に限定されない。例えば、情報処理装置１は、ユーザによる入力を受け付ける入力部、ディスプレイなどの表示部、又はスピーカなどの音出力装置の少なくともいずれかと接続又はこれらの少なくともいずれかを内蔵してもよい。例えば、情報処理装置１は、入力機能及び出力機能が本体と一体となったタブレット型端末等であってもよい。
【0030】
図２（Ｂ）は、表示端末４のブロック構成の一例を示す。表示端末４は、ハードウェアとして、入力部４０と、プロセッサ４１と、メモリ４２と、通信部４３と、表示部４４とを含む。これらの表示端末４の各要素は、データバス４９を介して接続されている。
【0031】
入力部４０は、閲覧者が表示端末４に表示させる情報を指定するための入力等を受け付ける。入力部４０は、例えば、ボタン、スイッチ、タッチパネル、音声入力装置又はこれらに接続するインターフェースである。プロセッサ４１は、メモリ４２に記憶されているプログラムを実行することにより、所定の処理を実行する。プロセッサ４１は、ＣＰＵ、ＧＰＵなどのプロセッサである。メモリ４２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、不揮発性メモリなどの各種のメモリにより構成される。また、メモリ４２には、表示端末４が所定の処理を実行するためのプログラムが記憶される。また、メモリ４２は、作業メモリとして使用される。
【0032】
通信部４３は、表示端末４が情報処理装置１などの他の装置と通信を行うための通信モジュール又はこれらと表示端末４が電気的に接続するためのインターフェースである。表示部４４は、ディスプレイ、プロジェクタ又はこれらと表示端末４が電気的に接続するためのインターフェースである。
【0033】
（３）機能ブロック
図３は、情報処理装置１のプロセッサ１１の機能ブロックの一例である。情報処理装置１のプロセッサ１１は、機能的には、生体情報取得部３０と、生体指標算出部３１と、第１同調度算出部３２と、同調難易度判定部３３と、第２同調度算出部３４と、会議スコア算出部３５と、表示制御部３６とを有する。
図３は、情報処理装置１のプロセッサ１１の機能ブロックの一例である。情報処理装置１のプロセッサ１１は、機能的には、生体情報取得部３０と、生体指標算出部３１と、第１同調度算出部３２と、同調難易度判定部３３と、第２同調度算出部３４と、会議スコア算出部３５と、表示制御部３６とを有する。
【0034】
生体情報取得部３０は、会議スコアを算出すべき会議の会議参加者の会議中での時系列の生体情報を生体情報記憶部２２から取得する。なお、会議スコアを算出すべき会議は、例えば、表示端末４から受信する表示要求により指定された会議であってもよく、終了直後の会議（即ち検出信号Ｓ１の送信が完了した直後の会議）であってもよい。なお、生体情報取得部３０は、例えば、会議情報記憶部２０を参照し、会議スコアを算出すべき会議が行われた時間帯を認識し、当該時間帯において取得された各会議参加者の会議中での時系列の生体情報を、生体情報記憶部２２から取得する。
【0035】
生体指標算出部３１は、生体情報取得部３０が取得した各会議参加者の生体情報を、参加者間の同調度を算出するのに好適な生体に関する指標（「生体指標」とも呼ぶ。）に変換する。この生体指標は、例えば、覚醒度（即ち緊張の度合）であってもよく、快・不快の度合（即ちポジティブさ）を示す指標であってもよい。これにより、生体指標算出部３１は、各会議参加者の会議中での生体指標の時系列データを生成する。
【0036】
第１同調度算出部３２は、生体指標算出部３１が生成する各会議参加者の会議中での生体指標の時系列データに基づき、参加者間の同調度（「第１同調度Ｄｓ１」とも呼ぶ。）を算出する。第１同調度Ｄｓ１は、後述する同調難易度により重み付けが行われる前の参加者間の同調度を示す。
【0037】
ここで、第１同調度Ｄｓ１の算出方法について説明する。第１同調度算出部３２は、対象の会議の会議参加者から選択される二者（ペア）の全組合せ（即ち会議参加者数を「ｎ」とするとｎＣ２個の組合せ）について、第１同調度Ｄｓ１を算出する。この場合、例えば、第１同調度算出部３２は、対象の会議参加者のペアの生体指標の時系列データを照合する処理を行うことで、会議中の時系列での第１同調度Ｄｓ１を算出する。具体的には、第１同調度算出部３２は、例えば、会議が行われた時間帯を所定時間間隔毎に区切り、区切った各時間帯での対象の２人の会議参加者の生体指標の時系列データに対し、時間差（タイムラグ）を変数とする相互相関関数を算出する。そして、第１同調度算出部３２は、例えば、区切った時間帯毎に、所定の時間差の範囲内において相互相関関数が示す正の相関が最大となる値又は当該値を正規化した値を算出し、算出した値を、区切った各時間帯での第１同調度Ｄｓ１として算出する。上述の所定の時間差は、例えば、会議参加者の一人が発言した際に他の会議参加者が反応するまでの時間差の最大時間を勘案して予め定められる。なお、第１同調度算出部３２は、会議が行われた時間帯に対し、第１同調度Ｄｓ１の算出対象となる時刻を所定間隔毎に定め、当該時刻の各々における第１同調度Ｄｓ１を算出してもよい。この場合、例えば、第１同調度算出部３２は、第１同調度Ｄｓ１の算出対象となる時刻毎に、当該時刻を中心時刻とした所定時間長の時間帯を定める。そして、第１同調度算出部３２は、対象の時刻毎に定めた時間帯での対象の２人の会議参加者の生体指標Ｉｄｘの時系列データに対し、タイムラグを変数とする相互相関関数を算出する。そして、第１同調度算出部３２は、第１同調度Ｄｓ１の算出対象の時刻毎に定めた時間帯において、所定のタイムラグの範囲内で相互相関関数が示す正の相関が最大となる値又は当該値を正規化した値を、各時刻の第１同調度Ｄｓ１として算出する。この場合、第１同調度Ｄｓ１の算出対象の時刻毎に定めた時間帯は隣接する時刻同士で重複が生じてもよい。
