特許 7425434 依存症対処支援システム、依存症対処支援方法、及び、コンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-01-23

(45)【発行日】2024-01-31

(54)【発明の名称】依存症対処支援システム、依存症対処支援方法、及び、コンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G16H 20/00 20180101AFI20240124BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240124BHJP

   G08B 25/10 20060101ALI20240124BHJP

   G08B 21/24 20060101ALI20240124BHJP

【ＦＩ】

G16H20/00

G06Q50/10

G08B25/10 D

G08B21/24

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2019154444

(22)【出願日】2019-08-27

(65)【公開番号】P2021033745

(43)【公開日】2021-03-01

【審査請求日】2022-08-24

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 公開の事実１：２０１９年６月１７日の「６ｔｈ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｂｅｈａｖｉｏｒａｌ Ａｄｄｉｃｔｉｏｎｓ（第６回国際行動嗜癖会議横浜大会）」（パシフィコ横浜会議センターにて開催）のＳｙｍｐｏｓｉｕｍ２７にて発表 公開の事実２：２０１９年６月６日発行の「Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂｅｈａｖｉｏｒａｌ Ａｄｄｉｃｔｉｏｎｓ」（Ａｂｓｔｒａｃｔｓ ｏｆ ｔｈｅ ６ｔｈ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｂｅｈａｖｉｏｒａｌ Ａｄｄｉｃｔｉｏｎｓ）、Ｖｏｌｕｍｅ ８，Ｉｓｓｕｅ Ｓｕｐｐｌｅｍｅｎｔ １、６ｔｈ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｂｅｈａｖｉｏｒａｌ Ａｄｄｉｃｔｉｏｎｓ（第６回国際行動嗜癖会議）の第３７頁に掲載 公開の事実３：２０１９年６月１７日に、国立研究開発法人科学技術振興機構情報基盤事業部が提供する、ｒｅｓｅａｒｃｈｍａｐサービス（ｈｔｔｐｓ：／／ｒｅｓｅａｒｃｈｍａｐ．ｊｐ／？ａｃｔｉｏｎ＝ｃｖ＿ｄｏｗｎｌｏａｄ＿ｍａｉｎ＆ｕｐｌｏａｄ＿ｉｄ＝２６２２０３）に掲載

(73)【特許権者】

【識別番号】505447412

【氏名又は名称】学校法人河原学園

(73)【特許権者】

【識別番号】504145320

【氏名又は名称】国立大学法人福井大学

(74)【代理人】

【識別番号】100111567

【弁理士】

【氏名又は名称】坂本 寛

(72)【発明者】

【氏名】横光 健吾

(72)【発明者】

【氏名】長谷川 達人

【審査官】吉田 誠

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１８－１４７４９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特表２０１５－５２５０８６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１９１４０６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００６－１９００１４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ１６Ｈ １０／００ － ８０／００

Ｇ０６Ｑ ５０／１０

Ｇ０８Ｂ ２５／１０

Ｇ０８Ｂ ２１／２４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザの携帯する端末装置と、
前記端末装置での出力を制御する制御装置と、を備え、
前記制御装置は、
ハイリスク状況の発生を検出するために予め登録された条件を前記ユーザの現状を示す現状データが満たすと、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出するよう構成されているとともに、
前記ハイリスク状況の発生を検出すると、前記ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、前記ユーザに対応付けられた前記端末装置に出力させるとともに、前記ハイリスク状況に対するユーザアクションを促す出力を前記端末装置に行わせるよう構成され、
前記ユーザアクションは、前記ハイリスク状況における前記ユーザの前記嗜癖行動への欲求のレベルを前記ユーザが前記端末装置に入力することを含み、
前記ユーザアクションを促す出力は、前記端末装置において前記レベルを入力するための画面の出力を含み、
前記制御装置は、前記画面に入力された前記レベルを、前記端末装置から得るよう構成されている
依存症対処支援システム。

【請求項2】

前記ユーザアクションは、前記嗜癖行動への欲求を抑える行動である対処行動を含む
請求項１に記載の依存症対処支援システム。

【請求項3】

前記対処行動は、前記ユーザに対応付けて予め記憶されている
請求項２に記載の依存症対処支援システム。

【請求項4】

前記制御装置は、入力された前記欲求のレベルに応じて前記対処行動を決定する
請求項２に記載の依存症対処支援システム。

【請求項5】

前記現状データは前記ユーザの現状の位置を示す位置情報であり、
前記条件は、マップ情報が示すハイリスク地域に、前記位置情報が示す前記位置が含まれていることであり、
前記ハイリスク状況の発生を検出することは、前記位置情報が示す前記位置と前記マップ情報が示す前記ハイリスク地域とを比較することを含む
請求項１～請求項４のいずれか一項に記載の依存症対処支援システム。

