特許 7415602 プログラム、及びワークショップシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-01-09

(45)【発行日】2024-01-17

(54)【発明の名称】プログラム、及びワークショップシステム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/0639 20230101AFI20240110BHJP

   G06Q 50/20 20120101ALI20240110BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/0639

G06Q50/20

【請求項の数】 8

(21)【出願番号】P 2020012565

(22)【出願日】2020-01-29

(65)【公開番号】P2021117894

(43)【公開日】2021-08-10

【審査請求日】2022-08-17

(73)【特許権者】

【識別番号】000198787

【氏名又は名称】積水ハウス株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100117101

【弁理士】

【氏名又は名称】西木 信夫

(74)【代理人】

【識別番号】100120318

【弁理士】

【氏名又は名称】松田 朋浩

(72)【発明者】

【氏名】平岡 千穂

(72)【発明者】

【氏名】彌重 功

【審査官】樋口 龍弥

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１６－０７１２６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１５２６４５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－１９４４５８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１７６０８０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－０９１０１０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－１９５８２８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－１７３３４８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１３－０５４２５５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１１４０９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１６／１４００１０（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０１０－１７０３３０（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００ － ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１ディスプレイ、第１入力インタフェース、及び第１通信インタフェースを有するファシリテータ端末を含む通信装置に実装された第１プログラムと、
第２ディスプレイ、第２入力インタフェース、及び第２通信インタフェースをそれぞれ有する複数の参加者端末にそれぞれ実装された第２プログラムと、を有するプログラムであって、
上記第１プログラムは、
メモリに記憶されたワークシートの配布を受け付ける配布アイコンを上記第１ディスプレイに表示させる第１表示処理と、
上記配布アイコンの選択を受け付けたことに基づいて、上記第１通信インタフェースを通じて上記参加者端末に上記ワークシートを送信する第１送信処理と、を実行し、
上記第２プログラムは、
上記ワークシートを上記第２通信インタフェースを通じて受信し、受信した当該ワークシートを上記第２ディスプレイに表示させる第２表示処理と、
上記ワークシートに対する入力を受け付ける作業入力受付処理と、
入力された上記ワークシートである記入ワークシートと、端末識別情報或いは参加者識別情報と、を含む通知情報を上記第２通信インタフェースを通じて上記通信装置に送信する第２送信処理と、を実行し、
上記第１プログラムは、上記通知情報を上記第１通信インタフェースを通じて受信したことに基づいて、
受信した上記通知情報に含まれる上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報から属性情報を特定する特定処理と、
特定した上記属性情報が同一である複数の上記通知情報について、当該通知情報に含まれる上記記入ワークシートに基づいて、当該記入ワークシートの進捗率をそれぞれ算出する処理と、
上記属性情報が同一である複数の上記通知情報についてそれぞれ算出した上記進捗率の平均値を算出する処理と、
上記メモリに記憶された作業時間及び上記ワークの実行時間から算出された残時間と対応付けられた適正進捗率を取得する処理と、
上記進捗率の平均値、上記属性情報、及び上記適正進捗率を含む進捗情報を生成する生成処理と、
上記進捗情報を上記第１ディスプレイに表示させる第３表示処理と、を実行し、
上記第１プログラムは、
第１入力インタフェースを通じて延長時間或いは短縮時間の入力を受け付ける処理と、
受け付けた上記延長時間或いは短縮時間を上記作業時間と対応付けて上記メモリに記憶させる処理と、を実行する、プログラム。

【請求項2】

上記メモリは、上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報と属性情報とを対応付けて記憶しており、
上記特定処理は、上記通知情報に含まれる上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報と上記メモリにおいて対応付けられた属性情報を参加者の属性情報として取得する処理である、請求項１に記載のプログラム。

【請求項3】

上記第２プログラムは、
複数の上記ワークシートを受信したことに基づいて、上記第２ディスプレイに表示している上記ワークシートと、他の上記ワークシートとの表示の切り替えを受け付ける切替アイコンを上記第２ディスプレイに表示させる第４表示処理をさらに実行する、請求項１または２に記載のプログラム。

【請求項4】

上記第１プログラムは、
メモリに記憶された画像データを表示装置に対して出力する出力処理と、
上記画像データが示す表示画像と、当該表示画像と対応付けられており、かつ上記メモリに記憶された文字と、を上記第１ディスプレイに表示させる第５表示処理と、をさらに実行する、請求項１から３のいずれかに記載のプログラム。

【請求項5】

上記第１プログラムは、
上記ワークシートを送信したことに基づいて、メモリに記憶された作業時間を初期値としてカウントダウンされる残時間を上記第１ディスプレイに表示させる第６表示処理をさらに実行する、請求項１から４のいずれかに記載のプログラム。

【請求項6】

上記進捗情報は、算出した複数の進捗率のうち最も低い進捗率である最低進捗率をさらに含む、請求項１から５のいずれかに記載のプログラム。

【請求項7】

上記通信装置は、
上記ファシリテータ端末と、
インターネットを通じて上記参加者端末及び上記ファシリテータ端末と通信可能なサーバと、を備え、
上記第１プログラムは、
上記サーバが実装するサーバプログラムと、
上記ファシリテータ端末が実装するファシリテータプログラムと、を含む、請求項１から６のいずれかに記載のプログラム。

【請求項8】

第１ディスプレイ、第１入力インタフェース、第１通信インタフェース、及び第１コントローラを有するファシリテータ端末を含む通信装置と、
第２ディスプレイ、第２入力インタフェース、第２通信インタフェース、及び第２コントローラをそれぞれ有する複数の参加者端末と、を備えるワークショップシステムであって、
上記第１コントローラは、
メモリに記憶されたワークシートの配布を受け付ける配布アイコンを上記第１ディスプレイに表示させる第１表示処理と、
上記配布アイコンの選択を受け付けたことに基づいて、上記第１通信インタフェースを通じて上記参加者端末に上記ワークシートを送信する第１送信処理と、を実行し、
上記第２コントローラは、
上記ワークシートを上記第２通信インタフェースを通じて受信し、受信した当該ワークシートを上記第２ディスプレイに表示させる第２表示処理と、
上記ワークシートに対する入力を受け付ける作業入力受付処理と、
入力された上記ワークシートである記入ワークシートと、端末識別情報或いは参加者識別情報と、を含む通知情報を上記第２通信インタフェースを通じて上記通信装置に送信する第２送信処理と、を実行し、
上記第１コントローラは、上記通知情報を上記第１通信インタフェースを通じて受信したことに基づいて、
受信した上記通知情報に含まれる上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報から属性情報を特定する特定処理と、
特定した上記属性情報が同一である複数の上記通知情報について、当該通知情報に含まれる上記記入ワークシートに基づいて、当該記入ワークシートの進捗率をそれぞれ算出する処理と、
上記属性情報が同一である複数の上記通知情報についてそれぞれ算出した上記進捗率の平均値を算出する処理と、
上記メモリに記憶された作業時間及び上記ワークの実行時間から算出された残時間と対応付けられた適正進捗率を取得する処理と、
上記進捗率の平均値、上記属性情報、及び上記適正進捗率を含む進捗情報を生成する生成処理と、
上記進捗情報を上記第１ディスプレイに表示させる第３表示処理と、を実行し、
上記第１コントローラは、
第１入力インタフェースを通じて延長時間或いは短縮時間の入力を受け付ける処理と、
受け付けた上記延長時間或いは短縮時間を上記作業時間と対応付けて上記メモリに記憶させる処理と、を実行する、ワークショップシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ワークショップの実施を補助するプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、サーバが、データベースに記憶されたワークシートを、生徒が使用するユーザ端末に送信し、生徒が記入等の作業を行った後のワークシートをユーザ端末から回収する教育支援システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１８－１９４６５２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ワークショップにおいて、ワークシートに生徒が記入する内容や進行速度は様々なので、ファシリテータはワークショップの運営を臨機応変に行う必要がある。このようなワークショップの運営は、ファシリテータの力量に依存するため、ワークショップの質を一定に保つには、能力の高い複数のファシリテータを確保したり、能力の高いファシリテータを育成したりすることが必要である。

【0005】

また、特許文献１には、ユーザが作業を行っているワークシートをファシリテータが管理する技術は開示されていない。

【0006】

本発明は、ワークショップの運営や管理を均質化できる技術を提供することを目的とする。また、本発明の他の目的は、ワークショップ参加者の作業をファシリテータが容易に確認できる技術を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