【0038】
なお、第１同調度算出部３２は、相互相関関数に限らず、２つの時系列データの類似度（相関度）を算出する任意のアルゴリズムに基づき、対象の会議参加者の生体指標の時系列データから当該会議参加者間の第１同調度Ｄｓ１を算出してもよい。また、第１同調度算出部３２は、生体指標算出部３１において複数種類の生体指標が算出された場合には、生体指標の種類ごとに時系列データの類似度（相関度）を算出する。そして、第１同調度算出部３２は、生体指標の種類ごとに算出した類似度に対してアンサンブル平均等の統計処理を行うことで、第１同調度Ｄｓ１を算出する。
【0039】
同調難易度判定部３３は、個人属性情報記憶部２１から取得した会議参加者の属性情報に基づき、第１同調度Ｄｓ１が算出された会議参加者の組に対する同調の難易度（「同調難易度Ｄｄ」とも呼ぶ。）を判定する。
【0040】
同調難易度Ｄｄの判定方法の具体例について説明する。第１の例では、同調難易度判定部３３は、個人属性情報記憶部２１から各会議参加者の職位又は役職を認識し、当該職位又は役職が離れた会議参加者の組合せほど、当該会議参加者の組合せに対する同調難易度Ｄｄを高くする。この場合、同調難易度判定部３３は、例えば、各会議参加者の職位又は役職を、マップ等を参照して数値化し、数値化した職位又は役職の差から所定の式又はマップ（ルックアップテーブル）を参照して同調難易度Ｄｄを算出する。
【0041】
第２の例では、同調難易度判定部３３は、各会議参加者の職種に基づき、同調難易度Ｄｄを決定する。この場合、同調難易度判定部３３は、会議参加者の職種の組合せと同調難易度Ｄｄとの対応を示すマップを参照することで、個人属性情報記憶部２１を参照して特定した各会議参加者の職種から、対象となる会議参加者間の同調難易度Ｄｄを算出する。この場合、例えば、同調難易度判定部３３は、類似する職種ほど、同調難易度Ｄｄを低く設定するとよい。第３の例では、同調難易度判定部３３は、各会議参加者の年齢に基づき、同調難易度Ｄｄを決定する。この場合、同調難易度判定部３３は、式又はマップ等を参照し、会議参加者の年齢差が大きいほど、同調難易度Ｄｄを高く設定する。
【0042】
第４の例では、同調難易度判定部３３は、各会議参加者の複数の属性に基づき、同調難易度Ｄｄを決定する。上述の複数の属性は、例えば、第１の例における職位又は役職、第２の例における職種、第３の例における年齢、及びその他の属性から少なくとも２つ選択される任意の組合せが該当する。この場合、同調難易度判定部３３は、例えば、所定のマップ等を参照して各属性を数値化し、数値化した属性を変数とする同調難易度Ｄｄの算出式に基づき、同調難易度Ｄｄを算出する。なお、第４の例では、上述の同調難易度Ｄｄの算出式を用いる代わりに、同調難易度判定部３３は、所定のマップを参照し、対象となる各会議参加者の複数の属性の組合せから、対応する同調難易度Ｄｄを決定してもよい。なお、第１の例～第４の例における式又はマップ等は、予め記憶装置２又はメモリ１２に記憶されている。
【0043】
第２同調度算出部３４は、対象の会議の会議参加者の組合せ毎に、同調難易度判定部３３から供給される同調難易度Ｄｄに基づき、第１同調度算出部３２から供給される第１同調度Ｄｓ１を重み付けした同調度（「第２同調度Ｄｓ２」とも呼ぶ。）を算出する。この場合、第２同調度算出部３４は、会議参加者の組合せ毎に、対応する第１同調度Ｄｓ１に同調難易度Ｄｄを乗じることで、第２同調度Ｄｓ２を算出する。なお、第１同調度Ｄｓ１は、会議中における時系列の値であり、第２同調度算出部３４は、この時系列の各値に対し同調難易度Ｄｄを乗じることで得られた時系列の値を、第２同調度Ｄｓ２として算出する。
【0044】
会議スコア算出部３５は、第２同調度算出部３４が算出した全ての第２同調度Ｄｓ２に基づき、即ち、対象の会議の会議参加者から二者を選択した全組み合わせに対応する第２同調度Ｄｓ２に基づき、会議スコアを算出する。この場合、会議スコア算出部３５は、第２同調度算出部３４が算出した各第２同調度Ｄｓ２に対し、会議の時間帯における第２同調度Ｄｓ２の時間軸での平均値（即ち時間平均）を算出し、第２同調度Ｄｓ２の時間平均を、会議参加者の全組み合わせを対象にさらに平均化する（即ちアンサンブル平均を算出する）ことで、会議スコアを算出する。
【0045】
例えば、会議スコア算出部３５は、対象の会議の会議参加者の組合せがＮ通り（会議参加者が３人のときはＮ＝３）ある場合には、まず、Ｎ個の時系列データである第２同調度Ｄｓ２に対し、スカラー値である時間平均を算出する。そして、会議スコア算出部３５は、Ｎ個の第２同調度Ｄｓ２の時間平均を合算してＮで除算したアンサンブル平均に基づき、会議スコアを算出する。なお、会議スコア算出部３５は、会議スコアが所定の値域（例えば１から１０までの整数）となるように、Ｎ個の第２同調度Ｄｓ２に基づき算出した値に対して正規化（スケーリング）や丸め処理等を行ってもよい。
