特許 7426517 業務支援装置、業務支援プログラムおよび業務支援方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-01-24

(45)【発行日】2024-02-01

(54)【発明の名称】業務支援装置、業務支援プログラムおよび業務支援方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/04 20120101AFI20240125BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/04

【請求項の数】 3

(21)【出願番号】P 2023030750

(22)【出願日】2023-03-01

(62)【分割の表示】P 2019055376の分割

【原出願日】2019-03-22

(65)【公開番号】P2023060041

(43)【公開日】2023-04-27

【審査請求日】2023-03-01

(73)【特許権者】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】森口 幸治

(72)【発明者】

【氏名】上野 剛光

【審査官】岡北 有平

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－２３０４６８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１０９６９９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１６８０９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１２１１１７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

制御部を備える業務支援装置であって、
前記制御部が、
請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更手段
を備える業務支援装置。

【請求項2】

制御部を備える情報処理装置を、
請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更手段
として機能させるための業務支援プログラム。

【請求項3】

制御部を備える情報処理装置の前記制御部が実行する、
請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更ステップ
を含む業務支援方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、業務支援装置、業務支援プログラムおよび業務支援方法に関する。

【背景技術】

【0002】

企業における請求書の発行について、商品を得意先へ納品し検証が完了したら得意先へ締め単位で請求書を発行するのが一般的である中で、「締め単位での請求書の発行は認めず、許可を出したら請求書の発行を認める」といった業界特有の指示を出す得意先（例えば建設業界の得意先など）を持つ企業が存在する。

【0003】

なお、請求書の発行に関する従来技術について、特許文献１には、合計請求書データの作成に関する処理内容が記載れている（例えば段落００４７から００５０を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１８－１２８７９８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

前記指示を出す得意先を持つ企業にとって、得意先である請求先の要求に応じて請求締日付の変更を許容し且つ請求先から請求書発行の許可が下りたときは変更後の請求締日付にて請求書の発行を可能とする情報処理手段が業務効率化のために求められるが、従来、このような情報処理手段は存在しなかった。

【0006】

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、請求先の要求に応じて請求締日付の変更を許容し且つ請求先から請求書発行の許可が下りたときは変更後の請求締日付にて請求書の発行を可能とする業務支援装置、業務支援プログラムおよび業務支援方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援装置は、制御部を備える業務支援装置であって、前記制御部が、請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更手段と、前記請求データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえた指定された請求先と紐付き且つ請求締日付が所定の年月に該当する請求データを抽出し、当該抽出した請求データを基に、前記所定の年月分の請求書に関する請求書データを作成する作成手段と、を備えるものである。

【0008】

また、本発明に係る業務支援プログラムは、制御部を備える情報処理装置を、請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更手段、前記請求データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえた指定された請求先と紐付き且つ請求締日付が所定の年月に該当する請求データを抽出し、当該抽出した請求データを基に、前記所定の年月分の請求書に関する請求書データを作成する作成手段、として機能させるためのものである。

【0009】

また、本発明に係る業務支援方法は、制御部を備える情報処理装置の前記制御部が実行する、請求データ記憶部および回収予定データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえなかった指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出し、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を表示部に表示されている画面に出力し、前記画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルールに従って導出された回収予定日付に変更する変更ステップと、前記請求データ記憶部から、請求書の発行許可がもらえた指定された請求先と紐付き且つ請求締日付が所定の年月に該当する請求データを抽出し、当該抽出した請求データを基に、前記所定の年月分の請求書に関する請求書データを作成する作成ステップと、を含むものである。

【発明の効果】

【0010】

本発明は、請求先の要求に応じて請求締日付の変更を許容し且つ請求先から請求書発行の許可が下りたときは変更後の請求締日付にて請求書の発行を可能とするという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、請求先から許可が下りなかったため発行できなかった２０１８年７月度の請求書の基となる請求データの内容の一例を示す図である。

【図2】図２は、請求先からの許可が下りたため発行できる２０１８年８月度の請求書の基となる請求データの一例を示す図である。

【図3】図３は、２０１８年７月度の請求書が発行できたと仮定した場合における２０１８年８月度の請求書の基となる請求データの内容の一例を示す図である。

【図4】図４は、業務支援装置の構成の一例を示す図である。

【図5】図５は、業務フローおよび処理フローの一例を示す図である。

【図6】図６は、作成された請求データおよび回収予定データの一例を示す図である。

【図7】図７は、変更入力画面の一例を示す図である。

【図8】図８は、変更後の請求データおよび回収予定データの一例を示す図である。

【図9】図９は、作成された請求データおよび回収予定データの一例を示す図である。

【図10】図１０は、請求データの作成状況の一例を示す図である。

【図11】図１１は、発行された請求書の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下に、本発明に係る業務支援装置、業務支援プログラムおよび業務支援方法の実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態により本発明が限定されるものではない。