(1) 本発明に係るプログラムは、第１ディスプレイ、第１入力インタフェース、及び第１通信インタフェースを有するファシリテータ端末を含む通信装置に実装された第１プログラムと、第２ディスプレイ、第２入力インタフェース、及び第２通信インタフェースをそれぞれ有する複数の参加者端末にそれぞれ実装された第２プログラムと、を有する。上記第１プログラムは、メモリに記憶されたワークシートの配布を受け付ける配布アイコンを上記第１ディスプレイに表示させる第１表示処理と、上記配布アイコンの選択を受け付けたことに基づいて、上記第１通信インタフェースを通じて上記参加者端末に上記ワークシートを送信する第１送信処理と、を実行する。上記第２プログラムは、上記ワークシートを上記第２通信インタフェースを通じて受信し、受信した当該ワークシートを上記第２ディスプレイに表示させる第２表示処理と、上記ワークシートに対する入力を受け付ける作業入力受付処理と、入力された上記ワークシートである記入ワークシートと、端末識別情報或いは参加者識別情報と、を含む通知情報を上記第２通信インタフェースを通じて上記通信装置に送信する第２送信処理と、を実行する。上記第１プログラムは、上記通知情報を上記第１通信インタフェースを通じて受信したことに基づいて、受信した上記通知情報に含まれる上記記入ワークシートから進捗を示す進捗情報を生成する生成処理と、受信した上記通知情報に含まれる上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報から属性情報を特定する特定処理と、特定した上記属性情報を含む上記進捗情報を上記第１ディスプレイに表示させる第３表示処理と、を実行する。

【0008】

第１プログラムは、特定した属性情報を含む進捗情報を第１ディスプレイに表示させる。したがって、ファシリテータは、グループや参加者におけるワークシートの進捗を把握することができる。これにより、ファシリテータは、例えば、進捗の遅いグループのテーブルや進捗の遅い参加者の席に行き、進捗の遅い参加者のワークの補助を行うことができる。

【0009】

(2) 上記第２プログラムは、複数の上記ワークシートを受信したことに基づいて、上記第２ディスプレイに表示している上記ワークシートと、他の上記ワークシートとの表示の切り替えを受け付ける切替アイコンを上記第２ディスプレイに表示させる第４表示処理をさらに実行してもよい。

【0010】

ワークショップの参加者は、一のワークシートへの記入を作業時間内に終了し、かつ、前のワークシートへの記入が未終了である場合、前のワークシートへの記入を、余った作業時間を用いて行うことができる。したがって、本発明に係るプログラムは、参加者に効率良く作業を行わせることができる。

【0011】

(3) 上記第１プログラムは、メモリに記憶された画像データを表示装置に対して出力する出力処理と、上記画像データが示す表示画像と、当該表示画像と対応付けられており、かつ上記メモリに記憶された文字と、を上記第１ディスプレイに表示させる第５表示処理と、をさらに実行してもよい。

【0012】

ファシリテータは、表示画像と対応付けられた文字を読み上げることにより、表示装置が表示する表示画像に対する適切な説明を行うことができる。したがって、本発明に係るプログラムは、例えば、不慣れなファシリテータの説明を補助することができる。

【0013】

(4) 上記第１プログラムは、上記ワークシートを送信したことに基づいて、メモリに記憶された作業時間を初期値としてカウントダウンされる残時間を上記第１ディスプレイに表示させる第６表示処理をさらに実行してもよい。

【0014】

上記構成によれば、ファシリテータに残時間を認識させることができる。

【0015】

(5) 上記第１プログラムは、上記生成処理において、上記記入ワークシートに基づいて進捗率を算出し、上記進捗情報は、参加者が属するグループにおける進捗率の平均値と参加者の最低進捗率と、の少なくとも一方を含んでいてもよい。

【0016】

進捗情報がグループの進捗率の平均値を含む場合、ファシリテータは、進捗の遅いグループを特定することができ、進捗情報が参加者の最低進捗率を含む場合、ファシリテータは、進捗の遅い参加者を特定することができる。ファシリテータは、進捗の遅いグループの参加者、或いは進捗の遅い参加者に対して、ワークの実行を補助する。

【0017】

(6) 上記メモリは、残時間と対応付けられた適正進捗率を記憶しており、上記進捗情報は、上記記入ワークシートに基づいて上記第１プログラムが算出した進捗率を含み、上記第１プログラムは、上記ワークシートを送信したことに基づいて、メモリに記憶された作業時間を初期値としてカウントダウンを行って残時間を算出し、算出した当該残時間と対応付けられた上記適正進捗率を特定し、上記第３表示処理において、特定した上記適正進捗率未満である上記進捗率を含む上記進捗情報を上記第１ディスプレイに表示させてもよい。

【0018】

第１プログラムは、特定した適正進捗率未満である進捗情報を含む進捗情報を第１ディスプレイに表示させる。したがって、ファシリテータは、作業時間内にワークシートへの記入が終了しないおそれのあるグループや参加者を特定して、当該参加者の補助を行うことができる。

【0019】

(7) 上記通信装置は、上記ファシリテータ端末と、インターネットを通じて上記参加者端末及び上記ファシリテータ端末と通信可能なサーバと、を備え、上記第１プログラムは、上記サーバが実装するサーバプログラムと、上記ファシリテータ端末が実装するファシリテータプログラムと、を含んでいてもよい。

【0020】

(8) 本発明に係るワークショップシステムは、第１ディスプレイ、第１入力インタフェース、第１通信インタフェース、及び第１コントローラを有するファシリテータ端末を含む通信装置と、第２ディスプレイ、第２入力インタフェース、第２通信インタフェース、及び第２コントローラをそれぞれ有する複数の参加者端末と、を備える。上記第１コントローラは、メモリに記憶されたワークシートの配布を受け付ける配布アイコンを上記第１ディスプレイに表示させる第１表示処理と、上記配布アイコンの選択を受け付けたことに基づいて、上記第１通信インタフェースを通じて上記参加者端末に上記ワークシートを送信する第１送信処理と、を実行する。上記第２コントローラは、上記ワークシートを上記第２通信インタフェースを通じて受信し、受信した当該ワークシートを上記第２ディスプレイに表示させる第２表示処理と、上記ワークシートに対する入力を受け付ける作業入力受付処理と、入力された上記ワークシートである記入ワークシートと、端末識別情報或いは参加者識別情報と、を含む通知情報を上記第２通信インタフェースを通じて上記通信装置に送信する第２送信処理と、を実行する。上記第１コントローラは、上記通知情報を上記第１通信インタフェースを通じて受信したことに基づいて、受信した上記通知情報に含まれる上記記入ワークシートから進捗を示す進捗情報を生成する生成処理と、受信した上記通知情報に含まれる上記端末識別情報或いは上記参加者識別情報から属性情報を特定する特定処理と、特定した上記属性情報を含む上記進捗情報を上記第１ディスプレイに表示させる第３表示処理と、を実行する。

【0021】

本発明は、ワークショップシステムとして捉えることもできる。

【発明の効果】

【0022】

本発明に係るプログラム及び管理システムによれば、ワークショップの運営や管理を均質化できる。また、ワークショップ参加者の作業をファシリテータが容易に確認できる。

【図面の簡単な説明】

【0023】

【図1】図１は、ワークショップシステム１０の構成を示す図である。

【図2】図２は、参加者が属するグループ名を示す図である。

【図3】図３（Ａ）は、第１対応テーブルを示す図であり、図３（Ｂ）は、第２対応テーブルを示す図であり、図３（Ｃ）は、第３対応テーブルを示す図であり、図３（Ｄ）は、データベースを示す図である。

【図4】図４は、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９と、参加者端末１２の端末プログラム３９と、サーバ１３のサーバプログラム４９とが実行する処理の一部を説明する図である。

【図5】図５は、図４に示す処理の続きを示す図である。

【図6】図６は、図５に示す処理の続きを示す図である。

【図7】図７は、図６に示す処理の続きを示す図である。

【図8】図８（Ａ）は、ファシリテータ第１画面を示す図であり、図８（Ｂ）は、参加者第１画面を示す図であり、図８（Ｃ）は、ファシリテータ第２画面を示す図である。

【図9】図９（Ａ）は、参加者第１ワークシート画面を示す図であり、図９（Ｂ）は、参加者第２ワークシート画面を示す図であり、図９（Ｃ）は、変形例に係るファシリテータ第２画面を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0024】

以下、本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明される実施形態は、本発明の一例にすぎず、本発明の要旨を変更しない範囲で、本発明の実施形態を適宜変更できることは言うまでもない。