【請求項6】

前記条件は、検出される前記ハイリスク状況の発生に対応した生体信号の閾値であり、
前記現状データは前記ユーザから測定された現状の生体信号であり、
前記ハイリスク状況の発生を検出することは、前記現状の生体信号と前記閾値とを比較することを含む
請求項１～請求項４のいずれか一項に記載の依存症対処支援システム。

【請求項7】

コンピュータによって実行される依存症対処支援方法であって、
ハイリスク状況の発生を検出するために予め登録された条件をユーザの現状を示す現状データが満たすと、前記ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、
前記ハイリスク状況の発生を検出すると、前記ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、前記ユーザに対応付けられた端末装置に出力させるとともに、前記ハイリスク状況に対するユーザアクションを促す出力を前記端末装置に行わせる、ことを含み、
前記ユーザアクションは、前記ハイリスク状況における前記ユーザの前記嗜癖行動への欲求のレベルを前記ユーザが前記端末装置に入力することを含み、
前記ユーザアクションを促す出力は、前記端末装置において前記レベルを入力するための画面の出力を含み、
前記コンピュータによって実行される前記依存症対処支援方法は、前記画面に入力された前記レベルを、前記コンピュータが、前記端末装置から得ることを更に含む
依存症対処支援方法。

【請求項8】

コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる制御装置として機能させるコンピュータプログラムであって、
前記制御装置は、
ハイリスク状況の発生を検出するために予め登録された条件をユーザの現状を示す現状データが満たすと、前記ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、
前記ハイリスク状況の発生を検出すると、前記ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、前記ユーザに対応付けられた端末装置に出力させるとともに、前記ハイリスク状況に対するユーザアクションを促す出力を前記端末装置に行わせ、
前記ユーザアクションは、前記ハイリスク状況における前記ユーザの前記嗜癖行動への欲求のレベルを前記ユーザが前記端末装置に入力することを含み、
前記ユーザアクションを促す出力は、前記端末装置において前記レベルを入力するための画面の出力を含み、
前記制御装置は、前記画面に入力された前記レベルを、前記端末装置から得るよう構成されている
コンピュータプログラム。

【請求項9】

コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる端末装置として機能させるコンピュータプログラムであって、
前記端末装置は、
ユーザの現状を示す現状データを取得し、
前記現状データを制御装置に送信し、
前記制御装置からの、前記ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況が発生したことを示す信号に従って、警告を出力するとともに、前記ハイリスク状況に対するユーザアクションを促す出力を行い、
前記ユーザアクションは、前記ハイリスク状況における前記ユーザの前記嗜癖行動への欲求のレベルを前記ユーザが前記端末装置に入力することを含み、
前記ユーザアクションを促す出力は、前記端末装置において前記レベルを入力するための画面の出力を含み、
前記端末装置は、前記画面に入力された前記レベルを、前記制御装置へ送信するよう構成されている
コンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、依存症対処支援システム、依存症対処支援方法、及び、コンピュータプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

アルコールやギャンブルなどの嗜癖行動への依存症に対しては、医療的な対処が必要と考えられている。医療的な対処の一つとして、医師等による治療的な介入が知られている。治療的な介入では、医師等との対面によって、先の面会からの期間の患者の嗜癖行動や嗜癖行動への欲求を生じさせる状況が把握され、その内容に基づく指導や助言が行われる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１０－１０８１６２号公報

【文献】特表２０１０－５１７６７５号公報

【発明の概要】

【0004】

しかしながら、対面による医療的な介入では、嗜癖行動への欲求を生じさせる状況が発生したときのタイムリーな対処ができない場合がある。そのため、依存症への対処としてより有効な対処が望まれる。

【0005】

ある実施の形態に従うと、依存症対処支援システムは、ユーザの携帯する出力装置と、出力装置での出力を制御する制御装置と、を備え、制御装置は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、ユーザに対応付けられた出力装置に出力させるとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行わせる。

【0006】

他の実施の形態に従うと、依存症対処支援方法は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ユーザに対応付けられた出力装置が、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を出力するとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行う。

【0007】

他の実施の形態に従うと、コンピュータプログラムは、コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる制御装置として機能させるコンピュータプログラムであって、制御装置は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、ユーザに対応付けられた出力装置に出力させるとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行わせる。

【0008】

他の実施の形態に従うと、コンピュータプログラムは、コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる出力装置として機能させるコンピュータプログラムであって、出力装置は、ユーザの現状を示す現状データを取得し、現状データを制御装置に送信し、制御装置からの、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況が発生したことを示す信号に従って、警告を出力するとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行う。

【0009】

更なる詳細は、後述の実施形態として説明される。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】図１は、実施の形態に係る依存症対処支援システム（以下、システムと略する）の構成を表した概略図である。

【図2】図２は、システムに含まれる制御装置の構成を表した概略図である。

【図3】図３は、システムに含まれる端末装置の構成を表した概略図である。

【図4】図４は、依存症対処支援方法の概略を表した図である。

【図5】図５は、依存症対処支援方法を説明するための図である。

【図6】図６は、端末装置に表示される入力用画面の一例を表した図である。

【図7】図７は、端末装置に表示される対処行動の選択用画面の一例を表した図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