【0046】
そして、会議スコア算出部３５は、算出した会議スコア及び会議スコアの算出に用いた各種情報を、対象の会議の会議ＩＤと関連付けて、会議分析情報として会議分析情報記憶部２３に記憶する。上述の会議分析情報は、例えば、会議スコアを示す情報、会議スコアの算出に用いた第１同調度Ｄｓ１、第２同調度Ｄｓ２、同調難易度Ｄｄ、及び生体指標などを含む。このような情報は、表示制御部３６による表示処理において好適に用いられる。
【0047】
表示制御部３６は、会議分析情報記憶部２３を参照し、表示端末４から送信される表示要求において指定された会議の質の評価に関する画面（「会議評価画面」とも呼ぶ。）を表示するための表示信号Ｓ２を生成する。そして、表示制御部３６は、表示端末４に表示信号Ｓ２を送信することで、表示端末４に会議評価画面を表示させる。この会議評価画面の具体例については後述する。
【0048】
なお、図３において説明した生体情報取得部３０、生体指標算出部３１、第１同調度算出部３２、同調難易度判定部３３、第２同調度算出部３４、会議スコア算出部３５、表示制御部３６の各構成要素は、例えば、プロセッサ１１がプログラムを実行することによって実現できる。より具体的には、各構成要素は、メモリ１２に格納されたプログラムを、プロセッサ１１が実行することによって実現され得る。また、必要なプログラムを任意の不揮発性記録媒体に記録しておき、必要に応じてインストールすることで、各構成要素を実現するようにしてもよい。なお、これらの各構成要素は、プログラムによるソフトウェアで実現することに限ることなく、ハードウェア、ファームウェア、及びソフトウェアのうちのいずれかの組み合わせ等により実現してもよい。また、これらの各構成要素は、例えばＦＰＧＡ（field-programmable gate array）又はマイコン等の、ユーザがプログラミング可能な集積回路を用いて実現してもよい。この場合、この集積回路を用いて、上記の各構成要素から構成されるプログラムを実現してもよい。このように、各構成要素は、プロセッサ１１以外のハードウェアにより実現されてもよい。以上のことは、後述する他の実施の形態においても同様である。
【0049】
（４）処理フロー
図４は、会議スコアの算出等に関する会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。情報処理装置１は、例えば、表示端末４から表示要求を受信した場合に、当該表示要求により指定された会議を対象として図４のフローチャートを実行する。他の例では、情報処理装置１は、会議情報記憶部２０を参照することで、会議スコアを算出すべき会議が行われる時間帯を認識し、当該時間帯が経過した会議を対象として、図４のフローチャートを実行する。さらに別の例では、情報処理装置１は、生体情報検出センサ３による検出信号Ｓ１の送信が完了（停止）した会議を対象として、図４のフローチャートを実行する。
図４は、会議スコアの算出等に関する会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。情報処理装置１は、例えば、表示端末４から表示要求を受信した場合に、当該表示要求により指定された会議を対象として図４のフローチャートを実行する。他の例では、情報処理装置１は、会議情報記憶部２０を参照することで、会議スコアを算出すべき会議が行われる時間帯を認識し、当該時間帯が経過した会議を対象として、図４のフローチャートを実行する。さらに別の例では、情報処理装置１は、生体情報検出センサ３による検出信号Ｓ１の送信が完了（停止）した会議を対象として、図４のフローチャートを実行する。
【0050】
まず、情報処理装置１の生体情報取得部３０は、生体情報記憶部２２を参照し、対象の会議における会議参加者の生体情報を取得する（ステップＳ１１）。そして、生体指標算出部３１は、ステップＳ１１で取得した生体情報から、各会議参加者の時系列の生体指標を算出する（ステップＳ１２）。
【0051】
次に、第１同調度算出部３２は、ステップＳ１２で算出された各会議参加者の時系列の生体指標に基づき、参加者間の第１同調度Ｄｓ１を算出する（ステップＳ１３）。この場合、第１同調度算出部３２は、対象の会議の会議参加者数をｎとした場合には、二者のｎＣ２組の全組合せ毎に、対象の会議参加者の時系列の生体指標に基づき、第１同調度Ｄｓ１を算出する。
【0052】
次に、同調難易度判定部３３は、第１同調度Ｄｓ１を算出した会議参加者の組合せ毎に同調難易度Ｄｄを判定する（ステップＳ１４）。この場合、同調難易度判定部３３は、個人属性情報記憶部２１に記憶された会議参加者の属性情報を参照し、会議参加者同士の属性の類似性等に基づく同調難易度Ｄｄを、会議参加者の全組合せに対して決定する。そして、第２同調度算出部３４は、第１同調度Ｄｓ１を、対応する同調難易度Ｄｄにより重み付けした第２同調度Ｄｓ２を算出する（ステップＳ１５）。これにより、情報処理装置１は、会議参加者の属性から推定される同調の難易度を考慮した同調度である第２同調度Ｄｓ２を好適に算出することができる。
【0053】