【0025】

本実施形態では、図１に示されるワークショップシステム１０を説明する。ワークショップシステム１０は、ファシリテータによるワークショップの実行を補助するシステムである。ファシリテータは、ワークショップシステム１０を用いて、参加者に対してワークショップを実行する。

【0026】

ワークショップシステム１０は、ファシリテータが使用するファシリテータ端末１１と、参加者が使用する複数の参加者端末１２と、サーバ１３と、投影装置１６と、を備える。ファシリテータ端末１１及びサーバ１３は、通信装置の一例である。投影装置１６は、表示装置の一例である。なお、画面を表示可能であれば、表示装置は、投影装置１６に限られない。

【0027】

複数の参加者は、複数のグループに分けられてワークショップに参加する。図２に示される例では、複数の参加者は、グループ名「Ａ」、「Ｂ」、「Ｃ」、「Ｄ」の４つのグループに分けられている。参加者は、参加者ＩＤ及びグループ名が予め通知されている。参加者は、通知されたグループ名と同一のグループ名が付されたテーブルに設置された参加者端末１２を操作する。

【0028】

図１に示されるファシリテータ端末１１及び複数の参加者端末１２は、パーソナルコンピュータやタブレットなどである。ファシリテータ端末１１及び複数の参加者端末１２は、有線ＬＡＮや無線ＬＡＮなどのローカルネットワーク１５によって互いに通信可能に接続されている。ローカルネットワーク１５は、不図示のルータを介してインターネット１４と接続されている。

【0029】

サーバ１３は、インターネット１４上にＵＲＬを公開する、いわゆるウェブサーバであって、インターネット１４と接続されている。サーバ１３は、ワークショップシステム１０を運用する者が使用権限を有しておれば、いわゆるレンタルサーバであってもよし、当該運用する者が所有するサーバであってもよい。

【0030】

投影装置１６は、プロジェクタなど、画像をスクリーン１７に投影する装置である。投影装置１６は、ファシリテータ端末１１とＵＳＢ（登録商標）ケーブル等を用いて相互に通信可能に接続されている。或いは、投影装置１６は、ブルートゥース（登録商標）などの無線通信規格を用いてファシリテータ端末１１と相互に通信可能に接続されていてもよいし、ローカルネットワーク１５と接続されて、ローカルネットワーク１５を通じてファシリテータ端末１１と相互に通信可能に接続されていてもよい。

【0031】

ファシリテータは、ファシリテータ端末１１を操作して、スクリーン１７に画像を投影させて参加者に説明を行い、また、ワークシートを参加者端末１２に表示させて参加者にワークを行わせて、参加者に対してワークショップを実行する。以下、ファシリテータ端末１１、参加者端末１２、サーバ１３の構成について、詳しく説明がされる。なお、以下では、ファシリテータ端末１１及び参加者端末１２がパーソナルコンピュータである例が説明される。

【0032】

ファシリテータ端末１１は、コントローラ２１と、第１ディスプレイ２２と、第１入力Ｉ／Ｆ２３と、第１通信Ｉ／Ｆ２４と、を備える。「Ｉ／Ｆ」は、「インタフェース」の略である。コントローラ２１は、第１コントローラの一例である。

【0033】

第１入力Ｉ／Ｆ２３は、キーボードやマウスやマイクロフォンなど、ファシリテータの入力を受け付けるインタフェースである。

【0034】

第１通信Ｉ／Ｆ２４は、ローカルネットワーク１５と有線接続され、或いは、ローカルネットワーク１５と無線接続されている。ファシリテータ端末１１は、第１通信Ｉ／Ｆ２４を通じてＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信し、送信したＨＴＴＰリクエストに対するＨＴＴＰレスポンスを受信することにより、サーバ１３と相互に通信を行う。

【0035】

コントローラ２１は、中央演算処理装置であるＣＰＵ２５と、メモリ２６と、通信バス２７と、を有する。メモリ２６は、ＣＰＵ２５によって実行されるＯＳ２８や端末プログラム２９などを記憶するハードディスクなどの記憶領域や、ＯＳ２８や端末プログラム２９の実行に使用されるＲＡＭなどの記憶領域や、バッファなどのその他の記憶領域を有する。端末プログラム２９は、ファシリテータプログラムの一例である。

【0036】

また、メモリ２６は、ＯＳ２８及び端末プログラム２９に加え、サーバ１３が公開するＵＲＬであるサーバＵＲＬや、自己に付与されたＩＰアドレス及びＭＡＣアドレスなども記憶する。

【0037】

ＣＰＵ２５、メモリ２６、第１ディスプレイ２２、第１入力Ｉ／Ｆ２３、及び第１通信Ｉ／Ｆ２４は、通信バス２７によって相互に接続されている。すなわち、ＣＰＵ２５によって実行されるＯＳ２８や端末プログラム２９は、メモリ２６から情報やデータを読み出し或いは情報やデータをメモリ２６に書き込むことができ、第１ディスプレイ２２に画像データを入力して画像を第１ディスプレイ２２に表示させることができ、第１入力Ｉ／Ｆ２３が出力した信号を受け付けることができ、また、第１通信Ｉ／Ｆ２４を通じて情報やデータを送受信することができる。

【0038】

ＯＳ２８は、オペレーティングシステムであり、ＡＰＩ（Application Programming Interfaceの略）を、端末プログラム２９を含むプログラムに提供する。端末プログラム２９は、例えば、ＡＰＩを用いてサーバ１３と通信を行う。

【0039】

端末プログラム２９は、例えば、第１ディスプレイ２２に画面データを入力し、第１入力Ｉ／Ｆ２３から入力された操作信号を受け付けるＵＩモジュールと、第１通信Ｉ／Ｆ２４を通じてサーバ１３と通信を行う通信モジュールと、ＵＩモジュール及び通信モジュールに処理を指示する本体モジュールなど、複数のモジュールで構成されている。ただし、端末プログラム２９は、複数のモジュールで構成されない単一のプログラムであってもよい。

【0040】

端末プログラム２９は、いわゆるアプリケーションである。ただし、端末プログラム２９は、ファシリテータ端末１１に実装されたブラウザの機能を拡張するプラグインプログラムであってもよい。或いは、端末プログラム２９は、ブラウザによって処理されるスクリプトを有するＨＴＭＬデータであってもよい。

【0041】

参加者端末１２は、ファシリテータ端末１１と同構成である。参加者端末１２は、コントローラ３１と、第２ディスプレイ３２と、第２入力Ｉ／Ｆ３３と、第２通信Ｉ／Ｆ３４と、を備える。コントローラ３１は、ＣＰＵ３５と、メモリ３６と、通信バス３７と、を有する。参加者端末１２のメモリ３６は、ＯＳ３８と、端末プログラム３９と、サーバＵＲＬと、を記憶する。コントローラ３１は、第２コントローラの一例である。端末プログラム３９は、第２プログラムの一例である。

【0042】

サーバ１３は、コントローラ４１及び通信Ｉ／Ｆ４４を備える。通信Ｉ／Ｆ４４は、インターネット１４と接続されている。通信Ｉ／Ｆ４４の構成は、ファシリテータ端末１１の第１通信Ｉ／Ｆ２４の構成と同じである。

【0043】

コントローラ４１は、ＣＰＵ４５と、メモリ４６と、不図示の通信バスと、を有する。ＣＰＵ４５、メモリ４６、及び通信Ｉ／Ｆ４４は、通信バスと接続されている。メモリ４６の構成は、メモリ２６の構成と同様である。メモリ４６は、ＯＳ４８及びサーバプログラム４９を記憶する。サーバプログラム４９及び上述の端末プログラム２９は、第１プログラムの一例である。

【0044】

メモリ４６は、第１対応テーブル、第２対応テーブル、第３対応テーブル、及びデータベースを記憶する。

【0045】

図３（Ａ）に示されるように、第１対応テーブルは、ファシリテータＩＤと、ワークショップ識別情報と、ワークショップ名称と、ファシリテータ画面データと、参加者画面データと、を対応付けたテーブルである。

【0046】

ファシリテータＩＤは、ファシリテータを個々に識別するＩＤである。ワークショップ識別情報は、ワークショップを個々に識別する識別情報である。ファシリテータは、例えばファシリテータＩＤをファシリテータ端末１１に入力し、ファシリテータ端末１１を通じてサーバ１３にアクセスし、新たなワークショップをサーバ１３に登録する。サーバ１３のサーバプログラム４９は、新たに登録されるワークショップにワークショップ識別情報を付し、ファシリテータＩＤと対応付けて第１テーブルに登録する。