＜１．依存症対処支援システム、依存症対処支援方法、及び、コンピュータプログラムの概要＞

【0012】

（１）本実施の形態に含まれる依存症対処支援システムは、ユーザの携帯する出力装置と、出力装置での出力を制御する制御装置と、を備え、制御装置は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、ユーザに対応付けられた出力装置に出力させるとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行わせる。

【0013】

ハイリスク状況は、嗜癖行動が誘発される状況を指す。依存症がギャンブル依存症である場合には、賭博場の近傍に患者がいる状況、賭博場や賭博競技の開始時刻に近づくこと、などである。ハイリスク状況に対するユーザのアクションは、嗜癖行動への欲求を低減させるためのアクションを指す。現状データに基づいてハイリスク状況の発生が検出されることで、例えば賭博場に近づいたタイミングなど、リアルタイムでハイリスク状況の発生が検出される。さらに、検出されるとアクションが促されることによって、リアルタイムでユーザの嗜癖行動への欲求が抑えられる。そのため、医師等の依存症への対処を有効に支援できる。

【0014】

（２）好ましくは、アクションは、ハイリスク状況におけるユーザの嗜癖行動への欲求のレベルを入力することを含む。ハイリスク状況の発生時にユーザにレベルの入力が促されることによって、ユーザは自らの嗜癖行動への欲求のレベルを冷静に確認することになる。その結果、嗜癖行動への欲求を抑える方向に作用する。

【0015】

（３）好ましくは、アクションは、嗜癖行動への欲求を抑える行動である対処行動を含む。ハイリスク状況の発生時にユーザに実行が促されることによって、ユーザは、ハイリスク状況において対処行動を実行することができる。これにより、嗜癖行動に対する欲求の高まりを減退させ、嗜癖行動を回避させることができる。

【0016】

（４）好ましくは、対処行動は、ユーザに対応付けて予め記憶されている。これにより、ユーザごとに嗜癖行動への欲求を抑える効果の高い対処行動を記憶させることができる。その結果、ユーザの嗜癖行動への欲求を抑えるのにより効果的となる。

【0017】

（５）好ましくは、アクションは、ハイリスク状況におけるユーザの嗜癖行動への欲求のレベルを入力することをさらに含み、制御装置は、欲求のレベルに応じて対処行動を決定する。これにより、欲求のレベルに応じて嗜癖行動への欲求を抑える効果の高い対処行動を記憶させることができる。その結果、ユーザの嗜癖行動への欲求を抑えるのにより効果的となる。

【0018】

（６）好ましくは、条件はハイリスク地域を示したマップ情報であり、現状データはユーザの現状の位置を示す位置情報であり、ハイリスク状況の発生を検出することは、位置情報とマップ情報とを比較することを含む。ハイリスク地域は、嗜癖行動への欲求を引き起こす場所的な条件を指す。これにより、ユーザがハイリスク地域に居るときにリアルタイムに警告が出力されるようになる。

【0019】

（７）好ましくは、条件はハイリスク状況の発生に対応した生体信号の閾値であり、現状データはユーザから測定された現状の生体信号であり、ハイリスク状況の発生を検出することは、現状の生体信号と閾値とを比較することを含む。これにより、ユーザの生態信号を用いてもリアルタイムにハイリスク状況の発生を検出することができる。

【0020】

（８）好ましくは、依存症対処支援システムは通信装置をさらに含み、制御装置は、発生を検出したハイリスク状況を特定するデータと、ハイリスク状況に対するアクションの結果を示すデータと、を対応付けて他の装置への送信を通信装置に行わせる。他の装置は、例えば、医師等の依存症への対処を行うスタッフに関連付けられた装置であってもよい。これにより、他の装置を用いて依存症に対処できたり、解析などのデータ利用ができたりする。

【0021】

（９）本実施の形態に含まれる依存症対処支援方法は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ユーザに対応付けられた出力装置が、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を出力するとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行う、ことを含む。現状データに基づいてハイリスク状況の発生が検出されることで、リアルタイムでハイリスク状況の発生が検出される。さらに、検出されるとアクションが促されることによって、リアルタイムでユーザの嗜癖行動への欲求が抑えられる。そのため、医師等の依存症への対処を有効に支援できる。

【0022】

（１０）本実施の形態に含まれるコンピュータプログラムは、コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる制御装置として機能させるコンピュータプログラムであって、制御装置は、予め登録された条件とユーザの現状を示す現状データとに基づいて、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況の発生を検出し、ハイリスク状況が発生したことを示す警告を、ユーザに対応付けられた出力装置に出力させるとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行わせる。これにより、コンピュータを（１）～（８）に記載の依存症対処システムに含まれる制御装置として機能させることができる。