そして、会議スコア算出部３５は、ステップＳ１５で算出した会議参加者の全組合せの第２同調度Ｄｓ２に基づき、会議スコアを算出する（ステップＳ１６）。これにより、会議スコア算出部３５は、対象の会議の質を評価するための会議スコアを、会議参加者間の同調度に基づき好適に算出することができる。また、これに加えて、ステップＳ１６では、会議スコア算出部３５は、算出した会議スコア及び会議スコアの算出に用いた各種情報を含む会議分析情報を、対象の会議の会議ＩＤと関連付けて会議分析情報記憶部２３に記憶する。その後、表示制御部３６は、表示端末４から送信される表示要求に基づき、会議分析情報記憶部２３に記憶された会議分析情報に基づき表示信号Ｓ２を生成し、生成した表示信号Ｓ２を、表示要求の送信元である表示端末４に送信する。
【0054】
なお、会議スコア算出部３５は、会議参加者の全組合せの第２同調度Ｄｓ２に基づき、会議スコアを算出する代わりに、会議参加者の一部の組合せの第２同調度Ｄｓ２に基づき、会議スコアを算出してもよい。この場合、例えば、会議スコア算出部３５は、予め会議スコアに使用する第２同調度Ｄｓ２の数を定めておき、会議スコアの算出に使用する第２同調度Ｄｓ２を、会議参加者の全組合せの第２同調度Ｄｓ２からランダムに選択してもよい。
【0055】
【0056】
図５は、複数の会議に対する評価の一覧を表示した会議評価画面（「会議評価一覧画面」とも呼ぶ。）の表示例である。情報処理装置１の表示制御部３６は、表示信号Ｓ２を表示端末４に送信することで、会議一覧表５１と、会議選択ボタン５２と、詳細画面表示ボタン５３とを含む会議評価一覧画面を、表示端末４に表示させている。
【0057】
会議一覧表５１は、会議スコアが算出された会議に関する情報の一覧を示す表であり、主に、会議ＩＤ、会議室、会議日時、参加人数、会議スコアの各項目を有する。表示制御部３６は、会議ＩＤ，会議室、会議日時、参加人数の各項目の内容を、会議情報記憶部２０に記憶された会議情報から抽出する。また、表示制御部３６は、会議スコアを、会議分析情報記憶部２３に記憶された会議分析情報から抽出する。ここでは、会議スコアは、一例として、１から１０までの１０段階評価となっている。
【0058】
会議選択ボタン５２は、会議一覧表５１に一覧表示された会議毎に設けられたボタン群であり、複数選択が可能となっている。図６は、会議ＩＤ「Ｍ１０１」の会議の会議選択ボタン５２が選択された状態を示している。詳細画面表示ボタン５３は、選択された会議選択ボタン５２に対応する会議の詳細な分析結果を示す画面の表示を指定するボタンである。表示制御部３６は、詳細画面表示ボタン５３の選択を検知した場合、選択された会議選択ボタン５２に対応する会議の詳細な分析結果を示す画面の表示信号Ｓ２を生成し、当該表示信号Ｓ２を表示端末４に送信する。
【0059】
図６は、図５の会議評価一覧画面において選択された１つの会議の詳細な分析結果を示す会議評価画面（「会議評価個別画面」とも呼ぶ。）の表示例である。図６に示す会議評価個別画面を表示するための処理として、まず、表示制御部３６は、図５の会議評価一覧画面において、会議ＩＤ「Ｍ１０１」の会議の会議選択ボタン５２が選択された状態で詳細画面表示ボタン５３が選択されたことを検知する。そして、表示制御部３６は、会議ＩＤ「Ｍ１０１」の会議に関する会議評価個別画面の表示信号Ｓ２を生成し、当該表示信号Ｓ２を表示端末４に送信することで、図６に示す会議評価個別画面を表示端末４に表示させている。
【0060】
ここで、表示制御部３６は、会議評価個別画面上に、参加者リスト表示欄５４と、生体指標選択欄５５と、生体指標表示欄５６と、同調度選択欄５７と、同調度表示欄５８と、会議スコア表示欄５９とを表示している。なお、図６の例では、情報処理装置１は、一例として、属性情報の１つである職位の情報を用いて同調難易度Ｄｄを判定し、判定した同調難易度Ｄｄに基づき第２同調度Ｄｓ２及び会議スコアの算出を行っている。なお、以後では、一例として、職位を小文字アルファベット（ａ～ｃ）と数値（１～５）により表すものとし、小文字アルファベットａが最も高い職位を表し、小文字アルファベットｃが最も低い職位を表すものとする。また、小文字アルファベットが同一の場合には、数値が低いほど高い職位を表すものとする。
【0061】
参加者リスト表示欄５４は、対象の会議における会議参加者のリストを示す。ここでは、表示制御部３６は、参加者リスト表示欄５４上に、各会議参加者の氏名と職位との組み合わせを表示すると共に、各会議参加者に割り当てた固有の大文字アルファベット（Ａ～Ｃ）を表示している。ここで、表示制御部３６は、例えば、会議情報記憶部２０に記憶された各会議参加者の個人ＩＤと、個人属性情報記憶部２１に記憶された個人ＩＤ毎の属性情報とに基づき、対象となる会議参加者の氏名及び職位の情報を取得する。
【0062】
生体指標選択欄５５は、生体指標表示欄５６に表示させる生体指標を閲覧者が選択する欄である。ここでは、一例として、生体指標選択欄５５は、プルダウンメニュー形式の選択欄となっており、対象の会議参加者の生体情報から算出可能な１又は複数種類の生体指標から生体指標表示欄５６に表示させる生体指標の選択を受け付ける。
【0063】