【0047】

ワークショップ名称は、ワークショップに付与される名称である。例えば、ファシリテータは、ファシリテータ端末１１を通じてワークショップ名称をサーバ１３に入力する。サーバプログラム４９は、入力されたファシリテータ名称をファシリテータＩＤ及びワークショップ名称と対応付けて第１テーブルに登録する。

【0048】

ファシリテータ画面データは、ワークショップが実行される場合にファシリテータ端末１１の第１ディスプレイ２２に表示される画面の画面データである。ファシリテータ画面データは、例えば複数の画面を表示させる画面データである。ファシリテータ画面データは、例えばＨＴＭＬデータである。

【0049】

参加者画面データは、ワークショップが実行される場合に参加者端末１２の第２ディスプレイ３２に表示される画面の画面データである。参加者画面データは、例えば複数の画面を表示させる画面データである。参加者画面データは、例えばＨＴＭＬデータである。例えば、ファシリテータは、新たなワークショップを第１対応テーブルに登録する際に、既存のファシリテータ画面データ及び参加者画面データを選択し、或いは新たなファシリテータ画面データ及び参加者画面データを生成して第１対応テーブルに登録する。

【0050】

第１対応テーブルは、ファシリテータが実行したいワークショップを選択する選択画面に、ワークショップの一覧を表示させるために用いられる。詳しくは後述される。

【0051】

図３（Ｂ）に示されるように、第２対応テーブルは、ワークショップ識別情報と、実行順と、ワークシートＩＤと、シートファイルと、作業時間と、規定文字数と、を対応付けるテーブルである。

【0052】

実行順は、ワークショップにおいて実行されるワークの順番を示す。シートファイルは、ワークシートのファイルである。ワークシートＩＤは、ワークシートを個々に識別するＩＤである。作業時間は、ワークを行うための制限時間であって、ワークシートに対して予め決められた時間である。

【0053】

規定文字数は、シートファイルが示すワークシートの模範解答に記入された文字数を示す。規定文字数は、ワークシートの進捗率の算出に用いられる。詳しくは後述する。

【0054】

ファシリテータは、例えば、予めワークシート及び模範解答を生成し、ファシリテータ端末１１を通じて、新たに登録するワークショップに使用するワークシートを、生成したワークシートから選択して、実行順を付して第２対応テーブルに登録する。また、ファシリテータは、模範解答の文字数を規定文字数として第２対応テーブルに登録する。サーバプログラム４９は、登録されたワークシートのシートファイル及び実行順と、当該シートファイルに対して予め決められている作業時間と、規定文字数とを、ワークショップ識別情報と対応付けて第２対応テーブルに登録する。なお、規定文字数は、サーバプログラム４９が模範解答から特定して第２対応テーブルに登録してもよい。

【0055】

サーバプログラム４９は、後述の選択画面においてファシリテータがワークショップを選択したことに基づいて、選択したワークショップにおいて参加者端末１２に送信するワークシートを示すシートファイルと、当該シートファイルの送信順と、作業時間とを、第２対応テーブルを用いて決定する。詳しくは後述される。

【0056】

図３（Ｃ）に示されるように、第３対応テーブルは、ワークショップ識別情報と、参加者ＩＤと、参加者の氏名と、グループ名と、を対応付けるテーブルである。参加者ＩＤは、参加者を個々に識別するＩＤである。グループ名は、各参加者がそれぞれ属するグループを示す情報である。複数の参加者が、グループ名によって、複数のグループに分けられる。ファシリテータは、例えばファシリテータ端末１１を通じて、サーバ１３にアクセスし、ワークショップに参加する参加者の氏名及びグループ名を入力する。サーバプログラム４９は、入力された参加者の氏名に参加者ＩＤを付与し、ワークショップ識別情報と対応付けて第３対応テーブルに登録する。参加者ＩＤは、参加者識別情報の一例である。

【0057】

第３対応テーブルは、サーバプログラム４９が、ワークシートの送信を要求した参加者端末１２が適正な参加者によって操作されているか否かを判断する際に使用される。或いは、第３対応テーブルは、参加者が属するグループ名の判断に用いられる。詳しくは後述される。

【0058】

図３（Ｄ）に示されるように、データベースは、参加者が入力を行った後のワークシートである入力シートファイルを、ファシリテータＩＤと、ワークショップ識別情報と、参加者ＩＤと、参加者の氏名と、グループ名と、進捗率と、を対応付けて記憶するデータベースである。

【0059】

サーバプログラム４９は、参加者端末１２が送信した入力シートファイルを、ファシリテータＩＤやワークショップ識別情報と対応付けてデータベースに登録する。また、サーバプログラム４９は、取得した入力シートファイルに基づいて進捗率や平均進捗率を算出し、算出した進捗率及び平均進捗率をデータベースに登録する。詳しくは後述される。

【0060】

なお、第１対応テーブル、第２対応テーブル、及び第３対応テーブルは、データベースの一部であってもよい。

【0061】

以下、ファシリテータがワークシートを実行する際にファシリテータ端末１１の端末プログラム２９と、参加者端末１２の端末プログラム３９と、サーバ１３のサーバプログラム４９とが実行する処理について、図４から図９を参照して説明する。なお、図４から図７では、複数台の参加者端末１２のうち、１台の参加者端末１２のみが示されている。複数台の参加者端末１２の端末プログラム３９は、図４から図７に示された参加者端末１２の端末プログラム３９と同様の処理を実行する。

【0062】

ファシリテータは、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９と、参加者端末１２の端末プログラム３９とを起動させる。図４に示されるように、起動されたファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、第１入力画面（不図示）を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ１１）。第１入力画面は、ファシリテータＩＤの入力を受け付けるテキストボックスを有する。ファシリテータは、第１入力Ｉ／Ｆ２３を用いて、ファシリテータＩＤをテキストボックスに入力する。端末プログラム２９は、テキストボックスに入力されたファシリテータＩＤを取得する（Ｓ１２）。そして、端末プログラム２９は、取得したファシリテータＩＤを有するＨＴＴＰリクエストを、メモリ２６に記憶されたサーバＵＲＬ宛てに、第１通信Ｉ／Ｆ２４及びインターネット１４を通じて送信する（Ｓ１３）。すなわち、端末プログラム２９は、ファシリテータＩＤをサーバ１３に送信する。以下では、サーバＵＲＬ宛てに第１通信Ｉ／Ｆ２４及びインターネット１４を通じてＨＴＴＰリクエストを送信することを、単に「サーバ１３にＨＴＴＰリクエストを送信する」と記載して説明する。参加者端末１２がサーバＵＲＬ宛てにＨＴＴＰリクエストを第２通信Ｉ／Ｆ３４及びインターネット１４を通じて送信することも同様に記載して説明する。

【0063】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１が送信したＨＴＴＰリクエストを、インターネット１４及び通信Ｉ／Ｆ４４を通じて受信する。以下では、ファシリテータ端末１１や参加者端末１２が送信したＨＴＴＰリクエストを、インターネット１４及び通信Ｉ／Ｆ４４を通じて受信することを、単に「ＨＴＴＰリクエストを受信する」と記載して説明する。

【0064】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれるファシリテータＩＤと一致するファシリテータＩＤと対応付けられた複数のワークショップ識別情報及びワークショップ名称を第１対応テーブルにおいて特定する（Ｓ１４）。サーバプログラム４９は、特定したワークショップ識別情報及びワークショップ名称の一覧を含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスを、通信Ｉ／Ｆ４４及びインターネット１４を通じて返信する（Ｓ１５）。以下では、サーバ１３がファシリテータ端末１１や参加者端末１２に、通信Ｉ／Ｆ４４及びインターネット１４を通じてＨＴＴＰレスポンスを返信することを、単に「ＨＴＴＰレスポンスを返信する」と記載して説明する。

【0065】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、インターネット１４及び第１通信Ｉ／Ｆ２４を通じて、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信する（Ｓ１５）。以下では、ファシリテータ端末１１や参加者端末１２が、インターネット１４及び第１通信Ｉ／Ｆ２４（第２通信Ｉ／Ｆ３４）を通じてＨＴＴＰレスポンスを受信することを、単に「ＨＴＴＰレスポンスを受信する」と記載して説明する。