【0023】

（１１）本実施の形態に含まれるコンピュータプログラムは、コンピュータを依存症対処支援システムに含まれる出力装置として機能させるコンピュータプログラムであって、出力装置は、ユーザの現状を示す現状データを取得し、現状データを制御装置に送信し、制御装置からの、ユーザに対して嗜癖行動への欲求を生じさせる状況であるハイリスク状況が発生したことを示す信号に従って、警告を出力するとともに、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す出力を行う。これにより、コンピュータを（１）～（８）に記載の依存症対処システムに含まれる出力装置として機能させることができる。

【0024】

＜２．依存症対処支援システム、依存症対処支援方法、及び、コンピュータプログラムの例＞

【0025】

本実施の形態に係る依存症対処支援システム（以下、システムと略する）１００は、ユーザＡの依存症への対処を支援するシステムである。依存症とは、嗜癖行動への欲求が高じ、自らの意思で嗜癖行動が止められない状態を言う。嗜癖行動とは、嗜癖の対象となる物質等が得られる行動であって、アルコールなどの特定の物質を摂取すること、ギャンブルなどの特定の行為をすること、これらの組み合わせ、などである。

【0026】

嗜癖行動は、ある条件を満たした状況において誘発されることが多い。以降、嗜癖行動が誘発される状況をハイリスク状況と称する。ハイリスク状況となる条件は、一例として、嗜癖行動への欲求を引き起こす場所的な条件であるハイリスク地域、時間的な条件であるハイリスク期間、その組み合わせ、などである。例えば、依存症がギャンブル依存症である場合には、ハイリスク地域は賭博場の近傍などであり、ハイリスク期間は賭博場や賭博競技の開始時刻を含む時間帯、などである。

【0027】

依存症に対しては、医師等の専門家による医療的な対処が必要とされる。本システム１００は、その対処を支援する。図１に示されるように、システム１００は、制御装置１と、出力装置である端末装置５と、を含む。制御装置１と端末装置５とはインターネットなどの通信網３を介して相互に通信可能である。

【0028】

制御装置１は、例えば、サーバなどの一般的なコンピュータである。端末装置５は、例えば、モバイルフォンやタブレットや腕時計型端末装置やヘッドマウント型端末装置などの携帯可能な端末装置であって、依存症患者であるユーザＡが携帯することが想定されている。システム１００は、ユーザＡの依存症への医療的な対処を支援する。

【0029】

医療的な対処の一つである治療的な介入では、医師等との対面先の面会からの期間の患者の嗜癖行動や嗜癖行動への欲求を生じさせる状況が把握されて、次の期間の嗜癖行動を抑えるための指導などが行われる。端末装置５はその期間のユーザＡに携帯され、すなわち、ユーザＡに関連付けられ、医師等のユーザＡに対する嗜癖行動を抑えるための指導を支援する。

【0030】

具体的には、図１及び図２に示されるように、制御装置１は、条件データベース（ＤＢ）１２２を有する。条件ＤＢ１２２には、上記の条件が予め登録されている。条件は、一例として、後述するマップ情報１２３である。制御装置１は、端末装置５からユーザＡの現状を示す現状データを得、条件と現状データとに基づいてハイリスク状況の発生を検出する。

【0031】

ハイリスク状況が検出されると、制御装置１から端末装置５に通知され、端末装置５でユーザに対して警告がなされるとともに、ハイリスク状況に対するユーザＡのアクションを促す出力が行われる。警告は、例えば、タッチパネル５４での表示などである。これにより、ユーザＡは、ハイリスク状況の発生をリアルタイムに知ることができる。また、アクションを促す出力も、例えば、タッチパネル５４での表示などである。これにより、ユーザＡに対してリアルタイムでアクションが促され、アクションを実行することができる。なお、ユーザＡのアクションについては後述する。

【0032】

図２を参照して、制御装置１は、プロセッサ１１とメモリ１２とを有するコンピュータで構成される。メモリ１２は、一次記憶装置であってもよいし、二次記憶装置であってもよい。制御装置１は、通信網３にアクセスするための通信装置１３をさらに有する。

【0033】

メモリ１２は、条件ＤＢ１２２と、対処行動ＤＢ１２４とを有する。また、メモリ１２は、プロセッサ１１によって実行されるプログラム１２１を記憶している。条件ＤＢ１２２は、上記の条件を記憶している。条件は、一例として、後述するマップ情報１２３である。条件は、他の例として、時間的な条件であってもよいし、マップ情報と時間的な条件との組み合せであってもよい。対処行動ＤＢ１２４は、後述する対処行動を記憶している。

【0034】

プロセッサ１１は、プログラム１２１を実行することによって検出処理１１１を実行する。検出処理１１１は、端末装置５から得たユーザＡの現状データと条件とに基づいてハイリスク状況の発生を検出する処理である。検出処理１１１の詳細については後述する。

