特許 7434125 文書検索装置、文書検索方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-02-09

(45)【発行日】2024-02-20

(54)【発明の名称】文書検索装置、文書検索方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 16/36 20190101AFI20240213BHJP

【ＦＩ】

G06F16/36

【請求項の数】 11

(21)【出願番号】P 2020155216

(22)【出願日】2020-09-16

(65)【公開番号】P2022049150

(43)【公開日】2022-03-29

【審査請求日】2022-08-26

(73)【特許権者】

【識別番号】000003078

【氏名又は名称】株式会社東芝

(74)【代理人】

【識別番号】110003708

【氏名又は名称】弁理士法人鈴榮特許綜合事務所

(72)【発明者】

【氏名】藤井 寛子

【審査官】早川 学

(56)【参考文献】

【文献】特開２００７－３１０６６３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－１２６５６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１１８４９８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１０－００３４８０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１４９１４５（ＪＰ，Ａ）

【文献】川村晋太郎，共起情報を利用した不具合事象の同義表現獲得，情報処理学会研究報告 自然言語処理（ＮＬ） ［ｏｎｌｉｎｅ］ ，情報処理学会，2019年08月30日，Ｖｏｌ．２０１９－ＮＬ－２４１，Ｎｏ．２，ｐｐ．１－６，[検索日：2019.08.30], Internet<URL:https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/ej/?action=repository_uri&item_id=198843&file_id=1&file_no=1>

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ １６／００－１６／９５８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

イベントに関するイベントテキストを取得する第１の取得部と、
前記イベントテキストから動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズを前記イベントの現象を表す表現である現象表現として取得する第２の取得部と、
前記現象表現と意味的に類似する表現である類義表現を取得する第３の取得部と、
前記現象表現と前記類義表現とを含む複数の表現の中からユーザにより選択された１つの表現と共起する表現である少なくとも１つの共起表現を取得する第４の取得部と、
前記選択された表現と前記少なくとも１つの共起表現の中から前記ユーザにより選択された１つの共起表現とを検索語として用いて検索を行い、複数の文書を含む予め用意された文書情報から前記イベントに関連する文書である関連イベント文書を取得する第５の取得部と、
前記関連イベント文書を出力する出力部と、
を備える文書検索装置。

【請求項2】

前記選択された表現と前記少なくとも１つの共起表現との間の文書内の距離を算出する第１の算出部をさらに備え、
前記出力部は、前記第１の算出部により算出された距離の小さい順に前記少なくとも１つの共起表現を表示する、
請求項１に記載の文書検索装置。

【請求項3】

前記関連イベント文書のそれぞれにおける前記現象表現と前記１つの共起表現との間の距離を算出する第２の算出部をさらに備え、
前記出力部は、前記第２の算出部により算出された距離の値が小さい順に前記関連イベント文書を表示する、
請求項１又は２に記載の文書検索装置。

【請求項4】

前記現象表現と意味的に類似する、ユーザにより入力された表現を取得する第１の入力部と、
前記第２の取得部により取得された現象表現及び前記入力された表現を関連付けて、前記第３の取得部が類義表現を取得するために参照する類義表現情報に登録する第１の登録部と、
をさらに備える請求項１乃至３のいずれか１項に記載の文書検索装置。

【請求項5】

前記関連イベント文書の中からユーザにより選択された文書を取得する第２の入力部と、
前記選択された文書及び前記イベントテキストを互いに関連付けて関連イベント情報に登録する第２の登録部と、
をさらに備える請求項１乃至４のいずれか１項に記載の文書検索装置。

【請求項6】

前記出力部は、前記イベントテキストと前記第５の取得部により取得された関連イベント文書とが前記関連イベント情報において関連付けられている場合に、当該関連イベント文書を上位に表示する、
請求項５に記載の文書検索装置。

【請求項7】

前記現象表現は、動作を表す単語又はフレーズである、請求項１乃至６のいずれか１項に記載の文書検索装置。

【請求項8】

前記少なくとも１つの共起表現は、動作を表す名詞以外の名詞である、請求項１乃至７のいずれか１項に記載の文書検索装置。

【請求項9】

前記イベントはトラブル事象である、請求項１乃至８のいずれか１項に記載の文書検索装置。

【請求項10】

文書検索装置により実行される文書検索方法であって、
イベントに関するイベントテキストを取得することと、
前記イベントテキストから動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズを前記イベントの現象を表す表現である現象表現として取得することと、
前記現象表現と意味的に類似する表現である類義表現を取得することと、
前記現象表現と前記類義表現とを含む複数の表現の中からユーザにより選択された１つの表現と共起する表現である少なくとも１つの共起表現を取得することと、
前記選択された表現と前記少なくとも１つの共起表現の中から前記ユーザにより選択された１つの共起表現とを検索語として用いて検索を行い、複数の文書を含む予め用意された文書情報から前記イベントに関連する文書である関連イベント文書を取得することと、
前記関連イベント文書を出力することと、
を備える文書検索方法。

【請求項11】

コンピュータを、
イベントに関するイベントテキストを取得する手段、
前記イベントテキストから動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズを前記イベントの現象を表す表現である現象表現として取得する手段、
前記現象表現と意味的に類似する表現である類義表現を取得する手段、
前記現象表現と前記類義表現とを含む複数の表現の中からユーザにより選択された１つの表現と共起する表現である少なくとも１つの共起表現を取得する手段、
前記選択された表現と前記少なくとも１つの共起表現の中から前記ユーザにより選択された１つの共起表現とを検索語として用いて検索を行い、複数の文書を含む予め用意された文書情報から前記イベントに関連する文書である関連イベント文書を取得する手段、及び
前記関連イベント文書を出力する手段として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、文書検索技術に関する。