【0066】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ１５）、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれるワークショップ名称の一覧を有する選択画面を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ１６）。ファシリテータは、第１入力Ｉ／Ｆ２３を用いて、表示されたワークショップ名称の一覧から１つのワークショップ名称を選択する。端末プログラム２９は、ファシリテータが選択したワークショップ名称を取得する（Ｓ１７）。そして、端末プログラム２９は、取得したワークショップ名称と対応付けられたワークショップ識別情報を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ１８）。

【0067】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ１８）、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれるワークショップ識別情報と一致するワークショップ識別情報と対応付けられたファシリテータ画面データを第１対応テーブルにおいて特定する（Ｓ１９）。そして、サーバプログラム４９は、特定したファシリテータ画面データを含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスをファシリテータ端末１１に返信する（Ｓ２０）。

【0068】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ２０）、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれるファシリテータ画面データが示すファシリテータ第１画面（図８（Ａ））を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ２１）。ステップＳ２１の処理は、第１表示処理及び第５表示処理の一例である。

【0069】

また、端末プログラム２９は、ファシリテータ画面データに含まれるスライド画像データを投影装置１６に送信し（Ｓ２２）、スライド画像データが示すスライド画像をスクリーン１７に投影させる。ステップＳ２２の処理は、出力処理の一例である。スライド画像は、表示画像の一例である。

【0070】

図８（Ａ）は、ファシリテータ第１画面を示す。ファシリテータ第１画面は、スライド画像が表示されるスライド画像表示領域５１と、台本が表示される台本表示領域５２と、配布アイコン５３と、終了アイコン５４と、前後スライド画像表示領域７１、７２、７３と、を有する。スライド画像表示領域５１に表示されるスライド画像は、ステップＳ２２（図４）で投影装置１６に送信されてスクリーン１７に投影されているスライド画像と同一の画面である。台本表示領域５２に表示される台本は、スライド画像表示領域５１に表示されるスライド画像にしたがってファシリテータが話す内容を示す文字や記号や図形である。配布アイコン５３は、ワークシートの配布の指示を受け付けるアイコンである。終了アイコン５４は、ワークショップの終了の指示を受け付けるアイコンである。

【0071】

前後スライド画像表示領域７１、７２、７３は、スライド画像表示領域５１に表示されているスライド画像の前にスライド画像表示領域５１に表示されていたスライド画像、及び、スライド画像表示領域５１に表示されているスライド画像の後にスライド画像表示領域５１に表示される予定のスライド画像を表示する領域である。例えば、前後スライド画像表示領域７１には、前のスライド画像が表示され、前後スライド画像表示領域７２には、次のスライド画像が表示され、前後スライド画像表示領域７３には、スライド画像表示領域７２に表示されたスライド画像の次にスライド画像表示領域５１に表示される予定のスライド画像が表示される。ファシリテータは、スライド画像表示領域５１に表示されたスライド画像だけでなく、当該スライド画像の前に表示されていたスライド画像、及び当該スライド画像の後に表示される予定のスライド画像を確認しながら、説明を行う。すなわち、前後スライド画像表示領域７１、７２、７３に表示されるスライド画像は、ファシリテータによるワークショップの進行を円滑にする。

【0072】

ファシリテータは、ファシリテータ端末１１の第１ディスプレイ２２に表示されたファシリテータ第１画面を見ながら、表示された台本が示す内容にしたがって説明を行い、説明を行った後、第１入力Ｉ／Ｆ２３を用いて配布アイコン５３を選択する。

【0073】

一方、参加者端末１２の端末プログラム３９は、図５に示されるように、不図示の第２入力画面を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ３１）。第２入力画面は、例えば、参加者ＩＤの入力を受け付けるテキストボックスを有する。各参加者は、第２入力Ｉ／Ｆ３３を用いて、事前に通知された参加者ＩＤをテキストボックスにそれぞれ入力する。

【0074】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、第２画面のテキストボックスに入力された参加者ＩＤを取得する（Ｓ３２）。端末プログラム３９は、取得した参加者ＩＤを含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ３３）。

【0075】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、参加者端末１２が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ３３）、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる参加者ＩＤと一致する参加者ＩＤと対応付けられたワークショップ識別情報を第３対応テーブルにおいて特定する。そして、特定したワークショップ識別情報と一致するワークショップ識別情報と対応付けられた参加者画面データを第１対応テーブルにおいて特定する（Ｓ３４）。サーバプログラム４９は、特定した参加者画面データを含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスを参加者端末１２に返信する（Ｓ３５）。

【0076】

なお、図４及び図５には示されていないが、サーバ１３のサーバプログラム４９は、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる参加者ＩＤがデータベースに登録されていない場合、エラーを示すエラー情報を含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスを参加者端末１２に返信する。

【0077】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ３５）、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれる参加者画面データが示す参加者第１画面を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ３６）。

【0078】

図８（Ｂ）は、参加者第１画面を示す。参加者第１画面は、上述のスライド画像が表示されるスライド画像表示領域５５を有する。なお、サーバ１３は、ステップＳ３５において、参加者画面データに代えて、スライド画像データを参加者端末１２に送信してもよい。その場合、参加者端末１２の端末プログラム３９は、ステップＳ３６において、参加者第１画面に代えて、スライド画像を第２ディスプレイ３２に表示させる。

【0079】

一方、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、ファシリテータ第１画面（図８（Ａ））において、配布アイコン５３の選択を受け付けたことに基づいて（Ｓ４１）、表示しているファシリテータ画面に対応するワークシートＩＤを特定する。ファシリテータ画面に対応するワークシートＩＤは、ステップＳ２０で受信したファシリテータ画面データに予め含まれる。例えば、ファシリテータ第１画面は、実行順が「１」のワークシートＩＤである「Ｋ００１－０」（図３（Ｂ））と対応付けられている。端末プログラム２９は、特定したワークシートＩＤを含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ４２）。

【0080】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ４２）、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれるワークシートＩＤと一致するワークシートＩＤと対応付けられたシートファイル及び作業時間を第２対応テーブルにおいて特定する（Ｓ４３）。サーバプログラム４９は、特定したシートファイル及び作業時間を含むＨＴＴＰレスポンスをファシリテータ端末１１に返信する（Ｓ４４）。

【0081】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ４４）、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれるシートファイルが示す第１ワークシートを含むファシリテータ第２画面（図８（Ｃ））を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ４５）。また、端末プログラム２９は、当該シートファイルを投影装置１６に入力し、第１ワークシートをスクリーン１７に表示させる（Ｓ４５）。そして、端末プログラム２９は、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれる作業時間を初期値とするカウントダウンタイマのカウントダウンを開始し、カウントダウンタイマが示す残時間をファシリテータ第２画面に表示させる（Ｓ４６）。ステップＳ４６の処理は、第６表示処理の一例である。

【0082】

図８（Ｃ）に示されるように、ファシリテータ第２画面は、ワークシートが表示されるワークシート表示領域５６と、グループごとの進捗率の平均値である平均進捗率が表示されるグループ表示領域５７と、進捗率の最も低い参加者の氏名と進捗率とが表示される低進捗率参加者表示領域５８と、上述の残時間が表示される残時間表示領域５９と、作業終了アイコン６０と、を有する。作業終了アイコン６０は、表示されているワークシートへの入力の終了をサーバ１３に指示するアイコンである。ファシリテータは、例えば、残時間がゼロになったことに応じて、作業終了アイコンを選択する。グループ表示領域５７に表示されるグループ名及び進捗率と、低進捗率参加者表示領域５８に表示される参加者名及び進捗率については、後述される。なお、残時間がゼロになったことに応じて参加者端末１２の端末プログラム３９がワークシートへの入力を強制的に終了させる場合、作業終了アイコン６０は、省略されてもよい。

【0083】

一方、参加者端末１２の端末プログラム３９は、参加者第１画面を第２ディスプレイ３２に表示させた後（Ｓ３６）、シートファイルの要求を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストを、所定の時間間隔で定期的にサーバ１３に送信する（Ｓ４７）。所定の時間間隔は、予め決められて参加者端末１２のメモリ３６に記憶されている。

【0084】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ステップＳ４３の処理を実行した後に受信したＨＴＴＰリクエスト（Ｓ４７）に対して、ステップＳ４３で特定したシートファイル及び作業時間を含むＨＴＴＰレスポンスを返信する（Ｓ４８）。ステップＳ４８の処理は、第１送信処理の一例である。