【0035】

プロセッサ１１は、プログラム１２１を実行することによって警告処理１１２を実行する。警告処理１１２は、検出処理１１１においてハイリスク状況の発生が検出されると、端末装置５に警告を出力させるための処理であって、一例として、端末装置５へのハイリスク状況の発生が検出されたことを通知する信号（以下、通知と称する）を通信装置１３に送信させる処理である。これにより、端末装置５は警告を出力できる。

【0036】

プロセッサ１１は、プログラム１２１を実行することによって提示処理１１３を実行する。提示処理１１３は、端末装置５に、ハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す提示を行わせる処理である。ハイリスク状況に対するユーザのアクションは、嗜癖行動への欲求を低減させるためのアクションであって、例えば対処行動であって、提示処理１１３は、対処行動をユーザＡに提示させるための処理である。一例として、通信装置１３に対処行動を特定するデータを端末装置５に送信させる処理である。これにより、端末装置５は対処行動を提示できる。

【0037】

対処行動は、嗜癖行動への欲求を抑える行動であって、嗜癖行動に代わる行動を指す。ハイリスク状況において行うことによって嗜癖行動に対する欲求の高まりを減退させ、嗜癖行動を回避させることができる。対処行動の提示は、一例として、端末装置５のタッチパネル５４に、対処行動を選択可能に表示し、ユーザＡの選択を受け付けることで選択された対処行動を実行可能な状態とすることを含む。

【0038】

なお、提示処理１１３は抽出処理１１４を含んでもよい。抽出処理１１４は、対処行動ＤＢ１２４に記憶されている複数の対処行動の中から端末装置５に提示させる対処行動を抽出する処理である。

【0039】

対処行動ＤＢ１２４は、例えば、ユーザごとに適した対処行動を記憶していてもよい。例えば、ユーザＡの好むゲームや、ユーザＡの親しい他のユーザの装置へのアクセス、などが想定され、ユーザＡの嗜癖行動への欲求を抑えるのにより効果的である。プロセッサ１１は抽出処理１１４において、例えば、ユーザＡについて記憶されている対処行動を対処行動ＤＢ１２４から読み出す。

【0040】

なお、他の例として、対処行動ＤＢ１２４は、評価値ごとに適した対処行動を記憶していてもよい。例えば、評価値が高い場合には予め登録された相手に電話をかける、評価値が低い場合には音楽の出力、などが想定され、ユーザＡの嗜癖行動への欲求を抑えるのにより効果的である。この場合、プロセッサ１１は抽出処理１１４において、端末装置５から送信された評価値に応じた対処行動を対処行動ＤＢ１２４から読み出す。また、対処行動ＤＢ１２４は、ユーザごと、嗜癖行動ごと、評価値ごと、などの組み合わせであってもよい。

【0041】

ハイリスク状況に対するユーザのアクションは、他の例として、評価値の入力であって、提示処理１１３は、評価値の入力を受け付ける入力用画面をユーザＡに提示させるための処理である。一例として、通信装置１３に入力用画面の表示を指示する信号を端末装置５に送信させる処理である。これにより、端末装置５は入力用画面を表示できる。

【0042】

評価値は、ハイリスク状況におけるユーザＡの嗜癖行動への欲求のレベルを表す指標値である。例えば、評価値が高いほど嗜癖行動への欲求のレベルが高いことを示し、低いほど嗜癖行動への欲求のレベルが低いことを示す。ハイリスク状況の発生時にユーザＡに評価値の入力が促されることによって、ユーザＡは自らの嗜癖行動への欲求のレベルを冷静に確認することになる。その結果、嗜癖行動への欲求を抑える方向に作用する。

【0043】

プロセッサ１１は、プログラム１２１を実行することによって送信処理１１５を実行する。送信処理１１５は、ユーザＡから取得した後述する評価値や、選択された対処行動などの情報を、ユーザＡと関連付けて、通信装置１３に、予めと登録されている送信先に送信させる処理である。送信先は、例えば、これら情報に基づいて医療的な指導を行う医療スタッフの装置などが想定される。これにより、本システム１００で得られたユーザＡの情報を有意義に用いることができる。

【0044】

プロセッサ１１は、プログラム１２１を実行することによって更新処理１１６を実行してもよい。更新処理１１６は、対処行動の実行による嗜癖行動への欲求のレベルの変化に基づいた処理の一例であって、その変化に基づいて、対処行動ＤＢ１２４に記憶されているユーザＡに適した対処行動を更新する処理である。一例として、更新処理１１６は、嗜癖行動への欲求のレベルの変化が閾値より小さい対処行動については、対処行動ＤＢ１２４から削除することを含む。また、他の例として、対処行動ＤＢ１２４に対処行動ごとに優先順位が付加されている場合、対処行動への欲求のレベルの変化に応じた優先順位に変更することを含む。これにより、ユーザＡに対して嗜癖行動への欲求を抑えるのにより効果的な対処行動を提示することができる。その結果、ユーザＡの依存症への対処をより強力に支援できる。

