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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-02-13
(45)【発行日】2024-02-21
(54)【発明の名称】遠隔管理システム
(51)【国際特許分類】
G08B 23/00 20060101AFI20240214BHJP
G08B 25/00 20060101ALI20240214BHJP
G05B 23/02 20060101ALI20240214BHJP
H04Q 9/00 20060101ALI20240214BHJP
【ＦＩ】
G08B23/00 510Z
G08B25/00 510C
G05B23/02 301N
H04Q9/00 301B
【請求項の数】
9
(21)【出願番号】P 2020062148
(22)【出願日】2020-03-31
(65)【公開番号】P2021162999
(43)【公開日】2021-10-11
【審査請求日】2022-12-20
(73)【特許権者】
【識別番号】000175272
【氏名又は名称】三浦工業株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001634
【氏名又は名称】弁理士法人志賀国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】兒玉 芳弘
【審査官】瀬戸 康平
(56)【参考文献】
【文献】特開平１０－１６１７３３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１４－１７４７４８（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１１－７６５３１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開平７－２２５８８８（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００３－５８３０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０５Ｂ ２３／００
Ｇ０８Ｂ １９／００－３１／００
Ｈ０３Ｊ ９／００
Ｈ０４Ｑ ９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
管理対象機器と、サーバ部と、操作端末装置とを備える遠隔管理システムであって、前記管理対象機器の状況を示す情報に基づいてアラーム情報を生成するアラーム生成部と、
前記管理対象機器の識別記号と前記管理対象機器が所属する管理グループとを関連付けるグループ情報と、アラーム情報の重要度と色付けとを関連付ける色付け情報とを記憶する記憶部と、を備え、
前記アラーム生成部は前記管理対象機器および前記サーバ部の少なくともいずれか一方に備えられ、
前記記憶部は、前記サーバ部および前記操作端末装置の少なくともいずれか一方に備えられ、
前記操作端末装置に前記管理対象機器のアラーム情報に対応するアラームを表示する場合に、前記記憶部に記憶された前記グループ情報に基づいて前記管理グループ毎に前記管理対象機器を表示し、前記記憶部に記憶された前記色付け情報に基づいて前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ってアラームを表示する
遠隔管理システム。
【請求項2】
前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、
前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、
前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報を前記サーバ部に送信する第１通信部と、を備え、
前記サーバ部は、
第２通信部と、
前記記憶部と、
表示データ作成部とを備え、
前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、
前記第２通信部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データを前記操作端末装置に送信し、
前記操作端末装置は、
前記第２通信部によって送信された前記表示データを受信する第３通信部と、
前記第３通信部によって受信された前記表示データに基づく表示を行う表示部とを備える、
請求項１に記載の遠隔管理システム。
【請求項3】
前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、
前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況を示す情報を前記サーバ部に送信する第１通信部とを備え、
前記サーバ部は、
前記第１通信部によって送信された前記管理対象機器の状況を示す情報を受信する第２通信部と、
前記第２通信部によって受信された前記管理対象機器の状況を示す情報に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、
前記記憶部と、
表示データ作成部とを備え、
前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、
前記第２通信部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データを前記操作端末装置に送信し、
前記操作端末装置は、
前記第２通信部によって送信された前記表示データを受信する第３通信部と、
前記第３通信部によって受信された前記表示データに基づく表示を行う表示部とを備える、
請求項１に記載の遠隔管理システム。
【請求項4】
前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、
前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、
前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報を前記サーバ部に送信する第１通信部と、を備え、
前記サーバ部は、
第２通信部を備え、
前記第２通信部は、前記第１通信部によって送信されたアラーム情報を受信して前記操作端末装置に送信し、
前記操作端末装置は、
前記第２通信部によって送信されたアラーム情報を受信する第３通信部と、
前記記憶部と、
表示データ作成部と、
表示部とを備え、
前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、
前記表示部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データに基づく表示を行う、
請求項１に記載の遠隔管理システム。
【請求項5】
前記操作端末装置は、アラーム発生時における前記管理対象機器の運転状況を表示するアラーム時運転状況表示部を備え、
前記アラーム時運転状況表示部は、アラーム発生時に前記検出部によって検出された前記管理対象機器の運転状況を表示し、前記アラーム生成部がアラーム情報を生成する根拠となった前記管理対象機器の運転状況を示す情報を着色して表示する、
請求項２に記載の遠隔管理システム。
【請求項6】
前記操作端末装置から前記管理対象機器が指定されることにより、前記サーバ部は、前記管理対象機器のアラーム発生時に前記検出部によって検出された前記管理対象機器の運転状況を前記アラーム時運転状況表示部に表示させる、請求項５に記載の遠隔管理システム。
【請求項7】
前記アラーム時運転状況表示部は、アラーム発生時における前記管理対象機器の運転状況を表示可能であると共に、前記検出部によって検出される現在の前記管理対象機器の運転状況を表示可能に構成され、
前記アラーム生成部が、現在の前記管理対象機器の運転状況を示す情報を根拠としてアラーム情報を生成する場合、
前記アラーム時運転状況表示部は、
前記アラーム生成部がアラーム情報を生成する根拠となる現在の前記管理対象機器の運転状況を示す情報を着色して表示する、
請求項６に記載の遠隔管理システム。
【請求項8】
前記アラーム時運転状況表示部によって着色されて表示された前記管理対象機器の運転状況を示す情報を指定する操作が、前記操作端末装置に対して行われた場合、前記アラーム時運転状況表示部は、
アラームの原因およびアラームの対処方法の少なくともいずれかを含む情報を表示する、
請求項６または請求項７に記載の遠隔管理システム。
【請求項9】
前記記憶部は、アラーム情報と、アラーム情報に対応するアラームコードと、アラームコードに対応するマニュアルとを記憶すると共に、
アラームコードと色付けとを関連付けるアラームコード色付け情報を記憶し、
前記操作端末装置に前記管理対象機器のアラーム情報に対応するアラームコードを表示する場合に、前記記憶部に記憶された前記色付け情報と前記アラームコード色付け情報とに基づいて、前記管理対象機器のアラームとアラームコードとを同一の色付けで表示し、
表示されたアラームコードを指定する操作が、前記操作端末装置に対して行われた場合に、アラームコードに対応するマニュアルを表示するマニュアル表示部を備える、
請求項１に記載の遠隔管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は遠隔管理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来から、熱供給設備等の保守管理方法が知られている（特許文献１参照）。特許文献１に記載された技術では、メンテナンス員が、マイクロプロセッサ搭載の携帯端末を携帯、所持しており、管理拠点又は管理センターからの連絡を受けて、熱機器において発生した異常の状況を携帯端末により把握する。
ところで、異常要因の確認には、メンテナンス員の習熟度が要求される。そのため、特許文献１に記載された技術では、メンテナンス員の習熟度が低い場合に、異常要因の確認等に時間がかかってしまうおそれがある。
ところで、異常要因の確認には、メンテナンス員の習熟度が要求される。そのため、特許文献１に記載された技術では、メンテナンス員の習熟度が低い場合に、異常要因の確認等に時間がかかってしまうおそれがある。
【0003】
また従来から、処理装置と携帯通信端末装置と状態監視装置とを含む運転管理システムが知られている（特許文献２参照）。特許文献２には、処理装置が、例えば蒸気滅菌装置、ガス滅菌装置又はプラズマ滅菌装置等の滅菌装置、レトルト殺菌装置、ホルマリン消毒装置等の消毒装置、ガス滅菌装置やホルマリン消毒装置に接続される滅菌用ガスの無害化装置、減圧若しくは洗浄槽に水を溜める方式の洗浄装置又は食品用機械に用いられる真空冷却装置若しくは解凍装置等である旨が記載されている。特許文献２に記載された技術では、異常が処理装置に発生した旨を示す異常情報が、オペレータによって所持されている携帯通信端末装置に送信され、オペレータは処理装置の運転を停止させるか否かを選択する。
ところで、処理装置の運転を停止させるか否かの選択には、オペレータの習熟度が要求される。そのため、特許文献２に記載された技術では、オペレータの習熟度が低い場合に、処理装置の運転を停止させるか否かの選択等に時間がかかってしまうおそれがある。
ところで、処理装置の運転を停止させるか否かの選択には、オペレータの習熟度が要求される。そのため、特許文献２に記載された技術では、オペレータの習熟度が低い場合に、処理装置の運転を停止させるか否かの選択等に時間がかかってしまうおそれがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【文献】特開２００２－２９８２７０号公報
【文献】特許第６１２３３５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
上述した問題点に鑑み、本発明は、管理対象機器の保守管理に対する習熟度が低い場合であっても、操作端末装置の利用者が、管理対象機器のアラームの種類および重要度を速やかに判断し、原因や影響範囲の把握とそれに続く対応を適切に行うことができる遠隔管理システムを提供することを目的とする。また、本発明は、一定の習熟度を有するメンテナンス員においても作業を効率的に行うことができる遠隔管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様は、管理対象機器と、サーバ部と、操作端末装置とを備える遠隔管理システムであって、前記管理対象機器の状況を示す情報に基づいてアラーム情報を生成するアラーム生成部と、前記管理対象機器の識別記号と前記管理対象機器が所属する管理グループとを関連付けるグループ情報と、アラーム情報の重要度と色付けとを関連付ける色付け情報とを記憶する記憶部と、を備え、前記アラーム生成部は前記管理対象機器および前記サーバ部の少なくともいずれか一方に備えられ、前記記憶部は、前記サーバ部および前記操作端末装置の少なくともいずれか一方に備えられ、前記操作端末装置に前記管理対象機器のアラーム情報に対応するアラームを表示する場合に、前記記憶部に記憶された前記グループ情報に基づいて前記管理グループ毎に前記管理対象機器を表示し、前記記憶部に記憶された前記色付け情報に基づいて前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ってアラームを表示する遠隔管理システムである。
【0007】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報を前記サーバ部に送信する第１通信部と、を備え、前記サーバ部は、第２通信部と、前記記憶部と、表示データ作成部とを備え、前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、前記第２通信部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データを前記操作端末装置に送信し、前記操作端末装置は、前記第２通信部によって送信された前記表示データを受信する第３通信部と、前記第３通信部によって受信された前記表示データに基づく表示を行う表示部とを備えてもよい。
【0008】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況を示す情報を前記サーバ部に送信する第１通信部とを備え、前記サーバ部は、前記第１通信部によって送信された前記管理対象機器の状況を示す情報を受信する第２通信部と、前記第２通信部によって受信された前記管理対象機器の状況を示す情報に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、前記記憶部と、表示データ作成部とを備え、前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、前記第２通信部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データを前記操作端末装置に送信し、前記操作端末装置は、前記第２通信部によって送信された前記表示データを受信する第３通信部と、前記第３通信部によって受信された前記表示データに基づく表示を行う表示部とを備えてもよい。
【0009】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記管理対象機器は、前記管理対象機器の状況を検出する検出部と、前記検出部によって検出された前記管理対象機器の状況に基づいてアラーム情報を生成する前記アラーム生成部と、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報を前記サーバ部に送信する第１通信部と、を備え、前記サーバ部は、第２通信部を備え、前記第２通信部は、前記第１通信部によって送信されたアラーム情報を受信して前記操作端末装置に送信し、前記操作端末装置は、前記第２通信部によって送信されたアラーム情報を受信する第３通信部と、前記記憶部と、表示データ作成部と、表示部とを備え、前記表示データ作成部は、前記アラーム生成部によって生成されたアラーム情報と、前記記憶部に記憶された前記グループ情報と前記色付け情報とに基づいて、前記管理グループ毎の前記管理対象機器の表示および前記管理対象機器のアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラームの表示に用いられる表示データを作成し、前記表示部は、前記表示データ作成部によって作成された前記表示データに基づく表示を行ってもよい。