【0085】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、サーバ１３が返信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ４８）、受信したシートファイルが示すワークシートを含む参加者第１ワークシート画面（図８（Ａ））を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ４９）。端末プログラム３９は、例えば、ステップＳ３５で受信した参加者画面データと、ステップＳ４８で受信したシートファイルとに基づいて、参加者第１ワークシート画面データを生成し、生成した参加者第１ワークシート画面データを第２ディスプレイ３２に入力して、参加者第１ワークシート画面を第２ディスプレイ３２に表示させる。ステップＳ４９の処理は、第２表示処理の一例である。

【0086】

図９（Ａ）に示されるように、参加者第１ワークシート画面は、ワークシートが表示されるワークシート表示領域６１と、残時間が表示される残時間表示領域６２と、送信アイコン６３と、を有する。送信アイコン６３は、残時間がゼロになって、ファシリテータがワークの終了を指示したことに応じて、参加者が選択するアイコンである。なお、残時間がゼロになったことに基づいて、参加者端末１２の端末プログラム３９が入力済のワークシートを示す記入シートファイルを強制的にサーバ１３に送信する場合、送信アイコン６３は、省略されてもよい。

【0087】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、図５に示されるように、ステップＳ４８で受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれる作業時間を初期値とするカウントダウンタイマのカウントダウンを開始し、カウントダウンタイマが示す残時間を参加者第１ワークシート画面の残時間表示領域６２に表示させる（Ｓ５０）。

【0088】

そして、端末プログラム３９は、図６に示されるように、第１ワークシートへの入力を受け付ける（Ｓ５１）。ステップＳ５１の処理は、作業入力受付処理の一例である。

【0089】

端末プログラム３９は、所定の時間間隔で、参加者が入力を行ったシートファイルである第１記入シートファイルと、参加者ＩＤと、ワークショップ識別情報と、ワークシートＩＤと、を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ５２）。なお、ワークショップ識別情報は、ステップＳ３５で受信した参加者画面データに含まれており、ワークシートＩＤは、ステップＳ４８で受信したシートファイルに含まれている。また、所定の時間間隔は、予め決められて参加者端末１２のメモリ３６に記憶されている。端末プログラム３９は、参加者画面データに含まれるワークショップ識別情報と、シートファイルに含まれるワークシートＩＤと、ステップＳ３２で取得した参加者ＩＤとをＨＴＴＰレスポンスに含める。第１記入シートファイルと、参加者ＩＤと、ワークショップ識別情報と、ワークシートＩＤと、を含むＨＴＴＰリクエストは、通知情報の一例である。通知情報を送信するステップＳ５２は、第２送信処理の一例である。

【0090】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、参加者端末１２が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ５２）、ＨＴＴＰリクエストに含まれる第１記入ワークシートをデータベースに登録する（Ｓ５３）。詳しく説明すると、サーバプログラム４９は、データベースにおいて、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる参加者ＩＤ、ワークショップ識別情報、及びワークシートＩＤと一致する参加者ＩＤ、ワークショップ識別情報、及びワークシートＩＤと対応付けられたフィールドを特定し、特定したフィールドに、第１記入ワークシートを登録する。ステップＳ５３において、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる参加者ＩＤと一致する参加者ＩＤを特定する処理は、特定処理の一例である。また、参加者ＩＤ、及びデータベースや第３対応テーブルにおいて参加者ＩＤと対応付けられたグループ名は、属性情報の一例である。

【0091】

また、サーバ１３のサーバプログラム４９は、第１記入ワークシートに基づいて進捗率及び平均進捗率を算出し、算出した進捗率及び平均進捗率をデータベースに登録する（Ｓ５４）。詳しく説明すると、サーバプログラム４９は、第１記入ワークシートに記入された文字数をカウントする。そして、サーバプログラム４９は、カウントした文字数を、規定文字数（図３（Ｂ））で除し、かつ１００を乗じて、進捗率を算出する。なお、サーバプログラム４９は、ステップＳ５２で受信したワークシートＩＤを用いて、第２対応テーブルから規定文字数を取得する。

【0092】

次に、サーバプログラム４９は、グループ名ごとに、進捗率の平均値を算出する。例えば、サーバプログラム４９は、グループ名「Ａ」と対応付けられた複数の進捗率を読み出し、読み出した複数の進捗率の平均値を算出し、算出した進捗率の平均値をデータベースに登録する。

【0093】

一方、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、進捗情報の要求と、ファシリテータＩＤと、ワークショップ識別情報と、を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストを所定の時間間隔で定期的にサーバ１３に送信する（Ｓ６１）。所定の時間間隔は、予め決められてファシリテータ端末１１のメモリ２６に記憶されている。

【0094】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ６１）、進捗情報を生成する（Ｓ６２）。具体的には、サーバプログラム４９は、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれるファシリテータＩＤ及びワークショップ識別情報と一致するファシリテータＩＤ及びワークショップ識別情報と対応付けられた参加者の氏名、グループ情報、進捗率、及び平均進捗率をデータベースから読み出し、グループごとの平均進捗率の一覧データと、進捗率が低い参加者の氏名及び当該参加者の進捗率と、を含む進捗情報を生成する。ステップＳ６２の処理は、生成処理の一例である。

【0095】

サーバプログラム４９は、生成した進捗情報と、ステップＳ４３で特定したシートファイルと、を含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスをファシリテータ端末１１に返信する（Ｓ６３）。

【0096】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバ１３が返信したＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ６３）、受信したＨＴＴＰレスポンスに含まれる進捗情報を有するファシリテータ第２画面を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ６４）。ステップＳ６４の処理は、第３表示処理の一例である。

【0097】

図９（Ｃ）は、ファシリテータ第２画面を示す。ファシリテータ第２画面は、ワークシートが表示されるワークシート表示領域５６と、グループごとの平均進捗率が表示されるグループ表示領域５７と、進捗率が低い参加者の氏名が表示される低進捗率参加者表示領域５８と、残時間が表示される残時間表示領域５９と、作業終了アイコン６０と、を有する。作業終了アイコン６０は、次のワークシートを含む画面の表示を端末プログラム２９に指示するアイコンである。ワークシート表示領域５６には、ステップＳ６３でサーバ１３が送信したＨＴＴＰリクエストに含まれるシートファイルが示す第１ワークシートが表示される。

【0098】

ファシリテータは、グループ表示領域５７及び低進捗率参加者表示領域５８に表示されたグループ名や平均進捗率や参加者名や進捗率に基づいて、補助が必要なグループや参加者を特定し、特定した参加者によるワークを補助する。図９（Ｃ）に示される例では、ファシリテータは、平均進捗率が低いグループＣや、進捗率が低い田中三郎氏の席に行き、ワークの実行を補助する。

【0099】

なお、図９（Ｃ）には示されていないが、全体の平均進捗率がファシリテータ第２画面に表示されてもよい。その場合、サーバプログラム４９或いはファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、各グループの進捗率に基づいて、全体の平均進捗率を算出する。端末プログラム２９は、サーバプログラム４９が送信した全体の平均進捗率或いは自己が算出した全体の平均進捗率をファシリテータ第２画面に表示する。

【0100】

また、フローチャートには示されていないが、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、ファシリテータによる残時間の変更の指示を受け付けてもよい。ファシリテータは、例えば、全体の進捗率や、グループの進捗率や、低進捗率参加者表示領域５８に表示された平均進捗率などが適正進捗率よりも高い場合において、残時間を短縮する指示をファシリテータ端末１１に入力する。或いは、ファシリテータは、例えば、全体の進捗率や、グループの進捗率や、低進捗率参加者表示領域５８に表示された平均進捗率が適正進捗率よりも低い場合において、残時間を延長する指示をファシリテータ端末１１に入力する。その場合、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、ファシリテータが入力した短縮時間或いは延長時間を含むＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する。サーバプログラム４９は、受信した短縮時間或いは延長時間を、例えば、ステップＳ５２で受信したＨＴＴＰリクエストに対する応答として、参加者端末１２に送信する。参加者端末１２の端末プログラム３９は、受信した短縮時間或いは延長時間に基づいて、残時間表示領域６２に表示させる残時間を増減させる。

【0101】

また、サーバプログラム４９は、受信した短縮時間或いは延長時間を、ワークシートＩＤと対応付けて第２対応テーブル（図３（Ｂ））に登録する。第２対応テーブルに登録された短縮時間或いは延長時間は、ワークシートの作業時間の設定において参照される。例えば、延長時間５分が第２対応テーブルに登録されている場合、ワークシートの作業時間を５分間だけ延長することが検討される。すなわち、一のワークショップで得られた情報が、次回以降に行われるワークショップに活用される。