【0045】

図３を参照して、端末装置５は、制御部５０と、タッチパネル５４と、を含む。制御部５０は、プロセッサ５１とメモリ５２とを有するコンピュータで構成される。メモリ５２は、一次記憶装置であってもよいし、二次記憶装置であってもよい。

【0046】

メモリ５２は、プロセッサ５１によって実行されるプログラムとして、支援用プログラム５２１と、対処行動用プログラム５２２と、を記憶している。支援用プログラム５２１は、プロセッサ５１に支援処理を実行させる。支援処理は、ユーザＡの依存症への対処を支援するための処理である。対処行動用プログラム５２２は、プロセッサ５１に対処行動を実行させる。

【0047】

端末装置５は、通信網３にアクセスするための通信装置５３をさらに有する。通信装置５３は、通信網３を介して制御装置１から制御信号などを受信し、プロセッサ５１に入力する。プロセッサ５１は、制御装置１から制御信号に従って支援用プログラム５２１を実行する。

【0048】

通信装置５３は、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）などで他の装置とも通信し、ユーザの現状を示す現状データの一例として、端末装置５の位置情報を得る。従って、この場合、通信装置５３は現状データを取得するための装置の一例と言える。これにより、現状データが容易に得られる。

【0049】

端末装置５は、現状データを取得するための装置の他の例として、カメラ５５を含んでもよい。この場合、現状データは撮影データであって、ユーザＡの顔や、ユーザＡの周囲などを撮影した撮影データである。ユーザＡの顔の撮影画像からはユーザＡの瞳孔のサイズの変化や顔色がわかる。また、周囲の撮影画像からは、ユーザＡの現在位置がわかる。カメラ５５は、プロセッサ５１の制御に従って、又は、自動的に撮影動作を行い、撮影データをプロセッサ５１に入力する。これによっても、現状データが容易に得られる。

【0050】

この場合、制御装置１のプロセッサ１１は、検出処理１１１において、撮影データに含まれるユーザＡの瞳孔のサイズの変化と予め記憶している閾値とを比較すること、又は、ユーザＡの顔色の変化と予め記憶している閾値とを比較すること、などによって、ハイリスク状況の発生を検出する。このように、画像データを用いることでもハイリスク状況の発生を検出することが可能になる。そのため、位置情報を取得できない装置や状況であっても、ハイリスク状況の発生を検出することができる。

【0051】

端末装置５は、現状データを取得するための装置の他の例として、センサ５６を含んでもよい。この場合、現状データは生体信号であって、脈拍や、血圧値や、血中酸素濃度などである。センサ５６は、プロセッサ５１の制御に従って、又は、自動的にセンシングを行い、生体信号をプロセッサ５１に入力する。これによっても、現状データが容易に得られる。

【0052】

この場合、制御装置１のプロセッサ１１は、検出処理１１１において、生体信号と予め記憶している閾値とを比較することによって、ハイリスク状況の発生を検出する。このように、生体信号を用いることでもハイリスク状況の発生を検出することが可能になる。そのため、位置情報を取得できない装置や状況であっても、ハイリスク状況の発生を検出することができる。

【0053】

プロセッサ５１は支援用プログラム５２１を実行することによって、取得処理５１１を実行する。取得処理５１１は、ユーザＡの現状データを取得する処理である。現状データは、例えば、上述の位置情報や生体信号や画像データなどである。プロセッサ５１は取得処理５１１を予め規定された時間間隔や、予め規定されたタイミングなどに実行する。これにより、ユーザＡの現状データが取得される。

【0054】

プロセッサ５１は支援用プログラム５２１を実行することによって、送信処理５１２を実行する。送信処理５１２は、取得処理５１１によって取得された現状データを、通信装置５３に制御装置１に対して送信させる処理である。プロセッサ５１は、取得処理５１１によって現状データが取得されると、現状データにユーザＡの識別データを関連付けて通信装置５３に渡し、制御装置１に対して送信させる。これにより、制御装置１において検出処理１１１が実行され、リアルタイムにハイリスク状況の発生が検出される。

【0055】

プロセッサ５１は支援用プログラム５２１を実行することによって、表示処理５１３を実行する。表示処理５１３は、通信装置５３が制御装置１から信号を受信すると実行される。表示処理５１３は、制御装置１からの信号に従う表示をタッチパネル５４に表示する処理である。

【0056】

表示処理５１３は、ハイリスク状況の発生が検出されたことを通知する警告をタッチパネル５４に表示する処理を含む。警告を表示する処理は、通知を受信すると実行される。これによりユーザＡは、ハイリスク状況が発生したことをリアルタイムで知ることができる。

【0057】

表示処理５１３は、さらに、タッチパネル５４にハイリスク状況に対するユーザのアクションを促す表示を行うための処理である。表示処理５１３は、実行する対処行動を選択する選択画面をタッチパネル５４に表示する処理を含む。選択画面を表示する処理もまた、通知を受信すると実行される。これにより、ハイリスク状況の発生が検出されると選択画面が表示され、ユーザＡは、対処行動を選択できる。