【0013】

［１．概要］
本実施形態の概要について、図１から図３を参照して説明する。図１は、請求先から許可が下りなかったため発行できなかった２０１８年７月度の請求書の基となる請求データの内容の一例を示す図である。図２は、請求先からの許可が下りたため発行できる２０１８年８月度の請求書の基となる請求データの一例を示す図である。図３は、２０１８年７月度の請求書が発行できたと仮定した場合における２０１８年８月度の請求書の基となる請求データの内容の一例を示す図である。

【0014】

例えば、２０１８年７月締の請求について請求先Ａに対し１００万円の請求があったが、請求先Ａから請求書発行の許可が出ないため、７月度は請求書の発行が行えなかった（図１参照）。そして、次月の８月に１２０万円の請求があり、このタイミングにて請求先Ａから請求書発行の許可が出たため、７月度と８月度を合せて請求する（図２参照）。ここで、もし７月度の請求を予定通り行っていた場合、８月度の請求データにおいて７月度の請求額が前月請求額として設定されることになるため、図３に示す８月度の請求データを基に請求書を発行することになる。本実施形態では、図２に示す８月度の請求データを基に請求書データを作成することができる仕組みを提供する。なお、売上実績は請求情報に影響されず７月度と８月度のそれぞれで発生させる。また、「当月末請求・翌月末回収」という請求と回収の時期に関する所定のルールを前提としたときの回収予定について、図３に示す８月度の請求データに対応する回収予定データは「８月分回収：１００万円」および「９月分回収：１２０万円」となるが、図２に示す８月度の請求データに対応する回収予定データは「９月分回収：２２０万円」となる。

【0015】

［２．構成］
本実施形態に係る業務支援装置の構成の一例について、図４等を参照して説明する。図４は、業務支援装置の構成の一例を示すブロック図である。

【0016】

業務支援装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、業務支援装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

【0017】

業務支援装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。業務支援装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

【0018】

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、業務支援装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、業務支援装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、記憶部１０６に格納されるデータ（例えば後述する請求データ、回収予定データおよび請求書データなど）は、例えばサーバ装置２００に格納されてもよい。

【0019】

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

【0020】

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。

【0021】

記憶部１０６は、請求データ記憶部１０６ａおよび回収予定データ記憶部１０６ｂなどを含む。なお、記憶部１０６は、後述する作成部１０２ｃで作成した請求書データを保存するための請求書データ記憶部１０６ｃを含んでもよい。

【0022】

請求データは、例えば、請求識別情報（例：請求データを一意に識別するための請求番号）、請求先識別情報（例：請求先を一意に識別するための請求先コード）、作成日付（請求データを作成した年月日）、請求締日付（請求の締めとする年月日）、前月請求額（前月に請求した金額）、当月入金額（当月に入金された金額）、当月売上額（当月に売上計上する金額）および当月請求額（当月に請求する金額）などに関するデータを含む。

【0023】

回収予定データは、例えば、回収予定識別情報（例：回収予定データを一意に識別するための回収予定番号）、請求識別情報、作成日付（回収予定データを作成した年月日）、回収予定日付（例：「当月末請求・翌月末回収」といった請求と回収の時期に関する所定のルールに基づき定まる回収予定の年月日）、回収方法（例：振込入金）、回収予定額（回収する予定の金額）などに関するデータを含む。

【0024】

請求書データは、例えば、請求書識別情報（例：請求書データを一意に識別するための請求書番号）、発行日付（例：請求書が発行された年月日）、前回請求額、当月入金額、当月発生額および当月末請求額などに関するデータを含む。