【背景技術】

【0002】

火力発電所、水力発電所、原子力発電所、ビル空調管理システム、上下水道管理システムなどの製品設計では、設計者が既存製品で生じた過去のトラブルを把握し、同じトラブルを繰り返さないようにすることが重要である。特に上記のような製品の場合、耐用年数が長いため、一人の設計者が関わる製品設計の数は限られている。したがって、過去のトラブルやその対策は、ベテラン設計者の知見に頼るところが大きく、若手設計者への指導という形で継承できなければ、必要な知見が失われてしまうリスクがある。このため、近年では、過去に生じたトラブルの現象、原因、及び対策（以下、不適合事例と呼ぶ）をデータベース化しておき、新規な製品の設計を行う際に、新規な製品に類似する既存製品に生じた不適合事例を参照する仕組みが導入されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１３－１８２２８９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明が解決しようとする課題は、不適合事例に関する知見などの蓄積された情報を有効に活用することができる技術を提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0005】

一実施形態に係る文書検索装置は、イベントに関するイベントテキストを取得する第１の取得部と、前記イベントテキストから前記イベントの現象を表す表現である現象表現を取得する第２の取得部と、前記現象表現と意味的に類似する表現である類義表現を取得する第３の取得部と、前記現象表現と前記類義表現とを含む複数の表現の中から選択された表現と共起する表現である少なくとも１つの共起表現を取得する第４の取得部と、前記選択された表現と前記少なくとも１つの共起表現のうちの１つとを検索語として用いて検索を行い、複数の文書を含む予め用意された文書情報から前記イベントに関連する文書である関連イベント文書を取得する第５の取得部と、前記関連イベント文書を出力する出力部と、を備える。

【図面の簡単な説明】

【0006】

【図1】図１は、第１の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図2】図２は、図１に示した不適合事例文書格納部に格納される不適合事例文書情報を示す図である。

【図3】図３は、図２に示した不適合事例文書を示す図である。

【図4】図４は、図１に示した類義表現格納部に格納される類義表現情報の一例を示す図である。

【図5】図５は、図１に示した共起表現格納部に格納される共起表現情報の一例を示す図である。

【図6】図６は、図１に示したイベント格納部に格納される情報の一例を示す図である。

【図7】図７は、図１の文書検索サーバにより実行される処理の手順を示すフローチャートである。

【図8】図８は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図9】図９は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図10】図１０は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図11】図１１は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図12】図１２は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図13】図１３は、図１の文書検索サーバの動作を説明する図である。

【図14】図１４は、第２の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図15】図１５は、第３の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図16】図１６は、第４の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図17】図１７は、第４の実施形態に係る検索画面の一例を示す図である。

【図18】図１８は、図１７に示した類義表現格納部に格納されるユーザ登録類義表現情報の一例を示す図である。

【図19】図１９は、第５の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図20】図２０は、第５の実施形態に係る検索画面の一例を示す図である。

【図21】図２１は、図１９に示した関連イベント格納部に格納される関連イベント情報の一例を示す図である。

【図22】図２２は、第６の実施形態に係る文書検索システムを示す図である。

【図23】図２３は、各実施形態に係る文書検索サーバを実現するコンピュータのハードウェア構成例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0007】

以下、図面を参照しながら実施形態を説明する。重複する説明を避けるために、全図を通して同様の部分には同様の符号を付している。

【0008】

（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態に係る文書検索システム１００を概略的に示している。図１に示すように、文書検索システム１００は、文書検索サーバ１１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ１１０はインターネットなどのネットワーク１６０を介してユーザ端末１５０と通信する。文書検索サーバ１１０の後述する文書検索機能は、Ｗｅｂアプリケーションとしてユーザに提供される。ユーザは、ユーザ端末１５０に搭載されたＷｅｂブラウザを用いて文書検索機能を利用する。ユーザ端末１５０は、例えばデスクトップパソコン又はスマートフォンのような、入力装置とディスプレイ装置とを備えるコンピュータであり得る。

【0009】

文書検索サーバ１１０は、ユーザが製品を設計、製造又は運用する際に、他の製品で過去に発生した不適合事例を記載した文書を検索するためのものである。製品は、火力発電所、水力発電所、原子力発電所、ビル空調管理システム、又は上下水道管理システムであってよいが、これらに限定されない。不適合事例は、トラブルなどの望ましくない事象に関する、現象、原因、対策などを含む。文書検索サーバ１１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１１４、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部（出力部ともいう）１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、及びイベント格納部１３６を備える。

【0010】

テキスト取得部１１２は、検索元となるイベントテキストを取得する。イベントテキストは、トラブル事象などのイベントに関するテキストである。具体的には、イベントテキストは、不適合事例文書の中でトラブル事象を表す記述部分に相当する。イベントテキストはイベントの対象及び現象を表す表現を含み得る。例えば、イベントテキストは、製品が不適合となった原因又は結果（例えば製品にトラブルが発生した原因又は結果）を記載したテキストであってよい。イベントテキストは「何（イベントの対象）がどうした（イベントの現象）」の形式で記載され得る。

【0011】

表現取得部１１４は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストに基づいて、イベントに関連する文書の検索に用いる表現を取得する。表現取得部１１４は、現象表現取得部１１６、類義表現取得部１１８、選択部１２０、及び共起表現取得部１２２を備える。

【0012】

現象表現取得部１１６は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストから現象表現を取得する。例えば、現象表現取得部１１６は、イベントテキストに対して形態素解析を含む自然言語処理を行うことにより現象表現を取得する。現象表現はイベントの現象を表す表現である。現象表現は動作を表す単語又はフレーズであってよい。例えば、現象表現は、動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズであってよいが、これらに限定されない。

【0013】

類義表現取得部１１８は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現と意味的に類似する表現である類義表現を取得する。例えば、類義表現取得部１１８は、現象表現を用いて類義表現格納部１３２に格納されている類義表現情報を参照することにより類義表現を取得する。類義表現情報については後述する。類義表現は動作を表す単語又はフレーズであってよい。例えば、類義表現は、動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズであってよいが、これらに限定されない。

【0014】

選択部１２０は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現と類義表現取得部１１８により取得された類義表現とを含む複数の表現の中から１つの表現を選択する。選択部１２０は、ユーザからの入力に基づいて選択を行ってよい。