【0058】

表示処理５１３は、又、ハイリスク状況の発生時におけるユーザＡの評価値の入力を受け付けるための入力用画面をタッチパネル５４に表示する処理を含む。ハイリスク状況の発生時に入力用画面が表示されることで、ユーザＡはハイリスク状況の発生時に評価値を入力することになる。これにより、ハイリスク状況が発生したときにユーザＡは自らの嗜癖行動への欲求のレベルを冷静に確認することになり、欲求を抑える方向に作用する。

【0059】

プロセッサ５１は支援用プログラム５２１を実行することによって、評価処理５１４を実行する。評価処理５１４は、入力用画面において評価値の入力を受け付けると実行される。評価処理５１４は、入力用画面を、入力された評価値を表すように更新することを含む。これにより、ユーザＡは、ハイリスク状況の発生時における自らの嗜癖行動への欲求のレベルを視覚的に確認することができる。また、評価処理５１４は、通信装置５３に入力用画面において入力された評価値を制御装置１に送信させることを含む。評価値が制御装置１に送信されることで、制御装置１において評価値を用いた処理が可能になる。

【0060】

プロセッサ５１は支援用プログラム５２１を実行することによって、対処行動制御処理５１５を実行する。対処行動制御処理５１５は、表示処理５１３でタッチパネル５４に表示された選択画面において実行する対処行動の選択を受け付けると開始される。対処行動制御処理５１５は、選択された対処行動を実行するための処理であって、プロセッサ５１が選択された対処行動用プログラム５２２を読み出して実行する処理である。これにより、選択画面でユーザＡが対処行動を選択すると、選択された対処行動が実行される。

【0061】

本システム１００では、図４～図７に表される支援動作が行われる。すなわち、図４及び図５を参照して、端末装置５は、リアルタイムでユーザＡの現状データとして位置情報を取得し（ステップＳ１０１）、制御装置１に送信する（ステップＳ１０３）。

【0062】

制御装置１は、予め記憶しているマップ情報１２３と位置情報とを比較することで、ハイリスク状況の発生を検知する（ステップＳ１０５）。図５の例では、範囲Ｅ１，Ｅ２をハイリスク状況となる範囲とするマップ情報１２３が予め登録されている。範囲Ｅ１，Ｅ２は、例えば、賭博場の近傍などである。この場合、制御装置１のプロセッサ１１は、端末装置５の位置情報が範囲Ｅ１，Ｅ２に含まれている場合にハイリスク状況が発生したと検出する。

【0063】

ハイリスク状況の発生が検出されるまで、ステップＳ１０１～Ｓ１０５の処理は繰り返される。そして、ハイリスク状況の発生が検出されると、すなわち、ユーザＡが範囲Ｅ１又はＥ２に居ることが検出されると、制御装置１は端末装置５に対して、ハイリスク状況の発生を通知する（ステップＳ１０７）。

【0064】

端末装置５のプロセッサ５１は、制御装置１からの通知を受けると警告をタッチパネル５４に表示する（ステップＳ１０９）。警告は、例えば図５に示されたように、タッチパネル５４に「登録地点に近づきました。対処行動を実行します」などのテキストの表示である。これにより、ユーザＡは、ハイリスク状況となる範囲Ｅ１，Ｅ２のいずれかに居ることを知ることができる。

【0065】

さらに、端末装置５のプロセッサ５１は、制御装置１からの通知を受けると、ハイリスク状況の発生時におけるユーザＡの評価値の入力を受け付けるための入力用画面をタッチパネル５４に表示する（ステップＳ１１１）。入力用画面は、例えば図６に示される画面５４２のような画面である。画面５４２は、嗜癖行動であるギャンブルへの欲求のレベルの数値での指定や、現在の気分の数値での指定、などを受け付ける。画面５４２は、ギャンブルへの欲求のレベルとして「７１」、現在の気分の数値「２３」を受け付けている。

【0066】

ユーザＡの入力を受け付けると（ステップＳ１１３）、プロセッサ５１は画面５４２をタッチパネル５４に表示して入力された評価値をユーザＡに示すとともに（ステップＳ１１５）、入力された評価値を制御装置１に送信する（ステップＳ１１７）。これにより、制御装置１は、ユーザＡの現在の依存症の程度を示すデータを得ることができるとともに、解析など行うことができる。

【0067】

また、制御装置１は、医師等のスタッフの装置など他の装置に評価値を送信してもよい（ステップＳ１１９）。これにより、例えばスタッフなど、他の装置のユーザが、ユーザＡの現在の依存症の程度を確認できる。なお、ステップＳ１１７，Ｓ１１９では、評価値はユーザＡの識別情報と関連付けて送信されてもよい。図４の評価情報は、評価値と、ユーザＡの識別情報とを含む情報を指す。これらが送信されることにより、複数ユーザの依存症への対処を支援できる。