生体指標表示欄５６は、生体指標選択欄５５において選択された生体指標の各会議参加者の会議中での時系列のグラフを表示する欄である。表示制御部３６は、例えば、生体指標選択欄５５において選択された生体指標の会議参加者毎の時系列データを会議分析情報記憶部２３等から取得し、選択された生体指標と時間との２次元座標上に取得した会議参加者毎の時系列データを示すグラフを表示する。ここでは、表示制御部３６は、各会議参加者の覚醒度の時系列データを、参加者リスト表示欄５４にて会議参加者毎に割り当てられた大文字アルファベットの各々に対応付けて、生体指標表示欄５６上に表示している。
【0064】
同調度選択欄５７は、同調度表示欄５８に表示させる同調度（第１同調度Ｄｓ１又は第２同調度Ｄｓ２）を選択する欄である。同調度選択欄５７は、プルダウンメニュー形式の選択欄であり、同調難易度Ｄｄに基づく重み付けがされる前の同調度である第１同調度Ｄｓ１又は同調難易度Ｄｄに基づく重み付け後の同調度である第２同調度Ｄｓ２のいずれかの選択を受け付ける。
【0065】
同調度表示欄５８は、同調度選択欄５７において選択された同調度（図６では第２同調度Ｄｓ２）の時系列グラフを、会議参加者の全組合せ（図６では３組）について表示する欄である。図６の例では、表示制御部３６は、会議分析情報記憶部２３を参照し、会議参加者の全組合せ（３組）に対応する第２同調度Ｄｓ２の会議中での遷移を示すグラフを表示する。なお、表示制御部３６は、会議分析情報記憶部２３に登録された時系列の第２同調度Ｄｓ２に対して移動平均などの平滑化処理を適用した第２同調度Ｄｓ２の時間遷移を示すグラフを、同調度表示欄５８に表示してもよい。
【0066】
また、表示制御部３６は、会議参加者の全組合せに対応する第２同調度Ｄｓ２の各々の算出に用いた同調難易度Ｄｄを、同調度表示欄５８の下に表示している。図６の例では、会議参加者Ａと会議参加者Ｃとの職位が最も差が大きいことから、会議参加者Ａと会議参加者Ｃとの同調難易度Ｄｓが最も高い値（２．５）に設定されている。このように、表示制御部３６は、対象の会議中での第２同調度Ｄｓ２の遷移を、重み付けに用いた同調難易度Ｄｄと共に表示することで、同調難易度Ｄｄによる重み付けの影響を好適に閲覧者に把握させることができる。
【0067】
さらに、表示制御部３６は、同調度選択欄５７において第１同調度Ｄｓ１が選択された場合には、会議参加者の全組合せ（３組）に対応する第１同調度Ｄｓ１の会議中での遷移を示すグラフを、同調度表示欄５８上に表示する。従って、閲覧者は、同調度選択欄５７への操作により、第１同調度Ｄｓ１と第２同調度Ｄｓ２とを好適に比較することも可能となる。
【0068】
会議スコア表示欄５９は、対象の会議に対する会議スコアを表示する欄である。ここでは、表示制御部３６は、会議分析情報記憶部２３を参照することで、対象の会議に対する会議スコア（ここでは８）を表示する。なお、表示制御部３６は、会議分析情報記憶部２３に会議分析情報が記憶されている全会議の中での会議スコアの順位などを、会議スコアと共に会議スコア表示欄５９に表示してもよい。
【0069】
このように、表示制御部３６は、閲覧者が指定した会議中での生体指標、重み付け前後の同調度、及び会議スコアを好適に表示することができる。これにより、閲覧者は、会議評価個別画面を参照し、指定した会議を好適に評価することができる。
【0070】
図７は、会議評価一覧画面において複数の会議が選択された場合の各会議の分析結果を示す会議評価画面（「会議評価比較画面」とも呼ぶ。）の表示例である。ここでは、図５の会議評価一覧画面において、会議ＩＤ「Ｍ１０１」の会議の会議選択ボタン５２及び会議ＩＤ「Ｍ１０２」の会議の会議選択ボタン５２が選択された状態で詳細画面表示ボタン５３が選択されたものとする。そして、表示制御部３６は、会議ＩＤ「Ｍ１０１」及び「Ｍ１０２」の各会議の分析結果に関する表示信号Ｓ２を生成し、当該表示信号Ｓ２を表示端末４に送信することで、図７に示す会議評価一覧画面を表示端末４に表示させている。
【0071】
ここで、表示制御部３６は、会議ＩＤ「Ｍ１０１」に関し、参加者リスト表示欄６０と、選択欄６１と、グラフ表示欄６２と、会議スコア表示欄６３とを、会議評価比較画面の上段に表示する。また、表示制御部３６は、会議ＩＤ「Ｍ１０２」に関し、参加者リスト表示欄６５と、選択欄６６と、グラフ表示欄６７と、会議スコア表示欄６８とを、会議評価比較画面の下段に表示する。
【0072】
表示制御部３６は、参加者リスト表示欄６０及び参加者リスト表示欄６５に、会議ＩＤ「Ｍ１０１」及び「Ｍ１０２」の各会議の会議参加者を夫々表示する。また、表示制御部３６は、選択欄６１及び選択欄６６により、グラフ表示欄６２及びグラフ表示欄６７に夫々表示させる指標の選択を受け付ける。ここで、選択欄６１及び選択欄６６は、各種の生体指標、第１同調度Ｄｓ１、第２同調度Ｄｓ２のいずれかを選択可能なプルダウンメニュー形式の選択欄となっている。また、表示制御部３６は、選択欄６１及び選択欄６６で夫々指定された指標（ここでは第２同調度Ｄｓ２）の、対象となる各会議での時間遷移を示すグラフを、グラフ表示欄６２及びグラフ表示欄６７に夫々表示する。また、表示制御部３６は、会議スコア表示欄６３及び会議スコア表示欄６８上に、会議ＩＤ「Ｍ１０１」及び「Ｍ１０２」の各会議の会議スコアを表示する。
【0073】