【0015】

共起表現取得部１２２は、選択部１２０により選択された表現と共起する表現である共起表現を取得する。例えば、共起表現取得部１２２は、選択された表現を用いて共起表現格納部１３４に格納されている共起表現情報を参照することにより共起表現を取得する。共起表現情報については後述する。ある表現（例えば単語）と共起する表現とは、ある表現とともに使用される（例えば同一文内に出現する）確率の高い単語を指す。共起表現は、イベントの対象となり得る表現である。共起表現は、動作を表す名詞以外の名詞であってよいが、これに限定されない。本実施形態では、共起表現は、製品、部品、材料などを示す名詞である。

【0016】

選択部１２４は、共起表現取得部１２２により取得された少なくとも１つの共起表現のうちの１つを選択する。具体的には、選択部１２４は、１つの共起表現が共起表現取得部１２２により取得された場合には、その共起表現を選択し、複数の共起表現が共起表現取得部１２２により取得された場合には、それらの共起表現の中から１つの共起表現を選択する。選択部１２４は、ユーザからの入力に基づいて選択を行ってよい。

【0017】

関連文書取得部１２６は、選択部１２０により選択された表現と選択部１２４により選択された共起表現とを検索語として用いてイベント格納部１３６を参照して文書検索を行い、イベントに関連する文書である関連イベント文書を取得する。例えば、関連文書取得部１２６は、検索語を用いてイベント格納部１３６に格納されているイベント情報に対して検索を行い、検索語にマッチする文書を関連イベント文書として取得する。イベント情報については後述する。イベント格納部１３６が関連文書取得部１２６により参照されるデータベースを形成する。

【0018】

表示部１２８は、ユーザが操作するためのインタフェース画面に情報を表示する。例えば、表示部１２８は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキスト、現象表現取得部１１６により取得された現象表現、類義表現取得部１１８により取得された類義表現、共起表現取得部１２２により取得された共起表現、及び関連文書取得部１２６により取得された文書をインタフェース画面に表示する。インタフェース画面は、ユーザ端末１５０のディスプレイ装置に表示される。

【0019】

図２は、不適合事例文書格納部１３０に格納されている文書情報の一例を示している。図２に示す文書情報２００は、識別番号２０２、製品名２０４、及び不適合事例文書２０６を互いに関連付けて含む。識別番号２０２は文書情報２００のエントリを識別する識別情報である。例えば、識別番号が１０１１である不適合事例文書は、製品Ａに関する不適合事例を記載した文書である。不適合事例文書格納部１３０への文書の登録は別のシステム（図示せず）により実施される。

【0020】

図３は、不適合事例文書の一例を示している。図３に示す不適合事例文書３００は、図２に示される識別番号が１０１１である不適合事例文書である。不適合事例文書３００は、５つの項目、具体的には、題名３０２、現象３０４、原因３０６、対策３０８、製品名３１０についての記載を含む。

【0021】

図４は、類義表現格納部１３２に格納されている類義表現情報の一例である類義表現辞書４００を示している。図４に示すように、類義表現辞書４００は、識別番号４０２、現象表現４０４、及び類義表現４０６を互いに関連付けて含む。識別番号４０２は類義表現辞書４００のエントリを識別する識別情報である。類義表現４０６は、現象表現４０４と意味的に類似する表現を示す。図４の例では、各現象表現に１つの類義表現が関連付けられているが、類義表現４０６は２以上の類義表現を含んでよい。例えば現象表現取得部１１６が表現「揺れ」を現象表現として取得した場合、類義表現取得部１１８は表現「振動」を類義表現として取得する。

【0022】

類義表現辞書４００は、現象表現と類義表現との間の類似度を含んでよい。類似度は表現同士が類似している度合いを指す。表示部１２８は、類似度に従って類義表現を表示してよい。例えば、表示部１２８は、類似度の大きい順に上から下へ類義表現を後述する表示領域９０６（図９）に表示する。

【0023】

現象表現は、例えば、不適合事例文書に含まれるテキストを形態素解析し、動詞、動作を表す名詞、又は動作を表す名詞を含むフレーズを抽出することにより得られる。現象表現と意味的に類似する表現は、Zhao et al., “Ngram2vec: Learning Improved Word Representations from Ngram Co-occurrence Statistics”, Proceedings of the 2017 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing, pp.244-253, 2017などの公知の手法により得られる。当該文献は、単語埋め込みをｎ－ｇｒａｍ（連続するｎ個の単語；以下、フレーズともいう）に拡張した手法を教示する。なお、単語埋め込みとは、対象語の前後に配置される単語の並びをその単語の文脈とみなし、意味的に類似した単語がベクトル空間上で近くに配置されるよう、ニューラルネットワークを用いて単語のベクトル表現（埋め込みベクトル）を学習する手法である。上記文献に教示される手法によりフレーズのベクトル表現を学習し、ベクトル間の類似度を使ってフレーズ間の類似度を推定する。例えば、コサイン類似度の値が予め決められた閾値を超える場合にフレーズ同士が類似していると判定する。上述のようにして得られた現象表現と類義表現との組を人手で精査し、判定誤りと判断された組を除外したものを類義表現格納部１３２に格納するようにしてよい。

【0024】

図５は、共起表現格納部１３４に格納されている共起表現情報の一例である共起表現辞書５００を示している。図５に示すように、共起表現辞書５００は、識別番号５０２、現象表現５０４、及び共起表現５０６を互いに関連付けて含む。共起表現５０６は１以上の共起表現を含む。例えば選択部１２０が表現「溶断」を選択した場合、共起表現取得部１２２は表現「ヒューズ」、「シール」などを共起表現として取得する。

【0025】

図６は、イベント格納部１３６に格納されるイベント情報の一例を示している。イベント情報は、不適合事例文書格納部１３０に格納されている文書情報に含まれる不適合事例文書から抽出されたイベントに関する情報である。不適合事例文書からのイベントの抽出は、例えば、不適合事例文書中の各文に対し係り受け解析を含む自然言語処理を行い、主部と述部を含む「（主部）が（述部）」という形式の部分を抽出することにより行われる。述部をトラブル現象を表す動詞に限定してもよい。