【0010】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記操作端末装置は、アラーム発生時における前記管理対象機器の運転状況を表示するアラーム時運転状況表示部を備え、前記アラーム時運転状況表示部は、アラーム発生時に前記検出部によって検出された前記管理対象機器の運転状況を表示し、前記アラーム生成部がアラーム情報を生成する根拠となった前記管理対象機器の運転状況を示す情報を着色して表示してもよい。
【0011】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記操作端末装置から前記管理対象機器が指定されることにより、前記サーバ部は、前記管理対象機器のアラーム発生時に前記検出部によって検出された前記管理対象機器の運転状況を前記アラーム時運転状況表示部に表示させてもよい。
【0012】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記アラーム時運転状況表示部は、アラーム発生時における前記管理対象機器の運転状況を表示可能であると共に、前記検出部によって検出される現在の前記管理対象機器の運転状況を表示可能に構成され、前記アラーム生成部が、現在の前記管理対象機器の運転状況を示す情報を根拠としてアラーム情報を生成する場合、前記アラーム時運転状況表示部は、前記アラーム生成部がアラーム情報を生成する根拠となる現在の前記管理対象機器の運転状況を示す情報を着色して表示してもよい。
【0013】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記アラーム時運転状況表示部によって着色されて表示された前記管理対象機器の運転状況を示す情報を指定する操作が、前記操作端末装置に対して行われた場合、前記アラーム時運転状況表示部は、アラームの原因およびアラームの対処方法の少なくともいずれかを含む情報を表示してもよい。
【0014】
本発明の一態様の遠隔管理システムでは、前記記憶部は、アラーム情報と、アラーム情報に対応するアラームコードと、アラームコードに対応するマニュアルとを記憶すると共に、アラームコードと色付けとを関連付けるアラームコード色付け情報を記憶し、前記操作端末装置に前記管理対象機器のアラーム情報に対応するアラームコードを表示する場合に、前記記憶部に記憶された前記色付け情報と前記アラームコード色付け情報とに基づいて、前記管理対象機器のアラームとアラームコードとを同一の色付けで表示し、表示されたアラームコードを指定する操作が、前記操作端末装置に対して行われた場合に、アラームコードに対応するマニュアルを表示するマニュアル表示部を備えてもよい。
【発明の効果】
【0015】
本発明によれば、管理対象機器の保守管理に対する習熟度が低い場合であっても、操作端末装置の利用者が、管理対象機器のアラームの種類および重要度を速やかに判断し、原因や影響範囲の把握とそれに続く対応を適切に行うことができる遠隔管理システムを提供することができる。また、本発明によれば、一定の習熟度を有するメンテナンス員においても作業を効率的に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【0016】
【図1】第１実施形態の遠隔管理システム１の一例を示す図である。
【図3】第１要求入力部１３３Ａとして機能する管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付けた場合における操作端末装置１３の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。
【図4】第４時点における操作端末装置１３の表示画面の全体の一例を説明するための図である。
【図6】第２実施形態の遠隔管理システム１の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0017】
以下、図面を参照し、本発明の遠隔管理システムの実施形態について説明する。
【0018】
＜第１実施形態＞
図１は第１実施形態の遠隔管理システム１の一例を示す図である。
図１に示す例では、遠隔管理システム１が、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇと、サーバ部１２と、操作端末装置１３とを備えている。
図１に示す例では、遠隔管理システム１において７つの管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの管理が行われるが、他の例では、遠隔管理システム１において７以外の任意の数の管理対象機器の管理が行われてもよい。
図１は第１実施形態の遠隔管理システム１の一例を示す図である。
図１に示す例では、遠隔管理システム１が、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇと、サーバ部１２と、操作端末装置１３とを備えている。
図１に示す例では、遠隔管理システム１において７つの管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの管理が行われるが、他の例では、遠隔管理システム１において７以外の任意の数の管理対象機器の管理が行われてもよい。
【0019】
図１に示す例では、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇが、例えばボイラ、水処理機器、食品機器（食品の解凍、冷却、殺菌、加熱調理、冷水冷却などを行う機器）、メディカル機器（医療用、産業用、研究用などの滅菌などを行う機器）、熱電ソリューション機器（例えばコンプレッサ、燃料電池などのような、熱エネルギーを活用した減電などによってエネルギーシステムの効率化を図る機器）などの機器である。
管理対象機器１１Ａは、検出部１１Ａ１と、アラーム生成部１１Ａ２と、通信部１１Ａ３と、アラーム出力部（図示せず）とを備えている。検出部１１Ａ１は、管理対象機器１１Ａの状況を検出する。アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況に基づいて管理対象機器１１Ａのアラーム情報を生成する。詳細には、アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況が異常である場合に、アラーム情報を生成し、アラーム出力部と通信部１１Ａ３に出力する。
管理対象機器１１Ａの状況を示す情報は、例えば、検出部１１Ａ１によって検出された温度、圧力、流量、あるいはその他の状態などの情報である。検出部１１Ａ１の検出結果は、電気信号としてアラーム生成部１１Ａ２へ出力される。アラーム生成部１１Ａ２は、アラーム判定を行う。アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１が出力した電気信号が予め設定された正常範囲から外れる場合に異常であると判定し、アラーム情報を生成する。
アラーム出力部は、アラーム生成部１１Ａ２によって生成されたアラーム情報に基づいて、警報ランプによるアラーム表示、ブザー発報、アラーム音声出力などを行う。
通信部１１Ａ３は、アラーム生成部１１Ａ２によって生成された管理対象機器１１Ａのアラーム情報をサーバ部１２に送信する。管理対象機器１１Ａが生成したアラーム情報に基づいて、操作端末装置１３は管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）（図２参照）を表示する。
管理対象機器１１Ａはが、アラーム生成部１１Ａ２とアラーム出力部を備える。このため、管理対象機器１１Ａに異常が発生した場合に、管理対象機器１１Ａにおいてアラーム情報を生成し、管理対象機器１１Ａの設置現場でアラームを確認することができる。
例えば、管理対象機器１１Ａの外部においてアラーム情報を生成する場合には、通信部１１Ａ３の異常により通信ができない状態では、アラーム情報の生成および生成されたアラーム情報の受信ができない。その結果ため、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確認できないおそれがある。一方、図１に示す例では、管理対象機器１１Ａがアラーム生成部１１Ａ２とアラーム出力部を備えるため、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確実に確認することができる。図１に示す例では、例えば通信部１１Ａ３の異常時であっても、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確実に確認することができ、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームが見落とされることがない。また、管理対象機器１１Ａと操作端末（図示せず）とを、サーバ部１２を経由して通信回線（図示せず）で接続して、管理対象機器１１Ａのアラーム生成部１１Ａ２で生成されたアラーム情報を操作端末に送信し、表示してもよい。
管理対象機器１１Ａは、検出部１１Ａ１と、アラーム生成部１１Ａ２と、通信部１１Ａ３と、アラーム出力部（図示せず）とを備えている。検出部１１Ａ１は、管理対象機器１１Ａの状況を検出する。アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況に基づいて管理対象機器１１Ａのアラーム情報を生成する。詳細には、アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況が異常である場合に、アラーム情報を生成し、アラーム出力部と通信部１１Ａ３に出力する。
管理対象機器１１Ａの状況を示す情報は、例えば、検出部１１Ａ１によって検出された温度、圧力、流量、あるいはその他の状態などの情報である。検出部１１Ａ１の検出結果は、電気信号としてアラーム生成部１１Ａ２へ出力される。アラーム生成部１１Ａ２は、アラーム判定を行う。アラーム生成部１１Ａ２は、検出部１１Ａ１が出力した電気信号が予め設定された正常範囲から外れる場合に異常であると判定し、アラーム情報を生成する。
アラーム出力部は、アラーム生成部１１Ａ２によって生成されたアラーム情報に基づいて、警報ランプによるアラーム表示、ブザー発報、アラーム音声出力などを行う。
通信部１１Ａ３は、アラーム生成部１１Ａ２によって生成された管理対象機器１１Ａのアラーム情報をサーバ部１２に送信する。管理対象機器１１Ａが生成したアラーム情報に基づいて、操作端末装置１３は管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）（図２参照）を表示する。
管理対象機器１１Ａはが、アラーム生成部１１Ａ２とアラーム出力部を備える。このため、管理対象機器１１Ａに異常が発生した場合に、管理対象機器１１Ａにおいてアラーム情報を生成し、管理対象機器１１Ａの設置現場でアラームを確認することができる。
例えば、管理対象機器１１Ａの外部においてアラーム情報を生成する場合には、通信部１１Ａ３の異常により通信ができない状態では、アラーム情報の生成および生成されたアラーム情報の受信ができない。その結果ため、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確認できないおそれがある。一方、図１に示す例では、管理対象機器１１Ａがアラーム生成部１１Ａ２とアラーム出力部を備えるため、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確実に確認することができる。図１に示す例では、例えば通信部１１Ａ３の異常時であっても、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームを確実に確認することができ、管理対象機器１１Ａの設置現場においてアラームが見落とされることがない。また、管理対象機器１１Ａと操作端末（図示せず）とを、サーバ部１２を経由して通信回線（図示せず）で接続して、管理対象機器１１Ａのアラーム生成部１１Ａ２で生成されたアラーム情報を操作端末に送信し、表示してもよい。
【0020】
図１に示す例では、管理対象機器１１Ｂ、１１Ｃ、…、１１Ｇが、管理対象機器１１Ａと同様に構成されており、検出部１１Ｂ１、１１Ｃ１、…、１１Ｇ１と、アラーム生成部１１Ｂ２、１１Ｃ２、…、１１Ｇ２と、通信部１１Ｂ３、１１Ｃ３、…、１１Ｇ３と、アラーム出力部（図示せず）とを備えている。アラーム生成部１１Ｂ２は、検出部１１Ｂ１によって検出された管理対象機器１１Ｂの状況に基づいて管理対象機器１１Ｂのアラーム情報を生成し、アラーム生成部１１Ｃ２は、検出部１１Ｃ１によって検出された管理対象機器１１Ｃの状況に基づいて管理対象機器１１Ｃのアラーム情報を生成し、アラーム生成部１１Ｇ２は、検出部１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ｇの状況に基づいて管理対象機器１１Ｇのアラーム情報を生成する。通信部１１Ｂ３は、アラーム生成部１１Ｂ２によって生成された管理対象機器１１Ｂのアラーム情報をサーバ部１２に送信し、通信部１１Ｃ３は、アラーム生成部１１Ｃ２によって生成された管理対象機器１１Ｃのアラーム情報をサーバ部１２に送信し、通信部１１Ｇ３は、アラーム生成部１１Ｇ２によって生成された管理対象機器１１Ｇのアラーム情報をサーバ部１２に送信する。
他の例では、管理対象機器１１Ｂ、１１Ｃ、…、１１Ｇの構成が、管理対象機器１１Ａの構成とは異なっていてもよい。
他の例では、管理対象機器１１Ｂ、１１Ｃ、…、１１Ｇの構成が、管理対象機器１１Ａの構成とは異なっていてもよい。
【0021】
図１に示す例では、サーバ部１２が、通信部１２１と、表示データ作成部１２２と、記憶部１２３とを備えている。
通信部１２１は、通信部１１Ａ３～１１Ｇ３によって送信された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報を受信する。記憶部１２３は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの識別記号（機器ＩＤ）と管理対象機器１１Ａ～１１Ｇが所属する管理グループとを関連付けるグループ情報を記憶している。後述する図２に示す例では、管理対象機器１１Ａ～１１Ｆが第１の管理グループに所属しており、管理対象機器１１Ｇが第２の管理グループに所属している。
通信部１２１は、通信部１１Ａ３～１１Ｇ３によって送信された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報を受信する。記憶部１２３は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの識別記号（機器ＩＤ）と管理対象機器１１Ａ～１１Ｇが所属する管理グループとを関連付けるグループ情報を記憶している。後述する図２に示す例では、管理対象機器１１Ａ～１１Ｆが第１の管理グループに所属しており、管理対象機器１１Ｇが第２の管理グループに所属している。
【0022】
図１に示す例では、記憶部１２３が、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成される管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度と、図２に示す表示画面に表示されるアラームの色付けとを関連付ける色付け情報を記憶している。
表示データ作成部１２２は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成されるアラーム情報と、記憶部１２３に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
通信部１２１は、表示データ作成部１２２によって作成された表示データを操作端末装置１３に送信する。
更に、記憶部１２３は、アラーム情報と、アラーム情報に対応するアラームコードと、アラームコードに対応するマニュアル（メンテ対応マニュアル）とを記憶すると共に、アラームコードと色付けとを関連付けるアラームコード色付け情報を記憶している。
また、記憶部１２３は、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況を示す情報を記憶する。つまり、記憶部１２３は、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって過去に検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの過去の状況を示す過去情報を記憶している。
表示データ作成部１２２は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成されるアラーム情報と、記憶部１２３に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