このように、会議評価比較画面では、表示制御部３６は、閲覧者が選択した複数の会議の会議スコア及び会議スコアの算出に用いた同調度等の各指標を並べて表示する。これにより、閲覧者は、会議評価比較画面を参照することで、選択した会議の分析結果を好適に比較することができる。
【0074】
＜第２実施形態＞
図８は、第２実施形態に係る会議評価システム１００Ａの構成を示す。会議評価システム１００Ａは、会議室５内に設けられた環境検出センサ６を備える。以後では、第１実施形態と同一の構成要素については適宜第１実施形態と同一の符号を付し、その説明を適宜省略する。
図８は、第２実施形態に係る会議評価システム１００Ａの構成を示す。会議評価システム１００Ａは、会議室５内に設けられた環境検出センサ６を備える。以後では、第１実施形態と同一の構成要素については適宜第１実施形態と同一の符号を付し、その説明を適宜省略する。
【0075】
環境検出センサ６は、会議室５内に設けられた１または複数のセンサであり、会議室５内の環境検出に用いられる。環境検出センサ６は、例えば、湿度、温度、酸素濃度、明るさなどの１又は複数種類の環境を示す指標（環境指標）を検出する。そして、環境検出センサ６は、検出した環境指標を示す検出信号「Ｓ３」を、情報処理装置１又は記憶装置２に送信する。
【0076】
記憶装置２は、第１実施形態において説明した会議情報記憶部２０、個人属性情報記憶部２１、生体情報記憶部２２、会議分析情報記憶部２３に加えて、環境情報記憶部２４を有する。環境情報記憶部２４は、環境検出センサ６から送信される検出信号Ｓ３に基づく会議中での１又は複数の環境指標を示す環境情報を記憶する。ここで、環境情報記憶部２４に記憶される環境情報は、会議中に検出された環境指標の時系列データであってもよく、会議中に検出された環境指標の時間平均などの代表値であってもよい。なお、検出信号Ｓ３が情報処理装置１に送信される場合、情報処理装置１は、受信した検出信号Ｓ３により示される環境情報を、環境情報記憶部２４に記憶する。
【0077】
なお、第２実施形態における情報処理装置１及び表示端末４のブロック構成は、第１実施形態において説明した図２（Ａ）、（Ｂ）と同一のため、その説明を省略する。また、第２実施形態におけるプロセッサ１１は、図３に示される機能ブロックと同様、生体情報取得部３０、生体指標算出部３１、第１同調度算出部３２、同調難易度判定部３３、第２同調度算出部３４、会議スコア算出部３５及び表示制御部３６として機能する。
【0078】
ここで、第２実施形態に係る会議スコア算出部３５は、環境情報記憶部２４から対象の会議に対応する環境情報を取得することで、対象の会議に対する環境面での同調の難易度（「環境難易度Ｄｅ」とも呼ぶ。）を判定する。この場合、例えば、環境情報として記憶される環境指標の想定され得る値（複数の場合には値の組合せ）と、設定すべき環境難易度Ｄｅとを対応付けた式又はマップ等が予めメモリ１２又は記憶装置２に記憶されている。そして、会議スコア算出部３５は、この式又はマップ等を参照することで、環境情報記憶部２４から取得した対象の会議に対応する環境情報が示す環境指標に基づき、環境難易度Ｄｅを決定する。ここで、環境難易度Ｄｅは、取得した環境情報が示す環境指標が会議に適さない（酷な）環境であることを示す値であるほど、高い値に設定される。
【0079】
そして、会議スコア算出部３５は、判定した環境難易度Ｄｅと、会議参加者の全組合せに対応する第２同調度Ｄｓ２と、に基づき、会議スコアを算出する。この場合、会議スコア算出部３５は、例えば、会議参加者の全組合せに対応する第２同調度Ｄｓ２に基づき算出した値（例えば第２同調度Ｄｓ２に時間平均及びアンサンブル平均を行った値）に環境難易度Ｄｅを乗じることで、会議スコアを算出する。この場合、例えば、会議スコア算出部３５は、環境難易度Ｄｅを乗じることで得られる値に対して正規化（スケーリング）及び丸め処理等を行った値を、会議スコアとして算出してもよい。
【0080】
図９は、第２実施形態における会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。なお、第２同調度Ｄｓ２を算出するまでの処理（即ちステップＳ２１～ステップＳ２５の処理）は、図４のフローチャートにおけるステップＳ１１～ステップＳ１５の処理と同一のため、その説明を省略する。
【0081】
ステップＳ２５で第２同調度Ｄｓ２の算出後、情報処理装置１の会議スコア算出部３５は、対象の会議の環境情報を環境情報記憶部２４から抽出し、抽出した環境情報に基づき、環境難易度Ｄｅを決定する（ステップＳ２６）。この場合、例えば、会議スコア算出部３５は、所定の式又はマップ等を参照し、取得した環境情報が示す環境指標が会議に適した環境であることを示す値であるほど、環境難易度Ｄｅを低い値に設定する。
【0082】
そして、会議スコア算出部３５は、ステップＳ２５で算出した会議参加者のＮ組の全組合せの第２同調度Ｄｓ２と、ステップＳ２６で算出した環境難易度Ｄｅと、に基づき、会議スコアを算出する（ステップＳ２７）。また、これに加えて、ステップＳ２６では、会議スコア算出部３５は、算出した会議スコア及び会議スコアの算出に用いた各種情報を含む会議分析情報を、対象の会議の会議ＩＤと関連付けて環境情報記憶部２４に記憶する。
【0083】
このように、第２実施形態によれば、情報処理装置１は、対象の会議が行われたときの環境情報に基づき、会議の環境による影響を排除した会議スコアを的確に算出することができる。