【0026】

図６に示すイベント情報６００は、識別番号６０２、識別番号６０４、識別番号６０６、製品名６０８、イベント内容６１０を互いに関連付けて含む。識別番号６０２は、イベント情報６００のエントリを識別する識別情報である。識別番号６０４は、抽出元の不適合事例文書に関連付けられた識別番号（図２に示した識別番号２０２に対応する）である。識別番号６０６は、各イベントを識別する識別情報である。本実施形態では、識別番号６０６は、イベント内容６１０に示されるイベントテキストが抽出元の不適合事例文書において登場する順番を示す。製品名６０８は抽出元の不適合事例文書に関連付けられた製品名（図２に示した製品名２０４に対応する）である。イベント内容６１０はイベントテキストである。イベント内容６１０はイベントテキストを含む文であってもよい。

【0027】

例えば、識別番号６０２が１～４であるエントリは、識別番号６０４が１０１１である不適合事例文書（図３に示す不適合事例文書３００）から抽出された情報である。イベントテキスト「回転機器架台の揺れ」は識別番号６０４が１０１１である不適合事例文書において１番目に登場するイベントテキストであり、識別番号６０６が１となっている。

【0028】

例えば、関連文書取得部１２６は、検索語「架台」、「揺れ」でイベント格納部１３６に格納されるイベント情報６００に対する検索を行い、「架台」及び「揺れ」がイベント内容６１０に含まれるエントリ（識別番号６０２が３であるエントリ）を得る。

【0029】

図７は、文書検索サーバ１１０により実行される処理の手順例を概略的に示している。

【0030】

図７のステップＳ７０１において、テキスト取得部１１２は、イベントに関する記載を含むイベントテキストを取得する。例えば、テキスト取得部１１２は、インタフェース画面においてユーザにより選択されたテキスト「溶接面が破断し」をイベントテキストとして取得する。

【0031】

ステップＳ７０２において、現象表現取得部１１６は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストから現象表現を取得する。例えば、現象表現取得部１１６は、イベントテキスト「溶接面が破断し」から、動詞である「破断し」を現象表現として取得する。

【0032】

ステップＳ７０３において、類義表現取得部１１８は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現と意味的に類似する類義表現を取得する。例えば、類義表現取得部１１８は、類義表現格納部１３２に格納されている類義表現辞書４００において現象表現「破断し」に関連付けられている類義表現を取得する。例えば、類義表現取得部１１８は、「溶断し」、「変形し」などの表現を類義表現として取得する。

【0033】

ステップＳ７０４において、選択部１２０は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現と類義表現取得部１１８により取得された類義表現とを含む複数の表現の中から１つの表現を選択する。例えば、選択部１２０はユーザの入力に基づいて複数の表現の中から１つの表現を選択する。例えば、ユーザがインタフェース画面において表現「溶断し」を選択すると、選択部１２０は表現「溶断し」を選択する。

【0034】

ステップＳ７０５において、共起表現取得部１２２は、選択部１２０により選択された表現と共起する表現である共起表現を取得する。具体的には、共起表現取得部１２２は、共起表現格納部１３４に格納されている共起表現辞書５００において表現「溶断し」に関連付けられている共起表現を取得する。例えば、共起表現取得部１２２は、「ヒューズ」、「シール」、「ＡＣ／ＤＣ」などの表現を共起表現として取得する。

【0035】

ステップＳ７０６において、選択部１２４は、共起表現取得部１２２により取得された共起表現の中から１つの共起表現を選択する。例えば、選択部１２４はユーザの入力に基づいて共起表現の中から１つの共起表現を選択する。例えば、ユーザがインタフェース画面において共起表現「ヒューズ」を選択すると、選択部１２４は共起表現「ヒューズ」を選択する。

【0036】

ステップＳ７０７において、関連文書取得部１２６は、選択部１２０により選択された表現と選択部１２４により選択された共起表現とを検索語として用いて文書検索を行い、検索結果として少なくとも１つの関連イベント文書を取得する。例えば、関連文書取得部１２６は、イベント格納部１３６を参照し、選択部１２０により選択された表現「溶断し」と選択部１２４により選択された表現「ヒューズ」との組み合わせを含むイベントテキストを関連イベント文書として取得する。

【0037】

ステップＳ７０８において、表示部１２８は、関連文書取得部１２６により取得された関連イベント文書を出力する。例えば、表示部１２８は、関連イベント文書をユーザ端末１５０上で表示するために、関連イベント文書をユーザ端末１５０に送信する。

【0038】

図８から図１３を参照して、文書検索サーバ１１０の動作を具体例に沿って説明する。

【0039】

図８は、文書検索機能における初期インタフェース画面の一例を概略的に示している。図８に示す画面８００は、表示領域８０２、検索クエリ入力欄８０４、検索ボタン８０６、及び表示領域８０８を備える。

【0040】

表示領域８０２は、不適合事例文書格納部１３０に新規に登録された不適合事例文書の題名を一覧で表示する。例えば、不適合事例文書格納部１３０に一定期間内（例えば１週間以内）に登録された不適合事例文書の題名が表示領域８０２に表示される。表示領域８０２に表示された題名がユーザにより選択される（例えばクリックされる）と、表示内容が関連イベント文書を検索するための画面に切り替わる。

【0041】

検索クエリ入力欄８０４は、不適合事例文書の検索に用いる検索語を入力するための欄である。検索ボタン８０６は、不適合事例文書の検索を実行することを指示するためのボタンである。表示領域８０８は、検索クエリ入力欄８０４に入力された検索語を用いた検索の結果を表示する。検索クエリ入力欄８０４に検索語が入力された状態で検索ボタン８０６がクリックされると、不適合事例文書格納部１３０に対する検索が実行され、検索結果が表示領域８０８に表示される。表示領域８０８に表示された題名がクリックされると、表示内容が関連イベント文書を検索するための画面に切り替わる。