通信部１２１は、表示データ作成部１２２によって作成された表示データを操作端末装置１３に送信する。
更に、記憶部１２３は、アラーム情報と、アラーム情報に対応するアラームコードと、アラームコードに対応するマニュアル（メンテ対応マニュアル）とを記憶すると共に、アラームコードと色付けとを関連付けるアラームコード色付け情報を記憶している。
また、記憶部１２３は、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況を示す情報を記憶する。つまり、記憶部１２３は、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって過去に検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの過去の状況を示す過去情報を記憶している。
【0023】
図１に示す例では、操作端末装置１３が、例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのメンテ員によって利用される。操作端末装置１３は、通信部１３１と、表示部１３２と、要求入力部１３３と、情報収集部１３４とを備えている。通信部１３１は、通信部１２１によって送信された表示データなどを受信する。
表示部１３２は、アラーム表示部１３２Ａと、参照情報表示部１３２Ｂと、過去情報表示部１３２Ｃと、設定表示部１３２Ｄと、ユーザー情報表示部１３２Ｅと、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆとを備えている。
アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信された表示データに基づいてアラーム（図２に示す例では、アラーム（Ａ）は赤色、アラーム（Ｃ）は黄色、アラーム（Ｆ）は青色）などを表示する。詳細には、アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信された表示データに基づいて、アラーム情報の重要度に応じた所定の色付けを行ってアラームを表示する（図２に示す例では、アラーム（Ａ）に対応するアラーム情報の重要度＞アラーム（Ｃ）に対応するアラーム情報の重要度＞アラーム（Ｆ）に対応するアラーム情報の重要度）。
図２に示す例では、例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｆによって構成される管理グループを担当するメンテ員が、操作端末装置１３を介してその管理グループを指定する場合に、アラーム表示部１３２Ａは、その管理グループを構成する管理対象機器１１Ａ～１１Ｆのうちの、アラーム発生中の管理対象機器１１Ａの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ａ」とアラーム（Ａ）とを、アラーム発生中の管理対象機器１１Ｂの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｂ」とアラーム（Ｃ）とを、アラーム発生中の管理対象機器１１Ｃの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｃ」とアラーム（Ｆ）とを、関連づけて表示する。
換言すれば、表示部１３２は、操作端末装置１３に管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇ（図２参照）のアラーム情報に対応するアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）、（Ｃ）（図２参照）を表示する場合に、記憶部１２３に記憶されたグループ情報に基づいて管理グループ毎に管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇを表示し、記憶部１２３に記憶された色付け情報に基づいて管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ってアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）、（Ｃ）を表示する。操作端末装置１３から管理グループが指定されることにより、サーバ部１２は、管理グループを構成する管理対象機器の機器ＩＤとアラームとをアラーム表示部１３２Ａに表示させる。
また、アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信されたアラーム情報に基づいて、アラームとアラームコードとを、同一色の色付けを行って表示する。後述する図２に示す例では、アラーム表示部１３２Ａが、操作端末装置１３の表示画面に管理対象機器１１Ａのアラーム情報に対応するアラームコード「Ａ２００－４５」を表示する場合に、記憶部１２３に記憶された色付け情報とアラームコード色付け情報とに基づいて、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）とアラームコード「Ａ２００－４５」とを同一の色付けで表示する。更に、アラーム表示部１３２Ａは、記憶部１２３に記憶された色付け情報とアラームコード色付け情報とに基づいて、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）とアラームコード「Ａ４１０－１６」とを同一の色付けで表示し、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）とアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを同一の色付けで表示し、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）とアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを同一の色付けで表示する。
表示部１３２は、アラーム表示部１３２Ａと、参照情報表示部１３２Ｂと、過去情報表示部１３２Ｃと、設定表示部１３２Ｄと、ユーザー情報表示部１３２Ｅと、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆとを備えている。
アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信された表示データに基づいてアラーム（図２に示す例では、アラーム（Ａ）は赤色、アラーム（Ｃ）は黄色、アラーム（Ｆ）は青色）などを表示する。詳細には、アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信された表示データに基づいて、アラーム情報の重要度に応じた所定の色付けを行ってアラームを表示する（図２に示す例では、アラーム（Ａ）に対応するアラーム情報の重要度＞アラーム（Ｃ）に対応するアラーム情報の重要度＞アラーム（Ｆ）に対応するアラーム情報の重要度）。
図２に示す例では、例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｆによって構成される管理グループを担当するメンテ員が、操作端末装置１３を介してその管理グループを指定する場合に、アラーム表示部１３２Ａは、その管理グループを構成する管理対象機器１１Ａ～１１Ｆのうちの、アラーム発生中の管理対象機器１１Ａの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ａ」とアラーム（Ａ）とを、アラーム発生中の管理対象機器１１Ｂの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｂ」とアラーム（Ｃ）とを、アラーム発生中の管理対象機器１１Ｃの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｃ」とアラーム（Ｆ）とを、関連づけて表示する。
換言すれば、表示部１３２は、操作端末装置１３に管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇ（図２参照）のアラーム情報に対応するアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）、（Ｃ）（図２参照）を表示する場合に、記憶部１２３に記憶されたグループ情報に基づいて管理グループ毎に管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇを表示し、記憶部１２３に記憶された色付け情報に基づいて管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ってアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）、（Ｃ）を表示する。操作端末装置１３から管理グループが指定されることにより、サーバ部１２は、管理グループを構成する管理対象機器の機器ＩＤとアラームとをアラーム表示部１３２Ａに表示させる。
また、アラーム表示部１３２Ａは、通信部１３１によって受信されたアラーム情報に基づいて、アラームとアラームコードとを、同一色の色付けを行って表示する。後述する図２に示す例では、アラーム表示部１３２Ａが、操作端末装置１３の表示画面に管理対象機器１１Ａのアラーム情報に対応するアラームコード「Ａ２００－４５」を表示する場合に、記憶部１２３に記憶された色付け情報とアラームコード色付け情報とに基づいて、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）とアラームコード「Ａ２００－４５」とを同一の色付けで表示する。更に、アラーム表示部１３２Ａは、記憶部１２３に記憶された色付け情報とアラームコード色付け情報とに基づいて、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）とアラームコード「Ａ４１０－１６」とを同一の色付けで表示し、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）とアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを同一の色付けで表示し、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）とアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを同一の色付けで表示する。
【0024】
参照情報表示部１３２Ｂは、例えばアラーム表示部１３２Ａによって表示されたアラームの対応を行う管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのメンテ員が参照すべき情報である参照情報を表示する。参照情報表示部１３２Ｂは、マニュアル表示部１３２Ｂ１と、機器状況表示部１３２Ｂ２と、接続状況表示部１３２Ｂ３とを備えている。
マニュアル表示部１３２Ｂ１は、操作端末装置１３の表示画面に表示されたアラームコードに対応する管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアル（メンテ対応マニュアル）（図示せず）を表示する。機器状況表示部１３２Ｂ２は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの現在の状況（図４参照）を表示する。接続状況表示部１３２Ｂ３は、情報収集部１３４が管理対象機器１１Ａ～１１Ｇから情報収集を行う際のステータス（未接続、接続開始、接続中、接続完了など）（図示せず）を表示する。
つまり、参照情報表示部１３２Ｂが表示する参照情報には、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアルと、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況を示す情報と、情報収集部１３４のステータスを示す情報とが含まれる。
また、マニュアル表示部１３２Ｂ１は、アラーム表示部１３２Ａによって色付けされて表示されたアラームコードを指定する操作が、操作端末装置１３に対して行われた場合に、アラームコードに対応するマニュアルを表示する。
マニュアル表示部１３２Ｂ１は、操作端末装置１３の表示画面に表示されたアラームコードに対応する管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアル（メンテ対応マニュアル）（図示せず）を表示する。機器状況表示部１３２Ｂ２は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの現在の状況（図４参照）を表示する。接続状況表示部１３２Ｂ３は、情報収集部１３４が管理対象機器１１Ａ～１１Ｇから情報収集を行う際のステータス（未接続、接続開始、接続中、接続完了など）（図示せず）を表示する。
つまり、参照情報表示部１３２Ｂが表示する参照情報には、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアルと、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況を示す情報と、情報収集部１３４のステータスを示す情報とが含まれる。
また、マニュアル表示部１３２Ｂ１は、アラーム表示部１３２Ａによって色付けされて表示されたアラームコードを指定する操作が、操作端末装置１３に対して行われた場合に、アラームコードに対応するマニュアルを表示する。
【0025】
過去情報表示部１３２Ｃは、過去情報収集部１３４Ｂによって収集された過去情報（図示せず）を表示する（過去情報収集部１３４Ｂについては後述する。）。過去情報は、上述したように検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって過去に検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの過去の状況を示す情報であり、管理対象機器１１の記憶部（図示せず）に記憶されている。過去情報表示部１３２Ｃは、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの過去情報を表によって表示する機能と、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの過去情報をグラフによって表示する機能とを有する。
図１に示す例では、過去情報表示部１３２Ｃが過去のメンテレポートの表示を行わないが、他の例では、過去情報表示部１３２Ｃが過去のメンテレポートの表示を行ってもよい。
図１に示す例では、過去情報表示部１３２Ｃが過去のメンテレポートの表示を行わないが、他の例では、過去情報表示部１３２Ｃが過去のメンテレポートの表示を行ってもよい。
【0026】
図１に示す例では、設定表示部１３２Ｄが、設定情報収集部１３４Ｃによって収集された設定情報に基づいて、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定（図示せず）を表示する（設定情報収集部１３４Ｃについては後述する。）。設定情報は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定を示す情報であり、管理対象機器１１の記憶部（図示せず）に記憶されている。
ユーザー情報表示部１３２Ｅは、ユーザー情報収集部１３４Ｄによって収集されたユーザー情報（図示せず）を表示する（ユーザー情報収集部１３４Ｄについては後述する。）。ユーザー情報は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの使用者を示す情報であり、記憶部１２３に記憶されている。
ユーザー情報表示部１３２Ｅは、ユーザー情報収集部１３４Ｄによって収集されたユーザー情報（図示せず）を表示する（ユーザー情報収集部１３４Ｄについては後述する。）。ユーザー情報は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの使用者を示す情報であり、記憶部１２３に記憶されている。
【0027】
アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示する。詳細には、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時に検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示し、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２がアラーム情報を生成する根拠となった管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を着色して表示する。そのため、１つのアラームに対して複数の原因が存在する場合であっても、メンテ員は見落としなく原因を把握することができる。