【0084】
＜第３実施形態＞
図１０は、第３実施形態における情報処理装置１Ｂの概略構成図である。図１０に示すように、情報処理装置１Ｂは、主に、生体情報取得部３０Ｂと、第１同調度算出部３２Ｂと、同調難易度判定部３３Ｂと、第２同調度算出部３４Ｂとを有する。
図１０は、第３実施形態における情報処理装置１Ｂの概略構成図である。図１０に示すように、情報処理装置１Ｂは、主に、生体情報取得部３０Ｂと、第１同調度算出部３２Ｂと、同調難易度判定部３３Ｂと、第２同調度算出部３４Ｂとを有する。
【0085】
生体情報取得部３０Ｂは、会議の複数の会議参加者の生体情報を取得する。生体情報取得部３０Ｂは、例えば、第１実施形態又は第２実施形態の生体情報取得部３０により実現される。
【0086】
第１同調度算出部３２Ｂは、生体情報取得部３０Ｂが取得した生体情報に基づき、会議における複数の会議参加者間の同調度である第１同調度Ｄｓ１を算出する。第１同調度算出部３２Ｂは、例えば、第１実施形態又は第２実施形態の生体指標算出部３１及び第１同調度算出部３２により実現される。他の例では、第１同調度算出部３２Ｂは、第１同調度Ｄｓ１を算出する二者の生体情報の時系列データに対し、第１実施形態で説明した相互相関関数等の時系列データの類似度算出アルゴリズムを適用することで、第１同調度Ｄｓ１を算出してもよい。この場合、第１同調度算出部３２Ｂは、生体情報から生体指標への変換処理を行わない。
【0087】
同調難易度判定部３３Ｂは、複数の会議参加者の属性情報に基づき、参加者間での同調の難易度である同調難易度Ｄｄを判定する。同調難易度判定部３３Ｂは、例えば、第１実施形態又は第２実施形態の同調難易度判定部３３により実現される。複数の会議参加者の属性情報は、例えば、第１実施形態又は第２実施形態の個人属性情報記憶部２１に記憶される属性情報である。
【0088】
第２同調度算出部３４Ｂは、第１同調度Ｄｓ１を同調難易度Ｄｄにより重み付けした第２同調度Ｄｓ２を算出する。第２同調度算出部３４Ｂは、例えば、第１実施形態又は第２実施形態の第２同調度算出部３４により実現される。
【0089】
第３実施形態の構成によれば、情報処理装置１Ｂは、対象の会議の会議参加者間の同調度を、会議参加者の属性に基づく難易度を考慮して的確に算出することができる。
【0090】
なお、上述した各実施形態において、プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータであるプロセッサ１１等に供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Random Access Memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。
【0091】
その他、上記の各実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが以下には限られない。
【0092】
［付記１］
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出部と、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定部と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出部と、
を有する情報処理装置。
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出部と、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定部と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出部と、
を有する情報処理装置。
【0093】
［付記２］
前記第２同調度の会議中における推移を、表示部に表示させる表示制御部をさらに有する、付記１に記載の情報処理装置。
前記第２同調度の会議中における推移を、表示部に表示させる表示制御部をさらに有する、付記１に記載の情報処理装置。
【0094】
［付記３］
前記表示制御部は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示部に表示させる、付記２に記載の情報処理装置。
前記表示制御部は、複数の会議における、当該複数の会議の各々での参加者間の前記第２同調度を、並べて前記表示部に表示させる、付記２に記載の情報処理装置。
【0095】
［付記４］
前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出部をさらに有する、付記１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記複数の参加者から二者を選択した各組み合わせに対応する前記第２同調度に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出部をさらに有する、付記１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0096】
［付記５］