【0042】

図９は、関連イベント文書を検索するための画面の一例を示している。図９に示す検索画面９００は、表示領域９０２、９０４、９０６、９０８、９１０を含む。

【0043】

表示領域９０２は、不適合事例文書を表示する。表示領域９０２は、ユーザが表示領域９０２に表示されたイベントテキストのうちの１つを選択できるように構成されている。表示領域９０２から選択されたイベントテキストがテキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストに相当する。表示領域９０４は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストを表示する。表示領域９０６は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現及び類義表現取得部１１８により取得された類義表現を表示する。表示領域９０６は、ユーザが表現のうちの１つを選択できるように構成されている。表示領域９０８は、共起表現取得部１２２により取得された共起表現を表示する。表示領域９０８は、ユーザが表現のうちの１つを選択できるように構成されている。表示領域９１０は、関連文書取得部１２６により取得された関連イベント文書を表示する。表示領域９１０は、関連イベント文書を表示する部分９１２と、関連イベント文書の抽出元である不適合事例文書の内容を表示するためのアイコン９１４と、を含む。

【0044】

表示領域９０２及び表示領域９１０の部分９１２は、製品別に色分けされる。或いは、表示領域９０２及び表示領域９１０の部分９１２に製品名が記載されてもよい。このようにすることで、ユーザは、検索された関連イベント文書がどの製品に関連するものであるかを認識でき、ユーザが担当する製品との関連性を把握しやすくなる。

【0045】

検索画面９００は図８の表示領域８０２に表示された題名「△△からの空気漏洩」がクリックされた後の画面であり、題名「△△からの空気漏洩」に対応する不適合事例文書が表示領域９０２に表示されている。ユーザによる選択の前にはイベントテキストのうちの任意の１つが自動的に選択される。この例では、表示領域９０２には「溶接面が破断し」及び「空気が漏れた」という２つのイベントテキストが含まれており、最後に位置するイベントテキスト「空気が漏れた」が選択される。これにより、イベントテキスト「空気が漏れた」が表示領域９０４に表示される。

【0046】

現象表現取得部１１６はイベントテキストから動詞である「漏れた」を現象表現として抽出する。表示領域９０４において現象表現「漏れた」が太字で示されている。類義表現取得部１１８は、類義表現格納部１３２に格納される類義表現辞書４００から表現「溢れた」、「溜まった」、「こぼれた」、「流れた」、「リークした」を類義表現として取得する。これにより、表現「漏れた」、「溢れた」、「溜まった」、「こぼれた」、「流れた」、「リークした」が表示領域９０６に表示される。表示領域９０６において、現象表現である「漏れた」が一番上に表示されている。

【0047】

ユーザによる選択の前には、選択部１２０は、表示領域９０６に表示された表現のうちの任意の１つを自動的に選択する。この例では、選択部１２０は現象表現「漏れた」を選択する。共起表現取得部１２２は、共起表現格納部１３４に格納される共起表現情報から表現「水」、「油」、「ガス」を共起表現として取得する。これにより、表現「水」、「油」、「ガス」が表示領域９０８に表示される。

【0048】

ユーザによる選択の前には、選択部１２４は、表示領域９０８に表示された表現のうちの任意の１つを自動的に選択する。この例では、選択部１２４は表現「水」を選択する。関連文書取得部１２６は、表現「漏れた」及び表現「水」を検索語として用いてイベント格納部１３６に対して検索を行う。検索により得られた不適合事例文書が表示領域９１０に表示される。

【0049】

検索画面９００においてイベントテキスト「溶接面が破断し」がクリックされると、表示内容が図１０に示すように更新される。図１０に示す検索画面１０００では、イベントテキスト「溶接面が破断し」が表示領域９０４に表示される。現象表現取得部１１６が表現「破断し」を現象表現として取得し、類義表現取得部１１８が表現「溶断し」、「変形し」、「析出し」、「摩耗し」、「断線し」を類義表現として取得する。これにより、表示領域９０６には、表現「破断し」、「溶断し」、「変形し」、「析出し」、「摩耗し」、「断線し」が表示される。ユーザによる選択の前には、選択部１２０は現象表現である表現「破断し」を選択する。共起表現取得部１２２は、表現「配管」、「ネジ」を共起表現として取得する。ユーザによる選択の前には、選択部１２４は表現「配管」を選択し、関連文書取得部１２６は表現「配管」、「破断し」を検索語として用いて文書検索を行い、検索結果が表示領域９１０に表示される。

【0050】

検索画面１０００において類義表現「溶断し」がユーザによりクリックされると、表示内容が図１１に示すように更新される。図１１に示す検索画面１１００では、「溶断し」の共起表現として表現「ヒューズ」、「シール」、「ＡＣ／ＤＣ」、「回路」が表示領域９０８に表示される。ユーザによる選択の前には、選択部１２０は表現「ヒューズ」を選択する。関連文書取得部１２６は表現「ヒューズ」、「溶断し」を検索語として用いて文書検索を行い、検索結果が表示領域９１０に表示される。アイコン９１４がマウスオーバされると、図１２に示す検索画面１２００のように関連イベント文書に対応する不適合事例文書の内容１２０２が表示される。関連イベント文書に対応する不適合事例文書は、関連文書取得部１２６によって不適合事例文書格納部１３０から取得される。これにより、不適合が生じた原因及びその対策を閲覧することが可能となる。

【0051】

検索画面１１００において表現「断線し」がユーザによりクリックされると、共起表現取得部１２２は、表現「断線し」の共起表現として表現「○○」、「ケーブル」、「端子」を取得し、表示部１２８は、表現「○○」、「ケーブル」、「端子」を表示領域９０８に表示する。表示領域９０８に表示された表現「ケーブル」がユーザによりクリックされると、表示内容が図１３に示すように更新される。図１３に示す検索画面１３００では、関連文書取得部１２６が表現「ケーブル」、「断線し」を検索語として用いて文書検索を行った結果が表示領域９１０に表示される。