【0025】

制御部１０２は、業務支援装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

【0026】

制御部１０２は、機能概念的に、請求処理部１０２ａと変更部１０２ｂと作成部１０２ｃとを備える。

【0027】

請求処理部１０２ａは、請求データおよび回収予定データの作成を含む、請求処理業務に関する情報処理を行う。

【0028】

変更部１０２ｂは、請求書の発行許可がもらえなかった請求先（例：請求先コード）をモニタ１１４（本発明の表示部に相当）に表示されている変更入力画面（図７参照）でオペレータに指定させ、請求データ記憶部１０６ａおよび回収予定データ記憶部１０６ｂから、当該指定された請求先と紐付く請求データおよび当該請求データと紐付く回収予定データを抽出する。変更部１０２ｂは、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を変更入力画面に出力する。変更部１０２ｂは、変更入力画面において請求締日付が変更されると、当該抽出した請求データの請求締日付を当該変更後の請求締日付に変更し、且つ、当該抽出した回収予定データの回収予定日付を、当該変更後の請求締日付および請求と回収の時期に関する所定のルール（例：当月末請求・翌月末回収）に従って導出された回収予定日付に変更する。

【0029】

作成部１０２ｃは、請求書の発行許可がもらえた請求先（例：請求先コード）をモニタ１１４に表示されている請求書発行画面（図示せず）でオペレータに指定させ、請求データ記憶部１０６ａから、当該指定された請求先と紐付き且つ請求締日付が所定の年月（例：現年月または請求書発行画面で指定された年月）に該当する請求データを抽出する。作成部１０２ｃは、当該抽出した請求データを基に、当該所定の年月分の請求書に関する請求書データを作成する。具体的には、作成部１０２ｃは、（１）請求書データの前回請求額に、当該抽出した請求データのうち作成日付が当該所定の年月に該当する請求データ以外の請求データの前月請求額の合計をセットし、（２）請求書データの当月入金額に、当該抽出した請求データの当月入金額の合計をセットし、（３）請求書データの当月発生額に、当該抽出した請求データの当月売上額の合計をセットし、（４）請求書データの当月末請求額に、当該抽出した請求データのうち作成日付が当該所定の年月に該当する請求データの当月請求額をセットする。作成部１０２ｃは、当該作成した請求書データを基に出力装置１１４の一例であるプリンタを介して請求書の印刷を行う（図１１参照）。

【0030】

［３．処理］
ここでは、業務フローおよび業務支援装置１００で実行される処理の一例について、図５等を参照して説明する。

【0031】

［ステップＳ１：２０１８年７月末締め請求処理］
オペレータは、請求先Ｘに対する２０１８年７月末締めの請求処理（請求確定処理）を実施すべく、必要な情報をモニタ１１４に表示されている請求処理画面（図示せず）に入力する。
請求処理部１０２ａは、当該入力された情報を基に２０１８年７月末締めの請求データ（作成日：２０１８年７月３１日）と回収予定データ（作成日：２０１８年７月３１日）を作成し、当該作成した請求データを請求データ記憶部１０６ａに格納し、当該作成した回収予定データを回収予定データ記憶部１０６ｂに格納する（図６参照）。なお、説明を簡潔にするため、入金は発生しないものとする。また、消費税も発生しないものとする。また、回収予定については、締め後の翌月末の回収とする。

【0032】

［ステップＳ２：請求締年月日の翌月・２０１８年８月末締めへの変更］
オペレータは、２０１８年７月末締めの請求書の発行許可が請求先Ｘからもらえなかったため、ステップＳ１で作成した請求データおよび回収予定データの日付の変更を行うべく変更入力画面ＭＡをモニタ１１４に表示させ、変更入力画面ＭＡに設けられている請求先を指定するための入力欄に請求先Ｘの識別番号を入力する（図７参照）。
変更部１０２ｂは、請求データ記憶部１０６ａから、当該入力された識別番号と紐付く請求データを抽出し、回収予定データ記憶部１０６ｂから、当該請求データと紐付く回収予定データを抽出する（図６参照）。
変更部１０２ｂは、当該抽出した請求データに含まれる請求締日付および当該抽出した回収予定データに含まれる回収予定日付を、変更入力画面ＭＡに出力する（図７参照）。
オペレータは、変更入力画面ＭＡに出力されている２０１８年７月３１日の請求締年月日を、２０１８年８月末締めの請求に変更するべく、２０１８年８月３１に変更する。
変更部１０２ｂは、当該抽出した請求データの請求締年月日（２０１８年７月３１日）を当該変更後の請求締年月日（２０１８年８月３１日）に変更する。また、変更部１０２ｂは、当該変更後の請求締年月日（２０１８年８月３１日）および「締め後の翌月末の回収とする」という請求と回収の時期に関する所定のルールに従って新たな回収予定日（２０１８年９月３０日）を導出し、当該抽出した回収予定データの回収予定日を当該導出した回収予定日に変更する。
ステップＳ２の処理の結果、当該抽出された請求データおよび回収予定データは図６に示す状態から図８に示す状態になる（但し作成日は２０１８年７月３１日のまま変わらず）。