【0068】

制御装置１は、端末装置５に表示させる対処行動を対処行動ＤＢ１２４から抽出し（ステップＳ１２１）、抽出した対処行動を端末装置５に通知する（ステップＳ１２３）。制御装置１の対処行動ＤＢ１２４にユーザごとに適した対処行動が登録されている場合、ステップＳ１２１でプロセッサ１１は、ユーザＡに関連付けられた対処行動を抽出する。ユーザの評価値ごとに適した対処行動が登録されている場合、ステップＳ１２１でプロセッサ１１は、ユーザＡについて、ステップＳ１１７で送信された評価値に応じた対処行動を抽出する。

【0069】

端末装置５のプロセッサ５１は、ステップＳ１２３で通知された対処行動の実行を選択するための選択画面をタッチパネル５４に表示する（ステップＳ１２５）。選択画面は、例えば図７に示される画面５４３のような画面である。画面５４３は、複数の対処行動としてゲーム１、ゲーム２、Ｂへのメール送信、Ｃへの電話発信を提示し、その中から実行する行動の選択を受け付ける。

【0070】

画面５４３でいずれかの行動を選択するユーザＡの操作を受け付けると（ステップＳ１２７）、端末装置５のプロセッサ５１は、選択された対処行動を実行する（ステップＳ１３１）。例えば、画面５４３においてゲームＡを起動することが選択された場合、プロセッサ５１はゲームＡのプログラムを読み出して実行することでゲームＡを起動する。これにより、ユーザＡは、ハイリスク状況が発生する範囲として予め登録していた範囲Ｅ１に到達した場合に、ゲームＡを起動し実行することができる。その結果、ユーザＡは、ギャンブルへの欲求の度合いをゲームＡの実行によって抑えることができる。これにより、ギャンブルの実行を回避できる可能性が高い。

【0071】

好ましくは、プロセッサ５１は、ステップＳ１３１の対処行動の実行が完了すると、又は、実行中に、ユーザＡの評価値の入力を受け付ける入力用画面をタッチパネル５４に表示し（ステップＳ１３３）、ユーザＡの入力を受け付ける（ステップＳ１３５）。そして、入力された評価値を制御装置１に送信する（ステップＳ１３９）。ステップＳ１３３～Ｓ１３９は、ステップＳ１１５～Ｓ１１７と同じである。これにより、制御装置１は、対処行動を実行したことによる嗜癖行動への欲求のレベルの変化を知ることができる。

【0072】

制御装置１のプロセッサ１１は対処行動を実行したことによる嗜癖行動への欲求のレベルの変化に基づいて、例えば、ユーザＡについての対処行動ＤＢ１２４を更新してもよい（ステップＳ１４３）。これにより、以降、ユーザＡに対して対処行動への欲求を抑えるのにより効果的な対処行動を提示することができる。その結果、ユーザＡの依存症への対処をより強力に支援できる。

【0073】

なお、以上の説明では、本実施の形態に係る支援方法が、図１に示された制御装置１と端末装置５とによって実現されるものとしている。しかしながら、システム構成は図１の構成には限定されない。他の例として、端末装置５のみで全ての処理が実行されてもよい。この場合、制御装置１は端末装置５に内包され、プロセッサ５１に相当する。又は、制御装置１で実行する処理の少なくとも一部が端末装置５で実行されてもよい。すなわち、端末装置５のプロセッサ５１が、検出処理１１１、警告処理１１２、提示処理１１３、抽出処理１１４、送信処理１１５、及び更新処理１１６の少なくとも一部、又は、すべて実行してもよい。また、制御装置１も１台の装置で実現されるものに限定されず、２台以上の装置が協働することによって実現されるものであってもよい。

【0074】

＜３．付記＞
本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、様々な変形が可能である。

【符号の説明】

【0075】

１ ：制御装置
２ ：ゲーム
３ ：通信網
５ ：端末装置
１１ ：プロセッサ
１２ ：メモリ
１３ ：通信装置
５０ ：制御部
５１ ：プロセッサ
５２ ：メモリ
５３ ：通信装置
５４ ：タッチパネル
５５ ：カメラ
５６ ：センサ
１００ ：システム
１１１ ：検出処理
１１２ ：警告処理
１１３ ：提示処理
１１４ ：抽出処理
１１５ ：送信処理
１１６ ：更新処理
１２１ ：プログラム
１２２ ：条件ＤＢ
１２３ ：マップ情報
１２４ ：対処行動ＤＢ
５１１ ：取得処理
５１２ ：送信処理
５１３ ：表示処理
５１４ ：評価処理
５１５ ：対処行動制御処理
５２１ ：支援用プログラム
５２２ ：対処行動用プログラム
５４２ ：画面
５４３ ：画面
Ｅ１ ：範囲
Ｅ２ ：範囲

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】