【0052】

以上のように、文書検索サーバ１１０は、イベントに関するイベントテキストを取得し、イベントテキストからイベントの現象を表す現象表現を取得し、現象表現と意味的に類似する類義表現を取得し、現象表現と類義表現とを含む複数の表現の中から選択された表現と共起する少なくとも１つの共起表現を取得し、選択された表現と少なくとも１つの共起表現のうちの１つとを検索語として用いて検索を行って予め用意された複数の不適合事例文書から関連イベント文書を取得し、関連イベント文書を表示する。これにより、ユーザが担当する製品と類似する製品に関する不適合事例やユーザが担当する製品と関連すると思われる不適合事例を記載した文書を容易に得ることが可能になる。文書中の表現が異なるために通常の検索（例えばユーザがキーワード又はテキストを入力することで行う検索）では得られない文書が得られる。ユーザは、検索により得られた文書を参照することで、自身が担当する製品において生じ得るトラブル及びその対策を把握できる。ユーザが担当する製品に生じ得るトラブルを回避することが可能となる。このように、第１の実施形態によれば、蓄積された知見を有効に活用することができる。

【0053】

（第２の実施形態）
図１４は、第２の実施形態に係る文書検索システム１４００を概略的に示している。図１４に示すように、文書検索システム１４００は、文書検索サーバ１４１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ１４１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１４１２、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、及びイベント格納部１３６を備える。表現取得部１４１２は、現象表現取得部１１６、類義表現取得部１１８、選択部１２０、共起表現取得部１２２、及び算出部１４１４を備える。すなわち、表現取得部１４１２は、図１に示した表現取得部１１４に算出部１４１４を追加したものである。

【0054】

算出部１４１４は、共起表現取得部１２２により取得された共起表現のそれぞれについて表示に関する優先度を算出する。例えば、算出部１４１４は、選択部１２０により選択された表現と共起表現のそれぞれとの共起度を算出し、より大きい共起度を有する共起表現により高い優先度を付与する。共起度とは、ある表現（単語）と別の表現（単語）がどのくらい同一文又は文書中に同時に出願しやすいかを示す指標である。また、算出部１４１４は、選択された表現及び共起表現の両方を含むイベント文書をイベント格納部１３６から検索し、イベント文書それぞれにおける選択された表現と共起表現との距離（例えば選択された表現と共起表現との間にある文字数）を求め、これら距離の平均値を算出し、距離の平均値が小さいほど優先度が高くなるように、算出した距離の平均値から優先度を算出する処理を共起表現ごとに行う。

【0055】

表示部１２８は、優先度の高い順に共起表現を表示領域に表示する。例えば、表示部１２８は、優先度の高い順に左から右へ表示領域９０８（図９）に共起表現を表示する。ユーザによる選択の前には、選択部１２４は優先度の最も高い共起表現を選択する。

【0056】

第２の実施形態では、算出部１４１４は、選択部１２０により選択された表現と共起表現取得部１２２により取得された共起表現との間の共起度又は距離を算出し、表示部１２８は、算出部１４１４により算出された共起度又は距離に基づいた順番で共起表現を表示する。ユーザによる選択の前には共起表現取得部１２２により取得された共起表現のうちの距離が最も小さい共起表現が選択され、選択された共起表現を用いて文書検索が実行される。距離が小さい共起表現はユーザが担当する製品との関連がある可能性が高い。よって、ユーザが共起表現を選択する手間を軽減できる可能性がある。

【0057】

（第３の実施形態）
図１５は、第３の実施形態に係る文書検索システム１５００を概略的に示している。図１５に示すように、文書検索システム１５００は、文書検索サーバ１５１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ１５１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１４１２、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、及びイベント格納部１３６を備える。関連文書取得部１２６は算出部１５１２を備える。

【0058】

算出部１５１２は、関連文書取得部１２６により取得された関連イベント文書のそれぞれについて表示に関する優先度を算出する。例えば、算出部１５１２は、関連イベント文書における検索に用いた２つの表現間の距離（例えば表現間にある文字数）を算出し、距離が小さいほど優先度が高くなるように、求めた距離から優先度を算出する処理を関連イベント文書ごとに行う。

【0059】

図９の例では、検索は表現「水」、「漏れた」を用いて実行され、２つの関連イベント文書が表示領域９１０に表示されている。表示領域９１０の一番上にある関連イベント文書では、表現「水」と表現「漏れた」との間に「が」が存在する。よって、表現間の距離は１である。表示領域９１０の上から二番目にある関連イベント文書についても、表現間の距離は１である。このため、２つの関連イベント文書は同じ優先度となる。

【0060】

表示部１２８は、優先度の高い順に関連イベント文書を表示領域に表示する。例えば、表示部１２８は、優先度の高い順に上から下へ表示領域９１０（図９）に関連イベント文書を表示する。

【0061】

第３の実施形態では、算出部１５１２は、関連文書取得部１２６により取得された関連イベント文書のそれぞれについて検索に用いた２つの表現間の距離を算出し、表示部１２８は、距離に基づく順番で関連イベント文書を表示する。表示部１２８は、距離がより小さい関連イベント文書をより上位に表示する。距離が小さい関連イベント文書はユーザが担当する製品との関連がある可能性が高い。よって、ユーザが担当する製品との関連性が高い関連イベント文書がユーザの目に付きやすい位置に表示される。

【0062】

（第４の実施形態）
図１６は、第４の実施形態に係る文書検索システム１６００を概略的に示している。図１６に示すように、文書検索システム１６００は、文書検索サーバ１６１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ１６１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１４１２、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、イベント格納部１３６、入力部１６１２、及び登録部１６１４を備える。すなわち、文書検索サーバ１６１０は、図１５に示した文書検索サーバ１５１０に入力部１６１２及び登録部１６１４を追加したものである。

【0063】

類義表現格納部１３２は、第１の実施形態で説明した類義表現情報に加えて、ユーザ登録類義表現情報を格納する。類義表現取得部１１８は、類義表現を取得するために、類義表現情報（例えば図４に示される類義表現辞書４００）及びユーザ登録類義表現情報（例えば図１８に示されるユーザ登録類義表現辞書１８００）の両方を参照する。