つまり、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示可能であると共に、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出される現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示可能に構成されている。また、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２が、現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を根拠としてアラーム情報を生成する場合、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２がアラーム情報を生成する根拠となる現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を着色して表示する。
アラーム時運転状況表示部１３２Ｆによって着色されて表示された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を指定する操作が、操作端末装置１３に対して行われた場合、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラームの原因およびアラームの対処方法の少なくともいずれかを含む情報を表示する。
すなわち、図１に示す例では、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況が、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆによって表示可能であると共に、上述したように機器状況表示部１３２Ｂ２によっても表示可能である。
つまり、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示可能であると共に、検出部１１Ａ１～１１Ｇ１によって検出される現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を表示可能に構成されている。また、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２が、現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を根拠としてアラーム情報を生成する場合、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２がアラーム情報を生成する根拠となる現在の管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を着色して表示する。
アラーム時運転状況表示部１３２Ｆによって着色されて表示された管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転状況を示す情報を指定する操作が、操作端末装置１３に対して行われた場合、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラームの原因およびアラームの対処方法の少なくともいずれかを含む情報を表示する。
すなわち、図１に示す例では、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの状況が、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆによって表示可能であると共に、上述したように機器状況表示部１３２Ｂ２によっても表示可能である。
【0028】
図１に示す例では、表示部１３２が製造情報、部品情報、特記事項、水分析情報の表示を行わないが、他の例では、表示部１３２が製造情報、部品情報、特記事項、水分析情報の表示を行ってもよい。
【0029】
図１に示す例では、要求入力部１３３が、操作端末装置１３の利用者（例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのメンテ員）による種々の要求を受け付ける。要求入力部１３３は、第１要求入力部１３３Ａと、第２要求入力部１３３Ｂと、第３要求入力部１３３Ｃと、第４要求入力部１３３Ｄと、第５要求入力部１３３Ｅと、第６要求入力部１３３Ｆと、第７要求入力部１３３Ｇと、第８要求入力部１３３Ｈとを備えている。
第１要求入力部１３３Ａは、操作端末装置１３の利用者による、上述したアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける。
第２要求入力部１３３Ｂは、サーバ部１２の記憶部１２３に記憶されている、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける。
第３要求入力部１３３Ｃは、管理対象機器１１によって検出される、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの現在の（または、サンプリング周期等がある場合は最新の）状況を示す情報（図４参照）の要求を受け付ける。
第４要求入力部１３３Ｄは、管理対象機器１１に記憶されている過去情報の要求を受け付ける。
第１要求入力部１３３Ａは、操作端末装置１３の利用者による、上述したアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける。
第２要求入力部１３３Ｂは、サーバ部１２の記憶部１２３に記憶されている、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける。
第３要求入力部１３３Ｃは、管理対象機器１１によって検出される、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの現在の（または、サンプリング周期等がある場合は最新の）状況を示す情報（図４参照）の要求を受け付ける。
第４要求入力部１３３Ｄは、管理対象機器１１に記憶されている過去情報の要求を受け付ける。
【0030】
第５要求入力部１３３Ｅは、過去情報の表による表示（図示せず）と、過去情報のグラフによる表示（図示せず）との切り替え要求を受け付ける。過去情報表示部１３２Ｃは、所定期間（例えば、１か月および１週間）の過去情報を表示する機能を有する。
第６要求入力部１３３Ｆは、過去情報を表示する期間を切り替える要求を受け付ける。
第６要求入力部１３３Ｆは、過去情報を表示する期間を切り替える要求を受け付ける。
【0031】
第７要求入力部１３３Ｇは、管理対象機器１１に記憶されている、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定を示す情報である設定情報の要求を受け付ける。設定表示部１３２Ｄは、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定を機種設定（図示せず）として表示する機能と、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定を機種設定とは異なる態様（図示せず）で表示する機能とを有する。
第８要求入力部１３３Ｈは、機種設定による管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定の表示と、機種設定とは異なる態様による管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定の表示との切り替え要求を受け付ける。
第８要求入力部１３３Ｈは、機種設定による管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定の表示と、機種設定とは異なる態様による管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの設定の表示との切り替え要求を受け付ける。
【0032】
情報収集部１３４は、要求入力部１３３が受け付けた要求に基づいて、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇに関する種々の情報を収集する。情報収集部１３４は、参照情報収集部１３４Ａと、過去情報収集部１３４Ｂと、設定情報収集部１３４Ｃと、ユーザー情報収集部１３４Ｄとアラーム時運転状況情報収集部１３４Ｅとを備えている。
参照情報収集部１３４Ａは、参照情報表示部１３２Ｂに表示される情報を収集する。参照情報収集部１３４Ａは、第２要求入力部１３３Ｂと第３要求入力部１３３Ｃとが受け付けた参照情報の要求に基づいて、それぞれマニュアルと管理対象機器１１の現在の運転状況に関する参照情報を収集する。
過去情報収集部１３４Ｂは、第４要求入力部１３３Ｄが受け付けた過去情報の要求に基づいて過去情報を収集する。設定情報収集部１３４Ｃは、第７要求入力部１３３Ｇが受け付けた設定情報の要求に基づいて設定情報を収集する。ユーザー情報収集部１３４Ｄは、操作端末装置１３が受け付けたユーザー情報の要求に基づいてユーザー情報を収集する。アラーム時運転状況情報収集部１３４Ｅは、第１要求入力部１３３Ａが受け付けたアラーム時運転状況の要求に基づいて、サーバ部１２の記憶部１２３から指定されたアラーム発生時の運転状況の情報を収集し、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆに表示する。
図１に示す例では、操作端末装置１３が情報検索ツール（図示せず）と連動していないが、他の例では、操作端末装置１３が情報検索ツールと連動していてもよい。
参照情報収集部１３４Ａは、参照情報表示部１３２Ｂに表示される情報を収集する。参照情報収集部１３４Ａは、第２要求入力部１３３Ｂと第３要求入力部１３３Ｃとが受け付けた参照情報の要求に基づいて、それぞれマニュアルと管理対象機器１１の現在の運転状況に関する参照情報を収集する。
過去情報収集部１３４Ｂは、第４要求入力部１３３Ｄが受け付けた過去情報の要求に基づいて過去情報を収集する。設定情報収集部１３４Ｃは、第７要求入力部１３３Ｇが受け付けた設定情報の要求に基づいて設定情報を収集する。ユーザー情報収集部１３４Ｄは、操作端末装置１３が受け付けたユーザー情報の要求に基づいてユーザー情報を収集する。アラーム時運転状況情報収集部１３４Ｅは、第１要求入力部１３３Ａが受け付けたアラーム時運転状況の要求に基づいて、サーバ部１２の記憶部１２３から指定されたアラーム発生時の運転状況の情報を収集し、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆに表示する。
図１に示す例では、操作端末装置１３が情報検索ツール（図示せず）と連動していないが、他の例では、操作端末装置１３が情報検索ツールと連動していてもよい。
【0033】
図２は図１に示すアラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面の一例を示す図である。詳細には、図２は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｆの使用者を示すユーザー名「〇〇〇〇株式会社」と、管理対象機器１１Ｇの使用者を示すユーザー名「××××株式会社」とを含み、それらの管理対象機器に現在発生中のアラームを表示している。図２に示す表示画面は、例えば、メンテ員によって操作端末装置１３のログイン操作が行われた後に最初に表示される画面である。
図２に示す例では、最新の受信日時「１１／３０ ０９：１２」のアラーム「Ｃ」を含む管理グループ（管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ）が、他の管理グループ（管理対象機器１１Ｇ）よりも上位に表示されている。
図２に示す例では、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）およびアラームコード「Ａ２００－４５」と、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ａ４１０－１６」と、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」と、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを表示している。詳細には、アラーム表示部１３２Ａが、管理対象機器１１Ａのアラーム「（Ａ）」およびアラームコード「Ａ２００－４５」を赤色で表示し、管理対象機器１１Ｂのアラーム「（Ｃ）」およびアラームコード「Ａ４１０－１６」を黄色で表示し、管理対象機器１１Ｃのアラーム「（Ｆ）」およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」を青色で表示し、管理対象機器１１Ｇのアラーム「（Ｃ）」およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」を黄色で表示している。
色付けを行う手法としては、例えば「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字自体を色付けする手法、「（Ｃ）」の文字を含む例えば矩形の枠（図示せず）の内側、および、「Ｃ８９９－０５」の文字を含む矩形の枠の内側を薄く色付けすると共に、「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字を濃く色付けする手法、「（Ｃ）」の文字を含む例えば矩形の枠の内側、および、「Ｃ８９９－０５」の文字を含む矩形の枠の内側を濃く色付けすると共に、「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字を白抜きにする手法などがある。
つまり、図２に示す例では、アラーム生成部１１Ａ２、１１Ｂ２、１１Ｃ２、１１Ｇ２（図１参照）が管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報を生成したため、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面に、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）およびアラームコード「Ａ２００－４５」と、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ａ４１０－１６」と、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」と、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」とが含まれている。
一方、図２に示す例では、管理対象機器１１Ｄ、１１Ｅ、１１Ｆのアラーム情報が生成されなかったため、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面には、管理対象機器１１Ｄ、１１Ｅ、１１Ｆのアラームおよびアラームコードが含まれていない。
図２に示す例では、最新の受信日時「１１／３０ ０９：１２」のアラーム「Ｃ」を含む管理グループ（管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ）が、他の管理グループ（管理対象機器１１Ｇ）よりも上位に表示されている。
図２に示す例では、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）およびアラームコード「Ａ２００－４５」と、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ａ４１０－１６」と、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」と、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」とを表示している。詳細には、アラーム表示部１３２Ａが、管理対象機器１１Ａのアラーム「（Ａ）」およびアラームコード「Ａ２００－４５」を赤色で表示し、管理対象機器１１Ｂのアラーム「（Ｃ）」およびアラームコード「Ａ４１０－１６」を黄色で表示し、管理対象機器１１Ｃのアラーム「（Ｆ）」およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」を青色で表示し、管理対象機器１１Ｇのアラーム「（Ｃ）」およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」を黄色で表示している。