前記会議スコア算出部は、前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報とに基づき、前記会議スコアを算出する、付記４に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記第２同調度と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報とに基づき、前記会議スコアを算出する、付記４に記載の情報処理装置。
【0097】
［付記６］
前記会議スコア算出部は、前記第２同調度と、前記環境情報に基づき判定した前記会議の環境に関する難易度とに基づき、前記会議スコアを算出する、付記５に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記第２同調度と、前記環境情報に基づき判定した前記会議の環境に関する難易度とに基づき、前記会議スコアを算出する、付記５に記載の情報処理装置。
【0098】
［付記７］
複数の会議における、当該複数の会議の各々に対する前記会議スコアを含む情報の一覧を、表示部に表示させる表示制御部を有する、付記３～６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
複数の会議における、当該複数の会議の各々に対する前記会議スコアを含む情報の一覧を、表示部に表示させる表示制御部を有する、付記３～６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0099】
［付記８］
前記複数の参加者の各々の生体情報に基づき、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の時系列データを算出する生体指標算出部をさらに有し、
前記第１同調度算出部は、前記複数の参加者間の前記時系列データの相関に基づき、前記第１同調度を算出する、付記１～７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記複数の参加者の各々の生体情報に基づき、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の時系列データを算出する生体指標算出部をさらに有し、
前記第１同調度算出部は、前記複数の参加者間の前記時系列データの相関に基づき、前記第１同調度を算出する、付記１～７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【0100】
［付記９］
情報処理装置が実行する制御方法であって、
会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出し、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する、制御方法。
情報処理装置が実行する制御方法であって、
会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出し、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定し、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する、制御方法。
【0101】
［付記１０］
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出部と、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定部と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出部
としてコンピュータを機能させるプログラムを格納した記憶媒体。
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度である第１同調度を算出する第１同調度算出部と、
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定部と、
前記第１同調度を前記同調難易度により重み付けした第２同調度を算出する第２同調度算出部
としてコンピュータを機能させるプログラムを格納した記憶媒体。
【0102】
以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。すなわち、本願発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得るであろう各種変形、修正を含むことは勿論である。また、引用した上記の特許文献等の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。
【符号の説明】
【0103】
１、１Ｂ 情報処理装置
２ 記憶装置
３ 生体情報検出センサ
４ 表示端末
５ 会議室
６ 環境検出センサ
１００、１００Ａ 会議評価システム
２ 記憶装置
３ 生体情報検出センサ
４ 表示端末
５ 会議室
６ 環境検出センサ
１００、１００Ａ 会議評価システム
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】