【0064】

入力部１６１２は、ユーザにより入力された、現象表現取得部１１６により取得された現象表現と意味的に類似する表現を取得する。登録部１６１４は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現とユーザにより入力された表現とを互いに関連付けて類義表現格納部１３２に登録する。具体的には、登録部１６１４は、現象表現取得部１１６により取得された現象表現とユーザにより入力された表現とを互いに関連付けた情報をユーザ登録類義表現情報に追加する。

【0065】

図１７は、第４の実施形態に係る検索画面の一例を示している。図１７に示す検索画面１７００は、表示領域９０２、９０４、９０６、９０８、９１０、類義表現入力欄１７０２、及び登録ボタン１７０４を含む。類義表現入力欄１７０２は、表示領域９０４に表示される現象表現（この例では「破断し」）と意味的に類似する表現を入力するための欄である。登録ボタン１７０４は、類義表現の登録を実行することを指示するためのボタンである。類義表現入力欄１７０２に表現（この例では「折損し」）が入力された状態で登録ボタン１７０４がクリックされると、類義表現の登録が実行される。類義表現が登録されると、登録された類義表現が表示領域９０６に追加される。

【0066】

図１８は、類義表現格納部１３２に格納されているユーザ登録類義表現情報の一例であるユーザ登録類義表現辞書１８００を示している。図１８に示すように、ユーザ登録類義表現辞書１８００は、識別番号１８０２、現象表現１８０４、及び類義表現１８０６を互いに関連付けて含む。識別番号１８０２はユーザ登録類義表現辞書１８００のエントリを識別する識別情報である。類義表現１８０６は、１以上の類義表現を含む。表現「漏洩」と意味的に類似する表現として「滲出」、「流出」などが登録されている。

【0067】

第４の実施形態では、ユーザが現象表現取得部１１６により取得された現象表現と意味的に類似する表現を類義表現格納部１３２に登録することが可能となる。これにより、文書検索の網羅性が向上する。

【0068】

（第５の実施形態）
図１９は、第５の実施形態に係る文書検索システム１９００を概略的に示している。図１９に示すように、文書検索システム１９００は、文書検索サーバ１９１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ１９１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１４１２、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、イベント格納部１３６、入力部１６１２、登録部１６１４、入力部１９１２、登録部１９１４、及び関連イベント格納部１９１６を備える。すなわち、文書検索サーバ１９１０は、図１６に示した文書検索サーバ１６１０に入力部１９１２、登録部１９１４、及び関連イベント格納部１９１６を追加したものである。

【0069】

入力部１９１２は、関連文書取得部１２６により取得された関連イベント文書の中からユーザにより選択された、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストとの関連がある関連イベント文書を取得する。登録部１９１４は、入力部１９１２により取得された関連イベント文書とテキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストとを互いに関連付けて関連イベント格納部１９１６に登録する。

【0070】

図２０は、第５の実施形態に係る検索画面の一例を示している。図２０に示す検索画面２０００は、表示領域９０２、９０４、９０６、９０８、９１０、類義表現入力欄１７０２、登録ボタン１７０４、登録ボタン２００２、表示領域２００４、及び削除ボタン２００６を含む。

【0071】

登録ボタン２００２は、関連イベント文書を登録することを指示するためのボタンである。表示領域９０４に表示されたイベントテキストとトラブル構造が似ているとユーザが判断した関連イベント文書が表示領域９１０にある場合、ユーザはその関連イベント文書の横にある登録ボタン２００２をクリックする。入力部１９１２は、ユーザにより選択された関連イベント文書とイベントテキストとを入力として受け取る。登録部１９１４は、関連イベント文書及びイベントテキストを互いに関連付けた情報を関連イベント格納部１９１６に格納される関連イベント情報に追加する。表示部１２８は、検索画面を更新し、新たに登録された関連イベント文書を表示領域２００４に表示する。

【0072】

削除ボタン２００６は、関連イベント文書を削除するためのボタンである。ユーザが関連イベント文書の横にある削除ボタン２００６をクリックすると、その関連イベント文書が関連イベント格納部１９１６から削除される。

【0073】

図２１は、関連イベント格納部１９１６に格納される関連イベント情報の一例を示している。図２１に示す関連イベント情報２１００は、識別番号２１０２、２１０４、２１０６、２１１０、２１１２、及びイベントテキスト２１０８、２１１４を含む。識別番号２１０２は、関連イベント情報のエントリを識別する識別情報である。識別番号２１０４は、イベントテキスト２１０８が含まれる不適合事例文書に関連付けられた識別番号を示す。識別番号２１０４は、図２に示した識別番号２０２及び図６に示した識別番号６４０に相当する。識別番号２１０６は、各イベントを識別する識別情報である。本実施形態では、識別番号２１０６は、イベントテキスト２１０８が不適合事例文書において登場する順番を示す。イベントテキスト２１０８は、入力部１９１２により取得されたイベントテキストを示す。識別番号２１１０は、イベントテキスト２１１４を含む不適合事例文書に割り当てられた識別番号を示す。識別番号２１１０は、図２に示した識別番号２０２及び図６に示した識別番号６４０に相当する。識別番号２１１２は、各イベントを識別する識別情報である。本実施形態では、識別番号２１１２は、イベントテキスト２１１４が不適合事例文書において登場する順番を示す。イベントテキスト２１１４は、入力部１９１２により取得された関連イベント文書から抽出されたイベントテキストを示す。

【0074】

第５の実施形態では、関連文書取得部１２６は、イベント格納部１３６及び関連イベント格納部１９１６に対して検索を行う。不適合事例文書格納部１３０、イベント格納部１３６、及び関連イベント格納部１９１６が関連文書取得部１２６により参照されるデータベースを形成する。関連文書取得部１２６は、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストを用いて関連イベント格納部１９１６に格納される関連イベント情報を参照し、イベントテキストに関連付けられている関連イベント文書を取得する。例えば、イベントテキスト「溶接面が破断し」がテキスト取得部１１２により取得された場合、関連文書取得部１２６は、図２１に示す関連イベント情報２１００を参照し、識別番号２１１０が２９３９である不適合事例文書及び識別番号２１１０が４００１である不適合事例文書を取得する。表示部１２８は、これらの不適合事例文書を、例えば図２０に示す表示領域２００４に、表示する。このように、イベントテキストと関連するとユーザが判断した文書を画面に明示することにより、ユーザがイベントテキストと関連のあるトラブルを把握しやすくなる。また、他のユーザが登録した関連イベント文書を表示領域２００４に表示してもよい。これにより、ユーザが他の製品とユーザが担当する製品のトラブルの関連や注意点に気づきやすくなる。