色付けを行う手法としては、例えば「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字自体を色付けする手法、「（Ｃ）」の文字を含む例えば矩形の枠（図示せず）の内側、および、「Ｃ８９９－０５」の文字を含む矩形の枠の内側を薄く色付けすると共に、「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字を濃く色付けする手法、「（Ｃ）」の文字を含む例えば矩形の枠の内側、および、「Ｃ８９９－０５」の文字を含む矩形の枠の内側を濃く色付けすると共に、「（Ｃ）」および「Ｃ８９９－０５」の文字を白抜きにする手法などがある。
つまり、図２に示す例では、アラーム生成部１１Ａ２、１１Ｂ２、１１Ｃ２、１１Ｇ２（図１参照）が管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報を生成したため、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面に、管理対象機器１１Ａのアラーム（Ａ）およびアラームコード「Ａ２００－４５」と、管理対象機器１１Ｂのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ａ４１０－１６」と、管理対象機器１１Ｃのアラーム（Ｆ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」と、管理対象機器１１Ｇのアラーム（Ｃ）およびアラームコード「Ｃ８９９－０５」とが含まれている。
一方、図２に示す例では、管理対象機器１１Ｄ、１１Ｅ、１１Ｆのアラーム情報が生成されなかったため、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面には、管理対象機器１１Ｄ、１１Ｅ、１１Ｆのアラームおよびアラームコードが含まれていない。
【0034】
図２に示す例では、アラームの表示画面に、管理対象機器１１Ａの赤色のアラームコード「Ａ２００－４５」に対応する管理対象機器１１Ａの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ａ」、異常内容「外部異常入力５入力あり」、受信日時「１１／１８ １２：３０」などが含まれている。
また、管理対象機器１１Ｂの黄色のアラームコード「Ａ４１０－１６」に対応する管理対象機器１１Ｂの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｂ」、異常内容「潤滑油異常」、受信日時「１１／１８ ２３：３０」などが、アラームの表示画面に含まれている。
更に、管理対象機器１１Ｃの青色のアラームコード「Ｃ８９９－０５」に対応する管理対象機器１１Ｃの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｃ」、異常内容「外部異常入力５入力あり」、受信日時「１１／３０ ０９：１２」などが、アラームの表示画面に含まれている。
また、管理対象機器１１Ｇの黄色のアラームコード「Ｃ８９９－０５」に対応する管理対象機器１１Ｇの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｇ」、異常内容「外部異常入力５入力あり」、受信日時「１１／１８ １２：３０」などが、アラームの表示画面に含まれている。
図２に示す例では、アラームが、アラーム情報の重要度に応じた所定の色付けが行われて表示されるため、管理対象機器にトラブルが発生していることと併せてそのトラブルの重要度を直観的に捉えることができる。習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、重要なアラームを容易に確認することができる。
また、管理対象機器１１Ｂの黄色のアラームコード「Ａ４１０－１６」に対応する管理対象機器１１Ｂの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｂ」、異常内容「潤滑油異常」、受信日時「１１／１８ ２３：３０」などが、アラームの表示画面に含まれている。
更に、管理対象機器１１Ｃの青色のアラームコード「Ｃ８９９－０５」に対応する管理対象機器１１Ｃの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｃ」、異常内容「外部異常入力５入力あり」、受信日時「１１／３０ ０９：１２」などが、アラームの表示画面に含まれている。
また、管理対象機器１１Ｇの黄色のアラームコード「Ｃ８９９－０５」に対応する管理対象機器１１Ｇの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」、機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ｇ」、異常内容「外部異常入力５入力あり」、受信日時「１１／１８ １２：３０」などが、アラームの表示画面に含まれている。
図２に示す例では、アラームが、アラーム情報の重要度に応じた所定の色付けが行われて表示されるため、管理対象機器にトラブルが発生していることと併せてそのトラブルの重要度を直観的に捉えることができる。習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、重要なアラームを容易に確認することができる。
【0035】
図２に示す例では、管理グループ毎に管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇを表示し、管理グループを構成する管理対象機器（例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ）の機器ＩＤおよびアラーム（つまり、管理対象機器１１Ａの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ａ」およびアラーム（Ａ）と、管理対象機器１１Ｂの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｂ」およびアラーム（Ｃ）と、管理対象機器１１Ｃの機器ＩＤ「０１２３４５６１１Ｃ」およびアラーム（Ｆ）とをアラーム表示部１３２Ａが表示させる。また、図２には示していないが、操作端末装置１３から管理グループが指定される場合、サーバ部１２は、管理グループを構成する管理対象機器（例えば管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ）の機器ＩＤおよびアラームをアラーム表示部１３２Ａに表示させる。
このように、関連する管理対象機器を１つの管理グループとして表示することで、複数の管理対象機器で構成されるシステムの状況を俯瞰しながらトラブルの影響を把握することができる。システムとしての能力を捉えることが容易になり、正常な機器の運転条件を調整してトラブルに対応することや、トラブル機器を予備機に入れ替える対応が容易になる。これにより、システムとして能力を維持できるほか、一時的にトラブル機器を隔離し、計画的なメンテナンスを行うなど状況に応じて迅速かつ適切な機器管理を行うことができる。
このように、関連する管理対象機器を１つの管理グループとして表示することで、複数の管理対象機器で構成されるシステムの状況を俯瞰しながらトラブルの影響を把握することができる。システムとしての能力を捉えることが容易になり、正常な機器の運転条件を調整してトラブルに対応することや、トラブル機器を予備機に入れ替える対応が容易になる。これにより、システムとして能力を維持できるほか、一時的にトラブル機器を隔離し、計画的なメンテナンスを行うなど状況に応じて迅速かつ適切な機器管理を行うことができる。
【0036】
図２に示す例では、第１要求入力部１３３Ａおよび第２要求入力部１３３Ｂが、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）によるアラームの表示画面に含まれている。
詳細には、管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｂに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｂのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｃに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｃのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｇに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｇのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能する。
図２に示す例では、管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」の表示箇所（例えばボタン）が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」の表示箇所が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けた場合に、操作端末装置１３の表示画面は、メンテ対応マニュアルの表示画面（図示せず）に遷移する。管理対象機器１１Ｂのアラームコード「Ａ４１０－１６」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｂのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。また、管理対象機器１１Ｃのアラームコード「Ｃ８９９－０５」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｃのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能し、管理対象機器１１Ｇのアラームコード「Ｃ８９９－０５」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。
詳細には、管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｂに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｂのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｃに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｃのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能し、管理対象機器１１Ｇに関する表示箇所（行）全体が、管理対象機器１１Ｇのアラーム時運転状況の参照情報の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａとして機能する。
図２に示す例では、管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」の表示箇所（例えばボタン）が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」の表示箇所が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けた場合に、操作端末装置１３の表示画面は、メンテ対応マニュアルの表示画面（図示せず）に遷移する。管理対象機器１１Ｂのアラームコード「Ａ４１０－１６」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｂのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。また、管理対象機器１１Ｃのアラームコード「Ｃ８９９－０５」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｃのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能し、管理対象機器１１Ｇのアラームコード「Ｃ８９９－０５」の表示箇所は、管理対象機器１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。
【0037】
図３は、第１要求入力部１３３Ａとして機能する管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照）が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付けた場合における操作端末装置１３の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。
図２および図３に示す例では、管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照）が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付けた場合に、図２に示す操作端末装置１３の表示画面が、図３に示す操作端末装置１３の表示画面に遷移する。
図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左上部分（図３の左上部分）には、管理対象機器１１Ａの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」と機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ａ」とが含まれている。また、図２に示すアラームの表示画面に含まれていた管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」、受信日時「１１／１８ １２：３０」に相当する情報が、図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリアの上部）に含まれている。
上述した「受信日時」として、例えば、サーバ部１２がアラームを受信した日時が用いられる。サーバ部１２は、管理対象機器１１Ａにおけるアラーム発生日時を示す情報を管理対象機器１１Ａから受信して記録しているが、サーバ部１２の時計機能の時刻を用いる。そのため、例えばサーバ部１２の時計機能の時刻と管理対象機器１１Ａの時計機能の時刻とにズレが存在する場合であっても、遠隔管理システム１全体としては、時刻の相対的なズレ無しで管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの管理を行うことができる。
図２および図３に示す例では、管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照）が、管理対象機器１１Ａの参照情報の要求を受け付けた場合に、図２に示す操作端末装置１３の表示画面が、図３に示す操作端末装置１３の表示画面に遷移する。
図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左上部分（図３の左上部分）には、管理対象機器１１Ａの機種「ＳＱ（ＡＢ１１）」と機器ＩＤ（機番）「０１２３４５６１１Ａ」とが含まれている。また、図２に示すアラームの表示画面に含まれていた管理対象機器１１Ａのアラームコード「Ａ２００－４５」、受信日時「１１／１８ １２：３０」に相当する情報が、図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリアの上部）に含まれている。
上述した「受信日時」として、例えば、サーバ部１２がアラームを受信した日時が用いられる。サーバ部１２は、管理対象機器１１Ａにおけるアラーム発生日時を示す情報を管理対象機器１１Ａから受信して記録しているが、サーバ部１２の時計機能の時刻を用いる。そのため、例えばサーバ部１２の時計機能の時刻と管理対象機器１１Ａの時計機能の時刻とにズレが存在する場合であっても、遠隔管理システム１全体としては、時刻の相対的なズレ無しで管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの管理を行うことができる。
【0038】