【0102】

一方、参加者は、ワークシートへの入力が終了すると、或いはカウントダウンタイマがカウントする残時間がゼロになると、第２入力Ｉ／Ｆ３３を用いて送信アイコン６３（図９（Ａ））を選択する。参加者端末１２の端末プログラム３９は、送信アイコン６３が選択されたことに基づいて、或いは上述のカウントダウンタイマがタイムアップして残時間がゼロになったことに基づいて（Ｓ７１）、入力が完了した第１シートファイルである完了第１シートファイルと、参加者ＩＤと、ワークシートＩＤと、を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ７２）。なお、図６には示されていないが、端末プログラム３９は、残時間がゼロになったことに基づいて、残時間がゼロになったことを報知してもよい。

【0103】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、端末プログラム３９が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ７２）、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる参加者ＩＤ及びワークシートＩＤと一致する参加者ＩＤ及びワークシートＩＤ対応付けられたデータベースのフィールドに、完了第１シートファイルを登録する（Ｓ７３）。また、サーバプログラム４９は、上述と同様にして進捗率及び平均進捗率を算出し、算出した進捗率及び平均進捗率をデータベースに登録する（Ｓ７４）。

【0104】

一方、参加者端末１２の端末プログラム３９は、完了第１シートファイルを含むＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信したことに基づいて（Ｓ７２）、当該完了第１シートファイルをメモリ３６に記憶させる（Ｓ７５）。メモリ３６に記憶された完了第１シートファイルは、後述のステップＳ９２（図７）において、端末プログラム３９が、完了第１シートファイルが示す第１ワークシートを第２ディスプレイ３２に表示させるために用いられる。詳しくは後述する。

【0105】

次に、参加者端末１２の端末プログラム３９は、不図示の参加者第２画面を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ７６）。参加者第２画面は、参加者第１画面（図８（Ｂ））と同様の画面である。具体的には、端末プログラム３９は、ステップＳ３５（図５）で受信した参加者画面データに含まれる参加者第２画面データを第２ディスプレイ３２に入力して、参加者第２画面を第２ディスプレイ３２に表示させる。なお、参加者第２画面では、スライド画像表示領域５５に表示されるスライド画像が第１参加者画面と相違する。

【0106】

一方、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、上述のカウントダウンタイマがタイムアップして残時間がゼロになったことに基づいて、残時間がゼロになったことを報知する（Ｓ８１）。

【0107】

ファシリテータは、報知がされると、第１入力Ｉ／Ｆ２３を用いて作業終了アイコン６０（図８（Ｃ））を選択する。ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、作業終了アイコン６０の選択を受け付けると（Ｓ８２）、図７に示されるように、ファシリテータ第３画面を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ８３）。ファシリテータ第３画面は、ファシリテータ第１画面（図８（Ａ））と同様の画面である。具体的には、端末プログラム２９は、ステップＳ２０（図４）で受信したファシリテータ画面データに含まれるファシリテータ第３画面データを第１ディスプレイ２２に入力して、ファシリテータ第３画面を第１ディスプレイ２２に表示させる。なお、ファシリテータ第３画面では、スライド画像表示領域５１に表示されるスライド画像と、台本表示領域５２に表示される台本とが、ファシリテータ第１画面と相違する。

【0108】

また、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、ステップＳ２０で受信したファシリテータ画面データに含まれるスライド画像データを投影装置１６に送信する（Ｓ８４）。そして、端末プログラム２９は、ステップＳ４１、Ｓ４２、Ｓ４５、Ｓ４６の処理を再度実行する。すなわち、端末プログラム２９は、配布アイコン５３の選択を受け付けて（Ｓ４１）、ワークシートを含むファシリテータ画面を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ４５）。但し、ここにおいて実行されるステップＳ４５では、実行順が「２」であるシートファイル（図３（Ｂ））が示すワークシートである第２ワークシートが第１ディスプレイ２２に表示される。

【0109】

一方、参加者端末１２の端末プログラム３９は、上述のＳ４７、Ｓ４８、Ｓ４９、Ｓ５０、Ｓ５１、Ｓ５２の処理を再度実行する。すなわち、端末プログラム３９は、参加者ワークシート画面を取得（Ｓ４７、Ｓ４８）して第２ディスプレイ３２に表示させ（Ｓ４９）、カウントダウンタイマにカウントダウンを開始させるとともに（Ｓ５０）、参加者の入力を受け付ける（Ｓ５１）。但し、ここにおいて実行されるステップＳ４９では、図９（Ｂ）に示される参加者第２ワークシート画面が第２ディスプレイ３２に表示される。参加者第２ワークシート画面を第２ディスプレイ３２に表示させるステップＳ４９の処理は、第４表示処理の一例である。

【0110】

参加者第２ワークシート画面は、参加者第１ワークシート画面と同様に、ワークシート表示領域６１と、残時間表示領域６２と、送信アイコン６３と、を有する。また、参加者第２ワークシート画面は、切替タブ６４、６５をさらに有する。切替タブ６４は、ワークシート表示領域６１に第２ワークシートを表示させる指示を受け付けるタブである。切替タブ６５は、ワークシート表示領域６１に第１ワークシートを表示させる指示を受け付けるアイコンである。切替タブ６４、６５は、切替アイコンの一例である。

【0111】

参加者は、第２ワークシートへの入力が済み、かつ残時間がゼロでなく、さらに、第１ワークシートに追加で入力したい場合、切替タブ６５を選択する。参加者端末１２の端末プログラム３９は、切替タブ６５が選択されたか否かを判断する（Ｓ９１）。端末プログラム３９は、切替タブ６５が選択されたと判断すると（Ｓ９１：Ｙｅｓ）、参加者第２ワークシート画面を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ９２）。具体的には、端末プログラム３９は、ステップＳ７５においてメモリ３６に記憶させた第１完了シートファイルが示す第１ワークシートを参加者第２ワークシート画面のワークシート表示領域６１に表示させる。参加者は、第２ワークシートに対するワークの作業時間のうち、余った時間を用いて、第１ワークシートへの追加の入力を行う。そして、参加者端末１２の端末プログラム３９は、第１ワークシートへの入力を受け付ける（Ｓ９３）。一方、端末プログラム３９は、ステップＳ９１において、切替タブ６５が選択されていないと判断すると（Ｓ９１：Ｎｏ）、ステップＳ９２、Ｓ９３の処理をスキップする。

【0112】

なお、図７には示されていないが、参加者端末１２の端末プログラム３９は、切替タブ６５が選択された後、切替タブ６４が選択されたと判断すると、第２ワークシートを参加者第２ワークシート画面のワークシート表示領域６１に表示させる。

【0113】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、ステップＳ９３の処理の実行後、或いはステップＳ９１で「Ｎｏ」と判断した後であって、ステップＳ５０で実行したカウントダウンタイマのカウント値がゼロとなった後（Ｓ７１）、送信アイコン６３の選択を受け付けると（Ｓ９４）、参加者ＩＤ、完了第２シートファイル、及び追記第１シートファイルを含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信する（Ｓ９５）。完了第２シートファイルは、ステップＳ５１（図６）における参加者の入力が反映された第２ワークシートを示すシートファイルである。追記第１シートファイルは、ステップＳ９３における参加者の入力が反映された第１ワークシートを示すシートファイルである。すなわち、参加者の入力が反映された第１ワークシート及び第２ワークシートが、参加者ＩＤとともにサーバ１３に送信される（Ｓ９５）。

【0114】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、参加者端末１２が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ９５）、受信したＨＴＴＰリクエストに含まれる完了第２シートファイル及び追記第１シートファイルを、上述のステップＳ５３（図６）の処理と同様にして、データベースに登録する（Ｓ９６）。そして、サーバプログラム４９は、第２ワークシートに対する進捗率及び平均進捗率を、上述のステップＳ５４（図６）の処理と同様に算出し、データベースに登録する（Ｓ９７）。

【0115】

一方、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、第２ファシリテータ画面において、終了アイコン５４（図８（Ａ））が選択されたか否かを判断する（Ｓ１０１）。すなわち、端末プログラム２９は、ステップＳ１０１において、ファシリテータがワークショップを終了させる指示を入力したか否かを判断する。端末プログラム２９は、終了アイコン５４が選択されていないと判断すると（Ｓ１０１：Ｎｏ）、ステップＳ８２（図６）以降の処理を再度実行する。端末プログラム２９は、ステップＳ１０１において終了アイコン５４が選択されたと判断すると（Ｓ１０１：Ｙｅｓ）、ファシリテータＩＤ、ワークショップ識別情報、及び終了指示を含むＨＴＴＰリクエストを生成し、生成したＨＴＴＰリクエストをサーバ１３に送信し（Ｓ１０２）、処理を終了する（エンド）。