【0075】

（第６の実施形態）
図２２は、第６の実施形態に係る文書検索システム２２００を概略的に示している。図２２に示すように、文書検索システム２２００は、文書検索サーバ２２１０及びユーザ端末１５０を備える。文書検索サーバ２２１０は、テキスト取得部１１２、表現取得部１４１２、選択部１２４、関連文書取得部１２６、表示部１２８、不適合事例文書格納部１３０、類義表現格納部１３２、共起表現格納部１３４、イベント格納部１３６、入力部１６１２、登録部１６１４、入力部１９１２、登録部１９１４、及び関連イベント格納部１９１６を備える。関連文書取得部１２６は、算出部１５１２及び順位判定部２２１２を備える。

【0076】

順位判定部２２１２は、関連イベント格納部１９１６に格納される関連イベント情報に基づいて、関連文書取得部１２６がイベント格納部１３６を参照することにより取得した関連イベント文書の順位を決定する。関連イベント格納部１９１６に格納されている関連イベント文書はユーザがイベントテキストに関連すると明示的に示したものである。テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストと関連文書取得部１２６がイベント格納部１３６を参照することにより取得した関連イベント文書とが関連イベント情報において関連付けられている場合には、順位判定部２２１２は、その関連イベント文書が上位に表示されるように順位を決定する。表示部１２８は、順位判定部２２１２により決定された順位に従って関連イベント文書を表示する。

【0077】

第６の実施形態では、テキスト取得部１１２により取得されたイベントテキストと関連文書取得部１２６がイベント格納部１３６を参照することにより取得された関連イベント文書とが関連イベント情報において関連付けられている場合には、その関連イベント文書が上位に表示される。これにより、ユーザは自身が担当する製品との関連の高い不適合事例文書に気づきやすくなる。

【0078】

各実施形態で説明した処理の少なくとも一部は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの回路によりプログラムを実行することにより実現されてよい。

【0079】

図２３は、コンピュータ２４００のハードウェア構成例を概略的に示している。図２３に示すように、コンピュータ２４００は、ＣＰＵ２４０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２４０４、プログラムメモリ２４０６、ストレージデバイス２４０８、及び通信インタフェース２４１０を備える。

【0080】

ＣＰＵ２４０２は、汎用回路の一例である。ＲＡＭ２４０４はワーキングメモリとしてＣＰＵ２４０２により使用される。ＲＡＭ２４０４はＳＤＲＡＭ（Synchronous Dynamic Random Access Memory）などの揮発性メモリを含む。プログラムメモリ２４０６は、文書検索プログラムなど、ＣＰＵ２４０２により実行されるプログラムを記憶する。プログラムはコンピュータ実行可能命令を含む。プログラムメモリ２４０６として、例えば、ＲＯＭ（Read-Only Memory）が使用される。ＣＰＵ２４０２は、プログラムメモリ２４０６に記憶されたプログラムをＲＡＭ２４０４に展開し、プログラムを解釈及び実行する。文書検索プログラムは、ＣＰＵ２４０２により実行されたときに、各実施形態に係る文書検索サーバに関して説明した処理をＣＰＵ２４０２に実行させる。

【0081】

文書検索プログラムなどのプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記憶媒体に記憶された状態でコンピュータ２４００に提供されてよい。この場合、例えば、コンピュータ２４００は、記憶媒体からデータを読み出すドライブを備え、記憶媒体からプログラムを取得する。記憶媒体の例は、磁気ディスク、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－Ｒなど）、光磁気ディスク（ＭＯなど）、半導体メモリを含む。また、プログラムをネットワーク上のサーバに格納し、コンピュータ２４００がサーバからプログラムをダウンロードするようにしてもよい。

【0082】

ストレージデバイス２４０８は、不適合事例文書情報、類義表現情報、共起表現情報などのデータを記憶する。ストレージデバイス２４０８は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）又はソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）などの不揮発性メモリを含む。ストレージデバイス２４０８の一部領域がプログラムメモリ２４０６として使用されてもよい。

【0083】

通信インタフェース２４１０は、ユーザ端末１５０などの外部装置と通信するためのインタフェースである。通信インタフェース２４１０は、有線ＬＡＮ（Local Area Network）モジュールなどの有線通信モジュールを含む。代替として、通信インタフェース２４１０は無線通信モジュールを含んでもよい。

【0084】

なお、各実施形態で説明した処理の少なくとも一部は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）又はＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの専用回路で実施されてもよい。

【0085】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0086】

１００，１４００，１５００，１６００，１９００，２２００…文書検索システム、１１０，１４１０，１５１０，１６１０，１９１０，２２１…文書検索サーバ、１１２…テキスト取得部、１１４，１４１２…表現取得部、１１６…現象表現取得部、１１８…類義表現取得部、１２０…選択部、１２２…共起表現取得部、１２４…選択部、１２６…関連文書取得部、１２８…表示部、１３０…不適合事例文書格納部、１３２…類義表現格納部、１３４…共起表現格納部、１３６…イベント格納部、１５０…ユーザ端末、１６０…ネットワーク、１４１４，１５１２…算出部、１６１２，１９１２…入力部、１６１４，１９１４…登録部、１９１６…関連イベント格納部、２２１２…順位判定部、２４００…コンピュータ、２４０２…ＣＰＵ、２４０４…ＲＡＭ、２４０６…プログラムメモリ、２４０８…ストレージデバイス、２４１０…通信インタフェース。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】