図３に示す操作端末装置１３の表示画面の右側部分（「現在の運転状況」を表示するエリアの中央）に含まれている「マニュアルを表示」の表示箇所（例えばボタン）は、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。
また、図３に示す操作端末装置１３の表示画面の右側部分（「現在の運転状況」を表示するエリアの中央）に含まれている「接続を開始」の表示箇所（例えばボタン）が、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付ける第３要求入力部１３３Ｃとして機能する。第３要求入力部１３３Ｃが、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付けた場合に、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａの現在の（または、サンプリング周期等がある場合は最新の）状況を示す情報を、管理対象機器１１Ａの検出部１１Ａ１（図１参照）からサーバ部１２（図１参照）を介して収集する。
更に、図３に示す操作端末装置１３表示画面の上側部分（「機器に接続していません」の表示箇所）には、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報を収集する参照情報収集部１３４Ａのステータスが、接続状況表示部１３２Ｂ３（図１参照）によって表示される。
図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリア）においては、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａの運転状況を表示している。詳細には、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時に検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの運転状況を表示し、アラーム生成部１１Ａ２がアラーム情報を生成する根拠となった管理対象機器１１Ａの運転状況を示す情報「ブロー残 ０時間」を着色して表示している。
換言すれば、操作端末装置１３から管理対象機器１１Ａが指定されることにより、サーバ部１２は、管理対象機器１１Ａのアラーム発生時に検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの運転状況をアラーム時運転状況表示部１３２Ｆに表示させる。
また、図３に示す操作端末装置１３の表示画面の右側部分（「現在の運転状況」を表示するエリアの中央）に含まれている「接続を開始」の表示箇所（例えばボタン）が、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付ける第３要求入力部１３３Ｃとして機能する。第３要求入力部１３３Ｃが、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付けた場合に、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａの現在の（または、サンプリング周期等がある場合は最新の）状況を示す情報を、管理対象機器１１Ａの検出部１１Ａ１（図１参照）からサーバ部１２（図１参照）を介して収集する。
更に、図３に示す操作端末装置１３表示画面の上側部分（「機器に接続していません」の表示箇所）には、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報を収集する参照情報収集部１３４Ａのステータスが、接続状況表示部１３２Ｂ３（図１参照）によって表示される。
図３に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリア）においては、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａの運転状況を表示している。詳細には、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラーム発生時に検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの運転状況を表示し、アラーム生成部１１Ａ２がアラーム情報を生成する根拠となった管理対象機器１１Ａの運転状況を示す情報「ブロー残 ０時間」を着色して表示している。
換言すれば、操作端末装置１３から管理対象機器１１Ａが指定されることにより、サーバ部１２は、管理対象機器１１Ａのアラーム発生時に検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの運転状況をアラーム時運転状況表示部１３２Ｆに表示させる。
【0039】
第３要求入力部１３３Ｃ（「接続を開始」の表示箇所）（図３参照）が、管理対象機器１１Ａ（図３参照）の状況を示す情報の要求を受け付ける前の時点（第１時点）においては、図３に示すように、接続状況表示部１３２Ｂ３（図１参照）が、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）のステータスとして、「機器に接続していません」の旨を表示する。つまり、第１時点においては、検出部１１Ａ１（図１参照）によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報が、サーバ部１２（図１参照）を介して操作端末装置１３（図１参照）に、まだ送信開始されていない。
次いで、第３要求入力部１３３Ｃ（「接続を開始」の表示箇所）が、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付ける時点（第２時点）においては、接続状況表示部１３２Ｂ３が、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続開始」の旨を表示する。つまり、第２時点において、サーバ部１２を介して操作端末装置１３と管理対象機器１１Ａとの接続が開始される。
次いで、第３時点において、接続状況表示部１３２Ｂ３は、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続中」の旨を表示する。つまり、第３時点においては、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報が、サーバ部１２を介して操作端末装置１３に、送信開始される。操作端末装置１３は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了していない。
次いで、操作端末装置１３が、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了した時点（第４時点）において、接続状況表示部１３２Ｂ３が、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続完了」の旨を表示する。
このような表示により、操作端末装置１３の利用者は、接続状況を確認することができる。
図３に示す例では、例えば操作端末装置１３の利用者が、図３に示す「通信を切断」の表示箇所（例えばボタン）を操作すると、検出部１１Ａ１から操作端末装置１３への情報の送信が中止される。
次いで、第３要求入力部１３３Ｃ（「接続を開始」の表示箇所）が、管理対象機器１１Ａの状況を示す情報の要求を受け付ける時点（第２時点）においては、接続状況表示部１３２Ｂ３が、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続開始」の旨を表示する。つまり、第２時点において、サーバ部１２を介して操作端末装置１３と管理対象機器１１Ａとの接続が開始される。
次いで、第３時点において、接続状況表示部１３２Ｂ３は、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続中」の旨を表示する。つまり、第３時点においては、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報が、サーバ部１２を介して操作端末装置１３に、送信開始される。操作端末装置１３は、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了していない。
次いで、操作端末装置１３が、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了した時点（第４時点）において、接続状況表示部１３２Ｂ３が、参照情報収集部１３４Ａのステータスとして、「ＳＱ（ＡＢ１１）０１２３４５６１１Ａ（＝管理対象機器１１Ａ）に接続完了」の旨を表示する。
このような表示により、操作端末装置１３の利用者は、接続状況を確認することができる。
図３に示す例では、例えば操作端末装置１３の利用者が、図３に示す「通信を切断」の表示箇所（例えばボタン）を操作すると、検出部１１Ａ１から操作端末装置１３への情報の送信が中止される。
【0040】
すなわち、参照情報表示部１３２Ｂ（図１参照）の接続状況表示部１３２Ｂ３（図１参照）は、図３に示す操作端末装置１３の表示画面（詳細には、参照情報表示部１３２Ｂによる参照情報の表示画面）から、図４に示す操作端末装置１３の表示画面（詳細には、機器状況表示部１３２Ｂ２による管理対象機器１１Ａの状況の表示画面）への遷移中に、参照情報収集部１３４Ａのステータスを表示する。
また、第１実施形態の遠隔管理システム１では、図３に示す操作端末装置１３の表示画面から、図４に示す操作端末装置１３の表示画面への遷移中（つまり、操作端末装置１３が、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報を受信している期間中）に、第２要求入力部１３３Ｂ（図３参照）が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けることができる。
また、第１実施形態の遠隔管理システム１では、図３に示す操作端末装置１３の表示画面から、図４に示す操作端末装置１３の表示画面への遷移中（つまり、操作端末装置１３が、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報を受信している期間中）に、第２要求入力部１３３Ｂ（図３参照）が、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けることができる。
【0041】
図３に示す第１時点ならびに第２時点のみならず、第３時点においても、第２要求入力部１３３Ｂ（「マニュアルを表示」の表示箇所）（図３参照）は、管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けることができる。
第２要求入力部１３３Ｂ（「マニュアルを表示」の表示箇所）が管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けた場合に、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）は、管理対象機器１１Ａのマニュアルを例えばサーバ部１２（図１参照）から収集する。次いで、マニュアル表示部１３２Ｂ１（図１参照）は、参照情報収集部１３４Ａによって収集された管理対象機器１１Ａのマニュアルを表示する。
詳細には、図１～図３に示す例では、図２に示すアラームの表示画面に含まれる第１要求入力部１３３Ａ（管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照））が参照情報の要求を受け付けた場合に、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）によるアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）は、参照情報表示部１３２Ｂ（図１参照）による参照情報の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に遷移する。この遷移後の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に、第２要求入力部１３３Ｂ（「マニュアルを表示」の表示箇所）は含まれている。
第２要求入力部１３３Ｂ（「マニュアルを表示」の表示箇所）が管理対象機器１１Ａのマニュアルの要求を受け付けた場合に、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）は、管理対象機器１１Ａのマニュアルを例えばサーバ部１２（図１参照）から収集する。次いで、マニュアル表示部１３２Ｂ１（図１参照）は、参照情報収集部１３４Ａによって収集された管理対象機器１１Ａのマニュアルを表示する。
詳細には、図１～図３に示す例では、図２に示すアラームの表示画面に含まれる第１要求入力部１３３Ａ（管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照））が参照情報の要求を受け付けた場合に、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）によるアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）は、参照情報表示部１３２Ｂ（図１参照）による参照情報の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に遷移する。この遷移後の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に、第２要求入力部１３３Ｂ（「マニュアルを表示」の表示箇所）は含まれている。
【0042】
図４は第４時点における操作端末装置１３の表示画面の全体の一例を説明するための図である。図５は図４に示す操作端末装置１３の表示画面においてポップアップ表示が行われた場合の一例を示す図である。
図３に示す表示画面において第３要求入力部１３３Ｃが操作されると、参照情報収集部１３４Ａが、管理対象機器１１Ａの現在の状況を示す情報を、管理対象機器１１Ａの検出部１１Ａ１からサーバ部１２を介して収集し、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、図４に示すように、現在の管理対象機器１１Ａの運転状況を表示する。つまり、図４は、操作端末装置１３が検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了した第４時点における操作端末装置１３の表示画面の全体の一例を示している。
図４に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリア）においては、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａの運転状況を表示している。
第４時点以降に、例えば操作端末装置１３の利用者（例えばメンテ員）が、「モニタ」（図３参照）の表示箇所をクリックまたはタップすると、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）によって収集された管理対象機器１１Ａの状況（詳細には、現在の状況、または、サンプリング周期等がある場合は検出された最新の状況）を示す情報に基づいて、管理対象機器１１Ａの状況（図４参照）を表示する。この表示により、操作端末装置１３の利用者は、管理対象機器１１Ａの現在の運転状況を確認することができる。
図４に示す例では、操作端末装置１３の表示画面の右側部分（「現在の運転状況」を表示するエリア）においては、機器状況表示部１３２Ｂ２が、管理対象機器１１Ａの現在の運転状況を表示し、正常でないと判定された「エアフィルタ」を着色して表示する。
図３に示す表示画面において第３要求入力部１３３Ｃが操作されると、参照情報収集部１３４Ａが、管理対象機器１１Ａの現在の状況を示す情報を、管理対象機器１１Ａの検出部１１Ａ１からサーバ部１２を介して収集し、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、図４に示すように、現在の管理対象機器１１Ａの運転状況を表示する。つまり、図４は、操作端末装置１３が検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報のすべてを受信完了した第４時点における操作端末装置１３の表示画面の全体の一例を示している。
図４に示す操作端末装置１３の表示画面の左側部分（「アラーム一覧」を表示するエリア）においては、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、アラーム発生時における管理対象機器１１Ａの運転状況を表示している。