【0116】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１が送信したＨＴＴＰリクエストを受信したことに基づいて（Ｓ１０２）、終了処理を実行する（Ｓ１０３）。具体的には、例えば、サーバプログラム４９は、データベースにおける進捗率や平均進捗率の登録を削除し、データベースへの登録が終了したことを示す終了フラグなどの情報をワークショップ識別情報と対応付けてメモリ４６に記憶させる。

【0117】

また、サーバ１３のサーバプログラム４９は、参加者端末１２が送信した上述のＨＴＴＰリクエスト（Ｓ４７）に対するレスポンスとして、終了指示を含むＨＴＴＰレスポンスを生成し、生成したＨＴＴＰレスポンスを参加者端末１２に送信し（Ｓ１０４）、処理を終了する（エンド）。

【0118】

参加者端末１２の端末プログラム３９は、終了指示を含むＨＴＴＰレスポンスを受信したことに基づいて（Ｓ１０４）、処理を終了する（エンド）。

【0119】

[実施形態の作用効果]
本実施形態では、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、グループ名や参加者名と、平均進捗率や進捗率と、を対応付けて第１ディスプレイに表示させる。したがって、ファシリテータは、グループや参加者のワークシートの進捗状況を容易に確認できる。これにより、ファシリテータは、例えば、進捗の遅いグループのテーブルや進捗の遅い参加者の席に行き、進捗の遅いグループや参加者の補助を行うことができる。したがって、本実施形態に係るワークショップシステム１０、端末プログラム２９、３９、及びサーバプログラム４９は、作業が遅れている参加者に対する指導をファシリテータに行わせることができる。また、ワークショップの運営や管理が、ファシリテータの能力に依存する割合を抑制して、多様なファシリテータに対してワークショップが均質化される。

【0120】

本実施形態では、ワークショップの参加者は、切替タブ６５を選択することにより、一のワークシートへの記入を既定の時間内に終了し、かつ、前のワークシートへの記入が未終了である場合、前のワークシートへの記入を、余った時間を用いて行うことができる。したがって、本実施形態に係るワークショップシステム１０、端末プログラム２９、３９、及びサーバプログラム４９は、参加者に効率良く作業を行わせることができる。

【0121】

本実施形態では、台本表示領域５２（図８（Ａ））に台本が表示され、ファシリテータは、表示された台本を読んで説明を行う。したがって、ファシリテータごとに説明が大きく相違することが抑制され、また、一のファシリテータが作成した台本を継承して他のファシリテータに利用させることができ、さらにまた、不慣れなファシリテータの説明の質を向上させることができる。

【0122】

本実施形態では、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、ワークシートに対するワークのために規定された時間のうち、残りの時間である残時間を第１ディスプレイ２２に表示させる（Ｓ４６）。したがって、本実施形態に係るワークショップシステム１０及び端末プログラム２９は、ワークの残時間をファシリテータに認識させることができる。また、ファシリテータの質に拘らず、ワークショップにおける時間管理を行うことができる。

【0123】

本実施形態では、参加者端末１２の端末プログラム３９は、ワークシートに対するワークのために規定された時間のうち、残りの時間である残時間を第２ディスプレイ３２に表示させる（Ｓ５０）。したがって、本実施形態に係るワークショップシステム１０及び端末プログラム３９は、ワークの残時間を参加者に認識させることができる。

【0124】

[変形例]
本変形例では、進捗率及び平均進捗率に加え、残時間に応じた適正進捗率がファシリテータ端末１１の第１ディスプレイ２２に表示される例が説明される。

【0125】

サーバ１３のサーバプログラム４９は、シートファイル及び作業時間を含むＨＴＴＰレスポンスを参加者端末１２に送信したことに基づいて（図５：Ｓ４４）、当該作業時間を初期値とするカウントダウンタイマのカウントを開始させる。そして、サーバプログラム４９は、ステップＳ６２（図６）において、カウントダウンタイマが示す残時間と対応する適正進捗率をメモリ４６から読み出す。なお、メモリ４６には、残時間と適正進捗率とワークシートＩＤとが対応付けられた対応テーブルが予め記憶されている。サーバプログラム４９は、メモリ４６から読み出した適正進捗率をさらに含む進捗情報を生成し（Ｓ６２）、生成した進捗情報を含むＨＴＴＰレスポンスをファシリテータ端末１１に返信する（Ｓ６３）。

【0126】

ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバ１３が送信したＨＴＴＰレスポンスを受信（Ｓ６３）した後に実行するステップＳ６４の処理において、図８（Ｃ）に示されるファシリテータ第２画面に代えて、図９（Ｃ）に示されるファシリテータ第２画面を第１ディスプレイ２２に表示させる。

【0127】

図９（Ｃ）に示されるファシリテータ第２画面は、グループ表示領域５７及び低進捗率参加者表示領域５８に、適正進捗率がさらに表示される点において、図８（Ｃ）に示されるファシリテータ第２画面と相違する。

【0128】

ファシリテータは、平均進捗率が低く、かつ平均進捗率が適正進捗率未満であるグループのテーブルに行き、当該グループに属する参加者のワークを補助する。或いは、ファシリテータは、進捗率が低く、かつ進捗率が適正進捗率未満である参加者の席に行き、当該参加者のワークを補助する。

【0129】

ファシリテータは、進捗率が低くても、当該進捗率が適正進捗率以上である場合であって、他の行う作業がある場合、参加者への補助を見送ってもよい。すなわち、本発明に係る本実施形態に係るワークショップシステム１０及び端末プログラム２９は、ファシリテータに効率良くワークショップを実行させることができる。

【0130】

[その他の変形例]
上述の実施形態では、ワークショップシステム１０がサーバ１３を備える例が説明された。しかしながら、ワークショップシステム１０は、サーバ１３を備えていなくてもよい。すなわち、ワークショップシステム１０は、ファシリテータ端末１１及び複数の参加者端末１２によって構成される。この場合、第１対応テーブル、第２対応テーブル、第３対応テーブル、及びデータベースは、ファシリテータ端末１１のメモリ２６に記憶される。そして、ファシリテータ端末１１の端末プログラム２９は、サーバプログラム４９が実行する処理をさらに実行する。例えば、端末プログラム２９は、ワークシートを示すシートファイルを送信し（Ｓ４８）、進捗率及び平均進捗を算出して進捗情報を生成し（ＳＳ６２）、記入シートファイルや完了シートファイルや追記シートファイルをデータベースに登録する（Ｓ７３）。

【0131】

また、上述の実施形態では、参加者端末１２がサーバ１３と通信を行う例が説明された。しかしながら、参加者端末１２は、ファシリテータ端末１１と通信を行ってもよい。この場合、サーバ１３のサーバプログラム４９は、ファシリテータ端末１１を介して、参加者画面データやシートファイルなどのデータを参加者端末１２に送信し、ファシリテータ端末１１を介して、記入シートファイルや完了シートファイルや追記シートファイルを参加者端末１２から受信する。

【0132】

また、上述の実施形態では、参加者ＩＤが参加者端末１２からサーバ１３に送信される（Ｓ３３）例が説明された。しかしながら、参加者が使用する参加者端末が予め決められている場合、参加者ＩＤに代えて、参加者端末１２のメモリ３６に記憶されたＩＰアドレスやＭＡＣアドレスなど、参加者端末１２を個々に識別可能な端末識別情報がサーバ１３に送信されてもよい。この場合、第３対応テーブルでは、参加者ＩＤに代えて、端末識別情報と、ワークショップＩＤと、参加者名と、グループ名とが対応付けて予め登録される。

【符号の説明】

【0133】

１０・・・ワークショップシステム
１１・・・ファシリテータ端末（通信装置）
１２・・・参加者端末
１３・・・サーバ（通信装置）
１４・・・インターネット
２１・・・コントローラ
２２・・・第１ディスプレイ
２３・・・第１入力Ｉ／Ｆ
２４・・・第１通信Ｉ／Ｆ
２９・・・端末プログラム（第１プログラム）
３１・・・コントローラ
３２・・・第２ディスプレイ
３３・・・第２入力Ｉ／Ｆ
３４・・・第２通信Ｉ／Ｆ
３９・・・端末プログラム（第２プログラム）
４１・・・コントローラ
４４・・・通信Ｉ／Ｆ
４９・・・サーバプログラム（第１プログラム）

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】