【0033】

なお、２０１８年７月末締めの請求書の発行許可が請求先Ｘからもらえなかったため、２０１８年７月末締め分の請求書発行は行わない。

【0034】

［ステップＳ３：２０１８年８月末締め請求処理］
オペレータは、請求先Ｘに対する２０１８年８月末締めの請求処理（請求確定処理）を実施すべく、必要な情報をモニタ１１４に表示されている請求処理画面（図示せず）に入力する。
請求処理部１０２ａは、当該入力された情報を基に２０１８年８月末締めの請求データ（作成日：２０１８年８月３１日）と回収予定データ（作成日：２０１８年８月３１日）を作成し、当該作成した請求データを請求データ記憶部１０６ａに格納し、当該作成した回収予定データを回収予定データ記憶部１０６ｂに格納する（図９参照）。

【0035】

なお、２０１８年８月末締めの請求書の発行許可が請求先Ｘからもらえたため、請求締年月日の変更は行わない。

【0036】

［ステップＳ４：２０１８年８月末締め分の請求書発行］
オペレータは、２０１８年８月末締めの請求書の発行許可が請求先Ｘからもらえたため、請求先Ｘに対し作成済みの請求データを基に２０１８年８月末締めの請求書の発行を行うべく、請求書発行画面（図示せず）をモニタ１１４に表示させ、請求書発行画面に設けられている請求先を指定するための入力欄に請求先Ｘの識別番号を入力する。
作成部１０２ｃは、請求データ記憶部１０６ａから、当該入力された識別番号と紐付き且つ請求締年月日が現年月の２０１８年８月に該当する請求データを抽出する（図１０参照）。
作成部１０２ｃは、当該抽出した請求データを基に、２０１８年８月分の請求書に関する請求書データ（発行日：２０１８年８月３１日）を作成する。具体的には、作成部１０２ｃは、（１）請求書データの前回請求額に、当該抽出した請求Ｎｏ：Ａ００００１の請求データの前月請求額をセットし、（２）請求書データの当月入金額に、当該抽出した請求Ｎｏ：Ａ００００１とＡ００００２の請求データの当月入金額の合計をセットし、（３）請求書データの当月発生額に、当該抽出した請求Ｎｏ：Ａ００００１とＡ００００２の請求データの当月売上額の合計をセットし、（４）請求書データの当月末請求額に、当該抽出した請求Ｎｏ：Ａ００００２の請求データの当月請求額をセットする。
作成部１０２ｃは、当該作成した請求書データを基にプリンタを介して請求書ＭＢの印刷を行う（図１１参照）。

【0037】

以上、本実施形態により、請求先の要求に応じて請求締年月日の変更を許容し且つ請求先から請求書発行の許可が下りたときは変更後の請求締年月日にて請求書の発行が可能となる。特に、本実施形態により、任意のタイミングで締請求書を発行することができる。ここで、（１）請求書発行を行うか否かについて、帳端のように売上入力の段階で入力者が判断できる情報ではなく、請求書発行の直前に請求先から知らされる情報である、および、（２）都度請求と異なり、発行した請求書に前回請求額および当月末請求額などの情報を印字する必要がある、という理由から、一度確定させた請求内容を請求書発行直前に翌月へずらすという通常は行わない対応が必要となるが、本実施形態によれば、この対応が実現可能となる。

【0038】

［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0039】

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0040】

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0041】

また、業務支援装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

【0042】

例えば、業務支援装置１００が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて業務支援装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

【0043】

また、このコンピュータプログラムは、業務支援装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

【0044】

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0045】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0046】

記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0047】

また、業務支援装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、業務支援装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0048】

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0049】

本発明は、特に建設業界の企業を得意先とする企業などにおいて有用である。

【符号の説明】

【0050】

１００ 業務支援装置
１０２ 制御部
１０２ａ 請求処理部
１０２ｂ 変更部
１０２ｃ 作成部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 請求データ記憶部
１０６ｂ 回収予定データ記憶部
１０６ｃ 請求書データ記憶部
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ装置
３００ ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】