第４時点以降に、例えば操作端末装置１３の利用者（例えばメンテ員）が、「モニタ」（図３参照）の表示箇所をクリックまたはタップすると、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆが、参照情報収集部１３４Ａ（図１参照）によって収集された管理対象機器１１Ａの状況（詳細には、現在の状況、または、サンプリング周期等がある場合は検出された最新の状況）を示す情報に基づいて、管理対象機器１１Ａの状況（図４参照）を表示する。この表示により、操作端末装置１３の利用者は、管理対象機器１１Ａの現在の運転状況を確認することができる。
図４に示す例では、操作端末装置１３の表示画面の右側部分（「現在の運転状況」を表示するエリア）においては、機器状況表示部１３２Ｂ２が、管理対象機器１１Ａの現在の運転状況を表示し、正常でないと判定された「エアフィルタ」を着色して表示する。
【0043】
上述したように、図２に示すアラームの表示画面に含まれる第１要求入力部１３３Ａ（例えば管理対象機器１１Ａに関する表示箇所（行）全体（図２参照））が、参照情報の要求を受け付けた場合に、アラーム表示部１３２Ａ（図１参照）によるアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）は、参照情報表示部１３２Ｂ（図１参照）による参照情報の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に遷移する。この遷移後の表示画面（図３に示す操作端末装置１３の表示画面）に、第３要求入力部１３３Ｃ（「接続を開始」の表示箇所）は含まれている。
すなわち、図１～図３に示す例では、アラーム発生の管理対象機器１１Ａを選択することで、アラーム状況を示す画面（図３参照）が表示され、同時に次の操作手順となる「現在の管理対象機器１１Ａの状況確認（図３の「接続を開始」）」と「アラームに対処するためのマニュアル表示（図３の「マニュアルを表示」」の選択画面が表示される。そのため、メンテナンス員の習熟度が低い場合であっても迅速に適切な作業を行うように誘導することができる。また、熟練したメンテ員では次の作業に速やかに移行できることで作業効率が向上する。
すなわち、図１～図３に示す例では、アラーム発生の管理対象機器１１Ａを選択することで、アラーム状況を示す画面（図３参照）が表示され、同時に次の操作手順となる「現在の管理対象機器１１Ａの状況確認（図３の「接続を開始」）」と「アラームに対処するためのマニュアル表示（図３の「マニュアルを表示」」の選択画面が表示される。そのため、メンテナンス員の習熟度が低い場合であっても迅速に適切な作業を行うように誘導することができる。また、熟練したメンテ員では次の作業に速やかに移行できることで作業効率が向上する。
【0044】
また、図３と図４に示す例では、操作端末装置１３の利用者が、図３に示す操作端末装置１３の表示画面にから管理対象機器１１Ａのアラーム発生時の状況を把握し、さらに図４に示す現在の運転状況の表示画面から、アラーム発生後の重要な変化（ここでは、異常として検出されエアフィルタ）、つまり、異常の進み具合を把握でき、これらの情報に基づいてアラームコード「Ａ２００－４５」の適切な対応を速やかに行うことができる。特に習熟度が低いメンテナンス員は、アラーム情報を生成する原因となる検出結果、および正常ではないと判断される現在の運転状況が着色表示されることで、注目すべき項目が容易に分かり、アラームの適切な対応を速やかに行うことができる。
【0045】
図５に示す例では、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆによって着色されて表示された管理対象機器１１Ａの運転状況を示す情報「エアフィルタ」（図４および図５参照）を指定する操作が、操作端末装置１３に対して行われた場合、アラーム時運転状況表示部１３２Ｆは、アラームの原因およびアラームの対処方法の少なくともいずれかを含む情報（例えば「エアフィルタが故障の原因」。〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇。）をポップアップ表示する。
故障に原因のポップアップ表示は、習熟度が低いメンテ員に対して、直観的な操作により故障原因の気づきを与えることができ、適切な故障対応へと導くことができる。
また、機器状況表示部１３２Ｂ２によって着色されて表示されたアラーム情報を生成する根拠となった運転状況を示す情報（図４「ブロー残 ０時間」）を指定する操作によるポップアップ表示を行ってもよい。
故障に原因のポップアップ表示は、習熟度が低いメンテ員に対して、直観的な操作により故障原因の気づきを与えることができ、適切な故障対応へと導くことができる。
また、機器状況表示部１３２Ｂ２によって着色されて表示されたアラーム情報を生成する根拠となった運転状況を示す情報（図４「ブロー残 ０時間」）を指定する操作によるポップアップ表示を行ってもよい。
【0046】
上述したように、図１～図５に示す例では、参照情報（例えばマニュアル、管理対象機器１１Ａの状況（図４参照）を示す情報など）の要求を受け付ける第１要求入力部１３３Ａがアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）に含まれている。
そのため、図１～図５に示す例では、習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、参照情報を容易に要求することができ（第１要求入力部１３３Ａに対する入力を容易に行うことができ）、参照情報に基づいてアラームの適切な対応を速やかに行うことができる。
更に、図１～図５に示す例では、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）に含まれている複数のアラームコード「Ａ２００－４５」、「Ａ４１０－１６」、「Ｃ８９９－０５」のそれぞれが、管理対象機器１１Ａのマニュアル、管理対象機器１１Ｂのマニュアル、管理対象機器１１Ｃのマニュアルおよび管理対象機器１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。
そのため、図１～図５に示す例では、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面に含まれている複数のアラームコード「Ａ２００－４５」、「Ａ４１０－１６」、「Ｃ８９９－０５」のそれぞれの表示箇所と第２要求入力部１３３Ｂの位置とが異なる場合よりも、速やかに該当するマニュアルを表示でき効率的に作業を行うことできる。また、習熟度が低いメンテ員に対しては、複数のアラームのそれぞれに対応するためのマニュアルを求める操作端末装置１３の利用者の直感操作に応えることができる。
そのため、図１～図５に示す例では、習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、参照情報を容易に要求することができ（第１要求入力部１３３Ａに対する入力を容易に行うことができ）、参照情報に基づいてアラームの適切な対応を速やかに行うことができる。
更に、図１～図５に示す例では、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面（図２に示す操作端末装置１３の表示画面）に含まれている複数のアラームコード「Ａ２００－４５」、「Ａ４１０－１６」、「Ｃ８９９－０５」のそれぞれが、管理対象機器１１Ａのマニュアル、管理対象機器１１Ｂのマニュアル、管理対象機器１１Ｃのマニュアルおよび管理対象機器１１Ｇのマニュアルの要求を受け付ける第２要求入力部１３３Ｂとして機能する。
そのため、図１～図５に示す例では、アラーム表示部１３２Ａによるアラームの表示画面に含まれている複数のアラームコード「Ａ２００－４５」、「Ａ４１０－１６」、「Ｃ８９９－０５」のそれぞれの表示箇所と第２要求入力部１３３Ｂの位置とが異なる場合よりも、速やかに該当するマニュアルを表示でき効率的に作業を行うことできる。また、習熟度が低いメンテ員に対しては、複数のアラームのそれぞれに対応するためのマニュアルを求める操作端末装置１３の利用者の直感操作に応えることができる。
【0047】
図４に示す操作端末装置１３の表示画面に含まれている第４要求入力部１３３Ｄ（「履歴」の表示箇所）（例えばボタン）が管理対象機器１１Ａの過去情報の要求を受け付けることによって、図４に示す操作端末装置１３の表示画面（機器状況表示部１３２Ｂ２（図１参照）による管理対象機器１１Ａの現在の状況の表示画面）が、過去情報表示部１３２Ｃ（図１参照）による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面（図示せず）に遷移する。
【0048】
過去情報表示部１３２Ｃは、管理対象機器１１Ａの過去の状況を示す過去情報を表によって表示することができる。詳細には、過去情報表示部１３２Ｃは、管理対象機器１１Ａの過去情報を１ケ月分示す１ケ月データとして表示することができる。１ケ月データはエネルギー（燃料、電気）消費量、空気温度、水温度、水質データ、装置温度など管理対象機器の検出器の測定データを含む。また、エネルギー効率など検出器の測定結果から算出されたデータを含む場合もある。
管理対象機器１１Ａの過去の状況を表によって示す操作端末装置１３の表示画面には、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示と、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示との切り替え要求を受け付ける第５要求入力部１３３Ｅ（「表」「グラフ」の表示箇所）（例えばボタン）が含まれている。第５要求入力部１３３Ｅが、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示と、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示との切り替え要求を受け付けた場合には、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示画面が、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示画面に遷移する。
また、管理対象機器１１Ａの過去の状況を表によって示す操作端末装置１３の表示画面には、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示と、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示との切り替え要求を受け付ける第６要求入力部１３３Ｆ（「警報お知らせ積算」「積算記録」「１ケ月データ」「熱管理データ」「履歴データ」の表示箇所）（例えばボタン）が含まれている。第６要求入力部１３３Ｆが、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示と、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示との切り替え要求を受け付けた場合には、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面が、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面（例えば警報お知らせ積算を示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、積算記録を示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、熱管理データを示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、あるいは、履歴データを示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面）に遷移する。
管理対象機器１１Ａの過去の状況を表によって示す操作端末装置１３の表示画面には、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示と、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示との切り替え要求を受け付ける第５要求入力部１３３Ｅ（「表」「グラフ」の表示箇所）（例えばボタン）が含まれている。第５要求入力部１３３Ｅが、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示と、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示との切り替え要求を受け付けた場合には、管理対象機器１１Ａの過去情報の表による表示画面が、管理対象機器１１Ａの過去情報のグラフによる表示画面に遷移する。
また、管理対象機器１１Ａの過去の状況を表によって示す操作端末装置１３の表示画面には、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示と、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示との切り替え要求を受け付ける第６要求入力部１３３Ｆ（「警報お知らせ積算」「積算記録」「１ケ月データ」「熱管理データ」「履歴データ」の表示箇所）（例えばボタン）が含まれている。第６要求入力部１３３Ｆが、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示と、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示との切り替え要求を受け付けた場合には、１ケ月データによる管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面が、１ケ月データとは異なる態様による管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面（例えば警報お知らせ積算を示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、積算記録を示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、熱管理データを示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面、あるいは、履歴データを示す管理対象機器１１Ａの過去情報の表示画面）に遷移する。
【0049】
上述したように、第４要求入力部１３３Ｄ（「履歴」の表示箇所）（図４参照）が受け付けた管理対象機器１１Ａの過去情報の要求に基づいて、過去情報表示部１３２Ｃ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａの過去情報を表示する。
そのため、図１～図５に示す例では、異常を生じた管理対象機器１１Ａの過去情報から、異常の予兆および通常とは異なる運転状態の有無などを速やかに確認でき、異常に至る経緯や原因の特定を行うことが出来る。また、運転時間などから、異常を生じた管理対象機器を管理グループから外した場合の影響についても検討できる。
そのため、図１～図５に示す例では、異常を生じた管理対象機器１１Ａの過去情報から、異常の予兆および通常とは異なる運転状態の有無などを速やかに確認でき、異常に至る経緯や原因の特定を行うことが出来る。また、運転時間などから、異常を生じた管理対象機器を管理グループから外した場合の影響についても検討できる。
【0050】
図４に示す操作端末装置１３の表示画面に含まれている第７要求入力部１３３Ｇ（「設定」の表示箇所）（例えばボタン）が管理対象機器１１Ａの設定を示す設定情報の要求を受け付けることによって、図４に示す操作端末装置１３の表示画面（アラーム時運転状況表示部１３２Ｆまたは機器状況表示部１３２Ｂ２（図１参照）による管理対象機器１１Ａの現在の状況の表示画面）が、設定表示部１３２Ｄ（図１参照）による管理対象機器１１Ａの設定の表示画面（図示せず）に遷移する。
設定表示部１３２Ｄは、管理対象機器１１Ａの設定を表示することができる。
設定表示部１３２Ｄは、管理対象機器１１Ａの設定を表示することができる。
【0051】
上述したように、図１～図５に示す例では、第７要求入力部１３３Ｇ（「設定」の表示箇所）（図４参照）が受け付けた管理対象機器１１Ａの設定の要求に基づいて、設定表示部１３２Ｄ（図１参照）が、管理対象機器１１Ａの設定を表示する。
そのため、図１～図５に示す例では、習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、異常を生じた管理対象機器１１Ａの設定を容易に確認でき、設定情報の確認や変更を速やかに行うことが出来る。
そのため、図１～図５に示す例では、習熟度が低いメンテ員が操作端末装置１３を利用する場合であっても、操作端末装置１３の利用者は、異常を生じた管理対象機器１１Ａの設定を容易に確認でき、設定情報の確認や変更を速やかに行うことが出来る。
【0052】
＜第２実施形態＞
以下、本発明の遠隔管理システムの第２実施形態について説明する。
第２実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第２実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
以下、本発明の遠隔管理システムの第２実施形態について説明する。
第２実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第２実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
【0053】
図６は第２実施形態の遠隔管理システム１の一例を示す図である。
図６に示す例では、サーバ部１２が、通信部１２１と、表示データ作成部１２２と、記憶部１２３に加えてアラーム生成部１２４を備えている。
アラーム生成部１２４は、例えば、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況）に基づいて管理対象機器１１Ａのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｂの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｂ１によって検出された管理対象機器１１Ｂの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｂのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｃの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｃ１によって検出された管理対象機器１１Ｃの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｃのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｇの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ｇの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｇのアラーム情報を生成する。
表示データ作成部１２２は、アラーム生成部１２４によって生成される例えば管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報と、記憶部１２３に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
通信部１２１は、表示データ作成部１２２によって作成された表示データを操作端末装置１３に送信する。
操作端末装置１３の通信部１３１は、通信部１２１によって送信された表示データを受信し、表示部１３２は、通信部１３１によって受信された表示データに基づく表示を行う。
アラーム生成部１２４がサーバ部１２に備えられているため、アラーム生成部１２４は、サーバ部１２に蓄積されたデータを利用した高度なアラーム情報を生成することができる。アラーム生成部１２４は、例えば、サーバ部１２に記憶された運転時間とセンサ検出値のデータに基づいて、メンテナンス対象とする管理対象機器において、運転時間に対するセンサ検出が、該運転時間におけるセンサ検出値の正常範囲を外れる場合は、点検・調整あるいは部品交換が必要であることを出力するなど、予防保全的なアラーム情報を生成することができる。また、アラーム生成部１２４は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転をより適切に行うことができるように運転設定の変更を提案するなど、保守及び運転管理を支援することを報知する内容を含むアラーム情報を生成することもできる。
図６に示す例では、サーバ部１２が、通信部１２１と、表示データ作成部１２２と、記憶部１２３に加えてアラーム生成部１２４を備えている。
アラーム生成部１２４は、例えば、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ａの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ａ１によって検出された管理対象機器１１Ａの状況）に基づいて管理対象機器１１Ａのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｂの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｂ１によって検出された管理対象機器１１Ｂの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｂのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｃの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｃ１によって検出された管理対象機器１１Ｃの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｃのアラーム情報を生成し、通信部１２１によって受信された管理対象機器１１Ｇの状況を示す情報（詳細には、検出部１１Ｇ１によって検出された管理対象機器１１Ｇの状況）に基づいて管理対象機器１１Ｇのアラーム情報を生成する。
表示データ作成部１２２は、アラーム生成部１２４によって生成される例えば管理対象機器１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｇのアラーム情報と、記憶部１２３に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
通信部１２１は、表示データ作成部１２２によって作成された表示データを操作端末装置１３に送信する。
操作端末装置１３の通信部１３１は、通信部１２１によって送信された表示データを受信し、表示部１３２は、通信部１３１によって受信された表示データに基づく表示を行う。
アラーム生成部１２４がサーバ部１２に備えられているため、アラーム生成部１２４は、サーバ部１２に蓄積されたデータを利用した高度なアラーム情報を生成することができる。アラーム生成部１２４は、例えば、サーバ部１２に記憶された運転時間とセンサ検出値のデータに基づいて、メンテナンス対象とする管理対象機器において、運転時間に対するセンサ検出が、該運転時間におけるセンサ検出値の正常範囲を外れる場合は、点検・調整あるいは部品交換が必要であることを出力するなど、予防保全的なアラーム情報を生成することができる。また、アラーム生成部１２４は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの運転をより適切に行うことができるように運転設定の変更を提案するなど、保守及び運転管理を支援することを報知する内容を含むアラーム情報を生成することもできる。
【0054】
＜第３実施形態＞
以下、本発明の遠隔管理システムの第３実施形態について説明する。
第３実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第３実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
以下、本発明の遠隔管理システムの第３実施形態について説明する。
第３実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第３実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
【0055】
第１実施形態と第２実施形態では、操作端末装置１３は情報収集部１３４を備えたが、これに限らない。サーバ部１２は、情報収集部１２５（図示せず）を備えてもよい。情報収集部１２５は、通信部１２１が受信した操作端末装置１３が受け付けた要求に基づいて、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇに関する種々の情報を収集する。情報収集部１２５は、参照情報と、過去情報と、設定情報と、ユーザー情報とアラーム時運転状況情報とを収集し、表示データ作成部１２２へ出力する。表示データ作成部１２２は、取得した情報の表示データを作成し、通信部１２１へ出力する。通信部１２１は、取得した表示データを操作端末装置１３に送信する。操作端末装置１３は、受信した情報を表示する。
情報収集部１２５および表示データ作成部１２２は、サーバ部１２に備えられるため、操作端末装置１３は、情報を要求する操作を行い、サーバ部１２へ情報要求指示を送信した後は、他の作業を行うことができ、効率的に作業を進めることができる。また、操作端末装置１３の装置性能が高くない場合でも、管理対象機器１１からの情報の収集および表示に時間を要するなどの操作上の不便が生じることを防止できる。
情報収集部１２５および表示データ作成部１２２は、サーバ部１２に備えられるため、操作端末装置１３は、情報を要求する操作を行い、サーバ部１２へ情報要求指示を送信した後は、他の作業を行うことができ、効率的に作業を進めることができる。また、操作端末装置１３の装置性能が高くない場合でも、管理対象機器１１からの情報の収集および表示に時間を要するなどの操作上の不便が生じることを防止できる。
【0056】
＜第４実施形態＞
以下、本発明の遠隔管理システムの第４実施形態について説明する。
第４実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第４実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
以下、本発明の遠隔管理システムの第４実施形態について説明する。
第４実施形態の遠隔管理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様に構成されている。従って、第４実施形態の遠隔管理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の遠隔管理システム１と同様の効果を奏することができる。
【0057】
第１実施形態、第２実施形態および第３実施形態では、表示データ作成部はサーバ部１２が備えたが、これに限らない。表示データ作成部は、操作端末装置１３が備えてもよい。この場合、操作端末装置１３は、表示データ作成部１３６（図示せず）とともに記憶部１３５（図示せず）を備え、表示データ作成に必要な情報を記憶し、記憶した情報に基づいて表示データを作成する。
記憶部１３５は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの識別記号（機器ＩＤ）と管理対象機器１１Ａ～１１Ｇが所属する管理グループとを関連付けるグループ情報を記憶している。また、記憶部１３５は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成される管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度と、図２に示す表示画面に表示されるアラームの色付けとを関連付ける色付け情報を記憶している。
表示データ作成部１３６は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成されるアラーム情報と、記憶部１３５に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
表示部１３２は、表示データ作成部１３６によって作成された表示データに基づく表示を行う。
操作端末装置１３は、表示データ作成部１３６と記憶部１３５（図示せず）とを備えるため、操作端末装置１３が表示データを取得することで、取得した情報を表示できる。例えば、サーバ部１２とは別の場所に記憶された表示データを取得する場合、あるいは通信できない管理対象機器に記憶された表示データを取得する場合においても、操作端末装置１３は取得した情報を表示できる。
記憶部１３５は、管理対象機器１１Ａ～１１Ｇの識別記号（機器ＩＤ）と管理対象機器１１Ａ～１１Ｇが所属する管理グループとを関連付けるグループ情報を記憶している。また、記憶部１３５は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成される管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度と、図２に示す表示画面に表示されるアラームの色付けとを関連付ける色付け情報を記憶している。
表示データ作成部１３６は、アラーム生成部１１Ａ２～１１Ｇ２によって生成されるアラーム情報と、記憶部１３５に記憶されたグループ情報と色付け情報とに基づいて、管理グループ毎の管理対象機器１１Ａ～１１Ｆ、１１Ｇの表示および管理対象機器１１Ａ～１１Ｇのアラーム情報の重要度に対応する色付けを行ったアラーム（Ａ）、（Ｃ）、（Ｆ）（図２参照）の表示に用いられる表示データを作成する。
表示部１３２は、表示データ作成部１３６によって作成された表示データに基づく表示を行う。
操作端末装置１３は、表示データ作成部１３６と記憶部１３５（図示せず）とを備えるため、操作端末装置１３が表示データを取得することで、取得した情報を表示できる。例えば、サーバ部１２とは別の場所に記憶された表示データを取得する場合、あるいは通信できない管理対象機器に記憶された表示データを取得する場合においても、操作端末装置１３は取得した情報を表示できる。
【0058】
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態および各例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。上述した各実施形態および各例に記載の構成を適宜組み合わせてもよい。
【0059】
なお、上述した実施形態における遠隔管理システム１が備える各部の機能全体あるいはその一部は、これらの機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現しても良い。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶部のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでも良い。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶部のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでも良い。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【符号の説明】
【0060】
１…遠隔管理システム、１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃ、１１Ｄ、１１Ｅ、１１Ｆ、１１Ｇ…管理対象機器、１１Ａ１、１１Ｂ１、１１Ｃ１、１１Ｇ１…検出部、１１Ａ２、１１Ｂ２、１１Ｃ２、１１Ｇ２…アラーム生成部、１１Ａ３、１１Ｂ３、１１Ｃ３、１１Ｇ３…通信部、１２…サーバ部、１２１…通信部、１２２…表示データ作成部、１２３…記憶部、１２４…アラーム生成部、１２５…情報収集部、１３…操作端末装置、１３１…通信部、１３２…表示部、１３２Ａ…アラーム表示部、１３２Ｂ…参照情報表示部、１３２Ｂ１…マニュアル表示部、１３２Ｂ２…機器状況表示部、１３２Ｂ３…接続状況表示部、１３２Ｃ…過去情報表示部、１３２Ｄ…設定表示部、１３２Ｅ…ユーザー情報表示部、１３２Ｆ…アラーム時運転状況表示部、１３３…要求入力部、１３３Ａ…第１要求入力部、１３３Ｂ…第２要求入力部、１３３Ｃ…第３要求入力部、１３３Ｄ…第４要求入力部、１３３Ｅ…第５要求入力部、１３３Ｆ…第６要求入力部、１３３Ｇ…第７要求入力部、１３３Ｈ…第８要求入力部、１３４…情報収集部、１３４Ａ…参照情報収集部、１３４Ｂ…過去情報収集部、１３４Ｃ…設定情報収集部、１３４Ｄ…ユーザー情報収集部、１３４Ｅ…アラーム時運転状況情報収集部、１３５…記憶部、１３６…表示データ作成部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】